SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Darek.d

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 22:25

  L'hôtel est très bien situé pour la plage et la promenade. Les chambres sont super et étaient toujours nettoyées correctement. Une grande importance a été attachée aux détails de la pièce. Vraiment super! Le spa est une farce. Cet espace ne devrait même pas être offert. L'espace détente ressemble plus à une pièce de rangement, dans laquelle chaque millimètre a été utilisé pour une chaise longue. Les couvertures attachées sont jaunies et sales. La piscine s'est fissurée et a dépassé son apogée. Les soi-disant "saunas" sont probablement mieux sans parler de leur petite taille. La salle du petit-déjeuner est très accueillante et offre une belle vue sur la mer Baltique.Le petit-déjeuner en lui-même ne vaut pas un 4*. Cela ressemble plus à un hôtel 2 étoiles en Angleterre. Le choix est pauvre et peu varié. La qualité des produits n'est pas digne d'un hôtel 4*.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Adomeit, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de l'aménagement de la chambre et de l'ameublement du restaurant. Pour le petit-déjeuner, il convient de noter que le concept de petit-déjeuner Seetel "PUR... Exactement mon petit-déjeuner" est mis en œuvre à l'Ostseehotel à la grande satisfaction de nos clients. Cela me fait d'autant plus me demander ce que tu n'as pas aimé en particulier. Malheureusement, nous n'avons eu aucun retour de votre part sur le site. L'équipe aurait adoré répondre à vos demandes particulières. L'espace piscine et sauna n'est pas encore dans le même état que l'hôtel rénové, mais tous les espaces sont fonctionnels et sont nettoyés plusieurs fois par jour. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt à l'Ostseehotel Cordialement, Roman Dolgov Responsable de la restauration et des boissons SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck
• Urlauber.

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 22:40

  Super petit déjeuner Chambre dans le bâtiment principal Personnel super L'espace bien-être est un peu vieillot et malheureusement seul un sauna est en activité.Le parking souterrain payant (maintenant 17 €) pourrait être une raison pour laquelle nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt, malgré deux points que vous avez mentionnés ! Meilleures salutations de l'île ensoleillée Roman Dolgov Responsable de la restauration et des boissons SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck
• Cindy.i

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:40

  Notre séjour a été super sympa ! Personnel de l'hôtel super sympa ! La chambre avait une vue imprenable sur la jetée d'Ahlbeck ! Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer ! Nous étions entièrement satisfaits et serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Fadi Ramzy Assistante Responsable Front Office
• A.

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 07:23

  Emplacement de l'hôtel super ! Personnel très sympathique et serviable, surtout dans le service du petit déjeuner ! Malheureusement très étroit dans la zone du buffet, parfois de grandes foules ! Les serviettes au petit-déjeuner rappellent davantage des serviettes en papier très fines. Chambre propre mais très petite et étroite ! Il n'y a pas de possibilité de mettre en place la valise. Porte du balcon qui fuit, grille du balcon rouillée ! Salle de bain très propre mais mal aérée, trop petite pour se déplacer, distance entre toilette et pare douche trop juste. Pas quatre étoiles pour moi, très bon trois étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Roman Dolgov Responsable de la restauration et des boissons SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck
• frobslex.

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:16

  Nous avons passé quelques jours en demi-pension au Seetel Ostseehotel Ahlbeck, situé directement sur la promenade. + Le menu du dîner s'est clairement démarqué, quelques photos peuvent également être vues ici + Les équipements de la chambre étaient vastes, la salle de bain était très propre avec une douche à effet pluie + Le personnel était accessible à chaque coin de rue, serviable et très sympathique +Emplacement au top non loin de la jetée - Le sauna et la piscine sont de petite taille, le sauna sec est conçu pour quatre personnes, la salle de relaxation n'est pas isolée acoustiquement de la piscine, la piscine est plus adaptée aux barbotages des enfants qu'à la baignade, car elle est estimée à avoir une longueur maximale de 6 m. - Seuls Bitburger Pilsner et Kostritzer Schwarzbier sont servis. Ici j'aurais souhaité une brasserie locale (Usedomer, Stralsunder, Rostocker ou Lübzer) comme fournisseur - La place de parking dans le parking souterrain est actuellement facturée 17 euros/jour En conclusion, ce que j'ai le plus aimé, c'est l'ambiance et la nourriture (petit-déjeuner et dîner, y compris les cocktails). Quiconque peut vivre avec les points négatifs est certainement entre de bonnes mains ici. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l'offre gastronomique avec nous. Chez SEETELHOTELS, non seulement des bières locales sont proposées, mais aussi de la bière insulaire de leur propre production. Étant donné que des travaux de rénovation sont actuellement en cours dans notre brasserie, la bière de l'île ne peut être proposée temporairement. J'espère que nous pourrons vous gâter avec une bière de l'île fraîchement tirée lors de votre prochaine visite. Nous sommes très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Roman Dolgov Responsable de la restauration et des boissons SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck
• Henrik.�

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 22:17

  Hôtel très correct, récemment rénové, juste sur la promenade d'Ahlbeck.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henrik, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Sebastian.u

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 18:17

  Personnel agréable mais un peu réservé. Il aurait été agréable de savoir que le ChâteauBriand n'est disponible que sur réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous avons pris note de votre commentaire et le rapporterons à notre prochaine réunion. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:17

  Très belle chambre au calme avec vue mer. Personnel amical et travailleur. Le choix du petit déjeuner était super. Malgré les nombreux invités une atmosphère calme. Espace spa très agréable et propre. Un très beau séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Marek.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 19:41

  Un très bel hôtel bien entretenu avec un personnel extrêmement sympathique et prudent. Un petit déjeuner buffet agréable et copieux. Nous aimons vraiment l'approche d'économie d'énergie et de ressources. Seule la température de la piscine était un peu fraîche et le sauna semble un peu vieux, ici un système d'infusion automatique serait une excellente solution. Nous serions ravis de revenir... Beaux voeux Famille Goebel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Nordika.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 17:55

  Pour un court voyage et un séjour plus long, hôtel très approprié avec un caractère de bien-être. Dans le meilleur emplacement, vous pouvez profiter de votre séjour ici avec vue sur la jetée. Nous serions ravis de revenir et serions heureux de recommander l'hôtel à d'autres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nordique, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Roland.t

