Dorint Sporthotel
A propos de : Hôtels Dorint Sporthotel à Garmisch-Partenkirchen
Hôtel de montagne convivial avec spa de style toscan, installations sportives et plusieurs restaurants. Hôtel spa convivial en montagne.
Tags: Hôtel, Spa de jour, Restaurant allemand, Village de vacances, Institut de massages, Complexe hôtelier, Spa, Institut de spa et bien-être, Appartement de vacances, Centre de bien-être,
Les photos
Les avis (95)
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J...
4 / 5Le 03/02/2023 à 07:48Bel hôtel confortable. Les chambres sont grandes et spacieuses, meublées dans un style typiquement bavarois. Ici et là, des rénovations pourraient être nécessaires, mais en général, le style "ancien" nous convient parfaitement pour des vacances dans la région. Le restaurant est très confortable dans un beau bois et la nourriture, en particulier le petit-déjeuner, était excellente. Nous ne pouvons que recommander de prendre un verre au bar de la cheminée le soir. Les distances à pied sont très longues, mais l'hôtel est construit comme un petit village, ce qui est très agréable. Pourquoi donnons-nous 4 étoiles sur 5 ? Malheureusement, cela est dû à l'espace bien-être. Nous avions vraiment hâte de nous détendre. Malheureusement nous avons été très déçus. Il n'y a qu'une seule piscine. C'est très petit et l'eau est trop froide. Nous n'étions pas autorisés à entrer dans l'espace sauna tant que vous aviez votre maillot de bain. Dommage, nous aurions aimé l'utiliser. Les informations concernant les vêtements auraient été meilleures sur la page d'accueil à l'avance. Nous ne pensions pas non plus que c'était génial qu'il n'y ait qu'un seul espace commun pour les femmes et les hommes pour se doucher et se changer. Vous pourriez y voir des choses que vous n'oublierez pas de sitôt... Dans l'ensemble, nous pouvons recommander l'hôtel, tant que vous ne mettez pas trop l'accent sur l'espace bien-être.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis excellent et détaillé. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre "village de montagne". Cordialement, Votre équipe Dorint -
Nicole.r
5 / 5Le 27/01/2023 à 11:30C'était la deuxième fois que nous allions au Dorint Sporthotel. Les chambres ont un charme très cosy grâce à leur mobilier "ancien". Les chambres sont très propres et bien équipées. Avec tout ce dont vous avez besoin. Le buffet du petit déjeuner et du dîner est très varié. J'ai trouvé la salutation "Bonjour" sur les œufs mignonne. Vous pouvez choisir entre bouillie dure ou molle. Le personnel est très courtois et sympathique et lit presque tous les souhaits de vos yeux. Le coin bar est également très confortable. Équipé d'une grande cheminée, qui s'allume également le soir. Ainsi, vous pouvez terminer la journée après une journée active et un bon repas.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'excellente note et les éloges. Nous serions ravis de vous accueillir une troisième fois. Cordialement, Votre équipe Dorint -
Jonathan.o
3 / 5Le 17/01/2023 à 20:47Tout d'abord, ce qui est super bon, c'est la nourriture. Le buffet est immense et il y en a pour tous les goûts. Nous étions quatre dans une location de vacances et le lit était bien. Le canapé contre lui avec les autres possibilités de canapé était limite. La décoration est un peu démodée et il y avait des placards faciles à fermer. Sinon, le balcon et un coin salon pour les jeux du soir étaient positifs. Mais le sommeil n'a malheureusement pas été réparateur
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié la cuisine de notre hôtel. Nous sommes également très heureux d'entendre vos critiques. Nous allons commencer à rénover en profondeur l'hôtel cette année. Nous serions très heureux si nous pouvions ensuite vous convaincre de l'ensemble du produit hôtelier. Cordialement, Votre équipe Dorint -
Jessica.u
2 / 5Le 14/01/2023 à 17:54Un très vieil hôtel. Longues distances, la nourriture était généralement bonne. La piscine était un peu froide mais de bonne taille. Les chambres sont très sombres, une lumière pour la chambre serait un avantage, il n'y a que des petites lumières comme une lampe de chevet etc. Le barman met une boisson alcoolisée devant vous, même si vous avez dit à plusieurs reprises que vous ne vouliez que de l'eau. L'hôtel est un peu hors des sentiers battus. Il faut marcher un peu pour être au centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Cela nous aide beaucoup à optimiser notre qualité dans les différents domaines. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise pendant votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. Sincèrement, Votre équipe Dorint -
Marleen.o
5 / 5Le 13/01/2023 à 21:26Nous étions 2 ici en vacances de randonnée et de bien-être. Tout d'abord, un grand compliment au personnel, en particulier au barman du bar avec cheminée et aux dames et messieurs, qui se sont occupés de nous d'une manière incroyablement courtoise et amicale pendant le petit déjeuner et le dîner ! Nous nous sommes sentis très très à l'aise. Le deuxième soir, le barman nous a accueillis chaleureusement et a tout de suite su ce que nous aimerions boire. Le maître du sauna reçoit un autre grand compliment à partir du 12 janvier avec son infusion surprise. Il y avait toujours un bon choix au buffet et nous avons rarement mangé aussi bien qu'au Dorint Hotel. La chambre était spacieuse mais un peu vieillotte - correct dans l'ensemble. Les destinations d'excursions sont toutes facilement accessibles à pied. Il faut 30 minutes à pied pour rejoindre le centre-ville. J'ai trouvé un peu difficile de prendre rendez-vous pour le massage. Le choix de soins de bien-être n'était pas particulièrement vaste et j'ai dû prendre un rendez-vous qui ne correspondait pas tout à fait à notre emploi du temps. Je pense qu'il faut planifier à l'avance et pas seulement sur place - comme on me l'a dit au téléphone. Nous étions toujours très satisfaits et nous nous sommes bien amusés! Un grand merci à toute l'équipe. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis de votre excellente note. Merci d'avoir pris le temps de le faire. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. Meilleures salutations, Votre équipe Dorint -
Eric.
4 / 5Le 11/01/2023 à 15:52Réponse du propriétaire :
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Bruno.a
5 / 5Le 09/01/2023 à 20:15Nous avons passé trois jours agréables dans un hôtel un peu plus ancien mais très charmant ! Chambre et propreté excellentes - le buffet du petit déjeuner avait tout ce que votre cœur désire ! Nous serions ravis de revenir! La seule chose qui était impossible d'atteindre la chambre sans utiliser un escalier était difficile avec une poussette :)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note et pour les 5 étoiles. Nous en sommes très heureux. Rendez-nous visite bientôt. Nous serions heureux d'être à nouveau votre hôte à Garmisch-Partenkirchen. Cordialement, Votre équipe Dorint -
Franziska.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 06:53C'était de très belles vacances j'y étais du 10 décembre 2022 au 17 décembre 2022 dans ce bel hôtel je pensais que c'était vraiment sympa les environs étaient aussi vraiment agréables un service sympa des gens sympas la nourriture était aussi très savoureuse ça ne peut être que hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'excellente note et les éloges. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Rendez-nous visite bientôt. Nous vous attendons avec impatience. Cordialement, Votre équipe Dorint -
Alex..
5 / 5Le 06/01/2023 à 22:09Nous y étions depuis 4 jours maintenant. Oui, l'hôtel vieillit mais reste beau. La nourriture ne laissait rien à désirer. Le personnel obtient des étoiles supplémentaires !!! Je ne peux que recommander le bar avec cheminée à tout le monde, je ne me suis pas autant amusé depuis longtemps. Nous reviendrons certainement, ne serait-ce qu'à cause de la bonne humeur du président du conseil des gastronomes du bar de la cheminée, malheureusement nous ne lui avons même pas demandé son nom. Salutations ici. Super hôtel super personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Nous serons heureux de transmettre vos mots motivants aux employés. Vos éloges nous encouragent grandement à mettre en œuvre et à vivre notre compréhension du service jour après jour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Cordialement de Garmisch-Partenkirchen, Votre équipe Dorint -
Aleks.u
2 / 5Le 01/01/2023 à 11:09L'équipement est très vieux et en partie médiocre. Certainement pas digne d'un 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. La réservation d'un appartement de vacances au Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen n'inclut pas le nettoyage régulier de la chambre ni le petit-déjeuner en raison du prix inférieur. Néanmoins, les prestations peuvent être réservées sur place, ce qui entraîne des frais supplémentaires. Lors de notre discussion sur place, nous avons supposé que nous avions trouvé ensemble une solution pour vous. Nous sommes d'autant plus désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre prestation. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités. Cordialement, Votre équipe Dorint -
Sandrine.u
5 / 5Le 29/12/2022 à 17:42Personnel très agréable, très bonne nourriture, la chambre ou l'appartement était d'une propreté irréprochable et de trop bons soins pendant le séminaire sur les 4 jours :'-D Mais je reviendrais toujours ici en privé ! ♡
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note et les éloges. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Reviens bientôt. Nous attendons votre visite. Cordialement, Votre équipe Dorint -
S.
