Spa & Kur Hotel Praha

Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier, Hôtel bien-être,

• Hans.�

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 12:56

  Très recommandable Service et personnel très bons, bonne nourriture, bonne connexion à l'Aquqadom.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Nous l'apprécions beaucoup. Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Hermi.8

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:16

  Cet hôtel nous a été assigné comme hôtel alternatif, mais je dois dire qu'il n'est absolument pas adapté aux jeunes ou aux familles. C'est un hôtel spa, mais l'aspect hôtelier est négligé ici, surtout si vous n'avez pas de soins et je veux seulement explorer la ville d'accord, principalement des petits pains vieux et secs, pas de fruits frais et surtout des employés totalement hostiles qui se sont toujours sentis dérangés à moins qu'ils ne puissent gagner de l'argent piscine et il n'y avait pas de massages pour aller avec Réserver ou autre soin, du moins pas sur place Les chambres étaient en bon état à part une douche moisie et beaucoup de saleté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Jarda.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 19:14

  Un hôtel agréable et calme avec un service amical et une excellente cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Jitka..

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:58

  Le prix de l'hébergement pour deux nuits correspondait au prix d'un hébergement 5 étoiles à Prague, mais c'est aussi la seule chose qui puisse lui être comparée... un hôtel plus ancien, parking 200 par jour...???🫢 la chambre aurait mérité beaucoup plus de soins...nettoyage insuffisant, froid... Les points positifs de l'hôtel : propre piscine, sauna, ça vaudrait la peine de rénover les douches du vestiaire des dames et de faire quelque chose contre l'odeur des égouts. Le personnel est gentil et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. Nous l'apprécions vraiment, même si ce n'est pas entièrement positif pour nous. Nous essaierons d'améliorer nos services, Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Klára.r

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:26

  Le directeur de l'hôtel devrait probablement aller vérifier les chambres au 2ème étage. A notre arrivée et en déverrouillant la chambre, nous avons été accueillis par une odeur étrange. Chambre sale, pas nettoyée. La salle de bain et la douche sont un désastre (taches vertes, noires et brunes dans les joints), une étagère en ruine (probablement cassée) au-dessus du lavabo, vous n'avez donc pas d'endroit approprié pour mettre vos cosmétiques et votre pharmacie. Nous avons trouvé des cheveux partout (par terre, dans la salle de bain, dans la douche, dans le verre du lavabo, etc.) La moquette était propre à 50 %. Juste le matin après le réveil, nous avons demandé une carte pour la poignée de porte pour le nettoyage avec une demande de nettoyage approprié et j'ai écrit ce dont j'avais besoin. En rentrant du petit déjeuner, seul le lit était fait et le papier toilette était réapprovisionné (je suis allé demander à la femme de ménage si elle viendrait encore vers nous ou si elle avait fini et on m'a dit qu'on avait nettoyé et ce que je ne faisais pas comme et de lui montrer (personne très désagréable - bavarde, elle est au moins allée pulvériser l'absorbant dans le coin douche). Heureusement, une autre dame est venue nettoyer la chambre le lendemain et a fait tout ce que je lui ai demandé de faire. C'est dommage , car les locaux et l'hôtel sont sympas, mais ils devraient se concentrer sur le nettoyage et l'entretien.Quant à la nourriture, pas de miracle, mais il n'y a aucun problème pour aller manger ailleurs (il y a plein de restaurants aux alentours).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation Mme Trefilová, Merci également pour les suggestions visant à améliorer nos services. Nous avons déjà tout discuté de votre séjour avec le personnel. Nous essaierons de tout faire pour votre satisfaction la prochaine fois. Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Mareen.e

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 07:11

  Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains J'aimerais aussi revenir. 2 choses que je voudrais critiquer.1. Les chambres n'étaient pas chaudes, 2. J'ai raté un restaurant juste pour prendre un café. Cela n'était possible qu'au moment des repas. Grand éloge pour les thérapeutes et leurs offres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour la belle note, Sur les points critiques... Il est possible de commander du café toute la journée, pas seulement pendant les repas. Le chauffage fonctionne automatiquement dans notre hôtel. Cela signifie qu'il s'allume automatiquement lorsque la température descend en dessous de 21 degrés Celsius. Je suis désolé qu'il faisait trop froid pour toi. Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Roman.

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 10:29

  Ce n'est pas une question d'argent, mais pour 5300/- pour 2 nuits avec petit-déjeuner, vous vous attendez à ce que les chambres soient propres. Malheureusement, immédiatement après le check-in, j'ai eu envie de nettoyer, vieille poussière folle dans les coins de la chambre et le long des murs, toiles d'araignées au plafond, poussière sur les lustres 🤔 Bien que le petit déjeuner soit agréable et varié, le personnel est agréable , mais tout est "tué" par le ménage dans la chambre, dont il n'a pas modifié la durée de séjour. Les critiques sont peut-être constructives, mais la direction devrait s'occuper davantage de cette question essentielle, alias pour un prix allemand j'aimerais une qualité de service allemande 🤷🏻‍♂️ L'espace bien-être en général était déjà correct, la piscine est plus petite avec des jets sous-marins, un sauna pour se détendre. Le vestiaire des femmes sentait la poubelle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Et aussi que vous nous avez donné une étoile de plus que votre femme. :) J'ai décidé de le mentionner car sinon quelqu'un pourrait se demander ce que vous faisiez dans le vestiaire des dames à la piscine... :) Mais sérieusement... Nous prenons tous les avis au sérieux et essayons d'apprendre d'eux afin que nos services soient toujours mieux. Nous nous occuperons certainement du nettoyage également. Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Else.u

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 23:40

  J'ai passé une semaine de vacances à l'hôtel Praha. C'était la première fois que j'avais une belle chambre en tant que voyageur seul avec une compagnie de bus. Je me suis plaint d'un petit défaut et il a été réparé immédiatement. Tout le monde était poli et serviable avec moi. J'ai préféré la grotte de sel, mais les massages, les bains, etc. étaient également très bons pour moi. Les cuillères pour la soupe se trouvent à gauche de la soupe. Quiconque aime la soupe en prend une cuillerée. Les repas étaient bons. C'est un hôtel trois étoiles que je reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette belle critique. Nous l'apprécions beaucoup. Nous attendons avec impatience le prochain centre commercial... Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Dietmar.i

