Gerry Weber Sportpark Hotel

Tags: Hôtel,

• Larissa.i

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 08:55

  Bel hôtel moderne avec des chambres rénovées. Le complexe est calme et pourtant situé au centre. Il n'est qu'à quelques minutes à pied du petit centre-ville de Halle. Il y a aussi une gare à proximité immédiate. Le point culminant est le stade adjacent. Le restaurant propose un bon menu avec une grande sélection de différents hamburgers et plats végétariens. Le personnel est jeune, sympathique et très arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir des vacances uniques et que vous ayez commencé votre voyage de retour avec de nombreux souvenirs positifs dans vos bagages. C'est super que vous ayez aimé notre COURT Brasserie et que nos collègues vous aient fait passer un agréable séjour. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! Jusque-là, nous vous envoyons les salutations les plus chaleureuses de Halle Christine Michels ligne de réception
• Klaus.e

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 23:08

  2 nuitées dans le cadre de la formation professionnelle. Hôtel un peu isolé à côté de l'arène OWL (multifonctionnelle) à Halle / Westphalie. Parking à environ 200 mètres de l'hôtel. Chambres simples mais bien équipées avec TV, salle de bain et cuisine. Ma chambre était dans un bâtiment annexe. La chambre donnant sur l'entrée principale était assez mal insonorisée, la porte de la salle de bain n'a pas pu être fermée complètement car elle s'est coincée, mais cela ne m'a pas dérangé. Matelas très confortable, personnel agréable et serviable, petit déjeuner buffet bien approvisionné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour dans notre maison. Nous avons transmis vos commentaires concernant les lacunes de la salle aux services concernés et nous en discuterons et les examinerons en interne. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner et que nos collègues vous ont fait passer un agréable séjour. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Schock.n

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:53

  Un très bel hôtel où l'on ne peut que recommander ! Pas grand chose à redire mais la température du sauna n'était pas géniale. Le complexe en lui-même est très agréable, la température pas tellement car aucune n'était vraiment chaude. Vous deviez vous asseoir pendant 30 minutes pour vraiment transpirer. Le reste était super, restaurant, personnel et chambre. J'aimerais revenir, continue comme ça

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires sur le sauna à notre service technique et de les vérifier. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Ute.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:12

  Nous n'y sommes restés qu'une nuit. Séjour agréable, très propre. Réfrigérateur disponible. Très bel endroit. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour dans notre maison. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Bernd.e

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 15:52

  Nous y étions pour affaires, y avons mangé le soir et avons pu ensuite nous asseoir au bar. Le service et le personnel en général sont très gentils et arrangeants. Tout était simple. La nourriture au restaurant très bonne. Tout le monde a apprécié et les portions étaient adéquates. Certaines chambres étaient très mal insonorisées, on entendait les voisins au téléphone ou les clients déplacer leurs chaises sur vous. Mais tu n'as pas ça toute la journée. Il y a un parking juste à l'extérieur qui semble être partagé avec une autre entreprise. Les barrières s'en vont automatiquement. A cet égard rien à redire. J'y retournerai certainement lors de mon prochain voyage d'affaires dans ce coin ;)

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos collègues aient pu vous offrir des vacances uniques et que vous ayez commencé votre voyage de retour avec de nombreux souvenirs positifs dans vos bagages. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la cuisine de notre COURT Brasserie et que nos collègues ont rendu votre séjour agréable. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! Jusque-là, nous vous envoyons les salutations les plus chaleureuses de Halle Christine Michels ligne de réception
• Sven.e

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:12

  Grâce à Luis, les choses sont devenues vraiment fluides. Bravo au personnel. La nourriture était très bonne, le service était courtois, la salle de bain et le sauna étaient bien. Les frais de chargement doivent être pris en compte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires que vous avez donnés à notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous à l'hôtel COURT. Nous sommes heureux de partager vos commentaires positifs sur votre séjour avec tous les départements. C'est une grande motivation pour continuer à rendre le séjour de tous nos clients aussi agréable que possible grâce à notre convivialité et à notre service axé sur le client. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au COURT Hotel. Jusque-là, nous vous envoyons nos chaleureuses salutations de Halle Christine Michels ligne de réception
• Malte.u

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 16:28

  Depuis de nombreuses années, je reviens dans cet hôtel pour des ateliers et des conférences. Les locaux sont super, tout comme le service. Malheureusement, la nourriture ne m'a jamais vraiment convaincu et ne correspond pas aux attentes d'un hôtel quatre étoiles. Votre bar, par contre, est vraiment super avec des barmans très gentils et attentionnés. Je ne peux rien dire sur les chambres et le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis détaillé. Vos commentaires sont très importants pour nous, car c'est la seule façon d'étendre continuellement notre service. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre COURT Brasserie pendant votre séjour. Veuillez nous faire part par e-mail à [email protected] de vos suggestions d'amélioration, afin que nous puissions encore étendre notre service. Cependant, nous sommes très heureux de vos bons commentaires sur notre bar et nos collègues. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au COURT Hotel afin de vous convaincre de notre cuisine et que vous passiez un agréable séjour chez nous à Halle. Jusque-là, nous vous envoyons nos chaleureuses salutations de Halle Christine Michels ligne de réception
• Tom.e

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 15:13

  Un voyage d'affaires m'a amené dans cet hôtel. En raison de l'arène et des courts de tennis à côté, l'accent n'est pas seulement froid de nom. L'ensemble des chambres, du restaurant et de l'espace spa / sauna est tout à fait correct. Petit déjeuner super aussi. Les prix au restaurant montent vite, donc il y aurait plus de choix au milieu. Sauna J'ai trouvé la salle de relaxation un peu maigre. Mais sinon, tout va vraiment bien. Ce que vous devez être conscient d'idz, mais vous êtes un peu isolé. Mais puisque Hagen n'est pas si gros, ce n'est pas grave non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Halle et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Judith.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 19:58

  Bel hôtel juste à côté de l'OWL Arena. Chambres très spacieuses et tout très propre. La terrasse est également très grande et magnifiquement située sur un complexe idyllique au bord du lac. Le service est de premier ordre!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous sommes heureux de partager vos commentaires positifs sur votre séjour avec tous les départements. C'est une grande motivation pour continuer à rendre le séjour de tous nos clients aussi agréable que possible grâce à notre convivialité et à notre service axé sur le client. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Matthias.e

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:36

  Hôtel très agréable et bien entretenu avec un prix raisonnable. Les chambres sont très modernes, spacieuses et propres. Le lit était super. Je vais certainement revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Thomas.�

