Novum Hotel Continental Frankfurt

Tags: Hôtel,

• Haari.

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 15:03

  L'hôtel était bien et le personnel était très gentil. Mais l'emplacement n'est pas recommandé. Francfort, en particulier le quartier de la gare, est devenu absolument sale. Les criminels et les radicaux se promènent. Ils sont toujours bruyants, se battent et urinent ouvertement dans la rue ! Est-ce l'Allemagne ? En tant qu'étranger, je ne peux pas y croire du tout!
• Hector.D

  1 / 5

  Le 23/02/2023 à 12:13

  Honte à l'hôtel ! Il n'y a pas d'eau chaude ni de chauffage, vous vous plaignez et ils vous disent d'attendre 15 minutes pour que l'eau chaude sorte !
• JaeYoung.a

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 11:04

  Si vous sortez à droite de la gare centrale, vous pouvez le voir tout de suite Grand avantage de l'emplacement! Mais c'est la fin des bons points de cet hôtel ! La nuit avec des SDF et des trams Très bruyant et l'ambiance autour pas gentil Ce quelque chose pourrait être dangereux ! Vous ne pouvez même pas emprunter une cafetière. Bien sûr, il n'y a pas de micro-ondes. Si vous souhaitez parcourir un itinéraire court Logement qui vaut la peine d'être utilisé!
• Amelmal.t

  2 / 5

  Le 15/01/2023 à 13:43

  Ce que je n'ai pas aimé, c'est que la chambre est un peu sombre malgré le fait que la lumière est allumée et qu'ils ne sont pas venus nettoyer notre chambre non plus, c'est moi qui l'ai fait seul, sinon c'est super

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour dans notre maison. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous impressionner avec notre service, mais nous aimerions également savoir ce que vous n'avez pas aimé. Ce n'est que par la critique constructive que nous pouvons découvrir les sources d'erreur possibles et déterminer les besoins de formation. Nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient causé Cordialement, Votre équipe du Novum Hotel Continental Frankfurt
• Burhan.a

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:24

  L'emplacement est très bon, le petit déjeuner est bon, l'hôtel est médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Miss.

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 04:28

  Vous avez donc l'impression de dormir dans la rue. Sale fort et trop chaud. A éviter absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour. Nous apprécions vos commentaires honnêtes et répondrons aux problèmes que vous soulevez. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Votre équipe du Novum Hotel Continental Frankfurt
• Robin.e

  2 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:22

  Le petit déjeuner était correct. Bruit de rue extrêmement fort, quatre heures et demie la nuit était finie.
• Gennaro.i

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:30

  Mieux que rien pour une nuit, mais caractère de chambre de prison, il ne manque que les barreaux. Solution d'urgence car mon hôtel était complet.
• Igoork61.

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:26

  Un excellent rapport qualité-prix... très central mais pas bruyant... kä

  Réponse du propriétaire :
  
• Svenja.o

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 06:31

  J'ai changé de chambre d'hôtel deux fois maintenant parce qu'il n'y avait pas d'eau chaude non plus. C'est la même chose dans la troisième salle. La plus grande impudence est que le prix normal est facturé au motif que vous pouvez utiliser une autre pièce. Je ne veux pas entrer dans les détails sur la qualité des chambres. Je pense que l'écran de mon PC est plus grand que le téléviseur de la chambre d'hôtel. Une fois et plus jamais cet hôtel
• GREG.A

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 02:15
• Susumu..

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:39

  La pièce est sombre. difficile de travailler C'est bien d'être près de la gare, mais je suis un peu inquiet pour la sécurité.
• Murat.k

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 14:44
• Malte..