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:39

  Bon hôtel spa avec de bons traitements, situé au centre et peu coûteux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue. Nous l'apprécions vraiment... Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Renata.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:16

  Nous avons vraiment aimé ici. Environnement très agréable. Tout comme il se doit. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique de notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Jaroslava.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 08:42

  Bonjour, j'ai été très satisfait de mon séjour dans votre hôtel, sauf pour la nourriture, c'était horrible, comme si nous étions des sans-abri attendant une conversation, sinon les chambres sont propres et le personnel très agréable. La piscine et les sauna sont super, je suis extrêmement satisfait, je serai ravi de revenir vers vous

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la très belle critique. C'est pourquoi je ne sais pas comment réagir à ces mots durs sur les sans-abri. Je ne sais pas ce qui s'est passé au restaurant. Alors peut-être que j'écrirai pour les autres à quoi cela devrait ressembler. Dîner d'arrivée le premier soir (pas de choix), le serveur vous placera à table... ces places seront à votre disposition pendant toute la durée de votre séjour. Le lendemain, il est déjà possible de choisir parmi notre MENU (sur 4 repas)... Bon, je ne pense pas qu'un SDF aurait une place réservée dans un hôtel rien que pour lui. Mais comme je l'ai déjà écrit. Je ne sais pas ce qui t'a tant bouleversé. Quoi qu'il en soit, je suis désolé que vous ayez eu ce sentiment. J'espère que nous pourrons le réparer la prochaine fois. Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Valentina.e

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:47

  Les chambres sont neuves, le parking est bon Propreté malheureusement pas satisfaisante, au restaurant les miettes de la veille étaient encore là le lendemain, la table n'a pas été essuyée. Puisqu'il s'agit d'une affectation de table fixe, elle est bien sûr immédiatement perceptible. Le dîner est au niveau de la cantine. Le petit déjeuner est correct. J'ai annulé d'autres traitements tels qu'un massage classique après la première rencontre avec le masseur.. peu amical et totalement désintéressé.. J'ai été renvoyé au bout de 10 minutes.. La durée du traitement est ridicule. Âge moyen des invités (ressenti) 60+ Les possibilités de promenades suffisent, l'environnement est magnifique et bien entretenu

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Notre hôtel attache une grande importance à la propreté. Le sol est essuyé tous les jours après le déjeuner, la table après chaque repas. Après votre examen, je ferai en sorte que le sol soit essuyé après le dîner. Je vais régler le problème avec le masseur... Cependant, nous avons pu clarifier cela directement à l'hôtel. Notre hôtel dispose de plusieurs masseurs. Vous êtes resté avec nous pendant 7 nuits. Si vous n'étiez pas satisfait, il est toujours préférable de clarifier les choses sur place. Ensuite, nous pouvons faire quelque chose avec. Malheureusement plus maintenant. Sincères amitiés. Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Lucie.v

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:06

  Excellente piscine et sauna avec salle de repos. Le sauna était super, mais surtout parce qu'il n'y avait personne, sinon je n'aurais probablement pas voulu y être - il y avait un salon non ventilé avec cinq places, où il faisait trop chaud. La porte ne pouvait être ouverte que sur la piscine. Il me manquait une baignoire ou un berceau, mais la douche avait de l'eau froide et c'est largement suffisant. Il me manquait un thermomètre dans le sauna. La piscine est parfaite. Belles chambres, belle vue sur le parc avec la fontaine. Grands couloirs, tapis partout, vraiment sympa. Le premier jour, il y avait une dame très agréable et serviable à la réception, le soir une vieille dame si joyeuse, qui n'était plus si agréable, malheureusement nous n'avions pas besoin de grand-chose. Mais pour quelques détails, c'était un bon séjour et en fin de compte, je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique. Merci même pour les petits commentaires... Nous l'apprécions beaucoup et attendons avec impatience notre prochaine visite... Petr Červený, directeur de l'hôtel.
• Renata.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:19

  Les chambres sont belles, modernes, propres partout. Personnel agréable. Nourriture très bonne. La seule chose dont je ne suis pas satisfait est le prix du parking, 200/jour me semble suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique. Nous l'apprécions vraiment... P.S. Je peux vous assurer que d'autres hôtels facturent beaucoup plus pour le stationnement... Petr Červený, directeur de l'hôtel.
• Andrzej.z

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:05

  Très bon emplacement. Cool dans la chaleur sans climatisation. Murs épais. De hauts plafonds. Ascenseur. Beaucoup de personnes âgées ayant des problèmes de mobilité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pavlína.�

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 01:26

  Les installations de l'hôtel étaient agréables, le personnel était serviable et gentil, je n'ai été déçu que par la cuisine... La nourriture était étrange

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle note. Nous l'apprécions vraiment... Nourriture spéciale... Je ne sais pas comment répondre... :) J'espère... Nous sommes un hôtel 3 étoiles, vous ne trouverez donc aucune expérience culinaire ici. Nous cuisinons une cuisine simple, principalement tchèque. Petr Červený, directeur de l'hôtel.
• Dirk.'

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Tynaa.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:44

  Super hôtel, personnel très agréable, vous pouvez subir diverses procédures qui se trouvent au sein de l'hôtel. Il y a aussi une piscine d'hôtel et un sauna. Propreté de la chambre excellente, lits et draps confortables. Disponibilité immédiate dans le centre, ils y ont aussi un parking pour 200kc/nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique. Nous l'apprécions beaucoup. Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Martin.y

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 21:36

  Détente incroyable dans cet hôtel. Possibilité d'utiliser la piscine et le sauna de l'hôtel. Le service à la fois dans la salle à manger et à la réception est excellent, tout le monde est sympathique et serviable. Voici à quoi cela devrait ressembler dans la boutique. De l'hôtel proche de la colonnade, tout à portée de main. Merci à tous pour ce séjour agréable, nous avons beaucoup apprécié

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle note. Nous l'apprécions vraiment... Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Vendula.v