4 / 5Le 22/12/2022 à 15:394/5 c'est vraiment très critique... En fait il n'y a que l'installation un peu vieillotte à redire. Sinon l'hôtel est vraiment super ! Le personnel est très sympathique et je pense qu'ils aiment vraiment ce qu'ils font. Je voulais juste quelques jours de repos ici et c'est ce que j'ai eu - plus de la bonne nourriture aussi, je reviendrai à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour les aimablearoles. Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à un séjour relaxant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Dorint -
Karin.a
2 / 5Le 22/12/2022 à 11:05"Village olympique" usé sur la montagne. Chambres dans les maisons réparties sur le site à tous les étages sans ascenseur, un désastre avec des valises lourdes. Les maisons sont toutes reliées les unes aux autres par des couloirs, couloirs et escaliers sans fin. Toujours de longues promenades... Pas de chambres anti-allergiques, toutes les chambres uniquement avec moquette ! Personnel de service sympathique, mais ne peut rien changer à la situation et à l'état de la maison ou de la chambre. Nourriture du buffet de la classe moyenne inférieure. Personnel du sauna très sympathique, 2 des 3 saunas pourraient être utilisés, malheureusement l'espace sauna n'est pas non plus un régal pour les yeux... se sentir bien c'est autre chose... Il est urgent de faire quelque chose ici ! J'éviterai un autre séjour d'ici là.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. L'année prochaine, nous rénoverons notre hôtel et nous serions très heureux si nous pouvions vous inspirer avec le nouveau produit hôtelier. Sincèrement, Votre équipe Dorint -
P...
2 / 5Le 18/12/2022 à 16:56Malheureusement, l'hôtel n'est actuellement pas digne d'un 4 étoiles, le plus agréable a été l'accueil avec un verre de bienvenue. Notre chambre était grande avec un balcon, un matelas extrêmement endormi et des oreillers trop plats. Le petit déjeuner était correct mais très bruyant et mouvementé. Mauvais rapport qualité prix..
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. L'année prochaine, nous rénoverons notre hôtel et nous serions très heureux si nous pouvions vous inspirer avec le nouveau produit hôtelier. Sincèrement, Votre équipe Dorint -
Stephan.n
3 / 5Le 17/12/2022 à 17:37Très bien situé, excellent service, personnel très poli et arrangeant. Mais l'hôtel a besoin d'être rénové de toute urgence, il est très vieux. Les prix des chambres ne sont pas justifiés.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour l'examen détaillé. Nous prenons votre critique très au sérieux. D'importants travaux de rénovation sont prévus pour l'année prochaine. Nous espérons vraiment pouvoir vous inspirer avec notre nouveau produit hôtelier. Cordialement, Votre équipe Dorint -
Markus.a
4 / 5Le 17/12/2022 à 16:34Nourriture extrêmement riche. Le petit-déjeuner et le dîner au buffet ne laissent rien à désirer. Oui, l'hôtel montre son âge, mais nous aussi. Surtout après la période difficile de Corona, il faut relativiser un peu cela. Personnel : sympathique, toujours serviable et super. Seulement 9 € de parking souterrain par nuit gâchent la joie. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour les mots gentils et compréhensifs. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre "village de montagne". Cordialement, Votre équipe Dorint -
Sue.S
3 / 5Le 15/12/2022 à 20:47Le complexe hôtelier est confortable et rustique, ce qui a un charme particulier. J'étais ici pour affaires. Le buffet du petit déjeuner est copieux et le service du matin très courtois. Différents types d'alternatives au lait (végétarien/végétalien) sont également proposés. Ma chambre n'était pas prête à mon arrivée car je suis arrivée 2h30 en avance. Cependant, la réception a dit qu'ils allaient me téléphoner pour me faire savoir si ma chambre était prête plus tôt. Malheureusement, cela ne s'est pas produit, même si l'hôtel n'était pas plein. Je n'ai donc reçu aucune notification. Le buffet du soir était copieux mais pourrait être élargi pour les végétariens. Mais le service est pleinement engagé et très poli et courtois. Le bar de l'hôtel est bien équipé et vous y trouverez de bons conseils sur diverses boissons et un service excellent et toujours de bonne humeur. Les cocktails sont parfaitement coordonnés et il n'y a rien à redire. J'étais invité pour 2 nuits et je dois résumer que l'accueil a encore beaucoup de progrès en termes de : information, courtoisie et intérêt pour un bon séjour des hôtes. Si cela s'améliore, 4-5 étoiles y sont.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux des mots positifs. Nous accepterons volontiers vos critiques et discuterons des points individuels au sein de l'équipe. Nous espérons vivement pouvoir à nouveau vous convaincre de notre efficacité lors de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Dorint -
Alexandr.o
4 / 5Le 14/12/2022 à 13:07Belle vue depuis l'hôtel. Les impressions sont ambiguës, certains membres du personnel sont très sympathiques, mais à la réception, il est arrivé qu'ils soient impolis.
Réponse du propriétaire :
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Jürgen.a
5 / 5Le 28/11/2022 à 15:10Les chambres sont plutôt rustiques mais très propres. L'ensemble du personnel très sympathique et serviable. La nourriture très bonne. Super petit-déjeuner buffet. Volontiers encore. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les paroles de louange. Rendez-nous visite bientôt. Nous vous attendons avec impatience ! Bien à vous, Votre équipe Dorint -
Kathrin.e
4 / 5Le 25/11/2022 à 12:57Rénovation urgente à faire. Mais c'est la fin du reproche. Personnel super sympa. Faute de personnel, il n'y avait qu'un buffet au lieu de menus le soir, mais nous n'avions pas aussi bien mangé depuis longtemps. Beaucoup Merci à la cuisine et au service. Nous serions ravis de revenir. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Nous serons heureux de transmettre vos mots motivants aux employés. Vos éloges nous encouragent grandement à mettre en œuvre et à vivre notre compréhension du service jour après jour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Cordialement de Garmisch-Partenkirchen, Votre équipe Dorint -
Tom.u
4 / 5Le 14/11/2022 à 16:21Réponse du propriétaire :
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Stefan.a
4 / 5Le 11/11/2022 à 18:38Les prix des boissons sont au-delà du bien et du mal, même les Munichois sont choqués. Sinon hôtel au top
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous serions heureux de discuter de votre point de critique en équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations, Votre équipe Dorint -
olololololololololololol.
5 / 5Le 02/11/2022 à 12:12Les chambres sont un peu vieilles, mais nos chambres étaient grandes, avec une terrasse et deux salles de bain avec douches et baignoires. Le parking adjacent avec accès direct à l'hôtel était très pratique. Les maisons sont reliées par des couloirs. Le petit déjeuner était copieux avec un grand choix et le personnel était toujours sympathique et courtois. J'ai eu un gallon de cocktails Moscow Mule dans ma vie, mais celui du barman local était de loin le meilleur. La première nuit, j'en ai eu un qui a presque réinitialisé mon disque dur. J'ai eu du mal à entrer dans ma chambre. La deuxième nuit, j'ai demandé au barman de fabriquer un Moscow Mule plus léger afin que je puisse en jeter plusieurs derrière mon armure. Le sympathique barman est venu rapidement avec un délicieux Moscow Mule, qui ressemblait plus à une boisson isotonique en termes de teneur en alcool. Après plusieurs tasses de cette excellente boisson, je me sentais toujours comme un être humain et j'ai pu profiter de la bonne ambiance du bar en bois avec la cheminée adjacente. Ma copine dit que le Lillet était bien aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'examen détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Votre équipe Dorint -
Christian.u
5 / 5Le 31/10/2022 à 20:06Voici le meilleur barman de la ville disons les 2 du pays ! Nous espérons que le bar cheminée restera tel quel ! Salutations Ida et Christian du pays.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour les mots d'amour. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Votre Stefanie Lüdtke I Direction -
Patrycja.c
5 / 5Le 30/10/2022 à 18:01Une déduction de points malheureusement, comme demandé, pas de serviettes propres. Uniquement sur demande répétée. Sinon plan de repas méga. emplacement super. Les chambres sont un peu vétustes et la moquette n'est plus lumineuse, il faudrait peut-être passer à autre chose.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis de votre excellente note. Merci d'avoir pris le temps de le faire. Nous sommes heureux de prendre vos commentaires à cœur. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. Meilleures salutations, Stefanie Lüdtke I Direction -
Hummel_Futt.
5 / 5Le 29/10/2022 à 17:55Hôtel fantastique ici. Le service de la réception, du bar (salutations à Hatem !) aux chefs est super ! Je reviendrais n'importe quand si je peux! Recommandation claire!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Mon équipe et moi-même sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. Meilleures salutations, Stefanie Lüdtke I Direction -
Tay.
