Hanseat

Tags: Hôtel,

• Jörg.e

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 07:57

  Tout ne peut être qualifié que d'excellent. Haut de bout en bout ! J'attends avec impatience ma prochaine visite! Helgoland et cet hôtel m'ont attrapé?
• Matthias.t

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 15:44

  J'étais seulement au restaurant. personnel très sympathique
• Hi.u

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 09:06

  Vous vous sentez bien
• Dennis.�

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:46

  Bien situé au bord de l'eau. Très bien entretenu et bonne cuisine.
• Egon.u

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:30

  Voir bon emplacement et une très belle vue, le personnel est très sympathique que le petit déjeuner est copieux et savoureux. Nous réserverions à nouveau une chambre à tout moment.
• Bat.a

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 06:57

  Nous y sommes allés l'après-midi pour prendre un café et un gâteau. L'emplacement est bien sûr unique. Le gâteau était très bon. Le service est encore un peu extensible.
• Renate.g

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 23:41

  Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Hanseat. Malheureusement, la tempête nous a obligés à partir un jour plus tôt Renate Eggert
• R.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:28

  Le café et le gâteau sont très bons et savoureux. De la zone de restauration à l'extérieur, vous avez une belle vue sur l'un des bassins du port. Au niveau du prix, malgré tout, c'est assez cher pour le café et le gâteau.
• Elke.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:51

  Tout simplement merveilleux encore une fois... accueil chaleureux par la patronne, Mme Conradi, des employés très gentils. Chambres très propres et lumineuses... Des vacances bien-être et détente garanties. Nous attendons avec impatience l'année à venir et disons merci
• Petra.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:35

  Nous avons rarement mangé une tarte flambée aussi délicieuse.Belle vue.
• Jasmin.e

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:18

  Restaurant uniquement : Temps d'attente très long, apparemment il y a un manque de personnel. Mais l'attente en valait la peine. La tarte flambée était très (!) délicieuse et très bien assaisonnée.
• Armin.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:38

  Le lait de poule était génial. Le service était très agréable et la vue était très agréable. Ici, vous pouvez très bien vous asseoir et prendre quelque chose à manger ou à boire.
• Hinrich.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:47

  Bel endroit. Situé au centre et bien équipé. Nous serons de retour.
• Rosalie.

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:31

  Nous y avons pris un très bon café et la vue depuis la terrasse est magnifique, 10/10. Malheureusement, pas assez de personnel et donc des employés stressés. Je le recommanderais quand même 👍
• Simone.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:01

  Nous avions une chambre triple pour deux personnes, côté mer et balcon. Une très belle chambre spacieuse au troisième étage. Superbe vue. Petit déjeuner bien fourni et suffisant. Bon service. Tout très propre.
• Zeh.s

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:36

  Ils semblent avoir une sorte de monopole ici, car ils ne valorisent pas vraiment la satisfaction et le service client
• CSI.t

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 07:22

  Nous (11 personnes) avons réservé 6 chambres pour une nuit en juin 2022. En raison de la météo, le Halunderjet n'a pas décollé le jour de l'arrivée, nous n'avons donc pas pu nous rendre à Heligoland avec. Lors de notre appel, on nous a expliqué que les frais d'annulation (80% du prix total) devraient alors être payés, car il serait possible d'arriver via Cuxhafen sur un bateau normal. En réponse à l'argument selon lequel on ne pouvait pas s'attendre à ce que certains membres du groupe traversent une mer agitée dans un bateau normal, la fleur a expliqué que "ces personnes" n'auraient de toute façon rien à faire sur une île au large. Malgré des demandes répétées, un accord de bonne volonté a été rigoureusement rejeté. Sur le papier, tout à fait raison, on aurait souhaité un petit accommodement avec des frais d'annulation à plus de 600 euros, mais il semble qu'il y ait un système et ces frais d'annulation sont vus comme des cadeaux bienvenus sans contrepartie. Grinçant des dents, nous avons finalement dû payer la totalité des frais d'annulation. Pour nous, une petite réduction aurait été un geste aimable et nous serions ravis de revenir la prochaine fois. Et un dernier conseil pour le patron : sans "des gens comme ça", la moitié de la population de Helgoland devrait migrer vers le continent, car alors il n'y aurait rien à faire ici. Soyez donc un peu plus convivial avec vos invités !!! Vous méritez vraiment cette étoile.
• Kevin.t

