Hotel - Restaurant Zum Hackstück
A propos de : Hôtels Hotel - Restaurant Zum Hackstück à Hattingen
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Tags: Hôtel, Restaurant méditerranéen, Restaurant,
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Les avis (96)
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Connie.�3 / 5Le 16/02/2023 à 15:49
Malheureusement, notre menu de Noël a été une grosse déception. Nous y étions déjà à Pâques et toutes les tables étaient recouvertes de nappes blanches. Maintenant, pour Noël, aucune table n'était dressée et il n'y avait qu'une petite bougie allumée sur la table. Notre serveur était très gentil et compétent. La nourriture était correcte et rien de plus. Malheureusement, notre schnitzel n'avait aucun goût et les légumes n'étaient que tièdes. Oh oui, le schnitzel était garni d'une épaisse tranche de carotte dans le sens de la longueur. Dans l'ensemble, le dîner de Noël a été une déception, nous n'y reviendrons pas. Jusqu'à présent, nous l'avions toujours fait à Wuppertal - Beyenburg, c'était toujours très festif et la bonne ambiance, mais malheureusement, ils ont également été ruinés par l'inondation et attendent toujours leur argent. Oui, à Pâques les tables étaient couvertes de nappes et à Noël, pas couvertes non plus dans la partie arrière. Oui, nous reviendrons, car nous avons toujours été très satisfaits jusqu'à Noël.
Réponse du propriétaire :
Je suis vraiment désolé que ce ne soit pas à votre goût. Cependant, votre critique n'est pas tout à fait juste. Toute la maison a été décorée pour Noël tant à l'intérieur qu'à l'extérieur sur les tables. Avec arrangements et bougie chauffe-plat. Nous n'avons jamais eu de nappes blanches. Toute la maison était couverte. Seule la zone avant est sans nappes, le reste de la maison a des nappes. Si quelque chose n'allait pas avec la nourriture, faites-le savoir au service et nous fournirons NATURELLEMENT un remplacement. Donnez-nous peut-être une autre chance de vous satisfaire -
Nix.a5 / 5Le 06/02/2023 à 18:20
Très bonne nourriture et personnel sympathique. Performances de prix parfaites.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellente note -
Kelly.4 / 5Le 04/02/2023 à 23:27
Nous n'étions là que pour manger. Est un peu à l'extérieur dans un quartier résidentiel/frontière de forêt et de prairies. Places de parking disponibles. Nous avions notre propre chambre pour notre fête et nous avons été bien servis. Nous étions 16 personnes mais il a fallu un certain temps pour que tout le monde ait sa nourriture car il n'y avait qu'un seul serveur qui servait. La nourriture était délicieuse. Cependant, le rapport prix/prestations est très différent : les salades d'accompagnement sont copieuses. Les escalopes sont grandes et viennent avec suffisamment de sauce et de frites. Prix inférieur à 20 €... Beaucoup d'autres plats sont plus chers, mais malheureusement les portions sont souvent plus petites. Filet de sandre et saumon fumé également très bons. Le choix des desserts : majoritairement des combinaisons de glaces. Nous avons pris la coupe fitness avec glace sorbet, yaourt et divers fruits..., le gâteau dans un verre (bien que selon mon collègue le gâteau ne soit pas un gâteau mais plutôt des céréales) et la coupe cassante. Tout était bon. Mais je m'attendais à un peu plus de choix. Les cocktails goûtés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Jörg.�3 / 5Le 30/01/2023 à 11:54
La nourriture était très bonne comme toujours. Malheureusement, il faisait si froid dans le restaurant que nous étions contents de pouvoir partir après le repas. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note, nous n'économisons pas, mais nous avons remplacé le capteur de température cassé. Merci pour la note -
Doris.a5 / 5Le 26/01/2023 à 11:27
Nous avons réservé Feast & Snooze pour dimanche. Maintenant il y a un menu, mais je suis limité au niveau de la nourriture dû à mon intolérance à l'histamine et à mon allergie à l'iode, le menu vient d'être modifié pour me convenir !!! C'est ce que j'appelle le service. Merci à la compétente et très serviable Mme Straßburger !! Je n'ai pas encore séjourné ici, je suis sûr que nous ne serons pas déçus. (Nous étions déjà chez vous pour le petit-déjeuner... super).
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne critique, ça fait plaisir d'entendre ça. -
Silvia.a5 / 5Le 10/01/2023 à 08:54
Le jardin est un rêve en été. Combiné avec une bonne nourriture et un service amical, je ne peux que le recommander. Mon cercle d'amis était également enthousiaste. Nous acceptons même un trajet de 50 minutes. Nous avons déjà réservé pour le repas carrousel !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Christian.e5 / 5Le 15/12/2022 à 17:16
Avait anniversaire et dînait avec ma femme. J'ai très bien mangé 👍. Le personnel était très amical. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Heikeline.5 / 5Le 10/12/2022 à 21:15
Très joliment décoré pour Noël Cuisine et service, comme toujours, impeccables. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Me.i5 / 5Le 29/11/2022 à 10:21
Mon mari et moi y avons mangé en octobre pour mon anniversaire. En bref : C'était incroyablement bon ! La soupe de pommes de terre est un rêve, le carpaccio est excellent pour les yeux et super savoureux. Le cordon bleu et le schnitzel étaient incomparables. La salade d'accompagnement était fraîche et la sauce était faite maison et très délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note -
Simon.�5 / 5Le 22/11/2022 à 09:15
Les chambres sont correctes, fauteuil très confortable. Beaucoup d'articles de toilette, bon sèche-cheveux, avec minibar. Quartier idyllique, belle salle à manger. Personnel sympa. Petit déjeuner petit mais très savoureux. J'ai aimé, j'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Stefan.o5 / 5Le 10/11/2022 à 08:48
Personnel très agréable nourriture délicieuse. Chambres un peu vieillottes mais correctes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Pas à l'ancienne, mais style campagnard -
Dirk.o4 / 5Le 07/11/2022 à 17:39
Je connais ce restaurant depuis plus de 35 ans avec des changements de propriétaires. L'établissement vieillit et doit être modernisé de toute urgence. La nourriture et les boissons étaient excellentes mais aussi très chères. Néanmoins, je continuerai à revenir ici.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Ce n'est pas parce que le mobilier est intemporel et soigné qu'il faut rénover. Le reste est déterminé par la situation actuelle du marché. -
