Mercure Hotel Hameln

Tags: Hôtel,

• Tk.

  / 5

  Le 02/19/2023 à 00:00
• Rob..

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00
• S..

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  Réservation facile, personnel très agréable, chambre propre, bon petit déjeuner, eau gratuite
• Wh.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00
• Maik.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:39

  Hôtel agréable. Un grand avantage est la fourniture gratuite d'eau potable, que vous pouvez emporter dans la chambre.
• J...

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 08:24

  Complexe hôtelier des années 70 mais modernisé. La chambre était petite mais avec un balcon. La salle de bain a été rénovée et agréable. WLAN librement disponible dans toute la maison. Pas de possibilité de se faire du thé ou du café dans la chambre. De l'eau gratuite autant que vous le souhaitez, au rez-de-chaussée il y a une machine à café et à collation payante. Le petit déjeuner était bon et le service très agréable. Peu de places de parking gratuites disponibles à l'hôtel. Il y a un parking à proximité.
• Dirk.o

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 18:23

  Très bel hôtel avec réception. Chambres soignées et propres. Coffre-fort disponible. Quelques places de parking devant l'hôtel, mais un garage public avec une entrée sur la Sedanstrasse. Plans de sortie gratuits à la réception. Pas d'opération de restaurant ou de bar. Boissons et collations des distributeurs automatiques au rez-de-chaussée. Petit déjeuner très copieux. Environ 5-10 minutes à pied de la vieille ville.
• Stefan..

  / 5

  Le 02/07/2023 à 00:00

  J'ai vraiment apprécié mon séjour.
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 10:23

  Tout était propre et convivial, l'hôtel est très central et calme. Chambre double avec petit déjeuner pour 94 € super. Le rapport qualité prix est tout à fait correct, ne peut qu'être recommandé.
• Johanna.

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 10:06
• Roman.a

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 09:36

  J'étais chez vous pour un rendez-vous d'affaires. Je l'ai aimé. Propre et sympathique. De plus, une offre de petit-déjeuner avec laquelle vous pouvez bien commencer la journée
• Tobias.c

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 10:57

  Bel hôtel qui a bien résisté malgré son âge. Le petit déjeuner était super, rien ne manquait.
• P.

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 13:21

  Je n'étais qu'une nuit, mais c'était très agréable et le personnel était très sympathique, pas professionnel mais chaleureux.
• Karen.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:48

  Tous Tipi Topi ! Tous super sympas. Notre fée du petit-déjeuner reçoit un compliment supplémentaire, elle était méga !!! Nous serions ravis de revenir !!
• Dirk.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:56

  Les chambres sont équipées d'un balcon. Ne sont pas particulièrement grandes, mais c'était suffisant pour notre séjour. Nous avions une baignoire avec pare-douche, la deuxième chambre avait une douche. C'est un peu plus moderne de nos jours. Les chambres et les salles de bain sont très propres. Nous avons eu de la chance et avons eu l'une des places de parking gratuites devant l'hôtel. Au début, nous pensions qu'il était dommage de ne pas pouvoir nous enregistrer avant 15 heures, mais cela a relativisé car nous n'avions pas à partir avant 12 heures. Le petit déjeuner jusqu'à 11 heures est également une rareté.Service super sympa dans la salle de petit déjeuner, le petit déjeuner est très copieux et avec beaucoup de produits bio et des œufs fermiers. Tout très durable dans l'hôtel. La salle du petit déjeuner est spacieuse et a toujours une atmosphère très agréable. Il y a assez d'espace pour tout le monde.
• Michael.r

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 08:54

  L'hôtel est très bien situé pour explorer Hamelin. Malheureusement, il ne dispose que de quelques places de parking, nous avons donc dû utiliser le parking souterrain du théâtre. C'est juste à côté de l'hôtel et donc à seulement quelques mètres de l'hôtel. La réception était agréable et la chambre était très bien à première vue, avec une machine Tassimo pour le café ou le thé tôt le matin. La chambre était très spacieuse et la salle de bain était de bonne taille et bien équipée. Je n'ai pas aimé la propreté des toilettes car on pouvait voir à l'œil nu qu'elles n'étaient PAS bien nettoyées. Chaque entreprise d'hébergement doit toujours garder un œil sur cela, car le client s'en souvient toujours. La chambre avait un petit mais joli balcon avec vue sur le parc et Hamelin. L'équipement avec un cendrier était agréable, ce que j'ai toujours reçu comme une grande attention - les fumeurs sont aussi des personnes/invités ! Le petit déjeuner était génial; TOUT LE MONDE trouvera ici suffisamment de bonne nourriture et de plats préparés avec amour et sainement. Le petit déjeuner est tout simplement un MUST absolu pour le prix ! Le samedi est jour de marché et c'est à quelques mètres de l'hôtel et c'est vraiment impressionnant ; Il y a de grands stands avec d'excellentes spécialités qu'on ne trouve pas partout. Une promenade à travers elle sur le chemin de la ville vaut vraiment la peine. Il se trouve à environ 800 mètres de la zone piétonne.
• Heike.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 16:02

