Panorama Ferien Hotel Harz

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant, Piscine,

• Jan.o

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 16:11

  Est très agréable a une vue magnifique. Beaucoup de sites tout autour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Katrin.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 08:38

  Week-end entre filles Nous étions complètement satisfaits, l'hôtel est super avec un personnel très gentil et serviable, un excellent petit déjeuner et un dîner plein de choix, quelque chose pour tout le monde. Nous ne pouvons que le recommander Merci pour ce merveilleux séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Marc.P

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 10:08

  Personnel sympathique, chambres rénovées. Le petit déjeuner était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Martin.i

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 07:08

  Nous étions trop stupides pour trouver l'hôtel et ils sont même venus nous chercher dans la rue ! Super belle chambre propre et le personnel aussi agréable et à se produire. le prix correspond.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Nauke.7

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:30

  Endroit calme, belles chambres et vues. Nous recommanderons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Walter.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:09

  Bonjour, chère équipe du Panorama Ferien Hotel Harz. Nous tenons à remercier à nouveau toute l'équipe de la réception, du restaurant, de la cuisine et du room service pour le beau séjour de mi-décembre 2022. Tout le monde fait un bon travail professionnel. L'hôtel est très soigné et propre. Les décorations de Noël de l'hôtel aussi Nous avons beaucoup aimé l'espace extérieur. Excellent service, gentil et serviable. Chambres très joliment meublées, soignées et propres. Hôtel hautement recommandable, où aucun souhait ne reste insatisfait. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• L..

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:02

  Nous avons réservé cet hôtel pour le début de l'année et y sommes restés 5 jours au total. Ce qui est frappant c'est que tout est très bien organisé avec peu de personnel. Toujours sympathique et engagé ! Tout est propre et tout fonctionne. La nourriture est très bonne, il devrait y en avoir pour tout le monde. Il y a une réserve de chasse avec des daims, mais vous pouvez acheter de la nourriture adaptée à l'espèce et nourrir les animaux. L'hôtel est dans un endroit calme, mais vous pouvez facilement tout atteindre. Nous sommes venus en voiture et nous avons toujours trouvé une place de parking. Seul point de déduction pour les lits. Car et les matelas sont trop durs et les oreillers tout sauf douillets. Le coussin de protection imperméable a grincé et nous avons transpiré abondamment. Cela peut être individuel, mais pas une bonne expérience de sommeil pour nous. Néanmoins, cet hôtel mérite une recommandation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous avons maintenant le niveau 4 dans les hôtels, c'est-à-dire jusqu'à 120 kg, car jusqu'à présent, la plupart des plaintes concernaient des matelas trop mous ! Ici, ils font probablement partie des poids légers 😉 ... les coussinets doivent avoir de la saleté et de la sueur dans le drap et non dans le matelas - c'est juste plus hygiénique et les matelas durent plus longtemps ! Meilleurs vœux à vous en 2023 et à bientôt !
• andreas.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:53

  Passez un excellent début d'année ici. Le personnel est absolument génial ! Ils travaillent très professionnellement et avec amour ici. Nos chambres étaient très joliment meublées et très propres, la nourriture était délicieuse et variée ! Recommandation absolue *****

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Dittmar.f

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:25

  Voulant passer des vacances ici et très satisfait des critiques lues.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• NanCy.i

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 16:21

  Nous avons séjourné ici pendant le week-end de décembre sans enfants. Accueil très sympathique à la réception, le jeune homme nous a donné toutes les informations importantes dont nous avions besoin et a répondu à toutes nos questions. Nous avons décidé de dîner à l'hôtel, submergés par le large éventail de plats différents. Nous avons beaucoup essayé et avons trouvé particulièrement bien que beaucoup de choses soient faites avec des lunettes Weck, donc personne ne peut se plaindre si quelqu'un d'autre touche quelque chose. Personne ne peut se plaindre du choix : soupe, salade, snacks, un buffet chaud et un large choix de desserts, plus des boissons pour 25 €, c'est parfait. Nous l'avons beaucoup aimé 😉 La chambre était tout à fait adéquate et meublée de façon moderne, d'autant plus que tous les meubles étaient coordonnés et donnaient une image uniforme. La salle de bain propre et bien rangée et aussi suffisante. Le buffet du petit-déjeuner était encore excellent, saucisses, fromage, fromage blanc, fruits, légumes, cornflakes, gaufres, œufs, etc., un vaste choix. Aussi avec des allergies, une alternative a été immédiatement apportée. Le personnel est très gentil, sympathique et s'occupe de tout. Si vous n'avez pas besoin d'action toute la journée et que vous préférez avoir un peu de calme et de tranquillité, cet endroit est fait pour vous. Super continuez. 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Ich.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:15

  Nous l'avons beaucoup aimé. Petit déjeuner et dîner vraiment très bons ! Quiconque se plaint ici (et ils l'ont vraiment fait) devrait simplement rester à la maison. Une sélection très riche. Notre chambre était très agréable. Nous avons été plus que surpris par les 3+ étoiles. Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Irmgard.c

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 16:44

  Peu de gens pensent aller dans les montagnes du Harz en novembre. Mais même cela a son propre charme. Beaucoup de calme, peu de convives et une belle équipe jeune, pas débordée et toujours à l'écoute des convives. Vous n'aurez que l'embarras du choix en matière de nourriture, car la sélection est très variée. De jolies petites villes aux alentours, que l'on peut également rejoindre en bus, d'autant que les trajets sont gratuits moyennant le paiement de la taxe de séjour. Nourrir les daims dans l'enclos des animaux est définitivement une expérience pour les enfants après ou avant l'aire de jeux. Ce que l'hôtel a à offrir n'est pas un peu et des brochures correspondantes à voir. Les six jours ont été très agréables pour nous et nous serions persuadés de nous y détendre à nouveau. Dommage que la jolie ville de Güntersberge n'ait pas de magasin. Mais ensuite, vous transportez votre argent dans d'autres villes. Comme je l'ai dit, encore une fois à tout moment, d'autant plus que les gens de l'hôtel sont très accessibles. C'était beau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Sascha.a

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 15:41

  La chambre est très confortable, le personnel est très sympathique et serviable, le petit déjeuner est copieux et le buffet du soir propose une variété de plats différents, l'impression générale de l'hôtel invite à passer plus de temps car il y a des méga activités adaptées aux enfants dans l'hôtel et devant le complexe beaucoup à découvrir quand le temps joue avec de nombreuses activités de loisirs

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Walter.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:50

  Je suis juste allé ici pour un café. Ont été servis très amicalement. Même en tant que clients non hôteliers. Nous a donné des informations sur l'hôtel local. avoir entre-temps J'ai réservé une chambre pour quelques jours en décembre. Au plaisir de séjourner dans ce super hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• D...

