A propos de : Hôtels IntercityHotel Hannover à Hanover
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Tags: Hôtel,
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Les avis (94)
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Dmytro.e
4 / 5Le 25/02/2023 à 13:19 -
Christian.i
4 / 5Le 29/01/2023 à 14:58Proche de la gare et du centre-ville, bien situé et calme. Nombreux parkings à proximité de l'hôtel
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P...
5 / 5Le 25/01/2023 à 19:20Des employés absolument sympathiques et dévoués. Bon petit déjeuner et chambres agréables, malheureusement avec une ventilation bruyante dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Ti.a
3 / 5Le 19/01/2023 à 19:31l'emplacement de l'hôtel est très bien. À distance de marche de la gare principale et au milieu du centre-ville, à proximité immédiate de la zone piétonne. Ma chambre était de bonne taille et bien équipée, tout était propre. Malheureusement, c'était très bruyant devant l'hôtel. Bruit de rue, bruit de chantier et gens qui parlent fort dans la rue jusqu'à 23h. Mes fenêtres étaient fermées, mais je pouvais toujours comprendre chaque mot. Entre 23h30 et 5h00, ça allait, car seules les voitures en mouvement pouvaient être entendues à ce moment-là. Le petit déjeuner était bon. Il y avait un grand choix de petits pains, pains, fromages, charcuterie, plats à base d'œufs, etc. Le personnel à la réception et dans la salle du petit déjeuner était extrêmement sympathique ! Bon rapport qualité prix, je ne reviendrais pas ici car je n'ai pas pu dormir à cause du bruit de la rue !
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Ugur.
5 / 5Le 16/01/2023 à 09:10Réponse du propriétaire :
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Marvin.i
5 / 5Le 09/01/2023 à 20:09Hôtel agréable situé dans le centre de Hanovre près de la gare principale. Le prix est dans la moyenne locale pour un hôtel 4 étoiles. La chambre était propre et le lit confortable. En substance, cela dépend exactement de cela, jusqu'à présent, tout à fait d'accord. La dame à la réception était sympathique et arrangeante et je considérerais à nouveau l'hôtel pour une autre visite.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
WM.
5 / 5Le 29/12/2022 à 19:38Chambre d'hôtel chic pour une nuit, salle de bain propre et petit déjeuner délicieux. Personnel également très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
J..
4 / 5Le 22/12/2022 à 20:35Hôtel conforme aux attentes. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est bon aussi. J'avais une chambre simple pour une nuit.
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Arne.c
5 / 5Le 20/12/2022 à 06:33Nous avons réservé ici pour 5 nuits. C'est un bel hôtel très central, juste en face de Gsöeria Kaufhof, de belles chambres spacieuses et calmes avec de beaux grands lits et des télévisions à écran plat. Le personnel est tout simplement génial... SURTOUT LA RÉCEPTIONNISTE et Mme Zuamida et Frsu Yildirim sont les meilleures ! Une super équipe qui ne laisse rien à désirer... toujours heureux de le faire... De plus, si vous êtes membre H Rewards, vous obtenez des billets pour les transports locaux pour la durée de votre séjour... Merveilleux !!! !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Seyda.u
4 / 5Le 19/12/2022 à 11:33L'hôtel est très central et confortable. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix et personnel agréable.
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Thorsten.c
5 / 5Le 19/12/2022 à 08:31Tout est là que l'invité attend. Très belle conception de la chambre. Agréable sensation de sommeil. Personnel de service amical et courtois. Emplacement central, juste à côté de la gare principale et à quelques minutes à pied de la zone piétonne. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Olaf.a
3 / 5Le 17/12/2022 à 22:38Chambre ok, juste dommage que le bar soit fermé le soir, donc un verre de vin n'est plus possible !
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Michael.k
3 / 5Le 16/12/2022 à 14:53Le service de l'hôtel était agréable et a fait de son mieux malgré les problèmes de démarrage initiaux. Dans l'ensemble, je reviendrais probablement. Cependant, la marche de la gare principale à l'hôtel est plutôt inhabituelle et, pour être honnête, ne semble pas trop sûre.
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Helena.l
5 / 5Le 15/12/2022 à 14:12Situé à proximité de la gare.Très belles chambres et lits confortables
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Ramona.e
3 / 5Le 08/12/2022 à 16:52Chambres petites mais correctes. Le paiement a été très cahoteux car ma carte a été débitée deux fois. Le petit déjeuner était correct mais il y avait peu de choix.
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Reiner.�
5 / 5Le 24/11/2022 à 17:41Très bon service, bon petit déjeuner et situé au centre. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Hobby.�
5 / 5Le 12/11/2022 à 17:56Très bon hôtel d'affaires, situé à distance de marche de la gare principale. Employés agréables dans tous les domaines. Chambre spacieuse et clairement structurée avec suffisamment de prises, espace de travail et Internet stable et rapide (inclus dans le prix). Lit avec un très bon matelas. Dans la salle de bain lavabo et douche avec une très bonne pression d'eau. Buffet du petit déjeuner très bien garni, beaucoup de choix, surtout beaucoup de fruits frais (!) et de thé. Dans l'ensemble, hautement recommandé et vaut le prix!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Claudia.o
5 / 5Le 12/11/2022 à 13:41Nous avons trouvé que c'était un hôtel calme et détendu. Le personnel et le personnel de service serviables et sympathiques. Nous avons été très satisfaits et reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Mathieu.a
4 / 5Le 10/11/2022 à 17:57Hôtel bien situé. Chambres confortables et récentes. Dommage que le service n'ait été fait qu'à moitié... Serviettes non changées. Verres changés mais bouteille d'eau vide. Poubelle non vidée....