  Bon hôtel juste à côté du théâtre non loin du centre-ville. Les chambres sont propres et attrayantes. Les chambres simples sont également de taille parfaite avec un lit confortable et un balcon. Le petit déjeuner est super. Avec des employés particulièrement sympathiques. Vous pouvez vraiment recommander l'hôtel! .
• Michael.r

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 15:10

  Donc le prix de 120 euros pour 2 personnes était tout à fait correct pour la chambre. Cependant, à mon arrivée, j'ai été un peu surpris, car pour la première fois de ma vie - plus de 200 séjours à l'hôtel - j'ai dû payer IMMÉDIATEMENT. A part les toilettes qui auraient dû être beaucoup plus propres, la chambre et la salle de bain étaient vraiment bien. Cependant, le téléviseur était trop petit, ce que j'ai remarqué très négativement ces jours-ci, alors que l'électronique est la seule chose abordable. Mais le petit déjeuner, qui est inclus dans le prix, était vraiment BOMBE ! Qui ici, même s'il est spécial, ne trouve pas et se plaint, est fou. C'était vraiment le cas, il ne manquait que le champagne, TOUT y était; Poisson, viande, crêpes, fromage blanc, fromage, saucisse, œufs de différentes formes, jus de fruits, toutes sortes de cafés et thés. Cependant, l'espace de stationnement appartenant à l'hôtel est minime. Le parking souterrain, qui est facilement accessible. vous coûte environ 10 euros par jour. Le marché hebdomadaire bien approvisionné et plus grand est juste à côté de l'hôtel le samedi - recommandé. Quelques grandes spécialités.
• Martina.a

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 21:59

  Un hôtel magnifique et très central. Vous vous sentez très bien entouré. Les employés étaient très gentils et ont donné de bonnes informations! Les chambres étaient bonnes. Le petit déjeuner était super et le personnel très empathique. Nous n'avions rien à redire et nous aimerions revenir en été.
• Angelika.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:25

  Tout était très propre, personnel très sympathique, excellent petit déjeuner avec des petits pains FRAIS et beaucoup de choix.
• mick.

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 21:14

  Accueil standard. Tout est ok.
• Sabine.a

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 21:06

  Très jolie petite salle, on entendait très bien les cloches de l'église, ainsi que la circulation. Le petit déjeuner a ensuite compensé.
• Dieter.r

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:22

  Très bruyant, un bruit général des véhicules d'urgence de la cloche de l'église de la ville peut être bien entendu dans les chambres.
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 08:53

  Bel hôtel avec un très bon petit déjeuner ! De plus, l'un d'entre eux était approvisionné en eau minérale gratuite. Très bon service!
• Christina.n

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:54

  Grande ville, pas au milieu mais à proximité. Agréable et calme, excellent service, tout le monde est sympathique, excellent petit déjeuner
• Cheng.h

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 22:33
• Ste.

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:03

  Emplacement central, personnel sympathique et très bon petit déjeuner buffet. Nous aimerions revenir.
• alan.a

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:42

  Hôtel à côté de la partie ancienne de la ville. Une belle promenade dans la vieille ville. Personnel serviable et bon petit déjeuner. Proximité de la gare des transports en commun.
• Jan.i

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:14

  Super hôtel bien situé, à deux pas de la vieille ville de Hameln. Les chambres datent un peu, les lits sont bien. Nombre limité de places de stationnement devant la porte, mais de nombreuses possibilités à proximité pour se garer dans la rue (avec un disque de stationnement pendant la journée, alors faites attention) ou dans le parking au coin de la rue. Petit déjeuner excellent ! Personnel amical. Excellent point de départ pour des excursions dans la région, par exemple à Hanovre.
• Madlen..

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:11

  Chambres très propres et fonctionnelles mais un peu petites. Mais personnel très agréable et excellent petit déjeuner. Emplacement au centre-ville parfait.
• K...

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:55

  bon emplacement A quelques minutes à pied de la vieille ville. Le petit déjeuner était bon.
• Jürgen.e

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 06:21

  Petit-déjeuner et service de petit-déjeuner super. Pas de ménage quotidien des chambres. Vous pouvez vous renseigner à ce sujet dans la notice générale. Aucune communication personnelle à ce sujet, aucune compensation pour cela.
• Jens.l

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 22:34

  Maison plus ancienne, mais joliment rénovée, c'est absolument propre... Dormir : doux mais bon... Petit déjeuner : classe mondiale, tout ce dont vous avez besoin et qui a bon goût... Réception : très bonne, stand by 24h/24... Service forces : très sympa... reviens avec plaisir...
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:55

  Un hôtel fonctionnel mais magnifique qui a pleinement répondu à nos attentes. Petit-déjeuner buffet très copieux. Volontiers encore.
• Beatriz.

