Hotel Helgoländer Klassik

Tags: Hôtel,

• Tanja.�

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:55

  👍 Hôtel pittoresque propre et simple
• Miriam.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:09

  Tout est super. Bon emplacement au premier rang au bord de l'eau juste à côté de la jetée et à proximité du terminal des ferries. Chambres petites mais propres et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Délicieux petit déjeuner buffet avec un bon choix. Personnel sympathique et arrangeant.
• Florian.�

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:59

  L'Hôtel Klassik est un hôtel au mobilier classique, comme son nom l'indique. Confortable, propre et dégagé. Ma chambre simple avait un balcon avec vue sur le lac, une bouilloire et un réfrigérateur rempli de boissons et une douche séparée. Tout à fait suffisant pour une personne. J'ai bien dormi au lit, on peut aussi regarder la télé depuis le lit....
• Peter..

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 15:56

  Tout ce dont tu as besoin. Les lits sont confortables et de bonnes installations. La douche / les toilettes sont propres et conviviales.
• Uwe.o

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 14:22

  Tous très sympathiques, serviables. Grands restaurants et bars, même si beaucoup étaient fermés en saison. Une ambiance très cool dans toute l'île. Malheureusement, le marché de Noël annoncé sur internet a été annulé
• ingo.e

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 05:13

  petit déjeuner à l'extérieur. Grande pièce. Grand choix. Chambre avec grand balcon.
• Malox.u

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:36

  J'ai passé 4 jours agréables sur l'île et une jolie chambre avec un balcon donnant sur la marina. L'enregistrement à l'ambassade d'Heligoland a été facile et très convivial. Tout a été très bien expliqué donc pas de questions. Le minibar était inclus, une bouilloire, du café et des sachets de thé étaient prêts. Le petit déjeuner réservé était délicieux, le personnel était très sympathique. En fait, je voudrais conseiller à chaque visiteur de Helgoland de rester sur l'île pendant au moins 2 jours, car c'est la seule façon de voir la beauté de l'île et d'apprécier la paix et la tranquillité lorsque les navires quittent à nouveau l'île. Je me sentais très à l'aise. MERCI.
• G..-

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:13

  Logement agréable en partie meublé dans le style des années 60 et très bien situé. Directement sur la promenade et proche de toutes les offres. Le petit déjeuner était très bon et copieux, mais il fallait faire le tour du pâté de maisons pour cela ;-)
• Knud.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:19

  Super... meilleure vue sur la dune. Bon hébergement avec des lits raisonnables ... De bonnes installations, un bon service et un excellent petit déjeuner avec des gens heureux qui aiment leur travail.
• Sascha.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:01

  Gardé rétro mais très agréable. La vue depuis le balcon sur la Düne est magnifique. Et puis le petit déjeuner : Première crème. Ainsi commence la journée...
• Richard.d

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:12

  Vraiment super chambre double avec vue sur le lac et le balcon avec des chaises de plage était immédiatement notre place habituelle !
• Jet.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:40

  Hôtel soigné de l'époque de la reconstruction d'Heligoland, dans le style Bauhaus tardif (scandinave). Il est donc daté pour une raison. J'avais une chambre mansardée, pendant une sorte de canicule. Avec des lucarnes ouvertes et la brise marine rafraîchissante, c'était tout à fait faisable. Il est magnifiquement situé en bord de mer. Vous pouvez entendre les vagues se briser. Du bruit d'une fête un peu plus loin sur la promenade jusqu'aux petites heures que l'on remarque à peine. Tout ce dont vous avez besoin était présent, par exemple une grande quantité de café instantané et de thé à préparer vous-même. L'inconvénient est que la température de l'eau de la douche a fluctué. En raison du resserrement des mesures Corona, l'enregistrement et le départ et le petit-déjeuner étaient au coin de la rue commerçante.
• Hans-Rudolf.e

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:08

  Signalé comme un hôtel 4 étoiles (Ameropa et Booking.com), pas de réception et pas de petit déjeuner sur place. travaux de construction !!! La chambre contenait un lit supplémentaire, c'est-à-dire qu'elle était a) tachée et couverte de poussière de construction et b) "livrée" avec des meubles. Scandaleux pour 200 €/nuit avec petit-déjeuner à 200 m.
• Gertrud.i

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:26

  J'ai passé 9 nuits à l'hôtel Helgoländer Klassik dans une chambre simple avec balcon au 2ème étage, comme demandé. Belle vue, soleil de l'après-midi et du soir, balcon spacieux avec une chaise de plage, mobilier de chambre en ordre, avec une cafetière-théière et un réfrigérateur, qui avait même un premier set gratuit. La salle de bain était spacieuse et propre, la douche était correcte, le mitigeur fonctionnait parfaitement. La réception centrale était très sympathique et accessible et l'équipe de la salle de petit-déjeuner, qui se trouvait dans un bâtiment à côté de la réception, était gentille et a essayé d'aider. L'offre du buffet ne laissait rien à désirer, tout ce que vous pouviez souhaiter était frais et était toujours réapprovisionné. Jus, fruits et même champagne.Le jour de l'arrivée il y avait une petite réception au champagne pour vous accueillir avec beaucoup d'informations sur l'île et les possibilités, ainsi qu'une petite carte avec divers bons. Je me suis senti bien accueilli et j'ai été très satisfait du séjour et ne comprends pas certaines critiques négatives, je l'ai vécu différemment. MERCI
• Jens.e

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:33

  Après la suppression de la réception et l'enregistrement et le départ dans un autre bâtiment, l'hôtel n'a plus servi de petit-déjeuner à partir d'aujourd'hui. Des chambres sont en train d'être construites dans la salle à manger et vous pouvez prendre votre petit-déjeuner à environ 100 m plus loin dans un autre bâtiment, dans une salle à manger, avec de nombreux autres clients d'autres auberges, mais c'était délicieux et suffisant. Le nettoyage des chambres doit être en ligne être demandé.
• stefan.t

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:47

  Mes parents ont beaucoup apprécié leur séjour à l'hôtel, j'en profite pour les remercier car c'était un cadeau de Noël de ma part. Le charme des années 70 et les nombreux détails sont très attrayants et ils ont beaucoup aimé. La chambre double avec vue sur la mer et balcon est très agréable et l'emplacement est génial. L'enregistrement s'est bien passé. La propreté de la chambre ainsi que de la salle de bain et du balcon est un 1+ dans les notes scolaires. Les lits sont si confortables qu'on peut se lever sans avoir mal au dos. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer et est d'excellente qualité. Citation de mes parents si nous retournons à Helgoland pour une période plus longue, nous retournerons à l'hôtel Helgoländer Klassik. Merci au personnel pour le séjour parfait. Salutations de la famille Stolt
• Christine.a

