Vju Hotel Rügen

Tags: Hôtel,

• Jochen.

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 13:41

  C'était parfait dès le début. Grande chambre avec une vue magnifique. Seul le temps n'a pas voulu jouer le jeu, froid et orageux. nourriture super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé.
• Christian.c

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 10:24

  L'hôtel est bien entretenu et a dépassé nos attentes. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellent commentaire, nous sommes ravis que cela vous ait plu.
• joachim.e

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 16:05

  Employés très sympathiques et compétents, très bon personnel de service! Petit déjeuner buffet très agréable et suffisant. Notre mariage a été très bien suivi par votre équipe ! Merci pour le champagne dans la chambre ! S'il était aussi sans alcool, il aurait donné 6 étoiles ! 🤭 Nous avons eu une super salle, malheureusement un peu trop bruyante ! Mais la vue est superbe ! La prochaine fois nous testerons aussi l'espace bien-être ! Néanmoins, ce fut un super et très bon séjour pour nous !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que nous ayons pu contribuer à votre journée spéciale.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 08:57

  Service amical, chambres propres, bel espace bien-être. Rapide au stand, belle vue. Il y a beaucoup de bons restaurants dans la région. Le petit déjeuner et le dîner à l'hôtel sont excellents. Edit : Comme nous y sommes pour un anniversaire, il y avait même des cadeaux de l'hôtel. Dans l'ensemble très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Jusqu'à la prochaine fois.
• T.o

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 08:57

  Très bel hôtel avec un personnel très gentil et serviable. La nourriture est excellente (petit-déjeuner buffet et restaurant sur place). L'espace spa est correct. Vous disposez de 3 saunas, de salles de relaxation et d'une piscine. Vous pourrez également y jouer au billard ou louer divers jeux. Ce qui n'est pas si bon, c'est la chambre. Pour un 5 étoiles, l'équipement et la propreté doivent être meilleurs. Je trouve également difficile si j'ai une porte communicante dans ma chambre avec la pièce voisine à travers laquelle je peux entendre tout ce que fait le voisin. C'est juste ennuyeux. Par contre, je trouve la situation de stationnement stupide. Vous dépensez beaucoup d'argent pour la chambre et la nourriture là-bas et au final vous devez payer 20 € pour le parking ? Cela ne m'ouvre pas.
• An..K

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 14:02

  De A pour l'arrivée à Z pour la chambre, nous avons été vraiment très satisfaits. Tous les employés, que ce soit à la réception ou au service, étaient très gentils. Nous ne pouvons pas nous plaindre. Nous avons passé une merveilleuse semaine à l'hôtel. Un compliment spécial à la cuisine. Un délicieux dîner était servi chaque soir. Encore une fois louange pour le bon service le soir. Tout pour des vacances réussies. Nous avons déjà recommandé l'hôtel et nous reviendrons certainement nous-mêmes.
• Wolfgang.i

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:54

  Très bel hôtel, super ambiance et chambre, petit déjeuner copieux, personnel super sympa. Menu du soir super. Certainement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez passé un agréable séjour.
• Claudia.o

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 19:51

  Le personnel est particulièrement remarquable, très sympathique et de bonne humeur, en raison de l'emplacement au point culminant de Göhrens, il y a une vue magnifique et vous pouvez toujours voir la mer Baltique. Malheureusement, l'espace bien-être n'est pas meublé avec beaucoup d'amour, une belle piscine, plusieurs saunas différents, certains avec vue sur la mer offrent les meilleures conditions, il n'y a pas de belle musique tranquille, un bel éclairage, une décoration attrayante. Un distributeur d'eau bon marché et une fontaine cassée ne font pas bonne impression, le thé ou l'eau au citron, comme dans les hôtels à étoiles égales ou inférieures, est complètement absent.

  Réponse du propriétaire :
  Nous attendons avec impatience vos commentaires constructifs et sommes heureux d'apporter des améliorations à notre spa. Nous sommes heureux de transmettre les éloges de nos employés.
• Isabella.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:47

  L'emplacement est génial, l'intérieur de bon goût et moderne, le petit déjeuner est merveilleux, tout comme le restaurant attenant. Nous avons particulièrement apprécié les séances de yoga gratuites les vendredis et samedis matins ! 75 minutes de pratique de yoga de niveau intermédiaire guidée par des professionnels et avec sympathie. Le sauna est bien entretenu, lumineux et a tout ce dont vous avez besoin. Le sauna finlandais avec vue sur les falaises de craie est un véritable accroche-regard. Le personnel était toujours très sympathique. Le plus : même les chambres qui n'ont pas explicitement vue sur la mer sont orientées de manière à avoir vue sur les plages nord et sud.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous, que vous ayez bien commencé la journée avec notre Good Morning Yoga et que vous ayez apprécié la vue sur la mer Baltique.
• daniela.o

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 13:52

  C'était très agréable, même si je ne pouvais pas tout utiliser pour des raisons personnelles. Je suis venu avec un petit chien et j'ai eu un super petit appartement d'une pièce dans la maison voisine. Peut-être un peu démodé, mais je l'ai trouvé très confortable. L'emplacement de l'hôtel est super, la nourriture est bonne, même si un peu plus de choix aurait été mieux le soir. J'ai été autorisé à emmener le caniche dans le restaurant, ce qui est un avantage supplémentaire. Espace séparé et beaucoup plus calme que la grande chambre. Le petit déjeuner est vraiment très bon, un grand choix, des variétés de café, des fruits, des saucisses, du fromage, des œufs sous toutes leurs formes, tout simplement délicieux. Il n'est qu'à 3 minutes de la plage. Cependant, il ne se passe pas grand-chose dans le centre en février. Néanmoins, l'hôtel est super, tout le monde est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez été notre invité et que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.
• Dirk.l

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:51

  Un hôtel très bien géré. Le plus grand atout de cet hôtel est la gentillesse du personnel dans tous les domaines et l'emplacement au-dessus de Göhren, juste à côté de la réserve naturelle. De plus, le petit déjeuner est très bon et le menu proposé le soir. La piscine et le sauna complètent l'impression générale positive, même si le sauna pourrait être un peu plus chaud.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos équipes.
• Zygomorph.

  2 / 5

  Le 02/02/2023 à 19:29

  Ne vaut pas 5 étoiles. 1. J'ai été égaré. Avait en fait réservé un autre hôtel. De plus, la chambre était assez ancienne et pas de couverts à bord même s'il s'agissait d'un appartement. La lumière et la hotte aspirante ne fonctionnaient pas non plus. Mais ce qui est sympa ce sont les nombreux tableaux dans les couloirs 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du changement de réservation d'un hôtel 3 étoiles à un hôtel 5 étoiles.
• Antje.r

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 18:41

  Chambre très spacieuse, confort de sommeil absolu, personnel extrêmement gentil et sympathique. J'ai eu l'impression que tout le monde dans l'hôtel vit pour son travail. Je me sentais très bien. La nourriture était très savoureuse. Le buffet du petit déjeuner était grandiloquent et le dîner méritait amplement la description "à la carte et exquis". Je profite de l'occasion pour remercier à nouveau toute l'équipe pour ce super moment. Cordialement, Antje Ernst

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et que nous ayons pu contribuer à un séjour agréable.
• Solvei.a

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:39

  L'hôtel est adapté pour un week-end tranquille, surtout hors saison. L'espace spa est fortement recommandé. La piscine était un peu trop petite et il y avait des toiles d'araignées au plafond de notre chambre. Mais ce n'était pas si mal, car notre chambre était très "privée", qui était complétée par une superbe vue sur la mer (donc si vous avez la chambre 121, vous pouvez être heureux d'avance 😊).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un week-end tranquille au bord de la mer Baltique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• la.r

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 07:53

  J'ai séjourné à l'hôtel avec ma petite amie (25 et 26 ans) en janvier pour un week-end bien-être. Je ne peux que recommander l'hôtel ! Le personnel est super sympa et serviable, tout est propre, le petit déjeuner délicieux (quelque chose pour tout le monde), l'espace bien-être est agréable ! Et surtout, l'hôtel a été meublé avec tant d'amour après rénovation ! Magnifique! Je peux recommander l'hôtel à 100% !
• Eva-Maria.