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benny.l
3 / 5Le 30/10/2022 à 22:25Propre, personnel agréable, bon emplacement. trop cher . Le parking d'à côté demande un temps d'adaptation, excessivement éclairé toute la nuit, bien sûr on gèle pour l'hiver, réutiliser le gant de toilette à la maison et souffler les bougies.
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Georg.e
2 / 5Le 20/10/2022 à 06:34Rapport qualité prix pas adapté. Très bruyantes, les vitres de la voiture sont plus insonorisées que celles des chambres. Petit déjeuner à 17 euros par rapport à d'autres hôtels absolument hors de prix. Valeurs par défaut uniquement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous prenons vos points de crédit très au sérieux et éliminerons ces lacunes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Blazo.i
3 / 5Le 16/10/2022 à 18:45Bon emplacement, mais désespéré d'organiser l'hôtel. Croyez-le ou non l'autre fois, il m'arrive qu'ils n'aient pas ma réservation prépayée et j'ai attendu 2 heures pour qu'ils la trouvent pour avoir une chambre
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benni.j
4 / 5Le 08/10/2022 à 20:32Personnel agréable, les chambres sont relativement propres, la salle de bain était un peu sale …
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Valerie.o
4 / 5Le 07/10/2022 à 18:55 -
martina.
4 / 5Le 02/10/2022 à 16:50Hôtel propre situé au centre avec un personnel amical et dévoué, avec une télévision et un petit réfrigérateur. Malheureusement, la télévision s'est éteinte toutes les 1,5 heures et cela ne pouvait pas non plus être désactivé dans le menu. C'est un peu fastidieux si vous voulez regarder quelque chose le soir de 20h à minuit et qu'ensuite vous devez vous lever tout le temps car la télécommande ne fonctionne qu'à 2 cm devant la télévision à cause des matériaux fragiles. Nous pourrions régler cela avec plaisir. Sinon, l'hôtel est fortement recommandé! Volontiers encore !
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Philipp.t
1 / 5Le 01/10/2022 à 20:05Réponse du propriétaire :
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Deh.h
3 / 5Le 27/09/2022 à 11:13Très bon emplacement, mais les chambres ont besoin d'être rénovées, Bon petit déjeuner, normal. très bonne prestation,
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Carmen.c
3 / 5Le 25/09/2022 à 16:07J'étais ici à l'hôtel à la mi-septembre entre la Journée internationale de l'Évangile et l'IAA pour les véhicules utilitaires. Occasion privée, avait réservé ce voyage bien avant. Les employés sont très gentils et serviables et il y a un grand choix au buffet du petit déjeuner. Je voudrais donner toutes les notes, mais l'éclairage non fonctionnel et gênant dans le couloir et dans le bar (clignotement et scintillement constants), très petite sélection de boissons au bar (un hôtel de ville complet à Hanovre aurait attendu plus) déduire points.
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Juha.y
5 / 5Le 20/09/2022 à 16:42Super hôtel. Cent fois mieux qu'avant. Bari Mikko vient de Cuba, vous devriez donc demander un très bon mojito à boire.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Sabine.�
5 / 5Le 19/09/2022 à 07:07Très bon service. Vous pouvez même entrer à 4 heures du matin et vous asseoir dans le hall jusqu'à ce que les chambres soient prêtes. Pour quelques euros de plus vous pouvez même monter dans votre chambre 5 heures plus tôt.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Elena.a
3 / 5Le 17/09/2022 à 11:38Le seul vrai point positif est l'emplacement, à deux minutes à pied de la gare principale et au milieu d'innombrables possibilités de shopping. Le prix d'une chambre double, autour de 200 euros la nuit, est a.e. justifié par cela. La chambre double dite business : moquette, dans l'ensemble un peu vieille, tachée, le lit moyen (typiquement dur, mais correct), la salle de bain aussi moyenne (douche, malheureusement pas de douche pluie), une télé, une petite table avec une chaise, un placard, fin de liste. Absolument pas particulièrement confortable ou particulièrement élégant, dans l'ensemble très dénué de sens, très sans amour. Ma chambre sentait un peu le moisi. Tout a l'air un peu vieux. Petit déjeuner: buffet, rien d'excitant, pas d'offre supplémentaire (donc pas d'autres plats à base d'œufs à commander ou similaires). Dans l'ensemble, même à Hanovre, il y a certainement de meilleurs endroits pour ce prix, qui sont également bien situés et qui sont un peu plus aimants et/ou originaux/confortables. (Un exemple : moi et tous - hôtel, mais ce n'est que mon avis aussi :) Oh oui, et le minibar était vide, pas de service de chambre, juste une machine à barres de chocolat au rez-de-chaussée. Pas très agréable non plus lors de congrès plus longs, par exemple lorsque vous entrez dans la salle épuisé le soir..
