GHOTEL hotel & living Göttingen

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Dietrich..

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:11

  Pour un court trajet, l'emplacement est parfaitement relié à la gare, à l'autoroute et au centre-ville. Un parking se trouve directement derrière l'hôtel, un parking à étages en face. L'hôtel respire le charme des années 80, mais les chambres sont au goût du jour, le petit déjeuner à 16 € est plutôt sobre/clair. Si vous avez un peu de temps, vous devriez peut-être vous rendre dans un café du centre-ville (environ 10 minutes à pied). La plupart du personnel est très engagé et sympathique, mais il y a parfois un manque de vue d'ensemble et de motivation.
• Marko.�

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 07:33

  Bon hôtel économique dans un emplacement parfait. Personnel sympathique, chambres propres, bon petit déjeuner. prix raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kaegeler, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous efforçons toujours de garantir à nos clients les meilleurs prix possibles ; pour cette raison, nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre évaluation positive de notre rapport qualité-prix. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Ba.i

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:20

  Très belles chambres et salles de bains propres et tout le personnel est très sympathique et serviable. L'emplacement est également bon et le petit déjeuner est merveilleux. Continue comme ça. J'y suis allé deux fois et j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions personnelles sur votre séjour dans notre GHOTEL hotel & living Göttingen. Nous apprécions vraiment vos éloges. Nous espérons que vous pourrez à nouveau profiter de notre petit-déjeuner buffet varié et varié dès que possible. Notre équipe se réjouit déjà de votre visite ! Cordialement, votre équipe du GHOTEL hotel & living Göttingen
• Anke.p

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 11:09

  Nous avons passé une nuit tous les deux au Ghotel Göttingen. La chambre était grande et propre. Un point culminant était la lampe infrarouge dans la salle de bain. La pièce était lumineuse et conviviale grâce à la grande baie vitrée, équipée d'un bureau et de deux fauteuils en cuir. Le buffet du petit-déjeuner est un peu plus clair par rapport à d'autres hôtels 4 étoiles, mais le choix reste suffisant (différents types de petits pains et pains, fromages et charcuterie, plateau de fromages, jus de fruits, fruits). Ici, j'aurais souhaité des alternatives telles que le quinoa ou les flocons d'épeautre pour les personnes allergiques. Peut-être aurions-nous dû l'annoncer à l'avance. De l'enregistrement au restaurant, le service est très sympathique et essaie de tout gérer parfaitement. L'emplacement est parfait si vous voyagez en transports en commun et à seulement 5 minutes à pied de la gare de Goettingen. Quelques petits restaurants, le lieu de l'événement Lokhalle et un cinéma se trouvent à proximité immédiate. L'hôtel n'a pas l'air si joli de l'extérieur. Néanmoins, une recommandation absolue pour un séjour d'un ou deux jours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Speringer, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions récentes avec nous. Nous sommes entièrement d'accord avec nos clients pour dire que l'emplacement spécial et la vue associée depuis nos chambres sont l'un de nos plus grands atouts. Nous acceptons avec gratitude votre suggestion d'amélioration et élargirons notre sélection de produits en conséquence. Soyez à nouveau notre invité bientôt! Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Pavalan.a

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 21:12
• Thommy.e

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:16

  Hôtel de ville proche de la gare. Parking privé (payant) disponible et parking public en face. Personnel sympathique, chambres propres. Petit-déjeuner : quelque chose pour tout le monde ! Recommandation!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Beyer, Merci d'avoir évalué votre séjour au GHOTEL hotel & living Goettingen. Nous apprécions vraiment les commentaires positifs et nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Cordialement, votre équipe du GHOTEL hotel & living Göttingen
• Alexandra.

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 14:38

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant deux nuits et j'adore ça. Je veux vraiment souligner l'équipe de service dans la salle du petit-déjeuner et du bar. Ils sont accommodants et lisent vos souhaits de vos lèvres. Je me suis rarement senti aussi bien reçu et je tiens à remercier Mme Maria Radic, merci pour ce super séjour.
• Sabine.e

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:20

  Technologie dépassée, plutôt moyenne, mais assez chère. Chiens autorisés. Pas de bols disponibles.
• corbin.a

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 18:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 09:00

  Après une belle réception dans la nuit, j'ai eu une belle chambre propre et calme. La gentillesse du personnel se démarque clairement de la foule, je me suis sentie très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Meyer, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre visite. Ils nous aident à comprendre comment nos clients vivent leur séjour chez nous. Nous sommes très heureux que notre personnel courtois ait pu contribuer de manière significative à rendre votre séjour aussi agréable. Il est agréable de savoir que vous avez été entièrement satisfait de notre service. Nous espérons que cela vous incitera à nous rendre visite à nouveau bientôt ! Cordialement, votre équipe du GHOTEL hotel & living Göttingen
• Sebastian.u

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 12:58

  Bel hôtel situé directement à la gare. Les chambres sont équipées de façon moderne. Petit déjeuner copieux et délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Juch, Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu répondre à vos goûts avec notre copieux petit-déjeuner buffet. Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison lors de votre visite à Göttingen. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Karin.

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 06:48

  Les chambres sont belles et propres, le petit déjeuner était délicieux. Malheureusement, le sauna était hors service (22 novembre). De l'extérieur, l'hôtel n'est pas très accueillant, le personnel est correct. L'emplacement est génial ! Les places de parking de l'hôtel sont tout aussi chères que celles du parking à étage d'en face, ce que je trouve un peu effronté. Nous recommandons l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère e, Merci d'avoir évalué votre séjour au GHOTEL hotel & living Goettingen. Nous sommes ravis de lire que vous avez été si satisfait de la chambre. Nous espérons que vous avez pu profiter de l'emplacement avantageux de notre maison pour de nombreuses excursions divertissantes. En raison du nombre limité de places de parking sur place et de l'absence de possibilité de réserver des places de parking, nos clients doivent parfois utiliser le parking d'en face avec leur voiture. Les prix sont identiques pour que les clients ne soient pas désavantagés. Si vous nous rendez visite à nouveau, nous serions heureux de vous fournir des informations sur les parkings gratuits à proximité. Nous serions très heureux de vous revoir! Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Melanie.

