Mercure Hotel Hagen

Tags: Hôtel,

• Paul.

  / 5

  Le 02/17/2023 à 01:00

  Angenehme Unterkunft. Tolles Frühstücksbuffet. Wir waren nebenan in der Stadthalle zum Konzert. Danach kann man trockenen Fußes ins Hotel gehen und den Abend in der Bar ausklingen lassen.
• Laurens.t

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 13:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Thorsten.c

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 09:23

  A priori, pour moi, l'hôtel est un très bon compromis entre tout ce qu'on attend habituellement d'un hôtel. Tout d'abord et important dans la crise énergétique : les chambres chauffent raisonnablement et vous avez un chauffage que vous pouvez allumer et éteindre vous-même et non une ventilation comme dans les autres hôtels. Le petit déjeuner est tellement très bien varié, il est parfois varié et on n'a pas tous les jours la même chose si, comme moi, on est à l'hôtel 200 jours par an. Il y a une salle de sport agréable avec sauna qui sent vraiment bon et qui est relaxante. Dans l'ensemble, un très bon mélange. Possibilité d'amélioration : si je peux m'enregistrer rapidement en tant qu'invité permanent sans avoir à remplir de formulaire, comme c'est le cas avec la concurrence, alors bien sûr, c'est très agréable pour moi. Il y a certainement encore du potentiel ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmidt, Merci beaucoup pour votre séjour au Mercure Hotel Hagen. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez entre de bonnes mains et à l'aise avec nous. Merci pour vos commentaires positifs et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un proche avenir. Cordialement Julienne Benfer et le Mercure Hotel Hagen
• Bianca.u

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 20:55

  De l'extérieur, nous n'avons même pas reconnu l'hôtel comme un hôtel Mercure. De l'intérieur c'est vraiment sympa, le personnel était super et la chambre aussi, sauf que la salle de bain est très vieille, mais ça marche.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Augello, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Il est agréable d'apprendre que vous avez été particulièrement satisfait de notre service et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Julienne Benfer et le Mercure Hotel Hagen
• Antje..

  / 5

  Le 02/07/2023 à 01:00

  Der Empfang ist sehr freundlich. Sauna und Massage wurden angeboten. Beides habe ich "getestet" und war sehr zufrieden. toll ist die großräumige Sauna. Schön wäre, wenn man sich einen Aufguß machen könnte, da hatten wir nichts gefunden. Die Massage war auch sehr gut und intensiv, die Kollegin sehr freundlich. Zimmer: alles ok, das nächste Mal würde ich mir allerdings wieder eines Zimmer wünschen, das nicht zur Straße hin liegt (ist doch sehr laut bei offenem Fenster) Kritikpunkt wäre, dass es im Zimmer sehr warm ist, auch wenn die Heizung ausgestellt ist. Tagsüber kein Problem, aber nachts eigentlich zu warm.
• Bianca.

  / 5

  Le 02/07/2023 à 01:00

  De l'extérieur, nous n'avons même pas reconnu l'hôtel comme un hôtel Mercure. De l'intérieur c'est vraiment sympa, le personnel était super et la chambre aussi, sauf que la salle de bain est très vieille, mais ça marche.
• Dagmar.g

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 07:56

  Un très bel hôtel ... avec un excellent personnel La nourriture est très bonne 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eggert, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour et de notre service. Nous sommes particulièrement ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement Julienne Benfer et le Mercure Hotel Hagen
• Ca.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 06:58

  Standard Mercure, mais ville moche contrairement à Hohen Limburg ;D

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau afin que nous puissions vous montrer les grands coins de Hagen. Cordialement Christiane Straube et toute l'équipe
• G...

  / 5

  Le 01/31/2023 à 01:00

  Mercure Hotel is a good hotel, ideally situated with friendly staff and a large car park.
• Jörg.a

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:54

  La chambre était bien équipée. La propreté était très bonne. Petit déjeuner buffet très bon et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur H, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. C'est agréable de lire que vous avez particulièrement apprécié notre petit-déjeuner buffet et les équipements de l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Hotel Hagen dans un proche avenir. Cordialement Christiane Straube et toute l'équipe
• Annett.t

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 09:52

  En tant qu'institution, nous avons une fois de plus pu faire l'expérience d'un processus fluide, d'une salle de réunion parfaitement meublée et d'un service amical et excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Stoeckle, Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et entre de bonnes mains avec nous. Merci d'avoir pris le temps d'écrire de si bons commentaires sur notre maison. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement Christiane Straube et toute l'équipe , Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. C'est agréable de lire que vous avez particulièrement apprécié notre petit-déjeuner buffet et les équipements de l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Hotel Hagen dans un proche avenir. Cordialement
• Stefan.u

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 09:22

  Nous sommes maintenant allés au Mercure Hagen pour la 12ème fois. Nous avions déjà remarqué en décembre qu'apparemment une toute nouvelle équipe gérait l'hôtel. Beaucoup n'avait pas encore été enregistré. Maintenant, nous avions l'espoir que ce serait mieux mais malheureusement pas L'enregistrement est cahoteux malgré l'enregistrement en ligne et le départ n'est pas meilleur. Le fait que nous avions payé à l'avance n'a pu être clarifié qu'après une longue recherche. Espérons mieux la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kubath, Merci beaucoup pour votre séjour parmi nous au Mercure Hotel Hagen et merci pour la confiance que vous accordez à notre hôtel. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Nous sommes extrêmement désolés de ne pas avoir réussi à créer un séjour relaxant et satisfaisant dans votre cas. Vos critiques constructives nous sont très utiles pour travailler en permanence sur notre service et la qualité associée. Bien sûr, nous avons déjà discuté de votre problème dans l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Christiane Straube et toute l'équipe
• Dena.i

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 19:53
• Tommaso.