3 / 5Le 29/10/2022 à 06:30Nous étions à l'hôtel Dorint pour un séminaire. Les chambres sont très démodées et auraient certainement besoin d'être rénovées. Vous ne voulez même pas entrer dans la salle de bain et le lit que j'avais était acceptable. Nous avons dû attendre jusqu'à 16 heures pour notre chambre, je n'ai jamais eu ça dans un hôtel auparavant. Ce n'était pas comme ça. Les vues sur la campagne et les montagnes sont phénoménales. Et de nombreuses belles attractions locales sont facilement accessibles à pied. La nourriture était très bonne et c'est pourquoi il y a 3 points que je ne sais pas si je le recommanderais ou si je reviendrais un jour moi-même.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. L'année prochaine, nous rénoverons notre hôtel et nous serions très heureux si nous pouvions vous inspirer avec le nouveau produit hôtelier. Sincèrement, Stefanie Lüdtke I Direction -
M.
2 / 5Le 27/10/2022 à 05:34OK et plus de problème. L'hôtel montre son âge au fil des ans et a désespérément besoin d'une rénovation et de nouveaux meubles. De plus, le dîner était immangeable. La viande était très dure et tout notre groupe de touristes l'a vue ainsi. Cela ne valait vraiment pas le coup, il y a de bien meilleurs endroits où manger en ville. L'espace bien-être a connu des jours meilleurs. Les carreaux de la piscine sont ébréchés et le papier peint et la peinture se détachent du plafond. L'espace sauna est correct, mais pourrait aussi être un peu plus soigné et moderne. Seul le petit déjeuner est bon, c'est à cela que sert la deuxième étoile. Quoi qu'il en soit, la situation de stationnement était décevante, la barrière ne fonctionnait pas à l'entrée, et le stationnement est également très cher, un supplément de 9 € par jour, pour des places de parking ultra étroites, toutes beaucoup trop étroites. Merci, je ne dormirai plus ici, d'autant plus que l'hôtel est également BEAUCOUP trop cher pour le service.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, erci d'avoir pris le teps d'écrire un avis détaillé. Nous soes vraient désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre aison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de déontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Garisch-Partenkirchen. L'année prochaine, nous rénoverons notre hôtel et nous serions très heureux si nous pouvions vous inspirer avec le nouveau produit hôtelier. Sincèreent, Stefanie Lüdtke I Direction -
Sabine.E
4 / 5Le 23/10/2022 à 21:07L'hôtel est un peu vieux, mais nous ne pouvons que dire : personnel très gentil et courtois, le petit déjeuner et le dîner étaient délicieux et notre chambre était bien.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Je transmettrai volontiers vos mots motivants à mes employés. Vos éloges nous encouragent grandement à mettre en œuvre et à vivre notre compréhension du service jour après jour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Cordialement de Garmisch-Partenkirchen, Stefanie Lüdtke I Direction -
Claudiu.a
3 / 5Le 17/10/2022 à 18:33C'est un peu gênant quand on séjourne dans un endroit où, en plus du prix pour une nuit, il faut aussi payer le parking, 9 Euros, même si c'est le parking de l'hôtel, et c'est ainsi que l'on arrive au montant de 176.00 €/nuit. C'est un petit détail, mais personnellement je n'ai jamais rencontré une telle situation. Le restaurant est beaucoup surfait, la propreté laisse à désirer, un bâtiment que je trouve assez ancien, mais attrayant uniquement à cause de son emplacement. Je ne peux pas dire que c'est sur notre liste pour de futurs voyages.
Réponse du propriétaire :
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Tamara.a
5 / 5Le 12/10/2022 à 12:02Très bel endroit. Les chambres étaient propres, calmes et spacieuses. Le seul inconvénient est un oreiller trop bas ou petit comme oreiller de couchage. L'excellent petit déjeuner, dans une ambiance spacieuse et élégante, est un bon début de journée. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter de votre séjour. Revenez bientôt - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes! Cordialement de Garmisch-Partenkirchen, Carolin Mohr I Management -
Volker.e
4 / 5Le 11/10/2022 à 19:28Ambiance agréable, j'adore l'architecture de l'hôtel et l'excellente cuisine Très bien situé pour la randonnée
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis de votre excellente note. Merci d'avoir pris le temps de le faire. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. Cordialement, Carolin Mohr I Management -
Mary.a
3 / 5Le 11/10/2022 à 02:41Réponse du propriétaire :
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Herbert.l
4 / 5Le 07/10/2022 à 04:56La nourriture était vraiment bonne. Malheureusement presque plus personne ne parle bien allemand.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. Meilleures salutations, Carolin Mohr I Management -
Jorge.a
5 / 5Le 07/10/2022 à 00:37Réponse du propriétaire :
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Kilian.i
4 / 5Le 06/10/2022 à 11:47Super hôtel, bel emplacement, selon la chambre vous avez une vue sur la rampe de ski ! Les chambres pourraient être équipées de manière plus moderne, le style ancien est génial, mais s'il vous plaît, une télévision plus grande ou quelque chose du genre. La nourriture était bonne mais pas de menu enfant Conclusion : plus pour les adultes et les personnes avec des animaux de compagnie. Super établissement, recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'examen détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de prendre en compte vos critiques afin que nous puissions en discuter au sein de l'équipe et les inclure dans notre planification future. Rendez-nous visite bientôt. Nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations, Carolin Mohr I Management -
Peter.e
4 / 5Le 22/09/2022 à 09:24Service, propreté, emplacement, équipements de loisirs, espace bien-être et fitness très bien. Petit déjeuner et sélection de plats bons. Chambres assez grandes et propres. Inventaire dans la salle à l'ancienne. et éclairage trop sombre. moquette au sol. Le parking coûte 9€ par jour. Parking gratuit à environ 500m à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'examen détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de prendre en compte vos critiques afin que nous puissions en discuter au sein de l'équipe et les inclure dans notre planification future. Rendez-nous visite bientôt. Nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations, Carolin Mohr I Management -
Moonwalker.9
3 / 5Le 20/09/2022 à 08:51L'installation elle-même est assez minable. C'est peut-être suffisant pour les amateurs de sports d'hiver, mais je ne veux pas passer des vacances ici au sens classique. Le personnel de service est très sympathique, mais le bar de l'hôtel et le barman sont mauvais ! L'espace spa est propre, mais le design n'est plus au goût du jour. Il n'y a qu'une zone de changement mixte et j'ai vu des choses qui affectent encore ma vision aujourd'hui. Les 4 étoiles ne se justifient plus. Soit rétrograder, soit investir plusieurs millions. J'y étais pour affaires, en privé je reviendrais sur un autre séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. L'année prochaine, nous rénoverons notre hôtel et nous serions très heureux si nous pouvions vous inspirer avec le nouveau produit hôtelier. Sincèrement, Carolin Mohr I Management -
Antonia.�
3 / 5Le 17/09/2022 à 16:16D'abord, il nous a fallu énormément de temps pour nous enregistrer car ils ne nous avaient pas enregistrés, à la fin nous sommes arrivés dans nos chambres dans le froid, mais elles étaient très grandes. Presque comme un mini appartement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Cela nous aide beaucoup à optimiser notre qualité dans les différents domaines. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise pendant votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. Sincèrement, Carolin Mohr I Management -
Guenther.r
1 / 5Le 31/08/2022 à 21:13Concernant cette critique, je n'ai pas séjourné à l'hôtel. Néanmoins, je voudrais exprimer mon mécontentement : J'étais à l'hôtel il y a 10 ans. Cette fois, j'ai fait une réservation 11 mois avant l'arrivée et l'ai annulée immédiatement. J'ai alors reçu une demande de paiement "no show" à la date d'arrivée. Heureusement, la carte de crédit que j'ai donnée a été échangée par le fournisseur de la carte en raison d'irrégularités et n'était donc pas valide (sinon Dorint aurait simplement débité ma carte). Lorsque je me suis plaint d'avoir annulé la réservation il y a longtemps, il n'y a pas eu d'autre message. Décevant qu'après un faux rappel rien / aucune excuse / aucune confirmation ne vienne. Je ne donnerai pas une autre chance à l'hôtel (comme mentionné succinctement à maintes reprises dans les commentaires de réponse). Il vaut mieux ne plus réserver !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bruner, Je m'excuse pour le lien de paiement automatisé qui vous a été envoyé. Vous avez annulé la réservation dans le délai d'annulation. Nous sommes toujours à votre disposition pour dissiper le malentendu. Chers lecteurs de cette revue, Je tiens à vous assurer que nous sommes toujours ouverts aux suggestions ou critiques justes et, bien sûr, nous sommes également heureux de recevoir des éloges. Nous sommes reconnaissants pour chaque invité qui est personnellement inspiré par l'hospitalité et notre passion pour l'industrie hôtelière dans notre maison. Meilleures salutations, Stefanie Luedtke (directrice générale) -
Dagschen.