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 08:46

  Je venais d'un stage de formation, mais je n'ai pas dormi ici. Il n'y a pas beaucoup de places de parking devant la maison, en face se trouve un grand parking où vous pouvez également vous garer. Le service de restauration était très bon, beaucoup de choix et le goût était tout simplement génial !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles. Nous serions ravis de vous accueillir en tant qu'invité dans l'un de nos hôtels GHOTEL, que ce soit à Bochum, Essen, Würzburg ou Hanovre. Cordialement, votre équipe du GHOTEL hotel & living Göttingen
• Florin.a

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Ursula.o

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 07:48

  L'emplacement est super, mais les chambres sont bien. Un joint en caoutchouc moisi pend sur la porte de la douche. La moquette est très sale, il vaut mieux laisser ses chaussures. Dans l'ensemble pas recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Boehme, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre GHOTEL hotel & living. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre expérience dans notre hôtel. Nous acceptons avec gratitude vos informations concernant le nettoyage, en particulier dans ce domaine un haut niveau de sensibilité est requis et nous regrettons que nous n'ayons pas correspondu à nos prestations habituelles dans votre cas. Nous espérons que malgré les problèmes que vous avez soulevés après votre séjour, vous continuerez à choisir GHOTEL hotel & living pour votre prochain séjour, afin que nous puissions avoir l'opportunité de restaurer votre confiance en notre société sous peu. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Ursel.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:50

  Personnel et service très bien chambre propre Le buffet du petit déjeuner était super et il était possible de réserver à court terme Nous aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Wolters, Nous sommes ravis que vous ayez fait du GHOTEL hotel & living Goettingen votre lieu de séjour à Goettingen et vous remercions pour la publication de cet avis. Nous espérons que vous pourrez à nouveau profiter de notre petit-déjeuner buffet varié et varié dès que possible. Notre équipe se réjouit déjà de votre visite ! Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Saskia.c

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 07:40

  Les chambres sont bien, le lit est très confortable et l'emplacement est très central. Mais, au petit déjeuner, si vous voulez un cappuccino ou un chocolat chaud, il faut compter sur la rapidité du personnel. Malheureusement, le café est arrivé le premier jour après avoir presque fini et a également été très retardé le deuxième jour. Pourquoi pas en self-service, comme d'habitude dans les hôtels ??? Les chambres étaient nettoyées (ou du moins les couettes étaient pliées. Mon oreiller était oublié. Pas d'erreurs dramatiques, mais montre la manière de travailler et de soigner qui se vit ici.
• Christoph.i

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:27

  Grand hôtel modernisé dans un emplacement central à Goettingen. J'étais invité il y a quelques années. Les chambres ont été repensées. Le buffet du petit déjeuner offrait quelque chose pour tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wilmsen, C'est avec grand plaisir que nous avons reçu votre merveilleux commentaire. Merci beaucoup pour cela! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos hôtels. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Alex..

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:24

  Vous ne pouvez pas vous plaindre du rapport qualité-prix. Tout était propre, le petit déjeuner était délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel lors de votre visite à Goettingen. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Heike.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 10:40

  Situé à la gare mais pas de nuisance sonore. Le centre-ville est facile d'accès. Chambres très propres et personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour l'évaluation de votre séjour. Nous transmettrons vos éloges à notre équipe car nous savons à quel point ils sont importants pour nos employés. Nous serions très heureux de vous revoir! Cordialement, votre équipe du GHOTEL hotel & living Göttingen
• Ingrid.r

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 12:29

  Un hôtel jeune pour le week-end ou les événements professionnels. Propre, bon petit déjeuner buffet et personnel très agréable !
• Frank.e

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:58

  L'enregistrement et la première impression de la chambre sont bons. Plus tard plus. Emplacement central à la gare et la vieille ville est accessible à pied.
• Frank.i

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:51

  Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendrais à la climatisation et à un petit réfrigérateur. Le lit était bon, la cuvette des toilettes pourrait être placée un peu plus loin du mur. Le Wi-Fi fonctionnait. Personnel poli et sympathique. Le petit déjeuner est correct aussi. Il n'y a pas de magasins sur place
• Gabriela.a

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 06:31

  L'hôtel est situé près du centre-ville, vous pouvez explorer beaucoup à pied. Comme il se trouve en face de la gare et sur une route principale très fréquentée, le bruit de fond est très fort. Nous avions notre chambre au quatrième étage et c'était très bruyant quand la fenêtre était ouverte. Sinon les chambres étaient propres et fonctionnelles, le petit déjeuner était copieux et le personnel était très sympathique. Je félicite particulièrement une dame de l'équipe de la salle de petit-déjeuner, malheureusement je ne me souviens pas de son nom, qui accueillait les invités chaque matin avec une énergie merveilleuse et positive et était toujours joyeuse et très engagée. Des gens comme ça égayent le début de la journée, merci pour ça
• Heike.a

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 20:35

  Facile d'accès à pied depuis la gare. La nourriture était bonne. Le service à la réception et au restaurant était très bon. Malheureusement, je ne peux rien dire de positif sur la chambre. L'ameublement était correct, la propreté laissait beaucoup à désirer. Des toilettes non nettoyées sont absolument interdites.
• Manuela.l

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:51

  Personnel amical. Petit déjeuner très bon. personnel souple. Vous pouvez vous sentir bien.
• Tomislav.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 05:40

  Un très bel hôtel avec un bon emplacement, j'étais ici pour affaires et je n'ai pas choisi l'hôtel moi-même. L'accueil a été très agréable et après une journée longue et fatigante on avait le sentiment d'être arrivé en toute sécurité. Les ascenseurs menant aux chambres sont un peu lents, j'ai donc pris les escaliers, mais ce n'est pas un problème et facilement accessible. Les chambres étaient super propres et le mobilier était parfait pour travailler, car il y avait un petit bureau avec une lumière. C'était très confortable de dormir ici. Cependant, il convient de noter que des hôtels similaires dans la gamme de prix offrent plus, tels que des connexions LAN et des chambres avec des connexions au système de ventilation pour la climatisation, etc. Dans l'ensemble, une très belle expérience, je reviendrais ici.
• M.

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:05

  Personnel extrêmement sympathique. Vous vous sentez bienvenu et vous pouvez dire que les employés aiment leur travail. Chambres propres, bar sympa et petit déjeuner copieux. J'aimerais revenir!
• S..o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 05:25

  Hôtel central juste à côté de la gare. Chambres meublées de façon fonctionnelle, bon petit déjeuner !
• Arne.

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:47

  En soi, un hôtel pratique et aussi agréable avec un personnel agréable. Bien situé pour les voyageurs en train pour visiter cette belle ville. Un grand point de critique, cependant, est la situation du parking. Nous nous sommes offert le luxe de réserver une place de parking à l'hôtel pour 14 euros/jour. Déjà le premier jour, il s'est avéré que ceux-ci étaient complètement surbookés. Le greffier a alors dit que nous devrions conduire dans le parking d'en face. Cela a été payé par l'hôtel, mais jusqu'à ce que vous ayez traversé la rue animée et à l'arrière du parking jusqu'à l'entrée et enfin à votre voiture, vous pouvez vous garer gratuitement à Schützenplatz ou dans une rue latérale. Comme on nous a explicitement proposé une place devant l'hôtel pour le prix, le séjour a été un peu alourdi par cette situation. D'autant plus que cette surréservation n'a pas seulement touché nous. D'ailleurs, le parking à plusieurs étages en face est même 2 euros moins cher et pas aussi cher que le parking de l'hôtel (contrairement à ce que disent les employés) à condition d'avoir une BahnCard. Nous venons chaque année dans notre ancienne ville universitaire et avons séjourné deux fois dans cet hôtel. Mais nous ne reviendrons probablement pas. Pitié!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. En fait, le parc de l'hôtel ne dispose que de 10 places de parking devant la maison, qui peuvent être attribuées à nos clients mais ne sont pas annoncées. Les informations de stationnement pour les clients indiquent uniquement qu'un parking est disponible en face. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la situation de stationnement pendant votre séjour. Bien sûr, il est exact que des réductions supplémentaires sont accordées dans le parking mentionné (anciennement DB) avec la Bahncard correspondante et nous nous excusons que cette information ne vous ait pas été transmise. Néanmoins, nous espérons vivement que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de la qualité de la maison en raison de son emplacement central. Votre GHOTEL hotel & living Goettingen
• GH.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:03

  nous avons apprécié nos séjours dans cet hôtel. La réception était très sympathique et a toujours essayé de répondre à nos souhaits. Le personnel du petit déjeuner Denissa était très gentil. Le petit déjeuner lui-même était copieux. Le seul souhait est qu'ils aient plus de places de stationnement afin que nous n'ayons pas à marcher jusqu'au parking de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour cette excellente critique! Nous attendons déjà avec impatience notre prochain séjour - en fait, nous ne sommes malheureusement plus autorisés à nous garer directement devant la maison. A bientôt !
• Alexander.n

