Hotel Am Schloss
A propos de : Hôtels Hotel Am Schloss à Heidelberg
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Michael.l5 / 5Le 20/02/2023 à 14:31
Un très joli petit hôtel au milieu du centre en contrebas du château. Stationnement dans la maison ! Complètement satisfait. Personnel d'une gentillesse exceptionnelle et très à l'écoute ! Je le recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Merci 😊 -
Marina.u5 / 5Le 11/02/2023 à 20:07
Un très bel hôtel. Tout était à notre satisfaction... personnel très gentil et courtois. Je reviendrai certainement. Heidelberg est une belle ville, l'hôtel est très central. Merci beaucoup .,,
Réponse du propriétaire :
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Claudia.o5 / 5Le 02/02/2023 à 22:58
Quel service, juste incroyablement bon! Super ambiance et excellent emplacement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! 🌸🌼🌻 -
cora.4 / 5Le 09/01/2023 à 07:44
Service très courtois. Les chambres en conséquence. Et le petit déjeuner est correct aussi. La vue depuis le balcon est vraiment superbe. Une étoile a été retirée car le chauffage de la salle de bain était en panne. Comme entendu des conversations avec d'autres invités, pas un cas isolé.
Réponse du propriétaire :
Merci et tout le meilleur 🍀👍 -
Uschi.i3 / 5Le 08/01/2023 à 11:29
Hôtel 3 étoiles très bien situé, intégré dans un parking à plusieurs étages. Flair de béton lavé de l'extérieur. Les chambres avec vue et un petit balcon sont correctes. Propreté ok. Le petit déjeuner correspond au niveau 3 étoiles de la maison. Il a fallu un peu de temps pour s'habituer au fait que le coin petit-déjeuner était directement en face des chambres (numéros 4 à 6), de sorte que vous sortez de la chambre et que vous êtes juste en face du buffet et des tables. Service amical.
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 oui 😅 c'est une petite maison et on essaie d'en tirer le meilleur !!! -
Jallow.a5 / 5Le 02/01/2023 à 13:55
Réponse du propriétaire :
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Teerada.5 / 5Le 29/12/2022 à 15:09
Réponse du propriétaire :
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Anja.o5 / 5Le 18/12/2022 à 12:34
Chambres calmes avec la meilleure vue que Heidelberg a à offrir. Personnel super sympa. Le premier cappuccino était servi avant le petit déjeuner, presque au lit. Merci pour 3 jours agréables avec vous.
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir, toutes les meilleures et joyeuses fêtes 🌲 -
gerry.e5 / 5Le 11/12/2022 à 12:26
Un très bel hôtel, situé directement au téléphérique. Le centre-ville n'est qu'à quelques minutes à pied. Du 7ème étage, vous avez une belle vue tout autour. Super petit déjeuner buffet. Un personnel très amical et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ beaucoup ! Nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 🎊🎈🎆 -
Holger.e3 / 5Le 05/12/2022 à 12:55
Nous l'avons aimé, mais c'est le personnel qui le rend agréable et bien sûr le bon emplacement par rapport au centre-ville, y compris le parking. Sans ces choses, le prix des chambres ne serait pas justifié.
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩☀️🌞🍀 -
Aurelie.c4 / 5Le 01/12/2022 à 06:07
Super rapport prix/emplacement, tout est au pied de l’hôtel. Petit déjeuner copieux, literie excellente, la taille des chambres immense, amabilité de personnel 5 étoiles! Le seul bémol, les parties communes, on entend les gens qui rentrent tard, qui ont le pas lourd, qui claquent les portes…
Réponse du propriétaire :
Merci 😊 -
Tom.4 / 5Le 22/11/2022 à 16:24
Petit hôtel très bien situé dans la vieille ville. Les chambres ont été rénovées il y a quelques années et sont tout à fait passables. Le petit déjeuner était bon et suffisant. Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique et arrangeant. Nous venons ici depuis de nombreuses années. La déduction de points ne concerne que le rapport prix/performance. Mais c'est généralement très mauvais à Heidelberg.
Réponse du propriétaire :
Merci 🌼🌻🌞 et revenez, réservez sur notre site Web et économisez 10%, merci 🙏 -
Daniela.e5 / 5Le 20/11/2022 à 08:40
Réponse du propriétaire :
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elke.i5 / 5Le 11/11/2022 à 09:59
Personnel extrêmement sympathique, surtout le monsieur à lunettes au petit déjeuner à partir de 7h du matin. Je me suis sentie très bien accueillie avec mon chien. Emplacement très central. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci, tout le meilleur 👍🍀 -
Jeanette.�5 / 5Le 10/11/2022 à 13:26
Personnel incroyablement gentil. Le jeune homme qui nous a reçu le soir était incroyablement serviable et courtois. Nous étions arrivés avec un Bulli et le garer à Heidelberg (au niveau du parking à plusieurs étages) était un peu difficile.Le personnel du petit déjeuner était absolument attentionné et rien ne manquait. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Merci et bonne année 🪅 -
Roli.a4 / 5Le 09/11/2022 à 07:12
L'emplacement est super. La chambre est un peu petite mais c'est suffisant. Petit déjeuner bon et copieux. Tout le monde est très gentil. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ -
Alex.4 / 5Le 06/11/2022 à 13:03
J'y ai passé une nuit lors d'un court voyage à Heidelberg. Le service est correct, la chambre est propre et spacieuse. Le buffet du petit déjeuner est gérable, mais tout ce dont vous avez besoin est là. L'emplacement de l'hôtel est très bon et vous pouvez vous rendre à la réception directement depuis le parking.
