Relais & Châteaux Hotel Burg Schwarzenstein

Tags: Hôtel, Restaurant, Lieu de mariage,

• Ben.a

  2 / 5

  Le 21/12/2022 à 20:06

  Nous y sommes allés il y a un an. C'était OK. Petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé Prévoyait de réserver à nouveau cette année le 19.12.22. Vérifiez toujours la réservation en premier. A ma grande surprise, réserver en direct revient plus cher que via booking (plus 25 euros), alors que l'hôtel doit débourser au moins 15 à 20% à la réservation. Quand j'ai voulu négocier ça. J'ai été licencié en tant que négociateur de bazar. Je trouve ça une grossière insulte. Je ne reviendrai jamais ici. Soyez donc prévenu. La réservation peut être moins chère que de réserver directement !!
• Paul.a

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:05

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Yates, s'il vous plaît permettez-moi de commenter votre note 1 étoile. Vous n'avez pas réservé le tarif le moins cher et non annulable de notre hôtel via Expedia, mais via Expedia. Si vous réservez via Expedia, vous ne pouvez annuler que via Expedia. Ce n'est pas possible dans votre cas car votre tarif ne peut pas être annulé. Notre Front Office Manager T. Riesterer vous l'a expliqué en détail au téléphone. Pour votre meilleure compréhension : si vous achetez un billet non annulable auprès de Lufthansa et que vous ne pouvez pas voyager, votre billet expirera. Si vous appelez ensuite Air France pour modifier votre billet, ils ne pourront pas vous aider. Ce sont deux entreprises différentes - et donc Expedia et l'hôtel Burg Schwarzenstein sont également deux entreprises différentes. Nous attribuer une étoile pour cette raison est un acte de vengeance pour votre propre erreur de choisir un tarif incassable. Et c'est un excellent exemple des représentations mensongères dans les portails de notation. Je te souhaite un joyeux Noël ! Sincères amitiés S. Teigelkamp hôtesse Relais & Châteaux Hôtel Burg Schwarzenstein
• Andreea.i

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 21:04
• Konsch_96.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:23

  Tout était super ! À tout moment! Un service de première classe, une excellente cuisine dans le Müller, des chambres grandioses et des employés chaleureux.
• Sebastian..

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:16

  Malheureusement, il y avait encore des poils du client précédent dans la salle de bain. . . sinon très bel hôtel dans un emplacement fantastique.
• Nawid..

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:40

  Un grand merci à toute l'équipe - nous n'oublierons pas de sitôt notre séjour chez vous. La suite était la vue unique sur le château, la décoration de tout l'hôtel et le petit déjeuner incroyable. . Je pourrais énumérer beaucoup plus de choses, mais les images parlent d'elles-mêmes. Je suis très exigeant et j'apprécie beaucoup cet excellent service de votre part. Bien à vous et à bientôt ! LG NON
• Mike.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 07:22

  Un hôtel moderne et chic au milieu des vignes face au Johannisberg avec pour décor pittoresque le Burgschwarzenstein
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 12:31

  nourriture délicieuse et une très belle vue
• Mrs.o

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:54

  Plus d'apparences que de réalité ! Nous étions au château de Schwarzenstein début juillet 2022 et avions réservé le dîner aux chandelles. La chambre de la tour était grande, mais très sale : très poussiéreuse, tachée, quelque chose de collant sur le buffet, les cheveux de l'invité précédent dans la salle de bain et des carreaux sales. Je l'avais également communiqué via des commentaires rapides via une tablette. Malheureusement, il n'y a pas eu de réponse. Le menu de 4 plats était correct, mais Königsberger Klopse pour le plat principal... Ceux-ci étaient vraiment trop chers à 29 €, tout comme un verre de bière de 0,3 l pour 5 € et un cognac de fruits de 2 cl pour 10 €. Le personnel de service était vraiment très sympathique et la vue depuis le restaurant était magnifique. Le petit déjeuner, qui coûte normalement 32 € p.p. les coûts est une blague. Très sans amour et pas beaucoup de choix. Que vous, en tant que client de l'hôtel, deviez payer 12 € par jour pour le parking est vraiment effronté. Le rapport qualité prix n'est pas du tout ici. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel.
• Carissa.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:52
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 04:45

  Emplacement fantastique, chambres modernes et spacieuses, service très attentionné, fortement recommandé pour les réunions et les repas
• Oliver.u

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:30

  Ambiance hui, donc vraiment super. Nous étions là pour un mariage qui était très bien organisé et tout. Mais qu'est-ce qui plaît à l'hôtel ? Pas de climatisation dans la maison d'hôtes, chambre si chaude, vous êtes entré directement, incroyable. Lors de la diffusion, la fenêtre s'est refermée. Femme de ménage samedi matin à 8h en route, cognant contre le mur, incapable de penser à dormir. Petit-déjeuner, à l'exception des œufs durs ou des œufs brouillés, pas d'autres options, nous ne faisons pas de demandes d'omelettes/œufs frits le samedi, mais c'était possible le vendredi pour les autres clients sur demande. Au prix de 32€ pp. folie. Et pour couronner le tout, proposer des fruits pourris et séchés au petit-déjeuner. Je ne pense pas que ce soit tout à fait ce que tu veux être. Pas non plus que 3 invités ont eu des problèmes d'estomac/intestinaux depuis samedi jusqu'à aujourd'hui après que nous étions avec vous. Ça frôle l'agression. Vous devez vérifier de toute urgence ce qui a pu être mal stocké ou interrompu dans la chaîne du froid lors du mariage du vendredi (gâteau, saumon, sorbet, glace à la crème, qui n'était plus de la crème) Malheureusement, je n'ai pas d'autre choix, malgré le personnel très poli, gentil et courtois, de le noter de cette façon. Sans parler d'un processus de paiement qui prend des heures. C'est dommage, la bonne impression n'a pas duré.
• Uwe.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:50