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 18:11

  Magnifique hôtel, avec des chambres très propres et décorées avec goût. Nous avons beaucoup aimé l'espace spa, ainsi que le petit déjeuner. Nous reviendrions à tout moment et voudrions également remercier le personnel très sympathique et non intrusif. Merci pour le bon moment!
• Thomas.

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 12:41

  J'ai passé une retraite de yoga avec quelques jours supplémentaires à Vju, réservée en demi-pension. L'ennuyeux d'abord : Il y a un monsieur bien en vue au service du soir qui sait tirer un menu 3 plats sur 3 heures. Les jours où il n'était pas là, ses collègues ont prouvé qu'il existait un autre moyen, de manière très professionnelle et agréable et dans un délai confortable. Dans l'ensemble et compte tenu du très bon rapport qualité/prix, mon séjour mérite largement 5 étoiles. Personnel amical et serviable dans tous les domaines à tout moment, espace bien-être moderne avec une atmosphère, petit-déjeuner buffet varié avec des plats à base d'œufs fraîchement préparés dans la zone avant, menu demi-pension savoureux et varié le soir avec un choix de 3 plats principaux - les sensibilités sont pris en compte, pour ne nommer que les services cruciaux. Côté cuisine, ils accordent une grande importance à la fraîcheur, alors pourquoi des boules du sac, de H... ou quelque chose de similaire, finissent dans l'assiette me reste inexplicable. Si jamais je retourne en vacances dans le nord, je regarderai d'abord le Vju. Dit un Hesse du Nord pour qui il n'y a en fait que les Alpes en vacances. Un grand merci à toute l'équipe
• A.9

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:22

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour avec vous! L'hôtel a fière allure et est vraiment moderne et élégant! Les chambres spacieuses et confortables. Nous avons également été ravis du cocktail de bienvenue ! Délicieux petit-déjeuner varié et équilibré, avec un personnel au top qui remplit tout sans qu'on le lui demande et qui est très sympathique à gérer ! Cette visite ne sera pas la dernière et nous vous recommanderons chaleureusement !
• Petra.t

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:29

  Dans l'ensemble, c'est un super hôtel. Lors de l'enregistrement, il y avait initialement quelques petits malentendus, mais ceux-ci pourraient être rectifiés. 🤗 Le personnel est très sympathique et serviable. La nourriture était très bonne et vous pouvez vous attendre au buffet du petit déjeuner tous les matins. L'espace spa et le personnel associé sont super. Ce que nous mais pas du tout compris que dans un hôtel 5 étoiles il n'est pas possible de doter le bar tous les soirs lorsqu'un employé est libre. Après nous être assis là pour sécher pendant 2 soirées, nous avons été informés que nous pouvions également commander quelque chose au restaurant. Mais seulement ce qui était possible là-bas. Les cocktails "ne peuvent" pas être là, donc la déclaration. Dans une maison comme celle-ci, cela devrait être possible. Un petit reproche de ma part 😚 qui n'a pas gâché grand chose au séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous travaillons d'arrache-pied pour augmenter notre effectif afin de pouvoir proposer quotidiennement notre offre de services à nos clients.
• N...

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:38

  L'hôtel est très bien situé et vous avez une vue magnifique sur la ville et la mer. Les chambres sont merveilleusement lumineuses et meublées de façon moderne. Les lits sont exceptionnellement confortables. L'espace bien-être est petit mais agréable. Nous avions réservé en demi-pension. La nourriture était excellente. Super buffet avec un grand choix. Malheureusement, le remplissage prenait toujours beaucoup de temps. Mais le personnel était toujours très sympathique et serviable. Petit bémol (mais geignard à un niveau élevé) : nous avions le sentiment que le manque de personnel se répandait ici aussi. Au dîner, les plats utilisés ont été débarrassés très tard et les demandes de boissons, etc. n'ont été faites qu'un soir. Des informations sur ce que l'hôtel propose lors de l'enregistrement auraient également été utiles. Puisque nous avons voyagé avec un enfant : ce serait bien si des seaux à couches, des réducteurs de siège de toilette et des tabourets étaient offerts à l'arrivée. Les petits couverts n'étaient offerts qu'à un seul repas. Nous savons que différemment des autres hôtels. Dans l'ensemble, l'hôtel est vraiment recommandable. Nous avons passé d'excellentes vacances et réserverions à nouveau l'hôtel à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos retours constructifs. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. Nous fournissons à nos clients des informations sur la maison via la télévision de la chambre, notre compagnon de voyage numérique dans la maison WiFi, via un document d'invité à l'arrivée et via notre site Web. Nous serons heureux d'inclure vos suggestions concernant des installations plus adaptées aux enfants dans notre planification.
• Hans-Peter.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:28

  Ce fut un très bon moment avec vous. Du premier contact téléphonique à l'adieu au retour, tout a été parfait. Personnel sympathique partout, que ce soit à la réception, ou au nettoyage de la chambre, ou au service au petit déjeuner ou au restaurant, tout s'est bien passé. La célébration du Nouvel An était également parfaitement organisée et nous nous y sommes sentis très à l'aise. Continuez comme ça. Aussi un grand compliment à M. Katthöfer, son style de gestion est très perceptible et le rend très sympathique en tant que directeur. Nous reviendrons certainement, maintenant nous allons regarder Majorque au cours de l'année et échanger le bon que nous avons gagné. Un succès continu et tout le meilleur pour la maison, pour l'équipe et pour les invités qui viennent chez vous. Sincèrement, Sigrid & Hans-Peter Hendriks

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Hendriks, merci beaucoup pour votre visite et vos excellents commentaires. Nous sommes heureux de transmettre cela à nos employés. Nous vous souhaitons un merveilleux séjour à Majorque et nous réjouissons de votre prochaine visite à Rügen.
• Gritt.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:00

  Très bel hôtel dans un emplacement parfait. Nous avons passé un bon moment ici. Les chambres sont joliment décorées et propres. Le buffet du petit déjeuner était génial, nous n'avons rien manqué. Le personnel était toujours aimable et courtois. Merci beaucoup d'avoir rendu notre court séjour spécial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables paroles et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous.
• Subcomandante.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:43

  Nous avons passé un agréable séjour d'hiver en couple. Nous avons également apprécié le fait que nous ayons trouvé des options végétaliennes au petit-déjeuner, nous étions donc plus que complets.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
• Philipp.l

