Villa Kennedy, a Rocco Forte Hotel

Tags: Hôtel,

• Victor.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 02:18
• Christiane.c

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:17

  Même s'il ne sert plus à grand chose à l'hôtel, mais le personnel a droit à un avis. Tout était très bien, la chambre était super propre et calme. Nous avons été très gâtés. Même le fait qu'il n'y avait en fait plus de table pour nous le soir a été résolu de manière professionnelle et à notre satisfaction. Pourtant, cela ressemblait à Titanic. Nous souhaitons à tous les employés qu'ils obtiennent des emplois adéquats. Merci beaucoup
• Jan.p

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:32

  Personnel super sympa et compétent - merci pour cela. Mais le rapport qualité prix n'est pas vraiment justifié. J'ai été ébloui par les belles photos, mais à la fin vous vous asseyez (du moins c'était le cas pour moi et ma femme) dans une petite pièce au sous-sol et obtenez au moins un massage/soin passable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Spelge, Merci pour vos commentaires ouverts et honnêtes. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas pu répondre pleinement à vos attentes avec le programme SPA adapté individuellement à vous et à votre femme. Notre Villa SPA s'étend sur quatre étages avec ses 1050 m2. Nos salles de soins pour massages et soins du visage sont situées un peu à l'écart de l'espace bien-être et piscine spacieux et inondé de lumière afin de pouvoir offrir à nos clients le plus grand facteur de détente et de bien-être possible sans être dérangés par l'agitation de la vie quotidienne de l'hôtel. Dans ces chambres, il est particulièrement important pour nous que nos clients se sentent à l'aise afin qu'ils puissent oublier le quotidien pendant toute la durée des soins. J'espère vraiment que vous avez passé une Saint-Valentin relaxante. Je vous souhaite tout le meilleur et je serais ravi si nous pouvions bientôt vous accueillir dans une autre maison de la famille Rocco Forte pour un week-end bien-être. Sincères amitiés, Kévin de Marche Gestionnaire des services aux invités Manoir Kennedy
• Teen2.r

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Ett.l

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 15:26

  Ambiance merveilleuse et une cuisine à tomber par terre. Super personnel poli et très courtois.Si vous voulez passer une soirée réussie, alors là-bas. Et l'hôtel ne laisse rien à désirer... vivement recommandé 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir choisi notre Villa Kennedy pour votre séjour à Francfort. Je tiens également à vous remercier pour votre excellente note de cinq étoiles sur cinq. Je suis très heureux que nous ayons pu vous inspirer avec notre cuisine. Je suis particulièrement ravi de votre commentaire sur notre personnel très poli et courtois; Je partagerai avec plaisir vos aimables paroles avec mes collègues. Sincères amitiés, Kévin de Marche Gestionnaire des services aux invités Manoir Kennedy
• Carsten.r

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:58

  Bel endroit. Il mérite vraiment les étoiles. Personnel très courtois, agréable et surtout formé. Maintenant, nous avons entendu dire qu'il fermait définitivement en avril. Dommage. Encore une victime du Covid. Nous aurions aimé revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre excellente note de cinq étoiles sur cinq ! Je suis très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous à la Villa Kennedy et que nous ayons pu vous inspirer par notre hospitalité et notre service. Malheureusement, je dois vous confirmer que l'hôtel fermera le 1er avril 2022. Un changement de propriétaire a eu lieu en mars 2021. Le nouveau propriétaire examine actuellement différentes options pour l'utilisation future du complexe immobilier. Pour cette raison, les deux parties ont décidé de mettre fin au contrat de bail hôtelier d'un commun accord. Je serais heureux de vous aider avec une réservation dans une autre maison de la famille Rocco Forte. D'ici là, je vous souhaite tout le meilleur et j'attends votre message avec impatience. Sincères amitiés, Kévin de Marche Gestionnaire des services aux invités Manoir Kennedy
• Zeit.e

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Madeleine.o

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:13

  Nous sommes allés au Winter Village pour mon anniversaire et j'ai vraiment adoré ! Il a juste l'air magnifique !! Malheureusement, le chauffage est tombé en panne ce soir-là et nous avons dû nous rendre au restaurant « normal ». Le personnel extrêmement sympathique ainsi que la nourriture fantastique ont plus que compensé cette brève déception! ! ! Le chef a réinventé ici le classique Wiener Schnitzel - j'étais aux anges (au début j'étais un peu sceptique face au prix exorbitant de 30€, après ça je dois dire absolument justifié) ! J'ai même reçu un petit cadeau et je dois vraiment dire que partout on sent la qualité de l'hôtel et du restaurant ! Je recommande fortement à tout le monde d'aller ici!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mady Dyr, Merci d'avoir passé cette journée spéciale avec nous au Cosy Winter Village et de partager maintenant votre expérience avec nous. Votre commentaire me remplit de fierté et je suis heureux de transmettre vos bons mots à nos collègues du restaurant et à notre équipe de cuisine. Le Cosy Winter Village devrait être ouvert dans notre Villa Garden les week-ends jusqu'à fin février. Si vous prévoyez une autre visite, nous serons heureux de vous aider avec la réservation à tout moment : +49 69 71712 1262 Je vous souhaite tout le meilleur et tout le meilleur pour votre nouvelle année! Sincères amitiés, Kévin de Marche Gestionnaire des services aux invités Manoir Kennedy
• Nathan.h

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 01:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Kerstin.l

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 14:00

  Nous étions invités à la Villa Kennedy pour la deuxième fois et nous avons de nouveau été très impressionnés. Outre l'architecture extraordinaire, la convivialité agréable et naturelle du personnel est particulièrement frappante. Le premier soir, nous avons été gâtés par l'excellent dîner dans la chambre et le deuxième soir, au Winter Village, nous avons été très courtoisement pris en charge par Mme Seipp et M. Cardinale. Nous aimerions revenir !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eliades, Nous tenons à vous remercier d'avoir été notre invité à la Villa Kennedy lors de votre séjour à Francfort et d'avoir pris le temps de nous donner la meilleure note. Je suis heureux de partager vos aimables paroles et les éloges de nos collègues du service de restauration en chambre et du Cosy Winter Village avec toute l'équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans une autre maison de la famille Rocco Forte. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec nos meilleures salutations de Francfort, Kévin de Marche Gestionnaire des services aux invités
• tim.r

