Quels sont les horaires d'ouverture de Travel Charme Strandhotel Bansin Heringsdorf ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Quelle est l'adresse de Travel Charme Strandhotel Bansin Heringsdorf

Bergstraße 30 - 17429 Heringsdorf

Travel Charme Strandhotel Bansin à Heringsdorf | 96 AVIS

Name: Travel Charme Strandhotel Bansin
Address: Bergstraße 30, Heringsdorf, 17429, Allemagne
Telephone: +49383788000
Rating: 4.6

Thomas.i

En fait 5, mais en quelque sorte mieux est toujours possible. Super hôtel bien-être, bel espace bien-être, grande piscine avec solarium surplombant la mer. Super petit déjeuner avec presque tout, savoureux et frais. Toujours heureux 👍👍👍👍👍

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Winkler, Merci pour ce merveilleux retour sur votre séjour. Un merci spécial à l'éloge de notre petit-déjeuner buffet, agréable de pouvoir vous gâter avec. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

IngoW.

En février, l'hôtel n'était évidemment pas complet, c'était très calme et il y avait une atmosphère cosy, presque privée. L'ameublement et l'équipement des parties communes et des chambres donnent une impression de propreté, de convivialité et de confort. L'espace spa est très bien aménagé avec trois saunas (dont deux hammams) et une grande piscine. Le buffet du petit déjeuner était extrêmement copieux et varié. L'emplacement entre la fin de la promenade (environ 10 minutes à pied du centre de Bansin) et le début de la forêt, directement sur la plage, est absolument génial. Mais ce qu'il y a de mieux, ce sont les employés. Nous nous sommes sentis bien soignés et soignés à tout moment. Il y avait presque une ambiance familiale et un ton personnel qui ne manquait jamais d'un certain respect. C'est le relâchement distancié envers TOUS les employés de la maison que nous avons immédiatement remarqué et beaucoup aimé - merci beaucoup pour cela ! Nous sommes ravis, nous reviendrons certainement... Salutations à tous les employés de l'hôtel de la famille Kreft / Wachsmundt

Réponse du propriétaire :
Cher M. Wachsmuth, chère Mme Kreft, Merci beaucoup pour votre évaluation fantastique et les impressions positives décrites en détail. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de cette manière. C'est une grande motivation pour nous et confirme que nous sommes des hôtes de cœur. A bientôt avec le soleil sur le visage, le bruit de la mer dans les oreilles et le vent dans les cheveux. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Regina.o

Personnel amical et serviable dans tous les domaines. L'offre au restaurant le soir pourrait être plus variée.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Collier, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cette critique vraiment fantastique. Si vous nous rendez visite à nouveau, n'hésitez pas à nous contacter personnellement, nous pourrons alors répondre individuellement à vos demandes de repas. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Silke.r

Très bel endroit. Super emplacement sur la plage. La nourriture est excellente

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Big, Merci d'avoir pris votre temps précieux et d'avoir évalué notre maison si fantastique. Nous sommes très fiers d'avoir pu répondre à vos attentes. C'est déjà un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau ici à Usedom au Strandhotel Bansin ! Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Frank.c

Merci pour ces cinq jours exceptionnels au Travel Charme Strandhotel Bansin. Rien ne manquait sans des si et des mais. Un petit-déjeuner buffet que je n'ai jamais pu avoir dans un hôtel aussi varié et qui, combiné à la vue magnifique sur la mer de l'Est, j'ai plus qu'apprécié chaque matin. L'espace bien-être super cosy, absolument invitant et juste parfait pour se détendre. Et enfin, pour moi, la caractéristique la plus importante d'une réservation d'hôtel, le contact amical et agréable avec le personnel. Dès l'accueil, jusqu'aux personnes au service et à la gastronomie, on a toujours le sentiment d'être le bienvenu. Merci encore à toute l'équipe et au plaisir de vous revoir bientôt. Salutations du Ruhrpott!

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schug, Merci d'avoir visité notre maison et pour votre excellente note. "Sans si et sans mais, rien ne manquait." - un grand compliment! Nous sommes heureux que vous ayez été bien soigné et que vous vous sentiez à l'aise dans tous les domaines. A bientôt avec de chers invités comme vous. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Angela.a

Très bel hôtel idéalement situé

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pandura, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation pour notre maison. Nous sommes très fiers d'avoir ainsi répondu à vos attentes. C'est déjà un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau ! Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

K..n

Nous avons passé un week-end relaxant dans ce bel hôtel, l'emplacement est de première classe et il n'y avait rien à redire sur le service non plus. Personnel très sympathique dans tous les domaines - comme vous en avez l'habitude dans les hôtels TC. Petit déjeuner fabuleux avec vue sur la mer. Les lits ont de très bons matelas et vous aviez le choix entre 4 oreillers 👍 L'espace bien-être avait suffisamment d'espace et la piscine est également recommandée. Ce qui serait quand même bien : si vous aviez accès aux médiathèques à la télé.