3 / 5Le 30/08/2022 à 05:40L'hôtel est facilement accessible depuis la gare en bus. Le chemin vers l'hôtel s'ouvre sur Berh. Si vous avez du mal à marcher ou des valises lourdes, je vous conseille de prendre un taxi [env. 20 €]. L'hôtel lui-même est un complexe hôtelier composé de plusieurs maisons reliées les unes aux autres au sous-sol. Ainsi, vous pouvez toujours vous sécher à la piscine intérieure, au centre de remise en forme, au centre de tennis intérieur et au restaurant. Pour les enfants, il y a une aire de jeux avec matériel d'escalade et petit terrain de football. Les chambres sont très spacieuses et équipées d'une terrasse ou d'un balcon. L'hôtel est un bon point de départ pour la Zugspitze et d'autres sites [Alpspitz]. Il faut demander un plan à la réception.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Rendez-nous visite bientôt. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Carolin Mohr I Management -
Dennis.F
4 / 5Le 29/08/2022 à 17:16En fait, nous l'avons vraiment aimé, l'emplacement est génial, le petit déjeuner était également super, les employés très gentils au restaurant et à la réception. Il y a eu quelques erreurs lors du nettoyage des chambres (le seau dans la salle de bain a été oublié d'être vidé, une fois j'ai dû demander du papier toilette, c'était tout et n'a pas été remplacé et une autre fois le savon pour les mains était vide pendant 2 jours car je me suis plaint à la réception, 2 heures plus tard, le savon a été rempli) Les chambres sont toutes propres jusqu'à présent, mais tout l'hôtel a besoin de toute urgence d'une rénovation et de mesures d'entretien immédiates (dans notre chambre, les joints entre les carreaux étaient déjà sortis, le lavabo avait de grandes fissures , l'eau de la baignoire s'écoulait mal, balcon je m'étais adossé contre le parapet car tout le bois était déjà pourri et une moquette tachée et des tâches brûlées sur la table de chevet) me rappelaient plutôt un hôtel 2 étoiles qui aurait besoin d'être rénové. Néanmoins, dans l'ensemble, nous l'avons aimé et après la rénovation, nous serions ravis de revenir et de tenter notre chance là-bas.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. L'année prochaine, nous rénoverons notre hôtel et nous serions très heureux si nous pouvions vous inspirer avec le nouveau produit hôtelier. Sincèrement, Carolin Mohr I Management -
Justus.�
2 / 5Le 29/08/2022 à 14:38Quand je suis entré dans notre appartement de vacances réservé, j'ai été surpris par une odeur désagréable... quand j'ai regardé plus loin, j'ai vu des taches sur le canapé, les coussins de siège, etc... On ne s'attend pas à ça d'un hôtel 4 étoiles...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Cela nous aide beaucoup à optimiser notre qualité dans les différents domaines. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise pendant votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. Sincèrement, Carolin Mohr I Management -
Dorothea.
3 / 5Le 23/08/2022 à 21:28Malheureusement, la prestation prix dans cet hôtel n'est pas correcte du tout, le service est plutôt peu professionnel (files d'attente à la réception, nom de famille mal orthographié, mauvaise facture à la caisse, room service très brouillon...), buffet déconseillé, petit déjeuner était ok, espace fitness très bien, piscine ok. Nous avons beaucoup aimé l'emplacement, car il est un peu à l'écart. Malheureusement, la circulation s'entend très fort dans les chambres.Chambres par ailleurs bien meublées, salle de bain conçue un peu illogiquement, matelas trop mous, Sky on TV est un plus ;)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je suis très heureux de votre note! C'est dommage que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise. Cependant, nous serons heureux d'inclure vos commentaires dans notre planification future. Merci beaucoup pour vos précieux commentaires et nous espérons vous voir bientôt, Carolin Mohr I Management -
Potchima.
2 / 5Le 22/08/2022 à 09:19L'espace SPA est correct, il n'y a rien à redire ici, si ce n'est que le hammam était malheureusement en panne pendant notre séjour. Cependant, les chambres de l'hôtel ne répondent plus aux exigences d'un hôtel 4 étoiles. En particulier, les canapés-lits cassés et sales ne conviennent pas comme endroit pour dormir. Dans notre cas, il y avait un espace d'environ 2 doigts entre la tête et les pièces d'extension. Malheureusement, certains composants essentiels tels qu'une planche à découper et une casserole manquent à l'équipement de la cuisine. L'état général d'entretien dans la zone hôtel/chambre est médiocre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Cependant, nous pouvons vous informer que nous rénoverons notre hôtel en 2023. Nous espérons que nous pourrons alors pleinement vous convaincre avec notre service et le produit hôtelier. Meilleures salutations, Carolin Mohr I Management -
Lotti.�
1 / 5Le 19/08/2022 à 14:31Nous étions un groupe. La moitié d'entre eux pouvaient à peine dormir car l'odeur des draps était si mauvaise qu'ils avaient peur qu'ils ne soient pas frais.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous pouvons vous assurer que notre linge de lit est toujours frais et propre et nous agissons conformément à toutes les normes d'hygiène. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités. Meilleures salutations, Carolin Mohr I Management -
Marcel.a
4 / 5Le 16/08/2022 à 06:28Très bon accueil à la réception. Attribution rapide des chambres, celles-ci sont un peu vieilles mais très propres. L'espace spa a été rénové et est recommandé. (Studio de fitness entièrement équipé avec des équipements Techno-Gym. Piscine intérieure très propre et grande. Sauna, bain tourbillon, sauna vapeur, tout est disponible). Petit déjeuner juste super 5 étoiles pour ça.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et vos aimables paroles. Nous en sommes très heureux. Visitez-nous bientôt à nouveau. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Carolin Mohr I Management -
Christina.e
5 / 5Le 15/08/2022 à 19:58Chambre d'hôtel et installations propres, personnel sympathique, grand parking, excellent petit déjeuner et beaucoup de choix, très bien situé car vous pouvez rejoindre de nombreuses attractions / activités à partir de là. Je ne peux que recommander !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. Cordialement de Garmisch-Partenkirchen, Carolin Mohr I Management -
Tanja.u
4 / 5Le 08/08/2022 à 14:28J'ai séjourné à l'hôtel pendant une semaine. Chambres d'hôtes réservées. Étaient très satisfaits. Beaucoup de choix au petit déjeuner. Nous avons mangé deux fois le soir. Aussi très bon. Avait une grande et belle chambre avec beaucoup d'espace de rangement et un balcon avec vue sur les montagnes et le saut à ski. Les matelas du sommier à ressorts étaient excellents. Nous avons très bien dormi. Même si nous n'avions pas de climatisation, notre chambre était agréablement fraîche à 30 degrés à cause des nombreux arbres. Pour un hôtel, il y a une très grande piscine intérieure et un centre de remise en forme attrayants. Toutes les maisons sont sur la montagne dans un parc et sont reliées au sous-sol. Pratique sous la pluie ou pour se baigner en peignoir. Tous les employés étaient très gentils et serviables. Il y a un arrêt de bus en bas de la rue de la réception. Et oui, certaines moquettes devraient être refaites. Mais chaque client peut trouver quelque chose à redire partout. Nous avons beaucoup aimé, nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Nous en sommes très heureux. Rendez-nous visite bientôt. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Carolin Mohr I Management -
Christine.o
1 / 5Le 07/08/2022 à 14:50L'emplacement de l'hôtel et la vue depuis le balcon sont magnifiques. Les chambres étaient un désastre, les matelas étaient à l'écart, le canapé-lit du salon s'est cassé plusieurs fois et les tapis étaient presque dégoûtants. Le parking coûtait 7 euros lorsque nous avons fait la réservation, du coup nous avons dû payer 9 euros par jour. Pour un hôtel 4 étoiles, cela fait partie du changement quotidien des serviettes et du nettoyage des chambres. Ce n'était qu'à un coût supplémentaire. Le rapport qualité-prix est absolument incompréhensible pour nous. Malheureusement nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez encore une chance de prouver nos capacités. Meilleures salutations, Carolin Mohr I Management -
Christoph.r
2 / 5Le 27/07/2022 à 16:55Arrivé en fin d'après-midi, je voulais explorer la région. Cependant, ma demande au SPORT Hotel a révélé que les vélos ne sont pas disponibles. Ma recommandation : Supprimer Sporthotel du nom.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre offre. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour nos autres services. Nous serions très heureux. Meilleures salutations, Carolin Mohr I Management -
haz3l.0
2 / 5Le 17/07/2022 à 03:40Absolument pas recommandé. Hôtel délabré, lit très inconfortable. Lumière Absolument pas assez dans la chambre. J'ai commandé un panier-repas végétalien, je suis devenu normal.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Cela nous aide beaucoup à optimiser notre qualité dans les différents domaines. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise pendant votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. Sincèrement, Carolin Mohr I Management -
Sylvia.i
3 / 5Le 14/07/2022 à 17:03Dans l'ensemble tout va bien. Les chambres étaient propres et bien rangées mais avaient grand besoin d'être rénovées. Ainsi que l'ensemble du complexe hôtelier.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Cela nous aide beaucoup à optimiser notre qualité dans les différents domaines. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise pendant votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. Sincèrement, Carolin Mohr I Management -
CalliPas.a
2 / 5Le 30/06/2022 à 19:33J'étais invité au Dorint Garmisch-Partenkirchen avec mes parents pour la première fois quand j'avais environ 10 ans. Surtout dans les années 90 chaque année à Pâques et à Noël. C'est pourquoi je me suis senti comme chez moi après un long moment. Malheureusement le problème c'est que l'hôtel n'a pas changé depuis que j'étais enfant et j'ai maintenant 42 ans. Tout est toujours comme avant, seulement totalement usé. Une rénovation complète s'impose de toute urgence, ce qui n'est pas si facile en raison des nombreux copropriétaires. Ne vous méprenez pas, j'ai apprécié mon séjour. Mais c'était surtout dû au bonus de nostalgie pour moi. Les prix pour ce qui est proposé sont une blague.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Nous sommes très heureux que vous nous ayez rendu visite à nouveau. Nous prenons votre critique très au sérieux et sommes déjà en pourparlers pour rénover l'hôtel. En raison des augmentations de prix dans tous les domaines, nous devons également ajuster un peu les prix. Nous comptons sur votre compréhension et serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Meilleures salutations, Carolin Mohr I Management -
steve.