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 Bonne année 🪅 -
Christina.�5 / 5Le 05/11/2022 à 10:11
Très bien situé, personnel très sympathique, confortable et propre. La chambre 6 a besoin d'être rénovée sur la porte-fenêtre, sinon très calme - l'inconsidération des autres clients pourrait vous ennuyer s'ils claquent la porte la nuit... Petit déjeuner correct et bon. Belle vue sur la ville (il y a aussi des chambres avec vue sur le château). De la terrasse sur le toit, vous avez une belle vue sur le château, malheureusement il n'est plus éclairé le soir. Le Schlossbahn se trouve dans le même bâtiment, tout comme un parking à plusieurs étages. Malheureusement, l'hôtel ne dispose pas de places de parking pour les clients. S'il est occupé, attendez quelques minutes. Il y a une réduction pour le ticket de parking. Recommandé. Volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, tout le meilleur 🍀👍 -
Olaf.e2 / 5Le 01/11/2022 à 19:52
Très bien situé, service incroyablement agréable, malheureusement l'odeur d'urine n'est pas assez exquise pour le prix (chambre 21, c'était la dernière chambre à 3 lits. Invité S. B.)
Réponse du propriétaire :
Quand et dans quelle chambre avez-vous séjourné chez nous en tant qu'invité ? Malheureusement, nous ne vous avons pas trouvé dans le système. Nous vous recommandons de le faire directement et immédiatement, merci -
Chris.a5 / 5Le 19/10/2022 à 07:53
Réponse du propriétaire :
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Amani.b5 / 5Le 06/10/2022 à 08:56
Réponse du propriétaire :
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Rebecca.5 / 5Le 22/09/2022 à 22:50
Très bel hôtel, super central. Les chambres sont modernes, les lits sont confortables et tout était très propre. De plus, le personnel était très serviable et sympathique. Au petit déjeuner, il n'y avait pratiquement rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 tout le meilleur 🍀👍 -
Giorgia.o4 / 5Le 20/09/2022 à 07:30
Emplacement parfait, facilement accessible du château mais aussi du centre confortablement à pied. Petit déjeuner copieux et varié, juste un peu gênant d'avoir la chambre avec la porte de la salle de petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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Blue.a5 / 5Le 25/08/2022 à 21:13
Bel hôtel confortable dans la vieille ville de Heidelberg. La terrasse vaut à elle seule le détour.
Réponse du propriétaire :
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Olga.t5 / 5Le 14/08/2022 à 13:21
L'hôtel est très bien situé. 10 minutes de la vieille ville. Le téléphérique menant au château et à l'hôtel se trouve dans/au-dessus du parking à plusieurs étages. Les chambres étaient modestement équipées et meublées. Malheureusement, il n'y avait pas de climatisation dans notre chambre, mais il y avait deux ventilateurs. La pression de l'eau dans la douche était extrêmement faible. Le service exceptionnel du personnel et l'emplacement de l'hôtel sont tout simplement géniaux. Je peux recommander l'hôtel pour un court séjour à Heidelberg. De la terrasse, vous avez une vue imprenable sur le château de Heidelberg
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
loebus.e3 / 5Le 12/08/2022 à 17:23
Hôtel proche du centre avec parking dans la maison. P12 Cependant, emplacements très étroits. Télécabine au château directement dans la maison. J'ai réservé une chambre double avec petit déjeuner via Booking.com. Chambres soignées et propres. Directement sur la terrasse. La vue sur le château illuminé le soir est magnifique. Cependant, sous le toit plat. Très chaud en été. L'installation d'un climatiseur serait recommandée ici dès que possible. Était vraiment en sueur. La salle de bain est très petite. Cependant, tout est disponible. Pour aérer un peu, les portes de la terrasse ont été laissées ouvertes. Dans le cas de la peste des guêpes, des portes anti-insectes seraient recommandées ici. Tout le monde ne tolère pas les piqûres de guêpes au petit-déjeuner. Était très ennuyeux parfois. Voyage du 7 août au 11 août 2022
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Loebus pour votre avis, nous ne pouvons rien faire pour le parking, c'est un parking municipal, où nous n'avons négocié qu'une carte de réduction pour nos clients, la situation est également difficile pour les guêpes, elles sont partout dans la ville et pas seulement dans notre hôtel, et oui, nous aimerions aussi la climatisation bientôt, mais nous devrons attendre et voir -
Jürgen.o4 / 5Le 05/08/2022 à 16:00
