Hotel & Restaurant am Schlosspark

Tags: Hôtel, Traiteur, Restaurant, Séminaire, Appartement de vacances,

• Marianne.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:54

  Un très grand compliment à toute l'équipe de l'hôtel et du restaurant. Nous avons été gâtés tout le week-end. Le personnel était très sympathique, du service de chambre à la réception en passant par le restaurant. Nous étions totalement satisfaits. Dans cet hôtel, le client est roi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre excellente note. Nous sommes toujours très heureux de tant d'éloges, que je suis heureux de transmettre à mes employés ;-)
• Manuel.c

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 07:46

  Hôtel très, très propre, tout le personnel est sympathique et courtois. Le petit-déjeuner était très bon. Malheureusement, je dois déduire un point, la chambre et la salle de bain étaient très froides. Tous les radiateurs se sont mis à zéro. Si la chambre est réservée, vous pouvez la chauffer, surtout maintenant que c'est l'hiver.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs et votre compréhension. Nous voudrions nous excuser que votre chambre n'était pas chaude. C'était un accident de notre part car sa réservation a probablement été déplacée dans une autre chambre à court terme. Nous espérons que vous avez encore passé une bonne nuit. Sincères amitiés Le tableau
• Lila.u

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 14:40

  Personnel très sympathique, serviable et communicatif. Le buffet du petit déjeuner était copieux et très bon, il y en avait pour tous les goûts. Nous avions une chambre double confort, très spacieuse, propre et plus que convenable pour le mauvais temps avec une télévision et un accès WLAN. L'offre de "l'échange d'oreillers" peut être très louable.Si vous n'êtes pas satisfait des oreillers standard, vous pouvez échanger l'oreiller contre un type d'oreiller (différentes tailles) de votre choix. Le restaurant dans son ensemble était également incroyablement bon. La nourriture était délicieuse et le prix était très juste. Dans l'ensemble, on ne peut que dire que tous ceux qui y travaillent ont compris leur métier et on s'y sent à l'aise dès la première minute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Güstrow et de partager votre expérience de votre séjour passé avec nous. Ces excellents commentaires de votre part sont une excellente motivation pour nous et un merci pour notre travail. Cela nous conforte dans notre démarche pour répondre aux attentes de nos hôtes. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Votre équipe de l'hôtel am Schlosspark
• Markus.i

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 10:20

  J'étais invité à l'hôtel pour une nuit pour assister à un séminaire à Güstrow. Le réceptionniste fait un excellent travail, j'ai été accueilli chaleureusement et pris en charge. La chambre avec lit double était propre, confortable et offre suffisamment ou suffisamment d'espace pour s'éteindre. Le petit déjeuner offre un grand choix, rien ne manque. Nous recommandons. LG Markus

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Güstrow et de partager votre expérience de votre séjour passé avec nous. Ces excellents commentaires de votre part sont une excellente motivation pour nous et un merci pour notre travail. Cela nous conforte dans notre démarche pour répondre aux attentes de nos hôtes. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Votre équipe de l'hôtel am Schlosspark
• Birgit.i

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 18:26

  Nous nous sommes sentis très à l'aise avec vous. Personnel très agréable, vin mousseux dans la salle décorée, un repas incroyablement délicieux et facile à déguster et puis le panier pique-nique ce matin. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Güstrow et de partager votre expérience de votre séjour passé avec nous. Ces excellents commentaires de votre part sont une excellente motivation pour nous et un merci pour notre travail. Cela nous conforte dans notre démarche pour répondre aux attentes de nos hôtes. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Votre équipe de l'hôtel am Schlosspark
• Dirk.

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 16:27

  L'hôtel est situé non loin de la vieille ville, en face du château. Malheureusement, c'est actuellement rénové de sorte qu'il n'était pas accessible avec le parc du palais. Notre grande chambre double était très agréable et très propre. La salle de bain a suffisamment d'espace de rangement pour les cosmétiques et Co. et avait même une fenêtre. Malheureusement, nous avons eu un défaut dans la chambre, mais il a été corrigé immédiatement. En guise de compensation, on nous a tous les deux offert une boisson gratuite au bar. Le personnel est très sympathique et dévoué. Le petit déjeuner est varié et très bon. Le menu du soir est très gérable, mais la nourriture est d'excellente qualité. Malheureusement, notre très bon séjour a eu un inconvénient. Le bar du foyer est servi par le personnel de la réception. Si, comme cela s'est produit avec nous, plusieurs clients souhaitent s'enregistrer en même temps, il n'y a bien sûr pas de temps pour les clients qui souhaitent commander des boissons au bar. Il a donc fallu patienter plus d'une demi-heure. Mais dans l'ensemble, cette maison est fortement recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Güstrow et de partager votre expérience de votre séjour passé avec nous. Même si tout n'a pas été parfait à 100%, nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre service et nos prestations et que vous ayez quand même passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Votre équipe de l'hôtel am Schlosspark
• Niels-Jørgen.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Pat.a

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:20

  J'avais réservé pour une nuit lors d'une conférence. Malheureusement, les chambres n'étaient pas comme promis. Lors de la réservation en ligne, il est précisé des lits confort d'une largeur de 1,40 m. Au lieu de cela, des mini lits et du rock hard. Et chaque participant à la conférence a reçu un ensemble d'équipement différent La chambre était mal préparée, pas aspirée et la salle de bain n'était pas vraiment propre. Beaucoup trop de saleté et de poussière. Pour le petit-déjeuner, je dois dire qu'il est très copieux, frais et savoureux et que c'est une très belle pièce. Seule la solution avec le café je trouve moche. Il faudrait qu'il y ait une place centrale et non de table à table. Le personnel était toujours très courtois. L'enregistrement tardif s'est bien passé. Tous ensemble : aucune recommandation pour cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis détaillé. Il est dommage que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. En particulier, le fait que la propreté de la chambre souvent louée n'ait pas été donnée dans votre cas est immédiatement discuté dans l'équipe. Cela ne doit pas arriver. Cependant, nous ne comprenons pas pourquoi les descriptions des chambres lors de la réservation ne correspondent pas au mobilier réel de la chambre. La chambre simple que vous avez réservée dispose naturellement d'un lit simple, comme le montrent les photos et le descriptif. Nos chambres simples standard, quant à elles, disposent de lits king-size. Nous vous le recommanderions alors pour votre prochaine réservation. Si vous le souhaitez, nous pouvons également doter nos matelas à ressorts Bonell à disque intervertébral FBF Stabila Eco Superior d'un surmatelas plus moelleux pour votre prochain séjour. Cependant, nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre petit-déjeuner et le personnel. Nous espérons continuer à vous accueillir en tant qu'invité et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Votre équipe de l'hôtel am Schlosspark
• LK.E

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:12

  Chambres propres avec un mobilier fonctionnel. Un gros plus que les fenêtres peuvent être ouvertes et que la climatisation est épargnée. Je choisirais à nouveau cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la très bonne note
• Kathleen.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:17