5 / 5Le 29/06/2022 à 22:48Réponse du propriétaire :
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Ambra.a
3 / 5Le 26/06/2022 à 19:42Atteindre les chambres divisées en plusieurs blocs de maisons est un défi Depuis le bloc principal, l'accès extérieur est une route en montée, trouvé la maison avec des escaliers à numéros progressifs (y compris celui attribué) ... De l'intérieur, vous pouvez accéder par un très long tunnel et de très nombreux escaliers .... Le tout plongé dans un immense espace vert qui permet aussi des balades en montagne... Il n'y a pas d'aide pour les bagages... Très fréquenté par des groupes notamment à l'occasion d'anniversaires comme Passion Play (année en cours)
Réponse du propriétaire :
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Sebastian.r
4 / 5Le 26/06/2022 à 10:57Le personnel, l'ambiance et l'emplacement de l'hôtel sont fondamentalement impeccables. MAIS... Un bricoleur passionné avec sa caisse à outils serait ici au paradis. Il y a un peu partout des endroits où il faut tracer, sonder, peindre dessus... Ici et là, il faut abuser du terme "convivialité rustique".
Réponse du propriétaire :
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Georg.h
4 / 5Le 06/06/2022 à 16:44Complexe hôtelier légèrement plus haut avec plusieurs bâtiments en forme d'anneau. Grandes chambres, mais vieillissantes en termes d'équipement. Grand espace fitness avec sauna et piscine. Petit déjeuner également très copieux. Les sentiers de randonnée de la région sont accessibles directement depuis l'hôtel. Belle vue sur la vallée et, selon l'emplacement de la chambre, sur le saut à ski.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis de votre excellente note. Merci d'avoir pris le temps de le faire. Nous serions très heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. Cordialement, Carolin Mohr I Management -
Heiko.
2 / 5Le 24/05/2022 à 06:35Nous nous y sommes rencontrés. La salle de réunion était bien. La décoration de l'hôtel, les chambres et la nourriture datent toutes des années 80. Service essayé mais pas vraiment au niveau des yeux. A 22h30, par exemple, il y avait encore une bouteille. Du vin, mais fini les tire-bouchons... 😂
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez une autre chance de prouver nos capacités. Bien à vous, Carolin Mohr I Management -
Ike.�
4 / 5Le 10/05/2022 à 08:28Très bien situé, de nombreuses chambres ont vue sur la Zugspitze, Waxenstein et Alpspitze, personnel très sympathique 👍, bonne nourriture, les chambres semblent souvent avoir besoin d'être modernisées, certaines choses sont à la limite du délabré, mais pas tout. Immense centre de remise en forme, pour un hôtel grande piscine (intérieure) avec une température très agréable. Le sauna finlandais vient d'être rénové. Petite aire de jeux, table de ping-pong en contrebas de la réception, maxi jeu d'échecs en plein air offrent quelques occasions de faire quelque chose avec les enfants sans pour autant faire les choses en grand. Vous pouvez accéder à la piscine et au sauna en peignoir, il y a aussi des vélos dans l'hôtel, mais vérifiez l'état technique au préalable ! Si quelque chose ne va pas, ils ont aussi des techniciens qui peuvent vous aider.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre "village de montagne". Meilleures salutations, Votre Stefanie Lüdtke (directrice générale) et son équipe -
Chantal.o
1 / 5Le 23/03/2022 à 19:52Nous nous attendions à beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles. La chambre était propre mais tout était très vieux. Les matelas étaient tellement affaissés que nous avons à peine dormi. Vous ne pouviez aller à la piscine qu'avec un préavis, l'eau était trop froide pour que nous puissions nous détendre. Le bain à remous et le bain de vapeur sont dans la zone nudiste, ce qui était inconfortable pour nous. Le petit déjeuner était bon, le dîner absolument pas à notre goût et il fallait fixer une heure (18h ou 19h45) à l'avance. Cela ne nous convenait pas du tout à nous, les skieurs, car nous étions pressés par le temps. Le domaine skiable (en particulier Zugspitze) est très éloigné. Il n'y a pas de bus de ski et il y a deux bus plus un train, nous sommes donc allés en voiture le deuxième jour, ce qui n'était pas prévu. De plus, nous manquions de matériel d'information, par ex. B. comment c'est avec la carte d'hôte, quand vous devez partir, comment et où va le bus, etc. Nous avons dû demander tout cela nous-mêmes, le personnel de la réception n'était pas très serviable, nous nous sommes sentis déçus. Quand nous sommes partis, nous nous sommes plaints, cela n'a pas été abordé du tout. Pas encore, nous ne recommandons pas l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Cela nous aide beaucoup à optimiser notre qualité dans les différents domaines. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise pendant votre séjour dans notre maison. Nous prenons votre critique très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de démontrer nos capacités lors de votre prochaine visite à Garmisch-Partenkirchen. Sincèrement, Votre Stefanie Lüdtke (directrice générale) et son équipe -
forma.i
4 / 5Le 06/03/2022 à 12:49hôtel sympa avec beaucoup d'activité possible en hiver : piscine, sauna tennis, fitness. J'ai pris un appartement. Je n'e sais pas comment sont les petit-déjeuner. En tout cas, le soir, ils proposent des buffets sympas et variés (un peu cher, 31 €)
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, merci de nous rendre visite ici au Dorint dans la belle ville de Garmisch-Partenkirchen ! Un merci très spécial pour vos belles lignes! J'espère vous accueillir à nouveau bientôt! :-) Salutations des montagnes, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Harald.p
5 / 5Le 03/03/2022 à 14:09Mesdames et Messieurs Nous tenons à dire un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel. Nous avons eu la chance d'avoir une suite de leur part à court terme. Comme j'ai moi-même été dans cette industrie pendant plus de 25 ans dans toute l'Europe du nord au sud, je voudrais écrire quelques mots ici. Bien sûr, vous lisez les commentaires avant de réserver et vous vous renseignez sur l'emplacement, les chambres et bien plus encore. Ensuite, il y a la possibilité d'obtenir des informations sur les images et Google Maps. Mais ce qui est alors interprété en partie comme une évaluation et une critique dans les récessions est incompréhensible. Les temps avec Corona et le verrouillage sont apparemment oubliés. Continuer un tel hôtel pendant Corona et après Corona ne peut qu'être respecté. De plus, le personnel méga sympathique, du nettoyage à l'équipe de réception en tant qu'employés, est méga. La chose la plus importante dans cette entreprise est la propreté et la convivialité. Bien sûr, il y a des petits chantiers que nous ne voulons pas surévaluer à cause des arguments positifs, c'est pourquoi nous donnons cinq étoiles. Nous nous sommes sentis très à l'aise en tant qu'invités. Sincères amitiés Famille Spörl
Réponse du propriétaire :
Yay... 100 % - merci du fond du cœur d'avoir évalué votre séjour avec nous ! Tellement agréable que vous vous sentiez à l'aise et que vous soyez complètement satisfait. C'est notre objectif. En espérant vous revoir très bientôt dans notre petit village de montagne ! Cordialement, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Kimberly.b
5 / 5Le 24/01/2022 à 12:48Réponse du propriétaire :
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J.
2 / 5Le 08/01/2022 à 17:50Malheureusement trop loin des remontées mécaniques pour skier. Il n'y a pas non plus de ski-bus et l'arrêt de bus est trop loin. L'espace sauna pouvait être utilisé en 2G+, mais le sauna finlandais était défectueux. Ici, vous n'avez pas été signalé et vous n'étiez autorisé qu'à 4 personnes dans le sauna. La zone de baignade n'était qu'à moitié utilisable. De plus, l'hôtel vieillit. Les meubles de la chambre sont vieux et usés et réparés de manière semi-professionnelle. Deux étoiles pour la nourriture. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et le buffet du soir était également très délicieux. Les prix des boissons sont très chers et le vin proposé pour le menu n'était pas disponible. Je ne passerais plus mes vacances ici!
