Best Western Soibelmanns Frankfurt Airport

Tags: Hôtel,

• Nadine.a

  1 / 5

  Le 15/02/2023 à 04:23

  Nous avons utilisé l'hôtel avant notre départ de FFM. L'emplacement est bon, mais malheureusement c'est à peu près tout. La chambre et tout ce qui l'entoure est très vieux. Dans notre chambre double, il y avait deux lits supplémentaires... comme un débarras. La zone d'entrée a été renouvelée, mais rien de plus. Nous ne pouvons pas recommander l'hôtel.
• Oliver.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:52

  Personnel super sympa, tout est bien organisé, tout est très propre, la nourriture est bonne et vaut le prix. Le petit déjeuner est super. Parking pour les longs trajets et navette pour l'aéroport tip top. Encore et encore.,👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier Johnson, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions après votre séjour dans notre Best Western soibelmanns Frankfurt Airport. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'ensemble de nos prestations et que vous ayez décrit votre séjour comme très, très réussi. Nous disons aussi; "Encore et encore" et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec nos chaleureuses salutations Erdal K Directeur de l'hôtel
• Dura.b

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:38

  J'y suis allé pour la première fois et j'ai été très impressionné :) le gentil monsieur à la réception souriait toujours et était super sympa. Chambre relativement propre, petit déjeuner fantastique :) si nous devions visiter à nouveau un hôtel, alors certainement celui-ci à nouveau 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions après votre séjour dans notre Best Western soibelmanns Frankfurt Airport. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez été très satisfait de nos services et que vous ayez passé un excellent séjour chez nous. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour les 5 étoiles et serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité la prochaine fois. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec nos chaleureuses salutations Erdal K Directeur de l'hôtel
• Petra.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 09:11

  Un petit-déjeuner buffet sans emballage ! Super. Le beurre provient d'un doseur, la confiture est servie dans un bol à gaufres. Les crêpes sont fraîchement cuites sur simple pression d'un bouton.
• nono.e

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 22:46

  Peu de places de parking car il y a beaucoup de parking relais vers l'aéroport. bon service
• Kleine.a

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 08:08

  Nous avons vraiment apprécié la nuit au BW Soibelmanns. Personnel très gentil et courtois. Le service de navette pour l'aéroport et le retour à l'hôtel a bien fonctionné. Les chambres sont propres mais pas au goût du jour, ce n'était pas très important pour nous. La nourriture est bonne. Le petit déjeuner très bien. C'était notre point culminant. Conclusion... un hôtel bon marché et propre avec un personnel sympathique et un excellent petit déjeuner. Parfait.
• Dirk..

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 08:47

  Nous avions une suite ici qui était payée avec des points. Si nous l'avions payé nous-mêmes, nous aurions été vraiment mécontents. La moquette de la chambre était tachée et avait des trous de brûlure. La pièce était complètement meublée avec insouciance. Il n'y avait pas d'armoire à côté de la porte de la chambre et pas une seule photo au mur. Le balcon (sortie étroite pour plusieurs chambres) était complètement jonché de cigarettes, de sacs en plastique, de restes, etc. Désolé, mais vous ne pouvez pas recommander l'hôtel en tant que tel. C'est dommage pour mes points que j'ai perdu là-dessus. L'hôtel est probablement principalement utilisé pour "dormir et voler" et le parking était presque toujours plein. Le seul point positif était le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dirk P Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience après votre séjour dans notre Best Western soibelmanns Frankfurt Airport. Vos commentaires sont très importants pour nous car nous les utilisons pour améliorer continuellement notre service. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer vos points, qui sont structurels. Bien sûr, nous donnerons immédiatement suite aux autres suggestions et les corrigerons pour éviter une impression similaire à l'avenir. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël et de joyeuses fêtes. Meilleures salutations Erdal K Gestionnaire
• Paul.r

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:12

  L'hôtel et les chambres sont corrects. Excellent service, mais la situation du parking pourrait être meilleure.
• Jan.t

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 22:44

  Hôtel basique pour passer la nuit. Lits assez durs. Super petit déjeuner. Emplacement très bon pour le transit.
• Gabriele.c

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 19:55

  Sale, la moquette est totalement sale avec des marques de brûlures ! Horrible. Le "bar cabinet" est cassé à l'intérieur. La salle de bain est confortable comme une salle d'opération, très mauvaise. Plus jamais, c'est aussi très, très cher à plus de 150 euros la nuit ! À la réception, personne n'est responsable si vous le signalez !
• Heiko.t

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:05

  Recommandé!!! Tout est parfait !!! Avec plaisir encore !!!! Délicieux petit déjeuner !!! Personnel très attentionné, y compris le transfert aéroport !!! Nous serons de retour dans 9 semaines et nous avons hâte !!! Merci encore!!!
• Franz.�

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:55

  Nous avons réservé l'hôtel pour le transfert à l'aéroport de Francfort. Le rapport qualité-prix convient parfaitement. La navette était à l'heure et très sympathique
• Schnorchelfurzer.r