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:11

  Bel hôtel de luxe au centre de Francfort. La vieille ville et Sachsenhausen sont accessibles rapidement à pied sur une courte distance, une station de tramway se trouve juste devant la porte. Un parking est également disponible. Derrière le bâtiment d'entrée ludique se trouve une cour joliment conçue avec un bar fantastique qui vous invite à vous détendre et à vous attarder. Il y a une belle piscine spacieuse. Les chambres sont également très élégantes et meublées avec une attention aux détails, spacieuses et confortables. Quel que soit l'emplacement de la chambre, elle est parfaitement calme. Les lits sont très confortables et grands. Du café en capsule Lavazza et de l'eau minérale sont disponibles gratuitement dans les chambres, et le minibar ne laisse rien à désirer. Il y a la climatisation qui fonctionne comme un chauffage en hiver et qui est absolument silencieuse. La salle de bain est également très grande et équipée d'une cabine de douche/douche pluie et d'une grande baignoire. Ici aussi, une grande attention aux détails, tout très noble et élégant. Propreté parfaite. La propreté de la chambre, mais aussi de l'hôtel en général, était exceptionnelle et ne laissait rien à désirer. Le service de réception et le reste du personnel étaient toujours courtois, polis et serviables - nous nous sommes sentis entre d'excellentes mains à tout moment et pouvons recommander Rocco Forte Hotels à tous ceux qui apprécient l'élégance élégante associée à un service parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Arnold, Nous tenons à vous remercier d'avoir été notre invité à la Villa Kennedy lors de votre séjour à Francfort et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires aussi intéressants et détaillés. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Votre commentaire me rend fier de faire partie de l'équipe de la Villa Kennedy et je suis heureux de le partager avec tous nos collègues. Toute l'équipe est très reconnaissante pour vos compliments, en particulier votre grande satisfaction quant à la propreté et la gentillesse de tous les employés, et nous nous réjouissons de vous accueillir dans une autre maison de la famille Rocco Forte. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec nos meilleures salutations de Francfort, Kévin de Marche Gestionnaire des services aux invités
• M.e

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 02:15

  Un merveilleux lieu de repos et de détente au milieu de Francfort autrement trépidant. Un grand hôtel comme il est écrit dans les livres, avec un service parfait. Toujours mon plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Berger, Merci pour vos excellents commentaires. Je suis très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Je suis particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre service et je serai heureux de le partager avec tous mes collègues. Toute notre équipe vous remercie pour vos compliments et vous souhaite le meilleur. Sincères amitiés, Kévin de Marche Gestionnaire des services aux invités
• Silke.t

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 05:20

  Endroit magnifique. Bien manger. Parking disponible. J'y mangerais encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos excellents commentaires. Je suis très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives lors de votre dernier séjour chez nous. Je vous souhaite tout le meilleur et serais heureux de vous accueillir dans l'une de nos autres maisons de la famille Rocco Forte. Sincères amitiés, Kévin de Marche Gestionnaire des services aux invités
• Nicolas..

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 12:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Dominic.o

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:44

  Je suis allé dans un hôtel RF pour la première fois et j'ai été immédiatement super excité. A l'occasion d'un anniversaire, nous avons reçu un accueil chaleureux, surclassé en suite junior en réservant via Amex Travel, belle chambre, la chaleur des différents employés. Le bar était super aussi, il y avait un petit cadeau au petit déjeuner. Dans l'ensemble, un séjour merveilleux et certainement pas la dernière fois là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour vos excellents commentaires. Je suis très heureux que vous ayez gardé des impressions aussi positives de votre dernier séjour chez nous et que vous ayez passé cette journée spéciale avec nous. Je suis heureux de partager vos commentaires avec tous les collègues. Je vous souhaite tout le meilleur et serais heureux de vous accueillir dans l'une de nos autres maisons de la famille Rocco Forte. Sincères amitiés, Kévin de Marche Gestionnaire des services aux invités
• Radu.i

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 11:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Herby.�

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 20:53

  Un hôtel 5 étoiles de luxe extrêmement classe. Si vous avez réservé ici, vous serez totalement gâté. Le personnel est sympathique et attentionné. Un hôtel où toutes les exigences sont remplies.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Herby Bosser, Merci pour vos commentaires excellents et positifs. Je suis heureux que vous ayez emporté avec vous des souvenirs aussi positifs de Francfort. Toute l'équipe est très reconnaissante pour vos compliments, je me ferai un plaisir de les partager avec notre équipe. Sincères amitiés, Kévin de Marche Gestionnaire des services aux invités Manoir Kennedy
• Jaime.a

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Munevera.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 14:53

  J'ai postulé il y a 3 semaines car je n'ai pas eu d'accusé de réception même après 2 semaines, pas de refus, rien J'ai appelé là-bas pour clarifier cela. Le directeur de l'hôtel a promis d'enquêter sur cette affaire et de me rappeler - malheureusement promesses en l'air - j'aurais dû demander en quelle année il voulait me rappeler ! C'est juste dommage que tu sois dans une telle situation Maison de luxe apparemment pas blanche et aussi malheureusement pas pratiqué - ce qui est une conduite commerciale sérieuse !
• Deepak.u

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 18:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Romina.a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 05:34

  Un hôtel extrêmement mauvais, pas une villa ! L'espace spa n'est même pas à moitié fonctionnel, sale et désorganisé ! Les chambres ne demandent pas un design comme dans la description ! Lors de l'enregistrement, aucune information sur le restaurant fermé n'est communiquée, le bar propose un menu type Mc Donals et sushis livrés en exclusivité et datant d'au moins un jour ! Le petit-déjeuner devrait être un buffet, mais malheureusement uniquement des plats froids, les plats chauds doivent être payés en supplément ! Les prix ne correspondaient pas, l'un des mauvais hôtels d'Allemagne pour le rapport qualité-prix! P. S Quand vous partez, le voiturier se tient dehors et attend les pourboires pendant qu'il essuie la vitre ! Ne vaut même pas une étoile !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pouvoir répondre à vos attentes. La sécurité de nos clients de l'hôtel est très importante pour nous, surtout en ces temps. Par conséquent, notre espace SPA ne peut actuellement être utilisé que dans une mesure limitée. Le bain de vapeur, par exemple, ne peut pas être utilisé pour le moment en raison de réglementations légales, mais nos clients peuvent utiliser la piscine spacieuse, le sauna et la salle de fitness parfaitement équipée. La conception de nos chambres varie selon la catégorie de chambre. Sur notre site, chaque catégorie est décrite en détail avec des photos. Notre équipe de réservation se fera un plaisir de vous conseiller la prochaine fois afin de trouver la catégorie de chambre idéale pour vous. Dommage que vous n'ayez pas aimé notre carte de bar petite mais raffinée ou notre très populaire restaurant éphémère "Go by Steffen Hennssler". Nous avons été ravis de partager vos commentaires avec nos collègues en cuisine. Dans le cadre d'un service de voiturier parfait, nos portiers nettoient les vitres des clients. Il s'agit d'une norme définie par nous. Salutations, Timo Dreissigacker Chef Conciergerie
• B.