Karl-Heinrich.v5 / 5Le 06/11/2022 à 07:58
Je suis allé à un brunch au restaurant "Zum Hackstück" avec 30 personnes à l'occasion d'un anniversaire marquant. Une chambre séparée avec une vue magnifique sur la campagne nous a été préparée. Deux serveurs nous ont servis avec attention et gentillesse. Les plats ont été mis en place dans une pièce attenante séparée. Le petit-déjeuner, les entrées, les salades, la soupe et quatre plats chauds, tous de qualité supérieure, étaient proposés. En dessert, salade de fruits et gaufres fraîches aux cerises. Tout cela à un prix absolument raisonnable. Nous sommes invités au "Hackstück" encore et encore depuis environ 40 ans et cette fois nous sommes entièrement satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente critique, je la transmettrai immédiatement au personnel. -
Jens.e4 / 5Le 05/11/2022 à 19:32
J'y ai dîné pour la deuxième fois et je n'ai pas été déçu. La nourriture était excellente. Le seul problème était avec le service, les deux fois. Mais l'emplacement et la nourriture ont facilement compensé
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Nous allons résoudre les problèmes et, espérons-le, les résoudre. -
Sebastian.t5 / 5Le 01/11/2022 à 07:01
Pour nous, la côtelette est toujours quelque chose de spécial. Jusqu'à présent, nous avons toujours été très enthousiastes à propos de la nourriture. J'adore le gibier et quand nous mangeons ici, je commande toujours un plat de gibier. Juste toujours un rêve. Je ne comprends vraiment pas certaines des critiques négatives ici. En tant qu'INVITÉ RÉGULIER de ne donner qu'une seule étoile car la nourriture était grasse et vous n'avez pas emporté les verres vides avec vous ? ! Parlez peut-être à nouveau à l'équipe de service lorsque vous sortez ou demandez au patron lui-même. Peut-être y retourner et voir si la soirée n'est pas devenue idiote ?!
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne critique et le commentaire. Vos arguments aideraient les deux parties. Merci beaucoup -
Volker.e1 / 5Le 30/10/2022 à 15:26
Déception sur toute la ligne. Nous sommes des habitués ici depuis des années, mais ce qui nous est arrivé hier a été une vraie déception : La nappe très sale n'a été échangée que sur notre plainte. Mon "filet de daurade" sur tagliatelles mérite le terme "soupe à l'huile". Tout le plat nageait dans l'huile. J'ai laissé passer la plupart. La boulette de pain frit - oui, une boulette - comme plat végétarien était correcte, mais notre fils a également dû laisser les oignons frits revenir car ils étaient complètement recouverts d'huile. Un culot d'offrir une si petite quantité dans cette qualité pour environ 20 euros. Une nouvelle commande de boisson prend plus de 30 minutes. Les verres vides n'ont même pas été débarrassés ! Pas un cas isolé ce soir-là, comme cela a été observé avec d'autres invités. Banal, mais toujours ennuyeux j'ai trouvé le "salutation de la cuisine". 7 petites tranches de pain blanc servies avec UNE cuillerée de trempette pour 7 personnes. Ici, je m'attendais aux petites assiettes habituelles, chacune avec un couteau, que chaque auberge de village propose désormais. Dans l'ensemble, nous éviterons le morceau de côtelette à l'avenir. Il y a suffisamment d'alternatives claires et meilleures dans cette gamme de prix dans la région. Le serveur n'était évidemment pas non plus intéressé par les commentaires. Après avoir demandé le projet de loi, nous avons été adoptés sans un mot.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que la soirée ne se soit pas bien passée. Plusieurs choses nous sont arrivées qui sont garanties d'être fausses, même si ce qui est écrit ci-dessus n'est pas entièrement vrai. Mais si vous venez en tant qu'INVITÉS RÉGULIERS et que tout était toujours en ordre, vous pouvez tout faire directement sur place, par ex. B. Clarifier la réception. Nous nous efforçons toujours de rendre chaque invité heureux. Cela nous aide non seulement à lire une mauvaise critique. -
Maureen.o3 / 5Le 30/10/2022 à 07:41
Cette fois, nous avons été totalement déçus. service très mauvais. Je n'ai pas commandé de boissons. Il n'y avait presque pas de viande dans mon ragoût de chevreuil, seulement des champignons. Les végétariens auraient été ravis. Les assiettes n'ont probablement été débarrassées que lorsque nous avons payé et sommes partis Sommes. Le rapport qualité prix n'est plus correct ici. Nous avons été très déçus 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Roth, je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfaite. Notre souci est bien entendu de satisfaire chaque hôte. Si vous aviez contacté la ligne de service ou la réception hier, nous aurions pu réagir directement. J'espère que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons livrer dans la qualité habituelle. -
Jörg..4 / 5Le 27/10/2022 à 14:38
Table basse de montagne. Tout était bon. Le réapprovisionnement n'a pas été un problème non plus. Même le chien a reçu Sasser
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Herbert.l5 / 5Le 07/10/2022 à 16:13
Un endroit merveilleux dans un excellent emplacement. L'accueil, le service et la nourriture sont tout simplement excellents.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
sun.l5 / 5Le 06/10/2022 à 04:31
Nourriture maison très savoureuse et excellent service. Rapport qualité prix 100%. Comme je ne faisais que manger, je ne peux pas évaluer l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Anja.e5 / 5Le 03/10/2022 à 14:17
J'ai été invité à mon anniversaire avec une nuitée et une cuisine délicieuse! Nous avons été totalement ravis tout au long, belles chambres, très bien situé et la nourriture et le service. Marteau. Nous aimerions revenir. Merci à tous
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
HOLGER.R5 / 5Le 27/09/2022 à 11:57
Malheureusement, nous n'étions qu'une nuit à l'hôtel, pour festoyer et somnoler, nous reviendrons certainement. Service, hébergement avec sauna et le menu, juste fortement recommandé. Personnel très courtois, très gentil !!! Même le chien a été gâté avec des friandises dans la chambre. Vraiment super!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente critique, je la transmettrai au personnel -
Norbert.o5 / 5Le 25/09/2022 à 16:05
très bonne ambiance, bonne nourriture et service attentionné de première classe.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente critique, je la transmets -