  / 5

  Le 10/14/2022 à 00:00

  L'hôtel est très propre et la chambre simple était très bien. Le petit déjeuner est très complet et recommandé. Le service client est phénoménal, à la fois la réceptionniste de l'après-midi et du soir et la serveuse du petit déjeuner. L'hôtel est très proche du centre. Il a très peu de places de stationnement, mais il y a un parking public payant à proximité. Le détail de l'eau avec ou sans gaz pour pouvoir vous emmener dans la chambre est fantastique.
• Wout.

  / 5

  Le 10/11/2022 à 00:00

  Bon hôtel normal et de nombreux types de jus au petit déjeuner
• Helga.�

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:17

  Fortement recommandé, propre et tout ce qui semble important dans la chambre. Le chauffage fonctionne très bien. Buffets du petit déjeuner très bien et richement garnis 😉
• Barbara.

  / 5

  Le 10/09/2022 à 00:00

  Emplacement central, belle chambre et bon petit déjeuner. Personnel sympa.
• Pe.e

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:18

  Bel hôtel bien situé, bon petit déjeuner, bon service.
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:08

  Les chambres étaient propres. Tout était super, le petit déjeuner copieux, frais et bon. Personnel de service super sympa et sympathique. Les places de parking sont malheureusement limitées, mais vous pouvez trouver quelque chose dans les environs. Super central. Je me sentais très bien. Était-il 2 jours avec mon meilleur ami. Cordialement, C. Vaupel
• Chris.i

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:39
• Detlef.

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 07:28

  Buffet petit-déjeuner au top ! Bons matelas, grande propreté et emplacement idéal.
• Jan-erik.

  / 5

  Le 09/28/2022 à 00:00

  Personnel agréable et bonnes chambres. Excellent service et très bon petit déjeuner. Malheureusement, le restaurant n'était pas ouvert le soir mais il est proche du centre avec un excellent accès à d'excellentes options de restauration.
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:09

  Recommandé pour un week-end, très bon petit déjeuner, personnel super... Les chambres sont petites mais correctes.
• flyingsee.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:39

  Était là à vélo. Les vélos sont généralement bien protégés dans la cour intérieure. Malheureusement, les voyageurs en solo n'ont pas la possibilité de verrouiller leurs vélos. Si vous voyagez en couple, vous pouvez verrouiller les vélos ensemble, ce qui est tout à fait suffisant, personne ne transporte deux vélos sans s'en apercevoir. Cependant, une très bonne solution a été trouvée pour moi. La chambre était bien, le petit déjeuner était bon.
• General.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:57

  Super hôtel avec un excellent petit déjeuner et un personnel très sympathique, merci beaucoup
• Cr….

  / 5

  Le 08/15/2022 à 00:00

  Hôtel très propre. Facilité d'accès. A 1,5 km du centre de wiesbaden. Parking sur place à 15€ par jour. Chambre bien insonorisée. Literie parfaite. Petit déjeuner continental. Petit bémol...pas de bt d eau proposée au petit déjeuner. Certes il y a deux sortes de jus, du café, chocolat chaud.... Mais pas d eau. Peu pratique pour les enfants. Possibilité d'acheter des boissons dans un distributeur au niveau du parking, achat non négligeable en rentrant de promenade par la chaleur actuelle.
• K...

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:02

  Très agréable, personnel courtois chambre très propre Petit-déjeuner buffet copieux et frais
• Ulrike..

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:11

  Nous avons séjourné au Mercure pendant 2 nuits, ce qui montre son âge. Le personnel était gentil et attentionné. Le petit déjeuner inclus n'a donné aucune raison de se plaindre. L'emplacement est parfait, vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville en quelques minutes. Je ne peux rien dire sur la situation du stationnement, nous y étions en train. Ce qui était vraiment dérangeant : la chambre était petite et n'avait pas de climatisation. Alors avec les températures : ouvrez la fenêtre. Pas vraiment un problème si vous n'habitez pas à proximité du parc. D'une part, il y avait un cinéma en plein air qui commençait à 23 heures et, d'autre part, il y avait beaucoup de gens célébrant et exprimant leurs conflits à haute voix. Au moment où tous les visiteurs avaient exprimé leur enthousiasme pour les films dans leurs voitures alors qu'ils traversaient la zone 30, il était assez tôt. Vous avez le choix : transpirer ou dormir. Il peut être utile de mentionner qu'il n'y a pas de service de nettoyage le week-end en raison de manque de personnel. Ok aussi, mais une petite réduction aurait été bien.
• Kai.e

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:39

  Hôtel avec un bon emplacement au centre-ville. L'hôtel est un peu démodé, je pense que la dernière rénovation majeure remonte à longtemps. Pourtant tout est propre et fonctionnel. Belle vue des étages supérieurs sur Hamelin! Le personnel était gentil et arrangeant. Le rapport prix/performance est >juste< correct. Malheureusement, il y a trop peu de chats de parc à l'hôtel même, vous aurez rarement de la chance. Rechercher dans les rues environnantes n'est pas très amusant. Vous pouvez obtenir une réduction dans un parking à proximité. Néanmoins, le fait demeure : vous transportez vos affaires plus loin que vous ne le souhaitez réellement.
• Petra.c

