B&B Hotel Heidelberg

Tags: Hôtel,

• schnitte.a

  2 / 5

  Le 20/02/2023 à 22:12

  Il y a des travaux de construction qui n'ont pas été communiqués avant la réservation, l'ascenseur ne va pas au premier étage, stupide avec des valises et des genoux fraîchement opérés. La pièce sentait vraiment chimiquement, vraiment dégoûtante, même l'aérer n'a pas aidé. L'équipement de la salle de bain n'est pas suffisant pour moi, 2 x petits crochets pour les serviettes, vous ne pouviez pas sécher la serviette de bain car il n'y avait aucune possibilité. Les serviettes n'ont pas de boucle pour les accrocher. Je suis conscient qu'il s'agit d'un hôtel avec des installations de base, mais le minimum n'est pas atteint. En fait, je devrais insister pour un remboursement partiel.
• Jordan..

  3 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:45

  L'hôtel est bien équipé, la chambre était propre, le petit déjeuner est varié et bon aussi, mais l'accueil et le personnel sont froids, arrogants et pas aimables du tout, c'est dommage. En tant que membre du B&B Club, je suis bien sûr souvent lié aux hôtels B&B et à la chaîne, et malheureusement l'hôtel Heidelberg fait piètre figure en termes de service client et d'accueil. Le siège social en France devrait vérifier cela pour le personnel ! J'ai deux commentaires : 1) C'est le seul hôtel B&B qui permet à un client de dire "ICI!" sans le saluer. lui crie dessus par la porte d'entrée pour lui dire qu'il n'est pas autorisé à payer à la borne d'enregistrement, même si la borne était en marche... J'ai l'habitude de payer à la borne et c'était principalement de temps en temps autres B&B Hotels il n'y a aucun problème à payer à la machine même si la réception est ouverte... 2) Le tarif du parking est hors de prix à 6€ et dans les autres hôtels B&B, y compris en France, les places de parking sont toujours gratuites et toujours surveillées ou verrouillées... Un diplôme en hôtellerie et un apprentissage seraient nécessaires pour le monsieur aux cheveux longs (12,2 soirs)... Parce qu'il a gâché la majeure partie de mon séjour avec ses manières, bien que j'aie toujours été très amical en tant qu'invité dans un hôtel. Dommage !
• Petra..

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 03:12

  Très bon rapport qualité/prix à recommander. La chambre était tout à fait convenable pour un séjour d'une nuit. Volontiers encore.
• Ligeti.o

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 10:36
• Hans.c

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 11:07

  Chambres petites mais agréables, personnel très agréable et le petit déjeuner super
• Stephanie.

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:32

  Super B&B propre avec un personnel très sympathique. La proximité avec le centre-ville est parfaite. Le parking, avec un petit supplément, était très pratique. Nous n'étions pas là pour la dernière fois.
• Kurt.e

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 21:38

  Tout était OK. Performances des prix passées. La chambre était très calme même si l'hôtel était occupé.
• Dani.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:21

  Nous sommes arrivés un peu tard, nous avons donc dû nous enregistrer avec la machine. Cela devrait aller facilement même s'il s'est écrasé avec nous (probablement de notre faute) Heureusement, nous avons été très bien aidés grâce au numéro d'urgence, en partie parce que nous étions avec des enfants. Nous avons passé une très bonne nuit et avons pris le petit déjeuner, assez épais. Tout à notre étage a été récemment renouvelé probablement parce que tout était très propre et avait une nouvelle odeur, revenant certainement et probablement dans le futur aussi.
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 06:21

  Nous avons également fait une escale à Heidelberg. Notre chambre familiale bien rangée et exactement ce dont nous avions besoin. Le petit déjeuner était délicieux ! Personnel au top aussi ! :-)
• !da.

  2 / 5

  Le 23/12/2022 à 21:35

  La couche de similicuir tombe déjà sur le lit. Les chaussettes étaient rapidement sales sur le tapis. Plus de propreté serait un plus. Dans la salle de bain, remplacez peut-être la pomme de douche ou détartrez-la correctement et la douche n'était pas vraiment propre non plus. Il pourrait y avoir plus de choix au petit déjeuner. Nous ne nous sommes pas vraiment sentis à l'aise. Donc pas d'autre recommandation. Nous étions heureux d'être de retour à la maison. J'ai soudainement eu beaucoup de rougeurs sur le visage à l'hôtel (j'ai utilisé mes propres produits, que j'ai toujours eus). Qui sont complètement partis depuis que nous sommes rentrés. Je l'ai trouvé très sale. Je ne réserverai plus.
• Susanne.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 06:02