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:47

  A éviter en (haut) été. J'avais une chambre non climatisée dans la rue principale. Même après 23 heures, il y avait toujours des poseurs de motos qui pensaient qu'ils devaient jouer avec l'essence aux feux rouges. Comme la fenêtre devait être ouverte, un sommeil très agité. En plus était : Le shampoing sous la douche se vide directement Le bacon fraîchement rempli directement froid et dur Le téléviseur sans fonction de veille Pas de mini frigo dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, merci pour votre avis ! Dommage que nous n'ayons pas pu complètement convaincre avec ce séjour. La prochaine fois, vous pourrez réserver l'une de nos chambres supérieures avec un emplacement calme garanti à l'arrière, comprenant un minibar approvisionné et d'autres équipements. Peut-être à bientôt !
• Monique.

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:48

  Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner délicieux ! Cependant, les oreillers étaient vraiment effrontés... Si plats que les maux de tête sont inévitables. Il y a aussi des frais de stationnement de 14 € pour une nuit. J'ai trouvé ça très cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir évalué votre séjour au GHOTEL hotel & living Göttingen. Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner buffet varié et notre personnel courtois aient pu contribuer de manière significative à rendre votre séjour aussi agréable. Il est dommage que le confort de couchage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous échangeons actuellement tous nos oreillers contre de nouveaux et mieux remplis. Pour les prochains séjours, nous vous recommandons d'exprimer votre demande à la réception, nous nous ferons un plaisir de nous en occuper afin de vous trouver directement une solution. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Christian.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:37

  Bon hôtel qui n'est qu'à 100 m de la gare et qui est également situé au centre de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Falk.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 22:05

  Personnel très agréable, chambre super propre. J'ai eu un panier-repas, mais c'était super bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Duc, Merci beaucoup pour vos éloges et la bonne note. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu répondre à vos goûts avec notre panier-repas. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Roman.e

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:11

  La performance des prix est juste ici. Le seul bémol est qu'il n'y avait plus de parking. Mais le parking à plusieurs étages de l'autre côté de la rue s'est déroulé sans aucun problème. Le petit déjeuner était trop cher pour moi.
• Henrik..

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:47

  Nous étions deux dans cet hôtel et nous n'avons rien à redire. Le personnel est très sympathique et nous aurait permis un départ tardif. Les chambres sont très propres et ont tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise. Nous serons heureux de revenir lors de notre prochaine visite à Göttingen, car la courte distance à pied de la gare est également très pratique.
• Christof-Moritz.r

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:05

  Malheureusement, cet hôtel semble souffrir d'un manque de personnel. Par conséquent, la direction devrait penser à des remises de prix. Attendu plus d'une demi-heure pour s'enregistrer malgré la réservation. Pas de service de bar Sinon le service était correct.
• Hannelore.e

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 22:45

  Malheureusement ma dernière visite. Les chambres sont belles mais pas climatisées. L'hôtel est juste sur une route très fréquentée et un pont-levis. De plus, le tunnel voisin est souvent utilisé pour faire monter le moteur. Dites 0,00 % de repos dans la pièce. De plus, l'hygiène dans la salle de bain laisse malheureusement à désirer. Partout encore les cheveux de l'invité avant. Le petit déjeuner est assez bon, mais ils servent également des cafetières usagées et non nettoyées du client précédent. Les sièges ne sont pas fraîchement installés, ce qui signifie que les chaises et les tables sont encore pleines de miettes. Malheureusement, le mauvais choix de réserver là-bas.
• E.

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:48

  Tout est bien entretenu et propre! Un hôtel parfait comme étape lors de votre passage ! Ou tout simplement envie de visiter la ville là-bas.
• Claus.e

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:03

  Malheureusement, nous avions la chambre donnant sur la rue, donc c'était très bruyant jusqu'à environ 4h00/5h00. Mais malheureusement dû ouvrir la fenêtre (impossible) car la pièce s'est réchauffée très rapidement. Le lit était beaucoup trop mou, après quelques secondes j'ai commencé à avoir des problèmes de dos et j'ai préféré dormir par terre. plus jamais pour moi...
• D.

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:25

  Usé et usé. Les prix sont ressentis 10-20 € trop élevés pour l'état. Je trouve que 15 € pour une place de parking devant la porte est inapproprié. L'audace de la dame de la réception, qui vous interpelle dès que vous entrez et veut connaître votre nom, est inappropriée pour une réception d'hôtel. Et le fait qu'il y ait des problèmes constants avec l'informatique n'intéresse guère un invité. . . Apparemment pas de professionnels
• liselotte.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 06:24

  Personnel très sympathique, chambres propres et une atmosphère agréable Le buffet du petit déjeuner était copieux et tout était pensé. Même les demandes supplémentaires ont été facilement remplies. À tout moment. HAUT!
• Jan.e

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:44

  Bon accueil, chambre et petit déjeuner. Je pense que c'est effronté que nous ayons découvert à notre arrivée que le stationnement de la voiture dans le parking de l'hôtel était facturé 14 euros / 24 heures. Pour moi il va de soi que le stationnement de la voiture est inclus dans le prix de la nuitée, d'autant plus qu'il n'implique aucun service, comme un parking souterrain ou un parking gardé. Ce n'est peut-être que 14 euros, mais ce genre de frais cachés gâche considérablement mon impression.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions récentes avec nous. C'est formidable que vous vous sentiez généralement à l'aise avec nous et que nous ayons pu répondre à vos goûts avec notre buffet de petit-déjeuner. Nous nous excusons pour votre insatisfaction concernant nos frais de stationnement. Cela dépend des options de stationnement et frais à proximité immédiate. Si vous nous rendez visite à nouveau, nos réceptionnistes se feront un plaisir de vous fournir des informations sur les alternatives de stationnement gratuites à proximité. Cordialement, votre équipe du GHOTEL hotel & living Göttingen
• Elso.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:36

  Très bon emplacement à la gare et rapport qualité prix. L'hôtel est relativement récent, le personnel de service est très gentil et le petit déjeuner n'est pas bon marché, mais ça vaut le coup. Parking très cher, si vous avez un peu de temps il vaut mieux se garer gratuitement sur la Schützenplatz (8 min à pied)
• Hans-Stefan.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 13:45

  ... hôtel agréable avec un personnel très sympathique ... très bien situé à la gare et à quelques pas du centre-ville ...
• Christina.