Marcel.a5 / 5Le 21/09/2022 à 11:51
Très beau ! Bonne nourriture, excellent service. Tout simplement génial
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente critique, je la transmets -
Caro..5 / 5Le 20/09/2022 à 15:46
Nourriture super délicieuse, excellent service et cadre magnifique. J'y étais pour la troisième fois et comme toujours plus que satisfait... J'y retournerai bientôt. Ça vaut vraiment le coup
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente critique, je la transmets -
Hunter.n2 / 5Le 20/09/2022 à 15:17
Assez démodé. Tout est en bois marron clair, on se croirait dans un alpage hehe. Un lit avec une bordure au pied est désormais moins attrayant pour les personnes de grande taille. Sinon très propre, quartier agréable. Très tranquille
Réponse du propriétaire :
Le décor est dans l'œil du spectateur. Sinon tout semble s'être bien passé. 2 étoiles ? Merci pour ça -
Ilona.e2 / 5Le 19/09/2022 à 22:57
Nous avons été déçus ! Nous y étions entre amis pour le buffet de la table de poisson qui pour moi n'a rien à voir avec un buffet. C'était un menu 3 services (ce qui n'est pas négatif) et nous n'avons aucune explication sur le pourquoi il n'est pas sur le menu en tant que tel. Lorsque nous avons demandé quels types de poissons étaient dans l'assiette, le serveur n'a pas pu nous donner de réponse et a dû demander dans la cuisine, ne pouvait nommer que les crevettes et la dorade (il devrait y avoir trois types). Nous connaissons le service de ce restaurant différemment, malheureusement ! 😪
Réponse du propriétaire :
Le buffet de poissons de table s'explique ainsi : 3 types de poissons en entrée, 3 types de poissons en plat + crevettes, sélection colorée de desserts. Servi bien sûr. Je dois m'excuser pour le service. Nous avons beaucoup de nouveaux employés qui, bien sûr, doivent d'abord apprendre notre métier. Bien sûr, ce n'est pas son problème. Mais un peu de compréhension si tout ne fonctionne pas toujours de nos jours serait bien. -
Ulrich.i5 / 5Le 18/09/2022 à 05:43
Locaux agréables avec un espace extérieur bien entretenu. La nourriture était bonne et une portion raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Andreas..5 / 5Le 16/09/2022 à 20:09
Si vous aimez le calme, c'est le bon endroit, peu de circulation et peu de monde sur la route. La nourriture est très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Klaus.u5 / 5Le 12/09/2022 à 17:13
Le restaurant était absolument incroyable, un excellent service et une cuisine délicieuse. A recommander !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente critique, je la transmets immédiatement. -
Martina.5 / 5Le 12/09/2022 à 13:34
Nous avons célébré nos noces d'argent ici. D'une discussion très agréable sur le menu, nous avons senti que nous étions entre de très bonnes mains. Le jour de notre fête, nous avons été pris en charge par un (!) Serveur qui était très attentionné et détendu et nous a très bien servi. La nourriture, comme nous l'avions choisi, était parfaite. Il convient également de souligner que tous les invités pouvaient commencer ensemble le plat principal, car plusieurs membres du personnel de service servaient ensuite. Nous avons beaucoup aimé les décorations de table et la carte des menus réalisée spécialement pour nous. Encore merci pour cette très belle journée ! Nous ne connaissions pas le restaurant Hackstück auparavant, mais nous avons déjà fait de nouvelles réservations pour la soirée jeu et oie et nous serons certainement nos invités plus souvent.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente critique, je la transmets immédiatement. -
Markus.e5 / 5Le 08/09/2022 à 08:50
Je n'ai jamais été déçue auparavant, la dernière fois que j'étais dans le jardin avec ma mère et nous avons eu un repas vraiment délicieux. Admirables sont les employés, qui couvrent les distances de marche improbables, ce qui entraîne toujours de petits temps d'attente jusqu'à ce que vous puissiez exprimer de nouveaux souhaits. Mais ceux-ci seront traités rapidement. Tout simplement un endroit recommandable pour passer une bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Steve.a5 / 5Le 06/09/2022 à 16:37
Nous avons visité le restaurant hier et avons passé une soirée très agréable dans le jardin d'invités, qui est vraiment d'une beauté exceptionnelle. La nourriture était excellente, le service attentionné et sympathique. C'était comme une petite escapade dans un cadre magnifique.
Réponse du propriétaire :
Voilà comment il devrait être. Merci pour la bonne note -
Gabriele.a5 / 5Le 04/09/2022 à 18:17
Dame aux longs cheveux blonds, pourrait être un peu plus sympathique ! Dehors à l'entrée, la serveuse ne dit même pas l'heure de la journée, dommage pour une telle maison ! Notre serveur était très gentil et courtois !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. va se pencher sur la question -
Wipsy.4 / 5Le 03/09/2022 à 06:50
Recommandé : Le restaurant est très bien situé. Bel espace extérieur. La nourriture était correcte. Serveurs facilement débordés en raison du grand nombre d'invités. Malheureusement, il n'y a pas assez de personnel ici non plus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Yvonne.n2 / 5Le 02/09/2022 à 20:19
y a fêté un anniversaire de mariage La nourriture n'était pas bonne. Et quand mon père en a parlé à la serveuse, ils sont simplement partis. Vraiment triste qu'ils disent que ce n'était pas bon parce que la viande était trop tendre! Personnel juste incompétent C'était vraiment bon, la nourriture et le personnel
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé si la nourriture n'était pas correcte, le manque de réaction de notre serveuse n'était pas correct non plus. Malheureusement, nous ne pouvons plus réagir maintenant. Nous avons commis des erreurs qui ne peuvent être tolérées. Votre erreur, cependant, est de dépeindre nos employés comme incompétents. Une impudence. -
Thomas.�3 / 5Le 01/09/2022 à 19:02
Vous avez un service vraiment mauvais et antipathique, donc pas d'argent à boire, mais partez rapidement, sinon vos yeux deviendront bleus, ce n'est pas possible. Le brocoli était presque cru et froid, la viande dure. . . Lorsque cela a été communiqué au serveur, notre table a été ignorée. Peu importe où il y a des boissons, pour un endroit aussi cher, c'est interdit et je serai heureux de commenter davantage, désolé, cela n'a pas fonctionné du tout.