  Ambiance agréable, service agréable et attentionné dans tous les domaines, grandes chambres confortables et lumineuses, bonne nourriture Également fortement recommandé pour des célébrations inoubliables à grande ou petite échelle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre célébration et de partager votre expérience de votre séjour passé avec nous. Ces excellents commentaires de votre part sont une excellente motivation pour nous et un merci pour notre travail. Cela nous conforte dans notre démarche pour répondre aux attentes de nos hôtes. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Votre équipe de l'hôtel am Schlosspark
• Knut.i

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:50

  J'ai vraiment aimé l'hôtel - les gens étaient gentils, les prix étaient bon marché et l'emplacement était super aussi. Vous pouvez vous garer juste à l'hôtel et marcher jusqu'au château. L'enregistrement tardif était également possible sans aucun problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour chez nous. Merci de partager votre expérience avec nous dans cet avis :-) Jusqu'à la prochaine fois! Votre équipe de l'hôtel am Schlosspark
• Stefan.�

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:16

  Bon emplacement en bordure de la vieille ville et face au château en cours de rénovation. L'ambiance de la maison est quelque peu impersonnelle. Le bâtiment a le caractère d'une maison qui était auparavant utilisée comme complexe de bureaux. La propreté est correcte, ici et là ça sent un peu le désinfectant. Le petit-déjeuner était très bon! Un grand parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Le bâtiment en brique des années 1920 était un hôpital jusqu'à la fin des années 1990. Même si nous n'avons pas encore réussi à vous convaincre de notre très bon service personnalisé, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel si l'occasion se présente. Sincères amitiés Le tableau
• Tobi.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:11

  J'étais dans cet hôtel pour la deuxième fois. A été reconnu immédiatement par la gentille jeune femme à la réception. La convivialité est très importante ici. Compliments à la jeune femme à la réception. Elle fait un excellent travail. Le service au petit déjeuner était également super. Il y avait assez de tout et c'était délicieux. Lors de ma première visite, j'avais une chambre plus grande, cette fois plus petite. Mais si vous réservez une chambre simple, qu'attendez-vous ? Dans l'ensemble je suis très satisfait. Je vais certainement visiter cet hôtel plus souvent

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, alors nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et merci beaucoup pour vos commentaires positifs, que je serai heureux de transmettre à mes collègues ;-) LG Le tableau
• Asghar.h

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 07:44
• sinox.t

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:28

  Bel hôtel, directement au château de Güstrow. Malheureusement, l'hôtel vieillit un peu. Les chambres étaient très hautes, mais assez mal équipées. Malheureusement, il n'y avait pas de climatisation, il faisait donc très chaud dans les chambres ! Le buffet du petit déjeuner était vraiment très bon ! + Belles chambres propres + Personnel sympathique + Bon choix au petit déjeuner + Enregistrement/départ rapide - Pas de climatisation - très petite salle de bain - odeur désagréable dans la chambre août 2022
• Klaus.r

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:58

  L'hôtel se trouve en face du Château Güstrow (qui est actuellement un chantier de construction). Cependant, il n'y a pas de bruit de construction perceptible. L'hôtel est assez central, vous pouvez marcher jusqu'à la vieille ville en 10 minutes. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Il y avait tout ce que nous mangeons habituellement. Des divers plats à base d'œufs aux fruits, légumes, céréales, fromage blanc, yaourt... tout y est. Et tout est délicieux. Je dois féliciter le café. Pas trop moelleux et pas trop fort et a un bon goût. Je l'aimais beaucoup. La chambre (numéro 108) était assez grande pour nous et très propre. Il n'y a pas d'objection. Ma femme avait critiqué le fait qu'il n'y avait pas assez d'espace de rangement dans le miroir de la salle de bain. Et qu'il fallait chercher des petites cuillères au petit déjeuner. Apparemment, ils étaient en nombre insuffisant. Vous en aviez un avec votre tasse de café. Mais il n'y en avait pas pour le muesli ou le yaourt. Cependant, nous avions trouvé des couteaux et des fourchettes.
• Signe.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:45

  Personnel sympathique, chambres propres et confortables et un excellent buffet de petit-déjeuner, excellent rapport qualité-prix
• Marko.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:53

  Top hôtel dans un emplacement privilégié à Güstrow. Les connexions aux transports locaux sont données. Le petit déjeuner peut être recommandé. Dans les chambres, vous pouvez très bien dormir la nuit et le jour si vous faites la fête trop longtemps.
• britta.l

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:15

  Un hôtel qui mérite absolument une note positive. Le personnel était super sympa et authentique. Nous avons pu dîner au restaurant à l'extérieur, avec vue sur le château. Même si la carte du restaurant est un peu claire, le plat du jour changeant et les plats proposés sont tous à recommander. .... en d'autres termes : l'hôtel et le restaurant méritent les deux pouces vers le haut !
• Roddos.

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:58

  J'y ai passé une nuit. La chambre et la salle de bain étaient tout à fait correctes en termes de taille et d'équipement. J'ai particulièrement aimé les hauts plafonds typiques des vieilles bâtisses. Endroit calme avec beaucoup de stationnement. Service engagé, très bon petit déjeuner buffet également sur la terrasse extérieure.

  Réponse du propriétaire :
  
• Graf.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:36

  Hôtel bien situé et propre. Le petit déjeuner buffet copieux, seule la salle beaucoup trop petite ! Dimanche à 9h00, il y avait une bousculade tendue :-(
• Yvonne.e

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:52

  Un très bel hôtel avec un personnel agréable à la réception, au restaurant et aussi avec les dames du room service. Spontanément réservé là-bas pour une nuit et nous avons été très satisfaits. Grand parking gratuit, bel emplacement avec vue sur le château. Des travaux de construction sont actuellement en cours sur le château, c'est pourquoi il était "couvert", mais il n'y avait pas de bruit ou autre. Le dîner au restaurant était délicieux, le vin et la bière étaient de bonne qualité et à bonne température. Le petit déjeuner avait tout ce que vous pouviez souhaiter, les œufs brouillés et le bacon étaient cuits à la perfection, les petits pains très bons. Dans l'ensemble, cet hôtel est recommandé.
• Alex..

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:15

  Une adresse incontournable à Güstrow et dans les environs ! Il n'y a guère de meilleures vacances dans le Mecklembourg-Poméranie occidentale et il est rare de trouver une telle gentillesse et un tel professionnalisme de la part du personnel. Je recommande fortement une visite!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette note TOP. Ces éloges sont bien sûr la motivation de notre travail, que je suis heureux de transmettre à toute l'équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite Cordialement de la ville Barlach de Güstrow Olav Parman
• Christopher.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:44

  Maison bien entretenue, personnel sympathique, petit déjeuner copieux, bel emplacement. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la très bonne note!
• J.c

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:35

  Nos attentes n'ont pas été satisfaites. Chambres très petites, salle de bain simple, les lits étaient suffisants - pas de couettes et malheureusement pas d'oreillers en plumes sur demande. La chambre doit être libérée avant 10h00 - c'est très tôt. Le petit déjeuner était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Par considération pour les personnes souffrant d'allergies, l'hôtel ne dispose pas d'oreillers/de couvertures en plumes, mais d'un bar à oreillers avec, par exemple, des oreillers pour le cou, des oreillers compensés et des oreillers pour les dormeurs latéraux. Un départ tardif est bien sûr possible, sous réserve de disponibilité. La prochaine fois, il suffit de demander à la réception. Content que vous ayez apprécié le petit déjeuner :) Peut-être voudriez-vous encore nous donner une autre chance et réserver l'une de nos chambres standard ou confort récemment rénovées et modernes pour vos prochaines vacances. Nous sommes sûrs que vous les aimerez ! Nous vous souhaitons tout le meilleur jusque-là, Toute l'équipe de l'Hôtel & Restaurant am Schlosspark
• Ben.

