SPA HOTEL DIANA

Tags: Hôtel, Station thermale, Lovecká obora, Restaurant, Centre de bien-être, Hôtel bien-être, Programme de bien-être,

• Herma.u

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 11:57

  La réservation de table, le service et la nourriture méritent un compliment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. L'équipe SPA HOTELU DIANA:
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 19:08

  Parce que tout est super

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Equipe SPA HOTELU DIANA****
• Nixie.o

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:53

  Je n'ai jamais connu une femme de ménage aussi toxique de ma vie. Les quelques jours que j'ai passés dans cette équipe m'ont marqué à jamais...
• Wolfgang.u

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:53

  Les 11 fois ici sont-elles toutes super

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Équipe SPA HOTELU DIANA
• Karl-Heinz.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:38

  Nous étions déjà la deuxième fois cet été à l'hôtel Diana et ne pouvons que signaler des choses positives. Le personnel était très sympathique et la nourriture pour le petit déjeuner et le dîner était excellente. Un compliment à l'hôtel de notre part. Nous le recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique. Equipe SPA HOTELU DIANA****
• Roy.

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:25

  L'hôtel était bien. Explication claire et visite à l'enregistrement. Il est dommage que le personnel du RESTAURANT utilise des horaires différents de ceux indiqués. Dès l'entrée le restaurant est très clairement ouvert jusqu'à 22h00 et commande jusqu'à 20h00. Mais la dame du service prend une commande à huit heures et demie à une table puis se dirige vers nous en nous annonçant que nous ne pouvons plus rien commander. Parce qu'il est sept heures et demie et qu'elle a eu une journée bien remplie. Les invités ne doivent pas souffrir. Enfin obtenu la réception et ensuite nous avons été autorisés à commander de la nourriture, c'était après tout avant 20h00. La nourriture était bonne. À la caisse, elle n'a pas voulu accepter la facture car elle était froissée. Ce matin au départ, la même note a été acceptée sans problème. Dommage que le personnel ait ses propres règles sinon la note aurait été plus élevée. L'hôtel était très content !
• Irena.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 01:27

  Une réceptionniste très serviable qui peut résoudre les problèmes sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. L'équipe du DIANA HOTEL SPA
• Petra.a

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:35

  Convient aux personnes âgées. L'hôtel est agréable, propre, le service est agréable, la nourriture est standard. J'étais ici en juillet un week-end plutôt froid et malheureusement le chauffage ne fonctionnait pas. Pas même un zebrik dans la salle de bain pour sécher la serviette. Dans la douche, la petite pomme de douche ne fonctionnait pas et l'eau éclaboussait au plafond de la grande tête, donc il y avait de l'eau partout. Il n'était pas possible de tirer les rideaux sur toute la fenêtre, donc c'était bien de voir dans la pièce de l'extérieur à travers l'espace et il n'y avait pas de coupures de courant, donc j'avais un réveil avec la lumière du jour déjà à 6 heures du matin 😒 sauf pour les détails dans la chambre, sinon tout allait bien. Lors de ma prochaine visite, cependant, je choisirai un autre hôtel où les jeunes ou les familles voyagent également.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos suggestions d'amélioration. L'équipe du DIANA HOTEL SPA
• Kolda.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:51

  Satisfait est un euphémisme, nous étions ravis. Nous apprécions particulièrement la serviabilité maximale et l'amabilité du personnel. Et c'était aussi pratique pour nous de placer les procédures pratiquement au même endroit, il n'était pas nécessaire de courir dans le bâtiment pour chercher où aller. Nous reviendrons ici.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très satisfaits de votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous revoir. L'équipe du DIANA HOTEL SPA
• Marion.r

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:38

  A partir de 20h00 environ, le serveur ne se déplace que derrière le comptoir, vous avez l'impression d'être assis dans la salle d'attente pour la prochaine thérapie.