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 06:57

  En soi, un excellent emplacement, un mobilier et un design de qualité. Les tarifs sont élevés, mais c'est normal dans un hôtel de luxe. Le petit déjeuner était un peu décevant pour un hôtel de cette classe - à la fois en termes de goût et de sélection. L'ambiance est vraiment agréable et le personnel est extrêmement attentionné. Vous vous sentez à l'aise et traité chaleureusement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher BE, Merci beaucoup pour votre avis positif sur votre récente expérience à la Villa Kennedy! Nous avons discuté de vos suggestions concernant notre petit-déjeuner en interne. Nous avons été particulièrement ravis de lire vos merveilleux commentaires sur notre personnel attentionné et chaleureux! Ce serait bien si vous étiez bientôt notre invité à la Villa Kennedy. Sincèrement, Timo Dreissigacker Chef Conciergerie
• yenk68.

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 20:55

  Un hôtel de luxe avec des prix de luxe. Je n'ai rien de négatif à dire sur l'hôtel. Le seul inconvénient est le fait qu'il n'y avait aucune possibilité de manger quelque chose à l'hôtel à midi à cause de Corona.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre évaluation et vos compliments sur votre expérience à la Villa Kennedy ! Nous sommes heureux de pouvoir à nouveau proposer à nos clients un menu petit mais raffiné dans notre bar JFK à l'heure du déjeuner. Au plaisir de vous revoir bientôt à la Villa Kennedy ! Meilleures salutations, Timo Dreissigacker Conciergerie en chef
• Mary.o

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 15:20

  Réponse du propriétaire :
  
• No.a

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 11:18

  Un super bel hôtel avec des chambres très grandes et modernes. La suite était très bien meublée et grâce au personnel, vous vous êtes senti très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher sans nom, Merci pour vos merveilleux compliments sur nos belles chambres et notre personnel passionné, que je suis heureux de transmettre à notre équipe! S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt à la Villa Kennedy, nous sommes impatients de vous voir! Meilleures salutations, Timo Dreissigacker Conciergerie en chef
• Robert.a

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 17:34

  Très bel hôtel, mais à quoi d'autre s'attendre. Réservation d'une catégorie de chambre avec balcon pour 2 nuits. Quand nous sommes arrivés à 22h00, on nous a dit : malheureusement, plus aucune chambre avec balcon n'était disponible. OK, 300,00 € par nuit en plus payé par nuit. Accompagnement et présentation de la chambre....sans balcon. Redescendez à la réception. "Le collègue s'est trompé de numéro de chambre" OK, les chambres avec balcon sont à nouveau disponibles moyennant un supplément de 150,00 € par nuit. Pris. Le jour du départ, nous avons été récupérés par des amis qui se sont garés devant l'entrée de l'hôtel. Bien que notre ami était au téléphone, un employé l'a immédiatement interrompu d'un ton hostile et nous a demandé de continuer à conduire car les autres clients n'avaient pas de place. Aucune voiture n'est venue dans les 15 minutes suivantes ! Pour un 5 étoiles supérieur et ce tarif par nuit, vous pouvez trouver de meilleurs emplacements à Francfort ! Dommage.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ganczorz, Merci pour votre avis sur votre séjour à la Villa Kennedy ! Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Le type de chambre que vous aviez initialement réservé était une suite sans balcon. Nous avions enregistré votre souhait d'avoir un balcon, mais nous n'avons pas pu le concrétiser en raison du nombre élevé de réservations dans cette catégorie ce soir-là. Malheureusement, notre réceptionniste s'est alors trompé en vous proposant une suite plus grande moyennant un supplément de 150 euros qu'il supposait avoir un balcon. Après que l'erreur ait été constatée de part et d'autre, notre équipe de réception vous a proposé l'une de nos plus grandes et plus belles Suites Signature avec balcon à un prix spécial. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à la Villa Kennedy ! Meilleures salutations, Timo Dreissigacker Chef Conciergerie
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:40

  Réponse du propriétaire :
  
• nadia.

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 23:06

  Réponse du propriétaire :
  
• James.h

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin.e

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 21:42

  Comme prévu. personnel très sympathique. Malheureusement, il n'y avait pas de shampoing & co dans la chambre. Pas tragique. Vraiment inutile : pas de possibilité de chargement dans le parking souterrain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hermann, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour à la Villa Kennedy. Notre équipe a été ravie de vos éloges pour la gentillesse de nos employés ! Si vous nous rendez à nouveau visite avec votre véhicule électrique, veuillez contacter notre équipe de conciergerie, qui se fera un plaisir de vous aider à le recharger dans notre parking souterrain ou à l'extérieur. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à la Villa Kennedy bientôt ! Sincèrement, Timo Dreissigacker Chef Conciergerie
• Michael.i

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 04:25

  Nous avons réservé un junior sweet avec vue sur la cour (275) pour une nuit. Chambres très bien entretenues. Très belle vue sur la cour intérieure. Salle de bain de bonne taille. Bons produits de bain. Le personnel très sympathique et serviable. La villa elle-même est un joyau. Malheureusement, l'espace bien-être était fermé. Le petit déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin et nous reviendrons à tout moment et pouvons recommander la Villa Kennedy sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup pour la bonne note de votre séjour à la Villa Kennedy ! En plus de vos éloges pour notre suite et notre cour intérieure, nous avons été particulièrement heureux que vous mettiez l'accent sur la gentillesse et la serviabilité de nos employés. Depuis deux jours, notre espace bien-être est à nouveau entièrement utilisable après d'importants travaux de maintenance ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à la Villa Kennedy dans un proche avenir ! Cordialement, Timo Dreissigacker Chef Conciergerie
• Michael..