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:39

  Les chambres et les salles de bain sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner était copieux et de bonne qualité. Le personnel est très sympathique et toujours disponible. Le transfert en navette vers et depuis l'aéroport était bien organisé, s'est déroulé sans heurts et à l'heure. Les chauffeurs étaient serviables et très gentils. Nous pouvons recommander l'hôtel et y réserverons avec plaisir si nécessaire.
• Silke.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 21:15

  Très bon petit déjeuner, bien situé et pas loin de la ville. Avec tant de choix, vous ne savez même pas où manger. Nous avons choisi le restaurant chinois. C'était très bon et pas cher.
• Agnieszka.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 06:51

  Court séjour de quelques heures. Très très satisfait. Bon service à la réception. Chambre très propre Le petit déjeuner était un régal. Je reviendrai lors de mon prochain déplacement professionnel.
• Mario.

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:27

  Chambre d'hôtel bon marché près de l'aéroport de Francfort Les gens de la réception étaient super sympas. Le petit déjeuner était super
• Blanka.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:52
• Michael.a

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 23:21

  Déconseillé aux hommes d'affaires qui voyagent en voiture ! 80% des places de parking disponibles sont occupées par des voyageurs aériens et bien sûr pendant une semaine. Je pense que quelque chose comme ça est effronté par rapport aux clients normaux de l'hôtel.
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:29

  Fortement recommandé, bonnes chambres, excellent petit déjeuner, parking longue durée et navette aéroport inclus.
• Anja.u

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:44

  La nourriture était très, très spéciale. La chambre était grande et spacieuse ..... le petit déjeuner était également très bon ......
• Uwe.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:48

  Bel hôtel près de l'A67 juste à la sortie Groß-Gerau - mais vous n'entendez pas l'autoroute très fort et vous pouvez même dormir avec la fenêtre ouverte. Les chambres sont modernes et équipées du confort nécessaire. Minibar, sèche-cheveux, salle de bain spacieuse et lit confortable ainsi qu'une grande télévision à écran plat sont standard dans l'hôtel Best Western. Le personnel était très sympathique et les souhaits individuels étaient déjà pris en compte à l'avance. Petit déjeuner très bon. Des places de parking sont également disponibles et gratuites
• Stefanie.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:21

  Super super service avec navette et délicieux petit déjeuner buffet ! Nous venons toujours ici quand nous voyageons et laissons la voiture gardée là ! Nous sommes toujours heureux !
• Jörg.o

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 07:32

  Presque tout est super ! Accueil très sympathique, veilleur de nuit très agréable, super petit déjeuner lève-tôt à 5h30, le service de navette à 6h00 était également parfait. Malheureusement, les chambres n'ont pas de climatisation, il faisait donc très chaud et nous avons mal dormi. . .
• Dieter.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:03
• Roger.i

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:26

  Hôtel d'aéroport propre avec navette. Bon petit déjeuner. Stationnement difficile. Pas de climatisation.
• Pawel..

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:16
• Andreas..

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:52

  L'hôtel n'est pas mal. Bien que j'aurais aimé la climatisation compte tenu de la chaleur actuelle. La situation de stationnement m'a le plus ennuyé. Devant l'hôtel=complet, à côté de l'hôtel=complet, parking non goudronné derrière l'hôtel=complet. Quand j'ai demandé pourquoi toutes les places de parking ici étaient occupées, j'ai eu la réponse "Ce sont tous des parkings de longue durée. Ils restent ici et s'ils veulent aller à l'aéroport, ils laissent leur voiture et laissent les taxis venir les chercher." Les invités suivants sont désavantagés. Je ne peux pas comprendre. Pour moi personnellement une raison de ne pas revenir. Quand je suis sur la route toute la journée, je veux avoir une place de parking et ne pas passer une demi-heure à la chercher. Une autre question. Pourquoi y a-t-il des caisses de boissons vides avec une feuille A4 "Cet emplacement est réservé" à certains endroits du parking alors qu'il n'est pas possible de réserver ?
• Georgi.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:03

  Je cherchais une option de parc de sommeil et de vol car nous devons voler tôt le lendemain depuis l'aéroport de Francfort. Je dois dire que je n'ai pas aussi bien dormi depuis longtemps et que le personnel de l'hôtel est très sympathique et arrangeant ! Nous aimerions revenir ici lors de notre prochain voyage. À bientôt
• Anna.r

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:52

  Spontanément réservé, rapport qualité prix tout simplement génial ! Je partageais un lit double avec ma fille et nous avions une vue sur un magnifique coucher de soleil et le trafic aérien de Francfort ! (point culminant pour le petit) Le petit déjeuner était excellent !! Des petits pains frais, des croissants, des petits gâteaux à la confiture et des œufs aux jus ou à l'eau avec du gingembre frais et du café, tout était là pour bien commencer la journée. Le personnel était très sympathique, nous nous sommes donc sentis comme chez nous ! Chambres modernes et très propres ! Nous reviendrons lors de notre passage !! ✨ Merci pour le séjour extrêmement agréable !
• tobias.c

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:06

  Bon endroit pour passer la nuit avec navette pour l'aéroport et parking pour véhicule Personnel très poli et fiable
• Sonja.�

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 18:12

  Nous étions de passage avec une nuitée. A notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis et la réservation via un portail de réservation bien connu a été complétée par le chien. Je trouve le supplément de 15€ excessif pour le chien, mais tant pis. La chambre était spacieuse et parfaitement meublée. Cependant, la chambre sentait le moisi, comme le tabac froid et il faisait très chaud dans la chambre. La salle de bain était propre, nous avions suffisamment de serviettes. La moquette de la chambre est vieille et sale. Il y avait une bouteille d'eau gratuite et aussi une sélection de café et de thé. Il n'y avait pas de climatisation, nous avons donc dormi avec la fenêtre ouverte sur la rue principale car il faisait tout simplement trop chaud dans la chambre. A notre arrivée, nous avons demandé si le chien était autorisé dans la salle du petit déjeuner. Cela a été approuvé ici. "Le chien est petit." Le lendemain matin, un autre employé nous a fait remarquer que les chiens n'étaient pas autorisés dans la chambre. Cela m'a ennuyé parce que j'ai demandé à l'avance. Le choix au buffet du petit déjeuner était correct et bien présenté. Je suppose qu'en raison d'un manque de personnel, le buffet n'est pas ou ne peut pas être réapprovisionné régulièrement. Nous avons cherché en vain des verres pour le jus. Donc seulement 3***
• Björn.t

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 05:55

  L'hôtel est propre, le personnel est extrêmement sympathique et serviable. De l'extérieur, il a l'air un peu plus ancien, mais dès que vous franchissez l'entrée principale, vous pouvez voir que beaucoup a été fait à l'intérieur.
• Mukund.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 01:49
• Thomas.c

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:30

  J'ai séjourné 4 fois dans cet hôtel. C'était la dernière fois dans cet hôtel. Le parking de l'hôtel était déjà là quand je suis arrivé à 14h10. Complet La direction de l'hôtel a décidé de louer le parking de l'hôtel aux passagers. Le client de l'hôtel doit se garer sur la pelouse à côté de l'hôtel. La moquette de ma chambre était vraiment sale et tachée et Internet était un désastre. L'hôtel était vraiment super, malheureusement il n'en reste plus rien.
• Andreas.t

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 18:27

  Super possibilité de garer votre voiture si vous prenez l'avion depuis Francfort. Visuellement (de l'extérieur) : pas très attrayant mais le reste était super
• Petra.c

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 22:08

  EHK s'y tenait avec des Primeros mangés ni ivres. L'emplacement était calme et propre. Les toilettes étaient également en parfait état d'hygiène !
• Peter.a

  2 / 5

  Le 02/03/2022 à 23:59

  … malheureusement, je dois faire une déclaration écrite ici aujourd'hui. En tant que clients réguliers au cours des dernières années, nous avons donné quelques commentaires à l'hôtel. Ouvert et honnête… Maintenant, après une longue pause, j'ai décidé de revenir! Malheureusement, j'ai été très choqué que le temps sur la pandémie n'ait pas du tout été utilisé, au contraire : la somme des détails me fait frissonner : - Forte odeur d'œufs pourris dans la cage d'escalier.. (Réponse, oui on verra ça demain ?!?) ..dans la pièce - rideaux déchirés ? - Pas d'eau chaude ? (ni le soir ni le matin) - moquette très couverte ? - vraiment mauvaise odeur de sueur ? - Des marques de brûlures dans l'évier ? - raccords fortement corrodés ? - sol de la salle de bain sale ? ... L'équipe du service met tout en oeuvre, merci, mais semble très résignée face à ces faits. ⭐️ La cuisine du soir était encore super 👍🏼 ⭐️L'offre et la qualité du petit déjeuner est également très bien 👌 ...très mauvais...
• Marcel.

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 14:05

  Suis satisfait, le personnel est très sympathique et la nourriture est délicieuse. Le petit déjeuner est très vaste. HAUT! Chambre, offre beaucoup de place bien propre et joliment meublée. Seules deux lampes étaient défectueuses et le téléphone ne fonctionnait pas correctement 4 5!
• Wolfgang.a

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:56

  J'ai séjourné ici 2 fois. Tout était très propre et le service de restauration était bon. Tout était disponible au petit déjeuner. Tout le personnel était très sympathique et serviable. L'emplacement dans la zone commerciale avec une connexion étroite à l'autoroute était bon. La seule plainte était la situation de stationnement. Difficile de garer le véhicule ici pour les visiteurs d'un jour, sinon j'aurais mis 5 étoiles.
• m.

