Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Martina.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:56

  Tout était bien. Charmant petit hôtel avec un excellent service. Volontiers encore.
• Florian.e

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 11:15

  La chambre était propre et le personnel était très sympathique. J'ai trouvé le petit déjeuner et le dîner super. Je ne comprends tout simplement pas pourquoi le WiFi est limité. J'ai regardé un film sur mon iPad et j'ai dû demander le volume de données encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Metz. Merci pour les commentaires positifs et la note sur la limitation du WLAN. Ce processus a été délibérément utilisé pour garantir une utilisation équitable du réseau invité. Malheureusement, il est arrivé à maintes reprises que des invités individuels aient provoqué un volume de streaming si élevé qu'il n'était plus possible pour les autres invités d'utiliser le réseau. En cas d'interruption après 3 Go de volume de données, une utilisation continue est possible à tout moment grâce à la réservation ultérieure gratuite sur le portail WLAN. Nous serions heureux de vérifier à nouveau la nécessité. Meilleures salutations de la part de l'équipe du Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald.
• Florian.

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:10

  Nous y avons passé une nuit le soir de Noël. La chambre était propre et soignée. La télé était un peu petite. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était assez copieux.
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 19:30

  Un petit déjeuner absolument bon, la chambre était très bien et le personnel était très sympathique.
• Alissa.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:08

  Deux d'entre nous avons passé une nuit ici à cause d'une panne de voiture et nous avons été chaleureusement accueillis. L'hôtel est magnifique et très propre. Les employés sont disponibles pour des conseils et des actions. Nous avons donc pu passer une bonne soirée malgré la panne de voiture.
• Anina..

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:58

  Bon hôtel pour séjourner à Helmstedt. Soigné, propre, service correct. Je n'y ai pas mangé.
• K...

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 08:35

  Un bel hôtel. L'accueil a été très sympathique. Les chambres sont très propres et très calmes bien qu'étant sur l'autoroute.
• Aidaandmore.

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 19:25

  L'hôtel est bien, le service et le petit déjeuner étaient très bons.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 13:36

  Hôtel super propre et calme (malgré la proximité de l'A2) dans un endroit magnifique. Helmstedt peut être exploré à pied à partir d'ici.Les chambres sont lumineuses et conviviales et grandes, la salle de bain et la douche sont également très propres et fonctionnelles. La nourriture est excellente, très savoureuse et de bonnes portions, le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Personnel également très sympathique et à l'écoute. Nous serions ravis de revenir, et le parking est gratuit
• Felix.e

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 12:38

  Malgré la proximité de l'autoroute, les chambres sont très calmes. Personnel amical
• Alex.u

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 19:49

  Chambres assez grandes et calmes. Matelas super. Petit déjeuner très bon.
• Ewa.r

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 18:52
• Long.s

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 19:46

  Convient également pour un court arrêt entre les deux. Super service et si vous n'avez pas à conduire vous-même, vous devriez absolument essayer les herbes douces Dickmann. Le fromage de chèvre sur le bouquet de salade était un rêve. Merci pour le service cordial et rapide.
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 16:35

  Le service de restauration est bon même si le rapport qualité prix est un peu élevé, petit déjeuner avec une certaine variété. C'est juste dommage que nous n'ayons pas de sauna ou de salle de sport en état de marche.
• Ulla.c

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 06:55

  Personnel très gentil. Chambres propres.
• Nils.h

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 07:39

  Dans la chambre, il y avait une terrible odeur d'égout et à la réception, on ne semblait pas surpris et on voulait jeter un coup d'œil. Si quelqu'un regarde là-bas, vous découvrirez également, espérons-le, le bar suspendu au mur. Pour presque 100 euros par personne pour une nuit absolument aucun gagnant prix/performance. Je ne passerai devant ici qu'à l'avenir... sur l'autoroute.
• Marco.i