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:33

  Équipe très sympathique et serviable. Les chambres sont propres et bien rangées. Le wifi n'est pas stable dans toutes les chambres. L'offre du petit-déjeuner est exceptionnelle avec beaucoup de fruits et légumes frais. Dans le restaurant attenant, des plats régionaux/de saison sont disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'évaluation :-)
• Stets.n

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 13:14

  Comme toujours un excellent séjour. Personnel très agréable, bonnes chambres et restaurant délicieux!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la très bonne note :-)
• Dr.l

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:07

  Parking directement à l'hôtel. Accueil très sympathique et courtois. Chambres petites mais bien. Salle de bain aussi parfaitement bien. Tout était très propre, aucune raison de se plaindre. Il y a suffisamment de prises pour les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones portables. Aurais-je réserver à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs. Si la chambre était trop petite pour vous, la prochaine fois, je vous recommande de réserver une chambre standard ou confort dans la catégorie immédiatement supérieure au lieu d'une chambre économique. Salutations L'équipe de l'Hôtel & Restaurant am Schlosspark
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 15:33

  Situé au calme, juste en face du château. Personnel très sympathique, belle chambre, seul le lit était un peu trop mou et la télé était assez petite. Bon petit déjeuner. Bon rapport qualité/prix dans l'ensemble. je serai ravie de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires. La dureté du matelas est bien sûr une question de goût. La prochaine fois, faites-le nous savoir et nous vous trouverons une chambre avec des matelas extra durs :-) LG L'équipe de l'Hôtel & Restaurant am Schlosspark
• Konrad.e

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 09:51

  Super hôtel, excellent petit déjeuner, super restaurant (le restaurant est aussi super en termes de prix !) Nous avons été très, très satisfaits de notre séjour. La recharge à la station de charge était également peu coûteuse et facile. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour les éloges, surtout en ces temps, nous sommes d'autant plus heureux lorsque nous pouvons satisfaire nos invités. toute l'équipe se réjouit de votre prochaine visite ! Sincères amitiés Olav Parman
• Marcel.e

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:37

  Le personnel était absolument génial... La nourriture au restaurant était délicieuse, même si c'était un peu plus cher. Négatif... Balcons dans la chambre (@TÜV) qui devraient être verrouillés car il y a danger de mort. Et les lits confortables annoncés sont réservés aux personnes qui aiment dormir sur des matelas durs avec des oreillers fermes. Sinon les chambres sont simples mais belles.
• Kaja.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 11:27

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup à la prochaine :-)
• Kamil.s

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:27

  L'hôtel répond aux attentes que l'on place sur lui. On sait depuis le début qu'il n'y a pas de piscines, de spas, etc. Les chambres sont propres, peut-être une odeur légèrement étrange dans le couloir. Très bon petit déjeuner, service sympathique, bel emplacement, proche du centre.
• Thomas.o

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:27

  J'y ai passé une semaine pour affaires car mon hôtel habituel était complet. Je ne peux pas être d'accord avec les critiques majoritairement positives. Service catastrophique, chambre individuelle inacceptable... deux étoiles pour le service en chambre sympa et le petit déjeuner acceptable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bossert, nous sommes désolés que vous ayez eu une si mauvaise impression de notre hôtel. Nous aimerions beaucoup savoir personnellement et en détail avec quels services vous n'êtes pas d'accord. Si la chambre simple économique ne vous suffit pas en tant que voyageur d'affaires, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance et réserviez l'une de nos merveilleuses nouvelles chambres standard ou plus grandes pour votre prochain séjour. Comme je l'ai dit, nous sommes ouverts à toute critique factuelle et constructive afin de remédier immédiatement à d'éventuelles lacunes et de continuer à nous améliorer au quotidien. Merci pour votre avis et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Sincères amitiés Olav Parman Le tableau
• Finja.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 22:06

  Personnel de l'hôtel agréable, petit déjeuner bon et copieux. Employés courtois avec esprit et charme. Chambre d'hôtel propre et bien rangée. Salle de bain un peu petite, mais c'était suffisant pour nos 3 nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour l'excellente note et vos éloges pour notre excellent personnel! Je suis fier de le transmettre ;-) Meilleures salutations Olav Parman
• Fabian.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:47

  Nous avons passé un bon séjour. Le personnel était très sympathique et la nourriture dans le restaurant adjacent Wallenstein était délicieuse ! Un bonus est la "salle de jeux" juste à côté du restaurant, où les plus petits peuvent se défouler. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel bientôt. Bien à vous Olav Paarmann
• Alex.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 21:25

  Propre dans les chambres, personnel agréable et professionnel. Le petit déjeuner est très riche en choix. Tout super bon. Recommandations : procurez-vous des couvertures douillettes

  Réponse du propriétaire :
  
• Helen.o

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 13:36

  C'était un super séjour ! Toutes les demandes ont été satisfaites, j'ai été entièrement satisfaite ! Surtout le plus : très bel espace sauna !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Olav Paarmann
• Bernhard.

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 00:41

  Nous y avons passé nos vacances pendant trois jours et deux jours dont un personnel très antipathique nous a manqué. Le jour de l'arrivée, nous avons été reçus plus que grossièrement et le lendemain, nous avons été jetés hors de la salle de petit-déjeuner alors que nous avions réservé le petit-déjeuner à cette heure précise. La seule réponse de la direction à notre plainte était que c'était normal en haute saison. Cet hôtel est absolument déconseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, il est de coutume pour nous de tout mettre en œuvre pour assurer le bien-être de nos hôtes. Si, exceptionnellement, cela n'a pas été possible, comme dans votre cas, je voudrais à nouveau m'excuser sincèrement au nom de toute l'équipe. Personne ne vous a dirigé hors de la salle de petit-déjeuner, seuls les invités ont été invités à entrer dans la salle de buffet avec seulement 5 personnes en même temps. Et il est vrai que cela peut entraîner des temps d'attente courts, surtout en haute saison. Sincèrement Le tableau.
• Helmut.u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 08:08

