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Hotel Schwarzwald Freudenstadt
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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Schwarzwald Freudenstadt à Freudenstadt
Hôtel de style décontracté avec chambres sobres, restaurant convivial, spa et piscines intérieure/extérieure. Hôtel convivial avec restaurant et spa.
Tags: Hôtel, Station thermale, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (96)
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Frank.u
4 / 5Le 28/02/2023 à 16:46Remarquable ce que l'hôtel offre à la fois pour la région et pour lui-même. La carte touristique de la Forêt-Noire propose même, entre autres, un lavage de voiture gratuit. Il y a aussi un distributeur de crème pour les mains dans la chambre. Et le petit bar/café propose également de délicieux gâteaux de la Forêt-Noire. J'ai particulièrement aimé le cheesecake. Cependant, il y aurait toujours la situation de stationnement. Doit être réservé à l'avance.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre belle critique de votre séjour avec nous. Nous apprécions vraiment vos compliments sur nos gâteaux/tartes maison et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
KLEIN.I
3 / 5Le 14/02/2023 à 09:22Piscine froide, chambre bas de gamme pour une qualité supérieure. Bruyante.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Frosty.e
5 / 5Le 26/01/2023 à 20:20Donc je ne peux pas me plaindre. 2 semaines professionnellement à Freudenstadt et ici bien logés. 5 collègues étaient également présents. Le samedi matin, nous avons rencontré 10 autres collègues au bar et avons fait nos devoirs sur le tableau à côté du gâteau et du café. Piscine non visitée mais découverte de la région. C'est joli ici. Les prix sont tout à fait corrects. La chambre était un peu petite pour 2 semaines, les chambres doubles seraient probablement à l'étroit pour 2 personnes, mais seules suffisaient. Pas de pompe et de luxe, mais correct pour le prix. Le service était très agréable, la nourriture était correcte (3,5-4/5 points)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Linus.a
5 / 5Le 02/01/2023 à 02:45J'y suis déjà allé et c'était super, je reviendrai certainement. Gens sympas Bonne nourriture et bel hôtel?. Cela en vaut vraiment la peine pour 2 nuits car vous obtenez alors une carte Forêt-Noire plus et prenez tout à Freundstadt, par ex. Les piscines, les bus, etc. sont gratuits. Nous ne pouvons que le recommander.👍
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Manuela.h
5 / 5Le 01/01/2023 à 13:23Super hôtel sauna super piscine géniale et propre. Super service je reviendrai 😘😘
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre aimable avis, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Cornelia.O
5 / 5Le 11/12/2022 à 17:55La demi-pension se composait d'un buffet de sel, d'un choix de plats de viande, de poisson ou végétariens et d'un dessert. Schnitzel a été servi une fois, qui avait le goût d'un morceau de viande décongelé. Au buffet de salades il y avait trois vinaigrettes différentes qui avaient toutes le même goût. Malheureusement, rien n'indiquait de quelle vinaigrette il s'agissait. Une autre fois, il y avait un ragoût de bœuf avec des spaetzle et du chou rouge qui n'étaient pas comestibles. Je suis revenu complètement Les tables avaient des nappes blanches recouvertes d'horribles nappes en plastique. Nous ne réserverons certainement pas une deuxième fois.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires, nous travaillons dur pour rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre visite Sincères amitiés Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Yathish.a
4 / 5Le 16/11/2022 à 21:13Réponse du propriétaire :
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Renate.a
5 / 5Le 11/11/2022 à 21:33Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Grand choix de nourriture, d'informations et un personnel très agréable. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères amitiés Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Thomas.
1 / 5Le 10/11/2022 à 08:36Après presque 1 heure d'attente patiente et de multiples tentatives pour qu'un serveur prenne les boissons, c'était suffisant et nous sommes partis. Ici, le désert de service de l'Allemagne est arrivé. À l'avenir, je prendrai un verre où je suis servi.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis! Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience aussi décevante. Votre avis est important pour nous et nous essayons toujours d'améliorer nos erreurs ! Néanmoins, ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
I...
1 / 5Le 09/11/2022 à 22:09En fait, nous voulions juste prendre un verre, mais à cause du personnel surmené, nous avons décidé de partir après une attente désespérée de 45 minutes.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une expérience aussi décevante. Votre note est importante pour nous et nous travaillerons avec notre équipe pour l'améliorer ! Néanmoins, ce serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Thomas.r
5 / 5Le 06/11/2022 à 07:25Si vous ne recherchez pas le luxe ultime, mais plutôt la détente et la nature, cet hôtel est fortement recommandé...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt dans la Forêt Noire. Sincères amitiés Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Regina.e
5 / 5Le 05/11/2022 à 22:53Rapport qualité-prix au top ! Bon pour longtemps, bonne nourriture et un bel hôtel ouvert et lumineux ! Arcade totalement démodée mais une arcade 😅 et un mini golf en plein jardin ! Environnement super !!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente note, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir dans la Forêt-Noire dans un proche avenir. Cordialement Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Jens.o
5 / 5Le 27/10/2022 à 22:32Malheureusement la douche était cassée. La lumière de la salle de bain cassée. Quelque chose comme ça ne devrait pas être loué, il devrait être réparé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires. Votre avis est très important pour nous car nous nous efforçons constamment de répondre aux normes les plus élevées pour nos clients. Néanmoins, nous serions heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau en Forêt-Noire, pour pouvoir vous montrer que nous prenons à cœur vos commentaires et que nous nous améliorons dans les domaines. Sincères amitiés Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Anna.
4 / 5Le 14/10/2022 à 19:52Ambiance agréable, bel hôtel qui aurait juste besoin d'être rénové. Le buffet du petit déjeuner et le dîner étaient très bons. Les chambres étaient correctes. Personnel super sympa, surtout dans le restaurant / bar. Ce n'est qu'à la réception qu'il y avait 2 employés antipathiques, pas de salutation et nous avons eu le sentiment que nous n'étions pas voulus par ces 2 dames. Attente longue à la réception
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Santiago.
4 / 5Le 14/10/2022 à 19:40En fait un très bel hôtel, le buffet du petit déjeuner et le buffet du dîner étaient très bons. Les chambres étaient correctes, c'était suffisant pour dormir, les lits étaient un peu inconfortables mais ça allait. La seule chose qui me dérangeait personnellement était le personnel féminin, il y en avait trois assis à la réception et faisant autre chose que travailler. Apparaissent comme très prétentieux et grossiers. Au petit matin, on était rarement accueilli de manière amicale. Aussi, que font 3 femmes réceptionnistes ? Ça ressemble à de l'ennui.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Andreas.R
3 / 5Le 11/10/2022 à 10:21Hôtel un peu vieillot. Le personnel est sympathique. Difficile d'avoir une place de parking. Les clients sont en moyenne des semestres plus âgés.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Maya.a
4 / 5Le 03/10/2022 à 18:23Bel endroit. bonne cuisine. Malheureusement, l'eau de la piscine intérieure était trop froide pour nous. La piscine extérieure n'a pas pu être utilisée. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
C.