Réponse du propriétaire :
La critique objective lorsque quelque chose ne va pas est importante pour nous afin que nous puissions réagir. Mais comme.... -
Mark.u2 / 5Le 01/09/2022 à 11:10
Une vraie déception après avoir essayé à nouveau de donner une autre chance au restaurant. La nourriture était toujours de qualité inférieure, mais maintenant aussi trop chère. Aucun de mes 3 "points noirs" n'a été satisfait. La sélection des ingrédients et la préparation des plats doivent avoir un niveau de prix plus élevé. Ma dernière visite là-bas!
Réponse du propriétaire :
Si quelque chose ne va pas, vous devez en informer le personnel de service afin que nous puissions réagir. Qualité inférieure, prix excessifs est un scandale -
Thomas.h5 / 5Le 31/08/2022 à 00:24
Quiconque veut se sentir complètement à l'aise lors de la visite du restaurant est ici à 100% entre de bonnes mains 👍, car la nourriture, le service et bien sûr l'ambiance sont très bons. Absolument recommandé 🔝
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Pelle.o5 / 5Le 29/08/2022 à 15:15
Très bon restaurant, super repas en plein air. Service très sympathique et courtois et bonne nourriture. Ça vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Susanne.e5 / 5Le 28/08/2022 à 09:08
Bon petit déjeuner buffet. Service agréable et attentionné. Nos souhaits ont tous été exaucés. Très bel espace extérieur avec un étang, des poissons et des tortues 🐢. Ça vaut le détour. ☀️
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
S.a5 / 5Le 21/08/2022 à 19:49
Excellent petit déjeuner et service sympathique. Quand il faisait beau, nous avons pu nous asseoir dans le café en plein air confortable et confortable. Le personnel amical est très attentionné et la sélection au buffet ne laisse rien à désirer. Au fait, notre chien a également été chaleureusement accueilli et de l'eau était toujours offerte. Merci - nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente critique, je la transmettrai. -
Reiner.c5 / 5Le 16/08/2022 à 15:59
Nous y avons célébré notre mariage et c'était impeccable. Le service, la nourriture et l'emplacement lui-même ont répondu à tous nos souhaits. Merci pour la belle journée...
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Angelika.e3 / 5Le 16/08/2022 à 09:28
Je suis allé dîner le dimanche après-midi. Je pense que le chef était amoureux. Les poèmes étaient tous pourvus de beaucoup de sel. La table n'était pas débarrassée au moment du paiement, des guêpes nageaient déjà dans les boissons. J'y suis allé il y a quelques années. Tout était super.
Réponse du propriétaire :
Merci, informez simplement nos employés si quelque chose ne va pas. Nous nous efforçons toujours de rendre chaque invité heureux. Les guêpes font partie de la nature, nous ne pouvons rien y faire. -
Marie.t2 / 5Le 16/08/2022 à 06:54
La nourriture au restaurant est au niveau de la friterie à des prix élevés. Quand j'ai voulu commander un œuf au plat pour le petit déjeuner le matin, la serveuse m'a expliqué que le patron l'avait interdit, ça prendrait trop de temps ! Au lieu de cela, elle m'a offert un œuf brouillé prêt à l'emploi, que j'ai poliment refusé. Sur les tables se trouvaient des verres avec du jus d'orange versé de la boîte. Le reste de la qualité correspondait à celle du dîner. Je ne comprends pas les critiques ici, je ne suis pas particulièrement critique et j'aime beaucoup sortir pour un bon repas. Je ne veux tout simplement pas me sentir trompé sur le rapport qualité-prix comme celui-ci. L'ambiance à l'extérieur est très agréable, mais les points.
Réponse du propriétaire :
La première phrase est une blague. La deuxième phrase n'est pas tout à fait correcte. Il n'y a pas d'œufs au plat car nous ne proposons que des œufs entiers pasteurisés à 35 degrés. Le jus de la canette n'en a certainement pas. Si quelque chose n'allait pas, vous pouvez également demander un mot aux employés. Merci pour l'espace extérieur -
Michael.a4 / 5Le 14/08/2022 à 20:37
Ambiance très agréable, service sympathique et bonne nourriture. Bon prix 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Annika.r1 / 5Le 14/08/2022 à 10:17
Cher Monsieur Hugenbruch. Malheureusement, lors de notre visite aujourd'hui, nous avons été plus que déçus de leur service. Le buffet du petit déjeuner, que nous avons visité, était très bien préparé et c'était bon. Cependant, lorsque nous nous sommes assis plus tard à l'extérieur pour prendre un verre, nous n'avons plus été - vraiment pas du tout - remarqués. Beaucoup de personnel de service était en déplacement, mais ils préféraient regarder au-delà des clients. Aux tables à côté de nous aussi. Une fois, nous sommes entrés nous-mêmes pour passer une commande pour deux tables (13 personnes). Les boissons ont ensuite été apportées, mais seulement placées au milieu et nous avons ensuite distribué nous-mêmes les boissons aux deux tables. Là encore, personne du service ne devait être vu ou ne voulait nous voir. Enfin, sans commentaire, une note avec une réserve a été posée sur notre table, qui devrait alors sans doute nous indiquer qu'il fallait y aller maintenant. Très, très malheureux pour une si bonne maison dans un endroit vraiment fantastique, que nous avons également pu découvrir d'une manière différente. Sincères amitiés, A. Friese
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Friese, je ne peux que m'excuser pour cette inconduite et vous remercier pour la critique ouverte. Le comportement décrit ci-dessus est inacceptable et je vais l'examiner. Mes exigences sont bien sûr plus élevées. J'espère que vous nous donnerez une autre chance. -
U..5 / 5Le 12/08/2022 à 11:48
Comme nous ne sommes restés au Hackstück que pour le dîner, je ne peux pas évaluer les chambres. Mais je suppose que les chambres sont super. L'ambiance dans le Hackstück est toujours agréable, l'espace extérieur vous invite à vous attarder. Service sympathique et très bon. Nourriture délicieuse comme toujours. Nous reviendrons.🙂
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Edward.t5 / 5Le 08/08/2022 à 21:57
C'était une nourriture très savoureuse, surtout avec l'un des meilleurs schnitzel de la région, mais pas bon marché non plus, mais le prix est juste et l'ambiance / espace extérieur est très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Barbara..5 / 5Le 31/07/2022 à 16:12
