Bornmühle

Tags: Hôtel bien-être, Bar, Hôtel, Restaurant,

• Nina.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 18:15

  Bel endroit! Espace restauration et spa super ! L'emplacement est également très agréable; non loin de Neubrandenburg pour se promener ou faire de la randonnée dans la nature
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 20:05

  super hôtel très bien situé, personnel très agréable et excellent service
• Hendrik.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:22

  Si je donne une note trop positive, le risque augmente naturellement que ce conseil d'initié ne subsiste plus. Mais il doit encore l'être : le refuge parfait pour les personnes qui apprécient la bonne nourriture, un service bon et authentique, de bons lits et l'air frais. Tout est parfait! Mais le point culminant absolu était le cours privé d'initiation au yoga et le massage. Nous avons déjà vécu beaucoup de choses, mais c'était vraiment extraordinaire. Avec le massage : pas de temps de repos rémunéré ensuite, mais des prises parfaites jusqu'à la dernière seconde réservée. "Se réveiller" détendu seulement après. C'est comme ça que ça devrait être. La double leçon de yoga avec Kira a été sensationnelle. Elle nous a doucement présentés, a répondu à nos besoins et nous a vraiment donné envie de plus.
• Stefan.

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:41

  Super endroit calme sur le lac. Petit déjeuner très savoureux et excellentes options de menu végétalien
• Nico.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 15:46

  Super hôtel, nourriture de première classe. Beau golf
• Rainer.e

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 16:37

  Super bel hôtel dans un endroit absolument calme avec beaucoup de spa etc.. Malheureusement l'hôtel est mal insonorisé.
• Julia.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 13:16

  C'était juste relaxant. Les enfants y sont également les bienvenus. La nourriture et le service étaient impeccables. Un très bon hôtel dans un endroit isolé, parfait pour se détendre et faire de longues promenades
• 0laf.e

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 22:36

  Nous avons reçu un bon pour un menu de 3 plats et l'avons échangé directement le jour de notre anniversaire. Le menu était excellent, tout comme le service. Les prix correspondent au niveau élevé et à l'ambiance. Recommandé. Volontiers encore. Famille Olaf W. .
• Kasino.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 20:08

  Noël dans le Bornmühle - vécu absolument parfaitement ! Excellente organisation, super qualité dans tous les domaines grâce aux personnes engagées. Un tel point culminant à nouveau! Merci
• Marika.l

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:19

  Super maison, petit déjeuner exceptionnellement bon, super restaurant, tout autour pour se sentir bien. Nous avons été tellement gâtés. Nous reviendrons et vous recommanderons. Merci pour ce super séjour.
• Bettina.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 08:50

  un super hôtel avec de nombreux équipements (piscine, cours de sport, massages, bien-être...), idéal également pour les propriétaires de chiens. L'événement du Nouvel An était super, mon chien n'a jamais eu un réveillon aussi détendu. Randonnée au vin chaud le jour de l'An avec un géologue qualifié - c'était un autre moment fort et très instructif. Le buffet du petit-déjeuner et les dîners étaient délicieux et extrêmement variés, imbattables :)
• Stefan.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 20:21

  Un bel hôtel avec une excellente cuisine. Malheureusement, l'espace sauna est un peu sous-dimensionné, sinon je lui aurais donné 5 étoiles ! Bon personnel, très attentif aux demandes spéciales et toujours sympathique. Très propre et hygiénique... vous pouvez le voir dans toutes les parties de l'hôtel. Si l'espace spa est maintenant un peu agrandi, il cherchera facilement son propre genre !
• Michael.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 08:37

  Super hôtel, très bien situé, personnel très sympathique !
• Kai.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 22:26

  Nous y étions pour affaires. Les chambres sont bien conçues. La nourriture est excellente. Le service bien. Il y a un mur d'escalade et les salles de travail sont conçues de manière créative et bien équipées. Le bar-salon dispose d'un excellent éclairage, de bonnes boissons et même d'une cheminée. Je ne comprends personne qui ne donne pas cinq étoiles ici.
• Boris.e

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:04

  Nous avons choisi une offre de 3 jours et nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Personnel très agréable de la réception au service au spa. Le bar et le restaurant nouvellement conçus attirent l'attention, les chambres "simples" sont propres et bien conçues (la machine à café nous a agréablement surpris). Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer, le menu du soir est un rêve. Recommandation claire, nous reviendrons!
• Anni.r

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:13

  Hôtel très chic au calme absolu, les chiens sont admis dans certaines chambres/zones de l'hôtel. Les chambres et l'ensemble de l'hôtel sont très propres et bien conçus.
• Bine.e

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:20

  Nous voyageons souvent et aimons. Cet hôtel est l'un des meilleurs où nous ayons séjourné. Le buffet du petit déjeuner était très copieux, très varié et nous n'avons personnellement rien manqué ici. Nous aimerions revenir.
• Mario.g

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:39

  Nous étions là pour manger. C'était très bon, rien à redire. Mais dois-je m'asseoir là avec une couverture empruntée ? Parce qu'il faisait vraiment froid, ce n'est pas possible. J'aurais donné à mes invités le schnaps pour "réchauffer" sur la maison
• Stefanie.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 22:25

  Un hôtel merveilleux avec un petit déjeuner parfait et un dîner très savoureux. Les chambres sont décorées avec goût en particulier la douche de la chambre. Bel espace SPA et bar attrayant avec cheminée et délicieux cocktails. La seule chose qui a gâché le séjour (et ce pour la deuxième fois) est le serveur Mr M. Très antipathique, inattentif, mouvementé et incompétent.
• Ulf.r

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:20

  En tant qu'invité à l'invitation de mon employeur pendant deux jours (une nuit) lors d'une retraite à l'hôtel. Maison très calme avec une vue magnifique sur le lac Tollense et des chambres et des salles de séminaire très modernes et nouvellement meublées. (Offres de bien-être non utilisées / pas de classement) De l'entrée, de la réception, des couloirs, des chambres, du restaurant, du bar et des sanitaires - tout était très attrayant, propre, accueillant. La cuisine était caractérisée par un déjeuner de bon goût et créatif, un choix de plats pour le dîner et un copieux petit-déjeuner buffet. Le service sympathique et attentionné. Les salles "Creative Flow" et "Co-Working" que nous avons utilisées ont soutenu deux journées de retraite réussies avec technologie, autres équipements et ambiance. Mes collègues ont déjà "demandé" à notre direction pour être autorisés à revenir. Un grand merci à toute l'équipe, également "invisible". Je vous souhaite de nombreux invités satisfaits. Cordialement - Ulf Hrybinski.
• Sven.�

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 16:13

  Absolument à recommander ! Personnel dans tous les domaines très sympathique et serviable 👍 Le petit déjeuner mérite 6 étoiles. Incroyable variété et service parfait 👍 Dîner fortement recommandé 👍 Super vélos à louer 👍 Très bel espace bien-être 👍
• Bstn.

