Lukullum
A propos de : Hôtels Lukullum à Friedrichshafen
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,
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Les avis (97)
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Mel.n2 / 5Le 18/02/2023 à 19:02
Sentiments partagés. Ont été reçus à peu près avec les mots que nous n'avons la table que pendant 1,5 heure et que nous devrions regarder l'heure. Était un peu inconfortable au début mais bon. La nourriture et les boissons sont arrivées très rapidement, ce qui était bien. La nourriture n'était que très légèrement assaisonnée et le sel et le poivre n'étaient disponibles que sur demande. Nous avons eu une salade composée qui était très bonne et une bruschetta qui manquait d'ail. Pour le plat principal, nous avions une assiette de grillades avec de la viande, ce qui était correct avec des légumes très al dente. L'autre plat était du schnitzel de porc avec des légumes (qui n'était que de 4 morceaux de poivrons) et une bonne sauce sur spaetzle. Cependant, il y avait un petit insecte dans le spaetzle, qui a été découvert vers la fin du repas. Pas très appétissant, mais ça peut arriver. Dans l'ensemble, un restaurant qui s'affiche plus haut en termes de prix et d'image qu'il ne l'est en réalité.
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Tobias.�5 / 5Le 15/02/2023 à 09:16
Nous sommes allés dîner hier soir ! Service très bien et nourriture aussi ! Le Skybar est magnifique!La pelouse sur le toit est géniale, s'il n'y avait pas eu de brouillard, vous auriez eu une vue large.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tobias Haeberle, wow, quelle belle critique 5 *! Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour vos mots d'appréciation sur notre équipe de cuisine et de service ainsi que sur la bonne ambiance de notre maison ! Nous nous réjouissons déjà d'être à nouveau vos "hôtes passionnés" très bientôt et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Herold.o5 / 5Le 10/02/2023 à 10:28
Nous n'étions qu'au Skybar et c'est tout simplement génial. Réservation fortement conseillée. Les boissons sont bonnes (délicieux cocktails) et à un prix approprié pour l'atmosphère et probablement pour vos propres besoins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herald von Moisten-Kehrricht, ravi que vous ayez visité notre skybar et que vous ayez beaucoup apprécié votre soirée ! Merci beaucoup pour les 5 étoiles et vos éloges :) Nous nous réjouissons déjà de pouvoir, espérons-le, être à nouveau vos "hôtes passionnés" très bientôt et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum du FN -
Uwe.c4 / 5Le 05/02/2023 à 10:42
Nourriture super délicieuse, les salades étaient parfois oubliées même si elles avaient été spécialement commandées au préalable. Prix globalement très élevés. Trop cher par rapport à d'autres endroits. Devrait être mieux organisé. donc pas de 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Uwe Schroeder, bien que vous ayez été invité dans notre restaurant, merci beaucoup pour votre avis et les éloges pour notre équipe de cuisine :) Nos prix sont ajustés à ceux de nos confrères de la haute gastronomie de la région du lac de Constance. Les produits que nous utilisons pour préparer nos plats et boissons répondent à des normes de qualité de premier ordre et nos chefs préparent toutes les délicatesses fraîches. Nous espérons être à nouveau vos "hôtes passionnés" très bientôt et d'ici là, nous vous adressons nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Kat..5 / 5Le 01/02/2023 à 19:44
Nous avons réservé l'hôtel plus ou moins spontanément pour visiter le salon de la moto. L'hôtel dispose de places de parking à côté de l'hôtel et d'un parking souterrain. Les chambres sont super modernes, très propres et joliment meublées. L'hôtel dispose d'un restaurant et d'un sky bar avec une vue magnifique et de délicieux cocktails. Le personnel est super sympa dans l'ensemble. Nous tenons particulièrement à souligner Matteo du skybar, qui aime vraiment son travail. Le deuxième soir, nous avons visité le restaurant de l'hôtel, la nourriture était bonne mais aurait pu être plus chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kat B, Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour votre merveilleuse critique 5 *! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer par nos compétences de base, nos qualités uniques de cuisine et de service, ainsi que par l'ambiance fantastique de notre maison :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Thomas.o5 / 5Le 29/01/2023 à 14:07
Personnel super sympa, à l'écoute assez rapidement. La nourriture mérite absolument les cinq étoiles. Merci pour la belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de visiter notre Lukullum et pour le nombre maximum d'étoiles! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer par notre cœur de métier, nos qualités de cuisine et de service :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Manuela.u5 / 5Le 29/01/2023 à 13:54
Je suis allé au restaurant pour le dîner sur la recommandation des habitants. Très bonne nourriture du personnel super sympa super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Quel plaisir de lire que vous avez passé un séjour parfait dans notre restaurant ! Un grand merci pour les 5 étoiles et les mots d'appréciation à notre équipe de cuisine et de service :) Nous nous réjouissons déjà de pouvoir, espérons-le, être à nouveau vos "hôtes passionnés" très bientôt et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Stefan.e4 / 5Le 28/01/2023 à 23:47
Étaient dans le Skybar. Grands espaces extérieurs innovants avec des feux à gaz pour vous garder au chaud et des tissus presque coupe-vent autour. . . cocktails très savoureux. Dommage.... Bière de blé uniquement dans une tasse de 0,3 l
Réponse du propriétaire :
Bonjour , C'est bien que vous ayez été invité dans notre Skybar et que vous ayez été très enthousiaste ! Merci pour votre excellente critique et vos commentaires ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, au-dessus des toits de Friedrichshafen :) Cordialement, Votre équipe Lukullum -
Alessandro.e5 / 5Le 26/01/2023 à 16:35
L'hôtel a été récemment construit et en fait tout est exempt de signes d'usure. La chambre est fonctionnelle, avec un design moderne et captivant même si sa taille est réduite. Le petit déjeuner est varié (charcuterie, poisson, fruits secs, fruits frais, pain et viennoiserie, confitures, miel et différentes variétés de thé). Le restaurant mérite également cinq étoiles pour la rapidité du service et la qualité des plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Leone, Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour votre merveilleuse critique 5 *! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer de nos compétences de base, de nos qualités de cuisine et de service uniques ainsi que de l'ambiance onirique de notre maison :) Nous espérons vous voir bientôt à Friedrichshafen, Salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Sascha.5 / 5Le 18/01/2023 à 14:45
Service et cuisine au top. Style haut de gamme et mobilier très moderne et idyllique. Cette adresse est idéale pour les affaires spéciales ou les occasions privées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha, wow, quelle bonne recommandation 5 *! Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour vos mots d'appréciation envers notre équipe de cuisine et de service ! Nous nous réjouissons déjà d'être à nouveau vos "hôtes passionnés" très bientôt et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Marcel.r5 / 5Le 17/01/2023 à 14:11
Étaient dans le skybar pour la fête de Noël. L'ambiance était géniale, le personnel de service était sympathique et attentionné. La nourriture était délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour votre merveilleuse critique 5 *! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer par nos compétences de base, nos qualités uniques de cuisine et de service, ainsi que par l'ambiance fantastique de notre Skybar :) Au plaisir de vous revoir très bientôt au-dessus des toits de Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Marianne.e5 / 5Le 12/01/2023 à 18:08
Nous y étions hier avec 21 personnes. La nourriture est arrivée presque en même temps, le service était très bon, on nous a toujours demandé ce que nous voulions . Malgré le restaurant complet, tout le monde était très sympathique. C'était juste une super expérience. Et tout le monde était très content de la nourriture !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir visité notre Lukullum et pour votre merveilleuse critique 5 *! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer par notre cœur de métier, nos qualités de cuisine et de service :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Beate.o5 / 5Le 09/01/2023 à 22:40
Je ne peux rien dire sur les chambres car je n'étais qu'au restaurant 😊 mais tout était super. Très bon accueil, service sympathique et plats délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour votre merveilleuse critique 5 *! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer par nos compétences de base, nos qualités uniques de cuisine et de service, ainsi que par l'ambiance fantastique de notre restaurant :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
David.1 / 5Le 08/01/2023 à 23:39
Nous visitions le restaurant. Contrairement à ce qui était indiqué sur le menu, le canard n'était pas rose, mais frit et ne se dégustait pas. Je n'ai jamais mangé un canard aussi coriace. Une semelle de chaussure frite à mort. Le gratin de pommes de terre était insipide - sans épices. Le sandre frit n'était pas non plus assaisonné - la peau n'était pas non plus croustillante. La sauce au vin blanc était insipide. Cela devrait probablement être compensé par une sauce verte épaisse, qui a probablement été achetée dans un tube et versée sur les nouilles. La soupe aux truffes au parmesan pour l'entrée était savoureuse, mais il y avait une peau dessus. Peut-être parce qu'il a été chauffé au micro-ondes ? Je donne une étoile car les prix et le style du restaurant suggèrent une qualité différente. Au moins, la serveuse était très sympathique et nous a apporté un expresso gratuit en guise de compensation.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir visité notre restaurant et pour votre commentaire! Nous sommes heureux de lire que notre service de première classe vous a convaincu. Cela nous fait d'autant plus mal de lire que nous n'avons pas su vous inspirer de délices culinaires. En général, nos clients sont très satisfaits de nos plats fraîchement préparés et de haute qualité. Nous comprenons votre déception et vous prions de nous contacter via [email protected] pour rattraper le retard sur la gestion des réclamations, qui n'a peut-être pas pu avoir lieu sur place ! Nous espérons recevoir un message de votre part rapidement afin d'entrer dans un meilleur échange personnel et restons d'ici là avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Christine.e5 / 5Le 05/01/2023 à 17:10
Nous l'avons vraiment aimé dans le nouveau Lukullum. C'est nouveau et les processus ne correspondaient pas tout à fait... mais la femme (de Hagnau) à la réception était très sympathique et a tout fait à notre satisfaction. En général, le personnel est très sympathique. La nourriture est délicieuse aussi. Les chambres sont vraiment bien conçues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , bien que vous ayez été notre invité au Lukullum et que vous ayez été si enthousiaste ! Merci beaucoup pour les 5 étoiles et les compliments à notre équipe :) J'espère vous revoir très bientôt à Friedrichshafen ! Salutations, Votre équipe Lukullum -
Mat.e3 / 5Le 05/01/2023 à 10:58
J'y suis allé en famille pour le dîner. Le service était correct mais nous avons attendu longtemps (1,5 heures). La nourriture était correcte et ne justifie pas le prix. Certaines des salades sont venues sans vinaigrette. Frites froides et viande de qualité moyenne.
