A propos de : Hôtels Leonardo Hotel Hannover à Hanover
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Christine.c5 / 5Le 20/02/2023 à 19:42
Très bon hôtel très propre la nourriture est fraîche et préparée au point très savoureuse le personnel est très sympathique serviable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schwenke, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Ramadan Al-Zein Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Jana.u2 / 5Le 13/02/2023 à 16:02
Nous avons séjourné dans cet hôtel 2 nuits avec petit déjeuner. Notre humeur a été gâchée à la réception, le sauna promis en ligne était fermé. Entrer dans la petite pièce n'arrangeait rien, papier peint déchiré, la salle de bain dans laquelle on ne pouvait entrer que seul et qui aime les douches très chaudes y est chaleureusement accueilli. Le buffet du petit déjeuner était correct, à part les petits pains durs. Il n'y aura plus de 2ème visite pour nous.
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Hans-Joachim.r5 / 5Le 07/02/2023 à 20:28
Très compétente, super polie et garde également un œil sur son employée qui est en formation ici. De plus, "Sita" est très engagée dans son travail et a toujours "ses invités" à l'esprit. Super employé!!!
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Elisabeth.e5 / 5Le 07/02/2023 à 20:20
Les chambres étaient super, les lits confortables et propres, il y avait une chambre double et 4 oreillers sont juste un rêve. Le personnel était très gentil et serviable, que ce soit à la réception ou au restaurant. Le dîner était bon, le petit déjeuner suffisant et aussi bon. Un merci spécial au directeur de l'hôtel qui nous a remerciés en tant que personnel médical et nous a également montré sa gratitude. Vous en faites l'expérience bien trop rarement. (Et non, la chambre d'hôtel n'était pas pour rien, au cas où quelqu'un le pense. 😂) L'hôtel sera sauvé, si nous sommes à nouveau proches nous serons heureux de revenir !
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Bago.i5 / 5Le 05/02/2023 à 14:41
A l'occasion d'un anniversaire, nous avons séjourné à l'hôtel et nous avons été très satisfaits. Les chambres étaient très belles et calmes, propres et joliment meublées et les lits étaient très confortables. Pas important pour nous, mais un inconvénient pour les personnes âgées, pourrait être la douche-baignoire dans la salle de bain. Mais selon le site Internet, l'hôtel dispose également de chambres pour personnes à mobilité réduite. Le buffet du petit-déjeuner mérite une mention particulièrement positive, dans lequel de nombreux produits sans gluten tels que du pain / des petits pains étaient proposés, ce dont un de nos compagnons de voyage était très reconnaissant. Nous avons également été très positivement surpris par la gamme d'équipements de qualité dans la salle de fitness, et nous n'avions jamais vu ce nombre et cette variété dans un hôtel auparavant. Il y avait aussi une salle de repassage accessible aux clients de l'hôtel. Certes, la construction de l'hôtel n'est pas la plus récente et il manquait une plinthe à la salle de fitness et la porte d'entrée traînait, mais dans l'ensemble, l'intérieur a été bien rénové. Le personnel à la réception et surtout dans la salle du petit déjeuner était très sympathique et serviable ! Nous étions donc très satisfaits et aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ligue, Merci pour la bonne et détaillée critique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour chez nous et que vous ayez passé une belle fête avec nous. Vos éloges sont d'une grande importance pour nous. Nous le transmettrons à notre équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'idyllique Tiergarten pour votre prochain anniversaire ! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Ute.e5 / 5Le 28/01/2023 à 17:19
Je ne suis resté qu'une nuit, tout était très bien. Nous nous sommes sentis bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wise, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Andreas.a5 / 5Le 26/01/2023 à 21:15
Belles chambres confortables avec air conditionné et baignoires, mais le point culminant est la salle de sport qui, contrairement à tant d'hôtels allemands, se compose non seulement de beaucoup trop de machines cardio et d'une mauvaise machine tout-en-un, c'est un peu vieux mais très bien entretenu Des machines Nautilus (LA marque pour les connaisseurs) et quelques machines à air comprimé Keizer qui sont inhabituelles au début mais qui, après un petit temps d'adaptation, sont très simples d'utilisation. Les machines Nautilus en particulier font partie des meilleurs équipements d'entraînement que j'ai jamais utilisés et la bonne sélection d'équipements permet un entraînement complet à quelques exceptions près. La seule chose qui manquerait serait une tour de câble avec différents accessoires et un ensemble d'haltères avec un poids décent, sinon la salle de fitness est certainement l'une des mieux équipées de la zone germanophone. Le WLAN est très rapide et stable, également inhabituel pour l'Allemagne. Je suis actuellement ici pour un voyage d'affaires, mais je viendrais ici à des fins privées à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kammerer, Merci d'avoir pris le temps de donner une bonne note à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous soyez enthousiasmé par notre salle de fitness. Nous serions heureux de prendre en compte votre suggestion concernant une tour de câble lors de notre prochaine réunion. Nous serions très heureux de vous accueillir prochainement en privé chez nous ! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Denise.w5 / 5Le 26/01/2023 à 08:02
Je suis toujours là pour le travail et je peux dire que le personnel est extrêmement sympathique et attentionné. Les demandes spéciales des événements sont parfois (si possible) mises en œuvre immédiatement. La cuisine et le chef sont géniaux. Non seulement ils s'occupent de votre bien-être physique, mais ils sont toujours créatifs, amicaux et engagés. De plus, l'hôtel est merveilleusement situé au zoo de Hanovre, de sorte qu'une belle pause est également possible.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ivanek, Merci d'avoir pris le temps de donner une bonne note à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
McDennis.a4 / 5Le 25/01/2023 à 21:15
Les chambres sont meublées à la manière habituelle de la chaîne hôtelière Leonardo. Les chambres sont trop bruyantes à mon goût. Je pouvais entendre mon étage et ma chambre attenante aller à la douche et aux toilettes le matin. Un élément amusant est la toilette juste à côté de la porte. Si vous ne voulez pas vous faire frapper par une porte dans la tête, vous feriez mieux de la verrouiller. Il y a un parking payant (6€/24h)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous excusons pour la taille de nos salles de bains et la mauvaise insonorisation. Bien sûr, cela devrait être différent et nous travaillons sur une solution. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Anna.a5 / 5Le 24/01/2023 à 13:27
Le service était exceptionnel. Nous y étions avec un groupe et nous nous sommes sentis très à l'aise et bienvenus ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hacker, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre équipe et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Dirk.a3 / 5Le 23/01/2023 à 06:20
L'hôtel est bon en termes d'emplacement. Les chambres sont propres. Cependant, les chambres ont un besoin urgent de rénovation et la salle de bain en particulier n'est pas acceptable pour le prix de la chambre. Les lits ont l'air de dater de 1975. Le petit déjeuner est correct