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:02

  Nous avons dîné avec quatre personnes au restaurant. Le service était bon, la nourriture était bonne et la vue était superbe. Prix/performance au top.
• Bodo.l

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:19

  Nous n'étions là que pour une tasse de café. Bon emplacement, bon service et ambiance agréable. Vous invite à vous attarder.
• Jürgen.r

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:25

  Bel emplacement, belle vue
• R.

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:42

  Les repas avaient l'air délicieux. Si seulement vous pouviez les commander. Nous sommes partis au bout de 20 minutes après s'être fait dire "je serai là" et avoir servi les invités qui étaient bien après nous. Apparemment, le personnel manque malheureusement de vue d'ensemble, même si cela n'a pas d'importance si c'est naturel ou simplement surchargé. Ce n'est pas comme ça que ça marche, c'est pourquoi seulement 1 étoile. Bien sûr, cela ne s'applique qu'au restaurant.
• J.

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:11

  Dans l'ensemble, l'hôtel convainc par son bel emplacement directement sur le Landungsbrücken dans les basses terres et la proximité du centre. En couple, il était dommage qu'un lit double ait été réservé en deux lits simples. Il n'était pas non plus clair lors de la réservation qu'il n'y avait pas d'articles d'hygiène tels que du gel douche, etc. Sinon, c'était propre, calme et parfaitement bien pour un séjour d'une nuit. Comme la clientèle des vacanciers a tendance à être dans la soixantaine/70e année, il est utile de savoir qu'il y a beaucoup de marches (4 étages au total) et pas d'ascenseur.
• Heinz.a

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:10

  Commande mal reçue. Tout cela prend trop de temps.
• Hajo.�

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 12:15

  Très propre. Délicieux petit déjeuner. Personnel très sympathique et attentionné.
• Niels.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 00:15

  Helgoland vaut vraiment le détour. Surtout avec le guide de "Black sun safari" Il peut être recommandé !!
• E.

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:34

  Avantages: - emplacement imbattable avec vue sur l'eau - Tout est accessible en quelques minutes à pied - personnel sympa Les inconvénients: - mobilier vieillot très usé - les vieux lits à genoux en mauvais état doivent être remplacés de toute urgence. Nous ne pouvions tous pas bien dormir et avions toujours mal au dos. - Le petit déjeuner en lui-même était correct, mais la vaisselle était très usée. Les tasses, les assiettes étaient fêlées. Les cafetières n'étaient pas propres et aussi avec des fissures. - Pas de shampoing ni de gel douche dans les salles de bain. Uniquement du savon liquide, également recommandé pour se laver les cheveux (!). - La ventilation dans les chambres ne fonctionne pas ou pas du tout. Nous avons donc dû dormir avec la porte du balcon ouverte en avril. Je ne veux pas savoir comment c'est ici en été. - Bruit de train fort à travers la porte de la chambre - pas de frigo dans la chambre - pas de mini-bar et pas de bouilloire dans la chambre Aux prix, vous pourriez vraiment offrir un peu plus de confort aux invités.
• Fred.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:32

  Nous étions satisfaits de tout autour de prédicat très précieux....
• Irana.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:57

  L'hôtel est situé au centre de l'Unterland. La chambre est très bien meublée. Le service était bon à l'époque de Corona. En raison de maladies d'autres employés, Mme Conradi a dû travailler avec eux. Merci pour les super vacances à Haus Hanseat.
• Mountainman2701.

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:12

  Nous étions cinq ici juste pour le petit déjeuner le lundi de Pâques. Buffet sympa où tout y est à bon prix. Café inclus Personnel sympa. Je viens de demander samedi si quelque chose était gratuit pour lundi. La dame a dit d'accord et viens. Et tout a marché. J'apprécie cela.
• Kat..