  Nous recommandons. Service, qualité des chambres et ambiance exceptionnelle. Le petit déjeuner sur la terrasse dans le vignoble avec vue sur le Rhin est indescriptible. Le buffet et les plats du menu sont excellents. Super ambiance et vaut vraiment le détour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rating, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et c'est une grande motivation pour toute l'équipe que nous avons pu apporter. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous adressons nos meilleures salutations S. Teigelkamp hôtesse Relais & Châteaux Hôtel Burg Schwarzenstein
• Anna.u

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:58

  + Ambiance super super pour les mariages, chambres très bien équipées et joliment meublées, personnel de l'hôtel très sympathique - Nous étions invités au mariage et avons été très surpris que, malgré les tarifs élevés des chambres (et le chiffre d'affaires déjà réalisé par le mariage), il fallait payer un supplément pour le parking (12 € !!! pour une nuit). Le petit-déjeuner est également facturé en supplément (28 € !!! par personne) et ce prix n'était malheureusement pas approprié pour le seul buffet moyen. C'est dommage, on a bien aimé au début.
• Karen.u

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:09

  Nous (2 couples) avions réservé le dîner aux chandelles avec chambre et petit-déjeuner en forfait. L'hôtel (emplacement, chambre,...) mérite 4 étoiles, la gastronomie serait surestimée d'une étoile. Le dîner aux chandelles consistait dans le fait que la lampe de table sur toutes les tables était échangée contre 2 lanternes - il n'y avait rien de plus romantique. Le menu était le menu normal à 4 plats du menu avec la deuxième entrée la moins chère et le plat principal le moins cher. Rheingau, août, 27 degrés, et il devrait y avoir Königsberger Klopse. Nous pourrions choisir un autre plat principal moyennant un supplément. La nourriture avait un niveau de restaurant simple, la sophistication manquait complètement. La carte des vins était spéciale et trop chère (environ 4 fois le prix d'achat). Le petit déjeuner (32 euros/personne) n'était pas très appétissant, il était servi négligemment et avait déjà été mangé à 9h00. Et le dernier mais non le moindre : à 629,00 par couple, l'hébergement en chambre double de luxe, le dîner à la carte et le petit-déjeuner auraient été moins chers - qu'est-ce que c'est pour un arrangement étrange ? Non, non seulement ce n'est pas recommandé, mais c'est tout simplement trop peu de performances pour le prix. Nous chercherons d'autres endroits dans le Rheingau.
• i.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:07

  Établissement attrayant avec une vue magnifique sur le Rhin et un très bon service, nous y avons célébré notre mariage et avons été ravis de tous - de la cérémonie de mariage dans le parc en été, au dîner sous les vignes et la pergola, en passant par le très attentif et équipage détendu, rien de l'urgence de la gastronomie à ressentir... merci !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Zuzok, Un grand merci pour l'excellente note de notre maison. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que la célébration du mariage ait été un tel succès. Cordialement S. Teigelkamp
• Alban.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:10
• D.

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:16
• Chris.e

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:56

  Bonjour de Munich, était DJ lors d'un mariage au château et je dois dire ici : À environ 600 mariages dans ma carrière, cet endroit - le "tout autour" - le service - la nourriture - la salle dans le château, juste .... appartient au top "top class". La fête a commencé dans le jardin mature "Hollywood", avec la plus belle vue sur le Rhin, jusqu'au château pour un dîner grandiose - puis dans une magnifique salle de fête - avec une interruption pour un feu d'artifice sensationnel - via le currywurst back à la fête .. Malheureusement, je dois retirer une étoile : en tant que prestataire, devoir payer 12 € par jour pour se garer - avec un budget déjà serré - est plutôt répréhensible. Sinon - avec plaisir à nouveau!
• b.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:16

  L'hôtel est magnifiquement situé dans les vignes. Accueil très sympathique à la réception. La chambre de la maison d'hôtes était petite mais très joliment et confortablement meublée. Malheureusement, la route sur laquelle voitures et camions passent toutes les minutes, parfois toutes les secondes à partir de 6h du matin, passe directement devant la maison d'hôtes. Depuis le petit parc bien entretenu et le restaurant, vous avez une vue imprenable sur le paysage et le Rhin. Déduction de points pour le restaurant. Les plats (roulade, Königsberger Klaps, Wiener Schnitzel) n'étaient pas très convaincants dans l'ensemble. Au lieu d'un "salut de la cuisine", on apporte du pain, que vous payez même si vous ne l'avez pas mangé.p
• Rosawitha.�

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 07:44

  Nous serons toujours ravis de revenir dans cette belle maison. Service = sympathique et très attentionné, Cuisine = excellente Chambre = ambiance agréable Emplacement = top, vue panoramique reposante sur le Rheingau !
• justdanny.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:59

  Si je pouvais, je mettrais 10 étoiles ! Personnel super sympa. Aurait. 2 suivant ici professionnellement. Les chambres sont incroyables et très modernes. La nourriture proposée ici est de première classe. Toujours mon plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dany, Merci beaucoup pour la bonne note. Stéphanie Teigelkamp
• Roland.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:56

  Absolument génial. Service de première classe: des gens sympathiques à la réception, au service et au service. Les enfants ne sont pas seulement les bienvenus, vous les rencontrez de manière amicale et n'avez aucun problème avec les nappes tachées ou l'envie de bouger. Les chiens sont également les bienvenus. Les chambres : lits très confortables, belle salle de bain, bonne climatisation et assez d'espace. Super. La nourriture : première classe, rien à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Heidenreich, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions ici avec beaucoup d'autres. Nous sommes extrêmement heureux que vous et votre famille ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons jusque-là Cordialement du Rheingau Michael et Stephanie Teigelkamp avec toute l'équipe !
• Manfred.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:49