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bavenzinger, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous prendrons vos suggestions à notre prochaine réunion. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Sylvia.u4 / 5Le 21/01/2023 à 13:45
Bel emplacement, avec un emplacement très inhabituel au zoo! 🦌 Le personnel était très serviable et intéressé par nos commentaires. Nos souhaits ont été très bien pris en compte, en particulier les personnes souffrant d'allergies / participants végétariens du groupe de touristes. Le chef était ouvert à la préparation de plats végétaliens, ce qui s'est très bien passé! Seule la propreté des chambres était parfois critiquée.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Full, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous et le reste de votre groupe de voyage ayez apprécié votre séjour chez nous et que tout le monde l'ait apprécié. Nous regrettons beaucoup qu'il y ait eu des problèmes de propreté et nous contacterons le service responsable pour une plus grande attention. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Johannes.a3 / 5Le 21/01/2023 à 07:02
La maison a le charme des maisons de jour des années 90 : spacieuse, grande et un peu vieillotte. Le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Mone.e4 / 5Le 20/01/2023 à 10:34
Belle ambiance, beau service attentionné pour mes clients et aussi pour mon artiste. J'y ai organisé un petit anniversaire pour l'un de mes clients et un magicien de la comédie rapprochée de mon agence a été autorisé à accompagner la célébration de manière humoristique. Un après-midi réussi pour tout le monde, avec plaisir à nouveau 🤗 Cordialement réseau d'artistes Mone Werner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Werner, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes heureux de vous avoir ont pu préparer une fête réussie dont vous avez été entièrement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement en groupe ou seul ! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Thomas..4 / 5Le 19/01/2023 à 14:30
Temps d'attente très long à l'arrivée. Mais le patron nous a spontanément invités au restaurant. Grande réaction.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous excusons encore une fois que le processus d'enregistrement ait nécessité une longue attente. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture et nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Felix.o5 / 5Le 12/01/2023 à 23:31
J'étais à Hanovre pour affaires et j'ai choisi le Leonardo en raison de son emplacement. Ce fut un excellent séjour, merci beaucoup à Saed au bar et merci au chef Marco pour la currywurst après le travail. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note et les commentaires positifs que vous avez donnés à notre hôtel. Bien sûr, nous transmettrons vos remerciements. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Tiergarten bientôt ! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Liz.o5 / 5Le 11/01/2023 à 22:37
Réponse du propriétaire :
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Wilhelm.o5 / 5Le 09/01/2023 à 16:54
Nous y étions pour le bal du nouvel an. Bonne organisation par le Kultur-Büro Kirchrode. Merci, madame Mohné. Bonne nourriture, bonne musique de danse et une atmosphère agréable. Comme nous n'y sommes pas restés, je ne peux rien dire sur les chambres. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kohlmeyer, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la soirée avec nous et que vous ayez bien commencé la nouvelle année. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Peut-être pour une nuit. Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Wolfgang.a4 / 5Le 09/01/2023 à 12:24
Tout est très propre, personnel très gentil et sympathique. Petit déjeuner plein de choix. La salle de bain aurait besoin d'être rénovée. Sinon recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
niklas.5 / 5Le 08/01/2023 à 00:11
Un merveilleux séjour ! A noter notamment que le chef de cuisine sort régulièrement lui-même, ce qui rend la proximité avec les convives vraiment perceptible. Toujours mon plaisir !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner une bonne note à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et serons heureux de transmettre vos éloges à notre chef. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
S...5 / 5Le 05/01/2023 à 15:44
Nous y avons passé une nuit avec petit déjeuner et nous ne manquions de rien. Nous avons trouvé une chambre propre, moderne mais confortable avec un balcon. Situé juste à côté du zoo, places de parking suffisantes devant la porte. Vous pouvez marcher jusqu'à d'autres restaurants en 5 minutes environ si nécessaire. Nous avons reçu un accueil chaleureux et les dames du petit déjeuner étaient très attentionnées et vraiment gentilles. Nous choisirons à nouveau cet hôtel et le recommanderons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à votre entière satisfaction. Je suis heureux de transmettre vos compliments à notre équipe du petit-déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Bernhard.r4 / 5Le 04/01/2023 à 17:27
Étaient ici avec des amis pour le réveillon du Nouvel An, le personnel était super sympa et courtois, malheureusement les chambres étaient un peu vieilles, surtout les salles de bain étaient en mauvais état. La nourriture était très bonne, le petit déjeuner au buffet était très copieux. Très sympa au bar. La proximité du tram était super.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kroeger, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes désolés pour les inconvénients survenus dans votre chambre et je parlerai avec les services responsables pour trouver des solutions à ces problèmes. Je tiens également à vous remercier pour vos éloges à l'égard de notre équipe et je les transmettrai. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Marion.e5 / 5Le 02/01/2023 à 10:53
Ce fut une grande fête du Nouvel An. Le buffet était copieux et tellement délicieux, le service si bon et la musique si agréable pour danser. Merci, à tout à l'heure.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez bien commencé la nouvelle année. Nous sommes très heureux de vos éloges et vous assurons que nous les partagerons avec toute l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Gundi.e5 / 5Le 02/01/2023 à 10:03
Le Gala du Nouvel An était quelque chose de spécial et de beau. Très bien organisé, bonne musique, quelque chose pour tous les goûts et le personnel est sympathique, aimant et attentionné. Nous sommes heureux d'être à nouveau là à tout moment. Merci pour la super soirée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Regenhardt, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez gardé de si bons souvenirs de ce début d'année avec nous et que ce soit à votre entière satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Bernd.r2 / 5Le 30/12/2022 à 18:51
L'hôtel est déjà très usé et a besoin de réparations urgentes. La nourriture au séminaire sous forme de buffet est plutôt inférieure au niveau de la cantine au lieu de la classe 4 étoiles. Tous les plats principaux et les légumes étaient des produits de commodité. Au moins le personnel était très gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dressel, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre chambre et de la nourriture que nous avons proposée. Néanmoins, vos critiques nous aident à apprendre et à nous améliorer. Nous prenons vos commentaires à cœur et vous remercions à la fois pour vos commentaires honnêtes et pour le commentaire positif concernant notre personnel ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous convaincre de notre qualité ! Cordialement, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Tomas.p5 / 5Le 28/12/2022 à 08:24