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:24

  Très bel hôtel dans un super quartier. La nourriture était très bonne, variée et de bon goût. Le personnel est très gentil et arrangeant. Cela vaut vraiment la peine de réserver ici une fois et d'explorer les montagnes du Harz à partir d'ici. Il y a de nombreuses attractions à proximité. Nous ne pouvons que recommander….

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:05

  Très bien, le personnel donne tout. Merci pour la belle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Michael.i

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:49

  Nous avons séjourné dans votre hôtel avec nos enfants et petits-enfants pendant 4 jours et nous vous recommanderons sans hésiter. Nous avons senti que nous étions entre de bonnes mains à tout moment et nous serons heureux de revenir à un moment donné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Frank.�

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:48

  Un bel hôtel dans le sud du Harz J'étais lors d'une courte visite chez vous Fortement recommandé et propre. Salutations à l'équipe du Panorama Hotel Günthersberge

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Bettina.c

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:32

  L'hôtel a été rénové, mais ce n'est ni confortable ni propre. Le personnel local ou la direction ne gère pas l'hôtel avec amour et passion. Il est annoncé avec la piscine chauffée, qui n'était pas en service pour des raisons de coût. Pas de compensation ou d'hébergement lorsqu'on leur parle. Grosse déception. Malheureusement, même les contacter avant l'arrivée pour assembler les deux chambres n'a pas fonctionné du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos conseils.
• Christine.c

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:26

  Chambres propres, malheureusement les plats n'étaient pas chauds, personnel agréable qui a aidé dans de nombreux domaines (inscription, bar, restaurant).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Holger.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 10:37

  C'est un très bel hôtel adapté aux enfants. Nous avions une suite avec 2 chambres joliment meublées. Comme nous y étions avec nos 2 petits-enfants, nous avons également apprécié que la salle de jeux, bien achalandée, soit proche de notre chambre. La piscine, l'aire de jeux et l'enclos avec des daims ont également été bien accueillis par les enfants. Le personnel était toujours serviable et sympathique. Le choix pour le petit déjeuner et le dîner était grand, donc il y en avait pour tous les goûts. De nombreuses destinations d'excursions se trouvent à proximité immédiate.

  Réponse du propriétaire :
  Merci ☺️
• Ju.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:43

  Très bel hôtel et personnel super sympa dans tous les domaines ! La nourriture était très bonne, abondante et ils ont toujours veillé à ce qu'elle soit rapidement remplie. C'était une ambiance très familiale. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Peter.c

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:12

  Nourriture plutôt bonne..... Chambres assez bien, les serviettes étaient propres, mais ils avaient leur vie derrière eux

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le conseil, nous allons vérifier.
• Martina.c

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:23

  Très bel hôtel calme, chambres très belles et propres. Petit déjeuner, beaucoup de choix, préparé avec amour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Rolf.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:54

  La nourriture était super négative, c'est que vous n'étiez pas autorisé à boire vos propres boissons à l'extérieur, sinon tout allait bien

  Réponse du propriétaire :
  Ses propres boissons 🤔 sur une terrasse d'hôtel ?
• Mandy.u

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:05

  Un très bel hôtel, surtout si vous voyagez avec des enfants, tout y est, une piscine, un enclos pour animaux et une aire de jeux. Le personnel était très gentil et la nourriture était bonne.Je ne peux que le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Silke.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:14

  Personnel super sympa et travailleur. Dîner (buffet) très varié et très savoureux. Endroit très calme, adapté aux enfants. De nombreuses destinations d'excursions à proximité immédiate (environ 30 - 40 minutes)

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Jörg.e

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:20

  Hôtel familial avec un peu de charme d'une habitation RDA. Rien pour les personnes handicapées. Partout des pierres d'achoppement. Très calme et belle vue.

  Réponse du propriétaire :
  Oui, c'est vrai, nous n'avons pas d'ascenseur et il y a beaucoup d'escaliers, nous ne sommes certainement pas adaptés aux personnes ayant des difficultés à marcher !
• Florian.c

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:50

  Positif: + prix + emplacement + familial + Le rapport qualité prix au bar est correct + piscine extérieure (que j'aurais préféré à des rideaux foncés dans la chambre) + enclos animalier avec daims + restauration à l'accueil pour 1€ Négatif: - Mauvaise route et signalisation à l'hôtel - Surtout le soir, il n'y a pas assez de places de parking - Les chambres d'hôtel n'ont pas de rideaux occultants, l'hôtel étant éclairé de l'extérieur, il est difficile de passer une bonne nuit dans une chambre bien éclairée - Chaque étage dispose d'une lourde porte coupe-feu sur l'accès à la cage d'escalier, qui claque bruyamment, surtout la nuit. - le buffet du soir est fixé de 18h à 20h. Nous sommes arrivés à 19 heures - tout était vide et rien n'a été réapprovisionné. - Accueil sympathique inexistant, sinon le personnel n'était pas forcément antipathique mais semblait au moins réservé et peu arrangeant - Le livret de taxe de séjour et la taxe de séjour elle-même n'ont aucune valeur ajoutée, certains des avantages proposés ont déjà expiré ou ne sont plus perceptibles Sommaire: Vous pouvez dire qu'il n'y a pas de propriétaire sur place. Il y a un manque d'amour et de capacité à bien se concentrer.

  Réponse du propriétaire :
  Allons-y, merci pour les conseils !
• Axel.c

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:22

  Endroit très pittoresque. Nous avons utilisé le séjour pour un café.