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:24

  L'emplacement de l'hôtel est bon, mais c'est à peu près tout. La chambre semblait très mal nettoyée. Il y avait des peluches partout sur le sol, le drain de la salle de bain sentait très désagréable. De plus, il y avait encore le bouchon couronne de la bouteille d'eau de l'invité précédent dans la poubelle. Selon la réceptionniste, il y a eu 85 départs dans la journée, ce qui a apparemment submergé le personnel. La fenêtre donnait sur la rue et malheureusement ce n'était pas une fenêtre insonorisée comme annoncé. Vous pouvez entendre chaque voiture passer. En général, l'hôtel est très bruyant. Je pouvais entendre chaque mot de mon voisin au téléphone. Le sauna est hors d'usage et la rénovation ne fait que commencer. Malheureusement pas un bon endroit pour un sommeil réparateur.
• Yx.x

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:44

  Le parking est en supplément et pas bon marché Les rideaux de la chambre étaient en partie sales et avaient des trous, les oreillers sont en un seul morceau, vous ne pouvez pas dormir dessus. Les draps n'étaient pas exactement propres non plus, il y avait encore des cheveux dans le lit et il y avait de la fumée dans la chambre.
• C..l

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 07:51

  Personnel agréable, chambres propres. Malheureusement difficile pour les dormeurs légers. Au premier étage face à la rue c'était très bruyant et mal insonorisé. À partir de 06h00, nous pouvions entendre les chaises être déplacées dans la salle du petit déjeuner. Les portes qui claquaient dans le couloir pouvaient également être entendues clairement.
• Mark.e

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:30

  L'emplacement est très bon. A 5 minutes de la gare et à 5 minutes du centre-ville. Les employés sont absolument courtois et sympathiques. Les chambres ne sont pas un point culminant mais parfaitement bien. Peu de traces d'usure et la propreté était toujours satisfaisante. J'ai raté un frigo dans la chambre... Malheureusement, je n'ai pas pu tester le bar et le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Reimer, Merci pour vos commentaires suite à votre précédent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et ne pouvons que confirmer que notre équipe dévouée joue un rôle clé dans l'expérience globale des clients. Nous espérons que vous avez pu profiter de l'emplacement avantageux de notre maison pour de nombreuses excursions divertissantes. Pour vos prochains séjours, nous vous recommandons nos chambres supérieures, qui disposent d'un minibar. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Wilhelm.i

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:21

  Nous y sommes restés trois jours dans une chambre double, la chambre était propre. Mais ce que j'ai supposé, c'est qu'il y a une deuxième chaise dans une chambre double et qu'elle devrait être la vôtre ! Il n'y avait pas de mini-bar disponible. Ce que j'ai trouvé très exagéré, c'est les frais de stationnement de 14 euros. C'est également possible avec 6 euros car c'est à nouveau en tant que client de l'hôtel. Le personnel a toujours été sympathique. L'emplacement est bon et proche du centre de Göttingen. La gare est juste en face et l'hôtel est donc facilement accessible en train. Il y a un cinéma à proximité, à quelques minutes à pied 🚶‍♀️ Un bar à tapas très fréquenté. ‼️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Linden, Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement pour votre séjour à Goettingen et que vous nous ayez fait part de vos préoccupations concernant votre séjour chez nous, car cela nous donne l'occasion de prêter attention aux points à améliorer. C'est bien que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement avantageux et central et que vous ayez pu profiter de notre bonne desserte en transports en commun. Nous serions ravis si vous choisissiez une maison de GHOTEL hotel & living again. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• N.u

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 15:52

  Nous avons adoré GHotel ! Le rapport qualité prix est excellent. Très proche de la gare. Locaux agréables et propres, chambres calmes, nous pourrions dormir avec la fenêtre inclinée. Le buffet du petit-déjeuner est vraiment super et pas cher, grand choix et très savoureux, nous avons également invité notre famille. De grands éloges vont également au personnel amical. Nous reviendrons lors de notre prochaine visite à Goettingen.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir noté votre récent séjour dans notre GHOTEL hotel & living Göttingen. Nous sommes très heureux de vos éloges. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre copieux petit-déjeuner buffet et que vous et votre famille avez passé un merveilleux début de journée. Nous tenons à remercier notre personnel pour les éloges et sommes heureux de les transmettre au sein de l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement, votre équipe du GHOTEL hotel & living Göttingen
• Doris.h

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 19:25

  Bon emplacement... 5 minutes à pied de la gare principale et à seulement 10 minutes du centre. Plutôt discret de l'extérieur. Intérieur moderne, lumineux et soigné. Employés très gentils, que ce soit l'accueil ou le service. La chambre est cosy, moderne. Je reviendrais là-bas à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Thummet, toute l'équipe vous remercie d'avoir publié cet avis - quelle merveilleuse recommandation ! Il est agréable de savoir que vous avez été entièrement satisfait de notre service. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Cordialement, votre équipe du GHOTEL hotel & living Göttingen
• Nick.

  3 / 5

  Le 19/01/2022 à 19:28

  Le personnel est sympathique, le petit déjeuner était attrayant, les chambres sont correctes. J'y étais pour la deuxième fois à cause d'un voyage d'affaires et je dois dire que le plus gros reproche concerne la télé. Vous ne pouvez vraiment rien faire à cause de Corona pour le moment, alors j'ai pris ma Playstation avec moi pour jouer et regarder Netflix. Les téléviseurs sont équipés d'un logiciel côté hôtel, qui bloque la commutation depuis HDMI, de sorte que ma Playstation ou d'autres appareils ne peuvent pas être utilisés. Je ne comprends pas pourquoi vous bloquez le HDMI ? Nous vivons en 2022, presque plus aucun jeune ne regarde la télévision normale, de nos jours il faut pouvoir regarder Netflix & Co ? Peut-être devriez-vous repenser s'il ne faut pas changer de logiciel pour que le changement HDMI soit possible (je ne comprends pas non plus pourquoi vous le bloquez ?). Pour cette raison, je dois penser à réserver à nouveau cet hôtel, car cela rend le séjour très ennuyeux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre GHOTEL hotel & living Göttingen pour votre séjour. Ils étaient très heureux de vos éloges concernant nos employés, les notes de nos invités sont une grande motivation pour toute notre équipe. Comme notre principale préoccupation est de satisfaire nos clients, vos commentaires à cet égard sont cruciaux. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous recontacter pour nous indiquer quelle chambre est concernée. Soyez assuré que nous donnons toujours à nos clients la possibilité d'utiliser la connexion HMDI sur la télévision. Bien que des excuses de notre part ne puissent pas changer votre expérience à cet égard, nous tenons à le faire savoir. Nous espérons que vous nous donnerez la chance de regagner votre confiance et de vous convaincre de notre service. A bientôt, j'espère. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 15:31

  Un hôtel super et propre. Personnel très agréable, même pendant la période Corona. Le petit déjeuner est également très bon sous forme de buffet. Proche de la gare et calme dans la chambre si vous avez une chambre côté parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Peters, C'est toujours un plaisir de trouver une si bonne note après une visite à notre GHOTEL hotel & living Göttingen, merci beaucoup ! Nous espérons que vous pourrez à nouveau profiter de notre petit-déjeuner buffet varié dès que possible et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe du GHOETL hotel & living Göttingen
• Sven.