Réponse du propriétaire :
Cher , bien que vous ayez été notre invité au Lukullum ! Dommage que nous n'ayons pas pu complètement vous convaincre ! Malheureusement, les temps d'attente sont inévitables, surtout aux heures de pointe et lors de la commande de plusieurs cours. Bien sûr, la qualité de la nourriture ne doit pas en pâtir, même aux heures de pointe. Nous pouvons vous assurer que nous utilisons des produits de la plus haute qualité et que tous les aliments sont fraîchement préparés. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait et serions heureux si vous pouviez nous contacter à [email protected] pour entrer dans un échange plus détaillé. Merci d'avance de nous contacter et meilleures salutations, Votre équipe Lukullum du FN -
Bananebah.2 / 5Le 04/01/2023 à 20:52
Le Lukullum a toujours été un restaurant que nous aimions visiter. Après la rénovation, cependant, nous trouvons les prix exagérés. Entre autres choses, ils facturent trop cher pour une salade "gourmande" très peu spectaculaire (une vinaigrette banale, des crevettes et du blanc de poulet ne justifient pas le prix). La limonade "maison" est une blague. En tant que visiteur régulier du restaurant, pas seulement dans la région de Häfler, je m'attends à beaucoup plus d'ingrédients spéciaux pour ce prix. Dommage que nous ayons eu l'impression de payer plus pour la nouvelle construction de l'hôtel / bar / restaurant que pour notre repas. En général, les gens semblent accorder plus d'importance à une ambiance « nouveau riche » qu'à la qualité de la gastronomie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre visite dans notre restaurant et pour votre commentaire. Dommage que nous n'ayons pas pu vous inspirer complètement dans le nouveau design ! Nos prix sont comparables à ceux de nos collègues de la région du lac de Constance et sont tout à fait raisonnables. Les ingrédients de notre limonade se trouvent sur le menu. En tant qu'"hôte passionné", nous attendons avec impatience tous nos invités et sommes généralement appréciés pour la qualité de notre nourriture et de nos boissons ! Vous êtes invités à nous contacter personnellement : [email protected] afin de pouvoir comprendre un peu mieux votre mécontentement. Merci d'avance de nous contacter et meilleures salutations, Votre équipe Lukullum du FN -
cha.o5 / 5Le 03/01/2023 à 21:08
Vaut vraiment le détour! La nourriture est excellente et le personnel est super attentionné et sympathique. Même les végétariens en ont pour leur argent ;) ! Les portions sont très, très bonnes, nous sommes de bons mangeurs mais l'entrée, le plat et le dessert étaient tout simplement trop. Vous en aurez certainement pour votre argent ! Nous reviendrons si nous repassons dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chacouson, Merci de visiter notre Lukullum et pour le nombre maximum d'étoiles! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer par notre cœur de métier, nos qualités de cuisine et de service et que vous nous ferez à nouveau l'honneur :) Jusque-là, seulement le meilleur pour vous! Salutations amicales, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Elisabeth..5 / 5Le 01/01/2023 à 13:37
Chère équipe Lukullum, un grand merci à vous tous. Déjà lors de la réservation de l'hôtel, on était très amicalement conseillé. La réception sur place n'aurait pas pu être plus professionnelle et cordiale. Notre ami à quatre pattes était également extrêmement bienvenu. Les chambres, modernes simples, propres. Le petit déjeuner, ainsi que l'espace gastronomie étaient très appétissants et les plats proposés étaient extrêmement délicieux. Le choix au buffet est très bon, avec des produits régionaux. Le fonctionnement et le service 1a. L'emplacement de l'hôtel ne pourrait pas être mieux non plus, sous un passage souterrain et vous êtes déjà sur le magnifique lac de Constance. Mon mari et moi vous remercions pour le séjour et reviendrons certainement vers vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth Z, wow, quelle bonne recommandation 5 *! Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour vos mots d'appréciation envers notre équipe de cuisine et de service ! Nous nous réjouissons déjà d'être à nouveau vos "hôtes passionnés" très bientôt et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
DaniHa.5 / 5Le 01/01/2023 à 09:35
Un ÉNORME compliment à toute l'équipe de Skybar, une super super équipe, super sympa. Nous avons passé un méga réveillon du Nouvel An avec vous avec un service complet à son meilleur. Boissons/ buffet volant TOP ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ Nous reviendrons 100% recommandation ♡
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup d'avoir choisi notre Skybar comme lieu pour un réveillon parfait et pour votre super recommandation 5* :) Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu pleinement vous convaincre et que vous nous ferez à nouveau l'honneur bientôt ! Jusque-là, seulement le meilleur pour vous, Cordialement, Votre équipe Lukullum -
Marc.e5 / 5Le 31/12/2022 à 07:07
Je ne peux parler que du restaurant et je dois dire que c'était très bon. Le service était de 1 h. L'emplacement est idéal, il n'y a qu'un parking. Eh bien, vous le savez déjà. recommanderais de se garer dans le gzh et de marcher quelques mètres. Dans l'ensemble, une excellente soirée, merci encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour votre merveilleuse critique 5 *! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer par nos compétences de base, nos qualités uniques de cuisine et de service, ainsi que par l'emplacement idéal de notre restaurant :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Michael.a4 / 5Le 30/12/2022 à 09:49
Nous n'étions qu'au restaurant. La nourriture est bonne, le service sympathique. Les prix restent raisonnables, même si les portions ne sont pas si grandes. Mais c'est suffisant pour vous rassasier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Salm, Merci d'avoir visité notre restaurant et pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer par notre cœur de métier, nos qualités de cuisine et de service :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Name.5 / 5Le 29/12/2022 à 15:31
Des recettes raffinées, joliment présentées, il y en a pour tous les goûts, de la viande au vegan. Le restaurant a un super design.
Réponse du propriétaire :
bonjour nom, Comme c'est merveilleux de lire que nous avons pu vous convaincre de nos délices culinaires :) Merci beaucoup d'avoir visité notre restaurant et pour votre avis 5* ! Nous nous réjouissons déjà de pouvoir, espérons-le, être à nouveau votre "hôte passionné" très bientôt et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
David.r3 / 5Le 23/12/2022 à 10:23
Nourriture savoureuse mais pas terrible pour le prix. Vraiment mieux ailleurs. Le service était correct, mais avec beaucoup de place à l'amélioration! ! ! Les portions sont bonnes cependant ! C'est sympa à l'étage dans le Sky Bar, mais le rapport prix/performance n'est pas au rendez-vous, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , ravi que vous ayez visité notre restaurant ! Il est cependant dommage que nous n'ayons pas pu vous inspirer à 100%. Nous sommes très appréciés par nos clients pour nos qualités uniques de cuisine, de bar et de service et nous espérons être à nouveau votre "hôte passionné" très bientôt afin de pouvoir vous convaincre lors de votre prochaine visite ! Jusque-là, seulement le meilleur pour vous, Cordialement, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Freia.e5 / 5Le 21/12/2022 à 20:49
Nourriture très savoureuse, excellent service et portions énormes. Excellent rapport qualité/prix, un très bon restaurant à Friedrichshafen !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , ravi que vous ayez été invité dans notre restaurant et que vous ayez été si enthousiaste ! Merci beaucoup pour les 5 étoiles et les éloges à notre équipe de cuisine et de service :) Nous vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à votre prochaine visite, qui, nous l'espérons, sera très prochaine, salutations amicales, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Martin.3 / 5Le 16/12/2022 à 01:08
J'y suis allé aujourd'hui pour la fête de Noël. La nourriture était bonne, le service laissait beaucoup à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour e, Merci de visiter notre Lukullum. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous inspirer avec nos délices culinaires :) Il est dommage que notre équipe de service n'ait pas pu vous convaincre et que vous laissiez des commentaires négatifs. Cela ne rend pas justice à notre travail et à celui de notre équipe dévouée. Notre personnel de service est très apprécié pour sa gentillesse, sa compétence et sa courtoisie! Nous sommes désolés que quelque chose se soit mal passé lors de votre visite. Vous êtes invités à nous faire part de vos expériences plus en détail, nous pouvons peut-être faire une optimisation à partir de vos critiques constructives. Notre adresse e-mail est : [email protected] Les points suivants nous intéressent : (1) Quand avez-vous été notre invité ? (2) Qui vous a servi ? (nom ou brève description) (3) Avez-vous informé notre personnel sur place et si oui, comment vos informations ont-elles été traitées ? Nous vous remercions d'avance pour vos commentaires et espérons que nous aurons une autre chance de vous inspirer de notre compétence de base "excellent service" lors de votre prochaine visite ! D'ici là, nous restons cordialement, Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum -
Sebastian.�2 / 5Le 15/12/2022 à 08:46
Le restaurant essaie d'être chic, mais ne se rapproche pas de la livraison. Les prix au restaurant sont extrêmement élevés, malheureusement la nourriture elle-même ne commence même pas à être bonne, si vous la comparez à la concurrence, il y a encore beaucoup de place à l'amélioration. Le rôti d'oignon n'était pas moyen, la viande n'était pas très tendre, le poisson était correct, les légumes de l'accompagnement étaient toujours extrêmement durs. Poêle à nouilles difficilement comestible, car les nouilles ne sont pas traversées, la viande est extrêmement dure et difficile à couper. Le dessert était très délicieux, mais les portions étaient petites (pour 12 €...). L'ambiance est très agréable, mais quand c'est plein c'est très bruyant. Personnel sympathique et cocktails délicieux. Mais nous ne reviendrons pas, le rapport qualité prix n'est absolument pas au rendez-vous !