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:16

  L'hôtel est idéalement situé près de l'autoroute mais est calme. Les chambres sont bien équipées, propres et bien rangées. Passons maintenant aux 2 étoiles manquantes : Vous voulez de l'argent pour le parking, même si vous pouvez vous garer gratuitement dans les rues avoisinantes. Sauna FERMÉ. J'ai réservé l'hôtel parce que je voulais en profiter. Ceci n'est pas visible sur le site Web ou sur les portails de réservation. C'est interdit ! Performance promise et non tenue. Maintenant, pour le petit-déjeuner... J'ai pu dormir plus longtemps et je n'ai donc pas pris de petit-déjeuner avant 10 heures. (possible jusqu'à 11h). Malheureusement, avec un 2 invité, nous n'avions qu'un accès limité au buffet. Yaourt/quark partiellement vide. Les tables non débarrassées. Aucune personne de contact disponible au petit déjeuner. Cafetière vide, j'ai donc dû rassembler mon café des autres tables à partir des "canettes restantes"... Personne n'a demandé s'il nous manquait quelque chose, ce dont nous pourrions encore avoir besoin, etc. De quoi s'agit-il s'il vous plaît ? J'ai payé plus de 140 euros la nuit avec petit déjeuner ici et puis un tel service ? Est-ce vraiment Best Western ? Je ne reviendrai plus dans cet hôtel. L'hôtel est probablement maintenant complet et satisfait en raison du "bruit de fond" des clients, que l'autoroute "alimente", de sorte que vous n'avez plus à faire attention au service. Je ne reviendrai certainement pas.
• Brit.l

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 07:52

  L'emplacement de la chambre n'était pas idéal, mais sinon tout était super.
• Thomas..

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:33

  L'hôtel est super ! Malgré notre chambre à l'arrière, nous n'avons rien entendu de l'autoroute voisine. La chambre était propre, les serviettes suffisaient. Des places de parking sont disponibles juste à côté de l'hôtel. Le personnel est sympathique et courtois.
• Frank.�

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:40

  Ce fut un séjour très agréable. bon petit déjeuner. Cuisine excellente. Chambres bon rapport qualité prix. Je reviendrai. Merci.
• Sabine.h

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:13

  Excellent service et extrêmement sympathique et serviable. On n'entend rien de l'autoroute et les lits sont super.
• Abdulmoti.l

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:46
• Elke.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:26

  Très bonne impression, chambre propre, salle de bain moderne, très calme malgré la proximité avec l'A2, super petit déjeuner et personnel super sympa et serviable. Tout était bien.
• Rene.e

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 06:46

  L'hôtel est situé dans un quartier de villas, juste à côté d'une aire de repos sur l'autoroute. Il n'y avait aucun bruit de l'autoroute. Les chambres étaient propres, avec un nouvel intérieur et la climatisation. Le restaurant était agréable et le buffet du petit déjeuner était bon. L'hôtel était un endroit agréable où séjourner lorsque vous êtes en route.
• Wolfgang.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 04:43

  Petit hôtel bien! Chambres exceptionnellement belles et propres. Personnel très sympathique, serviable ! Petit déjeuner très bien ! J'adorerais y retourner.
• Rita.o

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:19
• Nannien.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:34

  Chambre soignée avec salle de bain, proche d'une route, mais pas de bruit dû au double vitrage... café dans la chambre et thé sur demande... Bon petit déjeuner... Personnel agréable et serviable... Prenez le café sur le pouce quand vous vérifier .. .
• Beatrise.j

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:51
• Kricke.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:23

  Ce que vous attendez d'un Best Western a été rempli. Tout en bon état. J'ai été particulièrement impressionné par la salle de bain
• Heidelinde.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:29

  N'étaient là que pour le petit déjeuner. A refaire car c'est tellement varié et bon. Le service soigné et très agréable.
• Daniela.r

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:05

  Personnel très gentil. Nous avons pu ranger les vélos de manière protégée/sécurisée. La chambre était propre et assez grande. Au calme malgré l'autoroute.
• Jan.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:28

  Je n'étais là qu'une nuit et je suis arrivé très tard à cause d'un embouteillage. Mais la chambre était très bien. Le petit déjeuner aussi. Donc si je suis de nouveau en transit, je serai ravi de revenir. 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Meyer, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons la bienvenue. Votre équipe du Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald
• Lukas.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:16

  J'ai été très content de mon séjour. L'hôtel est dans un endroit calme, tout est très propre et le personnel est sympathique. Volontiers encore.
• Markus.�

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:13

  Personnel très sympathique et bon état des chambres. Bon rapport qualité prix. Volontiers encore.
• Martina.o