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous excusons pour l'attitude du serveur. Équipe SPA HOTELU DIANA
• Ivo.l

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 10:46

  Une semaine fantastique, tout est simplement incroyable et excellent. L'hôtel mérite 10 étoiles. Merci beaucoup et nous espérons que nous pourrons rester avec vous à nouveau. Avec un grand merci à M. et Mme Flaks

  Réponse du propriétaire :
  Votre avis nous a fait très plaisir et nous vous en remercions :) L'équipe du DIANA HOTEL SPA
• Vera.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 17:47

  Merci pour une semaine de détente. Personnel amical et serviable, bonne nourriture. Tout bien organisé. Chambres propres. Merci une fois de plus. Vera Janáková

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions également pour cette note. L'équipe du DIANA HOTEL SPA
• mirko.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 02:25

  Très sympathique, tout ce dont vous avez besoin du petit déjeuner à une nuitée, tout était super, j'aimerais revenir ici !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup c'est très gentil de votre part. L'équipe SPA HÔTEL DIANA
• Jaroslava.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 08:39

  En entrant dans la réception, un bel intérieur au nom de Diane, des trophées de chasse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Ilona.u

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 17:38

  Réservé une semaine pour la deuxième fois. Sont entièrement satisfaits de tout. Nourriture, personnel, traitement, chambre, tout est super. Merci pour les belles vacances. Famille Kukkonka

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nous. L'équipe SPA HÔTEL DIANA
• Andrea.p

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:47

  Nous sommes restés une semaine pour des vacances en spa et tout était parfait. Toute l'équipe de l'hôtel Diana est formidable. La nourriture était de première classe, nous avons chacun pris 2 kg !! Nous avons déjà réservé à nouveau pour 2022, ça veut tout dire ! Merci pour le bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez pris du poids avec nous :) Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau.Team SPA HOTEL DIANA
• Julia.i

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 13:38

  Mes parents ont réservé une cure d'1 semaine en octobre 2021. Le prix était d'environ 1000 euros pour les deux personnes ayant des applications. Après l'examen du médecin de cure, le médecin a recommandé à mon père d'aller à l'hôpital. Après un séjour d'une journée à l'hôtel Diana, elle devrait partir pour l'Allemagne pour être examinée de plus près à l'hôpital. Vous avez émis la facture pour 1 nuit pour environ 500 euros et l'avez malheureusement payée. Soyez prudent avec cet hôtel. Le personnel était également très impoli. Le bel emplacement et la proximité de l'Allemagne est le seul avantage, mais cela peut vous coûter 500 euros par nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Après un examen initial approfondi, le médecin a conclu qu'un transfert à l'hôpital était nécessaire, évitant ainsi d'autres complications de santé. L'état de santé de chaque client étant différent, nous vous recommandons également de souscrire une assurance appropriée qui couvre ces événements imprévus. Équipe SPA HOTELU DIANA
• Josiane.a

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 21:46

  Nous n'y sommes allés que pour manger, c'était bien en soi, mais le service, bien. Le plat principal a été servi avant que nous ayons fini nos apéritifs. On nous a refusé le paiement par carte car nous ne l'avions pas dit à l'avance. Et la grande chose était que le serveur a pris le pourboire elle-même. Ils ne nous voient plus !

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous excusons pour le comportement du serveur. Équipe SPA HOTELU DIANA
• Jaroslava.u

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 21:27

  Nous avons été très satisfaits. Le personnel était serviable, gentil et très sympathique. Le logement était aux normes. Un environnement très agréable. Les services du spa étaient excellents. La nourriture était variée et savoureuse. Les serveuses étaient très agréables et serviables. ....