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:19

  J'ai passé une nuit en voyage d'affaires. Heureusement un seul. La chambre était déchirée. Moquette très sale, murs nus et avec des traces noires. La photo était accrochée au mur avec plus mais se tenait sous le clou sur le bureau. Une prise électrique pendait légèrement hors du mur. La salle de bain était bien. Cependant, aucune des photos présentées ne correspond à la chambre que j'ai eue. À la limite de la fraude à mon avis, puisque même la photo de la réception n'est pas correcte.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kai.u

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 17:13

  Pour une nuit relativement confortable, j'avais 3 lits dans la chambre dans la première chambre je devais me gratter tout le temps et dans la seconde je pouvais dormir un peu. Le petit déjeuner était correct juste clairsemé
• Hélio.o

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 12:33
• María.r

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 10:59

  Un bon logement. J'avais lu de nombreuses critiques négatives, mais j'ai été bien traité. C'est vrai que l'ascenseur ne fonctionnait pas, mais ils ont soulevé ma valise. L'emplacement est pratique mais c'est une zone avec de nombreux junkies. Le petit déjeuner était copieux.
• Clemens.r

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:00

  C'était ok. Le rapport qualité prix. La chambre était à moitié rénovée mais petite, les lits pas très confortables. Ce qui m'a vraiment dérangé, c'est le bruit de la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Clément, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir convaincu par notre rapport qualité-prix. Nous sommes désolés que le bruit de la rue ait perturbé votre sommeil nocturne. Cependant en espérant avec confiance que vous avez quand même passé une bonne nuit de sommeil. Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Continental Frankfurt
• Ric.r

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:05
• David.V

  2 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:14
• Laura.�

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:38

  Cela semblait être un bon hôtel. En entrant, le concierge voulait être drôle et s'est moqué de la façon dont mon nom est "commun". La chambre était propre mais il y a des détails tels que des murs et des fenêtres sales qui n'ont pas été nettoyés depuis longtemps. Le petit déjeuner n'est pas varié même si l'offre n'est pas mauvaise ; le personnel de ce service très antipathique, il semble qu'ils travaillent avec beaucoup de réticence que parfois ils ne disent même pas bonjour. Les environs de l'hôtel sont horribles; Cela a beaucoup changé ces dernières années et honnêtement, je ne recommande pas de rester près de la gare centrale.
• Vanessa.o

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 10:16
• homeway.h

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 22:17

  Le prix est raisonnable, le petit déjeuner doit être mangé, très copieux. Le vieil hôtel est très proche de la "gare centrale de Francfort", et il y a des nécessités quotidiennes, des magasins de fruits et de la cuisine chinoise à proximité !

  Réponse du propriétaire :
  
• Kerstin..

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 08:09

  Situé juste à côté de la gare principale à côté d'un pub. Nous ne sommes restés qu'une nuit pour un spectateur de concert. Les chambres sont bien. La salle de bain n'offre plus de luxe maintenant, mais comme ce n'est que pour une nuit😏
• Bernardo.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 02:47

  Très bon hôtel, chambre propre et bon espace, salle de bain aussi bon espace. Seul l'emplacement est un peu tendu, à cause du problème social, mais très bien, le petit déjeuner est merveilleux et copieux. Pour le prix ça valait vraiment le coup.
• Patrick.r

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 07:25

  L'hôtel est à proximité de la gare. Assez vieux. Personnel très sympathique et bons lits, mais c'est à peu près tout. Les chambres sont très vieilles, salle de bain avec baignoire et auraient besoin d'une petite rénovation, pas d'isolation ni à l'intérieur ni à l'extérieur, pas d'eau chaude en continu. Le petit-déjeuner et la vitesse d'Internet sont corrects.
• Christof-Moritz.r

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:02

  Les chambres sont absolument basiques. Relativement petit, ne convient que pour les nuitées, mais très bon marché.
• Sureeta.e

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:04
• Michael.a

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:10

  Ancien hôtel approprié à proximité immédiate de la gare. Facilement accessible, vous êtes parti rapidement. Vous ne pouvez pas attendre plus

  Réponse du propriétaire :
  
• Tony.h

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:15

  Hôtel très bien situé près de la gare. Les chambres ne sont pas un peu bruyantes le soir comme indiqué, mais ok pour le prix.
• Aloa.e