  Réponse du propriétaire :
  Le café était-il si mauvais ?
• Sascha.r

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:02

  Nous avons réservé une petite pause dans les montagnes du Harz et nous avons été entièrement satisfaits. Nous avons vraiment zéro point de critique sur la liste. De l'enregistrement aux visites du bar en soirée jusqu'au départ, nous avons toujours eu un personnel amical en face de nous et nous nous sommes sentis les bienvenus. Notre nain s'est également senti vraiment à l'aise et était très enthousiaste à propos du daim confiant. Les repas sont copieux en quantité et en choix et nous les avons vraiment appréciés. Remerciements particuliers et respect à ce stade au personnel permanent de la maison : Vous faites vraiment un excellent travail! Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🤩
• Nadja.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:45

  Nous avons voyagé avec un chien et ne pouvons que dire que tout le monde était très sympathique et arrangeant. Au buffet il y a des tables supplémentaires pour les propriétaires de chiens situées en bordure. Personnellement je l'ai trouvé très bien. Il y a une porte de jeu directement sur le complexe hôtelier qui peut également être alimentée. Et si vous commandez un panier-repas, vous obtenez un sac à dos de randonnée en prêt. Nous avons été très satisfaits 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci 😊
• Christine.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:36

  Nous étions très satisfaits. Personnel amical. Tout propre. Repas délicieux. Belle vue. L'hôtel est calme et vous pourrez vous y détendre. Nous pouvons le recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Beate.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:00

  Nous étions trois dans l'hôtel, les chambres étaient propres et bien. . Le personnel très, très sympathique. Petit déjeuner très bon et repas du soir également très bon.. Nous avons aussi aimé l'enclos des animaux. La piscine extérieure était petite et agréable et propre... seulement nous n'avons pas eu de chance avec le temps... Mais nous reviendrons certainement... c'est déjà prévu...

  Réponse du propriétaire :
  Merci 😊
• Anja..

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 05:45

  Bel hôtel familial ! Nous sommes en vacances avec nos enfants (5 et 3 ans) pour la première fois et sommes ravis et tristes de devoir partir demain. Les employés sont tous sympathiques et essaient de faire tout le travail et les préoccupations le plus rapidement possible. L'établissement dispose d'une chambre familiale, qui se compose essentiellement de deux chambres simples reliées l'une à l'autre. Mais cela rend la chose encore plus excitante pour les enfants (« Je vais rendre visite à papa et ma sœur, à bientôt ! ​​»). Cet hôtel a certainement quelques années d'histoire (RDA) à raconter et vous pouvez le voir en partie sur les sols / plafonds. Mais tout est toujours en parfait état et l'intérieur a été modernisé. Et il y a tout ce dont vous pourriez avoir besoin en famille : une petite piscine, une aire de jeux, un terrain de foot, un enclos pour animaux avec des cerfs de confiance, une salle de jeux avec un passage vers la salle commune avec des jeux de société et des livres. Nous n'avons pas encore tout exploré, mais nous sommes vraiment agréablement surpris !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Doreen.u

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:25

  Donc, je ne sais pas ce que certains des orateurs précédents ont ici comme revendications, mais nous l'aimons beaucoup ici !!! La chambre est lumineuse et propre. Le petit déjeuner copieux. Les lits sont super, la salle de bain est propre et bien équipée. Nous sommes ici en vacances de randonnée et utilisons l'hôtel pour dormir et prendre le petit déjeuner. Le personnel de service est gentil, poli et courtois. Il répond parfaitement à nos exigences. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🤩
• Oliver.u

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:34

  Complexe magnifiquement rénové dans une ancienne maison de repos de mineurs. Petit-déjeuner et (si désiré) dîner sous forme de buffet avec beaucoup de choix. Le menu se répète après une semaine. Les chambres, la salle à manger et toute la zone sont très propres. Service très amical. La réception n'est pas occupée en fin de soirée et la nuit. L'emplacement dans les montagnes du Harz n'est pas aussi idéal, car la plupart des sites touristiques des montagnes du Harz sont situés plus au nord. Avec votre propre voiture, cela ne devrait cependant pas être un obstacle à un séjour. Pour des vacances avec les transports en commun ("9-Euro-Ticket" ou similaire) mais pas recommandé. Ici, vous êtes complètement dans la "Pampa".

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Axel.o

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 17:05

  Hôtel très agréable et calme. Malheureusement sans climatisation. Vous devrez peut-être porter vos bagages jusqu'au 2ème étage (sans ascenseur). Malheureusement, il n'y avait pas de rideaux occultants dans notre chambre. Il y avait une télé dans la chambre mais pas de frigo. Wi-Fi disponible. Lentement et le 2ème jour, cela n'a pas fonctionné. Le buffet du petit-déjeuner (de 8h00 à 10h00) est copieux, sans points forts particuliers. Le soir un repas est proposé pour 25,00 €. 3 plats chauds au choix, boissons (vin/soft/bière) tout compris. Tout ce que vous pouvez faire entre 18h00 et 20h00. Pour moi, ce n'était pas culinaire. Par exemple, il y avait "Spare Ribs BBQ". Les côtes n'avaient certainement jamais vu de grillades auparavant. Parait cuit. La sauce barbecue était une sauce simple. Décevant. La piscine extérieure de 1,20 mètre de profondeur est très propre (couverte la nuit) et accessible de 8h00 à 20h00 environ.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Helmut.o

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:55

  Personnel super sympa! Totalement en sous-effectif. Petit-déjeuner buffet propre et copieux ! Le café doit encore être travaillé.La performance des prix est correcte

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci 😊
• Sandra.g

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:58

  Arrivé à la maison aujourd'hui et à votre hôtel depuis dimanche. Nous l'avons beaucoup aimé. La nourriture était bonne, belles chambres. J'ai utilisé la magnifique piscine tout le dimanche. Le personnel était très gentil. Ne peut que vous recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.
• Google.u

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:36

  Les chambres sont propres et confortables. La nourriture du matin et du soir au buffet était bonne. Les employés travaillent dur pour assurer le bien-être des clients et sont très sympathiques. La piscine extérieure et l'enclos des animaux complètent le tout. Ci-dessous se trouve un bar confortable qui vous invite à vous attarder. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel, volontiers à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Axel.l

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:42

  Il faut aimer être limité à deux heures pour le petit-déjeuner et le dîner. Nous pratiquons également les horaires d'ouverture de la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci - la piscine est ouverte, même lorsque le toit est fermé, vous pouvez faire coulisser la porte ouverte sur le côté ! Avec les prix de l'énergie, on ne peut pas ouvrir complètement en permanence, ça n'est possible qu'à 25 degrés qu'on ne perd aucune chaleur !
• Christian.�

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:32

  Hôtel tout à fait correct. Mais la chambre ne peut pas être assombrie, la piscine est annoncée mais non utilisable et le ménage de la chambre uniquement après qu'une carte de ménage ait été insérée à la réception la veille ! Bonne nourriture et personnel sympathique! Dommage qu'il n'y ait pas de réaction aux commentaires ici !