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 12:19

  Endroit calme, super espace bien-être, excellent service. Cuisine de niveau étoilé!
• Tobias.e

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:05

  Pour un anniversaire avec 15 invités, le jardin d'hiver offrait une salle parfaite. Le menu à 3 plats était très bien préparé et les demandes individuelles étaient prises en compte. Vous serez reçu par un employé sympathique. En l'absence d'un membre de l'équipe, l'apéritif a été versé et servi aux invités eux-mêmes. Après que tous les invités aient apprécié la délicieuse délicatesse Geiger, un employé est venu, dont le commentaire n'est pas reproduit ici pour sa propre protection. De petits accidents tels que de la vaisselle et des couverts tombant par terre ont donné un moment de choc aux invités. Les jeunes membres de l'équipe n'avaient évidemment pas beaucoup d'expérience avec les clients qui leur étaient confiés, nous avons donc dû demander à plusieurs reprises à la réception de l'hôtel de prendre les commandes de boissons des clients. Dans l'ensemble, une recommandation pour l'emplacement et la nourriture. Les conseils concernant le service extensible doivent servir de motivation, pas de critique.
• Katrin.c

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:07

  Après un séjour de 10 jours l'été dernier, que nous avons adoré, nous sommes devenus des récidivistes et avons passé une semaine ici en octobre (2 adultes et 1 enfant, 11 ans).Comme nous l'espérions, notre impression de l'année dernière s'est pleinement confirmée. L'hôtel impressionne par l'excellent emplacement, la gentillesse exceptionnelle de tous les employés (que ce soit dans l'espace SPA, le nettoyage, la réception ou dans l'espace petit-déjeuner, etc.), la propreté, le délicieux petit-déjeuner buffet et bien plus encore. La piscine et l'espace sauna sont parfaitement équipés, les offres telles que la méditation ou le yoga ne se limitent pas à un groupe cible spécifique - il y en a pour tous les goûts. Notre fille était à nouveau totalement enthousiaste à l'idée de grimper sur le mur d'escalade de 12 m et la piscine. Dans l'ensemble, Bornmühle offre une grande variété de possibilités de détente et/ou d'activation pour tous ceux qui souhaitent se déconnecter. Personnellement, j'ai trouvé le début de la journée dans une salle de petit-déjeuner tranquille avec un excellent buffet de petit-déjeuner incroyablement bénéfique. Toute personne voyageant avec des enfants trouvera de nombreuses choses à voir dans les environs immédiats (château de Stargard, LEEA, zoo de Neustrelitz, église concertante de Neubrandenburg, quartier culturel de Neustrelitz)... et bien plus encore. Nous reviendrons.
• Leonie.

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:50

  Un hôtel merveilleux qui offre tout! Un super espace spa, une salle de sport bien équipée, une cuisine délicieuse, de beaux paysages et un personnel très sympathique ! Je le recommande et j'aimerais revenir!
• A.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:47

  Nous y étions pour un long week-end et nous avons passé un séjour merveilleusement relaxant. La vue sur le lac et le paddock depuis la chambre était super et le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Nous avons également aimé utiliser l'espace bien-être, la piscine et la salle de sport et nous avons été très satisfaits. Nous avons trouvé le service toujours bon et sympathique. Il existe déjà de bonnes étapes vers la durabilité et la prévention des déchets, mais d'autres mesures seraient souhaitables, par exemple : - pas de produits d'entretien supplémentaires dans les petites tailles - pas de carte d'information imprimée quotidiennement sur les tables du petit déjeuner - Participation à TooGoodToGo
• Ramona.t

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 10:33

  Nous avons séjourné à l'hôtel Bornmühle pendant une petite semaine. Avec nos vélos, nous avons pu explorer la région et profiter de la nature autour du Tollensesee. L'emplacement de l'hôtel est également idéal pour les chiens. Après une journée active, l'espace piscine et sauna vous invite à vous détendre. Alternativement, vous pouvez également utiliser la salle de fitness bien équipée. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Nous reviendrons certainement!
• Szilard.i

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 20:43

  Était très, très positivement enthousiaste. Bel hôtel, super chambre, en tout cas, nous y avons très bien dormi. Petit déjeuner très bien couvert ! Spa clean fine Détente après le travail garantie ! Gym aussi ok, en fait tout est là pour un entraînement complet ! Le bar également dans une ambiance décontractée Volontiers à nouveau
• El.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:49

  Très bel endroit. S'il y a des demandes spéciales, nous essaierons de les satisfaire. Personnel agréable, très bon dîner et beaucoup de choix au petit déjeuner. Les cocktails sont également très savoureux, merci encore pour cela. Il y a quelques petites choses qui doivent être améliorées et la température de l'eau dans la piscine est un peu trop froide, ne ressemblait pas à la température annoncée. Sinon très bon hôtel, nous reviendrons.
• S..i

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:34

  Très bel hôtel pour s'attarder/bien-être et plus, au milieu d'un paysage d'une beauté fantastique !Des délices culinaires pour les yeux et le palais avec un excellent service ! 😊👍 (La tête de lit ne permet pas de s'asseoir et doit être améliorée)
• Sybille.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:44

  Nous y étions pour l'anniversaire de mon mari. Bon service, particulièrement axé sur les clients. Comme notre petit-fils était malade au lit, notre demande a été acceptée et nous avons pu prendre un plat principal avec nous - délicieusement préparé sur une assiette. Bien sûr, la plaque est revenue à "Bornmühle".

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sybille, merci beaucoup pour les excellents commentaires ! Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons que votre petit-fils va mieux maintenant et que vous planifiez déjà votre prochaine visite chez nous en famille ;-) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Maurice.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 00:02

  Très bon hébergement qui offre essentiellement tout pour un séjour relaxant. Le petit déjeuner en particulier était un point culminant de l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurice, merci beaucoup pour les excellents commentaires ! Ensuite, nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité à l'avenir :) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Jörg.u

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:45

  Très bon endroit! Excellente nourriture et personnel exceptionnel dans tous les domaines. J'adore toujours y revenir! Continuez comme ça! Merci pour les jours de détente avec vous 😀

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires brillants, cher Jörg! Alors nous nous réjouissons de votre prochaine visite ;-) Jusque-là, tout le meilleur! Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Kalinka.

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:23

  Un super endroit! Très bonne nourriture! Très bon massage vraiment super professionnel. Personnel super sympa et merci spécial à Dennis, qui est responsable du fitness / des cours / des sports en tant qu'entraîneur. Nous n'avons jamais rencontré un si grand entraîneur. 🤩 Il est super bon pour motiver, enseigne tellement de choses et a une très bonne idée de ce qu'il fait et de la façon dont il transmet ses connaissances aux gens. Un grand enrichissement pour l'hôtel qu'un aussi grand formateur que Dennis y travaille. Quiconque veut changer quelque chose dans sa vie en matière de sport doit s'y rendre de toute urgence pour obtenir les conseils de Dennis en plus de la bonne bouffe saine. 😘 Je reviendrai ! Merci Karolina & Jörg Rutkowski de Hambourg

  Réponse du propriétaire :
  Wow, merci beaucoup pour vos excellents commentaires, chère Karolina et cher Jörg ! Dennis sera certainement heureux de cette déclaration ;-) Alors jusqu'à la prochaine fois et jusqu'à vos prochaines vacances actives ! Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Jörg.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:17

  Nous avions la suite Nature Dream et avons été très impressionnés par le mobilier et l'emplacement de la suite. Cependant, il nous manquait des patères ou un portemanteau pour vestes ou manteaux (surtout à cette période de l'année). Le service ne peut pas être amélioré beaucoup, le personnel est toujours sympathique et serviable. Le restaurant est fortement recommandé avec sa délicieuse cuisine. Le bar vous invite également à vous attarder. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour les amoureux de la nature et les clients à la recherche de calme et de tranquillité. Les propriétaires de chiens comme nous se sont également sentis les bienvenus ici. Remarque : Veuillez fournir 1 à 2 conteneurs pour les sacs à déjections canines VISIBLES. Ce petit récipient caché derrière le pilier de l'entrée n'a aucun sens. J'ai dû chercher une éternité avant de demander à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joerg, Merci beaucoup pour les 5 étoiles, vos commentaires et les suggestions d'amélioration. Ceux-ci peuvent certainement être mis en œuvre en temps opportun! Peut-être pourrez-vous vous en convaincre à l'avenir ? Dans tous les cas, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Wilfried.c

