MEININGER Hotel Heidelberg Hauptbahnhof

Tags: Hôtel, Hostel,

• Marcela.

  / 5

  Le 02/16/2023 à 00:00
• Simone.u

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 09:18

  très bien situé, près d'une ligne de tram, très propre, petit déjeuner très copieux, petit bémol : dans la salle à manger sur le tableau "bonjour" est écrit dans toutes les langues sauf en français

  Réponse du propriétaire :
  
• Yvonne.

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  I‘ve been to Meininger Heidelberg a couple of times, always a great stay. This time, when I arrived around noontime to ask if I could deposit my luggage until check-in time, the friendly lady changed my room to one that was already prepared, so I could go to my room right away, which was highly appreciated. The lobby is nicely designed, I also like the rooms. Comfortable beds, everything very clean, good wifi, quiet. I slept very well. Stayed for 2 nights, everything fine, friendly check-out. See you next time!
• I.t..

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  Gute Unterkunft, gutes Frühstück, sehr nettes Personal, Guter Parkplatz. Zentral gelegen. Wir kommen wieder.
• Unmesh..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  The staffs and the service is amazing. The guys at the reception desk especially Dorde is warm and helpful. Thank you for ur service.
• André.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Auch nach einem längeren Aufenthalt war das Personal stets freundlich, Hilfsbereit und sind auf Problemen schnell und professionell eingegangen.
• Black.i

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:37

  Très bel hôtel, personnel très serviable surtout la Dorde

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Votre équipe du Meininger Hotel Heidelberg
• Denijal.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 14:22

  Hyper confortable !! Une super équipe sur place et dans l'ensemble très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Hôtel Meininger à Heidelberg
• Ale.r

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 08:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuel.f

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 08:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Unut.m

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:04

  meilleur hôtel que j'aie jamais vu Les employés sont vraiment très sympathiques et vous pouvez vraiment rire et vous amuser avec eux...💪🏾 Il est recommandé à tous...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Umut, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Votre équipe du Meininger Hotel Heidelberg
• Jana.u

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 20:42

  Belles chambres, très belles salles de bains, personnel propre et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jana, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Votre équipe du Meininger Hotel Heidelberg
• Johannes.i

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 12:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Bloody.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:15

  Propre, efficace, bon rapport qualité prix. Offre ce dont vous avez besoin, personnel super sympa, quand la chambre n'était pas prête car nous sommes arrivés plus tôt que prévu, on nous a simplement proposé une autre chambre qui était déjà prête. La réservation de la place de parking et le départ tardif se sont également déroulés sans problème. Nous avons même pu acheter notre billet pour les transports locaux sur place, super service. Encore et encore Meininger !

  Réponse du propriétaire :
  cher sanglant, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre hôtel Meininger Heidelberg
• i.am.rebecca.

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 10:14

  Zimmer sauber, schöner Ausblick, gut ausgestattet. Nette Rezeption, leckeres Frühstück, einfacher Check-in und Check-out.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rebecca, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe du Meininger Hotel Heidelberg
• Julie.o

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 09:46

  L’hôtel est pas mal pour les familles. C’est calme et bien agencé. Une bonne qualité /prix en général. Nous avons bien été accueillis à notre arrivée. Le lit pour notre enfant n’était pas fait a notre arrivée tardive mais nous avons eu tout de suite une autre chambre, cela a été réglé rapidement. Le plus embêtant pour nous, c’est qu’il n’y avait plus de parking, il faut le réserver en avance. Le parking est vraiment petit et il n’y a pas de possibilité aux alentours de se garer. On a demandé à l’hôtel d’à côté , ils ont exceptionnellement accepté de nous laisser nous garer (15€ les 24h).

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Lena.e

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:35

  - Joliment meublé. - La chambre n'a pas été correctement nettoyée. - La nuit, de nombreux bruits provenant des opérations de l'hôtel en cours (claquement de porte, toux, cris d'enfants) ont été entendus. - Enregistrement et départ simples - Petit-déjeuner buffet suffisant - Endroit calme proche de la ville

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe Meiningen de Heidelberg
• Zohreh.