Nous sommes souvent allés à l'Hôtel-Restaurant Zum Hackstück, que ce soit juste pour manger, pour passer la nuit ou lors d'événements, et cela a toujours été merveilleux. La chaleur des employés, les chambres merveilleusement propres et totalement confortables, la très bonne cuisine et le cadre idyllique et calme de la petite forêt ou du jardin de l'hôtel nous font revenir ici encore et encore pour une petite pause de la vie quotidienne. Nous nous sentons incroyablement à l'aise et pouvons le recommander chaleureusement. Bien sûr, nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite là-bas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Notre objectif est précisément que vous vous sentiez comme chez vous chez nous. Jusqu'à la prochaine fois. -
Guenter.a5 / 5Le 29/07/2022 à 19:14
L'Hotel-Restaurant zum Hackstück est un restaurant super sympa et très rural. Avec un joli jardin et un étang. À l'arrière, vous pouvez vous promener dans un petit parc. Le personnel est super sympa et la nourriture est super délicieuse. Vous pouvez vraiment vous détendre et vous détendre là-bas juste à cause de la paix et de la tranquillité et il y a suffisamment de places de parking. Vous n'avez qu'à le voir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
rabea.o3 / 5Le 27/07/2022 à 15:48
Bel emplacement, bon service (notre chien a immédiatement eu un bol d'eau et un gros os à mâcher), nourriture délicieuse, mais pas trop de choix et prix exagérés. Je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. A mon avis, 6 entrées et 30 plats suffisent si vous préférez la cuisine fraîche. La qualité a son prix. -
Andreas.n5 / 5Le 20/07/2022 à 17:41
Nous y étions avec une petite fête de mariage. Le restaurant dispose d'un espace extérieur très beau et bien entretenu. Tout à l'intérieur est lumineux et convivial. Le repas était excellent. Que ce soit une entrée, un plat ou un dessert, tout était délicieux. Quelques invités de notre groupe ont laissé quelque chose dans leurs assiettes, mais cela n'était dû qu'à la taille des portions. Un petit inconvénient était peut-être la "musique d'ascenseur" comme renfort sonore. Mais c'est une question de goût. Une fois, nous avons dû faire appel à un serveur pour obtenir de nouvelles boissons. Mais le restaurant est très spacieux et nous nous sommes assis assez loin. Mais nous avons toujours été servis aimablement et rapidement. Donc, dans l'ensemble, un très bon après-midi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Elisabeth.e3 / 5Le 18/07/2022 à 06:54
L'ambiance est merveilleuse, mais ...... pas de gâteaux pour le café le dimanche, seulement des gaufres et du strudel aux pommes. La gaufre (20x10 cm) environ 2 cuillères à soupe de mousse liquide fraise-rhubarbe et une mini touche de crème (pas de glace incluse !!!) pour 8,30 €, c'est un prix dérisoire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, nous ne proposons plus de gâteaux car ils sont de la veille. Nos articles sucrés et délicieux sont garantis fraîchement préparés. Si aucune glace n'était servie, c'était de notre faute. La crème glacée en fait partie. On ne peut absolument pas parler d'usure. Vous pouvez vous renseigner sur la crème, le lait et les ovoproduits. -
Meike.i4 / 5Le 15/07/2022 à 09:54
La nourriture est bonne, mais le service aurait besoin d'un peu plus de sourire et d'attention. Je pense que c'est dommage, car un bon produit est vendu dans un environnement agréable. L'année dernière, nous nous sommes assis devant nos assiettes vides et nos verres vides pendant 30 minutes. J'aurais aimé commander autre chose, mais ensuite je n'ai plus eu envie de le faire. Cependant, nous y avons encore mangé et nous ne sommes restés assis que 10 minutes avec des théières vides jusqu'à ce que quelqu'un nettoie la vaisselle. Beaucoup de serveurs sont passés, mais personne ne nous a regardés pour que nous puissions faire signe. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen honnête, nous essayons toujours de résoudre ce problème. C'est aussi ennuyeux pour nous quand le reste de l'hospitalité et la nourriture sont correctes. -
Anita.z4 / 5Le 11/07/2022 à 14:01
Très bonne ambiance pour le déjeuner et le café. Personnel sympathique et très bon service. Bien que bien approvisionné, la nourriture est arrivée assez rapidement. Tout était très bon. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
marianne.a5 / 5Le 08/07/2022 à 05:54
Nous avons visité le restaurant et avons été très satisfaits. 😋 Nourriture délicieuse et service amical et décontracté.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Carsten.e5 / 5Le 07/07/2022 à 16:13
Un très bel hôtel au bord de la Ruhr, dans un beau paysage, parc de l'hôtel, belle terrasse avec un lac, j'ai été chaleureusement accueilli, super petit déjeuner, super chambre avec vue sur la nature, cadre magnifique pour la randonnée, pour les petits argent beaucoup d'hôtel et de service, une vraie perle qui vaut chaque euro. En tant que commercial, j'ai déjà visité des centaines d'hôtels, mais celui-ci était tout en haut du classement. Si vous avez quelque chose à redire ici, vous devriez d'abord recommander quelque chose de comparable et ce sera difficile ici en Allemagne, il n'y a pas grand-chose à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellente note, je serai heureux de transmettre les éloges à tous les employés -
Michael.o5 / 5Le 03/07/2022 à 17:51
Nourriture délicieuse très bel emplacement. Les serveurs étaient un peu stressés mais c'était dû au manque de personnel, comme partout. Une tranche encore croustillante n'est pas disponible partout. Les joues de porc braisées, tout simplement délicieuses, ne sont pas standards non plus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note, nos employés donnent vraiment tout. Mais c'est malheureusement comme vous l'avez dit avant...... -
Ulrike.o5 / 5Le 03/07/2022 à 13:04
Très savoureux et inhabituel et un très bon jardin à bière. Nous reviendrons certainement plus souvent maintenant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Petra.o5 / 5Le 28/06/2022 à 15:52
Super emplacement. Très bel emplacement entouré de beaucoup de verdure. J'y suis allé prendre un café dans le café en plein air. Le café en plein air est très bien entretenu et magnifiquement aménagé. Le service très courtois. Un petit air de vacances dans la région de la Ruhr..