Nous avons apprécié notre séjour. Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était copieux avec un grand choix au buffet. Un chargeur que nous avions laissé inaperçu a même été apporté à la voiture en temps utile avant le départ.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cela nous rend particulièrement heureux de lire à quel point vous êtes satisfait de notre personnel et du service. Nous tenons à vous remercier au nom de toute l'équipe ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Tiergarten ! Cordialement et restez en bonne santé, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Sidi.e5 / 5Le 24/12/2022 à 02:48
Hôtel que je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sidi Mh Ahmed, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre Tiergarten ! Cordialement, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
michele.4 / 5Le 20/12/2022 à 11:19
Propreté et courtoisie. Lit confortable et chambre confortable. Grand parking extérieur. Si vous êtes dans le coin, je peux le recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions du fond du cœur pour les éloges de notre personnel. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau bientôt au Tiergarten ! Cordialement, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Ben.a5 / 5Le 18/12/2022 à 22:59
Super Service. Il y avait une bière à la réception. Marco Neumann est votre homme de confiance. Même le soir, vous obtenez un sandwich si vous avez un peu faim. Si hôtel à Hanovre alors ici!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dam, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour chez nous. Nous tenons particulièrement à vous remercier pour les éloges de nos employés et de notre service, nous sommes bien sûr heureux de transmettre ces éloges à nos employés ! Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt au Tiergarten ! Cordialement, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Steffen.c3 / 5Le 15/12/2022 à 19:59
L'hôtel pourrait probablement utiliser à nouveau un petit investissement. personnel sympathique. petit déjeuner correct Frais de stationnement en sus.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Achenbach, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Salutations de Hanovre, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Uwe.r3 / 5Le 12/12/2022 à 21:44
Les chambres étaient propres mais il y a de la moquette dans les chambres et dans le couloir. Le petit déjeuner et le déjeuner étaient bons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Drumm, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Tiergarten ! Cordialement, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Axel.i5 / 5Le 07/12/2022 à 15:14
Où sont les 6 points quand vous en avez besoin ? De l'enregistrement au repas au restaurant et de la finition au bar au petit-déjeuner, nous avons été traités si exceptionnellement bien que nous avons dû envisager de rentrer chez nous. Nous nous arrêterons certainement ici lors de nos voyages du sud de l'Allemagne au Danemark. Et nous serions heureux de recommander cette perle à Hanovre à tous ceux qui prévoient des voyages similaires. Il n'y avait pas que le vin chaud gratuit dans le hall, le buffet du soir délicieux et pas cher, mais surtout la gentillesse de tout le personnel. Nous nous sommes sentis comme des invités. Bien qu'il y ait cette oasis dans le désert de service. Un grand merci et bisous à tous.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Niering, merci beaucoup pour cet avis incroyable que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour chez nous. Bien sûr, nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour les aimables paroles concernant nos employés et vous assurons que nous partagerons cet éloge avec toute l'équipe ! Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau bientôt au Tiergarten et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Salutations de Hanovre, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Glücklicher.a5 / 5Le 05/12/2022 à 20:43
Très bon hôtel : chambres très belles et propres. Resto + bouffe... TOP !!! Le personnel est très sympathique et attentionné. Surtout la chère Tria de la réception est vraiment super et serviable. Après que ma voiture soit tombée en panne et qu'il n'y avait pas de service de réparation rapide disponible, elle a fait venir le chef, Herr Neumann. M. Neumann a effectivement remis ma voiture en marche et sa cuisine est excellente ! Merci à la sympathique équipe du Leonardo Hotel am Tiergarten. Cordialement, A.H.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note très chaleureuse que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez été si satisfait de nos employés et nous aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier pour les mots chaleureux sur Tria et Marco ! Nous sommes heureux de partager cela avec toute l'équipe ! Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt au Tiergarten ! Salutations de Hanovre, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Marco.a5 / 5Le 05/12/2022 à 20:17
Bon hôtel pour les voyages d'affaires ou les voyages en ville. Les chambres sont propres et fonctionnelles, les magasins et le S-Bahn juste au coin de la rue. Mais ce qui fait la grande différence, ce sont les employés. De la réception au ménage, en passant par le restaurant et le bar : super ! Je tiens particulièrement à souligner le service client. Après l'enregistrement, nous avons remarqué que ma femme ne pouvait pas entrer dans la salle de bain avec son déambulateur. Après consultation avec la réception, on nous a proposé l'une des chambres accessibles aux handicapés. Comme il s'agit d'une chambre simple, nous avons eu la chambre double attenante (avec une porte communicante). Sans discussions et frais supplémentaires !!! C'est juste un service client parfait, merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Majewski, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous et votre épouse ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous vous remercions pour les compliments que vous avez adressés à notre personnel. Nous apprécions vraiment cela! Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt au Tiergarten ! Salutations de Hanovre, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Dunja.r4 / 5Le 01/12/2022 à 19:21
Nous avons assisté à un séminaire et nous avons été très bien accueillis. Un grand compliment à l'équipe. Nous réserverons certainement le prochain séminaire dans votre maison et nous nous réjouissons de vous recommander à d'autres.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Drewes, Merci pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour et votre séminaire chez nous et que vous ayez été particulièrement satisfait de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Tiergarten ! Salutations de Hanovre, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Sharon.e5 / 5Le 27/11/2022 à 16:10
Un super hôtel, dans un emplacement spécial à côté d'un magnifique parc et d'une réserve faunique. très tranquille Le personnel était cordial, gentil et indulgent. Une grande salle à manger avec vue sur le parc, et un petit déjeuner varié et copieux, avec de nombreuses options, fruits, fromages, mini viennoiseries, saucisses, yaourt, céréales et plus encore.