  Étaient là avec 7 personnes pour 2 nuits. Super accueil. Chambres propres et confortables. Service amical et courtois. Bonne nourriture à Müllers et dans le restaurant de l'hôtel. Super petit déjeuner, les demandes spéciales ont été répondues immédiatement. Globalement super
• ENKI.V

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:36
• Hans.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:16

  Un bel hôtel tout autour, idéal pour des moments de bien-être. Recommandation absolue.
• G..u

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:26

  Nous avons réservé une chambre pour une nuit. Il y a des chambres de différentes catégories dans la résidence du parc ainsi que dans le château et la maison d'hôtes. Nous avons opté pour une chambre double supérieure dans le château et la maison d'hôtes et nous n'avons pas été déçus. Spacieux, vue sur la cour ainsi que sur les vignes et le Rheingau. Les chiens peuvent être amenés moyennant des frais supplémentaires. Il y avait des bols et des couvertures pour chiens dans la chambre. Vous êtes également autorisé à emmener votre chien au restaurant pour le petit-déjeuner et le soir. Lors de la réservation d'une chambre, vous pouvez même commander de la nourriture pour le chien. Il y avait aussi une assiette de fruits, un petit gâteau et une bouteille d'eau minérale. Le petit déjeuner était suffisant et délicieux, divers plats à base d'œufs pouvaient être commandés. La gentillesse des employés est à souligner. À la caisse, nous avons eu deux bouteilles d'eau minérale pour le retour à la maison. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner.
• Bettina.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:14

  Bel endroit. Juste pour le prix et le niveau de l'hôtel, mauvais service. Il y a un petit coup. n'a même pas attendu et a immédiatement fait irruption dans la pièce... où est la distance ou l'intimité ! De même au petit-déjeuner, il faut attendre une éternité avant de pouvoir enfin commander quelque chose. Il m'était également impossible de commander un deuxième café car il n'y avait personne. Vous vivez mieux quelque chose comme ça dans chaque hôtel 3 étoiles. Je n'avais pas l'impression d'être pressé, je me sentais comme une nuisance voulant commander quelque chose. Trouver quelque chose comme ça ne peut pas remplacer l'excellent emplacement
• Florian.i

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:43

  Recommandé encore et encore. Excellente nourriture, belle vue et bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dieckmann, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. S. Teigelkamp Relais & Châteaux Hôtel Burg Schwarzenstein
• Moni.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 21:27

  Château très bien situé. Belle ambiance. Vue sur Geisenheim et Rüdesheim à travers les vignes. Le chef étoilé Nelson Müller est également représenté ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note !!! S. Teigelkamp hôtesse Relais & Châteaux Hôtel Burg Schwarzenstein
• Mo.t

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 20:28
• Cheryl.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 05:00

  Très bel hôtel, situé dans un cadre exceptionnel!
• Chris.t

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 09:43

  En 2021, j'étais sur place en tant que prestataire de services de mariage. Dès le début, le service parfait, la qualité de la nourriture et des boissons et l'emplacement lui-même (à part la vue fantastique) ont brillé avec une perfection absolue. Clairement mérité 6 étoiles sur 5 ☺️.
• Christine.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 10:27

  L'hôtel Burg Schwarzenstein pourrait s'appeler Relax Hotel😊. Arrivez, garez votre voiture et détendez-vous. Le parc bien entretenu, la vue sur la vallée du Rhin, les murs en partie anciens, les grandes pièces meublées avec amour et soin font de votre séjour une expérience agréable et relaxante. Sur la table du coin salon, une orchidée blanche et des fruits comme peints, de la meilleure qualité, tout comme le dîner. Ici, j'ai mangé le meilleur filet de bœuf Rossini depuis très longtemps. Les vins qui l'accompagnent sont parfaitement assortis. Une petite demande de ma part, merci également de nommer ces vins sur la carte. Le petit déjeuner était excellent sans "la bataille du buffet froid", avec, comme d'habitude à l'hôtel, un service attentionné et discret, dans une ambiance calme et détendue et avec vue sur la vallée du Rhin. Fortement recommandé pour un week-end de détente à deux.
• Lukas.l

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 13:21

  L'hôtel est très bien situé avec une très belle vue sur les vignes. Installation bien entretenue et un excellent petit déjeuner. Les chambres sont également agréables, même si nous avions 2 petites choses à redire. La manipulation et l'élimination immédiate des défauts parlent d'elles-mêmes. Cela sépare probablement les bons hôtels des très bons. Nous serions ravis de revenir!
• Frank.f

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 08:52

  Toujours belle. Au restaurant du château, tout rentre toujours. Nourriture, emplacement et service de première classe.👍👍👍👍👍
• kai.e

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:53

  J'étais là pour un dîner d'anniversaire et nous avons été très bien traités. L'emplacement et la vue sur le Rheingau sont bien sûr magnifiques, mais la nourriture et le service n'étaient en rien inférieurs. Prix ​​vraiment élevé, mais adapté à l'occasion et globalement raisonnable.
• W.

