Malheureusement, nous n'avons pas pu partir en vacances pour cause de maladie. Malheureusement, il n'a pas été possible d'émettre une facture pour l'assurance annulation de voyage. La communication était la plupart du temps hostile, les accords conclus n'ont pas été respectés. Après avoir menacé d'engager un avocat, la totalité de l'argent a été restituée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Klimt,
veuillez excuser la gêne occasionnée ! La vérification de la transaction et des paiements a pris plus de temps que d'habitude.
Nous espérons que nous avons pu vous accueillir en vous remboursant volontairement le montant total et en renonçant aux frais d'annulation.
L'équipe de la maison d'hôtes Schlossblick