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:22

  Bien situé à distance de marche de la gare, c'est un joli petit hôtel moderne. Le confort est typique de Meininger, quelque chose entre trois étoiles dans la chambre mais avec le flair d'une auberge à l'extérieur. Les chambres semblent avoir été récemment rénovées, en particulier dans la salle de bain : des salles de bain vraiment stylées ! J'aime ça pour une nuitée que vous recherchez pour un petit city trip :) De grands compliments au personnel vraiment sympathique et courtois. La propreté est très bonne. Je ne peux faire qu'une seule recommandation ici

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Meiniger de Heidelberg
• Nadine.y

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:10

  Nous avons passé 2 nuits au Meininger Hotel Heidelberg Hauptbahnhof et pour moi c'était le nombre maximum de nuits, mon dos n'en peut plus avec le confort des lits. Le petit déjeuner était inclus et c'était tout à fait correct. La propreté générale était bonne. Les chambres et les parties communes sont bien conçues et en bon état. L'hôtel est situé au centre et il est facile de se déplacer en transports en commun. J'ai trouvé que les frais de stationnement dans le parking de l'hôtel étaient trop élevés, 9,50 € par nuit, c'est élevé pour un parking non surveillé, pour lequel aucune responsabilité n'est assumée. Il n'y a pratiquement pas de places de parking gratuites dans les environs, mais si vous en trouvez une, c'est gratuit. J'ai trouvé la situation où la femme de ménage a réprimandé un membre du personnel dans le couloir désagréable, quelque chose comme ça ne devrait pas arriver devant les invités. Le personnel était toujours très sympathique envers les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre hôtel à Meiningen
• Christian.e

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:32

  Dans l'ensemble c'était bien. Le personnel était très sympathique, la chambre était propre et les liaisons de transport étaient idéales

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Benjamin.r

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:08

  Les chambres sont super - mais ma carte de crédit a été débitée deux fois. Je peux maintenant appeler moi-même le siège social pour aplanir cette erreur, dont Meininger et son système de réservation sont les seuls responsables. Merci pour rien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe de Meiningen
• RaulKyokukan.

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 18:32

  HOTEL PERFECTO, LA HABITACION DE TRES PERFECTA, TODO NUEVO, LAVABO COMPLETO EN PERFECTO ESTADO. EL PERSONAL DESDE LA RECEPCIONISTA HASTA EL CAMARERO DE HABITACIONES UN 10, SUPER AGRADABLES, DISPONEN DE SALA PARA NIÑOS Y JUEGOS DE MESA PARA ADULTOS. RECOMENDABLE 100% NO ENCUENTRO NINGUNA COSA NEGATIVA, MUY CONTENTOS CON LA ESTANCIA, GRACIAS.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Jorge..

  / 5

  Le 12/09/2022 à 00:00

  HOTEL PERFECTO, LA HABITACION DE TRES PERFECTA, TODO NUEVO, LAVABO COMPLETO EN PERFECTO ESTADO. EL PERSONAL DESDE LA RECEPCIONISTA HASTA EL CAMARERO DE HABITACIONES UN 10, SUPER AGRADABLES, DISPONEN DE SALA PARA NIÑOS Y JUEGOS DE MESA PARA ADULTOS. RECOMENDABLE 100% NO ENCUENTRO NINGUNA COSA NEGATIVA, MUY CONTENTOS CON LA ESTANCIA, GRACIAS.
• Marco.�

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:35

  Hôtel bien situé, proche de la gare, personnel naturellement sympathique, bon petit déjeuner, dès 6h30, malheureusement mal insonorisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe du Meininger Hotel Heidelberg
• Rana.u

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Itz.o

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 22:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Agradeep.u

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 10:13

  I came to Heidelberg from India and stayed at this hotel for about 11 days. The hotel is beautiful and properly maintained. The room size is enough for one person and supplied with all the amenities. The staff speaks in English too because I don't know German. The rooms are bright and windows have blinds in case anyone wants to have a good sleep. There are sofas along with the bed which is an added bonus and you can watch tv as well. There are two big lifts and they'll serve your purpose. Thermostats are available which means you can precisely control the room temperature. Adding on to it, there are two vending machines that can really help you in getting food throughout the day. Really cool hotel and very well cooperative staff. And bonus of all, they are the cheapest ones available for booking right near the Heidelberg Hbf. People should definitely consider it.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.c

  2 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:00

  Beim Duschen kam nur (eis)kaltes Wasser, welches Ende November alles andere als erfreulich ist. Die Dame an der Rezeption sagte dann, dass es einen Wasserschaden im Hotel gegeben hätte, worauf die Abwesenheit von warmen Wasser zurückzuführen wäre. Aber dass dann keine Anstalten gemacht wurden, um den Kunden mit anderem entgegenzukommen, hinterlässt nicht den besten Eindruck des Hotels.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Joyeux noël Votre équipe de Meiningen
• Jasmin.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 15:57

  Nur 10Minuten Fussweg von Hauptbahnhof entfernt und paar Minuten Tramlinie 22 (Montpellierbrücke) entfernt , der nach Innenstadt hinbringen kann. Die Sauberkeit in allen Bereichen einfach TOP !!!