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel, qui était bien situé pour moi, pour assister à un concert. L'hôtel était propre, j'ai bien dormi sur un matelas confortable et grâce à l'option de pré-enregistrement et pas besoin de départ, l'arrivée et le départ n'ont pas été compliqués. L'accès depuis l'autoroute était également totalement sans stress. La température de la chambre était un peu fraîche, mais convenable pour dormir - chacun doit faire sa part pour économiser de l'énergie. Le service du petit déjeuner était très personnel et agréable, je reviendrais à tout moment pour un court séjour.
• J.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 05:32

  Chambres absolument fonctionnelles, propres et modernes. Le petit déjeuner était délicieux et il y en avait pour tous les goûts. Volontiers encore !
• Daniela.h

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 11:21

  Nous avions une chambre propre et une salle de bain propre. L'enregistrement n'a pas été compliqué, il n'y a pas de départ, vous pouvez rester à l'hôtel jusqu'à 12h00 et ensuite simplement partir. Le petit déjeuner était correct, pas un grand choix, mais vous êtes rassasié. Le personnel du petit-déjeuner est antipathique et d'une manière ou d'une autre aléatoire, vous ne vous sentez vraiment pas à l'aise avec le petit-déjeuner, il y a un potentiel d'amélioration. Vous pouvez y rester 1 à 2 nuits, mais pas plus.
• Alexander.�

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:06

  Hôtel B&B standard malheureusement un peu isolé. Pas d'installations particulières, propre, parking à proximité.
• Andreas.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:48

  Bonne connexion aux transports locaux, places de parking disponibles moyennant un supplément de 6 EU par jour, personnel très sympathique et serviable, chambre propre, petit déjeuner convenable pour le prix
• Ilona.a

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 13:30

  Chambre correcte pour une nuit. Vous aviez peur de tomber du lit étroit, mais c'était bien pour une nuit. Nous avons dû réserver et payer le petit déjeuner sur place. Ce ne serait pas un problème non plus, mais pour 10,50 euros, je m'attendais à plus. J'aurais mieux fait de prendre le petit déjeuner au MC Donalds. Il y avait 2 petits pains et toasts différents. Une petite sélection de charcuterie (saucisson de viande et saucisson à la bière et fromage). Au moins des œufs fraîchement bouillis. Kellogs et gâteaux.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 18:35
• Egalaml.n

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 23:12

  Malheureusement, cet hôtel B&B n'est pas ce que nous pouvons recommander. Une chambre très sale avec un lit cassé et de la moisissure dans la douche n'est pas ce à quoi vous vous attendez lorsque vous vous enregistrez dans un hôtel tard le soir avec votre famille! Pendant la nuit, nous ne pouvions plus changer la situation. Lorsque j'ai envoyé un e-mail à l'opérateur, ils m'ont proposé une réduction de 20 euros pour la prochaine réservation et ont promis de se pencher sur la question. Je préfère me passer de la réduction pathétique et l'écrire ensuite dans l'intention pour que les autres qui réservent là-bas le sachent directement. Sinon nous avons toujours été bien conseillés et satisfaits chez B&B Hotels. Mais ça...? 😳 Alors malheureusement ailleurs dans le futur.
• Toni.�

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:04

  Un séjour réussi dans le sympathique hôtel Heidelberg. Super qu'il y ait des chambres familiales où les chiens étaient autorisés.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 14:17

  J'aime ces hôtels, mais malheureusement c'était assez vieux d'après le mobilier, néanmoins ma chambre était propre et en général j'en suis satisfait (mais n'y était qu'une nuit)
• Detlev.e

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:40

  Je n'ai jamais rien vu de tel auparavant. J'ai trouvé une chambre minable avec de jolies petites créatures. Pour le prix de plus de 100, - € pas du tout. Depuis l'Ibis Budget Gold est contre. Seule l'eau chaude était super !
• Daniele.a

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:51

  Chambres souterraines, clim non réglable, sale au point de ne plus voir les photos. Au moins les draps étaient tous propres. Quand je me suis plaint, on m'a dit que les chambres étaient en cours de rénovation, ce qui ne nous a pas aidés, car il n'y avait pas de meilleures chambres disponibles. Malheureusement, une déception totale et cela pour une chaîne qui fait normalement attention à ne pas autoriser quelque chose comme ça.
• ABC.