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:40

  Étaient avec un groupe de golf de 10 personnes à l'hôtel. A 10 minutes en voiture du club de golf Teutoburger Walt. Dans l'ensemble, un bel hôtel avec un bon service. Buffet du vendredi soir varié et délicieux. Menu du samedi soir aussi super, mais avec un temps d'attente très long. Chambres et salles de bain confortables et propres. Personnel du bar très attentionné et long sur place 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous sommes heureux de partager vos commentaires positifs sur votre séjour avec tous les départements. C'est une grande motivation pour continuer à rendre le séjour de tous nos clients aussi agréable que possible grâce à notre convivialité et à notre service axé sur le client. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• M.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 20:03

  Un très bel hôtel 4⭐⭐⭐⭐. Excellentes chambres, bonne nourriture, excellent service et personnel incroyablement gentil. Parking juste en face de l'hôtel, bonne connexion à la route principale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires positifs sur notre hôtel COURT. Nous, toute l'équipe, sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre maison. Nous aimerions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Diana.u

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 10:08

  Chambres modernes, bel espace bien-être, grand choix au buffet du petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour dans notre maison. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 19:28

  Grand hôtel de conférence avec connexion au court de tennis. Je voudrais également féliciter le personnel formidable et les excellentes conversations avec le barman.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour unique et que vous ayez commencé votre voyage de retour avec de nombreux souvenirs positifs dans vos bagages. C'est bien que vous ayez aimé notre maison sous toutes ses facettes et que nos collègues vous aient fait passer un agréable séjour. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! Jusque-là, nous vous envoyons les salutations les plus chaleureuses de Halle Christine Michels ligne de réception
• Hansi.c

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 16:33

  Nous étions pour un court séjour bien-être car un bel hôtel à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires que vous avez donnés à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous au COURT Hotel Halle. Nous sommes heureux de partager vos commentaires positifs sur votre séjour avec tous les départements. C'est une grande motivation pour continuer à rendre le séjour de tous nos clients aussi agréable que possible grâce à notre convivialité et à notre service axé sur le client. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Michel.

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:53

  Bel hôtel. Super petit déjeuner buffet et personnel agréable. Cependant, l'infrastructure WiFi est toujours extensible. Je n'ai pas pu me connecter au wifi pendant longtemps le soir.
• Rob.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 06:05

  Bien dormi et passé un bon dîner (très bon steak de rhum 😋)

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.c

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:36

  espace bien-être trop peu de transats, Les massages ne peuvent pas être proposés car il n'y a pas assez de personnel. Le bar n'est pas occupé, il faut attendre une éternité pour commander quelque chose à boire. La terrasse extérieure au bord du lac était fermée, dommage quand il faisait beau. Il n'y avait pas de pot d'accueil .

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ce n'est que grâce à votre avis que nous pouvons améliorer et étendre davantage notre service. En période de Corona, cependant, nous ne pouvons garantir les règles d'hygiène et de distance que si nous équipons les chambres de l'espace bien-être en conséquence et retirons les chaises longues. Bien sûr, nous espérons que des temps meilleurs viendront et que nous pourrons reprendre complètement notre service. Pour le moment, cependant, la protection de nos clients est très importante pour nous et, par conséquent, il y a actuellement moins de transats dans la piscine et l'espace détente. On peut comprendre que les longs temps d'attente dans l'espace bar soient désagréables, mais en raison du manque accru de personnel et des cas de maladie, nous ne pouvons pas utiliser deux points de vente, donc toute commande de boisson se fait par l'intermédiaire du restaurant et les temps d'attente sont un peu plus longs . Cependant, nous revérifierons cela en interne et chercherons une solution. En ce qui concerne le bon de bienvenue, veuillez revenir à la réception la prochaine fois et nous nous ferons un plaisir de vous délivrer un nouveau bon. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au COURT Hotel bientôt ! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Ulle.i

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 06:28

  Nous avions une chambre double dans l'annexe. Les chambres sont meublées dans un style moderne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires que vous avez donnés à notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au Court Hotel Halle. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Jusque-là, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Halle Christine Michels ligne de réception
• Marco.

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 11:36

  Bien sûr, considérez l'emplacement juste à côté du centre d'événements. Chambres OK, personnel très sympathique. Cependant, le prix n'est pas bon marché.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Frederik.i

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 06:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcella.�

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:44

  Un hôtel vraiment très agréable. Super propre. Le personnel, que ce soit au restaurant, au personnel de nettoyage, aux réceptionnistes, tous super chaleureux, sympathiques et attentionnés. Nous étions là pour l'anniversaire de mon compagnon, ce qui a été très apprécié avec beaucoup d'amour. Au petit déjeuner, il y avait un petit gâteau avec une bougie. Nous reviendrions encore et encore dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir des vacances et un anniversaire uniques et que vous ayez commencé votre voyage de retour avec de nombreux souvenirs positifs. C'est super que nos collègues vous aient fait passer un agréable séjour. Nous sommes heureux de transmettre cela. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous chouchouter ! Jusque-là, nous vous envoyons les salutations les plus chaleureuses de Halle Christine Michels ligne de réception
• Jan.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 07:29

  Très bel hôtel avec de très grandes chambres et espace bien-être. Très grande télé (+++) et aussi une super équipe. Était extrêmement satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne note ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous serions donc très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Christine Michels ligne de réception
• Christian.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:42

  L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Et j'ai été à beaucoup. Top opportunités sportives. L'aréna Gerry Weber juste à côté. Donc mon impression générale.. Top top top

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires positifs sur notre hôtel COURT. Nous, toute l'équipe, sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre maison. Nous aimerions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Karin.u

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:14

  Ambiance agréable, belles chambres, bon petit déjeuner. Nous nous sommes sentis bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis positif sur votre séjour au COURT Hotel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité à Halle ! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Knuth.�

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:42

  Nous l'avons aimé. Les restaurants sont un peu trop chers. Mais vous n'êtes pas obligé d'y manger.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Halle et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Julia.o

