Ferienwohnung Reinwald

Tags: Édifice à appartements, Appartement de vacances,

• Benjamin.i

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:04

  Appartement très agréable et situé au centre. Bon point de départ pour les activités dans la région ou à Goslar même.La communication avec les hôtes était sans problème et très cordiale.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:59

  Nous avons été très bien accueillis et tout était très beau et moderne. L'emplacement est génial, il est proche de la vieille ville.
• Tobias.r

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:45

  Très bel appartement dans un emplacement super central à Goslar. L'appartement est très bien équipé et les propriétaires sont très gentils.
• Britta.t

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 21:19

  Beau grand appartement dans un emplacement central à quelques mètres de la vieille ville. Très bon propriétaire pour que nous nous sentions très à l'aise. Un parking gratuit et des bons plans pour la région complètent l'offre. Bonnes vacances!
• Dennis.h

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:47

  L'appartement est grand et très joliment meublé. Nous ne manquions de rien. Emplacement super central de la vieille ville et du parking. Le contact avec la propriétaire était très sympathique. Merci beaucoup!
• Stefanie.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:56

  Une maison de vacances d'une beauté fantastique. Très lumineux, propre et joliment meublé. Moi et mes enfants (14 et 16 ans) nous nous sommes sentis très à l'aise. Propriétaire très sympathique. Nous reviendrons à coup sûr. J'aurais aimé donner plus d'étoiles.
• Birgit.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 21:44

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'appartement, que nous avons réservé très rapidement tard dans la soirée pour le lendemain, car nous avions une maladie avec hospitalisation et avons dû prolonger spontanément nos vacances. Nous étions toujours en communication rapide avec la famille Reinwald et avons pu arriver et repartir à notre heure. L'appartement est très propre et équipé de tout ce que vous pourriez souhaiter.
• Mara.e

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:40

  Malheureusement, nous n'avons pas pu commencer le voyage pour cause de maladie et avons dû l'annuler. Nous aurions aimé reporter cela à une autre date, cela n'a pas été possible. En raison de l'annulation opportune de notre part, l'appartement pourrait être loué et réservé à nouveau. Malgré la nouvelle réservation (et donc la double facturation), la propriétaire n'a fait aucune concession même après un appel téléphonique personnel. C'est dommage, car nous voulons en fait soutenir le tourisme en ce moment ! Nous aurions aimé passer une autre fois. D'autres ne seraient tout simplement pas venus et l'appartement n'aurait pas pu être reloué. Mais ce n'est pas notre style !

  Réponse du propriétaire :
  La réservation a été effectuée via Booking et annulée par les dames dans l'après-midi avant l'arrivée, de sorte qu'aucune nouvelle location n'aurait été possible dans un délai aussi court. En raison d'une urgence dans une autre famille, j'ai pu attribuer l'appartement sur demande le soir à 22h30. J'avais proposé aux dames un changement de date à l'avance, mais un rendez-vous par an était trop tard pour moi. Les dames ne pouvaient pas s'engager à un rendez-vous dans les 2 prochains mois. Je n'ai pas accepté une annulation gratuite peu de temps avant l'arrivée prévue car les conditions de réservation via Booking le réglementent clairement et nos frais de réservation sont toujours encourus. Malheureusement, il était trop tard pour les locataires remplaçants après l'annulation le matin à 8h15 le jour même de l'arrivée. Bien sûr, des vacances manquées pour cause de maladie sont toujours ennuyeuses, mais il s'agit d'environ 3 nuits : à 3 personnes, il ne faut pas blâmer le propriétaire pour cela. Peut-être qu'une assurance annulation de voyage serait une option pour la prochaine fois, car les conditions d'annulation sont clairement réglementées par tous les prestataires.