Comme beaucoup d'autres l'ont écrit, le personnel est très arrangeant et sympathique Emplacement génial et très belle vue sur la vieille ville et le château Le petit déjeuner est tout à fait convenable et le café est très bon seule la propreté dans la chambre et la salle de bain n'était pas satisfaisante, donc costume 1 étoile peut-être devriez-vous penser à la climatisation car il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre la nuit. Nous aimerions toujours revenir
Réponse du propriétaire :
Merci et vous êtes invités à revenir, réserver directement et économiser 10 % ! -
Sandra..5 / 5Le 04/08/2022 à 22:08
L'hôtel est situé au centre, parking juste en dessous, ça ne pourrait pas être mieux. Personnel très sympathique, ils méritent en fait 6 étoiles. Le prix est approprié pour l'emplacement et la vue, bien sûr c'est moins cher, mais vous vous garez qui sait où et c'est un hôtel 3 étoiles, donc je sais à quoi m'attendre. Si vous avez des attentes normales, je peux pleinement recommander l'hôtel. Le seul inconvénient était la douche, j'étais un peu inquiet que la faible pression de l'eau ne lave pas vraiment le savon. Pour la chaleur il y avait 2 ventilateurs dans la chambre 21, très agréable. Si jamais nous nous retrouvons à Heidelberg pour avoir un avant-goût du monde, je vérifierai d'abord ici si quelque chose est gratuit. Surtout les heures de départ jusqu'à 11 heures sont très sans stress. Adresse facile à trouver avec Google Navi, c'était beaucoup plus facile que la dernière fois dans un autre hôtel, vous vous garez et vous enregistrez, c'est fait. Nous 3 avons aimé.
Réponse du propriétaire :
Merci 🌸🌞🌞 -
W.i3 / 5Le 20/07/2022 à 15:17
Les chambres sont propres mais la salle de bain laisse à désirer. Personnel très sympathique. Petit déjeuner copieux. L'hôtel est au 7ème étage au-dessus d'un parking. Le centre-ville d'Heidelberg est facilement accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 -
Sybille.e5 / 5Le 18/07/2022 à 07:30
Un petit hôtel charmant et calme (bien qu‘au centre de Heidelberg), accueil chaleureux, notre chambre était très propre et pratique avec une magnifique vue sur le château. Le buffet du petit déjeuner était copieux, le service très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous 🌺🌸🌿 -
Niek.o5 / 5Le 03/07/2022 à 21:43
Nous avions la plus belle chambre (16), belle vue. L'hôtel est bien situé, à proximité du centre et dispose d'un bon parking.
Réponse du propriétaire :
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m2m76.3 / 5Le 29/06/2022 à 12:15
Tout d'abord, la vue depuis la terrasse sur le toit du château est magnifique. Assis en terrasse le soir, la vue sur le château est très agréable. Cependant, le fait que tout l'hôtel soit perché sur un parking à plusieurs étages en béton des années 1970 est étrange. Que l'aspect béton se reflète dans les chambres, qui n'ont pas encore été partiellement rénovées - eh bien, l'hôtel n'est accessible que par deux ascenseurs depuis le parking. Pour les phobiques, le personnel extrêmement sympathique se fera également un plaisir d'ouvrir la voie d'évacuation sur la terrasse. Quiconque a un appartement mansardé connaît les températures en été. Au moins il y avait un ventilateur dans la chambre. 5 étoiles pour le personnel gentil et serviable. Néanmoins, la performance des prix ne me convient pas.
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 -
Kristina.o4 / 5Le 29/06/2022 à 10:02
Emplacement parfait, personnel extrêmement sympathique, chambres très propres, bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 -
Adam.m5 / 5Le 22/06/2022 à 20:05
Réponse du propriétaire :
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Bea.r4 / 5Le 20/06/2022 à 17:29
Emplacement idéal pour un voyage à Heidelberg. De la gare, le bus va jusqu'à la porte. En plein centre et toujours au calme et avec une superbe vue sur le Neckar.Superbe petit déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer avec des fruits frais et des crudités. Excellent service dans tous les domaines. Merci pour ce beau week-end
Réponse du propriétaire :
Merci 🌻 -
Stephan.c5 / 5Le 19/06/2022 à 10:36
L'hôtel est au 7ème étage. Parking couvert au rez-de-chaussée. Nous avions une belle chambre moderne avec un petit balcon/terrasse et une belle vue sur la vieille ville de Heidelberg. Environ 100m à pied du quartier commerçant. Donc très central. Le château est sur le pas de la porte et peut être atteint à pied. Petit-déjeuner buffet tout là-bas. Il faisait beau et pouvait prendre le petit déjeuner sur la terrasse du toit.