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:32

  Un établissement très bien entretenu et moderne. Un point culminant est la tour d'observation de l'hôtel avec une vue fantastique sur l'île. Le personnel est très arrangeant. Le buffet était 100% convaincant. Seuls des produits de haute qualité étaient proposés. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et vos excellents commentaires!
• Lutz.e

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:30

  Ambiance très agréable. Les employés sont amicaux à cordiaux et transmettent un bon sentiment. Le petit-déjeuner et le dîner sont exceptionnellement bons et (au moins à Noël) au niveau "étoile". Cependant, je trouve mesquin de faire payer pour remplir le bar à expresso dans la chambre. La piscine était un peu trop froide pour moi. Mais l'impression générale est excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez passé les jours de Noël avec nous et que nous ayons pu contribuer à un séjour agréable.
• Florian.r

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:50

  .... l'hôtel Vju a un style cohérent, donc une atmosphère très agréable ! Super que nous ayons eu une suite "familiale" avec vue sur la mer avec nos 2 chiens. C'est pourquoi nous reviendrons certainement, mais le rapport qualité prix (hôtel 4 étoiles) est parfait ! Les 3 buffets de Noël étaient excellents, félicitations à M. Simon ! Dans l'ensemble, Noël 2022 au Vju Hotel était la bonne décision !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous avons été heureux de transmettre vos compliments à notre chef de cuisine, M. Simon, et à son équipe.
• Carolin.t

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 08:21

  Nous avons passé notre nuit de noces au Vju et avons été très impressionnés par l'emplacement, le mobilier, l'espace spa, la chambre d'hôtel avec une belle vue. Le dîner et le petit-déjeuner étaient également fortement recommandés. Les chiens sont également les bienvenus à l'hôtel. Nous n'avons été que très déçus d'une chose : à notre arrivée (dans notre robe de mariée) nous n'avons malheureusement même pas été félicités pour le mariage par la dame de l'accueil, malheureusement rien n'était préparé dans la chambre non plus (nous aurions dû au moins avoir un champagne ou une carte heureuse). Au moins, le serveur du restaurant nous a félicités et nous a amenés à notre table joliment dressée. Dans l'ensemble, cependant, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez passé votre nuit de noces avec nous et en même temps regrettons que nous n'ayons pas été assez attentifs à votre grand jour.
• Phil.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 19:40

  Bel hôtel, chambres incroyablement bien meublées, personnel très sympathique! Aussi en hiver une belle destination de vacances

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et vous remercions de votre visite.
• B..o

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 19:26

  Pour la deuxième fois ici, encore une chambre au top si le petit déjeuner est encore une fois si bon, cela reste un rêve même en hiver !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous nous ayez rendu visite à nouveau et que l'île de Rügen vous réserve un magnifique paysage hivernal.
• Tor.i

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 17:35

  Bel hôtel. Personnel amical et compétent à la réception et au bar.Le soir, les serveurs étaient malheureusement un peu confus. Une table a eu l'apéritif deux fois. Nous avons nous-mêmes obtenu le plat principal de la table voisine et autres. L'application de craie cicatrisante était très agréable, mais là aussi il n'y avait pas de réponse raisonnable à la demande concernant un autre rendez-vous et le prix, nous nous sommes donc abstenus d'un autre rendez-vous. Nous voulons juste attirer l'attention dessus, mais nous sommes satisfaits jusqu'à présent et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vraiment vos commentaires constructifs, c'est la seule façon de nous améliorer. Nous formerons nos équipes en conséquence et attendons avec impatience votre prochaine visite.
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:07

  C'est la deuxième fois que nous allons au Vju et nous l'avons vraiment apprécié à nouveau. Les chambres sont très spacieuses, très chics et modernes, il y a un Chromecast et une machine à expresso. Le personnel est aussi vraiment très attentionné et sympathique. Aussi bien à la réception qu'au spa. Nos candidatures étaient excellentes et nous avons même pu obtenir notre candidature en même temps. Nous avons également pris le cours de yoga gratuit avec Julia, ce qui était vraiment un excellent ajout au massage. Je ne peux vraiment que recommander cet hôtel à tout le monde. Nous avons déjà réservé à nouveau pour un week-end au printemps et nous l'attendons déjà avec impatience. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  C'est formidable que vous nous ayez rendu visite à nouveau et que nous ayons pu contribuer à un séjour agréable. Au plaisir de vous revoir au printemps.
• sabine.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 14:22

  Un très bel hôtel. Personnel très gentil et attentionné, jamais intrusif. Tout est très propre et bien entretenu. Ambiance très agréable. Le buffet du petit déjeuner était également de première classe.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez été nos invités et que vous vous sentiez à l'aise.
• Där.n

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:44

  Très bonne impression générale : Grande maison, emplacement fantastique, décorée avec beaucoup de goût. Pas de chambres banales comme dans un hôtel d'affaires, on se sent vraiment chez soi. Technologie relativement moderne Nourriture fantastique, personnel incroyablement sympathique, mais toujours ancré et assez courageux pour avoir sa propre opinion, toujours serviable et désireux de vous mettre à l'aise. Nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous. Nous avons été très heureux de transmettre vos compliments sur nos employés à nos équipes.
• Angelika.c

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 17:58

  nous avons été reçus très amicalement, la chambre est spacieuse et très bien entretenue et est bien meublée. Le lit est confortable. Nous avons particulièrement apprécié les cours de yoga ! Continuez s'il vous plaît. Le sauna et la piscine vous invitent à vous attarder. Le petit déjeuner est varié et ne laisse rien à désirer. Merci beaucoup pour le bon moment. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Ute.c

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 16:42

  Bel emplacement, inhabituel pour les nouveaux visiteurs de la mer Baltique, car il y a des différences de hauteur assez pénibles à surmonter à pied😉. Malheureusement, le café de la tour n'était pas ouvert. Dommage. Espace sauna top, piscine malheureusement trop cool. chambre correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur la mer Baltique, ce qui est possible grâce à notre emplacement exposé. Dans le cadre de notre rénovation et de notre réaménagement au printemps 2021, le café a été déplacé dans notre nouveau salon.
• Susanne.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 14:06

  Comme toujours, nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La chambre était belle et nous pouvions voir les deux plages depuis le balcon. L'ensemble du personnel est très sympathique, attentionné et dévoué.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous soyez à nouveau nos invités. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos employés.
• BE.I

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 20:22

  Nous avons séjourné ici pendant 6 jours pour des vacances d'automne/hiver. Très belles chambres lumineuses et confortables, le personnel était toujours très gentil et serviable, très bon petit déjeuner avec un grand choix. Séjour très réussi, à recommander en tous points !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et sur l'île de Rügen.
• Ingo.u

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 15:11

  Il y a environ 5 semaines, j'étais là pour un séminaire. Le personnel était toujours très sympathique. Les chambres étaient d'une propreté éclatante. La nourriture était tout simplement excellente. Il faut avoir connu l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs!
• Katrin.n

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:13

  ....nous nous sommes sentis très à l'aise et avons beaucoup apprécié notre séjour à Haus Felicitas...la nourriture est exceptionnelle et vous serez surpris par de petites gourmandises tant au dîner qu'au buffet...notre demande spéciale (anniversaire de mariage) était Corresponded avec amour et nous avons beaucoup apprécié les 3 jours de lune de miel dans le Vju... petit point négatif : le niveau de bruit dans la salle à manger est un peu élevé lorsque toutes les tables sont occupées...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle lune de miel avec nous.
• Mathias.r