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:37

  Bon marché, convivialité et propre. Super cuisine 👌 Donc, si nous devions être à nouveau à Helmstedt, nous nous sentirions à nouveau à l'aise ici. L'hôtel mérite 4 étoiles 🌟. Nous avons été soignés avec amour ☝️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Roessler. Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Votre équipe du Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald.
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 21:56
• S.a

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:19

  L'hôtel est un plus ! Matelas confortables, chambres et salles de bain modernes. Il y a un mini-bar (réfrigérateur) dans la chambre, une cafetière, des petits déjeuners savoureux, un service sympathique.
• Henrik.i

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 06:05

  Bon hôtel. Le restaurant n'avait rien d'exceptionnel ! La climatisation dans la chambre était bruyante et ne pouvait pas être réglée pour fournir suffisamment de chaleur. Vous devez payer pour le stationnement, mais les jours de pointe, vous ne pourrez peut-être pas trouver de place libre.
• hans-juergen.o

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:47

  J'y suis allé plusieurs fois et j'ai toujours été satisfait. L'hôtel est une oasis dans le désert hôtelier entre Helmstedt et Magdebourg. Personnel très agréable, emplacement pratique et un solide petit déjeuner - recommandé
• Der.h

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 21:46

  Personnel sympa, mais l'activité principale qu'est un hôtel constitue oui les lits et ceux-ci sont effrayants. Je ne comprends pas pourquoi un hôtel n'investit pas dans une bonne nuit de sommeil, parce que les gens et non la perspective de la RRD.
• André.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 07:13

  Je ne peux que recommander un véritable hôtel haut de gamme pour les voyages d'affaires car il se trouve également sur l'A2.
• Christian.a

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 18:09

  Nous avions des réunions de famille. Le tout chargé pour le petit déjeuner. Maintenant ma note. Malheureusement, il n'y avait pas zéro étoiles. Le petit déjeuner était pire qu'horrible. Œufs brouillés froids, saucisses froides, œufs froids, bacon froid. Très petit choix de charcuterie Pas de pain (seulement des petits pains) Fromage emballé, prix 11,50 euros. Je n'ai rien vécu de pire. Plus jamais
• Dirk..

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 20:34

  Personnel sympa. Malheureusement, ma chambre était un peu vieille, mais elle était propre. La salle de bain, en revanche, était vraiment rénovée de façon moderne. Le petit déjeuner était correct. Le parking vraiment bon marché doit également être mentionné. On entend à peine l'autoroute.
• LucaS.a

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 17:53

  Dans l'ensemble, un bel hôtel. Collègues agréables. Chambres propres. L'espace sauna était super aussi. Le seul point est le petit déjeuner. Pour des raisons corona, des gants en plastique doivent être utilisés. La protection de l'environnement ne l'est pas.
• Mike.i

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 16:01

  L'hôtel est magnifiquement situé sur une montagne. De l'autoroute immédiatement adjacente, vous n'obtenez que quelque chose de très discret. Le personnel est sympathique et arrangeant, les chambres sont propres et joliment meublées et le minibar est bien approvisionné et réapprovisionné tous les jours. Le petit déjeuner est suffisant et le déjeuner varié et très bon. Je ne peux que recommander cet hôtel à tous ceux qui recherchent un hôtel dans la région de Helmstedt.
• Bella.i

  3 / 5

  Le 26/10/2021 à 15:36

  Tout d'abord les points positifs : tout le personnel était super sympa et très arrangeant et le petit déjeuner était également bon et suffisant. Cependant, nos chambres étaient assez vieilles et défraîchies. En partie aussi poussiéreux et avec des rideaux sales. Il y a un besoin urgent d'amélioration, ainsi que l'insonorisation. Vous pouvez entendre chaque petit bruit de la porte à côté et du couloir et le système d'évacuation d'air a rugi presque toute la nuit, ce qui n'est pas toujours si bénéfique pour le confort de sommeil. Recommandé pour une nuit ou deux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux d'enquêter sur les choses décrites et les modifierons ou les améliorerons dès que possible. Nous sommes heureux de leur transmettre les informations positives concernant nos employés. Merci beaucoup.
• Dana.u