Réponse du propriétaire :
Merci à plus tard 😊 -
Teck.i5 / 5Le 12/06/2022 à 20:10
Réponse du propriétaire :
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Brigitte.o5 / 5Le 23/05/2022 à 16:07
Personnel très agréable, très bien situé dans la vieille ville, facilement accessible en se garant dans le parking à plusieurs étages sous l'hôtel, petit déjeuner buffet somptueux
Réponse du propriétaire :
Merci, Mme Volkmann ☺️ -
Peter-Johann.e1 / 5Le 10/05/2022 à 18:41
Chambre non réservée aussi généreuse que sur internet. Les voisins peuvent regarder dans la pièce. Impossible. Prendre le petit déjeuner à 25° sur la terrasse sans protection solaire, etc. Ce n'est plus réservé aux touristes. La seule bonne vue était. Primitif dans tous les domaines. Prendre le petit déjeuner dans le couloir, etc.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ -
Silke.�5 / 5Le 27/04/2022 à 08:16
Séjour très agréable. Bel accueil, belle vue, belle chambre, petit déjeuner varié avec différentes spécialités de café. L'assistance concernant le bus et le train était très compétente. J'aimerais revenir ici
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Susanne.a5 / 5Le 24/04/2022 à 15:19
Bel hôtel sympathique Très propre Super central Chambre petite mais super agréable et pratique. Absolument parfait pour un voyage touristique
Réponse du propriétaire :
Très volontiers ! -
Petra.l4 / 5Le 19/04/2022 à 13:19
Vue sur le château et à proximité immédiate de la zone piétonne/centre-ville. Très belle chambre (16) malheureusement avec la terrasse pour les invités devant la fenêtre. Parking pour 10 euros par jour dans le garage sous l'hôtel. Hauteur d'entrée maxi 1,80 m(!) Le petit déjeuner était du buffet. Bon choix, des spécialités de café peuvent être commandées sans frais supplémentaires. Service très sympathique et attentionné. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Rolli.e5 / 5Le 19/04/2022 à 06:43
Nous recommandons. Belles chambres avec un joli balcon. Personnel très sympathique, accueil attentionné au petit déjeuner malheureusement assez simple. Emplacement central avec parking. Très dog-friendly et globalement propre Malheureusement, les chiens ne sont pas autorisés au petit-déjeuner, mais il y a pire.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Eric.i5 / 5Le 15/04/2022 à 14:08
A revoir, personnel très sympathique, belles chambres avec vue sur le château et la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
Tout le meilleur et s'il vous plaît revenez à Heidelberg! -
Martina.u5 / 5Le 11/04/2022 à 15:26
Super hôtel dans un excellent emplacement. L'ensemble du personnel est très sympathique et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Tout le meilleur et merci pour votre avis! -
Tanja.i5 / 5Le 01/04/2022 à 11:22
Emplacement super pratique, vue imprenable depuis la fenêtre, à 200 mètres du château, à 100 mètres du début du centre historique, à 300 mètres de la rivière. Bon petit déjeuner, parking en bas de l'hôtel, c'est très pratique. je recommande
Réponse du propriétaire :
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Thomas.t5 / 5Le 20/03/2022 à 19:39
Petit hôtel (24 chambres), directement dans le parking à étages P 12, sous le château de Heidelberg. Chambres propres et calmes, personnel très sympathique. Le petit déjeuner était super pour ce petit hôtel. On se sent pris en charge ici, comme avec maman. Le téléphérique se trouve dans le même bâtiment. Sera certainement de retour !!! 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Super et vous êtes les bienvenus pour revenir! Merci pour les belles photos! -
Matthias.4 / 5Le 02/03/2022 à 16:27
Bon logement, calme et bien entretenu. Je suis juste fan des œufs brouillés et ça n'existait pas ! P.S. : Les directions vers le garage doivent être mieux communiquées. Alors ..... 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! -
Laurence.a4 / 5Le 17/02/2022 à 06:41
Bel hôtel qui ne paye pas de mine puisqu'il est situé directement au dessus d'un bloc de parking, du coup accès direct de la voiture à la réception. Intérieur classique mais au goût du jour. Bien situé en centre ville, côté vieille ville. Accès juste à côté au château certes apres l'ascension de quelques 300 marches ou par un petit chemin. Nous avons eu la meilleure chambre de l'hôtel (chambre 4) qui offre depuis la terrasse une vue sur la ville mais aussi sur le château. Service sympathique et accueillant avec du personnel parlant le français pour certains. Petit déjeuner avec juste ce qu'il faut en version sucré ou salé mais à un prix compétitif. C'est un bon choix pour passer une nuit à Heidelberg.
