NAAM Hotel & Apartments FRANKFURT

Tags: Édifice à appartements, Hôtel, Zimmervermittlung,

• Marie.n

  1 / 5

  Le 28/02/2023 à 20:58

  Très déçu !!!nous avons téléphoné depuis la France le mercredi 22 février pour le lendemain afin de réserver pour 2 adultes et 2 enfants.on nous a dit ok pour la réservation et nous a proposé de régler directement sur place.nous avons fait plus de 600km pour arriver à l hôtel pour qu on nous dise qu il n'y a plus de chambres familiale et que la personne qui a pris la réservation était débutant et ne connaissait pas très bien !!!!nous avons du chercher un autre hôtel sur place pendant 2 heures!! gestion zéro,je déconseille !!
• Anja.r

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 22:24

  Même si nous n'avons réservé que pour une nuit, nous nous sommes sentis très à l'aise ! Excellent rapport qualité/prix. Chambres très belles et propres ! Merci beaucoup :) Anja et Stefan Fries
• Andrew.a

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 20:28

  Le propriétaire a annulé la réservation 19 heures avant le voyage. Ils ont failli monter dans la voiture, ça a gâché tout le voyage. 590 euros ont été payés pour 2 jours. L'argent a été retourné à la carte en 5 jours. Ensuite, vous ne pouvez pas continuer. L'hôtel est nul ! je ne recommande pas !
• Chris.i

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 08:56

  Qualité prix top
• Mikail.u

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:56
• Alexandra.i

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 17:20
• Rafi.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 17:02

  Le service était extrêmement agréable. Nous avons été très bien reçus et nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. A l'accueil, Malik nous a donné des informations très courtoises et surtout compétentes et factuelles. Les chambres sont également super bien équipées : salle de bain propre, lits confortables, super WiFi et aussi très moderne. Top également en termes de rapport qualité/prix.
• Carola.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:24

  Le rapport qualité prix est excellent. Tout l'équipage à la réception était très sympathique et serviable, je voudrais particulièrement remercier M. Ghauri pour son soutien. Je recommanderai certainement l'hôtel.
• Mario.w

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:08

  L'hôtel n'est pas loin du S-Bahn et est également facilement accessible en voiture. La nuit, la carte-clé est déposée dans le coffre-fort. Les données d'accès par mail ou par téléphone. Tout cela fonctionne bien. Le personnel est sympathique et serviable aussi. Ascenseur disponible, les escaliers sont également bons. Les couloirs sont simplement conçus Les chambres sont confortables et meublées de façon moderne. Tu te sens bien. La salle de bain par contre est propre mais pas nettoyée. Des défauts partout. Malheureusement, ma chambre est restée froide, j'aurais pu échanger, mais tout réarranger n'était pas mon truc. Vous pouvez bien assombrir avec un rideau lourd et dense. C'est calme dans la maison, à moins que le personnel de nettoyage ne soit pas si attentionné quand vous dormez. Le lit est très bien. Le petit déjeuner est impressionnant. Tout disponible. La machine à café est super, prépare de bonnes boissons. Le sauna est assez petit, l'accès se fait depuis la salle de fitness. Je ne l'ai pas utilisé, n'était pas en fonctionnement, je ne sais même pas s'il est allumé à cause de la crise énergétique. Wi-Fi disponible Minibar disponible La maison est sous surveillance
• Saroso.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 10:50

  Nous avons séjourné ici en raison de la proximité de l'endroit pour un voyage de travail. Réceptionnistes très sympathiques. Belles chambres et douche bien équipée, tout est très propre. Le petit déjeuner est un buffet gratuit, même s'il n'est pas très grand, tout était bon, surtout quelques boulettes de viande et un ragoût de pommes de terre qui était là.
• Markus.c

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 17:21

  Hôtel d'affaires solide. Le rapport qualité prix.
• Laura.K

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 06:39

  Bel hôtel avec des lits confortables et de bonnes installations. Le personnel est plus que serviable. Performances au meilleur prix!
• Jannis.e

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:06

  Nous avons réservé deux semaines à l'avance pour un séjour d'une semaine. Le prix était de 100 € la nuit. Malheureusement, nous avons dû reporter notre séjour d'une semaine et avons voulu annuler. On nous a dit que nous devions encore payer pour toute la semaine. Nous avons convenu de payer un jour de la semaine d'annulation et de réserver les chambres la semaine suivante. A notre arrivée, on nous a dit qu'ils n'en avaient jamais entendu parler et que les chambres sont maintenant à 250 €. Cependant, une référence à l'annulation a été trouvée dans le livre. Je trouve scandaleux qu'en raison d'une foire commerciale et de la perspective de revenus plus élevés, les gens agissent comme si les réservations n'avaient jamais eu lieu.
• Johann.�

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:02

  !!ATTENTION!! Nous avons réservé des chambres là-bas pour 100 € par nuit, à notre arrivée, nous devrions payer 250 € car ils pourraient vendre les chambres à ce prix maintenant.
• Herbert.�

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 22:27

  Bon hôtel 3 étoiles Il faut environ 15 minutes en voiture pour se rendre à la foire commerciale Chambres propres et impeccables

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente note et votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de nos services. Merci de nous recommander. Merci beaucoup, votre équipe de Naam Hotel & Apartment
• Alex.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 08:38

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Great Guest, Merci pour vos compliments sur votre récent séjour avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et notre service. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Équipe de l'hôtel et des appartements Naam
• Svetlana.i

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:46

  La douche ne fonctionnait pas, il y avait l'air conditionné mais ce n'était pas frais, très sale, des toiles d'araignées dans tous les coins. La vaisselle sale et les placards à l'intérieur nécessitent un nettoyage de base urgent. Il n'y en a pas eu sous le lit depuis longtemps. La literie est tachée. Très décevant! Payé plus de 500 € pour 2 nuits. Beaucoup d'argent pour cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zimmerman, Nous sommes désolés que vous ayez été satisfait de votre suite junior. Puisque vous étiez avec nous pendant 2 nuits, cela aurait été bien si vous aviez prévenu la réception le premier jour. De cette façon, le problème aurait été résolu à votre satisfaction le plus rapidement possible. J'ai transmis la plainte au service de ménage. Sincères amitiés Olivier Pfeiffer directeur de l'hôtel
• Seyda.o

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:12

  Le personnel de la réception est très gentil et il y a un parking gratuit. L'emplacement n'est pas bon. Je ne voudrais pas me déplacer là-bas sans voiture. Les chambres n'étaient pas vraiment propres. Le sol était poussiéreux et plein de poils, dans la salle de bain les murs étaient décorés de touches de marron et de blanc. Les chambres sont très petites et mal tempérées. Pourquoi vous devez chauffer une salle de bain en été est un mystère pour moi. Le décor et l'état des murs est très ancien. La clientèle y est un peu étrange. Les groupes d'hommes buveurs et fumeurs (principalement en maillot de corps et pantoufles) qui se trouvaient devant l'entrée et à l'extérieur étaient particulièrement désagréables. Donc, en tant que femme seule, c'est également interdit. Nous n'étions là que pour une nuit. Cela a fonctionné, mais le prix n'a aucun rapport avec la performance.
• Richard.o

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:20

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis honnête. Nous avons également plusieurs options de stationnement. Lors de votre prochaine visite, vous pourrez demander à la réception et nous vous montrerons où se trouvent nos 3 places de parking alternatives. Merci pour votre visite et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, NAAM Hôtel
• Heiko.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:28

  A bien fonctionné Arrivé la nuit et la clé était dans la nuit Coffre-fort le matin le code du jour d'arrivée a obtenu une chambre propre tout ce dont vous avez besoin dans la chambre. Le petit déjeuner était copieux et savoureux, des œufs brouillés au yaourt, des petits pains frais et des croissants. personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la critique positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre hôtel. Sincères amitiés NAAM Hôtel & Appartements
• João.a

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:26

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour vos retours toujours positifs. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment et espérons vous gâter à nouveau prochainement. En attendant, nous restons, avec nos meilleures salutations, NaaM Hotel & Apartment Team
• Minzie.i

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 01:02

  Bel hôtel avec des sièges extérieurs confortablement conçus. Le sauna avec chaises longues et douche est également très propre et bien rangé. J'ai spontanément loué la suite avec terrasse sur le toit sur place et j'ai été agréablement surpris par la vue et rien à redire en termes de propreté et d'ordre. Super endroit, hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  chers invités Merci beaucoup pour ce beau compliment qui nous touche beaucoup. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour à Francfort et en particulier dans notre hôtel Naam et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Francfort, Votre équipe Naam. Merci de nous recommander
• Cindy.r

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 19:16
• Robert.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:25
• Ashish.h

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 08:02

  Réponse du propriétaire :
  
• _thesoso_.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 21:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Leona.u

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 11:31

  Malheureusement, nous n'avons pas pu arriver à cause de Corona, le directeur de l'hôtel a proposé un bon, au moment de la réservation, je n'ai plus pu le joindre et le patron a alors dit que nous ne pouvions pas récupérer l'argent et ne pouvions pas arriver sans payer à nouveau. Nous avons toujours eu la confirmation verbale, le jour de l'arrivée nous avons reçu le refus écrit. Je ne réserverais plus jamais là-bas !! Non recommandé!!! De préférence 0 étoiles.
• Alexander.u

