Hirsch Hotel Hanau

Tags: Hôtel,

• Thomas.a

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 08:39

  Tout va bien et tout à distance de marche
• F.t

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:50

  Nous avons réservé deux nuits ici pendant le week-end. Le petit hôtel offre tout ce dont vous avez besoin pour un long week-end. Les chambres sont propres et meublées de façon moderne. Juste en bas se trouve un bar sympa que vous devriez absolument visiter pour une bière le soir. De manière pratique, vous pouvez passer directement du bar à la cage d'escalier. Pour le petit-déjeuner, nous recommandons le Herrnmühle - il reste quelques mètres à parcourir, mais cela en vaut la peine. Il y a aussi un excellent restaurant en face de l'hôtel. Étaient au sommet - le fait qu'il n'y ait pas d'ascenseur est facile à surmonter si vous n'avez pas de bagages pour un voyage autour du monde.
• Tim.a

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 05:43

  Y a-t-il eu 2 nuits, la chambre n'a pas été faite, seule la tasse de café dans la salle de bain a été vidée et même les taches n'ont pas été nettoyées Cheveux de l'invité précédent dans le lit Tous assez étroits et petits L'hôtel est super bruyant. L'enregistrement à 20h00 n'a pas été un problème et a été agréable
• Raven.a

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:24

  Pas de climatisation, pas de nourriture, pas de service (serviettes neuves ou similaires), heures d'enregistrement fixes (dû attendre 1 heure car ce n'était écrit nulle part sauf à la porte), quand vous appelez personne ne répond (6 tentatives), dans la chambre single un mini lit (200×80) sur lequel le matelas glisse d'avant en arrière car il est sur un châssis. L'hôtel n'a PAS de parking. Il y a une bouilloire et du thé/café en poudre dans la chambre, il y a un ventilateur mobile, centre-ville (accès facile aux restaurants (car aucune nourriture n'est proposée), l'hôtel a son propre bar au rez-de-chaussée à droite
• Renate.�

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:12

  Super hôtel pour passer la nuit. Propre, central. Une chambre plutôt petite mais avec tout ce dont vous avez besoin. Bouilloire. C'était calme la nuit et on pouvait dormir avec la fenêtre ouverte.
• Bjoern.n

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 06:27

  Petit hôtel, chambres propres et bon accueil. Apparemment, l'hôtel est géré presque seul, il n'y a donc pas d'enregistrement classique et pas de petit-déjeuner dans la maison. En raison de l'emplacement direct dans le centre-ville, mais c'est à surmonter. Comme il n'y a pratiquement pas d'autres alternatives bonnes et peu coûteuses à Hanau, il est préférable de réserver à l'avance. Il y a environ 12 chambres et elles sont bien réservées.
• Francesca.a

  2 / 5

  Le 06/04/2022 à 05:40

  Drap de lit noir. Ce n'est pas comme ça que ça marche !
• Luca.

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 12:42

  Merveilleux week-end, hôtel confortable dans un emplacement privilégié, les fenêtres étaient un peu difficiles à ouvrir et à fermer (chambre 9) mais c'est le seul point négatif. L'enregistrement pourrait facilement être effectué une heure plus tôt que prévu. Propreté et service super !
• Silke.e

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 05:27

  Hôtel moderne à petit prix. Faire le ménage. Accueil sympathique. Une déduction de points pour les nombreux câbles qui traînent par terre dans la pièce. Le drap-housse était faux.
• Dietmar.c

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:39

  L'hôtel est très propre et se situe aux 1er, 2ème, 3ème et 4ème étages de l'immeuble. Mais vous ne pouvez pas prendre le petit déjeuner ici.
• Joachim.i

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:39

  Personnel très sympathique et arrangeant. L'enregistrement n'est possible que jusqu'à 19h30. Si vous souhaitez séjourner à Hanau à moindre coût et que vous n'avez aucune exigence, vous êtes entre de bonnes mains. Chambre 12 au dernier étage. Malheureusement sans ascenseur. Si vous avez des bagages lourds avec vous, vous avez réservé la carte rouge car il n'y a pas d'ascenseur. Ouvrir la fenêtre était un effort. La chambre 12 était déjà aigre et bien tenue. Seules les odeurs étranges me dérangeaient là-bas au dernier étage. Donc seulement 3 étoiles pour l'hôtel, mais 1 étoile aurait été appropriée. Pour la bonne convivialité, j'ai donné 3 étoiles à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hinz, Merci pour votre avis. Comme vous avez pu en faire l'expérience vous-même, puisque vous ne vous êtes enregistré qu'à 1h20, nous sommes très heureux de nous adapter à chaque invité individuellement (malgré que l'enregistrement se termine à 19h30) et de trouver une solution pour les enregistrements ultérieurs. . Le fait que notre hôtel ne dispose pas d'ascenseur peut être lu sur chaque portail de réservation que notre hôtel propose. Nous nous occuperons de la fenêtre difficile à ouvrir. Il aurait été bien que vous nous contactiez après votre séjour, car aucune odeur étrange n'a été remarquée. Néanmoins, nous accepterons également cette critique. Restez en bonne santé et meilleures salutations Votre équipe Hirsch Hotel Hanau
• Marvin.o