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 18:13

  fantastique. Un plaisir de la salle au dessert. Nous avons été particulièrement impressionnés par la véranda et le petit-déjeuner dans l'annexe avant. En ce qui concerne la nourriture, les soupes sont toutes excellentes, vous n'obtenez pas de roulade de boeuf maison partout, seuls les prix du vin baissent la 5ème étoile Google, donc une comparaison serait recommandée. Sinon super service et qualité irréprochable.
• Ralf.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:33

  Refuge magnifiquement situé sur une colline avec vue sur les vignes, le château Johannisberg et le Rhin. Un accueil chaleureux et notre suite junior moderne et tout confort. Les places de parking sont gratuites directement à la maison en nombre suffisant. Relais & Châteaux vivement recommandés. Le petit déjeuner exclusif mérite une mention spéciale. Cependant, une salle de sport et un spa manquent.
• Sabrina.c

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 12:43

  Bonne nourriture à un prix plus élevé, mais rien d'exceptionnel, ce qui est dommage pour l'ambiance. Néanmoins nous avons bien mangé.
• Silvia.i

  3 / 5

  Le 10/11/2021 à 13:47

  Nous étions vos invités le week-end dernier, nous avons aimé l'hôtel, même si nous avons malheureusement quelques petites choses à redire, A votre gout, toiles d'araignées au plafond, sellerie totalement tachée sur deux meubles, rideaux déchirés, l'eau de la douche s'écoule très mal.
• Kathrin.o

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:16

  C'est parfait et beau : la région, l'hôtel parfaitement intégré dans le paysage. Les chambres sont un rêve, la nourriture fantastique. Je ne donne que 4 étoiles? car un employé était incroyablement agressif envers les adultes et les enfants. Les enfants étaient probablement plusieurs fois trop bruyants et quelqu'un s'est plaint. Les enfants étaient-ils trop bruyants - oui, bien sûr (bien que nous ayons organisé notre fête d'entreprise dans une pièce séparée). Cela dépend du style. C'est un "non" d'insulter les enfants pour qu'ils courent vers nous de peur et c'est encore pire de sermonner les mères agressivement et bruyamment. À part cette expérience désagréable, j'aime beaucoup l'hôtel.
• Steffen.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:11

  Super dans la classe supérieure! Lieu de mariage exclusif avec de grandes possibilités! Terrain très bien entretenu et bonne nourriture. La vue magnifique dans ce paysage n'a pas de prix...
• Gold.r

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 05:26

  Le week-end, notre DJ Dominik a encore joué au château ! C'est toujours un moment fort pour nous d'accompagner un mariage ici. L'emplacement offre deux façons de célébrer - l'une au restaurant Burg et l'autre au restaurant Müllers. Cette fois, nous étions au restaurant Müllers. Vous y trouverez un restaurant chic, une magnifique terrasse avec vue sur le Rhin et une piste de danse avec un bar attenant pour une grande et exubérante fête ! Bien sûr, le service est également excellent. Nous ne pouvons que recommander le château de Schwarzenstein !! Pouces vers le haut!
• Edgar.i

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 11:45

  Loin en dessous du niveau Relais et Château, sauf pour les prix. Bonne nourriture, portion et goût correct. . Mais pas d'amusement, pas de biscuits avec le café, presque tous les pubs du village peuvent le faire.
• Ralf.e

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 06:42
• Jochen.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:39

  Nous avions un arrangement avec un dîner chez Müller dans le château. L'ensemble du séjour a été excellent. Esp. les vins d'accompagnement ont été sélectionnés pour accompagner les mets de grande qualité. Le service était agréablement réservé mais très attentionné. Le petit déjeuner du lendemain matin était également d'une qualité exceptionnelle. Nous reviendrons à coup sûr.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:30

  Nous avons pu célébrer notre mariage au Burg Schwarzenstein le week-end dernier et pouvons recommander l'endroit sans réservation ! L'équipe des événements dirigée par M. Felsentreff a vraiment fait un travail parfait. Nos invités et nous sommes absolument ravis. Il n'y avait vraiment rien à redire - des points culminants culinaires au service toujours courtois en passant par les chambres vraiment superbes et propres - c'était absolument parfait. Nos demandes particulières ont également été prises en compte dans les moindres détails. En tant que lieu de mariage, c'est certainement l'un des plus beaux d'Allemagne. Nos prestataires de services mandatés, qui organisent de nombreux événements en Allemagne et à l'étranger, ont été subjugués par la propriété très bien entretenue et la vue unique sur le magnifique Rheingau. Chère famille Teigelkamp, ​​vous avez réussi à créer une oasis absolue au milieu du magnifique Rheingau, qui nous a tous rappelé une propriété méditerranéenne en Toscane. Un grand merci pour l'excellent stage et que vous et toute l'équipe avez fait de notre mariage une journée merveilleuse et inoubliable ! Meilleures salutations Victoria et Daniel Mantzke
• Miriam.r

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:00

  Triste médiocrité La nourriture était médiocre à bonne, non raffinée, l'hospitalité très peu professionnelle et grossière, vue à travers le plastique, excessivement chère. Désolé pour l'autre ambiance. Sinon la propriété est magnifique !
• Dominik.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:07

  Je ne peux que recommander cet endroit, j'y étais réservé en tant que DJ lors d'un mariage en 2021 et je ne peux dire que s'il y avait six étoiles. . . . Je donnerais six étoiles. Salutations à vous DJ de mariage et d'événement de Geib.
• Snei.l

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:32

  C'est toujours agréable de lancer des feux d'artifice en l'air pendant 10 minutes lors des mariages. Les habitants du village en ont aussi profité, qu'ils le veuillent ou non. Indépendamment de l'environnement, tout simplement la torture pour les animaux (de compagnie). 🤮
• Johanna.e

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:03

  Comme toujours, nous avons pu déguster un excellent menu dans cette ambiance unique ! Le personnel extrêmement sympathique nous a servi!
• Nora.i

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:17

  Nous avons célébré notre mariage au château de Schwarzenstein en juillet 2021 et sommes complètement ravis ! L'emplacement est un rêve, la nourriture est un moment culinaire et les soins avant et pendant le mariage sont très professionnels et très accommodants à toutes les demandes. Dans l'ensemble, ce fut un mariage vraiment merveilleux et nous pouvons recommander chaleureusement le château de Schwarzenstein comme lieu de mariage !
• Oliver.i

