hôtels Arena Hotel Gothenburg en allemagne

A propos de : Hôtels Arena Hotel à Gothenburg

Chambres conviviales, certaines avec sauna, dans hôtel simple. Petit-déjeuner buffet et Wi-Fi gratuits. Hôtel convivial, petit-déjeuner gratuit.


Tags: Hôtel,

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Les avis (98)

  • Avatar Theprodigy276.
    3 / 5
    Le 13/02/2023 à 14:59

    Bon hôtel qui a peut-être eu une mauvaise journée quand j'y étais. Ce qui fait baisser la note, c'est que la chambre n'a pas été nettoyée et que vous avez dû choisir entre 3 chambres avec 3 catégories de prix différentes, mais que vous avez quand même obtenu la chambre que nous ne voulions pas, pensant que nous avons payé un supplément.

  • Avatar Nadya.k
    4 / 5
    Le 31/01/2023 à 18:25

  • Avatar Mariusz.
    4 / 5
    Le 31/01/2023 à 18:06

    Il donne des conseils proprement proche du centre de l'arrêt de bus et de la gare

  • Avatar jorgen.v
    4 / 5
    Le 21/01/2023 à 13:07

    Agréable, simple, situé au centre. Pas de restaurant propre

  • Avatar Isaac.�
    3 / 5
    Le 14/01/2023 à 12:20

    Pour le prix, un hôtel parfaitement bien. Rien à redire ou à applaudir. À la hauteur des attentes raisonnables.

  • Avatar Cecilia.b
    4 / 5
    Le 25/12/2022 à 18:29

    Super lit, la chambre était parfaite pour mes besoins. Idéalement situé, à proximité des tramways et des trains, des restaurants.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Cécile ! Un grand merci pour votre gentille réponse après votre séjour chez nous et comme c'est gentil d'avoir choisi de rester avec nous. Parfait que vous ayez passé une bonne nuit. Tout est très central et bon et surtout proche de tous les trams et restaurants. Content de te revoir! Cordialement, Alexandra, responsable des relations clients Équipe Hôtel Arena

  • Avatar Rudi.e
    5 / 5
    Le 17/12/2022 à 09:29

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alejandro.s
    3 / 5
    Le 14/12/2022 à 16:09

    Personnel sympathique mais ils ne comprenaient pas l'espagnol. Bon petit déjeuner avec du saumon, des gaufres, du jambon, des fruits, des douceurs... La propreté pourrait être améliorée. La réception devrait surveiller qui entre dans l'hôtel, à l'aube du 12/14, il y avait entre 5 ou 6 personnes dans la chambre 706 claquant les portes, criant depuis le balcon, frappant le mur et jetant des objets sur le sol. Cela a donné beaucoup de sentiment d'insécurité.

  • Avatar Antoni.i
    4 / 5
    Le 13/12/2022 à 15:32

  • Avatar Sanna.
    4 / 5
    Le 11/12/2022 à 21:59

  • Avatar jymmy66.
    4 / 5
    Le 04/12/2022 à 11:25

    Pas de café ni de frigo dans les chambres !

  • Avatar Magnus.t
    4 / 5
    Le 24/11/2022 à 11:26

    Bel hôtel mais bondé au petit déjeuner. Bonnes chambres et personnel sympathique. Plus pour de beaux escaliers en pierre de marbre.

  • Avatar Nuur.h
    5 / 5
    Le 23/11/2022 à 21:50

    Je ne séjournerai jamais dans un autre hôtel si je viens à Göteborg. Abordable, rapide et facile. Personnel agréable et bon accueil.

  • Avatar Peter.
    3 / 5
    Le 08/11/2022 à 18:27

    Beaucoup d'escaliers d'entrée non handicapés. Petit déjeuner simple. Accueil sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Peter! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour avec nous et quel plaisir de lire que vous avez été accueilli par notre personnel amical et agréable. Nous vous remercions beaucoup pour votre réponse et vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau. Content de te revoir! Meilleures salutations, Arène d'équipe

  • Avatar Elena.
    5 / 5
    Le 22/10/2022 à 09:08

    Nous sommes donc ravis. Une belle chambre avec baignoire jacuzzi et grand lit confortable, vue sur la ville à un prix aussi bas est vraiment unique. Tout était propre et frais Le petit déjeuner était plus que super. Quelque chose pour tous les goûts. Du café et des biscuits sont même disponibles 24h/24. Le personnel est extrêmement sympathique et parle anglais. La voiture peut être garée dans la cour moyennant un supplément raisonnable. Si nous revenons en ville, nous reviendrons.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Birger.r
    5 / 5
    Le 12/10/2022 à 20:03