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 17:56

  A cause d'une panne de voiture pendant la nuit, j'ai dû venir spontanément avec 2 petits enfants. Tout s'est bien passé, réservé par l'intermédiaire de la compagnie d'assurance, les frais étant couverts, ce qui m'a épargné tout souci. La chambre d'hôtel était propre, le petit déjeuner était parfait et j'ai été absolument ravie de la gentillesse du personnel (y compris les femmes de ménage). Nous avons même été autorisés à utiliser la chambre un peu plus longtemps, car sinon nous aurions été dans le "nulle part" à 300 km de chez nous dans la rue. Le technicien interne nous a même conduits jusqu'au concessionnaire automobile le plus proche. MERCI BEAUCOUP POUR LE SUPER SÉJOUR À VOTRE HÔTEL !!!! Nous reviendrons certainement si nous voulons réserver un hôtel !!!!!
• Pascal.n

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:03

  L'hôtel était propre et joliment décoré dans un style moderne. Cependant, la salle du petit déjeuner est beaucoup trop petite, nous n'avons pas pu nous asseoir.
• Siegbert.�

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 05:44

  L'hôtel est situé directement sur l'aire de repos. Grande chambre propre. Climatisation et réfrigérateur disponibles. Literie et oreillers parfaits. La performance des prix est correcte.
• Julian..

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:02

  Je suis venu avec mon chien et j'ai séjourné ici pendant 4 nuits. A part la propreté "pas à 100%" dans la salle de bain (au check-in) tout était parfait ! Ce n'était pas un gros problème pour moi et il n'y avait absolument rien à redire dans les jours qui ont suivi. Vous vous sentez vraiment chez vous ici. Tous les employés étaient extrêmement sympathiques et courtois, j'ai même pu réserver une nuit supplémentaire sans aucun problème. L'hôtel est très bien relié à l'autoroute - mais reste extrêmement calme. Je vais certainement revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les mots positifs sur votre séjour dans notre hôtel. Bien sûr, nous acceptons la critique constructive de la propreté. Merci. Votre équipe Best Western
• Cl..l

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 18:50

  Super super hôtel, propre, grandes chambres bien équipées, personnel très sympathique....nourriture 🔝

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires. Votre équipe Best Western
• Oliver.c

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 14:57

  Je ne peux rien dire sur l'hôtel lui-même, mais les hôtels Best Western ont un certain standard. Il y a une borne de recharge efacec pour les voitures électriques dans le parking du Best Western Hotel, qui est activée avec une RFID. Spécifications voir photo avec plaque d'identification.
• Michel.

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 14:36

  Grand hôtel juste à côté de l'autoroute, les chambres sont propres, propres et confortables. Service amical et gentil aimerait revenir.
• Valerie.

  2 / 5

  Le 17/07/2020 à 12:50

  En soi, c'est un bel hôtel, bien situé, personnel agréable et belle salle de bain. J'écris une critique "négative" pour la première fois car j'ai été malheureusement assez déçue de ma chambre, voire choquée par moment. En lisant les autres critiques, je suppose fortement qu'il s'agit d'un cas isolé (du moins je l'espère). La table en verre de ma chambre était sale et non essuyée... J'ai pu retrouver tous les résidus de mes prédécesseurs (et cela à l'époque de Corona !!). J'étais tellement dégoûté parce que lorsque la table est si visiblement sale laissée par les nettoyeurs, je ne veux pas savoir à quel point elle est sale dans d'autres endroits invisibles à l'œil humain ! De plus, les fenêtres n'étaient pas nettoyées correctement et le meuble de télévision était ébréché / cassé à un endroit et juste moche repeint. J'ai également trouvé des résidus de savon collés au cadre de la porte de la salle de bain. Et quand j'ai voulu faire un café avec la machine, j'y ai trouvé une vieille capsule de café de mon prédécesseur.. Normalement, je ne suis pas une personne très difficile, mais je suis habitué aux mondes meilleurs des hôtels 4 étoiles (!). Je ne peux qu'espérer que le personnel de nettoyage vient de passer une mauvaise journée. .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Anne. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires très honnêtes et ouverts. Nous avons pu vérifier les points soulevés et avons trouvé quelques points que nous pouvons et allons améliorer. Nous avons également réalisé des formations complémentaires en interne afin de pouvoir nous perfectionner encore dans le domaine du nettoyage. Chère Anne, nous voyons également un cas individuel ici et supposons que les mesures prises garantiront qu'un tel cas individuel ne se reproduira plus à l'avenir. Dans tous les cas, nous tenons à nous excuser sincèrement pour la mauvaise expérience dans notre maison et espérons que nous aurons une seconde chance lors d'une prochaine visite. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations. L'équipe du Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald
• Duncan.