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 20:18

  Une retraite belle et confortable pour les citadins en week-end ou les randonneurs. Un conseil spécial sont les plats aux œufs pour le petit déjeuner ! Le personnel est exceptionnellement amical et attentionné, et les chiens sont les bienvenus dans tout l'hôtel. Une autre recommandation : essayez absolument le vin à Weinhaus Trenz en ville... À seulement 5 minutes à pied du château.
• Judith.a

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 20:26

  Très bel endroit MAIS très mauvaise expérience. Nous sommes arrivés à l'heure pour les réservations et ils nous ont fait attendre dehors pendant 20 minutes car ils n'avaient pas les tables prêtes. Ils nous ont servi avec arrogance et n'ont pas pu s'excuser pour le retard. Ensuite, avec une réservation à l'extérieur, ils ne nous ont pas laissé entrer quand ils ont dit qu'il n'y avait pas d'espace extérieur et que nous ne pouvions pas nous asseoir à l'intérieur. Nous sommes très déçus du mauvais service client.
• The.N

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 21:39

  Note du restaurant du château : + Ambiance : magnifique terrasse avec vue sur les vignes et le Rhin +/- Service : très sympathique, sauf qu'à la fin ils nous ont apporté l'addition sans rien demander, on nous a constamment parlé des derniers tours pour le dessert, pour les boissons et à 22h30 nous étions littéralement jetés, même s'il nous restait encore pleins verres de vin - Nourriture : pas bon rapport qualité prix - Carpaccio de saumon en entrée : juste trempé dans de la sauce teriyaki et non assorti - Starter Vitello Tonato : était très bien - Entrée de foie gras : globalement pas consistante comme plat et mal assaisonnée - Plat principal : Le filet de boeuf était très bon, beau comme commandé Rare et agréable et chaleureux à l'intérieur ; sauce finement assaisonnée; Gratin sec
• Dominik.a

  2 / 5

  Le 25/06/2021 à 09:01

  super endroit Superbe vue. Ambiance très agréable. Cependant, nous avons refusé d'y manger car nous étions très arrogants, autoritaires et parfois effrontés.
• Florian.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:50

  Super hôtel, très chic et clair dans l'équipement. Grandes salles pour les événements. Silence absolu la nuit. Super restaurant qui sert aussi un bon petit déjeuner. Le point culminant pour moi était et est la vue. Les bâtisseurs du château savaient déjà où…
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 12:52

  Très belles chambres avec beaucoup de style équipées et meublées. Nous étions à Müllers Essen, de bons plats, d'excellents vins, qui nous ont été présentés par le sommelier d'une manière formidable et compétente.
• T.

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 04:12

  Encore un séjour très agréable. De la réception au service de restauration en passant par le petit déjeuner. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci pour l'opportunité de s'évader du quotidien.
• Myriam.o

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 21:23

  Récession pour le restaurant Müllers : le Château Schwarzenstein et le Burgrestaurant méritaient toujours 5 étoiles, mais aujourd'hui nous étions dans la nouvelle brasserie de M. Müller pour la première fois et malheureusement nous avons été très déçus. La meilleure chose à propos de la soirée était l'ambiance et le vin. La meilleure partie du repas était les huîtres et le fromage. Le reste de l'armée était décevant. Les prix ne sont en aucun cas justifiés pour cette qualité. Un nom ne suffit pas pour bien gérer les invités.
• Matthias.i

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 18:35

  Super hôtel dans la meilleure région viticole d'Allemagne. Chambres très agréables et spacieuses avec WLAN gratuit, bonnes salles de conférence avec un très bon service, machine à café et technologie de présentation. Restaurant exclusif directement sur place. Le petit déjeuner était super aussi. Hautement recommandé!
• Frank.c

  3 / 5

  Le 18/09/2020 à 14:26

  Après un court voyage à Heidelberg, nous voulions passer 2 jours agréables et relaxants au château de Schwarzenstein sur le Johannisberg. Le site Web très bien conçu s'est présenté avec le slogan "oasis de paix" de manière très attrayante et exactement conforme à nos idées. Alors que la chambre confort réservée dans le château / la maison d'hôtes (n ° 2) était assez attrayante, l'emplacement laissait vraiment tout à désirer. Malheureusement, la salle est située directement au-dessus de la zone de travail et de pause du personnel de cuisine, ce qui a malheureusement entraîné de fortes nuisances sonores par moments (rires, conversation bruyante et fournitures de l'entrepôt). C'est indigne d'un hôtel dans cette gamme de prix et absolument inacceptable. Quelle que soit la catégorie de tarif de la chambre, toutes les chambres d'un hôtel de luxe (Relais&Château) doivent répondre à une exigence minimale d'emplacement de la chambre. Donc pour moi malheureusement seulement 3* et pour 354,60 pour 2 nuits trop cher. Dommage que nous l'avions imaginé plus calme et plus agréable.
• Ruby.u

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 19:41

  Incroyablement mauvais ! La soi-disant suite de la tour dans le château, qui est proposée pour beaucoup d'argent, est complètement dans l'air d'échappement du restaurant avec sa terrasse. Ça pue incroyablement les fumées de cuisine et les nuages ​​sont si denses qu'on dirait du brouillard. C'est de toute façon déraisonnable et dégoûtant - mais à l'époque de Corona, c'est interdit ! J'aimerais pouvoir donner 0 étoiles! C'est une telle arnaque sur le client, ce n'est pas clair au préalable ! N'ALLEZ JAMAIS, JAMAIS, JAMAIS DANS CET HÔTEL !!!

