Strandhotel Ostseeblick
A propos de : Hôtels Strandhotel Ostseeblick à Heringsdorf
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Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier, Restaurant, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (94)
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I.5 / 5Le 10/02/2023 à 08:57
Super hôtel avec une très belle vue sur la mer Baltique. Espace bien-être avec 5 saunas très bien.
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Norbert.c4 / 5Le 19/01/2023 à 10:32
Visité à nouveau après une longue pause (Corona). Stationnement devant la maison (déchargé/chargé) toujours impossible, d'autant plus qu'il y a désormais 2 bornes de recharge pour les e-cars. Bloqué définitivement ! Sinon, les parkers à long terme à environ 5 minutes de la maison, ok. chambre correcte Dîner désormais en supplément (44..55€, hors boissons) ! Verre de bière la modique somme de 5,70€, soit converti en caisse du supermarché 114€ la caisse !!!!! Mais encore une fois très bonne nourriture. Rester au bar est possible à court terme, car les plus petits cocktails à partir de 8,50 € la pièce demandent un certain temps d'adaptation. Personnel amical du personnel polonais. Mais c'est OK Lieu en janvier sans beaucoup de vacanciers. Parfois agréable. Dans l'ensemble, le lieu et l'hôtel sont recommandés, mais le compte devrait encore avoir des réserves !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schulz, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé tant d'aspects de notre Strandhotel Ostseeblick et que vous nous avez donné une très bonne note et que vous nous avez donné une recommandation. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour charger et décharger votre véhicule. Nous nous réjouissons de vous accueillir au premier emplacement, où la capacité de stationnement est relativement limitée. Nous sommes heureux de vous aider avec vos bagages pour augmenter le confort de votre voyage. Nous regrettons que vous ayez trouvé les boissons proposées trop chères. Bien sûr, nous sommes nous aussi confrontés à des augmentations de coûts considérables dans notre industrie, qu'aucun de nos collègues ne peut ignorer, de sorte que nous estimons que le niveau dans l'ensemble des bains impériaux est très équilibré. Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann et tous les Ostseeblicker -
Thomas.i5 / 5Le 13/01/2023 à 10:34
Nous avons séjourné à l'hôtel plusieurs fois, chaque fois que quelque chose s'est développé de manière positive, le bel espace sauna mérite particulièrement d'être mentionné, tout comme le super petit déjeuner, tout est offert jusqu'à 11h00. Claudia et Monika de l'équipe du petit-déjeuner aimeraient particulièrement être mises en valeur, tous les souhaits sont pris en compte. Nous serons de retour !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lind, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous puissiez sentir notre effort constant pour créer de nouveaux moments de surprise pour vous. Votre fidélité nous rend fiers et est un merveilleux compliment. Nous ne sommes que trop heureux de transmettre les mots aimables que vous avez trouvés pour Claudia et Monika. Nous apprécions vraiment votre promesse de revenir vers nous et à très bientôt! Salutations de l'île ensoleillée Votre famille d'accueil Wehrmann -
Dirk.i4 / 5Le 10/01/2023 à 07:21
Nous avions réservé le forfait Saint-Sylvestre de cinq jours pour 2022. L'hôtel est bien sûr dans le meilleur emplacement et est en bon état pour son âge. L'extérieur a certainement besoin de quelques travaux de rafraîchissement ici et là. En bref : propre et bon. L'espace bien-être et spa est neuf et en parfait état. Le personnel était très sympathique et l'ensemble du service - en particulier dans le restaurant - était professionnel. L'endroit lui-même, si vous le comparez à des endroits comme Binz sur Rügen, est moins beau. Dans de nombreux endroits, il y a encore le flair des années 1980, y compris les "erreurs architecturales" associées (clinique de réadaptation).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wilhelm, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges pour notre service à notre équipe Bernstein. Nous sommes fiers que vous ayez trouvé notre spa MEERness nouvellement conçu si attrayant et que vous ayez certainement pu vous y détendre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement pour quelques heures de détente. Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
Nadine.5 / 5Le 31/12/2022 à 08:43
Un hôtel très agréable, surtout le personnel est super sympa. Le petit déjeuner est délicieux et il y a un bon choix. L'espace bien-être est magnifique et tout est propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine S, C'est formidable que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous nous ayez donné une note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de transmettre vos aimables paroles à notre équipe et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement au cours de la nouvelle année. Salutations de l'île ensoleillée d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
Hakuna.a5 / 5Le 20/11/2022 à 12:37
Bel emplacement, très confortable (il y a toujours une atmosphère agréablement calme), personnel extrêmement courtois et professionnel qui montre qu'il fait de son mieux. Les menus du soir au restaurant Bernstein étaient excellents - c'était toujours un rêve culinaire. Et l'espace spa est une oasis de détente apaisante. Dans un espace relativement petit, beaucoup est offert ici et dans un design minimaliste très attrayant. Simplement : un super hôtel pour se détendre !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux et fiers de la façon dont vous avez ressenti votre séjour et notre Strandhotel Ostseeblick. Merci pour ce magnifique prix et les grands compliments pour notre équipe et la qualité du restaurant Bernstein. Si jamais vous avez envie de vous détendre à nouveau, vous savez où nous trouver :) Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Tonja.a5 / 5Le 01/11/2022 à 09:28
Un super hôtel, il n'y a pas d'autre moyen de le dire. Notre chambre n'était pas très grande, mais tout à fait adéquate, mais avec une vue sur la mer Baltique. Les lits sont super, tout comme la salle de bain. Tout ce dont vous avez besoin est là. Tout est propre et bien entretenu. Le buffet du petit déjeuner est copieux et tout ce que votre cœur désire, et une vue magnifique sur le lever du soleil. Et les omelettes sont incroyables (assurez-vous de les commander) Nous avions réservé le dîner. C'était très surprenant car ce n'était jamais ce que nous imaginions, mais la bonne chose est que c'était toujours mieux que prévu ! Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pasenow, Votre note est également incroyable ! Un grand merci à vous pour les nombreux mots d'amour que vous avez trouvés lors de votre séjour dans notre Strandhotel Ostseeblick. Heureux que vous ayez pu en profiter à votre guise. Et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, de préférence dès que possible :) Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
Manuela.�5 / 5Le 28/10/2022 à 17:38
Nous y étions il y a deux semaines. Personnel très gentil. Maison kiping super. Barman quand même, j'ai un petit quelque chose. Le chauffage vibrait un peu, même s'il n'était pas allumé, nous avons su vous aider, nous sommes toujours satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Miller, C'est bien que vous pensiez encore à votre séjour chez nous au Strandhotel Ostseeblick. Merci pour votre note 5 étoiles ! La prochaine fois, merci de faire part de cette information importante à notre équipe d'accueil directement sur place, afin que nous puissions y donner directement suite. Nous le transmettrons à nouveau à nos services du bâtiment, merci pour cela également. Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
Tina.r5 / 5Le 25/10/2022 à 13:36
Le personnel était très sympathique et courtois, et notre fille de 1,5 ans a été traitée très chaleureusement. Le lit était déjà entièrement installé à notre arrivée et rempli avec amour d'un ours en peluche (en cadeau de bienvenue) et de la literie. D'autres invités ont voyagé avec leurs chiens, ce n'est donc pas un problème si vous ne voulez pas laisser votre compagnon à quatre pattes « à la maison » ! La chambre était propre et meublée de façon moderne. La salle de bain était un vrai eye-catcher - surtout l'immense douche ! Chaque invité avait son propre sac de bien-être, qui était rempli de diverses grandes et petites serviettes. Le matin, il y avait un journal quotidien pour chaque chambre. Le buffet du petit déjeuner était bien approvisionné, donc il y en avait pour tous les goûts et tout était fraîchement préparé. C'était excellent et la vue sur la mer était tout simplement imbattable. L'espace spa nous a également pleinement convaincus ! Avec l'un ou l'autre cocktail nous avons pu terminer la soirée dans une ambiance décontractée ! Bref un séjour réussi ! Nous reviendrons dans tous les cas !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Grimm, Merci pour votre excellente critique et la belle critique de votre séjour à l'hôtel. Cela ressemble à un moment vraiment fantastique. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé les petits gestes si positifs et que vous les appréciiez. Nous serions ravis de vous croire sur parole et à très bientôt ! Chaleureuses salutations de la station balnéaire de Heringsdorf sur la mer Baltique Votre famille d'accueil Wehrmann -
Martin.l5 / 5Le 23/10/2022 à 17:54
Ma femme et moi avons passé un merveilleux week-end au Strandhotel Ostseeblick et une très belle chambre avec vue sur la mer. L'espace bien-être est neuf et le choix de saunas est vaste, pour un hôtel. Nous avons trouvé le sauna bio le plus beau. Le hammam et la piscine complètent le tout. La vue sur la mer tout en se relaxant est formidable. Le personnel était toujours sympathique et nous n'avons rien manqué. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Vous pouvez continuer encore et encore, nous serions ravis de revenir. Jusqu'à la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Glei, Nous sommes très touchés par les beaux mots que vous avez trouvés pour notre Strandhotel Ostseeblick et notre équipe et nous sommes très heureux que notre nouveau MEERness Spa ait été si convaincant. A vous très bientôt ! Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
Nina..m5 / 5Le 11/10/2022 à 20:25
Très bon hôtel avec un personnel très sympathique et un petit déjeuner buffet incroyablement bon, y compris la meilleure omelette du monde 🥰 Et un espace bien-être incroyablement beau. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Nina, Nous sommes très heureux de votre évaluation positive et de vos excellents compliments - merci beaucoup ! C'est très agréable de lire que nous avons pu vous offrir un si bon début de journée avec notre petit-déjeuner buffet préparé avec amour. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans la meilleure omelette du monde à tout moment et sommes très fiers que notre spa MEERness soit également un endroit merveilleux pour se détendre. Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann et tous les Ostseeblicker -
Alex.r4 / 5Le 03/10/2022 à 15:34
Hôtel très moderne, espace sauna/piscine le plus récent. Malheureusement, nous n'avons pas pu nous asseoir au restaurant le soir. Ont été renvoyés à la friterie d'en face. Malheureusement, le bar n'était occupé que sporadiquement en début de soirée, de sorte qu'il fallait demander chaque boisson à la réception. Dites, puis il y a eu un appel téléphonique disant que quelqu'un se tient derrière le bar.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Grot, Merci beaucoup pour votre note 4 étoiles et le rapport détaillé que vous partagez avec nous. Nous sommes désolés de ne pouvoir vous offrir une table dans notre restaurant Bernstein à court terme. Nous sommes heureux de recommander à nos clients de réserver une table avant leur arrivée et de bénéficier en même temps des tarifs spéciaux de notre demi-pension. Après une refonte, notre restaurant Wehrmanns Alt-Heringsdorf en face brille à nouveau d'une nouvelle splendeur, de sorte que nous pouvons vous offrir ici une autre option culinaire en plus du salon en plein air avec des récipients alimentaires dans notre jardin Boje06. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Après tout, vous avez toujours une visite au restaurant Bernstein ouverte. Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Robert.u5 / 5Le 22/09/2022 à 06:02