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:43

  Le décor est médiocre, mais la vue compense. Réveillez-vous le matin et regardez directement la mer. Inestimable!!! Sinon tout est là ce dont vous avez besoin. C'est propre et le petit déjeuner était super aussi ! Une aire de jeux est également juste devant la porte et les commerces et restaurants sont accessibles rapidement 👍
• Dorothea.a

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:03

  J'ai réservé l'hôtel et payé l'acompte requis de 80% du prix de la chambre comme convenu. N'a pas pu commencer le voyage pour des raisons privées, l'a annulé gratuitement dans le délai d'annulation et a attendu le remboursement de l'argent pendant près de 3 semaines après que le premier message du 24 avril avec les coordonnées bancaires n'a pas été reçu et ceux-ci ont été envoyés encore début mai. Demandera à nouveau quand aura lieu le remboursement et si celui-ci n'a pas lieu dans un délai déterminé, l'affaire sera confiée à un avocat. Ce comportement de l'hôtel est inacceptable et je recommande à tout le monde de ne réserver là-bas que si vous pouvez commencer vos vacances là-bas à 100%!
• Magic.e

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:19

  Tout d'abord, le personnel est très sympathique à la réception Helgoländer Bootschaft ! Il y a trois raisons pour lesquelles je ne donne que 4 étoiles au lieu de 5 ! 1. L'hôtel est bien situé et respire le charme des années 70 ! Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle et le premier remplissage du minibar est également gratuit, et il y avait une carte avec divers services ! Malheureusement, l'hôtel a des problèmes d'eau chaude et froide ! L'eau de la douche est soit bouillante soit glacée, nous avions 3 chambres tout de même ! Le siège des toilettes était (dans la chambre 38) d'abord manifestement sale, puis nous avons constaté qu'il était complètement rayé et écaillé et qu'il devrait être remplacé! Comme le dernier petit déjeuner, qui ne laissait presque rien à désirer ! Juste une note pour les gérants. Si vous prenez le petit déjeuner dans 2 maisons (appartements classiques) en même temps, vous devriez avoir une plage horaire que vous pouvez réserver ! Les tables doivent également être prédéterminées, car la plupart des gens ne remarquent pas si vous bloquez une table de 6 seuls ou par paires où le groupe de 6 doit se diviser en d'autres tables ! Cela devrait être amélioré et géré par le personnel toujours agréable. Sinon, nous serions ravis de revenir ! Donc déduction 1 étoile mais je pense avoir décrit la situation de manière réaliste et j'espère que la direction lira ceci et agira !
• Anja.

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 04:51

  Bon rapport qualité prix hors saison. L'un des rares hôtels d'Helgoland qui ne loue que 2 nuits ! Très bon traitement à la réception (externalisée)! Super petit déjeuner. Point fort : comprend la location de scooter ! Aussi 1. Remplissage du minibar et préparation du café instantané. Médiocre : douche uniquement chaude ou froide... Dans l'ensemble, un excellent séjour !
• M.

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:44

  Hôtel, qui a ses meilleurs jours derrière lui... Dans l'ensemble un peu secoué, mais très bien situé. Les rouleaux étaient T. de la veille - ce n'est pas possible...
• Reinhold.a

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 08:23

  Si vous avez une chambre avec vue sur la mer, cela compense l'ambiance rustique des équipements de la chambre et de l'ensemble de l'hôtel. L'espace sanitaire a été refait à neuf, il n'y a rien à redire, mais dans la chambre :! un pied de table était cassé, le lampadaire était en panne, le revêtement de sol (moquette) était taché et en partie non aspiré. En bref : il y a un retard de rénovation à la maison. Le point positif est l'emplacement relativement calme, le service agréable et l'excellent buffet du petit-déjeuner. Peut-être que nous n'avons pas eu de chance avec notre chambre et que d'autres clients ont eu de meilleures expériences.
• Silke.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 11:01

  Passer le réveillon du Nouvel An avec un chien. En été, même une chaise de plage peut être utilisée sur le balcon avec vue sur la mer. Dans la chambre bouilloire, sachets de thé et café instantané ! Petit-déjeuner buffet copieux. Possibilité d'utilisation du sauna.
• Manfred.i

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:56

  Belles chambres dans le style des années 50. Bon petit déjeuner. Personnel sympa
• Jan.t

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 13:51

  Un vieil hôtel daté au charme classique. Les chambres sont jolies mais vieillissantes. Rétrospectivement, les prix pour une nuit sont clairement trop élevés pour nous (surtout si l'on considère qu'il n'y a pas de TVA à payer, les 19% sont simplement un bénéfice supplémentaire...) Le chauffage était en panne pour nous (en novembre), la chambre n'avait pas été nettoyée lorsque nous avons essayé d'emménager, alors que cela aurait dû l'être et le lit était à moitié cassé. Sous Corona, la pièce non nettoyée en particulier est interdite... Le sauna est neuf et joliment aménagé au sous-sol. Le petit déjeuner est bon, malheureusement la salle est beaucoup trop petite pour les nombreux visiteurs et invités que vous essayez tous de gérer dans ce bâtiment principal. Un jour, nous avons dû attendre plus d'une heure pour avoir une place libre car vous voulez évidemment faire entrer beaucoup trop de monde dans la salle de petit-déjeuner (non, ce n'était pas à cause de Corona, les réglementations de distance ou les tests corona n'intéressaient personne ici ) Le personnel est super sympa et fait tout son possible, mais ce que la direction dort, combine et économise ne peut malheureusement pas être mis en valeur par de gentils employés.
• Nina.o

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:31

  En termes de rapport qualité-prix, nous ne lui donnons "que" 3 étoiles. La chambre ne correspond pas au prix en terme d'équipement, puisqu'il y a eu aussi quelques dégâts. La chambre était un peu "à l'ancienne", la seule chose qui était moderne était l'espace bien-être, qui se démarquait positivement. Le petit déjeuner était totalement surpeuplé et il fallait attendre d'avoir une place. Le petit déjeuner en lui-même était bon. Un peu cher pour une nuit mais toujours satisfaisant.
• Karin.l

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 10:54

  Très propre, service agréable, petites chambres confortables, super sauna, petit déjeuner, tout ce que votre cœur désire
• Tobi..