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:49

  C'était un bon moment que nous avons passé à l'Ostseehotel. Personnel très sympathique et compétent dans tous les domaines.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roland, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Zeev.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:58

  Bel hôtel et personnel très agréable. A mon arrivée, j'ai été accueilli de manière très amicale. La chambre est belle, propre et équipée de façon moderne. Je peux fortement recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rosenberg, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• May.i

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 08:34

  Depuis de nombreuses années, nous sommes invités à l'Ostseehotel chaque quatrième week-end de janvier pour la Coupe du monde des chaises de plage. Comme toujours, tout est super. Nous nous sentons vraiment à l'aise ici, surtout après la rénovation en profondeur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Steve.i

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 14:02

  L'enregistrement a été sympathique. La chambre faisait bonne impression au premier abord, mais était déjà très usée voire cassée dans certains coins, pour le prix on aurait pu s'attendre à un peu plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Désolé, la chambre n'a pas répondu à vos attentes. Nous pourrions vous aider si vous vous êtes inscrit à la réception. Sincères amitiés, Fadi Ramzy Assistante Responsable Front Office
• Lisa.r

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 22:33

  Très bel endroit. J'ai réservé une chambre avec petit déjeuner sans vue sur la mer. Il ne se passe pas grand chose ici en janvier. A notre arrivée, nous avons même eu une chambre moderne directement de l'hôtel avec vue sur la jetée. Tous les employés sont extrêmement sympathiques et arrangeants. Malheureusement, la piscine n'est qu'un peu froide. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Fadi Ramzy Assistante Responsable Front Office
• Ruth.i

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 11:34

  L'hôtel a été récemment rénové. C'est devenu un peu plus moderne. Pour moi, le "convivialité" manque un peu

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Fadi Ramzy Assistante Responsable Front Office
• Jojo.o

  3 / 5

  Le 11/01/2023 à 14:03

  L'hôtel est très propre et très bien situé ! Le personnel est super sympa à une exception près. Il y a eu un problème avec mon paiement lors de mon départ. La jeune femme a dit que je devais payer l'hébergement sur place. J'ai souligné que j'avais déjà payé via un fournisseur bien connu. Ensuite, ils ont répondu, peu amicaux, que je devrais le prouver, s'il vous plaît. Eh bien, j'ai eu plusieurs e-mails et d'autres choses avec une confirmation. Cependant, il a toujours été méchamment souligné qu'il n'y avait pas de paiement. Heureusement, un collègue très gentil et courtois est venu régler le problème. Fin de l'histoire, le paiement a été effectué et il y a eu une erreur dans le système. Tout peut arriver, mais le comportement de la demoiselle n'était pas justifié ! Malheureusement un point très négatif, mais un grand compliment au reste du personnel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous avons déjà eu une conversation avec l'employé, pour ce qui s'est passé, nous voudrions nous excuser sous toutes ses formes. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 15:25

  Ce n'était pas mon dernier séjour dans cet hôtel ou appartement là-bas. Je vis dans cet hôtel ou dans l'un des appartements de vacances depuis environ 20 ans et je suis toujours satisfait et j'y prends un bon petit déjeuner Les serveuses sont très polies et courtoises. La nourriture est très variée, puisqu'il y a aussi un buffet, et c'est très bon. J'attends déjà avec impatience mon prochain séjour. Salutations de Sabine Baumann

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Horst.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:51

  Je n'ai jamais connu un meilleur séjour dans un hôtel sur la côte allemande de la mer Baltique. À mon avis, les chambres, le restaurant et le spa étaient absolument hygiéniquement propres. Le petit déjeuner était très copieux et les soirées au restaurant de l'hôtel ne laissaient rien à désirer selon le programme. Mais tout le séjour à l'hôtel est sans aucun doute l'extraordinaire personnel courtois et amical de l'hôtel à mentionner, ce qui a fait de ce séjour une expérience que je choisirai à nouveau cet hôtel pour de futurs voyages de vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Horst, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel et à notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous offrir quelques jours spéciaux. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Sina.i

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 16:15

  Nous nous sommes sentis vraiment bien. La chambre était encore plus belle que présentée sur le site internet. Le petit déjeuner est super. Vraiment délicieux et beaucoup de choix. Tout le personnel était très sympathique. L'emplacement est parfait. Le WiFi n'était pas vraiment bon, mais cela ne devrait pas être important en vacances :) nous aimerions revenir :)

  Réponse du propriétaire :
  chère Sina, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Frau.t

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:50

  Nous étions invités dans votre hôtel pour la deuxième année consécutive et nous nous sommes sentis à nouveau très à l'aise cette fois-ci. Le petit déjeuner et le menu à 4 plats étaient encore excellents. Le personnel de service au petit déjeuner et au dîner était très poli et courtois. Nous nous sommes sentis très à l'aise. NOUS REVIENDRONS 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel et à notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Bettina.i

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 11:32

  Comme toujours, ce fut un merveilleux séjour. La chambre était très agréable. Le personnel amical et serviable. Nous aimerions revenir. PS l'eau de la piscine un peu froide.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Fadi Ramzy Assistante Responsable Front Office
• Carola.c

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 22:18

  Je me sentais très à l'aise.La vue sur la mer Baltique le matin lorsque vous ouvrez les yeux est un rêve; ) et merveilleux .. J'ai eu de la chance qu'il y ait de la neige, juste magiquement belle .. La journée pouvait commencer après un petit déjeuner vraiment copieux, où rien ne manquait vraiment. Les chambres étaient très propres et tout le personnel de service était très, très gentil. Je peux dire très clairement que j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Fadi Ramzy Assistante Responsable Front Office
• Hanna.

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 16:54

  Séjour très agréable à l'hôtel. L'enregistrement s'est bien passé, nous avons pu emménager dans la chambre avant 15h. Nous avons été très enthousiasmés par le petit déjeuner, le bar le soir est très cher. Notre douche s'est cassée et on nous a proposé une nouvelle chambre plus grande - excellent service !! La piscine était très froide, quel dommage… Néanmoins, nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir si l'occasion se présentait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Torsten.e

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 20:17

  L'HOTEL est bien situé, très propre, calme et confortable. Le personnel de service est très dur, amical et prudent. La nourriture est très bonne et à un prix raisonnable. Les matelas qui grinçaient à chaque mouvement, les fausses alarmes la nuit et le manque de tasses au petit déjeuner étaient un peu dérangeant pour un séjour parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Torsten, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, M.Snee Responsable Division Chambres
• Eva..