Nourriture extraordinairement bonne, excellent service, bonne ambiance. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Quosdorf, agréable de lire vos merveilleuses impressions - merci beaucoup! Votre appréciation de ce que vous avez vécu dans notre restaurant Bernstein déclenche une grande joie en nous. Nous savons quel grand savoir-faire créatif notre équipe réalise ici chaque jour et chaque soir afin de continuer à offrir à nos clients de nouveaux moments de surprise. Nous sommes donc très heureux de partager votre appréciation et vos éloges avec notre équipe. Nous sommes très heureux que vous nous reviendrez à nouveau. Salutations de l'île ensoleillée Votre famille d'accueil Wehrmann -
Thomas.e5 / 5Le 16/09/2022 à 12:32
L'hôtel est très agréable et également très bien situé. Vous avez une vue magnifique sur la mer Baltique depuis le restaurant. Ce que nous avons vraiment aimé, c'est l'espace sauna. L'hôtel est définitivement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wegener, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes très fiers et heureux de lire de si bons commentaires de votre part. Il semble que nous puissions nous réjouir de votre prochaine visite. Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
Recardo..5 / 5Le 31/08/2022 à 21:34
Hôtel propre prévu. excellente prestation. Restaurant/salle de petit-déjeuner incluant terrasse avec vue sur le lac. Nous y étions en mars. Le temps n'a que partiellement permis une belle vue sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Cher Recardo, Merci pour votre excellente critique ! Vos aimables compliments pour notre service nous font très plaisir - bien sûr, nous sommes heureux de les transmettre à toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt et que la mer Baltique montrera son côté ensoleillé lors de votre prochaine visite afin que vous puissiez profiter de la vue depuis votre table au restaurant Bernstein dans toute sa splendeur. Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
Bettina.p3 / 5Le 27/08/2022 à 06:19
Nous avions un appartement de vacances pour 2 nuits qui avait l'impression qu'il n'y avait que des portes Dans le grenier, le prix ne correspondait pas du tout, le service antipathique le matin au petit déjeuner n'était pas recommandable C'est dommage, nous sommes ici si souvent pour affaires. Cela ne doit pas être Il y a un manque d'empathie certain
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Springborn, Merci pour vos commentaires et le temps passé à partager vos impressions avec nous. Bien sûr, nous sommes très tristes que ceux-ci n'aient pas été exclusivement positifs. Nous avons été très heureux de vous avoir accueilli dans un appartement de notre Villa Usedom. Il est dommage que l'appartement que vous occupiez n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez donc estimé que le prix était disproportionné. Beaucoup de choses ont changé dans notre Villa Usedom depuis votre visite et après d'importants travaux de rénovation, un grand nombre de nos appartements brillent déjà sous un tout nouveau jour. Peut-être pourrions-nous espérer une deuxième chance de réviser votre première impression et aussi de vous convaincre de notre excellent service. Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
Carola.e5 / 5Le 19/08/2022 à 18:25
Super hôtel, personnel agréable, excellent petit déjeuner et l'emplacement en bord de mer est génial. À tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Metke, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de vous avoir offert une expérience de vacances dont vous vous souviendrez avec émotion. Nous avons hâte que vous nous rendiez visite à nouveau. Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann et tous les Ostseeblicker -
R...5 / 5Le 18/08/2022 à 14:57
Tout est OK. Nourriture délicieuse, personnel sympathique et superbe terrasse avec vue sur la mer Baltique. Prix-performance ok
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes très heureux de vos commentaires positifs. C'est un plaisir pour nous d'avoir créé une belle expérience de vacances pour vous et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann et tous les Ostseeblicker -
Wolfgang.c2 / 5Le 13/08/2022 à 11:07
Douche totalement sale, une nuit déménagée dans une chambre libre, le lendemain de retour avec l'aide du personnel. Vous auriez pu facilement rester dans la chambre alternative ? Rien n'était accessible aux handicapés, l'approche de l'ascenseur par la rampe raide du parking souterrain. Juste quelques détails moches.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schwanke, Nous sommes incroyablement tristes de la façon dont nous nous sommes connus et pouvons absolument comprendre votre déception. Ce n'est pas l'image que nous voulons donner d'un hôtel 4 étoiles supérieur. Malheureusement, nous ne sommes pas épargnés par les imprévus. Et bien sûr, de telles urgences surviennent généralement lorsque des chambres alternatives sont à peine disponibles. Nous étions donc très heureux d'avoir une chambre de catégorie supérieure disponible pour la première nuit de votre week-end, que nous vous avons bien sûr proposée directement. C'était réservé pour la deuxième nuit, cependant, contraignant. Grâce au remède solidaire d'une entreprise artisanale spécialisée, nous avons pu remettre en service votre chambre prévue pour la deuxième nuit. Nous sommes vraiment désolés pour les inconvénients de votre déménagement et aimerions vous envoyer un geste pour les circonstances globales malheureuses pendant votre séjour. Nous espérons vivement pouvoir éclaircir prochainement cette première impression clairement voilée. Cordialement de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
Andreas.b5 / 5Le 24/07/2022 à 21:03
J'ai regardé le match de football de l'équipe nationale allemande en direct dans le bar avec ma femme et un ami, sans être client de l'hôtel. Néanmoins, nous avons été chaleureusement accueillis et soignés et divertis par le personnel du bar extrêmement sympathique. Bravo aux deux garçons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Eberlein, Nous sommes très heureux de vos commentaires positifs et que vous ayez passé une soirée divertissante dans notre salon de plage. Il nous tient à cœur que vous, en tant qu'invité, vous sentiez à l'aise lors de votre visite, que vous séjourniez ou non chez nous. C'est formidable que nous ayons manifestement réussi. Nous serions heureux de vous accueillir dans nos chambres et suites. Salutations ensoleillées de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
R..e5 / 5Le 18/07/2022 à 17:53
Avec une vue directe sur la mer Baltique, au petit déjeuner et au dîner. Impressionnant dans des conditions météorologiques changeantes! L'hôtel tient ce qu'il promet, une vue assumée sur la mer avec ses pots (bateaux). Si vous aimez les plaisirs culinaires, vous devez vous arrêter ici. Les menus sont coordonnés et préparés avec goût. Le prix est non seulement raisonnable mais honnêtement mérité. Le personnel de service est tellement aimable qu'il a reçu à juste titre le prix de la meilleure entreprise de formation ! L'espace bien-être fin et confortable, petite piscine avec vue sur la mer - wow. Le rapport qualité-prix top !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire vos merveilleuses impressions - merci beaucoup. Nous sommes très touchés par vos aimables paroles et sommes heureux de les partager avec toute notre équipe. C'est formidable que vous profitiez de la vue magnifique et que nous ayons pu faire partie de votre séjour réussi à Usedom. J'espère vous voir très bientôt! Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Ulrich.u5 / 5Le 13/06/2022 à 10:06
Super hôtel et super personnel serviable. J'ai apprécié 6 nuits là-bas. La chambre donnant sur la rue était de bonne taille avec une grande salle de bain avec une douche à l'italienne. Fenêtres fermées, la vie dans la rue se tait immédiatement. Vous pouvez prendre votre petit-déjeuner soit sur la terrasse surplombant la mer Baltique, soit à l'intérieur d'Eindhoven. Le buffet était excellent. Le soir, vous pouvez terminer la soirée au bar de l'hôtel. Un seul employé a besoin d'un cours de remise à niveau pour s'adresser aux clients ou aux invités. (Chef du bar de l'hôtel ?) Il ne s'était pas présenté non plus, il a juste dit des choses étranges. C'était un peu gênant ce soir-là. Mais que se soucie le chêne si un sanglier le griffe. Les autres messieurs du bar sont très sympathiques, attentifs et divertissants. Dans l'ensemble, ce fut un très bon séjour que je renouvellerai certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bueschgens, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié vos vacances avec nous et que vous envisagez déjà de revenir. C'est bien que vous n'accordiez pas trop d'importance à un seul instantané et que vous appréciiez l'image globale. La prochaine fois, vous aurez certainement une impression différente. Après tout, une mauvaise journée est aussi humaine, et nous ne voulons le refuser à personne. J'espère vous voir très bientôt! Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Benjamin.5 / 5Le 11/06/2022 à 06:01
super hôtel Personnel très sympathique. L'ambiance du design des restaurants avec vue sur la mer est vraiment très bien réalisée.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes très fiers de pouvoir offrir à nos clients une belle expérience de restauration couronnée par une telle vue. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments sur le bon service à notre équipe. J'espère vous voir très bientôt! Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Robert.t2 / 5Le 27/05/2022 à 17:06
Très bruyant côté rue 10-22:00 min Musique d'en face. Le petit-déjeuner empirait de jour en jour, parfois seulement des restes de la conférence. Restaurant aussi aucune info à ce sujet lors de la réservation. Sauna fermé une demi-journée, les prix n'ont pas été ajustés. Plus jamais je ne peux que déconseiller de réserver là-bas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stocker, Merci pour votre temps. C'est vraiment dommage que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite chez nous. Nous regrettons beaucoup de ne pas vous avoir informé de la fermeture temporaire de notre restaurant Wehrmanns-Alt Heringsdorf en raison de travaux de rénovation et que notre restaurant Bernstein, directement dans l'Ostseeblick, ne représentait évidemment pas une alternative pour vous. Peut-être que la réouverture de notre restaurant Wehrmanns Alt-Heringsdorf suscitera tellement de curiosité en vous que vous repenserez et reviendrez vers nous - nous l'espérons. Nous serions heureux de vous montrer le vrai visage de notre Strandhotel Ostseeblick. Cordialement de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann et tous les Ostseeblicker -
Barbara..5 / 5Le 27/05/2022 à 11:55
J'y suis resté quelques jours pour me détendre et je suis très impressionné. Tout était parfait ici, depuis le service, la chambre, la propreté, l'espace bien-être, le petit-déjeuner et le dîner, qui était un menu de 3 ou 4 plats. L'hôtel est juste à côté de la plage, de petites boutiques sur la promenade et sur la jetée vous invitent à faire du shopping. Le personnel était très sympathique et attentionné. Après s'être levé, le journal du matin était déjà accroché à la porte de la chambre. Le buffet du petit-déjeuner proposait une variété de petits pains, pain, pain grillé, confitures (certaines faites maison), miel, saucisses, fromage, muesli, fruits. Vous ne pouvez même pas tout énumérer. Le seul inconvénient est le parking plus éloigné de l'hôtel sur une colline. Un peu difficile pour les clients qui ne peuvent pas marcher facilement. Vaut vraiment le détour pour moi.
