Mercure Hotel Panorama Freiburg

Tags: Hôtel,

• Ommar.I

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 15:54

  Très bel hôtel. Personnel disponible et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier la disponibilité de notre équipe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• E..

  / 5

  Le 02/18/2023 à 00:00

  Hotel wie gewohnt gut aber alles sehr routiniert distanziert. Beim letzten Mal (vor Jahren) gab es einen freundlichen Begrüßungstee und Obst an der Rezeption. Auch das Frühstück war sehr unbetreut
• Andrea.

  / 5

  Le 02/16/2023 à 00:00

  Rundherum ein gelungener Aufenthalt, vor Allem das Essen war Spitzenklasse.... aber auch die Zimmer, die Lage und das freundliche Personal haben zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen.....
• Angelika..

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  Ruhiges Zimmer wie gewünscht. Leckeres vielseitiges Frühstück. Gute Erholung am Pool und in der Sauna.
• Franca.

  / 5

  Le 02/09/2023 à 00:00

  Tout était parfait , la chambre propre calme absolu , le personnel aux petits soins , le repas chez Eric est un régal , nous avons tellement aimé que nous allons réserver notre prochain séjour .. la seule chose mais là c est vraiment pour être pointilleuse il m a manqué un petit lait pour le corps qui d habitude on trouve dans les 4 étoiles mais c rien , le sauna la piscine excellent, on a vraiment passé un très bon moment
• H..

  / 5

  Le 02/06/2023 à 00:00

  Séjour formidable dans votre établissement. Seul chose à revoir : les couvertures lorsque lit pour deux personnes 1 couverture deux place aurait était parfait. Merci à vous
• Antoine.b

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:05

  L'hôtel est situé un peu en dehors de Freiburg, la vue est superbe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier la vue unique sur la ville et ses alentours. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En plus, nous vous remercions pour votre commentaire concernant l'emplacement de notre hôtel. Vous avez raison - notre hôtel n'est pas situé au centre-ville, il se trouve au-dessus du quartier "Herdern", à l'orée de la forêt, calme, en pleine nature et avec une vue unique sur la ville et ses environs. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• N..

  / 5

  Le 02/05/2023 à 00:00

  It was our 3rd time in your hotel, very friendly personal, we were satisfied with our room, good kitchen but we were disappointed with the breakfast, there was not enough choice. Best Regards Family N.
• Boubou.

  / 5

  Le 02/02/2023 à 00:00

  Le cadre magnifique , les commodités parfaites ( juste la piscine un peut froide ), chambre confortable mais salle de bains un peut petite
• Martin.c

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:47

  Super hôtel propre avec un personnel amical. La cuisine est bonne du fait du style français haut de gamme, mais très peu dans l'assiette pour les bons mangeurs. L'eau de la piscine pourrait être 2 degrés plus chaude. Sauna super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , bien que vous ayez apprécié votre séjour avec nous au-dessus des toits de la ville - en particulier l'emplacement calme et isolé de notre maison juste à la lisière de la forêt avec une vue unique sur Fribourg et ses environs, la propreté dans tous les domaines de la maison , la gentillesse de toute notre équipe, notre espace sauna et la qualité des plats servis dans notre restaurant Chez Eric. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire sur la température de l'eau de notre piscine intérieure. Celle-ci est constamment comprise entre 27°C et 28°C. Si la température descend en dessous du minimum de 27°C, grâce à notre technologie de piscine moderne, nous recevons immédiatement un message d'erreur pour vérifier la situation. Notre piscine couverte est un bassin sportif avec une eau à température constante entre 27° et 28°C. Cela peut varier brièvement tôt le matin en raison de l'alimentation en eau douce et de la circulation de l'eau - mais revient ensuite dans la plage normale programmée. Nous n'avons pas de piscine thermale à 31°C pour des raisons d'hygiène. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Florian.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 13:15

  L'emplacement est génial, les chambres sont (encore) petites mais décorées avec beaucoup de goût et en parfait état. Le petit déjeuner est absolument fantastique et le personnel compétent, serviable (ex : "Besoin d'aide pour les valises ?") et toujours aimable. Pour une bonne raison, cet hôtel est notre premier choix à Fribourg depuis des années - même si, en tant que membres LHW, nous avons une alternative à notre disposition. Mais il ne peut en aucun cas suivre le Mercure Panorama.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous au-dessus des toits de la ville - en particulier l'emplacement calme et isolé de notre maison juste à la lisière de la forêt avec une vue unique sur Fribourg et ses environs, notre copieux petit-déjeuner buffet au champagne et la convivialité , la compétence et la serviabilité de toute notre équipe. Nous sommes très heureux de vos éloges et espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Martin.E

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:49

  Première fois dans cet hôtel, nous avons apprécié avec ma compagne: la piscine ouverte jusqu'à tard le soir, le somptueux petit-déjeuner et surtout l'amabilité de tout le personnel de l'hôtel. Nous reviendrons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier les heures d'ouverture de notre piscine, notre petit-déjeuner en buffet ainsi que la gentillesse de notre équipe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Eric.

  / 5

  Le 01/20/2023 à 00:00

  Ontvangst is iedere keer weer prima. Deze keer misten we wel de welkomstdrankjes. De kamer was keurig en schoon. Eten bij “chez Eric” was prima en reden om terug te komen.
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 22:33

  Un hôtel haut de gamme Nous pouvons fortement recommander. Le petit déjeuner de première classe vraiment tout ce à quoi vous pouvez penser est offert ici. Dîner ala kart (fortement recommandé) Chambres très bien meublées et super propres. Toutes les chambres disposent d'un balcon avec table, chaise, chaise longue et électrique. Store!! génial Nous avions une vue magnifique sur Fribourg Au sous-sol Vestiaire avec casiers (n'oubliez pas 1 euro le casier) douches et toilettes. Piscine et sauna bio à 70 degrés mais uniquement de 17h à minuit. Un sauna finlandais à 90 degrés de 8h à minuit. Génial Serviettes à la piscine disponibles partout et il y a une boisson et des fruits à disposition. Classer Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise avec un personnel très agréable. C'est toujours un plaisir d'y aller quand on a besoin d'une petite/grande pause.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci à vous pour votre excellente note d'hôtel et vos nombreux éloges! C'est super que vous ayez passé un agréable moment avec nous, que vous vous soyez senti complètement à l'aise et que nous vous ayons impressionné par nos services ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Fribourg! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Leslie.u

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 08:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.�

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 16:58

  Nous avons eu un séminaire pendant 4 jours Tout le personnel est très sympathique et très gentil et la nourriture est de classe mondiale seulement pour recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frank Kalble, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour séminaire de 4 jours au-dessus des toits de la ville, notamment la convivialité de toute notre équipe et la qualité de l'offre culinaire de notre restaurant "Chez Eric". Nous sommes très heureux de vos éloges et de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• PaulB.