4 / 5Le 26/09/2022 à 09:32Ne vous laissez pas tromper par l’aspect extérieur de l’hôtel, aux abords et espaces verts un peu négligés. Une fois à l’intérieur vous pourrez constater que vous entrez dans un établissement bien aménagé, propre et spacieux. Les chambres sont agréables et la literie confortable. L’espace sauna a été bien conçu, dommage que l’accès se fait uniquement par des escaliers, tout comme pour la piscine. Pour les personnes à mobilité réduite l’accès sera compliqué. Piscine extérieure fermée en travaux, piscine intérieure existence d’algues vertes sur le liner au fond du bassin et eau un peu froide pour un moment de détente et raisonnable pour les nageurs. Prix des consommations au bar très corrects. En demi pension nous avons bénéficié du petit-déjeuner et du dîner servis sous forme d’un excellent buffet. Rien à redire. En résumé avons passé un très bon moment dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Nataša.a
5 / 5Le 20/09/2022 à 19:41Chambres agréables, propres et bien rangées.Elles ne sont pas modernes mais très confortables et chaleureuses.Le seul bémol est le manque de ventilation dans la salle de bain. Bravo à tout le personnel d'une extrême gentillesse (réception, femmes de chambre et serveurs) Etant donné que nous étions avec un bébé de 5 mois, nous avons été vraiment ravis, ça vaut vraiment le détour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
B...
4 / 5Le 20/09/2022 à 08:50Hotel vieillissant mais bon service et bonne cuisine J'aurais aimé que la chambre soit bien nettoyée avant qu'elle ne soit rendue et pas seulement dépoussiérée le dernier jour Sinon nous avons passé de très bonnes vacances.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Stefanie..
4 / 5Le 19/09/2022 à 13:29L'hôtel est très agréable. Dans un quartier calme. Pas de trafic. Les chambres sont simples mais très propres. Le personnel est très gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Renate.�
3 / 5Le 13/09/2022 à 17:53Hôtel désuet. En partie à rénover. Surtout l'ensemble de l'espace extérieur doit être renouvelé. De même les très beaux balcons. Un peu de couleur aiderait. personnel très sympathique. Les chambres sont propres. Bien manger. Dans l'ensemble ok.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Simone.�
5 / 5Le 08/09/2022 à 13:34Je suis arrivé avec mon fils lundi (4 jours) Nous avons été accueillis très amicalement. +Enfants bienvenus + Personnel très sympa + La nourriture était super aussi, je ne peux pas me plaindre. + La chambre était également bien, propre et bien rangée. Nous avons aimé, nous reviendrons - piscine dans la maison, L'eau était très froide.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Frank.e
4 / 5Le 06/09/2022 à 12:42Nous y avons passé quelques belles et agréables journées en famille. Cependant, je voudrais commencer par une petite critique : l'espace extérieur spacieux et les coins salons ont parfois besoin d'être entretenus. Les sous-bois entrelacés, les escaliers extérieurs, les chemins et les places sont partiellement recouverts d'aiguilles de pin et de coins salons couverts de mousse et des bancs avec de la peinture écaillée flanquent le chemin à travers le jardin par endroits. Il y a encore place à l'amélioration ici. Mais nous avions un magnifique et grand appartement avec une cuisine et tous les accompagnements. Notre chambre, ainsi que tout l'hôtel était très propre de notre point de vue. En général, la maison a beaucoup à offrir : sauna, piscine, mini golf, boulodrome, pour ne citer que quelques-uns des nombreux avantages. Le petit déjeuner et le dîner étaient variés et savoureux. Les cocktails au bar étaient tout simplement géniaux ! La vraie différence, cependant, a été faite par les employés sur place : je me souviens à peine avoir été servie de manière aussi courtoise, attentionnée et amicale - par TOUT LE MONDE sur place, de la femme de chambre au directeur du restaurant. Peut-être que quelqu'un a commandé un compliment au personnel. Pour notre anniversaire de mariage, même la table a été joliment décorée. De notre point de vue tout est bien fait 👍👍 Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous étions heureux d'être vos hôtes et apprécions vos commentaires honnêtes. Nous sommes très heureux de votre commentaire et c'est le meilleur compliment pour notre travail, que nous avons été heureux de partager avec les employés. Tout le monde travaille dur pour que nos clients se sentent à l'aise. Nous prenons très au sérieux vos critiques concernant l'espace extérieur et en discuterons avec notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Sincères amitiés, Hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Paul.o
5 / 5Le 30/08/2022 à 11:17Excellent hôtel dans un bel endroit. Personnel amical et travailleur. La nourriture est bonne, le buffet du petit déjeuner a un large choix. Le seul inconvénient est que l'hôtel est un peu vieillot et a besoin d'entretien ou de peinture. La chambre était bien, très spacieuse (chambre familiale) et toutes les installations de base sont disponibles. Ici aussi, un peu d'entretien doit être fait. De plus, nous avons passé d'excellentes vacances dans un endroit magnifique.
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci pour votre visite, nous apprécions vraiment vos gentils compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtel Schwarzwald Freudenstadt -
Christoph.r
2 / 5Le 29/08/2022 à 19:53Après 10 minutes d'attente à la réception, un employé démotivé s'est présenté, qui a apporté une assiette de nouilles pour la petite faim. A moitié mangé...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Steffi.t
4 / 5Le 28/08/2022 à 17:06Le logement est bien. La nourriture et le service sont exceptionnels. Nous étions très satisfaits de tout et serions heureux de le recommander. Mfg. Stemmlers
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Ines.a
4 / 5Le 24/08/2022 à 09:17Un très bel hôtel, un personnel sympathique, propre et un bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Netty.w
5 / 5Le 17/08/2022 à 20:59Le personnel était très gentil et arrangeant. Notre chambre était propre. La nourriture était excellente !! Grand éloge !!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Katrin.e
4 / 5Le 16/08/2022 à 12:02Un hôtel super agréable et confortable avec des employés très gentils et courtois. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note et les grands compliments. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Schwarzwaldhexle.