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 10:02

  Bon hôtel, chambres bien équipées quoiqu'un peu petites. Le petit déjeuner était également agréable. Ce qui est un mystère pour moi, cependant, c'est pourquoi Ghotel n'a pas réussi à adapter le système de paiement après plus de 3 ans. Payé par carte, Intercity Hotel apparaît sur le relevé bancaire. Pas dramatique au début, mais avec plusieurs séjours à l'hôtel différents dans le mois, cela peut être déroutant dans certaines circonstances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un bref aperçu de votre séjour passé avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez tant aimé nos chambres modernes. Nous sommes très heureux des mots enthousiastes concernant notre buffet de petit-déjeuner et les avons déjà transmis aux employés appropriés comme motivation. Merci pour votre critique constructive concernant le nom de l'entreprise sur le reçu du lecteur de carte. En fait, c'est très regrettable, cependant, ce problème dont nous sommes conscients est déjà en cours. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt - notre équipe se réjouit déjà de votre prochaine visite ! Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Manuel..

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 15:48

  Première et dernière visite dans cet hôtel ! Malgré le paiement, il n'a pas été possible de recevoir la facture 2 jours plus tôt afin de faire la facturation. Le rideau de la chambre avait des taches brunes dans la chambre de mon collègue, pareil. La salle de bain avait la taille d'un placard. Dans le hall, ça puait 3 jours après le drainage. Le parking coûte 14 euros par nuit. Et pour couronner le tout, la connexion HDMI du téléviseur était bloquée

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre GHOTEL hotel & living Göttingen. Nous nous excusons pour votre insatisfaction concernant la situation de facturation que vous avez décrite. Comme déjà expliqué sur place, nous sommes obligés de veiller à ce que les comptes de transaction respectifs soient mis à jour quotidiennement - pour cette raison, nous ne pouvons imprimer la facture que tôt la veille du départ et non plusieurs jours à l'avance. À cet égard, nous vous prions de bien vouloir comprendre. Nous comprenons votre frustration face au port HDMI bloqué et des discussions ont eu lieu avec le service concerné pour prendre des mesures correctives. Nous pouvons vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons que malgré les problèmes que vous avez soulevés après votre séjour, vous continuerez à choisir GHOTEL hotel & living pour votre prochain séjour, afin que nous puissions avoir l'opportunité de restaurer votre confiance en notre société sous peu. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 08:46

  Personnel très sympathique. Réception 24h/24. Très bon petit déjeuner et bar également fortement recommandé. Les chambres sont très propres, meublées de façon moderne et lumineuses.Garage de stationnement, gare et zone piétonne très proches. Göttingen en tant que ville est également très agréable à regarder.
• Henry.l

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:52

  Super hôtel moderne, personnel agréable et courtois. Prix ​​/ performance correspond. Seul bémol les chambres mal insonorisées. Je réserverais à nouveau.
• Julia.a

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 07:58

  Bel hôtel malheureusement très mal insonorisé. Vous pouvez entendre en partie les conversations et les appels téléphoniques des personnes dans la pièce voisine. Les portes des chambres claquent très fort. En revanche, la route principale voisine et la gare principale sont de peu d'importance. Cependant, les chambres sont très belles et modernes, le buffet du petit-déjeuner propose un bon choix, sinon rien de spécial. Il y a un bar à côté de la réception et la réception est ouverte 24h/24.
• Udo.�

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 15:51

  Le personnel de la réception était très sympathique. Je peux dire la même chose du personnel de la salle du petit déjeuner. L'offre de petit-déjeuner est très bonne et suffisante - surtout les petits pains aux céréales étaient très bons - dans d'autres hôtels les petits pains sont souvent une impertinence. La chambre était très propre et la salle de bain était bien équipée. L'hôtel est à cinq minutes (à pied) de la gare et à seulement 10 minutes du centre-ville.
• Michael.u

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 09:49

  C'était très propre, le personnel était très sympathique, le buffet du petit déjeuner était copieux et délicieux. Cependant, j'ai déduit une étoile car j'ai eu une chambre donnant sur la rue principale et la gare. Et donc sans une bonne ventilation, il faisait chaud et pas de climatisation. Chambre 509 sinon vraiment super seulement à recommander
• Steven.e

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 06:39

  Hôtel standard mais tout est propre et bien rangé. Bon petit déjeuner et personnel très sympathique. Seule la télévision est une catastrophe, le système de l'hôtel qui y est installé décide régulièrement de raccrocher, de sorte qu'il n'est plus possible de changer de chaîne, etc., et même un redémarrage n'aide pas toujours.
• Heike.c

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:27

  Service super sympa, super petit déjeuner. Belle chambre, sauna non utilisable à cause de Corona. Attention parking à étages par contre très cher ce qui grève le budget vacances. Cela aurait été formidable si nous avions été informés à l'avance.
• hallo.D

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:01

  1 plus
• A..i

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 22:53

  Malheureusement, à mon avis, la chambre n'était pas une chambre dans un hôtel 4 étoiles. Les rideaux de la chambre avaient une tache brune... la seule chaise de la chambre avait aussi une tache qui n'avait pas l'air hygiénique, le lit n'avait pas de beaux oreillers et ne sentait pas particulièrement bon, des bouteilles vides déguisées en pleine et la brosse des toilettes n'était pas utilisable car elle n'avait pas de poignée de travail. . . une chambre très laide pour moi et avait presque la qualité d'une auberge. La chambre n'a pas de climatisation et vous n'obtenez de l'air frais que lorsque les fenêtres sont ouvertes, ce qui entraîne également le bruit de la rue. L'hôtel n'obtient les 2 étoiles qu'en raison du personnel vraiment sympathique et du respect des règles de Corona.
• Giovacaesar.g

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:05

  Idéal pour l'emplacement. Propre, sobre, silencieux dans un cadre magnifique. A 2 pas de la gare et du centre ville historique. Parmi les services offerts, l'hôtel dispose d'un local fermé où vous pourrez laisser vos vélos. Grande impression.
• Linda.i

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:57

  Le plus gros problème est certainement la "propreté". Salles de bains non nettoyées avec des toilettes sales, des cheveux dans la douche et des surfaces grasses. Il y a aussi de la poussière partout, des cheveux dans le lit, des taches et des trous dans le linge de lit et des taches dans la serviette. Nous avons changé de chambre 3 fois et tout se ressemblait. Le personnel était sympathique mais ne pouvait pas offrir une solution satisfaisante. Le remboursement (partiel) n'est possible que si vous avez payé par carte de crédit, sinon vous devrez payer l'intégralité du prix pour un séjour décevant.
• Dr..t

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 06:34

  Prestation de première classe à un prix raisonnable : l'hôtel nous a surpris en tous points : très propre, neuf, très bon service (de l'accueil à la chambre au petit déjeuner), super petit déjeuner... Nous sommes ravis.
• Martin.