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:03

  Nous avons été agréablement surpris, mais c'était principalement dû à la chambre récemment rénovée. Plus de chambres sont en cours de rénovation sur un étage, le problème des meubles et des salles de bains usés devrait donc bientôt être résolu. L'emplacement est relativement bon, mais dans la zone commerciale, le tram n'est qu'à quelques minutes. Il y a une déduction d'étoile car une femme de ménage est entrée dans la chambre peu après 10h, bien que le départ ne se fasse qu'à 12h.
• Sabrina.s

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 12:56

  L'hôtel est bien situé. Accessible en 15 minutes à pied depuis la gare. Alternativement, vous pouvez également utiliser le bus. L'enregistrement a été très facile. Vous obtenez un numéro pour entrer dans la salle. Un check-out n'est donc plus nécessaire. La chambre était propre. Malheureusement, avec la fenêtre fermée, vous pouviez toujours entendre clairement le bruit extérieur. L'hôtel évite les déchets plastiques, ils ont donc des gobelets en papier à la place des gobelets en plastique (près de l'évier), ce qui fonctionne tout aussi bien. Sèche-cheveux est disponible. Il y a aussi des crochets pour suspendre les serviettes, mais malheureusement, les serviettes n'ont pas de supports cousus. Le petit déjeuner était correct. Il y avait différents types de petits pains, de muesli et de lait ou une alternative végétale à cela.
• Henning.a

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 06:29

  Cadre de lit dans ma chambre éraflé, joints en silicone moisis dans la douche, ventilateur dans la salle de bain n'a jamais été nettoyé. La climatisation ne fonctionnait que dans une mesure limitée.
• Rolf.a

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:07

  équipements de la chambre simples mais suffisants. Petit déjeuner simple mais présenté avec soin. Frais de stationnement contrairement aux informations sur le site Web! Globalement trop cher.
• Michael.a

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 20:15

  En tant que visiteur en bonne santé, on m'a donné une chambre pour les utilisateurs de fauteuils roulants. Les lits et les chaises étaient endommagés, la salle de bain n'avait pas d'espace de comptoir et la chambre se trouvait juste sur le parking arrière où les camionneurs déchargeaient bruyamment leurs camions le matin. Le petit déjeuner était modeste et il n'était pas clair à l'arrivée à l'hôtel tard dans la soirée comment je pouvais entrer. Pas un accueil agréable après un long voyage !
• Luigi.a

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:30

  C'est ma première mauvaise critique, la chambre était un désastre, tout était cassé, tout était sale. J'avais réservé une chambre double et il ne voulait me donner qu'une chambre simple... pas vraiment la mienne. Malheureusement
• Franci..

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 15:28

  La chambre est sale. Taches partout sur le sol et les murs. Le faux cuir du lit se décolle. De plus, le lit est si flasque que vous pourriez aussi bien dormir par terre. Au moins la salle de bain est raisonnablement propre.
• Julia.o

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 20:36

  Malheureusement, l'hôtel est très négligé. Le cadre de lit effiloché a l'air terrible et les matelas sont extrêmement affaissés. La salle de bain était relativement propre, mais si vous regardez dans les coins, il y a encore beaucoup de place à l'amélioration. De plus, il y avait le propriétaire extrêmement hostile, mais vous pouvez également le lire dans d'autres critiques. Malheureusement pour nous, c'était la dernière fois avec vous. Pitié!
• Dani.

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:59

  Chambres sales, même des étiquettes d'achats de vêtements collées aux murs. Lits usés comme des hamacs. J'ai préféré laisser passer la deuxième nuit dans le dégoût
• Hans-Jörg.a

  2 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:26

  Malheureusement assez "négligé", partout des rayures et de la saleté sur les murs, de la moisissure et des poissons d'argent dans la douche. En ce qui concerne le cadre de lit, j'ai d'abord dû me demander si je voulais y dormir, voir photo...
• Benjamin.a

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:50

  De loin le pire B&B que je connaisse. Et je séjourne dans environ 100 chambres d'hôtes par an en Allemagne. Vieux lits et matelas affaissés. Moisissure au plafond et au mur de la salle de bain. Fenêtres sales partout. Les vieux sols usés [tapis] et le personnel n'étaient pas joignables à la barrière du parking car ils étaient constamment sur des appels privés. Désolé B&B mais Heidelberg est un désastre !
• Michael.o