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:41

  Un hôtel bien entretenu avec une très bonne cuisine. En fait, vous pouvez également donner 5 étoiles. Il n'y a vraiment rien à redire..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wilfried, merci beaucoup pour votre avis. Nous continuerons à travailler dur sur nous-mêmes - peut-être obtiendrons-nous alors les 5 étoiles sur Google ;-) Jusque-là, tout le meilleur! Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Jürgen.�

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:39

  Un serveur peut dévaluer la performance de toute l'équipe. Le serveur qui "s'occupait" des invités dans la chambre "le coin". fait ça. Il essaie d'éduquer les invités sans montrer la volonté de se produire. Le pourboire est la retenue muette de changement. Cela n'est fait que contre protestation. Nous y avons séjourné avec un groupe de touristes pendant 3 nuits et avons dû supporter ce serveur tous les soirs. La pièce était petite et les fauteuils gras et tachés. Cela crée la confiance dans le reste de la propreté. Les bandes lumineuses près du lit scintillaient de manière insupportable et étaient inutiles. Nous n'avons pas trouvé d'outil d'information numérique (tel que répertorié sur Internet). Pour la fin du voyage, nous avons réservé une belle chambre avec vue sur le lac. Nous avons obtenu une chambre de la catégorie "Blue View". Ici aussi, avec des fauteuils graisseux et des lumières vacillantes. Le couronnement était la proximité directe de l'ascenseur clairement audible. Cet "équipement spécial" est probablement particulièrement précieux. Dans tous les cas, on nous a demandé de payer 190 euros par nuit, malgré les lacunes répertoriées. Le prix de la chambre de 175 euros sur Internet n'est probablement qu'une offre d'appât.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dührssen, désolé que vous ne l'ayez pas aimé avec nous. Nous évaluerons le sujet avec le serveur aujourd'hui - nous voudrions nous excuser pour la gêne occasionnée. La protestation correspondait probablement à une barrière linguistique, mais pas à une réticence à rendre l'argent. Néanmoins, nous allons l'évaluer en détail. Et à quoi correspond la chambre, l'attribution près de l'ascenseur était certainement défavorable. Avez-vous demandé un changement de chambre lors de l'enregistrement afin que nous puissions agir ? La taille et l'ameublement des chambres Blue View sont les mêmes partout et correspondent aux images présentées en ligne. Le guide de voyage numérique peut être consulté à l'aide du code QR sur l'étui de la carte de chambre - nous recontacterons également la réception ici afin que les clients en soient informés en détail lors de l'enregistrement. Et en ce qui concerne les prix des chambres - ici on fait du revenue management classique : les chambres sont donc plus chères le week-end qu'en semaine. Nous tenons à nous excuser à nouveau pour tout inconvénient! Nous vous souhaitons le meilleur, Famille Wiegert
• Didadu.u

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:56

  Super super hôtel, personnel très sympathique et serviable.La piscine malheureusement pas avec de la saumure, ça sentait extrêmement le chlore ! Petit déjeuner excellent, rien à redire ! Absolument pas agréable qu'aucun prix ne soit attribué et que vous ne sachiez pas ce que vous payez pour la nourriture et les boissons! ! ! Ne fonctionne pas du tout ! Pour 2 cafés et 2 parts de gâteau alors 20 euros c'est beaucoup !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et les conseils utiles. Nous ferons vérifier la teneur en sel par nos services de construction, car elle devrait se situer entre 1,5 et 3 %. Nous examinerons également nos prix des gâteaux et du café et comment ils sont communiqués. Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Jasmin.�

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:03

  Un bel hôtel dans lequel nous nous sommes sentis très à l'aise. Grande chambre avec une vue magnifique. Au petit déjeuner, il y avait un grand choix de produits frais. De plus, un service très bon et attentionné. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  chère jasmin, merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! À la prochaine! Nous sommes heureux :) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Tomasz.o

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:16

  Avantages : bon emplacement calme - il faut l'aimer aussi personnel agréable à l'accueil et au restaurant grand choix de plats et de boissons bel hôtel avec espace bien-être Désavantages: manque de climatisation dans les chambres prix trop élevés au restaurant - à partir de 20.00 €

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tomasz, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos critiques. Malheureusement, la climatisation ne peut pas être intégrée aussi rapidement, mais nous prenons note avec gratitude des informations sur les prix du restaurant afin que nous puissions prendre en compte ce point de critique dans les prochaines adaptations. Nous serions heureux si vous nous revoyiez bientôt! Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Werner.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:37

  Hôtel dans un endroit calme et isolé. (Le hors-jeu nous convenait parfaitement, mais j'imagine que l'un ou l'autre invité est trop éloigné de tout le reste) ? Le service, la propreté et la gentillesse du personnel étaient super. Petit-déjeuner buffet copieux. Aussi avec la possibilité d'obtenir gratuitement des petits pains. (Malheureusement, cela a pris du temps deux fois). Bonnes installations de remise en forme et de bien-être, y compris un espace sauna confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Werner, wow, merci beaucoup pour les 5 étoiles! Alors nous nous réjouissons de votre prochaine visite ;-) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Lindi.

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:51

  L'hôtel est très bien situé au milieu de la nature. Il faut être conscient de l'isolement, rien n'est accessible à pied à part une petite zone de baignade. Les chambres sont meublées de façon moderne avec vue sur le parking ou sur le lac. Avec les températures élevées actuelles, nous avons manqué la climatisation ici. Belle piscine avec suffisamment de transats à l'intérieur et à l'extérieur. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, malheureusement un peu chaotique et vide aux heures de pointe. Nous avons particulièrement apprécié le fait que vous puissiez également prendre le petit déjeuner sur la terrasse. Nous avons déduit une étoile pour le restaurant. Les prix sont très élevés, par exemple 2 cafés et gâteaux pour 21 euros. Le soir, il n'y a qu'une très petite carte avec des prix tout aussi élevés, ce qui ne répond pas aux exigences d'une cuisine haut de gamme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes et détaillés. Nous prendrons à cœur vos suggestions d'amélioration et ne les oublierons pas dans les adaptations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Beate.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:04

  Super bel hôtel fortement recommandé. Personnel très sympathique et accommodant, seule la communication entre eux doit être travaillée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beate, Merci beaucoup pour votre excellente note et la note. Nous allons continuer à travailler dessus, pour que ce point de critique fasse bientôt partie de l'histoire :) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:44

  Quelle atmosphère calme et détendue dans cet hôtel. Tout simplement génial. Si vous recherchez la détente et le confort avec le meilleur service et une excellente nourriture et des boissons, cet endroit est fait pour vous.Non seulement le petit déjeuner est remarquable. Cependant, notre recommandation est une chambre dans le nouveau bâtiment et Blue View, ce qui signifie rien de plus qu'une vue sur le lac.Le nouveau bâtiment a été construit en 2020 et promet toutes les commodités d'aujourd'hui.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous recommandons également cette catégorie de chambre ;-) Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Dreas.u