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 08:24
• Lilly.o

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 13:44

  Bon hôtel juste à la sortie de l'autoroute, mais totalement calme, sans bruit de circulation - aucune idée de comment cela fonctionne.- Bonne nourriture, bar malheureusement dans le hall et approvisionné un peu trop maigre sympa pour un séjour à helmstedt malheureusement interdit de fumer à l'intérieur de la maison (salon fumeur ou similaire) pas d'espace extérieur pour l'été Centre-ville à environ 5 minutes en voiture-sans être un peu à l'écart
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 16:52

  Un hôtel très agréable et très calme malgré la connexion autoroutière. Chambres super et modernes. Malheureusement, nous n'avons pas pris le petit déjeuner et d'autres plats car nous étions en déplacement pour le travail. Mais le bar du hall était très accueillant et nous y avions toujours une atmosphère chaleureuse le jour de l'arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Wachtendorf. Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux de transmettre cela à nos collègues. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Alors j'espère aussi avec le petit déjeuner. Salutations de Helmstedt Votre équipe du Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald
• Bernd.r

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 11:41

  Petit hôtel, facilement accessible depuis l'autoroute, mais toujours dans un endroit calme dans un village. Environ 15 minutes à pied du centre. Personnel courtois très sympathique. Si vous avez un souhait, il suffit de demander, il est garanti d'être réalisé. L'hôtel dans l'ensemble très propre. Dans la chambre, vous pouvez également préparer du café ou du thé à l'aide d'une machine à capsules.
• Kai-Philipp.h

  3 / 5

  Le 23/11/2019 à 10:56

  Jusqu'à présent, je n'ai été ici que pour des séminaires et je ne peux donc évaluer que les salles de conférence. Ce sont bien. Pendant la pause déjeuner, il y avait de la nourriture dans le restaurant de l'hôtel. Les portions et le goût étaient corrects.
• Magdalena.o

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 09:46

  Bel hôtel dans un quartier calme. Grandes chambres, lit très confortable. Cafetière dans la chambre :-) Belle salle de bain. Belle option à la sortie de l'hôtel, vous pouvez prendre un café à emporter, super.
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 20:52

  Avec Tchibo Cafissimo dans la chambre, le Best Western Hotel Helmstedt mérite ses 5 étoiles. Le Best Western Burger était fait à la main, très frais et savoureux. Bravo au chef. Les chambres sont très bien.
• Ulrich.n

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:11

  Personnel agréable, chambre propre et bon petit déjeuner. Ce n'est pas loin de l'autoroute mais c'est quand même dans un endroit calme.
• P.Vl..

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 11:21

  Un hôtel haut de gamme avec de bonnes chambres fonctionnelles. Confortable et très bon pour le transit est situé directement sur l'autoroute 2 Nous l'avons beaucoup aimé Le parking est situé directement à l'hôtel
• Gudrun..

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 18:51

  Bel endroit! Moderne, soigné et propre. Le personnel est très sympathique et prêt à fournir des informations. Nous aimerions revenir.
• Andre.r

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 07:51

  Nous sommes arrivés ici hier vers 11 heures ou avons été accueillis de manière amicale car notre chambre n'était pas encore prête. Nous avons été spontanément invités au petit déjeuner. Nous avons beaucoup aimé. Jusqu'à présent, nous l'aimons beaucoup. La nourriture est délicieuse ou la cuisine sont très sympathiques essayez de faire tout votre possible si vous avez des soucis merci beaucoup jusqu'à maintenant c'est sympa avec vous les chambres sont de bonne taille et la salle de bain est très bien entretenue aussi
• Anna.e

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 16:01

  Quartier calme, proche de l'autoroute. Nourriture un peu chère mais savoureuse. La chambre était propre et soignée.
• Gilles.a

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:19

  Chambre très bien, personnel agréable et gentil.
• Michaela.i

  4 / 5

  Le 25/02/2019 à 19:49

  Bon lit, calme malgré la proximité de l'autoroute, bon petit déjeuner, très bon dîner, personnel sympathique. Attendu un peu plus pour un 4 étoiles. Je n'ai pas tout vu cependant.
• Fritz.e