    J'étais un peu sceptique quand je me tenais à l'extérieur, mais une fois à l'intérieur, c'était une sensation de luxe et un intérieur. Ce qui m'a réchauffé le corps, c'est que lorsque je suis revenue du travail, j'ai été accueillie par l'odeur des petits pains fraîchement cuits, juste à emporter si vous le vouliez, accompagnés de gaufres que vous pouviez faire vous-même.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour chez nous. Comme c'est bien que vous ayez aimé l'ambiance de notre décor à l'hôtel. Comme c'est bien que vous ayez pu terminer l'après-midi avec un petit pain fraîchement cuit et des gaufres avec nous. Vous êtes plus que chaleureusement les bienvenus ! Meilleures salutations, Alexandra, GRM Hôtel Arena

  • Avatar Tim.m
    3 / 5
    Le 09/10/2022 à 07:53

    Le positif : Bon emplacement, à 10 minutes à pied du centre. Lit confortable et salle de bain fraîche. Les gaufres au petit-déjeuner sont toujours agréables ! Moins positif : il n'y avait pas de serviettes dans la chambre, un rideau de douche est nécessaire. Chambre sale, n'a pas été nettoyée sur les étagères ou sous le lit pendant longtemps. L'accueil à la réception par un jeune homme n'était probablement pas le meilleur que j'ai connu. Dans l'ensemble, pour le prix, c'était toujours correct, je reviendrais

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour chez nous. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié l'emplacement - à proximité du centre et que vous avez passé une bonne nuit de sommeil et que vous avez commencé la matinée avec un bon petit déjeuner buffet. Merci beaucoup pour votre réponse et vos commentaires. Content de te revoir! Meilleures salutations, Alexandra, GRM Hôtel Arena

  • Avatar Jacques.l
    4 / 5
    Le 23/09/2022 à 06:06

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jan.v
    3 / 5
    Le 19/09/2022 à 13:55

    Endroit central et agréable. Ce qui l'entrave, c'est la propreté dans la salle à manger. Personnel très jeune. Transporter de la nourriture d'une main et des déchets de l'autre. Sols collants et propreté généralement médiocre dans la salle à manger

  • Avatar Ginger.o
    4 / 5
    Le 14/09/2022 à 07:39

    Personnel très gentil. J'adorerais revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire après votre séjour chez nous. Quelle belle réponse que vous avez été accueilli par notre personnel amical. Vous êtes plus que chaleureusement les bienvenus ! Meilleures salutations, Alexandra, GRM Hôtel Arena

  • Avatar Carla.u
    5 / 5
    Le 11/09/2022 à 07:40

    Réponse du propriétaire :
    Hé! Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour avec nous et quel plaisir de lire que vous avez choisi de rester avec nous. Merci pour votre réponse. Content de te revoir! Meilleures salutations, Alexandra, responsable des relations clients Hôtel Arena

  • Avatar Michael.u
    1 / 5
    Le 06/09/2022 à 12:16

    Ce fut une grosse déception, pas de frigo et pas de bouilloire dans la chambre, un grand canapé qui était juste à l'écart, le bas, ils sont devenus un hôtel opéra 👍 super chambre et service

  • Avatar Mansoor.o
    3 / 5
    Le 03/09/2022 à 07:40

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour avec nous et quel plaisir de lire que vous avez passé un bon moment avec nous et que l'emplacement vous convenait parfaitement - à proximité de la gare centrale et que les horaires du petit-déjeuner ont bien fonctionné pour vous. Content de te revoir! Meilleures salutations, Alexandra, responsable des relations clients Hôtel Arena

  • Avatar Pelle.o
    4 / 5
    Le 28/08/2022 à 07:12

    Bonne chambre d'hôtel avec balcon et jacuzzi. Le personnel était gentil et bon service. Le petit déjeuner aurait pu être meilleur et le parking était un vrai cauchemar si vous avez une voiture demi-taille. Recommander un parking à l'extérieur de la maison

    Réponse du propriétaire :
    Salut Pelle ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour avec nous et quel plaisir de lire que vous avez passé un bon moment avec nous et que vous avez aimé la chambre d'hôtel avec balcon et bain à remous. Nous vous remercions beaucoup pour la réponse et les commentaires. Content de te revoir! Meilleures salutations, Alexandra, responsable des relations clients Hôtel Arena

  • Avatar Maria.o
    1 / 5
    Le 27/08/2022 à 08:57

    Était enfermé hors de la pièce car la porte ne pouvait pas être ouverte. Nous avions tous nos bagages dedans. Nous avons dû attendre 1h30 avant que ce soit réparé. Nous nous attendions à une compensation et nous l'avons demandée. Nous n'avons reçu ni compensation ni excuses. Un vrai B-hôtel. Plus jamais cet hôtel !

  • Avatar Mikael.l
    2 / 5
    Le 23/08/2022 à 16:03

    J'ai dû payer des prix fous en raison des événements à Göteborg.

  • Avatar Patty.o
    4 / 5
    Le 22/08/2022 à 15:45

    L'entrée ressemble plus à un immeuble qu'à un hôtel mais les chambres sont très confortables et agréables. Les filles de la réception étaient très gentilles et comme nous avions le ferry tôt le lendemain matin, elles nous ont préparé un sac de petit-déjeuner à emporter. A quelques mètres de l'hôtel se trouvent déjà un restaurant espagnol et un restaurant italien. Pratique. Ils ont à la fois un parking souterrain à 200sek et un parking extérieur extérieur à l'arrière à 150sek. Pour le vélo nous avons pris celui couvert.