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Lars.c
4 / 5Le 16/09/2022 à 08:57Comme d'habitude avec Intercity Hotels, l'emplacement central est bien sûr un gros plus. Sinon l'hôtel est tout à fait correct. Rien de bouleversant mais parfaitement adéquat pour les voyages d'affaires. Pour moi, le matelas est toujours extrêmement important, il devrait être plus dur. Ici c'était un peu mou, mais bon. Bien sûr, c'est très individuel. Et la pression de l'eau dans la douche est importante ;-) Tout allait bien ici aussi ! L'eau dans l'évier ne s'écoule pas correctement, c'est ennuyeux et doit toujours être réparé immédiatement ! Le petit déjeuner était tout à fait correct.
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Detlef.o
4 / 5Le 10/09/2022 à 08:20Tout va bien, la couette est un peu fine, n'oubliez pas d'éteindre la clim le soir. Le personnel de service est sympathique.
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Andreas.u
4 / 5Le 30/08/2022 à 20:40Personnel propre et agréable, j'étais satisfait. La seule chose que je n'ai pas aimée, ce sont les petits pains pour le petit-déjeuner - "bon marché"
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Jens.
5 / 5Le 30/08/2022 à 03:44Très belles chambres et super petit déjeuner Situé au centre et toujours calme
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Gert.e
3 / 5Le 21/08/2022 à 11:13chambre, oublié de nettoyer les coins; dessus de salle de bain; Le buffet du petit déjeuner n'était pas correct !
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Axel.e
5 / 5Le 16/08/2022 à 20:13Réceptionniste souriante super sympa et particulièrement sympathique - laisse la colère du jour s'envoler en quelques secondes. 22h10 le 16.9.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Ariel.e
3 / 5Le 15/08/2022 à 08:00Nous sommes entrés le 14 dans l'après-midi. À la réception, il y avait un jeune homme qui nous a très bien accueillis, mais en raison d'un problème de stationnement, un homme plus âgé est intervenu, qui n'avait pas de bonnes manières en parlant. De plus, lorsque nous sommes entrés dans la salle de bain, les toilettes dans la partie inférieure étaient sales.
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Nils.o
4 / 5Le 14/08/2022 à 04:59Un hôtel interurbain typiquement central à partir duquel les points les plus importants de Hanovre peuvent être atteints sans aucun problème. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Donc 2 changements de chambre ont été possibles sans problème. 2 chambres n'étaient techniquement pas en ordre. L'hôtel est calme pour sa proximité avec la gare et les passants. Dormir est donc tout à fait possible.
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Detlef.e
5 / 5Le 13/08/2022 à 16:43Très bel hôtel, tout était très propre et le petit déjeuner était super
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Giac73.
4 / 5Le 12/08/2022 à 10:26Hôtel proche du centre et de la gare centrale, donc excellent pour divers déplacements. Chambres spacieuses, propres et bien agencées. Petit déjeuner très copieux que l'on aime le sucré ou le salé. Personnel d'accueil professionnel mais peu accueillant.
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Salim.e
5 / 5Le 09/08/2022 à 05:45En plein centre. 3 minutes de la gare. à distance de marche. Un vieil hôtel mais bien entretenu. Les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel n'est pas très intéressé sauf les tunisiens. Le petit déjeuner est bon. Beaucoup et beaucoup de variété. Beaucoup de restaurants turcs autour. Vous ne vous ennuierez pas. Je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
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Sarah.o
5 / 5Le 31/07/2022 à 19:342 nuits avec enfant réservé 1x petit-déjeuner. Première photo devant l'hôtel. Il y a beaucoup de déchets dans la rue - faites le tour. Réservation sans problème. L'enregistrement après environ 10 minutes était quelqu'un à la réception. Malheureusement, le monsieur n'avait pas bonne mine, chemise froissée, manches retroussées, charisme de mauvaise humeur. ici peut-être polos chics ou chemises courtes par temps chaud. Chambre tout à fait correcte. Compact, climatisé, tout ce dont vous avez besoin est là et joliment présenté. Propreté 4 sur 5 car il y a des dépôts/moisissure dans les coins de la douche. La climatisation s'est allumée plusieurs fois la nuit alors qu'elle était éteinte. Comme c'est assez bruyant, cela a déjà perturbé le sommeil. Nous avions des chambres à l'arrière, malheureusement, vous ne pouvez pas dormir avec les fenêtres ouvertes ici, car il y a des cris constants à l'extérieur, des sirènes retentissent et le claquement des portes des voitures du parking à plusieurs étages est assez ennuyeux. Petit déjeuner super ! Beaucoup de choix, tout ce que vous pourriez souhaiter. Des verres plus grands seraient souhaitables pour ne pas avoir à remplir les boissons aussi souvent. Employés TOP, super sympa. Assurez-vous de ne rien manquer. Départ avec bagagerie en douceur. Félicitations au reste du personnel, très sympathique quelle que soit la langue. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel pour de courts séjours avec des enfants. Je réserverais encore ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Luna.a
1 / 5Le 24/07/2022 à 09:50D'où viennent les 4 étoiles est un mystère. Les chambres d'affaires plus chères sont au format boîte à chaussures et les lits sont minuscules comme ils l'étaient dans les auberges de jeunesse, les matelas comme de vieux ressorts. La moquette sent extrêmement désagréable. Le distributeur de savon dans la salle de bain était cassé et pendait autour de la zone. Nous sommes donc partis tout de suite et sommes allés à Kastens Luisenhof, qui est également fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, désolé que vous ne l'ayez pas aimé avec nous. Nous vous remercions pour vos informations et nous nous efforcerons de rectifier immédiatement les défauts identifiés. Sincères amitiés Thomas Nixdorf directeur -
Arne.i
4 / 5Le 19/07/2022 à 14:41Les chambres sont correctes. - La réception était sympathique, l'emplacement était agréable et central - mais cela ne signifiait qu'un parking coûteux dans le parking à plusieurs étages. . . .