  4 / 5

  Le 03/12/2020 à 17:29

  De la réception aux chambres, tout est super. Il devrait également y avoir quelque chose pour tout le monde au petit-déjeuner. PS: Le café a un goût particulièrement bon!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Rust, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chemin vers notre hôtel haus Naam et d'autant plus que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Vos commentaires nous motivent à offrir à nos clients un hôtel avec une atmosphère de bien-être. Merci encore pour la bonne critique, j'espère vous voir bientôt. L'équipe de l'hôtel Naam
• Marvin.o

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 20:00

  Nous avions besoin d'un hôtel rapidement. L'hôtel NAAM nous a été montré directement. En raison des bonnes notes, nous avons appelé là-bas et nous avons été très bien informés sur les chambres et aussi sur les prix (tout simplement bon marché pour Francfort). L'enregistrement est meilleur qu'avec les grandes chaînes, il est super rapide. Il y a un Rewe dans le quartier qui est parfait pour les petits achats (6 minutes à pied). En raison du nouveau bâtiment, les chambres sont bien équipées. Il y a un minibar et la climatisation ici. La salle de bain est également super soignée et propre. L'espace extérieur est magnifiquement préparé et offre de bons moments pour s'attarder.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous nous ayez transmis vos impressions. Veuillez nous recommander et nous rendre visite bientôt. Cordialement, Votre équipe Naam
• Bea.i

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 19:29

  Hôtel très agréable. Personnel agréable personnel serviable, enregistrement simple, chambre propre et moderne. Cela rend les voyages professionnels à nouveau amusants !

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Mme Kirschbaum, d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel sur Google. Toute l'équipe et moi-même tenons à vous remercier pour le bilan extrêmement positif et sympathique de votre séjour.
• Vanessa.n

  1 / 5

  Le 15/01/2020 à 09:16

  Nous avons passé trois semaines à l'hôtel en raison de l'inhabitabilité de notre appartement. Les chambres sont bien meublées. Il n'y a pas de stores au rez-de-chaussée. La vaisselle de la cuisine était sale dans le placard, le grille-pain du placard de la cuisine était gras et sale. Le room service n'est venu qu'après des demandes répétées et pas régulièrement. Certains jours ont été complètement sautés. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner, donc aucune évaluation n'est possible.
• mohmad.l

  3 / 5

  Le 07/01/2020 à 19:26

  L'hôtel en général est acceptable pour la propreté Les chambres sont exiguës Le stationnement est gratuit, mais peu L'accueil est de nationalité arabe Le wifi est ennuyeux et se coupe de temps en temps Le petit déjeuner est bon Les entrées sont pratiques ♿️
• Weber.r

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 21:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernardo.i

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 09:49

  J'ai séjourné dans l'un des appartements pendant deux nuits en tant que voyageur d'affaires, j'ai vraiment tout aimé. Les chambres sont très propres et le personnel est vraiment sympa. Ce ne sera pas la dernière fois que j'y séjournerai.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel après votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié votre séjour dans notre hôtel et vous remercions de nous avoir recommandé. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt, Considérations générales Votre équipe NAAM Hotel & Apartment
• Michael.a

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 18:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerhard.a

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 18:26

  J'ai réservé un appartement pour 2 jours. Tout moderne et très propre. Tout le personnel y est très gentil et chaleureux. Aussi le buffet du petit déjeuner était riche.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis excellent et détaillé. Vos éloges nous incitent alors à maintenir cette norme ou même à l'améliorer chaque fois que nous voyons une opportunité de le faire. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre nouvel appartement. Merci de nous recommander. Votre nouvelle équipe de Naam Hotel & Apartments
• Andreas.c

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 01:49

  C'est un hôtel très agréable, confortable et moderne 🛌, avec un très bon petit déjeuner 🥣. Les chambres et la salle de bain 🛀 étaient équipées de manière optimale et les lits étaient très confortables. C'était très propre et bien rangé partout. Le personnel était très sympathique, serviable et gentil. Prix-performance absolument top. L'hôtel est absolument recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour l'excellente note et votre gentil commentaire. Ce retour d’information est très important pour nous, il nous encourage dans notre travail et nous montre que notre qualité est bonne. S'il vous plaît revenir bientôt à notre Naam Hotel & Apartment
• Heather.h

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 00:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Doreen.h

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 10:52

  J'ai passé une nuit avec des amis. Accueil chaleureux, chambres confortables et bon petit déjeuner. Espace extérieur également agréable. Nous reviendrions ici.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Theiss, merci beaucoup pour ce grand compliment, qui signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Francfort et en particulier dans notre hôtel NaaM et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations chaleureuses de Francfort. Merci de nous recommander. Naam Hotel & Appartement Francfort
• Caroline.c

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 22:08

  Très bel hôtel avec de bonnes liaisons de transport. Nous avons séjourné ici pendant une nuit pour un voyage en ville. Accueil extrêmement agréable. Chambre, ambiance dans tout l'hôtel et petit déjeuner super ! Rien ne manquait et il n'y a absolument rien à redire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Schulz, Merci pour vos compliments sur votre récent séjour avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et notre service. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe du Naam Hotel & Apartment Francfort
• Anaya.o

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 04:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.a

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 15:49

  Réponse du propriétaire :
  
• job.p

  1 / 5

  Le 05/02/2019 à 21:40
• Timarna.