  Réponse du propriétaire :
  Monika Falkenberg a séjourné dans notre suite dans la tour le 13 septembre et était déjà extrêmement mal à l'aise à l'enregistrement. Des remarques telles que "S'il vous plaît, taisez-vous maintenant", etc. ne sont pas une forme d'étiquette dans notre entreprise et ne seront pas tolérées. Nous avons été consternés et vous avons demandé de ne pas nous parler de cette manière irrespectueuse. Malheureusement sans succès. Après une nuit de terreur au cours de laquelle elle appelait toutes les demi-heures pour se plaindre des fumées de cuisine et d'autres choses, le lendemain matin, nous lui avons demandé de quitter notre maison. Nous avons déduit le prix de la chambre de la facture, selon la devise : L'essentiel est que la "dame" quitte notre maison le plus rapidement possible. Nous étions fatigués d'être insultés et criés dessus. Au moment du départ, elle a refusé de payer la facture du dîner. Raison: C'était son anniversaire de mariage le 13 septembre et nous aurions manqué de la féliciter. Elle a crié, abusé et insulté d'une manière qui n'était plus acceptable. Au final, nous n'avions pas le choix : nous menaçions d'appeler la police s'ils ne payaient pas votre facture. Finalement, nous avons exercé nos droits domiciliaires et leur avons demandé de quitter notre hôtel. Nous avons également émis une interdiction de domicile et bloqué Mme Falkenberg sur tous les portails de réservation courants. Stéphanie Teigelkamp hôtesse Relais & Châteaux Hôtel Burg Schwarzenstein
• Daniel.z

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 19:18

  Très bel hôtel idéalement situé au milieu des vignes. Le matin pour le petit-déjeuner, vous pouvez déjà profiter de la vue magnifique sur la vallée du Rhin depuis la terrasse et commencer la journée. Le soir, le restaurant avec terrasse ouverte vous invite à terminer la journée avec une excellente cuisine et un très bon vin, typique de la région. La nourriture et le service au restaurant étaient parfaits. Notre chambre était dans le château en face du bâtiment principal dans le magnifique parc. C'était très généreux et vous appréciez également les petites choses, telles que suffisamment de prises dans la zone de travail. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise, pour ainsi dire.
• ColourProfessional.e

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 19:20
• Andreas.o

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 13:36

  Super ambiance, vue magnifique et le nouveau restaurant Nelson Müller est tout simplement génial. Je n'ai jamais profité d'une si belle vue sur la vallée du Rhin avec un si bon service et une bratwurst de veau sensationnelle. Continuez comme ça et nous reviendrons.
• Dr..e

  4 / 5

  Le 18/06/2020 à 19:19

  Hôtel parfait. Chambres modernes ! Certainement le numéro un du Rheingau ! Evitez absolument les Müllers !!! Pas de déco de table ! Pas de nappe ! Porcelaine pas chère ! Pas d'amuse-gueule, mais du pain et du beurre, etc. uniquement avec un supplément ! Terrine de foie avec brioche toastée. Filet de boeuf ou magret de canard en plat : bon mais bien trop peu pour cette maison ! L'œil ne devrait pas manger avec cette fois si possible ! La direction du restaurant souligne la simplicité de la cuisine, mais en tant que successeur de Nils Henkel, c'est la ligue régionale au lieu de la ligue des champions ! L'ambiance et la vue appellent une cuisine forte.
• Maximilian.o

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 15:54

  À mon avis, le numéro 1 pour le rapport qualité / prix dans la gastronomie haut de gamme du Rheingau. Évaluation Burgrestaurant: En tant que mortel normal, on peut se sentir un peu intimidé par le «château», mais ce n'est pas nécessaire. Les prix peuvent être un peu effrayants au début si vous le comparez à la gastronomie habituelle du "Rheingau", mais allez à Wiesbaden ou à Francfort a.M. ce que vous êtes autorisé à payer là-bas mais ne sont offerts. La qualité que vous pouvez expérimenter ici justifie chaque € et cette superbe vue est également gratuite. Des plats maison au top. Nous avons partagé un Chateaubriand (95, - €) (visite le 03.03.2020), avec lui nous avons eu une petite entrée et un dessert. On aurait pu baigner la béarnaise dans cette sauce. Salutations à ce stade à la cuisine 😘 Il n'est pas nécessaire que ce soit la bouteille de vin ou les litres de champagne les plus chers. Un vin mousseux Riesling adapté à l'apéritif et une recommandation de vin rouge de Maître M. Buchmann ont personnellement parfaitement clôturé notre soirée. Pour des moments inoubliables au-dessus du Rheingau, je recommande le restaurant du château du château de Schwarzenstein. PS: Nous y avons déjà célébré l'un des plus grands réveillons du Nouvel An, où le patron a personnellement reçu ses invités et son adjoint et son équipe super sympathique nous ont donné un merveilleux début de nouvelle année.
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 13/06/2020 à 20:07

  Chambre premium de deux jours. Climatisation sciemment cassée, le support de douche tombe du mur. Pas de changement car complet. Trop peu de shampoing, sur demande un seul paquet sera livré. Emplacement très bon, malheureusement la chambre sur rue et avec la fenêtre ouverte était aussi bruyante. La vue du restaurant est très agréable si vous avez une table. Malheureusement, la maison n'a pas la situation corona sous contrôle au petit-déjeuner. Attendre longtemps ne nous a pas porté chance au petit déjeuner, car les serveurs étaient débordés. Le dîner est de la chance avec le serveur. La première nuit était très bien. La deuxième était une chute du Rhin Ne devrait pas être à ce prix.
• Hildegard.s