Réponse du propriétaire :
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Valentina.e
3 / 5Le 02/01/2022 à 11:44Les plus : Très bien situé juste à côté du saut à ski. De la terrasse vous avez un beau panorama sur les Alpes. Le buffet du petit déjeuner était également très copieux et varié, malgré les mesures d'hygiène. La propreté de la chambre était super ! Points négatifs : Certaines chambres sont très anciennes. Nous avons payé environ 200 euros la nuit avec notre chien pour une chambre qui devait être dans son état d'origine des années 1980. Soit ces chambres doivent être proposées beaucoup moins chères, soit au moins une partie du mobilier doit être rénovée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis détaillé. Je voudrais commenter les points que vous avez mentionnés! Nous prévoyons une rénovation en profondeur dans les années à venir, au cours de laquelle, entre autres, nos couloirs de liaison entre les maisons seront renouvelés. Les chambres et les salles de bains seront également rénovées, ainsi que notre espace spa et fitness. Nous sommes déjà très excités :-) Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau. Je croise les doigts :-). Meilleures salutations, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Misteross.
4 / 5Le 01/01/2022 à 15:58Un complexe hôtelier de grande envergure avec un bâtiment principal et des dépendances ! Espace bien-être, piscine intérieure, salle de fitness, garage (payant) et centre de remise en forme. Actuellement avec le centre de test Corona dans le bâtiment de l'hôtel ! L'hôtel et les dépendances sont un peu vieux mais acceptables ! Demi-pension recommandée. Petit déjeuner et dîner super ! Toujours frais et bien présenté. Le personnel est très sympathique et fait de son mieux ! Emplacement en périphérie, à quelques mètres de l'arrêt de bus, gratuit avec la carte d'hôte ! L'hôtel est un peu au dessus avec accès. Les chambres et dépendances sont accessibles par les liaisons souterraines et l'ascenseur ! Les chambres avec balcon, sèche-cheveux, serviettes et bouilloire sont également standard. Recommandé pour de courtes vacances!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation... si gentille! J'ai déjà transmis vos compliments à notre équipe... :-) Meilleures salutations, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Romy.c
4 / 5Le 16/12/2021 à 18:14Nous étions très satisfaits. Surtout, un énorme compliment à la cuisine. Nourriture vraiment excellente. Varié, délicieux et vraiment quelque chose pour tout le monde. Notre chambre était très grande et confortablement meublée. On pourrait se passer de tapis, mais c'était tellement tendance dans les années 1980. La salle de bain n'est pas immense, mais elle est tout à fait adéquate et, surtout, propre ! L'espace bien-être est également un peu vieillot, ce que l'on peut voir à l'un ou l'autre endroit, mais qui ne vous dérange vraiment pas du tout. L'emplacement est génial. Nous avions une vue directe sur le saut à ski. Vous pouvez aller partout à pied ou prendre le bus qui s'arrête juste en bas de la rue. Je recommanderais certainement l'hôtel et j'y reviendrais également.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Scheibe, Merci beaucoup pour votre bonne et détaillée note. Nous avons été très heureux de vos commentaires sensationnels concernant la cuisine variée et notre personnel! Ravi que vous soyez parmi nous et que vous ayez tant apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez pris le temps de lire ces lignes. A bientôt, j'espère. Meilleures salutations, Votre Carolin Mohr | Assistante du réalisateur -
Radek.o
2 / 5Le 07/11/2021 à 09:09L'hôtel a l'air complètement différent de celui des photos d'il y a quelques années. L'hôtel est réparti sur plusieurs bâtiments anciens. Pour accéder à la cantine ou à la piscine, il faut sortir ou emprunter les couloirs de la cave. Une seule piscine. Il n'y a pas d'attractions pour les enfants. Les petits déjeuners ne sont pas variés et médiocres. Le parking pour les clients de l'hôtel est facturé 7 € par jour. Chambres avec des matelas vieux et usés. Le seul avantage est les chambres propres. Dans l'ensemble, nous ne le recommandons pas.
Réponse du propriétaire :
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Pipo.
4 / 5Le 01/11/2021 à 18:37Chambre, petit déjeuner, nourriture, bar, emplacement, service, spa etc. tout était super ! Dans l'ensemble, force est de constater que l'hôtel a connu ses meilleurs jours. Ameublement en partie assez usé, nécessitant une rénovation ici et là. Au petit déjeuner tous les matins, nous avions une tasse sur la table qui était sale. Dans l'ensemble, tout a fait une impression propre. Les places de parking dans le parking souterrain sont assez étroites, c'est juste un peu plus ancien. Dans l'ensemble absolument recommandable!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Nous prévoyons une rénovation en profondeur dans les années à venir, au cours de laquelle, entre autres, nos couloirs de liaison entre les maisons seront renouvelés. Les chambres et les salles de bains seront également rénovées, ainsi que notre espace spa et fitness. Nous sommes déjà très excités :-) Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Jörg.a
3 / 5Le 09/10/2021 à 11:39Belle propriété en soi. Très longues distances sur terrain escarpé. Superbe vue par temps clair. Malheureusement, après deux jours, personne n'est venu pour le service en chambre, alors à un moment donné, j'ai acheté moi-même mon papier toilette. Mais il y avait suffisamment de serviettes de douche et de bain dans la chambre. Des bus circulent toutes les 30 minutes au pied de la propriété en direction de la gare ou du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kamlah, Merci pour vos commentaires et bien sûr un merci très spécial pour votre visite. Nous sommes très heureux de lire que vous avez pu profiter de notre emplacement unique et de la vue fabuleuse de notre hôtel. Concernant le sujet du service en chambre, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses ! Cela a dû être un malentendu vraiment malheureux. Bien entendu, toutes nos chambres sont nettoyées quotidiennement sur demande. Dans de telles situations, veuillez contacter notre personnel de réception à tout moment, qui est disponible 24 heures sur 24 pour nos clients. chaleureuses salutations, Votre Carolin Mohr| directeur adjoint -
Jana.a
2 / 5Le 08/10/2021 à 21:44Nous avons séjourné au Dorinthotel pendant 6 nuits et malheureusement les mauvaises critiques sont correctes. Il vaut donc la peine de vérifier avant de réserver... Tout d'abord les points positifs : L'emplacement est vraiment super ! Calme et entouré de montagnes. Le dîner était très bon. Le personnel était sympathique. Cependant, le logement ne vaut absolument pas son prix et la provenance des 4 étoiles est un mystère pour nous. Un matelas était usé, l'autre trop dur et à ces prix je m'attends à un lit double raisonnable et non à deux lits simples simples. Le pire était vraiment la moquette dans la chambre. Il était taché et ne sentait pas bon. En fait, vous auriez dû profiter du confinement pour rénover ici. Dommage en fait...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! Nous sommes très heureux de vos commentaires sensationnels concernant notre emplacement, la bonne nourriture et les mots aimables à propos de nos employés. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez imaginé votre séjour chez nous quelque peu différent et que nous n'ayons pas pu répondre pleinement à vos attentes. Meilleures salutations, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
T.