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 11:20

  Nous avons passé une bonne nuit ici en décembre 2018 au retour de vacances de ski. L'hôtel est situé à Francfort-Griesheim près du parc des expositions dans un quartier résidentiel avec des supermarchés et des restaurants. Vu de la rue, il est "dans la cour"; L'espace extérieur et le bâtiment font une impression soignée. Des places de parking gratuites sont disponibles. Le personnel était très sympathique, nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Le petit déjeuner était super! Le choix était grand: salade de fruits frais, charcuterie, fromage, saumon, œufs brouillés, etc. Les lanières de paprika cuites étaient particulièrement délicieuses! Le latte macchiato et l'espresso de la machine étaient très bons. La chambre était l'une des plus fonctionnelles (et pour nous l'une des meilleures) que nous ayons jamais eues! Ce n'est pas particulièrement grand, mais c'est confortable et très bien pensé. Le concept d'éclairage est génial, la multiprise au bureau est multifonctionnelle et le lit est confortable. Deux chaises et une table créent un petit coin salon confortable, un petit minibar et une bouilloire avec du thé et du café instantané complètent le tout. Super WiFi, grande télévision. La salle de bain est parfaite, avec une très bonne lumière ici aussi. Nous avons passé une nuit calme grâce à la bonne isolation phonique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce beau compliment qui nous touche beaucoup. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour à Francfort et en particulier dans notre hôtel Naam et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Francfort, Votre équipe Naam. Merci de nous recommander
• Joachim.l

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 18:33

  Hôtel absolument génial. Personnel très très sympathique et arrangeant. Chambres absolument propres et modernes et confortablement meublées. Le petit déjeuner est très bon. J'adore toujours venir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Joachim, que vous vous êtes senti à l'aise avec nous à l'hôtel Naam et que notre équipe vous a gâté à tous points de vue. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous adressons nos chaleureuses salutations de Francfort, Votre équipe Naam Hotel
• D.

  1 / 5

  Le 14/12/2018 à 13:41

  Malheureusement, je ne peux pas recommander l'hôtel. Pratiquement aucune information ne peut être obtenue par téléphone, car personne ne comprend l'allemand. Après avoir reçu la mauvaise information selon laquelle une annulation n'était pas un problème et que l'annulation s'est réellement produite, les frais d'annulation ont représenté exactement le montant du prix que j'ai payé, donc je n'ai même pas obtenu un remboursement partiel de mon argent. Alors mieux vaut prendre un autre hôtel, plus convivial et donc aussi arrangeant !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sarina, Comme je l'ai déjà dit à votre mari, c'est un pur mensonge que personne à la réception ne comprenne l'allemand. Et si cela avait été le cas, vous auriez pu simplement écrire un e-mail. Une petite astuce de ma part. Réservez un tarif annulable la prochaine fois (ce qui ne sera probablement pas notre hôtel). Ensuite, vous avez la possibilité de l'annuler à court terme. Cordialement Olivier Pfeiffer directeur de l'hôtel NAAM Hôtel & Appartements
• Int..a

  1 / 5

  Le 14/12/2018 à 13:38

  Hôtel non recommandé, la réception ne vous comprend pas. .. Orientation client : aucune, discuter de quelque chose au téléphone est une catastrophe, je n'ai jamais connu un aussi mauvais service de ma vie. La prochaine fois réservera ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Stanislaw, vous devez honorer votre mauvaise évaluation, mais vous devez faire face aux faits. Vous avez réservé un tarif non annulable. (ce tarif est beaucoup moins cher que le tarif annulable) Et maintenant, vous vous plaignez de ne pas récupérer votre argent. Et que personne à la réception ne comprenne l'allemand est aussi un mensonge. Puisque vous pouvez lire ceci, cette déclaration est incorrecte. Et si je me souviens bien, j'ai déjà discuté de ce problème avec votre femme. Par conséquent, il ne peut pas être que votre femme donne une mauvaise note aussi. Avec mes meilleures salutations Olivier Pfeiffer Directeur de l'hôtel NAAM Hôtel & Appartements
• stefano.i

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 12:45

  Excellent hôtel dans un bon emplacement à la fois parce qu'il est proche du centre et parce qu'il est proche de l'aéroport de Francfort. Personnel très sympathique un petit déjeuner correct est disponible Je le recommande vivement pour ceux qui sont autour de Francfort que ce soit pour une escale ou un court séjour dans cette ville en Allemagne. Ah j'ai oublié près de la station de métro et donc en 20 minutes vous pouvez facilement rejoindre le centre je reviendrai certainement si je devais être dans ce quartier

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chemin vers notre hôtel haus Naam et d'autant plus que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Vos commentaires nous motivent à offrir à nos clients un hôtel avec une atmosphère de bien-être. Merci encore pour la bonne critique, j'espère vous voir bientôt. L'équipe de l'hôtel Naam
• Ian.a

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 22:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Cosimo.o

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 20:12

  Super hôtel! Entièrement neuf, construit avec les derniers critères d’efficacité énergétique, il est très confortable et très pratique de rejoindre l’aéroport de Francfort. Le petit déjeuner est .... un spectacle! Abondant et de qualité. Je le recommande vivement!