  Bonjour, J'ai organisé un séminaire ici pour Forum Nord, excellent service, personnel très sympathique, bonne ambiance, la nourriture est délicieuse, j'aimerais revenir. Ajout: Chacun des trois jours a été un plaisir, je serai donc très heureux de revenir ici. En tant que "conférencier", je viens vraiment dans de nombreux hôtels, mais le personnel était tout simplement génial, toujours sympathique et attentionné. MERCI BEAUCOUP!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Jungclaus, merci pour vos éloges, que je suis heureux de transmettre à l'équipe. Nous sommes très contents ! Bien à vous Olav Parman
• Mario.t

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:44

  Bonjour cher hôtel du château Le séjour de la semaine dernière était tout simplement génial. Nourriture très sympathique et très très bonne. Nous avions réservé en demi-pension et il y avait un menu de 3 plats pour le dîner et il y avait toujours quelque chose pour tout le monde. J'ai une petite chose fastueuse, la distance entre les cours individuels pourrait être un peu plus courte à notre goût. En fait je voulais mettre 6 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Malheureusement il n'y en a que 5. Merci encore pour la belle semaine 😁😁😁😁. Salutations du Harz

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note et les conseils! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison ! Salutations aux belles montagnes du Harz .-)
• C.a

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 21:04

  J'ai visité cet hôtel plusieurs fois et je dois dire que je réserverai à nouveau ici à l'avenir. L'emplacement central parle de lui-même. Les chambres sont bien équipées, bien sûr tout est propre et bien rangé. L'équipe de l'hôtel est super sympa et très à l'écoute. Le petit déjeuner est vraiment recommandable. L'hôtel a très bien répondu à la situation de Corona. Les distances sont tout à fait suffisantes partout et le désinfectant est disponible "entre les deux". Vous pouvez vraiment profiter du petit-déjeuner malgré ou à cause des distances plus grandes. L'heure du petit-déjeuner est actuellement coordonnée à l'arrivée et est également idéale pour commencer tranquillement la journée. 5 étoiles pour le Schlosshotel Güstrow :-). S'il vous plaît, continuez!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Toute l'équipe tient à vous remercier pour l'excellente note et nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous nous soyez fidèles même en ces temps particuliers :-) Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Sincères amitiés au nom d'Olav Paarmann Directeur général
• Jürgen.e

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 23:13

  Bonjour, nous ne sommes restés qu'une nuit dans votre hôtel mais c'était super avec vous ! Le personnel était très sympathique dans tous les domaines et l'emplacement est totalement génial ?! Nous serions ravis de revenir et puis aussi plus longtemps et pas seulement pour une nuit 😊 ! Le petit déjeuner ne laisse également rien à désirer 😊 ! Merci pour tout Jürgen Helms

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour avec nous à l'hôtel am Schlosspark. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le buffet du petit déjeuner. Merci de nous avoir réservé pour votre visite à Güstrow et nous espérons vous revoir bientôt. Jusque-là, tout le meilleur et les salutations de toute l'équipe. Votre équipe Hotel am Schlosspark
• Ilka..

  3 / 5

  Le 21/09/2020 à 19:55

  Le petit déjeuner était très copieux et varié. Parking gratuit. Pas trop propre, taches sur les draps et les rideaux, mouches mortes, dessous de l'évier sale, poussière sur le câble du radiateur, taches sur la poubelle.. En vacances j'attends du petit déjeuner, ici il fallait préciser un fixe temps, par ex. 7h à 7h45 Toujours toutes les 3/4 heures. Rien à dormir spontanément plus longtemps, mais en réglant un réveil. Il fonctionne également dans d'autres hôtels, sans horaire. Si j'avais su cela lors de la réservation, je n'aurais pas choisi cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'exprimer votre mécontentement sur tous les portails. Bien sûr, nous aurions été très heureux si vous nous aviez contactés directement pendant votre séjour pour rectifier d'éventuels défauts. Afin de se conformer aux exigences liées au corona, il n'y a actuellement aucune autre option logistique lorsque la maison est entièrement occupée, ce que la grande majorité de nos clients acceptent également. D'après notre expérience, la plupart des clients souhaitent prendre leur petit-déjeuner entre 07h45 et 09h15. Afin d'éviter les foules au buffet, vous auriez pu profiter de notre copieux petit-déjeuner buffet à partir de 09h15.
• AJ.

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 14:01

  Très belles chambres propres et foyer joliment décoré. Nous avons emprunté des vélos et parce que mon mari n'arrêtait pas de perdre de l'air dessus, nous avons même été remboursés du prix. Le petit déjeuner était très savoureux et varié. Je recommande particulièrement les crêpes. Le service y était très sympathique et nous demandait toujours si nous avions besoin d'autre chose ou si nous avions des demandes spéciales. De l'hôtel, il faut 5 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville, le château est juste en face. Tout simplement génial là-bas. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et serions bien sûr très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison :-) Restez en bonne santé ! Tous nos vœux
• Friederike.r

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 11:24

  Personnel très sympa et bonnes précautions d'hygiène pendant Corona! Malheureusement, le drain de la douche n'est pas au point le plus bas de la salle de bain, c'est pourquoi la salle de bain est inondée après chaque douche. On aurait aimé plus de places sur la terrasse du bar pour s'attabler le soir et jouer aux cartes par exemple. Malheureusement, il n'y avait plus de place pour nous...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Frank. Merci pour votre critique constructive. Nous nous occuperons de vos points. Malheureusement, à cause du Corona, nous ne pouvons plus mettre de tables en terrasse pour le moment. En automne, cependant, cela sera abordé et quelque peu élargi. Cordialement, Olav Paarmann
• Kleberson.a

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:40

  Tout allait bien. Chambres bien meublées. Je suis venu avec des enfants et ils nous ont dit non mais nous ont fait une bonne suggestion. Le petit déjeuner était très bon et avec beaucoup de choix. Mais je trouve le prix très cher.
• Jan.r

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 09:32

  Une fois que nous avons appris à connaître ce grand hôtel géré très personnellement par le biais d'une recommandation, ce que nous n'avons pas regretté - cette fois non plus. La gestion actuelle de la crise de Corona est traitée ici de manière très conviviale et explicative. L'emplacement est déjà "privilégié" .. pour les amoureux de la nature dans la région avec sa nature ou à 45 minutes en voiture des plus belles plages de la mer Baltique. Haut !