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:17

  L'hôtel n'est en fait qu'un hôtel de bien-être pour chiens, qui doit absolument être noté sur la page Web, toutes les chambres sont également réservées avec des chiens, rien contre les chiens ou les propriétaires de ligue, mais pour les personnes qui ne l'aiment pas, les chambres devraient également être mis à disposition là où il n'y avait pas de chien à l'intérieur. Une dame à la réception ne parlait même pas allemand, je ne pense pas que ce soit possible du tout, et l'enregistrement n'est possible qu'à la seconde à 15h00, puisque les chambres ne sont alors déverrouillées que numériquement, divers invités avaient plaint à ce sujet, il n'y avait pas de détente le jour de l'arrivée. Nous avions réservé des oreillers et des peignoirs spéciaux, malheureusement aucun n'était disponible, la bière fraîchement tirée et les informations sur tout ce qui peut être fait dans la région manquaient également. La chambre ne rendait pas justice au prix, dans l'ensemble, ce n'était pas relaxant. Salutations Déras

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour les commentaires détaillés ! C'est dommage que tu n'aies pas aimé ça avec nous. Vous êtes certainement conscient du problème de la pénurie de travailleurs qualifiés, c'est pourquoi nous avons également de nombreux stagiaires motivés du monde entier qui pratiquent leurs compétences linguistiques jour après jour et, avec les encouragements appropriés, peuvent également utiliser cette langue couramment dans une manière opportune. Pendant la période des fêtes, le check-in est toujours garanti à partir de 15h, car les vacanciers ne quittent généralement pas avant 11h et notre équipe de ménage a également besoin de temps pour préparer les chambres. C'est aussi la raison pour laquelle, dans de rares cas, les peignoirs ne sont rendus qu'après 15 heures. Nos clients sont certainement contents s'ils peuvent emménager dans leur chambre plus tôt, mais ils comprennent aussi si la chambre n'est pas encore prête ;-) Le fait que le bon pour le verre de bienvenue ne vous ait pas été remis a déjà été évalué et ne se produira plus. Nous vous souhaitons le meilleur! Sincères amitiés, L'équipage né
• Frank.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 06:40

  Hôtel avec un bel emplacement et une vue sur le lac Tollense. Bon et copieux buffet de petit-déjeuner avec des plats à base d'œufs fraîchement préparés, un service attentionné. Menu du soir changeant; plats délicieux, où la relation des prix à mon avis n'est pas cohérente. Les plats de pâtes, par exemple, coûtent environ 19 euros, les plats de poisson autour de 23 euros. Mais tous les deux délicieux. Belle terrasse devant le restaurant avec vue sur le paddock, avec le lac Tollense en arrière-plan. Bon espace spa avec sauna et piscine, grand jardin avec de nombreuses chaises longues. C'était un séjour agréable et relaxant dans un quartier agréable. Volontiers encore. Il y a une borne de recharge à l'hôtel pour les voitures électriques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour votre commentaire sur la cuisine. Jusqu'à la prochaine fois! ;) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• M.

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:52

  Avait acheté des bons pour l'espace bien-être. Je n'ai pas pu prendre ça pendant quelques années pour des raisons de santé... au bout de 5 ans on m'a dit que la carte 10 ne valait plus rien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les commentaires. Nous avons déjà cessé de vendre 10 billets en 2018. Ceux-ci pourraient encore être rachetés normalement jusqu'au délai de prescription de 3 ans. Bien sûr, avec le contexte de la pandémie, nous avons prolongé d'un an de nombreux bons. Après 5 ans de non-rachat, cependant, le délai de prescription entrera en vigueur à un moment donné, car la gamme de produits et de services - en particulier dans le domaine du bien-être - a complètement changé. Salutations, L'équipage né
• Dirk.o

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:55

  L'hôtel est super et les services proposés en termes de bien-être et de sport sont super. Cela aurait été 5 étoiles sur la base de ces seuls critères. Mais il y a un énorme mais, que nous avons dû expérimenter les 3 soirs. Le personnel du restaurant est complètement débordé. Les réservations de table et les réservations sont inexistantes et attendre environ 60 minutes pour le plat principal est standard. Les épices sont apportées sur demande, mais débarrassées après l'entrée. La cerise sur le gâteau était que les assiettes étaient débarrassées même s'ils mangeaient encore. Cela enlève une étoile La deuxième étoile est victime du manque de climatisation dans les chambres. L'étagère installée à environ 50 cm au-dessus du matelas et posée dessus est également un peu gênante. Ici, vous vous cognez régulièrement la tête et vous pencher / vous asseoir dans votre lit devient impossible. Une occasion manquée, quel dommage ! Pitié!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dirk, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés, en particulier dans le domaine du service. Nous le prendrons à cœur et y travaillerons. :) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Birk.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:06

  C'est à juste titre un hôtel 4 étoiles ! D'innombrables espaces pour s'attarder, des offres plutôt inhabituelles de plats, de desserts et de cocktails. Un petit-déjeuner buffet où rien ne manque, même les souhaits supplémentaires sont exaucés. Puisqu'il s'agit d'un hôtel de bien-être, il existe un vaste catalogue pour se faire dorloter. La piscine d'eau salée avec bain à remous et système à contre-courant est fortement recommandée. Cependant, tout y a son prix plus élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Birk, wow, un grand merci pour vos retours ! Nous - toute l'équipe - apprécions vos éloges. Jusqu'à la prochaine fois! ;-) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Sabine.c

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:24

  Chambres moisies et petites. Très démodé - on se croirait dans les années 1970 ou 80. Pas de balcon. Terrasse sans parasols. C'était brutalement chaud. Près de 150 euros pour une nuitée avec petit déjeuner c'est absolument excessif. L'emplacement idyllique de l'hôtel n'aide pas non plus. Cependant, le petit déjeuner était très bon. Je ne reviendrais jamais ici en privé - Dieu merci, c'était un voyage d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, merci beaucoup pour votre déclaration honnête. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre du Bornmühle. Nous travaillerons sur nous-mêmes, le produit et les services proposés. Salutations, Votre Born.Crew
• I.

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:27

  Hôtel sympa, modernisé mais uniquement adressé à un public plus jeune. Les chambres sont grandes, mais il y a encore un manque d'accessibilité. En cas d'alarme d'urgence, nous ne pouvions pas sortir du troisième étage. Les ascenseurs ne fonctionnaient plus et le personnel n'a pas remarqué qu'il n'y avait pas d'invités. Heureusement, ce n'était qu'une fausse alerte. La nourriture était bonne mais aussi assez chère. La vue de la terrasse est super sympa. Personnel du restaurant sympathique et courtois. A la réception on ne veut pas être pris en charge. Très étrange. Mais bien…

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous avons une fois de plus enquêté de manière approfondie sur l'incident de la fausse alarme et nous ne pouvons pas comprendre pleinement les réactions. Pendant l'alarme, nous avons parcouru toutes les chambres du 3ème étage, d'où provenait la fausse alarme, et n'y avons plus trouvé d'invités. Quelques minutes plus tard, nous avons également parcouru toutes les pièces avec les pompiers et même alors, personne n'était là. N'hésitez pas à nous aider, car nous n'avons pas non plus d'alarmes incendie tous les jours et souhaitons améliorer nos processus. Veuillez envoyer un court e-mail avec la description exacte à [email protected]. Si vous nous rendez visite à l'avenir, nous vous recommandons nos chambres sans barrières dans la catégorie "Green View Plus". Celles-ci sont volontairement plus grandes et offrent un confort adapté. Dans l'ensemble, nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient. Salutations, Votre Born.Crew
• Christian.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:17

  Bel hôtel, situé directement sur le lac, qui est également idéal pour la baignade. La nourriture et le service étaient très bons. Terrasse avec une superbe vue sur le lac.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, un grand merci pour cette super revue ! Nous apprécions vraiment vos commentaires et continuerons bien sûr à y travailler. Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Heike.n

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:04

  Nous avons réservé une chambre élégante donnant sur l'intérieur des terres et avons obtenu une salle de stockage. Aucun commentaire du personnel que cette chambre 304 n'est pas rénovée. Une réduction de prix n'a pas non plus été suggérée.Nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus, plutôt tolérés. Arrivés à 15h30 il était impossible de se procurer une petite collation, il faut dire que les environs n'offrent pas beaucoup d'options de collation pour les cyclistes à cette heure. C'est dommage. . . nous attendions tellement cet hôtel avec impatience à cause des photos de l'hôtel. Mario & Heike Unger, Burg

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Unger, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et de nous avoir contactés personnellement pour décrire l'expérience exacte. Vous devriez déjà avoir reçu notre relevé détaillé. Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Christina..