Réponse du propriétaire :
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Akin.y4 / 5Le 22/11/2022 à 20:32
Les chambres et le mobilier laissent beaucoup à désirer, mais l'emplacement central est super. Je voudrais particulièrement remercier M. Mohamed Al-Zain, l'employé courtois à la réception. En tant qu'invité, vous êtes heureux lorsque le service est correct et que les employés diffusent de la bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Marina.l5 / 5Le 10/11/2022 à 23:37
Nous avons été surpris par tant de convivialité, c'était juste un merveilleux séjour (malheureusement trop court). Nous reviendrons certainement très bientôt... 100% satisfait merci pour cette super soirée/nuit dans votre hôtel Famille LG Maslo
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Alexandra.a5 / 5Le 05/11/2022 à 19:03
Réponse du propriétaire :
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Claus.i5 / 5Le 05/11/2022 à 18:28
Bon hôtel, très propre et personnel très sympathique, nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Nous attendons avec impatience la prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner cette bonne note à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Katrin.3 / 5Le 05/11/2022 à 08:49
Le personnel mérite 5 étoiles. Tout le monde était très sympathique et arrangeant. L'hôtel seul mais n'obtient que 2 étoiles. La chambre a grand besoin d'être rénovée et n'a pas été nettoyée correctement. L'emplacement est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez été particulièrement satisfait de notre personnel. Nous sommes vraiment désolés que votre chambre n'ait pas été nettoyée à votre goût. Bien sûr, cela ne devrait pas être le cas et nous prendrons contact avec le service responsable afin que cela ne se reproduise plus. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Sherita..4 / 5Le 04/11/2022 à 23:40
Le bar de l'hôtel était ouvert tard le soir. Le service était particulièrement git et le personnel très sympathique. Surtout Marco, le chef de cuisine, sait gâter ses invités. Avec lui, vous êtes bien plus qu'un simple numéro de chambre !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été très satisfait de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Constantin.e5 / 5Le 03/11/2022 à 12:34
Emplacement fantastique dans ce qui est probablement la plus belle partie de Hanovre, juste à côté du Tiergarten. Un service de première classe, une atmosphère agréable et des expériences merveilleuses.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Martin.r3 / 5Le 16/10/2022 à 15:51
L'hôtel a besoin d'être rénové. Le sèche-serviettes de notre chambre était rouillé par endroits. La literie n'était pas complètement propre. Les portes et les murs étaient usés. L'hôtel n'a pas répondu à nos attentes.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu cela dans votre chambre et que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, mais vos commentaires nous aident à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Meilleures salutations, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Christian.a1 / 5Le 14/10/2022 à 09:27
Odeur de cigarette dans la chambre, pommeau de douche cassé, matelas complètement affaissé. Je ne pouvais donc pas vraiment être satisfait du personnel très sympathique et du délicieux petit déjeuner. Le sauna promis en ligne est définitivement fermé. Il n'y a pas non plus de possibilité de recharge pour les voitures électriques sur la place de l'hôtel, au moins les prises Schuko devraient désormais être standard.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré ces problèmes pendant votre séjour. Je communiquerai immédiatement avec les services responsables pour trouver les sources de ces griefs et pour travailler ensemble sur une solution. Vos commentaires nous aident à apprendre et à nous améliorer en fonction des souhaits de nos clients. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Meilleures salutations, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Karin.a2 / 5Le 13/10/2022 à 19:39
L'hôtel est assez délabré. Les tapis dans tout l'hôtel auraient besoin d'un nettoyage. La chambre était assez calme. Malheureusement, ils avaient oublié de fournir aux deux lits des couvertures d'hiver. Mon mari avait attrapé la couverture des sens et était gelé toute la nuit. Le radiateur de la salle de bain était une machine infernale si bruyante !!! Les serviettes ont l'air très usées. De plus, le restaurant où nous avons pris le petit déjeuner n'est pas un endroit pour se sentir à l'aise. Le petit déjeuner était correct.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez gelé à cause de nos oublis. Nous aviserons le service responsable et ferons en sorte que les couvertures soient remplacées. De même, que plus d'attention est accordée à l'état des serviettes. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Meilleures salutations, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
S...3 / 5Le 11/10/2022 à 09:34
Malheureusement seulement d'accord. Le personnel était très sympathique, la nourriture était médiocre. Le sol de ma chambre était humide et les lits n'étaient pas idéaux pour moi. Il n'y a pas de choix d'oreillers, ce qui était mauvais pour mon cou. Il est situé au centre et facilement accessible. Le stationnement était gratuit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre temps avec nous et nous prendrons contact avec les services concernés pour savoir ce qui n'a pas fonctionné sur les points pertinents et mettre en œuvre vos suggestions en conséquence. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Frank.o5 / 5Le 07/10/2022 à 16:35
Super hôtel 4 étoiles, personnel très sympathique, chambre grande et propre, petit déjeuner copieux et bon choix. L'hôtel est idéalement situé, mais toujours calme. Encore à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous puissiez nous parler de tant d'aspects positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Anna.a5 / 5Le 04/10/2022 à 13:47
Excellent hôtel, lits très confortables, emplacement calme, le zoo d'à côté vaut vraiment le détour. Personnel sympa, malheureusement le sauna était fermé :( Aussi une salle de sport très bien équipée. Tout simplement recommandable. Prix un peu plus élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Puis aussi avec le sauna ouvert à nouveau. Meilleures salutations, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Frank.e4 / 5Le 04/10/2022 à 13:12
Chambre très propre et calme, face au parc.. vue sur la cime des arbres.. très reposant.. Petit déjeuner complet 5 étoiles Tout ce que votre coeur désire. Je connais de nombreux hôtels de la vie professionnelle, mais ici je me suis senti très bien servi et soigné.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce bon commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour de détente ! Meilleures salutations, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Peter.u5 / 5Le 28/09/2022 à 18:22
Une super équipe autour du réalisateur Dirk Knappert !!! Surtout Marco Neumann de la cuisine et Carmen Sprungmann du service. Seulement à recommander. Peter Suttrop/Mecklenburg Insurance
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Suttrop, Merci pour l'avis très chaleureux que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour chez nous. Nous tenons particulièrement à vous remercier pour les éloges concernant notre équipe! Nous sommes très heureux de partager cela avec nos employés. Merci et au plaisir de vous accueillir la prochaine fois au Tiergarten ! Meilleures salutations, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Alexander.r4 / 5Le 28/09/2022 à 12:31
Dans l'ensemble un endroit agréable et bien situé. La salle de séminaire et la nourriture étaient excellentes. Seul le prix de la chambre pendant la foire était horrible. . .