  Réponse du propriétaire :
  
• Margo.a

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 20:53

  Meilleur rapport qualité prix. Prix ​​attractif. Emplacement parfait. En quelques minutes vous êtes au centre-ville et à l'aéroport ou sur le Main. Personnel courtois et attentionné. appartement propre, petit déjeuner délicieux. Très tranquille. Surveillé avec cc camra. Parking gratuit. Nous recommandons. Merci NAAM

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Margo, Merci beaucoup pour vos commentaires toujours positifs. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment et espérons vous gâter à nouveau prochainement. En attendant, nous restons, Cordialement, L'équipe NaaM
• Michael.

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 18:25

  J'étais à Francfort pour affaires et je dois dire que cet hôtel ne correspond pas du tout au quartier. Tout est moderne, de haute qualité et bien entretenu. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Je me suis senti entre de bonnes mains là-bas. Le petit déjeuner n'avait rien d'exceptionnel mais correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Michael, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à presque tous égards et serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau.
• Ulrich.

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 15:39

  vraiment recommandé. Top rapport qualité prix, très bon petit déjeuner, Ambiance agréable et chambres modernes et joliment meublées dans un quartier calme. Se déplacer rapidement et facilement en ville depuis la gare S-Bahn. j'ai été agréablement surpris

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables paroles. C'est toujours agréable lorsque nos clients sont satisfaits du service dans notre Neues Haus. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe Naam Hôtel.
• Hank.u

  4 / 5

  Le 25/10/2018 à 11:44

  C'est environ 30 € depuis l'aéroport. Il y a un supermarché à proximité, ce qui est très pratique. La chambre est propre et il y a plusieurs types de petit-déjeuner. Dans l'ensemble, il est recommandé

  Réponse du propriétaire :
  
• Romy.h

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 14:35

  Après un long vol, nous avons spontanément décidé de rester une nuit de plus à Francfort et de réserver par téléphone depuis l'aéroport. Le service, la chambre et le petit déjeuner étaient tout simplement géniaux. Absolument à recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thiele, nous sommes extrêmement heureux d'avoir pu vous convaincre de notre offre et vous remercions très sincèrement pour votre recommandation. Cordialement, L'équipe du Naam Hotel & Apartment
• Peter.r

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 10:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelique.e

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 08:34

  Je visite cet hôtel régulièrement. Le personnel et le gérant sont toujours très attentionnés, sympathiques et courtois. Je voyage beaucoup pour le travail, mais je me sens presque chez moi ici ! Les chambres sont bien équipées et toujours propres... le petit déjeuner est rassurant. Un grand merci à l'équipe pour les bons soins !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce beau compliment qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Francfort et en particulier dans notre hôtel NaaM et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations chaleureuses de Francfort. L'équipe du Naam Hotel & Apartments
• Teresa..

  4 / 5

  Le 04/10/2018 à 22:55

  Très bel hôtel proche du centre. Environnement calme et paisible, vous pouvez dormir. Petit déjeuner savoureux et varié. Possibilité de commander le dîner dans la chambre. Pizza très savoureuse? Personnel sympa, ils parlent aussi anglais.
• Chris.e

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 13:11

  Tout est neuf et moderne, les chambres sont toujours agréablement meublées et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Parking gratuit, endroit calme. Un peu "hors des sentiers battus" à Francfort, mais aucun problème avec la voiture. Supermarché et restaurants à proximité. Personnel très sympathique, la demande spéciale a été satisfaite immédiatement et avec convivialité. La note se réfère à l'hôtel. Hôtel avec facteur de retour pour les courts voyages d'affaires à Francfort.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos gentils commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer un agréable séjour chez nous et que vous vous sentiez très à l'aise. L'équipe de l'appartement et de l'hôtel NaaM
• Horst.a