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:31

  Hôtel absolument incroyable et magnifique! Top service - personnel amical et courtois chambres absolument superbes. Je reviendrai certainement. Lorsque vous voyagez, vous ne vous sentez souvent pas chez vous - mais ici, c'est comme si vous rentriez à la maison ! J'adore l'hôtel - c'est tout simplement merveilleux et génial - je reviendrai certainement avec ma famille. Merci pour le super service et merci pour le super accueil !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schwanhäuser, Merci pour votre merveilleux compliment, que nous sommes heureux de partager avec notre équipe! Il n'y a vraiment rien de mieux que des clients satisfaits qui se sentent chez eux à la Villa Kennedy ! Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau à la Villa Kennedy dans un proche avenir ! Sincèrement, Timo Dreissigacker Chef Conciergerie
• Ca.a

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Vivian.u

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 08:59

  Le restaurant de la villa kennedy a un nouveau chef. C'est un bel allemand qui parle chinois. Il a également travaillé comme chef à Qingdao haïtien et commandait le patron d'un restaurant de 50 personnes... Plus près de chez nous, le filet mignon à ce restaurant est vraiment délicieux, il fond dans la bouche, et la sauce est aussi aigre-douce, surtout appétissante ! Le mélange de saumon et d'avocat au début du repas a un goût délicat et onctueux. Le saumon est très tendre. Toute la bouche est douce et tendre après le mélange de l'oignon parfumé et des œufs de poisson; parce que c'est un menu japonais, le sashimi doit être commandé. L'assiette de sushi sashimi du chef, après avoir mangé deux bouchées de sashimi, le goût était correct. Le serveur a ressenti le mécontentement de mes clients qui aiment manger des fruits de mer crus, et est immédiatement retourné en cuisine pour le refaire. Le service était parfait ! Le chef est venu personnellement demander la raison. J'ai entendu dire que j'aime manger des sashimi. Il m'a immédiatement refait un plateau de sashimi. J'ai ajouté du saumon, du voilier et du thon. Le saumon est vraiment glissant. Je ne sais pas si c'est le cas. en forme de rose. Ce n'est pas du poulpe, on l'appelle aussi poisson rouge sucré. On l'appelle kanpachi au Japon, mais c'est ferme et moelleux. C'est vrai que les fleurons ciselés au citron sont remplis d'œufs de poisson, ceux de mon mari. Coup de coeur. Il existe de nombreux types de desserts, et j'ai envie de l'essayer. Après avoir écouté les conseils du serveur, j'ai choisi les boules de glace au chocolat et noix de coco pour deux. Tous les petits détails sont faits à la main. La farine de noix de coco et la glace sont parfaitement combinées , ni froid ni astringent, le chocolat Brossé pour former une forme de coquille de noix de coco, le goût est doux mais pas gras, ce qui est tout simplement le niveau d'un maître Michelin ! Je veux aussi pousser le vin rouge. En général j'aime les demi-secs.Ils n'en ont pas, mais le fruité Barbera d'Alba est vraiment parfumé !

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:19

  Top emplacement et absolument confortable 🥰 Excellent service dans toute la maison, juste ♥️-lich ! Notre visite au restaurant "Go- by Steffen Henssler" 🍽🍷 ainsi que le super petit déjeuner dans la magnifique cour était un rêve 👌🏼 Reviens avec plaisir ✌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lengtat, Merci pour vos merveilleux commentaires sur votre récent séjour à la Villa Kennedy et votre expérience positive avec notre restaurant éphémère "Go by Steffen Henssler" et notre petit-déjeuner ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Meilleures salutations, Timo Dreissigacker Chef Conciergerie
• Florian.c

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:22

  Après qu'il nous ait été révélé qu'un chien coûterait 70 € / par jour (!!!), nous avons immédiatement annulé. Un nettoyage en profondeur doit être inclus dans le prix de la chambre, ou au moins modéré. Cependant, l'offre est plus à considérer comme de l'usure. Nous serions heureux de rendre visite à vos concurrents dans le quartier à nouveau ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schulz, Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés que vous n'êtes pas d'accord avec nos frais de chien. La propreté et l'hygiène sont notre priorité absolue et les chambres sont spécialement et méticuleusement nettoyées après le départ des chiens. Cela prend beaucoup de temps. Néanmoins, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à la Villa Kennedy ! Sincèrement, Timo Dreissigacker Chef Conciergerie
• Dr.i

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.C

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 10:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Namaste.a

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 19:31

  J'ai commandé des sushis pour la première fois aujourd'hui et je dois dire: sensationnel! Outre 2-3 très bons emplacements de sushi, c'est l'un des meilleurs sushis que nous ayons jamais mangés! Goût très frais, super! sauces arrangées, assez et variées. Malgré un ordre de départ, rien ne manquait, nous attendons donc avec impatience une visite au restaurant dès que cela sera à nouveau possible. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mages, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que notre coopération avec Go by Steffen Henssler ait rencontré votre approbation. Nous sommes également très enthousiastes à propos de cette excellente coopération et sommes heureux de transmettre vos commentaires. Meilleures salutations de Francfort Florian Steinmaier Directeur général VILLA KENNEDY Francfort-sur-le-Main
• Clemens.a

  5 / 5

  Le 08/11/2020 à 16:59

  Un endroit merveilleux pour se détendre et travailler. L'hôtel sera géré par les stagiaires en novembre en raison du COVID-19. À ce stade, un grand compliment, le séjour a été formidable et chaque souhait a été pratiquement lu dans nos yeux. Grand respect et merci ! Je croise les doigts pour que toute l'équipe passe bien cette période. Nous serions ravis de revenir et attendons avec impatience notre prochain séjour. Jusque-là, tout le meilleur!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rapp, Merci pour vos commentaires - j'apprécie vraiment! Merci de votre confiance dans notre maison et de partager votre merveilleuse expérience avec nous et d'autres invités. C'est avec grand plaisir que j'ai partagé votre retour avec mon équipe et nous sommes très fiers d'avoir rendu votre séjour agréable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à la Villa Kennedy dans un proche avenir. Meilleures salutations de Francfort, Florian Steinmaier Directeur général VILLA KENNEDY Francfort-sur-le-Main
• Julia.t

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 11:46

  Un bel endroit. Le service est très bon. La chambre était excellente, la visite du restaurant en valait la peine. Nous trouvons la très bonne interaction avec les enfants particulièrement digne d'être mentionnée. Notre fils (7 ans) ne s'est jamais senti mieux soigné dans un hôtel. Le petit-déjeuner était plutôt ordinaire, mais pas facile à mettre en œuvre à l'époque de Corona. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Stietzel, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous à la Villa Kennedy. Cela fait plaisir de lire que nous avons pu vous rendre très heureux et surtout votre fils. Nous sommes toujours particulièrement heureux de nos petits hôtes. Nous espérons revenir prochainement à notre petit-déjeuner buffet de qualité et aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nos clients. Meilleures salutations, Lara Tuchlinski Responsable des relations clients Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Meralicious.