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:02

  Nous y étions pendant 3 jours pour des vacances bien-être. La présentation de l'hôtel nous a impressionnés. Nous avons aussi beaucoup aimé notre chambre. Ameublement propre et moderne. En fin de compte, l'espace bien-être s'est avéré être un pur espace sauna.Contrairement à la description sur Internet, vous ne pouviez pas réserver de massages ou de soins cosmétiques, car l'entreprise de bien-être externe a cessé de fonctionner en raison de la pandémie corona. Nous ne l'avons appris que sur demande. De plus, plus aucune perfusion n'a été effectuée. Les panneaux d'information ont également semé la confusion à cet égard. De plus, certaines parties de l'espace sauna ont été rénovées pendant notre séjour. On peut le comprendre dans la mesure où ils essaient de moderniser l'espace sauna. Malheureusement, il n'y a aucune information sur Internet. De plus, nous n'avons également découvert que sur place que l'espace sauna n'était ouvert que de 15h à 21h. Nous ne nous attendions pas à cela d'un hôtel bien-être. Malgré les critiques, nous avons pu profiter du sauna. Le sauna Kelo est particulièrement remarquable. À notre avis, le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le personnel était courtois, serviable et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Ce n'est que grâce à vos commentaires que nous pouvons améliorer et étendre constamment notre service. Malheureusement, notre espace bien-être ne peut pas être utilisé en service complet pour le moment, car nous travaillons avec des prestataires de bien-être externes et ils ne sont pas tous les jours dans la maison. Également en raison de Corona et de la pénurie croissante de personnel dans l'hôtellerie, nous avons dû dire au revoir à nos collègues de la réception de l'espace bien-être, de sorte qu'aucune infusion ne peut être proposée. Bien sûr, nous espérons que des temps meilleurs viendront et que nous pourrons reprendre complètement notre service. En raison de l'augmentation des prix de l'électricité et du gaz, nous avons également dû prendre la décision le cœur lourd de réduire de moitié les heures d'ouverture de nos saunas, sinon nous devions répercuter l'augmentation des prix sur nos clients, ce qui, bien sûr, conduirait alors à d'autres problèmes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Sebastian..

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:38

  Très bel hôtel à OWL après rénovation. Personnel sympa et belles chambres !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Halle et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Heike.

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 12:57

  Bel endroit. personnel très sympathique. Petit-déjeuner tout ce que votre cœur désire. chambre très agréable. L'espace bien-être était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos bons mots sur notre hôtel et notre personnel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Sabine.t

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:26

  Le paysage du sauna laisse à désirer pour un hôtel 5 étoiles de nos jours. En plus de divers "petits détails" comme le fait que le sauna Kelo ne produisait pas la bonne température, une des 3 chaises longues de l'espace extérieur était défectueuse, 2 des appuis-tête en bois des différents saunas étaient défectueux (une fois éclatés à le fond, de sorte que vous vous sentiez saisir pourrait avoir rapidement attrapé un éclat, un autre avait une bande de bois lâche que vous avez soudainement tenue dans votre main) J'ai personnellement trouvé que la chose la plus négative était que dans la salle du silence il n'y avait plus que 4 chaises longues par rapport à 2018, c'est-à-dire que la moitié de la pièce était vide, car il y en avait deux fois plus. 4 transats de relaxation pour cet espace sauna complet me parait bien maigre et pas vraiment approprié pour un hôtel 5 étoiles......

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ce n'est que grâce à votre avis que nous pouvons améliorer et étendre davantage notre service. Nous avons transmis vos commentaires aux services concernés et attirerons en interne l'attention de nos employés sur les problèmes signalés et les rectifierons. À l'époque de Corona, en tant qu'hôtel 4 étoiles, nous ne pouvons garantir les règles d'hygiène et de distance que si nous équipons les chambres en conséquence et retirons les transats. Bien sûr, nous espérons que des temps meilleurs viendront et que nous pourrons reprendre complètement notre service. Nous serions tout de même ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Philippe.l

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:58

  Excellente expérience dans cet hôtel aux pieds d'un véritable stade de tennis. Les chambres sont immenses et la literie est top. Salle de douche impeccable. Grande piscine tranquille, vestiaire très propre. Je n'ai pas testé le spa. Le restaurant n'a pas la plus longue carte du monde, mais les plats sont délicieux et très bien présentés. (la meilleure Wiener Schnitzel que j'ai mangé depuis bien longtemps) Le buffet du petit déjeuner est très correct. Seul petit bémol, l'équipe du bar ne suis pas trop la cadence, mais bon, c'est un détail. Personnel très acceuillant et très poli.

  Réponse du propriétaire :
  
• Heike.e

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 16:09

  Nous avons séjourné dans votre hôtel à la mi-septembre pour y célébrer l'anniversaire de mon mari. La soirée à la brasserie restera inoubliable et nous remercions toute l'équipe pour sa gentillesse et sa disponibilité. Nous aimerions revenir car la piscine et la chambre sont très agréables. Merci encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos bons mots sur notre hôtel et notre personnel, ainsi que sur l'ensemble de votre séjour dans notre maison! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Wajihah..

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:23

  Chambres super sympas, petit déjeuner très bon ! Malheureusement toujours des inondations dans la salle de bain. Evacuation de la douche bouchée. Bar pas occupé !!! J'ai attendu plus de 30 minutes et on m'a dit seulement quand on lui a demandé que le bar était fermé. Les boissons peuvent être commandées au bar via le restaurant, mais pas directement au bar, le principe est incompréhensible ! service pas bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ce n'est que grâce à votre avis que nous pouvons améliorer et étendre davantage notre service. Nous pouvons comprendre que le principe vous ait semblé étrange, mais du fait du manque accru de personnel nous ne pouvons pas utiliser deux points de vente, donc toute commande de boisson se fait par l'intermédiaire du restaurant. Nous sommes bien sûr très heureux de vos commentaires supplémentaires selon lesquels vous avez aimé nos chambres et le buffet du petit-déjeuner ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Stephan.r

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 07:20

  Le prix n'a rien à voir avec la conception de la chambre. Petit déjeuner mais super

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Vos commentaires sont très importants pour nous car c'est la seule façon d'améliorer et d'étendre notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous serions heureux de vous accueillir dans notre bâtiment principal et souhaitons vous convaincre à nouveau de notre bonne qualité de service. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• paul.c

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:48

  L'hôtel est super. Malheureusement, ce n'était qu'une nuit, mais je reviendrai. De l'enregistrement, de la chambre, du restaurant, du petit-déjeuner au départ, toutes les notes sont bonnes. La vue sur le stade est un peu gênante, mais on peut aussi regarder le complexe hôtelier...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Halle et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:23

  Bel hôtel, qui est vraiment idéal pour un événement dans la OWL Arena.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour dans notre maison. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Dieter.