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 14:39

  Un hôtel (*** Supérieur) où "tout rentre". Nouveau bâtiment moderne, chambres confortables, personnel agréable et superbes installations extérieures, à seulement 3 km de la gare principale, mais toujours dans un endroit calme. Je suis toujours heureux de revenir quand je dois travailler dans le centre de Francfort le week-end - d'ailleurs, des tarifs spéciaux le week-end. Je ne peux que partiellement comprendre les critiques négatives et j'ai toujours joint l'hôtel par téléphone. J'ai toujours été en mesure de bien communiquer avec le personnel. Les "enfants ennuyeux" sont partout, et on devrait probablement blâmer les parents pour eux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Herr Hahn, merci beaucoup pour votre excellente note et votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt en tant qu'invité au NaaM Hotel & Apartment.Veuillez nous recommander à d'autres
• Schoenbach.e

  1 / 5

  Le 22/09/2018 à 11:46

  Arrivé en retard à cause d'un vol tardif. La tentative de prévenir l'hôtel à l'avance par téléphone a échoué car la réception n'était apparemment pas occupée. A notre arrivée, on nous a dit que les chambres n'étaient disponibles qu'au double du prix. Ils voulaient manifestement profiter de la prétendue urgence et l'arnaquer correctement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schoenbach, Se référant à votre critique injustifiée, nous aimerions commenter. La réception de l'hôtel est joignable par téléphone, e-mail, fax ou en personne jusqu'à 23h00. Nous avons essayé de vous joindre par l'intermédiaire de votre agence de voyages. Vous n'avez réservé que les chambres avec l'option "arriver avant 18h" (non garanti). Si vous n'êtes pas arrivé d'ici là, nous nous réservons le droit d'annuler et de revendre les chambres. Comme les prix étaient généralement élevés en raison de la forte demande à Francfort, on ne peut pas parler d'"arnaque". Lorsque vous êtes arrivé en retard, nous vous avons proposé des chambres légèrement plus chères que celles que vous aviez réservées. Seules les catégories supérieures étaient gratuites. Sincères amitiés NAAM Hotel & Apartments Francfort
• Asheesh.a

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 20:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Trip.com.e

  / 5

  Le 08/19/2018 à 02:00

  位置离市区约7公里，有免费的停车位，但不太多，约10个停车位。去晚了会没有。房间非常宽敞舒适。附近399米有超市。厨房设施齐全。推荐入住。
• Mariana.a

  3 / 5

  Le 03/08/2018 à 08:14

  L'hôtel est super, les chambres impeccables et le petit déjeuner très complet et savoureux. Le quartier est assez mauvais, ce n'est pas le plus adapté aux familles avec enfants. Les employés de l'hôtel sont très gentils.
• Sunita.u

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 21:14

  Réponse du propriétaire :
  
• soni.i

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 10:15
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 18:00
• Aris.

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 15:16
• Sunita.o

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 05:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Dieter.g

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 11:33

  Emplacement propre et calme dans un quartier résidentiel. Petit-déjeuner buffet correct. Le parking gratuit est étroit. Enregistrement et départ sans tracas. Recommandé
• Vladmir.i

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 12:35

  Nouveau, propre, calme à Francfort, le buffet du petit déjeuner était bien meilleur que prévu à ce prix. Endroit absolument calme, ce sont les vacances! Parking gratuit avec vidéosurveillance, chambres spacieuses et tout était super. Vraiment un bon endroit ... Tout est super !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Dimacus, Merci pour vos compliments pour votre récent séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et notre service. Nous espérons te revoir bientôt. L'équipe de l'hôtel Naam.
• meChaoz.

  1 / 5

  Le 14/01/2018 à 19:26

  Jusqu'ici tout va bien. Cependant, le WiFi est un peu boiteux. Edit : je dois rétrograder mon avis. Je ne peux pas travailler sur cet Internet. Non seulement il est lent lorsqu'il fonctionne, mais il a également des abandons constants. C'est déjà le troisième jour. Si j'avais su cela, j'aurais cherché un autre hôtel pour mon voyage d'affaires. Au fait, je dois écrire cette critique avec mon Internet mobile en ce moment, car je ne peux pas accéder au réseau via WLAN pour le moment.
• Martina.u

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 07:52
• Khalid.a

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 18:55
• Dravid.a

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 14:23

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre merveilleuse critique et j'espère vous revoir bientôt!!! Merci de nous recommander.
• Possmann.a

  5 / 5

  Le 01/12/2017 à 14:52

  Situation calme, chambres bien équipées, super mobilier de haute qualité, chauffage au sol dans la salle de bain. et un service amical - l'hôtel 3 étoiles Naam constitue un séjour parfait en ville. À propos de la station de S-Bahn Francfort-Griesheim en cinq minutes dans le centre-ville. la rue commerçante populaire Zeil ou admirer les bâtiments historiques autour des Romains. Bouilloire avec thé et café gratuits, eau dans la chambre. Big TV. wifi gratuit, Parking à l'hôtel et il y a un très bel espace extérieur, où vous pouvez également rester. Délicieux petit déjeuner. Le rapport prix / performance-excellent. Nous y sommes allés pour la deuxième fois et reviendrons volontiers. Fortement recommandé pour tous. "