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 04:21

  Tout simplement de première classe ! L'hôtel a une belle architecture. Les chambres de l'hôtel sont spacieuses et très propres. Malheureusement, le spa était toujours fermé à cause de Covid-19, mais le massage était super. Le petit déjeuner et le restaurant sont excellents et même si vous ne séjournez pas à l'hôtel, il est fortement recommandé. Le personnel était très sympathique et arrangeant. L'emplacement est proche du quartier populaire de Sachsenhausen. Des places de parking sont disponibles dans un parking public de l'hôtel et coûtent environ 40 euros par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité , quelle belle rétroaction - je l'apprécie vraiment! Merci de votre confiance dans notre maison et de partager votre merveilleuse expérience avec nous et d'autres invités. C'est avec grand plaisir que j'ai partagé votre retour avec mon équipe et nous sommes très fiers d'avoir rendu votre séjour agréable. Nous nous réjouissons déjà d'être à nouveau votre hôte bientôt. Meilleures salutations de Francfort, Florian Steinmaier Directeur général VILLA KENNEDY Francfort-sur-le-Main
• Patrik.g

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 06:54

  L'hôtel est en fait un endroit merveilleux pour joindre l'utile à l'agréable. Si le mot ne l'était pas. Le service a beaucoup baissé depuis "Corona". Certains employés sont très soucieux de leurs invités, d'autres non. La piscine est fermée, aucun signe de bien-être. Malheureusement, la propreté n'est pas à la hauteur de nos attentes et l'état général d'entretien laisse beaucoup à désirer. C'est dommage pour une si belle maison et un si bon hôtel. Il faut espérer que cet endroit merveilleux retrouvera son éclat d'antan. En fait, dans la "période Corona", vous auriez eu beaucoup de temps pour vous occuper de l'entretien. Maintenant tout est excusé avec le "Corona B restrictions conditionnelles" et que le "siège" ordonne de nombreuses restrictions...... Chère équipe, ne continuez pas comme ça !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eggers, Merci pour ces mots ouverts et honnêtes. C'est agréable de lire qu'il y a des clients qui remarquent chaque petit changement et nous le transmettent de manière si positive ! J'ai été heureux de transmettre vos paroles à notre direction et aux chefs de département de la maison, pour les prendre comme une impulsion pour montrer à nouveau la qualité ancienne et bien connue. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité à la Villa Kennedy dans un proche avenir. Cordialement, Lara Tuchlinski Responsable des relations clients Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Tobias.e

  3 / 5

  Le 13/02/2020 à 07:35

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  3 / 5

  Le 03/02/2020 à 08:20

  Un peu décevant pour la prétention de la maison. Les chambres sont spacieuses et assez stylées, mais l'ensemble du complexe aurait besoin d'être rénové (y compris et surtout l'espace spa). Le plus gros point de critique est le petit-déjeuner : le buffet est extrêmement petit, de nombreux plats sont préparés à la commande - jusqu'ici ok, si ce n'était pas pour les temps d'attente trop longs et le service débordé et parfois morveux. Je n'ai jamais vécu cela dans un hôtel 5 étoiles et je considère cela indigne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mahler, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous à la Villa Kennedy. Au nom de la direction, je tiens à vous remercier pour vos critiques ouvertes et honnêtes. Je suis heureux de vous informer que nous sommes déjà en train de planifier une rénovation du spa et aimerions également rénover nos chambres. J'ai transmis votre critique de notre petit-déjeuner et du service de petit-déjeuner au collègue responsable. Soyez assurés que ce n'est ni notre revendication ni notre standard et nous avons mis à profit ces derniers mois pour améliorer ces points. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un agréable moment d'ici là. Cordialement, Lara Tuchlinski Responsable des relations clients Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Maryline.i

  3 / 5

  Le 07/01/2020 à 07:18
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 21:36

  Bel hôtel, comme vous le souhaiteriez pour un hôtel 5 étoiles, personnel agréable, excellent service. Tous les souhaits sont exaucés dans la mesure du possible. J'attends avec impatience la prochaine visite!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Versace, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous à la Villa Kennedy. C'est avec grand plaisir que je transmets vos compliments à mon équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau au plus vite et vous souhaitons une belle période d'avant Noël. Cordialement, Georges Plesser directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• ashutosh.a

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 15:12

  Réponse du propriétaire :
  
• F.

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 12:26

  Les maisons de Rocco Forte sont depuis longtemps sur ma "liste de seau"! J'adore la Villa Kennedy depuis des années, un bel immeuble à Francfort, cette nuit là-bas était mon cadeau d'anniversaire tant attendu ;-) Comme surprise, la petite table de la suite junior était dressée avec un petit gâteau d'anniversaire, une carte d'amour et du prosecco. Un lit confortable avec une peluche a été mis en place pour notre enfant, un peignoir et des produits de soins spécialement pour les enfants ont été fournis. Le personnel, du personnel à l'entrée de la chambre, était incroyablement sympathique et serviable. Pour moi, de telles visites d'hôtel et de courts séjours sont quelque chose de très spécial, car ils ne sont pas bon marché et pas forcément. Le dimanche, nous nous sommes régalés au buffet italien Una Domenica Italiana, c'était incroyablement délicieux. C'étaient des délices qui ont été élaborés en raison du fait que le goût était complètement simple - et c'est la difficulté. Sans fioritures, mais art culinaire honnête. À un moment donné, j'aimerais encore profiter de la table du chef, car j'aime cuisiner avec tant de passion, surtout à ce niveau. Et si je gagne à la loterie, je m'enregistrerai à nouveau à Francfort - comme Jackie dans le J.O. Suite - méga ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schmidt, Merci beaucoup pour ce retour merveilleux et exceptionnellement positif. Ce fut un grand plaisir pour moi de lire ceci et de le transmettre à mes employés. Nous espérons que vous et votre famille avez apprécié votre séjour chez nous et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Au nom de toute l'équipe, je vous souhaite encore une fois le meilleur pour la nouvelle année, que tous vos souhaits se réalisent et que vous trouviez le temps de venir de temps en temps à la Villa Kennedy. Sincèrement, Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Maurice-S..n

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 16:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.a

  3 / 5

  Le 24/09/2019 à 14:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Kait.o

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 10:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 06:54

  La villa se trouve du côté sud du Main, donc à Sachsenhausen et non au centre-ville. Mais la ville est facilement accessible. La maison répond à toutes les attentes d'un niveau 5 étoiles. Le personnel est serviable et sympathique. L'ambiance est toujours géniale, l'attention est portée sur les petites choses. La cour intérieure est un rêve quand le temps permet de l'utiliser. Super spa, restaurant aussi. Tout est super. Assurément une adresse incontournable de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur M, Merci pour vos compliments à la Villa Kennedy et à son personnel. Je suis très heureux que vous voyiez et appréciiez nos efforts quotidiens. Mon équipe était également très heureuse de vos lignes. C'est la satisfaction de nos hôtes qui nous anime et nous motive. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• les.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 18:05

  Réponse du propriétaire :
  
• nadine.2

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 19:41

  Le restaurant est déconseillé. Le burger ainsi que le poisson n'étaient ni frais ni réchauffés. Les cocktails sont hors de prix, surtout ceux sans alcool. 10 euros la bouteille d'eau Nestlé. Le parking est également trop cher. Les chambres sont grandes, propres et conviviales. Hôtel 5 étoiles sans plus