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien Hormann, Merci de visiter notre Lukullum. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous inspirer par l'ambiance de notre maison, les cocktails ingénieux et aussi par notre service très sympathique, compétent et courtois :) Il est cependant dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de nos délices culinaires et que vous nous évaluiez si négativement. Nous pouvons vous assurer que nous utilisons des produits de première qualité et que nos aliments sont fraîchement préparés. En tant qu'"hôte passionné", nous aimerions plaire à tout le monde, nos prix correspondent à ceux de nos collègues ici dans la région du lac de Constance. Nous serions heureux si vous pouviez nous contacter via [email protected] pour trouver une solution qui vous fera reconsidérer votre décision :) D'ici là, nous restons cordialement, Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum -
Jens.a1 / 5Le 12/12/2022 à 11:15
Quiconque connaît et aime encore l'ancien Lukulum, les coins cosy, le tonneau de vin, sera sévèrement déçu par le nouveau Lukulum. Bâtiment moderne en béton. Dans le passé, vous étiez assis dans le jardin dans la verdure, aujourd'hui seulement du béton ici... vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher , Ravi que vous ayez été notre invité au Lukullum. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre et que vous donniez des commentaires aussi négatifs. Cela ne rend pas justice à notre travail et à celui de notre équipe dévouée. Nous apprécions les critiques constructives et sommes ouverts aux commentaires. En fait, nous sommes plus "verts" qu'avant, mais beaucoup grandit encore. Notre façade est en aluminium, quelques éléments en béton contribuent à l'ambiance moderne de notre maison et sont très appréciés de nos hôtes ! Avons-nous pu marquer des points grâce à nos compétences de base, nos qualités uniques de cuisine et de service ? Vous êtes invités à nous contacter à [email protected] pour en savoir plus sur votre séjour, nous serions très heureux de vous lire ! D'ici là, nous restons cordialement, Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
R...5 / 5Le 11/12/2022 à 08:58
Nous étions récemment au Lukullum et je dois dire que le nouveau bâtiment est devenu gigantesque. L'ambiance/atmosphère est géniale. La nourriture était très bonne. Ce que nous voudrions mentionner, c'est le bon expresso et le super biscuit, qui était vraiment délicieux ! Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour R.M., Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour votre merveilleuse critique 5 *! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer par nos compétences de base, nos qualités uniques de cuisine et de service, ainsi que par l'ambiance fantastique de notre maison :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Mi.r5 / 5Le 11/12/2022 à 07:29
Nous avons été invités à une fête de mariage ici. Le service très sympathique et parfait était dans une classe à part, la nourriture était très bien préparée et tout était très bon. Bien fait. Le dessert était génial aussi. Ambiance agréable, grand style du Lukullum. C'était vraiment une super expérience. Nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mipra, wow, quelle bonne recommandation 5 *! Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour vos mots d'appréciation sur notre équipe de cuisine et de service ainsi que sur l'ambiance de notre restaurant ! Nous nous réjouissons déjà d'être à nouveau vos "hôtes passionnés" très bientôt et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Ingrid.u3 / 5Le 11/12/2022 à 01:46
En fait, je devrais écrire deux critiques. Un à propos de la cuisine - la nourriture était excellente. Nous étions un assez grand groupe d'environ 70 personnes et tout le monde a été nourri à peu près au même moment. Le filet de porc était très bien fait, le repas végétarien était délicieux et le poisson était bien assaisonné et à point. Alors pour ce 5 ⭐️. Vers minuit, cette zone a terminé ses travaux, ce qui était très compréhensible. Nous nous sommes ensuite dirigés par petits groupes vers le Sky Bar. Un super bar, un lieu grandiose, directement sur le lac, au dessus des toits de la ville.... Le samedi soir, des invités désireux, payants et assoiffés. Bien sûr, Friedrichshafen n'est pas Berlin, mais... Là où les invités sont des amis, je ne les jette pas à 1h du matin, ni à 2 ou 3h du matin. Désolé 3 ⭐️ c'est presque trop
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir visité notre Lukullum et pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous convaincre par nos compétences de base, nos qualités uniques de cuisine et de service, ainsi que par l'ambiance fantastique de notre maison :) Dommage cependant que nos horaires d'ouverture https://www.lukullum.de/skybar/ nous coûtent 2 étoiles ! Vous n'avez certainement pas été "jeté", nous sommes désolés que vous ayez ressenti cela. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison, nous restons avec nos cordiales salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Mariana.m3 / 5Le 10/12/2022 à 14:17
Comme nous connaissions le "vieux" Lukullum (ce qui était fortement recommandé), quatre d'entre nous ont mangé ici. Malheureusement, les deux n'ont rien à voir l'un avec l'autre. Le Lukullum est peut-être maintenant meublé de manière moderne, mais le flair ou l'ambiance chaleureuse qu'il avait avant est TOTALEMENT perdu. La nourriture était correcte, mais trop chère (surtout dans le domaine des desserts). Le serveur était sympathique, mais vous êtes resté longtemps assis devant des verres vides. C'est dommage, en fait nous attendions vraiment cette soirée avec impatience.
Réponse du propriétaire :
Chère , Ravi de lire que vous étiez notre invité au Lukullum et que vous étiez satisfait de nos compétences de base, de nos qualités de cuisine et de service. Dommage cependant que nous n'ayons pas pu vous impressionner avec la nouvelle ambiance. Lors de la rénovation, nous avons essayé de combiner le neuf avec l'ancien et de garder quelques éléments essentiels. Le nouveau flair est toujours apprécié par nos clients. Nous sommes ouverts à la critique et sommes donc reconnaissants pour vos commentaires. Vos commentaires ont été reçus et seront mis à l'épreuve. Dans l'espoir de pouvoir redevenir votre "hôte passionné" très bientôt - cette fois au mieux dans le "Zeppelin-Stube" afin de pouvoir profiter du flair habituel - nous restons cordialement, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Oliver.a5 / 5Le 04/12/2022 à 13:41
Nourriture au top, personnel au top Nous avons organisé notre fête de Noël au Lukullum avec près de 50 personnes et tous les employés étaient très satisfaits de la nourriture, du service et de l'ambiance. Ensuite, nous avons même pu profiter de la fin de soirée dans le fabuleux Skybar avec les meilleurs cocktails 🍹 et laisser la grande expérience s'imprégner. Cela ne pourrait pas être mieux et le restaurant Lukullum, le Skybar et le super hôtel sont fortement recommandés. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Rau, Merci beaucoup d'avoir choisi notre Lukullum comme lieu de votre fête de Noël :) Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer avec nos compétences de base, nos qualités uniques de cuisine et de service, ainsi que la merveilleuse ambiance de notre maison : ) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Gerd.e4 / 5Le 22/11/2022 à 16:45
Je suis allé au restaurant avec un groupe plus important. Le service a obtenu la note complète. L'entrée "chèvre au lard" mérite également la note maximale. Le rôti d'oignon était malheureusement une déception. Séchez les oignons frits froids sur un morceau de viande dur. Un rosbif devrait au moins avoir un peu pendu. Puis du raifort sur le rôti et presque pas de sauce. Käsespätzle était bon, mais s'il vous plaît pas avec un rôti d'oignon souabe. L'ambiance était satisfaisante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir visité notre Lukullum et pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous convaincre grâce à notre service très sympathique et compétent :) Dommage que nous n'ayons pas tout à fait été à la hauteur de votre goût avec notre rosbif à l'oignon, généralement très apprécié ! Néanmoins, nous espérons avoir une autre chance très bientôt de pouvoir vous inspirer 100% culinaire ! Jusque-là, seulement le meilleur pour vous, salutations amicales, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Nina.e5 / 5Le 17/11/2022 à 18:58
Super hôtel, super restaurant avec des spécialités culinaires. Le Skybar mérite une visite. Seul l'emplacement de notre chambre (vue directe sur la maison de retraite) n'était pas si excitant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ravi de voir que vous étiez notre invité au Lukullum et que vous étiez si enthousiaste ! Merci beaucoup pour le meilleur avis 5* :) Nous nous réjouissons d'ores et déjà de votre prochaine visite, que nous espérons très prochaine, d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Simone.i3 / 5Le 17/11/2022 à 12:25
Nous étions le 5 novembre 2022 avec 6 personnes pour la fois répétée au Restaurant Lukullum depuis la réouverture. La nourriture était délicieuse comme toujours. Malheureusement, j'ai quelques points de critique cette fois: Nous nous sommes assis dans le Zeppelin Stube, juste à côté du vestiaire. Au-dessus de la table il y a une ventilation au plafond qui est extrêmement gênante. Une grande partie de la ventilation a déjà été scellée. Malheureusement pas tout et donc 2 personnes à table avaient un courant d'air froid en permanence et très désagréable. De plus, nous avions commandé 2 Affogato. L'espresso était glacé pour nous deux et après nous avoir demandé, on nous a gentiment expliqué que l'espresso sortait chaud de la machine et qu'il ne pouvait pas vraiment l'être, mais les tasses étaient auparavant dans le réfrigérateur. Lorsque la glace de ma fille a été oubliée et après s'être plainte, nous avons eu un tas plutôt peu appétissant sur la boule de glace. Nous n'avions pas commandé de fruits avec la glace, mais c'était toujours là. La boisson de 2 invités a dû être commandée deux fois avant son arrivée et lorsque le spritzer au vin doux a été mentionné clairement et à plusieurs reprises, deux aigres sont arrivés en premier. Ceux-ci ont ensuite été échangés immédiatement. Le service était très sympathique et comme je l'ai dit, la nourriture était extrêmement savoureuse. Néanmoins, je pense que trop de choses ne collaient pas. Pitié...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simone Willer, Merci beaucoup pour votre visite répétée à notre Lukullum et pour vos commentaires ouverts et honnêtes ! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous convaincre avec des délices culinaires cette fois aussi :) Nous sommes absolument avec vous, de notre point de vue, trop de choses ont mal tourné ce soir-là. Nous allons travailler là-dessus en interne et merci pour une autre chance de nous montrer de notre côté habituel de première classe ! Jusque-là, seulement le meilleur pour vous, Cordialement, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Nicholas.a3 / 5Le 16/11/2022 à 20:35
Malheureusement, il ne reste plus grand-chose de l'ancien Lukullum. La conversion a été définitivement réussie et l'ambiance est très agréable. Le service a été rapide et très attentionné. Venons en au coeur du sujet : la nourriture..... Lukullum était autrefois très connu pour sa bonne cuisine. Malheureusement, cela a énormément changé après la rénovation. Le plat principal était servi avec des spaetzle trop cuits et une étrange combinaison de légumes grillés. (La viande elle-même était très bonne cependant.) Enfin, le dessert, qui était excessivement cher, était servi avec des tranches de caramel brûlées (noires). Malheureusement immangeable. Je suis vraiment déçu, car c'était vraiment une adresse top !