4 / 5Le 16/08/2022 à 00:10Comme nous ne nous sommes assis que dans le café en plein air, je ne peux rien dire sur la chambre, etc. L'hôtel est situé dans un endroit très calme et pittoresque à la périphérie de Freudenstadt. Dehors, il y a de grandes prairies, un mini golf, une piscine, donc c'est assez détendu même avec des enfants. Le schnitzel avec frites et salade était très bon et le service courtois et sympathique. Le vendredi, il y a souvent de la belle musique live et si les travaux de rénovation en cours, qui ne dérangent pas, sont terminés, cela méritera certainement un 5 ⭐.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois ! Sincères amitiés, Hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Galina.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 12:22Personnel très agréable, bonne nourriture, suffisante, variée. Il y a des offres pour chaque groupe d'âge, comme la piscine, le sauna, le bowling, le billard, le mini golf, le tennis de table inclus dans le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Aniely.a
5 / 5Le 12/08/2022 à 19:10Nous sommes déjà ici pour la troisième fois et reviendrons certainement. Le personnel est très sympathique, tant à la réception qu'au restaurant. Le buffet du petit déjeuner et du dîner est très savoureux et très varié le soir. Nous aimons la piscine intérieure et l'espace de l'hôtel. Le sauna est également très relaxant. Bien sûr, ce n'est pas un nouveau bâtiment, mais tout est fonctionnel, soigné et propre. L'emplacement est bien sûr génial et nous avons déjà entrepris de nombreuses activités avec la Black Forest Plus Card.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Christian.d
4 / 5Le 12/08/2022 à 15:59Hôtel calme avec piscine couverte de 12m. Idéal pour un long week-end. La piscine extérieure est un peu petite Bon petit déjeuner et dîner très savoureux. Chambre suffisamment grande (supérieure) avec balcon, mobilier pas tout neuf, mais matelas bons/neufs, tout très propre
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Philippe.r
3 / 5Le 12/08/2022 à 13:28Un point très positif pour l horraire des repas (déjeuner jsq 11h, pour des vacances très agréable. Souper 17h30/20h30 top). Repas globalement bon, un peu déçu pour les desserts. Parking un peu limité en nombre de place. Personnel de salle certains oublie que le client amène son salaire ( ex. déjà que dire bonjour, ou, certaines situation ou le personnel doit s adapter et non le client. Proprete: pour moi le gros point négatif car bcp de négligences. - lit sous le matelas aspirateur oublié énormément de poussière. - douche, armature plus porte, une très grande négligences de nettoyage. - souper, servi un verre de vin je dirais très sale, mais je pense plutôt déjà utilisé et pas très appétissant pour le souper. - piscine, je pense la, quand même un gros problèmes, personnellement je trouve très sale en général. Mais pour une piscine d hôtel hygiéniquement plus que insuffisant fond sale qui part juste en frottant du pied, ligne d eau sale, carrelage en ligne d eau vert de champignons. Pour moi inadmissible, pour hygiène allemande ne connaît pas la réglementation.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Schwarzwald Freudenstadt -
David.r
4 / 5Le 07/08/2022 à 06:23Belle piscine intérieure mais AUCUNE piscine extérieure car en travaux en plein été ! Et cette photo est trompeuse ! Petits déjeuners de qualité. Bon service et personnel sympathique. Une belle expérience ! Ps: le mini golf pourrait être mieux entretenu tout de même..
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, merci pour votre bonne critique. Nous vous prions de nous excuser de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant la piscine extérieure et le mini golf. Nous serions tout de même ravis de vous accueillir à nouveau. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Schwarzwald Freudenstadt -
Simone.a
5 / 5Le 30/07/2022 à 18:22Les chambres sont correctes. Le personnel est sympathique, même lorsqu'il est stressé. Et aussi aider. Si quelque chose ne va pas. La nourriture a toujours été bonne. Dommage que la piscine extérieure ait été rénovée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la belle critique et les grands compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
S.
4 / 5Le 29/07/2022 à 18:01C'était des jours très relaxants. Le personnel est très sympathique et courtois. Nous avons particulièrement aimé l'atmosphère informelle. Le rapport qualité prix est bon. Nous reviendrions
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Cristina.r
5 / 5Le 28/07/2022 à 08:44Nous passons plusieurs jours, pour la première fois dans cet établissement. L accueil est professionnel , et tout le personnel est très souriant et compétent. Les chambres sont spacieuses et très propre. La piscine intérieur est propre et très agréable. Les repas en demi pension sont bons Je recommande vivement cet hôtel qui n'est pas loin du centre ville . Les avis négatifs lus ne sont pas fondés. Merci à toute l'équipe du Schwartzwald.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Schwarzwald Freudenstadt -
Gudrun.u
1 / 5Le 25/07/2022 à 11:36La piscine extérieure m'a séduit lors de ma réservation, malheureusement il n'y avait qu'un seul trou couvert. La maison vieillit. Le personnel de la salle du petit-déjeuner était désespérément débordé, les employés étrangers avaient la gentillesse sous contrôle, les Allemands, en revanche, étaient tellement antipathiques... désespérément débordés, stressés... tout était trop pour eux, à commencer par le dame qui était probablement responsable. Il n'y avait pas de verres pour le jus, pas de réapprovisionnement en plats chauds, il n'y avait plus d'eau pour le thé, le comptoir avec les saucisses, le fromage n'était pas bien refroidi... donc très décevant !!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Fresh.1
1 / 5Le 24/07/2022 à 13:01Arrivé dans la nuit et la chambre ressemblait à un sauna, le miroir était laiteux, la télécommande du téléviseur était défectueuse, pas propre comme beaucoup de poussière, le petit déjeuner avec des couverts sales était par ailleurs médiocre, et le jour du départ la facture est plus élevé que convenu, un scandale. Malheureusement, je ne peux pas le recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Mcdonald.e
1 / 5Le 22/07/2022 à 19:49Zéro étoiles pour l'hôtel !! La nourriture était très médiocre pour le prix car il FAUT payer ! LES CHAMBRES UNE PURE CATASTROPHE, LA MOISISSURE DES CHEVEUX ET BEAUCOUP D'AUTRES CHOSES DÉGOUTANTES ! Y A-T-IL JAMAIS NETTOYAGE DANS CET HÔTEL !! ?? Les employés ne parlent même pas allemand, encore moins anglais, ni DISASTER
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Paul.e
5 / 5Le 20/07/2022 à 19:16Nous cherchions un hôtel pas cher et bien équipé et sommes tombés sur celui-ci en Forêt Noire. Pour le prix, nous avons été très satisfaits de la propreté et de l'offre. Grâce au Black Forest Pass qui était inclus, nous avons pu faire beaucoup de choses gratuitement (tour en vélo électrique, golf, piscine extérieure, etc.)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Matthias.t
5 / 5Le 18/07/2022 à 23:28Juste un bel endroit. Il convient de noter en particulier le personnel très sympathique, qui propose même une surprise très spéciale si vous avez un anniversaire :-) Laissez-vous surprendre ;-) Il y a aussi une piscine intérieure et un sauna et tout cela pour un prix très bas. prix de la chambre. Nous y avons séjourné plusieurs fois et avons commencé le Tour de Murg à vélo après un délicieux petit déjeuner. La musique live du week-end, cette fois c'était une soirée italienne, est toujours agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Même s'il s'est écoulé un certain temps depuis votre séjour, nous tenons à vous remercier pour celui-ci et pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Jusque-là, restez en bonne santé, tout le meilleur. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
C.