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:01

  Très bel hôtel propre, facile d'accès depuis le ferry, situé dans les basses terres. Petit déjeuner délicieux et suffisant. Nous aimerions revenir.
• Frank.l

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:44

  Chambres propres, bon emplacement et personnel très sympathique. Le petit déjeuner a tout ce que je voulais le matin. Je reviendrai!
• Torben.e

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:44

  La satisfaction des clients de l'hôtel n'est en aucun cas au premier plan. L'hôtel est propre et bien entretenu. Les chambres, le buffet du petit-déjeuner et les sanitaires sont vraiment bien. Le dîner et le café n'ont pas été utilisés. Le service, ainsi que les particularités associées d'une île de haute mer, ont été perdus quelque part et l'arrogance, son propre mérite et son intolérance ainsi qu'un manque de volonté de compromis font des incursions ici. De plus, les demandes spéciales pour le séjour ont été complètement négligées et je changerais toujours pour des hôtels alternatifs à l'avenir. Expérience vraiment décevante en termes d'opérateur hôtelier.
• Kalle.a

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 16:55

  Nous avons été très surpris : notre demande de passer deux nuits en famille pour le week-end anniversaire a été refusée au motif qu'aucune offre ne pouvait être faite sur ce week-end et les suivants. Cela n'aura pas été dû au nombre de 6 adultes. Était-ce peut-être le total de 5 petits-enfants ? Nous ne savons pas - mais nous sommes très déçus. Les hôteliers semblent peu soucieux de la satisfaction des clients. Nous chercherons un hôtel où nous serons les bienvenus.
• Martina.a

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 15:48

  Le personnel d'attente n'est venu qu'après la 3ème demande, 40 minutes après la 1ère demande de départ, même si le café n'était pas plein, dommage si vous devez encore prendre le ferry.
• Andreas.u

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:26

  Vous êtes simplement ignoré dans le café. "Asseyez-vous, je serai là..." - "Je serai avec vous..." - s'est levé après 20 minutes et est parti après que tous les autres invités autour de moi aient été encaissés pièce par pièce . Lorsque nous nous sommes plaints au patron, il n'y a même pas eu un mot d'excuse. Ce café m'a vu. Merci, c'est mieux.
• Tanja.i

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 15:52

  Petit restaurant aimant. Chambres propres et personnel agréable
• Sven.e

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:35

  Les gâteaux et les tartes sont délicieux, mais le grog aux œufs typique d'Heligoland n'est pas du tout recommandé
• Klaus.c

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 21:45

  Nous n'y sommes allés que pour le gâteau. Le gâteau aux prunes était excellent et le café n'était pas mal non plus. L'ambiance, en revanche, n'est malheureusement pas terrible, mais cela peut être négligé avec le gâteau qui est si délicieux.
• Margrit.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 21:51

  Seulement vu de l'extérieur. Fait bonne impression. Les invités avaient l'air ravis.
• Charlotte.t

  3 / 5

  Le 30/09/2021 à 20:14

  La dame de la maison n'a pas beaucoup de charme. Les promesses ne sont pas tenues. Les chambres sont correctes. Lors de visites répétées, les lits grincent encore. En cette saison, pratiquement aucun personnel de service ne comprend l'allemand.
• Brigitte.o

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 18:38

  Ambiance sympa, bonnes petites collations
• Markus.�

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 19:27

  Nous y étions invités le 5 septembre 2021 et avons commandé deux bières de blé Schneider normales. Quand les bières sont arrivées, il y avait un verre avec l'inscription "Alcohol Free". Quand nous nous sommes plaints, on nous a dit que ce n'était que le verre. Il contiendrait de la bière de blé normale. Le goût a révélé qu'il était sans alcool. Désolé, quelque chose comme ça ne fonctionne pas du tout. Veuillez livrer ce que le client a commandé.
• Martin.e

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:23

  Bon et convivial. Helgoland est actuellement jonché de retraités dans les années avancées.
• Anne.i

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 07:26

  Voir bon emplacement et personnel très sympathique petit déjeuner copieux et délicieux
• Claudia.r

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:24

  La nourriture est bonne. Pouvez-vous recommander. Situé directement sur le port. Service amical.
• Linda.a