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:15

  Nous sommes presque 1 semaine ici à l'hôtel. J'ai réservé une chambre double standard (vue verte) avec demi-pension. Petit déjeuner et dîner très copieux et savoureux. Le service est amical et courtois. Dans l'ensemble, un hôtel moderne dans un endroit idyllique. Excursions à Stralsund et Darss entreprises, également 5 excursions en bateau sur les lacs de Lychen. Dans l'ensemble, des vacances très relaxantes et reposantes 😊👍🥰

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes ravis que vous ayez pu vous détendre avec nous et découvrir les magnifiques environs. Peut-être nous reverrons-nous bientôt ? ;-) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Jörg.t

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:34

  Absolument recommandable, ici vous pouvez vous détendre totalement. Personnel très sympathique. Les chambres sont très spacieuses, vraiment tout ce dont vous avez besoin dans la chambre. Le bar ne laisse rien à désirer et le petit déjeuner est presque débordé 😉 C'est tant que ça. J'attends avec impatience la prochaine fois 🤗🤗

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joerg, un grand merci pour votre excellente note ! Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Goetz.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:51

  De notre arrivée au dernier 9ème jour, on a remarqué que l'on était un invité bienvenu et que tout était fait pour que le séjour soit une expérience. Accueil, service, hébergement et traitements, sans limitation, super Famille Fernitz de Dresde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fernitz, Merci encore pour la bonne note ! Jusqu'à la prochaine fois :-) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Karin.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:14

  Notre séjour a été très agréable. Nous sommes venus avec 2 labradors, ce qui ne pose aucun problème là-bas. Il y avait des paniers, des couvertures et des bols pour les deux chiens dans la chambre. Il y avait aussi un paquet surprise pour les deux. Alors pour les chiens 🐕 un super accueil. Mais nous avons aussi été très bien accueillis. Super hôtel, super chambre, personnel super sympa. Juste parfait. Le petit déjeuner était très copieux et il y en avait pour tous les goûts. La nourriture était également très bonne au restaurant le soir 👍. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, wow, merci pour les gentils mots! Les amis à deux et quatre pattes sont toujours les bienvenus chez nous. Alors nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. ;-) Jusque-là, tout le meilleur! Cordialement, Votre Born.Crew
• Werner..

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:18

  Un très bel hôtel dans un quartier très calme. L'accueil était sympathique et le petit déjeuner excellent. La chambre était parfaitement propre et très bien meublée. Je voyageais seul et j'avais réservé une chambre simple.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Werner, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement :) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Anna.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 23:12

  Charmant hôtel moderne, décoré avec goût, parfaitement propre. Pas de décoration kitsch dans la chambre. Piscine d'eau salée, pelouse pour bronzer, terrasse sur le toit, espace SPA, les couleurs, les gens, l'environnement, la tranquillité, les chevaux sur le pré, ... tout simplement fantastique. Le petit déjeuner était super, de première classe. La nourriture au restaurant est un point culminant culinaire. Personnel sympathique, sans "faux" sourires, sympa-le naturel rend l'ambiance très chaleureuse. Chaque détail de l'hôtel est bien pensé (même les peignoirs sont agréables, en beige, pas blanc), même les moustiquaires ont été pensées. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Merci beaucoup pour les 5 étoiles complètes! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ;-) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Rosi.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 17:49

  La cuisine est fortement recommandée! Nous avons passé un excellent séjour. Aujourd'hui, nous avons de nouveau fait une pause dans notre itinéraire pour manger au restaurant de l'hôtel. Les raviolis aux champignons sauvages étaient délicieux, tout comme le plat principal du duo de porc. Absolument recommandable et toujours à nouveau ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosie, merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez pu vous détendre si merveilleusement :D Jusqu'à la prochaine fois! Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Anne.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:14

  Très bel hôtel dans un endroit calme. Super équipe, toujours sympathique et serviable. Tout était très propre - chambre, piscine et sauna. Le buffet du petit déjeuner offrait beaucoup de choix et était très bon. Le seul bémol pour nous : des matelas relativement durs. Néanmoins, nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, merci beaucoup pour votre note brillante. Nous sommes toujours ravis lorsque nos clients perçoivent l'hôtel tel que nous l'incarnons. Au fait, nous avons 2 systèmes de lit différents. Nous serions heureux de voir lequel vous convient le mieux lors de votre prochaine réservation. Et si les deux systèmes de lit sont trop durs pour vous, nous avons toujours des surmatelas moelleux :-) A bientôt j'espère ! Cordialement, Votre Born.Crew
• Silvio.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:06

  Ce fut 3 jours merveilleux dans ce lieu de détente. Pure paix, dans notre suite de rêve, il n'y avait même pas de réception de téléphone portable, très bien. Nous avons utilisé activement l'excellent espace bien-être et devons également souligner le personnel extrêmement sympathique du spa. La dégustation de gin s'est déroulée dans un petit cadre raffiné avec seulement 4 participants, ce que nous avons également trouvé très bien. La sélection de menus pour le dîner a dépassé toutes les attentes et le buffet du petit déjeuner était également très riche. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour se détendre et oublier la vie quotidienne. Super personnel sympathique et belles installations dans tous les domaines. Nous reviendrons certainement. LG S. Poster Un petit conseil bien intentionné, un laveur de vitres professionnel devrait se rendre sur les grandes baies vitrées de la terrasse du restaurant ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Silvio, Merci beaucoup pour les 5 étoiles complètes! Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous acceptons avec gratitude les conseils sur le nettoyage des vitres et assurerons à nouveau une vue dégagée ;-) Jusqu'à la prochaine fois! Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Jochen.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:05

  La chambre est bien et propre, le service et le personnel sont très bons et sympathiques, et l'emplacement de l'hôtel est génial. Pour se détendre et se détendre tout simplement génial. Le buffet du petit déjeuner est copieux et frais. Je ne peux que recommander. Continuez comme ça :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jochen, Merci beaucoup pour votre avis brillant! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. À bientôt :) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 12:25

  Excellent emplacement, très propre, personnel très attentionné et sympathique.Le buffet du petit déjeuner a tout ce que votre coeur désire. Si vous n'en avez pas assez, c'est de votre faute. Omelettes (ingrédients que vous déterminez vous-même), œufs au plat sont préparés sur demande.

  Réponse du propriétaire :
  Wow, merci beaucoup pour les 5 étoiles complètes :D Nous serions heureux si vous nous revoyiez bientôt! Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Fabio..