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas Damiano, Merci de visiter notre Lukullum. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance de notre restaurant et notre personnel de service amical et attentionné. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec nos délices culinaires. En général, nos clients sont très enthousiastes à propos de nos spécialités culinaires, des plats avec des ingrédients principalement régionaux, fraîchement préparés et servis ! Nous espérons avoir une autre chance de vous montrer que nous continuons à être un enrichissement culinaire pour Friedrichshafen et restons, meilleures salutations Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum -
Franz.a1 / 5Le 16/11/2022 à 10:24
J'ai commandé un rôti d'oignon pour le dîner. Des oignons frits étaient sur la viande pour 5 portions mais la mauvaise chose était qu'ils étaient froids ! Ensuite, il était temps pour le rôti, même si un couteau à steak était inclus, j'ai dû utiliser une force énorme pour couper la viande. Le traitement ultérieur s'est poursuivi tout aussi difficile. Même la viande était sur le point d'être froide ! La seule chose qui était à la bonne température était le spaetzle au fromage. Après la fin du processus de repas, le serveur s'est présenté à nouveau et a demandé comment il se sentait, quand je lui ai décrit la situation, il a dit, nos oignons rôtis sont toujours servis froids !!! Ça ne m'est jamais arrivé. C'est à peu près tout pour moi et mes amis !!! Des excuses polies auraient pu empêcher cela. Alors le chapitre "Lukullum" c'est l'histoire !!!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de visiter notre Lukullum. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre et que vous donniez des commentaires aussi négatifs. Cela ne rend pas justice à notre travail et à celui de notre équipe dévouée. Nous travaillons dur chaque jour pour servir à nos clients des spécialités culinaires, des plats avec des ingrédients principalement régionaux, fraîchement préparés et servis ! Notre personnel de service est très apprécié pour sa gentillesse, sa compétence et sa courtoisie! Vous êtes invités à nous faire part de vos expériences plus en détail, nous pouvons peut-être faire une optimisation à partir de vos critiques constructives. Notre adresse e-mail est : [email protected] Les points suivants nous intéressent : (1) Quand avez-vous été notre invité ? (2) Qui vous a servi ? (nom ou brève description) (3) Avez-vous informé notre personnel sur place et si oui, comment vos informations ont-elles été traitées ? Nous vous remercions d'avance pour vos commentaires et espérons que nous aurons une autre chance de vous impressionner lors de votre prochaine visite! D'ici là, nous restons cordialement, Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum -
Tanja.e1 / 5Le 15/11/2022 à 10:03
Nous avions l'habitude de manger au Lukullum, c'était toujours super et nous nous sommes sentis très à l'aise !! Maintenant, nous étions dans le magasin récemment rénové avec plusieurs personnes et voulions manger un morceau et quelque chose à boire, nous n'avions pas réservé mais une serveuse grossière nous a montré une table avec les mots que nous avions deux heures, puis elle avait besoin de la table. Pas de problème pour nous, ce serait assez de temps. Le service n'était pas particulièrement sympathique et très inattentif. Nous avions un menu mais on ne nous a pas demandé si nous voulions quelque chose à manger, ni si nous voulions un autre verre, même si quelques-uns étaient assis devant leur verre vide depuis longtemps. La nouvelle ambiance est sombre et peu engageante, un énorme changement par rapport à la grande ambiance de l'époque. Super "chic" et "noble" n'est malheureusement pas toujours beau. Mais là encore affaire de goût. Nous nous sommes donc tous dirigés vers le centre-ville à la pizzeria pour le dîner. Une vraie honte
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci de visiter notre Lukullum. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre et que vous donniez des commentaires aussi négatifs. Cela ne rend pas justice à notre travail et à celui de notre équipe dévouée. Notre personnel de service est très apprécié pour sa gentillesse, sa compétence et sa courtoisie! L'ambiance moderne de notre nouveau Lukullum associée à quelques touches originales est généralement bien accueillie ! Nous sommes désolés que quelque chose se soit mal passé lors de votre visite. Vous êtes invités à nous faire part de vos expériences plus en détail, nous pouvons peut-être faire une optimisation à partir de vos critiques constructives. Notre adresse e-mail est : [email protected] Les points suivants nous intéressent : (1) Quand avez-vous été notre invité ? (2) Qui vous a servi ? (nom ou brève description) (3) Avez-vous informé notre personnel sur place et si oui, comment vos informations ont-elles été traitées ? Nous vous remercions d'avance pour vos commentaires et espérons que nous aurons une autre chance de vous ravir comme avant lors de votre prochaine visite ! D'ici là, nous restons cordialement, Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum -
Sonja.2 / 5Le 12/11/2022 à 00:06
Nous étions très contents de la nourriture. C'était délicieux et joliment présenté dans les assiettes. Ce que nous n'avons pas du tout aimé, cependant, c'est le service. Mon dessert a déjà été débarrassé même si je n'avais même pas fini de manger. C'était la même chose avec mon apéritif. Normalement, on demande au préalable à l'invité s'il est prêt et l'assiette ou le verre peut être débarrassé. J'ai fini par payer le prix fort pour mon demi-dessert. Quand j'ai interrogé la dame à ce sujet, elle s'est brièvement excusée, mais n'a pas répondu davantage. À divers moments, vous avez également remarqué que le personnel de service n'est pas suffisamment formé. Inattentif, trop hâtif et marche beaucoup trop de chemins vides. Conclusion : bonne cuisine, le service pourrait être amélioré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de visiter notre Lukullum. Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer avec des délices culinaires 😊 Il est cependant dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec notre service ! Normalement, notre équipe est très appréciée par nos clients en raison de leur gentillesse, de leur compétence et de leur ouverture d'esprit et nous ne pouvons pas comprendre comment nous aurions pu agir différemment avec vous. Nous prenons les critiques constructives au sérieux, c'est très important pour notre développement futur. Nous voudrions donc vous demander de nous fournir les informations suivantes par e-mail à [email protected] : (1) Quand avez-vous été notre invité ? (2) Qui vous a servi au restaurant (nom ou brève description) ? (3) Qu'avez-vous mangé ? Nous vous remercions d'avance pour votre soutien et espérons avoir une chance de mieux performer pour vous lors de votre prochaine visite! Sincères amitiés Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Anja.o5 / 5Le 11/11/2022 à 08:10
Un enrichissement absolu pour Friedrichshafen et le monde hôtelier. Nous avions une chambre avec vue partielle sur le lac. L'hôtel et les chambres sont décorés avec beaucoup de goût - le restaurant est extrêmement attrayant et confortable. Super petit déjeuner. Le personnel est très amical et serviable. Dans l'ensemble parfait pour nous - nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , wow, quelle belle critique 5 * :) Merci beaucoup pour votre visite, vos merveilleux commentaires et surtout les éloges pour notre équipe et l'ambiance de notre maison! Nous nous réjouissons déjà d'être à nouveau vos "hôtes passionnés" très bientôt et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum à Friedrichshafen -
Nina.e4 / 5Le 09/11/2022 à 21:16
Le service dans le gastro était super ! Nourriture au top. Les lits sont durs, très difficiles pour une bonne nuit de sommeil. Le service à la réception s'est efforcé, mais on avait l'impression qu'il y avait un manque de communication.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup de nous avoir permis d'être vos hôtes et de vous avoir mis à l'aise! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer de délices culinaires :) Dommage que votre sommeil n'ait pas été réparateur. De manière générale, le confort et le confort des lits de nos chambres sont très appréciés de nos hôtes et nos employés à la réception sont perçus comme extrêmement sympathiques, courtois et serviables ! Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre à 100% dans ces domaines, mais nous espérons toujours pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité à Friedrichshafen très bientôt ! Jusque-là, seulement le meilleur pour vous, Cordialement, Votre équipe Lukullum -
Renate.i4 / 5Le 06/11/2022 à 13:54
La nourriture était très savoureuse. Bon choix. Portions très grandes. Service très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir visité notre Lukullum et pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer par notre cœur de métier, nos qualités de cuisine et de service :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Michael.5 / 5Le 06/11/2022 à 00:18
Vous devez simplement découvrir le Skybar dans le Lukullum. Gastronomie et boissons. Service incroyablement attentionné et super sympa. Je reviendrai aussi souvent que possible. Absolument 5 étoiles, en fait au moins 6 s'il y avait une telle chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MichaelE, wow, quelle bonne recommandation 5 *! Merci beaucoup pour votre visite régulière à notre Lukullum et pour vos mots d'appréciation envers notre équipe de cuisine et de service ! Nous nous réjouissons déjà d'être à nouveau vos "hôtes passionnés" très bientôt et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Martin.c5 / 5Le 01/11/2022 à 16:00
Gros applaudissements 👏👏👏 Tout simplement un super resto. Super service !!!!! cuisine super !!!! étaient là hier soir 31.12 et encore une fois senti très à l'aise. Juste parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Comme c'est bien que vous ayez été invité dans notre restaurant et que vous ayez été si enthousiaste ! Merci beaucoup pour les 5 étoiles et les éloges à notre équipe de cuisine et de service :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Caro..5 / 5Le 30/10/2022 à 20:37
Nous avons séjourné au nouveau Lukullum pendant le week-end. Nos attentes étaient élevées et elles ont été dépassées ;) Grande architecture et design d'intérieur !! Tout a vraiment été pensé ici. Vous vous sentez comme chez vous. Le petit déjeuner était pompeux et très copieux. Le personnel est très amical et serviable. La chambre est équipée de tout ce dont vous avez besoin. Nous reviendrons à coup sûr. :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carol Z, wow, quelle bonne recommandation 5 *! Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour vos mots d'appréciation sur notre équipe de cuisine et de service ainsi que sur l'ambiance et l'équipement de notre maison ! Nous nous réjouissons déjà d'être à nouveau vos "hôtes passionnés" très bientôt et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Heiko.5 / 5Le 30/10/2022 à 18:33
Super hôtel, personnel très sympathique et attentionné. Nourriture exceptionnelle au restaurant suivie d'un délicieux cocktail au sky bar. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour von Brunn, Un grand merci d'avoir choisi notre Lukullum lors de votre séjour à Friedrichshafen et pour votre magnifique avis 5* :) Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous convaincre avec notre package complet et que vous nous ferez à nouveau l'honneur bientôt ! Jusque-là, seulement le meilleur pour vous, Cordialement, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Manni..5 / 5Le 30/10/2022 à 08:41