3 / 5Le 17/07/2022 à 15:52Hôtel dans l'ensemble bien, trop peu de places de parking disponibles. personnel très sympathique. Si vous n'avez pas d'exigences élevées en matière de nourriture, vous êtes entre de bonnes mains ici Les chambres/salle de bain et l'ensemble de l'hôtel vieillissent, tout est à rénover.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Caroline.a
2 / 5Le 03/07/2022 à 17:11Je n'y suis resté qu'une nuit... -La chambre n'est pas propre, le verre de la salle de bain était laiteux, le couteau était sale L'offre de petit-déjeuner du personnel + très sympathique était appropriée. Je ne recommanderais l'hôtel que s'ils optimisent et renouvellent quelques points...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Gerda.�
4 / 5Le 21/06/2022 à 22:10Personnel très sympathique et serviable. L'hôtel est un peu vieillot, mais propre. De grands compliments au chef et à l'équipe gastro, une excellente cuisine au barbecue - et un régal pour les yeux et un menu extrêmement agréable pour notre anniversaire de mariage. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Björn.e
4 / 5Le 19/06/2022 à 21:39Tout est en fait super - si vous comprenez le style de l'hôtel. L'hôtel a été construit dans ce style à l'époque et presque tout est resté le même. La demi-pension est bonne - le bien-être est correct - les chambres sont propres et elles le nettoient très bien (grand éloge !) Un bon hôtel pour les vacanciers qui veulent découvrir la région et qui sont en déplacement pendant la journée. -L'extérieur devrait être rénové -Sauna terrasse en bois neuf urgent - Peindre ou réparer le bois du balcon - Reconstruire complètement la piscine extérieure - Nettoyer et contrôler la salle de jeux Les soirées au bar sont possibles. La carte de la Forêt Noire est géniale !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Andreas.a
4 / 5Le 19/06/2022 à 09:25L'hôtel est dans une phase de transition. Certaines parties, comme les salles de bains, ont été rénovées et sont en excellent état. Les autres pièces ne sont pas encore en bon état. La direction en est bien consciente, après 2 ans de Corona compréhensible. Par contre, le personnel est toujours aimable, très courtois et compétent. Les enfants sont également traités avec gentillesse et compréhension. Si l'un ou l'autre défaut du bâtiment ne vous dérange pas, vous pourrez y passer un merveilleux moment, bien entretenu. Les points culminants sont les délicieux cocktails et la soirée barbecue du samedi. Vous ne devriez pas le manquer.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Seb.m
4 / 5Le 05/06/2022 à 21:34Mes grands-parents ont séjourné ici et étaient très heureux. Envie de revenir la prochaine fois. Les salles de bains devraient être rénovées, l'extérieur aussi. L'hôtel est divisé en plusieurs zones, c'est pourquoi différents services sont proposés dans certaines zones. Cela devrait être conscient avant de réserver.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Miss..
2 / 5Le 03/06/2022 à 20:09Malheureusement, l'hôtel est très vieux et a désespérément besoin de quelques rénovations. Notre chambre de luxe est vieille et moisie, serviettes tachées, mini salle de bain avec éclairage tamisé et douche étroite. Les écrans de balcon sont à hauteur de taille, donc pratiquement aucune intimité. Tout est très clair la piscine extérieure est hors service. Nous avions réservé en demi-pension, officiellement on mange jusqu'à 20h30, en fait à partir de 19h le buffet est assez vide et ne se remplit plus, à partir de 19h30 le buffet commence effectivement à se vider... Seul le service peut être souligné, très très attentionné et sympathique. La foule ici est majoritairement en âge de prendre sa retraite. La carte d'hôte de la Forêt-Noire, disponible pour les séjours de 2 nuits ou plus, est positive, vous pouvez donc en faire beaucoup dans la région. Pour nous, malheureusement, un plaisir ponctuel, la prochaine fois nous préférerions choisir un autre hôtel 😏
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Frank.i
4 / 5Le 23/05/2022 à 13:20L'hôtel vieillit, la façade extérieure et la salle à manger ont grand besoin d'être rafraîchies. Dans la salle à manger, de belles séparations de pièce et une image (papier peint photo) avec un motif de la Forêt-Noire et de nouvelles couleurs sur le mur de la cuisine pourraient améliorer l'impression du flair de la cantine. Un meilleur entretien de l'aire de jeux et du mini-golf inviterait à l'utilisation. À quelques exceptions près, le personnel était très sympathique et faisait de son mieux. Une exception très désagréable était quand au petit déjeuner pendant le repas, le chiffon d'essuyer la table a été secoué sur le sol à côté de nous. La piscine et le sauna étaient très propres et bien entretenus.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre critique, que nous prenons très au sérieux et mettrons tout en œuvre pour nous améliorer au plus vite sur les points évoqués par rapport au restaurant et à l'espace extérieur. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Kevin.e
5 / 5Le 16/05/2022 à 19:13Était là avec ma femme, la soirée barbecue était très savoureuse. Personnel très sympathique La nourriture était très savoureuse. L'hôtel est très bien entretenu. L'espace bien-être est magnifique, vous pouvez vraiment vous détendre. J'aimerais revenir.😇
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Federolf, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Jürgen.r
4 / 5Le 08/05/2022 à 14:10Dîner/Petit déjeuner Etaient bon. Amabilité du personnel au top. Parking complet o.k. Chambres fonctionnelles correctes mais toujours propres. équipe de nettoyage++ Hôtel très dog-friendly -> recommandé Piscine un peu vieillotte mais o.k. Sauna super. J'y retournerai certainement car le prix o.i.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
K.B..
4 / 5Le 23/04/2022 à 18:34Notre chambre était propre et bien équipée. Cependant, le balcon n'avait qu'une cloison à mi-hauteur (intimité). Nous étions en demi-pension : c'était suffisant, tout allait bien en termes de goût et de qualité. Le service a toujours été essayé. La façade extérieure doit être rénovée de toute urgence. A l'intérieur de l'hôtel, cependant, il a l'air très agréable et bien entretenu ! La musique agréable vous met dans une ambiance de vacances Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous demander une chambre supérieure, nous avons déjà renouvelé les cloisons des balcons de ces chambres, elles sont plus hautes. À bientôt. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
M...