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 08:33

  Comme nous étions 3, nous nous sommes retrouvés dans l'une des chambres du rez-de-chaussée. Celui-ci avait une fenêtre dont le rebord était au niveau de la rue. La vue est allé purement dans une ruelle. La chambre était très sombre et le mobilier était de style années 1960. Les lits étaient un désastre et extrêmement durs. La salle de bain était en fait bien car elle avait été récemment rénovée. Cependant, la douche avait de telles fluctuations de température que nous nous sommes presque brûlés. Une vraie joueuse ! Du coup, les gens préféraient prendre une douche froide... A partir de 6h du matin environ le personnel de l'hôtel faisait beaucoup de bruit et il était parfois difficile de dormir. Room service uniquement tous les 3 jours. Le WiFi était en fait très bon. Je ne peux pas me plaindre du petit déjeuner non plus, c'était très correct et il y avait un bon choix. Malheureusement, le personnel n'a pas respecté l'exigence du masque et tout était très serré. Il y avait même un minibar dans la chambre, dont le premier remplissage était gratuit. En résumé, pour le prix, il faut dire que c'était juste un culot de débourser autant d'argent pour cette chambre avec une mauvaise vue. Pour les chambres à l'étage avec vue sur la dune, ce n'est que partiellement vrai. Je ne voudrais certainement pas réserver ici à nouveau.
• Reinhold.e

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 17:05

  Très bel hôtel dans le style des années 70. Chambre avec vue mer grandiose. Petit déjeuner très bon et copieux. Les tables sont nettoyées et désinfectées immédiatement après votre départ. Service bon et sympathique. Nous étions très satisfaits et nous réserverions toujours ici
• Thomas.n

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 05:57

  Bonne chambre. petit déjeuner copieux. personnel gentil et serviable. bon wifi. De 6h à 6h30 bruyant dans l'hôtel.
• Sascha.r

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 06:33

  Ameublement un peu vieillot. Le petit déjeuner était bon, tout ce dont vous avez besoin le matin, de délicieux petits pains, etc. Très bon emplacement, personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Frohloff, Merci pour votre aimable critique de "l'hôtel Helgoländer Klassik". Nous sommes heureux de vos éloges pour le petit-déjeuner et l'emplacement de la maison. Et nous leur avons transmis vos aimables paroles concernant le personnel. Aussi pour cela : Merci beaucoup ! A votre commentaire "configuration un peu vieillotte", on est tenté de répondre : "C'est comme ça que ça doit être". :-) La conception des chambres de l'hôtel est basée sur le style de reconstruction des années 1960. Les chambres de l'hôtel, dont certaines sont meublées de pièces uniques d'époque, attendent les hôtes. Les couleurs de l'hôtel sont également basées sur la palette de couleurs du Johannes Ufer - également de l'époque de la reconstruction de l'île. Si c'est ce concept hôtelier qui vous semble "ancien", nous regrettons vivement que le style de notre hôtel n'ait pas (tout à fait) correspondu à votre goût. Cependant, si vous avez constaté un équipement ou un meuble défectueux dans votre chambre, nous serions heureux d'en être informés par la suite, afin que nos services d'immeuble puissent vous aider. Vous pouvez nous joindre à tout moment par e-mail - ou ici. Dernier point, mais non des moindres : nous vous souhaitons que la détente que vous avez acquise sur Heligoland dure longtemps. Cordialement Votre hôtel Heligoländer Classic
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 06:20

  Personnel sympathique et chambres propres avec douche. L'emplacement calme au bord de l'eau vous incite à faire de belles promenades. Non loin de l'étal de homard et de la ville. A part le micro-onde qui était annoncé, tout était prêt dans la chambre. Je recommanderais toujours cet hôtel à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Herzig, chers invités, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes heureux des "étoiles" que vous nous avez données et que vous ayez aimé l'emplacement et votre chambre d'hôtel. Concernant votre commentaire sur le micro-onde inexistant : Nous allons vérifier cela immédiatement et remédier à la situation si nécessaire. Merci de nous en informer! Nous vous souhaitons que la détente acquise sur Heligoland dure longtemps. Votre équipe de l'hôtel Helgoländer Klassik, *IB
• Otto.u

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:04

  Nous avons séjourné dans les appartements Helgoländer Klassik pendant 3 jours. Tout y a été magnifiquement rénové. Les peintres étaient très occupés à y travailler. Le petit déjeuner à l'hôtel Helgoländer était très bon et suffisant. À la réception de l'hôtel, j'ai manqué une personne de contact. La propreté y est très importante. Alors tout va bien. Le personnel de l'ambassade d'Heligoland était SUPER sympa et a su nous donner toutes les informations dont nous avions besoin. Le service était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Junge, chers invités, Merci beaucoup pour vos aimables paroles au sujet de votre séjour avec nous. Nous en sommes très heureux. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes sur Helgoland à l'avenir. J'ai également transmis vos éloges aux employés de la réception centrale de l'ambassade d'Heligoland. Votre équipe de l'hôtel Helgoländer Klassik, *IB
• Andreas.�

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:42

  Nous y avons passé 3 nuits, la chambre n'était même pas rangée ni les lits faits. Le petit déjeuner était très bon, mais 1 étoile, l'emplacement était également très agréable avec une vue magnifique, mais aussi une étoile. Le personnel était également très sympathique, mais tous ne parlaient pas allemand

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Husgen, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, le petit-déjeuner et votre chambre avec vue. Nous nous référons à la fréquence de nettoyage des chambres à la fois sur notre site Web et sur tous les portails de réservation. Sur la base de vos informations, nous examinerons comment rendre l'affichage encore plus clair. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Votre hôtel Helgoländer Klassik, *IB
• Inse.t

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:31

  J'avais une chambre joliment meublée avec un minibar, un micro-ondes et une bouilloire. Le café et le thé, ainsi que le premier remplissage du minibar, étaient inclus. Le matin de 7h00 à 10h00, il y avait un super petit déjeuner buffet au champagne. L'équipe s'est assurée que tout était toujours en stock jusqu'à la fin. C'était très agréable et agréable à tous points de vue.
• Carla.a

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:25

  Service en chambre : tous les trois jours Pas de chiffon pour se nettoyer porte de douche qui ne ferme pas. Les tables du petit-déjeuner ne sont pas dressées, vous devez le faire vous-même, généralement pas particulièrement propre, ... Le prix est tout simplement excessif. ,
• Marianne.o

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:58

  Nous séjournons à l'hôtel depuis de nombreuses années et avons toujours été satisfaits, mais cette année, cela a considérablement diminué. Bon petit déjeuner comme toujours, le personnel diligent et gentil. Mais : la couleur du balcon n'a pas été renouvelée depuis des années , la chaise de plage (il n'en reste qu'une) est tellement sale et extrêmement rouillée, que des ordures. Le second a déjà été éliminé, mais les taches de rouille sur le sol sont toujours là. La moquette est tachée de manière peu appétissante et les dossiers des chaises sont si collants que vous vous coincez. Répugnant. Après les nombreux mois d'arrêt on aurait pu faire une rénovation. Dommage, mais ce ne sont plus des 4 étoiles... LG de Hambourg
• P.