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:05

  Un week-end bien-être - hors bouffe - dîner et une chambre pas très parfaitement nettoyée, c'est déjà pas mal. A l'accueil, disposé, agréable. Tout le monde dans le spa est sympathique et arrangeant. Malheureusement, le manque de professionnalisme peut être vu dans le restaurant. Les serveurs, ou plutôt les porteurs, ne remarquent pas la pénurie. Verres sales, tables sales. Les taches du dîner étaient toujours là le matin. Le nettoyage de la pièce doit également être fait avec plus de soin - le tapis n'a pas été complètement aspiré, plutôt comme un tas, l'inconvénient du tapis noir, la poussière peut être vue. Des toiles d'araignées sur la télé, dans la salle de bain accroupie sur le u inox, la douche mériterait aussi plus de moisissures naissantes au four. Balcon - probablement la femme de ménage n'y va pas du tout. Nourriture pour le dîner - plus comme une cantine scolaire. Dans l'ensemble, grâce à la disponibilité et la serviabilité du personnel (réception, balnéo), je l'évalue plutôt positivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation, nous l'apprécions vraiment. Je suis heureux que, malgré les lacunes constatées, vous évaluiez positivement le séjour. J'ai lu les commentaires et mes collègues et moi y répondrons. Petr Červený, directeur de l'hôtel.
• doublebass.a

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:34

  De l'argent jeté. EDIT: Vous pouvez lire sur l'arrogance de Petr Černý dans ses réactions aux réservations des patients sur le site Web spa.cz, cela devrait suffire à convaincre les autres qu'une telle obscénité n'est pas pardonnée par le directeur.

  Réponse du propriétaire :
  Probablement un seul. J'encourage tout le monde à cliquer sur l'avis précédent et à constater que le monde entier se trompe manifestement autour du seigneur. :( Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Boris.n

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 18:33

  Bonjour, à l'arrivée, la réceptionniste a été très agréable et gentille, elle a tout expliqué gentiment. Les chambres sont jolies, mais la propreté autour du lit et pas beaucoup de poussière, la moquette est environ 50/50 propre, pas assez de douches.Préparation pour deux personnes. Les procédures seront certes belles et excellentes, mais le restaurant et la nourriture, ben, pas grand chose, une grosse déception, vont-ils choisir ma nourriture sans mon consentement ? Je ne mange pas de concombres, c'est pourquoi je n'ai pas dîné, j'ai dû me rappeler deux fois d'avoir au moins de la nourriture, mais heureusement, le gentil monsieur serveur m'a apporté au moins une bonne option pour le dîner, sinon je ne le ferais pas Je n'ai même rien à manger. . . ma copine ne mange pas de boulettes, alors elle a au moins eu du riz au lieu de boulettes était la seule solution correcte. Je pense que s'asseoir avec xxx inconnus n'est pas non plus tout à fait à la hauteur. Je m'inquiète déjà de ce que sera le régime alimentaire le lendemain. J'espère que cet avis vous incitera à vous améliorer. Merci Ondraš, Lilková

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour l'information. Je suis désolé de ne pas avoir lu votre avis plus tôt, vous êtes parti il ​​y a un moment. J'aurais pu répondre ici à l'hôtel. Vous nous avez commandé un colis via Slevomat.cz. Dans la confirmation de séjour, toutes les informations concernant le régime alimentaire sont données. Même le fait que le premier dîner est sans choix. Cependant, je suis très heureux que notre personnel ait trouvé un moyen de résoudre la situation. Tous les autres jours sont déjà au choix parmi 3 menus. Alors vous avez probablement déjà fait votre choix. Je ne sais pas comment se sont passés les jours suivants, alors j'espère simplement que vous avez apprécié votre séjour chez nous et à Františkovy Lázně. Petr Ćervený, directeur de l'hôtel.
• Eva.b

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:19

  Nous sommes ici le deuxième jour. C'est bien. L'hébergement avec tout le personnel est utile. Le petit-fils de 6 ans aime beaucoup la piscine. Le beau temps ensoleillé s'annonce également. Je le recommande pour la détente et le repos du quotidien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique de notre hôtel. Nous l'apprécions beaucoup, et étant donné qu'il a été créé pendant votre séjour, j'espère que vous vous détendrez bien avec nous... :) Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 07:53

  L'arrivée seule a été très agréable et détendue. La réception était super et l'enregistrement a été très rapide. Même si je suis arrivé très tôt, on m'a tout de même proposé une chambre prête. Les chambres étaient très joliment décorées, propres, confortables et bien entretenues. Il ne manquait rien. Les offres de cures ont dépassé mes attentes. Le personnel soignant/de soutien était extrêmement sympathique, serviable et compétent. J'ai trouvé très bien qu'en tant que client de l'hôtel, je puisse aller nager avant le petit déjeuner. Dans l'ensemble, l'attention la plus gênante a été portée à l'hygiène et également observée. Le restaurant avec sa sélection variée de plats et de boissons était très bon. Je me suis senti très à l'aise dans cet hôtel et ses offres et je reviendrai certainement. Un grand merci à la direction de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de tous les employés, je tiens à vous remercier pour la belle critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Petr Cerveny, directeur de l'hôtel
• Michael.e

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:33

  Quel dommage. Mauvaise gestion de l'hôtel. Nous y étions pour 1 semaine avec 3 personnes. L'hôtel et les installations sont bien. Les bancs de jardin dans le hall devraient être remplacés par d'autres meubles. Heure d'arrivée dîner. Soupe composée de purée de lentilles et de crème aux œufs. Buffet de salades composé de 2 salades + cocktail de fruits en conserve. Plat principal quatre morceaux de goulash avec 4 tranches de boulettes bohémiennes. Le 1er jour à 7h00, les œufs brouillés et les œufs à la coque étaient froids. Les fruits ne sont disponibles qu'en conserve. Je ne trouve rien de frais. 2 jours. A partir de huit heures, le buffet du petit-déjeuner était vide. Il n'y avait plus de rouleaux. La soupe était servie pour le déjeuner sans cuillère. Cependant, le reste des couverts était réglé. les lunettes étaient sale et même couvert de rouge à lèvres. Des plaintes ont été signalées à la réception. Il y avait des excuses de la réception. Le nettoyage des chambres est un désastre. Il n'a pas été aspiré en quatre jours, les lits étaient négligents, la salle de bain était sale. Voir les images. Même après une plainte à la réception, ils n'ont pas pensé qu'il était nécessaire d'apporter des améliorations ici. Il a seulement été noté et transmis. Le petit déjeuner a ensuite été amélioré. Cependant, il n'y a pas de fruits, pas de légumes et tout est très riche en viande. Les soins au spa sont bons et le personnel est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Lerch, merci pour la note. C'est dommage que vous n'ayez pas parlé à la direction de l'hôtel à ce sujet tout le temps. Je suis sûr que les choses se seraient améliorées pendant votre séjour. Malgré cela, nous tirons beaucoup de cette note pour nous améliorer. Petr Cerveny Directeur de l'hôtel
• Irena.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 19:43