3 / 5Le 18/04/2022 à 10:35+ Chambre propre + Personnel très sympathique + Le petit-déjeuner et le dîner sont terre-à-terre, délicieux et variés. + piscine - Le jardin est négligé - Les meubles du balcon doivent être remplacés - Chambres datées L'hôtel est plus ancien, tout comme le groupe cible et de petites choses sont rénovées. Mais nous nous sommes toujours sentis à l'aise et le rapport qualité-prix est en ordre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous prenons très au sérieux les points que vous avez mentionnés concernant les meubles de balcon et les petits travaux de rénovation et les avons déjà pris en compte et discutés avec les chefs de service concernés de notre maison. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Helena.a
2 / 5Le 09/04/2022 à 14:38L'hôtel a besoin d'être rénové, très vieux. L'espace extérieur est malheureusement sans amour et négligé. La salle de gym est une petite pièce avec deux vieux appareils. La nourriture était bonne, mais rien de spécial comme à la cantine. Le personnel était sympathique et a fait de son mieux malgré les circonstances.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wambo, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Juergen.o
5 / 5Le 14/03/2022 à 09:35Malheureusement, nous n'étions à l'hôtel que pour une nuit. Mais nous l'avons beaucoup aimé malgré les restrictions corona. Nous avons donc déjà réservé 5 jours pour avril pour profiter de l'offre bien-être, petit-déjeuner et dîner copieux et très savoureux. Chambres très propres.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lohe, Merci pour votre visite et pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Fabian.e
2 / 5Le 07/11/2021 à 12:41Chambres sales et désuètes. Les aménagements extérieurs doivent être entretenus. La nuit le chauffage ronronne et on cherche en vain le personnel. serviettes sales. bon sauna. Piscine fermée. La nourriture est correcte et sauve le tout sur deux étoiles. Personnel plutôt sympa mais débordé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre visite et pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de vous convaincre de nos services. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Christian.o
4 / 5Le 18/10/2021 à 12:20A l'origine certainement un très bel hôtel avec un espace extérieur spacieux. Malheureusement, un arriéré de rénovation correspondant est désormais indubitable. Malheureusement, la piscine intérieure était fermée (une solution accommodante a été trouvée). Le petit déjeuner et le dîner étaient de bonne qualité et copieux, bien qu'un peu négligemment conçus. Le personnel est très sympathique et courtois. Juste ce qu'il faut pour un voyage de groupe avec des exigences gérables. D'un autre côté, je ne pouvais pas imaginer des vacances bien-être là-bas. Étant donné que les prix bas des chambres et des boissons doivent également être pris en compte pour une évaluation équitable, l'hôtel peut clairement être recommandé de mon point de vue.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre visite et la bonne note. Nous sommes désolés que notre piscine ait été fermée pendant votre séjour. Soyez assuré que nous travaillons avec tous les moyens possibles pour retrouver le plus rapidement possible notre ancienne forme et pouvoir offrir à nouveau à nos clients un bon moment, également en termes de bien-être. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt! Bien à vous, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Joel.f
4 / 5Le 10/10/2021 à 08:44Dommage que les piscines sont hors service.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, merci beaucoup pour votre visite et pour votre commentaire. Nous regrettons beaucoup que notre piscine ait dû être fermée pour des raisons techniques. Nous sommes impatients que les dommages soient réparés et que nous puissions à nouveau offrir ce service à nos clients. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ihr Hotel Schwarzwald Freudenstadt -
Anne.e
1 / 5Le 28/09/2021 à 19:34Déjeuner - cuisine fermée - bien annoncé sur internet. Balcon sans cloisons - intimité ? Deux chaises en plastique sans coussins, pas de table. La piscine était fermée tout le temps. Les aménagements extérieurs négligés. La seule grâce salvatrice était le personnel amical et courtois.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour sur votre séjour. Nous regrettons beaucoup que vous ayez été partiellement déçu, mais dans tous les cas nous évaluerons les points de critiques soulevés auprès de notre équipe. Nous renouvelons actuellement nos cloisons de balcon, nous sommes désolés qu'elles manquaient à votre étage. Nous sommes très heureux de vos éloges pour le personnel et nous serons heureux de les transmettre aux employés. Nous serions ravis si vous nous donniez à nouveau la chance de faire de notre mieux pour que vous puissiez vivre une expérience aussi agréable avec nous que les autres clients. Bien à vous, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Caroline.r
3 / 5Le 13/09/2021 à 07:10Le cadre est verdoyant et au calme. En arrivant, notre chambre sentait la cigarette. Les serviettes de bain étaient inutilisables car elles boulochaient sur la peau !! Le lit n'était pas très confortable et les oreillers très mauvais. Nous avons eu des clients très bruyants vers 3 h du matin et qui ont enfumé notre chambre (les balcons communiquent) car nous avions la fenêtre de notre chambre ouverte. La piscine, pas trop grande était agréable. Le sauna était bien. Le petit déjeuner, sous forme de buffet, était très moyen.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Brunet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à vous remercier pour vos critiques concernant les serviettes, les lits et les balcons. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir. Nos salutations distinguées, Hotel Schwarzwaöd Freudenstadt -
Annette.i
1 / 5Le 29/08/2021 à 15:49Salut ! Mon mari et moi avons séjourné à l'hôtel Schwarzwald du 24 au 29 août. Nous nous attendions à quelques jours de détente avec une belle piscine et une piscine extérieure comme décrit dans la brochure. Nous avons trouvé une piscine avec des algues en bas du mur avec le notez APPEL D'URGENCE ! Pas de places de parking pour les clients de l'hôtel, les quelques-unes qui s'y trouvaient coûtaient 5 euros par jour, sinon il fallait en chercher une quelque part dans un quartier résidentiel ! Quand nous sommes arrivés, aucune serviette ne répond à la réception mais non car ils viennent en une heure pour les récupérer ici! Le petit déjeuner était correct, malheureusement le café était si fin, mais le choix était correct ! Dans les 4 jours n'a pas été aspiré! L'hôtel était autrefois un bel hôtel, mais depuis sa construction, il n'a probablement jamais été rénové ! Dans l'ensemble, nous en avons tiré le meilleur parti, mais nous ne recommanderons pas l'hôtel et ne le réserverons plus! Le personnel de la salle à manger était très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous tenons à vous remercier pour vos paroles critiques. Parce que ce n'est que grâce à vos commentaires que nous pouvons nous améliorer constamment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Votre équipe de l'hôtel Schwarzwald Freudenstadt -
Christine.E