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 10:44

  Nous sommes invités ici depuis plusieurs années. Alors bien sûr on se rend compte que l'hôtel perd petit à petit son charme... L'établissement mériterait d'être soigneusement nettoyé. Les accoudoirs en bois sont collants et il y a plusieurs points de rouille dans la salle de bain. La moquette présente plusieurs taches. La chaise de plage sur le balcon est prête pour la collecte des ordures. La peinture sur la balustrade du balcon s'écaille également sur une grande surface. L'hôtel a été fermé pendant longtemps à cause de Corona... pourquoi le propriétaire n'a-t-il pas utilisé le temps et envoyé les artisans ? Cependant, le petit déjeuner et la vue sur la dune est louable. En fait, l'hôtel ne devrait avoir que trois étoiles. Le prix est élevé.
• Hannes.

  2 / 5

  Le 08/07/2021 à 12:42

  Bonjour, nous avons séjourné à l'hôtel classique du lundi au mercredi. L'enregistrement et le départ à l'ambassade d'Helgoland se sont très bien passés. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons regardé un peu autour de nous. Malheureusement, le mot classique a été mal utilisé ici, dans la porte de la douche/toilette, un coin a été cassé là où la serrure a été installée, mais le bois peint est resté bouche bée car la serrure a été remplacée et ne correspondait pas. Le ventilateur pendait à moitié, dans l'évier on pouvait voir beaucoup de noir dans le débordement. Il y avait de légères traces de moisissure dans la douche. Ce qui nous a vraiment déçus, c'est le petit déjeuner. Les fruits n'avaient pas l'air frais. Le deuxième matin, il n'y avait qu'un seul embouteillage. Pour le dire en un mot, le mot classique est vraiment utilisé ici.
• René.y

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 18:59

  Bien sûr, tout est affaire de goût et de perception subjective, mais me voilà, je collectionne tout ce qui est ancien et l'appelle ensuite "classique". L'harmonie est différente. Le buffet était standard. Une bouteille de vin mousseux au buffet ne peut pas m'impressionner. Mais le prix était trop cher pour ça. Mais comme je l'ai dit, c'est toujours subjectif. La maison et son concept ne m'ont pas atteint. Les photos sur le site sont bien faites.
• Erika.a

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 20:15

  Depuis quatorze ans, je suis invité à Helgoländer Klassik, toujours Appartement 34 Seeblick, vue imprenable sur la mer et sur la dune. Détente à l'état pur !
• Klaus.a

  4 / 5

  Le 06/11/2020 à 11:10

  Malheureusement, la douche est trop étroite, car vous appuyez sur le robinet pendant la douche et modifiez ainsi la température. Sinon les chambres sont assez grandes et propres
• Marc.�

  2 / 5

  Le 04/09/2020 à 15:00

  Les clés devaient être récupérées après notre arrivée en ville, ce que personne ne nous a dit, le personnel (presque uniquement anglophone) nous a d'abord envoyés dans un magasin de bateaux. La chambre était démodée mais correcte sauf le lit très bruyant.Le petit déjeuner était très bon, mais les règlements de Corona n'ont pas du tout été respectés et le personnel ne les a pas appliqués. La réception n'a pas été occupée pendant tout notre séjour. Malheureusement, nous ne pouvions demander nulle part. Ne mérite pas 4 étoiles à mon avis

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dödtmann, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre offre petit-déjeuner. Votre commentaire selon lequel les clients n'ont pas respecté les règles de distance applicables a de nouveau été discuté avec le responsable du petit-déjeuner. La réception centrale de l'hôtel Helgoländer Klassik est située dans la rue Lung Wai, dans les basses terres d'Helgoland. Il est ouvert tous les jours du matin au soir. Vous y serez accueillis par un personnel amical et compétent et êtes disponible pour toutes les questions et demandes concernant votre hôtel et votre séjour à Helgoland. Afin que cela soit connu avant l'arrivée, tous les clients reçoivent des informations par e-mail ou par courrier. Nous regrettons que cette lettre ne semble pas vous être parvenue. Dans l'hôtel, il y a aussi la possibilité de contacter l'un de nos employés via une station téléphonique si vous avez des questions ou des commentaires Adresser Les "Welcome Meetings" qui ont lieu régulièrement sont une occasion supplémentaire de faire part de souhaits à ses collègues exprimer. Votre équipe à l'hôtel Helgoländer Klassik, *IQ (edit : faute de frappe)
• Mechthild.u

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 13:40

  Nous avons passé une nuit dans les appartements classiques. L'appartement est meublé dans le style des années 60. Nous l'avons trouvé confortable. Vous avez une belle vue sur la mer et la dune. Nous sommes allés à la dune et avons vu les phoques gris. Le soir, nous avons vu la mer agitée. Le petit déjeuner à l'hôtel Helgoländer Klassik était bon et il y avait beaucoup de choix. Après le petit déjeuner, nous sommes allés au rocher des oiseaux. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Huschens, nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager vos impressions avec nous. J'ai transmis les éloges pour le petit déjeuner à mes collègues. Merci beaucoup! Votre équipe de l'hôtel Helgoländer Klassik, *IB
• Uwe.a

