English Romance Service GmbH

Tags: Édifice à appartements, Appartement de vacances, Résidence hôtelière, Hôtel,

• uh.b

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  Le 08/07/2022 à 13:53
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:39

  Nous avons réservé un appartement pour une visite au salon il y a 2 ans. Depuis que la foire a été annulée à cause de Corona. Nous avons été reloués à 21 contre le paiement de frais de changement de réservation. Le même, cependant, sans autre paiement jusqu'en 2022. On nous a assuré d'un appartement équivalent. Peu de temps avant la foire, j'ai recontacté English Romance. Et on m'a dit qu'ils nous avaient oubliés et qu'ils n'avaient plus rien pour nous. Après de nombreux appels téléphoniques et discussions, puis une alternative. Mais ce qui nous y attendait, tiroir du bas. Propreté un mot étranger, plâtre tombé des murs, moisissure. L'installation était en fait une ordure complète. Je vais le dire de cette façon. Les abris pour réfugiés sont plus propres et mieux équipés. Cet appartement ne valait pas l'argent que nous avons payé. Avant cette récession, j'ai écrit un courriel au propriétaire pour peut-être le clarifier, malheureusement sans aucune réponse. Malheureusement, nous n'avons pas de photos de l'appartement...
• Betzen.l

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:30

  Tout d'abord, l'appartement est propre et agréable, tout ce dont vous avez besoin est là. Je dois déduire 2 étoiles.Tout d'abord, ce logement est totalement inadapté aux personnes qui travaillent le week-end ou la nuit, il est très bruyant. Pendant la journée, des appels téléphoniques bruyants sont passés dans le couloir et le week-end, il y a un système de son continu avec de la musique orientale. Je ne trouve pas non plus digne de confiance que le propriétaire autorise les chauffagistes à accéder sans surveillance aux chambres louées. A l'insu des locataires. La personne responsable était très désagréable. De plus, les marques de cambriolage sur la porte de la chambre ne m'ont pas vraiment donné un sentiment de sécurité, à cet égard, je ne le recommande pas ici.
• Majd.h

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:03

  Incroyable! Surpris, réveillé trop fort, le réceptionniste était tellement antipathique, il ne nous a même pas regardés... plus jamais !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Khattab, malheureusement nous ne pouvons pas attribuer de quoi il s'agit ? Vous pouvez nous contacter par e-mail et nous trouverons une solution.
• Alin.a

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  Le 17/02/2021 à 16:24

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Carnaru, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Jakob.z

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 08:24

  Un désastre total. Il ne se nettoie pas. Le sol sale nous accompagne depuis des semaines. Délabré et négligé, il pue régulièrement les égouts et les lits ne sont pas faits chaque semaine. S'il vous plaît, donnez-lui une large place autour d'elle !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Szymanski, nous regrettons de ne pouvoir répondre à vos critères. Ils nous ont contactés car leur logement précédent ne correspondait pas non plus à leurs critères. Bien sûr, nous avons essayé de faire mieux. Après sa plainte, nous avons immédiatement appelé un plombier qui a réglé le problème avec le drain. Nous avons également fait nettoyer à nouveau l'appartement par notre équipe de nettoyage. Il était nettoyé chaque semaine et les draps changés tous les 14 jours comme convenu. Il est dommage que vous ne nous ayez pas recontacté. C'est ainsi que nous aurions pu réagir. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir et restez en bonne santé L'équipe de la romance anglaise
• Anna.a

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 09:57

  Vous ne pouvez pas donner une note ici car le personnel et tout le monde sont très hostiles et ne tiennent pas leur parole. Surtout, les chambres sont très sales et on ne s'y sent pas du tout à l'aise. Je recommande à tout le monde de rester loin de cet hôtel. Très mauvais et cher 🤢🤢🤢🤢

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Ibishi, pouvez-vous nous dire ce qui a conduit à votre avis négatif ? Nous essayons constamment de nous améliorer, mais nous ne pouvons le faire que grâce à des commentaires honnêtes. Nous serions très heureux de recevoir un e-mail à : [email protected].
• HMBG.I

  3 / 5

  Le 20/02/2020 à 12:13

  Cool
• Ivica.u

  3 / 5

  Le 06/05/2019 à 14:32

  Un bon endroit calme pour se reposer
• Tomáš.z

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 15:05

  Bon appartement avec wifi et deux toilettes.