    Réponse du propriétaire :
    Hé! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour avec nous et quel plaisir de lire que vous avez passé un bon moment avec nous et que vous avez été accueilli par notre personnel amical et serviable. Parfait pour que vous puissiez garer votre voiture et votre vélo avec nous. Vous êtes chaleureusement les bienvenus ! Meilleures salutations, Alexandra, responsable des relations clients Hôtel Arena

  • Avatar mustafa.u
    4 / 5
    Le 11/08/2022 à 11:45

    Chambre : Chambre tout à fait correcte. Mais ils laissent le même rouleau de papier toilette de ceux qui nous ont précédés. Sinon la chambre était fraîche. Le personnel était agréable L'emplacement était parfait, à 5-15 minutes à pied du centre et du centre commercial.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour avec nous et quel plaisir de lire que vous avez passé un bon moment avec nous et agréable de lire que vous avez aimé la chambre dans laquelle vous avez séjourné et que vous avez été accueilli par notre personnel amical. Content de te revoir! Meilleures salutations, Alexandra, responsable des relations clients

  • Avatar Martina.a
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 19:04

    Très bel hôtel, personnel de service super sympa, j'aimerais revenir à tout moment

    Réponse du propriétaire :
    Hé! Quel plaisir de lire que vous avez passé un bon moment à l'hôtel et que vous avez été accueilli par notre personnel axé sur le service. Vous êtes plus que chaleureusement la bienvenue parmi nous ! Meilleures salutations, Alexandra, responsable des relations clients Hôtel Arena

  • Avatar Jörgen.o
    4 / 5
    Le 24/07/2022 à 14:05

    Petit hôtel tout à fait correct. Particulièrement bien si vous allez à un concert à Ullevi !

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour avec nous et sur le fait que l'endroit vous convenait bien pour le concert à Ullevi. Un accueil chaleureux lors du prochain concert sur g ! Salutations, Alexandra, responsable des relations clients Hôtel Arena

  • Avatar Amir.o
    3 / 5
    Le 21/07/2022 à 22:34

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Dennis.t
    2 / 5
    Le 19/07/2022 à 19:32

    Aucun autre personnel axé sur le service. Bon emplacement et chambres correctes. Le petit déjeuner est presque uniformément approuvé.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour avec nous et quel plaisir de lire que l'emplacement vous convenait bien et que vous avez apprécié la chambre dans laquelle vous avez séjourné. Content de te revoir! Meilleures salutations, Alexandra, responsable des relations clients Hôtel Arena

  • Avatar Ole.r
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 07:31

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Leo.
    5 / 5
    Le 02/06/2022 à 05:07

    Je pense que c'était un bon hôtel. Joli lit. Bonne douche. Bon emplacement. Bon petit déjeuner. Ce qui était très bien, c'est que vous disiez la veille si vous voulez que la chambre soit nettoyée. Je veux dire, qui nettoie sa maison tous les jours ? Rien à redire.

    Réponse du propriétaire :
    Hé! Merci pour votre avis heureux et positif après votre séjour chez nous. Ravi de lire que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel avec un bon emplacement, à proximité de la gare centrale et de plusieurs attractions. Super, que vous ayez passé une bonne nuit avec nous et que vous ayez ensuite apprécié un bon petit déjeuner buffet. Un chaleureux retour parmi nous ! Meilleures salutations, Alexandra Responsable des relations clients

  • Avatar Martin.h
    5 / 5
    Le 25/05/2022 à 12:39

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Robin.o
    3 / 5
    Le 19/05/2022 à 05:24

    Un hôtel simple avec de bons lits. Petit déjeuner correct mais rien d'extraordinaire.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis positif et heureux sur votre séjour chez nous. Ravi que vous ayez bien dormi dans nos lits. Content de te revoir! Meilleures salutations, Hôtel Arena

  • Avatar Pär.k
    1 / 5
    Le 16/05/2022 à 07:14

    Si vous voulez être mal accueilli, restez dans un hôtel de merde et prenez un petit-déjeuner médiocre près d'Ullevi - alors cela pourrait être une option. Nous ne reviendrons plus dans cet hôtel.

  • Avatar AnastasiaS6.
    1 / 5
    Le 12/05/2022 à 21:59

    Extrêmement peu professionnel de la réceptionniste, évoquant un séjour précédent bien qu'il n'ait aucun rapport avec l'hébergement de la nuit, ce qui a créé la discorde et fait de la visite une expérience terriblement mauvaise au lieu de ce qu'elle aurait dû être.

  • Avatar Duresh.u
    1 / 5
    Le 06/05/2022 à 06:46

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alessandra.u
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 11:25

    Très pratique depuis la gare routière. Le petit déjeuner propose un large choix de fromages, poissons, viandes, œufs, gâteaux. Le personnel est très accueillant et disponible.