  Réponse du propriétaire :
  chère jasmin, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe du Meininger Hotel Heidelberg
• Alain.i

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:37

  Nous avons séjourné ici avec trois jeunes enfants. Nous avions réservé une chambre avec quatre lits plus un lit supplémentaire. Nous nous sommes passés du lit supplémentaire car le petit dort toujours dans notre lit de toute façon. La chambre n'était en fait qu'une très petite chambre double avec un lit superposé supplémentaire. Où il aurait dû y avoir un autre lit me dépasse. L'ameublement de la chambre laissait à désirer, lits très étroits inconfortables, rangements trop peu nombreux et trop petits, propreté plutôt médiocre. Beaucoup d'angles et d'arêtes vives, pas de protection raisonnable pour le lit superposé assez haut, totalement inadapté aux petits enfants. Le prix était beaucoup trop élevé pour ce qui était proposé. Pour le prix, nous aurions facilement pu obtenir une chambre à trois lits dans un autre hôtel, dans lequel nous aurions eu beaucoup plus d'espace (également dans le lit, car des lits larges normaux auraient offert beaucoup plus d'espace). Le petit déjeuner était bon et pas cher, d'autant plus que les enfants de moins de six ans mangent gratuitement. Le personnel était sympathique, mais la réponse standard était: "Malheureusement, nous ne pouvons rien y faire." Conclusion : hôtel vraiment mauvais avec petit déjeuner correct. Il existe de nombreuses meilleures auberges avec plus d'espace pour beaucoup moins d'argent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Anicee.i

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 13:19

  Seul bémol, les travaux de rénovation dans les couloirs, qui ne sont pas signalés. Normalement, ce ne serait pas un problème pour moi. Malheureusement, le même prix de nuit est facturé et 15 euros par chien, c'est beaucoup. Ce n'est même pas demandé dans les hôtels 4 étoiles.
• Andrea..

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:29

  Bel hôtel bon marché pour les humains et les animaux. Très propre, le buffet du petit déjeuner est tout à fait correct pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• happy.u

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 22:40

  La chambre était propre et bien rangée, style hôtel. Juste l'emplacement est loin de la ville antique, il faut environ 30 minutes pour s'y rendre en bus ou à pied.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.r

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:36

  Idéalement situé, propre, bon petit déjeuner et très bien dormi. Les chantiers de construction autour et la lampe de chevet cassée et suspendue dans la zone de tête du troisième lit ne semblaient pas attrayants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Merci pour la bonne note et les commentaires que vous nous avez donnés. Nous sommes vraiment désolés pour la lampe cassée près du lit. Si vous n'en avez pas informé la réception, n'oubliez pas cela lors de votre prochain séjour et nous nous ferons un plaisir de vous aider immédiatement. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le reste de votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre équipe du Meininger Hotel Heidelberg
• Helen.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Inch.

  / 5

  Le 10/29/2022 à 00:00

  Heidelberg biedt kleine 4 p kamers en deze zijn in verhouding flink duurd dan de overnachtingen die we deden in Wenen, Milaan, Zürich, München.
• Sally.i

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Tao.e

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 17:19
• Myrto.o

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 10:44
• Jenny.i

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 14:54

  Hôtel propre, service sympa, chambre familiale petite mais bien, environnement prix correct pas très attractif

  Réponse du propriétaire :
  chère Jenny, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe du Meininger Hotel Heidelberg
• Kevin.r

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Breanna.c

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Winnie.o

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 20:17

  Prix ​​pour une chambre double à usage individuel avec petit déjeuner beaucoup trop élevé pour son style auberge de jeunesse. Savon vide dans la salle de bain. Pas de gobelets ou de verres à dents dans la chambre, longue file d'attente à l'enregistrement et seulement 1 réceptionniste - donc 20 minutes d'attente. Cependant, le comble a été lorsque je suis arrivé à l'hôtel le soir après une longue journée de conférence et que j'ai voulu commander le "Lillet Wildberry" annoncé sur le tableau à la réception : le serveur derrière le comptoir m'a jeté un grand coup d'œil et répète : « Lillet... je ne sais pas ». puis m'a référé à un collègue qui devait préparer ça. Après des minutes d'attente, ce collègue n'était toujours pas en vue. Puis a abandonné. Je ne reviendrai certainement pas, il y a de meilleurs hôtels à Heidelberg qui ne sont pas plus chers.
• Steve.i