  Réponse du propriétaire :
  Les invités étaient d'accord!
• Boengelchen.

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:44

  Hôtel de taille moyenne rénové dans un endroit très calme à l'extérieur du village avec une connexion au SelkeBahn et à divers sentiers de randonnée. Tout était beau et propre et le personnel était très gentil, ce qui a rendu votre séjour encore plus agréable. Belles chambres avec salles de bains et très bons lits, bonne nourriture sous forme de buffet le matin et le soir. Il y a un billard, une table de ping-pong, une piscine extérieure, une aire de jeux, un terrain de football et un enclos faunique. Ainsi, les enfants sont occupés et pour les adultes, il y a un bar et de nombreuses places à l'extérieur. Il n'y a pas d'ascenseur. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous avons trouvé que le calme et la tranquillité étaient un avantage total, mais nous sommes heureux de recommander cet hôtel et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Lea.z

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:31

  L'hôtel a déjà été partiellement rénové. La chambre était très bien aménagée, la salle de bain aurait besoin d'être rénovée. La maison est assez bruyante et la pièce chauffe très vite lorsqu'il fait beau. Le personnel était assez froid et vous donnait l'impression d'être une nuisance, tant à l'arrivée qu'au bar de l'hôtel le soir. Le buffet du petit déjeuner était tout à fait correct. Mais encore une fois, le personnel pourrait être plus attentionné. Il a fallu 20 minutes pour que le lait de la machine à café soit rempli. Il y a de superbes sentiers de randonnée dans les environs immédiats, mais les villes environnantes sont également idéales pour la randonnée !

  Réponse du propriétaire :
  Merci 👍
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 00:59

  Chambres modernes et propres. Petit déjeuner/dîner délicieux et copieux. Le personnel était très gentil et ils avaient toujours une solution parfaite pour les problèmes. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci 👍
• Wolf-Dieter.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:29

  Hôtel dans un endroit calme avec une piscine, une aire de jeux et un terrain de football et un enclos avec des daims. Le personnel amical et serviable, le petit déjeuner et le dîner étaient plus que convenables et très bons. L'hôtel est un bon point de départ pour des randonnées et nous avons été très satisfaits

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:18

  Nous avions réservé le "Kleine Harz Auszeit" et étions très satisfaits de notre séjour. Nous ne nous attendions pas à être servis un si bon buffet pour le petit-déjeuner et le dîner. Prix imbattable. Beaucoup de choix pour tous les goûts. Merci pour ce bon repas ! La chambre était propre et bien rangée avec un look moderne et très confortable. Le soir, vous avez la possibilité de terminer la journée au bar ou de travailler dans les différentes salles de loisirs. Le personnel sur place était toujours sympathique et serviable. Les assiettes vides étaient toujours débarrassées des tables au moment des repas. Juste en face de l'hôtel, il y a une réserve de gibier avec des daims. Des aliments adaptés à l'espèce sont disponibles pour 1 € à la réception. La quantité dans un sac est vraiment super pour le prix. Nous avons été très surpris que dans certains zoos, vous n'obteniez pas autant pour le prix. Il y a une petite aire de jeux pour les enfants et la nouvelle piscine sera bientôt prête pour toute la famille. De plus, l'hôtel est situé dans un endroit calme, loin du bruit de la circulation et pourtant facile d'accès en voiture. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous étions tout simplement heureux et satisfaits. Étant donné que l'hôtel est apparemment encore en construction, il y aura certainement d'autres offres intéressantes à l'avenir. Merci pour notre beau week-end en famille!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, oui la piscine est sur ses dernières jambes et à partir de l'hiver il y aura encore de l'intérieur un bain à remous et un sauna pour les froides soirées d'hiver !
• Robert.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:55

  Bel hôtel avec des chambres joliment meublées à l'aspect bois. Très belle salle à manger pour le buffet du soir et le petit déjeuner avec une superbe vue sur le sud du Harz et la réserve animalière. Le buffet du soir est définitivement recommandé avec de nombreux plats changeants et de la bière et du vin à la pression. Belles salles de loisirs pour jouer au billard, au ping-pong, au baby-foot et aux fléchettes. Beau parc de cerfs et arène de football en plein air à l'extérieur. Le soir, vous pourrez déguster de délicieux cocktails au bar du hall avec toute la famille jouant à des jeux de société en fin de journée. L'emplacement dans le sud-est du Harz est idéal pour découvrir d'autres régions du Harz. Stolberg et Thale sont également fortement recommandés, en particulier pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Armin.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:49

  Nous nous sommes sentis très à l'aise.Les employés étaient extrêmement gentils. Excellente base pour la visite de nombreux sites

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et votre visite.
• Renate.l

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 14:57

  Nous avons passé un très bon moment ici, bel hôtel grand, très confortable, tout était propre, bien rangé, chambres et atmosphère très modernes. Tout simplement génial. La nourriture et les boissons proposées étaient également excellentes.Le personnel était très sympathique et attentionné, courtois et fiable. En tout cas, nous reviendrons très bientôt. S'il vous plaît, continuez. Merci encore pour les beaux jours. 💐😃👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup - alors nous nous verrons pour une baignade 👍😉
• Johanna.

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 20:00

  C'était vraiment super là-bas ! Surtout Ronny a exaucé tous les souhaits ! Merci beaucoup pour cela! La nourriture était excellente, les chambres joliment décorées et propres, il y avait un bel espace extérieur et une salle de jeux intérieure ! Excellent rapport qualité/prix ! Nous ne pouvons donc que recommander l'hôtel - également pour les jeunes :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Venezia.i

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 07:23

  C'est un très bel hôtel. Tout est très joliment meublé. Le personnel est très sympathique et serviable. Il y avait un grand choix pour le petit déjeuner, il y en avait pour tous les goûts. Et aussi pour le dîner, il y avait un grand choix de plats. Il y avait aussi des plats végétariens et végétaliens. Nous avons particulièrement aimé les salles communautaires et de loisirs. Ça vaut vraiment le coup de venir ici. C'est un excellent point de départ pour des excursions !☺️

  Réponse du propriétaire :
  Merci ☺️
• Jana..