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 09:10

  Bon petit déjeuner, chambre en ordre, vieillissant, donc inconvénients tels que chauffage rouillé, moquettes usées dans le couloir. Vraiment bien pour une nuit. Pratiquement aucune restriction de la part du public dans le quartier de la gare.
• Jarka.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:44

  Très bon endroit. Personnel sympa. Super petit déjeuner. Central. 😍😎

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre visite et l'appréciation que vous nous montrez avec vos mots. Nous sommes très heureux de vos éloges et que vous vous sentiez à l'aise et bienvenu avec nous. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Continental Frankfurt
• Sandi.a

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:53
• Marina.e

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:14

  Les chambres sont très bruyantes. Cela ne vous procure pas une bonne nuit de sommeil. Le petit déjeuner est correct.
• Juan.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:00
• Christian.b

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:48

  En 30 ans de voyages d'affaires dans le monde entier, probablement le pire hôtel / chambre que j'ai connu. Prix ​​​​juste supérieur à 230EUR !! Chambre très petite, moquette tachée, on avait l'impression de faire 35°C dans la chambre, ce qui a repoussé la puanteur des moquettes, extrêmement bruyant vers la gare, l'ascenseur s'est bloqué plusieurs fois par jour..... À mi-chemin positif - le petit déjeuner était correct. Astuce - évitez l'hôtel si possible
• Jerome.e

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.e

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:45

  Le personnel n'est pas très aimable. Ils ne saluent pas les clients et ne parlent pas bien anglais. Le petit déjeuner est très copieux.
• Alina.�

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:54

  L'hôtel est en mauvais état Les chambres ne sont pas insonorisées ce qui est assez bruyant dans le quartier. Les chambres étaient sales, la télévision et le coffre-fort étaient cassés et ne pouvaient pas être réparés, la moquette était très sale, l'eau chaude n'arrivait qu'après environ 10 minutes dans la douche, les câbles dépassaient des murs et des lampes, nous avons demandé à remettre la clé avant de quitter l'hôtel (ce que vous pouvez comprendre dans la région), lorsque vous revenez, vous dites votre numéro de chambre et vous le récupérez, même si vous dites accidentellement le mauvais, afin qu'ils ne vérifient pas à qui vous donnez la clé, au petit déjeuner il y a beaucoup trop peu de tables comme ça qu'il fallait attendre ou s'asseoir avec d'autres

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alina Bottcher, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service et de notre chambre et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels Novum. Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Continental Frankfurt
• LPO.p

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:21
• Vida.a

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Valeria.a

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:09

  Insalubre et dégoûtant. L'hôtel a connu ses meilleures années, l'argent devrait être investi dans une rénovation. En tant que personne de poids normal, vous avez peur de tomber dans l'ascenseur. A fait des bruits horribles et vacillé. Arrivé dans la chambre, vous pourrez admirer le balcon entièrement couvert depuis la fenêtre. (excréments d'oiseaux et détritus divers). La moquette avait un nombre incroyable de taches. Dans la salle de bain, le lavabo avait une fissure, après quoi toute l'eau a coulé sur le sol. Il y avait aussi une odeur dégoûtante dans la salle de bain qui ne sortait pas. Il y avait aussi des cheveux sur le sol... le frigo trichait de l'intérieur et avait des taches noires. Le petit déjeuner n'était pas comme indiqué sur les photos et il n'y avait pas d'alternative végétalienne. Dans cet hôtel il y a un manque de professionnalisme sur tous les points. Mais le plan d'évacuation et de sauvetage dans le couloir était sens dessus dessous... que dire de plus. Je ne recommanderais cet hôtel à personne, malheureusement nous avons été très déçus. La prochaine fois, nous préférerions dépenser plus d'argent et séjourner dans un hôtel hygiénique et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valéria Wagner, Merci pour vos paroles franches. Nous regrettons la remarque mentionnée selon laquelle la propreté de votre chambre n'était pas satisfaisante. Bien sûr, nous savons que l'hygiène est l'un des problèmes les plus importants. Soyez assuré que cet incident ne respecte pas nos normes. N'hésitez pas à nous contacter immédiatement en cas de défauts. Nous aurions été heureux de remédier à la situation et de vous proposer un changement de chambre. Ce n'est que lorsque nous savons que quelque chose ne va pas que nous pouvons aider et être à la hauteur de notre exigence de garantir que tous les clients passent un séjour agréable. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Continental Frankfurt
• Katja.