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:48

  La célébration du Nouvel An a été un événement formidable! Ce n'était pas notre première fois dans cet hôtel et ce ne sera certainement pas la dernière. Bien que les chambres ne soient pas trop grandes, elles sont confortablement meublées. On ne peut que louer la cuisine, le haut niveau a également été maintenu lors des fêtes de fin d'année. Notre seul reproche : se doucher dans la baignoire est un peu « démodé ». (Malheureusement nous avions déjà réservé trop tard pour une chambre avec une "vraie" douche)

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci à vous pour votre excellente note d'hôtel et vos nombreux éloges! C'est super que vous ayez passé un agréable moment avec nous à la fin de l'année, que vous vous soyez senti complètement à l'aise et que vous ayez particulièrement apprécié votre chambre, le gala du réveillon et la qualité des propositions culinaires lors de votre visite ! Nous vous remercions également pour votre commentaire sur votre salle de bain. Dans les deux catégories de chambres, nous avons des salles de bains avec baignoire ou douche. En général, les salles de bain avec baignoire sont plus spacieuses que les salles de bain avec douche. Nous serions heureux de vous réserver une chambre avec douche lors de vos prochaines visites, sous réserve de disponibilité. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Mrs..

  / 5

  Le 12/31/2022 à 00:00

  4th visit to this hotel. The staff are lovely & welcoming .Valentin from the bar helped us with organising a table for dinner which we'd forgotten to book and made is feel very special. Parking our car was easy, and help with luggage was promptly seen to. Room 502 was lovely, we've always been booked the same. My only critique is the shower room is so small. As we are elderly now & not as mobile as we would wish there is a problem drying ourselves in there so have to use the entrance hall & no sitting in there to dry ourselves. I realise that after covid things have changed and where this was really noticed was the food in the restuarant. It's one of the reasons we keep going back. We'd already rebooked Xmas eve dinner months before, expecting the same as we had 2019, but sadly it was a fixed menu & no choice. Of 5 courses I ate only 1. The other dishes were not to my liking at all & there was no alternative. The rest of out time there was ok, but sadly the food menu was a dissapointment.
• George.i

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 12:35

  La plus belle vue de la ville avec des délices culinaires, nous étions encore ici pour le brunch aujourd'hui, Le Patron Eric sert toujours ses invités personnellement, merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher Georges Kiefer, Un grand merci à vous pour votre excellente note d'hôtel! C'est agréable que vous soyez de nouveau parmi nous, surtout que vous ayez apprécié la vue unique sur Fribourg et ses environs et les délices culinaires de notre copieux petit-déjeuner buffet au champagne. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Fahad..

  / 5

  Le 12/16/2022 à 00:00

  المكان جدا رائع وهادئ تماما وطاقم العمل ممتاز جدا في مكتب الاستقبال وكذلك المطعم وهذه هي المرة الرابعة التي احجز بهذا الفندق
• juergen.a

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 07:56

  Hôtel un peu vieillot et très bien situé. Les chambres auraient besoin d'être rénovées. Mais une belle vue depuis le balcon. Sauna et salle de bain propres et agréables

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jürgen Wagner, ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous au-dessus des toits de la ville - en particulier l'emplacement calme et isolé de notre maison juste à la lisière de la forêt avec une vue unique sur Fribourg et ses environs, ainsi que la propreté de notre intérieur piscine et espace sauna. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires concernant les besoins de rénovation de notre hôtel. Le Panorama Hotel Mercure Freiburg a été construit dans sa forme allongée à plusieurs étages au début des années 1970. Au fil du temps, l'hôtel a été continuellement modernisé et rénové. En 2013, la dernière "rénovation majeure" a eu lieu dans plusieurs parties de la maison. En 2016, l'espace piscine a été repensé et équipé des dernières technologies de piscine. En 2018, le thème "protection incendie" a été mis en place dans le respect des dernières spécifications pour la meilleure sécurité possible pour nos amis de la maison. D'autres mesures sont prévues. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Reiss.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 09:03

  Bel hôtel avec une vue magnifique sur tout Fribourg. Le petit déjeuner était génial et dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luka, Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous au-dessus des toits de la ville - en particulier la vue unique sur Fribourg et ses environs ainsi que notre copieux petit-déjeuner buffet au champagne. Nous sommes très heureux de vos éloges et espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• C...

  / 5

  Le 12/03/2022 à 00:00

  Conoscevo già il vostro hotel, e continuo a scieglierlo per la sua posizione, l'arredamento ed il personale accogliente
• Wouter.

  / 5

  Le 11/17/2022 à 00:00

  zeer goede service, goede internationale bediening, gebouw is oud en kamers zijn wel schoon maar niet op zelfde niveau als service
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:58

  Je ne peux que recommander l'hôtel. Personnel très engagé avec une moyenne d'âge très jeune. Chambres propres et bien équipées. La nourriture a son prix, mais c'est vraiment de première classe. Le panorama est difficile à battre. Et les salles de réunion sont également bien équipées. Toujours heureux!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci à vous pour votre excellente note d'hôtel! C'est super que vous ayez passé un agréable moment avec nous, que vous vous soyez senti complètement à l'aise et que nous vous ayons impressionné par nos services ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 15:40

  Très bien situé au-dessus de Fribourg. Vue unique sur la ville depuis les chambres. Ceux qui veulent faire de la randonnée trouveront de nombreux sentiers forestiers directement à l'hôtel. Personnel gentil et serviable. Propre petit spa avec deux saunas et piscine. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous au-dessus des toits de la ville - en particulier l'emplacement calme et isolé de notre maison juste à la lisière de la forêt avec une vue unique sur Fribourg et ses environs, les possibilités de randonnée directement depuis l'hôtel, la gentillesse et la serviabilité de toute notre équipe et la propreté de notre piscine intérieure et de notre espace sauna. Nous sommes très heureux de vos éloges et de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Lars.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:39

  Très bel hôtel avec de superbes chambres. La vue sur Fribourg, le concept d'éclairage et le superbe buffet du petit-déjeuner sont particulièrement beaux ! Il y en a pour tous les goûts. Le personnel est également très attentionné et toujours aimable. Absolument à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour avec nous au-dessus des toits de la ville - en particulier votre chambre, la vue unique sur Fribourg et ses environs, le concept d'éclairage, notre copieux petit-déjeuner buffet au champagne et l'attention et la gentillesse de toute notre équipe. Nous sommes très heureux de vos éloges et de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Frank.