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:52

  Hôtel généralement propre, généralement les lits dans plusieurs chambres sont très usés, voir photos. En raison des tapis dans le couloir et la chambre, il y a une légère odeur de moisi dans l'air. La réceptionniste à l'arrivée n'était pas très sympathique et semblait ennuyée. Le petit déjeuner était super, comme dans tous les hôtels de la chaîne que nous avons visités jusqu'à présent.
• Rene.c

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 10:22

  Nous travaillons et dormons à l'hôtel. Tout est à refaire en ce moment. Super gestion très recommandable.
• Angie.c

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:21

  La chambre était incroyablement petite pour une chambre double. Heureusement que mon compagnon n'a pas pu m'accompagner. La peinture se décollait des murs dans de nombreux endroits de l'hôtel, même sur les barrières de lit de ma chambre. Le "placard" a été mangé, probablement par un chien. La salle de bain était incroyablement mal éclairée, la douche n'avait pas de lumière. C'est mieux comme ça, quand j'ai allumé ma lampe, j'ai remarqué la décoloration rose dans les joints de la douche. Je n'ai pas besoin d'expliquer ce que cela signifie. Je ne recommanderais pas cet hôtel et n'en visiterais pas un autre en Allemagne.
• luigi.o

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:04
• Performance.5

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:02
• Jan.r

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 14:55

  J'ai utilisé pas mal d'hôtels B&B, mais en Allemagne, c'était de loin le plus usé. J'espère qu'il y aura bientôt une rénovation ici. Contrairement à d'habitude, le stationnement est payant. Mais il y a suffisamment d'alternatives dans la rue.
• Malte..

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 10:58

  Comme mentionné dans d'autres critiques, les cadres de lit sont usés, ça a l'air très mauvais. Dans l'ensemble, l'hôtel a besoin d'être rénové. Propreté toujours correcte et personnel sympathique. Il n'est pas possible d'entrer dans le parking si la réception n'est pas gardée.
• Ivonne.e

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:04

  Lit et meubles déchirés, douche rouillée. Personnel pas aimable et ne connaissant pas sa ville. Je ne voulais pas ou ne pouvais pas m'empêcher de trouver le chemin. Plus jamais. Je ne veux pas m'allonger dans ce lit.
• Andreas.c

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 19:27

  L'emplacement est parfait, près du centre non loin de l'université et de la clinique universitaire à moins de 10 minutes en voiture, il y a une déduction pour le service de chambre seulement après la deuxième nuit, la chambre était plus que mal nettoyée, dans la maison et dans le couloir c'était très bruyant pendant longtemps.
• Alice.t

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 07:57

  Ma première déception dans un hôtel B&B jusqu'à présent. Très gros carnet de rénovation. Tout très usé, au moins au 1er étage. Les artisans de la maison mais signalent des travaux. La chambre était propre et le service était bon. L'emplacement est relativement central mais dans un "environnement commercial".
• Natascha.t

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:50

  Une fois et plus jamais ! A notre arrivée, la borne d'enregistrement ne fonctionnait pas ou était défectueuse. L'employé sur lequel nous avons pu attirer l'attention n'était pas particulièrement sympathique. Après un redémarrage, l'appareil s'est également bloqué lors de notre tentative d'enregistrement. L'employé nous a expliqué clairement agacé que c'était probablement parce que la chambre n'avait pas encore été nettoyée. En attendant, c'était déjà après 15 heures et l'enregistrement devrait en fait être possible à partir de 14 heures, mais selon l'employé, nous n'y avons pas droit. Nous avons quand même réussi à le convaincre de vérifier notre chambre, puis de nous enregistrer après tout. Des taches sur le mur, un matériau supérieur dissolvant du cadre de lit, du caoutchouc lâche sur la fenêtre, des insectes morts et autres dans la cage d'escalier, etc. Ce n'est pas un bon début...
• Markus.u

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:09

  Pour un supplément de 15 €, nous avons pu nous enregistrer avant 10h, personnel sympathique et attentionné, la chambre était propre et fonctionnelle. Le similicuir sur la base du lit était malheureusement très usé et donc pas agréable à regarder. Sinon tout va bien
• Marcel.e

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 21:55

  L'hôtel vieillit. Le faux cuir du lit dans la salle familiale se décollait complètement, ressemblait à des déchets encombrants. Nous avions l'impression que l'hôtel n'était pas entretenu. Un peu de couleur ici et là aurait donné une impression très différente. Mais le pire était la propreté. On pouvait à peine voir à travers les fenêtres, la climatisation était totalement sale et pleine de toiles d'araignées. Des taches de saleté dans toute la pièce encore et encore. Les résidus de chaise dans les toilettes étaient particulièrement dégoûtants.
• Silvia.e