Le personnel était toujours très sympathique et arrangeant à l'arrivée, dans la salle du petit déjeuner, au sky bar et au restaurant. J'ai trouvé ça génial juste #gerneperdu !!! Le petit déjeuner était copieux et ne laissait rien à désirer. Nous pouvons également recommander fortement la nourriture au restaurant. Les chambres sont très joliment meublées et sont accessibles en toute sécurité par un ascenseur. Coffre-fort - parce que vous ne pouvez pas utiliser tout l'ascenseur sans carte de chambre. Le parking souterrain est également très pratique, d'où vous pouvez vous rendre directement à l'étage souhaité. Nous serions ravis de revenir lors de notre prochain voyage au lac de Constance... 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manny G, quel plaisir de lire que vous avez passé un séjour parfait dans notre hôtel et que vous vous êtes senti comme chez vous ! Merci beaucoup pour votre recommandation 5 * exceptionnelle et vos commentaires détaillés et élogieux :) Nous nous réjouissons déjà d'être à nouveau vos "hôtes passionnés" et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Rroowan.85 / 5Le 27/10/2022 à 21:51
Même sans réservation, nous avons eu une table immédiatement. Le personnel est attentionné et très sympathique. La nourriture est venue rapidement et était très, très savoureuse?. De plus, les prix sont vraiment raisonnables. Vous pouvez regarder les passants depuis les tables extérieures
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franziska W, Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour votre merveilleuse critique 5 *! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer par nos compétences de base, nos qualités uniques de cuisine et de service, ainsi que par la bonne ambiance de notre restaurant :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Stefan.�2 / 5Le 24/10/2022 à 07:01
Le rapport qualité-prix n'est pas bon à mon avis. La plupart de nos plats étaient servis froids. En compensation, il y avait au moins un schnaps.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan Hafele, Merci d'avoir visité notre Lukullum et pour vos commentaires ! Nous sommes désolés de ne pas avoir montré notre excellent côté compétent et culinaire habituel ce jour-là. Nous serions ravis que vous nous contactiez. Un mail directement à notre directeur général, M. Andreas Strobel [email protected] apportera certainement un peu plus de clarté et nous trouverons sûrement une solution pour que votre prochaine visite soit parfaite :) Salutations, Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Katrin.i5 / 5Le 16/10/2022 à 10:26
Nous étions invités au restaurant et nous nous sommes trompés lors de la réservation en ligne. Nous avons quand même une table - de la chance. La nourriture était vraiment délicieuse, bien présentée et précise. L'ambiance est particulière. Le service très rapide et sympathique. Nous sommes heureux de recommander le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Comme c'est merveilleux de lire que vous étiez invité dans notre restaurant et que vous étiez complètement enthousiaste :) Un grand merci pour les 5 étoiles et les mots d'appréciation à notre équipe de cuisine et de service ainsi que la bonne ambiance de notre maison ! Nous nous réjouissons d'ores et déjà de votre prochaine visite, que nous espérons très prochaine, d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Andrea.e5 / 5Le 14/10/2022 à 19:43
Ont mangé au restaurant. Très très savoureux. Service extrêmement sympathique, bonne ambiance. Conception chic. Rapport qualité prix tout à fait raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea Zeissler, Quelle merveille de lire que nous avons pu vous convaincre à ce point ! Merci beaucoup d'avoir visité notre restaurant, votre avis 5 étoiles et les mots d'appréciation envers notre équipe et l'ambiance de notre restaurant :) Nous espérons déjà pouvoir être à nouveau vos hôtes très prochainement, d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum du FN -
Gerald.u3 / 5Le 11/10/2022 à 16:17
Toutes les visites précédentes 5 étoiles. Juste à la réception de l'expérience: "visiter des amis." à "ton d'interrogation d'en haut." - où j'habite (ce qui est important pour la sécurité), car je n'avais pas ma carte de chambre avec moi. Avoir plusieurs lieux de résidence. Puis, dans une lutte de pouvoir, "vous ne m'avez pas convaincu que vous habitez là". Pas gentil. Pas entre amis. Deux étoiles parce que j'espère un one-off. Tous les autres sont super gentils ! J'aimerais quand même revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gérald Huesch, Merci de visiter notre Lukullum régulièrement et pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de lire que nous avons toujours su vous convaincre à 100% :) Dommage que cela n'ait pas été le cas lors de votre dernière visite, nous vous en avions déjà parlé et nous nous en excusions sincèrement, en espérant pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement afin de retrouver la satisfaction 5* ! Jusque-là, seulement le meilleur pour vous, Cordialement, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Andreas.r5 / 5Le 11/10/2022 à 11:29
Nous avons mangé au Zeppelinstube. Le rôti d'oignon était très bon. L'ambiance est juste géniale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , bien que vous ayez été notre invité au Lukullum et que vous ayez été si enthousiaste ! Merci beaucoup pour les 5 étoiles et les éloges pour notre équipe de cuisine et la merveilleuse ambiance de notre restaurant :) Nous nous réjouissons d'ores et déjà de votre prochaine visite, que nous espérons très prochaine, d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Michaela.a5 / 5Le 06/10/2022 à 13:40
Très bonne nourriture avec des portions énormes !!! 3 des 4 repas ont été commandés en "petites portions". . . malheureusement, nous, les dames, nous n'avons pas réussi non plus. . . . Certainement le meilleur rapport qualité/prix. Je serais heureux d'ajouter quelques grammes de moins aux petites portions. Service très sympathique, rapide et compétent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup d'avoir visité notre restaurant et pour votre merveilleuse critique 5 *! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous convaincre par notre cœur de métier, nos qualités de cuisine et de service et que vous avez été très satisfait :) Nous nous réjouissons déjà de pouvoir, espérons-le, être à nouveau vos "hôtes passionnés" très bientôt et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum du FN -
Gozde.a3 / 5Le 05/10/2022 à 15:59
Je ne peux pas juger l'hôtel, mais malheureusement la qualité du restaurant n'est pas bonne. La qualité générale est inacceptable pour cette gamme de prix. Vous ne pouvez pas économiser autant. (Vous pouvez dire tout de suite qu'ils essaient d'économiser partout.) Nous étions presque 30 personnes et un seul serveur était disponible. Nous avons attendu une éternité jusqu'à ce que nous puissions commander l'apéritif (!). (Vous auriez pu servir du pain et des olives, etc. avec le vin pendant ce temps!) Au moment où l'entrée est arrivée, nos esprits étaient déjà en train de couler. (Le vin ne vous remplit pas, et si vous avez faim, vous êtes également ennuyé.) Apéritif - La burrata était trop aigre. La nourriture n'était pas particulièrement bonne pour le prix non plus. Une vraie honte. Bel endroit, mais j'ai envie d'y manger quelque chose de bon. Si la qualité s'améliore, nous reviendrons, sinon malheureusement seulement Skybar (là-bas, le service était très sympathique - vous auriez pu donner quelques noix là-bas ;) )
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Merci d'avoir visité notre Lukullum et pour vos commentaires ! C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous inspirer complètement. De manière générale, nos clients sont très satisfaits de nos compétences de base, de nos qualités de service et de cuisine ! Nous sommes désolés de ne pas avoir pu marquer de points dans votre cas, mais nous pouvons vous assurer que nous prêtons attention non seulement à la plus haute qualité de nos meubles, mais surtout à la sélection des produits pour nos aliments et boissons. Comme nous n'avons pas fixé de prix pour les petites collations avec boissons, elles ne seront pas servies. En raison de la situation actuelle, nos prix sont en ligne avec le marché et correspondent à ceux de nos collègues ici dans la région du lac de Constance. En fait, il est normal de travailler avec une serveuse pour un groupe de cette taille, et nos invités ne s'en plaignent généralement pas. Vous pouvez également nous contacter directement à [email protected] pour obtenir quelques détails supplémentaires sur votre séjour et clarifier toute ambiguïté. Merci d'avance de nous contacter et meilleures salutations, Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Christoph.a5 / 5Le 04/10/2022 à 19:25
Tout d'abord, quelque chose s'est mal passé. La table réservée n'était pas libre dans le temps. Mais ensuite, le restaurant a prouvé comment gérer positivement les erreurs. Nous avons attendu confortablement dans un salon et on nous a donné une carafe d'eau plate. De plus, l'employé responsable est rapidement venu toutes les 5 minutes et ne nous a jamais donné le sentiment d'être oublié. Le séjour suivant au restaurant ne peut être évalué qu'avec un séjour direct. Tant au niveau de la nourriture que du service. Nous étions quatre et avions des menus différents. Il n'y avait même pas un ingrédient sur un menu qui n'était pas bon. Gros compliment. L'employé a également fait un excellent travail. Il y a eu une surprise lors du paiement. Comme excuse pour notre temps d'attente, la première tournée de boissons était offerte par la maison et nous avons reçu un bon de 5 €. Lors de notre prochain séjour à Friedrichshafen, nous savons déjà où nous allons encore manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Kappus, Quel plaisir de lire que malgré une courte attente, votre séjour avec nous au Lukullum a été extrêmement parfait :) Merci beaucoup pour les 5 étoiles, vos commentaires détaillés et les mots extrêmement élogieux et reconnaissants envers notre équipe de cuisine et de service ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite au lac de Constance avec un détour par nous et d'ici là nous vous souhaitons tout le meilleur, Cordialement, Votre équipe Lukullum du FN -
Andreas.a5 / 5Le 03/10/2022 à 19:11
Nourriture fraîche super délicieuse! Grand choix et super savoureux! Top service et restaurant élégant et moderne! Le Skybar est également très élégant et propose d'excellentes boissons avec vue sur le lac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , quel plaisir de lire que vous étiez notre invité au Lukullum et que vous étiez complètement enthousiaste ! Merci beaucoup pour le nombre maximum d'étoiles et les éloges pour notre équipe de cuisine et de service :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, Cordialement, Votre équipe Lukullum -
Emma.e5 / 5Le 03/10/2022 à 05:56
Était là pour la première fois. Un endroit merveilleux, la nourriture est abondante et très bonne, le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma Mayer, Quelle merveille de lire que nous avons pu vous inspirer autant lors de votre première visite au Lukullum ! Merci beaucoup pour les 5 étoiles et les éloges pour notre équipe de cuisine et de service ainsi que pour l'ambiance fantastique de notre restaurant :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Denis..4 / 5Le 01/10/2022 à 11:37
Nourriture très savoureuse et bonnes portions. Le service très sympathique. Réservez une table à l'avance pour ne pas être déçu s'il n'y a pas de place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis M, Merci d'avoir visité notre restaurant et pour vos excellents commentaires! Ravie de lire que nous avons pu vous inspirer avec nos compétences de base, notre qualité de cuisine et de service :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, Cordialement, Votre équipe Lukullum -
G...2 / 5Le 29/09/2022 à 21:35
Nous étions aujourd'hui (quatre adultes en natif FN) manger dans le nouveau Lukullum. Nous n'étions qu'au restaurant pas à l'hôtel ! La salade au saumon et aux crevettes était malheureusement très sèche et frite durement. Diverses salades de feuilles, malheureusement peu de vinaigrette, baguette très savoureuse. Saumon cru. 17€ raide Salade de chèvre chaud ok. Les deux autres avaient des plats de viande. Grillplatte - le Wasabi Majo était sans Wasabi, au moins vous ne pouviez pas le goûter. Portion de viande très petite. Rapport qualité prix 👎 Je pense juste que c'est trop cher. Tout se lit si bien sur la carte, peut-être que les attentes étaient tout simplement trop élevées. Malheureusement, le goût n'a pas été rempli. Le personnel était très sympathique et attentionné !! 👍 L'ambiance est moderne et chic.