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 16:58

  Par: - Signalisation des risques de trébuchement - chambre très propre - La direction est sympathique - Boissons incluses aux repas - Salle de loisirs avec billard, fléchettes, ping-pong, etc. Les inconvénients: - de nombreuses pierres d'achoppement - Malheureusement, la réception et le bar ne sont presque jamais occupés - La nourriture (malheureusement, elle n'était pas tout à fait à notre goût, mais il y en avait toujours beaucoup et nous étions rassasiés) - Personnel en partie non issu du sujet - Douche ne fonctionnant pas le jour du départ (n'a pas pu se discuter car la réception n'était pas gardée)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Winfried.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:35

  Les chambres sont super, les lits sont très bons, le personnel est sympathique et toujours serviable. Au petit-déjeuner, il y avait un grand choix de pains, petits pains, saucisses, fromages, bonbons, fruits, fromage blanc, œufs, ainsi qu'un grand choix de soupes pour le dîner, salades, plats de viande et de poisson, bonbons, glaces, pudding, etc. Je ne peux que recommander cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs. Nous attendons avec impatience une réunion.
• Voll.l

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:47

  Je me demande d'abord si j'ai visité le même hôtel que les autres clients qui ont écrit des critiques ici. L'hôtel est situé au-dessus de Güntersberge, est bon pour un court séjour et un point de départ pour des randonnées. Toutes les chambres sont modernes et propres. Le personnel, quand on les voit, est très sympathique. Si j'avais réservé directement auprès de l'hôtel, le prix d'une chambre simple en demi-pension serait de 149 € pour deux nuits. Pour ce prix je m'attends à plus de qualité dans la nourriture, que ce soit le matin ou au buffet du soir. Les petits pains du matin sont fraîchement cuits mais pas croustillants. Les repas sont servis uniquement sous forme de buffet, pas de service à la carte. Les boissons du soir sont bon marché avec peu de goût, il n'y avait pas de boissons plus stylées. . De même, le goût, s'applique aux plats chauds du buffet du soir. Il n'y avait pas de sauce avec le poisson frit, plus des nouilles, des frites détrempées et des légumes. Les assiettes ne sont pas préchauffées et la température des aliments n'est pas chaude. Les tables qui avaient déjà été utilisées n'ont pas été remises en place. Le personnel, une personne, était principalement chargé de nettoyer la vaisselle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Et bien sûr, vous avez visité le même hôtel, mais votre compréhension du prix et de la qualité semble provenir d'une autre époque ! Parce que 75 euros incluant la demi-pension sont plus qu'un cadeau pour l'offre et pour tout ce que vous avez mangé...
• Kai.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 21:06

  C'était un très bon séjour ! Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le petit déjeuner et le dîner étaient très savoureux. Les sentiers de randonnée de l'hôtel étaient également très bons et facilement accessibles. le personnel était sympathique. À tout moment 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci 😀
• S.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:34

  L'hôtel est moderne et en même temps confortablement meublé. La chambre et toutes les autres pièces et couloirs / escaliers sont magnifiquement propres. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner et le dîner ne laissent rien à désirer - il y a beaucoup de choix pour les mangeurs de viande et les végétariens. La salle à manger a un niveau de bruit agréablement bas. La vue sur la porte de jeu devant l'hôtel dans le paysage est fantastique. Nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise et nous vous recommanderons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Opa.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:27

  J'y étais pendant 2 jours et j'ai vraiment apprécié les chambres et le mobilier propres, confortables et modernes. Le buffet de la nourriture était varié et très bon, le service était très sympathique et serviable. Un merci spécial au jeune homme à la réception! Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Schlaubi.c

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 14:36

  Il est intéressant que la première déclaration soit que vous n'obéissez pas à la loi. Juste pour info la 3G est désormais autorisée. Mais comme je l'ai dit, si vous ne voulez pas de clients, s'il vous plaît. Ils semblent avoir assez d'argent. Mauvais service et contact client encore pire. Dans tous les cas, nous attendons avec impatience une visite dans un hôtel qui est heureux d'avoir des invités.

  Réponse du propriétaire :
  Nous ne pouvons rien faire pour votre frustration personnelle, nous ne pensons pas non plus que les règles soient excellentes !
• Froehli.r

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 10:38

  Très amical et informel. Ambiance décontractée et familiale. Grandes chambres. Super petit déjeuner buffet avec de super œufs brouillés (comme une omelette). Endroit hyper calme. Très adapté aux chiens, même avec des tables spécialement désignées pour les propriétaires de chiens🤗🤗🤗 fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. 🙂
• Charly.l

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:08

  Nos attentes ont été absolument dépassées! Tout était super propre. Le buffet du petit-déjeuner et du soir offrait un très grand choix et un bon choix. Tout était très délicieux ! Par-dessus tout, je dois faire un grand compliment à la réceptionniste / barman / employée de service - elle se sent partout et à tout moment et brille dans son travail. L'enregistrement a été très détaillé et sans égal en termes de convivialité. Merci beaucoup pour ce super séjour ! :)

  Réponse du propriétaire :
  🥇😍
• Nicole&Jörg.r

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 20:57

  Bel hôtel dans un endroit calme. Les chambres sont meublées de façon moderne et propres. Le buffet du petit déjeuner et le buffet du dîner étaient très savoureux et copieux. Le personnel est très serviable et sympathique. Il y a un enclos de daims directement à l'hôtel. Hans, le cerf chef, vient même à la porte lui-même. Parfait (pas seulement) pour les enfants. À Güntersberge, il y a le musée de la souricière. Le Selketalbahn va en direction de Hasselfelde ou Alexisbad et Quedlinburg. De nombreux sentiers de randonnée attendent les visiteurs. Un bon endroit pour passer des vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Tommy.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:29

  Hôtel très bien situé, avec une très belle vue. Notre chambre était très propre et le personnel était toujours aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Martin.h

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 07:24

  Les attentes ont été clairement dépassées !!!! Nous sommes venus pour une fête de famille avec 8 adultes et 3 enfants. L'hôtel est très bien situé au sommet d'une montagne qui offre une vue magnifique. Il ne faut pas laisser la première impression à l'extérieur (chantier de construction à la piscine et ancien chemin dallé menant à l'entrée principale) vous irriter. De nombreuses prairies et sentiers de randonnée entourent l'ensemble de l'hôtel. Directement à l'hôtel se trouve une nouvelle aire de jeux, un terrain de football et l'enclos des animaux avec les daims. L'hôtel est de loin l'un des hôtels les plus propres que j'ai visités ces dernières années. L'accueil par le directeur de l'hôtel était sympathique et agréable. Pendant tout le séjour, le personnel était toujours sympathique, serviable et courtois. À ce stade, l'équipement parfait de l'hôtel et des chambres pour enfants mérite une mention spéciale. Les jouets de la salle de jeux étaient bien entretenus et ni cassés ni usés. Les chambres sont également modernes et propres. Le petit déjeuner et le dîner sont très savoureux. Les petits pains du matin sont super délicieux. On reviendra certainement!!!!! Merci pour le séjour agréable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup... la piscine est terminée à 95 %... nous ne pouvons tout simplement pas la paver pour le moment à cause du temps ! Juste à temps pour la nouvelle saison, vous pouvez toujours nager dans l'eau chaude à 28 degrés et profiter de la superbe vue depuis la piscine !
• charleen.�

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 23:05

  Les chambres sont très belles et propres, la nourriture était délicieuse et le personnel était toujours sympathique et serviable. Toute la famille s'est sentie à l'aise et les demandes spéciales ont été satisfaites. Notre grand-mère a été surprise avec une table spécialement décorée pour son anniversaire, ce qui nous a tous fait très plaisir. Les enfants ont particulièrement adoré les salles de jeux et nourrir les animaux sauvages. Il existe également des possibilités de jouer à de nombreux jeux d'intérieur tels que le billard, les fléchettes, le tennis de table et bien plus encore. Ce fut un week-end très réussi et nous serions ravis de revenir 😊👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. 🙂
• Beate.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 17:27

  La demande a été répondue rapidement et très amicalement, le processus de réservation s'est déroulé sans problème. Les modifications ultérieures ont été reprises immédiatement et d'une manière orientée client. L'accueil sur place était très sympathique et les conseils très compétents. Le personnel de service a toujours répondu très amicalement aux demandes. Le copieux buffet du petit-déjeuner et les repas du soir, en particulier pendant le forfait réveillon du Nouvel An, étaient excellents : tout était délicieux et bien présenté. Les chambres sont meublées de manière appropriée - les matelas étaient peut-être encore trop "neufs" et pas encore "insérés" :) Étant donné que l'événement de danse du réveillon du Nouvel An a malheureusement dû être annulé, divers jeux ont été mis à disposition pour le divertissement - vous pouvez également trouver de la variété dans diverses salles de loisirs.. La nouvelle année 2022 a été dans l'ensemble une belle expérience et nous a fait oublier Corona pendant quelques jours. Un grand merci à l'équipe du Panorama Ferien Hotel Harz.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Bouke.

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 19:15

  Certainement pour ce moment hôtel impressionnant de convivialité, d'apaisement et d'hospitalité, excellente cuisine avec un large choix tant au petit déjeuner qu'au dîner. Chambres agréablement fraîches et modernes, rien à redire. Et une belle vue. Ma famille était de passage ici juste après Noël. La prochaine fois, certainement une option en fonction de l'itinéraire. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🙂
• Micha..

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 20:54

  J'ai voyagé en novembre avec un temps pas si beau, nous avons trouvé un hôtel attrayant ici. Avec la demi-pension réservée et le buffet du petit-déjeuner et du dîner associé, nous étions assez satisfaits. Pour nos besoins, c'était le bon logement pour un court séjour dans les montagnes du Harz. Comme l'hôtel est un peu éloigné, vous devriez avoir votre propre moyen de transport. Toutes les destinations de voyage connues dans le Harz peuvent alors être atteintes rapidement. Il y a une réserve de gibier juste à côté de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne et détaillée revue. 😉
• Wilfried.e

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:46

  Très bon emplacement au calme avec vue sur la campagne. Hall confortable. Les chambres sont agréablement meublées et propres. L'ensemble de l'hôtel est propre et bien rangé. Vous pouvez prendre le petit déjeuner et le dîner au restaurant dans une atmosphère détendue. Le petit déjeuner est copieux, il y en a pour tous les goûts. Le dîner du buffet est savoureux et sophistiqué préparé. Chacun peut manger à sa faim. Le personnel est gentil et prêt à aider.

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🙂
• Jacqueline.t

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 17:22

  Joli petit hôtel. Les chambres sont nouvellement conçues et meublées. Le buffet du petit-déjeuner et la sélection de menus le soir dans le cadre de la demi-pension sont copieux, variés et très bons. De plus, les boissons sont incluses pendant les repas. Les employés sont très prévenants et arrangeants. Bien adapté aux enfants, car il y a une aire de jeux, un parc à cerfs et bientôt une piscine. Nous reviendrions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 08:07

  Merveilleux petit hôtel. Personnel super sympa. A pris le temps de bien expliquer chaque petite chose. nourriture vraiment bonne. Chambres exactement comme décrit. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• inga.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:11

  Nous sommes venus pour nous détendre et faire de la randonnée. L'hôtel était très calme et bien organisé. Les chambres étaient très propres et de taille suffisante. Le personnel était très sympathique et serviable. La nourriture de la demi-pension variée et bonne.Nous réserverions à nouveau cet hôtel si besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. 🙂
• Hans-Ulrich.c

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 07:15

  L'emplacement est très idyllique. Où d'autre avez-vous du jeu devant la fenêtre du restaurant ? L'hôtel a fait une impression très soignée. Les chambres sont un peu petites, mais aussi très bien entretenues. Bravo au restaurant. Le petit-déjeuner et le buffet du soir sont très copieux et variés. Le personnel est très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Reiner.n

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 10:34

  L'hôtel est en dehors d'une petite ville. Une voiture serait certainement nécessaire pour des arrangements de vacances flexibles. Notre chambre n'était pas immense mais moderne et propre ! Dans l'ensemble, l'hôtel fait bonne impression, le personnel est sympathique et attentionné. Bon accueil lors de l'enregistrement. Nous tenons à souligner le restaurant en particulier : Le petit-déjeuner et le dîner sont proposés sous forme de buffet. La sélection et la qualité de la nourriture sont excellentes, la cuisine évoque des plats vraiment délicieux. Nous pouvons fortement recommander cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  C'est comme ça 👍🏼😉
• Petra.A

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:11

  Nous avons séjourné à l'hôtel du 13 septembre au 23 septembre 2021 et nous avons adoré, la nourriture est délicieuse et variée. Le personnel très sympathique, le Chambres bien et confortables. Nous reviendrons . L'emplacement est fantastique et les installations extérieures sont également très bonnes et seront améliorées avec une piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique. Nous attendons avec impatience une réunion. 😉
• Petra.c