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:26

  La chambre a besoin de rénovation. Vitres cassées et pas de climatisation. En raison de l'emplacement à la gare, le volume correspondant la nuit. Petit déjeuner très bon et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katya, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été particulièrement satisfait du petit-déjeuner. Cependant, nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre complètement avec la chambre. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Continental Frankfurt
• Michael.c

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 21:32
• Chris..

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:12

  Hôtel à proximité immédiate de la gare principale (sortie sur la droite). Accueil chaleureux, enregistrement sans problème. L'ascenseur, cependant, a montré les premières indications de l'année de construction de l'hôtel... En arrivant dans le couloir, il est devenu évident que le tapis du couloir avait connu ses meilleures années. Dans la chambre elle-même (malheureusement du côté de la rue), cela est rapidement devenu dégrisant, car une fenêtre était cassée - mais ouverte - pas de climatisation et la deuxième fenêtre était également cassée, mais pouvait être fermée. La nuit a donc été bruyante, car le tram et les "passeurs de nuit en plein air" ont causé du bruit. Petit déjeuner étonnamment bon et suffisant Conclusion: À peu près correct pour une nuit en termes de rapport qualité-prix, mais quelques rénovations sont nécessaires.
• Ruby.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 06:43

  Rentable! À 2 minutes à pied de la gare, il y a des gens mixtes à proximité, la sécurité semble médiocre et le prix est bon marché
• Fuzuli.l

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:35
• wen.u

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:26
• Lisa.

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:46

  L'hôtel est situé à la gare principale et est agréable et central mais terriblement bruyant. Les fenêtres sont si mal isolées que je n'ai pas pu dormir, même si j'ai vécu sur de nombreuses routes principales et que je suis habitué au bruit. Malheureusement, il n'y avait pas d'options de petit-déjeuner végétalien. Les hôtels relativement chers tels que Motel One, en revanche, ont une large gamme.
• Yvonne.r

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:33

  Heureusement nous n'étions là qu'une nuit ! Nous n'aurions certainement pas pu le supporter plus longtemps dans cette pièce ! L'emplacement de l'hôtel n'est pas mal, aussi bien qu'en face de la gare principale. Malheureusement, les fenêtres sont si perméables qu'on entend vraiment tout de la rue. Bien sûr, la sirène qui retentit toutes les 10 minutes n'est pas exagérée. Ainsi que le cliquetis sur les rails du tram. Si vous recherchez la détente ou si vous voulez dormir, ce n'est pas l'endroit. Les portes sont également très fines pour que vous puissiez tout entendre dans le couloir. Nous aurions aimé prendre une douche. Cependant, toute la chambre était sale. L'hôtel a des centaines de chambres mais une salle de petit-déjeuner relativement petite, il faut donc attendre d'être assis. Nous aimerions revenir à Francfort mais pas dans cet hôtel !
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:16

  L'hôtel est juste à côté de la gare principale. Le quartier n'est certainement pas le plus beau/agréable, mais il est très central et vous pourrez facilement rejoindre tous les coins de la ville en transports en commun. L'hôtel lui-même est très vieux. Les chambres sont très simples et spartiates. J'ai raté un petit frigo. La salle de bain est petite et usée. Le buffet du petit déjeuner était copieux pour un hôtel de cette catégorie. Dans l'ensemble, je n'avais pas de grandes attentes compte tenu du prix bas, d'où les 3 étoiles.
• Amelie.