  Très bon séjour de détente Très bonne nourriture Personnel très gentil, procédures magnifiques Je serai heureux de revenir ici, je n'ai pas l'intention de changer d'hôtel alors que j'étais très satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup au nom de tous les employés de l'hôtel, Mme Vilímková, et nous espérons vous revoir la prochaine fois... Petr Červený, directeur de l'hôtel
• Martina.�

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 17:46

  Hôtel propre et calme avec une excellente cuisine et un service rapide. Sous un même toit, un sauna chauffé, une grotte de sel, une piscine à courants et surtout un grand choix d'actes médicaux prescrits par le médecin traitant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous l'apprécions beaucoup. Petr Červený, directeur des ventes du Spa & Kur Hotel Prague
• Hana.r

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 23:42

  Passez une belle semaine de détente. Le personnel est absolument génial, des infirmières sur les procédures au personnel de restauration. Le seul inconvénient est l'impossibilité de s'asseoir le soir, et ils nous ont discrètement expulsés du restaurant le soir. Ce qui est dommage. Nous avons dépensé l'argent ailleurs. Mais sinon un bel hôtel. Et la nourriture était parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous l'apprécions vraiment. Le restaurant a un fonctionnement vraiment limité. En raison du coronavirus, il ferme à 20h. Pardon. Petr Červený, directeur commercial du Spa&Kur Hotel Prague
• Vladimír.e

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:35

  C'est super ici, le logement est impeccable 👍🙌, un personnel excellent - la cuisine est super 👍🙌, le service est volontaire et gentil, les infirmières sont volontaires, prévenantes, gentilles avec une attitude professionnelle, je le recommande pour la détente et le repos, un excellentes vacances reposantes, et surtout à la maison, nulle part à l'étranger ❤️❤️🤗👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous l'apprécions beaucoup. Petr Červený, directeur des ventes du Spa & Kur Hotel Prague
• Irena.i

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 22:25

  Assez bon, tout sous un même toit et cuisine bien aussi

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la critique amusante et agréable :), nous l'apprécions vraiment. Petr Červený, directeur commercial du Spa&Kur Hotel Prague
• Radomír.i

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:35

  Satisfaction maximale. Personnel agréable et serviable. Hôtel propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous l'apprécions vraiment. Petr Červený, directeur du Spa&Kur Hotel Prague
• Jaroslava.a

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 14:03

  Nous avons visité l'hôtel pour la première fois et nous avons été satisfaits à la fois de l'hébergement /appartement/ et de la nourriture/pension complète/, excellente cuisine, service agréable, merci beaucoup pour la disponibilité du personnel, chère Mme Konstancia, merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous l'apprécions vraiment. Je vais certainement m'occuper de la constance... :) Petr Červený, directeur du Spa&Kur Hotel Prague
• Jacqueline.c

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:06

  L'hôtel a l'air assez beau et soigné. Les chambres aussi. Moderne et propre. Piscine et sauna très agréables. Mais le personnel ? Oeff.. Accueil très modéré convivialité. Au petit déjeuner... chaos et pas de place pour nous ? On serait entassés à table avec d'autres personnes.. alors qu'il faut aussi porter un masque buccal et se tenir à 2 (?) m de distance ?? Quelles sont ces conditions étranges ? Il me semble que la jeune femme de la salle du petit déjeuner n'est pas digne de sa position. Nous regrettons de fermer notre congé dans plus de 10 hôtels à travers le pays où tout s'est plus que bien passé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis. Petr Červený Directeur Spa&Kur Hotel Prague
• Ludmila.o

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:14

  Excellent hébergement, excellente cuisine maison et tout ce qui va avec. Environnement agréable, au premier étage un grand porche donnant sur la cour - avec transats et parasols ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous l'apprécions vraiment. Petr Červený, directeur du Spa&Kur Hotel Prague
• Michal.o

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 06:10

  Service de restauration un peu réticent, l'hôtel est plutôt bien, sauf qu'ils ont confirmé la réservation pour trois avec un lit supplémentaire, même si tous les lits supplémentaires étaient déjà occupés, si ce n'était un heureux hasard, l'enfant dort sur le tapis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la critique, nous l'apprécions beaucoup. Je suis content que nous ayons trouvé une solution et que tout se soit bien passé. Petr Červený, directeur du Spa & Kur Hotel Prague
• Petr.n

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:33

  Le jour de l'arrivée, nous avons attendu 2 heures. jusqu'à ce que la chambre soit nettoyée. Ainsi au lieu d'être logé à 14h. nous ne sommes arrivés dans la chambre qu'après 16 heures. :-( Pendant tout ce temps, nous n'avons partagé le prix de la chambre qu'une seule fois, et c'était aussi le problème de la location de la chambre. Les matelas pourraient être plus fermes. Le petit-déjeuner est un choix de salami, de fromage, d'un type de légumes et de fruits. Le petit déjeuner chaud était composé d'œufs ou de saucisses. Après quelques jours, vous ne saviez plus quoi prendre. Le déjeuner et le dîner ont été servis. Il fallait toujours choisir un jour à l'avance. Donc, si quelqu'un oubliait ce qu'il avait commandé, c'était une surprise. Il n'y avait aucun défaut dans les soupes, elles étaient excellentes. La seule chose qui était professionnelle était le spa et le personnel. Ils étaient toujours gentils, souriants et communicatifs. L'hôtel déclare que les chiens ne sont pas autorisés, mais nous y étions avec le chien avec l'autorisation de l'hôtel. Le prix de 150 CZK par jour est acceptable, ailleurs ils en veulent 300 et plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous l'apprécions vraiment. Petr Červený, directeur du Spa&Kur Hotel Prague
• Mark.o