    Réponse du propriétaire :
    Hé! Merci pour votre avis positif sur votre séjour chez nous. Ravi de lire que vous avez aimé le petit déjeuner et notre merveilleux service que nous avons avec nous. Content de te revoir! Cordialement, Alexandra Responsable des relations clients

  • Avatar Jenny.e
    5 / 5
    Le 28/03/2022 à 10:35

    C'est un super et bel hôtel avec un personnel axé sur le service et un très bon petit déjeuner.

  • Avatar Annie.
    1 / 5
    Le 28/03/2022 à 06:53

    Horrible hôtel. J'ai aussi entendu le voisin hurler dans les toilettes. Chambres mal nettoyées, poils pubiens dans la baignoire et sur le siège des toilettes.

  • Avatar Marijana.o
    5 / 5
    Le 24/03/2022 à 20:22

  • Avatar Florian.u
    4 / 5
    Le 09/03/2022 à 11:51

    Il y avait encore des cheveux dans les serviettes des invités devant nous. Le petit déjeuner était copieux. Sinon hôtel solide

  • Avatar ulrika.i
    2 / 5
    Le 27/02/2022 à 10:40

    Sentiment d'auberge. Le nettoyage pourrait être bien meilleur. Les chambres sont correctes. Petit déjeuner simple et pas impressionnant. Bon emplacement.

  • Avatar Laurence.r
    5 / 5
    Le 23/02/2022 à 16:09

  • Avatar Åsa.
    4 / 5
    Le 22/02/2022 à 08:41

    Hôtel abordable. Bon service. Propre et bien rangé. Très bon emplacement et bon petit déjeuner buffet.

  • Avatar Dennis.h
    5 / 5
    Le 31/01/2022 à 22:57

    Le personnel meilleur et plus agréable que vous pouvez rechercher s'applique à tous les quarts de travail. Bons prix pour les chambres qui sont de bonne qualité hôtelière. De même le petit déjeuner. Un gros plus cependant, c'est qu'on peut faire soi-même ses gaufres jusqu'à 21h le soir, ce qui est très appréciable.

  • Avatar Sara.
    5 / 5
    Le 20/01/2022 à 07:47

  • Avatar Antonia.
    2 / 5
    Le 15/12/2021 à 08:05

    C'est un petit hôtel, il a juste ce qu'il faut dans les chambres. Le petit déjeuner (buffet) était inclus, ce qui était assez complet. Sans grandes prétentions, il est recommandé car il est bon marché et la situation vous permet d'être très bien connecté avec de nombreux endroits de la ville.

  • Avatar Andrea.r
    3 / 5
    Le 10/12/2021 à 21:14

    Hôtel simple avec petite réception et ascenseur. Personnel agréable et buffet de petit-déjeuner correct, le café est généralement froid le soir et doit être pris dans un thermos. Belles chambres pas grandes mais propres, belle salle de bain. Le parking derrière l'hôtel dans la cour fonctionne bien ! Quelques restaurants à proximité.

  • Avatar Diana.
    5 / 5
    Le 15/11/2021 à 10:05

  • Avatar Lisa.e
    2 / 5
    Le 11/10/2021 à 07:48

    Malheureusement un séjour très décevant. Le drap de lit avait des taches, alors la très gentille réceptionniste m'a immédiatement donné une nouvelle chambre. Même si la nouvelle chambre était impeccable, il faisait très froid au 5ème étage et les fenêtres n'étaient pas bien isolées. Murs très fins, on entend parfois les voisins aller aux toilettes. Après la douche, la salle de bain a été inondée. Le petit déjeuner était médiocre avec un gaufrier qui semble n'avoir jamais été nettoyé et des plats qui semblent n'avoir jamais été lavés avec du produit de rinçage. Un grand compliment aux réceptionnistes. Ils sont vraiment très arrangeants et compréhensifs ! :-)

  • Avatar timmy.o
    2 / 5
    Le 22/08/2021 à 09:33

    On m'avait promis un balcon mais je n'en ai eu aucun. J'ai trouvé des tas de casquettes, de cils et de cheveux partout. Ils n'avaient changé que les draps, puis ils n'étaient pas nettoyés et il restait 1/3 de papier toilette et plus de savon. .

  • Avatar Familjen.�
    1 / 5
    Le 20/08/2021 à 08:12

    Vraiment comme Best Western et est malheureusement la preuve de cet hôtel. Les vêtements sales oubliés dans l'armoire et la baignoire dans la chambre ne pouvaient pas être utilisés.