2 / 5Le 18/08/2021 à 21:38L'hôtel, manque de propreté dans l'ensemble, il faudrait refaire les terrasses des chambres, les petits déjeuners et les diners, sont très moyen, c'est pas des produits frais. Le personnel n'est pas compétent. Et surtout, des jardiniers qui tondent la pelouse toute l'après-midi, jusqu'à 20h30, inadmissible. Je ne retournerais plus dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ihr Hotel Schwarzwald Freudenstadt -
saskia.p
5 / 5Le 17/08/2021 à 18:08J'étais client de l'hôtel du 7 au 10 août avec mon petit ami et mes beaux-parents. La chambre était très agréable. Tout était propre et bien rangé dans la chambre. Nous étions en demi-pension. Le matin et le soir, le personnel de la salle à manger était toujours aimable et courtois. La nourriture était bonne. L'ensemble du personnel était toujours sympathique et serviable. L'ensemble de l'hôtel était toujours propre. La piscine était également propre et l'eau agréablement chaude. Le rapport qualité prix était parfaitement correct. Nous serions ravis de revenir à l'hôtel Freudenstadt. Salutations S.mémoire
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Speicher, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Y..u
1 / 5Le 12/08/2021 à 20:08Après un long voyage d'affaires, je suis arrivé à l'hôtel avec un collègue juste avant 18 heures hier. Non seulement ma chambre n'a pas été nettoyée, mais aussi la chambre de mon collègue. Voir les photos quand je suis entré dans la chambre. Nous nous sommes plaints à la réception et sommes allés dîner. Quand je suis revenu après 3 heures, la chambre était nettoyée, mais il n'y avait plus de serviettes. Je n'ai pu joindre personne par téléphone, ni réception ni appel d'urgence. Seulement dans le bar, j'ai pu trouver deux employés. Un employé a trouvé deux peignoirs dans la pièce derrière la réception et me les a donnés, sinon il ne pourrait pas m'aider. Ce matin, mon collègue m'a dit que la pomme de douche de sa chambre s'était cassée et qu'il ne pouvait se doucher qu'avec le tuyau. Nous devons payer près de 100 euros par chambre pour cela. Ce fut notre expérience inoubliable!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Pour vos mots critiques sur la pièce Nous aimerions te remercier. Parce que ce n'est que grâce à vos commentaires que nous pouvons nous améliorer constamment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel Schwarzwald Freudenstadt -
Thomas.r
1 / 5Le 11/08/2021 à 10:18Demandé 3 fois lors de l'inscription est-ce votre première fois ici ? Non la première (et la dernière fois). Chambre très étroite et deux lits de large (matelas 80 cm) (la nuit la couverture est plus sur le sol). Les lits côté mur tête à tête ! A la première visite au restaurant, nous n'avions pas de table, ils nous ont dit que le petit déjeuner ! (Réservé et payé en demi-pension)! J'ai eu une table a dû bouger 3 fois même si sur la première table on m'a dit que c'était leur table pour le moment dans notre maison ! La nourriture est très mauvaise, la viande était crue, les légumes décongelés sans sel ni beurre ! La salade m'a rappelé l'ère de la RDA! L'été, pas de salades fraîches ! La maison ne me reverra plus gratuitement !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Freese, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Babett.i
3 / 5Le 08/08/2021 à 10:31Nous étions à l'hôtel pour la troisième fois et cela a beaucoup diminué. Les installations extérieures ont besoin d'un bon jardinier. La piscine extérieure est en panne depuis longtemps. Les jets de massage de la piscine intérieure ne fonctionnent plus non plus. Ce n'est pas grave que les chambres ne soient pas nettoyées à fond tous les jours, mais que les poubelles ne soient même pas vidées et que la salle de bain soit un peu nettoyée, c'est interdit ! Le personnel est sympathique, mais comme cela a déjà été décrit, vêtements parfois pas adaptés. Était-ce les clients de l'hôtel ou le personnel ? Dommage qu'il manque quelques éléments. Le temps de la fermeture due à Corona aurait pu être mieux utilisé. Avec des réparations, un rangement du terrain et un peu de peinture.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre hôtel Forêt-Noire Freudenstadt -
Ingrid.c
3 / 5Le 26/07/2021 à 00:18Nous étions 9 femmes et avons été agréablement surprises, le personnel était très sympathique accueil très chaleureux. Les chambres étaient petites mais propres. Les lits n'étaient pas faits. Le petit déjeuner était correct, le dîner seulement 1 étoile, mais on ne peut pas s'attendre à mieux pour le prix. Malheureusement, nous avons dû quitter le bar à 22 heures, la piscine était très agréable , les aménagements extérieurs très négligés, si vous proposez un boulodrome, il faut patienter, je ne peux malheureusement pas recommander l'hôtel. Néanmoins, je souhaite à l'équipe beaucoup de succès pour l'avenir.
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zeynep.a
2 / 5Le 15/09/2020 à 15:04Très viello, personnel à la traîne, les option, ou infrastructures non respectées, bref, ne vaut pas le prix demandé, surtout pour un petit déjeuner très ringart
Réponse du propriétaire :
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DaBigOne.0
4 / 5Le 11/09/2020 à 13:02N'oubliez pas... C'est l'heure du coronavirus ! Le petit buffet du petit déjeuner est bon, mais encore perfectible ! Le personnel amical fait toujours de son mieux et répond également aux demandes supplémentaires ! Il demande des œufs brouillés ou frits... Il y a aussi des bavardages. Le dîner (choix entre 1 plat de viande, 2 plats de poisson ou 3 plats végétariens) était toujours très rapide à table, savoureux et suffisant ! Il y avait d'abord une délicieuse salade et en dessert un petit dessert dans un verre ! Et aussi le soir le personnel était très sympathique ! Les chambres sont bien équipées avec WiFi, téléphone, écran plat, sèche-cheveux etc. Oreiller et couette de très bonne qualité ! La piscine remplit sa fonction. Le bar avec un petit salon/terrasse et le barman sont très sympas. De manière générale, on peut dire que l'hôtel vieillit un peu... Quelques fleurs épanouies sur la propriété seraient également appréciables ! Si jamais nous retournions dans la Forêt Noire et visitions cette région, nous reviendrions dans cet hôtel une deuxième fois !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre note 4 étoiles sur Google. Nous sommes impatients de vous accueillir en tant qu'invité à l'avenir. Meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Schwarzwald Freudenstadt -
Markus.
4 / 5Le 09/09/2020 à 12:52Un bel et grand hôtel au charme des années 80 (?). C'est rustique et cosy. La salle de bain était un peu compacte par rapport aux hôtels modernes, mais les chambres dans l'ensemble sont joliment décorées et de taille convenable. Tout était propre. Le tarif comprend l'utilisation du sauna et des piscines intérieure et extérieure, ainsi que diverses activités de loisirs. Le petit déjeuner était correct, naturellement limité en raison de la pandémie, mais savoureux. Le personnel était sympathique et arrangeant. Certainement une recommandation à Freudenstadt.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir noté notre maison avec 4 étoiles sur Google. Nous serions ravis de vous accueillir en tant qu'invité à l'avenir. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel Schwarzwald Freudenstadt -
franck.r
2 / 5Le 09/09/2020 à 09:19Ne correspond pas à la description. Tout y est mais c'est vieillot. trop cher pour la prestation.