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 19:23

  La meilleure maison thermale de Františkovy Lázně. Service amical, tout ce dont vous avez besoin pour un séjour au spa, excellentes procédures. La nourriture est également très excellente, je n'ai jamais eu de mauvais goût dans un restaurant d'hôtel. Chambres = beauté ! - propreté, joliment nettoyé, Wi-Fi gratuit, tout est beau. Il y a principalement un espace pour les personnes âgées. Et je tiens également à souligner la piscine, propre, bonne température. J'aimerai toujours revenir ici et profiter du repos et de la détente. Merci beaucoup pour un merveilleux séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique, nous l'apprécions vraiment. L'équipe Spa&Kur de l'Hôtel Praha
• Dáša.e

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 17:47

  Merci pour un agréable séjour. Il y avait juste un petit problème de temps lors des procédures du matin, mais ce qui m'a dérangé, même si cela ne s'applique pas à l'hôtel, c'est qu'ils n'acceptent presque nulle part les cartes de paiement !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la merveilleuse critique, nous l'apprécions vraiment... Petr Červený directeur de Spa&Kur Hotel Prague
• Velitelka.e

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 10:28

  Le personnel est de bons professionnels. Nourriture savoureuse, portions raisonnables. Notre chambre était joliment meublée, mais j'ai raté la deuxième chaise. Je peux chaudement recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la merveilleuse critique, nous l'apprécions vraiment... Petr Červený directeur de Spa&Kur Hotel Prague
• Stanislava.r

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 19:14

  Bel environnement calme, service client professionnel. Bonne cuisine, service agréable et correct. Approche professionnelle de tous les employés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la merveilleuse critique, nous l'apprécions vraiment... Petr Červený directeur de Spa&Kur Hotel Prague
• Heike.a

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 21:25

  Nous étions très satisfaits et nous nous sommes sentis à l'aise. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner très bon et copieux. La piscine est petite mais suffisante et très propre. A plusieurs jets de massage que nous avons vraiment appréciés. Nos chambres étaient propres. Le personnel parlait très bien allemand et était très arrangeant. La seule chose qui nous a dérangé était les matelas très mous. Mais c'est probablement une question de goût.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous l'apprécions vraiment... Petr Červený, directeur Spa&KurHotel Praha
• Helena.o

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 12:51

  Endroit agréable pour se détendre, personnel serviable et serviable. Locaux bien entretenus, équipement de la salle suffisant. Une petite réserve sur l'organisation du service au restaurant, mais cela peut être excusé en raison du personnel saisonnier. Je vais certainement répéter mon séjour ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle note de notre hôtel, nous l'apprécions vraiment... Petr Červený, directeur de Sap&KurHotel Prague
• Lukáš.r

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:50

  Séjour très agréable, personnel sympathique et gentil, surtout l'opération balnéo. Super piscine et sauna. Chambres abritées nouvellement équipées. L'emplacement de l'hôtel dans le centre, donc proche de tout. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous l'apprécions vraiment. Hôtel Spa & Kur à Prague
• focusflowfood.

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 10:30

  Comment cet hôtel a obtenu tant de bonnes critiques est très discutable. La plupart du personnel était incroyablement grossier, surtout lorsqu'il s'agissait de personnes âgées. Un culot absolu, que j'ai partiellement observé. Le buffet du petit déjeuner est correct, mais il y a un manque d'alternatives fraîches. La santé c'est différent ! Le dîner n'était malheureusement pas non plus convaincant... Les demandes végétariennes ont été mises en œuvre avec beaucoup de réticence. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas du tout cet hôtel. Il existe de bien meilleures alternatives dans les environs - et moins chères aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous. Petr Červený, Directeur Spa&Kur Hotel Prague
• Stepan.r

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 09:06

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous l'apprécions vraiment. Hôtel Spa & Kur à Prague
• Andreas.r

  2 / 5

  Le 01/07/2020 à 20:46

  L'hôtel devrait en fait s'appeler KUR Hotel, ou sanatorium. Malheureusement, le spa n'était pas possible à court terme. Réservé jusqu'à! Puis encore la semaine prochaine. Si vous faites juste un court voyage, il n'y a rien dedans. Piscine et sauna uniquement sur rendez-vous. Limité. Le petit déjeuner était officiellement jusqu'à 10h. Les photos ont été prises vers 9h00. Le personnel de service a vu que nous et les autres étions trop. Voilà pour le copieux buffet du petit déjeuner. Et tous les 3 jours nous y étions. Chambres correctes. Bien meublé, propre mais un peu vieux. A deux pas du centre-ville. Malheureusement pas grand chose en ce moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis... Spa&Kur Hotel Praha
• Lucie.a

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 11:33

  Les chambres ont déjà fait quelque chose. Mais ce qui m'a surpris, c'est la douche. Minuscule. J'ai failli ne pas m'intégrer. Dîner pas beaucoup de choix. Petit déjeuner médiocre par rapport à d'autres hôtels. La piscine est petite mais suffisante. Les procédures étaient bonnes

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous l'apprécions vraiment. Hôtel Spa & Kur à Prague
• Martin.u

  3 / 5

  Le 28/02/2020 à 20:13

  Le prix était bon, les traitements étaient corrects et le personnel était généralement très gentil et faisait de son mieux. L'emplacement était également agréable en plein centre et à proximité de la gare et des parcs. Malheureusement, c'est définitivement plus une cure qu'un hôtel spa. Vous avez le sentiment de vivre dans une maison de retraite, ce qui crée en quelque sorte un sentiment d'oppression. Le pire était la nourriture. Places fixes et attribuées pour tout le séjour. Petit déjeuner plutôt maigre et choix limité. Le dîner était encore bien en dessous du niveau de la cantine. Vous devriez vous offrir la demi-pension ou la pension complète, car il y a de bien meilleurs restaurants en ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis... Spa&Kur Hotel Praha
• Leon.a

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 19:14

  Un hôtel sanatorium typique avec beaucoup de personnes âgées suivant différents types de thérapie.La chambre est petite mais suffisante pour un voyage d'affaires. Les autres clients de l'hôtel sont des Allemands et des Russes qui se font passer pour des Allemands/c'est plutôt marrant/. Le personnel est très serviable, car la concurrence est féroce. Krynica Górska se cache en matière d'architecture et de base hôtelière. Il y a aussi un casino. Il doit faire beau ici en été... peut-être que je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  
• Franta.�

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 16:38

  Si vous n'obtenez pas de chambre en face de l'ascenseur, l'hôtel Spa & Kur Praha propose un hébergement agréable et calme dans le centre de Františkovek. Ce sont principalement des retraités qui y séjournent (et surtout des locuteurs de langues étrangères), c'est donc un endroit idéal pour quelqu'un qui recherche la paix. Un peu de confusion pour trouver un endroit pour prendre le petit déjeuner, mais c'est juste pour écrire quelque chose de négatif aussi :) Le petit déjeuner en lui-même est délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous l'apprécions vraiment. Hôtel Spa & Kur à Prague
• Vendelina.