  3 / 5

  Le 13/06/2020 à 16:43

  Nous étions au Müllers hier soir. Super ambiance de bureau, ambiance chic. Service malheureusement très modéré. Tables sans sets ni glissières. Cela peut encore fonctionner s'il doit être rustique. Mais alors la table devrait être nettoyée de la poussière et des fleurs avant que l'invité ne s'assoit. Après les huîtres, le plateau était logiquement mouillé. À part nous en tant qu'invités, cela n'a dérangé personne. Il n'a pas été essuyé ou essuyé à sec. Le cours suivant était simplement servi sur le mouillé. La table n'a pas non plus été essuyée entre les cours. Les commandes ont été oubliées, etc. La nourriture était trop salée. Maintenant j'aime manger des plats bien salés. Mais c'était trop, même pour moi. Le tartare a été tué par l'œuf de poule. La portion est si petite que seul un œuf de caille y tient, mais pas d'œuf de poule. Ce serait dommage si le service et la nourriture étaient en harmonie avec l'ambiance. Peut-être que cela ne ferait pas de mal si M. Müller, après avoir demandé aux invités, prenait soin de lui personnellement dans les premiers jours de son restaurant.
• Ruth.u

  4 / 5

  Le 24/05/2020 à 13:32

  Ambiance très agréable et bien entretenue. Accueil au restaurant agréable et convivial. Nourriture très fine et allant à l'essentiel. Les portions pourraient être un peu plus grandes. Malgré entrée et plat pas assez complet. Service sympa mais pas exceptionnel. On s'attendrait à un peu plus pour une maison comme celle-ci. Très belle vue depuis la terrasse de très bon goût.
• de.i

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 13:58

  Bleu Blanche Rouge
• Sebastian.r

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 13:31

  Très joliment intégré dans les anciens murs du château avec une vue magnifique, l'hôtel accueillant se présente élégamment réservé au plus haut niveau, toujours pour se sentir bien. Avec l'accueil de premier ordre, authentique, sans fioritures, le calme agréable se ressent directement. Aussi par rapport au chien que vous avez amené avec vous. L'intérieur de la réception convainc par un concept particulièrement soigné, lumineux, inondé de lumière, harmonieux, tout comme les chambres, où il n'y a absolument rien à redire. De petits détails supplémentaires font la différence subtile par rapport aux autres hôtels haut de gamme. Super, volontiers à tout moment.
• stefan.e

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 12:03

  Très bel emplacement - chambres superbes et spacieuses mais avec un prix tout aussi généreux. De mon point de vue, le rapport qualité-prix à l'hôtel et au restaurant n'est pas correct. Il n'y a rien à redire, mais les prix sont au plus haut niveau absolu - et les performances ne peuvent pas tout à fait suivre. Par exemple, expresso 4 € de la machine entièrement automatique - catastrophe... Bouteille d'eau Selters à 9 €... etc. Pour les prix on peut s'attendre à un peu plus de qualité.
• Thomas.c

  2 / 5

  Le 27/12/2019 à 17:03

  Invités réguliers de la saison de l'Avent dans le restaurant du château depuis 4 ans. Cette fois, la qualité n'était pas bonne du tout. Le Sauerbraten (au menu depuis des années) et le steak ainsi que les accompagnements étaient complètement décevants en termes de goût. La cuisine passait probablement une mauvaise journée, car l'année dernière, le menu était plus créatif et la nourriture était excellente en goût et en qualité et à un prix raisonnable. Cette année malheureusement une déception hors de prix.
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 10:37

  Nous y avons célébré le réveillon de Noël avec 5 personnes et y avons passé la nuit. C'était un rêve . Le personnel serviable et sympathique. Les chambres super. Le menu des fêtes avec le vin tout simplement génial. Après le petit déjeuner, qui ne laissait rien à désirer, le départ. Rapport qualité-prix tout à fait correct. Un grand merci à tous les employés de la maison.
• Hans.e

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 01:06

  adresse supérieure. L'emplacement au-dessus des rives du Rhin avec les vignobles au premier plan est tout simplement fantastique. Chambres modernes de la plus haute qualité avec un personnel très sympathique. Nourriture exceptionnelle. Très bon marché, sinon bon marché. Volontiers encore.
• Jessy.

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 23:07

  Le restaurant : Un endroit charmant où l’on mange excellemment bien. Le moindre met se transforme en plat d’exception ! Un service à la hauteur de son enseigne et du personnel très à l’écoute. Le tout dans un cadre absolument magnifique. Avec son parc verdoyant et la vue imprenable sur les vignes = Effet bucolique garantie !
• Andreas..

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 08:46

  L'hôtel est bien situé dans les vignes, avec une vue magnifique sur la vallée du Rhin au petit déjeuner, qui se trouve dans un bâtiment différent - et est assez grandiose. Des produits de haute qualité, un grand choix de plats aux œufs fraîchement préparés (demandez le menu !), tout ce dont vous avez besoin est là. Les chambres elles-mêmes sont grandes et meublées avec goût, mais malheureusement sans balcon. Il est clair que tout cela a son prix. Et au fait : on y mange très bien ;)
• ioannis.

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 16:04

  Nous étions à un mariage. Burg Schwarzenstein a non seulement laissé un merveilleux souvenir aux mariés, mais aussi aux invités. La vue à couper le souffle, une cuisine exceptionnellement bonne et imaginative, une table créative et tout aussi exclusive, un service parfait et très attentionné, et le soir il y a un feu d'artifice (quelque part dans le Rheingau). Juste parfait!
• Petra.i

  3 / 5

  Le 16/05/2019 à 19:23

  D'accord mais le rapport qualité prix ne correspond pas vraiment. Les chambres sont belles et modernes, malheureusement sans balcon, ce qui est dommage en pleine campagne ; malheureusement pas de spa non plus ; Piscine ou équipements similaires souvent communs dans cette catégorie d'hôtel. Petit déjeuner correct et avec une belle vue mais en supplément mais catégorie supérieure pour ce qui est proposé. Très bien réservé pour les mariages, donc les fêtards et les randonneurs à la recherche de paix et de tranquillité se gênent parfois. Les réservations de table au restaurant doivent être faites bien à l'avance en raison du grand nombre de réservations pendant la saison des mariages.
• Florian.e