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:19

  Nous allons au Court Hotel (anciennement Gerry Weber) au moins une fois par an depuis plus de 25 ans. Nous avons toujours apprécié la maison comme une oasis de bien-être, mais cette fois nous avons été un peu déçus et donc deux étoiles déduites. Le sauna n'ouvre plus qu'à 15 heures et il lui faut ensuite facilement 45 minutes pour se réchauffer ! Les premiers convives se préparent déjà pour le dîner. Le nombre de transats a été réduit des deux tiers, là où il y avait plus de vingt transats, il n'y en a plus que six. Alors si vous cherchez un transat après la séance de sauna, vous n'avez pas eu de chance. Peut-être reconsidérer le concept, acheter quelques transats supplémentaires, ouvrir le sauna à 13h et tout ira bien à nouveau ! Mais je ne veux pas juste me plaindre Les chambres et les salles de bain sont super, tout a été récemment rénové ! Personnel super gentil et sympathique! Le petit déjeuner est également correct. Nous reviendrons certainement et nous vérifierons à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ce n'est que grâce à votre avis que nous pouvons améliorer et étendre davantage notre service. En période de Corona, cependant, nous ne pouvons garantir les règles d'hygiène et de distance que si nous équipons les chambres en conséquence et retirons les chaises longues. Bien sûr, nous espérons que des temps meilleurs viendront et que nous pourrons reprendre complètement notre service. Pour le moment, cependant, la protection de nos clients est très importante pour nous et, par conséquent, il y a actuellement moins de transats dans les chambres. En raison de l'augmentation des prix de l'électricité et du gaz, nous avons également dû prendre la décision le cœur lourd de réduire de moitié les heures d'ouverture de nos saunas, sinon nous devions répercuter l'augmentation des prix sur nos clients, ce qui, bien sûr, conduirait alors à d'autres problèmes. Cependant, nous avons été très heureux de vos commentaires positifs et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Undine.l

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:33

  Très belles chambres, super salle de bain, petit déjeuner extrêmement copieux avec un grand choix (miel en peigne, fruits frais/salade de fruits frais, petits pains et pain aux céréales, saumon et bien plus encore), service toujours très serviable et sympathique, bar cosy, grande terrasse extérieure à droite par l'étang. Nous recommandons!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos bons mots sur notre hôtel, notre personnel et notre buffet de petit-déjeuner! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au maximum. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Darek.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:34

  Un hôtel super sympa juste à côté de l'OWL Arena 🤩 Chambres très propres et confortables, personnel sympathique et bonne nourriture ! Un bel espace bien-être et de nombreuses activités de loisirs, notamment dans le domaine des sports de la région 🎾⚽️

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour dans notre maison. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Darek.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:23

  Un hôtel super sympa juste à côté de l'OWL Arena 🤩 Chambres très propres et confortables, personnel sympathique et bonne nourriture ! Un bel espace bien-être et de nombreuses activités de loisirs, notamment dans le domaine du sport dans la région 👍🏻🎾⚽️

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos bons mots sur notre hôtel et notre personnel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Hendrik.c

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:32

  Chambres bien équipées et grandes. Le lit était également très bon, ni trop dur, ni trop mou. Bonne cuisine et bon service. Nous vous recommandons également une soirée sur la terrasse avec vue sur le lac de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos bons mots sur notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Nicole.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 05:08

  Grande chambre avec vue sur la OWL Arena. On pouvait déjà écouter les répétitions de Wincent Weiss depuis notre chambre et on était super vite dans l'arène quand ça a commencé. Le petit déjeuner était super aussi et le personnel très attentionné. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos bons mots sur notre hôtel et notre personnel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que le concert ait été à votre entière satisfaction ! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Brigitte.

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:51

  C'est frustrant les yeux quand un hôtel 4 étoiles fait fermer le restaurant pendant 2 jours : dimanche et lundi et que le personnel de la réception recommande de se faire livrer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires sur votre séjour chez nous à Halle! Nous sommes désolés de dire que vous n'étiez pas satisfait de nous. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ce n'est que grâce à votre avis que nous pouvons améliorer et étendre davantage notre service. Nous pouvons comprendre que vous ayez trouvé un restaurant fermé lors de votre séjour le dimanche et le lundi. Cependant, en raison du manque accru de personnel, nous n'avons pu garder notre restaurant ouvert que 5 jours pendant votre séjour. Cependant, nous sommes heureux de vous informer que nous avons reçu un soutien actif en service et en cuisine depuis septembre et que notre restaurant est donc ouvert tous les jours comme d'habitude. Nous serions donc ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Peter.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:04

  Très bel hôtel dans un endroit calme et juste à côté de l'OWL Arena. Belles chambres propres. Le petit déjeuner sur la terrasse était super

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous à Halle et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Martin.t

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:00

  L'hôtel et les chambres sont modernes et fonctionnels. La proximité de l'OWL Arena (voir photo) est excellente, avec un accès invité supplémentaire au site. C'est pourquoi nous aimerions revenir. Le petit déjeuner est bon et varié. En plus des cafetières habituelles, il n'y avait malheureusement qu'une seule machine pour préparer cappuccino, expresso, latte macchiato, etc., ce qui entraînait aujourd'hui des temps d'attente plus longs. En termes de service, nous avons eu des expériences mitigées avec le personnel. Hier, nous avons rencontré deux personnes différentes à la réception où - pour le dire diplomatiquement - l'orientation client avait besoin d'être considérablement améliorée. Ce matin, je WG. J'ai contacté le service client après une demande et je suis tombé sur un employé très serviable et sympathique. Malheureusement, je ne me souviens pas de son nom, mais ses collègues peuvent encore apprendre beaucoup d'elle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ce n'est que grâce à votre avis que nous pouvons améliorer et étendre davantage notre service. Nous avons transmis vos commentaires aux services concernés et attirerons en interne l'attention de nos employés sur les problèmes signalés et formerons davantage nos collègues. De plus, nous pouvons vous informer que nous avons amélioré la situation de notre machine à café et qu'il y a maintenant deux machines à café dans le restaurant pour nos clients, ce qui a résolu les problèmes ci-dessus, merci encore pour vos commentaires à cet égard ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Lan.r

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:19

  L'hôtel est très moderne et bien entretenu. C'est du moins ce que je peux dire de notre chambre 201. L'espace de rangement pour les vêtements est un peu clairsemé, mais c'est le seul reproche. Le petit déjeuner avec de délicieux nid d'abeilles, du saumon, etc. était de très, très haute qualité. J'ai visité quelques hôtels 4 étoiles. Aux beaux jours, la terrasse au bord du lac fait rêver. Incroyablement soigné. Le personnel est de première classe du serveur à la femme de ménage. Le dîner était petit, mais bien. Mieux classe que dimensions, me dis-je. Le spa est mieux que prévu. Les belles images illuminées de la Thaïlande dans la piscine évoquent immédiatement des sentiments de vacances. Nous nous sommes sentis bien partout. Le Gerry Weber Outlet à proximité est définitivement recommandé. Un vrai paradis du shopping.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos bons mots sur notre hôtel et notre personnel, ainsi que sur notre petit-déjeuner buffet ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Jan.c