  4 / 5

  Le 21/12/2019 à 06:19

  L'hôtel est très agréable, propre. chambres spacieuses. Personnel agréable. La nourriture était comme prévu. Františkovy Lázně est toujours très calme et plein de bien-être. Un riche programme culturel est en préparation pour les curistes. Malheureusement, je dois prendre une étoile. Il est bien dommage que des hommes d'affaires vietnamiens vivent au centre de la station thermale. Les petits commerces et les cafés seraient bien sûr plus adaptés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous l'apprécions vraiment. Hôtel Spa & Kur à Prague
• Anja.c

  2 / 5

  Le 10/11/2019 à 19:15

  Fondamentalement, nous nous attendions à quelque chose de différent après avoir lu les critiques et consulté la page d'accueil. L'hôtel devrait être décrit comme une clinique de santé. Il n'a pas grand-chose à voir avec un hôtel de bien-être ou un spa. Malheureusement, certains membres du personnel n'ont pas pu s'occuper des invités. Si vous êtes obligé de prendre votre petit-déjeuner séparément de vos compagnons de voyage, vous pouvez au moins vous attendre à un personnel amical. Ce n'est qu'après quelques commentaires sur des comportements inappropriés que le ton condescendant s'est imposé à notre égard. L'espace bien-être a définitivement connu des jours meilleurs et en général l'ambiance cosy d'un hôtel spa ou bien-être vous manque. Les dames qui ont effectué les traitements étaient gentilles, mais cela ne pouvait pas détourner l'attention de l'environnement usé. Le seul petit sauna était presque complet, les chaises longues étaient très limitées. Dans l'ensemble, ce n'est pas une destination pour les moins de 70 ans. La plupart des chambres peuvent être évaluées positivement. En plus de l'ameublement moderne et spacieux, seule 1 chambre sur 3 sentait mauvais et était malheureusement difficilement habitable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis... Spa&Kur Hotel Praha
• Rica.o

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 16:10

  Ne convient pas aux clients de moins de 60 ans. 95% personnel antipathique. Les souhaits et les questions ont d'abord été répondus par un roulement des yeux. Les salles de soins pour meutes et massgane ressemblent à un hôpital de la RDA et étaient à peine chauffées. Mais les chambres étaient très spacieuses et meublées de façon moderne. Le soi-disant espace bien-être se composait d'un sauna avec un espace pour un maximum de 7 personnes. Et une piscine 10x5 m. La salle de relaxation était à l'extérieur de cet espace bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis... Spa&Kur Hotel Praha
• Jitka-Judith.o

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 07:26

  Comme tous les hôtels de Františkovy Lázně, celui-ci est moderne et confortablement meublé et entouré de verdure et de fleurs. C'est beau et propre ici, et il y a des sources thermales avec de l'eau minérale à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous l'apprécions vraiment. Hôtel Spa & Kur à Prague
• Doris.�

  3 / 5

  Le 19/10/2019 à 16:58

  J'étais là pour trois nuits avec sept dames. Nous avions réservé en pension complète avec candidatures. Étant donné que les services ont été exécutés différemment, une récompense d'étoile complète n'est pas possible. Le personnel de la réception est très gentil et arrangeant, seule l'impression en entrant dans l'hôtel n'est pas invitante. Si les "bancs de jardin" étaient remplacés par des sièges appropriés, par exemple dans les zones d'attente des applications, une meilleure atmosphère pourrait être créée. L'ensemble de l'établissement est propre et bien entretenu. La nourriture est apportée rapidement, il serait souhaitable ici d'ajouter de la soupe et de la salade pour les invités ultérieurs. Notre serveur Lukas mérite cinq étoiles, mais l'autre service n'en a même pas une avec leur manière moisie et hostile. Il y avait des différences importantes dans les applications, un très bon masseur, un bon masseur et un déconseillé, qui ne massait pas avec des gants mais effectuait uniquement des mouvements circulaires. Le bain de fango et de dioxyde de carbone n'était pas possible pour des raisons techniques. Le pack de cannelle pour cela consistait en une pâte froide sur le dos. Malheureusement, je ne peux pas non plus évaluer pleinement l'organisation, car on nous avait promis un déjeuner pour le dernier jour, que nous n'avons pas pu manger la veille à cause d'une excursion d'une journée. Malgré la commande en temps utile, notre table a été prise ailleurs et le serveur ne savait pas quoi faire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis... Spa&Kur Hotel Praha
• Martin.�

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 18:04

  Bel hôtel, personnel très serviable, excellente cuisine, massages et bains agréables, partout propre. L'hôtel devrait être 4*. Le seul bémol est que les prix des boissons au restaurant sont très élevés. Un endroit idéal pour des vacances RELAX.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous l'apprécions vraiment. Hôtel Spa & Kur à Prague
• Adam.e

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 15:13

  L'hôtel devrait avoir une étoile de plus, je ne comprends pas comment il ne peut en avoir que 3 🙂 nous avons apprécié notre séjour, ils ont un large choix et une très bonne nourriture. Tout le monde était disposé et accommodant 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la merveilleuse critique... Team Spa&KurHotel Praha
• Jana.�

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 07:18

  Bel hôtel - personnel sympathique et cadre magnifique. Nous sommes ici pour la première fois, mais certainement pas la dernière ... le seul défaut de la beauté - la cuisine (sauces UHO)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la merveilleuse critique... Team Spa&KurHotel Praha
• Jarda.e

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 19:44

  Bien qu'il s'agisse d'un hôtel 3 étoiles, il a en fait la qualité d'un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont modernes, tout est neuf et de bonne qualité, le personnel au dîner et au petit-déjeuner était excellent et très agréable, la nourriture (dîner et petit-déjeuner) était excellente (voir photo). Et de la chambre une vue magnifique sur le parc avec ses fontaines. Il mérite vraiment 5*.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la merveilleuse critique... Team Spa&KurHotel Praha
• Simone.o