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 18:06

  Un endroit spécial. Hôtel de qualité avec la particularité d'une très belle vue sur le Rhin et les vignes. La devise avec laquelle l'hôtel se démarque peut être résumée comme "le classique rencontre le moderne". Les chambres sont bien entretenues et modernes. Si l'hôtel se distingue de l'extérieur par un style classique, il n'y a rien à redire ni à l'intérieur ni à l'extérieur en termes de technologie ou d'apparence. Une recommandation absolue 👍
• Doris.a

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 16:15

  Super hôtel avec des chambres spacieuses et un très bon lit - rarement aussi bien dormi. L'emplacement idyllique avec vue sur les vignes est également formidable. Le restaurant de Nils Henkel est fortement recommandé - chaque plat du menu a un effet waouh.
• Jens.e

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 12:29

  Nous avons mangé ici au restaurant du château et c'était excellent et un plaisir absolu de profiter de la nourriture dans cet endroit de rêve avec une vue magnifique. Le service était également très attentionné et particulièrement sympathique. Nous aimerions revenir.
• Heidi.i

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 20:40
• Klaus..

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 05:16

  Restaurant Nils Henkel - Une expérience inoubliable... Cuisine 2 étoiles créative et moderne mise en œuvre. Des menus à plusieurs plats (également végétariens) séduisent le client. Explosions de goût incluses. Les créations de poissons (du homard à l'omble de fontaine de la région) méritent une mention spéciale. Non seulement le goût mais aussi la présentation des plats suscitent l'enthousiasme. Excellente sélection de vins sélectionnés. Personnel de service compétent et extrêmement sympathique. L'ambiance du restaurant est moderne et élégante. Si possible, savourez le repas sur la terrasse romantique avec vue sur la plaine du Rhin et les vignes.
• A.

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 21:14

  Un endroit chic avec une vue magnifique. Les chambres/suites de la résidence du parc sont modernes et élégamment meublées. La cuisine du restaurant gastronomique est unique en son genre. Le service est très important dans toute la maison. Le personnel et les hôtes - la famille Teigelkamp - rendent l'hôtel spécial.
• Sebastian.i

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 10:55

  J'ai séjourné à l'hôtel une nuit pour un événement. Il y a une super ambiance, des chambres très propres et bien entretenues. Le personnel est sympathique, courtois et soigné. Le cadre est magnifique et la vue du restaurant est magnifique.
• Gerhard.r

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 09:10

  Très belles chambres, superbes vues et surtout, la nourriture excellente et le service excellent. Un grand merci à Nils Henkel et son équipe pour cette soirée culinaire extraordinaire. Nous reviendrons à coup sûr. C'était incroyable.
• Guido.e

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 23:34

  Très bel emplacement avec une large vue sur le Rheingau. Grande terrasse au restaurant. Chambres meublées avec beaucoup de goût. Rien ne manque. Cependant, il n'y a pas d'"espace bien-être", bien que des peignoirs soient fournis.
• TA.l

  4 / 5

  Le 18/12/2017 à 09:13

  Très bon restaurant haut de gamme avec un menu limité - mais cela ne doit pas être négatif. Service et qualité à un niveau exceptionnellement élevé. Vues magnifiques sur les villes ci-dessous depuis la salle à manger avec baie vitrée. Dans l'ensemble, une soirée réussie avec la petite mise en garde que le menu n'a pas tout à fait répondu à mon goût personnel à 100%.
• Michael.n

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 08:06

  J'étais récemment invité à l'hôtel Burg Schwarzenstein. La chambre était absolument géniale. Le style, la propreté et les petits détails ont rendu la chambre très spéciale. Le restaurant du château est également fortement recommandé. Cuisine et service de haut niveau. J'aimerais y rester plus souvent (si vous aviez assez de temps et d'argent pour le faire :) ) Merci beaucoup pour l'agréable séjour au Burg Schwarzenstein.
• Le.e

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 08:42

  Le restaurant du château est le paradis sur terre. La vue est superbe - vous pouvez voir presque tout le Rheingau et même par mauvais temps, ce n'est pas moins beau. L'ambiance du restaurant est très agréable. Le service est très attentionné et à peine perceptible - cela signifie que le service n'est ni envahissant ni désagréable. La sélection de vins et les conseils sont uniques. Si vous ne trouvez rien du Rheingau, vous pouvez toujours choisir parmi des vins du monde entier. La nourriture est très bonne et à mon avis au niveau d'une étoile Michelin. Si vous êtes dans les environs, cela vaut la peine de réserver une table.
• Jean-Pierre.c

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 06:03

  Excellente cuisine.
• Thorsten.c

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 13:47

  Nourriture délicieuse, service très agréable et discret. La vue depuis le restaurant du château est très agréable. Et puis le petit gâteau très joliment réalisé à l'occasion de l'anniversaire de ma femme... magnifique, nous reviendrons.
• Volker.i

  1 / 5

  Le 03/10/2016 à 14:23

  Nous avons passé 2 nuits au Burghotel Burg Schwarzenstein pour une célébration de mariage. Les terrains et les bâtiments sont beaux, mais malheureusement, nous avons eu plus de 10 défauts dans la chambre / salle de bain et les avons signalés à la réception au moment du départ. Ils vous ont remercié avec une bouteille de vin pour la critique constructive, mais pour la gamme de prix et les normes de l'hôtel, c'est plus gênant et devrait être considéré comme un renoncement. Une réduction de prix aurait été appropriée. Donc une seule étoile.