5 / 5Le 03/10/2021 à 16:42Pour la deuxième fois, nous étions invités ici et très satisfaits. Appartement joliment meublé et spacieux, bon petit déjeuner et superbes installations sportives. Les tapis dans les couloirs et les cages d'escalier doivent être remplacés et tout doit être rénové. Mais gardez le style s'il vous plait !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour avec nous! Tout d'abord, je suis très heureux que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour parmi nous dans la belle ville de Garmisch-Partenkirchen. Nous prévoyons une rénovation en profondeur dans les années à venir, au cours de laquelle, entre autres, nos couloirs de liaison entre les maisons seront renouvelés. Les chambres et salles de bain seront également rénovées et les revêtements de sol renouvelés. Comme vous l'avez déjà remarqué, nous avons déjà commencé les premiers travaux de rénovation :-) Cordialement, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Philipp.c
4 / 5Le 28/09/2021 à 07:28Oui, l'hôtel est un peu vieillot, comme certains l'écrivent, mais au moins nous l'avons trouvé très charmant. L'hôtel est situé à l'extrême est de Partenkirchen, à 5 minutes à pied du saut à ski, il y a un arrêt de bus juste devant la porte d'entrée pour ceux qui arrivent en transports en commun. Le mobilier des chambres rappelle la Bavière des années 1980, mais les chambres sont spacieuses. Une nuitée pour nous quatre, taxe de séjour comprise, coûte 172 €, ce qui est très raisonnable pour la région. De plus, le restaurant de l'hôtel est recommandé, très savoureux et bon service. Dans l'ensemble, nous y avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Beautiful, Nous avons été très heureux de vos paroles très charmantes. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à tous les départements - l'équipe sera très heureuse. J'espère que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau, vous et votre famille. :-) Meilleures salutations, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Michaela.l
5 / 5Le 25/09/2021 à 13:43Nous partons demain, mais ce que nous avons vécu ici jusqu'à présent nous a rendus très heureux. Un compliment très spécial au personnel de service - ils ont pu nous aider avec toutes les questions. C'est super pour les familles avec enfants ici. Les chambres sont très confortablement meublées et une attention particulière est portée à la propreté. De là, vous pouvez faire de nombreuses activités à une courte distance - piste de luge, Zugspitze, Klamms, .... et enfin vous n'êtes pas loin du centre pour une promenade dans la ville !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre visite et des commentaires sensationnels de votre part. Merci beaucoup pour les aimables paroles concernant notre personnel de service. :-) Salutations d'automne de Garmisch-Partenkirchen, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Dirk.t
2 / 5Le 18/09/2021 à 19:09J'aurais préféré lire les critiques avant, notre chambre est très (!) vieillissante (le canapé avait même un trou). Je le trouve totalement hors de prix. 7 € par nuit pour une place de parking qui ne pourrait pas être plus étroite est une joue pour moi. Plus jamais Dorint pour moi. Au moins le petit déjeuner était bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Staudt, Merci pour votre retour et votre passage chez nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu pleinement vous convaincre de notre maison à ce stade. Cordialement de Garmisch-Partenkirchen, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Dorian.r
2 / 5Le 06/09/2021 à 12:05Visite 07/2021. 220 euros la nuit pour une chambre avec une moquette sale, des insectes dans la salle de bain, des mouches mortes partout ou des restes sur les murs, plus des meubles des années 70, vieux et miteux. Je préfère ne même pas parler des meubles de patio, qu'on se le dise, personne ne veut s'asseoir dessus. Le petit déjeuner est au meilleur niveau McDonalds, vous êtes rassasié. Les réceptionnistes parlent si peu l'allemand qu'on ne peut jamais communiquer x répétitions... Ah oui, pour couronner le tout, un centre de test dans l'hôtel qui revend les données personnelles à des prestataires tiers selon l'AGBS. Je ne peux que déconseiller chaleureusement de visiter cet hôtel, chaque chaîne d'hôtels bon marché offre plus pour beaucoup moins d'argent.
Réponse du propriétaire :
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Ramona.
4 / 5Le 03/09/2021 à 17:16Hôtel bien situé, belle réception, enregistré avec la famille et le chien (patron secret). La chambre familiale est lumineuse et conviviale et offre suffisamment d'espace pour 4 personnes et Gustl. (Les parents dans la chambre, les enfants dorment sur le canapé, il y avait une couverture, deux gamelles et un gutti pour le chien) pour une somme modique, vous pouvez également utiliser la cuisine, elle est disponible dans la chambre. (20 € c'est bien pour moi, si c'est le personnel 🤔) À cause de Corona, veuillez me faire savoir quand la chambre doit être nettoyée, personnellement, je ne pense pas que ce soit mauvais. La vue depuis le balcon est incroyable quand il n'y a pas de nuages qui cachent la montagne !😍 Il faut s'inscrire pour la baignade et l'espace bien-être à cause de la pandémie. Si vous n'êtes pas vacciné, vous pouvez vous faire tester sur place, gros compliments à la dame de la station de test,😍. Pourquoi je ne donne que quatre étoiles et non cinq étoiles n'est pas à cause de la nourriture mais à cause de la situation du parking, il y a un parking souterrain pour lequel je paie 7 € par jour (je n'ai eu à payer dans aucun hôtel auparavant), mais malheureusement les places de parking sont fermées petit ou trop juste 😡 ! Cher Dorint Sporthotel s'améliore simplement ici, alors les vacances sont parfaites !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour dans notre petit village de montagne! Je suis tellement heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous et que vous vous sentiez à l'aise. Merci pour le conseil concernant le parking souterrain. J'espère vous revoir très bientôt! :) Cordialement, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Melissa.e
3 / 5Le 25/08/2021 à 17:59Malheureusement un peu vieux. Malheureusement, la salle de bain ne peut pas être qualifiée de "propre". Pour le prix on se serait attendu à autre chose. Les lits étaient usés, la moquette était tachée. Les douches de la piscine ne pouvaient être entrées qu'avec des chaussures de bain, car les cheveux et autres traînaient partout sur le sol. Malheureusement, la piscine pour bébés/enfants n'était pas remplie d'eau. L'espace enfants a été fermé car un centre de test rapide y était installé. Le personnel est très sympathique et s'efforce de répondre à tous les souhaits. Le petit déjeuner était délicieux et suffisant. À votre arrivée, vous recevrez une note sur laquelle vous pourrez cocher ce que vous souhaitez manger et boire (en raison de Corona). Tous les extras ont été correctement apportés à la table et les petites demandes spéciales ont été mises en œuvre immédiatement. Nous avons dîné à l'hôtel deux fois. La nourriture était correcte - mais vous mangez certainement mieux et moins cher quand vous sortez. Sinon, l'arrivée et le départ ont été faciles et sans problème.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour parmi nous et nous sommes particulièrement ravis des commentaires concernant notre personnel. Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter de notre petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt faire du VTT. Cordialement, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Steven.i
4 / 5Le 24/08/2021 à 16:30L'emplacement de l'hôtel est magnifique et calme avec une vue sur l'Olympiaschanze et l'Albspitze. L'espace extérieur (y compris le café en plein air) est bien entretenu, calme et invite à la détente. Le service à l'hôtel et au restaurant lui-même était toujours très bon et adapté aux enfants. Le dîner et le petit-déjeuner sont actuellement servis directement à table pendant la période Corona et sont très bons et copieux. Pour les enfants, il y a un choix de plats pour enfants, qui sont également très savoureux. Nous avons également été agréablement surpris par la piscine, la salle de sport et le sauna. En conclusion, cependant, il convient de mentionner que les chambres - explicitement les tapis/murs - et les matelas doivent être renouvelés de toute urgence. A notre avis, le charme rustique des chambres en bois est à conserver !
Réponse du propriétaire :
Vous avez raison - notre vue sur le saut à ski et la fascinante Alpspitze est à couper le souffle. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous pour vous détendre et passer un bon moment. Merci pour votre avis. J'espère que nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Reste en bonne santé. Meilleures salutations des montagnes, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Frank.d
3 / 5Le 19/08/2021 à 07:10L'hôtel vieillit. Il doit être mis à jour dans de nombreux domaines. Il n'y a actuellement aucun service de chambre. La raison est Corona. Le service s'effectue uniquement sur demande téléphonique. Cela doit être fait la veille. Une plage horaire de votre propre absence de 4 heures doit être spécifiée ici. Cela ne devrait être qu'un prétexte. Comme partout dans l'hôtellerie, il y a tout simplement un manque de personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci de rester ici avec nous, J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt et que nous pourrons alors pleinement vous convaincre de nous et de notre maison. Meilleures salutations, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Ellen.
2 / 5Le 17/08/2021 à 16:25Le personnel pourrait être plus sympathique et plus arrangeant. Les chambres sont grandes et propres. Les moquettes sont sales partout ! Place de parking pour les voitures FRAIS SUPPLÉMENTAIRES et très serré. L'eau de la zone de baignade était très froide et donc moins relaxante, malheureusement. Je ne le recommanderais PAS à mes amis. Pitié
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de revoir votre séjour ici avec nous. Vous auriez aimé pouvoir nous contacter lors de votre séjour afin de clarifier directement l'une ou l'autre question. Nous espérons vous accueillir à nouveau ici bientôt, Meilleures salutations, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
D.
1 / 5Le 17/08/2021 à 07:38Je ne comprends pas certains commentaires sur cet hôtel. Propre expérience : mauvais rapport qualité/prix : hôtel très vétuste et trop cher (par exemple : moquette à renouveler, salles de bain usées, WiFi ne fonctionnait pas ou très lentement, vieilles ampoules partout et donc dans un hôtel 4 étoiles !? 6,90 eur pour 0,75 litre d'eau). Les repas en particulier ont été décevants (pas de buffet, choix assez limité, personnel pas du tout aimable). Si je reviens dans cette région, ce ne sera certainement pas dans ce Dorinthotel.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! Je suis vraiment désolé que vous vous attendiez à ce que votre séjour chez nous soit différent et que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes. Quel dommage... J'aurais aimé vous parler personnellement ici sur place pour vous assurer une expérience de vacances détendue et pouvoir dissiper tout malentendu ici ou là. J'aimerais avoir une autre occasion d'avoir une conversation personnelle. Téléphone : 08821/706-516 Mail : [email protected] Meilleures salutations, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Iwi.