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 16:45

  Malheureusement, à mon avis, l'hôtel a connu ses meilleures années. La pièce était très chaude sans aucun moyen de la rafraîchir. La réception était sympathique et agréable, malheureusement pas de petit déjeuner mais seulement un panier-repas. Vous pouvez vous garer non loin de l'autre côté de la rue dans un parking à plusieurs étages
• Thorsten.o

  2 / 5

  Le 02/07/2021 à 14:11

  Informations selon réservation : restaurant, petit-déjeuner et places de parking à l'hôtel. Réalité : le restaurant est fermé, le petit-déjeuner n'est pas qu'un panier-repas, des places de parking dans un parking à étages payant de l'autre côté de la rue à 4 voies. Déception absolue, au moins le personnel était gentil et compréhensif.
• Martina.a

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 10:44

  Est un hôtel de conférence avec un caractère d'arrière-cour. Les chambres sont convenablement meublées. Il n'y a pas de prise dans la salle de bain. En face se trouve le Lokhalle, un bâtiment en briques magnifiquement transformé pour faire la fête, le cinéma de la ville, plusieurs restaurants sympas.La vieille ville est juste en face de la gare.
• Hans.e

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 14:18

  Agréable hôtel de conférence, l'hôtellerie répond à toutes les demandes supplémentaires. Grande salle avec technologie de travail bonne qualité de son et d'image. pour bien ventiler la pièce. Restaurant parfaitement bien.
• Mark.

  2 / 5

  Le 13/06/2021 à 07:23

  Un hôtel 4 étoiles aux allures d'auberge de jeunesse. Les chambres étaient correctes, il n'y avait que des paniers-repas trop chers pour le petit-déjeuner, malgré le fait que les mesures corona avaient en fait été assouplies et que le personnel semblait débordé par endroits.
• Divo.a

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 18:22

  Pour des raisons professionnelles, j'ai passé une nuit au GHotel Göttingen avec un collègue. Parce que j'avais des marchandises chères dans la voiture, j'ai délibérément choisi cet hôtel. La description de HRS indiquait qu'il y avait une place de parking sécurisée. Malheureusement, ce n'était pas le cas, j'ai dû me tenir dans le parking d'en face. On ne m'a pas proposé de réduction pour cela. Voilà pour le négatif. Le personnel est très sympathique et la salle a une ambiance agréable. La salle de bain est petite mais moderne et neuve. En gros je me sentais bien, mais malheureusement on entend un peu la rue, même si la fenêtre était fermée. Je reviendrais quand même et recommanderais l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre GHOTEL hotel & living Göttingen pour votre séjour. Nous aimerions également profiter de cette occasion pour nous excuser du fait que vous n'étiez apparemment pas suffisamment informé sur les possibilités de stationnement. Si vous envisagez de séjourner à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance afin que nous puissions répondre à vos demandes de chambres et, en fonction des disponibilités, les prendre en compte. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Range.

  4 / 5

  Le 12/10/2020 à 17:45

  Réservation en ligne directement sur le site de l'hôtel, offre pas chère. Nous avons voyagé en train en famille, étant donné que je voyage beaucoup pour le travail, j'ai également regardé l'hôtel d'un point de vue professionnel. Il est très approprié pour les réunions. Proximité de la gare (5 min à pied) et 12 min à pied du centre-ville. Personnel toujours très sympathique et serviable, également pour les enfants. Le petit déjeuner (buffet) était copieux, également chaud avec des œufs brouillés / jambon / haricots et il était réapprovisionné. Les demandes spéciales ont été satisfaites rapidement. Règles d'hygiène (désinfection des mains et gants jetables) au buffet. La chambre et la salle de bain étaient propres (seuls les rideaux pouvaient être lavés, des insectes morts dedans). Placard avec coffre-fort disponible. Les couloirs sont également propres (même dans les coins que j'ai examinés). La décoration est bonne et fonctionnelle, les lits étaient confortables. Inconvénient : Détecteurs de fumée avec des flashs lumineux blancs et rouges toutes les 40 à 50 secondes Il existe également des détecteurs de fumée adaptés aux chambres sans ces lumières. Un gros plus : nous avions une chambre au calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner un bref aperçu de votre séjour passé avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement avantageux et central et que vous avez pu profiter de notre bonne desserte en transports en commun. Merci pour vos beaux compliments à notre équipe. Il s'efforce chaque jour de donner à nos clients le sentiment d'être bien pris en charge et constitue sans aucun doute une valeur ajoutée de notre hôtel. Nous serions très heureux de vous revoir! Cordialement, votre équipe du GHOTEL hotel & living Göttingen
• Benedikt.e

  2 / 5

  Le 02/10/2020 à 19:03

  Les chambres sont propres et fonctionnelles. Ce que je n'aime pas du tout, c'est que les femmes de ménage entrent dans la pièce sans frapper. C'est comme ça tous les matins jusqu'à présent. Le savon était vide à l'arrivée et n'a malheureusement pas été rechargé. Aujourd'hui, personne n'est venu nettoyer du tout. Chaque hôtel devrait avoir ces éléments de base, même s'ils sont bon marché.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Herman, Merci pour vos commentaires sur votre récente expérience avec nous. Comme notre principale préoccupation est de satisfaire nos clients, vos commentaires à cet égard sont cruciaux. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants pour votre temps et vos critiques constructives. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement apprécié votre expérience dans notre hôtel. Des discussions ont eu lieu avec le département concerné et la direction pour éviter de tels incidents à l'avenir. Bien que des excuses ne puissent malheureusement pas changer votre expérience à cet égard, nous aimerions la rendre encore plus spéciale. Nous espérons que malgré les problèmes que vous avez soulevés après votre séjour, vous continuerez à choisir GHOTEL hotel & living pour votre prochain séjour, afin que nous puissions avoir l'opportunité de restaurer votre confiance en notre société sous peu. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Victoria.a

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 07:08

  Tout à fait correct pour un hôtel où vous ne passez pas beaucoup de temps, attendez-vous à être dans ou autour de la ville toute la journée. Aussi bien situé pour une escale d'une nuit car il est juste à côté de la gare. Les ascenseurs datent des années 80 et les couloirs laissent à désirer, mais la chambre est extrêmement moderne. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner, car 12 € pour un petit-déjeuner buffet (actuellement livré sur des assiettes sans buffet à cause de Corona) c'est trop pour moi. Le sauna a donc été fermé. À mon avis, cet hôtel est plus à des fins professionnelles, ce qui me convenait bien, mais en tant que famille, je n'irais pas dans cet hôtel pour des vacances. --> ancien hôtel interurbain

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions personnelles sur votre séjour dans notre GHOTEL hotel & living Göttingen. Nous espérons que vous avez pu profiter de la situation avantageuse de notre hôtel pour de nombreuses excursions amusantes. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous proposons à nouveau notre petit-déjeuner sous forme de buffet. Peut-être pourrons-nous vous convaincre de la qualité et de la quantité de notre petit-déjeuner buffet lors de votre prochain séjour ? Quelle que soit la fréquence à laquelle vous dégustez les différentes spécialités de café ou que vous souhaitiez vous servir au buffet, le prix du petit-déjeuner ne doit être payé qu'une seule fois. Si vous avez un gros appétit, cela peut être un grand avantage par rapport à la visite d'une boulangerie. Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Jann.a