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:49

  Nous n'avons mangé que dans le restaurant de l'hôtel, plus cher, et nous l'avons vraiment apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eva, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Didi.i

  3 / 5

  Le 16/11/2022 à 12:08

  Jamais 4 étoiles mais propre et bon. Le buffet du petit déjeuner était super, beaucoup de poisson et des plats aux œufs fraîchement préparés. Divers pains/petits pains et céréales ainsi que des yaourts et des fruits. Variations de café en libre-service

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didy, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Puisque vous nous avez donné une excellente note en dehors des quatre premiers mots, la question se pose pour nous de savoir ce que vous n'avez pas aimé dans notre Ostseehotel Ahlbeck. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Torsten.o

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:47

  Super emplacement et chambre… Idéal pour profiter des journées à la mer Baltique, à quelques pas de la plage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tonn, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre Ostseehotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Fadi Ramzy
• Bernd.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:51

  Nous étions invités au restaurant. La nourriture était très bonne, nous n'avons pas eu l'impression d'avoir payé trop cher pour le service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rickmann, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre Ostseehotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Fadi Ramzy
• Mike.r

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:07

  Un hôtel propre et bien entretenu dans un emplacement privilégié sur la jetée d'Ahlbeck. Nous avions une grande chambre à l'ancienne à Villa Möve et nous étions satisfaits. Le petit déjeuner à l'hôtel était très bon et savoureux. Tout était fraîchement préparé et suffisant, rien ne manquait. Notre voiture était dans le parking souterrain. L'espace bien-être fonctionne, j'en ai visité de meilleurs. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous réserverions à nouveau l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bredemeyer, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre Ostseehotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Fadi Ramzy
• Ramona.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:48

  Séjourner dans cet hôtel était très relaxant. Le petit déjeuner savoureux et très varié. Le personnel était très sympathique et attentionné. C'est un hôtel magnifique, la vue de notre balcon était tout simplement fantastique. L'espace bien-être était soigné et propre et pas surpeuplé. Ce qu'il fallait critiquer, cependant, c'était que la machine à café à dosettes contenait encore les anciennes dosettes. La moquette devrait être enlevée car elle avait l'air très sale et en lambeaux. Vous ne pouviez pas tirer la fenêtre du balcon de l'extérieur et il n'était pas possible de l'incliner. Un long cheveu noir gisait dans la cuvette des toilettes, qui avait un sceau de fraîcheur. Sinon, nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Conrad, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, FOM Fadi Ramzy
• Bea.o

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:28

  L'hôtel est très moderne après la rénovation. L'ancien a été combiné avec le nouveau. La chambre avec balcon et vue mer ainsi que la jetée est très agréable, malheureusement la chambre pour 2 personnes est très petite. C'est le seul point négatif de cette pièce. L'hôtel et l'espace bien-être sont dans un état très propre. Le petit déjeuner était tout simplement génial, il n'y avait rien qui n'était pas là. Il y avait quelque chose pour tout le monde. Un point de critique est l'espace de stationnement insuffisant. Nous avons dû utiliser un parking public pour une nuit, y compris une contravention. Il était positif qu'ils aient fait un effort et à partir de la deuxième nuit, la voiture a été garée dans le parking de l'hôtel. Nous nous sommes sentis à l'aise et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, M.Snee Responsable Division Chambres
• Arite.c

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:00

  Beaucoup d'espace dans la chambre de Haus Möve, y compris une machine Nespresso et des accessoires. La salle de bain a besoin d'urgence d'une rénovation, les boutons économiques sur la chasse d'eau et le couvercle des toilettes doivent être abaissables, un tabouret pour le rangement et une étagère / étagères pour les ustensiles de salle de bain est également assez bon, la douche doit être ajustée dans la hauteur d'entrée. Le petit déjeuner était super ! Service inclus !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Arite, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, M.Snee Responsable Division Chambres
• Markus..

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 16:52

  Très bel hôtel juste en face de la jetée à Ahlbeck. Nous avions réservé une chambre vue mer. Excellent petit déjeuner et très bons menus du dîner. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Markus, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, M.Snee Responsable Division Chambres
• Manuela.e

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 07:59

  Très bel endroit. Malheureusement, nous avions une chambre au-dessus de la zone de livraison de nourriture et c'était très bruyant lorsque les marchandises ont été livrées à 6 heures du matin. Il n'a pas non plus été dit qu'il y avait un chantier de construction à côté (nouvel hôtel). Je ne réserverai plus l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manuela, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Cependant, je suis sûr que si vous aviez contacté le responsable de service, nous aurions trouvé une solution rapide pour que vous profitiez de vos vacances. Sincères amitiés, M.Snee Responsable Division Chambres
• Us.r

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 21:36

  Super hôtel, volontiers à nouveau. La chambre était propre et très confortablement meublée. L'emplacement de l'hôtel est proche de la plage et il y a plusieurs options à proximité pour manger ou se promener. Une visite en Pologne, à environ 6 km, est également possible à vélo. Le petit-déjeuner buffet de l'hôtel permet de bien commencer la journée. Il y a tout ce que vous pouvez imaginer et plus encore. Le personnel est sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Hartmut.o

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:41

  Bien logé. Le théâtre au petit-déjeuner doit être communiqué aux clients avant la réservation. (Masque sur, masque, l'inutilité est imbattable) Ensuite, je peux toujours décider si je vais y rester ou non. Petit déjeuner et demi-pension fantastiques. Très beau hall. Merci au personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hartmut, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, même si vous n'avez pas aimé notre règlement intérieur, la seule chose qui compte ici est la sécurité de nos hôtes et de nos employés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• A..c

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:05

  Un très bel hôtel juste sur la promenade de la plage ! Chambre agréable et propre avec une superbe salle de bain, un lit confortable et des installations parfaites. Petit déjeuner délicieux et suffisant. Personnel amical. Le seul bémol est l'eau plutôt froide de la piscine. Nous aimerions revenir. Merci pour le bon séjour ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Klaus.