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara W, Nous sommes très heureux que vous ayez été si enthousiaste lors de votre visite chez nous et que vous ne puissiez pas énumérer tout ce que vous avez particulièrement aimé. Nous ne manquerons pas de transmettre votre excellent commentaire à notre équipe. Les capacités de stationnement propres à l'hôtel sont gérables dans l'ensemble des Thermes Impériaux, bien sûr en particulier à proximité immédiate de la plage. Nous sommes donc très heureux de pouvoir proposer à nos hôtes une option sur cette propriété. Bien sûr, les places de stationnement dans notre parking souterrain interne sont également populaires. Si cela est encore possible, nous serons heureux de vous offrir une place de parking souterrain directement à l'hôtel lors de votre prochaine visite. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
lars.e2 / 5Le 25/05/2022 à 14:54
Arrivé avec beaucoup d'impatience. Seulement à ce moment-là … J'ai adoré en novembre dernier. Bon service, personnel très sympathique, flexibilité et bonne nourriture. C'était vraiment agréable dans la suite junior avec vue sur la mer. Par conséquent volontiers à nouveau et cette fois dans la plus grande suite avec vue sur la mer. La page d'accueil promet beaucoup. Ce n'est qu'à l'arrivée qu'il s'avère qu'il s'agit d'une petite pièce sombre (chambre "suite" 318) sans balcon et sans vue adéquate. Au lieu de ça, odeur de moisi. La solution de l'hôtel est une amère déception. Il y a une chambre ("chambre familiale") donnant sur la rue et la déclaration que j'allais économiser de l'argent maintenant. (rétrograder!) En guise d'excuse pour la déception - c'est-à-dire la perte de l'expérience achetée d'origine - vous recevez un bon pour un cocktail surprise. Et à ce stade, vous êtes stupéfait. Ni une invitation à dîner ou à un massage…. Ni mise à niveau, etc. J'étais donc perdu. Dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bekesi, Merci pour vos commentaires détaillés. Nous sommes navrés de lire que votre deuxième visite ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous sommes très honorés que vous soyez venu avec de grandes attentes, ce qui témoigne clairement de notre vision de la mer Baltique et, surtout, de notre formidable équipe. Nos chambres et suites sont très individuelles. Malheureusement, nous n'avons pas trouvé votre demande de chambre spéciale dans votre réservation en ligne. La suite qui vous est destinée est très appréciée des autres clients et a le statut de « chambre préférée ». Nous sommes heureux de noter vos préférences afin que nous puissions en tenir compte lors de l'attribution des chambres. Nous espérons vivement l'utiliser à un moment donné et, contrairement à votre affirmation, pouvoir vous accueillir à nouveau. Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Bärbel.r4 / 5Le 22/05/2022 à 11:19
Le personnel est très gentil, j'ai choisi la chambre Le prix était plus élevé, pas de machine à café dans la chambre, pas de lotion pour le corps, la moquette pouvait également être renouvelée, dans notre chambre toute la journée jusqu'à 22h odeurs de cuisine et bruits forts de l'extracteur de cuisine. Par conséquent, je trouve l'hôtel complètement hors de prix! Parkings très petits !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dränert, Merci beaucoup pour votre jugement différencié, même si nous sommes bien sûr très attristés par la discorde. Nous serions ravis de vous conseiller individuellement sur nos différentes catégories de chambres afin de trouver ensemble celle qui est la plus cohérente pour vous. Si quelque chose ne va pas, nous trouverons une solution à la réception. N'hésitez pas à nous faire part de vos expériences et aventures directement sur place. Nous nous réjouissons d'éclairer considérablement votre image partagée lors de votre prochain séjour. Cordialement de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann et tous les Ostseeblicker -
Abyss.t5 / 5Le 12/05/2022 à 13:08
Nous avons passé de très bonnes vacances au Strandhotel Ostseeblick. Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse du personnel, que ce soit dans l'espace gastro, à la réception ou dans les soins bien-être. Tout le monde était très courtois et professionnel. Nous avons pu clarifier certaines choses à l'avance par e-mail ou par téléphone, et tout s'est bien passé ici aussi. Le petit-déjeuner et le dîner étaient très savoureux. Au petit-déjeuner, il y avait le mélange parfait de plats chauds et froids, suffisamment de fruits et de muesli ainsi que diverses pâtes à tartiner et une sélection de jus de fruits, et vous pouviez commander différents plats à base d'œufs. Le soir, il y avait un menu de 3 ou 4 plats. Nous avons particulièrement aimé les soins de bien-être et le fantastique espace bien-être ! Nous avons vraiment apprécié les vacances, je n'ai qu'un seul point à critiquer et il ne s'adresse pas à l'hôtel, mais aux autres clients. Certains ont en quelque sorte laissé leur décence et leur politesse devant la porte de l'hôtel et se sont parfois comportés de manière impossible envers le personnel. Et même si nous n'en avons qu'une petite partie, j'aimerais que certains d'entre vous réalisent comment fonctionne un ton de conversation sensé. Nous reviendrons certainement, nous avons vraiment apprécié.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très touchés par les mots aimables que vous avez trouvés pour notre vue sur la mer Baltique et, surtout, pour notre équipe. C'est un plaisir pour nous de partager cela avec tous les téléspectateurs de la mer Baltique. Merci beaucoup pour votre appréciation et nous avons hâte que vous reveniez vers nous. À bientôt! Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
KisteV8.5 / 5Le 10/05/2022 à 05:19
Super hôtel, personnel très agréable. Le petit déjeuner était super à chaque fois. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Cela nous rend heureux de vous avoir offert des souvenirs aussi inoubliables. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau ici bientôt. Meilleures salutations d'Usedom, Votre famille d'accueil Wehrmann -
Leon.i4 / 5Le 09/05/2022 à 11:41
Le Strandhotel Ostseeblick a fait bon usage de la pandémie et a entièrement rénové et modernisé l'espace sauna, qui était également nécessaire de toute urgence. Le petit-déjeuner, qui a toujours été sensationnel, a été ciblé et privilégie la qualité à la quantité. Le café s'est beaucoup amélioré, les œufs sont plus diversifiés et enfin les Ost-Schrippen ont été retirés du programme. Ce n'est pas censé être irrespectueux, mais les rouleaux n'ont jamais respecté la norme qu'ils avaient choisie. Dans l'ensemble, j'ai eu l'impression que l'hôtel était remis sur les rails. Lors de ma dernière visite avant la pandémie, j'ai eu l'impression que la peinture était un peu décalée. Puisque vous avez à nouveau la courbe. Bravo pour cela et surtout à l'équipe toujours incroyablement sympathique et cordiale. Il y a à nouveau cinq étoiles si la qualité de l'ambre peut s'appuyer sur les années précédentes. Vous pouvez faire mieux que cela, cher Ostseeblicker !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Siemann, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés. Nous sommes heureux que vous ayez partagé autant de détails sur votre séjour avec nous et que vous ayez appris à connaître notre nouveau MEERness Spa de manière si positive. C'est super que vous ayez trouvé la qualité du petit déjeuner encore meilleure. Malheureusement, nous ne pouvons pas dire à partir de votre avis ce que vous avez manqué lorsque vous avez visité notre restaurant Bernstein ou comment nous pouvons briller encore plus ici. Notre objectif reste le même ici : des moments de surprise que vous garderez longtemps dans votre mémoire. Nous serons heureux d'être mesurés par rapport à cette réclamation lors de votre prochain séjour. Nous attendons votre retour. Sincères salutations du ensoleillé Heringsdorf, Votre famille d'accueil Wehrmann -
Miya.o5 / 5Le 02/05/2022 à 12:38
Emplacement idéal, directement sur la plage de la mer Baltique... chambre élégamment meublée avec de nombreux petits détails qui rendent votre séjour agréable et même une cheminée. Dans le spa, il y a une grande piscine intérieure avec vue sur la mer, un système à contre-courant et des bulles :-) Parking privé avec borne de recharge pour voitures électriques disponible. Equipe de service très professionnelle et sympathique. On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Roberts, Merci pour votre avis. Nous avons le sentiment que vous avez beaucoup de mal à vous mettre d'accord sur un point fort. C'est une grande récompense pour notre Ostseeblick et toute notre équipe. Bien sûr, nous sommes particulièrement heureux de votre confirmation que vous reviendrez bientôt vers nous. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, nous vous souhaitons tout le meilleur. Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Malin.5 / 5Le 17/04/2022 à 09:38
Très bien situé, service très sympathique, super chambre avec vue sur la mer et le petit déjeuner était génial. En particulier, le tout nouvel espace bien-être avec les offres de beauté Babor a été convaincant. Dans la chambre, nous ne pouvions nous plaindre que du support de pommeau de douche, qui était malheureusement cassé, mais cela peut être remplacé. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très, très à l'aise. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes très heureux de lire vos merveilleuses impressions. Nous sommes ravis de partager vos aimables paroles avec toute notre équipe. Notre réception se fera un plaisir de recevoir tous vos commentaires sur place. Ensuite, des réparations mineures peuvent être effectuées directement et votre séjour est totalement serein. Ici, nous sommes très reconnaissants pour votre soutien. Meilleures salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
Linda.e5 / 5Le 13/04/2022 à 08:25
Bien-être complet !! Qu'il s'agisse d'un menu 3 services ou de soins dans l'espace spa, d'un bon petit-déjeuner ou d'une chambre d'hôtel spacieuse et confortable, tout est fait pour que vous vous sentiez bien !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wehrmacht, nous sommes très heureux de votre retour positif. Il nous fait plaisir de créer une expérience pour vous qui vous laissera détendu et heureux. Il semble que nous devrions espérer revenir bientôt. Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Uschi.a5 / 5Le 12/04/2022 à 19:18
L'hôtel est super. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et l'espace bien-être est tout simplement fantastique. Recommandation absolue, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Baemm, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. C'est une question de cœur pour nous que nos clients soient parfaitement heureux. C'est formidable que nous ayons évidemment réussi, en particulier avec notre spa MEERness entièrement repensé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt pour de belles journées de détente avec nous. Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Alex.3 / 5Le 30/03/2022 à 09:44