  2 / 5

  Le 19/01/2023 à 09:09
• Tommaso.

  / 5

  Le 01/19/2023 à 01:00

  The room temperature was way to hot and there was non regulation. At the breakfast buffet there were only two sweet choice (bread with jam or one cake) absolutely anything else.
• Andreas.i

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 19:28

  L'enregistrement a été un peu cahoteux et les chambres réservées n'étaient pas disponibles. Les chambres elles-mêmes sont à la hauteur des attentes.
• Angelika.a

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 23:52

  L'hôtel n'est pas à la hauteur de ses étoiles annoncées. Chambres pas très confortables, moisissures sur les murs de la salle de bain. Nous nous sommes fait arnaquer lors de notre départ. Nous n'avons pas commandé de petit-déjeuner (ils sont ici payants), mais ils ont été comptés dans le prix de notre séjour. En conséquence, 50 euros de trop-perçu
• Eric..

  / 5

  Le 01/09/2023 à 01:00

  Hotel tres confortable, personnel acceuillant. dommage que le checkin on line n'est été d'aucune utilité.
• Jan.o

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 12:04

  Service amical, chambres propres. La vue sur Hagen est fantastique dans les bonnes chambres. Et l'hôtel donne une impression soignée, bien qu'un peu somnolente. Mais Hagen n'est pas non plus une grande métropole. Si vous cherchez un hôtel agréable et que vous y êtes en voiture, vous devriez jeter un coup d'œil ici.
• H.playlist.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:41

  Top hôtel top service tout propre
• Aldona.r

  3 / 5

  Le 22/12/2022 à 19:41

  Hôtel un peu vieillot mais toujours agréable. Seul le café était mauvais.
• Melanie.

  2 / 5

  Le 19/12/2022 à 18:22

  La chambre était propre et agréable, le petit déjeuner copieux et délicieux. Le personnel de la réception était sympathique. Personnel bizarre au petit déjeuner car on nous a sérieusement demandé notre numéro de chambre. Mais malgré l'aération, il n'y avait pas d'air dans la pièce. Il était impossible de dormir la nuit à moins d'ouvrir les fenêtres en hiver. Même en inclinaison, aucun air n'entrait dans la pièce. La baignoire n'a probablement pas été correctement nettoyée depuis les temps primitifs. En fait, nous voulions d'abord nager, mais nous avons rapidement abandonné. Nous étions sérieusement confrontés à des trucs verts et à de la boue et il a fallu une éternité pour s'écouler. Malheureusement, nous ne sommes pas allés au sauna.
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 20:56

  Comment dire que l'hôtel est très bien à tous égards
• Thomas.c

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 23:41

  Tout était propre et bien entretenu, le personnel était sympathique, mais malheureusement, il manquait de petits équipements tels qu'un coffre-fort, un minibar et un réfrigérateur. Il y avait une bouilloire pour le café et le thé dans la chambre.
• Saskia.

  / 5

  Le 12/06/2022 à 01:00

  Heerlijke bedden, ruime badkamer, uitgebreid ontbijtbuffet, allemaal top. Wel erg heet op de kamer ook al was de verwarming uit en het raam open
• Stacy.e

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:26

  Nous avions réservé, nous parlons français. À notre arrivée, une très longue file devant nous, une fois notre tour, le réceptionniste très peu sympathique nous dis qu'il n'a aucune réservation malgré la preuve du contraire (confirmation et preuve de paiement). Finalement, face à mon insistance, nous avons eu notre chambre. Nous n'avons jamais eu notre verre de bienvenue ainsi que l'accès au sauna comme prévu dans notre réservation. Le soir, nous avions envie d'aller au bar, qui était malheureusement fermé. Petit déjeuner excellent, Nous nous sommes régalés. Mais le retour à notre chambre fut impossible, Le pass ne fonctionnait plus, et la réceptionniste nous a clairement laissé dans l embarras, ne sachant pas résoudre le problème. Heureusement, nous avons croisé une dame qui nous a gentiment ouvert notre chambre. Bref,décevant concernant le sois disant fameux hôtel Mercure. Jamais plus.
• Samuel..

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:22

  Chambre pour 2 personnes avec seulement une couette et une serviette... De plus, la moquette était très sale, ce qui rendait très inconfortable de s'y promener avec des chaussettes du tout. En fait, je ne suis habitué qu'aux bonnes choses de Mercure, mais c'est nul.
• Ömer.r

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 21:14

  Service amical, nourriture délicieuse, travail propre... journée parfaite... Nous avions notre retraite à l'hôtel Mercure. Nous sommes plus que satisfaits. Peut le recommander à tout le monde. Saluez Mme Brinker, qui s'est occupée de tout.
• Dario.