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 08:38

  Endroit agréable et calme, personnel très agréable. Vous pouvez atteindre de nombreux sites assez rapidement. L'hôtel est recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation et vos commentaires. 😊
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:32

  Chambres propres et modernes. Très adapté aux enfants. Il y avait même un petit cadeau de bienvenue pour les plus petits. Très mignon. La nourriture est savoureuse et fraîche. Le service est amical et courtois. L'espace extérieur et l'enclos des animaux sont magnifiques. Ici, vous pouvez vous sentir à l'aise avec les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. 🙂
• Florian.r

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:55

  Nous sommes ici pour un week-end et malheureusement nous rentrons chez nous demain. En fait, vous ne l'évaluez qu'après votre séjour, mais comme c'est vraiment très bien ici (rapport qualité-prix), c'est déjà un 5 étoiles complet. Le seul inconvénient est qu'il est un peu excentré, ce qui est également un avantage :) Nous souhaitons que l'hôtel survive à la situation difficile de l'industrie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite. 🙂
• Bianka.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:44

  Très belles chambres, petit-déjeuner et dîner très variés, le personnel est très sympathique, nous étions vraiment totalement satisfaits, la seule chose que nous avons trouvée dommage était qu'il n'y avait aucune information nulle part que la piscine extérieure était encore en construction (car selon à la description du catalogue, il devrait déjà être disponible), car avec les températures chaudes que nous avions à cette époque, cela aurait été un bon rafraîchissement. trouvé que c'était l'homme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bianka, nous avions commandé le 20 octobre ! La première date de livraison était mars en raison d'une pénurie de matériaux, les dates ont été reportées plusieurs fois.. maintenant, il est déchargé aujourd'hui. C'est juste ennuyeux de construire en ce moment... nous sommes désolés !
• Uwe.�

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 05:36

  En fait, ce n'est pas un mauvais hôtel, mais beaucoup de pierres d'achoppement dans la maison. Dans ma chambre, l'entrée de la douche faisait au moins 25 cm de haut, plutôt plus haut. Etc. Paiement à l'arrivée et ensuite plus de paiement par carte bancaire possible. Les boissons au bar doivent être payées immédiatement. Il n'est plus possible d'écrire dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, car les clients oublient souvent de payer après avoir "écrit à la chambre", c'est comme ça. 🙂
• E.

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:39

  3*+ est correct, très mal insonorisé. Il y avait des artisans dans la maison, ils se sont servis à la machine à café du bar, se sont promenés dans le hall avec un sundae de glace, puis ont téléphoné à tue-tête pendant plus d'une heure sur la terrasse. Il n'a certainement pas à être comme ça. Et les artisans du restaurant à l'heure du petit-déjeuner ne sont certainement pas en train de frapper ou de forer. Appui de fenêtre dans le restaurant avec des insectes et des miettes de petit-déjeuner... peut-être seulement 3* ? Ici, il s'agissait principalement du comportement toléré des artisans. Malheureusement, cela n'a pas du tout été abordé. Et quelque chose d'autre; est-ce que ça va si le gérant (il y a environ 1 mois) donne une très bonne note à la maison ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci, oui nous continuons à construire... en raison du corona, de nombreuses dates de livraison ont été extrêmement repoussées, de sorte que les portes de piscine et coupe-feu, etc. arrivent plus de 6 mois plus tard ! Néanmoins, après 7 mois de fermeture, il faut encore gagner de l'argent ! Le straddle n'est pas toujours facilais malheureusement il n'existe actuellement aucun autroyen de le résoudre...
• Yvonne.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:08

  super hôtel Tout est nouveau et sera également renouvelé. Grandes chambres et restaurant/salle de petit-déjeuner en haut. La nourriture est discutable. Pour moi ce n'était rien le lundi soir, il y avait un buffet et tout était frais. Selon la carte, les autres jours seraient super. Vous ne pouvez pas tout aimer. Le petit déjeuner était également copieux, frais et excellent, mais tout knubbel directement à l'entrée de la chambre, il y avait les assiettes et les petits pains. Peut-être devrait-il être réglementé différemment. Sinon très bien. J'adorerais revenir 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. 😚
• Antje.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:43

  Hôtel très bien tenu, l'espace extérieur est en cours de refonte mais cela ne nous dérange pas du tout et nous donne hâte à notre prochaine visite. Chambre très propre et bien rangée, nourriture du matin et du soir variée et très savoureuse. Absolument recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. 😉
• Hans.i

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 05:58

  De l'enregistrement au départ, le service était tout simplement génial avec une superbe chambre avec une vue incroyable tous les matins. Cela s'est poursuivi par un petit-déjeuner où rien ne manquait et où l'on pouvait se préparer pour la journée. Le buffet du soir était super et la boisson au bar offrait à la fin de la journée une place sur la terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🙂
• Melanie.c

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:24

  Nous avons passé une excellente semaine ici! 🙂 Les chambres sont propres et spacieuses! Le buffet du petit déjeuner et du dîner est varié et délicieux ! Le personnel est très sympathique, à l'écoute et prend le temps de répondre aux questions des enfants ! 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci 🙂
• Bernd.i

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 06:37

  Ambiance très conviviale, buffet petit-déjeuner et dîner copieux et très bon, bon point de départ pour les activités. Bien adapté pour les familles. Je recommanderai l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. 🙃
• Götz.

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 19:40

  Propre, bien rangé et très calme. Petit-déjeuner buffet complet, buffet du soir avec boissons. Personnel très gentil. Aucun retard de rénovation. Une piscine est en cours de création à l'extérieur, avec un enclos avec des cerfs juste devant. Parking à côté, bien occupé. L'allée n'est pas pour un voyage rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. 👐🏻
• Thorsten.t

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:54

  Les chambres étaient neuves et propres ! Le petit déjeuner et le buffet du soir copieux ! Le personnel était toujours sympathique et serviable ! Malheureusement, il y a trop peu de personnel ! Le serveur devait faire l'accueil, le bar et le buffet du soir en même temps ! Une (la seule) femme de ménage a dû nettoyer 25 chambres et a également aidé avec le petit déjeuner le lendemain ! Malgré tout, vous étiez à l'écoute, mais si vous continuez à travailler avec si peu de personnel, vous n'arrivez pas à tenir le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. Si vous connaissez quelqu'un qui aimerait se joindre à nous, nous attendons chaque nouvel employé avec impatience! 😉 Il n'y a actuellement pratiquement aucune entreprise qui ne cherche pas et sans le soutien des pays d'Europe de l'Est nous aurions encore plus de problèmes !
• Swantje.e

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:16

  L'hôtel a été récemment rénové et vous pouvez le dire immédiatement. Les chambres sont très propres, le buffet du petit déjeuner est très copieux et je me suis senti très à l'aise. Le personnel est très sympathique et courtois. MAIS : Pour l'hôtel complet, il y a beaucoup trop peu d'employés. Vous voyez la même personne aider au petit-déjeuner le matin, nettoyer la chambre le matin, s'enregistrer l'après-midi, puis derrière le bar le soir. Il serait souhaitable que la direction du groupe mette à disposition quelques collaborateurs supplémentaires.