  Réponse du propriétaire :
  Chère invitée , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Vous pouvez être sûr que nous ne préparons nos plats qu'avec des ingrédients frais et que nous prêtons attention à la qualité. Le parking public ne fait pas partie de notre hôtel, nous ne sommes donc pas responsables des prix. J'espère vivement que vous nous rendrez visite à nouveau et que nous pourrons pleinement vous convaincre de notre qualité. Cordialement Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Dagmar.e

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 07:34

  Nous avons dîné dans la cour. Ambiance très agréable. Sur demande, j'ai reçu une création sans alcool très savoureuse du barman. nourriture délicieuse. Nous avons trouvé le serveur un peu trop ennuyeux, car il était à notre table presque toutes les 5 minutes et nous pouvions à peine avoir une conversation. Pour un dîner d'affaires, c'était un peu gênant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Feeser, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre déjeuner d'affaires avec nous à la Villa Kennedy. Je suis très heureux que nous ayons pu vous faire plaisir avec un cocktail de créatine sans alcool. Je suis heureux de transmettre votre commentaire concernant l'interruption constante à mon équipe. J'espère vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaite un agréable moment. Meilleures salutations Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Philip.i

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 00:04

  Ambiance super sympa et impressionnante, nourriture délicieuse et employés absolument compétents et sympathiques. Nous reviendrions ici à tout moment. When peut certainement recommander la Villa Kennedy également pour les mariages ou les grandes fêtes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur King, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis très heureux que nous ayons pu vous convaincre sur toute la ligne et vous souhaite un agréable moment jusqu'à votre prochain séjour parmi nous. Meilleures salutations Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Winne.e

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 06:53

  Un très bel hôtel, qui impressionne surtout par la magnifique cour intérieure calme et l'excellent personnel. Le personnel est extrêmement attentionné et a une gentillesse et une serviabilité naturelles et humoristiques qui suggèrent une très bonne gestion. Nous avons réservé un repas de trois plats avec visite des vins au restaurant et avons été impressionnés par la qualité de la nourriture et du service. Le petit déjeuner était également exceptionnel. Nous n'avons pas l'habitude de nous payer cette catégorie d'hôtel, donc les prix des boissons nous ont un peu effrayés. Mais un bon personnel veut aussi être payé convenablement. Les points négatifs mineurs sont le wifi gratuit ridiculement lent et le fonctionnement ennuyeux de la chasse d'eau des toilettes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité , Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour à la Villa Kennedy. Je suis très heureux de lire que nous avons pu vous convaincre complètement, d'autant plus que vous ne réservez normalement pas cette catégorie d'hôtel. Cela me rend incroyablement fier de voir à quel point vous louez mon équipe et c'est un honneur pour moi de transmettre vos compliments à tout le monde. J'espère vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaite tout le meilleur jusque-là. Cordialement de Francfort, Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Jonas.i

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 07:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Rene.i

  4 / 5

  Le 08/05/2019 à 16:15

  La visite s'est déroulée dans le cadre de "La longue nuit des bars" à Francfort. Parmi les bars visités, c'était au sommet. L'atmosphère et tout ce qui va avec est dans une classe à part. Une visite même sans événement spécial est recommandée. Un inconvénient est le prix des cocktails - approprié pour le bar, mais aussi à la limite supérieure des normes de Francfort. Personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fink, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre visite. Merci pour ce beau et exceptionnel compliment pour notre bar JFK. Je suis très heureux que vous aimiez le style et l'ambiance. Vous êtes également invités à nous rendre visite en dehors des événements spéciaux - notre équipe de bar se réjouit de vous voir. Meilleures salutations Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Moritz.a

  2 / 5

  Le 10/04/2019 à 12:12

  L'emplacement est magnifique, la nourriture est un désastre. J'étais à une convention là-bas aujourd'hui. La viande était dure et après avoir mangé le poisson, j'ai eu mal aux dents 20 minutes plus tard. En fait, la nourriture contenait de petits morceaux d'aluminium qui passaient inaperçus. C'est une honte pour un hôtel étoilé. J'adorerais revenir en tant que client de l'hôtel, mais pas si la cuisine reste telle quelle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur von Laack, Merci pour votre avis. Il est dommage de lire que vous étiez si insatisfait de la nourriture que nous avons proposée. Nous aurions aimé vous contacter le jour de l'événement si nous avions entendu parler de votre expérience. Les retours de l'organisatrice étant également extrêmement positifs, je suis très surpris qu'elle ne nous ait rien dit sur cet incident. Bien sûr, j'ai immédiatement fait vérifier tous les stocks pour tout morceau d'aluminium et averti d'être plus prudent lors de la préparation de la nourriture. Néanmoins, j'espère que nous pourrons également vous accueillir en tant que client régulier de l'hôtel. Cordialement Georges Plesser directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Sai.e

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 21:25

  Le personnel est très sympathique et l'ambiance de l'hôtel est très agréable. De tous les hôtels 5 étoiles où j'ai séjourné en Allemagne, c'était exceptionnellement bon. Il y a des peintures sur presque tous les murs, mais l'intérieur est parfait. J'ai reçu un surclassement de chambre pour ma lune de miel, mais l'état de la chambre est si bon et les femmes de ménage sont plus formelles et amicales que les autres hôtels 5 étoiles. C'est vraiment convivial, mais je pense qu'il est plus approprié de dire formel que convivial. Le steak d'agneau était très bon. Le dessert est moyen. Les toilettes se sont soudainement cassées la nuit, mais il n'y avait pas d'ingénieur, donc c'était parfait sauf pour le déménagement soudain dans la pièce voisine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jo.i

  3 / 5

  Le 21/02/2019 à 08:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Elfe.

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 17:42

  L'hôtel n'est pas l'un des meilleurs hôtels 5 étoiles de Francfort pour rien. Le personnel est extrêmement sympathique et orienté client dans tous les domaines. Les chambres sont très joliment meublées et assez grandes, même dans la catégorie standard. Le buffet du petit déjeuner est très bon avec un large choix de plats chauds et froids. L'espace spa ne laisse également rien à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre retour extrêmement sympathique ! Il me fait plaisir de transmettre vos compliments à mon équipe. Cela fait plaisir de lire que nous avons pu vous convaincre dans tous les domaines. Si vous avez des demandes ou des suggestions, veuillez nous contacter à tout moment. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau à la Villa Kennedy dans un proche avenir. Meilleures salutations Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Alper.k

  3 / 5

  Le 25/12/2018 à 17:02

  Bel hôtel avec des prestations de qualité. Cela s'applique également à l'espace bien-être avec un magnifique sauna et bain de vapeur. Le service était impeccable à l'exception du portier. Les bagages sont amenés en chambre et à réception, le bagagiste tend littéralement la main pour encaisser littéralement le pourboire. C'est dommage qu'il faille être si insistant. Le reste du personnel comme on peut s'y attendre d'un 5*S. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité , Je suis très heureux que vous ayez pris le temps d'un examen détaillé. Merci pour cela et aussi pour vos paroles franches. J'ai été très heureux de partager vos paroles d'éloges. Bien sûr, j'aurais aimé que nous vous convainquions à tous les niveaux. Je suis désolé que ce n'était pas le cas. J'ai parlé directement à notre équipe de conciergerie afin que nos porteurs puissent être recyclés afin que les pourboires ne soient pas pris pour acquis. Je vous souhaite un bon moment et vous envoie salutations chaleureuses de Francfort Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Pat.