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:54

  Vue fantastique sur Fribourg. L'hôtel est un peu vieillot. Le service était fantastique et international. Les places de parking étaient correctes, mais compréhensibles car sur la montagne. L'espace piscine et sauna est un peu petit. Restaurant très savoureux et innovant (il avait une étoile Michelin)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous au-dessus des toits de la ville - en particulier la vue unique sur Fribourg et ses environs, le service et votre visite à notre restaurant "Chez Eric" (nous n'avons jamais eu d'étoile Michelin !). Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire sur la taille de notre piscine intérieure et de notre espace sauna. Notre piscine a une taille d'environ 100 m². Des transats sont situés autour de la piscine et pendant les mois d'été, il y a des transats supplémentaires à l'extérieur. Notre espace sauna comprend deux saunas finlandais (70 et 90 degrés). Le sauna à 70 degrés est situé sur la gauche à côté de l'entrée de l'espace sauna. Continuez tout droit et tournez à gauche au bout du couloir, où vous trouverez le plus grand sauna à 90 degrés Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à la prochaine occasion! Sincèrement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Joan.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 03:25

  Nourriture super délicieuse, excellent service. Hautement recommandé. Nous ne pouvons pas juger les chambres, nous n'étions là que pour manger.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Ravi que vous ayez apprécié votre visite dans notre restaurant "Chez Eric" - en particulier la qualité de la nourriture servie et le service. Nous sommes très heureux de vos éloges et de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Rainer.t

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:59

  Grandes chambres avec balcon et vue sur Fribourg. Un peu à l'écart. Très tranquille. Déjà été là 2x.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous au-dessus des toits de la ville - en particulier votre chambre avec balcon et une vue unique sur Fribourg et ses environs ainsi que l'emplacement calme de notre maison juste à la lisière de la forêt. Nous sommes très heureux de vos éloges et espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 10:19

  Séjour agréable dans l'ensemble. Mais vous pouvez dire l'âge du bâtiment. Portes étroites droites, le vent siffle à travers la fenêtre ou la porte de la chambre. Le service était excellent et la piscine était bien aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andreas Hinz, C'est bien que vous ayez particulièrement apprécié le service et notre piscine intérieure lors de votre séjour chez nous au-dessus des toits de la ville. Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires concernant les besoins de rénovation de notre hôtel. Le Panorama Hotel Mercure Freiburg a été construit dans sa forme allongée à plusieurs étages au début des années 1970. Au fil du temps, l'hôtel a été continuellement modernisé et rénové. En 2013, la dernière "rénovation majeure" a eu lieu dans plusieurs parties de la maison. En 2016, l'espace piscine a été repensé et équipé des dernières technologies de piscine. En 2018, le thème "protection incendie" a été mis en place dans le respect des dernières spécifications pour la meilleure sécurité possible pour nos amis de la maison. D'autres mesures sont prévues. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• C..l

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 15:52

  Nous vivons à Fribourg et aimons toujours passer une nuit à l'hôtel Panorama de temps en temps. Vue fantastique, bonne bouffe, surtout le petit déjeuner est fantastique. C'est aussi génial que l'espace bien-être soit ouvert jusqu'à minuit. Si vous voulez vivre quelque chose de spécial, vous devriez rester ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher C.Glg, Un grand merci à vous pour votre excellente note d'hôtel! C'est super que vous ayez passé un agréable moment avec nous, que vous vous soyez senti complètement à l'aise et que nous vous ayons impressionné par nos services ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Rike.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:15

  Un super hôtel avec un super bon service de chambre, vous pouvez vraiment vous détendre ici. Vous pouvez partir en randonnée directement depuis l'hôtel, j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci à vous pour votre excellente note d'hôtel et vos éloges! C'est super que vous ayez passé un agréable moment avec nous et que vous vous soyez senti complètement à l'aise ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Giovanni.

  / 5

  Le 09/05/2022 à 00:00

  Hotel fuori dal centro cittadino, ben tenuto. Buona pulizia. Personale disponibile. Piscina piccola.
• Jürgen.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:57

  Bel hôtel situé sur la montagne. . . les chambres agréables et calmes sont correctes, la propreté aussi. Et personnel très sympathique. je peux le recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juergen Miller, C'est bien que vous ayez apprécié votre séjour avec nous au-dessus des toits de la ville - en particulier l'emplacement calme et isolé de notre maison juste à la lisière de la forêt avec une vue unique sur Fribourg et ses environs, votre chambre, la propreté de tous espaces de la maison et la gentillesse de toute notre équipe. Nous sommes très heureux de vos éloges et de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Oliver.l

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:58

  Petit déjeuner buffet plus que correct, service très agréable et attentionné et la vue sur Fribourg est unique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier Klem, C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour avec nous au-dessus des toits de la ville - en particulier notre copieux petit-déjeuner buffet au champagne, la vue unique sur Fribourg et ses environs et le service amical et attentionné. Nous sommes très heureux de vos éloges et espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Joris.l

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:13

  Bel hôtel avec belle vue. Très bon restaurant avec un bon service. Chambres spacieuses avec une salle de bain un peu plus ancienne, mais faisable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Amjad.h

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 06:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Saitam.r

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:45

  Bel endroit Balcon avec vue sur Fribourg Très belles chambres propres Petit déjeuner fantastique qui ne laisse rien à désirer. Service exceptionnel par une équipe motivée et sympathique. Excellent rapport qualité prix à mon goût. Et un très grand SPA avec une piscine super classe (24h00) Formidable

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci à vous pour votre excellente note d'hôtel et vos nombreux éloges! C'est super que vous ayez passé un agréable moment avec nous, que vous vous soyez senti complètement à l'aise et que nous vous ayons impressionné par nos services ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Giuseppe.