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:56

  Nous venons à Hamelin chaque année et connaissons tous les hôtels. Cette fois, nous voulions essayer l'hôtel Mercure. Nous avions réservé Supérieur. La déception était grande. La chambre au premier étage est très petite et la vue est déraisonnable. Nous n'avons vu que le toit et la hotte de la cuisine.Lorsqu'on leur a demandé, ils ont réagi très grossièrement. Le petit déjeuner était correct Cet hôtel est hors de question pour nous
• Markus.u

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:45

  Chambre propre et avec un balcon donnant sur le parc, mais criant très fort dans le parc la nuit. Environnement comme un parc très sympa, mais déjà en début de soirée par des gens ivres avec peu de "séjour animation". Parking en mauvais état visuel. Sinon tout s'est bien passé pour une nuit.
• Heike.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:19

  L'hôtel est très central, mais toujours calme. Dans aucun autre hôtel, le personnel n'était aussi chaleureux et amical et très arrangeant. Un excellent petit déjeuner vous attend le matin, dans l'ensemble, cela ne pourrait pas être mieux 🥰
• Wolfgang.

  / 5

  Le 07/01/2022 à 00:00

  Enregistré le 26 juin, Départ le 29 juin, Chambre au 3ème étage, Chambre avec baignoire et douche, nous n'avons pas réussi à y entrer. La chambre au 6ème étage avec douche seulement était correcte, mais la chambre était petite pour deux personnes et la circulation très bruyante de la route, très chaude. Le petit déjeuner était bien. Peu de places de parking, se garer ailleurs coûte 10€ par jour. Il y avait aussi une mauvaise communication (explication) Un séjour agité
• Jens.

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:04

  Bel hôtel propre ! Les chambres sont bien mais un peu bruyantes ! Le petit déjeuner est bon et tout ce dont vous avez besoin est là ! Personnel très gentil et serviable ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
• Lars.r

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:17

  Il y avait des invités qui m'ont dit que tout était très bien. Mes invités veulent y retourner lors de leur prochaine visite.
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:20

  En tant que membre du programme de bonus Accor, vous bénéficiez normalement d'avantages dans un hôtel Mercure, mais pas au Mercure Hotel Hameln. Il n'y avait même pas de minibar... On parle d'un hôtel 4 étoiles...
• H..h

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:26

  + Bon emplacement + hôtel propre + super petit déjeuner + personnel sympathique du petit déjeuner + café filtre sur demande _______________________________________________ - Chambres assez bruyantes - salle de bain intérieure sans ventilateur - pour un hôtel de cette taille, malheureusement vraiment quasiment pas de places de parking - même les motos "doivent" se garer sur le trottoir/accès pompiers (très dommage, tickets chers) - deux mini places de parking PMR (suffisant pour une seule) - Le parking souterrain de la ville à 9,50€ la nuit est offert/recommandé par la cool lady de la réception
• Sven.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:32

  Première visite. Je ne peux que recommander l'hôtel. Enregistrement super tardif avec de l'eau gratuite et un personnel très sympathique. Le petit déjeuner est très bon. Prix ​​correct pour une nuitée.
• Claudia..

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:39

  Hôtel agréable, propre et calme à la périphérie du centre. Il y a une déduction pour le service et l'accueil. Ne pas simplement signaler au client que vous êtes "en retard" pour le petit-déjeuner et que le temps est écoulé est une chose. Ce serait peut-être encore acceptable, quoique inconfortable. Après les critiques à la réception mais toujours impolies, ce n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Addendum : Je n'ai en aucun cas supposé que le restaurant serait ouvert jusqu'à 12h00, comme vous le prétendez simplement. Dans d'autres hôtels de ce niveau d'étoiles, contrairement à ce que vous dites, il est en effet assez courant que le buffet soit vidé à la fin de l'heure du petit-déjeuner et, le cas échéant, après une nouvelle courte période d'attente, le client est poliment informé que vous souhaitez proche. J'avais quitté le restaurant à peine 15 minutes après la fin du petit-déjeuner. L'expérience a montré que chacun de vos compagnons de branche accorde ce quart d'heure sans aucun problème, même sans condescendance avec l'invité AVANT la fin de l'heure du petit déjeuner. C'est ce qu'on appelle le service client. La réponse de la maison confirme très clairement la philosophie qui prévaut ici : ici on mange à l'heure et s'il vous plait fermez aussi. La discipline et l'ordre sont plus importants que les invités ennuyeux qui ne respectent pas les règles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudia K, notre petit-déjeuner buffet a lieu les week-ends et jours fériés jusqu'à 11h00, après quoi notre restaurant est fermé. Cela sera communiqué à nos clients à leur arrivée et peut être vu sur divers avis. Nous avons également été heureux de vous accueillir poliment à votre arrivée à 10h55 et de vous donner la possibilité de prendre un petit déjeuner tardif en toute tranquillité. Votre hypothèse selon laquelle le petit-déjeuner sera disponible jusqu'à l'heure de départ de 12h00 ne nous est pas donnée et n'est pas non plus habituelle. La réceptionniste a essayé de vous expliquer ce fait de manière amicale à plusieurs reprises après que votre compagnon ait pris notre concession à votre égard comme motif de la plainte. Étant donné que votre compagnon était très déraisonnable et continuait à parler grossièrement à notre employé, nous avons dû résoudre la situation avec des faits et des mots de clarification. Sincères amitiés Votre équipe du MERCURE Hotel Hameln
• Emil.u

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:27
• Jennifer..