  / 5

  Le 11/17/2022 à 01:00

  Mi aspettavo un ristorante più all'altezza di un 4 stelle. Idem per la colazione...
• Micha.o

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 22:51

  J'y étais avec Hübi, nous serons heureux de venir quand les packs de six seront là.
• Sinan.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 16:09

  Très propre et agréable. Le petit déjeuner était bon et en valait la peine pour le supplément.Le personnel était très gentil et le meilleur de tout était...... le départ à midi et le petit déjeuner jusqu'à 11h. Je donne même 6 étoiles pour ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et entre de bonnes mains pendant votre séjour et que vous ayez apprécié notre offre de petit-déjeuner. Nous serions ravis si nous pouvions bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement, Julienne Benfer et l'équipe du Mercure Hotel Hagen
• Ralph.r

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 16:44

  Il convient de mentionner avant tout le personnel agréable et compétent. Petit déjeuner et chambre bien, fonctionnels, tout à l'entière satisfaction. Tout propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Drewer, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été particulièrement satisfait de notre personnel, mais aussi du petit-déjeuner et de votre chambre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Julienne Benfer et l'équipe du Mercure Hotel Hagen
• Suse.2

  2 / 5

  Le 09/11/2022 à 16:42

  Le petit déjeuner était correct. Nürnberger et bacon étaient disponibles un matin et pas l'autre. Dommage. Les prix ont fortement augmenté. Pour l'année prochaine, ils ont encore ajouté un forfait de 100 € pour 2 nuits... 350 € en réservation anticipée pour 2 nuits ? Les chambres étaient propres mais extrêmement chaleureuses. Je veux. Je ne sais pas comment c'est en été... Bref: Nous recherchons autre chose pour notre prochaine visite à Hagen.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Malheureusement, le chauffage était en panne lors de votre visite, mais ce problème a déjà été réglé. De plus, à notre grand regret, nous devons également ajuster nos prix à la situation actuelle, nous en sommes vraiment désolés. Malgré votre déception, nous serions très heureux si nous pouvions avoir une autre chance de vous convaincre de notre service. Cordialement, Julienne Benfer et l'équipe du Mercure Hotel Hagen
• Sven.a

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:28

  L'hôtel a quatre étoiles - et ça vient de moi. Accueil : Personnel très sympathique. Une solution est proposée immédiatement pour les problèmes mineurs (ici : télécommande de remplacement pour le téléviseur) Chambres : Taille adéquate pour le prix. La salle de bain pourrait être un peu plus spacieuse, mais tout ce dont vous avez besoin est là. Le lit (sommier) est confortable. Le matelas est beaucoup plus doux que celui auquel je suis habitué, mais certainement bon pour dormir. Les meubles (bureau, chaise, placards, étagères) sont bien dimensionnés et harmonieusement coordonnés. Petit déjeuner : Malheureusement, le buffet s'est un peu détérioré ces dernières années. il n'y avait pas d'ingrédients à prix élevé comme les mini-saucisses ou le saumon en 2022. Mais tout le reste était là. Des petits pains frais, chauds et croustillants, de la charcuterie décente avec une bonne sélection de saucisses, de fromages et de pâtes à tartiner. Café, expresso, americano, cacao, jus d'orange, jus multivitaminé sont bons. Il y en a assez pour les amateurs de muesli. Des œufs brouillés et durs avec du bacon frit complètent l'offre. L'emplacement : à environ 15 minutes à pied de la zone piétonne du centre de Hagen. La Stadthalle est juste en face, les Elbershallen de l'autre côté de la rue. Des places de parking (payantes) sont disponibles devant l'hôtel. Si vous pouvez obtenir une place de parking dans la rue, vous pouvez vous garer gratuitement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wagner, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire une si longue critique. Nous sommes très heureux de votre retour positif et que vous ayez particulièrement apprécié le buffet du petit-déjeuner ainsi que les chambres et leur ameublement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement, Julienne Benfer et l'équipe du Mercure Hotel Hagen
• Patrick.

  / 5

  Le 11/06/2022 à 01:00

  Personeel zeer vriendelijk en kamers net. Maar restaurant was niet open, zeer kleine kamer en vooral badkamer. Water loopt niet door bij douchen, tv niet te bedienen met afstandsbediening, …. Nog extra betalen voor parking .
• Jens.e

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:47

  Très bel endroit. Les chambres sont adéquates et équipées d'un bureau, d'une petite cafetière et d'un Zee. Le petit déjeuner est super. La machine à café offre le meilleur café tout au long de la journée. Une belle terrasse complète le tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Becher, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez entre de bonnes mains et à l'aise dans notre maison. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement au cœur de Hagen. Cordialement, Julienne Benfer et l'équipe du Mercure Hotel Hagen
• Thorsten.c

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:30

  Personnel agréable et bonne nourriture. Les salles de réunion étaient également modernes et bien équipées

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schuett, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et que vous ayez été satisfait de votre conférence. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Julienne Benfer et l'équipe du Mercure Hotel Hagen
• Pierre.