  / 5

  Le 07/22/2022 à 00:00

  Situato in collina dove si gode di una bellissima vista sulla città, il ristorante sulla terrazza permette di godere di tale vista. Camera ampia e pulita, personale gentile e professionale. Ristorante un pò caro, ma ci sta.
• Alaa.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:34

  Hôtel fantastique, excellent emplacement sur le mont. S'y rendre en voiture est facile et confortable.Une demi-heure d'Europa Park et dix minutes du centre.Chambres confortables, simples mais propres. Il n'y a pas de bouilloire, mais nous l'avons demandée et ils nous l'ont fournie. Tout est beau dans cet hôtel. C'est ma deuxième visite, et je repars toujours avec de beaux souvenirs avec ma famille.

  Réponse du propriétaire :
  
• Armin.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:57

  L'hôtel est situé à la périphérie de Fribourg, légèrement plus haut et de là, vous pouvez surplomber toute la ville et profiter de la vue fantastique. L'approche de Fribourg mène à travers un quartier résidentiel avec des rues un peu étroites. Il y a un nombre suffisant de places de parking extérieures gratuites dans l'hôtel lui-même. Le restaurant propose une très bonne cuisine à des prix corrects. Mais vous bénéficiez également d'un très bon service. On retiendra surtout le petit déjeuner, qui ne laisse rien à désirer. Les chambres sont très confortablement meublées et les lits sont également très confortables. Sur le balcon de notre chambre avec vue sur la ville il y avait deux transats en plus d'une table et de deux chaises. Dans l'hôtel même, il y a une piscine avec deux saunas et des chaises longues à l'intérieur et à l'extérieur. La marche jusqu'à Fribourg depuis l'hôtel peut se faire en 20 minutes environ. Cependant, si vous souhaitez vous rendre dans la ville elle-même, vous devriez envisager de vous y rendre en voiture, à vélo ou en bus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci à vous pour votre excellente note d'hôtel et vos nombreux éloges sur votre séjour! C'est super que vous ayez passé un agréable moment avec nous et que vous vous soyez senti complètement à l'aise ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Ioana.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 06:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.u

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:37

  La vue est tout simplement géniale et surtout la vue sur Fribourg au coucher du soleil est incomparable. Pour cela, vous devez accepter le voyage à travers les rues étroites et cahoteuses avec de nombreuses voitures garées et la situation de stationnement tendue. Néanmoins un bel hôtel, que l'on peut volontiers recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre Buhmann, ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous au-dessus des toits de la ville - en particulier la vue unique sur Fribourg et ses environs. Nous sommes très heureux de votre recommandation. En raison de l'emplacement calme et isolé de notre hôtel, juste à la lisière de la forêt au-dessus de Fribourg, l'accès se fait par les rues étroites du quartier "Herdern". Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison à la prochaine occasion ! Sincèrement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Walter..

  / 5

  Le 06/23/2022 à 00:00

  La ubicación y vista del hotel eran espléndidas. Las instalaciones muy confortables. La piscina también la aprovechamos, así como las estupendas vistas desde las terrazas de la habitación, como la desde el comedor. Encontré caro, eso sí, el precio asociado a las cenas El personal muy amable y diligente
• peter.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:04

  Emplacement fantastique et bel hôtel. Employés sympathiques et bonnes chambres avec de bons lits. Certainement un endroit à visiter à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.t

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:44

  Hôtel vraiment super, avec une vue imprenable sur Fribourg, surtout le soir en terrasse avec un bon verre de vin. Ce qu'il manquait c'est une lotion pour le corps dans la salle de bain.Les rouleaux pourraient également être utilisés au petit déjeuner un peu plus croquant et le café plus fort. Mais ce sont de petites choses qui sont sûres d'être faciles faites-le réparer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Markus Stoehr, Un grand merci à vous pour votre avis sur l'hôtel ! C'est super que vous ayez passé un agréable moment avec nous et que vous vous sentiez à l'aise ! Nous tenons également à vous remercier pour vos suggestions sur divers sujets, dont nous discuterons en interne. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, votre Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Christos.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:08

  Vue magnifique sur Fribourg, très bonne nourriture et une bonne sélection de boissons, personnel très sympathique et. Même l'opérateur est sur place tous les jours et travaille avec les clients et s'en occupe. Les chambres sont propres et disposent toutes d'un balcon ou d'une terrasse avec vue sur la ville

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C'est bien que vous ayez apprécié votre séjour chez nous au-dessus des toits de la ville - surtout la vue unique sur Fribourg et ses environs, la convivialité de toute notre équipe, la qualité de l'offre culinaire de notre restaurant "Chez Eric", la sélection des boissons, la propreté de votre chambre ainsi que les espaces extérieurs des chambres d'hôtel. Nous sommes très heureux de vos éloges et espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Aurelie.i

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 18:14

  Accueil agréable, dîner excellent avec de belles découvertes (glace au basilic délicieuse), un petit déjeuner exceptionnel avec un très large choix. La chambre est simple mais fonctionnelle, un balcon avec une vue à couper le souffle. Nous y sommes allées pour Pâques, et nous avions 2 lapins en chocolat devant notre porte au réveil… adorable ! Je recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente, votre recommandation ainsi que pour vos paroles de louange nombreuses. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour à Pâques et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Jean.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:53

  Excellent sejour a l'hôtel .Vus splendide sur la ville sentiers de promenade a la porte de l'hôtel , chambres impeccables ,sauna et piscine avec une très grande plage d'ouverture, petit dejeuner avec un large choix ,restaurant de grande qualité,et surtout un personnel adorable et aux petits soins... a recommander les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente, votre recommandation ainsi que pour vos paroles de louange nombreuses. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Travel.u