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 11:14

  J'étais invité à l'hôtel en 2007, ce fut un séjour merveilleux. Entre-temps, tout a été rénové et remodelé de façon contemporaine. Le personnel est sympathique et le buffet du petit déjeuner est délicieux. Le restaurant le soir est également recommandé. Autre avantage important : depuis que les chiffres de Corona augmentent à nouveau, les masques sont obligatoires au buffet. Conclusion : un hôtel hautement recommandé dans un emplacement privilégié directement sur la plage avec vue sur la jetée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Klaus, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• G.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 08:58

  Un bel hôtel directement sur la plage, à moins de 3 minutes de la jetée. Idéal aussi pour les personnes qui ne sont pas très douées à pied. Le personnel est très sympathique et toujours à l'écoute. La chambre est propre et bien rangée. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tino, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• German.c

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:43

  Certaines "chambres vue dune" sont devenues un peu petites à cause de la cellule sanitaire. Le petit déjeuner et le buffet étaient superbes. La piscine est petite mais suffisante pour sa forme. Le sauna est également petit et peut accueillir confortablement 4 personnes. Le personnel était très sympathique et travailleur. La hiérarchie entre eux était difficile à voir. Travail en équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Johannes.a

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:09

  Je suis déçu. Je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles. Si vous séjournez dans la Villa Strandschloss voisine, vous pouvez à peine vous déplacer dans les chambres. La taille bien en dessous d'un niveau 4 étoiles. La moquette dans le couloir et dans les escaliers usée et tachée. A mon avis, le buffet du matin et du soir aurait pu être un peu plus copieux pour un hôtel de cette catégorie. Le service était correct. Je ne reviendrai pas ici pour l'argent. Ajout ne comptez pas sur le wifi ici. Toute connexion cellulaire est plus rapide. Le débit de données est souterrain. C'est probablement aussi vintage comme la moquette du couloir. Voir la réponse de l'entreprise à ma resession.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. Nous tenons à préciser que la taille d'une chambre n'indique en aucun cas si 4 étoiles sont justifiées. Même notre tapis dans la Villa Strandschloss n'est pas sale ou usé, c'est un style dit vintage. Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• R..o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 12:16

  Vue fantastique d'un appartement. Accueil très sympathique, a reçu un surclassement. Il y a suffisamment d'espace pour se garer dans le parking souterrain et le levage est facile. Le petit déjeuner était très, très copieux et savoureux. Le personnel attentif et sympathique. Cet hôtel est définitivement recommandé. Situé sur la promenade, c'est un joli point de départ pour de nombreuses activités. Merci pour le bon moment avec vous !!!!

  Réponse du propriétaire :
  cher loup, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Helmut.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:19

  Nous nous sommes sentis très à l'aise à tous égards. Des employés compétents à la réception ont immédiatement répondu aux questions et aux demandes. Le personnel de service était très sympathique et rapide et les tables étaient désinfectées et remises à neuf après chaque invité. Un grand merci encore à M. Snee pour le bon fonctionnement de l'approvisionnement en oxygène et pour que nous puissions utiliser le parking dans la cour. Dans l'ensemble, un bon séjour, nous serions ravis de revenir!
• Mone.

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:59

  Chambres petites et agréables, la salle de bain aurait été agréable avec une fenêtre, un balcon très agréable pour s'asseoir. Le parking souterrain était une horreur surtout la joue 15€ par jour. Petit déjeuner très varié et café tout était délicieux. Piscine très agréable, malheureusement mal aérée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Doreen.�

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 19:16

  En général, nous nous sommes sentis à l'aise dans votre hôtel, mais nous avons été très déçus de notre chambre qui était une chambre double confort. Il était si petit que deux personnes ne pouvaient pas se déplacer dans la pièce en même temps. Les photos sur votre page d'accueil et sur Expedia promettaient autre chose. Nous aurions été heureux si on nous avait donné plus d'informations sur l'emplacement de la chambre à notre arrivée, nous n'étions que dans la partie appartement en face de la chambre 206. Ce numéro est encore visible sur la porte. Une meilleure signalisation à l'extérieur de la villa serait bénéfique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dorine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous, nous avons déjà noté vos commentaires et les apporterons à nos réunions quotidiennes afin d'apporter des modifications dans les plus brefs délais. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Rolf.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:39

  Je n'y suis allé que pour manger... Le moment "juste pour le dîner" est faux. Quelle nourriture, vraiment super performance de la cuisine. Si je cherche désespérément du kretik, le deuxième plat du menu doit servir la soupe était peut-être un peu trop fort en assaisonnement. Le 3ème service, selle de chevreuil, un rêve. Un plaisir auquel je repenserai souvent et avec tendresse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rolf, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Petra.�

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:18

  Un dîner coordonné avec beaucoup de goût et le service ne peut qu'être loué. Nous serons bientôt de retour pour quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  chère Pétra, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Jessy.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:37

  Pour moi et mon partenaire, c'était le premier voyage ensemble et que pouvons-nous dire ? Nous réserverions à nouveau cet hôtel à tout moment. Je ne suis pas un grand amateur de petit-déjeuner, mais c'était toujours un petit moment fort à l'hôtel. Beaucoup de choix, toujours frais et diversifié. Que ce soit copieux, copieux ou sucré, il y en a pour tous les goûts. Les employés étaient toujours sympathiques, que ce soit au check-in/out, au petit-déjeuner ou en cas de questions. Mon conjoint et moi avions une chambre avec terrasse au Strandschloss. Seul bémol, il n'y avait pas de climatisation et la pièce chauffait rapidement. Il est également difficile de ventiler par la terrasse sans craindre que quelqu'un puisse y monter. La chambre était néanmoins propre. L'hôtel est très bien situé. La plage et la jetée d'Ahlbeck sont à proximité. Si vous souhaitez prendre une petite collation ou quelque chose à boire, éventuellement pour le retour, vous trouverez également un Edeka à proximité. L'hôtel propose également des vélos, mais soyez rapide, beaucoup de gens ont eu l'idée 😊 Dans le forfait global super satisfait et comme je l'ai dit, nous reviendrions à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère jessy, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Franziska.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:03