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 15:45

  Au café, on vous ignore très longtemps (plus de 20 minutes). Personne ici ne veut gagner de l'argent. Le gâteau est sorti bien trop tôt dans l'après-midi.
• Fabian.r

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 22:06

  Je suis allé dans ce restaurant pour un sundae de glace aujourd'hui lors d'une excursion d'une journée. J'ai vraiment eu une belle place sur la terrasse. Cependant, lorsque j'ai payé, j'ai été facturé un montant plus élevé que celui du menu. Comme j'essaie d'être amical, je n'ai rien dit. C'est dommage qu'il n'y ait pas eu de merci après avoir payé. La serveuse ferma son portefeuille et partit sans dire au revoir ni merci.
• Florian.l

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 17:08

  le gâteau était bon. Malheureusement tout. Service super lent, débordé et même pour payer il fallait attendre 15 minutes. Vous ne vous êtes tout simplement pas fait remarquer. Même le coca était mort et tiède. Et pour les prix. magasin de jus!
• Senior.e

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 16:39

  Personnel très sympathique et très propre, en plus de cela dans le meilleur emplacement.
• Andre'.o

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 14:08

  Pas de papier toilette dans la chambre Mauvais sierves quand on m'a demandé si je pouvais avoir du papier toilette, je n'ai pas compris et le personnel du café était antipathique
• Malan.a

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:54

  Hôtel familial garni directement sur la promenade, tout est au top, gâteaux et gourmandises jusqu'à 18h. Une bonne adresse, vivement recommandée.
• Petra.e

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 23:12

  Nous l'avons passé à Heligoland. C'est un hôtel et un restaurant. Bien situé. Comment c'est et comment est la nourriture, je ne peux pas dire.
• Heinz.r

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 11:26

  Emplacement central au port, belle terrasse Service rapide et sympathique, mangé une délicieuse soupe aux lentilles
• Martin.o

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 18:50

  Super propre, chambres spacieuses bien meublées, grande salle de bain, service sympathique.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 16:07

  Les gâteaux sont un must à chaque visite à Heligoland. Café super sympa avec vue sur la mer.
• ilka.a

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 13:05

  Hôtel équipé de très haute qualité, très sympathique et très propre dans le meilleur emplacement! Merci pour 2 nuits dans la mansarde !
• Johannes.o

  3 / 5

  Le 18/10/2020 à 12:26

  Étaient comme des touristes d'un jour sur Helgoland. Envie de prendre une bonne bière sur l'île avant de partir et la ville hanséatique a attiré notre attention. Ils étaient presque les seuls à avoir des chaises et une terrasse ensoleillée à l'extérieur. Les enfants pouvaient encore aller à l'aire de jeux et nous pourrions prendre une bonne bière. À votre santé.
• Lutz..

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 06:14

  Meilleur emplacement, juste sur la plage et la promenade. Bon petit déjeuner, notre chambre avait vue sur la mer.
• M..a

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 22:54

  Nous étions également des clients de l'hôtel, chambre propre au dernier étage. Nous avons eu l'occasion de rapprocher les lits, tout simplement génial, il est donc possible de voir le ciel étoilé et de s'endormir au son de la mer. Super petit déjeuner.... Et n'oubliez pas l'excellent emplacement. Nous reviendrions
• CineXclusive.

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 18:30

  Dans l'ensemble, tout va bien. Bon service et bonnes glaces.
• Bettina.e

  3 / 5

  Le 02/09/2020 à 17:28

  La nourriture était bonne, le vin était bon, mais malheureusement le service n'était pas soigné.
• Jessi.