Réponse du propriétaire :
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Herbert.r5 / 5Le 16/02/2022 à 13:51
Notre premier choix lors d'un voyage à Heidelberg, calme, personnel formidable, parking juste dans le bâtiment. Les chambres sont agréables, notre salle de douche était assez étroite, mais tout y était. Et sans oublier le super restaurant de sushi "Chao" directement dans la maison. La photo est la vue depuis le balcon de la chambre directement sur la vieille ville de Heidelberg
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et la belle photo ! -
leo.o3 / 5Le 21/12/2021 à 13:23
Pour 300 € pour 2 nuits, vous obtenez une chambre propre plus petite que vous ne l'espériez. Il faut se mettre de côté le long du mur et du pied du lit et en même temps se pencher devant la télé sinon ça ne marchera pas. Le plus étrange de tous était l'emplacement de la salle du petit déjeuner, la porte de notre chambre était entre la machine à café et les croissants, littéralement. Vous obtenez des regards très étranges de tous ceux qui prennent le petit déjeuner, 1 avantage : vous faites immédiatement la queue pour le buffet. L'hôtel n'est également accessible que par 2 ascenseurs branlants pour 3 personnes qui avaient déjà perdu espoir il y a 20 ans, ils font leur travail avec des soupirs et du soutien. Au final c'est soigné, propre mais trop cher
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 -
Takaharu.g5 / 5Le 19/12/2021 à 08:26
Le personnel est gentil et l'anglais est bien. Il est près de l'entrée de la route du château. Il est également relié au parking. Accès facile à la ville. C'était une chambre avec une belle vue sur le château, et la vue de la chambre était super.
Réponse du propriétaire :
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Eileen.i2 / 5Le 07/12/2021 à 07:32
Le personnel était super sympa et serviable. L'hôtel était super central. Les chambres et le buffet du petit déjeuner n'étaient pas très agréables et généralement très chers. Nous avons payé 180 € pour une nuit et cela n'en valait vraiment pas la peine.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ -
B.5 / 5Le 30/11/2021 à 15:50
Très bien situé et service vraiment sympa. Bon petit déjeuner et tout très agréable et propre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et tout le meilleur pour la nouvelle année 🪅 -
Simone.e4 / 5Le 27/11/2021 à 18:15
+ Emplacement parfait juste en dessous du château et à quelques pas de la vieille ville. Tous les employés très gentils et arrangeants. La chambre (24) est assez spacieuse pour 3 personnes, suffisamment d'espace de rangement si besoin. Même une petite cuisine bien équipée avec frigo/minibar. Le buffet du petit déjeuner était relativement petit mais il y en avait pour tous les goûts. - une indéfinissable odeur de moisi dans la salle de bain
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Gill.a1 / 5Le 25/11/2021 à 16:04
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Wolf.t4 / 5Le 02/11/2021 à 10:21
Emplacement! Emplacement! Emplacement! dans la vieille ville historique en contrebas du château (vue sur les ruines pendant le petit déjeuner) et au bout de la rue commerçante. Vue sur la vieille ville ! Malgré la situation centrale, un environnement calme ! Personnel toujours sympathique et serviable! Petit-déjeuner buffet varié et savoureux. Notre chambre (n°10) était très propre avec un lit confortable. Tous ces moments positifs font oublier que l'hôtel est intégré à un petit parking couvert. Néanmoins : lors de notre prochain city trip nous reviendrons ici !
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Tosca.e5 / 5Le 11/10/2021 à 06:32
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johan.n5 / 5Le 25/09/2021 à 09:23
Super hôtel Personnel amical / serviable En plein centre + parking avec ascenseur Hautement recommandé
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Ingrid.u5 / 5Le 13/09/2021 à 22:01
Nous nous sommes sentis très à l'aise, nous avons même eu une autre chambre avec vue sur la vieille ville et un balcon sur demande.Le personnel et le patron étaient très sympathiques, presque familiaux, très attentionnés, même lorsqu'on les a interrogés sur le service médical. Petit déjeuner très copieux, super buffet, personnel très calme, pas de bruit à entendre, même si la réception et le buffet du petit déjeuner étaient juste à côté de la chambre d'hôtel. Merci encore pour tout le monde, se fera un plaisir de revenir, il y a même des appartements et un hôtel sur 7 étages d'un parking souterrain, hôtel vue sur le château et les transports en commun à portée de main, arrêt de bus juste en face. Hautement recommandé
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Armin.a5 / 5Le 13/09/2021 à 05:59
Très bel hôtel, personnel et patron incroyablement gentils, nous nous sommes sentis très à l'aise. Le buffet du petit déjeuner était fraîchement préparé tous les jours. Et merci encore pour l'aide rapide car j'avais des problèmes de santé. Je peux absolument recommander que nous reviendrons certainement.
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Martina..4 / 5Le 26/08/2021 à 10:57
Situation très centrale, au pied du château. Grande chambre avec mini kitchenette, bien que peu lumineuse. Petit déjeuner inclus sur la terrasse avec vue sur le château. Parking payant au sous-sol, avec réduction pour les clients de l'hôtel.