  Réponse du propriétaire :
  Nous mettrions immédiatement plus de personnel à disposition, mais malheureusement il n'y en a pas qui voudraient... . Merci pour l'examen. 😉
• Tilo.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:20

  Super hôtel avec un excellent emplacement, excellent point de départ pour des randonnées dans l'aiguille de randonnée du #Harz. Service très engagé de "l'enregistrement" au "départ" absolument génial. Avec des "demandes spéciales", ils ont immédiatement réagi et aidé. Coopération très adaptée aux enfants, le couple Knöschke en a pris grand soin. Buffet très savoureux, petit déjeuner et dîner, quelque chose pour tout le monde. Les chambres étaient super propres. La "pelouse panoramique" et l'aire de jeux pour les enfants étaient super. La réserve de gibier juste devant la porte était un point culminant absolu, pas seulement pour les petits invités. Vous n'avez pas à conduire loin, la beauté est vraiment très proche ici. Si la piscine sera bientôt terminée et qu'il y aura peut-être une belle balançoire ou un trampoline pour les enfants, alors ce sera parfait. Nous serons de retour en août.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Nous attendons avec impatience une réunion. 😉
• Heiko.e

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 15:22

  Un bel hôtel, les chambres sont neuves, propres, fonctionnelles et décorées avec goût. Les nouveaux matelas - un rêve. Le personnel était toujours très sympathique et motivé.Le buffet du petit déjeuner était vraiment super, s'il manquait quelque chose il était réapprovisionné rapidement. Le dîner sous forme de buffet, avec la gamme de plats et les boissons gratuites proposées lors du repas du soir, est imbattable en terme de rapport qualité prix, il y en a pour tous les goûts, les salades et desserts en petits verres, bien pensés . Belle vue et salle à manger lumineuse. Super possibilités d'excursions dans les environs. L'enclos des daims de l'hôtel est un lieu de repos agréable pour les enfants, tout comme l'aire de jeux. Continuez comme ça - nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup - lorsque la piscine sera terminée, cela fonctionnera certainement avec la 5ème étoile 🌟
• Reiko.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 06:56

  Un hôtel agréable, les chambres sont neuves et meublées avec goût, le personnel est très sympathique et motivé, le buffet du petit déjeuner était vraiment super, s'il manquait quelque chose, il était vite rempli. Dîner sous forme de buffet, il y en a pour tous les goûts, les salades et desserts en petits verres, bien pensés, belles possibilités d'excursions, l'enclos des cerfs de l'hôtel est un endroit agréable pour se reposer pour les enfants tout comme l'aire de jeux. debout, nous serons heureux de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Parfait, impossible de faire mieux. 🤩
• Anja.l

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:51

  😊 L'hôtel dans le style d'une maison typique FDGB de l'époque de la RDA se dresse sur une colline et offre une vue magnifique... tout autour... sur la nature, la forêt et les prairies. Donc, si vous recherchez la paix et la détente ici, c'est l'endroit qu'il vous faut. Les chambres sont rénovées et propres... Le personnel est sympathique et serviable. ☹ Il n'y avait pas de code W-Lan dans la chambre et la numérotation après avoir reçu le code ne fonctionnait pas. L'eau de la douche met beaucoup de temps à se réchauffer. L'espace extérieur a l'air très triste et négligé. . . surtout la vue de l'arrière avec le conteneur de construction. A l'avant il y avait une pelleteuse dans la vue panoramique le week-end... C'est dommage. La nourriture ressemble plus à celle d'une bonne auberge de jeunesse... peu de choix, par exemple pour le petit déjeuner. Le repas du soir ressemblait plus à celui d'une cantine. Malheureusement, rien de spécial ni de plats locaux. Dans la maison, il y avait des chariots de courses et des chariots de buffet sous les escaliers, la réception n'était occupée qu'à 10 heures le dimanche. Conclusion de notre part... Dommage pour la propriété, il manque définitivement le BOSS/ BOSS.../ la bonne âme de la maison. Il y a de quoi faire partout...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous avons suivi vos conseils. 🙂
• Monika.t

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 00:17

  C'était la première fois depuis de nombreuses années que j'allais au Berghotel pour un anniversaire. L'impression très propre de la grande surface était super. A souligner la très bonne présentation du buffet. C'était aussi très savoureux. Le personnel de service très amical et prudent a également contribué à assurer un succès supplémentaire. Continuez votre bon travail, même si c'est difficile en ce moment. Lors d'une prochaine tournée du Harz, nous finirons avec vous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci 😊
• Ursula.t

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 13:57

  J'étais un randonneur avec un groupe de touristes pendant 1 semaine dans les montagnes du Harz à l'hôtel de montagne "Glück Auf", nous étions invités. Nos clients ont été entièrement satisfaits et je serais heureux de revenir à l'hôtel à tout moment. Accueil agréable, toujours ouvert aux questions. La nourriture était excellente, le service était excellent, tout autour était tout simplement génial. Nous aimerions revenir. La sorcière qui nous a rendu visite le soir a été le clou du voyage. Tous ceux qui travaillent dans l'hôtel méritent de grands éloges ! Quiconque se plaint ici devrait d'abord faire le travail ! Merci beaucoup pour la belle semaine

  Réponse du propriétaire :
  😀
• Ingo.m

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 17:11

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans le bel hôtel de montagne. Chambres lumineuses rénovées, super propres et modernes. Accueil hospitalier, service très dévoué. Le marteau, cependant, était la nourriture du soir. Le cuisinier peut créer une sacrée bonne cuisine allemande. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et délicieux. Pour notre randonnée, nous avons également reçu un panier-repas approprié. Nous sommes heureux de revenir seuls pour la nourriture!

  Réponse du propriétaire :
  Merci !