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 14/06/2020 à 17:05

  Très bel hôtel, avec un personnel très sympathique à la réception et au buffet. Nous avions une très belle chambre, qui était également très grande. La salle de bain était également de bonne taille et propre. Le seul bémol était le petit déjeuner. À mon avis, la meilleure solution concernant Corona n'a pas été imaginée ici. Le buffet du petit-déjeuner est servi par le personnel dans l'assiette derrière un comptoir. D'une part, vous vous sentez un peu stupide et d'autre part, vous ne voyez pas tout ce qui est disponible pour choisir. De plus, il y a une très grande file d'attente au buffet. Nous sommes restés debout 30 minutes. Malheureusement, le jour du départ, la réception n'était pas disposée à partir un peu plus tard que 10h sans avoir à payer un supplément. Donc, le petit déjeuner était très précipité. Dans l'ensemble un très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hegel, Nous avons réagi à vos critiques constructives et sommes maintenant mieux préparés pour le taux d'occupation désormais plus élevé en raison des conditions de Corona. Désormais, il n'y a plus seulement deux heures de petit-déjeuner, mais cinq, que les clients peuvent bien sûr choisir eux-mêmes. Nous avons également prolongé l'heure du petit-déjeuner jusqu'à 10h30 et augmenté le personnel. Il y a maintenant aussi un affichage avec l'offre de petit-déjeuner au buffet. Merci encore pour vos informations pertinentes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Sincères amitiés Olav Parman
• Moritz.e

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 22:06

  Je suis un invité dans cette maison bien tenue trois jours, deux nuits par semaine et je suis heureux d'être arrivé ici ! L'emplacement est magnifique et pratique, le buffet du petit déjeuner est incomparable, les chambres sont spacieuses, propres et confortables. Et les installations de la maison avec bar, restaurant, sauna et location de vélos sont très étendues.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Benkenstein, merci beaucoup pour votre super compliment. Je suis très heureux que vous nous ayez choisis comme établissement principal pour vos nuitées à Güstrow. Sincères amitiés Olav Parman
• Michael.e

  4 / 5

  Le 02/06/2020 à 12:13

  Nous étions à l'hôtel le premier week-end après la "nouvelle ouverture" à cause de Corona. Personnel très sympa, qui a vraiment essayé de répondre à tous les besoins. Chambres bien aménagées. À mon avis, quelque chose peut être changé au buffet du petit déjeuner. Chaque invité peut marquer la veille ou à l'arrivée ce qu'il veut manger le lendemain et ainsi le petit déjeuner peut être servi à chaque invité plus rapidement et personne n'a à faire la queue. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Reimer, merci beaucoup pour les éloges et le pourboire. En mode urgence avec moins d'invités, nous avons fait de même. Quand il y avait plus d'invités, on trouvait malheureusement que c'était logistiquement beaucoup plus complexe. Nous nous excusons pour les restrictions liées à Corona et attendons avec impatience votre prochaine visite ! Reste en bonne santé! Sincères amitiés Olav Parman
• Renate.a

  3 / 5

  Le 03/01/2020 à 19:52

  J'ai été très déçu par la chambre simple dans un château hôtel. C'était très très petit et puait la fumée. Il y avait du bruit toute la nuit à cause des machines à laver qui fonctionnaient en bas. Le prix n'était pas raisonnable pour ça. D'un hôtel-château, mes attentes étaient plus élevées!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rasmus, tout d'abord merci beaucoup pour votre évaluation. Vous avez réservé la dernière de nos très petites chambres d'épargne à très court terme pendant les vacances. Malheureusement, vous ne nous avez informés des défauts que sur demande au moment du départ, après quoi mon collègue vous a volontairement accordé une remise de 10%, bien que la machine à laver ne fonctionne que jusqu'à 22h00. Nous tenons à nous excuser pour cette perturbation. Malheureusement, comme il arrive que les fumeurs ne respectent pas l'interdiction de fumer dans les chambres, nous vous aurions bien sûr immédiatement transféré dans une autre chambre de meilleure catégorie. Soit dit en passant, nous ne sommes pas un hôtel-château mais un hôtel dans le parc du château et le prix de 45,00 € pour un hôtel 3 étoiles supérieur comprenant un copieux petit-déjeuner buffet pour les vacances est déraisonnablement bon marché. Nous vous souhaitons une bonne et heureuse année et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement Olav Paarmann
• Désirée.u

  2 / 5

  Le 29/12/2019 à 20:09

  Comme c'était les deux seuls jours que nous avions cette année, nous nous attendions malheureusement à un peu plus !! 1. À l'arrivée, on ne nous a pas dit quand était le petit-déjeuner ou le départ (en tant que directeur d'hôtel qualifié, cela en fait partie pour moi) 2. Nous avions une chambre directement au-dessus de la cuisine, où vous ne pouviez pas vous reposer. Après avoir demandé une autre chambre à la réception, nous avons eu la chambre de l'autre côté de la rue qui n'était pas beaucoup plus calme non plus. 3. Après une nuit pas si agréable, j'ai malheureusement eu une mouche morte dans ma tasse de café au petit déjeuner... Lorsqu'on m'a demandé lors de la vérification si tout allait bien et j'ai dit bien, c'était bien, donc il n'y avait même pas de question qui n'était pas si gentille. Désintérêt malheureusement total !! C'est dommage, nous l'attendions avec impatience. :(

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kuschel, merci beaucoup pour votre évaluation constructive ! Nous les avons déjà évalués avec les collègues concernés. Comme vous pouvez le lire dans nos autres critiques, un enregistrement professionnel est l'une de nos normes. Le collègue vous a immédiatement proposé une autre chambre, qui aurait dû être absolument calme ! Merci encore pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne année et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Olav Parman
• uta.m

  4 / 5

  Le 18/12/2019 à 20:15

  Malheureusement, nous avons dû beaucoup aérer, car l'odeur dans la chambre (je pense des meubles) était un peu pénétrante. Sinon nous avons été très satisfaits ! Nous avons été bien conseillés, l'espace sauna est un peu petit mais très confortable. Nous avons passé un très bon week-end à l'hôtel ! Je recommanderais l'hôtel.
• Anja.e

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 16:38

  Une grande maison. Nous avons eu une conférence là-bas avec 100 personnes. Le service et l'équipement technique ont été à notre entière satisfaction. Nous nous sommes sentis très à l'aise et pouvons chaleureusement recommander Mme Langer-Jimenez et son équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Feldhorst, merci beaucoup pour vos éloges. Les employés se sont aussi beaucoup amusés avec vous ! Succès continu! Sincèrement, Olav Paarman
• Jan.c

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 10:00

  Nous avons passé un très bon week-end à Güstrow et l'hôtel am Schlosspark y a largement contribué. Le service est très bon. Le personnel était toujours aimable, courtois et serviable. L'hôtel est proche du château et de la vieille ville et constitue un excellent point de départ pour découvrir Güstrow.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schulz, merci beaucoup pour votre très bonne note, que je transmettrai volontiers à mes employés. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement Olav Parman
• Yvette.e

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 17:23

  Personnel très sympathique, cuisine délicieuse, chambre familiale spacieuse dans le cadre de l'arrangement familial, très bon rapport qualité-prix. À l'avance, il y avait une nouvelle réservation simple et gratuite pour cause de maladie. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel pour le bon séjour.
• Baumschubser7.