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:49

  Un séjour pas agréable à la soirée barbecue d'hier. Le service un désastre absolu! Boissons non reçues après demandes répétées. Les demandes de boissons ne sont même pas demandées. Vous avez l'impression de ne pas vouloir servir correctement, cela nous a suffit

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ce n'est que grâce à votre avis que nous pouvons améliorer et étendre davantage notre service. Nous avons transmis vos commentaires aux services concernés et attirerons en interne l'attention de nos employés sur les problèmes signalés et formerons davantage nos collègues. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement afin de mieux vous impressionner et de vous convaincre de la qualité de notre service. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Moniqueflower4.r

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:05

  Mon mari et moi avions réservé une suite junior pour 3 jours. Une très belle chambre, rénovée il n'y a pas si longtemps. Charmante avec un balcon. Il faisait 31 degrés dehors, heureusement bonne climatisation dans la chambre. Le petit déjeuner et le dîner étaient pas mal ni bons non plus, le dîner était buffet pendant 2 jours, 1 assiette chaude 14,50 €, 1 assiette froide 11,50 €, à volonté 32,50 €. Petit déjeuner 19,50€ heureusement que j'avais compris.Le prix peut vraiment baisser. La piscine est magnifique, dommage que tout ne fonctionnait pas, la partie bulle fonctionnait, mais l'autre partie non. Il y avait aussi un volant sous l'eau, il avait aussi une fonction. Malheureusement, le sauna était sans maillot de bain, pas agréable ça ils étaient également sans vêtements venus à la piscine ou allongés dehors sur la terrasse ensoleillée au bord de l'étang, avec seulement une serviette sur la zone intime. La personne la plus gentille que nous ayons trouvée était le jeune homme du bar, il faisait de bons cocktails. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment à l'hôtel. Le village est très ennuyeux. Nous aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:12

  Chambres superbes, bien équipées, peignoirs, pantoufles, serviettes, sèche-linge, rien ne manque. Très propre! Le service était très agréable, très serviable? Petit déjeuner varié, délicieux petits pains, bon café et service amical. Il n'y a rien à redire 🤩

  Réponse du propriétaire :
  
• Nemanja.r

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Ulla..

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:41

  Espace bien-être spacieux avec une grande piscine d'hôtel et divers saunas (saunas Kelo, finlandais et à vapeur) Buffet petit-déjeuner copieux 😋 Buffet dîner très savoureux 👍👍👍, éloges supplémentaires pour le sympathique chef !! 👨‍🍳 Chambres modernisées et propres 🧹🪣

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos bons mots sur notre hôtel et notre personnel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Herbert.r

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:24

  Chambres et hôtel bien ! Service en raison du manque de personnel et de l'accueil des clients à améliorer, ce qui affaiblit le séjour autrement agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ce n'est que grâce à votre avis que nous pouvons améliorer et étendre davantage notre service. Nous avons transmis vos commentaires aux services concernés et attirerons en interne l'attention de nos employés sur les problèmes signalés et formerons davantage nos collègues. Nous sommes également heureux de vous annoncer que nous avons pu accueillir de nouveaux collègues dans l'équipe depuis septembre de cette année ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement afin de mieux vous impressionner et de vous convaincre de la qualité de notre service. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Tobias.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 05:41

  Hôtel calme très agréable et bien entretenu. Personnel très sympathique. Excellent petit déjeuner. C'est comme ça que les vacances devraient être. Recommandation absolue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour dans notre maison. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Axel.a

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:29

  L'enregistrement s'est bien passé. Entré dans la chambre au deuxième étage et déjà le premier problème : pas de lumière lors de l'insertion de la carte de la chambre dans la fente correspondante... Ni dans la salle de bain ni dans la lumière de la chambre... En bas à la réception il y avait déjà le client suivant avec une plainte concernant des câbles suspendus dans le couloir, des lumières défectueuses dans le couloir, une pièce trop petite.... Après avoir essayé plusieurs fois avec l'employé de l'hôtel, ma lumière s'est allumée, mais personne ne sait pourquoi.... " Tout serait neuf et fonctionnerait avec la technologie radio" (Donc tout ce dont les gens n'ont pas besoin, l'essentiel est que les gens soient confus). L'hôtel annonce la climatisation. il était en fait physiquement installé sur le mur.... Mais c'est tout : il n'était pas réellement connecté (il convient de mentionner ici que le système de climatisation avait l'air d'avoir 20 ans).... Allez, je suis complètement vissé. Quelque chose ne va pas du tout ici en Allemagne... On parle ici d'un hôtel 4 étoiles... DEHOGA a été informé... Vous n'avez pas à tout supporter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés de dire que vous n'étiez pas satisfait de nous. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ce n'est que grâce à votre avis que nous pouvons améliorer et étendre davantage notre service. Nous avons donc transmis vos commentaires sur la climatisation et la lumière à notre service technique pour examen interne. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement afin de mieux vous impressionner et de vous convaincre de la qualité de notre service. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Patrick..

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:18

  Dans l'ensemble, l'hôtel bénéficie d'un emplacement agréable et relativement calme (sauf en cas d'événements). Les chambres sont agréablement meublées mais les sols, etc. montrent leur âge. J'ai trouvé le lit très confortable. Le personnel était sympathique, pourquoi vous ne prenez pas une bière au bar à huit heures et demie du soir reste un mystère pour moi. On ne s'attendrait pas à ce que le restaurant soit fermé dans un hôtel quatre étoiles. Je ne peux qu'imaginer que cela est dû à un manque de personnel. Dans l'ensemble bon mais aussi un peu mitigé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires sur votre séjour chez nous à Halle! Nous sommes désolés de dire que vous n'étiez pas satisfait de nous. Nous pouvons comprendre que lors de votre séjour vous ayez trouvé le bar fermé et le restaurant non ouvert en continu. Cependant, en raison du manque accru de personnel, nous n'avons pu garder notre restaurant ouvert que 5 jours pendant votre séjour. Cependant, nous sommes heureux de vous annoncer que nous avons reçu un soutien actif en service et en cuisine depuis septembre de cette année et que notre restaurant et bar est donc ouvert tous les jours comme d'habitude. Nous serions donc ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• J.