Propre, les chambres sont petites, le personnel est sympathique, l'espace bien-être est fortement recommandé, les soins sont très sombres, les serveurs du restaurant sont antipathiques, les temps d'attente entre les plats du menu sont très longs, je trouve 40 minutes très accablantes.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires et le jugement différencié. Nous sommes ravis que notre spa MEERness entièrement et minutieusement repensé soit exactement ce qu'il vous faut et nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Il est dommage que votre malheureuse expérience au restaurant ait gâché l'ensemble de votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez bientôt la chance de superposer cette impression avec seulement des expériences positives afin que nous puissions mériter les 5 étoiles de votre part. Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Sabsi.5 / 5Le 29/03/2022 à 06:44
Un court voyage a été réservé à court terme et nous avons eu un beau temps froid et ensoleillé. Les 3 jours, nous avons pris notre petit-déjeuner dans le bâtiment principal et avons trouvé un buffet copieux ainsi qu'un personnel très sympathique et dévoué. Recommandé et très savoureux-l'omelette.Merci. La réception à l'arrivée / au départ était sympathique et a été à l'écoute de notre mésaventure et de la suggestion ultérieure de changer la piscine (garde-corps, etc.). L'appartement n'est probablement plus moderne. Beaucoup de bois installé. Mais toujours confortable. Le canapé montre son âge. Le personnel de nettoyage était minutieux et sympathique. Dans l'ensemble, une pause relaxante pour nous.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos commentaires détaillés. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre court séjour dans l'appartement de notre Villa Usedom et que le buffet du petit-déjeuner ait toujours permis de bien commencer la journée. Que ce soit à court terme ou à plus long terme - nous nous réjouissons de votre prochain voyage chez nous. Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Al.x5 / 5Le 29/03/2022 à 03:24
Un bel hôtel propre avec un très bon espace bien-être. Le personnel est très amical et serviable. Le buffet du petit-déjeuner est très varié et la vue magnifique sur la mer Baltique est tout simplement fantastique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que notre équipe ait pu vous organiser des vacances agréables et relaxantes - à la prochaine ! Salutations ensoleillées de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
Tomlin.u5 / 5Le 23/03/2022 à 08:42
Nous avons passé un excellent petit déjeuner là-bas. buffet. Très bonne cuisine le soir et coin bar cosy avec cheminée. Bon service à la réception
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires et les éloges à notre équipe de réception. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges. Cela a toujours été une affaire de cœur pour nous de dire au revoir à chaque invité avec un sentiment de bien-être et de joie. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
der.r5 / 5Le 22/02/2022 à 11:14
cet hôtel est un très grand cinéma !!! Emplacement fantastique, suites avec vue sur la mer, magnifique espace spa, super petit-déjeuner, super dîner (réservez une table !), service au top, la Porsche décapotable de l'hôtel pour découvrir l'île est également disponible :-)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour qui restera longtemps dans votre mémoire. Découvrir l'île d'Usedom avec notre propre Porsche 911 Carrera Cabrio est un vrai conseil d'initié, qui est mieux apprécié avec notre forfait d'accompagnement "Bébé, tu peux conduire ma voiture". Nous espérons que vous vous souviendrez longtemps de cette expérience. Si les images s'estompent, il ne vous reste probablement qu'un seul renouvellement ;) on s'en réjouit déjà ! Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Frauke.r5 / 5Le 19/02/2022 à 19:16
Très bel hôtel avec une ambiance familiale, personnel très sympathique et courtois, bonne nourriture. Le nouveau SPA s'est avéré vraiment sympa. Nous adorons y aller.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Krueger, Merci beaucoup pour vos commentaires. Comme c'est bien que nous ayons pu vous inspirer tout autour et que notre nouvel espace bien-être soit si bien accueilli par vous. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec toute notre équipe. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à tout moment pour des heures plus relaxantes au MEERness Spa. Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Ricarda.c5 / 5Le 19/02/2022 à 07:56
Très bel hôtel à l'intérieur comme à l'extérieur. L'espace bien-être était le point culminant absolu, nous l'avons vraiment aimé. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et délicieux, et le menu du dîner à 3 plats était vraiment super. Un grand compliment au chef. le personnel était très sympathique. Nous aimerions revenir et le recommanderions.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schultz, Merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que le nouveau MEERness Spa soit un moment fort pour vous et que les performances culinaires de notre Bernstein Crew autour du chef de cuisine Arjan Mensies et du directeur du restaurant Martin Ziegler aient également été convaincantes. Un grand merci pour votre recommandation ! Toujours heureux de retrouver votre port d'attache en bord de mer. Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
Carmen.o5 / 5Le 15/02/2022 à 14:33
Très bel hôtel avec un espace bien-être et spa moderne. Le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet du petit-déjeuner est très varié car aucun souhait ne reste insatisfait. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kopp, Merci pour vos commentaires. Comme c'est bien que nous ayons pu vous rendre parfaitement heureux. Nous serions heureux de réaliser à nouveau tous vos rêves et de vous croire sur parole en ce qui concerne les visites répétées. Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Wehrmann -
Stefan.r5 / 5Le 15/02/2022 à 06:17
Nous avons séjourné ici à court terme pour un week-end de détente. Réservé le matin et c'est parti. Dans l'ensemble, un super hôtel ! La qualité a son prix, même en basse saison. Nous avions une chambre standard avec de grands lits. La chambre était propre et confortablement meublée. Le minibar était inclus ! Les opérateurs prêtent attention aux détails tels que les fleurs fraîches, les bougies et une atmosphère détendue. Même si vous ne réservez pas de vue sur la mer, vous pouvez voir l'image en direct sur le téléviseur. L'espace sauna fraîchement rénové est super génial. Des salles de détente joliment aménagées invitent à la détente. Le thé et l'eau sont inclus! Quartier très agréable, accessible directement depuis la chambre en peignoir ! Le restaurant ne laisse rien à désirer le soir ou le matin. Tous les plats sont arrangés avec amour et sélectionnés en termes de qualité. Le service dans la maison est exceptionnel. Aucun sourire ne semble faux. Tout le personnel est détendu et très arrangeant. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement sur un détour. Merci pour ce super week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kroeber, Nous sommes ravis de vos paroles - merci beaucoup pour cet avis détaillé et extrêmement positif. Parfois, la spontanéité paie. Nous attendons avec impatience chaque autre détour vers Heringsdorf ! Nous trouvons votre jugement sur notre Ostseeblicker particulièrement agréable. Nous sommes très fiers d'avoir une telle équipe à nos côtés, qui poursuit nos idées et nos objectifs communs avec cœur et âme. Comme c'est agréable que cela rayonne si intensément vers l'extérieur malgré le masque. Nous serions heureux de partager vos mots avec toute notre équipe. A vous très bientôt ! Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Sandra..5 / 5Le 13/02/2022 à 15:31
Un très bel hôtel, très bien situé, personnel très sympathique. La chambre assez petite mais cosy. Nous avons particulièrement aimé l'espace bien-être, les sacs étaient une excellente idée. Nous avons également été agréablement surpris par le service de presse quotidienne. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et passé un moment de détente.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Nous sommes toujours très heureux de pouvoir enfin présenter notre MEERness Spa entièrement rénové à nos clients. C'est super qu'il soit reçu aussi bien que nous l'espérions. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour relaxant. Salutations de l'île ensoleillée Votre famille d'accueil Wehrmann -
Stefanie.e5 / 5Le 03/02/2022 à 07:04
Un bel hôtel dans un emplacement panoramique. Nous étions là pour un week-end de bien-être et avons apprécié nager dans la piscine et regarder la mer Baltique à partir de là. La nourriture était également très bonne, le buffet du petit déjeuner était très varié, était savoureux et un bon début pour une journée de détente.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Meyer, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires positifs des clients sur toutes les facettes de notre vue sur la mer Baltique. C'est formidable que vous ayez tant apprécié la vue depuis la piscine, probablement votre point culminant personnel d'un week-end réussi à tous points de vue - génial ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement pour de nouveaux moments de bien-être avec nous. Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Änne.r5 / 5Le 22/11/2021 à 19:51
Un bel hôtel avec un grand espace bien-être avec une vue enchanteresse. Un service très agréable et dévoué. Super cocktails au bar, une très bonne offre au buffet du petit déjeuner. J'étais complètement heureux!
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Luise.r5 / 5Le 22/10/2021 à 23:30
Très beau! Rénovation de l'espace bien-être. Nous sommes dans la FEWO Villa Usedom. Il y a un espace bien-être privé ici. La 3G est obligatoire ici... ça veut dire des tests tous les 3 jours pour les personnes non vaccinées/récupérées même dans la FEWO 🙄 mais tout est connecté ici. C'était sympa au bar. Boissons de bienvenue pour nous. 😊 et un saxophoniste était là.
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T.5 / 5Le 10/10/2021 à 07:35
Je suis allé quatre fois au Strandhotel Ostseeblick. Cela fait maintenant 1 semaine. C'était super comme toujours. Le personnel quel que soit le domaine est quelque chose de sympathique et compétent. Rarement vu comme ça. Dommage que l'espace bien-être ait été fermé cette fois-ci. (pour cause de rénovation) C'était l'une des raisons pour lesquelles je voulais retourner dans cet hôtel. Malheureusement, Kurzurlaub.de ne l'a pas signalé lors de la réservation. J'aurais aimé le mentionner à nouveau lors de notre départ. Mais malheureusement, cela n'a pas été possible et malheureusement, on ne nous a pas demandé comment nous l'aimions. Ce que j'attribue maintenant au stress du départ. Ce sont de petites choses pour lesquelles vous n'êtes pas obligé de porter une étoile. C'était quand même de super vacances.