  4 / 5

  Le 02/12/2018 à 18:09

  Je m'attendais à plus de la nourriture. Le service était très agréable et attentionné. Je considère que l'emplacement est bon, même si j'ai passé devant l'arrière une infinité de fois et que je n'ai jamais remarqué que c'est un hôtel 5 étoiles. On le voit mieux de face.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur W, Merci pour vos compliments à la Villa Kennedy et à son personnel. Mon équipe de service était également très satisfaite de vos lignes. C'est la satisfaction de nos hôtes qui nous anime et nous motive. Faites-nous savoir à tout moment ce que nous pouvons améliorer pour vous convaincre encore plus de nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Marc.r

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 23:38

  Très bonne et haute cuisine raffinée, très bel endroit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Krautli, Votre grande satisfaction pour la Villa Kennedy et ses employés me réjouit énormément. J’espère pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et vous fais part de mes meilleures salutations de Francfort-sur-le-Main. Georg Plesser General Manager Villa Kennedy, a Rocco Forte hotel
• Elia.t

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 13:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Mozzarello.

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 04:42

  Quiconque peut se le permettre et recherche des célébrités et des chefs d'entreprise nationaux et étrangers devrait rester ici ou au moins manger quelque chose. Excellent service, très bonne nourriture et une oasis de calme au milieu de la ville de Francfort. Nous étions ici dans le cadre d'un séminaire et ne pouvons que recommander cet hôtel. Cependant, une telle rareté a un prix :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Millfahrt, Merci pour vos compliments à la Villa Kennedy et à son personnel. Je suis très heureux que vous voyiez et appréciiez nos efforts quotidiens. Mon équipe était également très heureuse de vos lignes. C'est la satisfaction de nos hôtes qui nous anime et nous motive. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt - également en dehors d'un séminaire. Meilleures salutations Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Armin.a

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 09:05

  Était à la Villa Kennedy pour un événement d'affaires. L'hôtel donne une impression de très haute qualité et le personnel était toujours très sympathique. La nourriture était excellente et de la plus haute qualité. Malheureusement, je ne peux rien dire sur l'ameublement de la chambre, puisque j'étais resté à l'extérieur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wallenta, Merci pour vos compliments à la Villa Kennedy et à son personnel. Je suis très heureux que vous voyiez et appréciiez nos efforts quotidiens. Mon équipe était également très heureuse de vos lignes. C'est la satisfaction de nos hôtes qui nous anime et nous motive. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt en tant qu'invité d'une nuit chez nous. Meilleures salutations Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 16:48

  Superbe emplacement pour un séjour dans la belle ville de Francfort. Tout d'abord, je voudrais souligner la grande courtoisie et le professionnalisme du personnel qui font de cet endroit le meilleur hôtel que l'on puisse trouver dans la ville. Situé à quelques minutes du centre-ville et le meilleur lieu de séjour de luxe à Francfort, où vous avez la possibilité de rencontrer des personnalités du divertissement et du sport. Des chambres magnifiques et soignées, un service de restauration impeccable qui doit le mérite au très jeune Chef et au Sous-Chef. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gaiti, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. C'est agréable de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. J'espère vous accueillir à nouveau bientôt et envoyer salutations chaleureuses de Francfort Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Felix.

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 14:33

  L'hôtel en général : bien situé, haute sécurité, belles installations et propre. De l'organisateur : nourriture et service fondamentalement adéquats. Malheureusement, très longues files d'attente, peu de choix, stock en partie insuffisant et couverts manquants. De plus, malheureusement, pas assez de places assises et un travail de nettoyage lent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Rong, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires. Cela nous aide à toujours réfléchir et à améliorer notre service. Je suis très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. J'ai immédiatement partagé les suggestions d'amélioration avec mon équipe et nous reconsidérerons les processus pertinents. J'espère vivement que vous nous donnerez à nouveau la chance de vous convaincre pleinement de notre service. Merci de me prévenir de votre retour à Francfort. Je suis heureux de m'occuper personnellement de votre réservation. Meilleures salutations Georg Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• P.�

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 03:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Ryan.i

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 02:12

  C'est un hôtel confortable et calme pour se reposer. Très luxueux et le personnel est sympathique. Presque tous les touristes coréens Non, voiture de fonction Il y a beaucoup de visiteurs étrangers et de touristes étrangers. On dit que c'est aussi un logement pour les joueurs du Bayern Munich.

  Réponse du propriétaire :
  
• Berenika.a

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 18:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Fatema.l

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 18:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Nick.f

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 23:49

  Très bel endroit. Certainement pas bon marché, mais vous pouvez dire que tous les efforts sont faits pour offrir aux clients le meilleur séjour possible. La seule suggestion d'amélioration : dans l'espace spa, les enfants ont joué au football. Les employés ont remarqué, mais n'ont rien dit. Pour la considération des autres invités on aurait pu intervenir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pfisterer, Je tiens à vous remercier pour vos commentaires. Cela nous aide à réfléchir et à améliorer constamment notre service. Je suis très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. J'ai immédiatement partagé les suggestions d'amélioration avec mon équipe et notre responsable du spa, M. Guballa, en parlera immédiatement aux employés concernés. Merci pour vos commentaires francs et constructifs. C'est la seule façon de maintenir nos normes élevées et, si nécessaire, de les améliorer. J'espère vraiment que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de notre service. Faites-moi savoir quand vous serez de retour à Francfort. Je serais heureux de m'occuper personnellement de votre réservation. Cordialement Georges Plesser directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Jork.e