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:59

  Nous avions réservé l'hôtel avec parking et transfert aéroport, tout s'est très bien passé. Personnel agréable, chauffeur de taxi agréable et propre, grande chambre et parking sécurisé pendant 2 semaines et à un prix raisonnable. Absolument à recommander.
• Lisa.a

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 02:18

  Je panique à l'intérieur. Nous avons appelé vers 22 heures et réservé une chambre par téléphone, en notant que nous arriverions vers l'ouest vers 2 heures du matin. En arrivant à l'hôtel, nous avons sans doute dérangé le portier de nuit qui surfait sur Internet, car il était assis derrière le PC avec son téléphone portable. Mon mari a dit que nous avions réservé une chambre par téléphone mais le portier de nuit était extrêmement désagréable et a dit qu'il n'avait pas de chambre. Bien sûr, mon mari a répondu que nous avions appelé et que celui-ci nous était réservé. Le monsieur de l'hôtel a de nouveau répondu très ennuyé qu'il n'y avait pas de chambre disponible. Fatigué par le long trajet en voiture, mon mari a laissé faire et a au moins demandé s'il ne connaissait pas un hôtel à proximité qui pourrait encore avoir des chambres disponibles. Là-dessus, il ne reçut à nouveau qu'une réponse très hostile qu'il ne voulait pas croire qu'il y avait encore une chambre disponible quelque part. Nous sommes donc retournés à notre voiture et le monsieur de l'hôtel nous a carrément suivis et nous a grondés d'avoir été si grossiers. Il a ensuite allumé une autre cigarette juste devant nous et a continué à gémir lorsque nous sommes remontés dans notre voiture. Si vous n'avez pas envie de travailler, mieux vaut ne pas le faire.
• Bjoern.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 22:48

  Mes parents sont là en ce moment. Sont très, très enthousiastes et en tant que membre de longue date de BW, j'adore cette chaîne ! Chambres très, très belles et bien entretenues. J'ai réservé une suite pour mes parents et ils sont très enthousiastes. 15,50 euros pour un grand schnitzel avec des pommes de terre frites, tout le reste est cher. Donc je ne peux que recommander cet hôtel et j'y retournerai certainement quand je serai de retour en Allemagne pour des vacances !!
• Stephan.i

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:32

  Ça n'a pas l'air si bon de l'extérieur, mais tout est bien à l'intérieur. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Le petit déjeuner est correct, tout ce dont vous avez besoin est là. Et l'hôtel est situé tout près d'un accès autoroutier dans une zone commerciale.
• Katzja.0

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 08:57

  Hôtel très propre ! Personnel super sympa et très serviable ! Petit déjeuner très bien ! Le soir, le restaurant propose une petite mais fine sélection de plats ! Le transfert aéroport s'est bien passé! Vous pouvez garer la voiture pour le voyage de vacances là-bas! Tout est parfait!
• Sybille.l

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 11:54

  Réservé pour une nuit avec PP pendant un séjour de vacances. La navette vers et depuis l'aéroport a très bien fonctionné. Le chauffeur a recommandé un très bon restaurant, l'ancienne forge, car le dîner du dimanche n'est pas possible à l'hôtel. 👍. L'hôtel est bien entretenu, le personnel attentionné et sympathique. Le petit déjeuner était bien approvisionné et joliment conçu.
• Magy_63.

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 15:01

  Nous avons été très satisfaits de l'hôtel, du personnel, du service de navette depuis et vers l'aéroport. L'ensemble du personnel était sympathique et a répondu à tous nos souhaits. Nous sommes venus avec 5 personnes pour une nuit. La cuisine le soir et le petit déjeuner le matin étaient super.
• Magy_62.

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 04:32

  super hôtel Dès que vous entrez dans l'hôtel, vous êtes accueilli chaleureusement. Tous les souhaits ont été exaucés. La nourriture a bon goût. L'ensemble du personnel, y compris les serveurs, était super sympa. Ont été totalement surpris. Nous nous sommes beaucoup amusés la soirée.
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 08:28

  Nous avons réservé 1 nuit avec petit déjeuner, transfert aéroport et parking pendant nos vacances pour un prix vraiment raisonnable. Les employés sont tous très sympathiques et courtois, que ce soit à la réception ou au petit déjeuner. Le buffet était magnifiquement préparé, une attention a été portée à l'hygiène et il y avait suffisamment de choix. La chambre était meublée simplement mais propre et pratique. Le transfert à l'aéroport a parfaitement fonctionné. Pour le "transit" absolument recommandable.
• B...

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 11:52

  1 nuit, avant le vol long-courrier. La navette a parfaitement fonctionné. petit déjeuner très bien, Nous avons pu prendre le petit déjeuner à 5h40.... Personnel très sympathique. Chambres propres.
• Judith.a

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:10
• Sigrid.l

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 13:32

  Nous avons été très satisfaits de la nuitée et du petit déjeuner. Les points ne sont déduits que parce que le parking de l'hôtel est un désastre. Où est l'espace de stationnement promis pour les parkings de longue durée, car en tant que client normal séjournant une ou deux nuits, il est inacceptable que vous ne trouviez pas de place de stationnement à l'hôtel. De plus, la salle de bain a besoin d'être renouvelée de toute urgence, la saleté et le calcaire adhèrent aux portes coulissantes de la cabine de douche.
• Axel.a

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:42

  Nous avons utilisé l'hôtel pour un séjour d'une nuit après un long vol pour éviter d'avoir à faire un long trajet en voiture tard. Il n'y a pas eu de mauvaises surprises. Les fenêtres auraient besoin d'un peu de nettoyage. La moquette n'est plus couverte de rosée non plus. Quoi qu'il en soit, nous avons passé une nuit calme et confortable et un bon petit déjeuner.
• marco.a