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 15:21

  Bon rapport qualité prix pour la chambre et le petit déjeuner. Stationnement disponible. personnel très sympathique. Service 24h/24 à la réception. La chambre que nous avions (218) était lumineuse et conviviale, très propre et bien entretenue. Climatisation. Les matelas étaient excellents, le mini-bar était approvisionné et les prix étaient raisonnables. La machine à café comprenait du thé, du café, du lait et du sucre. La salle de bain, un espace piégé, était petite mais puissante et montrait ce que vous pouvez évoquer à partir d'environ 4 mètres carrés d'espace, bien sûr également très propre. Le buffet du petit-déjeuner était bon et copieux, bien structuré avec des saucisses, du fromage, du saumon, des œufs brouillés, des boulangers, etc. Des produits laitiers et des sucreries étaient également disponibles.
• Herman.l

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 08:28

  Très bon endroit. J'étais souvent avec ma femme à BW-Helmstedt, tout était très propre, tout simplement génial. Le service est presque parfait.Un couple sympa y travaille depuis peu de temps.Elle travaille le soir et fait son travail de service avec passion et le mari est le chef du petit déjeuner, qui devrait effectivement faire de la cuisine en direct avec son sens sec de humour. C'est dommage qu'il ne travaille pas le soir, c'était très amusant au petit déjeuner.
• Jan.o

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 08:37

  Un bon hôtel pour notre visite dans la région. Bien situé et un excellent petit déjeuner buffet. Et le personnel est sympathique aux souhaits.
• Henk.l

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 16:34

  Bien moyen. Coûts chien, 20 euros bien trop élevés, non mentionnés à l'avance. La température de la douche n'est pas réglable, revient à l'ancienne position, beaucoup trop chaude. Salle d'éclairage mauvaise. Petit déjeuner raisonnable.
• Birgit.e

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 19:49

  Nourriture très savoureuse et excellent service. Je ne peux pas évaluer la chambre car nous n'y avons mangé.
• Zsolt.o

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 17:53

  Un hôtel bien situé, dans un environnement calme et paisible. Excellent rapport qualité/prix. La cuisine est bonne, le personnel est sympathique. Tout est propre et bien rangé, le wifi est gratuit et rapide, ce qui n'est pas typique de tous les hôtels allemands.
• Anni.

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 20:31

  Très belles chambres et excellent service. La nourriture au restaurant était bonne et le petit déjeuner aussi
• Christian.�

  3 / 5

  Le 19/07/2018 à 18:23

  L'hôtel est correct mais rien de spécial. Parking un peu petit en cas d'affluence. Facilement accessible en voiture.
• Margitta.i

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 13:30

  Depuis longtemps encore un hôtel où l'on se sent chez soi, on est reçu très chaleureusement. Tous les employés sont très courtois et extrêmement gentils. Les chambres sont superbes, récemment rénovées. Le restaurant est également recommandé. Le petit déjeuner est très copieux. Que veux-tu de plus.
• Patrick.

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 11:42

  L'emplacement est génial et il y a suffisamment de places de parking devant l'hôtel. Les chambres sont grandes et bien rangées. Le petit déjeuner est au top.
• Janine.c

  3 / 5

  Le 27/05/2018 à 04:07

  Dans le quartier résidentiel et plutôt difficile à trouver. La chambre simple était minuscule et la télé est sur le côté du lit. Le choix et le service au petit déjeuner étaient malheureusement décevants.
• Frank.o

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 07:24

  Nous n'avions même pas réalisé que nous étions juste à côté de l'autoroute. Vous ne voyez qu'un bâtiment étrange par la fenêtre. S'avère être un grand Rastplatz. Les installations sont très soignées et de qualité raisonnable. Ça vaut bien l'argent
• Bettina.e

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 20:07

  Bel endroit!!! Super endroit!!! Bon service / personnel sympa !!! Bonne nourriture!!! Nous avons célébré notre mariage ici et nous avons vraiment adoré !!! MERCI!!! Salutations, Bettina et Harold Meyer
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 14:56