  Nous avons vraiment apprécié nos vacances à l'Ostseehotel Ahlbeck. Le personnel était toujours sympathique et serviable. Je voudrais donner une mention particulièrement positive au directeur du restaurant, M. Dolgov, qui m'a beaucoup aidé à organiser un bel anniversaire pour ma mère. La nourriture au petit déjeuner était très variée et délicieuse. Le dîner à l'hôtel est également fortement recommandé. Notre chambre à la Villa Strandschloss était propre et très moderne. Malheureusement, il n'y avait pas de climatisation dans notre chambre et comme nous étions au rez-de-chaussée, nous ne pouvions pas ouvrir la porte-fenêtre et les fenêtres en grand pendant la nuit, donc c'était très étouffant pour dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Franziska, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Nico.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:55

  Super bel hôtel avec un personnel très sympathique, tant à la réception qu'au bar ou au petit déjeuner. Le buffet du matin était très varié, la machine a un chocolat chaud très savoureux 😁 L'emplacement en lui-même est également génial, à quelques minutes sur la plage 😇

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nico, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Andre.o

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:33

  Chambres minuscules, douche bouchée, buffet du soir médiocre, personnel en partie antipathique, pas de climatisation, au plus niveau 3 étoiles, cet hôtel-plus jamais !

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs voyages. Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Sylvia.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:26

  Bel hôtel, fraîchement modernisé. Super petit déjeuner 👍 Super emplacement! Le seul bémol est le manque de parking. Nous y avons également mangé au restaurant le soir, ce qui était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zachow, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Fried.l

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:49

  La plus grosse blague ! Chambres sales hostiles et après les plaintes, l'homme n'a jamais rien remarqué. J'aimerais ne pouvoir donner aucune étoile mais malheureusement ce n'est pas possible ! Pas ouvert à la critique du tout !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis afin que d'autres voyageurs puissent partager vos impressions. Comme indiqué dans une conversation personnelle, vous n'avez partagé vos critiques avec personne à ce jour. Et je pense que nous pouvons convenir que personne ne dormirait dans une chambre "sale" et n'appellerait qu'un jour avant le départ pour obtenir une annulation gratuite. Notre réception est ouverte 24 heures sur 24 et est toujours disponible pour nos clients en cas de problème. Ce n'est que le jour du départ qu'ils ont fait valoir vos arguments et je pense que notre conversation n'était certainement pas "inamicale" comme vous le décrivez. Chère Mme , il est dommage que vous soyez partie avec ces impressions et qu'elles ne correspondent pas aux nombreux commentaires positifs d'autres voyageurs. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs voyages ! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Wolfgang.i

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:53

  L'hôtel est juste sur la promenade de la plage près de la jetée. Les places du parking souterrain se remplissent rapidement. Il vaut la peine de réserver une place de parking pour la voiture à l'avance. Sinon, vous serez dirigé vers un parking public, où le ticket journalier coûte 21 euros. Le petit déjeuner est très copieux et varié. Il est préférable de dîner dans les restaurants environnants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wiedemann, Merci pour la bonne note globale que vous avez attribuée à notre hôtel. Ne réservez pas de place de parking souterrain à l'avance, mais attribuez-la à votre arrivée sur demande et sous réserve de disponibilité. Dommage que vous n'ayez apparemment pas été satisfait de notre dîner et que vous vous référiez aux restaurants environnants - mais là je peux vous assurer que la qualité d'un fast-food avec des centaines de convives par jour ne peut certainement pas rivaliser avec celle d'un hôtel traditionnel avec des prestations haut de gamme la gastronomie. Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Jochen.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:17

  Super hôtel, personnel super sympa. Ils se sont vraiment bien occupés de nous. Chambre tip top, la nourriture était 1A. Vraiment super hôtel. Merci, c'était très gentil avec vous ❤️ La chambre était très chaude, malheureusement pas de climatisation

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jochen, Wow, merci beaucoup pour l'excellente critique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Birgit.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:23

  J'avais réservé 2 chambres, toutes deux dans le bâtiment principal... une avec vue sur la mer, une avec vue sur l'arrière. La chambre de mes parents avait une vue imprenable depuis le balcon mais était un peu petite dans l'ensemble. Il n'est guère possible pour les personnes âgées d'y regarder la télévision le soir, car il n'y a qu'un seul fauteuil. Ma chambre à l'arrière dans la partie nouvellement construite était très spacieuse avec un canapé et 2 fauteuils et beaucoup d'espace pour mon chien voyageant avec moi. Le personnel de la réception s'est efforcé de faciliter la garde de mes parents en obtenant rapidement une place de parking facile d'accès. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et j'ai pu rendre mes parents très sans stress.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la note fantastique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• W.

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:17

  Service agréable et convivial. La grande chambre était très encombrée avec un lit double et un lit d'appoint, la salle de bain était très petite et la douche étroite était assez usée. Le sauna du bâtiment principal est petit, la douche à effet pluie n'y fonctionne pas, l'eau éclabousse le plafond en jets épais. Le restaurant est un endroit agréable, la cuisine et le service sont bons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note globale que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié notre offre culinaire et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:25