Réponse du propriétaire :
Merci pour la très bonne note. -
Marko.s5 / 5Le 24/06/2022 à 17:01
Cet hôtel restaurant est situé dans un bel espace vert. J'avais une chambre d'hôtel spacieuse, bien aménagée, vraiment propre. Le nettoyage intermédiaire était également excellent. Le personnel amical et le petit-déjeuner buffet bien approvisionné méritent une mention spéciale. Du thé frais et varié, voire excellent y était servi. Dans l'après-midi, le grand nombre de visiteurs aux tables devant le bâtiment, qui étaient magnifiquement clôturés avec des haies, était surprenant. Après le premier repas, je pouvais la comprendre. Une viande tendre rôtie vraiment excellente. Les accompagnements assortis et la salade fraîche complètent le menu. Cela explique aussi le grand parking. Encore une fois, merci au personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellente critique de notre personnel. tu le mérites -
J.4 / 5Le 23/06/2022 à 07:00
Nous y sommes allés hier à l'heure du café. Les gaufres et les glaces étaient délicieuses, très bien assises, des tables individuelles séparées des autres par des haies, les parasols étaient vraiment super pour s'asseoir et profiter. La table précédemment réservée a été attribuée immédiatement, tout était super. Malheureusement, il y avait deux points négatifs : un pot de café a été commandé, et il est venu. Il n'y avait pas de nouvelle tasse, ce qui était bien, mais on a dû nous demander deux fois du lait et du sucre avant qu'il n'arrive enfin. Le café n'était plus chaud. Nous avons également attendu 15 minutes pour le paiement. Sinon, on espère qu'hier c'était simplement un manque de personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note, notre service s'efforce toujours de vous plaire -
Felix.5 / 5Le 16/06/2022 à 13:21
Très beau. Méga jardin, terrasse au bord de l'étang et parc. Maintenant récemment généreusement agrandi pour accueillir encore plus d'invités à l'extérieur au milieu de la verdure avec beaucoup d'espace mais aussi d'intimité (entre les belles petites haies). De très bon goût et de grande qualité avec beaucoup de pierres naturelles dans les allées, sur la terrasse et autour de l'étang. Nourriture de première classe de toute façon, hôtel et chambre également. Idéal également pour les célébrations plus ou moins importantes. Et ce depuis de très nombreuses années. Néanmoins, modernisé et renouvelé encore et encore. Continuez comme ça!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Thomas.e5 / 5Le 16/06/2022 à 07:48
Hôtel très confortable dans un endroit magnifique loin de l'agitation de la vie quotidienne. Le parc tout autour est très joliment aménagé. Vous pouvez vous asseoir et dîner confortablement à l'extérieur dans ce parc, en partie près de l'étang. Bonne nourriture, chambres très bien équipées et propres. Niveau de prix relativement élevé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Silvia.y5 / 5Le 10/06/2022 à 10:45
L'hôtel dispose d'un magnifique jardin paysager. Là, vous pouvez très bien vous détendre. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les gaufres et le gâteau sont fortement recommandés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la grande contribution -
Günter.y5 / 5Le 07/06/2022 à 11:07
Je suis allé prendre un café dans le jardin. Vous êtes assis dans un jardin très bien entretenu avec beaucoup d'eau. Certaines tables sont dans des niches formées par des haies. Le service était très sympathique et attentionné. La gaufre et le strudel étaient excellents en termes d'apparence et de goût.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la grande contribution -
F..e2 / 5Le 06/06/2022 à 20:09
Très idyllique. La nourriture est correcte, mais trop chère pour la qualité. Le service est médiocre, nous avons été ignorés à la réception car le personnel était "absorbé" par la conversation. All inclusive ne veut pas dire tout compris. Le personnel était, à quelques exceptions près, très antipathique. Edit : Nous avons traité ouvertement nos critiques sur place. Nous n'avons rencontré aucune compréhension, malheureusement votre réponse correspond à nouveau à l'impression générale.
Réponse du propriétaire :
Un mot ouvert sur place vous aide, vous et nous, plus qu'une évaluation négative -
Inga.�5 / 5Le 01/06/2022 à 08:31
Excellente nourriture surtout si vous aimez le boeuf tendre. Personnel très bien formé. Nous aimerions revenir pour profiter du joli jardin quand il fait beau.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la grande contribution -
Jennifer..1 / 5Le 20/05/2022 à 17:39
Malheureusement, le petit déjeuner du fermier était loin de ce qui est annoncé sur le site internet. Je voulais prendre un bon petit déjeuner avec ma fille pour mon anniversaire. Mais quand nous sommes arrivés à 9h20, le buffet avait déjà été vidé et n'était pas réapprovisionné. Il n'y avait qu'une petite portion pour chaque œuf brouillé avec une tranche de bacon sur une petite soucoupe. Il y avait deux types de fromages au choix et les charcuteries encore disponibles étaient très limitées. En plus de cela, le service était tout simplement désagréable. Aucune demande quant à savoir si quelque chose d'autre pourrait être apporté. De plus, elle n'arrêtait pas de faire tomber des couverts ou d'autres objets ou d'arracher le chauffe-eau avec un bruit fort lorsqu'elle s'en apercevait. Une vraie honte. J'y ai mangé avec la famille le week-end, le service était nettement meilleur et les serveurs étaient très sympathiques. Donc je ne m'attendais vraiment pas à ce matin. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme B Nous sommes vraiment désolés que quelque chose se soit mal passé lors de votre journée spéciale. Nous pouvons certainement faire mieux. Un mot sur le service aurait probablement aidé un peu. Peut-être réessayer. Salutations, votre équipe Hackstück -
Anja.a4 / 5Le 08/05/2022 à 15:12
Nous voulions prendre un café, mais malheureusement il n'y avait ni gâteau ni gâteau. Il y avait une carte des desserts avec des gaufres. Dommage que j'espérais plus à ce sujet.