Réponse du propriétaire :
Cher K Incognito, Quelle belle critique. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis suite à votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été si satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Strandhotel Bansin. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Ulrich.n

Aussi au mois de janvier hôtel très relaxant ! Top emplacement, piscine, cheminée, petit déjeuner, parking souterrain et surtout le personnel amical, c'était très bien et parfait pour nous. Volontiers encore !

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Anwerg, Merci beaucoup pour votre visite dans notre maison et votre note fantastique. "C'était très bon et parfait pour nous. Nous serions ravis de revenir !" - un grand compliment ! Nous sommes heureux que vous ayez été bien soigné et que vous vous sentiez à l'aise dans tous les domaines. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Lang.n

Tout était à mon entière satisfaction. Personnel très sympathique partout. Chambres calmes et confortables. Très beau programme à Noël et au Nouvel An. Sélection au buffet du petit déjeuner et au dîner très bonne, ainsi que la qualité de la nourriture. Bon spa et bon massage. Bref je reviendrai

Réponse du propriétaire :
Chère Ingrid Lang, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce super commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que l'offre des restaurants a répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Strandhotel Bansin. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel Bansin

Klaus-Dieter.e

Nous étions sept dans votre maison le soir du Nouvel An et nous ne pouvons que louer, louer, louer. Tout était parfait : l'emplacement, le SPA, la piscine, la nourriture, les boissons, le spectacle du Nouvel An, le groupe...

Réponse du propriétaire :
Cher , quelle merveilleuse critique. C'est merveilleux d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes et que notre programme du Nouvel An vous a donné un excellent départ dans la nouvelle année. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Strandhotel Bansin. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel Bansin

Schult.r

Ce fut un excellent séjour, le personnel est très sympathique mais pas envahissant.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce super commentaire suite à votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé un agréable séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Strandhotel Bansin. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

KupkeTuning.u

Comme toujours super J'y suis allé en famille pour le réveillon du Nouvel An Pas bon marché, mais service au top

Réponse du propriétaire :
Cher Kupke Tuning Kupke Tuning, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce super commentaire après votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre programme de réveillon et que notre service ait pu répondre à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Strandhotel Bansin. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Andrea.o

Nous avons passé un merveilleux petit séjour ici, tout était très bien... Après un accueil sympathique, nous avons été subjugués par la vue de la chambre donnant directement sur la mer... Rien ne nous a manqué en terme de service ou de confort. La nourriture était parfaite et le séjour au restaurant Gabbiano était merveilleux, et pas seulement à cause de la vue fantastique. Un moment fort a été la visite au Bistro & Bar Patio tous les soirs avec la serveuse sympathique et dévouée Ines... merci... Nous reviendrons et avons déjà réservé... Cordialement... Andrea & Dietmar

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce super commentaire après votre séjour. Nous sommes très heureux que notre Ines ait pu égayer votre passage au Bistro & Bar Patio. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Strandhotel. Salutations Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Annett.c

Nous avons passé un merveilleux séjour dans une maison très agréable. L'équipage était très soucieux de notre bien-être. Merci beaucoup pour cela!

Réponse du propriétaire :
Chère Annet Schwenke, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que nos employés vous ont laissé une si bonne impression. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Julien.o

Personnel super sympa et courtois, à la fois à la réception (hôtel) et à la zone gastronomique.