  Inopinément catastrophique Nous avions commandé une place de parking avec la réservation. Nous n'avons pas eu de réponse. En fait, je pensais que cela fonctionnerait, comme dans n'importe quel autre hôtel. Au moins à partir de 4 étoiles. Arrivé ici, on apprend qu'il n'y a pas de place de parking, il faut en chercher une dans l'espace public, chanceux ou non. L'hôtel signale que c'est sur le site internet selon les disponibilités et je n'ai juste pas de chance. Si nous commandons déjà une place de parking par e-mail, nous nous attendrions au moins à ce qu'on nous dise qu'il n'y en a pas. Nous ne serions pas venus ici comme ça. Une conséquence est, entre autres, que vous devez transporter vos bagages seul sur de longues distances sans aide. Catastrophe. Ce n'est pas tout, notre chambre pour deux personnes était équipée comme une chambre simple. Un oreiller, une couverture. Catastrophe. On se demande sérieusement d'où viennent les stars. Personne ne le mérite. Nous ne reviendrons jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vandrey, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Malheureusement, vous avez oublié de mentionner que vous avez séjourné dans une chambre double spacieuse à la Villa Möve. Cette villa est juste à côté du grand parking municipal, vous n'avez donc pas eu à "porter" vos bagages "loin". Bien sûr, vous auriez pu vous arrêter devant la maison pour charger et décharger, comme tous les autres invités. De plus, vous n'avez pas commandé de place de parking par e-mail, mais l'avez indiqué comme une demande lors de la réservation en ligne. Toutes les informations pertinentes étaient également à votre disposition pendant le processus de réservation, par exemple que nous ne réservons pas de places de parking mais que nous les attribuons à l'arrivée en fonction des disponibilités. En conclusion, je voudrais vous remercier pour votre séjour et profiter également de cette occasion pour vous rappeler que les clients de l'hôtel doivent également se comporter de manière appropriée et respectueuse. Parce qu'avant même que vous ne découvriez que nous ne pouvions actuellement pas offrir de place de parking gratuite le jour de votre arrivée, vous avez parlé fort et avec condescendance à nos employés et vous les avez traités. Tout le meilleur pour vos futurs voyages! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Markus.h

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:39

  1 chambre double mer. Dune Gold pour 2 adultes nous l'avions commandé, réservé, payé, la dune d'or est sur votre site, entre autres, avec 18 à 20 mètres carrés. Nous avions environ 14 mètres carrés (pas de coin canapé, par exemple, comme le promet Dünengold). Pour 8 jours et 2 personnes c'est juste pas assez

  Réponse du propriétaire :
  Cher Markus, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Silke.c

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:09

  Je recommande vraiment cet hôtel. Le personnel est sympathique et courtois, l'emplacement est idéal (près de la jetée). Le grand buffet du petit déjeuner mérite également d'être mentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silke, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:00

  Très bel hôtel bien entretenu dans un excellent emplacement, séparé de la plage et de la mer par la promenade de la plage. L'accueil après un long trajet avec une boisson gazeuse et un gant de toilette froid était si bon! Le monsieur à la réception nous a montré l'entrée du parking souterrain et nous a tout expliqué. Notre chambre double était assez grande, la salle de bain était à jour en termes de vanité et d'accessoires. Nous avons apprécié le petit déjeuner et le dîner, le chef et son équipe sont vraiment passionnés par ce métier ! L'ensemble du personnel de service était super, attentionné, courtois, sympathique! Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Andreas.

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:58

  Très bel endroit. Totalement aseptisé pendant la pandémie et personnel très sympathique. Malheureusement pas de 5 étoiles, car un autre hôtel est en construction dans les environs immédiats et la scie circulaire est mise en route à 7 heures précises. Il n'est pas possible de dormir avec les fenêtres ouvertes. Les chambres sont très chaleureuses sans climatisation et dormir sans fenêtre ouverte est impensable. C'est juste un instantané. Vaut vraiment le détour l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Merci pour la bonne note et les éloges sur notre équipe et la rénovation réussie. C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Christina.r

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 22:30

  Nous nous sommes sentis très à l'aise, tout était parfait, personnel très sympathique, attentionné et courtois. La chambre était propre et suffisante pour nous. Notre Bouvier Bernois n'était pas seulement toléré, il était aussi le bienvenu. Super hôtel avec un emplacement parfait. La nourriture ne pourrait pas être meilleure. Au buffet du petit-déjeuner, tout était là, ce que votre cœur désire. Nous aimerions revenir. Famille Thomas Munch

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux moment dans notre maison. Cela fait plaisir de lire que nous avons pu vous laisser de bons souvenirs, notamment avec notre offre culinaire et notre service attentionné. Un grand merci de la part de tous les employés et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à l'Ostseehotel Ahlbeck et de vous envoyer des salutations ensoleillées, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck
• matthias.c

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 00:47

  Mon conjoint et moi sommes invités du 19/06/22 au 24/06/2022. Nous avons passé un très bon moment, le personnel était toujours sympathique et courtois. Nous avions réservé en demi-pension et avons été très agréablement surpris par la variété des plats. Notre chambre était super propre et plus que convenable en termes de commodités. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre maison traditionnelle. Nous tenons à vous remercier pour les très bons retours sur notre offre culinaire et pour toute l'équipe. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau bientôt sur l'île ensoleillée de l'Ostseehotel Ahlbeck. Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck
• Mario.e

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:02

  Cet hôtel se snobe avec 4 étoiles??Pourquoi?Si on insulte les futurs clients.La réservation de chambre pour nous n'a pas été accomplie jusqu'à aujourd'hui, depuis le 6 juin 2022!!!, seulement la réservation de table seulement 5 jours après le 6 juin 2022 Notre fax du 15 juin . 2022 n'a pas reçu de réponse à ce jour. La dame A.R. de Central Reservations n'a pas pris la peine de nous réserver une chambre malgré leur belle offre dont nous avions besoin. Pas avec nous, nous ne réserverons rien dans cet hôtel à l'avenir, la réservation de table a été annulée. Il n'y aura pas de réponse de la direction de l'hôtel. Nous avons eu une chambre juste à temps le dimanche, sinon notre réunion de famille aurait échoué. 4 étoiles pour l'hôtel, je ne pense pas pour une communication polie.
• Christoph.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:10

  Emplacement 1A directement sur la promenade puis sur la plage. Personnel attentif, aimable et courtois. Le petit déjeuner était super. le lit était grand et confortable. Notre salle de bain et notre balcon sont un peu petits, mais quand même : à tout moment et sans aucun doute une recommandation !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:27

  Très bon endroit. Personnel très sympathique. Super petit déjeuner quelque chose pour tous les goûts. Espace de stationnement suffisant disponible. La performance des prix est correcte. Chambres très modernes et lumineuses. Tout simplement génial encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Martin Neige Responsable Division Chambres SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Hanne.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:00

  Nous avons particulièrement apprécié le service de couvertures pour chiens, gamelles, friandises et plats à emporter au petit déjeuner. Un fumoir sera mis en place. La super gentillesse et l'attention du personnel. L'emplacement de l'hôtel est idéal. Buffet petit-déjeuner excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hanne, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Ingo.i