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 19:49

  Hôtel bien situé, assez grand. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. L'hôtel est recommandé, les prix sont raisonnables, le parking est gratuit et l'ensemble du service est extrêmement courtois et amical. Et il n'y a rien à redire au petit-déjeuner non plus. L'hôtel est situé directement sur le parc du château, selon la chambre vous avez une vue sur le château. Nous avions une chambre à l'arrière qui était bien aussi. Il n'est qu'à quelques pas du château ou du centre-ville. Les chambres sont grandes, lumineuses et entièrement équipées. Le mobilier est un peu vieillot, mais de qualité solide et c'est sans doute pour cela qu'il est installé depuis un moment. La salle de bain est grande, moderne et super propre et en ordre. Wi-Fi (très rapide) et un coffre-fort sont inclus, chaque chambre dispose d'un réfrigérateur. Que les boissons soient incluses, je n'ai même pas exploré. Comme dans tout hôtel, les lits demandent un certain temps d'adaptation. Cette fois, nous n'avons utilisé que le petit-déjeuner, mais nous connaissons le restaurant d'un précédent séjour à Güstrow. Le petit déjeuner était complet, tout propre et frais. Les sièges pouvaient à peine faire face à l'assaut de samedi. Le restaurant est également recommandé.
• Mathias.

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 12:36

  Super hôtel vert. Il s'agit d'un ancien hôpital qui a été bien développé et qui se trouve dans un endroit agréable et calme. Nous avons été particulièrement impressionnés par la gentillesse du personnel, de la réception à la femme de ménage en passant par le spécialiste du restaurant et le petit déjeuner incroyablement bon !
• Michael.e

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 14:18

  Ecxellent
• Jörg.r

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 07:29

  Hôtel très bien situé et bon service Endroit : très calme, situé directement dans le parc du château. Chambre/salle de bain : Chambres lumineuses, spacieuses et modernes. La salle de bain avec douche est un peu petite mais suffisante. Les rideaux occultants sont parfaits. Lits : très confortables, avec matelas simples WLAN : gratuit, très rapide Ambiance : moderne Propreté : Les chambres sont très propres Personnel : très sympathique Petit déjeuner : Beaucoup de choix, très bien présenté. Les œufs brouillés sont malheureusement, comme c'est souvent le cas dans les hôtels, sortis du sac... Des fruits et légumes frais, une sélection de muesli et divers jus de fruits. Il y a aussi un coin végétalien. Tarifs : modérés Parking : nombreuses places de parking gratuites à l'hôtel Arrivée/départ : 15h/10h pas si idéal ! Conclusion : Un très bon hôtel que je ne peux que recommander. Le seul inconvénient est l'heure de départ très tôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la revue et les belles photos :-)
• O...

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 08:04

  Hôtel relativement petit, dans un très beau parc du château. Personnel très sympathique et authentique, chambres agréablement meublées. Le menu est vaste et moderne. Ce que nous avons essayé était très savoureux. Le buffet du petit déjeuner est varié. Seul bémol : il n'y a pas de climatisation ! Les chambres étaient très chaudes.
• Frieda.0

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 17:31

  Nous, avec des enfants et des chiens, avons spontanément séjourné à l'hôtel zum Schlosspark pour une nuit. Chambre pour chien au rez-de-chaussée grande et propre, salle de bain très spacieuse. Le fait qu'il s'agisse d'un ancien hôpital ne pouvait pas être caché, la hauteur sous plafond était de 5 m. Nous avons pensé que c'était drôle. Le restaurant est fortement recommandé, le personnel à la réception et au restaurant est extrêmement sympathique, ce qui est rare de nos jours. Petit déjeuner copieux et très savoureux, calme et détendu, pas trop de monde. Stationnement gratuit. Notre Frieda a également été pensée, bols et friandises. près de la ville Dans l'ensemble, nous avons été plus qu'agréablement surpris et nous aimerions revenir.
• Thomas.

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 21:56

  Personnel super sympa. Chambres très propres et bon service. Petit-déjeuner buffet copieux, le soir repas super délicieux au restaurant. Vous pouvez recommander cet hôtel en toute bonne conscience
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 19:25

  Nous sommes restés 2 nuits et nous nous sommes sentis très à l'aise. Très bon rapport qualité prix pour un hôtel 3 étoiles. Tout était très propre, personnel extrêmement sympathique et un très bon petit déjeuner. Le stationnement et le stockage des vélos ne posent aucun problème. Idéal pour explorer les magnifiques environs.

  Réponse du propriétaire :
  Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Merci - nous nous réjouissons de votre prochaine visite!
• joachim.t

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:57

  Nous avons passé un très agréable séjour à l'hôtel. Les chambres étaient très lumineuses et conviviales. Le petit déjeuner était très copieux et nous voudrions particulièrement remercier le personnel. Tout le meilleur et passez un bon moment. Cordialement.
• Adrienne.a

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 14:38

  Nous avons passé un très bon séjour à Güstrow. Le personnel était très sympathique et serviable. La chambre était très propre, relativement grande et bien entretenue. Le restaurant est très recommandable mais aussi le petit déjeuner était très copieux. L'emplacement de l'hôtel juste à côté du château avec le parc attenant et la vieille ville est facilement accessible à pied. Conclusion : tout simplement génial.

  Réponse du propriétaire :
  Super merci ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous - n'hésitez pas à nous recommander :-)
• Konrad.i

  2 / 5

  Le 12/06/2019 à 09:36

  Chambres assez étroites, mais avec des balcons. Il serait utile de rénover, petite télé, salles de bains assez pauvres, odeur étrange dans le couloir. Le petit déjeuner est probablement la fête la plus faible, petit restaurant, étroit, choix moyen et boitant de qualité. Le mieux qu'on puisse avoir au petit-déjeuner était le café ... Du côté positif de la vieille ville, parc et château. Bien que la réception soit un bar assez long, mais à ce prix, vous pouvez dormir et surtout manger mieux.
• Anja.l

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 14:16

  Un bel hôtel. Dans un quartier calme. En 5 minutes, vous êtes directement dans la belle vieille ville. Les chambres sont propres et confortables. Vous devez réserver des places au restaurant de l'hôtel, sinon vous risquez de ne pas avoir de table en tant que client de l'hôtel. Petit-déjeuner buffet copieux.
• TRSTN.P

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 20:08

  Très grande salle familiale, spartiate, mais soignée, meublée. La pièce était très propre. La grande force est l'emplacement central et la belle vue sur le château depuis la salle de petit-déjeuner. Le petit déjeuner est limité mais bon. Le service ne laisse rien à désirer ici. Une connexion Wi-Fi gratuite et un parking complètent l'offre.
• Manfred.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 13:21

  Un bon hôtel dans un emplacement central. Le personnel est sympathique et attentif sans être envahissant. Le petit déjeuner frais et riche. Au restaurant, il y en a pour tous les goûts! Lors de notre prochaine visite à Güstrow, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  très agréable :-) Nous sommes heureux M. Bauch. Sincères amitiés Olav Parman
• Florian.a

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 06:34

  Tout est super. La propreté est très importante ici. Le petit déjeuner est très varié et il y en a pour tous les goûts. Les demandes spéciales végétaliennes peuvent être discutées à l'avance. Malheureusement, la salle du petit déjeuner était bondée et mouvementée. Et en ce qui concerne le buffet, soyez patient. Au petit-déjeuner, vous avez une très belle vue sur le château de Güstrow. Malheureusement, il y a eu un événement le jour de l'arrivée et nous avons malheureusement dû quitter l'hôtel pour manger quelque chose.
• Claudi.�

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 17:26

  Nous y avons séjourné en couple et avons été agréablement surpris. Personnel sympathique, belle chambre, salle de bain très grande et propre, le petit déjeuner est très copieux et délicieux. À quelques pas de la vieille ville de Güstrow, du château, de la cathédrale, etc. Nous reviendrons certainement!
• Pauline.e

  4 / 5

  Le 03/12/2018 à 18:45

  Nous avons réservé une chambre dans un délai très court (seulement pour une nuit). Le personnel était extrêmement sympathique et très arrangeant. Après des difficultés initiales (deux vestiaires à cause d'araignées au plafond), nous avons eu une chambre propre. La nourriture était délicieuse, mais nous aurions aimé avoir plus de choix. Une déduction d'étoile pour cela. Mais nous réserverions à nouveau une chambre.
• carten.e

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 17:52

  Ambiance agréable et aimante. Le petit déjeuner était très bon. La maison serait un ancien hôpital. Il a son charme. Le service était également excellent et la chambre répondait à nos besoins.
• Ulis.o

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 21:48

  Spontanément, au milieu de la nuit, j'ai obtenu une chambre à un prix avantageux. Personnel très gentil. La chambre était propre, chaleureuse, bien aménagée et le matelas du lit était de très bonne qualité. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et varié, varié et frais, le restaurant était agréablement conçu. Il y a aussi suffisamment de places de parking. Je suis très satisfait et je peux certainement le recommander.
• Moritz.a

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 20:43

  Nous sommes positivement surpris. Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont soignées, propres et modernes. La nourriture dans le restaurant associé est absolument excellente. L'emplacement près du château est également un gros plus. Il y a aussi le WiFi gratuit 😉 Je recommande vivement cet hôtel.
• Katja.a

  3 / 5

  Le 28/01/2018 à 10:11

  Cela dépend de... En tant que clients de mydays, nous n'avions vraiment pas de belle chambre. Bruyant (sauna et salle de fitness au-dessus, sortie restaurant sous la fenêtre), livré avec des "restes de meubles" (peu d'espace pour circuler) et une salle de bain nue. Vous pouvez le voir sur les premières photos. Le plafond et les rideaux sont bleus, les murs sont jaunes et blancs, les têtes de lit sont vertes, les tableaux sont bleus et roses, la chaise est orange... Un aperçu d'un lavabo inutile depuis le lit. La salle de bain immense mais pas d'argent pour un placard ou un porte-serviettes ou un porte-serviettes chauffant. Malgré le bon emplacement, le personnel agréable et le joli hall, je ne lui aurais donné que 2 points. La chambre d'à côté était bien meilleure. Non livré, les meubles sont de couleur assortie et la salle de bain avait un sèche-serviettes. Vous pouvez voir les deux chambres en comparaison sur les photos. Comme dans tant d'hôtels, des différences semblent se faire entre les clients mydays/Booking et les autres. Pitié!
• F..e

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 20:53

  Prenez votre petit déjeuner avec une vue directe sur le château. C'est un argument de vente unique. Soit dit en passant, le buffet du petit-déjeuner mérite également d'être recommandé. Vous pouvez également passer la nuit. Peu coûteux. Les chambres sont de taille suffisante et disposent également d'une petite cuisine. De plus, le personnel est très sympathique. Dans l'ensemble : Une recommandation à Güstrow.
• wasu.i

  4 / 5

  Le 02/12/2017 à 23:14

  Nous avions reçu un bon pour un week-end dans cet hôtel incluant le petit déjeuner. Nous avons été particulièrement impressionnés par le fait que nous pouvions emmener notre chien avec nous. L'hôtel est propre et bien entretenu. Côté service, il n'y a rien à redire et côté cuisine, une grande importance est accordée aux produits régionaux (bio). Il n'y a qu'un seul bémol pour l'ameublement de la chambre : notre lit était assez étroit pour 2 personnes et les placards côté tête étaient un peu gênants. En raison de l'ancienne utilisation du bâtiment comme hôpital, la pièce a un plafond très haut, ce qui rend difficile de se sentir à l'aise. Le bain a probablement déjà amené quelques visiteurs derrière lui. Dans l'ensemble une chambre très fonctionnelle, mais parfaitement bien pour un week-end. C'est exactement pour cela que nous recommandons l'hôtel.
• Maik.c

  3 / 5

  Le 27/11/2017 à 20:56

  La chambre était correcte. Cependant, la salle de bain et la fenêtre ont besoin d'être rénovées. Les petits carreaux blancs sur les murs de la salle de bain rappellent plus un hôpital qu'un hôtel. Vos chambres sont normalement meublées mais malheureusement un peu moins bien insonorisées que les autres hôtels. Le bruit de l'ascenseur et les invités qui parlent dans le couloir et à l'extérieur ne doivent pas être entendus. Le restaurant intégré Wallenstein est recommandé. Malheureusement, il y avait de légères déductions sur la soupe de poisson, mais le plat principal, le sandre sur du chou à la crème, était délicieux. Le service au restaurant était très agréable. Le service au bar était malheureusement souvent indisponible. Plusieurs invités ont dû attendre plus longtemps le service pour commander ou payer des boissons. Malheureusement, ma note globale n'est que moyenne, c'est-à-dire 3 étoiles sur 5.
• Melanie.e

  2 / 5

  Le 13/11/2017 à 06:39

  L'hôtel propose des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. La salle elle-même est grande, mais tout a été prévu pour que les utilisateurs de fauteuils roulants ne puissent pas atteindre la fenêtre. A moins d'être inventif et de construire soi-même une construction avec des chaises. La salle de bain est relativement petite. A gauche en entrant se trouvent les toilettes, à côté se trouve la douche. Pour que l'eau de la douche ne coule pas dans la chambre, une bordure a été construite qui longe sous les toilettes et en partie sous le lavabo. Il est possible que vous puissiez entrer seul dans la douche si vous vous y dirigez de front. Ce n'est même pas possible en raison de l'espace. Je suis plutôt coincé avec mon fauteuil roulant actif. Cela signifie que l'inventeur est également requis ici. Heureusement, je n'y étais qu'une nuit.
• Manfred.a

  2 / 5

  Le 10/11/2017 à 12:49

  Le rapport qualité-prix ne correspond pas ici. Malgré le personnel très amical et serviable et les chambres propres est un prix de 82 €, petit déjeuner non justifié. L'hôtel rappelle très bien les vacances de la RDA, je ne me sentais pas à l'aise ici. Salle de bain également très sombre, tuyau de douche des années 90. Merveilleux cependant le petit déjeuner, ici rien à désirer. Néanmoins, dans l'ensemble, je ne peux attribuer que 2 étoiles ici.
• Uta.o

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 11:14

  J'avais organisé une réunion d'année académique avec 20 personnes au SCHLOSSPARKHOTEL sur 2 jours à Güstrow. Toutes les personnes impliquées ont été très satisfaites de l'hébergement à l'hôtel et de la gastronomie. Le personnel était courtois et toujours sympathique, même quand nous étions sortis le soir quand les derniers invités étaient encore présents. Je vous remercie au nom de mes collègues.
• Sternenstaub.