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous demandons de bien vouloir comprendre que nous devons naturellement ajuster les prix des chambres en conséquence pendant la période du salon. En dehors des périodes de salons, vous pouvez bien sûr toujours réserver nos chambres aux tarifs habituels ! Nous vous remercions pour vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir la prochaine fois au Tiergarten ! Meilleures salutations, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
T..e5 / 5Le 28/09/2022 à 06:14
Personnel amical. Très bien situé avec vue sur le Tiergarten. Connexion de tram juste à côté. Je ne peux pas évaluer la chambre car j'étais là pour un événement de 2 jours. Absolument recommandable pour les congrès et les événements d'entreprise.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'avis très chaleureux que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre événement très réussi et nous vous remercions pour ce retour ! Nous nous réjouissons de vous accueillir la prochaine fois au Tiergarten ! Meilleures salutations, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Paul..2 / 5Le 27/09/2022 à 06:11
Réponse du propriétaire :
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EazyPi.5 / 5Le 22/09/2022 à 00:14
Super hôtel, super sympa, surtout le chef Marco est tout simplement incroyable. Il s'occupe de ses invités à l'ancienne, ici l'invité vaut toujours quelque chose. Fidèle à la devise "le client est roi".
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'avis très chaleureux que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour chez nous. Nous tenons particulièrement à vous remercier pour les éloges concernant notre équipe! Nous sommes très heureux de partager cela avec nos employés et surtout avec notre M. Neumann. C'est agréable de lire que notre service est si apprécié par nos clients! Merci et au plaisir de vous accueillir la prochaine fois au Tiergarten ! Meilleures salutations, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Gernot.r3 / 5Le 20/09/2022 à 07:44
En soi, un bel hôtel avec un bon emplacement au zoo. Arrêt de transport en commun à proximité, places de parking disponibles. En partie très usé avec quelques petits et grands défauts. Le plus grand atout est la gentillesse et la serviabilité du personnel
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de l'état de votre chambre. Nous travaillons constamment pour éliminer les défauts mineurs dans les chambres. Nous tenons à vous remercier pour le commentaire positif concernant notre personnel! Nous sommes toujours heureux de partager ces commentaires avec nos employés! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Christina.n4 / 5Le 19/09/2022 à 14:08
Je viens de passer la nuit. Hôtel frais mais l'un des projecteurs près du miroir ne fonctionnait pas, il faisait noir pour se préparer. Dîner ok, petit déjeuner aussi. Pas de lit double, ce qui fait baisser la cote de la chambre. Bon lit cependant.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Andersson, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. C'est avec regret que nous avons découvert qu'une des lumières de votre salle de bain ne fonctionnait pas. Nous informerons immédiatement notre technicien interne afin qu'il puisse remplacer la lampe. Merci de l'avoir signalé et nous nous en excusons. Concernant la taille des lits, nous attirons votre attention sur le fait que vous êtes invités à indiquer lors de la réservation que vous souhaitez une chambre avec un lit double. Nos employés feront alors de leur mieux pour réaliser votre souhait. Merci pour vos précieux commentaires ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Tiergarten ! Meilleures salutations, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Christine..5 / 5Le 17/09/2022 à 06:34
La chambre était propre mais "usée". Nous n'étions là qu'une nuit, donc supportable. Cependant, la gentillesse du personnel et le cadre formidable compensent tout.