Réponse du propriétaire :
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Marcelin.c
3 / 5Le 06/09/2020 à 14:16Codiv très bien organisé 3 services par repas en demi-pension repas bon mais pas terrible ensemble agréable
Réponse du propriétaire :
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Cristine.a
3 / 5Le 22/08/2020 à 13:12Un peu déçu. Notre chambre n était pas faite sur les 3 jours. Les salades sous cellophane pas génial.
Réponse du propriétaire :
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Thomas.n
5 / 5Le 02/07/2020 à 20:47Très bon accueil, plats copieux et bons. Service au buffet du petit déjeuner, au dîner et au bar très poli et courtois. Si quelque chose ne va pas... seules les personnes qui parlent peuvent être aidées et s'il vous plaît directement et pas après si vous êtes déjà à la maison. Des changements, entre autres, à l'entrée et de nombreuses petites choses telles que l'attachement à la clé de la chambre ainsi que la boisson gratuite dans la zone d'entrée m'ont mis d'humeur positive pour mes vacances. Mon chien s'est également senti à l'aise ici. Le simple fait de marcher sur le long tapis était une bénédiction pour elle. Globalement très satisfait. Continuez comme ça. Je reviendrai. A bientôt et meilleures salutations.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Nous en sommes très heureux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre maison. Sincères amitiés Votre équipe de l'hôtel Schwarzwald Freudenstadt -
Auré.
3 / 5Le 29/02/2020 à 10:57Hotel bien pour une nuit. Aucun effort par la réceptionniste pour ralentir son allemand pour que je la comprenne ou nous expliquer en francais ou anglais. Chambre moyenne avec taches aux murs, salle de bain pas très propre (joints oranges au niveau du bac de douche). Buffet typiquement allemand le soir et au petit dej mais pas mal de choix.
Réponse du propriétaire :
Mesdames et Messieurs Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe hôtelière Forêt-Noire Freudenstadt -
Hubert.a
4 / 5Le 25/02/2020 à 09:47Le séjour s'est bien passé, la réception à l'arrivée moyenne, personnel très jeune dans tout l'hôtel. Les prestations sont bonnes du point de vue rapport qualité/prix ! Le petit déjeuner très bien et le repas du soir buffet à volonté, le service très sympathique. La piscine était agréable... Parking et peignoir payants !
Réponse du propriétaire :
Mesdames et Messieurs Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière Forêt-Noire Freudenstadt -
Hasso.u
5 / 5Le 24/02/2020 à 12:45Ce n'était pas la première fois que nous allions à l'hôtel Schwarzwald à Freudenstadt. Encore une fois, nous avons été très impressionnés par le temps que nous avons été autorisés à passer ici. Pour nous, ce sont les gens qui font d'un séjour une réussite. Et cela a encore une fois très bien fonctionné. Amabilité et politesse à la réception ainsi qu'au buffet du petit-déjeuner et au restaurant le soir. Cela vous fait vous sentir moins étranger, vous arrivez plus vite. Très important pour nous lors d'un court voyage. Entrer dans une maison bien tenue est également très important pour nous. Et les personnes responsables de la propreté font un excellent travail ici. Gros compliment. Quelques mots de plus sur le massage. Elle a été incluse dans l'arrangement. Je ne les aurais pas réservés activement. Malheureusement je ne connais pas le nom de la dame, sinon je le mentionnerais ici. Nous avons convenu que leur travail méritait la mention "excellent". Quand je suis entrée dans le salon de beauté, j'étais plutôt sceptique. J'ai quitté le salon de beauté presque sans voix sur les compétences montrées. Comme je l'ai dit, ce n'était pas notre première fois à l'hôtel Schwarzwald à Freudenstadt et ce ne sera certainement pas la dernière. Nous reviendrons - à coup sûr - puis réserverons activement le massage - également à coup sûr -.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'évaluation. Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour les aimables paroles concernant notre produit/service. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous montre que nous sommes sur la bonne voie ! Notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau ! Meilleures salutations Votre hôtel Forêt Noire à Freudenstadt -
Maxime.o
1 / 5Le 24/11/2019 à 18:55Après avoir réservé via Booking en août dernier, nous arrivons à l’hôtel sans que notre réservation n’ait été prise en compte. Résultat des courses : nous nous retrouvons dans une chambre avec deux lits séparés tel un dortoir, une fenêtre entourée de barreaux, une salle de bain dont le chauffage est allumé à fond et pourtant la température n’excède pas 17 degrés. Parking Inexistant Vraiment très déçus des prestations, même si les tarifs n’étaient pas élevés, nous ne méritions pas une telle chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime Houde, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés qu'il y ait eu une erreur dans la transmission de la réservation. Nous avions espéré que la solution consistant à rapprocher vos lits pour la première nuit et à vous proposer une suite pour la deuxième nuit répondrait à vos attentes. Évidemment pas. Nous tenons à nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée. Si vous aviez pu réserver à l'avance l'une de nos 40 places de parking, vous auriez été assuré d'avoir une place directement dans la cour intérieure. Merci encore pour vos commentaires. Salutations de la Forêt Noire Véra Yavuz direction -
Rachel.a
1 / 5Le 05/06/2019 à 23:19Je n ai jamais vue pareil horreur
Réponse du propriétaire :
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Kuegler.l
3 / 5Le 11/05/2019 à 22:10L’hôtel en lui-même est basique, les chambres sont correctes et la literie est bonne mais les taies d’oreillers sont énormes et non adaptées pour les personnes qui sont habituées à des formats non épais et de taille standard. Le personnel est réactif et sympathique et la piscine est de belle taille le sauna et sympa ainsi que le hammam. Mais coté demie-pension c’est la que le bas blesse : le buffet des crudités est sans intérêts car presque tous les soir la même chose et les salades par exemple de céleris de betteraves ou de carottes sont toutes sorties de boites de conserves c’est dommage. Il y a bien 3 plats chauds différents mais la aussi c’est malheureusement une cuisine de cantine et ne parlons pas des desserts qui sont inexistants et absolument sans intérêts. A mon humble avis il y a un gros effort à faire coté cuisine.