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Possmann, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel Naam et de l'excellente note que vous nous avez attribuée. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et que vous ayez pu profiter de votre séjour parmi nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Francfort. Merci de nous recommander. L'équipe de l'hôtel Naam
• Enio.a

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 16:13

  Bel hôtel pour les jeunes, les couples et les voyageurs d'affaires. Très bel hôtel à Naam, meilleur emplacement, personnel très sympathique, chambres propres et calmes, petit bar de l'hôtel était bien senti. Le rapport qualité / prix est correct, excellent Ausenanlage. petit déjeuner copieux et varié. Parking gratuit dans la cour. Je ne peux que recommander cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette très belle critique et le compliment associé à notre maison. Au nom de tous les employés, je tiens à les remercier pour cette motivation. C'est agréable de lire à quel point vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Enfin et surtout, pour pouvoir vous offrir à nouveau un si bon séjour. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment. Cordialement l'équipe Naam
• ricardo.e

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 11:57

  Le petit déjeuner est vraiment super, le personnel est très sympathique, l'hôtel est très propre et neuf. L'emplacement est excellent près de l'arrêt de tram, et de là, vous êtes au centre en 10 à 15 minutes. Revenez certainement!

  Réponse du propriétaire :
  
• Poonam.u

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 18:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Parveen.u

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 14:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Caro..

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 21:55

  Super hôtel avec des chambres modernes et propres et un parking gratuit. Le personnel amical et la connexion rapide en S-Bahn vers le centre-ville de Francfort complètent le tout. Nous serions ravis de revenir dès que l'occasion se présentera...

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir d'apprendre que vous avez été ravi de votre séjour et que nous avons gagné un autre invité régulier. Merci de nous recommander. Merci beaucoup, votre équipe de Naam Hotel & Apartment
• Dennis.a

  2 / 5

  Le 28/06/2017 à 10:55
• Mike.e

  4 / 5

  Le 20/06/2017 à 20:12

  Hôtel très chic avec de bons équipements modernes. Toujours propre, personnel sympathique, petit déjeuner adéquat et bon WiFi pour travailler. Toujours heureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Toute l'équipe et moi-même tenons à vous remercier pour le bilan extrêmement positif et sympathique de votre séjour.
• Gottlob.e

  5 / 5

  Le 16/04/2017 à 10:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariam.c

  5 / 5

  Le 14/04/2017 à 11:03

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Mariam, Merci beaucoup pour ce grand compliment, qui signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Francfort et en particulier dans notre hôtel NaaM et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations chaleureuses de Francfort.
• Markus.a

  5 / 5

  Le 10/03/2017 à 15:02

  Excellent hôtel. Bien équipé, belles chambres, climatisation très efficace, WiFi rapide et stable, l'emplacement est un peu à l'écart mais sinon que des avantages. Le petit déjeuner est bon et l'espace extérieur est très attrayant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pahl, au nom de notre équipe, je tiens à vous remercier pour cette excellente note et la motivation qui y est associée. C'est agréable de lire à quel point vous l'aimez avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir une prochaine fois afin que nous puissions à nouveau vous convaincre de nos services. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment. L'équipe de l'hôtel Naam
• Preisler.a

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 12:02

  L'hôtel est très bien équipé et idéal pour les voyageurs d'affaires. Excellent!!! Notre deuxième séjour à l'hôtel NAAM. Et encore une fois, tout était à notre entière satisfaction. L'enregistrement anticipé était possible, surclassement gratuit dans un nouvel appartement avec une cuisine, des lits super confortables, une superbe salle de bain et un excellent petit déjeuner. Une machine à café entièrement automatique qui prépare différents excellents types de café à volonté. Le logement est neuf, propre et meublé à un niveau élevé. Tout ce dont vous avez besoin, par exemple shopping, salle de fitness, sauna ou cinéma et Rebstock Bad est à proximité et en partie accessible à pied. Nous aimerions revenir. Fortement recommandé, surtout pour les voyageurs d'affaires. Internet gratuit, prix - la performance est parfaite. Nous aimerions revenir. Si je peux me permettre  Merci pour le bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Preisler, merci pour la merveilleuse note, je ne comprends tout simplement pas comment répondre, c'est pourquoi il a fallu si longtemps pour répondre, c'était tout simplement merveilleux et très gentil de votre part, c'était la meilleure note que nous ayons jamais eue avais. Chaque mot était très gentil, nous espérons qu'ils reviendront. Merci beaucoup. Équipe NaaM Hôtel & Appartements
• Marcus.