Réponse du propriétaire :
Cher Julien Soos, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cette excellente critique. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a fait une si bonne impression. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Uta.a

Nous y sommes restés 4 jours par semaine. La chambre était super, le petit déjeuner était super et les soins au spa étaient un rêve. Le personnel allemand était arrangeant, sympathique et visiblement soucieux du bien-être des clients. Nous avons été dérangés par le comportement du personnel polonais au bar.Malgré moins de clients, nous avons toujours attendu longtemps le menu et la commande. On ne nous a pas demandé si nous voulions commander autre chose. La nourriture était très bonne mais tiède... Nous savons à quel point il est difficile de recruter du personnel. Mais l'hôtel n'est pas forcément bon marché. J'aimerais avoir le sentiment d'être le bienvenu en tant qu'invité dans le bar et de ne pas être ignoré.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wabner, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire après vos vacances. Nous sommes ravis de lire qu'en général vous avez beaucoup apprécié vos vacances. Nous acceptons avec gratitude vos critiques constructives concernant la qualité de service incohérente. Un haut niveau de service et de produit est extrêmement important pour nous. À ce stade, je tiens à vous présenter mes excuses pour le fait que vous n'avez pas toujours eu une bonne expérience. Nous vous souhaitons le meilleur. Sincères amitiés René Zerres & l'équipe du Strandhotel Bansin

Ines..

Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Les chambres étaient propres et spacieuses, le balcon prend un certain temps pour s'y habituer en raison du niveau très élevé. Le choix au buffet du petit déjeuner était énorme et le dîner était fraîchement préparé et savoureux. Bel espace bien-être ! Le service était exceptionnellement bon dans tous les domaines de l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Chère Inès M, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une excellente critique après votre séjour dans notre hôtel. C'est très agréable d'entendre que vous étiez si satisfait de notre service. nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

D..i

Nous allons au Travelcharme Bansin depuis 2007 et sommes toujours impressionnés. La journée commence le matin avec le journal sur la porte et un café dans l'espace baignade sur le transat avec vue sur la mer. La qualité de la nourriture, des boissons et du service au Gabbiano, au bar du patio et à la réception était excellente. Mes enfants adorent le club pour enfants et l'équipe du club familier, où il y a un arrêt quotidien et même les adultes participent aux jeux de table et de société ; y compris le voyage de bowling et la préparation de cocktails. Paysage de sauna et salle de relaxation avec vue sur la mer ouverte et massages relaxants ont de nouveau été nos points forts. Même lorsque nos enfants grandiront, le Familienhotel Bansin restera notre voyage traditionnel. Rendez-vous à l'automne 2023 prochain !

Réponse du propriétaire :
Cher D Wietfeld, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une excellente critique après votre visite. Nous sommes très fiers que vous soyez un client de notre hôtel depuis si longtemps et que vous soyez heureux de revenir. C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié tous les domaines de notre hôtel. Je dois admettre que le personnel de notre club pour enfants fait un travail fantastique. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Ines.h

Il y a eu deux jours de détente avec un très bon service et un personnel agréable. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du propriétaire :
Chère Inès Thormeyer, Merci d'avoir pris le temps et de donner une bonne note après votre visite. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Karl.

Excellent emplacement au bout de la promenade de Bansin, aménagement très confortable et pratique (très bons matelas !), superbe piscine, le tout très propre ! Petit déjeuner copieux et varié (vin mousseux, jus de fruits, salades, etc.), dîner (demi-pension) avec des plats très bons, sous forme de buffet salades et entrées bonnes, plat principal qui demande souvent de s'habituer car trop long au rechaud (viande sec, morceaux de ravioli...) Personnel (service, restaurant, bar) très sympathique, courtois, serviable ; parfois un peu stressé à l'accueil ; un total de huit jours merveilleux et relaxants, notamment en raison du temps d'automne ensoleillé

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire une excellente critique après votre visite. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes particulièrement fiers que notre personnel ait été si bien noté à vos yeux. Nous prenons vos commentaires concernant le HG très au sérieux et nous nous efforcerons de résoudre le problème. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

meisterkleks.

Vous ne pouvez pas vous en plaindre. De l'accueil au ménage des chambres, votre séjour est rendu agréable. Un verre de vin mousseux et un minibar avec boissons non alcoolisées inclus à l'arrivée. L'ameublement des chambres est un peu vieillot, mais tout est très bien entretenu et donc tout à fait correct. Des bornes de recharge sont disponibles dans le parking souterrain, ce qui est également nécessaire sur Usedom, car l'expansion avec des colonnes sur Usedom est plutôt mauvaise.