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:07

  L'emplacement avec vue sur les petits ports de plaisance et la mer est très beau. L'hôtel est correct, mais très mal insonorisé, les portes sont bloquées, on entend chaque mot des voisins. Pas de mouchoirs de voyage et de sacs d'hygiène disponibles (beaucoup est probablement justifié maintenant avec Corona - mais était disponible dans d'autres hôtels). La réception est au centre du village, pas dans l'hôtel et le petit déjeuner est très clair. Pas de yaourt et de fruits. Dans l'ensemble, un prix très ambitieux pour les services fournis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bachmann, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis de lire que nous et l'hôtel avons pu répondre à vos attentes concernant l'emplacement. En même temps, nous regrettons que votre expérience dans notre maison ait été assombrie par le manque de mouchoirs et de sacs hygiéniques. En fait, Corona a signifié que nous avons dû retirer la plupart des objets décoratifs non essentiels de l'hôtel. Cependant, comme vous l'avez souligné, les sacs d'hygiène ne sont pas inclus et nous avons donc transmis vos commentaires à la gouvernante. Nous avons également transmis votre commentaire concernant le manque de fruits et de yaourt au service du petit-déjeuner. Nous espérons vivement que lors de votre prochaine visite, vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre complètement de notre hôtel. Bien cordialement, *IB
• Ulla.u

  3 / 5

  Le 23/07/2020 à 13:42

  Il a toujours été un peu plus cher d'avoir un goût spécial. L'hôtel Helgoländer Klassik, soi-disant quatre étoiles, n'a pas répondu aux attentes. La salle de bain était très spartiate, car elle n'offrait pratiquement aucun espace de rangement et était économisée par des crochets à serviettes. Un manque de fruits avec du muesli ou du yaourt au buffet du petit-déjeuner ne peut être compensé même avec du vin mousseux. Mais le personnel est chaleureux, arrangeant et fait de son mieux. Cela et l'emplacement idéal expliquent mes 3 étoiles.
• Meike.u

  3 / 5

  Le 21/07/2020 à 14:06

  L'hôtel est dans un endroit magnifique, depuis les balcons face à l'eau, vous pouvez parfaitement profiter du lever du soleil. Le petit déjeuner est très bon, tout a bien fonctionné avec l'organisation en ces temps de Corona. Malheureusement, il n'y a pas d'ascenseur dans la maison, il vaut donc mieux éviter les grosses valises.
• Michaela.i

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 20:41

  L'hôtel était meublé dans un style rétro. Le petit déjeuner était copieux. Le personnel était sympathique et a essayé de rendre votre séjour agréable. L'emplacement est très central, certaines chambres ont une vue sur la mer.
• Christel.c

  2 / 5

  Le 29/06/2020 à 20:44

  Les appartements réservés n'étaient pas comme je les avais réservés, il manquait un troisième lit dans une chambre et un lit bébé dans l'autre ! Il n'y avait personne qui pouvait nous aider, les employés ne parlaient pas allemand ! La porte du placard est tombée de ses gonds, la poignée de la porte de la salle de bain est tombée, les sols étaient sales ! L'hébergement ne mérite pas les étoiles ! En cette période Corona, vous devriez faire plus pour vous occuper des invités ! Pitié !!!
• Andreas.a

  2 / 5

  Le 20/06/2020 à 19:59

  Au moins 1 étoile de trop. Chambre mansardée déconseillée, salle de bain de moins de 2 mètres carrés, avec très peu d'étagères. La pièce voisine est entièrement visible depuis le balcon.
• Oliver.o

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 07:10

  Ce fut un bon séjour, nous nous sommes sentis très à l'aise. Petit déjeuner bon, service top 👍 Nous serions ravis de revenir.
• Marcus.i

  3 / 5

  Le 03/02/2020 à 10:57

  La chambre était petite et démodée, mais propre et correcte. Le minibar se remplissait d'abord gratuitement. L'hôtel est très mal insonorisé, les conversations des voisins s'entendent bien. Le petit déjeuner était correct, mais la salle était un peu bondée. Le service n'a pas suivi. Malheureusement, le sauna n'était pas le deuxième soir, même s'il était censé fonctionner tous les soirs. Pour moi personnellement, un hôtel trois étoiles, ne vaut pas quatre étoiles.
• Sabine.a

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 14:56

  Hôtel très bien situé dans les basses terres. Notre chambre faisait face à la mer et nous pouvions profiter de la vue sur les dunes. Pendant quelques jours pour le réveillon du Nouvel An, la chambre était assez grande et équipée de tout ce dont un client a besoin. Le buffet du petit déjeuner était délicieux (avec des petits pains du boulanger de l'île). Le personnel était avenant et très sympathique. Nous avons particulièrement aimé l'espace sauna moderne, que nous avons utilisé avec plaisir après nos promenades hivernales. Nous recommandons l'hôtel.
• Thorsten.�

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 10:54

  Bon Matin ! Fin 2019, nous avons passé quelques jours très agréables dans cet hôtel. Chambre au troisième étage avec vue directe sur la dune. Le petit déjeuner était super comme toujours. Et le personnel était super gentil et très serviable. Nous reviendrons certainement. Et nous l'attendons déjà avec impatience !
• Petra.�

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 16:48

  Ma chambre était spacieuse et propre. On m'a fourni un bol et une couverture pour mon chien, ce que j'ai trouvé très arrangeant et agréablement surpris. Il y avait quelque chose pour tous les goûts au buffet du petit déjeuner et c'était toujours rempli s'il manquait quelque chose. C'était des jours calmes et relaxants dans votre hôtel. Peut-être te revoir P. Pützer sur l'Eifel belge
• Carl.e

  2 / 5

  Le 15/10/2019 à 06:02

  La chambre n'était aménagée que pour deux personnes. alors que nous avions réservé pour trois personnes. Il y avait des flaques d'eau sur le sol. Tout cela donné à la réception, ils laisseraient le personnel de nettoyage faire cela, mais quand nous sommes revenus le soir, rien ne s'était passé. Ils ont ensuite encore transformé le canapé en lit. Avant c'était beaucoup mieux ici.
• Biko.

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 19:42

  Employé très sympathique à l'accueil. Petit déjeuner tout à fait convenable. Quelque chose pour tout le monde. Mais malheureusement, la propreté dans la salle de bain de l'appartement n'était pas terrible. Une vue de rêve sur la mer. Je réserverais à nouveau.
• Kathy.