Réponse du propriétaire :
Bonjour S.G., Merci d'avoir visité notre Lukullum et pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de lire que notre équipe de service extrêmement sympathique et compétente et la merveilleuse ambiance de notre restaurant ont bien marqué 😊 Dommage cependant que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement, vous et vos compagnons, avec des délices culinaires ! En général, notre équipe de cuisine est très appréciée pour la qualité et le goût exceptionnel des plats.Nous sommes désolés que les plats à votre table n'aient pas été inspirants. Nous pouvons vous assurer que la nourriture est fraîchement préparée et que des matières premières régionales de la meilleure qualité sont utilisées. Des ingrédients de très haute qualité sont utilisés dans notre salade Lukullus. Le saumon est mariné et non cru; Le fait que les crevettes soient sèches ne doit bien sûr pas arriver, nous voudrions nous en excuser ! Nos prix sont les mêmes que ceux de nos collègues de la région du lac de Constance et la taille des portions est très appréciée de nos clients. Nous espérons avoir une autre chance de vous impressionner avec nos qualités de cuisine lors de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Salutations amicales, Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Verena.o4 / 5Le 29/09/2022 à 16:30
Personnel agréable ... nourriture excellente !! Chambres sur rue un peu bruyantes. Nous avions réservé une chambre avec vue sur le lac, au 2ème étage nous ne pouvions voir qu'une toute petite partie du lac. Pitié! Cela ne vaut pas la peine de payer ce supplément assez élevé. La prochaine fois, nous réserverons une chambre donnant sur la cour. Le SkyBar sur le toit-terrasse est super !! Volontiers encore ! Nous serions ravis de revenir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir visité notre Lukullum et pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer avec nos compétences de base, notre qualité de service et de cuisine et que le Skybar nouvellement ouvert a également pu marquer des points :) J'espère vous revoir très bientôt à Friedrichshafen! Salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Detlef.3 / 5Le 26/09/2022 à 19:02
Nous étions ici pour un groupe d'environ 10 personnes. Le restaurant vient d'être rénové ou nouvellement construit et est optiquement très attrayant / moderne et bien meublé. Nous étions là pour le dîner. Le service était beaucoup trop rapide à mon goût. Une "arrivée" n'était guère possible, car on vous a demandé immédiatement après la commande. Mais ce qui était encore plus irritant, c'est que la nourriture (10 personnes à la carte) était livrée en 10 minutes - j'attendais depuis plus longtemps chez McDonald's. D'une manière ou d'une autre, cela ne me semblait pas juste. La nourriture aussi. La viande (rôti d'oignon) était de bonne qualité mais seulement tiède, voire pas du tout. Les légumes (brocolis) étaient beaucoup trop durs et donc difficilement comestibles, l'assiette de salade n'était que des légumes verts sans tomates ni poivrons... Conclusion : excellent emplacement et ambiance, nourriture et service avec beaucoup de place à l'amélioration.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de visiter notre Lukullum. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance de notre restaurant. Dommage cependant que nous n'ayons pas pu vous convaincre par notre cuisine et notre service. Normalement, nos clients sont très satisfaits de nos excellentes qualités de cuisine et de service. Nous travaillons dur chaque jour pour servir à nos clients des spécialités culinaires, des plats avec des ingrédients principalement régionaux, fraîchement préparés et servis ! De plus, notre personnel de service est très apprécié pour sa gentillesse et sa compétence. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas reçu et nous nous en excusons sincèrement ! Vous êtes invités à nous faire part de vos expériences plus en détail, nous pouvons peut-être faire une optimisation à partir de vos critiques constructives. Notre adresse e-mail est : [email protected] Les points suivants nous intéressent : (1) Quand avez-vous été notre invité ? (2) Qui vous a servi ? (nom ou brève description) (3) Avez-vous informé notre personnel sur place de votre insatisfaction et si oui, comment votre information a-t-elle été traitée ? Merci d'avance pour vos commentaires Cordialement, Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum -
meks.2 / 5Le 25/09/2022 à 15:38
La nourriture est correcte, rien de spécial Il y avait un steak, était tiède pour que nous puissions tous manger en même temps. 50 avec un pourboire de 5 € n'en vaut pas la peine Le service était abominable, grossier et peu fiable. Nous avons attendu 45 minutes pour la nourriture, les Maultaschen étaient comme du caoutchouc, froid, la viande dans chaque salade était froide Je n'irais pas une deuxième fois. Avec un tel service, la devise "Où les invités sont amis" devrait être changée 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir visité notre restaurant. C'est dommage que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous ! Notre emplacement et surtout notre équipe sont très appréciés par nos clients en raison de leur gentillesse, de leur compétence et de leur serviabilité et nous ne pouvons pas comprendre comment nous aurions pu agir différemment avec vous. Vos allégations nous ont beaucoup touchés et nous aimerions en savoir un peu plus sur ce qui s'est passé exactement afin d'améliorer nos processus de travail en fonction de vos critiques constructives. Nous voudrions donc vous demander de nous fournir les informations suivantes par e-mail à [email protected] : (1) Quand avez-vous été notre invité ? (2) Qui vous a servi (nom ou brève description) ? (3) Avez-vous informé notre personnel sur place de votre mécontentement et si oui, comment a-t-il été traité ? Nous vous remercions d'avance pour votre soutien et espérons avoir une chance de mieux performer pour vous lors de votre prochaine visite! Sincères amitiés, Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Andreas.o5 / 5Le 21/09/2022 à 21:27
La chambre était très agréable, juste un peu petite, les étagères de la salle de bain étaient très étroites pour 2 personnes. Le petit déjeuner est super et la nourriture au restaurant était également très bonne. Le skybar au 4ème étage est un endroit cool. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous y réserverons certainement à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , bien que vous ayez été notre invité au Lukullum et que vous ayez été si enthousiaste ! Merci beaucoup pour le nombre maximum d'étoiles et les éloges pour notre équipe de cuisine et de service ainsi que pour l'ambiance fantastique de notre maison :) Nous nous réjouissons d'ores et déjà de votre prochaine visite, que nous espérons très prochaine, d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum du FN -
Ka.a4 / 5Le 18/09/2022 à 14:19
Nous y avons mangé. Portions généreuses, service sympathique. Cependant, il pourrait être demandé plus souvent pour d'autres souhaits. La nourriture, en particulier les pâtes et les spaetzle, n'était pas très chaude. Cela a été rapidement amélioré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kara, Merci beaucoup d'avoir visité notre restaurant et pour votre excellente critique! Ravie de lire que vous étiez très satisfait :) Nous espérons déjà pouvoir être à nouveau vos hôtes très prochainement, d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum à Friedrichshafen -
Sorin.u4 / 5Le 17/09/2022 à 13:20
Le nouveau Lukullum est devenu beau, probablement. un peu trop "froid". La nourriture était bonne même si le faux-filet moyen n'était pas un faux-filet et était rare. Après l'avoir renvoyé, il s'est avéré moyen et en forme. Le personnel est également un peu confus quant au parking pour les clients du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , bien que vous ayez été notre invité au Lukullum et que vous ayez été très satisfait! Merci pour votre super avis :) Malheureusement, la situation du stationnement dans les centres-villes est un peu difficile dans la plupart des cas et lorsque notre hôtel est complet, il y a malheureusement relativement peu de places de stationnement pour les clients du restaurant juste devant la porte d'entrée. Nous vous demandons donc de vous garer de l'autre côté de la rue ou dans le parking souterrain du bâtiment Graf Zeppelin à proximité immédiate. En espérant être à nouveau vos hôtes très bientôt, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum à Friedrichshafen -
MIHIR.A5 / 5Le 14/09/2022 à 20:04
Réponse du propriétaire :
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Kaja.3 / 5Le 13/09/2022 à 19:55
Nous n'avons mangé qu'au restaurant. L'emplacement est cool, les serveuses sont très sympathiques, mais ici les serveuses n'ont tout simplement pas gardé un œil sur nos verres vides, malheureusement nous avons dû attendre et commander les serveuses à table pour la 2ème commande de boisson. Avec le spritzer de sureau, il me manquait un tube pour remuer, car le sirop s'est déposé au fond du verre et vous n'obtenez rien du sureau sans remuer, malheureusement je n'ai remarqué que lorsque je l'ai bu et que j'ai eu le pur sirop dans ma bouche avec la dernière gorgée. très inconfortable. La nourriture était correcte, les portions sont suffisantes. La viande était excellente, mais les légumes grillés ou un accompagnement de légumes n'ont tout simplement pas leur place dans le céleri-rave! Surtout pas ces énormes morceaux, quelque chose comme ça qui appartient aux soupes et aux sauces, mais pas au rayon des légumes. Les quartiers de patates douces étaient détrempés et pas bons du tout. Ce Wasabimajo était également superflu pour nous et n'avait qu'un goût de mayonnaise normale. Ils ont économisé sur la vinaigrette sur la salade et le peu de vinaigrette qui y était n'avait aucun goût. À mon avis, il faut continuer à miser sur la très bonne viande et servir des accompagnements normaux sans ces fioritures superflues. Cela ne signifie pas que nous pensons que le Lukullum est mauvais, mais il y a certainement place à l'amélioration ici.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour vos commentaires sur votre visite au Lukullum. C'est formidable que vous ayez trouvé notre service très bon. Je suis heureux de transmettre les éloges. Il est dommage que la qualité de notre nourriture n'ait pas pu suivre ce jour-là, nous voudrions nous en excuser. Cependant, je peux vous assurer que nous utilisons des ingrédients frais et cuisinons fraîchement. La qualité de nos plats est généralement appréciée de nos convives et l'extraordinaire marque aussi ! Merci pour vos critiques constructives, elles sont extrêmement importantes pour notre développement futur. Auriez-vous la gentillesse d'envoyer quelques détails supplémentaires sur les sujets suivants à [email protected]. (1) Quand avez-vous visité ? (2) Qui vous a servi ? (si nom inconnu, pouvez-vous décrire l'opération) ? (3) Avez-vous informé notre personnel de service de votre insatisfaction et si oui, comment notre personnel l'a-t-il géré ? Nous avons des directives claires pour le traitement des plaintes, je serais intéressé de savoir si elles ont été mises en œuvre en conséquence. J'espère que nous aurons bientôt une autre chance de vous convaincre de notre qualité en cuisine et je vous souhaite tout le meilleur d'ici là. Sincères amitiés, Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Miriam.e3 / 5Le 13/09/2022 à 05:43