Réponse du propriétaire :
cher maître dab, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une excellente critique après votre visite. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous travaillons également sur d'autres bornes de recharge, car nous savons également que l'infrastructure d'Usedom ne répond pas aux besoins actuels. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

matthias.i

Peste des mouches désagréable Il ne devrait y avoir aucune erreur de routine lors de l'enregistrement Sinon très sympa Petit déjeuner absolument génial

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire une bonne critique après votre visite. Nous sommes désolés qu'il y ait eu une erreur lors de votre enregistrement. Nous formons et développons constamment notre personnel pour offrir aux clients la meilleure expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié le petit-déjeuner et les autres espaces de l'hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Jens.i

L'un des plus beaux hôtels où nous aimerions retourner. Nous nous sentons chez nous ici. De l'enregistrement au départ, vous serez accueilli de manière amicale et dit au revoir. Toute l'équipe de l'hôtel est très sympathique et aide également à résoudre les problèmes difficiles, qui n'existent plus. Des chambres confortablement meublées qui rendent justice au rapport prix/performance, surtout vous pouvez choisir parmi de nombreuses catégories. Un bon petit déjeuner le matin et un menu bien pensé le soir vous donnent toujours l'impression d'être en vacances. Et si vous avez encore besoin de quelque chose entre les deux, vous obtenez un panier-repas et un café et un gâteau dans l'après-midi. Si vous êtes toujours à la recherche de quelque chose pour votre santé et votre âme, vous êtes entre de bonnes mains dans l'espace spa. Bien que l'espace sauna soit un peu petit pour la taille de l'hôtel, la piscine est correcte et les massages sont effectués par un personnel expert. Nous continuerons à passer nos jours de congé ici et nous nous réjouissons d'y être.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps et de donner une bonne note après votre visite. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous trouvez notre personnel dans tous les domaines de l'hôtel si agréable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les différentes offres de notre hôtel. Nous travaillons constamment à les améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Kerstin.�

Super hôtel avec un personnel amical. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement.

Réponse du propriétaire :
Chère Kerstin Kuehn, Merci d'avoir pris le temps et de donner une bonne note après votre visite. Nous sommes fiers d'avoir des employés qui font une si bonne impression. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Manfred.u

Très bel hôtel, très bien situé sur la plage et en bordure de forêt (super pour les chiens) service comme toujours très bien

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire une belle critique après votre visite. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre service et de l'hôtel et que vous ayez probablement également apprécié les promenades sur la plage et dans la forêt. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Regina.c

La 1ère visite en 2020 était super, 5 étoiles. Cette année, les chiens étaient plus bienvenus que les fumeurs. Je me sentais comme un paria. Régina

Réponse du propriétaire :
Chère Régina, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis après votre visite. Nous sommes vraiment désolés que vous vous sentiez comme un paria. Nous sommes un hôtel non-fumeur depuis deux ans, mais nous avons désigné des endroits où il est permis de fumer. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

JUK.

Dans l'ensemble nous avons aimé. L'installation est un peu démodée, mais si c'est propre, ça nous va. Mais ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est la moquette de la chambre, qui était en fait très tachée. L'offre de petit-déjeuner était bonne - le menu dans le cadre de l'offre de demi-pension également. L'ensemble des forces de service est très sympathique et à l'écoute. Lors de l'enregistrement, le collègue était un peu dépassé et n'a malheureusement pas pu nous fournir toutes les informations dont nous avions besoin. Un autre collègue est intervenu après un échange un peu plus long et a pu répondre à toutes les questions. Malheureusement, nous n'avons pas pu échanger le bon pour le cocktail de bienvenue, car nous ne sommes pas des buveurs de cocktails et un verre de bière ou de vin selon la déclaration du collègue du bar n'était pas une option - très inflexible. De plus, tant au restaurant qu'au bar, nous avions l'impression qu'il n'y avait pas de chauffage. Avec un séjour plus long le soir, c'est devenu un peu "frais". Cela peut être dû aux mesures générales d'austérité ; Cependant, nous avions manqué (ou négligé / entendu?) Une note correspondante.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos options de petit-déjeuner et de dîner. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que nos employés ont pu se montrer sous leur meilleur jour. Le restaurant et le bar sont généralement chauffés et nous n'avons aucune politique d'austérité. Nous avons beaucoup de fenêtres dans le restaurant et le bar, c'est peut-être pour cela qu'il faisait froid ? Nous allons certainement examiner pourquoi c'était le cas. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Björn.e