  2 / 5

  Le 15/02/2021 à 21:02

  La chambre et la salle de bain étaient très petites et malheureusement aussi sales. Malheureusement, la connexion directe à la cage d'escalier n'est pas non plus une si bonne idée. Taches sur les murs, meubles usés, chauffage en panne, salle de bain sale. Internet fonctionne bien. La télévision est également très petite mais fonctionne. C'est suffisant pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Désolé pour la réponse tardive, votre avis s'est en quelque sorte perdu. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé votre séjour chez nous. Il aurait été bien de clarifier cela dans une conversation personnelle avec vous ou votre entreprise qui a réservé et payé la chambre. Nous prétendons louer des chambres propres avec salles de bains. Un appareil de chauffage en état de marche est indispensable, d'autant plus que vous y étiez en février. Si cela n'avait pas fonctionné et si les chambres et les salles de bains avaient été sales, nous aurions eu de nombreuses plaintes. Le téléviseur de votre chambre a les dimensions appropriées en pouces pour la taille de la pièce et la distance par rapport au lit. Cordialement l'équipe du Hirsch Hotel Hanau
• Neumann.e

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 05:39

  Les chambres sont agréables Internet est une bonne salle de bain propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernd, Merci beaucoup pour la très bonne note, qui nous a fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre petit hôtel familial. Jusque-là, restez en bonne santé. Bien cordialement, l'équipe du Hirsch Hotel Hanau
• Steve.e

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 08:19

  La chambre n'était pas propre, les cheveux dans le lit et les serviettes, le creux était cassé, la bouteille d'eau était ouverte et bue. Quais de service non disponibles.
• Friso.o

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 06:55

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la très bonne note. Restez en bonne santé et peut-être bientôt ☺️ Salutations chaleureuses de l'équipe du Hirsch Hotel Hanau
• Lennert.l

  5 / 5

  Le 08/05/2020 à 15:16

  Mega bon top chambre bar sympa en dessous également permis de fumer dans le bar
• Daniel.

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 19:45

  Hôtel agréable et confortable, les chambres sont propres et offrent toutes les commodités nécessaires. Le personnel est très sympathique et heureux de prendre des commentaires.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Bien cordialement, l'équipe du Hirsch Hotel Hanau
• ERSN.

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 20:15

  Ce n'est pas un hôtel, c'est le dernier dépotoir, les chambres ne sont pas nettoyées et il n'y a pas non plus de petit déjeuner. Lors du départ, personne n'est présent et également indisponible, car la clé a dû être jetée dans la boîte aux lettres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ESN, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Le fait que nos chambres ne soient pas nettoyées est un mensonge, ainsi qu'un culot de dire quelque chose comme ça et ne correspond pas à d'autres critiques. Notre petit hôtel familial ne propose pas de petit-déjeuner et peut être consulté sur la page d'accueil et sur divers portails de réservation avant de réserver. Un paiement avec la clé dans la boîte aux lettres est informel, simple et peut être consulté dans la chambre. Toutes les meilleures salutations de l'équipe du Hirsch Hotel Hanau
• Philipp.a

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 09:08

  Je me suis senti complètement à l'aise. Propriétaires super sympas, super chambres modernes et propres. Il y a le WiFi en plus. Je ne peux que recommander le bar qui appartient à l'hôtel. Musique très décontractée et géniale :)

  Réponse du propriétaire :
  Wow...... merci beaucoup. Nous attendons avec impatience une réunion. Salutations de l'hôtel Hirsch et de l'équipe Hanau a GoGo :-)
• Johannes.o

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 07:51

  Situation calme en centre ville. Petites chambres modernes, très propres. Bon Wi-Fi. Très bons propriétaires qui gèrent également le bar au rez-de-chaussée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la très bonne note, dont nous sommes très heureux. Au plaisir de vous revoir :-) Cordialement Annett & Jürgen, ainsi que les équipes du Hirsch Hotel et de Hanau a GoGo
• niemand007.