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 15:13

  Ameublement de la chambre top, petit déjeuner absolument top classe, emplacement/vue (tour de guet !) très bien
• Katja.l

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 05:28

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires et votre visite. La température de l'eau de notre piscine est de 28 degrés et nous la vérifions régulièrement.
• Susanne.c

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 19:25

  L'hôtel Vju fait une bonne impression à l'arrivée, qui reste la même à l'entrée. Tout est meublé avec goût et pourtant confortablement. Les chambres sont propres et rien ne manque. L'espace bien-être est petit - mais vous pouvez également vous détendre ici. Toute l'équipe de Vju était extrêmement courtoise et polie à tout moment - nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé. Nous avons été ravis de transmettre vos compliments à nos employés.
• Daniel.e

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 09:27

  Beaucoup trop peu est fait ici avec les options disponibles. La quantité de nourriture et sa recharge laissent beaucoup à désirer hors saison. Ce n'est qu'au petit déjeuner qu'il y en avait assez.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et l'emplacement de notre maison. Vos commentaires ont été discutés et clarifiés avec votre organisateur d'événements et notre service des banquets.
• Ralf.u

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 07:57

  Encore une fois, malheureusement très mauvais au niveau de la nourriture et du personnel. Trop peu de monde et le chef ne pouvait probablement plus cuisiner car il n'y avait rien. Tout notre séminaire est allé en ville pour le dîner du jeudi soir, bien que nous ayons réservé la pension complète. Cher directeur d'hôtel, si je n'ai pas été objectif pour vous, je suis désolé. Malheureusement, nous avons ressenti cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kuchelbauer, votre description ne correspond pas aux faits. Notre équipe de cuisine et de service avait très bien planifié votre séminaire de ce soir. Nous en avons ensuite discuté avec votre organisateur et vous demandons de clarifier le contexte de la "soirée loin de chez vous" avec votre animateur de séminaire avant d'exprimer vos hypothèses personnelles sur Internet.
• Elisa.

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 09:18

  Localisation et environs : L'hôtel est très agréable. La mer Baltique est bien visible depuis le bâtiment (en particulier depuis la tour de guet). Une promenade à l'eau est courte et belle. Surtout sur le Nordperd, vous pouvez vous promener. Malheureusement, lors de notre visite en novembre, de nombreux restaurants étaient fermés ou ouverts uniquement le week-end. Cependant, Sellin n'est qu'à 15 minutes en voiture et offre également un peu plus de choix. Service: Je ne sais pas exactement pourquoi, mais nous n'avons pas été vraiment remarqués par le personnel du restaurant pendant 3 jours consécutifs. Le soir on nous a demandé trop tard ce que nous aimerions boire. Nous avions depuis longtemps fini de manger. A la table du petit déjeuner le même jeu : on nous a demandé très tard si nous voulions du café. Après 35 à 45 minutes au buffet, nous avions presque fini de manger. Le service à la réception était encore une fois super. Chambre: Propre, bien rangé, un peu sans fioritures (1-2 photos de plus sur les murs ne feraient pas de mal 😊) espace bien-être : Aussi propre, bien équipé. Malheureusement, il n'y a pas de gels douche/shampoings dans l'espace douche/sauna public. Assez de serviettes propres étaient prêtes. Le sauna finlandais a une belle vue. Divers: Les cours de yoga du matin sont super !!! Gardez-le absolument. Le professeur de yoga est super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires détaillés et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez utilisé notre nouvelle offre de yoga.
• Anke.e

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:49

  Le dîner ne correspond pas à un rapport qualité prix. Les plats chauds n'étaient pas remplis assez tôt. Nous avons particulièrement aimé le personnel. Tout le monde était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que vous n'ayez pas été impressionné par notre gamme de repas du soir, mais nous sommes d'autant plus heureux de vos éloges pour notre personnel, que nous avons été très heureux de transmettre.
• Laura.r

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 07:48

  Un bel hôtel avec un super espace bien-être, un délicieux petit déjeuner et une très belle chambre. Le personnel était très sympathique et arrangeant. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et sommes très heureux d'avoir pu contribuer à un séjour agréable.
• Helwig.e

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:09

  Malheureusement, nous avons eu une chambre dans le bâtiment annexe, qui donnait directement sur la rue. Les touristes pouvaient regarder dans la chambre en passant, nous avions donc les rideaux fermés tout le temps et nous n'avons pas vu la lumière du jour pendant notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de la chambre que vous avez réservée. Nos chambres disposent toutes de rideaux à panneaux pour bloquer les regards indiscrets et laisser entrer la lumière naturelle, ainsi que de rideaux occultants supplémentaires. Nous sommes donc un peu surpris par votre note, d'autant plus que la petite rue latérale qui passe devant notre Villa Felicitas n'est généralement pas très fréquentée.
• Dagmar.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:34

  Dans l'ensemble une expérience positive : chambre, service dans tous les domaines, qualité de la nourriture. Le court voyage a atteint exactement ce que je voulais atteindre : repos et détente.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à un beau court voyage!
• Peter.c

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 16:16

  Juste super endroit. Très belles chambres, bon petit déjeuner. Grand sauna. Grande surprise que le yoga soit également proposé. Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez profité de notre nouvelle offre de yoga.
• Daniela.�

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 14:54

  Super chambre, superbe vue, petit déjeuner délicieux. Personnel totalement sympa. Nous avons tellement aimé que nous avons réservé à nouveau pour l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite.
• Dennis.a

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:23

  Les chambres sont modernes et non de style maritime, mais la vue est magnifique car l'hôtel est sur une colline. Lors de la réservation, notez qu'il existe des chambres avec des portes communicantes, qui donnent une atmosphère d'auberge. L'emplacement est magnifique. L'endroit, la plage de sable, les collines, la vue, la tranquillité - avec le meilleur que la mer Baltique a à offrir, au printemps, en été ou en automne. C'est aussi possible sans voiture. Vous pouvez rejoindre rapidement les villes voisines de Baabe, Sellin et Binz, qui sont également belles, à vélo ou avec le Rasender Roland (ancienne locomotive à vapeur).

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous nous ayez rendu visite et que vous ayez apprécié votre séjour sur notre belle île de Rügen.
• I..U

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:33

  Quel bel hôtel et quelle belle vue. Tout élégant, propre, bien rangé. Il y a un merveilleux petit déjeuner buffet, il est méticuleusement fait en sorte que tout soit propre et attrayant. Un petit bémol : si vous prenez le petit déjeuner dans le jardin, il faut dresser la table soi-même et chercher tout (couverts, napperon, café) soi-même. Je trouve cela un peu étrange compte tenu du prix - mais ce n'est peut-être qu'un problème temporaire (après tout, il y a eu des plaintes concernant le manque de personnel dans la restauration depuis la pandémie de Corona...)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif sur notre maison. Notre terrasse de petit-déjeuner est également couverte pendant les mois d'été.
• Michael.e

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:48

  Belle maison, très bien situé à Göhren, bon niveau. Mais un peu vieillot - et pas de service 4 étoiles : le bar ferme à 22h30 le samedi soir.