  / 5

  Le 11/03/2022 à 01:00

  Chambre trop chauffée, j'ai dormi la fenetre ouverte fin octobre! Bar n'ouvre que sur une très petite période, c'est dommage! Sinon, literie de qualité et bon petit déjeuner
• Nils.u

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:05

  Chambres beaucoup trop chaudes (pas de climatisation), bar et restaurant de l'hôtel fermés, mauvais sommeil en raison d'un événement dans la Stadthalle adjacente et parking payé 8 euros alors que les barrières étaient ouvertes pour les visiteurs de l'événement. Dommage pour un hôtel 4 étoiles. A la caisse, j'ai indiqué ce que j'en pensais. La réceptionniste n'arrêtait pas de se moquer de moi. L'excellent petit déjeuner ne pouvait plus compenser cela. Pour nous la dernière fois après 4 expériences précédentes raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mulder, Merci pour votre commentaire détaillé sur votre séjour au Mercure Hotel Hagen. A notre grand regret, le restaurant et le bar ont été fermés pendant votre séjour, nous en sommes vraiment désolés. Le restaurant n'est pas ouvert le week-end et les jours fériés. Malgré votre déception, nous serions très heureux si nous pouvions avoir une autre occasion de vous convaincre de notre service. Cordialement, Julienne Benfer et l'équipe du Mercure Hotel Hagen Nous espérons vous revoir bientôt
• Wolfgang.a

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:46

  Était-il juste pour aujourd'hui pour la session d'une journée. Mais fait bonne impression. La salle de réunion est très moderne et techniquement au goût du jour.Je me réjouis de vous revoir bientôt. Ensuite, il y en aura plus 🤭

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hahn, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la conférence et du service associé. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement, Julienne Benfer et l'équipe du Mercure Hotel Hagen
• Guido.p

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:06

  En fait bon, mais vieillissant. Notre chambre double était étonnamment grande. Malheureusement, il n'y avait pas de douche, mais une baignoire avec une cloison en verre. Le petit déjeuner était super.
• Bianka.t

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 23:34

  Très bel hôtel avec de superbes chambres. Le seul inconvénient était que la pièce était trop chaude. Même si la fenêtre était ouverte tout le temps. Le chauffage était toujours tiède même s'il était éteint. . . La dame du directeur s'est efforcée de plaire aux invités. Était toujours présent au petit-déjeuner et demandait comment il allait. Très attentionné. J'aimerais revenir.
• Sunset.u

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:43

  Participation à des sessions de formation dans les locaux. Un service non ponctuel dû au manque habituel de personnel dans la zone de restauration est accepté. Le petit déjeuner était varié, le déjeuner et les collations étaient frais et de bonne qualité. Malheureusement, avec les frais de stationnement, nepp m'a laissé en tant qu'invité un arrière-goût négatif.
• Jay.i

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:58

  Le Mercure Hotel Hagen doit être construit sur un volcan ou un dépôt de gaz. Si la température dans le bâtiment est constamment élevée, il est par exemple difficile de s'endormir. L'air est complètement utilisé partout dans la maison, sauf dans la cage d'escalier, donc les maux de tête sont un compagnon constant. Le personnel est super gentil et serviable, malheureusement le buffet du petit déjeuner n'a pas d'options végétaliennes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nightwind, Merci beaucoup pour votre avis. Malheureusement, notre chauffage était défectueux lors de votre séjour, mais ce problème a déjà été réglé. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Julienne Benfer et l'équipe du Mercure Hotel Hagen
• Giampaolo.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:51

  Super la prochaine fois que je vais toujours dans cet hôtel.
• G...

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:07

  Chambres très propres lit confortable et personnel adorable
• Tobias.a

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:33

  Endroit assez sympa. Est déjà un peu délabré et obsolète à certains endroits. L'ascenseur est vraiment mauvais, car vous préférez prendre les escaliers jusqu'au 7ème étage. Le petit déjeuner est correct. Les petits pains précuits ne sont pas bons et les gâteaux/Crossians de la veille (du stage) ne sont pas très bons non plus. L'hôtel a quelques défauts ici et là et généralement il n'y a pas grand-chose à faire à Hagem à part manger au restaurant ou être ici car vous avez une formation / conférence.
• Maic.N

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:55

  Personnel amical. Chambres malheureusement sans climatisation, ce qui n'est pas agréable par temps chaud. Malheureusement, il y a actuellement beaucoup de travaux de construction dans la maison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Enter, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour. Nous sommes désolés que vous ayez été invités dans notre maison lors de nos travaux de restauration et que vous ayez été dérangés par le chantier. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Julienne Benfer et l'équipe du Mercure Hotel Hagen
• Eric.�

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:18

  Bel hôtel de conférence avec un personnel agréable et très sympathique. Situé directement à la Stadthalle avec un accès presque direct.
• S..

  / 5

  Le 09/01/2022 à 02:00

  Bonne literie, mais nous avons pris le petit déjeuner et il ne restait pas grand chose à mangé..... Dommage
• Ramona.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:39

  Un hôtel super sympa, l'accueil, la chambre, et le lendemain matin le petit déjeuner. Super. Le service attentionné et sympathique 😊
• Sun.f

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:10

  Aïe, très vieux. Une relique de béton sombre et désolée d'une époque révolue. Souffrent beaucoup de défauts, généralement pas une ambiance agréable. Malheureusement, pas de climatisation ni de ventilation non plus, mais juste sur la route principale à plusieurs voies - donc soit je ne pouvais pas dormir à cause du bruit ou à cause de la chaleur. Il n'a vraiment plus besoin d'être un tel bunker. En tant que positif, je pourrais mentionner qu'il n'a pas brûlé - je ne peux vraiment pas penser à plus.
• Wojtek.

