stuub st.georgen
A propos de : Hôtels stuub st.georgen à Freiburg im Breisgau
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Tags: Hôtel,
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Les avis (17)
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Patricia.i4 / 5Le 23/02/2023 à 16:09
Super belles chambres très propres. Tellement bon... Ne jugez pas la vue. N'achetez pas d'appartement ici.
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Nicole.a1 / 5Le 21/02/2023 à 11:14
J'ai réservé une chambre pour 3 nuits l'année dernière et annulé à cause de Corona. Je suis maintenant obligé de payer le montant total de la facture malgré une annulation rapide. Tricheurs, réfléchissez bien si vous pouvez vraiment faire le voyage, sinon cela vous coûtera cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, nous pouvons comprendre votre frustration - mais cela n'a rien à voir avec une arnaque. Lors de votre réservation, vous avez opté pour un tarif réduit, annulable mais payant. Nous vous en avons informé à l'avance et vous pouvez toujours le voir sur le portail où vous avez réservé. -
Andreas.c5 / 5Le 01/11/2022 à 11:09
Rarement aussi bien utilisé ! Nous étions avec notre petite famille (2 adultes + enfant) sur place pour un court séjour. On nous a donné un lit bébé dans la chambre et notre petit a été surpris avec un sac d'Halloween devant la porte. L'enregistrement était entièrement numérique et très facile. Le stationnement était possible devant la porte dans la rue et si nécessaire il y a la possibilité de réserver une place de parking souterrain. Vous pouvez prendre une bière du frigo dans la zone d'entrée pour un petit prix. Merci pour tant d'attention aux détails!
Réponse du propriétaire :
Cher Andy, wow, quels bons retours ! Nous sommes très heureux que cela vous ait tant plu ! Salutations de St Georgen, votre équipe stuub -
Marta.e3 / 5Le 08/10/2022 à 09:36
Réponse du propriétaire :
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Evi.a2 / 5Le 25/09/2022 à 21:49
Une fois que vous avez reconnu le dispositif de validation en tant que tel, l'enregistrement est totalement simple et flexible. L'appartement a été nettoyé très soigneusement (respect envers votre personnel !) et meublé avec goût. Les lits sont extrêmement confortables, avec une seule grande couverture. La cuisine a tout ce dont vous avez besoin, à l'exception d'un four. Pour les plus petits, une chaise haute à emprunter aurait été une bonne chose. La vue de la Forêt Noire n'existe pas. Une alarme incendie matinale nous a effectivement catapultés hors de la maison, extrêmement bruyants. Un bruit d'enfer, vraiment extrême. Nous sommes donc restés pieds nus sous la pluie froide jusqu'à ce que les pompiers arrivent et que les pompiers donnent enfin le feu vert. Tous les appartements ont été évacués en vain à cause d'un grille-pain fumant. Nous avions enveloppé notre bébé de façon improvisée, rien d'autre n'était possible. Le petit a attrapé un rhume, ce qui a mis fin à notre voyage. La gestion de la fausse alerte s'est faite sans communication. C'est dommage, mais ce n'était pas professionnel. Si de telles alarmes se produisent plus souvent parce que les détecteurs de fumée (doivent) être suspendus au-dessus de l'unité de cuisine, ce serait une question de décence pour le personnel de quitter également la maison.
Réponse du propriétaire :
Chère Evie, Tout d'abord, merci beaucoup pour les commentaires positifs sur notre maison et nos collègues. Comme c'est gentil que tu l'aies aimé ! Des chaises pour enfants sont disponibles à emprunter au sous-sol. En fait, l'alarme incendie est très bruyante - d'une part, c'est un règlement, mais d'autre part, il est également essentiel d'assurer la sécurité de nos clients. Il n'y avait en fait aucun danger pour vous, mais ce n'était pas une fausse alerte et donc malheureusement inévitable. Bien sûr, nous sommes vraiment désolés que votre tout-petit ait attrapé un rhume et nous espérons qu'il s'est rétabli rapidement ! Nous sommes heureux de prendre à cœur les commentaires sur la communication et de réfléchir à la manière dont nous pouvons nous améliorer ici. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Salutations de Fribourg votre équipe stuub -
short.a2 / 5Le 09/08/2022 à 12:25
Séjour : 050822 - 080822 Chambre numéro 33, 3ème étage, équipement très agréable et neuf. Lits et douche magnifiques. Un énorme point négatif, il n'y a pas de climatisation. Pendant notre séjour, la température de la chambre n'était pas inférieure à 30 ° C et la nuit, vous ne pouvez pas baisser la température même avec les fenêtres ouvertes. Malheureusement, même un ventilateur fourni n'a pas aidé. Pour moi, cet appartement / hôtel à Fribourg est devenu un "NO-GO" pendant les mois d'été. D'autres moments de l'année volontiers à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations de notre maison. En fait, Fribourg est incroyablement chaud en été. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à une période plus fraîche de l'année. Bien à vous votre équipe stuub -
Gregor.5 / 5Le 03/08/2022 à 13:26
Très beau
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire ça ! -
Francesc.3 / 5Le 31/07/2022 à 13:30
Il n'y a pas de réception. Le Wi-Fi ne fonctionne pas. Pas de climatisation ni de stores sur le balcon (attention, le changement climatique fait des ravages et j'ai eu une canicule insupportable !). Il faut dire aussi que tout l'équipement est neuf, impeccable, moderne et avec un lit très confortable
Réponse du propriétaire :
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Dana.4 / 5Le 18/07/2022 à 19:19
Logement agréable, moderne et simple. Un service de bus en ville à 1/2 minute à pied. Les appartements sont équipés de petits balcons. Nous avons passé un bon moment, mais nous avons pensé que cela aurait été bien si des torchons, du papier essuie-tout, du sucre, du lait concentré et du thé étaient fournis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim, Merci pour votre évaluation. Heureux que vous ayez apprécié.