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Ana.i4 / 5Le 21/08/2021 à 20:11
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Ina.t4 / 5Le 12/08/2021 à 07:28
Petit hôtel raffiné avec une belle vue sur le château d'Heidelberg et la vieille ville. emplacement parfait. Personnel extrêmement sympathique, chambres propres et petit déjeuner correct. Déduction d'un point pour la salle de bain un peu petite et pour les balcons qui n'étaient pas séparés les uns des autres. Fortement recommandé pour un voyage en ville.
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Carolin.4 / 5Le 27/07/2021 à 08:18
L'hôtel est très bien situé, juste en dessous du château d'Heidelberg. Le personnel était sympathique et pas envahissant, mais a créé une atmosphère agréable. Le buffet du matin offrait tout ce dont vous aviez besoin, diverses boissons chaudes étaient apportées à table. Notre chambre avait une petite cuisine, ce qui était vraiment un avantage, mais le plafond inachevé rendait la pièce moins relaxante. Une étoile retirée pour cela, mais le reste était convaincant !
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Petra.e5 / 5Le 16/07/2021 à 21:29
Très bien situé, au-dessus du parking et de la station de téléphérique. Moins de 5 minutes de la vieille ville. Propre, belle vue depuis le balcon sur la vieille ville. De la terrasse, vue sur le château. Personnel exceptionnellement amical à la réception. Parfait pour un voyage en ville.
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Petra.t4 / 5Le 14/07/2021 à 08:46
Personnel agréable, bon petit déjeuner, la taille de la chambre est suffisante pour un week-end
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Frank.e3 / 5Le 13/07/2021 à 12:32
Après un long séjour à Heidelberg pour un événement, cela pourrait être agréable en soi. Mais malheureusement ce n'était pas le cas. Parking à plusieurs étages et hôtel dans une station de téléphérique. Eh bien, en ce qui concerne le stationnement, il n'y en a pas de spécifique pour l'hôtel, ce qui signifie qu'il est partagé avec tous les touristes. À la réception, j'ai rencontré des gens absolument sympathiques et axés sur le service les 3 jours et nuits. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner, je mangeais en ville. Mais pour les chambres : la salle de bain avait peut-être l'air bien il y a 30 ou 40 ans quand elle était neuve. Mais la norme est loin d'être là, si vous regardez les hôtels économiques actuels en HD. Pas de climatisation, long balcon partagé pour que le voisin puisse également passer. le lit était correct. Donnant à réfléchir pour le prix, car j'ai aussi payé la chambre d'un chanteur à Bergheim 41 et il avait plus de tout pour moins cher. L'hôtel a l'air très compact et un peu aussi sombre que l'entrée en bas de l'ascenseur. Mais il convient de mentionner que la vue sur la ville et les toits et en face du Philosophenweg était formidable. Il y a aussi des chambres avec vue directe sur le château, avec une vue tout aussi magnifique.
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Jana.4 / 5Le 12/06/2021 à 19:30
Emplacement très central en face du château. Directement au-dessus du parking. Malheureusement, à cause des plafonds en béton, on a l'impression que des chambres ont été construites à partir du parking. La salle de bain est un peu démodée, la douche ne s'écoulait pas bien. Un peu bruyant. Nous avions une chambre avec balcon où nous pouvions prendre notre petit déjeuner. Pour 150 € petit-déjeuner inclus lors de la réservation, vous payez clairement pour l'excellent emplacement. Le petit déjeuner était bon, tout ce dont vous avez besoin était là. Ce qui est particulièrement remarquable, c'est le service de première classe. Le personnel est incroyablement sympathique, serviable et compétent. Peu importe que ce soit au petit déjeuner ou au quart de nuit le soir, le service mérite 5 étoiles ! Merci pour ça.
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Siegrid.o5 / 5Le 20/05/2021 à 06:42
Un hôtel vraiment super. Tous très sympathiques et gentils! Les lits un rêve ! Encore une fois à tout moment !
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Mdog.d4 / 5Le 20/10/2020 à 07:35
L'hôtel est vraiment recommandable 😊! L'hôtel est très agréable, surtout avec une vue partielle sur le château d'Heidelberg ! J'aimerais revenir.
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Heinrich.i5 / 5Le 29/09/2020 à 13:38
Je suis très bien resté ici. Il est pratique que le garage se trouve dans le même bâtiment. L'ascenseur vous emmène vers le bas et vous êtes dans la vieille ville. Malheureusement, tout était déjà occupé lors de la dernière réservation.