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos gentils mots qui nous ont fait très plaisir. L'équipe du DIANA HOTEL SPA.
• Ulrich.a

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:48

  Un hôtel recommandable à tous points de vue dans un endroit calme et pratique ! Beau terrain bien entretenu, ainsi que l'intérieur propre et les chambres spacieuses avec balcon. Le traitement médical est vaste et bien organisé. Le personnel amical et une large gamme de plats de bonne qualité complètent le tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour une belle revue. L'équipe SPA HOTEU DIANA
• gabina.O

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:38

  Personnel super incroyable, hébergement magnifique. Piscine eau super propre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nous. L'équipe du DIANA HOTEL SPA
• Katarina.a

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:48

  Nourriture non recommandée. C'est le dîner/dessert... Des questions ?
• Ilona.e

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 08:37

  Mon mari et moi avons vécu un séjour médical d'une semaine, empreint de paix et de bien-être. Personnel agréable et serviable, excellent médecin, service rapide et agréable au restaurant, propreté dans l'hôtel et ses alentours. Bonne bouffe, super piscines. Que pourriez-vous souhaiter de plus ? Peut-être juste pour que nous puissions renouveler notre séjour bientôt. 😉🌞

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les belles paroles. Nous nous réjouissons de votre aimable visite à nouveau. Equipe SPA HOTEL DIANA
• Mechthild.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:03

  Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel ! C'est la deuxième fois que je viens à l'hôtel Diana pour des vacances au spa et je me suis sentie très à l'aise dès le premier instant. Les nombreuses procédures, l'environnement très soigné, la nourriture, le service - tout pour que vous vous sentiez bien. De plus, le spa avec théâtre, pavillons de musique et églises avec une grande variété de programmes de haute qualité.......

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les gentils mots, nous étions très heureux. Nous attendons avec impatience une autre visite. Équipe SPA HOTELU DIANA
• Jana.e

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 08:22

  Excellentes procédures, personnel très sympathique, bel hébergement et cuisine fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. L'équipe du DIANA HOTEL SPA.
• David.a

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 21:11

  Séjour très agréable, personnel professionnel et agréable (j'apprécie surtout la volonté de modifier les procédures en fonction de nos exigences), hébergement et restauration de qualité, je le recommande. :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup L'équipe du SPA HOTEL DIANA.
• Tomáš.o

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 16:09

  Changement de délai dû à covid. Puis un accord sur une nouvelle date, ce qui signifiait beaucoup de négociations avec un changement de date dans mon travail et dans celui de ma copine, nous devions faire du baby-sitting pour un nouveau rendez-vous, etc. que nous pouvons convenir d'une nouvelle date, mais ce sera plus cher car ils deviendront plus chers à partir de l'année prochaine et en même temps ils ne savaient pas si nous pourrions demander une contribution de l'État. Si je savais au début, j'organiserais un autre hôtel. C'est comme ça que le chèque du gouvernement a échoué et ils voulaient encore de l'argent supplémentaire avec eux après tous ces hauts et ces bas à cause de l'augmentation des prix, alors que nous étions déjà d'accord sur tout. JE NE RECOMMANDE PAS!
• J.

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 16:37

  Alors le meilleur séjour au spa! Super hébergement, nourriture excellente, personnel extrêmement serviable, superbe piscine / bain à remous / sauna et toutes les procédures sous un même toit. Une oasis de calme anti-covid. Et sur le fléau Pilsen :-)

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons été très satisfaits de votre avis. Merci L'équipe du SPA HOTEL DIANA.
• David.a

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 08:26

  L'hôtel était d'un excellent niveau, il a complètement dépassé nos attentes, le personnel était agréable et gentil. L'hôtel a une atmosphère propre et détendue. Excellente cuisine ! Nous aimerions revenir! Nous souhaitons de nombreux clients satisfaits comme nous...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, qui nous a fait très plaisir. Nous serions ravis de vous revoir. Nous vous souhaitons une bonne santé et bonne chance. L'équipe du DIANA HOTEL SPA.
• Pavel.�

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:29

  Tout est magnifiquement propre et parfumé. Excellente nourriture, excellent bien-être et personnel très gentil et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique. L'équipe du DIANA HOTEL SPA.
• Manferd.r

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 13:09

  Tout était super chambre nourriture très bon personnel piscine malheureusement presque complet

  Réponse du propriétaire :
  Vielen Dank.Équipe SPA HÔTEL DIANA.
• Steffi.i

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 16:08

  Excellente nourriture, excellent service!