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:12

  Le balcon semble n'avoir jamais été nettoyé. Il y a beaucoup de grosses taches étranges sur les rideaux. Il y avait au moins 20 taches sur les murs. Je n'ai jamais voulu marcher pieds nus sur le tapis. Comme il n'y a malheureusement pas de ventilation fonctionnelle dans la salle de bain, de la moisissure bruyante sort d'une ouverture (10x10cm). Malheureusement, les fenêtres étaient cassées et ne protégeaient pas du tout le bruit. Mais comme le lit et le reste de la salle de bain étaient très propres et que le petit déjeuner était correct et que nous n'avons payé que 25 euros la nuit avec petit déjeuner, ça va. Pourtant, je ne reviendrais pas dans cet hôtel.
• Tim.r

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:11

  Très belle sensation d'hôtel classique. Tout propre et bien rangé. Bon petit déjeuner. Bien sûr, l'emplacement à la gare a quelques inconvénients, mais vous savez qu'au préalable
• Nora.

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:48

  Hôtel typique à la gare principale de Francfort. Nous avions toutes les fenêtres fermées, mais c'était quand même incroyablement bruyant. Le personnel était gentil, le petit déjeuner était correct. Parfaitement correct pour une nuit ou deux.
• isabel.a

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:18

  En plus d'être un hôtel un peu médiocre, nous avions réservé quelques chambres avant la pandémie et payé d'avance avec Visa. Ils nous ont dit que puisque nous ne pouvions pas voyager, ils ne rembourseraient pas notre argent, mais qu'ils transféreraient la réservation pour une autre date. Lors de leur utilisation, ils nous disent que nous n'avons pas de réservation et qu'ils ne nous remboursent pas non plus. Un visage impressionnant et aussi sans manières. Rien de recommandé.
• J.

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 00:19

  Hôtel simple, très central et pas cher. Vieillir un peu. Mais parfaitement bien pour quelques nuits. Avait une chambre simple plus était de bonne taille et propre. Le service était sympathique, le petit déjeuner était bon mais pas extraordinaire. Je pense que je vais le réserver à nouveau.
• Janina.e

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:16

  Le matelas du sommier à ressorts et l'oreiller étaient beaucoup trop mous. Je n'ai pas pu dormir la moitié de la nuit. La salle de bain était très exiguë et le pare-douche au-dessus de la baignoire ne suffisait pas. Elle est trop maigre. La douche est également passé son meilleur. Le canapé que nous avions dans l'antichambre était totalement poussiéreux et complètement usé. Dommage. L'ascenseur est assez petit. Vous n'y entreriez pas avec une poussette frère / jumeau. Nous n'avons pas utilisé le WiFi gratuit, donc je ne peux rien en dire. Mais c'est super que ce soit offert. Le petit-déjeuner était composé de petits pains Kaiser, de petits pains granulés et de bretzels (chaque mini) et de différents types de pain. De plus, il y avait 3 confitures différentes, du miel, du Nutella, 4 types de saucisses et 3 types de fromage. Il y avait aussi un choix de margarine, beurre, concombre, tomate, paprika, œufs brouillés, œufs durs, yaourt, salade de fruits et une variété de mueslis. En tant que boissons, j'ai remarqué du café, du thé, du lait et des jus de fruits.
• Ines.o

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:01

  L'hôtel est situé à côté de la gare centrale, les chambres sont spacieuses et propres, le petit déjeuner est très bon, l'attention des dames qui s'occupent du petit déjeuner est excellente, le service de réception n'est pas très bon, le premier jour Quand nous arrivé (nous sommes restés 2 fois) nous avons été accueillis par une jeune femme et elle m'a très mal traité, car j'avais 2 réservations et je lui ai expliqué que j'en avais fait une sur le site internet de l'hôtel et j'ai écrit pour confirmer et je n'ai JAMAIS reçu de réponse d'eux, pour cette raison j'en ai fait un autre à Booking pour garantir mon logement, et qu'il était déjà prépayé, et il s'est plaint à moi que parce que je n'ai pas appelé, et bien, je ferais mieux de ne rien dire d'autre pour ne pas se mettre plus en colère. A part cela, l'hôtel est bien.
• Dee.a

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 14:13
• Maria..