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:26

  Bon petit déjeuner, malheureusement nous n'avions pas de climatisation dans la chambre. Mais nous dirions un super hôtel de transit
• Hello.m

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:48

  Non recommandé comme sommeil et vol car le transfert ne fonctionne pas. Nous avons attendu plus d'une heure à l'aéroport pour être pris en charge. De plus, l'hôtel n'est pas adapté pour un séjour en été car les chambres n'ont pas de climatisation et les étages supérieurs deviennent vite un sauna
• Sara.c

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:35

  Juste wow!! Nous n'avons jamais eu un personnel aussi sympathique et arrangeant ! Le petit déjeuner a même été avancé pour nous d'une heure afin que nous puissions prendre un très bon petit déjeuner avant notre vol ! Les chambres étaient très propres et parfaitement bien pour une escale ! Peut juste être recommandé!
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 20:09

  Je l 'ai beaucoup aimé. Ma chambre super. Les matelas du lit très bien. J'ai très bien dormi. Pour le dîner, il y avait des asperges fraîches avec du schnitzel. Bravo au chef Le personnel était toujours serviable et très sympathique. Je ne peux que recommander l'hôtel.
• Gerhard_.e

  3 / 5

  Le 06/04/2021 à 08:11

  Réceptionnistes très agréables, compétentes et serviables ! Les chambres sont spacieuses et bien équipées (prises suffisantes, bouilloire, frigo rempli). Literie douillette ! MAIS les amis, le WiFi NE FONCTIONNE PAS DU TOUT ! Ce n'est pas ainsi que cela fonctionne.
• Muhanad.H

  4 / 5

  Le 23/03/2021 à 08:32
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 21:55

  Super hôtel, très agréable et arrangeant, propre, fait de gros efforts et bonne nourriture. Surtout les dames à la réception. Essayer très dur. Merci beaucoup Toujours mon plaisir.
• Lars.c

  4 / 5

  Le 19/02/2021 à 21:11

  Un bel hôtel selon les standards Best Western, une réservation spontanée en transit a été possible sans aucun problème, et le personnel était sympathique et courtois. Le dîner était correct. Le petit déjeuner était suffisant et très bon. Malheureusement, il n'y avait aucun moyen de recharger la voiture et aucune prise de courant ne pouvait être mise à disposition.
• Dirk.�

  4 / 5

  Le 11/02/2021 à 21:03

  Le Best Western Frankfurt Airport est un hôtel très calme et agréable pour les voyageurs d'affaires. Malgré l'emplacement en bordure d'une zone industrielle, les chambres sont vraiment calmes. Le personnel est très attentionné et sympathique. Les chambres sont grandes et bien équipées, mais le WiFi est si mauvais qu'on a l'impression qu'il n'y en a pas. Surtout lorsque vous êtes sur la route pour le travail, vous avez besoin d'une alimentation WLAN décente.
• saurerdrop.

  4 / 5

  Le 21/12/2020 à 19:11

  Avant Corona, il y avait un buffet, maintenant la nourriture est apportée à table. Petits pains, pain et, si désiré, œufs brouillés (sans bacon). Quelques problèmes de wifi dans la chambre. La proximité relative avec le meilleur magasin de kebab de la région est un plus.
• Maya.

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 10:41

  Employés super sympas. L'hôtel et les chambres sont propres et bien rangés. Le petit déjeuner était bon aussi. Pour un court séjour/nuit avant le vol, l'hôtel est super !
• Jon.u

  3 / 5

  Le 16/03/2020 à 09:07
• Sebastian.e

  3 / 5

  Le 24/02/2020 à 00:42

  Beau lobby et salle de petit-déjeuner. Petit déjeuner super, personnel très sympathique MAIS: la salle de bain dans le style des années 90 était horrible et le parking était un désastre total. Si vous n'avez pas de place à l'hôtel, vous devrez vous garer dans le pré d'en face sur une bande d'asphalte accessible uniquement par un profond trou de boue. On ne peut qu'espérer que le lendemain matin, vous pourrez vous garer sur le terrain en gravier derrière l'hôtel ou sur le parking juste en face de l'hôtel, sinon la voiture sera garée dans un pré pendant 14 jours librement accessible à tous. Si la situation de stationnement change, encore une fois, pas autrement !
• Michael.u

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 20:26

  Nous avons dû nous garer dans un pré, le parking était complètement surpeuplé, même si le park & ​​​​flyer avait été réservé. Malgré l'annonce au bureau de réservation, il n'y avait pas de paniers-repas, car ils ont été supprimés à court terme. Quand nous avons voulu aller dans notre chambre, nous avons réveillé un couple qui s'était vu attribuer la chambre. Notre nouvelle chambre était beaucoup plus petite.
• Andrea.r

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 07:54

  J'ai réservé un hôtel supplémentaire avec une navette car nous avions un vol de 10 heures. Tout s'est bien passé et le petit déjeuner était bon aussi. Au retour, cependant, la navette était pleine malgré un appel téléphonique, nous avons donc dû attendre une heure entière à l'aéroport pour la prochaine navette ! Cela ne fonctionne pas du tout, désolé nous ne réservons plus rien là-bas !
• Chris.a