Réponse du propriétaire :
Chère Tina, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes incroyablement heureux que vous ayez séjourné avec nous plusieurs fois. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à toute notre équipe. Nous aimons tous ce que nous faisons et c'est formidable d'entendre que cela se voit à l'extérieur. Merci également pour votre commentaire honnête. Nous prenons chaque commentaire très au sérieux et discutons des tons positifs et critiques avec notre équipe afin de pouvoir maintenir nos normes élevées à tout moment. Bien sûr, nous sommes également intéressés par votre évaluation honnête lorsque vous partez. Nous serions heureux de vous accueillir dans notre spa MEERness récemment ouvert, qui vous invite à vous détendre et à vous sentir bien pendant des heures. J'espère vous voir très bientôt! Votre famille d'accueil Wehrmann -
Anne.i1 / 5Le 01/10/2021 à 15:32
Totalement déçu ! J'ai choisi cet hôtel pour ses belles installations de bien-être et de sauna. Quand je suis arrivé à la réception, on m'a seulement dit quand j'ai demandé que cette zone était fermée pour rénovation ! Je ne pense pas qu'il soit acceptable de découvrir ce fait APRÈS la réservation sur place!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes attristés que cela ait été non seulement positif, mais nous pouvons parfaitement comprendre vos motivations. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Veuillez nous montrer que nos canaux de communication ne fonctionnent pas correctement. Il est important de vérifier les améliorations ici. Malgré cette expérience, nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire découvrir notre MEERness Spa, maintenant rouvert et entièrement rénové. Si vous revenez, vous pourrez enfin en profiter pleinement. Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Otto.i5 / 5Le 26/09/2021 à 06:12
Nous sommes également ici par deux personnes plus âgées accompagner les femmes Nous imaginions certainement les journées ici un peu différentes, surtout avec beaucoup de bien-être, mais nous avons été vraiment déçus quand nous avons dû découvrir quatre jours plus tôt que ce n'était pas possible L'espace bien-être est fermé jusqu'en octobre et une nouvelle réservation ou une arrivée tardive n'était plus possible Après beaucoup de frustration, la direction de l'hôtel est venue à notre rencontre après une conversation ouverte, afin que nous soyons dédommagés pour la gêne occasionnée L'hôtel en lui-même est très agréable, avec lequel je veux exprimer que tout va bien. C'est très propre, le personnel est très gentil, les chambres sont un peu petites (nous ne voulons pas y vivre), mais elles sont extrêmement propres et le personnel de nettoyage est fantastique Volontiers à nouveau
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Doro.4 / 5Le 20/09/2021 à 21:02
Nous sommes arrivés ici avec 2 dames âgées pendant 10 jours. Ceci avec beaucoup d'anticipation et d'attentes, puisque notre compagnon est venu ici à l'hôtel 7 fois !! L'accueil très sympathique et serviable. Chambres petites (surtout le placard) mais très propres et confortables, super lits ! C'est aussi très important pour moi de bien dormir. C'était très décevant pour nous tous de recevoir le message 3 jours avant l'arrivée - l'espace bien-être et sportif est toujours en construction..😱 Nous avions tellement hâte d'y être, nous tous !!!🙏 Il y avait une alternative, la maison d'en face, mais avec deux femmes de 90 ans, pas forcément faisable. Nous avons annoncé notre déception à la réception, car nous aurions changé de réservation si nous avions été prévenus à temps. La réaction de l'hôtel : très vite ils ont essayé de nous parler et nous ont aussi expliqué les raisons, ce qui est compréhensible !!! Merci pour cette belle conversation et l'opportunité de parler de telles choses et de les clarifier! Je tiens également à vous remercier au nom de mes compagnons de voyage et j'ai hâte de passer quelques jours de détente ici l'année prochaine (si ce n'est pas possible) ! 👍🙏
Réponse du propriétaire :
chère doris, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et vos nombreuses années de fidélité. Nous comprenons que les nouvelles concernant l'espace bien-être, qui est actuellement en cours de rénovation, aient un peu refroidi votre anticipation et que les options alternatives n'étaient pas idéales pour vous. Nous sommes d'autant plus heureux que nous avons pu vous expliquer les circonstances lors de notre conversation commune et que nous nous sommes séparés à l'amiable. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement afin que nous puissions nous faire une idée de notre nouvel espace bien-être, qui est enfin entièrement disponible pour tous nos hôtes depuis novembre 2021. À bientôt! Salutations de l'île ensoleillée Votre famille d'accueil Wehrmann -
T.u2 / 5Le 12/09/2021 à 08:28
Si vous aimez les longues attentes à la réception, un espace bien-être fermé avec paiement intégral, des chambres au format miniature et un espace extérieur bondé, cet hôtel est fait pour vous. Le personnel est super.
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Annette.a3 / 5Le 07/09/2021 à 14:21
Bon hôtel avec de petits défauts. Nous avons réservé la vue sur la mer Baltique en juin. Nous attendions avec impatience le bien-être avec sauna, vue panoramique et fitness. Quatre jours avant nous avons appris que le spa bien-être était en cours de rénovation. Il y avait une alternative à un autre hôtel avec une courte durée, donc rien à voir avec quelques baignades Des longueurs dans la piscine avant le petit déjeuner 🏊♂️. On aurait pu s'attendre à une compensation car la vue sur la mer Baltique n'est pas exactement bon marché. Malgré de petites informations erronées, le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner (jusqu'à 11h00) était parfois à 9h45 très bien choisi mais copieux. Heringsdorf vaut toujours le détour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kaufhold, Merci pour la note et le jugement différencié. Nous sommes très heureux que notre personnel ait pu vous faire passer un bon moment. Nous comprenons que la notification tardive concernant l'espace bien-être fermé et les alternatives proposées ont un peu assombri votre séjour et votre anticipation. Depuis décembre 2021, notre spa MEERness brille dans un style nouveau et moderne. Nous sommes très heureux de pouvoir enfin offrir à nouveau à nos hôtes une expérience unique et espérons vous accueillir à nouveau prochainement afin que vous puissiez vous convaincre du nouvel espace bien-être. Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Sylvia.o4 / 5Le 04/09/2021 à 13:31
Petit hôtel sympa. Parking à environ 5 minutes en haut de la petite colline. Personnel à l'exception d'une personne de sexe féminin au bar super sympa et serviable. Très bien situé, très central et proche de la plage avec vue sur la mer. Très propre. Vous pouvez lire le reste sur Booking et Holl. Vérifier.
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Stephan.e5 / 5Le 01/09/2021 à 21:39
Super hôtel employés super sympas. Deuxième fois ici après 2019 et encore passer du temps pour notre anniversaire de mariage et notre anniversaire ici. On se sent bien ici. Très bien situé et aujourd'hui au restaurant un menu excellent et très savoureux. Cuisine raffinée mais pas trop confite.
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Tabea.r5 / 5Le 25/08/2021 à 22:00
Les chambres sont très jolies. Le petit déjeuner était délicieux et le personnel est super sympa. Merci pour le séjour court mais très agréable.
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Harald.n5 / 5Le 23/08/2021 à 21:14
Un phare parmi les restaurants de la zone intérieure. Les couverts sont bien coordonnés et changent quotidiennement, certainement avec une certaine répétition. Le bar est très agréable, bien approvisionné, et le jeune serveur (ne le reconnaîtrait pas, il portait le masque qui convient le mieux au singe de la pub Trigema !😎😎😎) savait tout sur les vins de la maison ont entendu parler lui montre qu'il sait de quoi il parle. Continuez comme ça et n'abandonnez pas !