Réponse du propriétaire :
chère Christine, Merci pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été particulièrement satisfait de notre personnel ! Nous sommes heureux de partager cet éloge avec toute notre équipe ! Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Karl-Heinz.n1 / 5Le 14/09/2022 à 11:59
Nous avions présélectionné cet hôtel et spécifiquement demandé: - si les chiens sont autorisés dans l'hôtel/restaurant car j'ai une allergie - lorsque le sauna est ouvert - si quelque chose est libre dans la période souhaitée (4 jours) dans le cadre d'une action. La réponse courte, très courte était : "....merci pour votre question. Toutes les chambres sont non-fumeurs. Les chiens sont admis à l'hôtel, ainsi qu'au restaurant. Malheureusement, le sauna est fermé." Malheureusement, nous n'avons pas pu choisir cet hôtel, dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous offrir ce que vous recherchiez. Nous vous demandons de comprendre que notre sauna n'est temporairement pas ouvert en raison d'une rénovation à venir. Les chiens sont également autorisés dans notre hôtel et dans le restaurant, car de nombreux clients souhaitent emmener leur chien avec eux. Bien sûr, nous ne voulons pas exclure cela. Nous vous demandons votre compréhension et espérons que vous avez passé un agréable séjour à Hanovre ! Meilleures salutations, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Lutz..4 / 5Le 13/09/2022 à 13:07
Très bien situé à l'extérieur, belles chambres, bon hôtel d'affaires. . . En bordure du parc au Tiergarten un peu à l'extérieur (environ 30 minutes en train de la gare principale), calme, joliment meublé, bon, rapide, service attentionné, accueil sympathique. La chambre est bien, mais on remarque au plus tard dans la salle de bain qu'il s'agit d'un vieil immeuble rénové (probablement des années 1970 ?) : la salle de bain est très petite, quelqu'un n'a pas fait beaucoup d'efforts pour poser les conduites d'eau (sur enduit ), l'entrée Il est inutilement difficile d'entrer dans la douche (il faut grimper sur une sorte de plate-forme, ce qui est non seulement gênant mais aussi inutile). Nous y étions avec tout un groupe (réunion d'affaires), évidemment la pression de l'eau dans les chambres est différente. Sinon, les chambres sont petites, mais joliment rénovées et confortables. Le bar est bon, le personnel est sympathique et attentionné, le restaurant délivre parfois des résultats étonnamment médiocres (le soir : dinde rôtie complètement desséchée et dure), parfois d'excellente qualité (le midi : le rosbif était merveilleux !). Salles de conférence avec échange d'air relativement médiocre, le service est également excellent ici. Conclusion : assez éloigné du centre-ville, mais facilement accessible en train (ligne 5 en direction d'Anderten) en une demi-heure, endroit calme, bon hôtel de conférence. Recommandation.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes de pression d'eau et la grande variabilité de la qualité de notre nourriture, bien sûr, quelque chose comme ça ne doit pas arriver. Nous comprenons votre frustration et parlerons aux départements responsables pour savoir ce qui n'a pas fonctionné à ces points et chercher une solution. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Dietmar.�4 / 5Le 13/09/2022 à 07:07
La chambre était propre, mais malheureusement la salle de bain était très vieille. Le petit déjeuner était varié et le personnel était sympathique. L'emplacement était parfait pour nous faire des promenades à côté du zoo.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous voudrions particulièrement vous remercier pour les éloges concernant notre personnel et le petit déjeuner ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Tiergarten ! Meilleures salutations, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Hans-Georg.e5 / 5Le 04/09/2022 à 11:55
La fête d'anniversaire était un événement exceptionnellement beau. Le buffet avait une variété de goûts. Tous les plats ont été immédiatement remplis en cas de besoin. Le service était très sympathique et attentionné tant au buffet que dans la salle très bien située avec vue sur le Tiergarten. Grand compliment : 3 de nos invités souhaitent organiser leur prochaine grande fête à cet endroit. MERCI à toute l'équipe Leobardo !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Steffen.o5 / 5Le 01/09/2022 à 13:20
Chambres bien, service et cuisine exceptionnels. Surtout le chef est sensationnel. Encore un merci spécial à Carmen du service, vous pouvez dire que vous aimez votre travail. Si Hanovre, alors définitivement Leonardo Hotel à nouveau!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Maximilian.n5 / 5Le 31/08/2022 à 08:35
Nous étions de retour au Leonardo Hotel am Tiergarten pour la première fois depuis de nombreuses années et nous avons pu constater que rien n'avait changé. En plus de l'emplacement fantastique de l'hôtel, vous êtes particulièrement impressionné par le service excellent et agréable, la bonne ambiance et le sentiment d'être quelque chose de spécial en tant qu'invité. Ce que nous avons particulièrement aimé, c'est que vous apprenez à connaître les employés après quelques jours, les chefs se présentent et racontent des blagues, ils aiment écouter les commentaires et ils rendent le tout spécial. Nous sommes venus en famille, avec un fils d'un an, vous n'avez jamais eu le sentiment de vous sentir dérangé ou d'être un fardeau, la chaise haute était déjà à notre table du petit déjeuner le deuxième jour. Un vrai délice. Nous reviendrons, sans aucun doute !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Pamela..2 / 5Le 30/08/2022 à 19:47
La seule chose vraiment positive est l'emplacement calme à côté du zoo. La pièce devrait être rénovée, les portes par exemple si vieilles qu'elles n'avaient même pas de joint, les tapis éraflés. Malgré un appel précédent, il n'y avait pas de linge de lit hypoallergénique dans la chambre, ce que je n'ai malheureusement découvert qu'après notre retour de notre fête. J'ai ensuite attendu avec ma fille de 10 ans trois quarts d'heure tard le soir pour que cela soit fait. Le buffet du petit déjeuner est assez varié mais de qualité médiocre. À 10h30, le bouquet de fleurs a été déplacé de notre table "pour les invités du midi" vers une autre table, alors que nous avions mangé et étions évidemment sur le point de partir. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel dans une mesure très limitée et nous n'y réserverons plus.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Cornelia.s5 / 5Le 26/08/2022 à 13:03
Tout allait bien, malheureusement le lit s'est encore effondré la nuit dernière et mon mari est tombé dans le trou. Lorsque nous avons essayé sans succès de réparer les lits, nous avons trouvé une chaussette noire. Au petit-déjeuner, les petits pains pourraient être un peu moins "gommeux". Mais le personnel est super !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Joerg.n3 / 5Le 26/08/2022 à 08:47
Nouvel hôtel avec des prix corrects. Les lits de la chambre familiale sont définitivement trop petits si vous souhaitez venir avec un bébé. Et malheureusement pas de climatisation non plus dans la chambre des parents. Si la porte du balcon est cassée, la seule chose qui aide ici est la transpiration pour les parents ou le gel pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Thomas.5 / 5Le 25/08/2022 à 11:50