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 11:15

  Le meilleur hôtel de Francfort. L'emplacement est superbe. La ville est facilement accessible, toujours comme l'aéroport, mais nous sommes suffisamment éloignés pour rester à l'écart du bruit des avions. Le restaurant étoilé Gusto se trouve également dans la maison. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Leonhardt, Merci beaucoup pour vos belles paroles sur la Villa Kennedy. Je suis ravi que vous partagiez votre expérience de votre séjour avec nous et d'autres clients. Veuillez toujours nous faire savoir ce que vous souhaitez afin que nous puissions rendre votre prochain séjour agréable et que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous à tout moment. J'espère vous accueillir à nouveau bientôt et envoyer salutations chaleureuses de Francfort Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Michael.a

  5 / 5

  Le 04/05/2018 à 17:00

  Réponse du propriétaire :
  
• roxana.d

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 14:35

  Réponse du propriétaire :
  
• NJK.P

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 00:31

  C'était très savoureux et le service était extrêmement courtois. Très cher, bien sûr, mais vous en avez beaucoup pour ça 👍 Edit : Je suis retourné au JFK Bar le week-end et, comme toujours, j'ai vraiment apprécié. Les cocktails sont toujours excellents et le service est très courtois !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kruck, Je suis très heureux de vos éloges pour la Villa Kennedy et son personnel. Merci pour ta confiance. C'est très agréable d'entendre que vous vous êtes senti si à l'aise dans notre restaurant Gusto. J'ai été heureux de partager votre retour sur notre service au restaurant Gusto avec mon équipe et nous nous réjouissons déjà de pouvoir vous offrir un service irréprochable lors de votre prochain séjour. J'espère vous accueillir à nouveau bientôt et vous envoyer mes chaleureuses salutations de Francfort-sur-le-Main. Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Michael.c

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 14:17

  Un hôtel au top absolu avec un service exceptionnel. Très flexible, extrêmement agréable et rapide. Même dans des situations inhabituelles, le client reçoit une aide professionnelle et non bureaucratique. Les chambres sont de très bonne taille et de conception moderne. La nourriture et les boissons sont excellentes. Vous écoutez l'invité et toutes les demandes ont été satisfaites rapidement et très amicalement. Un hôtel comme on en rêve.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schneider, Je suis très heureux de vos éloges pour la Villa Kennedy et son personnel. Merci pour ta confiance. C'est très agréable d'entendre que vous vous êtes senti si bien dans notre maison et que nous avons pu répondre pleinement à vos attentes. Nous nous réjouissons déjà de pouvoir à nouveau vous offrir un service irréprochable lors de votre prochain séjour et nous réjouissons de votre visite. J'espère vous accueillir à nouveau bientôt et vous envoyer mes chaleureuses salutations de Francfort-sur-le-Main. Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Tom.e

  3 / 5

  Le 02/10/2017 à 07:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.e

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 22:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Miss.i

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 14:49

  Nous avons été invités ici en tant qu'invités à un mariage. L'impression générale de l'hôtel est exclusive, l'espace extérieur, auquel nous pouvions entrer depuis notre salle de bal, est joliment aménagé, des installations de lumière douce complètent le tableau. La salle de bal n'était pas tout à fait mon goût. Une partie des murs est peinte, un morceau de nature avec de nombreux arbres est représenté ici. À mon avis, cela enlève à l'ambiance élégante. De plus, certaines appliques murales pendent de travers. La piste de danse était juste de taille. La nourriture était excellente, les boissons étaient servies rapidement. Les toilettes étaient spacieuses et d'une propreté impeccable. Dommage qu'on ait demandé aux mariés de baisser la musique après minuit. Je comprends que le reste des clients de l'hôtel puisse se sentir dérangé par la musique forte, mais lors de l'organisation de tels événements, l'insonorisation appropriée doit être en place. Un mariage est unique (nous l'espérons) et les mariés doivent être libres et décomplexés pour célébrer leur grand jour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Nies, Je suis très heureux de vos éloges pour la Villa Kennedy et son personnel. Merci pour ta confiance. C'est très agréable d'entendre que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous à la Villa Kennedy et que vous avez pu profiter des avantages de nos salles de réception. Merci beaucoup pour votre rapport détaillé, qui nous donne un aperçu de ce que nous pouvons améliorer lors de votre prochain séjour avec nous. J'ai partagé vos commentaires avec mon équipe et nous nous réjouissons de vous fournir un service impeccable lors de votre prochain séjour. J'espère vous accueillir à nouveau bientôt et vous envoyer mes chaleureuses salutations de Francfort-sur-le-Main. Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Abdullah.l

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 18:40

  Réponse du propriétaire :
  
• camille.n

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 16:26

  Magnifique hôtel au cœur de la capitale de la finance allemande. Belle piscine et espace sauna. Les chambres sont spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.a

  3 / 5

  Le 09/04/2017 à 12:53

  Je suis allé à la Villa Kennedy avec ma famille pour le buffet du dimanche midi. Le personnel : Très arrangeant, serviable et très sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise. La nourriture : Très haute qualité, très frais et très savoureux. Toilettes : très propres... Nous serons de retour! Nous étions de nouveau ici le 8 septembre 2019, malheureusement la sélection d'antipasti a diminué, les boissons non alcoolisées sont désormais payantes, la nourriture des chefs en direct a malheureusement également un peu diminué. Les toilettes étaient sales. Dans l'ensemble, c'était malheureusement pire, donc je n'ai pas fait ma fête d'anniversaire ici. Pitié

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garbe, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous à la Villa Kennedy. Je suis très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer complètement lors de votre première Una Domenica Italiana. Dommage que cela n'ait pas été le cas lors de votre deuxième séjour. Je suis sûr que nous saurons à nouveau vous convaincre et je serais ravi si nous pouvions vous accueillir à nouveau prochainement dans notre Restaurant Gusto. Au nom de toute l'équipe, je vous souhaite, à vous et à votre famille, un Joyeux Noël et un Joyeux Noël. Meilleures salutations, Georges Plesser Directeur général Villa Kennedy, un hôtel Rocco Forte
• Marius..

  3 / 5

  Le 20/02/2017 à 08:40

  Pour un hôtel 5 étoiles, je m'attends à une connexion Internet décente à ces tarifs. Faire payer 20 € par jour en supplément pour cela n'est absolument pas à jour et n'a aucun fondement - même dans les auberges bon marché, cela est mieux réglementé et Starbucks, etc. le gère également. Sinon, j'ai trouvé l'hôtel très agréable, la nourriture était de grande qualité et délicieuse et le personnel était très courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos mots ouverts et vos conseils utiles. Je suis heureux de transmettre cela au ministère responsable. Nous sommes très heureux que votre séjour en termes de service, de nourriture et d’ambiance ait été promis. Nous espérons vous voir bientôt à Francfort et vous souhaitons une semaine ensoleillée. Votre équipe de villa.
• Marzouq.l

  5 / 5

  Le 28/05/2016 à 19:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin.a

  2 / 5

  Le 24/11/2014 à 09:18