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:18

  L'hôtel a été récemment rénové et agrandi. Tous très élégants, mais aussi confortables. Le restaurant chic est la salle du petit-déjeuner le matin avec une vue magnifique sur le lac Tollense. Il existe différentes terrasses où vous pourrez vous attarder depuis le restaurant ou l'espace bien-être. Le menu est agréablement petit, avec des produits régionaux et de saison et est complété par un menu du jour supplémentaire. Quant à la nourriture, j'étais plus que ravie. Tout était très bien préparé, très savoureux et même les questions et demandes spéciales étaient très bien prises en charge par le service. Le bar est également très élégant et cosy, avec de très bons cocktails et une bonne sélection de spiritueux. L'ensemble du personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable. Les chambres sont également confortables et confortablement meublées selon le style de la maison. L'espace bien-être n'a pas non plus à se cacher. Il y a même depuis peu un espace de co-working, vous n'êtes donc pas obligé de travailler depuis votre chambre lors de vos déplacements professionnels. Côté emplacement, vous pourrez découvrir la région à vélo ou à pied autour du lac. Sinon, il y a beaucoup de belles destinations dans la région. Pour moi, un concept d'hôtel et de restaurant très réussi avec un avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, Merci beaucoup pour votre excellente critique et votre évaluation détaillée! On est content quand le concept est reçu avec le même enthousiasme que nous le vivons :) Jusqu'à la prochaine fois! Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Vivianne.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:55

  Ici vous dormez sur des matelas naturels ! Cela n'arrive pas souvent. Comme nous sommes nous-mêmes professionnellement actifs dans le domaine des matelas naturels, nous nous sommes sentis vraiment bien au lit ! Mais l'ambiance générale de l'hôtel est très détendue. Bien que très fréquenté à Pâques, il n'y avait aucune trace d'agitation ni au somptueux buffet du petit déjeuner ni au dîner très savoureux au restaurant. Alors, merci pour ces journées vraiment relaxantes!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vivi, merci beaucoup pour votre note brillante! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Votre Born.Crew
• Peggy.r

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:32

  Chère équipe Bornmühle, notre séjour avec vous pour notre anniversaire de mariage était absolument merveilleux. Bravo à la cuisine, la nourriture est plus qu'excellente. Il n'y a pas un repas au menu qui ne soit super délicieux et parfaitement équilibré. Le service pour le petit-déjeuner et le dîner ainsi que dans tout l'espace spa est également excellent et attentif et courtois à tout moment. Ils font vraiment un très bon travail! Veuillez garder cette qualité extraordinaire - elle vous rend unique. Nous vous recommandons vivement et reviendrons très bientôt. Famille Berger Grushke

  Réponse du propriétaire :
  Wow, merci beaucoup pour votre excellente critique ! :D Nous sommes ravis que cela vous ait tant plu et nous ferons tout notre possible pour qu'il en soit ainsi. À bientôt! Cordialement, Votre Born.Crew
• Cami.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:37

  Nous avons été complètement émerveillés par cet hôtel. Pour notre chambre Blueview, nous avons été surclassés en chambre Blueview Plus avec balcon gratuitement à notre arrivée. La chambre était super, le lit très confortable et la vue sur le lac depuis le balcon très idyllique. Le personnel était toujours très sympathique, le buffet du petit déjeuner était exceptionnel et le bar était élégamment et confortablement meublé avec un grand choix de boissons de haute qualité. La seule suggestion d'amélioration : un petit lavabo supplémentaire dans la salle de toilette séparée, où il y a encore beaucoup d'espace, serait bien. Au total, nous donnons sept étoiles sur cinq possibles. ;) Nous pouvons recommander cet hôtel sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camie, wow quelle belle revue ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité ;-) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Frederik.

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 20:31

  L'accueil des chiens caractérise particulièrement cet hôtel. le personnel est exceptionnel. Cependant, toutes les chambres ne peuvent pas être réservées avec un chien. Malheureusement, les chambres normales sont minuscules et les lits sont très durs et les couvertures sont trop fines. L'espace spa est modéré, il n'y a pas de jacuzzi ni de bain de vapeur. L'espace fitness est bien équipé pour un tel hôtel ! La nourriture est vraiment excellente, mais les prix des boissons sont vraiment élevés... Un verre de vin coûte 8,40 de moins. Un bon vin coûte facilement 50 euros la bouteille en moyenne. L'emplacement sur le lac est magnifique, le stationnement est gratuit. Dans l'ensemble une recommandation. Pour quatre étoiles - 4*

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fredrick, merci beaucoup pour votre critique détaillée. En raison de la forte demande, nous avons légèrement modifié notre politique concernant les chiens et les chiens sont désormais également autorisés dans les catégories de chambres supérieures sur demande :) Nous incluons les informations sur les prix du vin dans nos réunions et nous prenons les demandes de jacuzzi et de vapeur baignez-vous dans notre planification Spa culture volontiers avec on. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt! Cordialement, Votre Born.Crew
• Denis.e

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:28

  Nous étions invités au Bornmühle pour deux nuits et sommes heureux de recommander l'hôtel. En particulier, le petit déjeuner et le dîner ne laissaient rien à désirer et le service était très attentionné. Nous avons également aimé l'espace bien-être et les massages de Fanny étaient super. Il y a une déduction étoile pour quelques petites choses : moquettes tachées dans les chambres, pas de moustiquaires, pas de minibar et difficilement joignable par téléphone (téléphone en panne ?). Dans l'ensemble, un très bon séjour. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis, Merci beaucoup pour vos excellentes critiques et suggestions d'amélioration. Les moustiquaires ont déjà été installées et les téléphones des chambres ont été vérifiés. Les moquettes doivent être remplacées par des sols durs à l'avenir et nous avons consciemment décidé de ne pas utiliser de minibar en raison de l'énorme quantité de déchets alimentaires et des problèmes techniques qui surviennent régulièrement. Nous serions ravis de vous revoir bientôt :D Jusque-là, tout le meilleur, Votre Born.Crew
• Annett.e

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:38

  Nous avons passé deux nuits à l'hôtel Bornmühle à Pâques 2022. Cet hôtel impressionne par son design. Les chambres décorées de couleur turquoise et de bois. Très beau. La zone de réception avec réception, bar et restaurant est absolument de bon goût et moderne avec de belles couleurs et des éléments en bois récurrents. Le personnel est sympathique, compétent et serviable. Il y en a pour tous les goûts au buffet du petit-déjeuner. Les plats à base d'œufs sont fraîchement préparés sur demande. Le fruit est également frais. Les spécialités de café de la machine entièrement automatique sont délicieuses. Même notre fils de 15 ans était satisfait de nager dans l'espace spa. L'hôtel est situé au centre, mais il est calme et magnifique. Nous aimerions revenir !! PS : Si vous avez les cheveux longs, vous devez apporter un sèche-cheveux. Le sèche-cheveux sur place est un peu "faible". Salutations de Uwe, Annett et Emil Perthen

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Perthen, Merci beaucoup pour cet avis détaillé et motivant ! Au fait, une offre pour de nouveaux sèche-cheveux est déjà sur la table ;-) Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Fabian..