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 08:20

  Les installations sont très bonnes pour une chambre d'hôtel, par exemple il y a un micro-onde dans la chambre. Cependant, l'ambiance de la chambre et du reste de l'hôtel n'est pas tout à fait convaincante. Vous pouvez passer du temps ici, mais ce n'est pas vraiment une atmosphère de bien-être. Le petit déjeuner et le service étaient également bons. Propreté dans la chambre mitigée, c'est assez poussiéreux par endroits. Pas sale cependant.
• Corinna.o

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 21:20

  Nous avions une super chambre, juste sur l'océan avec vue sur la mer (première rangée). Le personnel est super sympa et répond à tous les souhaits. Le buffet du petit déjeuner était fantastique, avec du champagne, du jus d'orange, des œufs, du café fraîchement moulu ... Et les boissons dans le minibar étaient même gratuites. La salle est pratiquement équipée d'une petite cuisine, ce qui était très pratique, car Helgoland a du mal à trouver une place dans un restaurant si vous ne faites pas de réservation. La seule chose dont nous devons nous plaindre, c'est la propreté. Le sol était sale et n'a pas été nettoyé après plusieurs demandes. Ce qui était dommage. Mais partout dans Helgoland, il y a une pénurie de personnel, ce qui est un problème pour gérer les flux touristiques. Nous voulons vraiment revenir. Merci pour ce super séjour.
• Bozz070586.

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 18:17

  Très bel hôtel, la chambre dans laquelle nous avons séjourné aurait besoin d'une couche de peinture. Sinon hôtel très agréable et bien entretenu. Le petit déjeuner était plus que convenable.
• Dirk.�

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 12:55

  Hôtel calme avec un personnel sympathique. Surtout les chambres avec vue sur la mer et balcon sont fortement recommandées. Le buffet du petit déjeuner était très bon et suffisamment varié à mon goût. Les réparations dans les chambres pourraient être mieux faites et plus professionnelles.Exemple : la baignoire de la douche était cassée et n'a été rafistolée qu'à la va-vite (chambre 22). Quelque chose comme ça devrait être échangé. Une vasque à poser carrée a été montée sur la vasque ovale (salle 14). Mais je choisirais à nouveau cet hôtel.
• Iris.o

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 17:54

  Nous trois avec notre fille avions une chambre à l'arrière. C'était calme et confortable. Nous reviendrions. Le petit déjeuner était également très bon et copieux, celui qui a écrit dans les critiques qu'il n'y avait pas assez de nourriture fraîche, nous ne pouvions pas comprendre cela. Pour le prix nous avons été agréablement surpris. Le personnel était toujours sympathique et toujours accessible.
• Benjamin.a

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 20:15

  Bel hôtel, surtout un bon service, un délicieux petit déjeuner, de très belles chambres, malheureusement la main gauche ne savait parfois pas ce que faisait la main droite ! Mais dans l'ensemble, à part des défauts mineurs, fortement recommandé !
• Joachim.a

  1 / 5

  Le 04/05/2019 à 14:28

  Beaucoup trop cher et les chambres sont limitées dans l'espace. Le petit déjeuner est correct. Si cela peut être évité, je ne réserverai pas là-bas à l'avenir. Malheureusement, les capacités de l'île sont limitées à certaines périodes de l'année.
• David.a

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 20:54

  Tout simplement génial. Personnel super sympa, vraiment très sympathique, chaleureux d'une honnêteté remarquable. À l'extérieur, nous disons "Helgoländer Standard" en raison de la météo. Chambre et salle de bain à l'intérieur très propres, délicieux petit déjeuner frais, très bien situé, également super avec les enfants, très attentionné et de nombreux petits détails (ration de café dans la chambre "pour juste entre les deux" minibar approvisionné gratuit, service de bagages, etc.) Rarement vécu quelque chose si bien arrondi.
• Jörg.o

  2 / 5

  Le 22/04/2019 à 13:41

  Malheureusement, le prix et les performances sont très éloignés. L'hôtel avec son mobilier vieillissant (classique) a beaucoup à voir avec son nettoyage déficient, notamment dans la salle de bain. En plus du sol sale, c'était aussi clairement une odeur. C'est dommage car l'hôtel a une bonne note. Je suppose que l'équipe de l'hôtel n'est pas encore au courant. Car dans les jours qui ont suivi rien n'a changé dans cette situation.
• Rune.i

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 09:06

  Nous avons été accueillis par des réceptionnistes très sympathiques qui nous ont donné une brève introduction à l'hôtel. La chambre était de bonne taille, propre et pouvait être bien assombrie. Malheureusement, le lit était composé de deux matelas et la salle de bain n'était séparée de la chambre que par une porte coulissante en verre dépoli - l'isolation phonique était inexistante. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux. Si vous avez de la chance, vous pourrez admirer un lever de soleil à couper le souffle d'ici.
• Bernd.

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 16:27

  Nous avons d'abord séjourné dans cet hôtel le 18 juillet et avons été très impressionnés par le style des années 1950. Personnel de l'hôtel toujours aimable et serviable. Et comme nous avons été autorisés à visiter Heligoland pendant 5 jours, y compris la dune aux phoques, nous souhaitons revenir ici dans 2 ans et bien sûr faire une halte à l'hôtel Helgoländer Klassik. Chaleureuses salutations au personnel
• Joerg.a

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 06:43

  Un accueil chaleureux avec du café chaud gratuit nous attendait le 17 décembre 2018 lorsque nous sommes arrivés après 10 minutes de marche du ferry à une température extérieure de 5 degrés. L'atmosphère chaleureuse, le personnel amical et courtois ne sont que quelques exemples de l'hôtel à recommander dans un sens positif. Merci beaucoup. Waurich
• Norbert.c

  3 / 5

  Le 05/11/2018 à 13:54

  Le rapport qualité-prix ne convient pas du tout. L'entrée est plutôt un espace fumeur, la fumée de cigarette s'infiltre dans la salle du petit déjeuner! Tout n'est pas très attrayant. L'emplacement est génial. Le style est également une bonne idée. Cela pourrait être poursuivi par le personnel, par ex. à travers les vêtements. Le buffet du petit déjeuner est très bien trié. Cependant, le personnel doit être formé à la convivialité et à la propreté de ses vêtements de travail. Les travaux de rénovation n'ont certainement pas été réalisés par des artisans. C'est économiser du mauvais côté! Nous avons encore passé des jours de détente à Helgoland, mais nous ne nous réserverons plus à l'hôtel.
• Uli.�

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 15:21

  Personnel amical et serviable. Jeune public quand nous y étions. Vraiment un excellent rapport qualité/prix. Les matelas sont un peu durs... Mais tout le monde voit ça différemment. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la gentille critique. Nous espérons que les nouveaux matelas seront un peu plus doux dans un avenir pas trop lointain... :-) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous. *IB
• Norbert.o

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 20:57

  Le personnel est très gentil, serviable et poli. L'offre du petit déjeuner est riche et bonne. Les chambres de l'hôtel sont soigneusement conservées dans le style des années 1960. C'est aussi super que le minibar soit gratuit. L'emplacement au port nord-est de l'Unterland est très central. Vous ne pouvez que recommander l'hôtel.
• Harald.