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 20:28

  Très poli et arrangeant. Un excellent petit déjeuner et de bonnes chambres. Bien fréquenté mais toujours parking. Hôtel non fumeur... carte clé pour la chambre d'hôtel. TV / bar de l'hôtel / téléphone ☎ et WLAN gratuit dans la chambre. Remarque = Le moulin à sel a des grains trop épais pour l'œuf du petit déjeuner 😋
• Andreas.u

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 09:31

  Personnel très sympathique et agréable, belle chambre. L'endroit idéal pour laisser la voiture. Transfert aéroport uniquement à partir de 6 heures mais un taxi a été organisé immédiatement le soir.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 21:11

  Nous avons réservé cet hôtel car nous avions un long chemin à parcourir pour nous rendre à notre aéroport. Nous avons 14 heures de vol devant nous. Nous avons été d'autant plus surpris par l'hôtel. 3 semaines de stationnement et un service formidable. C'est donc très inhabituel en Allemagne pour ce prix. Le personnel super sympa et la navette gratuite pour l'aéroport. Coeur, que veux-tu de plus.
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 26/11/2019 à 08:51

  Hôtel de conception ancienne, malheureusement très bruyant, vous prenez une douche avec les voisins du lit. Propre, mais le tapis doit être renouvelé de toute urgence. La salle de bain est ok. Le petit déjeuner est bon, mais n'est que légèrement reconstitué. L’hôtel est principalement utilisé comme parking. Il est donc généralement très vide, mais le parking est extrêmement encombré et, avec un peu de chance, vous pourrez vous garer sur le terrain opposé. Ce n'est pas acceptable. Par conséquent, ne convient pas pour les longs séjours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre note et vos commentaires sur notre service. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons déjà prévu plus de places de parking et avons donc loué un autre espace à cet effet à l'hôtel, que vous avez déjà mentionné. Un grand parking pour les clients de longue durée doit être construit ici prochainement, de sorte que la zone de l'hôtel sera disponible pour les clients d'un jour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Erdal K Directeur de l'hôtel
• Marcus.l

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 09:19

  Personnel super sympa, chambres propres, calmes et spacieuses. Le WiFi dans la chambre était super ! Petit-déjeuner buffet copieux et délicieux et pour moi en tant que buveur de thé un délice car une sélection de thés en vrac est proposée, y compris de bonnes théières avec une passoire en métal... tout simplement génial ! Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre excellente note de 5 étoiles avec les bons commentaires sur notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez été extrêmement satisfait de notre service et des services proposés. Je suis particulièrement heureux que vous ayez pu satisfaire votre préférence avec la station de thé que j'ai créée en tant qu'extension supplémentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Erdal K Directeur de l'hôtel
• Jenny.e

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 06:27

  Le service était super sympa, mais la chambre n'était pas terrible. La moquette sale. Je suis un tel cas, je regarde toujours dans les toilettes, c'était bien. Le savon de la douche était vide. MAIS je peux fortement recommander la nourriture. C'était très très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur notre service et notre nourriture. Nous vous remercions également pour vos suggestions. Bien sûr, nous les suivons dans la mesure du possible et les utilisons pour améliorer continuellement notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Erdal K Directeur de l'hôtel
• TRAVEL.D

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 22:07

  Nous avons réservé l'offre Park, Sleep, Fly. La chambre était super, on nous a permis même avant le petit déjeuner officiel commencer le délicieux petit déjeuner pour nous (nous devions déjà à 6 heures avec le transfert à l'aéroport). Le transfert a parfaitement fonctionné, ma voiture était garée en toute sécurité. Que voulez-vous de plus?!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Travel Addict, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer après votre séjour dans notre Best Western soibelmanns Frankfurt Airport. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez été extrêmement satisfait de notre service et des services offerts. Nous espérons que vous avez passé de merveilleuses vacances qui se sont terminées aussi détendues qu'elles ont commencé avec nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt. Cordialement Erdal K Directeur de l'hôtel
• Luna.t

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 08:53

  J'ai passé une nuit ici après mon séjour aux USA 🇺🇸, tout a très bien fonctionné, le transfert à l'aéroport et retour, personnel très sympathique ! L'enregistrement et le départ sont rapides et très sympathiques la chambre était super, très propre et le matelas mérite une mention spéciale L'accès invité WLAN fonctionnait très bien, tout comme le téléviseur Le petit déjeuner inclus était très bon et le parking pendant 15 jours avec chambre et petit déjeuner était un excellent rapport qualité / prix pour moi de rentrer à la maison détendu après un changement d'heure le chef était en vacances, donc le restaurant était fermé, mais il y a des endroits pour manger à proximité et le monsieur à la réception m'a donné de très bonnes indications Je peux fortement recommander l'hôtel avec parc/transfert et nuitée