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:03

  Imaginer... Vous arrivez à un hôtel pour vous enregistrer à 23 heures, après une dure journée de travail et plusieurs centaines de kilomètres en voiture, et vous êtes accueilli par les mots "Oui s'il vous plaît". Wow, ils aimeraient faire demi-tour à nouveau. Ascenseur vraiment vieux, la pièce n'a évidemment pas été aérée depuis longtemps et le système d'interrupteur d'éclairage est un désastre et tombe également du mur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis détaillé sur votre séjour parmi nous au COURT Hotel. Vos commentaires sont très importants pour nous, car c'est la seule façon d'étendre continuellement notre service. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour et de notre accueil. Nous avons enregistré vos commentaires et les avons transmis aux chefs de service concernés afin que la communication interne, ainsi qu'avec nos clients, se déroule plus facilement et de manière plus orientée service à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au COURT Hotel afin de vous convaincre de nos qualités d'accueil et que vous passiez un agréable séjour chez nous à Halle. Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Peter.e

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:13

  Nous y étions avec un groupe de 10 pour un barbecue. Selon la circulaire publicitaire, les attentes étaient un peu plus élevées. Malheureusement nous avons été assez déçus. Le service aux tables n'était pas satisfaisant. Les boissons commandées n'ont pas été apportées et le réapprovisionnement a été très lent. La qualité de la nourriture proposée dans le cadre du BBQ était en partie convenable, mais l'entrecôte n'était pas professionnelle en termes de coupe et de temps de cuisson. L'ambiance est très bonne et le Espace au restaurant et aussi au buffet, aux dimensions généreuses. On aurait aimé avoir une conversation dans le groupe, mais c'était impossible car la musique était trop forte.
• Joe.z

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:35

  Je suis allé à l'événement barbecue... les attentes pour 4 🌟 n'ont pas été satisfaites depuis longtemps. la musique live insupportable... Service Agacé par les convives... Conclusion : plus jamais... c'est
• Heiner.w

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:45

  L'hôtel est juste à côté de l'OWL Arena et se trouve dans un endroit calme. Le centre-ville est facilement accessible à pied et invite à la promenade. Les chambres et le mobilier sont très soignés, propres et bien entretenus. Nous avions une chambre accessible aux fauteuils roulants avec beaucoup d'espace et une grande salle de bain. Le petit déjeuner est varié et frais. Au restaurant on mange très bien et le service fonctionne. Malheureusement, en raison d'un manque de personnel, le restaurant est souvent fermé le soir à court terme et ici et là les informations pour les clients de la maison sont perdues. C'est agaçant, mais pas dramatique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires positifs sur notre hôtel COURT. Nous, toute l'équipe, sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre maison. Cependant, nous sommes heureux de vous informer que nous avons reçu un soutien actif en service et en cuisine depuis septembre et que notre restaurant est donc ouvert tous les jours comme d'habitude. Nous aimerions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• D.S

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:41

  Quatre étoiles c'est trop ! Rendre le restaurant facile - imprévu parce que vous n'en avez pas envie ? Ordures et douches non fonctionnelles dans l'espace sauna ? Cependant, la chambre était au top. Bruit de construction sans avertissement? Je ne peux pas 4 étoiles est un autre niveau. 2-3, d'accord
• Privat.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 07:43

  Mme Heselhaus a su me donner de très bons conseils et de bonnes informations. Service amical et qualité supérieure, le bar est fortement recommandé car les souhaits des clients sont pris en compte, la nourriture est excellente et le personnel est plutôt sympathique. Je ne serais pas opposé à revenir, n'importe quand encore Et encore une fois, un grand merci à Mme Heselhaus, qui m'a aidé dans ma décision et m'a fortement recommandé le palais de justice.
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 06:55

  Vacances de Pâques au Court Hotel. Les chambres sont propres et la taille/l'équipement sont bons. Il n'y a pas de cafetière/théière dans la chambre pour la catégorie. Petit déjeuner vraiment super, frais et suffisant. Le personnel a essayé dur, mais pas toujours compétent, surtout avec des questions. L'espace sauna n'est pas suffisamment réparé pour les vacances, les douches extérieures ne fonctionnent pas. Grande piscine et espace douche. Il manque des informations générales sur l'hôtel telles que le buffet, le menu du restaurant dans la zone de l'hôtel. Emplacement et environnement calme et intéressant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ce n'est que grâce à votre avis que nous pouvons améliorer et étendre davantage notre service. En période de Corona, cependant, nous ne pouvons garantir les règles d'hygiène que si nous équipons les chambres en conséquence et renonçons pour le moment aux bouilloires. Bien sûr, nous espérons que des temps meilleurs viendront et que nous pourrons reprendre complètement notre service. Nous sommes également heureux de vous informer que depuis septembre nous avons reçu un soutien actif en service et en cuisine et pour cette raison nous pouvons continuer à former nos collègues afin que notre qualité de service devienne encore meilleure. Nous avons transmis vos commentaires sur notre espace bien-être au service responsable. À l'avenir, nous utiliserons également un dossier d'invités numérique dans la chambre, que nos invités pourront consulter à l'aide d'un code QR et contenant toutes les informations importantes sur notre maison. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement de Halle Christine Michels ligne de réception
• Gundy.c

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 14:16

  Nous avons été très satisfaits et avons beaucoup apprécié la cuisine du restaurant et notre séjour. C'est pourquoi nous avons prolongé d'un jour et réservé la chambre double économique via le chèque 24 pour 103,95 €. Nous avons dû quitter la chambre double de luxe confort pour une nuit, ce que nous avons trouvé un peu étrange. Il fallait donc faire 2 lits et 2 chambres ravalées à volonté. Nous avons trouvé cela contre-productif pour l'hôtel.En gros, nous nous sommes sentis très à l'aise, même dans la simple chambre économique.
• Ingo.l

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:36

  Je ne peux pas comprendre les critiques négatives. Pleurnicher à un niveau très élevé. L'eau de la piscine était un peu trop chaude pour moi. Le sauna est assez chaud. Toutes les douches fonctionnent et l'eau sort avec une pression suffisante. Le personnel est très arrangeant, très attentionné et les demandes spéciales ont été mises en œuvre rapidement. Nous avions une chambre rénovée. Petit reproche : l'HDMI n'est pas accessible, le Fire TV Stick aurait pu rester à la maison. Sinon tout super ! Je reviendrai avec plaisir !!!
• ioannis.