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:34

  La chambre était relativement propre, mais dans l'ensemble, l'hôtel a une sensation assez usée. Les moquettes en particulier doivent être nettoyées de toute urgence. Il n'y avait qu'une seule prise dans la chambre familiale. Ce que vous devez savoir lorsque vous voyagez avec des adolescents accros aux téléphones portables. Le monsieur de la réception était un peu trop casanier pour moi. Peut-être avons-nous déconné avec la barrière du parking, mais s'il est écrit "Uniquement pour les clients de l'hôtel", je suppose que je dois d'abord m'enregistrer avant de pouvoir entrer en voiture. Apparemment, vous n'êtes pas obligé. Il suffit de sonner et il s'ouvrira. Le petit déjeuner était correct. La dame de la salle du petit-déjeuner a fait de son mieux pour que tout reste propre. Néanmoins, la même mouche est restée dans la salière pendant deux jours. Certaines tasses n'ont pas été lavées correctement ou pas du tout. Nous essayons toujours d'éviter les lessives inutiles, mais que pouvez-vous faire s'il n'y a pas de cintres sur les serviettes et un seul crochet pour 4 personnes dans la salle de bain...
• Senn.i

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 23:14

  Le monsieur à la réception était super gentil! Malheureusement je ne connais pas son nom. La salle de bain était propre, mais la chambre à coucher avait l'air très usée.
• ich.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:32

  Lits un peu usés, miroirs sales et gras, nous avons été réveillés à 8h du matin par le ménage car il n'y avait pas de check-out, le parking coûte 6€ ou on se gare dans la rue, tout était un peu sale. Le petit déjeuner coûte presque 10 € par personne, la machine d'enregistrement ne fonctionnait pas. Mais : un bon point de départ si vous ne craignez pas d'autres sentiers de randonnée. Les vélos peuvent être garés en toute sécurité.
• Hunkey.o

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:44

  L'enregistrement a été bon. chambre propre. Les lits sont malheureusement inconfortables, vous pouvez dire chaque printemps. Petit déjeuner très petit et peu de choix. Personnel très confus au petit déjeuner. La salle de bain était très petite mais correcte. C'est bien pour une nuit.
• Simon.e

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:02

  Apparaissant moderne de l'extérieur, vous serez dégrisé à l'intérieur dans n'importe quelle pièce. Simili cuir des fauteuils ébréché, taches sur la literie, salissures dans tous les coins de la chambre, toilettes encore ok. Le petit déjeuner est excellent, mais ce n'est certainement pas suffisant pour une autre nuit ou une recommandation !
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:00

  Malheureusement bien en deçà des attentes. Zone d'entrée délabrée, réception peu attrayante, réceptionniste peu amicale avec une barrière linguistique importante. Murs et ascenseur mal usés et la chambre juste sale et le lit si usé et délabré que je ne l'offrirais même pas à un très bon ami sans avoir honte, encore moins pour cette baisse de 91 € / nuit serait raisonnable. Lorsque nous avons demandé à la réception, le "patron" nous a dit de manière très colérique que l'hôtel avait 10 ans et qu'il ne pouvait rien y faire. « Je n'ai pas besoin de te donner une autre chambre, elles ressemblent toutes à ça ! Lorsqu'on lui a dit que des informations honnêtes sur l'état de la pièce auraient été appropriées à l'avance, il a simplement ri et a dit: "Que dois-je faire? Écrire que mes chambres sont en lambeaux? Alors les gens ne viendront pas!" EXACTEMENT ce que tu aurais dû faire. Au lieu de cela, il nous a proposé, nous pouvons simplement y aller. Nous l'avons fait à 19h00. Avec un enfant de maternelle et à la recherche d'un nouvel hôtel pour la nuit. Au moins, l'annulation et le transfert de retour ont fonctionné sans aucun problème. Quel dommage! A propos de l'emplacement : L'hôtel est situé au milieu d'une zone commerciale et les places de parking coûtent 6 €/jour en plus. Cependant, le stationnement dans la rue n'est pas possible.
• James.r

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:02
• Tahitiana.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:40