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 18:27

  Because of the crazy hotel price, I was looking for a cheap hostel and chose the Meininger Hotel without much expectation. But when I arrived at the hotel and entered the room, I was surprised. If there is no objection to a room shared by 4 people, MEININGER will be the best alternative for you who are hesitating because of the insanely high hotel prices after Covid 19. However, the weak Wi-Fi signal in some rooms and the attitude of some reception staff needs improvement. 1. wifi : In room 419, the wifi signal strength is weak, so it does not work well. 2. I arrived at 2pm and asked the reception staff if I could check in now. She replied that check-in is possible after 3pm, so wait until then. While waiting in the waiting area next to the reception desk, three people who looked like family came in at around 2:30 and requested check-in. But when I saw that the staff who refused to check-in for me immediately handled the check-in for the family, I was outraged and angry. However, the staff, who started working at 3 o'clock, were very kind and helped with the check-in process, and I was very satisfied.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dorothea.l

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 08:54

  Tout va bien, personnel super sympa de la réception à la cuisine en passant par le personnel de nettoyage. Très, très propre et bien entretenu. Le buffet du petit déjeuner propose un bon choix pour tout le monde. Les chambres sont cliniquement propres, tout comme la salle de bain. À la réception, vous pouvez obtenir des sandwichs, du café, des informations 24h / 24 et 7j / 7. Ils vous aideront toujours. Les chiens sont les bienvenus. Un distributeur automatique de collations et de boissons se trouve dans la zone d'entrée et il y a un bon choix. Cela nous a tellement plu que nous avons réservé à nouveau pour décembre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dorothée, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe du Meininger Hotel Heidelberg
• A...

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 10:30

  Super hôtel pour les groupes et les voyages scolaires, service agréable et très engagé tout au long du séjour. Chambres et salles de bain propres, petit déjeuner délicieux. Parfois les autres groupes bruyants dérangent... mais qui veut dormir en voyage scolaire ?!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre hôtel Meininger Heidelberg
• Sera.o

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:59

  La chambre était propre et le petit déjeuner était délicieux. Cependant, à 1 h du matin, un employé de l'hôtel est entré dans notre chambre fermée à clé pendant que nous dormions. Nous nous sommes réveillés pendant cela et étions morts de peur. La raison en était que le réservoir de condensat du système de climatisation débordait et coulait sur le sol. Je ne vois pas du tout pourquoi un système de chauffage doit être modifié manuellement, mais le faire la nuit est très limite et entrer dans la chambre des invités endormis est totalement inacceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bolat, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu cette expérience avec nous. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver. Malgré cette situation stupide, nous sommes heureux que vous ayez été autrement satisfait. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que ce n'est pas notre norme. Sincères amitiés Vivien Rankel
• Mamata.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Diego.s

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 07:17

  Expérience hôtelière très agréable à Heidelberg. La chambre était propre et super confortable. Le service client est également très sympathique. Je recommanderais avec plaisir et reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diego, Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et vous accueillons à nouveau à tout moment. Bien à vous, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Carmen.

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:06

  Réponse du propriétaire :
  
• kenneth.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:29

  The place is clean, nice facility, location is near train station and other public transpo, the room is well maintained. 5 🌟

  Réponse du propriétaire :
  
• Jürgen.r

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 16:37

  Actuellement (?) aucune réservation via la page d'accueil n'est possible. Lors de la saisie des données du client, le champ obligatoire "Pays" ne peut pas être rempli, de sorte que le processus de réservation ne peut pas être terminé. L'erreur se produit dans les versions allemande et anglaise. Réservation téléphonique, après 15 minutes dans la file d'attente, possible, mais coûte environ 10% de supplément 🙄😒 +++ Seul un module de texte standard comme réponse, aucune tentative d'approfondir le problème, encore moins une tentative de résoudre les problèmes. Le service a l'air différent 😠

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jürgen, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous ne pouvons que nous excuser pour la gêne occasionnée lors du processus de réservation. L'équipe MEININGER met tout en œuvre pour travailler chaque jour sur la qualité. Néanmoins, nous espérons vous accueillir en tant qu'invité. Bien à vous, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• K.

  / 5

  Le 09/05/2022 à 00:00

  Hotel był Ok. Codziennie to samo na śniadanie, raczej mały wybór. Jeśli chodzi o zameldowanie q hotelu to odmówili zameldowania wcześniej niż o 15 pomimo informacji o wcześniejszym przybyciu na miejsce. Media w pokoju nie działały. Na plus na pewno to że jest czysto a obsługa jest dostępna 24h.
• Manina.c

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:54

  Pour un city trip entre amis, c'est super, avec le tram à moins de 10 minutes dans la vieille ville. Personnel sympathique et toujours quelqu'un pour répondre aux questions. La chambre était super, la propreté totalement satisfaite et aussi de l'équipement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manine, Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et vous accueillons à nouveau à tout moment. Bien à vous, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Hanna.a