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 05:56

  Je ne peux que rendre compte positivement. Le personnel très sympathique à l'enregistrement, un petit espace sauna simple et bien entretenu, une piscine propre, dans laquelle il n'y a généralement pas de fonctionnement le soir, vous invitent à faire un tour en mini-voie. Le petit déjeuner le matin, après une partie de footing en forêt, très riche en choix. (petite critique du Kaiserschmarrn sec mais où le trouve-t-on même ?) Idéal pour s'asseoir sur la terrasse au-dessus de Fribourg, en lisant le journal. Un patron sympathique qui est proche des invités et qui continue malgré Corona, la guerre d'Ukraine, les prix élevés des matières premières. Les chambres ne sont peut-être pas meublées de façon contemporaine, mais elles restent tout à fait acceptables. Un de mes hôtels préférés à Fribourg. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher compagnon de voyage, Un grand merci à vous pour votre excellente note d'hôtel et vos nombreux éloges sur votre séjour chez nous! C'est super que vous ayez passé un agréable moment avec nous, que vous vous soyez senti complètement à l'aise et que nous vous ayons impressionné par nos services ! Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire sur notre copieux petit-déjeuner buffet au champagne. Nous ferons plus attention à cela. Vous avez raison, la dernière rénovation des chambres de l'hôtel a eu lieu en 2012/2013. Les salles de bains n'ont pas été prises en compte ici. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite à Fribourg ! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• S..

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.i

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 13:57

  Super hôtel avec piscine et sauna. Une chambre aux étages supérieurs est recommandée. Là, la vue sur Fribourg est magnifique. Suffisamment de places de parking gratuites disponibles. Le petit déjeuner est super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck Timmel, Un grand merci à vous pour votre excellente note d'hôtel et vos nombreux éloges! C'est super que vous ayez passé un agréable moment avec nous, que vous vous soyez senti complètement à l'aise et que nous vous ayons impressionné par nos services ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Jörg.a

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 08:37

  Nous ne sommes restés qu'une nuit à l'hôtel Panorama. La chambre est joliment décorée et la vue est fantastique. La salle de bain est très petite mais suffisante. Le sauna et la piscine offrent également une vue magnifique. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. Mais malheureusement, il y a une déduction massive pour le petit-déjeuner. Les chiens dans la salle de petit-déjeuner sont ok, mais emmener le chien au buffet est totalement inapproprié. Lorsque nous avons demandé au serveur, on nous a dit que le chef avait approuvé. Désolé ça ne marche pas du tout. Nous devons porter des gants et un masque au buffet et un chien est autorisé au buffet ? La table à côté de nous s'est également plainte. Nous n'avons pas eu à payer le petit déjeuner, qui est très sympathique de la part de l'hôtel, mais pour nous c'est très douteux en termes d'hygiène.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joerg Wassmuth Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour dans notre maison. C'est formidable que vous ayez apprécié le mobilier de votre chambre, la vue unique sur Fribourg et ses environs, ainsi que la gentillesse et la courtoisie de toute notre équipe. Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire sur les chiens au buffet du petit-déjeuner, dont nous avons pris note avec une attention particulière. Les chiens de nos amis de la maison sont toujours les bienvenus chez nous au-dessus des toits de Fribourg - dans la chambre d'hôtel et dans les espaces publics. Les chiens ne sont pas autorisés dans la piscine et le sauna. Bien sûr, les chiens ne sont pas admis au buffet du petit-déjeuner pour des raisons d'hygiène. Nous ferons plus attention à cela. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincèrement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Herr.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:16

  Bon hôtel avec une vue magnifique sur Fribourg. Top chambres et belle piscine. Parking disponible, mais limité et un peu gênant pour les gros véhicules. Cependant, cette impression peut aussi être due à la Saint-Valentin, car le restaurant était très fréquenté. 💪🏽

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wewers, ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous au-dessus des toits de la ville - en particulier la vue unique sur Fribourg et ses environs, votre chambre et notre piscine intérieure. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous tenons également à vous remercier pour votre commentaire sur la situation du stationnement sur place. Des places de parking gratuites sont disponibles directement à l'hôtel et le long de la route d'accès à l'hôtel. En raison de la situation générale des réservations, il peut arriver qu'il n'y ait plus de places de parking à proximité immédiate de l'entrée de l'hôtel. Vous pouvez garer votre véhicule à tout moment au rond-point directement à l'entrée pour le chargement et le déchargement. Nous serions heureux de vous aider avec vos bagages et de garer votre véhicule si vous le souhaitez. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Cordialement, Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 19:40

  Très bon hôtel. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente ainsi que pour votre recommandation. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Sebastien.i

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:33

  Tres bel hôtel en hauteur situé dans la forêt noir. Très belle vue et très apaisant. Le coin Spa est plutôt bien fait avec une belle piscine, zone relaxation, spa et jet massans. Les chambres sont "à l ancienne" mais propre. Très chouette service

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Romy.o

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:32

  Les chambres ont une très belle vue, la piscine et spa disponibles jusqu'à tard le soir. Le restaurant avec terrasse qui donne une super vue, propose de très bons plats servis par des serveurs/euses très agréables. Petit déjeuner en chambre généreux !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente ainsi que pour vos paroles de louange nombreuses concernant votre séjour au-dessus des toits de la ville. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise chez nous et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Blandine.e

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 18:33

  Super hôtel, belle vue, proche de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Sylvain.e

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 18:40

  Très bel hôtel avec une magnifique vue, comme son nom l'indique. Bon restaurant à l'intérieur, joli chambre avec terrasse, insonorisation correcte. Piscine avec possibilité de réserver des massages de très bonne qualité. Parking à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente ainsi que pour vos paroles de louange nombreuses. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bons souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• sebastien.E

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 20:43

  Tres bel endroit sur les hauteurs de Fribourg. Facile à trouver et pour se garer. Service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Cher sebasatien VERMOYAL, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier l'emplacement de notre hôtel, la situation de parking ainsi que le service. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Cretin.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 20:45

  Hôtel exceptionnel. Pause idéale en famille.. Petit déjeuner parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier notre petit-déjeuner en buffet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir bientôt de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Baptiste.o