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:33

  Malheureusement, nous n'y avons passé qu'une nuit, mais nous reviendrons. Grande chambre lumineuse et bien équipée avec un petit balcon. Tout était très propre, le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le service était également très attentionné et courtois
• John.

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:26

  Bel hôtel. Bonnes chambres. Dommage qu'ils n'aient pas leur propre parking et très peu de parking à l'hôtel. La seule option est un parking public ou dans la rue à proximité. Un personnel de comptoir un peu plus sympathique serait bien. Super petit déjeuner. Il est dommage que tant de personnes peu recommandables traînent dans le parc et la place à proximité. Ce peuple provoque des nuisances sonores jusqu'à très tard. Apparemment, cela a été un problème pendant un certain temps à en juger par les critiques.
• saft99.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:26

  Grandes chambres, tout moderne, excellent petit déjeuner, le personnel extrêmement sympathique. J'ai aimé le fait que vous ayez de l'eau gratuite. C'était gratuit dans un snack où d'autres boissons pouvaient être achetées. Merci pour l'eau. Cela fait la différence.
• Vanessa-Marie.a

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 15:04

  C'est tout à fait correct ! L'hôtel a un personnel très gentil. Les chambres sont bien agencées, joliment meublées et équipées d'une télévision. Cependant, je n'ai pas trouvé la salle de bain tout à fait comme je le voudrais. C'était relativement "poilu" et pas aussi propre. Mais toujours tout à fait d'accord. Je n'étais autorisé à y rester qu'une journée, mais l'emplacement était généralement bon.
• Sunny.

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:33

  Personnel très sympathique, réception et petit déjeuner le matin. Les chambres sont lumineuses et propres. Si les places de parking devant l'hôtel sont occupées, il n'y en a pas beaucoup, vous pouvez faire le tour de l'hôtel en voiture. Il y a un parking souterrain public avec une sortie à l'arrière de l'hôtel. C'est acceptable.Le prix de 9,90 € est également tout à fait juste. Il y a un frigo le soir où vous pouvez acheter des boissons et des collations.Une bouteille d'eau est offerte par la maison..
• Brigitte.i

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:01

  J'ai séjourné à l'hôtel hier avec mon bulldog anglais. C'était si agréable. La chambre avec bol pour chien et friandises, le personnel très arrangeant. Toutes les étoiles pour vous.
• Kai..

  2 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:32

  Mercure n'est pas que Mercure. Cet hôtel à Hamelin est un hôtel de conférence typique. Les chambres n'invitent pas à s'attarder, mais si vous ne devez "rester" que 1 ou 2 nuits, c'est supportable. Vous ne trouverez ni réfrigérateur ni minibar dans la chambre. Des boissons fraîches et de petites collations sont disponibles dans une salle séparée à des prix normaux. L'eau est gratuite - au moins quelque chose de positif. Vous n'avez pas hâte de déjeuner le deuxième matin. Sélection standard, bon marché pour l'hôtel, en partie présentée de manière négligente. Ceci est vraiment mieux. Les choses vraiment positives à propos de ce Mercure sont son emplacement central et le personnel vraiment sympathique et serviable. Conclusion : lisez attentivement les petits caractères, même dans les hôtels Mercure.
• Dean..

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:52

  La chambre était une chambre double basique, très propre et à l'arrière. Le buffet du petit déjeuner était inclus dans le prix, varié et tout à fait suffisant. Malheureusement, les 4 oreillers étaient bien trop mous. Ce serait bien si vous pouviez fournir aux invités des oreillers avec un degré de dureté différent.
• Tetzi.

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 16:23

  Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Un excellent petit déjeuner et un personnel sympathique ont rendu notre séjour parfait. Je reviendrai certainement quand nous serons à Hamelin à nouveau.
• frank.r

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 19:20

  Excellente nuitée pour 3 personnes dans une chambre spacieuse, tout était très propre et un petit déjeuner buffet sensationnel.Un personnel très sympathique dans toute la maison. Juste un grand merci que quelque chose comme ça existe toujours dans l'industrie hôtelière.
• Steffi.

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:21

  1 nuit avec enfant. Nous avions une belle, grande chambre moderne. Le personnel était extrêmement sympathique. Nous avons trouvé le lit très confortable. Il y avait un petit déjeuner très délicieux et somptueux. Je ne peux penser à rien qui n'était pas là. Tout a été rapidement rempli et rempli. Vraiment super ! Nous avons également apprécié les horaires du petit-déjeuner le week-end jusqu'à 11 heures. Surtout pour les personnes qui pourraient sortir plus longtemps le soir. Nous nous sommes préparés détendus et avons apprécié notre petit déjeuner assez longtemps. Nous recommandons cet hôtel sans restriction.
• Simone.