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 06:30

  Malheureusement, nous n'avons pas pu percevoir notre nuitée. Personne n'était disponible à l'hôtel et le bot sur le site Web n'était pas utile non plus. Très impersonnel lorsque vous appelez un hôtel et que vous êtes en attente pendant 3 heures.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hanna, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience pas si géniale. Toute notre équipe s'efforce chaque jour d'améliorer la qualité de la maison. Nous sommes actuellement en haute saison. Néanmoins, nous espérons vous accueillir parmi nos invités pour vous prouver le contraire. Bien à vous, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Sarina.5

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 15:08

  Personnel super sympa et jeune avec qui on peut beaucoup rire ! C'est juste amusant là-bas. Les chambres sont très propres et le petit déjeuner est également très bon et copieux. J'y retournerais encore et encore.😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarina, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes heureux de transmettre tous les beaux compliments à l'équipe. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et vous accueillerons à nouveau à tout moment. Salutations, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Rapha..

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:52

  Personnel très sympathique. Très propre et pas cher. Tout était inclus au petit déjeuner. ?

  Réponse du propriétaire :
  cher Rapa, Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et vous accueillons à nouveau à tout moment. Bien à vous, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• KATO.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:13

  夜中にDBの電車がキャンセルされてしまい、ハイデルベルクで足止めを食らった際に利用しました。夜中の予約であったのにも関わらず、29€とドイツでは考えられないほどリーズナブルな価格で抑えることが出来ました。 ドミトリータイプですが部屋は非常に清潔で、各部屋にシャワーとトイレが備え付けられています。同室の人によっては滞在が大変になることもありますが、基本的には大丈夫だと思います。 ハイデルベルクは物価が高いのに、駅チカでこのクオリティでこの値段は素晴らしすぎます！

  Réponse du propriétaire :
  
• Sota..

  / 5

  Le 08/29/2022 à 00:00

  夜中にDBの電車がキャンセルされてしまい、ハイデルベルクで足止めを食らった際に利用しました。夜中の予約であったのにも関わらず、29€とドイツでは考えられないほどリーズナブルな価格で抑えることが出来ました。 ドミトリータイプですが部屋は非常に清潔で、各部屋にシャワーとトイレが備え付けられています。同室の人によっては滞在が大変になることもありますが、基本的には大丈夫だと思います。 ハイデルベルクは物価が高いのに、駅チカでこのクオリティでこの値段は素晴らしすぎます！
• A.

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Donna.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Sagar.i

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:23

  Réponse du propriétaire :
  
• AperolSpritz.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Chantalle.O

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:41

  Lieu accueillant mais éloigné du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andre.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:15

  Hôtel super comme décrit et attendu par Meininger. Chambres très propres. Personnel très sympathique et serviable. Comme toujours, il y a aussi une cuisine pour les invités. Le tram 22 vous amène très rapidement à la Bismarckplatz, là où commence la vieille ville. Nous serions ravis de revenir à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez laissée à notre hôtel. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à tout moment. Bien à vous, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Tetiro.0

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:05

  nous sommes arrivés à l'hôtel, ils nous ont fait payer puis nous ont dit que les chambres séparées étaient partagées avec des inconnus et que j'ai 2 enfants. Nous voulions annuler avec le remboursement pour le moment et ils nous ont dit de le faire via la page où nous avions réservé, mais maintenant ils rejettent les demandes et ne répondent pas. La chambre était sale, avec des pilules sous le lit et de la nourriture, et ils ne vous ont pas expliqué que pour qu'ils soient propres, vous devez en informer la réception chaque fois que vous souhaitez qu'ils nettoient. Cherchez une option plus sécurisée et conviviale, je ne le recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.o

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:36

  Chambre, le personnel était vraiment super et rien à redire ! Cependant, la comptabilité est tout sauf sérieuse. Notre carte de crédit a été débitée deux fois, nous avons donc payé deux fois pour le même séjour ! C'était il y a 6 semaines et nous sommes constamment rebutés, référés ou les e-mails ne reçoivent aucune réponse. Même avec un délai, rien ne se passe. La prochaine étape sera désormais l'avocat, ce qui est vraiment dommage. Plus jamais!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez dû vivre une telle expérience. Nous nous efforçons chaque jour de travailler sur la qualité de notre maison et faisons de notre mieux pour en convaincre nos hôtes. Nous aimerions également vous convaincre du contraire et vous accueillir à nouveau. Meilleurs vœux, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Marco..