  Ma femme et moi avons de nouveau été très agréablement impressionnés par le service amical et serviable du personnel et par l'atmosphère agréable de l'hôtel à proximité immédiate de la sortie d'autoroute. L'hôtel met tout en œuvre non seulement pour que le séjour à l'hôtel soit agréable, mais aussi pour que le trajet vers les affaires quotidiennes ou le départ soit agréable avec un petit coin café avec une offre de café à emporter. Encore une fois, nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Nous avons séjourné ici plusieurs fois auparavant, je peux vraiment recommander cet hôtel et nous attendons avec impatience notre prochain séjour lorsque nous serons à nouveau dans la région.
• Turbo.4

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 22:09

  De l'extérieur, l'hôtel donne une impression plutôt moyenne. L'intérieur est cependant agréable et en très bon état avec des pièces modernes très bien équipées. Meubles propres, miroirs polis, draps propres piko bello, matelas confortables, rideaux propres intacts. Une machine à expresso dans chaque chambre. Les salles de bains sont extrêmement propres avec une grande douche, récemment carrelée dans un design moderne... Impeccable ! La cuisine du soir prépare des plats savoureux, une offre claire mais très bonne ; Les portions sont suffisantes. Le personnel est sympathique et attentionné. Conclusion : hôtel d'affaires recommandable, pas forcément aussi Hôtel de vacances en raison de l'emplacement
• Ellen.o

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 08:46

  Je n'ai jamais été déçu ici. Nous avons brunché deux fois pour ma famille et mes amis. Tout sur le buffet que vous pouvez imaginer. Le prix est correct aussi.
• Erol.e

  1 / 5

  Le 14/12/2017 à 17:29

  Je suis arrivé aujourd'hui. Cet endroit est trop ennuyeux. L'hôtel n'a pas de WiFi. (Problèmes techniques). Pas de réception internet via smartphone. Je ne peux pas faire mon travail. Les chambres sont trop petites et pas agréables, pas de balcon. Il y a 2 jours, j'ai séjourné près de 30 % moins cher et 330 fois mieux hôtel. Non recommandé. 1 étoile de ma part à cause du parking confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, soyez assuré que nous n'avions pas l'intention de bloquer votre travail. Malheureusement, notre fournisseur WiFi a un problème technique sur lequel nous n'avons aucun contrôle. Cependant, étant donné que ce service est gratuit pour nos clients sans aucun droit légal et que nous n'avons aucune influence sur la couverture du réseau de votre opérateur de téléphonie mobile, nous sommes désolés de ne pas avoir pu rendre votre séjour aussi agréable que possible. Cependant, nous sommes ravis que notre parking ait répondu à votre goût. Cordialement, l'équipe du Best Western Hotel Helmstedt
• Monique.c

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 15:27

  Super hôtel. Personnel incroyablement propre et sympathique. Chambres spacieuses et propres. Un super hôtel pour passer la nuit en revenant d’Allemagne.
• Stefan.n

  4 / 5

  Le 17/10/2017 à 19:50

  Bon endroit. Directement sur l'autoroute mais toujours calme. Juste à l'extérieur des villes. Mais il reste souvent une chambre quand tout est occupé à Braunschweig et Wolfsburg.
• Wietze.r

  4 / 5

  Le 15/10/2017 à 07:43

  Hôtel soigné et moderne! Les chambres sont modernes et spacieuses. Aucun problème avec le bruit autobahn. Accessible par la sortie "raststatte Helmstedt süd"
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 09/10/2017 à 17:51

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Notre chambre était très propre et meublée de façon moderne. Il n'y avait rien à redire sur l'ameublement de la chambre. Le buffet du petit déjeuner était bien approvisionné, il y avait tout ce dont vous avez besoin pour le petit déjeuner. L'accès Internet rapide et le parking directement à l'hôtel sont gratuits. Le personnel était sympathique et arrangeant. Pendant notre séjour, il n'y a eu aucune plainte.
• Tino.o

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 20:05

  L'hôtel est votre hôtel Best Western typique... vous ne pouvez pas vous tromper. Super chambre, super wifi, super petit déjeuner. Notre chambre était étonnamment calme, malgré l'emplacement de l'hôtel sur l'autoroute.
• christoph.c