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 19:25

  Nous avons passé un week-end de bien-être vraiment détendu à l'hôtel Bornmühle. Le personnel était toujours courtois et sympathique. Notre chambre était élégamment meublée et propre, comme toutes les autres parties de l'hôtel. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons, tout comme les boissons au bar de l'hôtel. Nous avons particulièrement aimé les massages, le personnel de l'espace bien-être l'a fait de manière très professionnelle. Les infusions dans le sauna étaient également très agréables. Petites suggestions d'amélioration : 1. Une salle de soins dans l'espace bien-être n'est séparée de la salle de fitness et d'une autre salle de soins que par des parois très fines. Lorsque vous vous entraînez dans la salle de sport et que vous parlez dans la pièce voisine, il n'est pas facile de se détendre. Vous pouvez entendre presque chaque mot/son à travers les murs. 2. Il convient de s'assurer que les traitements inclus dans le forfait réservé peuvent également avoir lieu pendant le week-end de bien-être réservé. Dans notre cas, cependant, le personnel était très flexible et coopératif. Nous avons pu rester plus longtemps le dimanche et toujours profiter des massages. Bien sûr, il serait plus simple et plus pratique pour le client que la réservation du forfait week-end soit accompagnée d'une réservation de rendez-vous pour le soin inclus le samedi. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabien, wow, merci beaucoup pour les 5 étoiles, votre excellente note et vos suggestions d'amélioration. Nous prendrons vos conseils à cœur et continuerons à y travailler. Jusqu'à la prochaine fois ;-) Cordialement, Votre Born.Crew
• Passi.

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 13:59

  Une belle expérience du début à la fin. Le personnel est très arrangeant et a de bons conseils et recommandations. Les chambres sont propres et présentent une décoration cosy et harmonieuse. De plus, la vue imprenable sur le paysage, juste magnifique ! La cerise sur le gâteau était sans aucun doute le menu du Räthro et la visite subséquente au Born Bar ! L'équipe nous a réservé des surprises créatives et extraordinaires qui ont fait du séjour une expérience hors du commun ! Fortement recommandé <3

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre note brillante! Nous prenons chaque commentaire très au sérieux et sommes heureux d'avoir pu offrir à nos clients une expérience inoubliable. :RÉ A bientôt j'espère ! Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Christian.

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:29

  Était là avec l'entreprise pour une formation externe. La salle de séminaire était à jour avec les dernières technologies numériques. La nourriture au restaurant était délicieuse. Le bar avec la cheminée à foyer ouvert était très accueillant et invitait à s'attarder. La chambre était bien et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Peut-être nous rendrez-vous visite la prochaine fois en tant que vacancier ? Ensuite, nous pourrons également vous montrer nos autres piliers (Active & Spa) ;-) Meilleurs voeux et à bientôt, Votre Born.Crew
• Miriam.r

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:16

  Bel endroit. Nous sommes restés avec vous le week-end dernier et nous serions ravis de revenir. La nourriture était un rêve, nous avons rarement aussi bien mangé. La chambre était très joliment meublée. La zone de l'hôtel est propre et élégante. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, merci beaucoup pour votre excellente note! Nous espérons vous revoir bientôt au Bornmühle ;) Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Benjamin.u

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:25

  Bel immeuble très bien situé en pleine nature. Petit-déjeuner, dîner à 3 plats et espace spa (s'il n'est pas surpeuplé) absolument recommandable. Malheureusement, l'hôtel a un énorme problème de propreté et de personnel antipathique. Nous avons rarement connu une telle apathie (surtout la dame à l'omelette "Qu'est-ce que tu me veux ?"). D'une certaine manière, le ver semble être là-dedans que tout le monde ne fait que ce qui est absolument nécessaire. Plutôt étrange. Tout aussi étrange était le panneau sur le parking qui nous a accueillis. On s'attendait déjà au pire. Plus d'allemand n'est guère possible. Il semble y avoir une clientèle intéressante ici. Dans l'ensemble, une expérience "correcte". Pour le prix, nous ne réserverions plus. Mise à jour après réponse : merci beaucoup pour votre réponse. Je suis surpris que vous prétendiez que je n'étais pas à votre hôtel malgré les exigences de Corona et le contrôle des passeports. La réservation a été faite par ma petite amie, peut-être que vous venez de vérifier à nouveau aussi soigneusement que vous nettoyez maintenant. Je suis très heureux pour les clients que vous avez changés en 2 semaines - nous avons beaucoup souffert de la malpropreté (jetez un œil sous les tables de massage !).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benjamin, merci beaucoup pour votre critique. Malheureusement, nous n'avons pas pu savoir dans notre système hôtelier quand vous étiez notre invité afin d'aller au fond du sujet "propreté". En raison d'une restructuration du personnel, notre maison brille à nouveau :) Si vous avez perçu notre équipe comme hostile, nous en sommes vraiment désolés - d'autant plus que c'est en fait notre force. L'avis au parking a été mis en place pour empêcher les campeurs de stationner sur le parking de l'hôtel et pour éviter que le volume du parking ne soit transmis aux chambres. Après tout, vous voulez bien dormir la nuit, n'est-ce pas ? :RÉ Cordialement, Votre Born.Crew
• Lisa.e

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:57

  A notre arrivée, on ne nous a pas demandé de pièce d'identité ni de preuve de corona. Cela n'a pas été fait pendant tout le week-end. Si vous arrivez vers 15h00 vous ne recevrez rien à manger et vous avez la possibilité de vous rendre en voiture au Real qui se trouve à 15 minutes. Notre vue était sur un parking. Malgré la conversation avec le patron, nous n'avons pas eu de nouvelle chambre, même si c'était censé être notre week-end de mariage... pour le dîner, nous avions le choix entre 3 plats. Le saumon était cru, tout comme celui de la table d'à côté. Le lendemain, nous avons voulu utiliser l'espace SPA, il y a une salle avec environ 20 chaises longues, car environ 130 invités étaient là le week-end, bien sûr, il ne restait plus rien dans l'espace spa et nous n'avons eu que l'occasion de le traverser une fois que. Lorsque nous avons voulu réserver une table pour le dîner vers 16h00, tout était déjà complet et la seule possibilité n'était qu'à 20h00. Personnel très désagréable pour le petit déjeuner. Nous ne réserverons plus jamais cet hôtel ni ne le recommanderons. Le seul point positif à mentionner est le bar, le personnel y est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Dommage que pratiquement aucune performance ne vous ait satisfait. Le surclassement dans une chambre avec vue sur le lac entraîne généralement des frais supplémentaires et n'est pas gratuit, même s'il s'agit d'un week-end de mariage. À cet égard, aucune concession n'a été faite lors des pourparlers. De 15h à 17h c'est l'heure du café/gâteau/glace. Cette période est essentielle pour la préparation du repas du soir. Une note sur les réservations de table anticipées pour recevoir l'heure souhaitée sera communiquée dans l'e-mail préalable. Bien sûr, chaque invité a une table, mais il est important de communiquer les horaires à l'avance afin de pouvoir répondre à toutes les demandes des clients. Nous espérons qu'à l'avenir vous trouverez un hôtel qui répondra à vos exigences. Meilleurs vœux, Famille Wiegert
• Jana.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:07

  L'hôtel et son équipe obtiennent toutes les notes de ma part. C'est une atmosphère très agréable, il y a une grande variété d'installations de spa, les lits dorment extrêmement bien et la nourriture était extraordinairement bien équilibrée. Et le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. L'équipe est très à l'écoute du client.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jana, wow, quels bons retours ! :) Merci pour les gentils mots, que notre équipe lira avec plaisir. A bientôt j'espère ! Cordialement, Votre équipage né
• Abdulkader.l

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 20:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Henry.p

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:18

  Tout était super jusqu'au dernier jour. Ensuite, malgré avoir réservé en demi-pension (à l'heure indiquée le premier jour), nous n'avons pas eu de place au restaurant car nous ne savions pas qu'il fallait aussi réserver une table car l'hôtel était assez complet. Nous devrions donc revenir à 20h00 au lieu de 18h30. Bien que nous devions respecter des délais pour prendre des médicaments, l'hôtel n'a pas pu nous accueillir. Mauvaise communication assurément.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri, merci beaucoup pour votre critique. Nous prendrons votre note à cœur et travaillerons à une meilleure communication. Meilleures salutations, Votre Born.Crew
• Gustav.u

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:32

  Nous avons passé de bonnes vacances courtes, un personnel agréable, une chambre propre et une nourriture super délicieuse, que ce soit le petit déjeuner ou le dîner. Petit point de reproche la toilette est pour les personnes qui font une taille normale 1,70 un peu trop haute et le rouleau de papier toilette pend alors beaucoup trop bas.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gustavo, wow, merci pour les 5 étoiles! Et merci pour l'astuce intéressante, que nous n'avons pas remarquée comme une suggestion d'amélioration ;D Meilleurs voeux et à bientôt, Votre Born.Crew
• KADZ.