  Réponse du propriétaire :
  Vielen Dank.Équipe SPA HÔTEL DIANA.
• Henni.c

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 13:34

  Très cher
• Zdenka.e

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 18:26

  restaurant J'étais avec plusieurs personnes à l'hôtel Diana pour le déjeuner. La nourriture n'était pas bonne.. malheureusement Le rapport prix n'était pas non plus correct, trop cher. Personnel trop ennuyeux.. vous aviez pas le temps de décider quoi choisir. . on nous a toujours demandé même si nous attendions toujours d'autres personnes. Vous ne pouviez pas manger en paix car le serveur n'arrêtait pas de venir et de demander si tout allait bien. C'était très ennuyeux... Peut-être faudrait-il recycler le personnel au niveau de l'étranger !Cela ne fait pas bonne impression. Pitié
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 18:46

  Super hôtel et restaurant, personnel sympathique et attentionné et cuisine particulièrement bonne. Avant tout, régionale et bio. Gros compliments au chef et à son équipe, nous reviendrons avec plaisir...

  Réponse du propriétaire :
  Merci, l'équipe du SPA HOTELU DIANA.
• Renate.a

  4 / 5

  Le 07/12/2019 à 17:36

  Ambiance agréable bon rapport qualité prix est situé à la périphérie de Františkovy Lázně
• Frank.a

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 10:31

  Très bonne cuisine bohème. Mais si vous préférez manger d'autres plats, vous trouverez aussi quelque chose. Je n'y suis pas allé depuis longtemps, mais l'ambiance est toujours très bonne et recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau.Team SPA HOTELU DIANA.
• Kurt.o

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 15:55

  Nourriture et service et propreté tout simplement génial

  Réponse du propriétaire :
  Vielen Dank.Équipe SPA HÔTEL DIANA.
• Roman.a

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 10:19

  Jeu toujours incroyable

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Monika.a

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 12:49

  Nous l'aimons beaucoup ici. Service sympathique et compétent, super bon menu, bonne ambiance.
• Reinhold.�

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 09:39

  Hôtel très agréable et super propre. Personnel super sympa et arrangeant. Nourriture excellente. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique. Équipe SPA HOTELU DIANA
• JT.

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 23:59

  Service rapide et amical. La nourriture était délicieuse. Le rapport qualité prix est excellent. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis, merci beaucoup, Team SPA HOTELU DIANA.
• Ralf.e

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 20:15

  C'est un restaurant d'une beauté impressionnante, avec un service courtois et une bonne cuisine. Recommandé à tout le monde !
• Jiri.l

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 14:08

  Merci à tous pour ce merveilleux séjour, je ne peux que le recommander chaleureusement, nous serons très heureux de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Merci L'équipe du DIANA HOTEL SPA
• Radka.a

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 09:26

  Belle chambre, bien-être incroyable avec une grande piscine et trois saunas, piscine extérieure avec un cadre magnifique, très bon petit déjeuner, super restaurant, grand parking et personnel particulièrement agréable. Je le recommande vraiment. Attendez-vous à la clientèle habituelle du spa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, c'est très gentil de votre part. L'équipe du DIANA HOTEL SPA
• Benjamin.a

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 09:51

  Peignoir et baignoires sales, pas d'arrangements individuels pour les rendez-vous de soins possibles, les frais de stationnement et la taxe de séjour ne sont communiqués qu'au moment du départ, les chambres exposées à l'ouest sont trop chaudes en été, les saunas ne sont utilisés que 3 heures par jour, le petit déjeuner est bon
• Elias.i