  / 5

  Le 08/07/2022 à 02:00

  Obsługa bardzo miła, czysto, lokalizacja bardzo dobra pod kątem bliskości autostrady, miasteczko przyjazne z dużą ilością knajpek i jadłodajny w starych zakładach. Co do minusów hotel nie pierwszej młodości, brak klimatyzacji w pokoju co może przeszkadzać w bardzo ciepłe dni.
• Gabi.r

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 00:54

  Propre belle chambre. Dame très gentille à l'accueil. S'inquiétait beaucoup pour ses invités, ce qui est tout simplement génial ces jours-ci. Rien que pour ça 5 étoiles Merci beaucoup
• Alexander.r

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:14

  Les bons moments sont passés. Chambres démodées et malodorantes. le petit déjeuner est correct Le personnel est super pour ça
• Frank.r

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 07:03

  Il n'y a pas de climatisation, ce qui entraîne des températures élevées dans la pièce en été. Les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes à cause du bruit de la circulation.
• Angelika.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:46

  Petites chambres, mais toujours très agréables et modernes. Balcons manqués à l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Adapté au goût de la culture alimentaire et de l'époque d'aujourd'hui. Malheureusement, nous n'étions là qu'une nuit, vous ne pouvez donc pas en juger davantage.
• Björn.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:48

  L'espace événementiel était très bien rangé et le personnel très arrangeant. Nous avons très bien pu tenir notre présentation. La réception 4G dans les locaux était très bonne. De mon point de vue, le Mercure Hotel Hagen est très bien adapté pour les séminaires et les nuitées confortables en même temps. Merci pour l'hospitalité.
• Peter.a

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:40

  Les chambres sont assez grandes, le lit double un peu étroit. La bouteille de shampoing dans la douche était vide. Le personnel de service au petit déjeuner était un peu débordé, puisque deux groupes familiaux y séjournaient en même temps. Le bar était fermé, mais cela ne nous a pas dérangés.
• Martin.u

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:26

  En raison de mes problèmes de mobilité, nous avions demandé par écrit à l'avance une chambre près de l'ascenseur, et on nous a donné la dernière chambre dans le couloir. La douche était une baignoire convertie. Il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre. Le restaurant annoncé sur le site était fermé. Il n'est ouvert que le week-end. Nous y étions vendredi soir ! Il y a un manque de capacité. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel à 13 heures le lendemain, la chambre n'était pas encore faite. Nous avons décliné l'offre de la femme de ménage de le faire immédiatement. L'accueil et les adieux à la réception ont été agréables.
• Alexandra..

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:11

  Ma dernière expérience avec la gastronomie à l'hôtel Mercure a été plus que décevante, la nourriture ne semble pas fraîchement préparée, mais a un goût de produits finis et est trop salée. Vous pouvez maintenant créer les créations les plus savoureuses à partir de produits simples et bon marché, mais vous n'y mettez pas beaucoup d'efforts ici. Si vous abordez le problème, le personnel réagit, peu critiquable, plutôt antipathique. Dommage de ne pas m'être renseigné au préalable sur la gastronomie du Mercure Hotel Hagen. Je ne peux plus aller ici.
• Naoki.u

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:30

  Hôtel très bien entretenu avec de bonnes installations. Je m'y sens toujours très bien. En particulier, le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est très très bon.
• Alexandra.r

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:21

  Personnel incompétent pour les réclamations... Sensation Ballermann et bruit dans le couloir jusqu'à 23h30 un dimanche.... Bouteille d'eau dans la chambre, très chaude et poussière sur les verres, fenêtres impossibles à ouvrir à cause du bruit. Pas de ventilateurs et pas de climatisation. Il n'y avait pas de gel douche dans la salle de bain, elle était vide et l'eau jaillissait dans tous les sens depuis la douche elle-même. Le bar était fermé.... Étaient déjà là il y a 3 ans et ça a beaucoup baissé, nous ne le recommanderions pas cette fois.
• Christian.i

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:37

  Était ici pour une conférence. J'ai perçu la maison et l'équipe comme très sympathiques. Il suffit de survivre au voyage dans le parking sombre à plusieurs étages (?) et de ne pas se laisser effrayer, alors tout va bien.
• Carsten..

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:46

  Accueil le samedi très agréable, informatif et professionnel. Dimanche matin, nous avons été brutalement réveillés par un autre invité peu après 6 heures du matin en frappant à la porte. Après une information verbale, il aimerait s'il vous plaît le laisser, il n'y a pas eu de succès. Après de nouvelles attaques, la réception a été priée par téléphone de s'en occuper, rien ne s'est passé. La plainte personnelle à la réception a rencontré une incompréhension et une léthargie complètes. Désolé, le travail ne peut pas être effectué de cette manière, nous ne serons plus des clients de l'hôtel.
• Micha.�

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:55

  Nous étions maintenant pour la deuxième fois dans cet hôtel. Très bien situé et un beau parking couvert. Vous pouvez vous rendre directement du parking à l'hôtel et tout est couvert. Malheureusement, aucune installation de recharge pour les voitures électriques. Les chambres sont propres et bien meublées. Le petit déjeuner est très bon avec un bon choix de plats. Le personnel est très sympathique.
• T...

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 20:44

  Hôtel un peu vieillot. Mais propre et bien rangé. Les chambres étaient juste très chaleureuses. Nous n'étions là qu'une nuit, donc tout s'est bien passé.
• L-CHRISTINA.-

  2 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:24

  Le personnel est très sympathique à la réception. La situation de stationnement est vraiment super. La télé était minuscule. Ce que je n'ai pas du tout aimé, c'est le fait que le couloir semble avoir plus que besoin d'être rénové et le petit-déjeuner. Il y avait peu de choix de produits frais. Il y avait des Aufbackbrötchen de très mauvaise qualité et presque pas de fromage. Le personnel au petit déjeuner n'était pas très sympathique et les tables n'étaient pas nettoyées. La chambre était propre. Pour un court séjour une nuit absolument recommandable. Je ne reviendrais pas pour un séjour plus long.
• JasWa.