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 09:26

  Toujours heureux... Super hôtel avec un super bien-être. La cuisine est également très bonne - mais a aussi son prix. Malheureusement, les places dans le sauna et la piscine sont plus utilisées en raison de l'extension. Nous avons également eu des temps d'attente plus longs à la réception car une seule personne servait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Un lifting incluant l'extension du spa est d'ores et déjà prévu pour parfaire l'ensemble de la maison. De plus, nous travaillons toujours sur la taille et la qualité du service fourni à la réception. ;) A bientôt j'espère ! Cordialement, Famille Wiegert
• Oliver..

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 21:54

  Bel endroit. C'était ma deuxième visite dans la région pour affaires et j'ai séjourné ici. Je serai certainement en vacances ici un jour. C'est un super hôtel dans un environnement absolument calme, qui a tout pour le corps et l'esprit dans un paysage magnifique.
• Marcella.t

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:07

  Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre court voyage. La nourriture était délicieuse. Un grand compliment à la cuisine. Régional, bio et délicieux ! La chambre était bien même s'il y avait quelques endroits qui auraient besoin d'être rénovés. Mais c'était toujours propre et c'était toujours rangé pendant notre absence. L'espace spa attrayant. Le personnel a essayé très dur et amical. Ici, cependant, les décisions doivent être prises avec prudence pour l'avenir. professionnels ou en formation. Les employés stressés ne sont pas adaptés à l'ambiance. La région offre de nombreuses possibilités de faire du vélo, de la marche et de la randonnée. Nous serions ravis de faire une petite pause ici. Bel endroit.
• M...

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 21:45

  Nous avons passé 5 jours, nous avons été entièrement satisfaits. L'hôtel est situé au calme au bord d'un lac, la vue était d'une beauté fantastique. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. L'espace spa était vraiment super, que ce soit au bord de la piscine ou dans l'espace sauna, juste le bon endroit pour se détendre ! Ce que j'ai trouvé positif, c'est qu'il y avait un distributeur d'eau dans le spa, ce que je ne tiens pas pour acquis. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux, tout était rempli jusqu'à la fin. La chambre d'hôtel était propre et nettoyée tous les jours. Et nous vous conseillons vivement un cocktail au bar, très savoureux ! Conclusion, l'hôtel est très bien ! Nous serions ravis de revenir! Continue comme ça!
• Holger.p

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 16:33

  Un très bon hôtel, nous avons séjourné dans le nouveau bâtiment (grâce à une mise à niveau inattendue). La réception à la réception était super - merci à Dirk et nous nous sommes immédiatement sentis à l'aise. Tout le personnel était très sympathique et serviable. La cuisine était vraiment excellente et la nourriture délicieuse. Bref : des vacances réussies... Merci à toute l'équipe.
• Rik.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 22:10

  Super petit déjeuner, ambiance cosy au bar avec de délicieux cocktails à un très bon rapport qualité prix. Espace bien-être totalement agréable, tout est propre et agréable. L'ensemble du personnel est sympathique et courtois et un bon concept d'hygiène est respecté. Pas de climatisation, mais cela ne nous a pas beaucoup dérangés. Dans l'ensemble fortement recommandé
• Dirk.o

  3 / 5

  Le 20/09/2020 à 19:48

  Malheureusement, le rapport qualité-prix ne nous convenait pas. Au moment de notre séjour (du 7 au 10 septembre 2020), l'hôtel était encore en cours de rénovation et d'agrandissement. Cela n'était pas apparent lors de la réservation de la chambre double de luxe (vue vers la cour intérieure/parking) - les mesures devaient en fait être achevées d'ici la fin août 2020. A cet égard, les artisans étaient en action dès 07h30. La chambre était assez spacieuse, l'agencement de la salle de bain, des toilettes (séparées) et de la douche est très bien. En termes de propreté, cependant, quelque chose devait être retravaillé dans notre chambre. Les masques sont obligatoires au buffet du petit-déjeuner - en raison de la "taille" de la salle, il est presque impossible de garder une distance les uns des autres. La qualité de la nourriture au restaurant est bonne, mais nous ne pensons pas que ce soit un bon rapport qualité-prix. Le personnel est sympathique et serviable. En raison des travaux de construction en cours pendant notre séjour, par exemple, le mur d'escalade n'a pas pu être utilisé et l'espace spa n'a pu être utilisé que dans une mesure limitée. Dans l'ensemble un hôtel intéressant dans un quartier calme, propice au vélo ou à la marche.
• Achim.i

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 12:51

  Bien que l'hôtel soit un peu à l'écart, il est très bien adapté à la détente et aux loisirs. Les destinations d'excursion sont suffisamment disponibles dans les environs. Le buffet du petit déjeuner est très varié et il y en a pour tous les goûts. Dans le cadre de la demi-pension, il y avait un menu trois plats le soir, très varié et très bien équilibré en termes de quantité. Le bar est très bien achalandé et le personnel très attentionné. Dans l'espace bien-être, le personnel est également très courtois et serviable. L'espace sauna avec deux saunas et des espaces de détente à l'intérieur et à l'extérieur était suffisant et vous avez toujours une place. Nous reviendrons. Nous recommanderons l'hôtel avec plaisir. Le maintenir.
• jean.i

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 06:23

  Chaleureux soacieux
• Tollense.c

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 22:48

  Note du restaurant : La nourriture est impeccable. Le fait que trois plats de la carte n'étaient pas disponibles est un signe de fraîcheur et de non-utilisation de produits surgelés. Il y a des lacunes dans le service. Un peu plus d'introduction aux conditions de base du contact avec les clients, par exemple. B. Il serait souhaitable d'attendre que l'invité ait vérifié le vin avant de verser la bouteille à table. En résumé, on peut dire que tu as toujours fait des efforts. Donc seulement trois étoiles pour un repas qui aurait mérité cinq étoiles avec un meilleur service.
• DiCo.l

  5 / 5

  Le 09/04/2017 à 21:34

  Avant Corona, nous avons visité l'hôtel plusieurs fois en privé et pour affaires. Lors de notre dernière visite en janvier 2022 nous étions très heureux et satisfaits comme toujours. Malheureusement, l'industrie de la gastronomie et de l'hôtellerie traverse une période difficile, nous ne pouvons que nous féliciter de la qualité de tout ce qui est fait ici. Très propre, très calme malgré les nombreux clients et le personnel très sympathique. La nourriture était excellente. Nous reviendrons certainement. Les prochaines nuits sont déjà réservées. Peut-être que cela fonctionnera à nouveau dans la même pièce 😏131😊 Cordialement, Famille Dielitz

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Dielitz, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la bonne critique! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! La demande de chambre est stockée et nous verrons qu'elle peut être mise en place 😊. À bientôt, Votre Born.Crew