  Réponse du propriétaire :
  Notre bâtiment principal de 91 chambres et les espaces publics (lobby, bar, espace bien-être et restaurants) ont été largement rénovés et repensés en 2021. Nous regrettons de ne plus pouvoir ouvrir notre bar pour le moment.
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:32

  Un très bon moment sous un soleil radieux dans une maison meublée avec beaucoup de goût, avec un personnel sympathique ! On reviendra certainement! Une petite note, les petits produits au café bar dans la chambre, comme le lait et le sucre, doivent être inclus dans le prix, on appelle ça des goodies. Petites déductions dans le nettoyage des chambres, car il y avait des taches sur le carrelage de la salle de bain pendant 4 jours ! Meilleures salutations Niveau André

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que cela vous ait plu. Nous avons transmis votre commentaire concernant le nettoyage à notre gouvernante. Elle améliorera les choses.
• Niklas.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 11:32

  Nous avions une chambre avec vue sur la mer, la vue était vraiment belle. C'était propre, moderne et attentionné. L'ensemble de l'hôtel est très joliment décoré. Un ascenseur séparé mène au spa et à la salle de sport. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. La salle du petit-déjeuner est joliment décorée et offre de superbes sièges. Nous recommandons chaleureusement l'hôtel. Nous nous sommes sentis très à l'aise!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et vous remercions pour votre recommandation.
• ALI.A

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 14:59

  Bel hôtel sur la montagne à Göhren. En raison de l'emplacement élevé, vous avez une belle vue sur la mer. Nous étions 2 à voyager avec un chien et il y avait une trousse de bienvenue pour notre chien en plus du surclassement de la chambre avec l'immense balcon vraiment super. Le personnel était très courtois et sympathique, le petit déjeuner absolument délicieux. Et ici aussi, il y avait un "salon" séparé pour les clients avec des chiens, bien que nous ayons préféré prendre le petit déjeuner à l'extérieur. Ce furent des vacances réussies à tous points de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer au fait que vous avez passé de bonnes vacances. Salutations de l'île ensoleillée de Rügen et à bientôt !
• Dietmar.t

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:45

  Un très bon hôtel avec un personnel formidable. Si vous ne voulez pas vous rendre en ville en voiture ou en bus (toutes les heures), il faut être très bon à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires et vos éloges pour notre équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Marina.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:49

  Votre équipe et votre service ont été une fois de plus très attentionnés, courtois et super chaleureux! Nous nous sommes sentis comme chez nous - c'était un peu "rentrer à la maison". Les chambres étaient propres, la nourriture était délicieuse et le temps était exceptionnel aussi ;) !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires ! Nous avons été ravis de transmettre vos compliments à nos employés. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Katy.e

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:06

  Emplacement au top de l'hôtel, chambre spacieuse et jolie, salle de bain bien, le sèche-cheveux suffisant si la femme ne veut pas de coiffure, très belle vue panoramique depuis la chambre de la tour, dans laquelle il y a aussi une petite bibliothèque et où l'on peut se marier, piscine bien, sauna standard, tennis de table disponible, on peut aussi jouer au billard, nous n'avons pas utilisé le spa et les massages, le petit déjeuner était très bon, les chiens sont autorisés dans une salle à manger supplémentaire, le dîner au restaurant n'a pas été utilisé , nous ne pouvons pas commenter cela, les chiens sont les bienvenus , reçoivent également des friandises et des couvre-lits en guise de bienvenue, ainsi que des sacs, pour l'ami à quatre pattes, nous facturons 25 euros par jour, ce prix est très élevé à notre avis, car nous n'avons rien eu à payer de plus pour le chien dans d'autres hôtels de l'île, garez-vous sur le Parking intérieur, facturé 10 euros par jour Des chariots à bagages sont disponibles pour les valises, que chaque client peut emporter.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et vous remercions de votre visite.
• Mario.l

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:14

  Nous l'avons beaucoup aimé. La chambre était grande, joliment meublée et très propre. Seule une douche à l'italienne aurait été bien à la place de la baignoire. Nous nous sommes sentis très à l'aise, petit déjeuner super copieux et personnel agréable à la réception et au restaurant. Super espace spa.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un bon séjour. Avant d'effectuer votre prochaine réservation, veuillez contacter notre équipe de réservation et nous trouverons ensemble la chambre avec douche qui vous convient.
• Rolf.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:01

  Le réceptionniste est effronté, audacieux et impoli. Il le pense. Il sait quand s'opposer et quand ne pas le faire. Celui-là ressemble à un hamster... et se comporte comme tel aussi. La normale suffirait.
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:52

  Un endroit comme moi. Jardin d'Eden sur la mer Baltique. La performance des prix est correcte. Ici, vous serez gâté. Le personnel est très orienté client. L'hôtel dispose de chambres super meublées. Eh bien et d'abord la nourriture, ça vaut 5 étoiles en plus. Merci, nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce super retour. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider à profiter de votre séjour.
• Andreas.e

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:55

  Le personnel est très sympathique mais n'a aucune idée - ils couvrent le dessert - mais ne savent pas ce qui est disponible. Demandez Birchermüsli au petit-déjeuner - aucune idée, puis elle dit que vous l'aurez le lendemain ou au plus tard le lendemain - si vous demandez le lendemain - personne ne le sait. Le petit déjeuner n'est que moyen 3 étoiles sauf pour l'omelette. Le vin mousseux s'avère être un vin mousseux italien à 10,5% - vous pouvez obtenir du vin mousseux sec dans chaque Maritim. Tout cela ne serait pas si mal s'ils ne demandaient pas des prix 5 étoiles aussi exorbitants. Bref : le rapport qualité/prix n'est pas au rendez-vous dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre avec notre offre gastronomique. Notre équipe F&B améliorera immédiatement la formation et la communication du personnel.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 13:51

  Nous étions de retour à l'hôtel après un long moment. C'était encore une fois vraiment sympa. Le personnel unique. Les souhaits ont été mis en œuvre, c'était tout simplement génial. Ce que nous aurions aimé, c'est que les cocktails auraient pu être plus joliment décorés, mais ce n'est vraiment qu'un petit bémol.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour. Nous avons été ravis de transmettre votre conseil de cocktail à notre équipe de service.
• Christian.r

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:05

  Super hôtel avec une cuisine délicieuse et un excellent service. Il convient également de mentionner la gentille femme lors de la réservation qui a tout fait pour nous rendre heureux. Nous reviendrons certainement et nous l'attendons avec impatience

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre personnel de réservation. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Frank.l

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:30

  Nous nous sommes sentis très à l'aise, le chien a également été pris en charge. Cocktails en terrasse avec une superbe vue, très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous.
• Andreas.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:05

  Belle installation avec une vue magnifique. La planification de notre mariage a été parfaitement mise en œuvre et très détendue pour nous. Une recommandation claire, que ce soit avec ou sans mariage 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires, que nous sommes heureux de transmettre à notre équipe de banquets.
• Thorsten.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:14

  De la réception au service en passant par la caisse, tout le personnel est extrêmement sympathique et accueillant. Vous vous sentez le bienvenu ici immédiatement! L'emplacement de l'hôtel offre une vue magnifique qui invite à s'attarder sur la terrasse. Les chambres sont meublées dans un style contemporain et absolument propres, la taille convient également. L'intérieur de l'hôtel offre toutes les commodités et est globalement très cohérent, haut de gamme sans paraître faux. Dans l'ensemble, un très bon séjour, nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés.
• Christin.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:40

  Nous y étions pour la première fois et reviendrons certainement ! L'hôtel est super, les chambres sont élégantes et spacieuses, les lits sont confortables, le petit déjeuner est exceptionnel, la vue est tout simplement fantastique - mais le plus important est les gens incroyablement sympathiques, attentifs et attentionnés qui travaillent ici ! ♥️ Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vraiment ces commentaires. Nous sommes particulièrement heureux de transmettre cela à notre équipe. Jusqu'à la prochaine fois!
• Michaela..