  Réponse du propriétaire :
  Chère Heike Petra, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer si complètement et positivement après votre séjour dans notre Best Western soibelmanns Frankfurt Airport. Nous avons été très satisfaits de votre note avec tous les points et de votre satisfaction à l'égard du produit proposé ou de nos services dans leur ensemble. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Chaleureuses salutations Erdal K Directeur de l'hôtel
• Karl-Heinz.r

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 00:54

  Hôtel simple Tout ce dont vous avez besoin pour passer la nuit est disponible. Bonne organisation, service très sympathique au petit déjeuner, qui était très copieux. Très bon service de navette fiable. Fortement recommandé pour le but. Petit inconvénient pas de bière sans alcool dans la gamme

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions de votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous vous apprécions en tant qu'invité et vos commentaires sont très importants pour nous. En partageant avec nous ce que vous avez aimé de votre séjour et ce que nous pouvons faire pour l'améliorer, vous nous aidez à rendre votre séjour chez nous encore plus agréable pour vous et les autres clients. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. En attendant, nous vous souhaitons tout le meilleur Cordialement Erdal K. directeur
• DK.j

  4 / 5

  Le 23/05/2019 à 20:56

  Un hôtel assez confortable avec un très bon bar dans le hall. Un service de bar est disponible la nuit. Excellent petit déjeuner et déjeuner buffet. La seule déception était le manque de climatisation dans la chambre, les fenêtres étaient du côté ensoleillé et pendant la journée c'était assez étouffant dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirko.e

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 17:15

  Un hôtel Best Western moyen à Gross-Gerau. Emplacement dans une zone commerciale juste à l'extérieur de la ville, mais le centre est également facilement accessible à pied. Parking gratuit devant la porte. La chambre est spacieuse et les équipements sont standards. La réception et le restaurant sont très spartiates, on dirait un peu que tout vient d'être improvisé ensemble. Cependant, le petit déjeuner lui-même était bon - le buffet était frais et bien approvisionné même tard.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer après votre séjour dans notre Best Western soibelmanns Frankfurt Airport. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous nous ayez évalué en détail. En fait, nous avons spontanément élargi un peu notre offre pour pouvoir répondre aux souhaits de nos hôtes. Après une longue période et des rénovations au rez-de-chaussée, nous avons rouvert notre restaurant à la carte le soir en février. La réponse est très positive et nos clients sont satisfaits de l'offre supplémentaire et des plats délicieux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité et vous souhaitons nos meilleures salutations, Erdal K Directeur de l'hôtel
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 21:13

  L'hôtel est fortement recommandé. Belles et grandes chambres avec une salle de bain lumineuse et spacieuse. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner était un rêve, grande variété. L'hôtel bénéficie d'un emplacement central. La zone d'entrée lumineuse était très agréable, vous vous sentiez comme chez vous. Parking gratuit devant l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions après votre séjour dans notre Best Western soibelmanns Frankfurt Airport. Nous avons été très heureux de votre très bonne note avec un nombre total de points. C'est bien que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous, que vous ayez été satisfait de notre prestation et des services proposés et que vous nous recommandiez également. Nous serions également très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité et vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à la prochaine fois. Bien à vous Erdal K Directeur de l'hôtel
• Jez.2

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 16:03

  Rien à dire , très bon rapport qualité prix , personnel agréable et a votre ecoute5
• Thorsten.r

  3 / 5

  Le 29/11/2018 à 09:02

  Personnel très sympathique. Bon emplacement. En dehors du centre. Le petit déjeuner est correct. Pourrait avoir un peu plus de choix. Nous avons pris le petit déjeuner à 7h00 et le plateau de saucisses / poisson était un peu maigre. La chambre était très bien meublée, mais la moquette tendue, ainsi que dans le couloir (beaucoup de taches). Dans la salle de bain, le drain de la douche était plein de cheveux et de calcaire extrême sur les portes coulissantes du receveur de douche. Le lit était propre, même si j'ai raté le chocolat obligatoire sur l'oreiller. En ce qui concerne la situation du stationnement, il n'y a qu'une chose à dire : « premier arrivé, premier servi » !
• Em.e

  2 / 5

  Le 28/11/2018 à 20:36

  Mise à jour juillet 2019 : Peu d'employés souverains lors de la réservation par téléphone. Chambre double 204 soi-disant calme, mais alignée sur la route d'accès très fréquentée. Salle chauffée insupportablement en entrant. Le soleil était de plein fouet sur la façade et les rideaux n'étaient pas tirés. Malgré la chaleur, il n'était pas possible d'ouvrir les fenêtres la nuit à cause des nuisances sonores. Moquette pleine de taches. Toilettes sales/jaunies. Wi-Fi catastrophiquement lent et interruptions constantes. Petit déjeuner : eau tiède pour le thé, confiture vide. Le personnel inattentif ne salue pas. Certainement mon dernier séjour ici! Le monsieur à la réception a reconnu cela avec "d'accord"! 1 * déduction __ Mai 2019 : Emplacement central facile d'accès. Parking gratuit devant l'hôtel. Enregistrement amical. Les souhaits lors de la réservation ont été pris en compte. Chambre double spacieuse (413). Lits simples séparés, étroits mais confortables. Comme dans tous les "Best Western" : bouilloire, thé et café dans la chambre. Bonne insonorisation vers l'extérieur, malheureusement très bruyante pour les chambres voisines. Un invité négligent est resté au téléphone bien après minuit. Petite salle de bain avec petite douche. WiFi gratuit rapide et fiable. petit déjeuner correct Depuis mai 2019