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 16:58

  Pas très confortable. Le personnel n'est pas vraiment très sympathique non plus.... Dommage 🤷‍♀️
• Dan.a

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 13:34

  Bel hébergement pour un prix raisonnable - compte tenu des prix sur Helgoland. Le patron est très agréable et serviable. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement en plein centre avec vue sur la mer, un café agréable en bas, très bon petit déjeuner. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels ici et celui-ci était le meilleur. Chambre cosy, bien nettoyée, couettes et oreillers très agréables. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois. Merci!
• Joe.o

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:00

  Bon service, tarte flambée et les boissons étaient correctes et dans un rapport qualité/prix équilibré
• Egbert.�

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 11:05

  Très bel hôtel, ambiance conviviale et familiale. Hautement recommandé.
• Sabine.a

  1 / 5

  Le 04/07/2020 à 20:01

  Notre séjour n'a pas pu avoir lieu en raison de l'annulation de la compagnie maritime wg. tempête. Aplanissement très, très hostile de ma demande de changement de réservation - à la place, une facture pour les frais d'annulation de 80% des frais a été envoyée immédiatement. CELA serait également plus convivial !
• Ruediger.u

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 15:07

  Joli petit hôtel sous gestion familiale. Délicieux gâteaux. Chambre face à la mer avec une belle vue sur les dunes.
• Mike.t

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 11:14

  Nous avons réservé 2 chambres avec balcon il y a 12 mois, cela a également été confirmé à nouveau 1 semaine avant le départ. A notre arrivée, une chambre a été "transférée" dans une chambre avec vue sur le lac. Même lorsqu'on lui demande pourquoi, il n'y a aucune raison. "La chambre est aussi moins chère"... mais nous ne l'avons pas réservée. Cette "attitude indifférente" s'est également maintenue dans les 3 jours suivants. Service client horrible. Si j'étais handicapé, je devrais aller au 4ème étage sans ascenseur ou repartir. De plus, aucun mot d'excuse pour cet acte répréhensible extrême n'est venu. Par conséquent, malheureusement à ne pas recommander, sinon vous y voyagerez et repartirez car les réservations ne sont pas intéressantes.
• Jannis.

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 11:00

  Nous étions des clients de l'hôtel et avons trouvé que le rapport qualité-prix était parfaitement correct. Les chambres étaient propres et confortables, le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le contact familier avec le propriétaire et le libre-service au comptoir pour les boissons le soir ont fait en sorte que tout le séjour se sente comme chez soi. Nous n'avons pas utilisé la gastronomie le midi, donc je ne peux pas faire de commentaire là-dessus. L'emplacement a également été recommandé, afin que le ferry pour la dune puisse être pris à 50 mètres devant le logement. Fortement recommandé pour les basses terres. Nous reviendrons certainement.
• Ann.h

  4 / 5

  Le 18/10/2019 à 18:48

  Petit mais sympa. Le petit déjeuner est délicieux et comprend tout ce que votre cœur désire. Une grande confiance est placée dans l'invité. Les lits simples peuvent être rapprochés, mais malheureusement ne peuvent pas être sécurisés, ils peuvent donc facilement se séparer à nouveau.
• Mathias.a

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 12:42

  Le Hanseat est un hôtel très bien situé. Il n'est qu'à 10 à 15 minutes du port. Vous avez une vue sur la mer du Nord, la jetée, les dunes et bien plus encore. Il n'est également qu'à quelques minutes de l'ascenseur vers l'Oberland.
• Christiane.c

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 14:50

  Très bel hôtel... Super petit déjeuner et bon service... J'aimerais revenir
• ingo.e

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 09:27

  Les 2 nuits dans la chambre top, petit déjeuner copieux, service très agréable, ne peut qu'être recommandé
• Rüdiger.a

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 09:18

  Très bel hôtel... Délicieux petit-déjeuner buffet et gâteaux faits maison, très savoureux.
• Norwegen.n

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 22:15

  Bref un hôtel comme les autres, mais... ... l'emplacement est super (belle vue sur les installations portuaires ... le soir, vous pouvez tirer votre propre bière (mais S'IL VOUS PLAÎT n'oubliez pas la ligne dans la liste de consommation !!!) ...à la réception il y a des croquants DAIM
• Horst.i

  3 / 5

  Le 22/07/2019 à 15:16

  La gamme de gâteaux et de tourtes est bonne et savoureuse. Le café est bon aussi. Mais vous ne pouvez pas faire de demande spéciale car le service ne la comprend pas. « Ne rien comprendre » n'est pas un service.
• Bernd.T