Je suis allé au Skybar pour la première fois hier. Nous attendons cela depuis des mois. Oui, l'emplacement est sur le toit, mais...... les chaises de la terrasse sont très inconfortables et pour une femme grande il sera difficile de croiser une jambe car la distance entre la chaise et la table n'est pas très grande. Beaucoup d'employés, optiquement on pourrait penser que chaque table a un serveur, mais malheureusement nous n'avons pas ressenti grand-chose car nous nous sommes assis longtemps devant nos verres vides et personne ne nous a demandé si tout allait bien. Au début, quand on voulait changer de table, ils étaient très arrangeants. On comprend bien sûr que les prix augmentent partout, mais pour être honnête, un cocktail sans alcool à 10€ et ça à Friedrichshafen c'est un prix très élevé. Et le verre n'était même pas décoré de fruits. Une tranche d'orange et une petite myrtille flottaient dans le cocktail, qu'il fallait ensuite repêcher avec le doigt. Dans d'autres endroits, vous obtenez toujours une brochette de fruits. Pensez que vous pourriez améliorer l'un ou l'autre ici .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam S, Merci d'avoir visité notre Skybar récemment ouvert et pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer avec la merveilleuse ambiance 😊 Dommage cependant que nos qualités de barman et de service n'aient pas été convaincantes ! De manière générale, notre équipe est appréciée pour sa convivialité, sa compétence et sa serviabilité. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous et nous espérons avoir une 2ème chance de pouvoir performer comme d'habitude la prochaine fois ! Nos prix sont ajustés à ceux de nos confrères du district du lac de Constance, et une analyse a précédé la tarification. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes bientôt et restons jusque-là avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Dietmar.c5 / 5Le 09/09/2022 à 14:10
Actuellement, selon moi, la "première adresse" en FN dans le centre-ville. Nourriture & surtout service TOP. Pas bon marché mais "convient". Ambiance agréable de "hip" à "moderne" à "rustique" (Zeppelinstube). La réservation en ligne (absolument nécessaire car toujours pleine) via "table ouverte" fonctionne parfaitement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , wow, quelle formidable recommandation 5 * :) Merci beaucoup pour cela et pour les mots incroyablement reconnaissants envers notre équipe de cuisine et de service et concernant la merveilleuse ambiance de notre restaurant! Nous nous réjouissons déjà de pouvoir, espérons-le, être à nouveau vos "hôtes passionnés" très bientôt et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Claudia.c4 / 5Le 08/09/2022 à 08:21
L'ambiance est absolument géniale. Hôtel récemment ouvert avec une superbe terrasse sur le toit que vous pouvez visiter même si vous n'êtes pas client de l'hôtel et où vous pourrez déguster des cocktails, du vin, du gin, etc. Les prix sont un peu plus élevés... Belle vue sur le lac de Constance.... Le soir c'est super aussi quand le feu brûle sur la terrasse et qu'on s'installe confortablement sur les beaux canapés 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Quel plaisir de lire que vous étiez notre invité au Lukullum et que vous étiez très satisfait ! Merci beaucoup pour cette excellente revue détaillée :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
C89S10.5 / 5Le 07/09/2022 à 20:19
Service parfait et attentionné, nourriture délicieuse et nouvelle ambiance géniale! Hyper réussi ! Revenez certainement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Quelle merveille de lire que nous avons pu vous convaincre de cette manière :) Merci beaucoup pour votre visite, le nombre maximum d'étoiles et les éloges pour notre équipe et la super ambiance de notre Lukullum ! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir très bientôt Être autorisé à être un "hôte passionné" et rester jusque-là avec les meilleures salutations, Votre équipe Lukullum du FN -
Uli.i5 / 5Le 03/09/2022 à 21:50
Nous avons passé une très bonne soirée au restaurant aujourd'hui. On se sent à l'aise dès le premier instant.Ambiance très réussie, personnel super sympa. Le menu a un peu changé, mais la qualité de la viande était tout simplement excellente ! Nous reviendrons certainement, restez gentils et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , wow, quelle formidable critique 5 * reconnaissante! Merci beaucoup pour votre visite et pour les éloges à notre équipe de cuisine et de service! Nous sommes incroyablement heureux de lire que vous avez passé une soirée parfaite dans notre maison et que vous nous ferez à nouveau l'honneur bientôt :) Jusque-là, seulement le meilleur pour vous, Cordialement, Votre équipe Lukullum du FN -
Paul.e3 / 5Le 03/09/2022 à 11:22
La nourriture était abondante et bonne à un prix raisonnable (restaurant). Pourquoi seulement deux étoiles ? C'était un repas tranquille et lorsque le dernier verre a été livré, nous avons été expulsés du restaurant par le personnel. En se référant aux petits caractères, que personne ne pouvait nous montrer, le délai de 2 heures était expiré. Heureusement, nous avons été autorisés à terminer nos boissons fraîchement commandées dans la zone de réception. Slogans de Lukullum : Où les invités sont amis (pendant 2 heures) OU ici, vous pouvez profiter et vous détendre (pendant 2 heures) OU découvrir des lieux où vous pouvez vous réunir (pendant 2 heures et tant que vous commandez cher mais ensuite vous partez) . Mise à jour, nous avons été contactés par téléphone et avons reçu des excuses. Parce que la nourriture était vraiment bonne, elle a obtenu 3 étoiles. Néanmoins, chère équipe Lukullum, cela doit être mieux communiqué.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre visite dans notre restaurant et pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous inspirer avec nos délices culinaires :) Concernant le comportement indésirable de notre équipe de service, comme vous l'écrivez dans votre mise à jour, notre directeur général vous a contacté par téléphone et s'est excusé. La procédure à votre table ne correspond pas à nos consignes et sera certainement traitée en interne afin que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir ! Encore une fois, toutes mes excuses, dans l'espoir que nous puissions redevenir vos "hôtes passionnés" très bientôt pour vous permettre de passer une visite tout à fait parfaite :) Jusque-là, seulement le meilleur pour vous, Cordialement, Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum -
Rosakatze.35 / 5Le 29/08/2022 à 19:16
Le "nouveau" lukullum s'est avéré vraiment sympa! Design moderne et de bon goût. La nourriture était très bonne. Un peu gras mais ce sont des petites choses 🤗 Le skybar vaut également le détour et a une super ambiance! Le service est très bon! Les prix sont un peu trop élevés dans l'ensemble... mais oui, c'est dû au temps... Donc dans l'ensemble vraiment super et un atout pour Friedrichshafen 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour chat rose 13, Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour votre merveilleuse critique 5 *! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer par nos compétences de base, nos qualités uniques de cuisine et de service, ainsi que par l'ambiance fantastique de notre restaurant et du Skybar :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
C..e5 / 5Le 25/08/2022 à 21:00
Je ne peux rien dire sur les chambres car je n'ai visité que le restaurant. Je connais l'ancien Lukullum et je peux dire que le nouveau menu et la nouvelle cuisine sont excellents. Le service était également très bon, donc dans l'ensemble, c'était une belle visite là-bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour lecteur C, Merci beaucoup d'avoir visité notre restaurant dans un nouveau look et pour le nombre maximum d'étoiles :) Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer en tant qu'anciens clients réguliers dans un nouveau style et que vous avez passé un merveilleux séjour ! Nous nous réjouissons déjà de pouvoir, espérons-le, être à nouveau votre "hôte passionné" très bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là, salutations amicales, Votre équipe Lukullum -
Lydia.e5 / 5Le 21/08/2022 à 15:30
Réponse du propriétaire :
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Erik.h4 / 5Le 16/08/2022 à 19:37
Bel hôtel très bien situé avec un personnel amical et serviable. L'hôtel a un aspect très agréable, moderne et chaleureux. La chambre double est spacieuse, dispose d'un bon lit et d'une douche agréable. Il est également agréable de pouvoir connecter votre tablette au téléviseur, puis de regarder Netflix ou Disney. Le petit déjeuner est copieux, mais pas spécial. Juste bien. Pas cinq étoiles parce que je pensais que l'hôtel était tout simplement trop cher pour ce qu'il offre. Un inconvénient important est qu'il n'y a pas de quoi faire du thé ou du café dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir visité notre Lukullum et pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux de lire que vous avez été très satisfait :) Au plaisir de vous voir à Friedrichshafen! Cordialement, Votre équipe Lukullum -
Katrin.e5 / 5Le 15/08/2022 à 17:46
Je devais juste lui donner 5 étoiles car je n'avais pas été aussi heureux dans un hôtel comme celui-ci depuis longtemps. L'intérieur de l'hôtel et des chambres de très bon goût. La nourriture au restaurant était très savoureuse et de grande qualité (pas bon marché mais justifiée) Le petit déjeuner était également bon. (Vlt un peu plus de grains entiers) Le personnel très poli et courtois. La devise "quand les invités sont amis" convient 👍 et se vit. La proximité du lac et de la gare est également excellente. Nous n'étions certainement pas la dernière fois en tant qu'invité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , wow, quelle merveilleuse critique 5 *! Merci beaucoup pour cela et pour les mots d'appréciation envers notre équipe de cuisine et de service ainsi que la bonne ambiance de notre maison :) Nous nous réjouissons déjà d'être à nouveau vos "hôtes passionnés" très bientôt et restons d'ici là avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Ezgi.g5 / 5Le 13/08/2022 à 17:57