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Z.4 / 5Le 05/09/2020 à 14:16
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Draken.5 / 5Le 01/06/2020 à 17:55
Un super hôtel bien situé une super vue et du personnel Est très gentil et courtois toujours heureux merci pour le bon moment :)
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Marco.65 / 5Le 25/01/2020 à 17:07
Superbe vue et super petit déjeuner cappuccino. Excellentes informations de la réception pour la ville. A noter également : le WiFi fonctionne tout simplement ✅
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Stephanie.a2 / 5Le 17/01/2020 à 15:28
La ville est magnifique Mais l hôtel etait moyen, bcp de poussières sous le lit et une tache de sang sur mon oreillers 😔😔 Vraiment déçu
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Monika.t4 / 5Le 13/12/2019 à 21:03
Un hôtel absolument recommandable : super chambres, super personnel et du parking avec ascenseur à l'hôtel. Très pratique ! En plein dans la vieille ville. . .
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Uli.r5 / 5Le 30/09/2019 à 10:40
Nous étions un groupe de 8 et personne n'avait rien à redire. L'hôtel est très central, le petit déjeuner était suffisant et il y en avait pour tous les goûts. Volontiers encore.
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Pedro.i4 / 5Le 08/08/2019 à 08:12
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Joy.l4 / 5Le 29/07/2019 à 21:12
Accueil très sympathique et jamais arrivé dans un hôtel à 2 minutes d'un parking couvert ! (suivre P 12 sur votre navigation ou sur les panneaux le long de la route et non l'adresse de l'hôtel !) Quelques choses intéressantes ont été tout de suite repérées sur une carte. Nous avions la chambre 3 dans ce petit hôtel. Excellent lit double (sommier à ressorts) - le plus confortable de nos 3 hébergements ce séjour en Allemagne. Quittez immédiatement l'hôtel et vous êtes au milieu de l'Altstadt : agitation super confortable et belles terrasses. La chambre était petite, mais bien pour quelques nuits de visite de la ville. Mini bar, ventilateur sur pied disponible, petite salle de bain ; mais tout fonctionne et est en bon état pour un hôtel 3 étoiles. Recommandé!
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Rainer.a5 / 5Le 28/04/2019 à 14:33
Imbattable pour la convivialité et la courtoisie! Notre troisième visite n'était qu'une confirmation des séjours précédents et donne la possibilité d'y aller même deux fois cette année ! Un grand merci au personnel !
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Valentin.r5 / 5Le 13/04/2019 à 20:40
Central, parking sous l'hôtel, le funiculaire du château près de la porte, la mairie à côté, la rue piétonne avec commerces, cafés et restaurants part de l'hôtel ; parfait. Et la ville, magnifique.
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Niklas.e5 / 5Le 12/04/2019 à 21:59
Très bel endroit. Bon emplacement (à seulement 5 minutes à pied de la vieille ville) et arriver en voiture est super, car vous pouvez vous garer directement sous l'hôtel dans un parking à plusieurs étages et le prix est correct.
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Suki.h5 / 5Le 14/03/2019 à 08:46
La chambre est propre et confortable, le personnel est sympathique, l'emplacement est bon, juste en dessous de Heidelberg, à seulement 15 minutes à pied, et le téléphérique qui monte la montagne se trouve également en dessous de l'hôtel. Ne vous souciez pas de la place de parking si vous y conduisez, car l'hôtel est au dernier étage du parking
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Shaila.1 / 5Le 12/03/2019 à 13:31
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Ignacio.a4 / 5Le 20/02/2019 à 04:08
Emplacement imbattable. Sous le château d'Heidelberg et littéralement construit sur un parking, indispensable si vous y allez en voiture. La chambre normale et bon petit déjeuner.
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Birte.a5 / 5Le 20/01/2019 à 11:57
Bel endroit. A l'air fade de l'extérieur car c'est au-dessus d'un parking, mais vraiment bien fait à l'intérieur. Des chambres cosy, chaleureuses et la nôtre même avec vue sur le château. Le soir le château illuminé. Le petit déjeuner n'est pas très varié, mais toujours bien fait et suffisant.
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Maria.u4 / 5Le 17/11/2018 à 16:32
L'hôtel est au pied du château. Petites chambres avec une belle vue sur le château. Le parking directement sous l'hôtel offre suffisamment d'espace de stationnement. Le chemin de fer de montagne dessert le château au rez-de-chaussée. Salle de bain un peu trop petite. Belle terrasse. Petit déjeuner suffisant. Prix / offre : Très bien.
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Dirk..4 / 5Le 24/10/2018 à 14:08
Le service et le personnel sont serviables et sympathiques 😊 le petit déjeuner est bon et il y en a pour tous les goûts ☕ 1 point de déduction pour le petit déjeuner, cependant, car le remplissage n'a pas très bien fonctionné. Les chambres sont propres et il n'y a rien à redire en termes de taille. Parking couvert, bars, restaurants et magasins sont à proximité immédiate.