Réponse du propriétaire :
Strudel aux pommes, soufflé au chocolat, gâteau dans un verre et gaufres. Je ne peux pas être plus frais -
Folti.5 / 5Le 06/05/2022 à 17:05
Très beau week-end passé là-bas. Festin et sieste. Possible du dimanche au lundi. Avec un menu 4 services (super)couchage (grande salle) et un délicieux petit déjeuner fermier servi à table le lendemain. Vraiment super.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Max.r4 / 5Le 17/04/2022 à 09:43
L'ambiance est cosy et ouverte. L'espace extérieur est très accueillant avec un grand coin salon et un parc. Le petit déjeuner est correct. Il y a des petits pains, du fromage, des saucisses et des œufs de votre choix. Plus café, cappuccino et autres. Cependant, le prix du petit déjeuner est un peu trop élevé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Ingo.o4 / 5Le 01/04/2022 à 20:16
En tant qu'invité d'un jour, j'étais très satisfait. Il y a un grand parc autour de l'hôtel. Les chambres d'hôtel sont grandes et propres. Le restaurant est simple mais joliment meublé. La nourriture était bonne et abondante. Il y a de bonnes randonnées dans la région
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Beate.i5 / 5Le 14/03/2022 à 14:17
Nous avons visité l'hôtel avec des amis. La devise fête et roupille. Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains. La nourriture était comme annoncé. Le service était attentionné et courtois. Les chambres étaient propres et les lits très confortables. Nous avions 3 chambres différentes de la distribution, mais toutes étaient satisfaites. Nous avons également beaucoup apprécié le petit déjeuner du fermier le matin. La table était dressée avec amour et nous avons apprécié de ne pas avoir de buffet. Ainsi, nous pourrions tous prendre le petit déjeuner ensemble sans allers-retours interminables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Carsten.s5 / 5Le 13/03/2022 à 17:07
J'y suis allé pour le déjeuner aujourd'hui avec quatre adultes et deux enfants. Nous avons pu réserver la table un jour à l'avance sans aucun problème. Nous avons eu beaucoup de chance d'être assis dans une petite pièce séparée des tables normales. Le reste de la zone avait également l'air très bien! Le service a été très rapide et courtois ! Tout a été servi très rapidement. La nourriture était vraiment excellente ! Même un cordon bleu de schnitzel de dinde avait une touche spéciale. Et après le repas, nous avons pu faire une belle promenade dans les magnifiques environs ! Le restaurant est fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note -
Simone.5 / 5Le 27/02/2022 à 17:58
C'était super. Excellent service avec un personnel très sympathique et la nourriture était vraiment très savoureuse. Nous avons dîné en famille pour dix et ils avaient même notre propre chambre préparée et aménagée pour nous. C'était vraiment une très belle soirée et toute ma famille a adoré. Nous y étions pour la première fois la semaine dernière et je ne comprends pas du tout les critiques négatives. Heureusement, j'y suis allé avec mon instinct et j'ai opté pour le Zum Hackstück pour cette soirée en famille !!! Nous serons de retour. Nous voulons essayer le petit déjeuner bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Ann-Kathrin.a5 / 5Le 02/02/2022 à 19:32
Nourriture très savoureuse. Notre serveur était très gentil, amical et avait toujours un dicton drôle sur ses lèvres. Que ce soit le jour de Noël ou un samedi, cela vaut toujours le détour. Bien sûr, la qualité a son prix. Les enfants sont également pensés avec un menu enfant. Table à langer disponible. De nombreuses places de parking gratuites sont disponibles.
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Peter.i5 / 5Le 31/01/2022 à 13:13
Nous nous sentons toujours à l'aise ici. L'ambiance, le service et la nourriture et les boissons sont toujours irréprochables. En été, les tables à l'extérieur sont particulièrement recommandées.
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Julia.b5 / 5Le 02/01/2022 à 13:42
Haut! Comme toujours, le restaurant était fortement recommandé. Nourriture parfaite et service super sympa. L'ambiance était tellement belle aussi! Je l'aime à chaque fois !
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Sebi.4 / 5Le 18/12/2021 à 20:29
La nourriture est vraiment délicieuse et les portions sont correctes aussi! Le service est vraiment super et toujours très sympathique et compétent ! Les plats de gibier sont définitivement à recommander et le fait maison est un vrai tuyau d'initié ! Les prix sont un peu au dessus de la moyenne mais pas trop élevés pour la qualité ! L'ambiance est correcte, les peintures murales méditerranéennes ne correspondent pas vraiment, mais sinon c'est très confortable et propre ! J'y retournerai certainement pour y manger!
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Michael.a2 / 5Le 12/12/2021 à 14:39
Nous connaissons le Hackstück depuis de nombreuses années, le restaurant a toujours été réputé pour sa solide et bonne cuisine régionale. Au bout d'un moment, nous sommes retournés manger là-bas et nous avons été vraiment déçus. L'ambiance et le service n'ont pas changé, malheureusement les performances et la qualité de la cuisine ont énormément baissé. Pour être honnête, j'ai mieux mangé dans quelques cantines. La plupart d'entre eux étaient évidemment pré-produits et servis avec négligence et rapidité. En conclusion, la cuisine Hackstück a complètement perdu le contact avec la concurrence environnante, malheureusement...
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Christoph.i3 / 5Le 04/12/2021 à 08:20
La nourriture elle-même était de bonne qualité. Cependant, je souhaiterais un peu plus de courage lors de l'assaisonnement. Lors d'un buffet de gibier, je pense qu'il devrait avoir le goût d'herbes, de genévrier, etc. Malheureusement, tout était à peu près pareil.
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Cornelia.i5 / 5Le 02/12/2021 à 14:17
Un très bon resto. Je n'ai pas mangé aussi bien au restaurant Hackstück depuis longtemps. C'était la première fois que j'y allais et j'ai été totalement subjugué. La nourriture était excellente, le personnel très sympathique, tout simplement génial. Je reviendrai à coup sûr. Je ne peux que recommander ce restaurant. Excellent 👌 et au moins 5 étoiles plus.
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Stephanie.2 / 5Le 22/11/2021 à 23:04
Je suis totalement surpris par les retours positifs ici : j'y suis allé avec ma copine pour des langoustines la semaine dernière et j'ai été super déçu. L'ambiance est belle et tout est déjà décoré pour Noël, oui. A l'entrée, nous avons dû attendre un peu à l'extérieur jusqu'à ce que nos cartes de vaccination soient vérifiées et qu'on nous montre notre table. Jusqu'ici tout va bien. Puis vint la nourriture, les crevettes étaient correctes, mais il y avait des nouilles sèches et les sauces servies étaient un désastre : la sauce tomate ressemblait à celle du sac et avait le même goût. La sauce légère était plus fine que le lait en conserve et avait un goût terne et fade. Nous avons demandé au serveur de l'aïoli, après quoi il a dit que c'était de l'aïoli, ils n'en avaient pas d'autre. Nous avons également trouvé le serveur très inattentif à d'autres égards (par exemple, il a pris ma bouteille vide mais n'a pas demandé si je voulais un autre verre, plus tard, il a fallu beaucoup de temps avant que nous puissions en commander plus) et nous avons eu l'impression qu'il est très énervé. Les prix du menu promettaient plus en termes de goût et de service que ce qui était livré ce soir-là. . . dommage.