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 19:57

  L'hôtel est tout à fait convenable pour une nuit. Le personnel était presque toujours sympathique et le petit déjeuner était équilibré. La propreté est correcte, mais il n'y a pas d'eau chaude et l'installation est très usée. La porte de la chambre, qui s'apparente à une porte classique dans un appartement, a visiblement été tentée d'être ouverte à plusieurs reprises. Malheureusement, nous avons plutôt souri à la réception en raison du problème d'eau et n'avons pu le clarifier que via un autre niveau d'escalade. Cela ne devrait pas être la voie habituelle pour une grande chaîne hôtelière. Quel que soit l'hôtel, si vous voyagez seul, vous devriez éviter cette zone, ce que vous voyez/expérience de l'hôtel est tout sauf rassurant.
• inmaculada.u

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:28

  L'hôtel est bien. Le très mauvais emplacement, entouré de personnes prenant de la drogue dans la rue à toute heure. A côté de la gare Ventrale et du Quartier Rouge, avec tout ce qui va avec. Ils veulent nous facturer la taxe plusieurs fois. Chaque fois que nous y sommes allés, ils nous ont dit que nous n'avions pas payé. Sinon la chambre est bien.
• Linus.�

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:08

  La chambre était très belle, spacieuse et propre. Tout a fait une nouvelle impression. Le lit était très confortable, pas trop mou, seuls les oreillers et les couvertures étaient trop volumineux à mon goût et donc trop chauds. L'emplacement est bien sûr un peu agité, mais il a une vue magnifique.
• Klaus.c

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:20

  Sont vraiment enthousiastes à propos de notre porteur AREF. C'est tout simplement génial. Le logement est juste à côté de la gare. Le rapport qualité-prix est au rendez-vous. Et c'était propre aussi.
• Domenique.i

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:05

  Les amis, restez-vous assis à l'hôtel toute la journée ou pourquoi doit-il toujours être de première classe ? Les chambres sont comme sur les photos. J'ai séjourné dans des hôtels bien pires à Francfort... Les chambres étaient propres et les femmes de chambre étaient très gentilles. Tout comme le personnel de la réception, à l'exception du principal plaignant;) donc si vous n'êtes pas seulement à l'hôtel, c'est parfait pour vous ✌️Au fait, si vous détestez tellement le bruit, la saleté et autres, vous devriez ' t prendre un hôtel autour de la gare. Bien sûr, vous n'avez pas à vous en plaindre plus tard.
• Hamide.k

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:37

  L'enregistrement anticipé (que d'autres hôtels autorisent gratuitement si des chambres sont disponibles) coûte 15 €. Le chauffage dans la salle de bain était extrêmement chaud et ne pouvait pas être réglé. Une des portes du balcon était cassée, il y avait une vieille bouteille de bière sur le balcon. Comme d'habitude, il n'y avait pas de bouilloire/eau/thé dans la chambre. Nous avons laissé la clé à la réception en quittant l'hôtel, quand nous sommes revenus à l'hôtel tard dans la nuit, on nous a donné la clé de notre chambre sans rien demander. Du fait que ces deux circonstances impliquaient deux réceptionnistes différentes, il aurait été important de vérifier nos coordonnées personnelles avant de remettre la clé de la chambre pour s'assurer qu'aucun étranger n'avait accès à la chambre. Le minimum était disponible pour le petit déjeuner. Malheureusement, nous avons été un peu aveuglés par le nom de Novum et sommes venus avec des attentes plus élevées.
• P...

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 23:48

  Super performance de prix. Il y a des chambres simples mais propres, mais avec un petit déjeuner très bien approvisionné et copieux dans une salle de petit déjeuner bien entretenue et confortable. Le tout pour 40,00 €/nuit. Et aussi très proche de la gare principale avec d'excellentes liaisons par avion, train et autoroute. Et last but not least, les employés (à une exception près) sont très courtois. Ce fut un plaisir. Paul
• Mohammad.a

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 23:03

  La chambre réservée était très sale, il n'y avait pas de bain d'eau chaude. La chambre remplacée n'avait pas non plus un bon chauffage. L'emplacement de l'hôtel est bien mais dans la chambre le bruit de la rue est très gênant
• Ankur.o

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 22:37
• Denis.