  • Avatar Lidka.
    5 / 5
    Le 30/07/2021 à 14:40

    Super hôtel. Chambre et salle de bain propres, mais le meilleur petit-déjeuner - 3 types de poissons, beaucoup de viandes, du fromage, de délicieux œufs, des céréales, du pain chaud et des gâteaux sucrés, divers fruits, etc. De plus, le soir, nous pouvions boire du thé, du café , jus de fruits et faire des gaufres avec diverses garnitures (également inclus dans le prix de l'hébergement avec petit déjeuner). Hautement recommandé!!! Une dame avec sa famille

  • Avatar Per.a
    1 / 5
    Le 28/07/2021 à 07:54

    Pas de ventilation dans les chambres, 1 drap de bain, 2 serviettes dont 1 mouillée. Petit déjeuner médiocre avec du pain qui aurait pu être au four pendant encore 15 minutes, pâteux. J'ai été autorisé à déplacer la voiture 12 la nuit car un invité ne pouvait pas tourner le volant, a déplacé la voiture de 10 cm.

  • Avatar mari.a
    1 / 5
    Le 23/07/2021 à 17:20

    Le pire hôtel que je connaisse ! Bon personnel, chambre sale! Draps sales ! 1 serviette même si nous sommes deux personnes. Désagréable quand nous en avons demandé un autre. Mauvais choix de petit-déjeuner et images trompeuses. L'ascenseur est à l'étage. Je ne reviendrai pas et ne recommanderai pas cet hôtel à mes connaissances.

  • Avatar Jennifer.e
    5 / 5
    Le 02/07/2021 à 12:32

    Le meilleur hôtel de Göteborg ! J'ai séjourné dans cet hôtel pendant les 5 derniers étés et j'ai toujours été tout aussi satisfait. Bon petit déjeuner, personnel sympathique et un gros plus pour les gaufres que vous pourrez déguster l'après-midi avec une bonne tasse de café !

  • Avatar Michael.n
    5 / 5
    Le 02/07/2021 à 11:15

    Bel hôtel abordable situé au centre. Bon petit déjeuner, et en plus on peut faire des gaufres. Personnel agréable qui était serviable et accueillant.

  • Avatar Bisan.h
    5 / 5
    Le 02/07/2021 à 08:08

    Meilleur service et personnel formidable avec un traitement professionnel. Je réserverai certainement cet hôtel la prochaine fois que je visiterai Göteborg

  • Avatar Amanda.e
    1 / 5
    Le 01/07/2021 à 13:56

    Le petit déjeuner était très médiocre, pas de bon choix du tout. Notre chambre d'hôtel n'a pas été nettoyée et nous nous sommes enregistrés deux heures après l'heure d'enregistrement la plus précoce. Le lit était seulement fait mais les draps pas changés et ainsi de suite. Les tasses étaient sales, la poubelle de la salle de bain était complètement pleine de détritus qui s'y trouvaient à notre arrivée. On ne nous a pas donné de serviettes et il n'y avait pas d'aspirateur, ce qui a malheureusement rendu cet hôtel très ennuyeux.

  • Avatar Agneta.a
    2 / 5
    Le 28/06/2021 à 15:07

    Central et calme! Petit déjeuner très spartiate et les chambres ne correspondent pas du tout aux photos du site internet. Le lit ne faisait que 1,60 cm.

  • Avatar Evelina.n
    2 / 5
    Le 27/06/2021 à 13:44

    Super belles chambres mais lits confortables et grande télé. Triste que les résidents gagnent leur vie la nuit et jettent beaucoup de scooters électriques sans l'hôtel. Une gamme de petit-déjeuner un peu médiocre, et quand vous signalez au personnel et que vous fumez dans la chambre et que vous dérangez les résidents sans être entendu ennuyeux. Pas un hôtel où je retournerai. Si aucun des éléments ci-dessus ne change

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Evelina, merci pour vos commentaires, c'est super que vous ayez aimé les lits et la télévision, nous sommes d'accord qu'il y avait beaucoup de jeunes qui ne se sont pas comportés pendant le week-end et nous avons tous discuté de la façon dont nous pouvons nous entraider pour réduire le gâchis, nous vous remercions donc de votre réponse et nous en tiendrons compte, vous aurez peut-être une bonne continuation en été, etc. le personnel Arena Hotel

  • Avatar mohanad.m
    1 / 5
    Le 27/06/2021 à 10:36

    La fille qui nous a accueillis, Hanna, avait une attitude inutile et a essayé de se faire réprimander dans ses réponses. Manque complètement de sentiment de service et nous a donné une mauvaise première impression. De plus, plusieurs fois on nous a donné une clé handicapée ce qui signifiait que nous ne pouvions ni entrer dans le parking ni dans la chambre, au final le personnel a dû nous accompagner pour nous laisser entrer. Nous n'avons pas eu de clé de chambre pendant tout le séjour. Aucun membre du personnel sur place n'a de porte-nom et quand j'ai demandé le nom de la fille qui nous a accueillis, j'ai eu la réponse qu'elle était fiancée. Réponse non professionnelle et le personnel doit suivre un cours de base sur la méthodologie de la conversation. En plus de tout cela, on nous a donné une chambre non nettoyée et la seule compensation qu'ils pouvaient offrir était un parking gratuit. Le reste du personnel comme Brush était serviable et a fait de son mieux pour nous faire plaisir, ce que nous apprécions. Mais l'hôtel dans son ensemble est inepte.