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:29

  Comme toujours, nous sommes enthousiasmés par les hôtels Meininger. Après Berlin et Amsterdam, c'est au tour d'Heidelberg de livrer la qualité habituelle. Chambres et couloirs propres, petit déjeuner raisonnable et personnel de service super sympa. Malheureusement, le parking était complet, mais on nous a immédiatement donné une alternative gratuite qui n'était pas loin et que nous avons été très heureux d'utiliser. Nous aimerions revenir. Comme dans tous les autres hôtels de Meiningen. 💪

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous vous accueillons à nouveau à tout moment et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations d'Heidelberg, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Thao.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:43

  Si vous cherchez un hébergement pas cher à Heidelberg, cet hôtel est idéal ! Les chambres sont propres et le personnel est super sympa ! Il y a aussi de nombreuses occasions de se faire de nouveaux amis avec les autres invités, pour un dans la cuisine commune (mais pour une raison quelconque, il n'y a pas de couteau ? Alors ça vaut vraiment la peine d'en apporter un avec vous. Il y a beaucoup d'épices et parfois des pâtes et des lentilles, du riz et du muesli, que vous pouvez utiliser (au lieu de cela, vous pouvez également prendre le petit-déjeuner à l'hôtel pour 9 € ou y acheter un panier-repas), puis vous vous retrouverez. Également dans le hall pour d'autres clients du monde entier ! Il y a des tables sur lesquelles sont dessinés des plateaux de jeu, vous n'avez donc qu'à emprunter les pièces de jeu, qui sont bien sûr également disponibles gratuitement là-bas. Enfin, vous pourrez également discuter autour d'un verre au bar. Les opportunités d'emploi sont donc nombreuses ! Il y a aussi un coin lecture dans l'hôtel à partir duquel vous pouvez emporter les livres appropriés avec vous. Il y a aussi le WiFi gratuit dans tout l'hôtel et vous pouvez également emporter des cartes de Heidelberg avec vous et explorer la ville sur un vélo que vous pouvez louer pour 9,50 € ! Je ne peux donc que recommander l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thao, Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez laissée à notre hôtel. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à tout moment. Bien à vous, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Liliya.v

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Oliver.c

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:39

  Bon hôtel pour un séjour de deux nuits. Une lumière dans la salle de bain était cassée, donc ça a l'air sombre. Au buffet du petit-déjeuner, vous auriez pu essuyer les surfaces, baver un peu. Le distributeur de jus était cassé, il n'y avait donc pas de jus. le personnel était sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roger.a

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:52

  Nous avions réservé une chambre de 4 lits (2 adultes et 2 enfants - 6 et 3 ans) Les chambres n'étaient pas grandes, mais suffisantes pour 2 nuits - elles auraient pu être mieux nettoyées et il y avait encore des restes de l'invité précédent dans le placard (ustensiles de dame et couteau sale, fourchette) et le sol n'était pas particulièrement propre non plus. Le petit-déjeuner (que nous avions réservé) était simple, il n'y avait pas de jus de fruits le week-end, dommage pour les enfants, nous avons dû acheter les nôtres et les emmener avec nous. MAIS: L'hôtel annonce "Internet fiable et gratuit dans tout l'hôtel", malheureusement cela n'a pas fonctionné pour nous. Nous ne réserverions plus l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez dû vivre une telle expérience. Nous nous efforçons chaque jour de travailler sur la qualité de notre maison et faisons de notre mieux pour en convaincre nos hôtes. Nous aimerions également vous convaincre du contraire et vous accueillir à nouveau. Meilleurs vœux, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Gregor.c

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:30

  J'ai aimé le lit superposé et j'y ai très bien dormi et c'était très calme (fils, 6 ans). Chambres très exiguës et climatisation très froide (femme). J'ai aimé le lit superposé et je n'ai pas aimé qu'il soit si plein (fille, 5 ans)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Grégory, Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez laissée à notre hôtel. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à tout moment. Bien à vous, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:03

  La chambre était simple, propre, vous aviez ce dont vous aviez besoin. La climatisation, bien que nocive pour l'environnement, était très confortable compte tenu du temps chaud à l'extérieur et était bien réglée. Le personnel de la réception était très gentil, les tables de la salle de petit-déjeuner auraient pu être nettoyées plus souvent à l'heure du petit-déjeuner pour le rendre plus appétissant. L'emplacement est génial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci d'avoir partagé l'avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. MEININGER vous accueille à tout moment. Bien à vous, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Marc.l

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:00

  C'est ma deuxième fois ici. J'étais ici en mars avec ma classe 7 lors d'un voyage scolaire. Le séjour a été super, le personnel était vraiment gentil et s'est occupé avec amour de mes étudiants. Ils ont même aidé à organiser une soirée de remise des diplômes le dernier soir. Les chambres sont propres, les lits sont confortables et l'emplacement est central. Le buffet du petit déjeuner est délicieux et copieux et le dîner réservé était très copieux. Lorsque je prévoyais une escale lors de mon voyage de vacances en raison de la longue distance, j'ai immédiatement réservé à nouveau l'hôtel. P.S. Abby est la meilleure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous transmettrons bien sûr le beau compliment à notre collègue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Viktoriia..