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 22:46

  Le personnel est majoritairement antipathique.(Surtout au restaurant) Au restaurant à midi le petit déjeuner des clients était sur la table. Les plats manquaient d'assaisonnement. Le soir, au bar, nous n'avons pas été servis avec les mots c'était fermé, bien qu'un dépliant dans la chambre l'ait annoncé. Le couronnement a été après un changement de chambre suggéré par la réception elle-même, tout à coup au milieu de la nuit, un homme étrange est apparu dans ma chambre. J'ai ensuite été appelé par un homme de la réception et m'a demandé grossièrement pourquoi je restais dans cette chambre. Le personnel semble souvent débordé. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel et je n'y retournerai pas.
• Na..a

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 14:24

  Les chambres étaient bien. Malheureusement mauvaise communication à l'arrivée pour le nettoyage de la chambre. Malheureusement, la nourriture était toujours la même et la qualité des plats était suffisante à médiocre. Pour 1 ou 2 nuits ok.
• Yvonne.e

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 11:00

  Correct pour le prix mais pas pour un hôtel 4 étoiles Nous sommes restés une nuit, donc tout était "correct" à part quelques petites choses qui, à mon avis, ne sont pas tout à fait correctes pour un hôtel 4 étoiles : 1. Il y avait de la moisissure dans la salle de bain surtout dans les coins 2. les joints du sol de la salle de bain étaient également très sales 3. certaines tuiles étaient fissurées ou partiellement complètement cassées, elles étaient probablement très salissantes avec du silicone essayant de sauver 4.Une serviette était tachée et sale 5. Bien sûr, nous avons également pris soin de la petite faim entre les deux, car divers bonbons et autres emballages se trouvaient sous le lit 6. le matelas a déjà dépassé son apogée et était donc très flasque et le confort de sommeil laissait beaucoup à désirer... 7. la porte de la salle de bain ressemblait plus à une "journée portes ouvertes" et était donc plutôt difficile à fermer ou à s'ouvrir à nouveau Conclusion : correct pour une nuit spontanée pour 1-2 nuits

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous avons été très heureux d'être votre hôte pour votre séjour à Hagen et nous vous remercions pour vos commentaires. A notre regret, les prestations fournies n'ont pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons répondre pleinement à vos attentes pour l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement L'équipe du Mercure Hotel Hagen
• Silke.a

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 10:22

  L'accueil a été très agréable. Mais quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons été très déçus. La salle de bain n'était pas propre. De longs cheveux noirs partout sur le sol, du gel douche sur les murs. Dans la chambre elle-même, la corbeille n'a pas été vidée. Un rouleau de papier toilette qui avait commencé était posé sur le bureau et ainsi de suite. Encore une fois, le petit déjeuner était très bon. personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous avons été très heureux d'être votre hôte pour votre séjour à Hagen et nous vous remercions pour vos commentaires. A notre regret, les prestations fournies n'ont pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons répondre pleinement à vos attentes pour l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement L'équipe du Mercure Hotel Hagen
• M.

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:00

  Chambres propres et confortables. Cuisinière à eau chaude et café et thé dans la chambre = très bien. salle de bain propre. Un plus pour ça Moins: les frais supplémentaires d'enregistrement anticipé n'étaient pas mentionnés dans la demande par courrier et par téléphone. Malheureusement, aucune solution satisfaisante n'a été trouvée. Donc seulement 3 étoiles au total
• Alessandro.a

  2 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:01

  Dans l'ensemble, l'hôtel n'était pas mal, nous étions 4 personnes en voyage d'affaires. Une personne a eu des problèmes avec la chambre, car des cheveux ont été retrouvés dans la salle de bain, certainement d'autres clients. Puis nous avons changé de chambre. Quand nous sommes arrivés, on nous a donné les clés de la chambre, mais on ne nous a pas dit où se trouvait la salle du petit-déjeuner et de quelle heure à quelle heure était le petit-déjeuner. Les chambres avaient une température ambiante trop élevée et donc ce n'était pas optimal avec le sommeil. Je ne recommanderais donc pas l'hôtel pour les voyages d'affaires !!! Dommage.
• Gökhan.a

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:13

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits avec ma famille. Nous avons reçu un accueil chaleureux. Quand nous sommes allés dans notre chambre, tout était propre, mais le mobilier et la chambre étaient usés et n'étaient plus au goût du jour. La moquette était tellement sale et tachée qu'on ne veut pas marcher pieds nus dessus et ça sentait mauvais. Il n'y a pas non plus de pantoufles, ce qui est normal dans un hôtel 4 étoiles. La salle de bain est si vieille depuis l'année de fondation que certains hôtels 3 étoiles ont de meilleures chambres et de nouvelles salles de bain. De plus, le carrelage de la salle de bain était maculé de sang. Je l'ai signalé immédiatement où j'ai eu une nouvelle chambre. Mais cette pièce aussi ressemblait à la précédente, sauf qu'il n'y avait pas de sang sur le carrelage. A la caisse on m'a demandé si j'étais satisfait. Bien sûr, pas qu'un hôtel 4 étoiles propose des chambres dans un tel état. Une femme plus âgée de la direction, je pense, nous a dit de démolir tout l'hôtel. À quoi j'ai répondu non, mais ils peuvent faire en sorte que l'installation et les chambres soient mises à jour et mises à jour. Cela se fait déjà, a-t-elle dit, après quoi j'ai dit où se trouvait la seule pièce rénovée qu'elle ne pouvait pas montrer. Le petit déjeuner était correct sans plus. En fait, cet hôtel ne mérite aucune étoile de ma part, mais le personnel de la réception était très gentil.
• No.