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Annegret.o
3 / 5Le 17/07/2022 à 17:43Bien situé, les chambres ne sont pas propres à 100%, mais le stationnement dans le parking à plusieurs étages est trop cher 🙄
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René.o
4 / 5Le 05/07/2022 à 06:10Bonne chambre, standard normal - sans bords rugueux. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus riche. Juste prix.
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Michael.
1 / 5Le 01/07/2022 à 13:24Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience ici. Bien que j'étais un client payant, on m'a refusé la chambre simplement parce que je n'avais pas de carte de crédit. Je souligne que j'avais l'argent avec moi et que j'ai quand même été rejeté. Je l'ai trouvé très antipathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous nous excusons et vérifions ce qui s'est passé ici. Sincères amitiés Thomas Nixdorf directeur -
Mischa.a
5 / 5Le 05/06/2022 à 11:33Ne peut rendre compte que du salon DB au 6ème étage, qui est temporairement hébergé ici : la salle "Casino" classée vaut vraiment le détour, ici on dirait que le temps s'est arrêté il y a des décennies, c'est un mélange optique des années 1950 en Allemagne et au palais Honecker . Sinon, tout est provisoire ici, mais la DB essaie très fort.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire ! Nous transmettons cela aux employés de la DB.... Sincères amitiés Hôtel Intercity à Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Flo.a
5 / 5Le 05/06/2022 à 10:13Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel lors de courts séjours à Hanovre et nous avons toujours été très satisfaits. Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et de taille raisonnable. Il n'y a pas beaucoup de fioritures, mais tout ce dont vous avez besoin est là. L'emplacement - super central entre la gare principale et Kröpcke - est absolument parfait ! Point de départ idéal pour une escapade citadine. Le billet inclus dans le prix pour tous les transports locaux à Hanovre est un autre avantage absolu. Nous reviendrions ici à tout moment, le rapport qualité prix est imbattable !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Roy.a
1 / 5Le 04/06/2022 à 05:10Le petit déjeuner est suffisant mais trop cher pour ce qui est proposé. Les chambres sont bien équipées. Dans la salle de bain/toilette, il y avait encore des signes clairs du dernier client. Ceux-ci ont été supprimés immédiatement, mais laissent une impression durable. Une telle chose ne doit pas arriver.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, désolé que vous ne l'ayez pas aimé avec nous. Cependant, sans commenter ce que vous n'avez pas aimé, il nous serait difficile de répondre ou d'initier des améliorations. Sincères amitiés Thomas Nixdorf directeur -
Helmut.a
4 / 5Le 23/05/2022 à 18:18Hôtel correct avec un personnel sympathique. Le petit déjeuner est très bon et varié. Les chambres sont propres et climatisées.
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Fátima.i
4 / 5Le 19/05/2022 à 17:03 -
Hans-Juergen.u
3 / 5Le 07/05/2022 à 16:53Le personnel de la réception semblait avoir eu de gros problèmes avec le système de réservation. Les prix mentionnés différaient également selon le processeur et, malheureusement, tous les membres du personnel n'étaient pas suffisamment sympathiques. Les chambres étaient assez grandes et propres.
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Erwin.c
5 / 5Le 26/04/2022 à 17:13Super hôtel, tout le monde était très sympathique, nous a fait une très bonne impression. J'adorerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Joachim.e
4 / 5Le 20/04/2022 à 16:02Super accueil, très sympathique, tout propre et bon. Petit déjeuner bon choix, même les œufs brouillés étaient chauds, ce n'est pas une évidence.
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Peter.u
2 / 5Le 05/04/2022 à 10:49Lieutenant Publicité à l'emplacement d'origine du DB Lounge à deux minutes de là. Cela peut fonctionner - sans bagages ! Lorsque vous arrivez à l'hôtel, le salon DB est peu indiqué. En attendant l'ascenseur, ascenseurs jusqu'au 6ème étage, il y a un long couloir et un court. Après ce qui semble être un total de dix minutes, l'objectif est atteint.
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Martin.e
3 / 5Le 19/02/2022 à 10:11Chambres propres et calmes. Le petit déjeuner ne vaut pas l'argent. 17,50€ c'est beaucoup. La qualité de la nourriture était correcte petit-déjeuner typique de l'hôtel.