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire lors de votre dernier séjour ici. Comme vous l'avez correctement reconnu, les chambres plutôt calmes sont celles avec les nombres impairs face à l'aqueduc. Bien sûr, avec les températures extrêmes, il est difficile d'obtenir calme et fraîcheur en même temps. Bien sûr, les rideaux doivent au moins être tirés. Nous nous excusons à nouveau pour cela et serions heureux si vous nous donniez une autre chance de vous convaincre de notre service. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur Erdal K Directeur de l'hôtel
• Graham.n

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 19:41
• Jaqueline.o

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 07:25

  J'étais à deux reprises dans cet hôtel et je ne peux que dire que si je reviens à Francfort, je suis définitivement revenu au Best Western! Le personnel totalement sympathique petit déjeuner était bon aussi. L'hôtel est également bon pour les personnes en fauteuil roulant et un parking est disponible! Merci au Best Western était vraiment agréable avec vous. P. prix pour la nuit avec petit déjeuner était aussi totalement ok, je suis impatient de la prochaine fois !!!
• Christopher.y

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 23:16
• Mahshid.a

  1 / 5

  Le 10/05/2018 à 00:31
• Hakan.e

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 00:14

  Les travaux de rénovation sont enfin terminés. Le rapport qualité-prix est bon, même si vous payez un peu plus pour un hôtel simple que pour des hôtels comparables. Je pense que cela a beaucoup à voir avec l'aéroport. Petit déjeuner copieux, chambre propre. Les étages supérieurs disposent d'un balcon.
• H.

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 21:03

  Quiconque connaît la chaîne hôtelière sait quelle norme est respectée ici. Il n'y avait que 2 points de critique : 1. Nous avions une chambre au bout du couloir, nous n'avions pas de réception WLAN dans la chambre. 2. La poignée de la porte de l'entrée principale était cassée et pendait en partie. Sinon l'hôtel fait bonne impression et le petit déjeuner est très bon ! Il y a du bacon croustillant pour le petit-déjeuner !
• Seeth.o

  3 / 5

  Le 04/03/2018 à 18:08
• Alexander.i

  2 / 5

  Le 27/01/2018 à 14:18

  Les chambres sont bien Malheureusement, il y a eu quelques problèmes, la confirmation de paiement envoyée par e-mail n'a pas été acceptée, le salon du foyer et la salle à manger sont en cours de rénovation. En conséquence, il y avait un petit déjeuner très clairsemé sur des assiettes en papier et des couverts en bois.Le personnel était sympathique mais un peu débordé. Néanmoins, les chambres étaient de qualité supérieure et les normes étaient généralement respectées.
• Puvanesvaran.a

  3 / 5

  Le 21/12/2017 à 10:57
• L.

  4 / 5

  Le 17/10/2017 à 23:02

  Bon hôtel, accueil très sympathique. Mangé délicieux. Malheureusement, la situation du parking est plutôt mauvaise car il n'y a pas assez de places. Merci encore d'avoir pris le petit déjeuner de dix à six. Tout était déjà préparé.
• Tobias.u

  2 / 5

  Le 08/08/2017 à 09:55

  L'hôtel a dépassé son apogée mais est toujours en bon état. L'amabilité et l'orientation vers le service du personnel étaient exemplaires. Le petit déjeuner est très bon! Cependant, l'hôtel est déconseillé pendant les mois d'été lorsque les températures sont élevées, ou il faut demander une chambre côté cour. Dans la rue, il y a une route d'accès à un entrepôt frigorifique logistique et des camions passent devant l'hôtel toute la nuit. Avec la fenêtre ouverte, il n'y a pas de nuit de sommeil. Trop cher à un peu moins de 100 € la nuit.
• Elmar.e

  2 / 5

  Le 12/05/2017 à 16:08

  Lorsqu'il y a une foire commerciale à Francfort, les hôtels comme celui-ci sont parfois une alternative abordable, alors que les prix dans la ville sont cinq fois plus élevés. L'hôtel propose une chambre propre et spacieuse, un bureau avec de nombreuses prises de courant, une salle de bain avec tout le nécessaire. Cependant, il ne faut pas s'attendre à un confort particulier, à un cadre attrayant ou à un petit-déjeuner. "Adéquat" est probablement un terme approprié pour cet hôtel
• Emily.c

  5 / 5

  Le 02/05/2017 à 20:42
• Christian..

  4 / 5

  Le 23/06/2016 à 14:32

  Un hôtel d'affaires typique. Le personnel était gentil, les chambres étaient propres et le petit déjeuner était correct. Bien sûr, les environs n'étaient pas les meilleurs et l'hôtel n'a pas l'air si beau de l'extérieur non plus. Pour une ou deux nuits mais tout à fait suffisant.