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 12:54

  Nous ne sommes pas restés à l'hôtel. Cependant, nous prenions souvent une pause pour manger et boire quelque chose. Ce qui nous a particulièrement frappé, c'est le service très amical. Pouces vers le haut !
• Farah.h

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 14:23

  Attendu une heure pour notre tarte flambée. Quand ils sont enfin arrivés après avoir demandé trois fois, ils étaient à peine occupés et sursalés par un mélange d'épices sans fin. Absolument pas aller !
• Charlotte.t

  3 / 5

  Le 01/05/2019 à 22:19

  Nous avons séjourné ici il y a 4 ans dans la même chambre. Les cadres de lit grincent encore. Les étagères en verre de la salle de bain sont poussiéreuses et les draps-housses ont de petits trous... Mais l'emplacement avec la vue est super.
• Malox.u

  3 / 5

  Le 25/04/2019 à 22:28

  Un hôtel qui fait des efforts. En termes de personnel, presque comme partout sur Helgoland, pas bon. À la réception, de mauvaises femmes germanophones, qui ont ensuite été reconnues comme femmes de ménage dans les chambres et comme serveuses au café / restaurant. Le petit-déjeuner ennuyeux : toujours le même du 1er au 5ème jour (même si certains clients ont fait l'éloge du petit-déjeuner, je ne pouvais pas faire ça. Mais je ne sais pas non plus combien de temps ces clients étaient là). J'ai juste raté la variété au buffet du petit-déjeuner, du poisson (sauf la salade de hareng) ou peut-être un œuf au plat, etc. Les chambres étaient modernes, la douche était horrible (méga petite douche avec rideau de douche. Après une douche, toute la salle de bain était sous eau. ) Le nettoyage des chambres, je pensais pas mal. Dans l'ensemble, cela pourrait être amélioré.
• Levahl.

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 10:46

  Nous avons passé 3 jours à Hanseat et avons une chambre avec vue sur l'arrière-pays. La chambre a été rénovée et propre. Le personnel est sympathique et l'hôtel est situé dans le centre. Nous serons certainement de retour bientôt
• Dirk.a

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 07:49

  Bon hôtel au premier rang sur Helgoland. Les chambres sont soigneusement conçues individuellement, propres et bien entretenues.
• Burkhard.i

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 10:06

  J'avais la chambre simple avec un balcon latéral. Ameublement agréable et moderne. WiFi gratuit. Bon petit déjeuner... bon rapport qualité/prix. Rien à redire
• Uwe.i

  3 / 5

  Le 20/10/2018 à 11:31

  L'hôtel est correct et correspond à la norme Helgoläner. Attention : Si vous réservez une vue sur le lac et obtenez la chambre 41, vous devez vous approcher très près du Velux pour la "vue sur le lac" et garder un œil dessus. Ensuite, vous avez une vue sur le port et une hernie discale.
• S.

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 14:53

  Je ne peux pas. Service désagréable Ignoré 10 min. Ne soyez pas surpris si vous ne voulez pas gagner d'argent.
• Philipp.

  2 / 5

  Le 19/09/2018 à 23:31

  Nous sommes allés ici pour le déjeuner. Nous n'avons pas trouvé que c'était un bon rapport qualité/prix. Les deux avaient la tarte flambée, ça coûtait un peu moins de 10 € chacun, mais c'était plutôt une dent creuse et peu garnie, mais au moins c'était bon. Le pire était le service, les employés étaient stressés, ne répondaient que de mauvaise humeur et leurs mimiques en disaient long.
• Thomas.r

  3 / 5

  Le 30/08/2018 à 17:38

  Petit hôtel directement sur la promenade de la plage. Chambres très petites mais meublées avec goût. Lits simples, bonne qualité. Bon Wi-Fi. Pas d'ascenseur, les valises au 3./4. Porter des bâtons (escalier étroit) demande un athlétisme entraîné, d'autant plus qu'aucune aide ne nous a été proposée. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est une certaine nonchalance dans le traitement des clients : lorsque nous avons remarqué que le coffre-fort ne fonctionnait pas, il n'a pas été réparé, mais la réponse a été que nous ne restions qu'une nuit de toute façon. Distributeur de savon vide, il a fallu deux appels pour le remplir. Le rapport qualité-prix n'est pas tout à fait correct ici.
• E.u