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Stefan.t4 / 5Le 02/10/2018 à 20:32
Hôtel avec de bonnes installations standard, le buffet du petit-déjeuner est gérable, mais correct. O. Emplacement très central, l'accès direct au parking à étages est également un plus
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Marc.U3 / 5Le 12/08/2018 à 08:33
L’hôtel am Schloss d’Heidelberg est super bien situé, avec une vue sur le château (d’où son nom – am Schloss signifie du château) et c’est vraiment un plus pour cet hôtel ! L’hôtel 3 étoiles a un look assez rétro qui peut plaire à certains. Mais un détail m’a fait tiquer : pas de climatisation ! Même si on me dit que le climat en Allemagne n’est pas celui du Sud de la France, il faisait chaud lorsque j’y suis allé en mai… du coup ça a un peu refroidit mon « expérience client ». (étant donné aussi que les tarifs s’envolent à cette époque de l’année !). Petit-déjeuner assez sympa. Et personnel poli. Les chambres sont petites, ainsi que la salle de bains…
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Heidi.o5 / 5Le 09/08/2018 à 13:03
Petites chambres pas de climatisation Le petit déjeuner était le pire ROLLS réchauffé très dur Les œufs devaient être commandés le lendemain, ils étaient déjà pelés et coupés en deux au buffet. Nous ne reviendrons plus dans cet hôtel. LES CHAMBRES n'ont pas été faites tous les jours pour tout notre groupe non plus
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Dominik.�4 / 5Le 10/06/2018 à 11:57
Dans l'ensemble, un bon hôtel. Le plus grand avantage est sans aucun doute l'emplacement dans le centre-ville, avec le parking et la gare du funiculaire dans le même bâtiment. Certaines chambres ont une vue magnifique sur la vieille ville avec l'église et de l'autre côté, il y a une grande terrasse sur le toit magnifiquement verte avec vue sur le château. En général, certainement un hôtel très exceptionnel en raison de la construction, de l'aménagement et de l'accès via le parking. Il y a une petite réduction pour le stationnement dans le parking à plusieurs étages (coûte 8 € par nuit). Vous n'entendez rien de la ville ou du parking, juste un bruit agréable. Vous pouvez entendre quelque chose des autres pièces, mais ça va quand même. D'autres clients le voient probablement différemment : nous avons été appelés par le personnel peu avant 23 heures que nos voisins s'étaient plaints que nous avions encore la hotte aspirante dans la salle de bain. Les chambres sont belles et modernes, les sanitaires sont un peu vieillots, mais propres. Malheureusement très chaud en été et il est difficile de sortir de la chaleur. Buffet du petit-déjeuner pas particulièrement copieux, mais correct. Mauvaise réception Wi-Fi. Personnel sympathique et attentionné. Le prix est un peu trop élevé, mais c'est surtout dû à l'emplacement.
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Nicolas.l4 / 5Le 26/05/2018 à 17:04
Très bon hôtel, bien placé et à prix raisonnable. À deux visites à un an d'intervalle, l'équipe est toujours aussi sympa. Certaines chambres ont également une terrasse, c'est un plus. Seul bémol, dommage que certaines places du parking ne soient pas réservées à l'hôtel.
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Yu.l2 / 5Le 12/04/2018 à 18:57
L'homme du personnel était vraiment désagréable et la chambre ne valait pas son prix. Le personnel du comptoir est très impoli et parle aux clients sur un ton magistral, la chambre est très basique et ne vaut pas du tout le prix.
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M.2 / 5Le 22/11/2017 à 07:02
L'emplacement est très bon, au centre du château. L'hôtel est situé au-dessus du parking à plusieurs étages et de la gare du téléphérique. Cependant, rien ne peut être entendu de l'une ou l'autre de ces choses dans l'hôtel, tout est calme. L'équipement est mixte. Les chambres ont été rénovées et le mobilier est relativement neuf. Les matelas sont en partie vieux et usés, un inconvénient évident ! De plus, les salles de bains n'ont pas été rénovées, leur mobilier est très ancien, mais propre et soigné. Le petit déjeuner n'est pas toujours inclus dans le prix. Le buffet du petit déjeuner est suffisant, tout est réapprovisionné, le service est bon, si pragmatique. Seul bémol, la réception n'est ouverte que jusqu'à 23h. Si vous souhaitez vous enregistrer plus tard, vous serez envoyé à un hôtel situé à 1,5 km pour récupérer une carte-clé. Cette pratique est absolument inacceptable. Globalement trop cher pour les performances offertes.
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Petra.r2 / 5Le 20/10/2017 à 19:46
Le personnel était sympathique, l'emplacement était bon, les murs de la chambre étaient partiellement cassés, les équipements de la salle de bain n'étaient pas à jour, la propreté pourrait être meilleure, le petit déjeuner était bon marché, pas de service au petit déjeuner, la vaisselle sale n'était pas nettoyée, à commander du café, il fallait chercher le serveur. Je ne réserverais plus là-bas! TOUS TRÈS PAS CHER