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 01:21

  Une bonne affaire d'un point de vue qualité/ prix. Attention à l'offre internet qui n'inclue pas le petit-déjeuner dans son offre attractive. L'accueil est très bon pour ceux qui parlent allemand ou anglais. Dommage que dans un hôtel à quelques kilomètres de la France, on ne puisse pas avoir un accueil français, surtout pour une enseigne réputée et de cette catégorie. Rapidement : les propositions d'activités, vélo tennis et piscine/spa sont correctes et en ordre de marche. Mention spéciale pour la piscine qui ouvre jusqu'à minuit. Très bon point apres une journée de marche pour se détendre. Gros bémol, la piscine est bien située dans le bâtiment mais la vue qui pourrait etres belle depuis l'eau, est gâchée par les transats plastique rangés en rang entre la piscine est la baie vitrée. Je vous ai pas mis de photos des chambres elles sont conformes aux photos du site internet. Peut-être un peu plus encombrées que sur les pubs... le mobilier de salon est confortable mais imposant et oblige des manoeuvres pour avoir accès à la terrasse. La terrasse😥...elle surprendra ceux qui imaginaient une terrasse privative et intime. Concernant une réservation en chambre supérieure, on s'est retrouvé sur une vaste terrasse collective avec des petits séparateurs entre les chambres. Dommage. Ce n'est pas le cas de toutes les chambres. Amis de la roulette...faites vos jeux! Je n'ai pas goûté au restaurant, je ne ferai pas de commentaires. La prochaine peut être 😊, pour le petit dej, là c'est autre chose. Très bon petit-déjeuner dans l'ensemble. Rien de manque. Une belle offre de produits de la mer est même présente. La propreté générale est très correcte, attention à ceux qui séjournent plus d'une nuit... la qualité du ménage se dégrade au fil des jours, soyez vigilants. Un petit point sur la salle de bain qui est à l'inverse de la chambre et son lit à LED couleurs. La salle de bain est d'une banalité assumée 🙃. En bref, le bâtiment est d'extérieur vraiment pas top mais l'intérieur est bien décoré et agencé. L'accueil et le suivi est très bon. Quelques imperfections qui ne gâchent pas le séjour...sauf pour cette affaire de terrasse😋... Un dernier point info qui manque cruellement sur le site internet : attention Friebourg est une ville à circulation réglementée. Il vous faudra une vignette verte Allemande pour être autorisé à circuler. Sinon....parking 😊 Bon sejour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hou lala, Grand merci pour l'évaluation de votre séjour dans notre hôtel, vos paroles de louange, vos remarques, vos suggestions et vos conseils. Les commentaires de nos amis sont toujours très importants pour nous. Avec beaucoup d'attention, nous avons lu vos notes et surtout votre remarque concernant l'espace extérieur de votre chambre.Toutes nos chambres disposons d'un balcon ou d'une terrasse. L‘ espace extérieur de nos chambres n’est pas séparé complètement pour des raisons de sécurité incendie. Il faut assurer un passage étroit comme voie d’évacuation supplémentaire en cas d’urgence. En été, en plus des cloisons existantes, des orangers méditerranéens sont placés entre les chambres pour plus d’intimité de nos amis de la maison. En raison de la construction allongée et à plusieurs étages de notre maison, nous avons des chambres équipées avec balcon ou terrasse dans les deux catégories de chambres. Dans les chambres avec terrasse, les espaces extérieurs sont plus spacieux, mais également mieux visibles et accessibles. Pour vos prochaines visites, nous aimerions bien noter dans votre profile que vous recevrez une chambre avec balcon. Malheureusement, cela n’est pas possible en raison du pseudonyme de votre évaluation. Pour cela nous tenons compte de vos souhaits à ce sujet lors de votre prochaine réservation. N' hésitez pas à nous les communiquer lors de votre réservation ou en avance par E-Mail pour qu'on puisse les noter dans votre profile. A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• NADINE.A

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 17:25

  Sur le toit de FRIBOURG. Cet hôtel est fabuleux. Toutes les chambres ont une terrasse avec un panorama exceptionnel. Le personnel est souriant tout est fait pour satisfaire les clients. Le petit-déjeuner buffet exceptionnel. La nature. Le calme une propreté irréprochable

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Grand merci pour votre évaluation excellente! Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié surtout l'emplacement de notre hôtel, votre chambre avec terrasse et vue unique sur la ville et ses alentours, la gentillesse de l'ensemble de notre personnel, notre petit-déjeuner en buffet ainsi que la propreté dans l'hôtel! A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• MC.

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 11:05

  De gros changements quelques années plus tard, grosse déception. Chambre très SALE... Nous avons changé mais rebelote. Quand on ne prend pas une suite de luxe mais une chambre standard, poils dans les sanitaires, au sol et dans les draps. Tâche de café sur la petite table... Les radiateurs sales... un coup d'éponge aurait pourtant suffit. Nous n'avons jamais connu d'hôtel 4 étoiles aussi sale et peu rigoureux quant à la propreté des chambres ET SURTOUT EN PÉRIODE DE COVID! Même après demande, AUCUN GESTE commercial appliqué. Le personnel de la réception (Léonie et autres) guère agréables, pas souriants et ne parlant que allemand et anglais. Petit déjeuner toujours OK mais wifi assez catastrophique au 2ème et 3ème étage. Bref nous ne recommandons pas... Photos à l'appui.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié surtout notre petit déjeuner en buffet, notre piscine ainsi que votre chambre lors de votre séjour! Merci beaucoup pour vos paroles de louange et pour votre recommandation! Nous espérons vous recueillir bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Mickael.

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 11:55

  Piscine + sauna accessibles jusqu'à minuit. Chambre + balcon très agréables. Salle de bain très moyenne : exigue, déco trop simple, matériel semble lowcost. Parking mal dimensionné, obligé de se garer le long de la route (à facile 150 m tellement il y avait de voitures). Service au restaurant très attentionné, 2 exemples : - distribution de plaids sur la terrasse quand la nuit tombe et que le vent commence à souffler - demande si la fumée ne dérange pas lorsqu'un client de la table voisine décide d'allumer un cigare sans prévenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher stk, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié surtout les heures d'ouverture de notre espace piscine et sauna, votre chambre avec balcon ainsi que le service dans notre restaurant "Chez Eric" lors de votre séjour. En plus nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre salle de bain et la situation de parking sur place. Dans toutes les deux catégories de chambres, nous disposons de salles de bain avec baignoire ou douche. En général, les salles de bain avec baignoire sont plus spacieuses que les salles de bain avec douche. Nous tenons compte de vos préférences sur ce sujet lors de votre prochaine réservation. Dans le cadre de la rénovation des chambres en 2013, l’élargissement des salles de bain a été considéré aussi. Cependant, cela aurait signifié l’omission des balcons et des terrasses des chambres. Nous avons donc décidé de garder la taille des salles de bain et de remodeler l’extérieur des chambres pour le bénéfice de nos amis. Un parking gratuit est disponible directement à l’hôtel et au long de la route d’accès à l’hôtel. Peu de places peuvent être réservées à en avance sur demande et sous réserve de disponibilité. En raison de la situation générale des réservations, il est possible qu’il n’y ait plus de places de stationnement à proximité immédiate de l’entrée de l’hôtel. À tout moment, vous pouvez garer votre voiture dans le rondel à l’entrée pour la charger ou décharger. Nous serions heureux de vous aider avec vos bagages et le stationnement de votre voiture sur demande. A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Laurie.a