Réponse du propriétaire :
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michel.i
4 / 5Le 03/04/2019 à 08:23Hôtel agréable service correct.. bémol en demi pension je mets la note de 3 sur 10 pour les buffets soir et petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ou Madame, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière Forêt-Noire Freudenstadt -
Marc.i
4 / 5Le 01/04/2019 à 18:03Bon rapport qualité prix. Un personnel très disponible et sympathique. Chambres spacieuses malgré une cabine douche de 80cm x 80cm. Propreté impeccable. Menu un peu limité mais vu le prix on peut considérer que tout y est
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ou Madame, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière Forêt-Noire Freudenstadt -
Melvyn.o
4 / 5Le 24/02/2019 à 11:02Un hôtel qui était bien placé par le passé mais la ville à grignoter du terrain et il a perdu un peu de son charme. Noter aussi que le parking est un peu petit pour l'hébergement
Réponse du propriétaire :
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Stephane.s
1 / 5Le 20/01/2019 à 17:54Une catastrophe! Je met une étoile car je n'ai pas le choix pour publier ce message. Sur leur site web, il est écrit nous parlons votre langue... Personne ne parle français mais bon, ayant un bon niveau d'anglais, nous avons essayé mais juste 2 personnes parlaient bien anglais et je les remercie car les pauvres, elles ont du gérer (avec un grand professionnalisme) toutes les lacunes de ce séjour. Sur leur site, il est écrit animaux bienvenus... Nous avions un chat et bien non... ils ne veulent pas les chats, mais à -7 annoncé pour la nuit, on a été obligé de s’énerver pour ne pas qu'il dorme dans la voiture et il a fini par être accepté. Nous avons réservé en ligne 2 chambres familiale, pour 2 familles de 2 adultes avec un enfant chacun, au moment de recevoir la réservation les enfants avaient disparu... Pourtant on les avait bien référencé puisqu'on avait dû donner leurs âges, mais non; quand nous sommes arrivé à la réception, on nous a dit que 2 chambres familiales avaient été réservées pour deux couples... Le restaurant le 1e soir (vendredi), on s'assoit à 20h, ils ne servent plus après 20h30 20h10 on commande l’apéro... 20h20 toujours pas là, un autre serveur arrive pour nous dire qu'ils vont fermer! On attend toujours pour passer la commande du repas! un 3e serveur arrive et enfin on passe la commande... Les plats coûtent entre 12 et 20 euros... Même à la cantine scolaire la pire de France c'est meilleur! C'est tout en conserves réchauffées, DÉGUEULASSE !!!! On va au bar prendre un digestif pour faire passer tout ça. On commande 3 glenfidich. Apres 15 mn d'attente, ils arrivent... Coupés à l'eau! On monte aux chambres pour se coucher, le lit double est comme toujours en Allemagne constitué de 2 lits simples mis côte à côte, celui de mon épouse extra mou (genre nuitée en hamac) le mien... une planche! et le tout avec décoration toiles d'araignées dans les coins du plafond! Le lendemain matin (samedi), nous avions le petit dèj compris dans la résa, nous arrivons au restaurent et non, pas de place pour nous, ils nous avaient oublié! Ils nous installent au bar après qu'on ait encore dû s’innerver! L' après midi, nous réservons 2 places de parking (4€ par place) pour ne pas à avoir à se garer dans la rue en rentrant du restaurent en ville du soir. Quand nous rentrons, évidement les place 30 et 31 que nous devions avoir étaient occupées! Il n'y a que la piscine qui soit bien dans cet établissement, et encore, il faut accepter d'y aller avec les peignoirs fournis par l’hôtel... Sur 6 personnes que nous étions, 6 peignoirs troués!!!!!! Franchement, nous avons beaucoup voyagé dans beaucoup de pays et nous n'avons JAMAIS eu une prestation aussi mauvaise! A bon entendeur, bon courage si vous n'avez pas d'autre choix que cette adresse!
Réponse du propriétaire :
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victor.i
3 / 5Le 11/12/2018 à 20:30Très bien
Réponse du propriétaire :
Mesdames et Messieurs Merci beaucoup pour votre excellente note et votre visite. Nous nous réjouissons de votre prochaine réservation et vous souhaitons tout le meilleur. Sincères amitiés L'équipe de l'hôtel Forêt Noire Freudenstadt -
Camille.c
1 / 5Le 01/12/2018 à 21:29Personnel peu agréable que ça soit à l'accueil ou au restaurant. Repas servis absolument pas conforme aux photos... Complexe détente pas chaleureux et pas très propre. L'accès s'y fait par le restaurant (très pratique du coup ...). Chambres non isolées phoniquement (nos voisins avaient l'air bien sympathique mais bon) + bruit d'eau qui coulent en continue pendant la nuit. Les couloirs ne sont pas chauffés au dernier étage. Autant dire que le weekend n'était pas aussi reposant qu'il aurait pu l'être
Réponse du propriétaire :
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Kika.
3 / 5Le 22/10/2018 à 11:58Très beau cadre. Petit déjeuner peu de choix pour le sucré,pas de viennoiseries. Repas du soir en petit buffet chaud et crudités,nourriture moyenne. Chambre grande et propre mais gros bémol pour la fenêtre de la salle de bains bien moisie et store cassé . Prix très correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ou Madame, merci beaucoup pour votre avis. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous envoyons les salutations de la Forêt-Noire Votre équipe hôtelière Forêt-Noire Freudenstadt -
Jean-claude.I
1 / 5Le 23/08/2018 à 08:37Hôtel pour senior repas de cantine
Réponse du propriétaire :
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Roger.
4 / 5Le 12/07/2018 à 20:47Bon hôtel mais repas sans saveur
Réponse du propriétaire :
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Corinne.l
2 / 5Le 15/05/2018 à 13:48Le buffet ne correspond pas au photo trop peut de choix le pain est industrielle ainsi que les confitures.pas de fruits frais. Le buffet repas fait cantine rien de spécial Pas de place de parking pour autant de chambre. La piscine est trop froide pour ce détendre et le sauna trop loin de la piscine. Les pistes de jeux de quille payante et onéreuse ...... Les chambres sont propre et spacieuses ce qui reste le point fort.
Réponse du propriétaire :
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Mireille.R
3 / 5Le 07/01/2018 à 19:00Équipements de loisirs et de bien être appréciables Soirée de la Saint Sylvestre décevante tant par le buffet que par l'animation Manque certain de personnel surtout pendant les services à table Hébergement irréprochable
Réponse du propriétaire :
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Damien.E
3 / 5Le 03/12/2017 à 00:13Rapport qualité/prix très bon essentiellement pas son faible coût. Horaires des prestations (restaurant le soir, accès piscine) non respectés, nous avons dû par exemple manger à l'extérieur parce qu'à 20h le restaurant était totalement débarrassé. Accueil et serviabilité du personnel correct, quelque peu distants et peu empathique. Excellent pour 1 à 2 nuits, pas plus.
Réponse du propriétaire :
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Sylvie.l
4 / 5Le 11/09/2017 à 18:21Personnel très accueillant, Chambre très propre et très calme, nous avons même disposé d'un garage pour mettre les motos en sécurité la nuit. Très bon séjour à renouveler!
Réponse du propriétaire :
Frank.u
KLEIN.I
Frosty.e
Linus.a
Manuela.h
Cornelia.O
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Thomas.
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Adresse :- Helene-Frey-Weg 2 72250 Freudenstadt
- hotel-schwarzwald-freudenstadt.com
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