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:29

  L'avis Google n'a pas fonctionné correctement sur mon téléphone portable pendant les vacances, alors maintenant l'ajout. Nous nous sommes mariés le 15 juin 2022 sur la plage de Rügen et avons passé 2 nuits à l'hôtel. La cérémonie de mariage, organisée par l'hôtel, était tout simplement magnifique. L'équipe a tout organisé parfaitement et avec amour. Nous tenons à remercier chaleureusement l'équipe de l'hôtel pour son soutien et ses soins attentionnés. Cette journée était quelque chose de très spécial, et cela n'a été possible qu'avec vous. L'hôtel est tout simplement magnifique, le buffet du petit déjeuner nous a époustouflés, l'emplacement est génial et la vue depuis la chambre d'hôtel est incroyable. Un grand merci pour tout !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et vos commentaires positifs.
• A...

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 06:34

  Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La seule chose qui nous dérangeait énormément était que nous devions continuer à chercher la clé de garage des vélos. Le départ était un peu froid mais pas antipathique. Peut-être que vous auriez pu demander comment nous l'avons aimé. Sinon tout vraiment super; Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos retours et commentaires constructifs. Nous en discuterons en équipe. Salutations de la station balnéaire de la mer Baltique de Göhren.
• C..e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:30

  Une totale réussite pour notre mariage. Un grand merci à l'équipe du banquet, Selina, vous avez été formidable, ainsi qu'à tout le personnel de service (salutations à Monika Cooley✌🏻). Super belles chambres, fantastique petit déjeuner buffet. Chaque souhait est ressenti comme exaucé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite!
• Uta.r

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:28

  Chère équipe de l'hôtel, nous avons apprécié notre séjour. Merci beaucoup. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est qu'il faut acheter du café et de l'eau dans un hôtel aussi cher. Nous sommes allés dans de nombreux hôtels, mais nous n'avons pas encore eu à faire quelque chose comme ça. Un grand merci d'avoir organisé notre petit mariage privé. Nous en étions très heureux et nous étions très, très satisfaits. Nous sommes très heureux de le recommander. Je dois mentionner une chose : la chose à propos du vélo très cher de mon fils. Dans tous les autres hôtels, il est autorisé à monter son vélo dans la chambre. Il ne fait pas de dégâts, ne gratte pas le mur et pourtant il devrait le sortir de la pièce. Je ne peux pas imaginer que l'hôtel paierait un vélo de 6 000 € s'il était volé, d'autant plus qu'il n'y a pas d'argent pour le café et l'eau pour les clients. Cordialement, Uta Trojosky

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer au fait qu'ils aient eu un beau mariage. Nous serions heureux d'apporter votre conseil sur les capsules de café avec nous lors de notre réunion d'équipe.
• Lukas.c

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 06:05

  Tout était propre, bien rangé, savoureux et neuf! MAIS malheureusement PAS de compréhension pour les vélos de haute qualité ! Après que mon vélo à 6000€ ait été "découvert" par le personnel d'entretien dans la chambre (c'est ce que j'ai ressenti, même si je l'avais poussé dans le hall quelques fois auparavant, etc.), j'ai été informé par la réception d'une manière impétueuse , que ce n'était pas possible et qu'il me plaisait de le mettre dans le local à vélos de l'autre bâtiment. Malheureusement, il n'y avait aucun moyen de verrouiller le vélo n'importe où. Et bien sûr, il n'aurait pas été assuré. Ils ne pouvaient pas me donner une vraie raison pour laquelle je devrais le sortir de la pièce, juste "que ce n'était pas possible"! Le patron n'aime pas ça. J'ai du mal à comprendre les choses quand il n'y a pas de raison - et vous essayez de vous expliquer et d'espérer comprendre, mais parlez à un mur de briques ! Puis, quand j'ai poussé le vélo dans le hall pour le démonter pour le mettre dans la voiture, ils ne m'ont même pas remercié d'avoir suivi les instructions ! Donc, si vous voulez partir en vacances avec des vélos de course sur la belle île, vous devriez probablement chercher une alternative :(

  Réponse du propriétaire :
  En fait, notre règlement intérieur ne prévoit pas le stationnement des vélos dans la chambre. Ceux-ci peuvent salir les murs et le sol lorsqu'ils sont garés et constituer un défi pour notre personnel d'entretien ménager pour nettoyer correctement les chambres.C'est pourquoi notre maison dispose de 2 locaux à vélos verrouillables pouvant accueillir un total de 50 vélos. Nous réaménageons actuellement la possibilité de fixer également des vélos au mur ici. Merci pour cette indication. À ce stade, nous voudrions demander à tous les clients qui ont des demandes spéciales pour leur séjour de nous contacter avant leur arrivée. Dans une conversation commune, nous trouvons toujours une solution pour permettre à nos clients de passer un séjour merveilleux.
• Peter.r

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 18:28

  Un super hôtel haut de gamme échelle des prix. Les suites familiales au 3ème étage sont remarquables avec un couloir, un salon, une chambre, une salle de bain et un grand balcon. Nous avions réservé le 340 pendant 7 jours à l'occasion de nos noces d'or, d'où vous avez une vue magnifique sur les falaises de craie et l'ensemble du Mönchgut depuis le balcon. Le personnel est sympathique, serviable et compétent. Les employés dégagent une atmosphère positive. La cuisine et le service sont excellents. Les chambres et l'ensemble de l'hôtel sont très propres et attrayants. Les chambres sont modernes et meublées avec goût. Un point culminant est la tour d'observation avec ses étages meublés individuellement (bibliothèque, salle de réunion et mini salle à manger). La vue sur l'île est impressionnante. Un grand bravo et merci à toute l'équipe. Nous étions dans cet hôtel pour la deuxième fois et le recommandons sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour. Et merci d'avoir laissé de si bons commentaires. Au revoir!
• Hermann.u

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:55

  Haut! Probablement la meilleure vue de la côte est de Rügen. Grandes chambres, personnel agréable. Excellent petit-déjeuner buffet. Le rapport qualité-prix est correct, mais les places de parking (non surveillées) devraient être gratuites pour les clients de l'hôtel au lieu de coûter 10 euros par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous attendons vos commentaires positifs avec impatience! Heureux que vous ayez apprécié la vue sur la mer.
• Marie.*

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:00

  Nous avons passé un merveilleux court séjour dans cet hôtel. Le bâtiment principal, moderne et meublé avec goût et notre chambre, avec une gigantesque "vue mer", Nous avons merveilleusement dormi grâce aux lits confortables. Une atmosphère agréable dans toute la maison est perceptible, le personnel est très courtois. Et le menu du soir est le couronnement - tout simplement indescriptible - très, très bon..