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 17:37

  Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel était très gentil et serviable (surtout le jeune homme à la réception), la chambre était propre et le buffet du petit déjeuner était très bon. Nous reviendrons certainement.
• Fernando.�

  2 / 5

  Le 20/08/2017 à 14:01

  Bien, la décoration est clairsemée ... la salle de bain était pratiquement vide, juste un tabouret. Le reste allait bien. Si vous souhaitez voyager avec plus d'un enfant, vous devriez considérer, car ce qui est vendu comme une chambre familiale est une chambre à deux lits. Beaucoup trop serré et puis pour 152 € la nuit, c'est un peu raide ... En tout cas, j'avais l'impression que seuls les lits d'hôpitaux étaient échangés contre des lits d'hôtel. Sinon, rien n’a été fait, les vieilles lampes sont toujours là et même le miroir en mosaïque de l’ancien évier n’a pas été retiré de la niche; il y a maintenant la télévision.
• claudia.e

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 19:47

  Locaux propres et personnel très agréable. Délicieux petit-déjeuner buffet. Nous nous sommes sentis à l'aise tout autour et nous aimerions revenir. Il y a beaucoup à voir dans la région. Nous avons également pensé que c'était génial de pouvoir louer des vélos directement à l'hôtel.
• Irene.c

  5 / 5

  Le 21/06/2017 à 10:49

  Nous avons séjourné à l'hôtel Schlosspark le jour de l'Ascension 2017 avec un groupe de motards. Tout était à notre satisfaction. Les chambres étaient très attrayantes et le buffet du petit déjeuner était très copieux. Le service était très serviable et prêt à répondre à la demande spéciale d'une grande table pour tout le monde pour le petit déjeuner. Nous aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Schuhmann, Merci beaucoup! Les motards sont toujours les bienvenus :-) Salutations Olav Parman
• Uta.r

  4 / 5

  Le 31/05/2017 à 22:27

  Bon hôtel dans un endroit calme. Le château et le magnifique centre-ville sont accessibles à pied. La réception était très sympathique et toutes les autres questions et demandes ont été satisfaites de manière agréable et simple. Petit déjeuner varié et savoureux. Dans l'ensemble, un très bon séjour, nous choisirions à nouveau cette maison pour un prochain séjour à Güstrow.
• O.

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 16:07

  Bon rapport qualité prix. L'hôtel est correct. Le buffet du petit déjeuner était très bon Le personnel est super sympa et vraiment compétent. Donc recommandé. Le café au lait sur la terrasse de l'hôtel est absolument génial. Des places de parking gratuites sont disponibles à tout moment à l'hôtel. L'emplacement est idéal et la vue sur le château est exceptionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Hammacher. Voilà comment il devrait être. L'équipe merci ! Nous attendons avec impatience la prochaine fois que nous pourrons vous accueillir dans notre maison.
• Sandra.y

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 14:05

  Un hôtel bien géré dans l'ensemble ! Nous nous sommes sentis très à l'aise : notre chambre était grande et avait également un petit coin salon confortable. La salle de bain était moderne et bien équipée (sèche-cheveux et miroir de maquillage), le lit était confortable. Nous avons pris le petit déjeuner avec une vue magnifique sur le château et le jardin du château en face. Le petit déjeuner - sous forme de buffet - était excellent. Dans le restaurant Wallenstein, qui appartient à l'hôtel, vous pouvez manger de manière excellente - et à des prix raisonnables. Le menu est petit mais bon, certains plats sont très sophistiqués et tout ce que nous avons essayé était vraiment bon - y compris le vin. L'ambiance du sauna est invitante et la salle de relaxation joliment meublée était un endroit idéal pour se détendre. Le personnel était très cordial et à cet égard, je peux absolument recommander l'hôtel am Schlosspark. Nous y avons passé un excellent séjour à un prix tout à fait raisonnable !
• Matthias.i

  5 / 5

  Le 13/11/2016 à 22:19

  Nous avons été très satisfaits, le personnel était très sympathique et a fait un effort pour s'occuper des invités. Hôtel et chambres propres et bien rangés. La nourriture était très bonne et suffisante - tout était super pour nous. L'emplacement de l'hôtel est parfait - en face du château et du parc du château, à 5 minutes à pied de la vieille ville.
• Georg..

  4 / 5

  Le 21/12/2015 à 11:50

  J'avais réservé une chambre simple économique pour une nuit. La chambre était propre et lumineuse même avec des photos sur les murs ! Le lit était assez long et le matelas ferme. La taille de la chambre rend difficile un séjour plus long - vous ne devriez être là que pour dormir. La salle de bain est spacieuse par rapport à la chambre, avec une fenêtre - lumineuse et propre. Des crèmes lavantes et un sèche-cheveux sont à disposition. Pour les amoureux des chiens, les frais d'hébergement de 15 € ne sont pas sans. Le petit déjeuner est copieux et copieux. Il est conseillé d'arriver tôt, car le petit déjeuner se termine à dix heures et vers la fin tout n'était pas rempli et le déblaiement avait déjà commencé. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable.
• roland.t

  5 / 5

  Le 26/10/2015 à 11:47

  Nous sommes invités avec notre équipe sportive une fois par an et pouvons compter sur une équipe très sympathique et compétente de la commande au départ ! Les chambres sont propres et très confortables, le petit déjeuner est fortement recommandé. Nous serions heureux de recommander l'hôtel à d'autres, mais nous espérons que les clients nous laisseront quelques chambres disponibles pour notre visite annuelle de fin octobre ! Nous serions ravis de revenir ici!
• Karin.e

  4 / 5

  Le 08/10/2014 à 11:54

  Nous étions très satisfaits. Les chambres sont très joliment meublées et très propres. Le personnel sympathique. Nous avons particulièrement aimé le buffet du petit déjeuner, très copieux, rien ne manquait, surtout le café était très bon... c'est très important pour nous ! Cependant, il y a quelque chose à redire, il fallait attendre qu'une table se libère, mais le personnel a fait de son mieux pour que nous n'ayons pas à attendre trop longtemps. La maison était probablement entièrement occupée ce week-end. En tout cas, nous avons beaucoup aimé que nous y réservions encore et encore lorsque nous étions à Güstrow.
• Brigitte.a

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  Le 04/05/2014 à 22:02

  Notre séjour dans votre hôtel a été très agréable. Les employés étaient très sympathiques et serviables, leur stagiaire M. Klose mérite une mention spéciale. La chambre 115 qui nous était réservée au rez-de-chaussée était très sombre et la vue n'était pas si agréable, on nous a alors donné la chambre 334 et nous avons été entièrement satisfaits de la vue lumineuse et magnifique. La propreté des chambres était très bonne. Les matelas étaient malheureusement un peu trop mous. Le petit déjeuner était varié et bon, des toasts complets et des petits pains multicéréales auraient été mieux. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Nous serons heureux de recommander votre hôtel et de revenir.