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 19:10

  Pure détente après une journée stressante. Espace bien-être agréable et relaxant. Une formidable opportunité de « recharger les batteries ». Chambre avec vue sur la cour. Parking, service, lits tout impeccable.
• Conny.r

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 14:42

  Excellent service, excellent petit déjeuner buffet. Service attentionné. Espace bien-être très agréable et recommandable. Le dîner est très bon.
• Petra.i

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 07:50

  Nous avons passé un bon week-end à l'hôtel. Belle chambre. Petit déjeuner et dîner tous parfaits. Personnel très gentil. Nous recommandons.
• Beatrice.u

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:37

  Non recommandable. Mauvais service S'il y a des problèmes, ils vous laissent sous la pluie. Le portier n'a montré aucune volonté de résoudre le problème. Aucune flexibilité et aucun pouvoir de décision indépendant. En tant que client de l'hôtel, vous vous sentez superflu.
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:00

  Nous avons séjourné au Court Hotel pendant 1 nuit le 26 mars 2022 en raison de l'événement Markus Krebs. Il n'y a vraiment rien de mal à cet hôtel. Le service, les prix des chambres et l'excellent emplacement de l'OWL Arena, à environ 100 mètres de l'hôtel, ne laissent rien à désirer. MÉGA !! Nous ne pouvons que recommander cet hôtel
• Axel.r

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:38

  Retour sur la bonne voie avec les rénovations. La chambre était super. L'environnement convient si vous avez besoin de repos. J'ai eu de gros problèmes avec le wifi dans ma chambre. Le reste de l'hôtel était plus que convenable.
• Lars.N

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 21:07

  Bel hôtel à la hauteur de ses étoiles. La nourriture au restaurant de l'hôtel est vraiment de première classe. Les chambres sont meublées de façon moderne et propres. Malheureusement, l'espace bien-être a été fermé en raison de travaux de rénovation.
• Glücksfee.�

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:21

  Belles chambres, mais pourraient être un peu plus propres. La température de l'eau de la piscine de l'espace bien-être peut être supérieure de quelques degrés. L'accueil a été un peu grincheux, un peu plus d'informations au début aurait été sympa. La nourriture (dîner et petit déjeuner) au restaurant était super ! Très savoureux et excellent service. Les employés étaient très gentils 😊
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 20:27

  Globalement bien avec des petits bémols / pièce trop chaude, la régulation avec clim n'était pas possible, mais la fenêtre aide aussi ! Des toiles d'araignées ici et là, de la poussière sur la lampe des poignées des portes de placards, etc. La vue sur un toit plat n'est en principe pas un problème, mais il y a aussi des systèmes de protection contre la foudre cassés et des mégots de cigarettes !! Le restaurant de l'hôtel était fermé, cela aurait été bien si nous avions été prévenus avant ! La piscine et le sauna étaient propres, un sauna a été rénové. Le restaurant Da Vinci était très bon et est fortement recommandé ! J'espère que tout sera au top pour les célébrités et les joueurs pour le tournoi de tennis en juin, nous sommes juste des gens normaux.
• Heiko.a

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:56

  L'hôtel est bien situé juste à côté de l'arène de la chouette. Un lot est actuellement en cours de rénovation, ce qui était certainement nécessaire. Nous avions déjà eu une chambre rénovée, c'était vraiment super. Le personnel de la réception et le personnel de service au petit déjeuner et au dîner étaient très arrangeants. Nous y avons passé le week-end et malheureusement nous n'avons pas fait le ménage après la première nuit. 1 étoile de déduction pour cela.
• Viktoria.c

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 14:07

  Super belles chambres modernes, mais pas de balcon. Pour un "balcon" très étroit et non couvert sur lequel on ne peut même pas s'asseoir, il faut payer un supplément de 15€ par nuit. Le petit déjeuner était délicieux, copieux, beaucoup de choix et de haute qualité ! L'espace bien-être est vaste avec une piscine chauffée. Malheureusement, le sauna de la cabane en rondins à l'extérieur était hors service. Beaucoup de serviettes à changer et de peignoirs dans la chambre. Le tout dans un très beau séjour de détente !
• Maria..

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 20:20

  Nous étions de passage et y avons passé une nuit. Tout était à notre entière satisfaction. Nous pourrions même recharger notre voiture électrique juste devant la porte. Haut! Après notre assez long voyage, on nous a offert du thé et du café, un personnel super sympa. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le petit déjeuner est un peu cher mais il y a un très grand choix.
• Jens.p

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 20:46

  Nous voulions en fait revenir vers vous ce week-end, mais comme l'espace sauna est fermé, nous avons annulé bien sûr. Je ne comprends pas pourquoi l'espace bien-être est en cours de rénovation pendant les mois d'hiver, cela aurait pu être fait en été. Nous pensons que c'est dommage, nous devons aller dans un autre hôtel maintenant.
• Manuel.u

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 04:20

  J'ai été autorisé à y être invité dans le cadre d'un cours de formation en entreprise. Ils essaient très fort de vous mettre à l'aise. Très bon équipement et gastronomie. Il existe également une variété de façons de faire du sport. Cela comprend également une piscine privée. Le personnel est exceptionnellement gentil et attentionné. Ainsi, l'hôtel n'est pas seulement une recommandation claire pour les événements de tennis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les excellents commentaires que vous avez donnés à notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous au Court Hotel Halle. Nous sommes heureux de partager vos commentaires positifs sur votre séjour avec tous les départements. C'est une grande motivation pour continuer à rendre le séjour de tous nos clients aussi agréable que possible grâce à notre convivialité et à notre service axé sur le client. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Cordiales salutations de Halle/Westphalie Lara Kuhlman ligne de réception
• Sven.a

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:48

  Positif : Parking gratuit, belle terrasse au bord de l'eau, WiFi stable, personnel super sympa || Négatif: Itinéraire via Google Maps pas résolu de manière optimale, vous vous retrouvez dans une rue qui dit que ce n'est pas l'entrée de l'hôtel, le petit déjeuner pour près de 20 € est exorbitant. Vous ne pouvez pas manger autant que cela en vaut la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel COURT et pour votre avis honnête. Nous sommes heureux de partager vos commentaires positifs concernant notre personnel dans tous les départements. Nous vérifierons bien sûr votre commentaire sur l'accès à l'hôtel. L'équipe de l'hôtel COURT se réjouit de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité de l'hôtel dans un proche avenir. Cordialement de Halle/Westphalie Lara Kuhlman ligne de réception
• Tino.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 03:54

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit avec 5 personnes. C'était très agréable, le personnel était très sympathique, l'établissement est très bien entretenu. Nos chambres étaient superbes et propres, la nourriture dans notre cas, le dîner et le petit-déjeuner, était savoureuse et copieuse. Recommandation claire

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et l'évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et que vous vous soyez senti bien entouré. Nous serons heureux de partager vos éloges avec notre équipe. Cordiales salutations de Halle/Westphalie Lara Kuhlman ligne de réception
• Heike.a