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Roman.c
5 / 5Le 11/02/2022 à 16:35Un autre commentaire : nous n'étions pas là et avons dû annuler. Cela aurait coûté quelque chose, mais l'hôtel a compris et a eu la gentillesse de renoncer à cela. Marteau! Tout le monde ne fait pas ça !!! Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, alors on attend avec impatience la "vraie" visite bientôt... Sincères amitiés Thomas Nixdorf directeur -
Friedhelm.i
4 / 5Le 13/01/2022 à 15:56Quiconque connaît la norme hôtelière Intercity sait à quoi s'attendre. Chambres solides, personnel propre et sympathique, petit déjeuner standard. Rien de spécial mais solide. L'IC Hotel peut marquer des points avec le ticket de transport en commun
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Hanni.c
2 / 5Le 30/11/2021 à 19:31À l'époque de Corona, malheureusement, assez inflexible envers les non vaccinés (pour une raison quelconque). Nous y sommes restés deux jours pour une formation complémentaire, sans passer la nuit. Un panier-repas (restes du petit-déjeuner) était fourni le premier jour, bien que le déjeuner ait été réservé et probablement facturé. En raison de la réglementation 2G, les personnes ne pouvaient pas entrer dans la "zone de restauration". Les responsables du "restaurant" de l'hôtel n'ont même pas été en mesure d'offrir un vrai déjeuner dans la salle de conférence - service non pensé, l'essentiel est de respecter les règles et de ne pas trouver d'autres solutions - pas flexible). Puis le deuxième jour ça a marché. Le service n'est fourni qu'après critique. Mais le personnel était très sympathique et mignon et drôle et a apprécié leur travail.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée à ce stade. Je vais parler à notre responsable des événements et découvrir pourquoi ces problèmes se sont produits. Sincères amitiés Thomas Nixdorf directeur -
Désirée.e
5 / 5Le 18/11/2021 à 16:12Quand je suis arrivé à l'hôtel, j'ai été accueilli de manière très amicale, puisque la chambre (double) que j'avais effectivement réservée n'était plus disponible, on m'a proposé une chambre double. En tant que voyageur solo, c'était bien sûr très pratique pour moi, car j'avais alors plus d'espace dans le lit. En guise de gentillesse de l'hôtel, on m'a donné le buffet du petit déjeuner pour une journée, qui avait également une sélection appropriée pour moi en tant que végétalien (vous pourriez cependant l'augmenter un peu pour justifier le prix pour les végétaliens de 17 €). Ma chambre était propre et tout avait l'air bien entretenu et le moins du monde daté ou usé. Comme je n'avais pas le ménage quotidien de la chambre, j'ai reçu un bon de 5 € pour chaque jour que je n'avais pas, que je pouvais échanger au bar de l'hôtel. J'ai été entièrement satisfait de la gentillesse du personnel dans tous les domaines de l'hôtel. À mon avis, cet hôtel se caractérise par son personnel hospitalier et leur comportement courtois. Je me sentais très à l'aise, car à l'Intercityhotel, vous êtes traité comme un ami/une connaissance de longue date. J'aimerais y voyager à nouveau
Réponse du propriétaire :
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Fabian.c
4 / 5Le 13/10/2021 à 07:35Emplacement central, ma chambre malheureusement juste en face. un parking à étages éclairé en permanence, pour qu'il y ait toujours de la lumière la nuit malgré les rideaux fermés. Le petit déjeuner a tout compensé.
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Iwi.
5 / 5Le 06/10/2021 à 08:26Personnel très gentil et serviable Il n'y avait rien à manger au petit déjeuner et les chambres étaient propres et bien tenues. Si vous vous passez du room service et du changement quotidien des serviettes, vous bénéficiez d'un bon de 5 € par jour (pour les collations et les boissons, entre autres)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Brivan.i
1 / 5Le 25/09/2021 à 12:31J'ai réservé mon billet en ligne !! J'ai appelé 1000 fois, ils ne répondent jamais, plus jamais dans cet hôtel ! Au buffet du petit-déjeuner, vous n'avez pas beaucoup d'options à choisir. Le prix n'était pas raisonnable non plus
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé votre séjour chez nous. Cependant, nous ne comprenons pas ce que vous voulez dire avec votre billet en ligne... Le buffet du petit-déjeuner vient d'être étoffé en septembre. Dommage qu'il n'ait toujours pas répondu à vos attentes. Cependant, nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de vous convaincre des services de notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés Thomas Nixdorf directeur -
Jan.e
5 / 5Le 24/09/2021 à 15:35Personnel incroyablement génial! J'ai eu plusieurs annulations de train et j'ai dû faire une importante conférence téléphonique/vidéo pour le travail. Demandé à la réception, j'ai obtenu un espace calme, des prises de courant et une tasse de café. Le tout avec le sourire. Classe mondiale!
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Audi.o
4 / 5Le 31/08/2021 à 19:06Vendredi dernier, nous avons spontanément séjourné à Hanovre et avons obtenu une chambre à l'hôtel Intercity. Il n'y a absolument rien à redire dans la chambre. C'était aussi merveilleusement calme, même si vous êtes vraiment au milieu de la ville. Déduction de 1 point pour le fait que 2 cafés ont été facturés très antipathiques Nous ne voulions pas de petit déjeuner, seulement 2 cafés. Vous pouvez le signaler poliment et vous n'avez pas à "sniffer" les invités. Dans un hôtel 4 étoiles, je m'attends à un personnel amical à la réception et en fait aussi à une bouilloire ou similaire dans la chambre.
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dirk..