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:48

  Le service, super sympa et arrangeant. La chambre était très propre avec une belle vue. Le petit déjeuner était très varié et savoureux. C'était un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ingo, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige Responsable Division Chambres SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Andreas.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 00:12

  Nous avions un appartement vraiment super. Le service était excellent et arrangeant. Rien n'a gâché notre court séjour, bien au contraire. Nous recommandons. La seule chose serait à l'époque de Corona que les enfants de quatre ans devraient porter un masque au buffet du petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige chef de réception SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Samira.i

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:40

  Un hôtel très agréable et agréable. Très bon petit déjeuner ! Malheureusement seulement 4 étoiles car la piscine est toujours occupée par de petits enfants qui font du vacarme et puis on ne peut pas se détendre. Sinon tout va bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Samira, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Johann.c

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 17:50

  Une pièce très sale a été trouvée, des poils de chiens et de personnes sur le sol et la table en plus du sable de la mer Baltique. Après avoir déménagé dans une autre pièce, qui était petite mais propre. Malheureusement, la réduction promise n'a pas été prise en compte dans la facture finale.C'était probablement la dernière visite dans cette chaîne d'hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, Martin Neige chef de réception SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Gerlinde.h

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 07:28

  Nous l'avons beaucoup aimé. Le bar/restaurant est super. Les cocktails sont fraîchement préparés sur place et sont donc délicieux. J'ai quelques allergies et si vous me le dites à l'avance au petit-déjeuner, vous pouvez même obtenir du pain sans farine de blé et aussi une grande portion d'œufs brouillés sans blancs d'œufs. Super savoureux et super que vous y soyez entré. Une personne allergique trouvera certainement quelque chose pour le petit déjeuner. La sélection variée de graines, de noix et de céréales seules, et même différents types de lait, me permet toujours de trouver quelque chose. Nous aimerions bien y retourner même si la piscine était un peu trop froide...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Thiele, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige chef de réception SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• M..r

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 20:46

  Hôtel très attrayant avec un personnel amical et serviable. Les chambres sont très bien entretenues et bien équipées. Ici, les prises ne manquent absolument pas, nous avions même des prises avec chargeurs USB intégrés dans notre chambre. Les lits sont confortables, les têtes de lit ne peuvent pas être ajustées - si vous voulez/avez besoin de vous allonger plus haut, vous devez penser à quelque chose (ou demander à la réception). La salle de bain est moderne. Au petit-déjeuner buffet très copieux, chacun trouvera son bonheur, pains variés, charcuterie changeante (toujours fraîche et savoureuse), plats chauds allant de l'œuf au plat à la boulette ou tomates, pâtes à tartiner, salades, muesli, jus, fruits... le la liste serait trop longue. Café filtre, thé ou café crème - nous n'avons pas remarqué ce qui pouvait manquer. Un supplément de 5 étoiles rien que pour ça. Le parking souterrain (avec un ascenseur pour voitures) ne peut pas être réservé à l'avance, ce que nous avons trouvé dommage - mais cela fonctionnait toujours. L'emplacement est pratique - surplombant le lac (si vous avez réservé la chambre appropriée) - sur la promenade.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la super bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige chef de réception SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Kurt.o

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:46

  Nous étions à l'hôtel pour la deuxième fois. Étaient satisfaits jusqu'à présent. La pièce était très étroite, il n'y avait pratiquement pas d'espace de rangement, mais la vue sur le lac compensait cela. Nous avons aimé le service dans la chambre et l'offre du petit déjeuner mieux lors de notre premier séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kurt, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Martin Neige chef de réception SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Rüdiger.i

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:22

  L'hôtel est très bien situé, juste sur la promenade et à seulement 200 m de la plage. Le centre et la jetée sont accessibles en quelques minutes à pied. Le personnel est sympathique, serviable et compétent. Notre chambre avait un coin salon séparé avec un canapé, deux fauteuils et une télé supplémentaire. Une deuxième télé se trouvait au pied du lit double. J'ai bien dormi sur les matelas. La cage d'escalier était assez sinueuse. Lorsque l'ascenseur est tombé en panne, nous avons eu du mal à trouver notre chambre. La piscine était bien. Le sauna est malheureusement un peu trop petit. Le petit-déjeuner était très bon. Il y avait un grand choix de petits pains ou de pain. Tout était là, comme on peut s'y attendre d'un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mitter, Merci pour la super bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige chef de réception SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• MissEe.

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Dieter.u

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 17:51

  Un très bel hôtel qui a été rénové et un personnel que l'on ne peut que recommander les chambres étaient bien. Le petit déjeuner ne peut qu'être recommandé et vous vous y sentirez très à l'aise. J'aurais imaginé que l'espace sauna serait un peu plus grand et que la salle de relaxation devrait certainement être rénovée. Le tissu sous la couverture est usé et sale. Mais si vous n'avez pas vraiment envie d'aller au sauna, je vous recommande chaleureusement cet hôtel de la mer Baltique.👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dieter, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige chef de réception SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Jens.�

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:03

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans cet hôtel lors de notre week-end spontané. Équipe super sympa, peu importe dans quel domaine. Chambres soignées et propres. Nous avons opté pour une chambre avec vue sur la mer et cela valait le petit supplément. Le sauna est petit, mais l'espace spa dans son ensemble sert à la détente. Nous voudrions mettre en valeur la nourriture. Que ce soit le menu du dîner ou le buffet du petit déjeuner, nous sommes extrêmement satisfaits et reviendrons. Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dolitzsch Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Martin Neige chef de réception SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Achim.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 23:16

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour un court séjour du 09.02 au 11.02. L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié et constitue un excellent point de départ pour explorer Ahlbeck et ses environs. La chambre était propre, fonctionnelle et bien meublée. Pas trop grand mais suffisant pour nos besoins. Propre et moderne. Le personnel était super sympa tout le temps et toujours serviable avec des questions. Nous étions en demi-pension et la nourriture pour le petit-déjeuner et le dîner était toujours supérieure. L'hôtel a été récemment rénové et vraiment recommandable. L'espace spa peut être agrandi, mais comme il est actuellement en cours de rénovation et de rénovation, quelque chose est définitivement possible. Recommandation absolue, vous ne pouvez pas vous tromper ici. En conclusion, les chambres sont superbes, la nourriture est excellente, les gens sont super gentils, l'emplacement est au premier plan, que demander de plus à une femme. Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Achim, Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique et cette belle description de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Thorsten.e