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à toute notre équipe.
• Carsten.e

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:42

  Nous avions une réservation pour le dîner de notre hôtel. Cela semble être descendu quelque part. Tout cela ne se serait pas cassé une jambe s'il n'en avait pas été question devant nous. Des déclarations comme "tu ne m'élèveras plus" et "je n'ai pas de table libre" de la ligne de service évidente laissent derrière elles un fil d'arrière-goût. Même si nous avions encore une table et de la nourriture, une table était libre et inoccupée pendant les 3 heures du dîner. Dans la salle voisine se trouvaient également des tables couvertes gratuites. L'arrière-goût persiste et vous vous êtes juste senti indésirable après la discussion initiale.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez été l'un des premiers clients de notre nouvel hôtel partenaire "Koopmanns". En même temps, nous regrettons qu'il y ait eu des problèmes pour réserver une table au restaurant Strandlaufer dans notre maison. Nous tenons à vous assurer que chaque invité est le bienvenu. Nous clarifierons l'incident dans notre équipe et optimiserons nos processus. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Ma.e

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:57

  L'hôtel et le personnel... sont tout simplement géniaux, attentionnés et arrangeants. Chambres joliment meublées. Espace piscine très bien entretenu. Cependant, il n'y a aucune indication du terrain / emplacement difficile où que ce soit. Il n'est guère possible pour les personnes handicapées physiques d'accéder à l'hôtel avec une marchette/fauteuil roulant ou sans moteur, ou de remonter à l'hôtel depuis la plage. Par conséquent, malheureusement, déduction de points, car les visiteurs / voyageurs doivent en être informés. Il y a d'énormes différences d'altitude qui doivent être surmontées. Outre les dénivelés, les sentiers de randonnée en forêt n'ont pas été débarrassés des arbres tombés. Encore une fois, on ne peut trouver nulle part des références à cette condition. Dans l'ensemble, l'emplacement n'est pas sans obstacle, donc rien pour les personnes handicapées. C'est plutôt pour les jeunes sans limitations physiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis détaillé. L'emplacement sur le point culminant de Göhrens permet la vue incroyablement belle que vous pouvez profiter de notre maison sur la mer Baltique et l'île de Rügen. Toutes les zones et pièces de notre bâtiment principal sont sans obstacle. Deux chambres sans barrières sont également disponibles. Le bus local, qui peut être utilisé gratuitement avec la carte spa, s'arrête juste devant l'entrée de l'hôtel et vous conduira à la plage et retour.
• Jörg.c

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:34

  Sont à Vju à Pâques et c'est vraiment parfait, la maison est sur le point culminant de Göhren et offre une vue exceptionnelle sur la baie depuis ses chambres avec vue sur la mer et balcons. La conception et l'équipement de la maison ont pleinement répondu à nos attentes. Le flair de la maison vit avant tout du jeune personnel très sympathique et courtois. L'équipe de cuisine mérite également des éloges particuliers, elle évoque chaque soir des menus à 3 plats très personnalisés. Celles-ci sont très bien agencées tant au niveau du goût que de la présentation. Nous nous sentons très à l'aise ici et tenons à remercier tous les employés devant et derrière les coulisses pour ce beau séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos employés.
• Fleißiges.i

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 21:45

  Petite pause pour deux, l'emplacement de l'hôtel est bon. Accueil chaleureux à l'arrivée, grande chambre lumineuse, reçu comme réservé. Le buffet du petit-déjeuner était très varié, nous avons trouvé très bien de pouvoir choisir des horaires de petit-déjeuner différents chaque jour. Le buffet du soir ne peut pas être jugé, nous ne l'avons pas utilisé car nous l'avons trouvé trop cher et préférons manger à l'extérieur. Malheureusement, je dois vraiment me plaindre d'une chose en termes de propreté. Personnellement, je trouve que la propreté et l'hygiène dans la salle de bain sont essentielles. Nous avons trouvé une cabine de douche tachée (verre) et un siège de toilette très «minable». Ce dernier doit être remplacé de temps en temps pour donner au client une sensation de propreté. Le nôtre n'était plus blanc mais maintenant jaune et malheureusement ce n'est pas possible. La présence d'articles d'hygiène (papier toilette) est contrôlée par la femme de ménage, nous avons dû demander deux fois à la réception. Le "salon" est confortable, le barman est très courtois et la sélection de boissons est petite mais agréable. Bel hôtel bien situé avec une vue fantastique sur la mer Baltique si vous choisissez la bonne chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et notre petit-déjeuner buffet. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé votre salle de bain dans l'état que vous vouliez. Notre gouvernante apportera immédiatement des améliorations ici. Le siège des toilettes sera bien sûr remplacé rapidement.
• Dohle.a

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 18:21

  Un hôtel idéalement situé et avec un personnel courtois, mais qui mérite d'être amélioré au niveau de l'équipement des chambres et de certains prix (20 € pour deux nuits dans un parking qui offre aussi assez d'espace pour le voisinage !). Dans notre cas, il était également dommage qu'après la réservation, nous ayons été interrogés sur une demande spéciale que nous voulions remplir, mais finalement cela n'a pas été fait.
• Katrin.�

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:11

  Un hôtel très agréable, propre et moderne. Le personnel à la réception et au bar était très sympathique et serviable. L'employé du restaurant devrait suivre un cours d'étiquette pour maîtriser son attitude prétentieuse. Malheureusement, le restaurant n'avait qu'un "menu" proposé. Une carte aplatie aurait été plus agréable. Nous avons aimé la taille de la chambre, y compris la salle de bain. Nous avons trouvé l'eau de la piscine un peu fraîche. Le petit déjeuner était copieux et varié. Encore une fois, le personnel était très sympathique et attentionné. Dans l'ensemble : Un bel hôtel. Nous aimerions revenir.
• Kathrin.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 10:19

  Merci à toute l'équipe ! Vous avez réalisé et accompagné notre mariage de manière magique et merveilleuse. C'était une journée de rêve. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. L'ensemble du personnel est toujours très sympathique et serviable. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer au fait que vous ayez passé un beau mariage.
• Silke.c

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:02

  Nous étions invités à un mariage dans cet hôtel et avons été entièrement satisfaits. Notre chambre avec balcon et vue sur la mer Baltique était très agréable et récemment rénovée. Le mariage sur la plage était parfaitement organisé et d'une beauté fantastique. Le pique-nique qui a suivi était parfait. Le menu du mariage, le service, les décorations de table... tout simplement... incroyablement beau. Merci à tous ceux qui ont contribué au fait que cette journée ne restera pas longtemps dans les mémoires des mariés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que nous ayons pu contribuer à faire de cette journée spéciale un bon souvenir pour tous.
• C..n

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 05:06

  Très bel hôtel, sympathique, 5 points pour ça. Petit déjeuner très varié, mais aussi 5 points. Il est conseillé de demander lors de la réservation si la chambre est comme celle sur internet ou non. Il y a là d'énormes différences. Des dégâts d'humidité sur les murs ont été constatés, signalés et ont obtenu une nouvelle chambre.Dans l'ensemble, cependant, les prix des hôtels de Rügen sont beaucoup trop chers.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs sur notre maison et notre petit déjeuner. Nous proposons différentes catégories de chambres, qui diffèrent par leur taille, leur équipement et par conséquent leur prix. Chaque catégorie est décrite en détail avec des textes et des photos afin que nos clients soient bien informés lors de la réservation.
• Luke.v

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:24

  Nourriture (petit déjeuner) très bonne, personnel sympathique et courtois. Pour le moment, le temps de la piscine est limité à 1 heure, mais cela ne nous dérange pas vraiment. Une salle de fitness avec toutes sortes d'équipements est également disponible. Les chambres sont propres et assez grandes. Après 5 minutes de marche, vous êtes sur la promenade de la plage. Dans l'ensemble un très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre de spa malgré les restrictions de temps liées au corona.
• H.