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A.i1 / 5Le 12/07/2021 à 11:21
Le tout dernier hôtel. Ne réservez pas !!!!! Argent gaspillé. Nous payons une fortune pour 5 jours de vacances en spa ici. Ensuite, vous arrivez et l'espace bien-être est fermé. Alternativement, vous pouvez vous rendre dans un autre espace bien-être, mais vous devez marcher une éternité pour y arriver. Apparemment, ils ont envoyé un e-mail 4 jours avant la fermeture du spa. Mais nous sommes en vacances depuis le 6.6. avait réservé. Même 4 jours avant ce serait trop tard, car nous avons déjà pris des vacances et acheté des billets pour rejoindre Heringsdorf. En raison du long voyage, nous avons également dû nous arrêter à Berlin et y réserver une chambre d'hôtel pour une nuit. Tous les frais. Chaque supplément doit être payé ici, et il existe de nombreuses applications qui n'existent même pas. Vous n'avez pas de chaise de plage à l'hôtel. ne reviens jamais ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour AWirth, notre souci est toujours d'offrir à nos hôtes des moments dont ils se souviendront longtemps. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu le faire dans votre cas. Pendant notre période de fermeture, nous avons décidé de repenser complètement notre espace bien-être pour nos clients. Notre spa MEERness a un tout nouveau visage. Malheureusement, il y avait des goulots d'étranglement dans les chaînes d'approvisionnement, de sorte que l'achèvement de l'espace bien-être a malheureusement été retardé. Nous sommes donc très heureux de pouvoir proposer à nos hôtes une alternative avec le Spa Vitalis de notre Villa Usedom et qui se trouve à seulement 300 m. Le sauna est encore plus proche possible. Tout ce que vous avez à faire est de changer temporairement le côté de la route. Il est dommage que cela n'ait évidemment pas présenté d'alternatives valables pour vous personnellement. Nous aurions aimé vous donner un panier stand sur place, mais cela ne nous est pas possible cette année en raison du concept d'hygiène sur la plage. Contrairement à vos propos, nous espérons que lorsque nous vous reverrons bientôt, nous pourrons vous offrir un séjour dont vous vous souviendrez avec tendresse. Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Wehrmann -
Marco.o5 / 5Le 03/11/2020 à 10:45
Un très bel hôtel avec une histoire intéressante, difficile de croire que cet objet était autrefois un bâtiment RDA du FDGB. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et tout est fraîchement préparé. Le personnel est très sympathique, nous serions ravis de revenir ici!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Forst, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de pouvoir continuer à écrire l'histoire de la famille chaque jour - merci beaucoup pour vos gentils compliments. Nous vous croyons sur parole et espérons vous revoir bientôt. Salutations de Heringsdorf Sibylle et Uwe Wehrmann -
Carsten.a4 / 5Le 01/11/2020 à 17:43
C'était très agréable... Cependant, la piscine intérieure était fermée quand nous y étions. Bien sûr, nous n'aimions pas cela. De plus, le prix pour un chien (petit) était assez élevé. Vers la fin de la semaine, il n'y avait plus de coca. Une réduction du prix de la nuit aurait pu être offerte simplement en raison du paysage thermal inutilisable. Bien sûr, rien ne s'est passé. Sinon c'est un bel hôtel. La nourriture était très savoureuse. De temps en temps, il y avait une légère sensation de faim. Mais maintenant ce n'était pas si mal. Peut-être reviendrons-nous.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hahne, Merci pour votre avis. La fermeture de la piscine due à l'accident est terminée et le stockage des bouteilles de coca a été augmenté. Ainsi, rien ne s'oppose à d'autres vacances relaxantes avec des expériences culinaires. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations ensoleillées de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
Iris.o4 / 5Le 11/10/2020 à 13:32
Bel hôtel avec une vue magnifique sur la mer Baltique. Le service et le personnel étaient super gentils, attentionnés et sympathiques. Le buffet du petit-déjeuner était correct, mais à 4,5 étoiles, nous nous attendions à un peu plus, également en termes de remplissage de nourriture et de plats. Malheureusement, c'était toujours un peu lent et il fallait demander activement au personnel à ce sujet et lui faire savoir qu'il manquait quelque chose. La taille de la chambre était correcte puisque nous avions réservé une suite. Nous étions déjà dans cet hôtel en août et la piscine n'a pas pu être utilisée à ce moment-là à cause de l'accident. Il a été dit que la piscine devrait être à nouveau ouverte fin septembre, malheureusement ce n'était plus le cas maintenant, ce qui était dommage, également parce qu'il n'y avait aucune indication sur le site Web à lire. L'utilisation alternative dans l'immeuble n'est pas une véritable alternative, car je ne veux pas marcher dans la rue en peignoir après une cure thermale. Le parking souterrain est beaucoup trop petit pour les voitures/SUV d'aujourd'hui et on ne vous demande ni ne vous informe sur votre type de voiture lors de la réservation. Dans l'ensemble, c'était encore de belles vacances et nous reviendrons, mais nous utiliserons ensuite le parking extérieur.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rohrbach, Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que les expériences positives l'emportent sur vos souvenirs. Il est dommage que tout n'ait pas été comme vous l'aviez imaginé. Bien entendu, nous prendrons note de vos commentaires. Les expériences reflétées par nos invités sont toujours une partie précieuse de nos réunions régulières des chefs de département. L'accident est terminé - malheureusement, les travaux nécessaires ont pris beaucoup plus de temps que prévu. Après la récente pause forcée liée au corona, nous sommes (probablement) impatients de présenter à nos clients un espace bien-être entièrement rénové à la fin de l'été. Il n'y a plus de limites à votre programme cocooning. Nous sommes heureux de vous croire sur parole et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Peut-être que notre suite principale panoramique, un point culminant absolu au troisième étage avec un panorama unique sur la mer Baltique, est quelque chose pour vous et vous avez envie de découvrir cette maison de vacances. En tout cas, nous avons hâte de vous revoir bientôt. Salutations ensoleillées de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
Miriam.e5 / 5Le 10/10/2020 à 09:52
Nous étions dans la ramification Villa Usedom, dans un appartement. Très propre, joli balcon. Dans la maison une petite et belle piscine et 2 saunas. Le bonus était le chargeur Tesla Destination juste à l'extérieur. Petit déjeuner à l'hôtel de plage. Grand choix, y compris des omelettes faites à la commande. J'ai apprécié un menu à 3 plats un soir. Tous les plats étaient très savoureux, le plat principal aurait pu être un peu plus. Boissons pas vraiment bon marché (9 euros pour un verre de vin)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fen, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous gâter avec des délices culinaires. Nous serons heureux de transmettre vos éloges à notre équipe de cuisine Bernstein. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à la Villa Usedom. Au revoir! Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
wicked-witch.5 / 5Le 06/10/2020 à 08:39
hôtel très attrayant, personnel sympathique, petit déjeuner buffet très savoureux avec un grand choix de thé ouvert et de produits régionaux. Quark, salades, etc. sont proposés dans des bocaux écologiques avec couvercles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires. Cela nous remplit de fierté que vous gardiez des souvenirs aussi positifs de votre séjour chez nous. La durabilité et le respect des mesures Corona sont tout aussi importants pour nous. Par conséquent, dans la mesure du possible, nous choisissons toujours des conteneurs de stockage réutilisables et en même temps hygiéniques. Fournisseurs régionaux et produits de saison font de notre cuisine ambrée celle qui vous prépare des expériences culinaires dont vous vous souviendrez longtemps. N'hésitez pas à nous rendre visite si vous avez envie de créativité culinaire et d'une vue unique sur la mer Baltique. Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
Andrea.5 / 5Le 28/09/2020 à 06:32
Nous n'avons pas séjourné à l'Ostseeblick mais avons apprécié l'offre SPA et le petit déjeuner. Les deux étaient de très haute qualité. Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin et plus encore. Le personnel, probablement le plus sympathique de tout Heringsdorf, est formidable et répond à tous les souhaits. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci pour ce retour extrêmement positif. Cela nous rend fiers que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre équipe - nous en sommes très touchés. Nous vous prenons au mot et nous nous réjouissons de réaliser à nouveau tous vos souhaits lorsque nous vous accueillerons à nouveau. Alors peut-être en tant qu'invité pour la nuit. Salutations ensoleillées de Heringsdorf Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
Rüdiger.r4 / 5Le 13/09/2020 à 14:10
Très bel hôtel avec une vue magnifique sur la mer Baltique, car il est un peu plus haut. Nous avions une belle chambre (215), également avec vue sur la mer Baltique. Meuble en partie émoussé. La cuisine du restaurant de l'hôtel "Bernstein" est fortement recommandée (tant le menu du jour que le menu surprise à 4 plats). Beaucoup de nouveaux membres du personnel, dont certains étaient débordés (par exemple, que la piscine n'était pas utilisable, n'a pas été dit, la réservation au restaurant de l'hôtel "Alt Heringsdorf", qui est situé de l'autre côté de la rue, n'a pas fonctionné).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Krenz, Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vos expériences positives, notamment culinaires, soient restées dans de si bons souvenirs. Nous prenons note de vos commentaires et en discutons lors de nos réunions régulières avec les chefs de service afin d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous regrettons les difficultés liées à votre réservation de table dans notre deuxième restaurant Wehrmanns Alt-Heringsdorf. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Strandhotel Ostseeblick pour prouver que nous pouvons faire beaucoup mieux. Notre objectif pour votre nouveau séjour est facile à résumer : Dans vos bagages souvenirs, vous ne devriez pouvoir emporter que de belles expériences. Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
yuyu.k5 / 5Le 07/09/2020 à 20:44
Nous y étions pour la première fois et avons été plus que satisfaits. La chambre était bien. La nourriture était très savoureuse. Si vous n'aimiez pas quelque chose sur le menu, vous pouviez demander une alternative et l'alternative fonctionnait toujours. Le personnel était également très sympathique. Je ne peux que le recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires et la recommandation sans réserve. Cela nous rend fiers de lire votre grande satisfaction. Nous espérons que vous aussi vous reviendrez sur l'île d'Usedom. Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
Frank.o2 / 5Le 06/08/2020 à 16:56
J'ai seulement demandé une chambre sur place, comme je l'ai appris plus tard du patron, le chien y courait librement, qui le fait probablement toujours. Malheureusement, l'animal est un peu agressif ! Si c'est la politique de la maison, ce n'est pas pour moi et notre petit chien ! Malheureusement, je ne me sens pas très à l'aise quand je suis quelque part et je dois toujours m'occuper de mon petit chien qui est tenu en laisse. Ce n'est que mon opinion, mais tout le monde devrait se demander si le comportement est bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Von Schwedler Grosshanten, bien que vous soyez venu chez nous et que vous soyez intéressé par une chambre dans notre Ostseeblick. Nous sommes attristés par le jugement que vous portez après cette première rencontre. Nous avons une compréhension absolue pour le soin du membre de votre famille animale, mais nous voudrions nous distancier clairement de la perception communiquée qu'un chien appartenant à l'équipe se promène librement dans la zone réservée aux invités. Le bien-être de nos clients est notre priorité absolue, et nous gardons cela à l'esprit avec toutes les mesures que nous avons prises. Bien sûr, cela inclut également l'intégrité des amis animaux qui voyagent avec vous. Nous ne pouvons pas expliquer quelle expérience vous a poussé à écrire cette note et nous sommes relativement mécontents de l'image que vous avez donnée de notre entreprise. Dans le même temps, nous faisons également confiance à la haute opinion éprouvée du grand nombre de nos invités et sommes très fiers, surtout à l'heure actuelle, d'avoir à nos côtés autant de bien-aimés observateurs de la mer Baltique. Peut-être pourrons-nous réviser cette impression extrêmement douteuse de notre vue sur la mer Baltique et vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
Axel.r3 / 5Le 04/07/2020 à 14:11