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 08:58

  J'ai partagé une chambre avec un ami ... 60 € les 3 nuits pour chacun de nous! Les chambres sont soignées et propres, le service est super sympa et vous êtes proche du centre-ville. La station est un peu plus bruyante mais cela ne m'a pas dérangé du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir évalué votre séjour au GHOTEL hotel & living Göttingen. Enfin, un nettoyage en profondeur est pour nous un must absolu et nous vous remercions de souligner la propreté de notre hôtel. Nous nous efforçons d'inspirer une confiance totale dans ce domaine, reconnaissant que c'est la base d'une expérience agréable dans n'importe quel hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et ne pouvons que confirmer que notre équipe dévouée joue un rôle clé dans l'expérience globale des clients. Peut-être avez-vous envie de nous rendre visite dans l'un de nos autres hôtels ? Cordialement, votre équipe du GHOTEL hotel & living Göttingen
• Ms.n

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 10:31

  Personnel super sympa et attentionné. Délicieux petit-déjeuner avec des alternatives végétaliennes (la propagation n'est pas si savoureuse cependant). Les chambres sont un peu petites mais propres. Malheureusement, l'espace sauna ne vous invitait pas à vous détendre - des chaises longues en plastique très lumineuses, inconfortables et pas très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Australien, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre visite. Ils nous aident à comprendre comment nos clients vivent leur séjour chez nous. Nous apprécions votre enthousiasme pour notre équipe car c'est une source importante de motivation et nous transmettrons certainement vos beaux compliments à tous les employés. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez partagé votre commentaire, car cela nous aide à identifier les vulnérabilités et à agir le plus rapidement possible. Peut-être avez-vous envie de nous rendre visite dans l'un de nos autres hôtels ? Cordialement, votre équipe du GHOTEL hotel & living Göttingen
• Tobeei.

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 09:23

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant deux jours pour un séminaire. L'emplacement est vraiment super, juste à la gare, à proximité du centre-ville et vous pouvez être sur l'autoroute en quelques minutes. Il y a des restaurants et d'autres magasins dans le voisinage immédiat. Dans le restaurant lui-même, il y a aussi un restaurant, que je ne peux pas évaluer car je ne l'ai pas utilisé. Les chambres sont très modernes et confortablement meublées - j'ai vraiment aimé ce style! Vous avez tout ce dont vous avez besoin. Avec la propreté dans la salle de bain, vous pourriez essayer un peu plus. Mais cela se plaint à un niveau élevé. Les employés sont tous extrêmement sympathiques et très sympathiques. Super équipe! Vous pouvez vous garer de l'autre côté de la rue dans le parking du train. 12 € par jour. En fait, je pense que ça va. Les tickets de parking peuvent même être validés à l'hôtel, super! Merci pour le bon séjour à Göttingen. Si je devais y retourner, je reviendrai certainement au GHOTEL!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre visite. Ils nous aident à comprendre comment nos clients vivent leur séjour chez nous. L'emplacement optimal, la courte distance de la gare et du centre-ville ainsi qu'un parking spacieux juste en face ne sont que quelques-uns de nos grands atouts. C'est super que la taille et l'ameublement de la chambre aient répondu à vos attentes. Nous acceptons avec gratitude vos conseils concernant le nettoyage, surtout dans ce domaine un haut niveau de sensibilité est requis et nous regrettons si nous n'avons pas correspondu à nos prestations habituelles dans votre cas. Merci encore pour votre gentil commentaire sur votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de Göttingen, votre équipe du GHOTEL hotel & living Göttingen
• Andreas.r

  4 / 5

  Le 29/11/2019 à 20:33

  Hôtel agréable et moderne. Les petites salles de conférence sont bruyantes. La grande salle est super. Le personnel était très poli, toujours de bonne humeur et "sur la balle" ! Les chambres sont propres, modernes et on entend à peine la rue devant l'hôtel. L'emplacement de la ville est bon. Il faut environ 3-4 minutes pour se rendre à la gare et à environ 15 minutes de la zone piétonne. Je retire une étoile pour information manquante dans la salle (A-Z). La note de rétroaction seule ne suffit pas. Des informations provenant de restaurants, de sites touristiques ou de l'hôtel lui-même seraient souhaitables. Vous devez vous rappeler les heures du petit déjeuner. Et je ne veux pas toujours ennuyer la réception. Cependant, il est toujours recommandé. je reviendrais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Trautmann, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions récentes avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. De plus, nous apprécions votre enthousiasme pour notre équipe car c'est une source importante de motivation et nous transmettrons certainement vos beaux compliments à tous les employés. En ce qui concerne votre commentaire sur le soi-disant répertoire A-Z, nous tenons à vous informer que notre dossier d'invités avec toutes les informations sur l'hôtel peut être consulté numériquement sur les téléviseurs. Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe GHOTEL hotel & living Göttingen
• Robert.

  2 / 5

  Le 17/10/2019 à 16:06

  J'étais là pour m'entraîner et c'était très bruyant la nuit car l'hôtel est sur une route principale. Avec la fenêtre fermée, le bruit était supportable, mais il faisait alors trop chaud. La serviette dans la salle de bain avait une tache brune et il y avait des cheveux sur les toilettes. Le hall et les couloirs rappellent un hôpital, froid et terne. Pas de décoration, pas de sièges, etc. Ne vous invite pas à vous attarder. Pour un tel hôtel nouvellement construit avec des prix absurdes. Beaucoup trop cher. Cependant, le personnel était très sympathique, mais ne me persuaderait pas de réserver à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Drechsel, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre GHOTEL hotel & living Göttingen. Ce n'est que grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons améliorer le service que nous offrons à nos clients. Concernant les incidents liés au nettoyage de votre chambre, nous nous excusons sincèrement car dans ce cas nous n'avons manifestement pas respecté nos standards habituels. Nous espérons que malgré les problèmes que vous avez soulevés après votre séjour, vous continuerez à choisir GHOTEL hotel & living pour votre prochain séjour, afin que nous puissions avoir l'opportunité de restaurer votre confiance en notre société sous peu. Cordialement, votre équipe du GHOTEL hotel & living Göttingen
• Taipan.

  2 / 5

  Le 17/10/2019 à 13:42

  J'étais à Goettingen pour une formation complémentaire et j'ai été logé dans cet hôtel. Personnel très sympathique et chambres propres. L'inconvénient est que l'hôtel est sur une route très fréquentée. Je n'ai pas dormi une seule nuit car le bruit était trop fort. Je ne réserverai plus dans cet hôtel.
• Dieter.e

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 08:31

  Excellent séjour à l'hôtel. J'ai séjourné ici pendant deux jours dans le cadre d'un séminaire et je n'ai eu que des expériences positives. Le personnel est toujours extrêmement sympathique et courtois. Les chambres sont très calmes, récemment rénovées et la salle de bain de la chambre est très attrayante et techniquement à jour. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient excellents et de la plus haute qualité. Très bon service de conférence dans une ambiance agréable. Tout est très propre et soigné. C'était bien ici, merci
• Kdbdbsk.d

  2 / 5

  Le 08/09/2019 à 09:39

  Nous sommes restés avec un groupe d'environ 20 personnes d'âges mélangés ici pour 2 nuits et tout le monde a mal dormi à travers la banque. Sinon, c'était propre et le petit déjeuner était bon. Le service masculin le soir au restaurant était vraiment une catastrophe. Je ne reviendrai pas.
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 13:20

  Propre et personnel sympa prix raisonnables
• Carsten.r

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 12:31

  Étaient la première fois dans cet hôtel. Nous avons vraiment aimé. La chambre est meublée de façon moderne, propre et bien rangée. La salle de bain pourrait être un peu plus grande à mon goût. Nous avons été reçus de manière amicale et compétente et les questions ont été répondues. Le petit déjeuner est copieux et il y a des places assises à l'intérieur et à l'extérieur. La climatisation aurait été agréable dans la chaleur. Dans l'ensemble, nous reviendrions
• Alex..