  3 / 5

  Le 01/06/2019 à 11:47

  Personnel de service très sympathique et aussi de bons kinés, donc le séjour est agréable. 😊Parfois, ils en comprennent un bon allemand. Dès lors, un bon échange est possible 👍😊. Les chambres du 3ème étage sont rénovées et disposent de bonnes installations de base. La salle de bain est vraiment petite mais joliment carrelée. La nourriture est correcte mais peut être servie plus chaude 🤔. Ne vous attendez pas à une "cuisine de première classe". 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation .. Votre équipe SpaKurHotel Praha
• Eva.o

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 16:40

  Je ne suis donc pas encore allé à l'hôtel, je suis sur le point d'y aller, mais j'aime beaucoup la communication de l'employé avec qui je prends rendez-vous. Elle est très volontaire et essaie de tout faire pour ma satisfaction. J'ai hâte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique de notre agente de réservation, je viens de lire cette critique, elle était très contente... Cordialement, P. Rouge Responsable Ventes & Marketing SpaKurHotels Františkovy Lázně
• Christian.z

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 15:54

  Non reconnaissable depuis la rénovation majeure. Belles chambres modernes, lumineuses et conviviales. L'ensemble de l'hôtel est comme neuf. Le personnel était sympathique et serviable et le petit déjeuner était super. Emplacement central mais calme. La nuit en chambre double petit déjeuner compris autour de 60 euros est un excellent rapport qualité-prix, mais 5 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis... Votre SpaKurHotel Praha
• Kerstin.c

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 16:40

  Après un séjour d'une semaine au Spa & Kur Hotel Praha, je peux dire que je reviendrai certainement ici. Le personnel était super gentil, les traitements étaient merveilleux, les lits étaient très confortables et la nourriture était excellente. Si vous avez encore quelque chose à redire, vous ne pouvez vraiment pas être aidé. Un grand merci à tout le personnel de l'hôtel Praha.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation positive... Au plaisir de vous revoir la prochaine fois... Votre SpaKurHotel Praha
• Jo.e

  2 / 5

  Le 04/04/2019 à 16:01

  Pas de coffre-fort dans la chambre + réception !! Le restaurant doit attendre que les cuillères à café arrivent si vous êtes en retard, vous n'obtenez plus de petits pains! ! Dîner froid tiède !! Température de l'eau de la piscine 28° trop froide !! Personnel peu sympathique !! Pas de machines Schuputz !! Pas d'aiguille et de fil !! A ne pas recommander pour ces prix ! Pas de chaises longues de repos de salle de repos !! au sauna!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis... Votre SpaKurHotel Praha
• Czech.a

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 22:14

  Hôtel Spa agréable ! Bon service, nourriture qui n'offensera pas et surtout chambres propres et calmes. Piscine suffisamment grande et procédures de bien-être agréables. Se garer à l'hôtel dans un parking privé payant est un grand avantage et ce n'est pas si cher. La disponibilité du centre "juste au coin de la rue" et des colonnades du spa est vraiment géniale. Je dois féliciter tout le personnel avec qui j'ai été en contact, leur sourire et leur attitude agréable et surtout les gentilles serveuses de la salle à manger. Je recommande vraiment!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la merveilleuse critique... Team SpaKurHotel Praha
• Pavlína.u

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 20:51

  Belles chambres, services de première classe. Nous avions un logement avec petit déjeuner. Les petits déjeuners étaient copieux, le choix tout à fait suffisant, et quand nous avons fini le dîner, ils nous ont accommodés autant que possible concernant mon régime sans gluten, sans lactose et sans œuf.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, nous l'apprécions vraiment... Team SpaKurHotel Praha
• Jaroslav.a

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 07:06

  Satisfaction totale tant sur l'équipement de la chambre que sur l'ensemble de l'hôtel, ainsi que sur l'attitude de tout le personnel, en commençant par les agréables réceptionnistes, en passant par les infirmières du spa, et en terminant, par exemple, par les femmes de ménage. Peut-être que la seule chose à critiquer, ce sont les prix du restaurant de l'hôtel, même si le service y est très agréable. Pour le déjeuner et le café, je recommande d'aller dans les restaurants et les cafés, dont il y en a pas mal dans la région. Juste un super week-end !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis, nous sommes heureux que vous ayez aimé notre endroit... :) L'équipe du SpaKurHotel Praha
• Henry.c

  2 / 5

  Le 25/12/2018 à 07:46

  Bel emplacement, chambres propres, très bon personnel parlant allemand. Le tout ressemble plus à un sanatorium qu'à un hôtel. La plupart des clients principalement âgés sont là pour une cure. Le petit déjeuner était un désastre. D'abord il n'y avait pas de café du tout, puis juste un liquide à travers lequel on pouvait voir le fond de la tasse. Nourriture non assaisonnée - mais même pas de sel sur la table. Une chambre avec balcon a été réservée. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait soi-disant aucune chambre de ce genre. La douche dans la chambre attribuée était si petite que je n'ai jamais rien vu de tel. Environ 60 x 60 cm

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis... Votre SpaKurHotel Praha
• Daniela.n

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 10:51

  Nous étions ici (avec chien) pour un court voyage du lundi au jeudi ! L'hôtel est idéalement situé sur le parc et toujours très proche du centre ! Les vastes parcs de la ville sont parfaits pour se promener ! Le personnel de l'hôtel parle allemand et est très poli et courtois ! Les traitements que nous avions dans le forfait étaient de première classe et des traitements supplémentaires étaient également possibles sans aucun problème ! La grotte de sel est fortement recommandée ! Il y a aussi un rayon beauté dans l'hôtel, ce qui est super ! Les chambres sont modernes et propres ! Je ne peux que dire des choses positives sur la nourriture, le petit déjeuner était bon et le buffet avait beaucoup de tout ce dont vous aviez besoin ! Pour le déjeuner et le dîner, vous aviez le choix entre 4 plats principaux très variés ! Nous avons été entièrement satisfaits du rapport qualité-prix et nous reviendrons certainement! Cet hôtel est absolument recommandable !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique... Votre SpaKurHotel Praha
• Andy.a