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:52

  I booked a bed in the women's dormitory from 01.07.2022 to 02.07.2022 and paid more than usual. Already when I was in bed, 2 men came into the room, which I did not expect at all. I wish the hotel would check this regularly and not disappoint the guests.

  Réponse du propriétaire :
  
• Malina.�

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:38

  Les chambres sont vraiment assez petites pour quatre personnes, tout comme les lits. Où il faut avoir peur de tomber la nuit. La salle de bain est vraiment convenable, mais les comptoirs étaient très poussiéreux et les toilettes étaient en partie cassées, ce qui n'a pas été réparé lorsqu'on nous l'a demandé. Le petit déjeuner n'était pas si bon, dans la période du 04.06 au 06.06. Le lait avait un goût légèrement rance et certains yaourts avaient des grumeaux. J'y étais avec mon meilleur ami et nous étions nauséeux après ce petit déjeuner. Cependant, l'hôtel a répondu de manière appropriée et nous a donné une compensation. Sinon le séjour a été agréable. Même si les lits étaient vraiment petits, ils étaient vraiment confortables. Ce qui pourrait encore être changé serait la taille des lits et les heures de sortie pour les invités. Parce que quand un colocataire arrive après 2h du matin, ce n'est pas franchement génial.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Malina, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Upasana.h

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Aretha.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 07:29

  Réponse du propriétaire :
  
• David.E

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:50

  Les chambres familiales sont très, voire trop petites. Cependant c'est propre et le buffet du petit déjeuner est copieux. L'hôtel est près de la gare mais assez loin de la vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadeem.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:18

  Réponse du propriétaire :
  
• assessment.o

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 08:40

  Nous avions une chambre pour 3 personnes avec un lit double et un lit simple. La salle de bain avait une grande douche, des serviettes, du gel douche et un sèche-cheveux. Les chambres de l'hôtel sont propres et bien rangées. Au rez-de-chaussée, vous trouverez une cuisine commune, des sièges et un distributeur automatique. Le buffet du petit déjeuner était acceptable pour le prix. Il y a aussi un petit espace extérieur avec des sièges. Cet hôtel est à plusieurs étages et dispose d'un ascenseur, mais les chambres sont petites et ne sont donc pas accessibles aux fauteuils roulants. Le rapport qualité prix était parfaitement correct. L'hôtel était propre, bien rangé et calme. Le personnel était sympathique et l'enregistrement et le départ n'ont pas été compliqués. Dans cet hôtel, vous pouvez louer des vélos et il y a aussi des places de parking payantes derrière la maison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt à MEININGER ! Sincères amitiés, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Pascal.r

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:16

  Très bien avec bon petit déjeuner, parfait pour une famille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pascale, Merci pour votre excellente critique. :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans un hôtel MEININGER. Bien à vous, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Pol.a

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:39

  Dans l'ensemble tout à fait correct. Nous avons visité un hôtel Meininger à Bruxelles qui était beaucoup plus propre. Le personnel était très sympathique et pouvait répondre à toutes les questions. Les lits sont beaucoup trop mous, ce qui nous a tous fait mal au dos après 2 nuits. L'hôtel est juste à côté d'un S-Bahn, vous pouvez donc vous rendre très rapidement dans la vieille ville. Nous avons également beaucoup apprécié le petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'excellente note que vous avez laissée à notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et vous accueillons à nouveau à tout moment. Salutations d'Heidelberg, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Ismaïl.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 05:21

  Bonjour, avec mon groupe d'apprentis nous avons passé 2 semaines dans cette hôtel et globalement nous sommes satisfaits. Un grand merci à Comisa qui travaille en cuisine et qui a été super. Le petit déjeuner toujours bien garni et varié. Merci aussi à Vanessa et Jorge pour leur accueil et leur disponibilité. Nous vous conseillons cette hôtel que vous soyez en famille, en groupe ou même seul.