1 / 5Le 13/08/2021 à 06:12Je me demande d'où viennent les bonnes critiques ? ! L'hôtel a besoin de rénovation. Les tapis partout sur les sols sont au-delà de l'insalubrité et sentent drôle. Pour les prix on s'attend à un peu plus qu'un simple petit-déjeuner préemballé (les assiettes avec des tranches de fromage sont simplement posées sur la table avec du film alimentaire). Oui, nous connaissons corona mais cela peut certainement être mieux. Le café était mauvais. Tout est conçu avec amour. De plus, avec les prix de l'hôtel, faut-il payer un supplément pour le parking ? laid...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! Je suis vraiment désolé que vous ayez imaginé votre séjour avec nous dans la belle Garmisch-Partenkirchen quelque peu différent et que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes. Je serais très heureux si vous me donniez l'occasion d'avoir une conversation personnelle à ce sujet. Le meilleur moyen de me joindre est le 08821 706 516 ou vous pouvez m'envoyer un horaire et votre numéro de téléphone à [email protected] et je me ferai un plaisir de vous rappeler. J'espère vous voir très bientôt! Cordialement, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Frau.o
2 / 5Le 25/07/2021 à 09:02Malheureusement, l'hôtel a incroyablement décliné depuis notre dernière visite à celui-ci. Le petit déjeuner servi n'est pas bon. (Le buffet était bien meilleur) De plus, les chambres ne sont plus nettoyées. En fait, nous avons dû faire savoir à la réception que nous le voulions. (Nous avons passé un long séjour) Le local à vélos était plein, nous avons dû garer nos vélos sur la terrasse. Nous étions très mécontents. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour cette fois-ci et que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Je voudrais commenter les points que vous avez mentionnés: Pourriez-vous, s'il vous plaît, me faire savoir ce que vous n'avez pas aimé dans le petit-déjeuner servi ? Ici, nous répondons à toutes les demandes des clients et ne pouvons donc pas comprendre pleinement vos commentaires. En raison de la pandémie de Covid-19, nous ne sommes pas autorisés à proposer un buffet. Nos invités et nos employés sont importants pour nous, tout comme leur santé. C'est pourquoi nous évitons le nettoyage quotidien des chambres, également en raison du respect de la règle de distance. Malgré cela, le nettoyage des chambres est possible. Faites-nous simplement savoir à la réception quand vous souhaitez que la chambre soit nettoyée. Nous espérons votre compréhension ici. La situation est très difficile pour nous tous, mais nous espérons rendre justice à nos hôtes et à nos employés dans cette situation exceptionnelle. Nous sommes vraiment désolés qu'il n'y ait plus de place dans le cabanon pour vos vélos. Mais nous serions très heureux de vous donner une seconde chance. Salutations montagnardes ensoleillées de Garmisch-Partenkirchen, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Celina..
5 / 5Le 10/07/2021 à 11:15Nous avons passé un séjour super agréable au Dorint Hotel Garmisch ! L'emplacement est très calme et vous trouverez certainement la détente ici ! Nous avons également entendu beaucoup de choses positives sur le café en plein air - nous ne pouvons qu'être d'accord, vous pouvez terminer la soirée de manière fantastique ici. Ce qui était aussi un gros plus pour nous, c'est que les chiens sont également chaleureusement accueillis ici. Nous serions ravis de revenir !!
Réponse du propriétaire :
Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ici dans notre "village de montagne". Merci d'avoir pris le temps et de nous le faire savoir sous la forme d'un avis. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt à Garmisch-Partenkirchen. Meilleures salutations, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Hannah.d
5 / 5Le 22/04/2021 à 11:29Les chambres sont très confortablement meublées. De plus, le complexe est magnifiquement entretenu et vous invite à vous attarder. Le personnel était très sympathique et serviable. Le directeur de l'hôtel était très arrangeant et avait toujours le sourire aux lèvres, ce qui a rendu notre séjour agréable. L'emplacement est également idéal pour la randonnée. Par exemple, le saut à ski n'est qu'à quelques mètres. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Edelman, Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ici dans notre "village de montagne" et que vous avez pu profiter de notre emplacement idéal. Merci d'avoir pris le temps et de nous le faire savoir sous la forme d'un avis. Je suis très heureux de transmettre vos aimables paroles à notre directeur. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans des conditions "normales". Salutations ensoleillées, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Kathrin.t
5 / 5Le 28/10/2020 à 18:34Après avoir lu les critiques, j'étais un peu inquiet au sujet des chambres.Cet hôtel mérite vraiment toutes ses étoiles ! Emplacement idéal avec une belle vue et un jardin, personnel sympathique et super bonne nourriture. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, jus d'orange et dîner de haute qualité - un grand éloge pour le chef ! - tous les ingrédients frais avec une décoration spéciale et très savoureux !!! !! Notre chambre est malheureusement moquettée mais très propre, sans odeur ni tache.La décoration est dans le style bavarois avec quelques petites égratignures mais tout à fait convenable. Nous avons vraiment aimé cet endroit et avons trouvé que le rapport qualité-prix était approprié.
Réponse du propriétaire :
Je suis ravi que vous ayez choisi notre hôtel et que vous ne l'ayez pas regretté :-) Je suis heureux de transmettre vos aimables paroles sur notre cuisine. Je suis également très heureux d'apprendre que vous pensez que notre emplacement est idéal. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt ici dans le merveilleux Garmisch-Partenkirchen. salutations d'automne, Votre Caroline Mohr | directeur adjoint -
Kurt.e
5 / 5Le 03/09/2020 à 17:12Nous y étions pour la deuxième fois cette année et que puis-je dire ? C'est de première classe là-bas, les chambres sont très propres, tout est bien entretenu. Et si je suis honnête, je dois dire que cet hôtel doit être comme ça. Ce n'est pas "vieux", c'est intemporel et c'est exactement comme ça que ça devrait être dans cet hôtel. La gastronomie est excellente, très arrangeante et un petit déjeuner plus que correct. Nous étions six et nous n'avons pas forcé notre petit déjeuner. Nous espérons qu'il n'y aura pas trop de « nouveautés ». La prochaine fois on se verra en hiver ;-)
Réponse du propriétaire :
WOW!! Merci beaucoup pour vos aimables paroles et ce retour sensationnel ! :-) Je transmettrai cela avec plaisir à notre ÉQUIPE, rayonnant de joie. Nous nous réjouissons de vous accueillir en hiver. Salutations des montagnes, Caroline Mohr | directeur adjoint -
Steffen.c
4 / 5Le 30/08/2020 à 19:14J'aurais aimé donner 5 étoiles à cet hôtel incroyable dans un endroit merveilleux. Le service était excellent. L'ensemble du personnel est extrêmement adapté aux enfants. La qualité de la nourriture est également au top. L'emplacement unique. Seul l'espace extérieur, en particulier l'aire de jeux, a un besoin urgent d'un rafraîchissement. Les nattes sont toutes pliées aux angles, les poutres en bois de l'échafaudage se brisent lentement et il n'y a ni balançoire ni toboggan. Les chambres elles-mêmes sont absolument géniales. Pourrait certainement utiliser une rénovation mais est toujours acceptable. Mais il y a un hôtel 4 étoiles qui s'appelle Dorint, alors bien sûr vous vous attendez un peu. La vue était un régal et la piscine est super. Le coin cuisine n'est pas bien équipé, il y a beaucoup de rattrapage à faire, surtout pour les familles. Dans l'ensemble, j'y retournerais encore.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Schulze, J'ai été très heureux de votre évaluation excellente et détaillée. Je serai heureux de transmettre ces belles paroles à toute l'ÉQUIPE Dorint, rayonnant de joie. En ce qui concerne les points que vous avez mentionnés sur le terrain de jeu, je serai heureux de prendre soin de moi et de l'examiner de près. Merci pour votre ouverture. J'attends déjà avec impatience une autre visite de vous et de toute votre famille! :-) A bientôt et meilleures salutations de Garmisch-Partenkirchen, Votre Carolin Mohr | Assistant du réalisateur -
Jean.a
3 / 5Le 30/06/2019 à 07:56La nourriture est bonne. Le service exellent. La chambre propre. Malheureusement beaucoup d'etranger voilé au petit déjeuner. Ce n'est pas ce que je recherche quand je vais en Bavière
Réponse du propriétaire :
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Marcel.i
5 / 5Le 20/11/2018 à 22:05Très bel Hôtel !les chambres sont équipées et grandes !
Réponse du propriétaire :
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Clody.
5 / 5Le 10/10/2018 à 20:45Excellent hôtel, chambre spacieuse avec partie salon. Belle vue sur la montagne. Restaurant très bien avec buffet à 15 euros ou menu à la carte mais aucune traduction pour la carte
Réponse du propriétaire :
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Michael.l
4 / 5Le 13/02/2018 à 16:06Nette Sauna
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note attribuée à votre séjour dans notre maison! Je suis très heureux que vous ayez aimé notre petit village de montagne et que vous ayez pu profiter de votre séjour avec nous. Cordialement Son Kathrin Tryba | assistante de direction -
Jean-baptiste.e
5 / 5Le 17/08/2017 à 21:00Bel endroit service propre, personnel accueillant même si on y parle pas français
Réponse du propriétaire :