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:16

  L'hôtel Mercure à Hamelin est très central à Hamelin. Après quelques minutes de marche, vous êtes déjà dans la vieille ville. Il y a un parking limité à l'hôtel, mais nous avons toujours eu de la chance et en avons eu un. Sinon, vous pouvez également vous garer dans le parking souterrain de la mairie avec une réduction. Notre chambre au 7ème étage était très agréable. Vous aviez une vue magnifique sur la ville et le parc (voir photo). La pièce était très propre. Le petit déjeuner était vraiment bon avec un grand choix de tout. Le service était rapide et bon, très sympathique. Nous aimerions revenir.
• Helmut.e

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 12:28

  Emplacement idéal pour la vieille ville, facilement accessible. Très bon petit déjeuner copieux, service très sympathique. Les chambres sont petites mais très propres et adéquates. Mais je trouve que le receveur de douche n'est plus au goût du jour et sujet aux accidents. Avec la fenêtre ouverte, cela peut être bruyant. Surclassement en 5 étoiles après une nouvelle visite: super rangement pour les vélos, eau minérale gratuite à gogo juste en face de la réception, belle salle de bain !!
• K...

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 19:26

  La vieille ville est juste super belle et c'est pourquoi nous voulions rester une nuit dans la ville. Nous avons regardé le Mercure et l'avons trouvé plutôt repoussant et moche de l'extérieur. Zéro charisme. En raison du manque d'autres hôtels si joliment proches de la vieille ville, nous sommes entrés et le vilain petit canard s'est transformé en un magnifique cygne ! Super chambre (très propre !), même avec un petit bureau, un balcon, un parking souterrain, une grande réception, un petit magasin libre-service et le petit déjeuner était vraiment super. La salle du petit-déjeuner était très attrayante, avec vue sur un petit parc public, derrière une rue et vous êtes dans la vieille ville. L'hôtel n'obtient qu'une déduction d'étoiles en raison de son extérieur laid.
• Lars.i

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 07:18

  Personnel très sympathique et toujours serviable. Très belle chambre au 1er étage avec un balcon. Tout était très propre. Le buffet du petit déjeuner est copieux et ne laisse rien à désirer. Pour s'y habituer, il faut pousser les vélos dans le hall. Dans l'ensemble👍.
• Alfons.i

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 06:58

  J'ai passé un long week-end à Hamelin et j'ai choisi l'hôtel Mercure. Un très bon hôtel. Situé au centre de la ville. La chambre était très bien. Le ménage était fait tous les jours. personnel très sympathique. À cause de Corona, le restaurant n'était ouvert que pour le petit-déjeuner. Bon choix, il y avait assez de tout. Les règles d'hygiène ont été respectées. Centre-ville très agréable. Beaucoup de magasins et une galerie de la ville avec divers magasins. Comme je l'ai dit : Hamelin valait le déplacement. Nous ne pouvons que recommander.
• Sonja.h

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 15:07

  Nous étions un groupe de 22 personnes et nous avons été très bien traités dès le début. Très accommodant et toujours essayé de mettre en œuvre nos souhaits. Nous avions notre propre salle de petit-déjeuner, le buffet était très copieux et vraiment délicieux. L'emplacement est imbattable. Le centre-ville est accessible rapidement à pied. L'Info-Point (comme point de départ pour les visites guidées de la ville) se trouve en face du Bürgerpark, qui à son tour se trouve directement en face de l'hôtel. Un parking souterrain est au coin de la rue. Nous aimons vraiment revenir. Merci beaucoup, chère équipe Mercure. Vous êtes génial!
• Mike.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 19:59

  Très bon emplacement à environ 300 mètres du centre-ville. Super petit déjeuner avec un personnel très gentil et attentionné. Malheureusement, à cause de Corona, la piscine et le sauna n'étaient pas ouverts, mais nous le ferons lors de notre prochaine visite.
• Stephes.

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 17:59

  Bon petit déjeuner. Accueil moyen suivant les personnes pas de piscine ouverte ni de restaurants pour le dîner
• Paul.a

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:39

  Nice place to star for à visit of Hamelin..parking places à bit short
• A...

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:51

  Très bien situé, prix raisonnables, excellent petit déjeuner buffet et personnel sympathique ainsi qu'une vue magnifique depuis le balcon dans les meilleures catégories de chambres. Il y a aussi quelques places de parking gratuites. Seules les salles de bains auraient besoin d'une rénovation. L'entrée et la sortie de la douche dans la baignoire sont quelque chose pour les haies et aussi glissantes.
• Gaby.t

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:05

  C'est drôle, nous avons dû faire du vélo dans le hall. Espace vélo mais bon 👍 Belle chambre au 7ème étage avec balcon. Tout propre. Malheureusement, la piscine et le sauna ne sont pas ouverts 😥 Le petit déjeuner était super. Aucun souhait n'a été négligé.
• Lena.