Juste excité! Nourriture super délicieuse. Le service était très sympathique (Mohammed). Ambiance SUPER ! Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup d'avoir visité notre Lukullum et pour votre recommandation 5* exceptionnelle ! Quelle joie de lire que nous avons pu vous convaincre par nos compétences de base, notre qualité de cuisine et de service, ainsi que par l'ambiance fantastique de notre maison :) En espérant vous revoir très bientôt, salutations amicales, Votre équipe Lukullum du FN -
MVS.5 / 5Le 10/08/2022 à 14:18
Nous ne sommes pas allés à l'hôtel. Mais le restaurant est très bon. Les spécialistes du service vous diront qu'ils aiment leur travail. Et ils le font bien. La carte n'est pas trop grande, mais bien et il y en a pour tous les goûts. Nous avons été agréablement surpris par les prix, ils ne sont pas hors de prix comme dans certains autres restaurants. Vous pouvez également venir sans réservation, le service le permet. Dans l'ensemble, un endroit pour bien manger et simplement se détendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MEV, Merci beaucoup d'avoir visité notre restaurant et pour votre brillante recommandation 5 *! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous convaincre par notre cœur de métier, notre qualité de service et de cuisine et que vous vous sentiez très à l'aise :) En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, Cordialement, Votre équipe Lukullum -
Marcus.a2 / 5Le 07/08/2022 à 18:14
Bel hôtel neuf. La nourriture au restaurant était également assez bonne, la diversité du menu nous a un peu dépassés. Mais beaucoup aiment ça. Malheureusement, les processus de service sont désastreux et le personnel qui sert les tables est complètement débordé. Quelques exemples : attendu longtemps une commande, les employés n'étaient responsables que de leur domaine (personne n'a aidé - le problème de base de mon point de vue), les commandes des enfants ont été oubliées, les soupes ont été servies après le plat principal, la nourriture ne sont pas venus pour tout le monde en même temps, les questions sur les repas des enfants n'étaient pas tolérées, la table du petit-déjeuner n'était pas dressée et les couverts n'étaient apportés qu'après des rappels répétés, etc. Malheureusement, mes commentaires au moment du départ ont également été reçus avec indifférence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de visiter notre Lukullum. C'est dommage que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous ! Notre emplacement et surtout notre équipe sont très appréciés par nos clients en raison de leur convivialité, de leur compétence et de leur ouverture d'esprit et nous ne pouvons pas comprendre comment nous aurions pu agir différemment avec vous. Nous prenons les critiques constructives au sérieux, c'est très important pour notre développement futur. Nous voudrions donc vous demander de nous fournir les informations suivantes par e-mail à [email protected] : (1) Quand avez-vous été notre invité ? (2) Qui vous a servi au restaurant (nom ou brève description) ? (3) Qu'avez-vous mangé ? (4) Qui a effectué le check-out ? (nom ou courte description) ? Nous vous remercions d'avance pour votre soutien et espérons avoir une chance de mieux performer pour vous lors de votre prochaine visite! Sincères amitiés Viola Baur -administration opérationnelle- et votre équipe Lukullum de Friedrichshafen -
Niklas.5 / 5Le 28/07/2022 à 17:52
Lorsque nous sommes entrés dans le Lukullum, nous avons été enveloppés de sécurité et d'une agréable chaleur de convivialité. Nous avons été accueillis par une dame extrêmement sympathique. Sa manière amicale et gentille nous a montré notre table, que nous avons acceptée avec gratitude. Un autre serveur, également super sympa, a pris notre commande immédiatement et quelques minutes plus tard, notre "Max et Moritz Schnitzel" a été apporté à la table. L'odeur des différentes épices et des frites fraîches nous a mis l'eau à la bouche. L'espresso avait le goût de notre schnitzel et la crème nous a fait tourner la tête. Juste à recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas n, wow, quelle recommandation 5 * grandiose et poétique :) Merci beaucoup pour cela et pour les éloges à notre équipe de cuisine et de service! Nous sommes incroyablement heureux de lire que nous avons pu vous inspirer autant! En espérant vous revoir très bientôt à Friedrichshafen, Cordialement, Votre équipe Lukullum -
x3x3ist.4 / 5Le 28/07/2022 à 06:35
Nous sommes allés manger au restaurant. Ambiance agréable après la rénovation, un menu avec beaucoup de choix. Vraiment chic ! Manger: A mon goût, les plats auraient pu être un peu plus gros, mais les femmes à table en avaient marre. Bon goût. Service: Le service des employés était courtois et très bon, à condition qu'ils soient à table. Surtout, ils étaient nombreux. Amélioration: Ce qui pourrait encore être amélioré, c'est le temps qu'il faut pour que les boissons soient à table et demandent si vous voulez autre chose. Ces dernières semaines, nous nous sommes « sentis » asséchés à table par les grosses chaleurs. Nous aurions certainement bu 1 à 2 verres de plus par personne, c'est toutes les ventes qui n'ont pas été réalisées dans ce cas. Il y a beaucoup de personnel là-bas, mais il faudra peut-être quelques votes de plus au début jusqu'à ce que tout soit en place. Nous attendons avec impatience le Skybar.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir visité notre restaurant et pour vos excellents commentaires détaillés! Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous inspirer et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, puis également avec un "voyage" jusqu'au Skybar :) Jusque-là, meilleures salutations, Votre équipe Lukullum du FN -
Christian.e5 / 5Le 19/07/2022 à 10:37
Super concept d'hôtel, qui est toujours reconnaissable comme un fil conducteur. La devise : Là où les invités sont amis ! Personnel très gentil et serviable qui est très sympathique et donne des conseils pour d'autres options.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian Meineke, bien que vous ayez été notre invité au Lukullum et que vous ayez été si enthousiaste ! Merci beaucoup pour le nombre maximum d'astérisques et vos éloges pour notre package global et nos employés extrêmement sympathiques et compétents :) Nous nous réjouissons d'ores et déjà d'être à nouveau vos "hôtes passionnés" et d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe Lukullum du FN -
Jonny.u5 / 5Le 05/07/2022 à 07:07
Magnifique hôtel qui a sauvé notre week-end en famille!! Après une désillusion d’un autre établissement celui-ci a été la cerise sur le gâteau. L’hôtel est neuf, très bien situé avec une vrai belle salle de sport. Le restaurant ainsi que le petit-déjeuner rapport qualité prix top !!! Et ne parlons même pas de la gentillesse de tout le personnel et le service !!! Toujours le sourire toujours agréable serviable et au petit soin pour notre fils de 10ans. Je recommande vivement cet établissement c’était un sans faute!!! Bravo à l’équipe !!!
Réponse du propriétaire :
Salut Yohann Ziolkowski, nous sommes ravis que vous soyez venu chez nous au Lukullum et que vous soyez si enthousiaste ! Un grand merci pour votre géniale recommandation 5 étoiles et pour vos mots élogieux à l'égard de notre équipe :) Nous nous réjouissons d'ores et déjà d'une prochaine visite et nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, le meilleur ! Salutations amicales, Votre équipe de Lukullum à Friedrichshafen -
Gilberto.o5 / 5Le 03/07/2022 à 18:24
J'ai trouvé un nouvel hôtel, bien construit et avec des espaces et des meubles bien pensés et très confortables. La propreté est excellente et la gentillesse et le professionnalisme du personnel sont absolument excellents. L'emplacement est également parfait, à deux pas du bord du lac et sur la piste cyclable qui permet de faire le tour du lac de Constance. L'espace de stationnement pour vélos dans le garage est très pratique. Le restaurant est également de très bonne qualité. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes très heureux de lire que vous avez été nos invités et que vous êtes si enthousiaste ! Merci beaucoup pour votre merveilleuse recommandation 5 * et vos éloges pour notre équipe de cuisine et de service :) Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans notre magnifique emplacement sur le lac de Constance, Cordialement, Votre équipe Lukullum -
jacky.H5 / 5Le 26/11/2019 à 18:03
Chaleureux bonne cuisine personnel très accueillant porte des toilettes hors normes (porte blindée qui reste de l ancienne banque....)
Réponse du propriétaire :
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Romain.E4 / 5Le 24/08/2019 à 07:52
Sympathique restaurant avec une décoration qui dénote de la façade extérieur. On y mange très bien pour le prix. N'oubliez pas de repartir av3c la collection de verre qui vous seront servis. Tous très aimable.
Réponse du propriétaire :
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Michel.5 / 5Le 09/04/2019 à 19:27
Parfait , Plats excellents avec des produits de qualité , personel rapide et très sympathique. Très bonne ambiance . Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
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Olivier.c4 / 5Le 28/11/2018 à 18:27
Bonne adresse mais les assiettes sont copieuses.
Réponse du propriétaire :
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Lionel.i5 / 5Le 09/11/2018 à 06:16
Bonne ambiance et super bon.
Réponse du propriétaire :
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Ferreol.h4 / 5Le 15/08/2018 à 06:38
Très copieux mais pas très fin. Néanmoins une bonne adresse locale
Réponse du propriétaire :
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Ricco.85 / 5Le 10/03/2018 à 23:47
Repas très bien, personnel sympa, ambiance montagnarde. Nous avons eu de la chance d'avoir une table. Restaurant très demandé. A recommander.
Réponse du propriétaire :
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Eric.H4 / 5Le 26/10/2017 à 16:13
Un petit air de parc d'attraction. ..repas bien
Réponse du propriétaire :
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Dirk.i4 / 5Le 07/10/2017 à 08:13
Pas de note de chambre car uniquement pour manger. Sky lounge avec une vue magnifique dans le nouveau Lukullum qui vient d'être achevé. Nourriture, comme dans l'ancien emplacement, très savoureuse. Personnel extrêmement arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre visite et la note 4* sur Google. C'est bien que vous soyez si satisfait de notre prestation. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes bientôt et restons avec nos meilleures salutations jusque-là. Votre équipe Lukullum