  Dans l'ensemble, je peux recommander cet hôtel. Il a un bon emplacement. Il est proche de la Hauptbahnhof. C'est très sûr, revenez à pied à 2 heures sans problème. La chambre est équipée du nécessaire. Il a l'air conditionné. Il y a un parking. Le petit-déjeuner buffet allemand typique comprend une variété de pains, de fruits frais, de jus de fruits et de céréales, de café, d'œufs, entre autres. La propreté du lit, des serviettes et de la chambre en général est quelque chose à souligner, tout était impeccable. Le lit, l'oreiller et la couverture sont super frais et confortables. La seule chose à améliorer est le sommier qui esthétiquement est un peu usé. Sinon je suis très satisfait et sans aucun doute je reviendrais dans un B&B Hotel.
• T1one.u

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:48

  Ô étoiles si c'était possible ! Personne ne semble intéressé, l'essentiel est de collecter de l'argent auprès de l'invité, étaient souvent au b and b mais c'était un cauchemar, malheureusement rien trouvé d'autre en haute saison, Dieu merci pas de petit déjeuner réservé, une joue 7 euros pour un mini parking, PLUS JAMAIS
• Mark.

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:46
• francine.�

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:48

  L'hôtel n'est pas trop loin à pied de la gare principale mais plus loin de la vieille ville qui est plus accessible en bus/tram. Pas de départ. La chambre peut être gardée jusqu'à 12h00. C'était pratique pour laisser notre sac à dos et faire du tourisme le matin. Bus 33 jusqu'à la place du marché.
• Francesco.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:48

  Hôtel dans un quartier très extérieur et pas très agréable, réceptionniste désagréable. La chambre est petite, sale et délabrée. Matelas très inconfortable. Ne vaut certainement pas le prix payé
• S..t

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:23

  Personnel très ouvert et sympathique à la réception. Nous avons beaucoup aimé ça au début. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, j'ai immédiatement remarqué le lit. Sur les photos, vous pouvez voir l'usure et la moquette sale. Cela ne devrait pas être! J'ai séjourné dans de nombreux hôtels B&B et je n'avais jamais rien vu de tel auparavant. De plus, la salle de bain était très sale. Je ne m'y sentais pas à l'aise et je ne recommanderais cet hôtel à personne.
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:12

  Hôtel agréable et propre Petit déjeuner très copieux et délicieux personnel très sympathique. La chambre était propre, la bordure du lit avait connu des jours meilleurs.
• Irene.c

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:14

  Tout d'abord le bien, le personnel était sympathique et le petit déjeuner était correct. Vient maintenant le plus mauvais. C'est incroyablement délabré. Les meubles usés sont une chose, mais les tapis très sales et la saleté partout dans les coins en sont une autre. Après l'enregistrement, nous avons envisagé de repartir, mais nous aurions alors été laissés à nos frais. . . . Pour couronner le tout, les matelas étaient si affaissés que mon mari et moi avons dormi de manière catastrophique. Je n'ai jamais rien vu d'aussi dégoûtant dans un hôtel.
• Lucypher.r

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:57

  Réception un peu passive agressive pourquoi nous n'avions pas réservé le petit déjeuner. De plus, comme mentionné dans d'autres commentaires, les chambres n'étaient que superficiellement propres. Les lits étaient corrects. Mais les toilettes étaient les pires. Ce n'est pas vraiment confortable quand il y a un petit caca sur le siège. C'était juste impur. Le lavabo était également bouché, il fallait donc se laver les mains sous la douche. La moisissure était également présente. Mais il y avait l'air conditionné ! Cependant, je ne retournerai pas dans les hôtels B&B :(
• Lidia.e

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:19

  Très sympathique et arrangeant, propre et même calme. Lits confortables, douche fantastique, buffet du petit déjeuner tout à fait correct pour le prix. Bien sûr, vous pouvez voir que c'est une auberge de jeunesse - mais toujours 7+
• Joshua..