Nous avons eu une formation à l'hôtel Leonardo et sommes arrivés un jour plus tôt. La dame à la réception était très gentille et l'enregistrement s'est bien passé. Les chambres sont peut-être un peu vieilles, mais cela ne nous a pas dérangés. Comme nous sommes arrivés tard et que nous voulions quelque chose à manger pour le dîner, nous sommes allés au restaurant de l'hôtel, où il y avait un buffet. La gentille serveuse nous a préparé une table et nous a expliqué que le buffet était déjà un peu frôlé, nous avons donc eu droit à une petite remise pour cette raison. Dans l'ensemble, toute l'équipe était extrêmement courtoise et amicale. Le buffet a peut-être été un peu frôlé, mais c'était tellement délicieux, nous étions tous très excités. Le chef est ensuite sorti de la cuisine et s'est présenté et a eu quelques mots gentils pour nous. Si je reviens à Hanovre, je reviendrai ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Mone.e1 / 5Le 25/08/2022 à 10:52
Nous avons voulu annuler la réservation pour cause de maladie. - pas possible! Ensuite, nous avons voulu changer la date pour un week-end libre. - pas possible! Réservation par réservation. La volonté de l'hôtel d'aider était de 0
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Halema.z5 / 5Le 24/08/2022 à 14:52
Personnel très sympa ! Nous avons particulièrement apprécié le service au bar. Saed et Grigoriadis nous ont servi et nous nous sommes sentis très bien traités. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Alfredo.a4 / 5Le 23/08/2022 à 08:38
J'avais utilisé des hôtels de la même chaîne auparavant, des chambres propres et spacieuses, un bon prix, un emplacement calme. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Georg.a4 / 5Le 19/08/2022 à 13:02
Bon hôtel pour une réunion. Oui, le bâtiment est un peu ancien, mais tout semble propre et bien entretenu. L'environnement est très beau. Les employés sont accessibles et sympathiques. Il y règne une atmosphère agréable. Seul le buffet est encore perfectible.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Silvio.r4 / 5Le 18/08/2022 à 19:51
Bel hôtel propre avec un personnel amical. La maison existe depuis quelques années, mais vous ne la remarquerez pas pendant votre séjour. Tout meublé moderne. Des points sont déduits du fait que je réserve toujours en ligne et que je reçois toujours plusieurs feuilles de papier à signer lors de mon enregistrement. Cela ne doit pas nécessairement être le cas et ce sera certainement mieux en 2022. Les paiements numériques via Apple Pay n'étaient pas non plus possibles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Marcel.e1 / 5Le 15/08/2022 à 10:21
Malheureusement pas adapté aux familles! Malgré la réservation préalable, aucun lit bébé n'était fourni et ne pouvait alors plus être organisé le soir. Nous avons donc dû dormir avec des jumeaux et deux parents dans un lit double. De plus, la bouilloire ne fonctionnait pas. Nous ne pouvions donc pas produire de lait chaud pour bébé. Malheureusement pas adapté aux familles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Eric./ 5Le 08/12/2022 à 00:00
Très propre et accueillant Accueil chaleureux et stres sympathique Aucun point faible
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Eric./ 5Le 08/12/2022 à 00:00
Très propre et accueillant Accueil chaleureux et stres sympathique Aucun point faible
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Heinz.e4 / 5Le 08/08/2022 à 13:17
Bon hôtel dans l'ensemble. Les baignoires avec douches intégrées ne sont plus au goût du jour. Toilette dans la chambre également très basse, notre chambre n'aurait pas été pour des seniors. Les petites plaintes sont amicales à la réception et je pense que c'est réglé après notre départ. Le petit déjeuner est super, très copieux et varié, la gentillesse du personnel est également à souligner. La propreté dans les chambres est correcte, mais il faut aussi la regarder, par exemple, dans le cadre de la porte, la porte d'entrée principale était très poussiéreuse. Mais globalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
M..e5 / 5Le 06/08/2022 à 05:43
Je suis plus que ravi de cet hôtel. Je suis allé dans de nombreux hôtels, en Allemagne et à l'étranger, mais je n'ai jamais rencontré deux employés comme Erik et Ramadan, si polis et très serviables, malheureusement cela n'arrive plus rarement dans les hôtels. Ce sont des employés dont vous devez vraiment tirer une leçon. Merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Patricia.e2 / 5Le 02/08/2022 à 16:24
Cet hôtel a besoin d'être rénové et nettoyé. Dans la première pièce, les fenêtres n'avaient pas été nettoyées depuis 3 ans. Cependant, nous avons un plus beau à t w a s plus propre pour obtenir. Les employés sont très sympathiques et font de leur mieux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Sarah Boettcher Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Jasmin.i5 / 5Le 22/07/2022 à 20:16
Un super hôtel au milieu d'un zoo ! Il y avait donc toujours une perspective formidable et surtout excitante. Merci à l'incroyable personnel qui se met toujours en quatre pour rendre votre séjour aussi confortable que possible. Le chef particulièrement dévoué concocte un délicieux buffet soir après soir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Hüseyin.u5 / 5Le 05/07/2022 à 16:25
Nous sommes extrêmement satisfaits. Le directeur de l'hôtel est très courtois et aimable à la fois. Je pense que la chose la plus importante est la propreté. Les mesures d'hygiène sont excellentes ! La nourriture est délicieuse et le personnel est toujours sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Anna.a3 / 5Le 21/06/2022 à 09:15
Un bel hôtel avec un personnel incroyablement gentil. Les chambres sont un peu démodées mais de bonne taille avec un balcon. L'emplacement est quelque peu décentralisé mais proche de l'autoroute et très agréable et calme à Tiergarten. Le petit déjeuner est très bon marché, seule la qualité des produits laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous nous excusons pour les critiques que vous avez soulevées et contacterons immédiatement le service concerné pour contrer le problème. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Philipp.t5 / 5Le 20/06/2022 à 07:47
Nous avons passé une nuit ici et avons été très agréablement surpris par l'emplacement idéal à la campagne. Le zoo public à côté est très agréable. La clim était méga, parfaite à 30°. Je voudrais particulièrement mentionner le personnel au petit déjeuner. Très gentil et tellement attentionné, surtout la ligne prince. Merci, continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
t...5 / 5Le 19/06/2022 à 10:54
Bravo au personnel. J'étais là en tant que preneur de test et j'ai vu les salles de séminaire à côté de la réception. Mes questions ont été répondues de manière amicale. Lorsque les employés ont remarqué que les participants et moi étions nerveux, ils nous ont offert des boissons (café, eau) gratuitement. Nous avons refusé, mais je pense que c'est un signe de bon service ! J'y étais le 15/06/2022.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Klaudi.i4 / 5Le 30/05/2022 à 06:02
L'hôtel est un peu vieillot, mais ça va. Les lits étaient beaucoup trop mous à mon goût. Le personnel très courtois et sympathique. Le buffet du petit déjeuner est équilibré, mais rien de spécial. Il y a suffisamment de places de parking directement à la maison.