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 13:40

  Entreprise touristique gérée régulièrement. Ambiance très agréable grâce au mobilier vieillissant Très forte fréquentation dans les petites salles en saison. Emplacement au port nord-est dans les basses terres très centrales. Dans les chambres face à la mer peu de calme dû aux e-carts fonctionnant à partir de 6h00, le moyen de transport pour tout sur Hegoland... Dans l'ensemble cependant sans problème majeur durant votre séjour !
• Slesi.H

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 13:03

  L'emplacement est assez central et sur l'eau, les chambres dans le style des années 50. Ceux-ci étaient très propres et bien rangés. Le petit déjeuner était bon aussi et les dames de la réception étaient toujours serviables et sympathiques. Le WiFi gratuit et un espace bien-être ont fait le reste. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis à l'aise ici et pouvons recommander cet hôtel en toute bonne conscience.
• Ilonka.o

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 09:22

  Petit hôtel raffiné avec des employés sympathiques, un riche choix de petit-déjeuner - même du vin mousseux est disponible. Les chambres sont petites mais parfaitement convenables, nous avions un balcon avec vue sur le lac. Sur le balcon 2 chaises longues. La première utilisation du minibar était gratuite. Possibilité de faire du thé ou du café dans la chambre. Bref un court séjour réussi.
• Karsten..

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 21:10

  Nous avons passé 2 nuits à Helgoland. L'hôtel a un style de décoration des années 1960. C'est intentionnel et vous devez l'aimer. Personnellement, j'aurais préféré un look de chambre "plus moderne". Je ne suis pas dans l'ancien style. Sinon, les chambres sont bien meublées. Un minibar était disponible et l'équipement initial était même gratuit. Il y avait aussi une bouilloire et des accessoires pour les boissons chaudes dans la chambre. Gratuit aussi ! Un sèche-cheveux était disponible ainsi qu'une radio et un coffre-fort. Au niveau de l'éclairage, j'aurais aimé que la pièce soit un peu plus confortable. Cela est également dû aux styles d'ameublement des années 1960. Le buffet du petit déjeuner était bien équipé mais pas trop copieux. Le personnel à la réception et au petit déjeuner était très attentionné et sympathique (à une exception près). Contrairement au reste de l'établissement, l'espace sauna était extrêmement moderne et extrêmement attrayant, lumineux et convivial et joliment meublé. Des serviettes, un peignoir et des pantoufles étaient disponibles. Malheureusement, le ventilateur de la salle de bain était trop bruyant pour nous. Et aussi beaucoup d'autres petits "défauts" ici et là, qui ne sont pas mauvais en eux-mêmes, mais par rapport au prix de nuit assez élevé ne devraient pas / ne devraient pas l'être. Néanmoins, nous avons vraiment apprécié notre séjour à Helgoland et aussi les nuits à l'hôtel Helgoländer Klassik.
• Sabine.r

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 15:05

  Vous ne pouvez que recommander l'hôtel. Le personnel est très gentil et poli. Nous y étions avec un chien. Lorsque nous avons eu un problème, Mme Holzhuter s'en est occupée.Le petit déjeuner est bon aussi. Les chambres de l'hôtel sont conservées dans le style des années 60. Dormir dans les lits est super. Vous n'avez qu'à l'essayer.
• Manfred.a

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 08:54

  Je suis invité à Heligoland depuis 14 ans et j'ai pu vivre mon 100 e séjour d'une nuit avec ces vacances. J'adore cette île et je reviendrai souvent si possible. Je suis également très satisfait du service et du personnel amical. Toute la maison dégage une très bonne ambiance. Merci beaucoup. J'ai déjà réservé pour l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Jahn, nous sommes ravis de ces lignes et sommes également un peu touchés que nous ayons été autorisés à être vos hôtes lors de votre 100e nuitée. Je suis heureux de transmettre vos compliments aux employés. Merci beaucoup! *IB
• Ruth.a

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 07:14

  Bonjour, Je n'ai pas choisi l'hôtel car j'ai gagné le séjour de 5 nuits. Et : je peux recommander l'hôtel à d'autres clients. La chambre était lumineuse, propre. Le petit déjeuner copieux, délicieux. Mais le plus important pour moi était la gentillesse du personnel ! Merci à tous les membres du personnel. Sincères amitiés Mattar Ruth
• Nicole.a

  3 / 5

  Le 24/03/2018 à 08:49

  Le personnel et le service étaient très serviables et très sympathiques. la chambre était propre. Mais malheureusement pas assez de prises. La prise du lampadaire se terminait sous la poubelle et il n'y avait pas de prise libre et non accessible. Salle de bain très petite ! Pour nous, la chambre semblait plutôt nue et inconfortable. Les lits étaient très confortables. Le buffet du petit déjeuner était bon et suffisant. Nous avons beaucoup aimé le sauna. Nous avons aimé le style années 50/60 dans la salle du petit déjeuner et à la réception. Le charme années 50/60 de cet hôtel ne nous a malheureusement pas convaincu dans l'ensemble. Je préférerais un hôtel plus moderne pour les prochaines vacances sur l'île.
• RESCO.N

  5 / 5

  Le 21/09/2017 à 09:16
• Prinz.o

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 21:07

  Un bel hôtel, la chambre était très propre et conservée dans un style classique... l'espace sauna au sous-sol était excellent, vraiment très bien fait. L'emplacement de l'hôtel était idéal ! Merci, nous reviendrons!
• Marianne.i

  5 / 5

  Le 02/09/2017 à 07:05

  Nous sommes dans votre maison avec la vue magnifique sur la mer se sentait très à l'aise. les chambres élégamment meublées avec flair Les années 50 montrent, comme beaucoup de choses sur l'île, ce qu'il y a de spécial Île. Le service attentionné au petit déjeuner et la ambiance conviviale dans la maison est perceptible. La proximité de la mer permet de se réveiller aux sons du roulement des vagues et de la précipitation du vent un soupçon de météo sans ouvrir les yeux.
• Marco.t