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 08:52

  Le service de chambre est plus dysfonctionnel que fonctionnel. Ils ne nettoient pas la salle de consultation, ils ne changent pas les serviettes, rien. L'offre de procédures n'est pas non plus beaucoup. Quand vous venez prendre le petit déjeuner, il n'y a plus de viennoiseries. Même si vous signalez en janvier que vous souhaitez une chambre avec vue sur le parc. A votre arrivée, ils vous mettent dans une pièce malodorante avec vue sur le garage ou dans une petite pièce où l'on se contente de bouger. Zéro volonté du personnel. Cela ne vaut vraiment pas le coup pour le prix.
• Pavel.u

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 19:23

  Très bel hôtel. Nous avions une belle chambre avec balcon. Malheureusement, il n'y a pas de restaurant à la carte. Mais uniquement restauration de type cantine scolaire. Il n'y a pas de café ou de bar ici non plus. Nous avons donc cherché tous les rafraîchissements autour. Mais nous avons apprécié notre séjour.
• Karolina.a

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 21:35

  Un merveilleux week-end de Pâques avec un personnel aimable et serviable. Nous reviendrons certainement. Je le recommande à tous ceux qui veulent se détendre et se déconnecter. Cet hôtel vous le permettra. 😊
• Katerina..

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 14:12

  Excellent hébergement, personnel sympathique, environnement agréable. Il est dommage qu'ils n'acceptent pas les curistes munis d'un bon pour une cure thermale d'une compagnie d'assurance maladie, mais uniquement à leur propre compte.
• Bernd.c

  2 / 5

  Le 21/12/2017 à 13:21

  Propre mais très stérile, atmosphère de bien-être impossible, pension complète déconseillée. La nourriture n'est pas spéciale, j'ai beaucoup mieux mangé. Malheureusement, le prix de ce repas n'est pas raisonnable. Mieux vaut réserver un autre hôtel !! Malheureusement, les chambres ne sont nettoyées que très superficiellement, faire les lits, vider la corbeille, c'est tout. Salle à manger plus que bondée au tournant de l'année, sinon malheureusement même pas une nappe, mais appropriée pour la "grande" cuisine. La première impression reflète la qualité de la maison. Mauvais nettoyage des chambres, la nourriture est à peu près correcte, comestible mais pas très savoureuse, culture de table comme dans une auberge de jeunesse. D'autres invités ont également exprimé l'opinion, pas encore une fois, d'accord avec la nôtre.
• Ann-Katie.o

  2 / 5

  Le 21/11/2017 à 19:06

  Nous avons été très déçus de notre séjour. Bien que les chambres et les locaux de l'hôtel soient agréables et après reconstruction, les services et le personnel de l'hôtel (sauf la réception) sont terribles. Le petit-déjeuner est passable, mais le dîner est dans le style de la cantine scolaire et le premier jour, vous ne pouvez même pas choisir dans le menu. La dame qui attribuait les tables au restaurant était désagréable au point d'être impolie. Le nettoyeur a refusé de nettoyer et de remplir les shampooings après 10 heures. Les massages ont duré 15 minutes et le personnel n'est même pas correctement formé. Je recommande de rester ici au maximum, d'aller ailleurs pour les procédures et la nourriture.
• Marie.k

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 18:45

  Hôtel très agréable avec bien-être. Nous avons passé un long week-end ici. Logement agréable, même si la chambre était très petite, c'était suffisant. Tout est en parfait état, le personnel est gentil et serviable. Je voudrais plus de légumes dans la nourriture. La nourriture servie était savoureuse, juste pour moi, elle pourrait être moins salée et plus chaude. Mais c'est un avis subjectif. Les procédures de bien-être étaient agréables, tout comme les espaces piscine et sauna. Je recommande une visite.
• Jaromír.�

  4 / 5

  Le 16/09/2017 à 09:55

  Les parents ont passé plusieurs jours ici et étaient très satisfaits du personnel amical; dans leur forfait, ils avaient plusieurs traitements de spa en pension complète, dans une grotte de sel, le tout à la maison.
• christian.e

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 17:37

  Nous avons séjourné pour une courte pause en couple à l'hôtel Praha. L'hôtel est très propre et agréable, les chambres sont modernes et atmosphériques. La salle de bain est un peu petite mais très propre. La grande télévision rassemble toutes les chaînes allemandes. La piscine et le sauna sont très bien entretenus mais aussi assez petits, un maître nageur veille au maintien de l'hygiène ;-). L'hôtel est situé au milieu de Franzensbad, tous les restaurants et parcs sont accessibles à pied. Nous avons dû nous habituer au petit déjeuner, je soupçonne que la culture tchèque du petit déjeuner n'est pas aussi prononcée, seulement pour le petit déjeuner, nous ne reviendrions pas. Sinon, nous pouvons dire que l'hôtel est un court séjour de quelques jours, le rapport qualité-prix est vraiment très bon, donc le petit déjeuner est négligé; -) ...
• Yewgenija.o

  2 / 5

  Le 09/06/2017 à 16:32

  L'hôtel a été entièrement rénové, les chambres sont meublées simplement mais avec goût. Le personnel, en particulier les réceptionnistes, est très sympathique et serviable, les soins sont très bons, un peu plus de confort aurait été appréciable, mais vu les prix bas, il n'y a pas lieu de s'en mécontenter. C'étaient les belles choses... Pourtant, en entrant dans le "Restaurant", on a le sentiment de faire un voyage dans le sombre passé du collectivisme. En tant qu'invité du restaurant, vous n'avez AUCUN libre choix de voisins de siège et de table, vous êtes assigné par une femme terrifiante (serveuse?) POUR TOUTE la durée du séjour. Si le petit-déjeuner est encore acceptable, le dîner propose trois repas au choix, même pas celui du jour de l'arrivée. S'il y a un robinet d'eau de source dans le hall (c'est une des choses sympas, bien sûr, à l'étage, car cela l'eau est vraiment efficace), il n'y a nulle part où prendre une tasse de café. On ne reçoit cette boisson chaude vivifiante qu'au petit-déjeuner et après le dîner, je cite : "Quand tout le monde a mangé !" :-)))) Si vous deviez évaluer le restaurant séparément, je lui aurais donné une étoile zéro complète, tandis que les autres auraient reçu les cinq.