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 09:17

  Hôtel de qualité avec une piscine intérieure chauffée. Vue magnifique. Personnel très accueillants et souriants. Très bon séjour que se soit au hiver ou l'été. Super petit déjeuner mais un peu cher.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions beaucoup pour l'évaluation de votre séjour chez nous! Quel plaisir que vous avez passé des beaux moments chez nous! A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Stephane.v

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 17:15

  Un établissement de qualité. Le personnel est sympathique et très professionnel. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe du Panorama hôtel. Rien ne pose problème. L’hôtel offre un magnifique panorama sur la ville de Freiburg am Brisgau. Présence d'une piscine et deux saunas. De nombreux salons de réception ou de réunion sont disponibles. La cuisine est succulente, un grand merci au chef et à son équipe. Les chambres sont bien décorées et actuelles. Prestations de qualité. Pour un séjour, il est préférable d'anticiper sa réservation. Un modèle à suivre pour de nombreux établissements.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation excellente ainsi que pour vos paroles de louange nombreuses! Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé des beaux moments chez nous! A bientôt! Meillerues salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Helene.h

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 20:28

  Un endroit magnifique qui surplombe la ville..très beau cadre, bon restaurant, belles chambres. Parfait!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Grand merci pour votre évaluation excellente! Quel plaisir de lire que vous ayez passé des beaux moments chez nous - pleins de bons souvenirs! A bientôt! Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Antoine..

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 07:49

  Hôtel luxueux, belle chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine Schneider, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié surtout l'équipement de votre chambre lors de votre séjour! Nous espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Rbn.t

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 18:18

  Très beau un belle accueil avec une super vue sur la ville et les montagnes plein de très belle chambre.une belle petite piscine avec sauna. De bon petits plats et boissons À faire...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mouche.R, Grand merci pour votre évaluation excellente! Quel plaisir que vous avez passé des beaux moments chez nous! Nous espérons vous recueillir bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 16:45

  Passage au bar de l’hôtel. Superbe vue sur Freiburg. Belle carte de coktails.

  Réponse du propriétaire :
  Cher -Chaisemartin, Grand merci pour l'évaluation de votre visite à notre bar. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié surtout la vue unique sur la ville ainsi que notre carte de cocktails. A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Local.u

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 21:58

  Magnifique vue sur la ville de Fribourg. Excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Brice 67, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié surtout la vue unique sur la ville ainsi que notre petit-déjeuner en buffet lors de votre séjour! Nous espérons vous recueillir bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Alison.c

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 19:18

  Superbe endroit !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alison S, Grand merci pour votre évaluation excellente! A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• CARNET.h

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 15:44

  Superbe accueil dans un hôtel idéalement situé. Que dire du petit-déjeuner et de la table... A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Grand merci pour votre évaluation excellente ainsi que pour votre recommandation! Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié surtout l'emplacement de notre hôtel, l'accueil, notre petit-déjeuner en buffet et l'offre culinaire dans notre restaurant "Chez Eric". A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Claudine.c

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 08:36

  Très bel hôtel personnel sympa manger au top !à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Grand merci pour votre évaluation excellente et votre recommandation! Quel plaisir que vous avez passé des beaux moments chez nous! A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Géraldine.r

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 15:22

  comme son nom l'indique, vue superbe depuis les terrasses et le spa. Délicieux petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié surtout la vue unique sur Freiburg ainsi que notre petit déjeuner en buffet pendant votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Marianne.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 13:57

  Très bon hôtel que nous connaissons depuis des années. Service agréable. Chambres avec balcons aménagés. Restaurant de bonne qualité. Écailler. Belle piscine et SPA. Possibilité de faire de belles balades et de louer des vélos.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Grand merci pour cette évaluation excellente! Nous sommes très heureux de lire que vous faites partie de nos clients fidèles depuis des années et que vous vous soyez senti à l'aise de nouveau lors de votre dernière visite! A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• LinkError.

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 11:58

  Excellent !

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruni.

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 19:32

  Vue comme chambre magnifiques, service excellent, petit déjeuner copieux avec champagne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Torriani, nous aimerions vous remercier en toute forme pour votre évaluation excellente. Quel plaisir que vous vous avez senti à l’aise lors de votre séjour et que vous avez passé des beaux moments plein de bon souvenirs chez nous. En espérance de pouvoir vous recueillir bientôt! Claudine Becker avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Pascal.E

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 09:56

  Hôtel avec superbe vue sur la vallée et la ville. Chambre agréable avec terrasse, salle de bain toutefois un peu petite mais correctement équipée. Excellent restaurant à la carte (cuisinier français). Petit-déjeuner copieux, très varié. Salles de restaurant et de petit-déjeuner également en terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé des beaux moments chez nous au-dessus des toits de la ville! Nous espérons vous revoir très bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Serge.a

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 14:21

  La classe, géniale et super resto

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre évaluation excellente! Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé des beaux moments chez nous au-dessus des toits de la ville! Nous espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 12:57

  Le restaurant au top! Et une vue superbe ça vaut le détour

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre évaluation excellente! Quel plaisir que vous ayez apprécié surtout votre visite de notre restaurant "Chez Eric" ainsi que la vue unique sur la ville autour de votre séjour! À bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Samy.l