Nous séjournons dans cet hôtel depuis quelques années, les enfants pouvaient alors qu'il faisait mauvais dans la piscine. Malheureusement, nous ne l'avons pas si bien cette année. Piscine cassée et donc inutilisable. Lorsque nous avons demandé une réduction de prix, on nous a dit d'aller à la succursale à 500 m, où les enfants pouvaient nager. Eh bien, je ne sais pas si c'est vraiment bon ou pas. Je n'achète pas une voiture à 3 roues et je prends la quatrième ailleurs et je paie le prix fort. Lors de visites régulières dans cet hôtel, j'ai constaté que nous étions toujours placés dans des chambres plus petites et celles-ci étaient situées vers la cour intérieure et dans la rue principale (bruyant et les odeurs de la cuisine et du ravin pénétraient souvent dans la chambre). Donc le prix n'est pas justifié. Le service extrêmement amical mérite une mention positive. Malheureusement, vous ne réagissez pas avec autant de souplesse que vous pourriez l'imaginer. Le petit déjeuner est très agréable et copieux. J'espère que l'hôtel reviendra à la norme d'origine qu'il avait autrefois et y travaillera.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fritsche, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de transmettre vos aimables paroles à nos employés. Nous sommes vraiment désolés que cette fois vous n'ayez pas vécu notre Strandhotel Ostseeblick comme vous vous en souveniez. Malheureusement, nous avons été surpris par un Havaroe très têtu. Entre-temps, nous avons non seulement pu les vider complètement (octobre), mais nous avons également décidé de donner à l'ensemble de notre espace bien-être un nouvel équipement comprenant de nouveaux équipements. La taille de nos chambres varie principalement au niveau de la catégorie, il est préférable de rechercher un contact direct avec notre service de réservation. De cette façon, nous pouvons trouver votre maison de vacances idéale qui correspond le mieux à vos besoins individuels. Nous espérons que vous nous redonnerez bientôt la chance de vous offrir un séjour avec des expériences culinaires dont vous vous souviendrez longtemps et avec émotion et qui remplaceront complètement les expériences mitigées de votre dernier séjour. Au revoir! Salutations de l'île d'Usedom Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
Stephan.e1 / 5Le 03/07/2020 à 10:35
Accueil sympathique, chambres en aucun cas adaptées à un hôtel 4 étoiles. Notre chambre était si petite que nous ne pouvions pas nous croiser. Pas de climatisation à une température ambiante d'environ 35 degrés. Dormir à partir de 6h du matin n'est plus possible en raison de la circulation des camions. Une chambre d'amis possible était encore plus petite. Nous avons déménagé et avons trouvé une très bonne alternative à Zinnowitz.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Deim, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas connu notre Strandhotel Ostseeblick sous son meilleur jour. Nos chambres sont différentes au niveau de leur taille, nous différencions en catégories. Faites-nous part de vos souhaits individuels et de vos idées pour votre domaine de vacances, notre service de réservation trouvera alors la catégorie de chambre qui vous convient. Peut-être aimeriez-vous vivre dans une chambre face à la mer Baltique lors de votre prochain séjour. Vous y ressentirez le bruit de la mer dès que vous vous lèverez. À bientôt! Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
Helga.u3 / 5Le 17/06/2020 à 17:25
Parce que la chambre avec vue sur le lac (d'une fenêtre en pente) était trop chère à 285 euros la nuit sans bien-être et piscine. Après avoir échangé la chambre pour un appartement avec difficulté, nous avons apprécié notre séjour. Il serait souhaitable que le personnel de la réception soit un peu plus flexible.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mühle, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre appartement. Même en cette période particulière nous aimerions être pour vous un mouillage où vous aimez vous amarrer. Veuillez nous rendre visite à nouveau lorsque vous embarquerez vers Usedom. Salutations de l'île ensoleillée Vos hôtes Sibylle et Uwe Wehrmann et tous les Ostseeblicker -
Heike..5 / 5Le 08/03/2020 à 07:49
Chambres magnifiques et super cosy. Nous n'étions là qu'une journée, mais le petit déjeuner était super et la vue depuis la terrasse est imbattable. De plus le personnel est super sympa. Seul bémol : pour accéder à la plage, il faut descendre un très long escalier... puis remonter. Malheureusement, cela ne convient pas à tout le monde. Alternative : dans la rue devant l'hôtel jusqu'à la promenade, l'accès à la plage y est beaucoup plus facile.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Damerau, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de partager vos aimables paroles avec toute notre équipe. Si vous avez envie de vous détendre à nouveau, n'hésitez pas à visiter à nouveau votre port d'attache personnel au bord de la mer et, espérons-le, à rester un peu plus longtemps. À bientôt! Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
Madlen.e5 / 5Le 25/02/2020 à 17:58
Nous avons vraiment apprécié le temps avec vous! Profitez d'un bien-être complet le soir après le long voyage ! Volontiers encore ! Personnel super sympa ! Super room service et le service du petit déjeuner était excellent ! Nous avons vraiment apprécié le week-end de la Saint-Valentin et chaque kilomètre jusqu'à vous en valait la peine !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hesse, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Cela nous rend fiers que vous ayez choisi notre Strandhotel Ostseeblick pour votre week-end de la Saint-Valentin ensemble, et que vous feriez évidemment la même chose à tout moment. Nous sommes ravis de partager vos aimables paroles avec toute notre équipe. Merci d'avoir fait le long voyage. Nous espérons que vous recommencerez bientôt pour voir une fois de plus que cela en vaut la peine. A vous très bientôt ! Salutations de l'île ensoleillée Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
Angelika.r5 / 5Le 13/02/2020 à 16:44
Un bel hôtel, les chambres sont joliment meublées et le personnel est très, très gentil. Nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. La cuisine est absolument incroyable. Merci pour les jours merveilleux que nous avons été autorisés à passer ici. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Krueger, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et vos commentaires positifs. Cela nous rend très fiers que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez trouvé notre vue sur la mer Baltique votre maison de vacances - certainement aussi un crédit à notre merveilleuse équipe. Nous sommes impatients de transformer vos aimables paroles en actes et de vous accueillir bientôt afin que nous puissions vous offrir d'autres expériences culinaires dont vous vous souviendrez avec émotion pendant longtemps. À bientôt! Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
Linda.a4 / 5Le 25/12/2019 à 08:39
Très bon service. Petit déjeuner délicieux et varié. Espace sauna très agréable (avec boissons gratuites et transats à bascule dans la salle de relaxation). Des massages peuvent également être recommandés. Malheureusement, vous pouvez entendre l'ascenseur dans la chambre à côté.
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Fritz.h3 / 5Le 01/09/2019 à 09:18
Le petit déjeuner était très copieux frais et délicieux. Les serveuses très attentionnées et sympathiques. La chambre était claire et propre. Cependant, les toilettes de la chambre étaient montées extrêmement bas, de sorte que vous pouviez à peine vous relever. Il a également été installé si étroitement qu'avec une hauteur de corps de 182 cm, vous frappez presque le mur opposé avec vos genoux. Une autre solution devrait être trouvée dès que possible (pour les clients plus âgés).
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Ellen.a5 / 5Le 01/08/2019 à 20:01
J'ai passé mes vacances ici pour la 4ème fois et rien à redire. Personnel super sympa dans tous les domaines. Le prochain séjour est déjà réservé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kaden, Merci pour vos retours et votre fidélité. Comme c'est bien que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre nouvelle réservation directe est le plus grand compliment de tous les temps. Nous attendons avec impatience les retrouvailles. À bientôt! Votre famille d'accueil Wehrmann et tous les Ostseeblicker -
Anke.e5 / 5Le 03/07/2019 à 17:17
Très bel hôtel avec un service supérieur, un super espace SPA et un très bon restaurant. Pour le petit déjeuner il y avait, entre autres, du miel qui coulait du nid d'abeilles... Les chambres sont meublées avec beaucoup de goût et généreusement, la salle de bain dispose également d'un mini SPA... La vue sur la mer Baltique est inestimable, la promenade de la plage juste en face du Für et le centre animé sont facilement accessibles à pied. La jetée est également juste au coin de la rue. Et si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas explorer le 3-Kaiser-Bad à pied, vous pouvez utiliser le petit train touristique qui relie les 3 lieux entre eux. C'était un très bon séjour.
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Jens.o5 / 5Le 26/05/2019 à 14:06
Un très bel hôtel. Les chambres sont propres, le service est excellent et la cuisine est excellente. Bravo au chef. Mais un conseil d'un chef amateur. 2 à 3 flocons de piment auraient pu tenir sur le sorbe framboise. Essayez-le et offrez-le peut-être la prochaine fois 🤩 Déjà le 3 jour ici et c'est un rêve. L'équipe de cuisine est le brûleur par excellence ! Ce que les garçons et les filles évoquent dans leurs assiettes est incroyable. Bravo aux créateurs de cet art ! Le bien-être est également très important ici !
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Klaus.i5 / 5Le 22/05/2019 à 13:12
Étaient du 13.05.-19.05.19 en tant qu'invités à l'Ostseeblick Heringsdorf. Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel. Est un hôtel familial avec style. Enregistrement très sympathique, bon service dans les chambres également. Étaient la 2ème fois dans l'Ostseeblick. Fam. Wehrmann continuez comme ça, votre équipe est sympathique et parfaite, de notre point de vue, tout le monde a des points de vue différents. Je réserverai certainement un séjour dans votre hôtel l'année prochaine. Merci Klaus et Ute Giebitz de Senftenberg
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Giebitz, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Si les clients nous rendent visite à plusieurs reprises, c'est bien sûr le meilleur compliment pour nous. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à tous ceux qui voient la mer Baltique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Strandhotel Ostseeblick l'année prochaine. Chaleureuses salutations de Heringsdorf à Senftenberg Votre famille d'accueil Wehrmann -
Lea..5 / 5Le 06/05/2019 à 13:58
L'hôtel est super ! Parfait pour passer quelques nuits ici. Le buffet du petit déjeuner est super, il y a un large choix de délicieuses brochettes où il y en a pour tous les goûts. Les chambres sont spacieuses et très confortables, on ne peut que s'y sentir bien. Le spa est joliment conçu avec une petite piscine et plusieurs saunas, la salle de relaxation est particulièrement agréable. Cela vaut la peine de passer votre temps ici et de vous détendre. L'hôtel est très central, il y a un parking disponible qui devrait être utilisé car il est difficile à trouver dans la rue.
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Pankower.�5 / 5Le 19/04/2019 à 05:31
La pure folie. Malheureusement, nous n'étions là que pour une nuit mais je suis ravi. Le personnel était tellement adorable et gentil. Toujours poli et courtois. J'ai même eu un morceau de gâteau à 22 heures le soir. :) Chambre avec vue directe sur la mer Baltique, un rêve. Surtout le matin au lever du soleil. Belle chambre, salle de bain aussi ok. Oui, le lit était un peu mou, mais nous avons un matelas très dur à la maison et nous nous entendons toujours bien. Et tu ne peux pas plaire à tout le monde. Ainsi que. Ensuite, l'hôtel devrait stocker d'innombrables matelas différents au sous-sol. Le buffet du petit déjeuner était incroyable. Grand choix très savoureux. Je suis une engelure mineure, mais la piscine était correcte. Salle de détente et piscine avec vue sur la mer Baltique. Les massages étaient super. Malheureusement, en raison de l'abaissement de notre voiture, nous n'avons pas pu entrer dans le parking souterrain et avons donc obtenu une place de parking de l'autre côté de la rue. Sans problème. Je suis toujours impressionné et je recommanderais cet hôtel avec plaisir. Et j'espère vous revoir. Chère équipe du strandhotel ostseeblick, continuez votre bon travail.
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Monika.e5 / 5Le 08/04/2019 à 20:46
Nous avons passé une semaine de vacances ici et avons profité de nombreux délicieux repas à 3 plats. Le personnel, que ce soit au restaurant, au bar, à la réception ou au room service, était très sympathique. Nous avons vraiment apprécié.