  2 / 5

  Le 10/02/2020 à 19:47

  Hôtel du centre-ville avec les chambres les plus petites, adaptées pour un maximum d'une nuit

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note. Cordialement, l'équipe du Hirsch Hotel Hanau
• Dustin.e

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 18:33

  Belles chambres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dustin, Un grand merci pour les nombreuses étoiles. Cordialement de l'équipe du Hirsch Hotel Hanau
• Michael.o

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 04:43

  Très propre et bien rangé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la très bonne note :-) Cordialement, l'équipe du Hirsch -Hotel -Hanau
• Simone.e

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 13:54

  Chambres vraiment belles, propres et de bon goût, lits confortables, très belle réception, situé au centre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Gebhard, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Bien cordialement, l'équipe du Hirsch Hotel Hanau
• Dan.a

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 06:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Armin.e

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 13:26

  Emplacement central; salles blanches; parking à plusieurs étages juste en face; Cafés du petit déjeuner à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Dengel, merci beaucoup pour votre bonne note. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de l'équipe du Hirsch Hotel Hanau
• Willem.a

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 20:26

  Bel hôtel, propre et confortable mais sans petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. van der Houven, merci beaucoup pour les étoiles. Bien cordialement, l'équipe du Hirsch Hotel Hanau
• W..r

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 10:55

  Bel hôtel propre en plein centre, à distance de marche de la gare principale et du parking juste en face! C'était ma deuxième fois dans différentes pièces de cette maison et je ne comprends pas les critiques sur l'ameublement ou la mauvaise insonorisation. Si vous recherchez le calme et la détente, mieux vaut séjourner dans un hôtel spa en dehors de la ville ! Le fait qu'il n'y ait pas de petit-déjeuner dans la maison est connu à l'avance et il y a de nombreux restaurants juste au coin de la rue avec des offres de petit-déjeuner même le week-end. Le bar sur place est super, vous pouvez toujours profiter d'un dernier verre ici et il n'est pas seulement ouvert au public avec des clients grincheux de l'hôtel. Je reviendrai avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour W.Dr.Ex. Merci, merci, merci pour les gentils mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et peut-être très bientôt. Salutations de Hanau de la part de l'équipe de l'hôtel Hirsch
• Tourismusverband.a

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 04:26

  Nous avons reçu un accueil très sympathique et tout ce qu'il faut savoir a été expliqué. La chambre était joliment meublée et très propre. Pour une nuit idéale pour nous ! Merci aussi pour l'eau, le café et le thé dans la chambre ! Nous réserverons à nouveau si nous avons à nouveau quelque chose à faire à Hanau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Outlander, merci beaucoup pour l'examen. Nous espérons vous revoir bientôt :-) LG l'équipe du Hirsch Hotel Hanau
• Stefan.a

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 13:40

  Nous avons dû annuler notre chambre peu de temps après j'ai reçu un e-mail, l'arrivée serait demain soir et annuler ce matin à cause du rendez-vous annulé maintenant je devrais payer 45 euros de dédommagement en me demandant pourquoi ce n'est pas encore une saison

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wallendorf, Merci pour votre avis et vos efforts. Comme je vous l'ai expliqué hier par e-mail ("La chambre est de l'extérieur, mais pas pour d'autres acheteurs potentiels été réservable parce qu'il a été réservé ou réservé pour vous. En conséquence, nous et d'autres hôtels avons le problème Chambres à donner ailleurs à court terme. Ce qui conduit au résultat que la pièce est vide. Il s'agit aussi d'un planification de la sécurité. La femme de ménage est déjà chargée de le faire été pour nettoyer la chambre, et elle ne le fait pas non plus gratuitement. Normalement, les frais d'annulation sont également conformes à nos conditions générales. beaucoup plus élevé si un client annule dans un délai aussi court, à savoir 75 %. Nous ne les mettez qu'à 50% "), une annulation n'a rien à voir avec la saison, mais est généralement courante et peut être lue dans nos conditions générales à tout moment avant la réservation. Étant donné que, selon votre déclaration, ces frais vous seront remboursés en externe, nous espérons que votre mécontentement disparaîtra rapidement et que nous pourrons vous accueillir en tant qu'invité à l'avenir. Cordialement, Votre équipe Hirsch Hotel Hanau
• Nadine.e