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 20:23

  Toute la semaine de notre séjour (voyage scolaire) a été absolument géniale. Toutes les personnes qui travaillent à l'hôtel se sont donné beaucoup de mal pour rendre notre séjour aussi agréable que possible. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jan, Merci beaucoup pour l'excellente note que vous nous avez laissée. Nous sommes très satisfaits des bons mots concernant l'équipe. Si vous êtes satisfait et heureux, nous le sommes aussi. MEININGER vous accueille à tout moment. Meilleures salutations de Heidelberg, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• Jule.i

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 20:47

  Les chambres sont assez petites pour quatre personnes si vous voulez y passer du temps le soir. Sinon salle de bain très propre et assez grande. La cuisine pour les clients n'était pas vraiment propre pendant notre séjour, mais c'était probablement plus dû aux autres clients, car elle semblait vraiment avoir été rangée par le personnel. La salle du petit-déjeuner, en revanche, était toujours très fréquentée et il n'y avait pratiquement pas de place, mais l'hôtel était également bien occupé par deux sorties scolaires. De plus, l'emplacement du centre-ville est accessible à pied, mais reste assez long. Mais ici, vous avez une connexion ferroviaire directe devant la porte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, L'équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• StepM.

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 21:44

  L'emplacement est facilement accessible, les transports en commun sont rapidement accessibles. Les chambres sont soignées et propres. Nous étions 3 dans une chambre quadruple pour 2 nuits Le petit déjeuner est bien pour le prix. Le personnel est sympathique. Je souhaiterais un peu plus de propreté dans la cuisine des invités. Dans l'ensemble, l'hôtel offre tout pour un séjour en ville à un bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe du MEININGER Hotel Heidelberg
• BB.4

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:54

  Quelle belle surprise. Hôtel calme et très confortable. Chambres et l'hôtel sont très propres. Le personnel dans son ensemble est extrêmement sympathique et très arrangeant. Continuez ainsi, vous êtes au top. Le rapport prestations prix est très bon et la ville de Heidelberg est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Alice.

  / 5

  Le 08/03/2021 à 00:00

  L'hôtel est facilement accessible depuis la gare, à pied si on a peu de bagages en empruntant la voie piétonne du Montpellier Brücke, en bus (717, 720, 33). Un arrêt de bus est situé près de l'hôtel, la ligne 33 dessert directement l'accès au château et au Bergbahn. D'un design moderne et agréable, la chambre est parfaitement insonorisée. Elle était très propre. La climatisation est efficace. Le personnel est accueillant et sympathique. C'était mon premier séjour dans un hôtel Meininger. J'ai apprécié le rapport qualité/prix, la cuisine pour les Guests où l'on peut se préparer ou réchauffer un petit plat. Il y a aussi un coin snack à l'accueil où l'on peut acheter des sandwichs.
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:06

  Sympathique et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. MEININGER Hotel Heidelberg Team
• Association.Z

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 07:29

  J'ai séjourné à Heidelberg durant 5 jours. L'hôtel est situé à 30 - 40 mn à pied de la Altstadt. Je n'ai jamais pris les transports en commun pour me déplacer mais le tram est situé tout près. L'hôtel est à 5 mn de la gare. J'ai pu laisser mes bagages dans une consigne à l'hôtel, le temps que le chambre soit prête et idem au moment du départ. La chambre est très confortable et salle de bain spacieuse. La chambre est nettoyée tous les jours. Le petit déjeuner est varié et chacun peut y trouver son compte. Le personnel est très accueillant et disponible. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Votre équipe MEININGER Hotel Heidelberg
• Vincent.

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 18:17

  Très propre et très confortable, excellent rapport qualité-prix, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vincent, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Votre Equipe Hotel MEININGER Heidelberg
• Kévin.b

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 13:59

  Très bonne chambre

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Gwen.e

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 09:46

  Nous avons eu une expérience négative à notre arrivée, avec une surprise sur notre réservation, qu'on avait modifié par mail sur proposition de l'Hotel mais sans nous dire que les petits déjeuners n'étaient plus compris. Nous avons du attendre très longtemps, alors qu'on aurait pu nous donner les chambres et résoudre le problème par la suite. Qui d'ailleurs n'est toujours pas résolu : j'attends toujours la réponse finale ! En plus, on nous avait promis 2 chambres à coté, on a eu 2 étages d'écart ! Nous avons demandé una carte des bus et il n'y en avait plus. Le personnel ne parlait pas très bien anglais et n'était pas particulièrement accueillant. Petit déjeuner assez bien mais pas non plus terrible et buffet et salle trop petits par rapport au nombre de clients. Comme ambiance générale, ce n'est pas le meilleur Meininger qu'on ait vu : entrée et espaces communs pas accueillants, décevants du points de vue des jeux et du bar. Design à revoir. Parfois à l'accueil il n'y avait personne (comme quand on est partis). Nous retournerons dans d'autres Hotels Meininger mais pas dans celui d'Heidelberg.

  Réponse du propriétaire :