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 23:09

  Très bel hôtel très bien situé, chambres et chambres attenantes toutes récemment rénovées et modernes. Nous n'avons pas utilisé l'espace bien-être. Le personnel était très gentil et arrangeant. Le petit déjeuner était bon. Le dîner, en revanche, n'était pas si spécial, je donnerais probablement une note plus basse au restaurant lui-même. Néanmoins, une recommandation absolue!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thorsten, Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Steffen.e

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 05:53

  Séjour très agréable. La chambre était nouvellement meublée. Le personnel était très sympathique, la nourriture et le buffet du petit déjeuner ne laissaient rien à désirer. Nous recommandons!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Steffen, Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Magdalena.i

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:57

  Nos inquiétudes concernant la réglementation 2G+ actuelle ont été apaisées. Nous avons reçu un accueil très chaleureux à l'hôtel et nos documents ont été vérifiés. Nous nous sommes habitués à porter un masque dans l'hôtel, mais nous pouvons encore profiter de nos vacances. Il y a une base de test juste à côté de l'hôtel. Nous nous faisons volontairement tester quotidiennement afin de pouvoir également nous rendre dans les magasins et les restaurants. C'est rapide et vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous. L'hôtel a une ambiance très soignée, notre chambre est très confortable. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et le personnel s'occupe activement de toutes les demandes ou problèmes. Des vacances détendues et reposantes sont garanties ici. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Kittel, Merci beaucoup pour votre excellente note, c'était un plaisir de vous accueillir en tant qu'invités. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Carolin.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:25

  Nous avons séjourné à l'hôtel du 12 au 15 novembre. La chambre était très grande, confortable et très moderne. Le petit déjeuner était génial, toutes les demandes ont été satisfaites. Nous avons également eu un dîner qui était inclus dans le prix, c'était fait sous forme de buffet, beaucoup de choix et délicieux. Tous les employés étaient super sympas et l'hôtel est super familial. Nous aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Wow, merci beaucoup pour cette excellente critique et vos aimables paroles. Des compliments comme le vôtre sont la raison pour laquelle nous aimons tous notre travail et nous motivent à améliorer constamment notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Monique.i

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:53

  Un très bel hôtel. Le petit déjeuner est unique. La chambre de la villa date un peu. Meubles usés, dessus de table lâche et il y a quelques taches sur le tapis (-1 étoile). La chambre confort est très grande et dispose de 2 lits doubles dans 2 chambres séparées. Le personnel est très amical. L'emplacement est parfait. La plage est juste devant la porte, ainsi que tous les manèges pour les excursions (tour en bateau ou tour des bains Kaiser). Autre bémol, la haie de notre terrasse était coupée le dimanche matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Ines.r

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:34

  Nous avons offert à ma mère le court voyage pour son anniversaire. L'emplacement de l'hôtel est super et la vue depuis le balcon est superbe. Les chambres rénovées sont très agréables et rien ne manque. Le personnel est toujours très sympathique et merci pour le très beau bouquet d'anniversaire. Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Nous sommes toujours là et apprécions le séjour. Merci.....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Friemel, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Matthias.r

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 20:55

  Personnel très arrangeant. Le petit déjeuner était varié. Notre chambre dans la maison "Möve" était bien. Le fait que cette maison n'ait pas d'ascenseur était un peu agaçant mais tout de même faisable pour le 1er étage. Seul le WLAN était initialement très instable. Mais c'est devenu beaucoup plus stable après une note à la réception. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Franke, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Bernd.r

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:58

  Les chambres sont correctes. La salle de bain trop étroite. Lors de la douche, vous constatez que la paroi vitrée est trop courte. Le sol est trop mouillé dans la zone des toilettes. Le personnel est attentionné et très sympathique. Le buffet du petit déjeuner est très bien fourni, de 7h30 à 11h il convient aussi aux lève-tard. J'ai été agréablement surprise par la dureté du matelas. C'est bon de dormir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 09:21

  Super chambre propre avec vue sur la mer, l'emplacement était excellent. Les lits sont très confortables. Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le personnel était très sympathique et serviable. Nous sommes ravis et reviendrons certainement l'année prochaine. Merci beaucoup pour le bon moment

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Merci beaucoup pour votre magnifique avis qui a fait plaisir à toute l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Torsten.e

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 07:07

  Très bien situé, super hôtel, personnel très sympathique, serviable et courtois. Les chambres sont de bonne taille et viennent d'être entièrement rénovées/rénovées. La pandémie y a été très bien utilisée. Vous vous êtes senti très à l'aise. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lembke, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié le personnel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Salutations ensoleillées, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck & villas SEETELHOTEL Ostseeresidenz Ahlbeck
• Ines.i

  3 / 5

  Le 15/06/2021 à 14:55

  Chambre très petite et exiguë. Dans la salle de bain douche bien, mais les toilettes trop près de la douche. Peu d'espace pour les affaires. Le petit déjeuner est bon. Cela pourrait aller plus vite avec le remplissage des assiettes. Personnel très gentil. Superbe vue sur la mer Baltique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et en discutons en ligne. C'est formidable que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et la vue magnifique sur la mer Baltique. Sincères amitiés, Madeleine Riesner directeur de l'hôtel SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 13:56

  Marchandises du 11.11 au 17.11. 21 ici encore. Malheureusement, Corona a échoué l'année dernière. Grosse surprise à l'arrivée ! Tout a été rénové et le lobby + espace bar séparé et modernisé. Super. Parfois, les souhaits se réalisent. Les chambres ont également été rénovées. Tout s'adapte. Le personnel est sympathique à tout moment et s'est efforcé de lire tous vos souhaits. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Neumann, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour avoir choisi notre Ostseehotel Ahlbeck. Ravie de lire que nous avons pu organiser votre séjour à votre entière satisfaction et que nous avons su vous convaincre avec notre offre. Je transmettrai vos éloges à l'employé. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Meilleures salutations de l'île ensoleillée d'Usedom Cordialement, Jürgen Preiss Directeur de l'hôtel