  3 / 5

  Le 07/02/2019 à 20:45

  Petit hôtel spartiate au-dessus d'un bar musical. Très facile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Bien cordialement, l'équipe du Hirsch Hotel Hanau
• Mike.e

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 12:01

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mike, vous n'étiez pas à notre hôtel, vous avez dû faire une erreur. Veuillez supprimer votre mauvais avis Google. Cordialement, Votre équipe Hirsch Hotel Hanau Bonjour Mike, vous n'étiez pas à notre hôtel, vous avez dû faire une erreur. Nous vous demandons de supprimer votre faux avis Google. Cordialement, Votre équipe Hirsch Hotel Hanau
• Hönrni.a

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 03:14

  Très bon. Très bons hôtes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour les 5 étoiles 😊 L'équipe de l'hôtel Hirsch vous souhaite une bonne année 🍀
• Martin.y

  3 / 5

  Le 28/11/2018 à 10:41

  Petit mais sympa ! Suffisant pour une nuit ou deux pour le prix ! Ventilation malheureusement très bruyante dans la salle de bain et la chambre était très lumineuse !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Rybak, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes reconnaissants pour toute critique. Nous nous occuperons du ventilateur immédiatement, mais nous ne pouvons rien changer à l'emplacement de la pièce vers le couloir, mais c'est le moins cher de notre maison. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement, Votre équipe Hirsch Hotel Hanau
• A...

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 07:53

  Je n'ai passé qu'une nuit en voyage d'affaires. Tout allait bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour AS , merci beaucoup pour la note. Si vous avez le temps et l'envie, écrivez-nous à [email protected] ce qui pourrait être amélioré pour un séjour plus long. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel Hirsch
• tufan.e

  4 / 5

  Le 24/10/2018 à 11:33

  Tout est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Bien cordialement, l'équipe du Hirsch Hotel Hanau
• Marc.t

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 20:02

  Tous mes vœux!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Stumpf, nous en sommes très heureux et espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité :-) LG de l'équipe Hirsch-Hotel-Hanau
• Dr...

  3 / 5

  Le 05/08/2018 à 17:30

  Chambre très petite, relativement calme sans climatisation. L'hôtel est très central. J'étais ici en été quand la température extérieure était de 36°C. Pour 70 € par nuit, j'aurais souhaité au moins un ventilateur. Ameublement moderne et fonctionnel. La salle de bain est réservée aux personnes minces. Une serviette de douche manquait. Comme il n'y a pas de réception et que les responsables ne peuvent être contactés que via un numéro de téléphone. Je me suis contenté de la deuxième petite serviette. Rapport qualité prix plutôt médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr. Sauvage, merci pour votre avis. Nos prix sont basés sur les horaires des salons, des événements et de la demande générale de chambres dans la ville Malheureusement, vous avez réservé en août pendant une phase de prix élevés. Nous tenons à nous excuser pour la serviette de douche manquante. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau si vous vous retrouvez à nouveau à Hanau. Nous vous souhaitons le meilleur!
• Tommy.e

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 08:13

  Beaucoup trop chaud pendant les mois d'été, salle de bain beaucoup trop petite, sinon acceptable pour un jour ou deux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Meier, merci pour votre avis. C'est vrai, nous avons de petites salles de bains, mais elles viennent d'être rénovées :-) et oui, cet été 2018, avec ses températures record, nous donne vraiment du fil à retordre. Nous espérons, pour les hommes et la nature, que cela ne deviendra pas la norme. Meilleurs voeux!
• Renate.a

  5 / 5

  Le 20/11/2017 à 12:22

  Très joli petit hôtel en plein centre ville. Propriétaire et personnel super sympa. Je serais heureux de recommander. Je reviendrai certainement.
• Hans-Jürgen.c

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 16:34

  Très central, bon rapport qualité/prix et super lits - j'ai rarement aussi bien dormi dans un hôtel qu'ici !
• Alexander.e

  3 / 5

  Le 05/10/2017 à 10:16

  Hôtel rudimentairement meublé avec des propriétaires super sympathiques et un excellent rapport qualité-prix. Pas vraiment adapté aux longs séjours. J'y étais peu de temps après son ouverture, c'est pourquoi l'un ou l'autre va certainement s'améliorer. Je reviendrai certainement si cela se présente.
• J...

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 21:43

  J.J. dit que c'était génial... beau lit Et le thé aux fruits était délicieux
• Pumuckel.l

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 21:39

  M. Wahl et son fils J.J. dire merci War n accueil super sympa, entreprise familiale de coeur Nous recommandons