  2 / 5

  Le 25/10/2021 à 10:49
• TINA..

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:43

  Nous étions en route pour la mer du Nord pour le petit déjeuner au Mercure Hagen. Un appel à la réception a montré que l'employé était très sympathique et serviable. Cela a également été confirmé lors d'un contact personnel. Le personnel du petit déjeuner était également serviable. Le petit déjeuner était soigné et propre. Sélection de nourriture et de boissons très bonne, nous n'avons rien manqué. Nous serions ravis de revenir.
• Katerchen.

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 09:30

  Nuitée avec le personnel amical. Vraiment super. Veuillez ne pas utiliser Booking.com, vous paierez plus, réservez vous-même à l'hôtel. Tout était propre et les règles d'hygiène respectées.
• Michaela.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:46

  J'y suis allé plusieurs fois pour affaires. Les chambres sont spacieuses, très propres et le lit est confortable. Personnel toujours aimable et courtois. Le copieux petit-déjeuner buffet, les règles de Corona sont respectées. génial. Recommandé.
• ABDERRAZAK..

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 03:58

  Très jolie hôtel
• Bernd.a

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 13:10

  Mon frère et sa femme ont séjourné ici pendant 2 jours pour mon anniversaire. Dans l'ensemble, ils étaient très satisfaits de leur séjour. Aujourd'hui, nous avons pris le petit déjeuner ensemble avant qu'ils ne rentrent à la maison. Le buffet était assez bien équipé et de mon point de vue il n'y avait rien à redire. Cependant, j'aurais aimé un plateau à transporter. Il fallait donc tout placer sur une assiette et marcher en conséquence plusieurs fois. L'emplacement idéal est particulièrement remarquable! Le centre-ville est accessible en quelques minutes à pied. Les autoroutes A1 et A45 ne sont également pas très loin. L'hôtel se dresse en bordure d'une ancienne carrière, ce qui confère à cet emplacement un charme particulier. La Stadthalle Hagen est également juste à côté et il y a de nombreuses places de parking.
• Braap.u

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:26

  L'état des chambres et des lits est un désastre. Le matelas était tellement affaissé que je n'ai même pas fermé les yeux, c'était bruyant sans fin, la fenêtre fuyait et c'était sale. Cheveux dans l'évier de l'invité précédent, etc. Le service était mauvais et faussement amical, donc on pouvait voir qu'ils ne voulaient pas nous voir. Dans l'ensemble, une auberge trop chère. Le petit déjeuner était correct mais j'étais là pour dormir et cela n'a pas fonctionné.
• Day.i

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 22:37

  Les chambres et la propreté ne sont pas à redire. Le petit déjeuner coûte 9 EUR et c'était correct pour ça. Le chocolat chaud de la machine était délicieux. Malheureusement aucune offre de plats chauds, aurait aimé manger des œufs brouillés. Un autre conseil pour la soirée, puisque notre restaurant était toujours fermé à cause de Corona : Service de livraison de pizza Capri livre dans la chambre Était très savoureux !
• Bastien.

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 17:35

  Personnel sympa et prix correct pour un hôtel propre et au calme
• Frank.a

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 12:05

  Bon rapport qualité prix L'extérieur de l'hôtel un peu dans son jus Personnel sympa Bon petit déjeuner
• DiggyMa.

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 19:44

  Nous avons séjourné à l'hôtel en famille, deux adultes et un enfant. Étaient dans la "salle familiale". Grand lit double et un canapé-lit, c'était vraiment super, la salle de bain est un peu petite, mais fonctionnelle. La baignoire avec douche était un peu trop petite pour moi. Mais super pour le reste de la famille. Le petit déjeuner est très copieux, il y a aussi des saucisses de volaille. Quelque chose pour tous les goûts, les œufs étaient parfaits, les jaunes encore légèrement coulants. Check-in et check-out sympathiques et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci pour votre avis positif. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison dès que l'occasion se présentera. Meilleures salutations L'équipe du Mercure Hotel Hagen
• Roland.N

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 08:14

  Super bien et sympas
• Michael.

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 22:08

  L'hôtel est situé au centre, j'avais une chambre calme au 6ème étage. La chambre était propre, mais il y avait des taches bizarres sur la moquette (qui devait être remplacée bientôt). Le matelas n'était pas tout à fait frais de la rosée non plus. Le personnel était sympathique et arrangeant. Le buffet du petit déjeuner est suffisant et bon. Le stationnement est possible (seulement partiellement couvert) directement à l'hôtel. Mais dans l'ensemble une recommandation.
• Frank.e

  2 / 5

  Le 08/11/2019 à 09:01

  L'hôtel fait une bonne première impression. Cependant, cela change brusquement quand on regarde dans la salle de bain : les équipements n'ont pas été modernisés depuis des années, de la moisissure sur la baignoire. Ça ne va pas beaucoup mieux au lit, des matelas complètement usés ne promettent pas une bonne nuit. Côté positif : le petit déjeuner très copieux et bon, qui ne peut pas l'emporter sur les points négatifs au vu d'un hôtel 4 étoiles avec des prix correspondants.
• Antjes.t