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 13:59

  très bel hôtel situé au calme, chambres agréables, très propres. resto de bonne qualité mais assez cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre évaluation excellente. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé des beaux moments chez nous. Nous espérons vous recueillir bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 09:34

  Une superbe vue sur Fribourg. Une piscine intérieure magnifique. Un petit déjeuner du tonnerre. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stephane Becat, Merci beaucoup pour l'évaluation excellente de votre séjour chez nous ainsi que votre recommandation! Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié surtout la vue unique sur la ville, notre piscine intérieure ainsi que notre petit déjeuner en buffet. Nous espérons vous revoir très bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• hugo.e

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 19:43

  Très bien et tres bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre évaluation excellente. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé des beaux moments chez nous! A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Olivier.L

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 08:06

  Personnel très accueillant, chambre bien décorée, literie de qualité, grande piscine. Nous y revenons pour la deuxième fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour chez nous! Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, votre Elvira Roth et toute l'équipe du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Pifou.r

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 10:32

  Fantastique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre évaluation excellente! Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé des beaux moments chez nous au-dessus des toits de la ville! Nous espérons vous revoir très bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• philippe.E

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 07:41

  Super impec top comme d'habitude en Allemagne

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre évaluation excellente. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour au-dessus des toits de la ville. A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Gaël.n

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 08:18

  Belle vue, personnels aux petits soins

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre évaluation excellente! Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé des beaux moments chez nous! A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Hubert.t

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 18:19

  Super hôtel ! Restau génial, room service super, piscine sympa, très belle vue, en forêt pour se balader. Vaut le coup !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , grand merci pour vos nombreuses paroles de louange concernant votre séjour chez nous! Nous espérons vous revoir très bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Christophe.

  5 / 5

  Le 08/12/2017 à 09:17

  Restaurant excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.r

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 18:59

  Hôtel à conseiller Personnel service petit déjeuner impeccables

  Réponse du propriétaire :
  Sehr geehrter , Merci beaucoup pour votre évaluation excellente. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé des beaux moments chez nous. A bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Grégory.�

  3 / 5

  Le 03/07/2017 à 08:21

  Points positifs : L'emplacement de l'Hôtel est vraiment au top. La vue panoramique est magnifique est tient ses promesses. Le restaurant Gastronomique "Chez Eric" est succulent. Je vous conseille vraiment d'y manger au moins un soir malgré des prix élevés ces derniers sont amplement compréhensibles au vu de la qualité des plats ET du services. Le service du restaurant est super : les serveurs sont professionnels, souriant et toujours à l'écoute. La chambre (Supérieure 4ème étage) est propre, salle de bain un peu petite, mais tout est neuf. Points négatifs : L'eau chaude met du temps à arriver lorsqu'on se douche. J'ai du attendre facilement 3/4 minutes avant que l'eau devienne tiède. (J'ai tourné la poignet au maximum vers l'eau chaude...). Le système de la poignet eau chaude / eau froide est mal fait (Chambre 408). Lorsque vous êtes à fond coté eau chaud l'eau est brûlante (Normal en même temps...) mais il suffit de bouger un millimètre vers l'eau froide et votre eau sera glaciale... L'eau de la piscine est froide (décidément). La piscine n'est pas propre : les joints au fond de l'eau sont moisis, on voit la couleur verte... Il faudrait rapidement réparer cela. J'ai été très déçu du service au bar au rez de chaussé... Les boissons mettaient 20 minutes à venir alors qu'il n'y avait personne à servir... Les mojitos étaient trop sucrés et le verre contenait quasiment que des glaçons. C'est un hôtel dans lequel je ne retournerai pas car à 240€ la nuit on s'attend à une meilleure prestation générale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions pour vos notes suite à votre séjour dans notre maison, dont nous avons pris connaissance avec beaucoup de regard. Vos précisions sont très importantes pour nous car à l'aide de ceux-ci nous pouvons distinguer dans quels domaines nos performances sont à contrôler et à optimiser. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié surtout l'emplacement de l'hôtel avec une vue unique sur Freiburg, votre visite de notre restaurant "Chez Eric" et le service ainsi que votre chambre. Au même temps nous regrettons beaucoup que votre séjour n'ait pas répondu complètement à vos exigences. Nous vous présentons nos excuses pour cela. Soyez assuré qu'on va discuter les points mentionnés interne pour qu' un incident similaire ne se reproduise pas de nouveau comme autour de votre visite de notre bar. Pour votre information: Notre piscine est lavée régulièrement mais depuis quelques semaines il y a un problème de moisissure au niveau du joint de plancher. On a déjà drainé l'eau dans la piscine pour renouveller le joint de plancher. Mais malheureusement cela n'était pas la solution finale. Dans les semaines à venir, des nouvelles mesures seront prises pour résoudre le problème finalement. La température de notre piscine est constamment entre 27 et 28 degrés. Si la température de l'eau tombe au-dessous de la température minimum de 27 degrés on recoit immédiatement un message pour vérifier la situation. Cependant, nous espérons pouvoir compter sur votre confiance pour l'avenir. Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg
• Shu.

  5 / 5

  Le 29/01/2017 à 10:53

  Un cadre exceptionnel avec une vue sur la forêt et sur la ville. Cet hôtel est un véritable bijou 💖💖 Les chambres : modernes et confortables (gros plus pour les plaids laissés à disposition et qui permettent de profiter de la vue confortablement assis sur le balcon). Le restaurant : digne d'un 3 étoiles les plats sont délicieux tout en restant à des prix abordables. Le personnel : compétent, souriant, à l'écoute et toujours prêt à trouver une solution pour nous aider. Le cadre : hôtel niché sur une colline, au pied d'une forêt et disposant comme son nom l'indique d'une vue panoramique sur la ville et le soleil couchant. L'endroit est idéal pour se ressourcer, se balader ou un week-end qu'il soit en amoureux ou en famille. En résumé : une vraie bulle de calme et de nature qui reste pourtant à seulement 5/10 minutes en voiture du centre ville et de ses grands magasins.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorène Sagot, Merci beaucoup pour votre évaluation excellente et descriptive ainsi que vos nombreuses paroles de louange concernant votre séjour chez nous! Nous espérons vous revoir très bientôt! Meilleures salutations, Elvira Roth avec l'ensemble de personnel du Panorama Hotel Mercure Freiburg