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:16

  Notre chambre était minuscule. La salle de bain n'était pas très propre. Cheveux sur le mur de la douche et en bas dans le receveur de douche. J'ai d'abord dû tout laver avec la pomme de douche un peu sale. Le drain au milieu de la salle de bain était également peu appétissant. Les ustensiles de douche et le petit balcon étaient super. Le copieux buffet du petit-déjeuner et le personnel toujours sympathique dans tous les domaines méritent une mention spéciale !
• Denise.l

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:48

  Petite chambre propre. Petit déjeuner très copieux. Grand choix. Personnel amical. Eau gratuite pour les clients de l'hôtel. :) Malheureusement, il y avait un festival dans le parc avant cela, qui a été bruyant pendant longtemps. Très peu de places de parking à l'hôtel
• C...

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 17:45

  Malheureusement beaucoup diminué. La propreté laissait beaucoup à désirer. Poils de chien sur le tapis de la salle à manger. Chambre avec des toiles d'araignée dans la fenêtre. Des bouteilles et des verres vides étaient encore dans la chambre le soir. Chambre non fumeur qui sentait le tabac. Le buffet du petit déjeuner était également plus varié. Globalement très décevant. Même si nous y sommes déjà allés. Le plus - eau minérale gratuite pour les clients de l'hôtel. Sinon toujours satisfait, cette fois très décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris la peine et le temps de nous faire part de vos expériences lors de votre séjour au Mercure Hotel Hameln. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu et que votre séjour chez nous n'ait pas répondu à nos normes habituelles. Vos remarques concernant la propreté sont très importantes pour nous afin de répondre aux attentes et souhaits de nos hôtes et de contrôler en permanence notre qualité. Soyez assuré que nous prendrons à cœur vos précieux commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre chambre sente la fumée. Dans de tels cas, nous sommes heureux d'offrir à nos clients la possibilité de changer de chambre sur demande à la réception, si disponible. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe du Mercure Hotel Hameln
• Falk.r

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:41

  Bon hôtel du centre-ville dans un emplacement central. Tout à distance de marche. Pas assez de places de parking devant l'hôtel, mais il y a un parking souterrain pour 9,50 € par jour. Personnel très agréable et super petit déjeuner buffet. Places assises à l'extérieur disponibles. 2 ascenseurs disponibles. Bon Wi-Fi. Réfrigérateur sans limite d'eau gratuite dans le hall. Les chiens sont les bienvenus et gratuits. Il y a encore place à l'amélioration de la propreté des chambres. Néanmoins recommandation. Nous reviendrions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brinkmann, Merci beaucoup d'avoir pris la peine et le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour au Mercure Hotel Hameln. Merci pour votre aimable recommandation de notre hôtel. C'est gentil de votre part de nous faire savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez trouvé confortable notre emplacement à proximité de la magnifique vieille ville de Hamelin. Nous avons transmis vos aimables commentaires à notre personnel. L'emplacement de notre hôtel à proximité immédiate du Bürgerpark ne permet malheureusement qu'un parking d'hôtel limité de 12 places de parking devant la maison. Vos commentaires concernant la propreté sont très importants pour nous afin de répondre aux attentes et aux demandes de nos clients et de contrôler constamment notre qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre équipe du Mercure Hotel Hameln
• Jan.l

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 20:28

  Chambres propres, local à vélos disponible, petit déjeuner très copieux et l'hôtel est proche de la vieille ville. En fait, tout était super et généralement cinq étoiles. Cependant, le fait qu'il y ait un grand festival de musique juste en face de l'hôtel jusque tard dans la nuit, que l'on peut encore entendre à travers les fenêtres fermées et avec des bouchons d'oreilles, aurait dû être communiqué lors de la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Klomp, Merci beaucoup d'avoir pris la peine et le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour au Mercure Hotel Hameln. C'est gentil à vous de nous faire savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez trouvé notre emplacement à proximité immédiate de la belle vieille ville de Hamelin agréable. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre buffet de petit-déjeuner et que nous ayons été heureux de transmettre les commentaires positifs à nos employés. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par le bruit de la fête du vin. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur d'éventuelles nuisances sonores à l'extérieur de notre hôtel, mais nous voudrions nous en excuser. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement Votre équipe du Mercure Hotel Hameln
• Der.o

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 21:11

  Personnel très sympathique à l'arrivée. Le petit déjeuner est très complet et copieux. Eau gratuite dans le frigo à la réception. Vraiment super. Wi-Fi très stable. Malheureusement, les corbeaux laissent leurs affaires sur la voiture garée devant l'hôtel. Et pas trop peu. N'affecte que les 2 premières places de stationnement donnant sur la rue. Frais de stationnement dans le garage un peu trop cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris la peine et le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour au Mercure Hotel Hameln. C'était gentil de nous faire savoir que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous avez apprécié notre copieux petit-déjeuner buffet. Nous sommes heureux de transmettre vos aimables commentaires à notre personnel. Lors de l'utilisation du parking souterrain public à proximité "Am Rathausplatz", nos hôtes bénéficient d'un prix réduit de 9,50 EUR par nuit à la réception par rapport au prix public de 16,50 EUR. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement Votre équipe du Mercure Hotel Hameln
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 21:33