  3 / 5

  Le 21/07/2019 à 13:25

  Chambres récemment rénovées et chambres très bien isolées. La climatisation serait appréciable car les pièces se réchauffent assez rapidement. Le rapport qualité prix est ici. Malheureusement, l'hôtel ne dispose pas de ses propres places de parking et il faut se garer dans un parking DB en face. Donc malheureusement seulement 3 au lieu de 4 points.
• Sven.

  2 / 5

  Le 30/06/2019 à 10:33

  L'hôtel est bien mais la jeune femme à la réception est extrêmement désagréable. Vous remarquez également les tensions entre les membres de l'équipe à la réception et en tant qu'invité. La jeune femme rétrograde les employés les plus âgés. Nous en avions également parlé à d'autres voyageurs, qui nous l'ont confirmé. Degré la réception est la figure de proue. Si l'hôtel ne fait pas attention à l'employé hostile, nous et de nombreux autres clients ne reviendrons certainement pas. Le petit-déjeuner buffet de première classe avec un grand choix et un excellent service est un élément positif à mentionner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sonnenberg, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires ouverts ! Nous apprécions grandement vos commentaires sur le comportement des employés, ce qui nous permet d'améliorer continuellement notre service. Nous avons transmis votre impression à la direction du département pour les campagnes de formation internes. Nous espérons vivement pouvoir vous convaincre de l'amélioration lors de votre prochain séjour ! Avec mes meilleures salutations, Votre GHOTEL hotel & living Goettingen
• Sascha.i

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 05:15

  Lors de ma visite, je me suis senti très à l'aise là-bas. Dès la première impression, la réception et le check-in, tout s'est bien passé ici. Le personnel est toujours sympathique. La chambre était très moderne, ce que j'ai vraiment aimé. Le buffet du petit déjeuner est génial. Ici vous pouvez trouver tout ce que vous désirez maintenant. Le personnel était très courtois, amical et poli. Chaque matin, vous étiez chaleureusement accueilli, on vous demandait du café, du cappochino, du latte macchiato, etc. Les tables étaient toujours propres. Je n'ai déduit qu'une étoile parce que j'étais de nouveau dans ma chambre vendredi après le petit-déjeuner, je voulais y ranger mes affaires en paix et j'ai également accroché le panneau, veuillez ne pas déranger, à la porte. Malgré le panneau, la porte s'est ouverte. Comme j'étais dans la salle de bain à ce moment-là, j'ai juste laissé la porte claquer puis je suis parti plus tard vers 9h30.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pippert, Merci pour votre note et vos commentaires sur votre dernier séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite jusqu'au jour de votre départ. Nous acceptons avec gratitude votre référence à notre personnel de nettoyage et continuerons à sensibiliser chaque employé. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et vous convaincre de tous les services que nous proposons. Avec mes meilleures salutations, Votre GHOTEL hotel & living Goettingen
• A.B

  3 / 5

  Le 12/05/2019 à 22:09

  Les chambres et les salles de bain ont l'air rénovées. Installation de bon goût et pratique. Belles salles de bains, lits confortables, service très sympathique. Avait réservé du vendredi au samedi et du dimanche au lundi. Nuit 1 : Chambre au deuxième étage juste à côté du système d'ascenseur et face à la rue à 4 voies. Un bourdonnement constant de l'ascenseur pouvait être entendu. Ouvrir la fenêtre était hors de question. Extrêmement fort. Je dors toujours la fenêtre ouverte. Petit déjeuner très bon et copieux. J'ai demandé une chambre plus calme pour la deuxième nuit. On m'a attribué une chambre au 5ème étage à l'arrivée sur le côté. Nettement plus calme. Cependant, la fenêtre était verrouillée et n'était ouverte que sur demande par le portier de nuit très sympathique. Ensuite, le problème suivant : la télé ne marchait pas. Dans un hôtel qui prétend être une maison 4 étoiles, quelque chose comme ça doit être vérifié et remarqué avant l'arrivée. Dommage, la situation centrale rend l'hôtel attractif...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre note et vos commentaires détaillés ! Nous regrettons beaucoup les désagréments causés par la fenêtre fermée et une télévision défectueuse. Cependant, vos commentaires nous aident à améliorer continuellement notre service et à améliorer constamment les processus internes. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez été fondamentalement très satisfait de votre séjour chez nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Votre GHOTEL hotel & living Goettingen
• Stefano.u

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 22:07
• Czarek.o

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 22:47

  bel hôtel propre, assez bon service. avec ce nombre d'étoiles, une petite bouilloire dans la chambre serait très agréable, mais tout le monde ne voudrait pas aller prendre un thé au bar. il y a aussi des erreurs mineures et des faiblesses organisationnelles - par exemple, j'ai apparemment mangé un petit-déjeuner que je n'ai pas mangé ou la facture d'un jour, le deuxième jour a disparu. généralement bien, même si à mon goût le prix est un peu écrasant.
• Sven.o

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 14:00

  Super hôtel juste à côté de la Lokhalle. Vous avez fait du bon travail avec la nouvelle ambiance. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et le personnel est gentil et courtois. Les chambres sont meublées dans un style contemporain, tout est lumineux et convivial. Le WiFi et le sauna sont gratuits. Je l'aime bien.
• M-A-X..

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 00:02

  Service amical à la réception et bon service dans la salle à manger. Grand choix au buffet du petit déjeuner à un prix normal. La nourriture est fraîchement préparée et régulièrement renouvelée. La salle de bains est également moderne et très joliment décorée. Encore une fois, les prix sont tout à fait corrects pour la performance !
• Sven-Olaf.o

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 13:13

  J'y étais du vendredi au lundi. L'hôtel est très central. Seulement environ 5 minutes du centre-ville. Lorsque les fenêtres et les rideaux sont fermés, il n'y a absolument aucun bruit de rue. C'était un très bel hôtel meublé avec goût. Il y avait beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner. Le personnel était sympathique. Mon problème (la prolongation de séjour n'a pas été transmise et j'ai été enfermé hors de ma chambre) a pu être résolu rapidement. Ce que je n'ai pas aimé, ce sont les oreillers. Ils étaient beaucoup trop mous à mon goût. Mais c'est une question de goût. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait.
• Ramona.r

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 18:39

  Personnel très sympathique. Les chambres étaient propres et le petit déjeuner était génial. Quelle riche sélection. Belle encore.