1 / 5Le 19/08/2021 à 07:34La climatisation ne fonctionnait pas, malheureusement il faisait très chaud ce jour-là. La réception a donné une réponse arrogante: "Vous devez également fermer votre fenêtre, sinon cela ne fonctionnera pas, bien sûr." La fenêtre était fermée. Lors de la deuxième tentative à la réception, il a été dit qu'il était maintenant trop tard pour une nouvelle chambre (2 heures après l'enregistrement). En raison du volume, nous ne pouvions pas laisser la fenêtre ouverte la nuit. La température dans la chambre était de 27 degrés, personne n'y dort bien. Les rideaux étaient déjà à moitié baissés quand nous sommes arrivés.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour la climatisation qui ne fonctionne pas. Le défaut a maintenant été corrigé et le système fonctionne à nouveau correctement. Nous serions très heureux si nous avions la chance de vous convaincre à nouveau de notre qualité. Salutations de Hanovre, Thomas Nixdorf directeur -
Wolfgang.g
5 / 5Le 11/08/2021 à 17:15Un super hôtel dans un bon emplacement. Nous nous sommes même fait rembourser notre (délicieux) petit-déjeuner payé, que nous n'avons pas pu manger car nous sommes partis tôt. Nous serons de retour.
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Niels.e
5 / 5Le 25/07/2021 à 21:59Réponse du propriétaire :
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Andrea.i
4 / 5Le 22/07/2021 à 18:00L'emplacement n'est pas le meilleur pour les femmes célibataires le soir, mais le personnel est très gentil et la chambre est parfaitement bien. La seule chose qui me surprend, c'est que vous devez payer à l'avance. Cela semble être une tendance. Mais les hôtels ont probablement beaucoup vécu.....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
K.
3 / 5Le 21/07/2021 à 21:08Très bien situé et étonnamment calme. Ma chambre était propre, les règles d'hygiène étaient super appliquées (par exemple, il y avait aussi des gants jetables au petit déjeuner). Mais il y avait aussi quelques points négatifs. Après quelques heures, ça puait de la douche. J'avais éteint la climatisation, mais elle s'est encore rallumée la nuit (les deux nuits). Certains membres du personnel n'étaient vraiment pas sympathiques - laissez une caution de 20 euros pour un fer à repasser ?!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires. Nous voulons vous assurer que votre expérience sera exceptionnelle et pas à la hauteur de nos standards. Un comportement professionnel envers nos clients et un ton amical et respectueux sont très importants pour nous. Nous profitons des impressions que vous avez décrites comme une opportunité pour sensibiliser nos employés à cela par le biais de formations ciblées. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels lors de votre prochain voyage en ville. Cordialement de Hanovre Thomas Nixdorf Directeur -
M.M...
2 / 5Le 20/07/2021 à 16:35Belle chambre et salle de bain propres. Air conditionné disponible. Petit-déjeuner buffet tout au plus 2 étoiles. Pas de sucre avec le café, juste une machine à café qui fait constamment des erreurs. Seulement 3 types de saucisses du type le plus simple. Fromage pas cher. Désolé, pas comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher invité,. Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour le dérangement. La cafetière a été réparée. Je parlerai à notre chef cuisinier pour discuter des améliorations à apporter au buffet du petit-déjeuner. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Thomas Nixdorf directeur -
Ute.r
1 / 5Le 11/07/2021 à 08:27Hormis l'emplacement et les filles à la réception, il n'y a malheureusement rien de positif dans cet hôtel. Pourquoi l'hôtel obtient-il 4 étoiles ? Je ne sais pas! Si vous voulez passer un bon séjour à Hanovre, vous devriez réserver ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Quelles sont les circonstances qui ont conduit à cette évaluation? Néanmoins, nous serions heureux de vous revoir bientôt. Vous pouvez également me faire part de vos souhaits sur place lors de votre prochain séjour. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf réalisateur -
Petra.e
3 / 5Le 10/07/2021 à 15:48Est situé au centre près de la zone piétonne. chambre correcte Malheureusement, seulement 3 fois par semaine le nettoyage des chambres, aucune information lors de l'enregistrement. Un petit mot dans la chambre aurait été mieux. Bruit de fond fort lors de l'ouverture de la fenêtre pour l'air frais. Aussi très bruyant la nuit ou le matin jusqu'à 5 heures du matin. Je ne peux pas comprendre. Le point positif est que vous pouvez utiliser les transports en commun gratuitement. Je chercherais d'autres hôtels la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Le nettoyage des chambres est à nouveau effectué tous les jours et nous proposons également à nouveau le buffet de petit-déjeuner froid/chaud habituel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Thomas Nixdorf directeur -
Michael.
2 / 5Le 23/06/2021 à 08:48La chambre n'était pas nettoyée, les lits n'étaient pas faits, etc. Cela a été tenté de s'expliquer par des problèmes avec le service de chambre. Sans service de chambre, vous pouvez appeler un hôtel 4 étoiles mais moi. fermer. Le petit déjeuner vous est servi sur un plateau tout droit sorti du frigo, sans poser de questions. Je n'ai pas eu un si mauvais petit déjeuner depuis longtemps. Tous les hôtels où j'ai voyagé à Corona avaient mieux résolu ce problème. Le veilleur de nuit, qui s'est également enregistré, n'arrive même pas à saluer les invités. La chose la plus agréable était l'employé qui a écouté ma plainte. Cependant, essayer de me "compenser" avec un café est tout simplement idiot. Mon employeur a payé la facture, en privé j'aurais certainement demandé un remboursement.