  • Avatar Liselott.s
    4 / 5
    Le 09/06/2021 à 09:36

    Hôtel très frais de bout en bout. Sympa de se servir soi-même des gaufres pour le soir 👍🏼 Situé près de la gare centrale.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre gentil commentaire, vous êtes le bienvenu parmi nous à l'Arena Hotel et le personnel

  • Avatar Eddie.o
    5 / 5
    Le 30/05/2021 à 18:41

    C'est particulièrement agréable pour les hollandais, car à 200 m se trouve le café t'Amsterdammetje où l'on peut manger hollandais (fricandel spec, kale, etc.)

  • Avatar Michel.i
    3 / 5
    Le 22/05/2021 à 22:49

    Nous y arrivons le soir, puis volons ranto sur covid avec une réceptionniste viking qui essaie un peu mais j'ai faim et je ne suis pas là, je mange des biscuits dans le hall et je bois une concoction mélodieuse qui ressemble à une potion de polynectar mais je ne me transforme pas mais je dors, le lendemain je me réveille à 6h du matin en colère de faim et je mange une omelette honnête et du brie puis je prends une douche que je dois faire le tour de la ville mais j'inonde tout car ils ont un rideau pour pêcher pour les morses au lieu de la cabine de douche ok j'ai payé la misère mais un minimum, près c'était 50 nuances de gris et la vue donnait sur un parc où les kazakhs colportent le bonheur. Pas à l'aise pour le centre il faut marcher je marche haut si tu es bas aïe mais ici ce sont toutes des grandes blondes donc zéro problèmes chanceux on est des nains.

  • Avatar Alex.
    4 / 5
    Le 28/04/2021 à 15:43

    Ne ressemble pas beaucoup au monde extérieur ainsi qu'à la réception. Cependant, la chambre était vraiment bien et le petit déjeuner aussi. Bon et abordable !

  • Avatar Mikael.a
    3 / 5
    Le 17/12/2020 à 09:43

    Hôtel tout à fait correct, bon et bon marché avec un standard auquel vous pouvez vous attendre. La possibilité de faire des gaufres et d'inclure du café tout au long de la soirée était un bonus.

  • Avatar Leif.e
    4 / 5
    Le 15/12/2020 à 21:36

    Bon hôtel de ville dans la classe économique avec un personnel très sympathique et serviable. Beaucoup de restaurants à proximité. Il y a un parking privé dans la cour qui est fermée.

  • Avatar Richard.c
    4 / 5
    Le 26/11/2020 à 19:16

    Nous convenait parfaitement, est à distance de marche des tramways et bénéficie d'un excellent emplacement pour la voiture. La table du petit déjeuner était excellente. Nous reviendrons quand nous irons à Göteborg.

  • Avatar Viktor.u
    4 / 5
    Le 24/10/2020 à 08:00

    Très bon emplacement à distance de marche du garage de Friggagatan ou du garage optionnel sur la même rue. Près de la route 40. Wi-Fi gratuit et petit déjeuner correct. Lit un peu dur mais c'est une question de goût. Très proche de l'arrêt Ullevi Norra pour les liaisons de transport en commun.

  • Avatar Bu.i
    5 / 5
    Le 15/09/2020 à 13:15

    Bel endroit! Très propre et moderne ! Super employé. Si, comme moi, vous venez en moto, demandez au personnel de vous laisser entrer dans la cour intérieure. Ils veulent d'abord de l'argent, mais ils font probablement une exception pour une moto. Sinon, il y a des places de parking officielles gratuites pour les motos au grand rond-point. Le petit déjeuner à l'hôtel est tout simplement génial ! Il sert entre autres du saumon fumé et du hareng. Tout délicieux.

  • Avatar Veronica.�
    2 / 5
    Le 15/02/2020 à 09:05

    Le petit déjeuner était bon. L'inconvénient était qu'il n'y avait pas de shampoing et de savon dans les toilettes. Bon lit pour dormir. L'inconvénient petite chambre et mauvaise eau chaude et nous avions une chambre double mais n'avions qu'une serviette de bain. A travaillé une nuit.

  • Avatar Madeleine.i
    4 / 5
    Le 04/01/2020 à 17:39

    La chambre était bien et spacieuse. La salle de bain était belle et fraîche. Cependant, j'ai raté certaines choses accueillantes dans la chambre. Comme une peinture ou quelque chose. Se sent assez froid. Mais tu devrais dormir là-bas. 😊

  • Avatar Phil.e
    3 / 5
    Le 14/11/2019 à 20:22

    Hôtel qui ne présente pas un rapport qualité prix au niveau attendu. Les chambres sont propres et rénovées, mais les prestations globales, le cadre général de l’hôtel, le petit-déjeuner proposé trop basique ne correspondent pas à ce qu’on peut espérer pour le prix demandé

  • Avatar Leif.o
    4 / 5
    Le 06/11/2019 à 20:01

    Hôtel simple mais frais dans le centre de Göteborg. Situé à une distance de marche raisonnable de Centralen. Bon choix de restaurants à proximité. Parfait pour ceux qui veulent "juste" passer la nuit. Près d'Ullevi, Liseberg et d'autres endroits à visiter ici en ville. Un gros plus c'est qu'ils servent des gaufres le soir quand on a envie de quelque chose.