  3 / 5

  Le 06/02/2017 à 18:47

  Généralement correct. Petit-déjeuner buffet correct - muesli, jus de fruits, différents types de café et de pain, saucisses, fromages et bien plus encore. disponible. Également des places de parking juste en face de l'hôtel. Personnel très sympathique mais pas toujours forcement la langue allemande puissante. Salle de fitness et sauna à disposition. Grande chambre meublée conviviale. Malheureusement, les verres et les tasses présentaient des résidus. Station de tramway et Lidl à environ 10 et 5 minutes. Wi-Fi gratuit disponible.
• San.a

  5 / 5

  Le 06/10/2016 à 17:00

  Bel hôtel calme, super matelas : l'emplacement de l'hôtel est très bon et les chambres sont très grandes et très confortables, très joliment meublées, le buffet du petit déjeuner était varié. Le personnel était très amical. Les installations extérieures sont parfaites, super petit espace fitness et sauna, super hôtel climatisé, suffisamment de places de parking directement à l'hôtel avec vidéosurveillance. J'ai adoré et je recommanderai l'hôtel à d'autres.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour ce beau compliment qui compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Francfort et en particulier dans notre hôtel NaaM et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations chaleureuses de Francfort.
• Tim.l

  5 / 5

  Le 02/10/2016 à 16:32

  Tous mes vœux! Bel hôtel neuf, emplacement calme, hôtel 3 étoiles de qualité 4+ étoiles, très bonne connexion à l'autoroute, au centre-ville, à l'aéroport, au parc des expositions en 8 minutes environ. bien desservi par les transports en commun vers le centre-ville, très belles chambres, mobilier moderne, excellente douche, miroir de maquillage éclairé, superbes salles de bain. Ambiance relaxante. Grande télévision merveilleuse, avec quelques centaines de programmes gratuits, Internet rapide, le buffet du petit-déjeuner est suffisant, il y a un très bel espace extérieur où vous pouvez également vous détendre. Le personnel et le patron étaient extrêmement sympathiques et serviables, café et thé gratuits, eau minérale dans la chambre, minibar, parking gratuit directement à l'hôtel avec vidéosurveillance, excellent pour le prix. Dans l'ensemble très agréable. Étaient très satisfaits. Volontiers encore, je recommanderai le Neu Naam Hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Klein, Merci beaucoup pour ce beau compliment qui nous touche beaucoup. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour à Francfort et en particulier dans notre hôtel Naam et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Francfort, Votre équipe Naam Veuillez nous recommander à d'autres
• Jelena.a

  5 / 5

  Le 10/08/2016 à 15:45
• Karen.u

  5 / 5

  Le 14/06/2016 à 21:07
• Ashish.u

  5 / 5

  Le 05/06/2016 à 20:51
• Tanya.a

  5 / 5

  Le 20/03/2016 à 11:43
• Wasim.h

  5 / 5

  Le 19/03/2016 à 19:17
• Fritzli.

  5 / 5

  Le 16/03/2016 à 21:33

  Hôtel chic, joliment meublé et flambant neuf à 6 km à l'ouest du centre de Francfort-sur-le-Main. Entreprise familiale très sympathique, bon contact personnel. Un peu en retrait et donc au calme. Installations très bien, écran plat, coffre-fort - tout y est, ce dont vous avez besoin. Délicieux petit-déjeuner, salade de fruits frais et petits pains, de nombreux hôtels de petit-déjeuner à 20 euros pourraient en apprendre beaucoup. Sauna et fitness dans la maison, pour les coureurs parmi nous, il y a une belle piste de course à 10 minutes (LIDL/gauche) directement sur le Main. Qu'est-ce qui manque par rapport à un hôtel d'affaires...? Rien de vraiment, donc : Bravo - avec plaisir encore 😃👍
• Gabi.a

  5 / 5

  Le 26/07/2015 à 20:21

  "Des hôtes formidables. Très accueillants et serviables. Merci encore!" Excellent appartement, chambres spacieuses et tout était super. Le personnel était très flexible, attentionné et attentionné. Vraiment un bon endroit pour rester. La connexion Wi-Fi était bonne et aucun problème de stationnement. Emplacement au cran, proche de l'aéroport et facile d'accès au centre-ville et au parc des expositions. Commerces et restaurants à proximité. Je le recommanderais à la famille/aux amis "Des hôtes formidables. Très accueillant et serviable. Merci encore !" Excellent appartement, chambres spacieuses et tout était super. Le personnel était très flexible, attentionné et attentionné. Vraiment un bon endroit pour rester. La connexion Wi-Fi était bonne et aucun problème de stationnement. Bon emplacement à proximité de l'aéroport et facile d'accès au centre-ville et au parc des expositions. Commerces et restaurants à proximité. Je le recommanderais à ma famille/amis

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Nagel d'avoir réservé notre hôtel NaaM pour votre séjour à Francfort. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison. Nous le transmettrons également à notre personnel. Meilleures salutations de l'équipe de l'hôtel Frankfurt Naam