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:35

  Hôtel très agréable et calme où nous avons séjourné 3 nuits. C'est juste à côté de l'OWL Arena. Les chambres sont vraiment attirantes avec une super belle salle de bain. Nous avions vue sur l'étang. Malheureusement, il n'y a probablement que quelques chambres avec balcon. L'espace bien-être était également super. L'ensemble du personnel est extrêmement sympathique et essaie de rendre tout aussi agréable que possible. Les terrasses sont très belles et joliment conçues, où vous pouvez également manger à l'extérieur. Malheureusement, le bar n'était pas occupé par le personnel l'après-midi, nous avons donc pris le café de la chambre avec nous. Le petit déjeuner et le dîner étaient excellents. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Merci pour l'excellent service à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous vous ayons convaincu par notre service. Bien sûr, nous partageons les éloges avec tous nos employés. Nous utilisons cela comme motivation pour maintenir le niveau de service élevé à l'avenir. Chaleureuses salutations du COURT Hotel Lara Kuhlman ligne de réception
• Heinz-Walter.e

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:00

  J'ai été déçu 😞. Actuellement au moins aucun digne de 4 étoiles. Le linge de lit était mal remonté d'un côté et était également partiellement taché. Vous devrez probablement suivre un cours pour maîtriser d'abord le système de commutation d'éclairage. Ce qui est encore pire, c'est que la propreté n'est plus prise au sérieux. C'était poussiéreux dans la salle de bain. Il y avait beaucoup de taches sur le mur à côté du lavabo et il y avait de longs cheveux noirs du locataire précédent dans la douche. Je n'étais pas particulièrement enthousiasmé par la nourriture au restaurant non plus. Pour l'argent que vous payez trop peu et le goût n'était pas incroyable non plus. Malheureusement...
• Ivo.o

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:26
• Die.e

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 18:53

  C'était une petite aventure avec mes collègues. Les chambres d'hôtel étaient très belles, bien rangées et modernes. Le personnel était également très gentil et attentionné. L'espace sauna était un peu plus petit, bien sûr avec des restrictions dues à Corona, mais c'était bien pour se reposer et se détendre. ?
• Theresa.

  3 / 5

  Le 10/10/2020 à 05:57

  Chambres et salles de bain agréables. Espace bien-être relativement petit, mais super applications et personnel sympathique. Malheureusement, nous n'avons pas été suffisamment informés avant l'arrivée et avons dû nous rendre compte que les jours où la réception bien-être n'était pas occupée, un seul sauna était ouvert. Si nous l'avions su à l'avance, nous aurions réservé différemment. Le personnel de la réception pas particulièrement aimable. Il a fallu 45 minutes pour que le service de chambre se présente. Personnel du restaurant très sympathique. Nourriture à la carte correcte mais trop chère à notre avis. Petit déjeuner délicieux, grand choix, malheureusement buffet.
• Nadja.a

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 14:17

  Très bel endroit. Haut de chambre. Le personnel est sympathique et serviable. Avait réservé en demi-pension. Petit déjeuner super ! Il y avait quelque chose pour tout le monde! Tout a été rempli très rapidement. Le dîner était un menu à 3 plats également super savoureux! C'était super avec toi !
• Martina.l

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 05:53

  Quel hôtel merveilleux ! Belle terrasse, restaurant avec jardin d'hiver.Nous avions 2 x demi-pension avec un menu 3 plats et nous étions quatre... Nous avons rarement aussi bien mangé. Les chambres sont modernes, des sommiers à ressorts super confortables et un personnel exceptionnellement gentil. Nous serons de retour!
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 08:33

  Nous avions réservé une nuit avec petit déjeuner. Il y avait un parking gratuit devant la maison. Malheureusement, nous n'avons pas aimé l'emplacement juste à côté du stade. La chambre moderne en revanche était très agréable sauf pour la vue. Il y avait la climatisation et un minibar. Assez d'oreillers et de serviettes. Le sommier à ressorts était confortable (pas trop dur) et avait un surmatelas continu qui vous invitait à vous câliner. Au niveau de la propreté nous n'avons rien à redire. Le petit déjeuner était correct aussi. Malheureusement, l'espace bien-être avec sauna et piscine n'a pu être utilisé que dans une mesure limitée en raison de Corona (nombre limité de 2-3 personnes dans les saunas, ce qui a entraîné un temps d'attente bien que le séjour ait de toute façon été limité). Cela nous a dérangés que la piscine ne puisse être utilisée qu'avec des maillots de bain et que les saunas soient sans textile. Nous avons trouvé l'habillage et le déshabillage constants ennuyeux. Dans l'ensemble, nous reviendrions. Le rapport qualité prix.
• Susanne.c

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 17:25

  Une étoile, c'est encore trop : un jour avant l'arrivée, nous avions convenu d'un horaire pour un accès conforme au COVID-19 à l'espace bien-être pour 19h00 au téléphone : à l'arrivée après le check-in et la confirmation que l'accès au bien-être avait été saisi comme convenu , une réceptionniste extrêmement peu professionnelle et antipathique Espace bien-être avec la note que nous n'étions prévus que pour 21h00. Ensuite, j'aurais pu réserver tout de suite un hôtel sans bien-être. 0 étoiles pour un mauvais service !!!!!!!
• Caroline.l

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 16:20

  La chambre, malgré le surclassement, ne ressemblait pas du tout à la photo avec ma confirmation... J'ai même demandé si c'était vraiment une chambre supérieure.. pas de bouilloire à disposition.. belle douche mais dessus de bureau très abîmé et aussi le balcon avait bois pourri dans la clôture .. Le petit déjeuner était super et le dîner aussi bon. Le personnel, l'homme était gentil et bien rangé, mais lors du départ, on ne nous a même pas demandé si nous l'aimions. . petit effort, n'est-ce pas?
• liz.t

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 09:13
• Denis.u

  3 / 5

  Le 10/10/2019 à 11:15

  Accueil agréable, chambre correct, des efforts sur le nettoyage de la salle de bain aurait été un plus ( présence de cheveux et de poils en nombre), matelas beaucoup trop mou. Point positif pour le petit-déjeuner, le service et l'espace détente.
• MA.5

  4 / 5

  Le 27/09/2019 à 06:15

  Un très bel hôtel Avec un personnel formé et très sympathique. L'espace bien-être n'est pas non plus à dédaigner. Les carreaux de la piscine ne pouvaient pas être aussi glissants. (sentiment subjectif) Les chambres sont très propres et climatisées. Il faut juste s'y sentir bien, mais la carte du restaurant n'est pas très variée. Il y a un excellent petit déjeuner le matin.
• Michael.i

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 13:40

  Bel hôtel, je n’étais malheureusement que dans une demi-journée de réunion avec la dernière visite du restaurant. Mais c'était génial. Les boissons étaient là, tout était soigné pendant les pauses, il y avait du bon café et de très bons sandwiches. Le déjeuner était délicieux aussi. Le parking était facile et gratuit dans les environs immédiats de l'hôtel. Le personnel était très sympathique. Dans l'ensemble, c'était une belle expérience.
• pascal.a

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 07:18

  Excellent accueil. Hôtel calme et bonne cuisine.