  • Avatar Kristin.o
    3 / 5
    Le 13/10/2019 à 18:06

    Belle chambre au 7ème étage, bon nettoyage et grand balcon. Employés soucieux du service. Petit déjeuner parfait, ne vous attendez pas au plus grand choix, mais vous en avez pour votre argent. Gros inconvénient car il était TOUJOURS vide de quelque chose ou autre, y compris des choses absolument nécessaires comme du café, des petits pains et même des assiettes. Voir de nombreuses plaintes concernant le bruit, mais je n'ai pas entendu de bruit le week-end où nous avons séjourné ici.

  • Avatar Nina.u
    1 / 5
    Le 05/08/2019 à 17:46

    Hôtel correct proche du centre. Les photos ne correspondent pas du tout à ce que nous avons obtenu de la chambre. Si vous avez une chambre donnant sur l'entrée principale au 2e étage, vous pourriez ressentir l'odeur de fumée qui entre en raison de Il faut ventiler les fenêtres ouvertes. Le petit déjeuner était simple et une petite sélection de garnitures. Le personnel était agréable et serviable.

  • Avatar Otilie.a
    5 / 5
    Le 12/07/2019 à 09:14

  • Avatar Mattias.j
    3 / 5
    Le 02/07/2019 à 02:41

  • Avatar Tobias.v
    1 / 5
    Le 22/06/2019 à 12:01

    C'était très mauvais. Avait commandé une chambre pour 4 personnes. Mais il n'y avait que deux serviettes et deux couettes et quand cela a été signalé le soir à notre arrivée, il s'est mis en colère à la réception et il ne parlait qu'anglais. Et il y avait une chaussette suspendue au-dessus de l'alarme incendie dans la pièce même si elle était nettoyée et il pensait que ce serait ainsi.

  • Avatar Julianne.o
    4 / 5
    Le 21/06/2019 à 17:17

    Bel hôtel dans lequel nous avons séjourné plusieurs fois lors de notre séjour à Göteborg. Situé près de Nordstan. Chambres petites mais propres. La nouveauté pour nous était qu'ils offraient du café et des gaufres à em. Bon. Le petit déjeuner était également bon, rien à redire. Le parking est à l'arrière, vous devez donc passer par une "porte" pour y accéder, n'ayez pas une voiture trop large juste 😊.

  • Avatar Bjuk.o
    5 / 5
    Le 27/03/2019 à 13:49

  • Avatar Alicja.o
    4 / 5
    Le 09/02/2019 à 07:28

    Petite chambre cosy, café, thé, biscuits dessert à disposition 24h Le service est gentil et souriant. Ça vaut le coup. Près de la gare, environ 7 minutes à pied, bonnes liaisons de transport. Quand je serai à nouveau à Göteborg, je choisirai probablement à nouveau cet hôtel Le seul bémol est l'odeur désagréable dans la salle de bain, ressemblant au moisi.

  • Avatar Paul.o
    5 / 5
    Le 28/12/2018 à 09:57

  • Avatar Falstad.k
    5 / 5
    Le 23/10/2018 à 09:54

  • Avatar Fredrik.a
    1 / 5
    Le 17/07/2018 à 15:05

    Si vous cherchez un hôtel à Göteborg et que vous réservez, vous avez maintenant de la chance! 5210 pendant 2 nuits avec le bruit de la rue et aucune forme de ventilation.pas d'innombrables fois pendant la nuit.et réveillé le matin par le camion poubelle.Le petit déjeuner est en partie vide et pas recharges. Donald Duck a probablement eu plus de chance que ce que nous avions. Le lit et le petit-déjeuner est probablement meilleur et vous économisez probablement 4000kr. Lancer de dés -1

  • Avatar Patrick.e
    4 / 5
    Le 23/05/2018 à 15:34

    La chambre était agréable et de conception moderne, il était facile de réserver une place de parking pour la voiture (place de parking dans la cour intérieure accessible uniquement via la carte de la chambre). Les boissons gratuites, les biscuits et les gaufres à faire soi-même pendant la journée étaient sympas (accessibles gratuitement dans le hall). Emplacement central - à environ 10 minutes du centre-ville. Accueil et service très agréable.