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 00:32

  Peut-être bien pour une nuit mais certainement pas plus. Ici le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. Le simili cuir du lit se décolle, le matelas n'est pas confortable du tout. Sol sale, même trouvé des oursons gommeux de l'invité précédent. Salle de bain aussi taches partiellement sales.
• Christina.i

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:02

  Le décor est éraflé (le matériel sort déjà du lit) et est généralement dépassé. La porte d'entrée ne pouvait pas être verrouillée de l'intérieur. Il est effronté d'arnaquer les frais de stationnement des clients de l'hôtel dans le parking de l'hôtel.
• Tatjana.i

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:30

  Nous n'avons pas eu de chance avec la chambre. Le lit double à l'étage n'était pas fraîchement préparé, sur la peinture il y avait des miettes et des cheveux du client précédent. Nous l'avons signalé à la réception, le service de chambre est venu et a changé la peinture, mais il n'y avait aucune excuse. En général, la chambre donnait une impression assez usée, la salle de bain vieillissait, le couvercle de la boîte de lit s'était détaché, des toiles d'araignées partout, la moquette n'était pas bien aspirée non plus. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels B&B, celui-ci était vraiment mauvais.
• Kerstin.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:16
• Andrea.r

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:32
• Yadi.c

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:21
• Birgit.u

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:21

  Malheureusement, le lit était assez déchiré. Décolle le simili cuir autour du lit. A l'air très vieux. Le silicone à l'avant de la douche doit également être mis à jour. Je ne recommanderais pas l'hôtel. Rapport qualité prix pas correct. Trop cher. Personnel très gentil et serviable à la réception.
• Lucjan.i

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:33
• geoff.a

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:57
• Douglas.e

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 00:13
• Abdel.b

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 00:25

  Bonjour, Le séjour a mal commencé car malgré une réservation faite depuis de nombreux mois pour un prix précis, le concierge nous a demandé un supplément de 2€ x 3 personnes car les petits déjeuners avaient soi-disant augmentés de 8,50€ à 10,50€ ! J'ai même pris une photo dans l'ascenseur indiquant le vrai prix à 8,50€. Pourquoi nous n'avons pas été informé avant par B&B et non pas par le concierge et comment savoir si il n'a pas gardé l'argent pour lui. Je souhaite porter une réclamation car je pense que le contrat n'a pas été respecté et une mauvaise information concernant le prix !
• Eva-Maria.e

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:31

  Le service/réceptionniste était très sympathique, mais les chambres étaient très sales. Sous notre lit il y avait encore un coton-tige de l'occupant précédent, sous les tables de chevet et la moquette en général n'avait pas été aspirée à fond depuis longtemps (nous n'entrions dans la chambre qu'avec des chaussures car nous la trouvions trop inconfortable), le la pomme de douche était très calcifiée, les cheveux sur les carreaux de la salle de bain, qui n'ont pas été nettoyés correctement et les cadres de lit eux-mêmes sont déjà très cassés. À première vue, il était bien nettoyé, nous ne l'avons donc pas remarqué au début, mais en y regardant de plus près après notre journée en ville, nous l'avons trouvé un peu dégoûtant. Malheureusement, il était déjà trop tard pour changer de chambre - la réception n'était plus occupée. C'est dommage, je suis en fait habitué à quelque chose de mieux de B&B.
• Karin.�

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:39

  Lits : bas et usés, on sentait chaque printemps Toilettes : aussi très basses Tout semble être conçu pour les personnes plus petites Parking payant : pas de pré-réservation ni de paiement possible. Il faut se tenir à la barrière fermée ou dans la zone de stationnement interdit puis payer à l'accueil. Pas de meilleur arrangement non plus pour les personnes gravement handicapées. Aucune info à ce sujet au préalable Bon : chambre et salle de bain propres. Bonne insonorisation (pas de bruits gênants du couloir ou des chambres voisines). Enregistrement en ligne facile et accès au code sans tracas. Bon petit déjeuner habituel comme dans d'autres maisons B + B.
• Lukas.e

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:08

  Nous avions une chambre familiale, elle offre suffisamment d'espace, uniquement pour les vêtements plus de meubles pourraient être proposés, mais pour un court séjour, on peut aussi sortir de la valise. La salle de bain offre également suffisamment d'espace, en particulier la douche. Nous avons pensé que c'était génial que vous ayez suffisamment de liberté de mouvement. Il n'y a qu'un peu de critique, le couvre-lit sur le bord est complètement déchiré, devrait être rénové, et désolé, à Stuttgart, les chambres et les salles de bain étaient mieux nettoyées. Au petit-déjeuner, si le petit-déjeuner est servi jusqu'à 10h30, il doit être réapprovisionné d'ici là. Sinon rapport qualité prix tout à fait correct. Je réserverais toujours à nouveau l'hôtel B&B.
• Thomas.i

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 21:41

  L'hôtel devrait être rénové à nouveau! Le mobilier était (par exemple, le contour du lit) très usé. Les portes avaient des éraflures, des taches de peinture partout, etc. Par conséquent, nous ne pouvons que recommander l'hôtel après une rénovation.
• RA.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:14