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Lydia.�4 / 5Le 09/12/2018 à 16:51
Super super hôtel pour se détendre avec une vue partielle sur la mer. Personnel très gentil, la chambre était un peu petite, mais super propre et le lit était super. Le soir, j'ai mangé au restaurant de l'hôtel, un menu à trois plats à la carte. Malheureusement, le poulet nourri au maïs était encore un peu sanglant, quand j'ai demandé au serveur qu'on m'a proposé de le réparer à nouveau, malheureusement, j'avais déjà perdu l'appétit. Cependant, les premier et deuxième cours étaient corrects. Bon goût, mais rien de super surprenant. Le lendemain soir, j'ai cherché quelque chose à l'extérieur. L'espace bien-être a été récemment rénové, le sauna était neuf et le système à contre-courant dans la piscine panoramique vous permet de bouger un peu.
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Philipp.l5 / 5Le 11/06/2018 à 06:45
Hôtel géré avec amour, personnel toujours sympathique et serviable. Très bon petit déjeuner avec terrasse ensoleillée. Chambres modernes, soignées, élégantes. Restaurant gastronomique dans la maison juste en dessous du niveau étoilé avec une belle carte des vins. La plage de la mer Baltique se trouve juste en face de l'hôtel. En raison de son emplacement sur une pente, la maison est calme et offre une vue magnifique.
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Franziska.�4 / 5Le 01/05/2018 à 20:11
Cet hôtel est vraiment super. Nous avons pu profiter d'une vue magnifique sur la mer Baltique depuis la terrasse du restaurant. Le petit déjeuner était copieux et spécial. Ici, vous pourriez, par exemple, obtenir du miel à partir d'un nid d'abeilles. Un soir, nous avons dîné au restaurant. Bien sûr, les prix sont élevés, mais vous obtenez également une excellente cuisine et un excellent service. Le personnel était toujours courtois. Les chambres étaient assez grandes et confortables. Cependant, je dois retirer une étoile. Comme l'hôtel n'avait pas de fer à repasser et qu'ils n'avaient rempli le savon qu'après avoir demandé deux fois. Néanmoins, je peux recommander l'hôtel en toute bonne conscience et j'y retournerais à tout moment.
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Lutz.e5 / 5Le 13/02/2018 à 14:21
Un super endroit. Ça donne envie de revenir. Emplacement idéal. Bon et facile d'accès en voiture. Vous sortez de la vie quotidienne (côté rue) dans l'hôtel, êtes accueilli de manière amicale et courtoise (réception), traversez l'hôtel et de l'autre côté vous regardez détendu (côté lac). Je m'attendais à un peu plus du petit déjeuner. Mais le service est individuel et très personnel. Tous les employés sont exceptionnellement sympathiques et attentionnés. Les soins au spa que j'ai réservés étaient très agréables, utiles et relaxants. Ici, vous pouvez très bien vous détendre. Je suis très heureux de le recommander. Mise à jour le lendemain matin : Ma première impression au petit déjeuner m'a trompé. Très grand choix de jus. Presque tout est des produits bio et naturels. Vous pouvez commander des plats aux œufs auprès de la serveuse et ils sont préparés individuellement selon les souhaits de l'invité. . . et ils étaient très savoureux. Donc un ajout correctif : Le petit déjeuner convenait à un tel hôtel, convenait à cet hôtel et, si vous regardez bien, était très bon.
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Harry.c1 / 5Le 19/01/2018 à 11:31
Nous nous avons eu pendant quatre jours, à partir du lundi 15.01. jusqu'au vendredi 19.01. réservé à l'hôtel. Nous n'avons pas été informés lors de notre réservation ou à notre arrivée que le sauna était en travaux et n'était donc pas utilisable. En raison de la situation météorologique - Deep Friederike - et du sauna défectueux, nous sommes partis hier, 1 jour plus tôt que prévu, et avons quand même dû payer la moitié du prix de la chambre à titre de frais d'annulation. Dommage, mais c'était notre dernier séjour dans cette maison.
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master.e4 / 5Le 08/10/2017 à 21:02
L'hôtel est vraiment recommandable! La nourriture était excellente et le buffet du petit déjeuner copieux. Je n'ai eu qu'à me garer à environ 800 m de l'hôtel, ce qui n'était pas très agréable avec un genou cassé. Les employés étaient très gentils, surtout le personnel de nettoyage 👍 Les dames et messieurs à la réception étaient moins serviables, on avait toujours l'impression que les plats à emporter dérangeaient. Les dames et messieurs de l'espace spa étaient super... à l'exception d'une dame, malheureusement, elle n'a pas respecté les offres de bien-être que nous vous avions réservées et n'a fait que le strict minimum et à chaque traitement, elle a toujours disparu pendant 20 minutes. Ses 2 collègues étaient complètement différents. Sinon nous étions très satisfaits. Andréa Vogt
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andreas.e5 / 5Le 19/04/2017 à 11:05
Nous avons passé quelques jours à l'hôtel Ostseeblick à Pâques et nous avons été très satisfaits. L'ambiance, le confort, le service et notre suite étaient très bons. Ici, vous vous sentez très à l'aise et pouvez vraiment vous détendre. Une recommandation claire. Le rapport qualité prix est correct. Nous aimerions revenir. Petite astuce à part (pas de critique !) : Nous aurions trouvé très agréable de prendre un café dans la chambre. Nous aimons prendre un café au réveil avant de nous préparer à partir.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes très heureux de vos aimables paroles et de la bonne note. Nous accueillons toujours les suggestions de nos clients. Jusqu'à présent, nous avons pensé aux lève-tôt de notre spa MEERness. Ici, un début de journée détendu peut être merveilleusement combiné avec une tasse de café ou de thé avec vue sur la mer Baltique. Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann -
Jane.s5 / 5Le 06/02/2017 à 09:50
En tant que jeune voyageur solo, je me sentais extrêmement à l'aise, mais c'est certainement aussi une question de type. Tout est très bien pensé et la famille Wehrmann peut être très fière de son hôtel. J'ai vraiment envie de revenir :) l'espace bien-être offre aussi la possibilité de se détendre ! Le personnel est toujours bien formé et cordial. Je me suis toujours senti très bien entouré ! À bientôt j'espère!
Réponse du propriétaire :
Chère , C'est super que vous vous sentiez si à l'aise ! C'est exactement ce que nous voulons transmettre à tous nos hôtes, quels que soient leur situation de vie, leur âge ou leurs souhaits personnels. Peut-être que votre retour fonctionnera pour l'un des prochains événements de cuisine en direct. Nous espérons pouvoir vous offrir une base idéale pour vous détendre à nouveau très bientôt. Salutations de Heringsdorf Votre famille d'accueil Sibylle et Uwe Wehrmann & l'équipe du Strandhotel Ostseeblick -
Anna-Victoria.r1 / 5Le 18/09/2016 à 14:29
Ici, vous avez le sentiment que les jeunes (nous sommes au début de la trentaine) ne sont pas recherchés. Le personnel était très désagréable et faisait des différences notables entre les clients. De plus, la piscine était cassée et le personnel s'est moqué de nous dans cette situation avec le commentaire: "Il y a une grande baignoire là-bas." Il faisait très mauvais temps en septembre (vent et froid) et la tempête a même emporté l'interdiction de se baigner. La chambre était propre mais très petite. Pour le petit déjeuner, les petits pains "sombres" étaient durs comme de la pierre et les petits pains "légers" étaient caoutchouteux. La seule chose que l'hôtel pouvait vraiment marquer était la vue.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la peine que vous avez pris avec votre déclaration. Vous pouvez être sûr que nous aurions volontiers renoncé à la panne de notre piscine. Cependant, les problèmes techniques ont nécessité une réparation immédiate. Heureusement, nous avons pu remettre la piscine en service très rapidement - certainement pas de consolation pour vous... Nous tenons à nous excuser pour l'impression donnée par notre équipe. Nos efforts s'appliquent à tous nos clients - il n'y a pas de différenciation ici. Si la convivialité et la volonté de servir ne se sont pas développées avec vous, nous le regrettons beaucoup d'une part, d'autre part il y a aussi un besoin d'action pour une discussion interne intensive - nous traitons tout commentaire très consciencieusement. Pour cette raison, nous continuerons à suivre vos commentaires sur notre petit-déjeuner buffet. Cependant, nous avons reçu des commentaires très positifs, en particulier à ce sujet. Vous recevrez une déclaration correspondante sur votre évaluation ultérieure publiée sur le canal que vous utilisez. Meilleures salutations Vos hôtes Sibylle et Uwe Wehrmann -
christian.o5 / 5Le 14/09/2015 à 15:13
Bel hôtel dans le meilleur camp. Tout est très propre et le personnel est très gentil et arrangeant. Le petit déjeuner est très bon car l'accent est mis ici principalement sur les produits régionaux et frais. Le restaurant Alt Heringsdorf, qui appartient à l'hôtel, peut également être recommandé. La nourriture et le service étaient également très bons ici. L'espace bien-être est très attractif. La piscine pourrait cependant être un peu plus grande. Dans l'ensemble, nous l'avons beaucoup aimé pendant notre semaine de vacances. Nous pouvons certainement recommander l'hôtel.
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Isabelle.�5 / 5Le 19/07/2015 à 21:56
Je suis venu avec de grandes attentes, qui ont toutes été remplies. La cuisine est phénoménale et le service brillant: toujours sympathique, extrêmement attentif et chaleureux. Ceci s'applique à tous ceux qui travaillent dans cet hôtel. L'emplacement de la plage, les activités proposées, tout le forfait, je le recommanderai toujours chaudement. Je vais certainement revenir.
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Anne.c5 / 5Le 28/11/2014 à 11:09
Lors de notre séjour à l'hôtel de plage pour un long week-end, rien n'a été laissé à désirer. Le personnel amical est extrêmement accommodant. Le mobilier moderne et le service étendu vous permettent d'entrer immédiatement en mode vacances et vous avez rapidement le sentiment que le bien-être de l'hôtel est particulièrement important. Il y a un vaste espace spa très harmonieusement meublé avec vue sur la mer. La nourriture au restaurant Amber était incroyablement délicieuse. C'est aussi très agréable si vous avez la possibilité de vous asseoir près de la cheminée du bar et de prendre un verre. Nous reviendrons certainement!