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 23:57

  Pas très rationnel. À éviter.
• Johnny.

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 20:28

  La chambre réservée était sale, la douche et les toilettes étaient cassées. La nouvelle chambre était également sale (cheveux sous les couettes faites). Seule la troisième chambre était envisageable pour 1 nuit ! De plus, ce n'était pas très propre ! Plus de nuits auraient été inacceptables. Plus jamais d'hôtel de nouveauté ! Le seul point positif : le réceptionniste s'est mis en quatre et était très poli ! Malheureusement nous n'étions pas les seuls ! D'autres clients ont eu la chance d'avoir réservé via Booking.com et ont été transférés dans un autre hôtel.
• Paulo.o

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 01:23

  A mon arrivée, j'ai dit que j'avais fait une erreur à l'hôtel, alors que c'était celui que j'avais réservé. La réceptionniste ne portait pas de masque. Le pire, c'est quand nous sommes arrivés dans la chambre, qui était petite, pas confortable et pas propre. Très délabré et froid. Bruit toute la nuit. Terrible
• Elyse.

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 08:59
• Dustin.a

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 20:34
• Sascha.d

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 10:57

  En aucun cas comparable aux photos sur Booking ! Très vieux. La télévision ne recevait aucune chaîne, la climatisation ne fonctionnait pas correctement et sentait drôle lorsqu'elle était allumée. La réception est agréable et le petit déjeuner est correct, si vous n'êtes pas habitué à une résidence Steigenberger; D Vous pouvez réserver pour le prix bon marché.
• Holly.o

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 17:12
• gabriel.e

  3 / 5

  Le 18/08/2020 à 18:56

  L'hôtel est bien situé près de la gare centrale et vous pouvez vous rendre à pied aux principales attractions de la ville, en plus de faire des allers-retours rapides dans la même journée. Le petit déjeuner était très bon. C'est un peu bruyant, ce qui est le plus gros reproche, mais malgré tout, j'ai préféré une chambre à l'avant que celle à l'arrière sans fenêtre. Comme je suis un gros dormeur, le bruit ne m'a pas beaucoup dérangé. Le personnel de service, généralement des étrangers, est très gentil et patient. C'est un hôtel bon marché. Si vous voulez quelque chose de mieux, mettez la main à la poche. J'ai préféré rester sans dépenser plus.
• Hiba.a

  1 / 5

  Le 13/02/2020 à 14:35
• Babak.h

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 08:43
• Bastian.r

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 14:04

  Absolument désastreux ! Les chambres n'ont même pas l'air aussi "modernes" que sur les photos du site. C'est juste dégoûtant, la moquette, les rideaux, les murs sont tachés, vous ne vouliez pas marcher sur la moquette ni toucher quoi que ce soit. Le balcon n'a jamais été nettoyé à première vue. Comparé à mes collègues qui ont voyagé avec moi, j'ai eu la "meilleure" chambre. Il n'y avait pas de ventilation, il faisait très chaud dans la pièce, malgré une température extérieure de 12 degrés. De plus, c'était très bruyant, mais il faut vivre avec ça juste à côté de la gare principale et on s'y attend aussi. Heureusement, la salle de bain était correcte et le personnel était sympathique. Le petit déjeuner n'était pas un point culminant, mais vous pouviez le manger. Bref déconseillé !
• Thai.

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 07:04

  D'après la note que j'ai vue dans les critiques, je m'attendais à quelque chose de mauvais, mais je l'ai trouvé très bien. Lit confortable, bonne salle de bain. Les gens finissent par se plaindre de choses qui ne changent pas beaucoup l'expérience de séjour. Un rideau déchiré finit par avoir plus d'impact qu'un beau sol en marbre, un bon revêtement pour de nombreuses personnes. Il y avait du savon liquide pour les mains et le corps, il y avait même des mouchoirs dans la salle de bain. J'ai trouvé que c'était un très bon rapport qualité/prix. C'est en face de la gare centrale et près de l'arrêt de flixbus, et je ne me sentais pas en danger, il y avait beaucoup de monde, même la nuit.
• Emilie.