Réponse du propriétaire :
Chère Mademoiselle Box, Merci pour le gentil commentaire que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez gardé un souvenir aussi positif de la gentillesse de notre personnel. Nous espérons d'autant plus vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos invités! Meilleures salutations, Becky Zessin Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Petra.o5 / 5Le 20/05/2022 à 08:34
Mon mari et moi avons séjourné à l'hôtel pendant 3 jours et nous avons vraiment adoré. Tous les employés, y compris la direction, étaient très sympathiques et arrangeants. La chambre était super et l'emplacement et les environs de l'hôtel, le Tiergarten, étaient un changement et une détente bienvenus. Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le jour du départ, nous avons même reçu un panier-repas varié pour le voyage de retour. Nous remercions tous les employés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wojcik, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et merci beaucoup pour les aimables paroles! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Paula Hintze Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Astrid.e5 / 5Le 26/03/2022 à 08:27
Bien qu'un peu vieillot, c'est un hôtel très agréable. Très propre. Les photos sur le web sont un peu trompeuses, ce n'est pas aussi moderne qu'il n'y paraît. Nous avons pu emménager dans notre chambre plus tôt, ce qui était très arrangeant de la part du personnel. Le petit déjeuner était également très savoureux et varié.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fields, Merci pour la note chaleureuse que vous avez donnée à notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez gardé de si bons souvenirs de votre séjour chez nous et que vous vous sentiez à l'aise. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt! D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement et restez en bonne santé, Becky Zessin Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Jan-Philipp.r5 / 5Le 21/03/2022 à 14:27
L'hôtel est très bien situé - non seulement le parc Tiergarten est juste à côté de l'hôtel, mais la zone plus large est également charmante. Il n'est pas loin de divers sites/attractions. Les chambres et l'hôtel en général sont très beaux et propres. Le petit déjeuner était vraiment super - je l'ai rarement vu aussi bon. Le personnel est également extrêmement sympathique. C'était un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Frey, Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous sentiez à l'aise. Des clients satisfaits sont la meilleure confirmation de notre travail quotidien. Nous sommes donc heureux de partager vos éloges avec toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement et restez en bonne santé, Becky Zessin Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Ilka.e2 / 5Le 19/03/2022 à 18:55
Le personnel de la réception était impersonnel et seulement formellement amical. La propreté dans la salle de bain n'est pas une considération exacte. C'est dommage, j'y étais il y a six mois et j'étais très satisfait. L'emplacement et le charme désuet de l'hôtel avaient en fait du potentiel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wehling, Merci beaucoup pour la gentille critique que vous avez laissée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes heureux de partager cet éloge avec toute l'équipe ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement et restez en bonne santé, Becky Zessin Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Sanja.l5 / 5Le 05/11/2021 à 13:52
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vlajicm´, Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Meilleures salutations, Becky Zessin Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
Madeleine.h5 / 5Le 18/10/2021 à 05:13
Je suis allé plusieurs fois au Leonardo Hotel Tiergarten pour le travail. Le service en général est sympathique et courtois, mais le chef de cuisine, M. Haase, mérite une mention spéciale. Il a répondu à merveille à mes intolérances, a continué à recevoir des commentaires et s'est simplement assuré que je n'ai pas à m'inquiéter de la nourriture.. Super :) et je peux absolument le recommander - c'est juste amusant de passer la nuit et de se rencontrer.. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jahn, Merci pour votre visite et la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Becky Zessin Relations avec les clients Leonardo Hotel Hanovre -
bernard.u4 / 5Le 12/08/2021 à 19:13
Fruits congelés, sans goût. Fromage, jambon, et pain industriels. Dommage. Sinon belle situation au bord d'un parc avec animaux , exceptionnel !!
Réponse du propriétaire :
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Tomek.U5 / 5Le 12/08/2021 à 13:08
J’y reste presque tout le ans. Hôtel propre et avec le personnel super gentil.
Réponse du propriétaire :
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Ludivine.h4 / 5Le 19/11/2019 à 21:13
Vraiment bien et très bon rapport qualité/ prix
Réponse du propriétaire :
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Emmanuel.o4 / 5Le 19/08/2019 à 17:58
Hôtel calme à l'écart du centre. Chambres fonctionnelles et bonne literie. Très bon petit déjeuner sous forme de buffet. Prix on ne peut plus corrects.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Gohy, Nous vous remercions pour la note que vous avez laissée dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et sommes impatients de vous revoir bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos meilleures salutations. B. Karakeben Front Office Manager Leonardo Hotel Hannover -
Sylvie.o5 / 5Le 09/08/2019 à 18:52
Tout était parfait. Un peu à l'écart, mais au calme et à côté d'un parc animalier, qui invite à faire une petite promenade après un très bon petit déjeuner, même si vous n'avez pas beaucoup de temps. Avec un peu de chance, vous croiserez également un cerf ou deux. Je peux toujours recommander cet hôtel en toute bonne conscience et mes visiteurs sont toujours plus que satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kollin, Merci beaucoup pour la bonne note! Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du zoo B. Karakeb chef de réception Leonardo Hotel Hanovre -
Sébastien.a4 / 5Le 01/07/2018 à 07:31
Hôtel calme bien situé en périphérie de Hanovre. Tram à proximité. Super rapport qualité prix avec le petit déjeuner inclus. Le moins: les horaires d'ouverture du sauna. Fermé à 21h c'est trop tôt.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Samson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. D. Knappert General Manager Leonardo Hotel Hannover -
Chantal.u4 / 5Le 23/05/2018 à 08:59
Bel hôtel, bonne literie, dans un joli environnement, juste un souci de contrôle des chambres avant l arrivée (verre manquant, mini bar incomplet, ou contenant des restes ...)
Réponse du propriétaire :