Réponse du propriétaire :
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C..u
2 / 5Le 27/05/2021 à 14:43Réponse du propriétaire :
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Kai..
2 / 5Le 03/12/2020 à 06:51L'hôtel est proche de la gare et dispose d'excellentes liaisons. Le personnel est très sympathique et les chambres sont très confortables. Le petit déjeuner est également suffisant et correct. La température ambiante ne peut être réglée à un maximum de 21°C qu'avec beaucoup de patience. Pour moi personnellement, ce n'est pas une température ambiante confortable. Le personnel m'a alors proposé une autre chambre, qui avait exactement le même problème. Soi-disant, ils voulaient s'en occuper, mais c'est comme ça dans tout l'hôtel et rien de plus n'a été fait. Vous n'avez pas l'impression d'être pris au sérieux, ce qui est dommage. Au restaurant le matin j'étais parfois surpris que le service ne se fasse pas en patins, aussi froid qu'il y faisait parfois. Même dans le pull, c'était assez inconfortable. En résumé, l'hôtel est correct, mais si vous ne vous y sentez pas à l'aise parce que vous avez froid, alors c'est absolument interdit pour moi.
Réponse du propriétaire :
Cher Kai, Merci pour votre avis. Pendant 2 jours en décembre, nous n'avons en fait eu que des performances limitées du chauffage de l'hôtel. Nous avons résolu ce problème le plus rapidement possible - mais je comprends votre critique et je tiens à m'excuser à nouveau pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Lisa Edelman/ Directrice générale -
Mandy.u
1 / 5Le 20/09/2020 à 19:05Nous étions un groupe de 10 personnes, nous avons dû payer un supplément pour une chambre un peu plus tôt (2 heures). Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner une catastrophe. 2 types de saucisses, un type de fromage qui roulait déjà, des rouleaux d'Aufbach, si durs qu'on aurait pu en faire de la chapelure. Le service, une seule personne totalement débordée. Pas de siège, file d'attente à la machine à café. Et le tout était limité à 45 minutes.Très déçu car je le connais différemment.
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Nadine.
5 / 5Le 07/09/2020 à 10:08Un bel hôtel central avec des chambres lumineuses et modernes. Les lits sont confortables et le nettoyage des chambres est satisfaisant. Ce Le buffet du petit déjeuner était à nouveau possible malgré la situation actuelle. Il y avait des heures fixes pour manger. Mais ils étaient librement sélectionnables. En entrant dans l'hôtel jusqu'à la chambre, une protection buccale était obligatoire.
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Andreas.
3 / 5Le 27/08/2020 à 16:01J'ai appris à apprécier les hôtels Intercity, malheureusement pendant la période Corona à Hanovre, on avait l'impression que seul le personnel le plus nécessaire était déployé. La réception était sympathique, mais il n'y avait pas de nettoyage des chambres et un panier-repas était proposé au lieu du petit-déjeuner. Heureusement, il y avait aussi la possibilité de faire payer le petit-déjeuner, de sorte que nous avons pris un bon petit-déjeuner dans un café voisin. Au lieu du panier-repas, une solution de bons aurait peut-être été plus appropriée. Si vous savez ce que vous obtenez d'autre pour le prix fort et que vous n'obtenez vraiment qu'une nuit, je ne pense pas que le prix soit raisonnable.
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Sch.a
2 / 5Le 05/08/2020 à 09:08Les chambres elles-mêmes sont correctes, avec une climatisation très silencieuse. Malheureusement, le service laisse beaucoup à désirer. Nous étions un groupe plus important, tous arrivés vers midi. Si vous vous êtes enregistré avant 14h00, ils voulaient être remboursés de 25 €, nous n'avons donc laissé que la valise. Lorsque nous voulions tous nous enregistrer ensemble le soir, il y avait des temps d'attente allant jusqu'à une demi-heure, ce qui aurait été possible à midi de manière détendue. Pour le petit-déjeuner, il n'y avait qu'un petit déjeuner à emporter sans café. Conclusion : l'hôtel lui-même est bon, le service est médiocre.
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Norko.
4 / 5Le 07/07/2020 à 14:24L'hôtel est situé au centre-ville et à seulement quelques minutes à pied de la gare principale. Les chambres sont rénovées et bien isolées. salle de bain tout à fait convenable. À cause du virus corona, le petit-déjeuner n'était disponible que dans un sac et offrait au mieux de l'amusement. Ces sandwichs en caoutchouc de la station-service ne devraient pas être la prétention d'un hôtel 4 étoiles.
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Michael.l
2 / 5Le 05/03/2020 à 20:24Un hôtel de conférence, rien de plus. Chambres très petites. Peut-être un cas isolé, mais les toilettes de la chambre présentent des taches sur les verres, des cheveux sous les verres et des traces de matières fécales au niveau de la cuvette. Le reste de la salle de bain est-il propre ? Il y a un employé dans le bar qui doit servir des boissons, faire à manger dans la cuisine et nettoyer les tables pour un cours de peinture (au bar). Peut-être un peu moins de personnel ! Voyons si la salle de bain a été nettoyée quand je reviendrai dans ma chambre maintenant ?