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 14:52

  Aussitôt arrivés, aussitôt répartis. Un hôtel épouvantable. The hell of being close of the train station, people inside are not honests.. . My advise : run
• Vincent.a

  2 / 5

  Le 25/07/2019 à 00:25

  En été à 39 degrés catastrophe absolue sans climatisation. Les chambres sont complètement surchauffées, aucune chambre n'est climatisée. J'ai dormi sur le balcon la première nuit. De plus, c'est malheureusement beaucoup trop bruyant à la gare principale et j'ai l'habitude d'être bruyant depuis Berlin, mais c'est trop bruyant ici pour moi aussi. Malheureusement, le cafard sur le balcon m'a achevé. Personnel agréable à l'accueil et au petit déjeuner. Ce qui est aussi bien et tout à fait suffisant. Le café est chaud, beaucoup de choix et de qualité solide aussi. La salle de bain est propre ainsi que le lit et la chambre.
• Mohamed.a

  2 / 5

  Le 12/07/2019 à 11:06
• Marc.e

  3 / 5

  Le 20/05/2019 à 13:04

  Assez bien
• M.e

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 16:21

  L'hôtel était approprié pour le prix. Je l'ai trouvé bon et suffisant. L'emplacement en face de la gare principale est super. Cependant, c'est très bruyant toute la nuit, ma chambre avait même un balcon. Il y a des stores aux fenêtres. L'homme à la réception semblait submergé par un reçu. Mais je l'ai eu de mon collègue le lendemain.
• charle.i

  1 / 5

  Le 21/02/2019 à 09:10
• Amandeep.i

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 07:37
• Oubnet.b

  3 / 5

  Le 16/11/2018 à 08:38

  Hôtel très proche de la gare centrale de Frankfurt, personnel très accueillant petit déjeuner bien servi, chambre un peu étroite, petite salle de bein, propreté moyenne, prix accessible.
• Nizar.h

  3 / 5

  Le 02/11/2018 à 22:53

  très bon emplacement
• Lee.

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 22:51

  Très bon rapport qualité prix. Personnellement, j'ai trouvé les messieurs à la réception très sympathiques et serviables. La chambre, le lit et la salle de bain sont également très modernes et propres. Cependant, je n'ai pas méticuleusement (comme certains autres) prêté attention à chaque grain de poussière. Mais d'après les critiques, j'ai eu l'une des chambres récemment rénovées. Le seul inconvénient pour moi était l'énorme chaleur dans la pièce. Il est presque impossible de dormir sans la fenêtre/le balcon ouvert. Moi et mon compagnon avons trouvé la température dans la chambre presque insupportable.
• Marcus.a

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 09:12

  Bon rapport qualité prix et personnel très agréable. J'aime rester ici. Un peu besoin de rénovation, mais toujours avec de super nouveaux matelas. S'il y avait une bouilloire dans la chambre, je lui donnerais même 5 étoiles. Mais ce qui me surprend à chaque fois, c'est le petit déjeuner très savoureux. La sélection et la qualité des saucisses et du fromage proposés sont excellentes et bien au-dessus de la norme habituelle. De plus, les œufs brouillés ne sont pas la masse habituelle sans goût, mais corrects. 😋
• Francis.e

  1 / 5

  Le 30/01/2018 à 10:48

  Hôtel ne répond pas aux attentes
• Marie-Noelle.o

  4 / 5

  Le 11/12/2017 à 08:37

  Hotel très bien situé, proche de la gare. Nous avions une chambre confort, très grand lit, bonne literie, chambre propre. Rien à redire si ce n'est que nous n'avons pas pu avoir d'oreillers supplémentaires.
• letaief.i

  3 / 5

  Le 05/06/2015 à 19:30

  C'est propre; un petit dej pas mal. Un bon hotel