  4 / 5

  Le 16/08/2017 à 15:35

  Le Best Western à Helmstedt est un bel hôtel. La chambre était très soignée et moderne. La salle de bain était propre et moderne équipée. La réception Wi-Fi était bien dans la chambre et dans les autres parties de l'hôtel où je suis allé. L'hôtel a un restaurant où j'ai dîné. La nourriture était délicieuse mais pas exceptionnelle. Le petit déjeuner était inclus et très bon. La sélection ne laissait rien à désirer. Comme attention particulière, vous pouvez prendre un café pour y aller en tant qu'invité. Je ne peux que recommander le Best Western.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Schulz pour la note positive. Nous sommes très heureux que nous puissions vous avoir comme invité dans notre maison et serions très heureux de vous revoir. Bien à vous L'équipe du Best Western Helmstedt
• Alex.a

  5 / 5

  Le 13/07/2017 à 14:59
• Dennis.

  3 / 5

  Le 29/06/2017 à 01:09

  Nous n'étions là que pour une nuit - le sommeil était correct, le petit déjeuner était également tout à fait passable. Malheureusement, il fallait aller dans un autre hôtel pour prendre une douche car il n'y avait pas d'eau chaude. La très petite réduction de prix n'était qu'une très petite consolation pour la circonstance et la perte de temps qui s'étaient produites
• E..o

  2 / 5

  Le 28/04/2017 à 10:08

  La climatisation a fonctionné toute la nuit. Difficile de penser à dormir sans bouchons d'oreille. La température ne pouvait pas être réglée de manière décentralisée et il faisait donc très froid dans la pièce. Quand j'ai posé une question amicale, on m'a dit "Ce n'est pas encore Noël, nous n'acceptons aucun souhait ici". Seul l'emplacement pratique sur l'autoroute est positif, mais aussi bruyant.
• Hartmut.n

  4 / 5

  Le 17/12/2016 à 17:12

  L'hôtel est relativement juste à côté de la station-service ou de l'aire de repos. Cependant, sur une pente et donc plus profonde. Il y a un mur anti-bruit entre l'aire de repos et l'autoroute. Ainsi, au moins avec les fenêtres fermées, aucun trafic ne peut être entendu. Le personnel de l'hôtel s'efforce toujours de prendre en compte les souhaits des clients. Même si le contrôle du système de chauffage ou de climatisation a échoué, une solution a été trouvée et la température souhaitée a été ajustée par la réception selon les souhaits. Mes remerciements particuliers à Mme Kristina Vukovic Markas et à son collègue. Les deux ont pris soin de toutes les préoccupations à tout moment. Le restaurant de l'hôtel ne laisse également rien à désirer.
• Ray.h

  5 / 5

  Le 16/11/2016 à 11:24
• Martin.a

  5 / 5

  Le 09/08/2016 à 19:57

  Nous avons été invités au Best Western quatre fois maintenant et toujours à la plus grande satisfaction. Enregistrement / départ rapide et convivial, très bon petit déjeuner et bon restaurant à des prix modérés. Places de parking suffisantes et, malgré la zone de service avec pompe à essence pour camion en face de la fenêtre de la chambre, agréablement calme. La climatisation fonctionne efficacement sur demande et le WiFi est assez rapide. La salle de bain était très moderne, seuls défauts : le lavabo était monté un peu trop haut et la paroi de la douche était ouverte, ce qui mouillait presque toujours le sol de la salle de bain. Le prix est élevé pour le quartier, mais reste raisonnable pour ce qui est proposé. Volontiers encore.
• Katy.e

  4 / 5

  Le 23/07/2016 à 15:45

  La chambre était attrayante et pratique. La salle de bain était petite mais de conception moderne.Avec le petit déjeuner et le personnel amical, vous pouviez bien commencer la journée.
• mela.c

  5 / 5

  Le 21/08/2014 à 18:18

  Nous avons séjourné à l'hôtel Best Western à Helmstedt du 18 août au 19 août 2014. Nous avons été très impressionnés par cette atmosphère familiale et personnelle. les chambres sont parfaites et propres, très confortables, à tout moment avec plaisir LG les résidents de la chambre familiale avec une porte communicante :-;
• Dorota.a

  5 / 5

  Le 11/12/2013 à 20:21

  En raison du manque de places disponibles, nous n'avons pas pu utiliser le logement, mais le service à la réception était excellent. Ici, je voudrais particulièrement faire attention à Mme Heike Tietbo, Mme Heike a essayé de nous trouver un logement dans un autre hôtel. Merci !!!!