  Mondial assistance nous a réservé cet hôtel car véhicule de location tombé en panne et par -10° ce fut un bonheur de se retrouver au chaud et en sécurité après une journée très stressante. Merci
• Michael.e

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 09:31

  L'hôtel est bien, les règles d'hygiène sont bien appliquées. Bar et restaurant actuellement fermés. Petit déjeuner bon et copieux. Buffet avec masque facial. Il y a une déduction de points car la situation n'est pas aussi calme que prévu. Situé à côté du Bürgerpark et d'une place du marché. Impossible de dormir tard le matin avec la fenêtre ouverte. Le personnel de la salle du petit déjeuner était vraiment super. Selon l'occasion, j'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Meyer, Merci beaucoup d'avoir pris la peine et le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour au Mercure Hotel Hameln. C'était gentil de nous faire savoir que vous avez tellement apprécié votre séjour avec nous et que vous vous êtes senti à l'aise. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre buffet de petit-déjeuner très apprécié et que nous ayons été ravis de transmettre les commentaires positifs à nos employés. Nous regrettons que votre séjour ait été affecté par la fermeture temporaire du restaurant et du bar de notre hôtel en raison des restrictions liées au COVID-19 et vous remercions de votre compréhension. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par les bruits du Bürgergarten et du marché hebdomadaire. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur d'éventuelles nuisances sonores à l'extérieur de notre hôtel, mais nous voudrions nous en excuser. Nous espérons vivement que ces temps difficiles de Corona seront bientôt terminés et serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe du Mercure Hotel Hameln
• Luca..

  2 / 5

  Le 07/06/2020 à 05:01

  Très bon emplacement dans la ville avec beaucoup de verdure autour. Hôtel et chambre en bon état et très propres. Corona ne rend pas les séjours à l'hôtel plus agréables pour le moment, mais le fait qu'un hôtel 4 étoiles se facilite la tâche et, remarquez, donne au client le choix entre un "forfait déjeuner uniforme avec deux sandwichs" ou un plein € 5 remise sans préavis est très faible, également parce que c'est quasi TOUS les autres hôtels de la ville qui la gèrent de manière plus conviviale, par exemple avec le petit-déjeuner à table. Nous avons donc dû aller en ville le matin sous la pluie pour prendre un bon petit déjeuner. Le paiement exigé dès l'arrivée correspond à l'image du service orienté client. Dommage que nous ayons dû déplacer notre prochain séjour de quatre jours dans un hôtel voisin avec petit déjeuner à court terme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rosemann, Merci beaucoup d'avoir pris la peine et le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour au Mercure Hotel Hameln. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et que vous vous soyez senti à l'aise. Le prépaiement lors de l'enregistrement pour le premier séjour est une instruction de notre direction et est courant dans de nombreux hôtels de cette catégorie. Avec cette manipulation, nous ne voulons exprimer aucune méfiance. Nous sommes désolés que votre impression de notre hôtel ait été affectée par la mesure temporaire d'avoir un panier-repas au lieu de notre petit-déjeuner buffet. Depuis votre séjour nous avons pu mettre fin à la mesure. Nous sommes heureux de pouvoir servir à nos clients un petit-déjeuner continental mis à jour dans notre restaurant. Nous espérons vivement que ces temps difficiles seront bientôt terminés et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe du Mercure Hotel Hameln
• Lutz.�

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 08:40

  Très bel hôtel situé au centre. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, mais surtout très propres. Le personnel est extrêmement sympathique. Le buffet du soir et du petit déjeuner est très copieux et de grande qualité. De mon point de vue, rien n'était laissé à désirer. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Miller, Merci beaucoup d'avoir pris la peine et le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre séjour au Mercure Hotel Hameln. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tant apprécié votre séjour chez nous et que vous vous êtes senti à l'aise et que vous avez aimé nos buffets et les commentaires positifs que nous avons été heureux de transmettre à nos employés. Vos commentaires sont très importants pour nous afin de répondre aux attentes et aux demandes de nos clients et de vérifier constamment notre qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Mercure Hotel Hameln. Cordialement Votre équipe du Mercure Hotel Hameln
• Andrea.

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 10:25

  Nous avions une très belle chambre spacieuse et propre avec un balcon. Le lit était super, et enfin des oreillers corrects 👍 et c'était super que nous ayons une cafetière dans la chambre. Comme petit conseil d'amélioration, je suggérerais de fixer des poignées avec des serrures magnétiques à la porte du balcon, sinon elle tient toujours debout. Le personnel était également super sympa et serviable. Le petit déjeuner était absolument génial, tout ce que votre coeur désire. Vous pourriez même faire une omelette fraîche. La vieille ville était également à cinq minutes à pied.
• julien.R

  3 / 5

  Le 14/11/2018 à 10:43

  Hotel très propre. Un bon acceuil. La taille des chambres est très petite par rapport a l'habitude francaise.