  • Avatar Joakim.u
    2 / 5
    Le 10/05/2018 à 18:53

    Personnel extrêmement désagréable, ne savait même rien. On vous promet un buffet de gaufres, mais le gaufrier est vieux et pas frais, et la pâte est comme un mélange d'eau et de crème de cuisson. Aussi dommage que vous n'ayez pas de serviettes dans la chambre et que la chambre n'ait pas été nettoyée lorsque vous êtes entré. Le point positif est que les lits sont confortables et que l'hôtel est bien situé à Göteborg 👍🏻

  • Avatar mehran.a
    2 / 5
    Le 15/04/2018 à 15:34

    Bon emplacement près de la gare centrale, le nettoyage était bon, les chambres relativement fraîches. Des taches blanches sur tous les rideaux cependant. TOUS les verres, assiettes et tasses au petit déjeuner étaient sales avec des taches sèches et des taches d'eau dessus. Le "buffet de gaufres" était un buffet, ils ont mis un pot de pâte dans la cuisine où vous pouvez faire vos propres gaufres avec un vieux gaufrier rassis. Personnel agréable avec des prix raisonnables. Rien sur quoi je reviendrai.

  • Avatar Mihaly.a
    4 / 5
    Le 21/02/2018 à 18:03

    Très bon emplacement central, près de la gare sans être dérangé par la gare. Bonne chaleur confortable dans la chambre. Joliment décoré avec des carreaux / mosaïque. Le lit par contre était plutôt pauvre, très pauvre en support dans le matelas. La porte de ma chambre n'était pas vraiment fermée d'elle-même, vous deviez la retirer vous-même, ce qui était facile à manquer si vous ne vérifiiez pas manuellement la porte. A souligné la porte au moment du départ, j'ai eu la réponse que je devais vérifier et j'ai pris mes affaires, donc c'était calme. Je pensais que c'était une attitude un peu nonchalante envers un rapport de bug.

  • Avatar Ben.t
    4 / 5
    Le 30/11/2017 à 15:39

  • Avatar Stefano.u
    4 / 5
    Le 01/09/2017 à 13:52

    L'emplacement est génial, à seulement 10 minutes à pied de la gare centrale. Notre chambre, au sixième étage, est splendide : simple et fonctionnelle, lumineuse et spacieuse. Le petit déjeuner international est très copieux pourtant rien ne manque ! Le personnel est très courtois et très travailleur, comme on peut s'y attendre dans une ville 3 étoiles. J'y retournerais sans arrière-pensée.

  • Avatar Tom.e
    1 / 5
    Le 27/07/2017 à 20:20

    Absolument aucune étoile forte pour cet hôtel. Mauvais service client, nettoyage médiocre, petit déjeuner décevant avec des œufs brouillés spongieux et du bacon bouilli. Zéro café. Je ne suis généralement pas du genre à me plaindre de quoi que ce soit, mais quelque part la ligne est tracée. Ne mérite pas du tout d'être un hôtel 3 étoiles ! De plus pour l'emplacement si proche du centre plus là ça s'arrête. Était un couple marié dans la chambre, nous avons été tellement gênés pour les deux parties quand nous nous sommes enfermés là-bas, avons changé de chambre mais avons dû changer une fois de plus, car nous avions réservé à l'avance. Alors nous sommes devenus comme lancer des balles. Pas bon! Des préservatifs sur le rebord de la fenêtre et du tabac à priser dans la chambre des enfants, un nettoyage médiocre en d'autres termes et dégoûtant pour les enfants !

  • Avatar ida.�
    2 / 5
    Le 15/07/2017 à 23:34

    J'ai eu une chambre sale quand nous sommes arrivés. La première pièce était des poils pubiens dans la baignoire, du pipi dans la cuvette des toilettes et des cheveux sur le lavabo. Ensuite, j'ai eu une chambre plus grande mais c'était tout aussi sale. Renifler dans le montant de la fenêtre, uriner sur le mur près des toilettes, cheveux dans la baignoire et boue sur le sol. Ils ont donc dû se laver. Ils "nettoient" la chambre tous les jours, le lendemain quand ils avaient fait le ménage, ils avaient oublié de mettre la poubelle de la salle de bain par terre. Et dans le sac, il y avait des couches. Ça sentait bon quand nous sommes rentrés dans notre chambre fraîchement lavée, non. Caca malodorant. La propreté est donc déplorable. Est-ce au bruit de l'extérieur de la rue. Et une petite sélection au petit déjeuner, vous devriez de préférence aimer le fromage et le jambon. La chambre est parfaitement bien.L'article avec un landau ne rentre pas dans l'ascenseur, qui ne dépasse certainement pas 1 mètre carré. Ils économisent suffisamment d'électricité car il fait noir partout ou la lumière est extrêmement faible. Mais c'est central et le tram est juste à côté

  • Avatar Lena.�
    3 / 5
    Le 16/03/2017 à 22:16

    Lits confortables et propres. Le petit déjeuner correct mais sans plus. Les portes des chambres se ferment avec des ferme-portes, elles se ferment donc très fort et bruyamment. Très réactif entre les chambres. Chauffage au sol chaud et confortable dans la salle de bain et frais dans la chambre. Trois étoiles est la bonne note.

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Horaire d'ouverture :

Lundi Fermé
Mardi 16:00–19:00
Mercredi 13:30–19:00
Jeudi 16:00–19:00
Vendredi 16:00–19:00
Samedi 13:30–19:00
Dimanche Fermé

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