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 15:41

  Le jeune homme à la réception était super sympa quand nous sommes arrivés. Cependant, pour une raison quelconque, notre réservation n'était pas complète (nous avions réservé 1 SR et 1 DR pour un total de 3 personnes), le SR n'était pas dans le système. Mais comme l'hôtel était complet, il n'y avait pas d'autre chambre disponible (il y avait une foire commerciale juste à côté à la mairie ce week-end). Mais l'employé était très engagé et a trouvé une solution. Nous avons donc obtenu un surclassement (c'était probablement encore possible), de sorte que nous étions trois dans une grande pièce avec un canapé-lit vraiment confortable, qui a été immédiatement préparé par le ménage. Comme nous nous connaissions tous les trois, ce n'était vraiment pas un problème pour nous, on s'occupe facilement de nous :-) Le petit déjeuner du matin était vraiment super, un buffet copieux, avec une salade de fruits fraîchement coupés, du saumon, un grand choix de saucisses et de fromages, des petits pains frais, du muesli, des yaourts, des cafés de spécialité, et il était constamment réapprovisionné. Le personnel à la réception, au bar, au petit déjeuner et au ménage était toujours super sympa ! La seule raison pour laquelle j'ai déduit une étoile (en fait seulement la moitié !) C'est que j'ai trouvé qu'il y avait quelques photos supplémentaires sur le mur de notre chambre qui n'avaient pas le facteur de bien-être à 100 %. Mais c'est une question de goût ;-)
• Ralf.

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 15:44

  J'ai réservé une chambre double, j'ai eu une chambre simple. Plus jamais. Des baguettes en bois au lieu de cuillères à café.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hässler, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous aurions été heureux de vous donner une chambre différente ou la chambre que vous aviez réservée. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement, Julienne Benfer et l'équipe du Mercure Hotel Hagen
• Frank.c

  3 / 5

  Le 05/12/2018 à 19:09

  Accueil et service très sympathiques, surtout au petit déjeuner. L'hôtel vieillit et les chambres devraient être rafraîchies lentement. Le restaurant est assez récent, mais la cuisine n'est pas recommandée. Nous avions une salle de réunion qui sentait beaucoup la fumée de cigarette. L'emplacement est facilement accessible et pourtant très calme. Mis à part la nourriture, c'est un bon endroit où séjourner.
• calogero.a

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 23:48

  Tres belle hotel
• Ralle.r

  3 / 5

  Le 13/04/2018 à 08:29

  En gros, certaines choses vont bien, mais je dois me plaindre massivement de la propreté de la chambre. Poussière visible sur le vide-poches du placard de la chambre. En entrant dans la chambre, j'ai trouvé à la fois des cheveux sur le siège des toilettes et d'autres cheveux sous le lavabo. Sinon, l'hôtel, également en termes de propreté, est vraiment correct. Il en va de même pour la gentillesse du personnel de l'hôtel. La nourriture est très bonne. Surtout s'il y a un menu. À ce stade, je lui donne un joli 3 étoiles. En plus du manque de propreté, du moins dans ma chambre, ils ont aussi beaucoup économisé sur les serviettes et les oreillers. Oui bien sûr. On peut dire quelque chose, mais dans un 4 étoiles... ça peut aussi être mieux dès le départ. La salle de bain est très petite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Même si nous regrettons que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aidera à améliorer encore la qualité du service. Nous aimons travailler pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison afin que nous puissions vous convaincre de notre service amélioré. Sincères amitiés, L'équipe du Mercure Hotel Hagen
• Stefan..

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 10:47

  Le service à la réception est très sympathique et professionnel. Respect pour le jeune homme dans le restaurant (les 6 et 7 avril au soir) - chaque question sur la nourriture a été parfaitement répondue et le service était excellent. Les chambres sont assez grandes, la propreté est généralement correcte. (Aux fenêtres, derrière les rideaux dans les deux pièces se trouvaient des héritages des prédécesseurs!) Rien que pour le service à la réception et au restaurant, il y a 6 étoiles :-)))), déduction d'une étoile pour la propreté de la chambre - donc un total de 5 étoiles! Le petit déjeuner est copieux et vivement recommandé. Il y a suffisamment de places de parking, le prix de 5 euros par nuit est tout à fait correct. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l'hôtel. L'hôtel est à distance de marche du centre-ville - super. Le rapport qualité-prix est ici. Nous aimerions revenir.
• mathieu.s

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 22:01

  Tres bon hotel. Literie tres correcte. Personnel tres pro. Petit dej varié, bon et copieux pris en terrasse. Très agréable le matin. Machine à café professionnelle à dispo gratuitement pres du bar : sympa! Les moins : Parking payant mais seulement 5 euros la nuit. Tres raisonnable. Pas de clim donc fenêtre ouverte mais donnant côté route donc bruit de voiture. Supportable. Très bon sejour
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 16/06/2017 à 22:26

  Bon hotel pour un déplacement professionnel. Petit déjeuner varié et frais. Bonne literie, avec une toute petite couette à l'allemande. Attention, pas de climatisation. Cela ne m'a pas gêné en ce mois de juin, mais cela peut l'être. Bar agréable avec terrasse mais parfois de l'attente!