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L..5 / 5Le 19/11/2021 à 21:20
L'ambiance, l'emplacement, le personnel et bien sûr la nourriture ! Nous avons eu la chance d'être servis par une femme très sympathique qui a terminé la soirée avec sa gentillesse. Elle est là depuis plus de 20 ans j'espère qu'il y en aura beaucoup d'autres !!🤗 L'oie était super et le dessert qui nous a été recommandé par la sympathique serveuse était un rêve. Nous serons de retour
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Lena.i5 / 5Le 18/11/2021 à 19:34
Dans un endroit magnifique et idyllique, l'hôtel impressionne par une excellente ambiance, une décoration soignée et une propreté absolue. Le personnel a immédiatement répondu aux petites demandes de manière très amicale. La nourriture est excellente, d'excellente qualité, très savoureuse et il n'y a pas de long temps d'attente. Le sauna n'est utilisé que pour une personne et tout est préparé avec amour. Ambiance de bien-être très familière - je reviendrai!
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Norbert.l5 / 5Le 14/11/2021 à 12:38
C'était une très bonne soirée et la nourriture était excellente. L'entrée s'est faite avec carnet de vaccination et masque. Le service était également très agréable. Les prix étaient raisonnables. Fortement recommandé pour un agréable séjour. Stationnement et accès sans obstacle disponibles.
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M...1 / 5Le 02/10/2021 à 18:09
Étaient là aujourd'hui avec un mariage et rien n'a été préparé. Nous nous sommes retrouvés devant la porte et après 1 heure, nous n'avons eu qu'un cocktail. Ils ont gâché toute la journée des jeunes mariés. Nous avons terminé le tout et avons ensuite dû nous servir de la pizza. PAS PLUS!!!!
Réponse du propriétaire :
Nous aimerions répondre à cette critique effrontée et mensongère en toute clarté. Chaque mariage est discuté en amont avec nos mariés, ainsi qu'avec celui de vos hôtes. Si votre hôte réserve une réception champagne & cocktail dans notre jardin, cela ne veut pas dire que nous vous laisserons dans le jardin. Si votre hôte interrompt la célébration avec les mots, nous avons toujours un plan B, vous devez douter du sérieux de la réservation. Nous examinons actuellement les démarches juridiques concernant cet examen. -
Angel.u4 / 5Le 12/09/2021 à 20:39
Service très sympathique, la bonne nourriture végétarienne vaut le prix. Gaufre très savoureuse avec compote de fruits frais. Une déduction étoile pour l'alternative au lait manquante (avoine/soja) et aucune sélection de gâteaux/tartes. Bel espace extérieur.
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Sascha.o2 / 5Le 05/09/2021 à 17:26
Pour le prix et un hôtel quatre étoiles pas suffisant ! Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux. Le Wi-Fi était horrible ! Ensuite, il y avait une chaise inconfortable dans la chambre comme seul meuble pour s'asseoir, ce qui ne vous permettait pas de profiter du séjour dans la chambre. De plus, lorsque j'ai demandé, il a été explicitement confirmé qu'il y avait un parking suffisamment grand. Ce n'était pas le cas! Samedi soir, j'ai dû me garer dans le jardin botanique, ce qui était extrêmement ennuyeux. Alors prenez plutôt quelques euros pour le parking et fournissez également de manière fiable une place de parking sûre !
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Michael.e4 / 5Le 02/09/2021 à 05:24
Super ambiance, excellent service et bonne nourriture. Une étoile de moins parce que mon steak au rhum n'était tout simplement pas bon. C'était moyen au point, mais je devais mâcher comme si j'avais coupé une hanche bon marché dans le mauvais sens. C'était quand même un bon plat.
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Alexandra.r5 / 5Le 04/07/2021 à 09:56
Un hôtel/restaurant vraiment génial. Nous y avons célébré notre mariage il y a 10 ans et depuis lors, nous passons la nuit ou nous nous arrêtons pour prendre un café et un gâteau, etc. après une courte randonnée. A l'extérieur on peut s'installer confortablement quand il fait beau, le grand jardin est joliment aménagé avec un bassin. Même là, vous pouvez faire une belle promenade et profiter d'un peu de repos. Le soir, un bon repas avec en partie des produits de saison vous invite. Hier, nous avons apprécié le menu sept - super délicieux. Les chambres sont confortables, la salle de bain adéquate, les lits confortables. Et comme toujours tout très propre. Le petit déjeuner est correct, pas énorme mais a tout ce dont vous avez besoin pour bien démarrer. Dans tous les cas, nous tenons à vous remercier encore pour le beau week-end au Hackstück et aussi pour le gentil geste le jour de notre mariage avec la bouteille de vin mousseux dans notre chambre.
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Katrin.a5 / 5Le 12/06/2021 à 17:05
Très bon restaurant avec une offre changeante. Très bel espace extérieur. Soigné, amical et propre. La nourriture est variée et jusqu'à présent, nous avons apprécié chaque plat. Les portions sont plus que suffisantes. Nous y avons séjourné plusieurs fois et cela a toujours été une expérience positive. Nos demandes ont toujours été traitées avec courtoisie et compétence.
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Andreas.3 / 5Le 25/07/2020 à 19:32
Très bonne ambiance, personnel sympathique et nourriture délicieuse. Mise à jour 10/02/2022 : La salade "Surf and Turf" a toujours été ma grande préférée dans la viande hachée, hier elle était servie avec, à notre grande surprise, une sauce salsa aigre-douce (goût vinaigre). (Le goût du vinaigre était déjà mentionné dans une autre revue il y a 2 mois.) La nouvelle composition ne s'harmonise pas du tout. En dessert, un "gâteau dans un verre" nous a rendu curieux, et un mélange de cornflakes et de compote de fruits a été servi. C'est dommage, qu'est-il arrivé à la cuisine exquise du Hackstück ??? 😒
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés si vous n'avez pas aimé notre dressing. Si vous avez mentionné quelque chose dans le service, il nous serait plus facile de répondre. La base du gâteau dans le verre se compose d'amarettini, de cornflakes, de doigts de dame et d'autres ingrédients, pas seulement de cornflakes, comme mentionné -
let.e5 / 5Le 04/08/2018 à 18:51
magnifique.calme