  4 / 5

  Le 19/08/2017 à 22:07

  Le meilleur atout de cet hôtel est son excellent emplacement sur Helgoland. Dans le bas du village, juste sur la côte et pourtant si proche du centre. Juste parfait! De plus, le personnel est très sympathique, attentionné et serviable. Nous avons également aimé la station service dans la chambre. Cela comprend le premier équipement du minibar et la possibilité de préparer du café ou du thé frais dans la chambre. Tout est déjà là, tout est gratuit ou inclus dans le prix de la chambre. Le petit déjeuner est bon et copieux. Cependant, la salle du petit-déjeuner est un peu à l'étroit lorsqu'elle est pleine. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est correct ! La seule chose négative que nous avons trouvée était que l'installation était un peu démodée. En tout cas, notre chambre au dernier étage attendait depuis longtemps une rénovation, notamment la salle de bain (chambre 38). Selon le panneau à l'entrée de l'hôtel, le classement des hôtels 4 étoiles expire en 2017. Même si beaucoup a été investi (espace sauna + quelques chambres). Il y a encore du travail à faire. Dans l'ensemble, nous pouvons recommander cet hôtel sans hésitation.
• Duy.i

  3 / 5

  Le 17/08/2017 à 04:45

  personnel très gentil et courtois. Nous avions une belle mais très petite chambre pour 2 adultes et 2 enfants. Je trouve que le rapport qualité prix est trop cher. Le petit déjeuner était copieux et varié. L'emplacement de l'hôtel était idéal pour les ins.
• Alexandra.e

  4 / 5

  Le 01/07/2017 à 20:50

  Une grande chambre, propre, spacieuse et adaptée aux chiens (sol en liège et sans moquette, espace pour un grand box pour chien, bien trempé et calme). Assortiment très riche au petit déjeuner. À tout moment et en tout lieu, le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable. L'emplacement de l'hôtel est également super à 100 m et vous êtes au milieu de la ville. Le service interne comprenait le transport gratuit des bagages, ce qui était vraiment extrêmement utile. À leur arrivée, les clients recevaient également une carte de réduction pour certains achats et activités de loisirs. Ma conclusion à cet hôtel, ça vaut vraiment le coup. Et si nous retournions à Helgoland, nous aimerions y passer à nouveau la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de cette bonne note. Merci au nom des collègues! ^^ IB
• N...

  4 / 5

  Le 12/06/2017 à 19:47

  Il faut aimer le style... La salle de bain était un peu vieille, mais sinon tout était propre, personnel agréable et les boissons du minibar sont incluses :-) Le petit déjeuner offre également tout ce dont vous avez besoin. Le rapport qualité prix pourrait cependant être meilleur...
• Graf.a

  4 / 5

  Le 28/01/2017 à 19:09

  Joli petit hôtel au charme des années 70. Mais c'est Helgoland et donc toujours quelque chose de spécial. Personnel sympathique et petit déjeuner parfait. Chambres spacieuses et propres. Si vous avez une chambre avec vue sur la mer, vous pouvez vous attendre à un balcon avec une chaise longue et une vue sur les dunes.
• Jan..

  5 / 5

  Le 12/01/2017 à 22:34

  Un bel hôtel typiquement Helgoland - meublé dans un style correct avec le grand charme des années 1960. Grandes chambres selon les normes d'Heligoland, même avec une salle de bain à la lumière du jour. J'ai très bien dormi, le petit déjeuner était super. Vue sur la promenade thermale depuis la première rangée. En raison de la distance légèrement supérieure au port, il est très calme.
• Sina.o

  4 / 5

  Le 21/07/2016 à 06:25

  Nous étions très satisfaits. Les meubles rétro sont bien sûr une question de goût, mais ils sont très bien entretenus. Notre chambre, y compris la salle de bain, ainsi que le reste de l'hôtel que nous avons vu, était absolument propre. Le petit déjeuner était bon et largement suffisant. Ce n'est pas un immense buffet somptueux, mais ce ne serait probablement pas le cas dans un si petit établissement. Nous avions tout ce dont nous avions besoin et nous en avons été très satisfaits. Le personnel est super sympa dans l'ensemble ! Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement!
• Michael.i

  2 / 5

  Le 18/07/2016 à 21:26

  La réception à la réception était parfaitement convenable, mais la propreté de la chambre, en particulier dans la salle de bain, laissait beaucoup à désirer. De plus, j’ai trouvé le personnel chargé de nettoyer et d’exploiter les tables le matin était un désastre. Il n'y avait pas de bon matin et on n'a même pas demandé aux enfants s'ils aimeraient boire autre chose. Il correspond en tout cas pas 4 étoiles, comme il est à l'extérieur, mais un maximum de 2. Aussi beaucoup trop cher.
• Sabine.i

  4 / 5

  Le 21/06/2016 à 08:43

  C'était le deuxième séjour dans cet hôtel. Comme avant, nous l'avons beaucoup aimé. Petit-déjeuner buffet copieux avec vue sur les dunes, grande salle, personnel agréable. Un séjour réussi - malgré des problèmes techniques :-)
• Heidi.t

  4 / 5

  Le 07/06/2016 à 06:10

  Nous avons beaucoup aimé, le personnel est très gentil. Seules les informations sur les heures d'ouverture ou les reports d'événements sont très pauvres. Les chambres sont très agréables, beaucoup d'attention a été portée au confort. Merci pour 3 belles journées sur Helgoland dans cet hôtel
• Agnes.�

  5 / 5

  Le 12/10/2015 à 22:26

  Nous avions tous les quatre ce qui ressemblait à notre propre espace avec des toilettes supplémentaires dans le couloir, ce qui était très pratique. Le buffet du petit-déjeuner proposait de nombreuses gourmandises et même du vin mousseux.Nous avons vraiment apprécié la vue sur la mer tout en prenant le petit-déjeuner ou en buvant un café. Les demandes spéciales et les questions ont toujours été répondues de manière amicale et serviable.
• Manfred.�

  4 / 5

  Le 21/06/2014 à 07:16

  Si vous souhaitez passer des vacances à Helgoland et non dans un complexe hôtelier avec une offre tout compris, vous devriez aimer la situation calme mais centrale. Piscine; Le musée et la salle de sport sont juste à côté. De bons restaurants sont à deux pas. Un escalier mène aux chambres meublées de façon fonctionnelle, dont la plupart disposent d'un petit balcon avec vue sur la mer. Le copieux petit-déjeuner vous donne suffisamment d'énergie pour la prochaine visite de l'île et le personnel est sympathique et courtois. Sous la devise de l'hôtel, "Helgoland est plus une île", je ne peux que recommander cet hôtel.