  Chambre familiale réservée pour 3, petite et propre, endroit calme. Les arrêts de bus et de train ne sont pas loin, vous pouvez donc vous déplacer facilement. Le petit déjeuner est bon, la zone du buffet est un peu étroite et il y a une file d'attente.
• Selina.�

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:25

  Je n'ai jamais "dormi" dans un si mauvais hôtel ou plutôt rester éveillé. Vraiment rance et sale. J'ai eu des allergies toute la nuit et sinon aucun problème avec ça. Étaient là avec un bébé et c'est la pire chose à ce sujet. Pour une nuit de fête à Heidelberg où vous recherchez une nuitée, c'est une bonne option, sinon non. Le service laisse aussi beaucoup à désirer. Étaient là pour un week-end en famille et 8 personnes. Je n'ai pas eu 8 places à l'extérieur de l'hôtel les deux soirs et j'ai demandé 2 chaises manquantes qui étaient à l'intérieur. La réception a d'abord dû appeler le directeur de l'hôtel, qui a ensuite dit que nous ne pouvions pas avoir deux chaises à l'intérieur. . . vraiment stupide. Et garez-vous dans la rue si vous le pouvez. L'hôtel facture 6 euros par jour et dans la rue c'est gratuit. Le petit déjeuner n'était pas mal. Était emballé des saucisses bon marché mais le reste était bien préparé et bon.
• Ste.l

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:01

  Belles chambres propres. Le petit déjeuner n'est pas tout un grand choix, mais tout ce qu'il y avait était super. À environ 15-20 minutes de la gare et du centre-ville. L'enregistrement peut également être effectué en ligne et la chambre peut être ouverte facilement avec un code. Dans l'ensemble, un séjour agréable et agréable pour notre séjour d'une nuit.
• Ian.a

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:11
• lol.l

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:13

  Le réceptionniste était absolument antipathique. Les chambres étaient très belles et propres. Malheureusement, c'était tout ce qu'il y avait de positif à en dire. Le ménage vient d'envahir notre intimité malgré un panneau Ne pas déranger et m'a dérangé pendant la douche. Le signaler à la réception n'a pas aidé. Le petit déjeuner ne valait pas le prix. pour 2 euros de plus, on trouve mieux dans n'importe quel bon café.
• Roland.c

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 00:11

  Manque d emplacements de parking. Éloigne du centre ville pas de restaurant à proximité. Bien desservi par les bus.
• Tianyu.E

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:12
• Vanessa.a

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 14:15

  Personnel désagréable à la réception, pas serviable, agacé par les questions. La chambre d'hôtel était propre, mais la salle de bain pas tellement. Moisissure sur les murs, évier un peu sale. La ventilation d'échappement ne fonctionne pas. Les odeurs et la vapeur d'eau de la douche ne sont pas déduites. La porte de la salle de bain ne pouvait pas être fermée. Sinon le séjour s'est bien passé.
• TheReal.a

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:30

  Vous pouvez prendre une chambre ici pour une nuit. Je ne resterais pas 1 semaine. Le personnel était sympathique mais rien de spécial. Dans l'entrée, il y a des distributeurs automatiques de snacks, de boissons non alcoolisées et de bière ! La chambre est au standard maximum et un gros point négatif pour l'alimentation électrique ! Il n'y a que 2 prises dont une dans la salle de bain. Sinon tout était très propre et bien entretenu.
• Geng.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:00

  très bonne hôtel super sympa
• Didier.L

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 22:20

  Hôtel sympa pour y séjourner 1 week-end
• Elven.e

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 08:11

  Chambre assez grande, propre. Bien insonorisé. Litterie correcte. Parking bien pratique.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 21:55

  Hôtel de ville très correct. Très bon rapport qualité prix. Accès centre-ville en bus ou tram très facile.
• Meti.e

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 06:22

  Hôtel très calme et petit déjeuner super bon
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 19:07

  Très bon hôtel rapport qualité prix !
• Anne.O

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 08:51

  Pas mal
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 04/05/2018 à 14:09

  Propre, accueil sympa, adapté aux familles (2 adultes et 2 enfants). Buffet petit déjeuner complet et bon produits. Point negatif: le parking. Premiers arrivés, premiers servi
• Didier.i

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 19:25

  Bonne qualité
• youssef.h

  5 / 5

  Le 24/11/2015 à 10:45

  Magnifique...