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 09:56

  Nous avons séjourné 18 fois à Františkovy Lázně dans de nombreux hôtels mais Diana surpasse toutes les APPLICATIONS de propreté amicale quoi qu'il en soit, tout est à son meilleur, donc nous reviendrons même si le chemin est très loin, à environ 400 km de Berlin
• Peter.c

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 21:21

  Pouvez-vous recommander
• joachim.l

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 15:26

  Un restaurant au top, une très bonne cuisine et un excellent service, tout simplement génial, valent toujours la peine d'y aller plusieurs fois par an !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre avis belle, que nous avons été très heureux. Team SPA HÔTEL DIANA
• Michal.o

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 16:00

  super gibier pour un bon prix, la viande complètement fondue sur la langue. nous sommes restés un jour, sommes revenus le lendemain et avons ramené les mêmes plats à la maison. le service est également excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Novak, Nous avons été très satisfaits de votre avis. Nous attendons avec impatience la prochaine réunion. L'équipe du DIANA HOTEL SPA
• karin.o

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 09:46

  Au nom de notre famille, nous tenons à vous remercier pour l'excellent soin apporté à notre fête de famille du 7 septembre 2018. La nourriture et le service étaient excellents. Alors merci encore Karin Hoffmann / Baerbel Strohbach

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les jolis mots Équipe SPA HOTELU DIANA
• Aleš.e

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 15:28

  Nous n'étions qu'au restaurant, mais il y avait une atmosphère agréable et une nourriture vraiment excellente.
• FabFab.

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 23:38

  J'y ai mangé et j'y vais souvent. C'est vraiment bon. Surtout les sauerbraten sauvages.

  Réponse du propriétaire :
  Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Restaurant Diana. Équipe SPA HOTELU DIANA
• Sebastian.i

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 22:05

  Bon appétit
• Uwe.r

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 09:06

  Comme toujours, bonne bouffe! L'atmosphère était géniale, tout était propre et attrayant!
• Miriam.t

  2 / 5

  Le 24/01/2018 à 20:32

  Mon ami et moi n'avons pas eu une bonne expérience dans cet hôtel. -La zone de bien-être est correcte mais malheureusement le bain à remous était cassé et le sol carrelé de la piscine était en partie cassé, il faut faire attention où vous marchez! -Le personnel est gentil en soi, mais certains employés sont très impatients et les yeux roulent, ce qui est naturellement très négatif. -Pour les massages il faut apparemment prendre rendez-vous plusieurs jours à l'avance .. 2 jours avant ne nous suffisaient pas et nous n'avons plus de place et donc malheureusement pas de massage .. -Le buffet du petit-déjeuner est correct, mais de nombreuses boissons sont couvertes de sucre, par exemple le "jus" d'orange. Mais au moins le café est bon ... Je ne suis pas si sûr de l'hygiène non plus, car il y avait autrefois une araignée séchée dans mon assiette et cela m'a vraiment gâté l'appétit. -Pas de shampoing ou de gel douche dans la salle de bain. Vous devez l'emporter avec vous.En plus, il y a une odeur de drainage et très forte de chlore.Malheureusement, même la ventilation n'aide pas. Maintenant quelque chose de positif pour que ma note ne sonne pas si mal: Les chambres sont assez grandes et chaque chambre dispose d'un balcon .. Bien que petit, au moins ... Il y a aussi beaucoup de choix sur le menu et la nourriture arrive dans les 10 minutes.
• Klaus.o

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 19:05

  Très bon service. Ambiance haut de gamme. Nourriture bonne et pas chère.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kockisch, Nous sommes heureux que vous nous ayez apprécié. Équipe SPA HOTELU DIANA
• Karel.e

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 13:10

  Excellent, très professionnel. Gastronomie exclusive. Sourire du personnel.
• Falko.e

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 16:35

  Nice Kuhrhotel personnel sympathique bon docteur belle piscine et haut de gamme
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 02/02/2016 à 17:41
• Diana.i

  5 / 5

  Le 28/01/2016 à 09:19