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 16:59

  Bel hôtel familial, service amical, délicieux petit déjeuner buffet et délicieux gâteaux
• Herbert.i

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 20:04

  Très belles chambres avec le caractère de cabines de navires. Bien sûr, plus spacieux. Chaque chambre conçue individuellement. Top petit-déjeuner. Personnel très sympathique. Grandes tartes et gâteaux.
• Martin.u

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 19:27

  Cet avis ne concerne que le restaurant Après une longue attente, nous avons enfin pu commander. Après un long moment, la commande est enfin arrivée. Conclusion : Espresso froid et mauvais gâteau. Nous avons ensuite commandé un autre expresso car, comme mentionné, il était froid (ce qui est également logique lorsqu'il est resté sur le comptoir pendant environ 10 minutes). Mais il faisait aussi froid (était dans l'élévateur à vaisselle pendant environ 5 minutes) Le service était assez sympathique, ce qui ne peut pas être dit de la femme derrière le comptoir. C'est juste dommage que la phrase "je l'apporte immédiatement" ne soit apparemment pas prise au sérieux ici.
• Smartie.

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 13:56

  Nous sommes invités à Haus Hanseat depuis de nombreuses années maintenant. Nous l'aimons beaucoup. Pendant les mois d'hiver, les propriétaires ont fait de nombreuses conversions et améliorations. Que ce soit le personnel ou les propriétaires sont très sympathiques. Le buffet du petit déjeuner est très copieux tous les matins. Nous nous sommes régalés encore cette année. Cette maison est recommandée. La météo a été très bonne cette année. Il est maintenant temps d'attendre une autre année !
• S.u

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 19:13

  Je ne peux que noter le café, pas l'hébergement ! souvent la serveuse à l'extérieur est seule même si c'est plein, mais elle fait de son mieux, toujours aimable, on aime venir plusieurs fois au café ! Les gâteaux et la nourriture sont vraiment délicieux, vous pouvez aussi vous asseoir dehors, les prix sont tout à fait corrects. . .
• Heike.n

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 08:33

  Bon hôtel, personnel agréable. Malheureusement, en tant que végétarien, il n'est pas facile d'obtenir des œufs brouillés sans bacon.
• nane.a

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 09:40

  Très joli petit hôtel. Très central avec vue sur le port. Nous avions une chambre double avec un lit supplémentaire et un balcon avec vue sur le port. Très convivial et meublé avec amour. Le petit déjeuner était tout à fait correct.
• F..a

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 20:38

  Un bon hôtel ... personnel très sympathique. La chambre nous convenait parfaitement. La vue de la fenêtre sur l'arrière-cour n'est pas très belle, mais vous ne regardez pas par la fenêtre la nuit... et tout le monde ne peut pas s'attendre à une vue sur le lac. Le petit déjeuner est copieux et donc très bon. Nous réserverions ici à tout moment.
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 12:17

  Chambre et petit déjeuner super ! Nous avions notre chambre avec vue sur le port et puis beau temps, que demander de plus ?
• Sonja.

  4 / 5

  Le 03/10/2017 à 10:39

  Bon hôtel un peu TROP CHER pour la prestation le public est un peu plus âgé le petit déjeuner est super mais une ambiance étrange car c'est très bruyant
• Angie.l

  1 / 5

  Le 09/09/2017 à 15:54

  La nourriture ne s'est pas réunie de sorte que le premier était déjà terminé. Soupe froide et service très antipathique. N'est pas recommandé
• Macks..

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 20:36
• Matthias.a

  4 / 5

  Le 04/06/2017 à 13:31

  Emplacement parfait au port d'escale. La promenade passe juste devant. Pas de mobilier bon marché comme ailleurs sur l'île, mais des sièges confortables. Bon service - mais pourrait être plus rapide. Bon choix de gâteaux. La soupe aux pois n'est pas réservée aux hommes, mais les personnes âgées sont rassasiées.