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:32

  La vue de ma chambre est gigantesque... La chambre en elle-même est correcte. Je n'aime pas une largeur de lit de 1,40 m sous le toit en pente avec une hauteur debout comprise entre 1,20 m et 1,80 m et cela ressemble à un placard ouvert. Mais structurellement, ce n'est vraiment pas différent. Cependant, le lit est très confortable. Petit bémol de la chambre... la chambre voisine est séparée par une porte et l'ensemble est d'autant mal insonorisé. Le petit déjeuner est super. Tout le personnel était très sympathique pendant mon séjour. Mais la vue de la chambre...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires détaillés. La vue sur l'île et la mer est particulièrement impressionnante au dernier étage de notre maison principale. Nous sommes eureux de transmettre vos compliments sur nos employés à nos équipes.
• Heinz.c

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 01:47

  Avait l'arrangement familial pendant une semaine. Ont été très impressionnés. Chambres encore plus belles que prévu. Les permanents et les intérimaires sont très engagés. Dîner actuellement sous forme de buffet mais très varié. Espace piscine très agréable, mais il faut réserver à temps (lié au covid), aussi actuellement seulement 1 sauna en fonctionnement (également lié au covid). La restauration de la maison principale a été incroyablement réussie, très stylée ! Il y a quelques petites choses que je ne trouve pas idéales : entretien de la chambre Malgré deux plaintes, c'était vraiment mauvais et le petit déjeuner n'était pas à mon goût, les petits pains en particulier étaient des produits finis, cela pourrait être mieux. Toujours 5/5 étoiles car le forfait global était correct et le prix était raisonnable contrairement à de nombreux autres endroits sur la mer Baltique. Merci également à la réceptionniste du 3.8. Du matin. Tu as toujours été compétent, plein d'humour et gentil, merci pour ça !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires excellents et constructifs. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre maison récemment rénovée et notre concept. Nous avons transmis votre commentaire sur le nettoyage de la chambre à notre gouvernante. Elle vérifiera les processus et prendra des mesures correctives. Nous serions heureux de transmettre vos éloges à notre réceptionniste!
• Stephan.

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:54

  Nous avions réservé six nuits dans une chambre double avec vue sur la mer Baltique et un balcon. La chambre était très joliment décorée et la vue était incroyable. Vous pourriez même voir les falaises de craie du parc national de Jasmind au loin. Le petit déjeuner était délicieux et copieux. Le seul inconvénient était les petits pains précuits. Ma copine avait réservé deux soins au spa. Celles-ci ont également été très bien faites. La piscine était également très agréable et accueillante. Les employés étaient très gentils, amicaux et serviables dans tous les domaines avec lesquels nous avons eu des contacts. Un soir, nous avons mangé au restaurant. Malheureusement, la nourriture ne valait pas le prix. En général, j'y retournerais volontiers et recommanderais l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. La vue de nos chambres face au lac, de la tour d'observation et de notre terrasse est vraiment fantastique. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos employés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.
• Heinrich.i

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 22:50

  Mesdames et Messieurs, nous nous sommes sentis très à l'aise dans votre hôtel. Notre chambre était attrayante et calme. Les lits excellents, la salle de bain très bien. Un tabouret de salle de bain ne serait pas mauvais. Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Nous aimerions revenir et vous recommanderons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous revoir!
• D...

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 12:59

  Super hôtel, service proactif - juste une autre visite agréable. Convivialité, flexibilité et nourriture savoureuse complètent l'impression générale. Nous sommes toujours ravis de revenir :-) Personnellement, je reconstruirais la tour en tant que bar - ce serait un autre avec la vue points forts

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires. Nous serions ravis de partager l'idée du bar de la tour ;-)
• Travel.d

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 07:31

  Un très bel hôtel, nous avons séjourné dans la maison séparée qui est reliée à un tunnel de verre. Notre chambre était propre avec un balcon. La salle de bain était également super, le petit déjeuner est super, tout est rapidement rempli. La charcuterie aurait pu avoir un peu plus de choix mais sinon vraiment super. Vous pouvez aussi manger dehors sur la terrasse, c'est vraiment cosy l'été. Au buffet, il y a un cuisinier qui prépare fraîchement les œufs brouillés ou les omelettes. La piscine est super même si les fonctionnalités ne fonctionnaient pas pour nous, mais cela peut aussi être dû au fait que peu d'invités sont autorisés à entrer en même temps pour le moment. Des places de parking sont disponibles et l'hôtel est très central. Dans l'ensemble, c'était un bon week-end et nous partons aujourd'hui. Mais je reviendrais toujours. Le personnel était sympathique et nous n'avons pas eu une mauvaise expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour. À bientôt.
• Hannah..

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 07:16

  L'hôtel est dans un endroit magnifique et calme sur un Collines, depuis la terrasse ensoleillée, vous pouvez voir la mer. Le sauna et la piscine étaient inclus et bien entretenus. À cause de Corona, vous devez entrer un plan d'utilisation (max. 1 heure par jour). Le buffet du petit-déjeuner offre beaucoup de choix, du thé et même des gaufres sont inclus. Le personnel était toujours sympathique et serviable, les chambres étaient meublées dans un style hanséatique un peu démodé, avec une salle de bain moderne mais vraiment propre. Certainement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et votre recommandation !
• Franzi..

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 18:24

  Nous avons rarement connu un personnel aussi sympathique et courtois, c'était vraiment super. Être accueilli par le nom de famille au dîner est également très agréable. Les chambres sont joliment meublées et propres. L'ambiance est de très bon goût. La nourriture est délicieuse et la solution pour le buffet est très bonne en ce moment. L'emplacement calme de l'hôtel est idéal pour des journées de détente et la plage n'est pas très loin non plus. Dans l'ensemble, tout simplement merveilleux et nous reviendrons certainement ici. Cependant, nous avons un point de critique, qui ne vaut pas la peine de nous déduire une étoile. Lorsque nous y étions (01.07.-03.07.2020), nous avions une chambre avec balcon et vue sur le lac. Malheureusement, les chaises sur le balcon n'étaient que des chaises de jardin en plastique bon marché. Cela a un peu gâché l'image d'ensemble. Il y avait des chaises bien meilleures et plus solides sur la terrasse. Si vous payez un supplément pour une chambre avec balcon, les chaises sur le balcon doivent également être confortables. Il est préférable d'échanger les chaises de la terrasse inférieure avec celles des balcons et ensuite tout ira bien 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette excellente critique! Le renouvellement de notre mobilier de balcon est en projet.
• Jörg.o

  5 / 5

  Le 30/10/2016 à 11:57

  Magnifique hôtel avec un personnel super sympa. Nous y allons depuis 2007 ! Nous ne pouvons que le recommander ! Super petit déjeuner et aussi les dîners sont très savoureux. L'espace bien-être est également super ! Nous adorons le pack de magnésie, mais d'autres utilisations sont également excellentes ! Juste là 😊

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous nous ayez rendu visite à nouveau et vous remercions pour votre recommandation.