Réponse du propriétaire :
Cher M. Blass, merci pour les commentaires. Je discuterai des lacunes concernant le nettoyage de la salle de bain avec mes employés. Soyez assuré que nous adaptons toujours notre planification des tâches aux conditions locales et planifions soigneusement le déploiement du personnel. Cordialement de Hanovre Lisa Edelmann / Directrice générale -
Mario.r
4 / 5Le 11/02/2020 à 21:36L'hôtel est proche de la ville après la rénovation du bar et de la salle de petit-déjeuner, il a une belle ambiance ouverte, mais la taille de la salle de petit-déjeuner a souffert. En conséquence, il est devenu très petit et lors de ma dernière visite, il n'a pas été facile de trouver une table libre.Quand j'ai demandé un sac pour mes petits pains, ils ont voulu les emballer dans la cuisine. J'aurais préféré avoir quelque chose pour le faire moi-même
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, C'est bien que vous ayez visité notre maison plus souvent en tant qu'invité - nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite avec nous. Salutations de Hanovre Lisa Edelman/ Directrice générale -
Ch.
4 / 5Le 28/01/2020 à 20:31Bon emplacement au centre. Le parking derrière la maison peut être réglé par l'hôtel. bon service Petit-déjeuner anglais et allemand classique. Chambres propres et bien rangées. Les rideaux de ma chambre ne tenaient pas correctement. Très bon Wi-Fi.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Lisa Edelman/ Directrice générale -
Evelyn.a
3 / 5Le 25/01/2020 à 07:06Les chambres étaient propres, mais malheureusement nous ne pouvons pas recommander le petit déjeuner. Pour 15 €, on s'attendrait à un peu plus. Assiettes et verres sales, il n'y avait pas de saumon par exemple. On avait l'impression d'être dans une cantine, seules certaines d'entre elles sont meilleures.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour sur votre séjour dans notre maison. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre copieux petit-déjeuner buffet. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Hanovre Lisa Edelman/ Directrice générale -
J.
4 / 5Le 14/02/2019 à 08:55Bien placé, calme et propre.
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Jose.n
3 / 5Le 14/08/2018 à 21:09Je n'ai pas beaucoup aimé cet hôtel, c'est un vieil immeuble très bien situé mais le séjour a laissé beaucoup à désirer. Le pire était la douche, le sol est en marbre et ça glisse beaucoup, quand j'ai fini de me doucher, il y avait plus d'eau à l'extérieur de la douche qu'à l'intérieur. Le lit n'a pas été confortable non plus et les rideaux ne couvrent pas la lumière, de sorte que dès que le soleil se lève, la chambre soit éclairée plus longtemps et jusqu'à la fin du rêve. Pour couronner le tout, la climatisation est une blague, pour baisser la température de 29 ° C à 25 ° C, il fallait l'allumer et la faire fonctionner à pleine puissance (avec le bruit de la vieille machine qui en résulte) pendant 5 heures. Je ne pense pas que j'aurais pu baisser davantage la température. Comme points positifs, l'emplacement, le personnel est sympathique et attentif et la salle est assez bien équipée.
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yann.y
5 / 5Le 03/08/2018 à 06:57Hotel très bien placé, en plein centre, personnel très agréable, chambre confortable et petit déjeuner de qualité.
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Agnete.�
4 / 5Le 02/08/2018 à 20:04 -
Carola.r
5 / 5Le 01/10/2017 à 17:08L'hôtel est au milieu de la ville, tout est accessible à pied. Il se trouve à environ 5 minutes à pied de la gare. La chambre était très bien, c'était propre. À la réception, le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était très bon et varié. Le personnel de la salle du petit déjeuner était très sympathique et serviable. Dans l'ensemble, un séjour très agréable et à recommander.
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Dennis.o
4 / 5Le 18/05/2017 à 19:32Très belle chambre simple, équipement moderne. Malheureusement, la vue depuis la fenêtre directement sur le parking derrière l'hôtel, ce qui ne me dérange pas mais depuis je ne suis qu'une nuit quand même. Sinon, pas grand chose à dire, tout est très propre et bien rangé. Les lits sont un peu trop mous à mon goût.
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Charlotte.a
4 / 5Le 07/01/2017 à 21:57Nette Lobby
Dmytro.e
Christian.i
P...
Ti.a
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Marvin.i
WM.
J..
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Seyda.u
Thorsten.c
Olaf.a
Michael.k
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Claudia.o
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Georg.e
Blazo.i
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Valerie.o
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Philipp.t
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Carmen.c
Juha.y
Sabine.�
Elena.a
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Detlef.o
Andreas.u
Jens.
Gert.e
Axel.e
Ariel.e
Nils.o
Detlef.e
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Salim.e
Sarah.o
Luna.a
Arne.i
Annegret.o
René.o
Michael.
Mischa.a
Flo.a
Roy.a
Helmut.a
Fátima.i
Hans-Juergen.u
Erwin.c
Joachim.e
Peter.u
Martin.e
Roman.c
Friedhelm.i
Hanni.c
Désirée.e
Fabian.c
Iwi.
Brivan.i
Jan.e
Audi.o
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Wolfgang.g
Niels.e
Andrea.i
K.
M.M...
Ute.r
Petra.e
Michael.
C..u
Kai..
Mandy.u
Nadine.
Andreas.
Sch.a
Norko.
Michael.l
Mario.r
Ch.
Evelyn.a
J.
Jose.n
yann.y
Agnete.�
Carola.r
Dennis.o
Charlotte.a