Le Voyage Charme Bansin. Des vacances en famille avec 9 personnes ont été passées ici. Parking - Il y a un parking privé directement à l'hôtel. Super chose, nous l'avons utilisé pendant 4 jours. Accueil/service - un accueil très chaleureux, on ne se sent pas comme un numéro ici, on est reçu très familièrement et tout vous est très bien expliqué, pour que vous vous sentiez tout de suite à l'aise. La chambre était impeccable, un peu vieillotte, mais tout était en très bon état. Cependant, nous avons ici une lacune. Pourquoi n'y a-t-il pas de téléphone ici ? Cela aurait été formidable pour communiquer avec l'autre pièce, vous n'avez pas toujours besoin d'utiliser votre téléphone portable. C'est enfin les vacances ;) Restaurant - la nourriture est de très haute qualité. Si vous n'avez rien trouvé ici pour le petit déjeuner ou le dîner, vous ne pouviez pas aider. Propreté très exemplaire dans tout le restaurant. Il y a même un petit buffet pour les enfants. Bien-être - Les saunas et la piscine sont très bien. Il y en a pour tous les goûts ici. Possibilités d'excursions - à proximité, il y a suffisamment de destinations d'excursions pour tout le monde Dans l'ensemble, ce fut un très bon séjour. Nous reviendrions certainement ici. Merci pour le bon moment.

Réponse du propriétaire :
Cher Bjorn Weichert, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une excellente critique après votre visite. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne première impression et que nous ayons pu vous donner un sentiment de famille. Peut-être un conseil pour la prochaine fois, vous pouvez obtenir le téléphone sur demande à notre réception. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Bärbel.u

Hôtel au top, personnel et service très sympathique. Le restaurant est excellent.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Huster-Timm, Merci pour ce merveilleux retour sur votre séjour. Nous étions heureux de transmettre les éloges aux employés. Nous sommes tous très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre maison et que nous ayons répondu à vos attentes. Nous avons déjà hâte de vous revoir, à bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Dr..i

De loin le meilleur hôtel de Bansin ! Personnel exceptionnellement amical, garde d'enfants incroyablement géniale, nourriture délicieuse, belles chambres, super espace spa et un excellent emplacement!

Réponse du propriétaire :
Cher Dr. Lechterbeck, Merci pour ce merveilleux retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la magie du Strandhotel Bansin et, espérons-le, l'emporter chez vous. C'est fantastique que vous ayez ressenti la convivialité qui régnait dans toute la maison et que nous ayons pu vous enchanter. Merci beaucoup pour les mots d'appréciation. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

H.B..

Réponse du propriétaire :

Marco.i

Ici vous pouvez dire que vous êtes en vacances 🌞😎 Hôtel très bien situé, juste sur la promenade, mais pas dans l'agitation ! Les chambres sont très belles, bien entretenues et confortables, mais ici les ravages du temps sont en partie rongés, mais cela n'a pas d'effet néfaste. Le service est super sympa et sympathique, tout le monde est courtois et serviable ! Tout est très personnel, mais ne se sent pas intrusif! Par mauvais temps, la piscine et l'espace bien-être vous invitent à vous attarder. Vous pouvez passer un bon moment avec la vaste offre de petit-déjeuner et vous serez également surpris avec un petit smoothie ! Je ne peux donc que vous recommander d'y passer vos vacances, un package global totalement réussi ! Toujours mon plaisir...

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wischhusen, Merci beaucoup pour vos mots positifs sur notre maison. Ravi de lire que vous avez tellement apprécié l'ambiance et que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous. Nous apprécions que vous partagiez votre expérience avec nous et vous remercions pour votre temps et vos efforts. C'est déjà un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau ! Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Jenny.t

Nous avons séjourné au Travelcharme à Bansin en mai. Nous l'avons beaucoup aimé. La proximité de la mer Baltique (juste en bas des escaliers, vous êtes à la plage) était merveilleuse. Notre chambre était bien, il faut souligner ici que les lits ont un sommier à lattes réglable, j'ai donc pu dormir sans mal au dos suite à une hernie discale. Le personnel est très sympathique et serviable. La piscine surplombant la mer Baltique et l'espace sauna sont magnifiques. Nous ne pensons pas que ce soit bien que vous deviez payer un supplément pour le parking (je sais que c'est très courant en Allemagne maintenant). Le petit déjeuner a dépassé toutes nos attentes, le choix, la quantité, le type de nourriture et la vue sur la mer Baltique sont super. Malheureusement, nous n'avons pas eu la chance d'avoir une table près de la fenêtre pendant tout notre séjour, mais nous reviendrons en novembre et retenterons notre chance. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Storm, Merci d'avoir visité notre maison et pour votre bonne note. Vous avez tout à fait raison, notre emplacement direct en bord de mer est formidable et nous en sommes particulièrement fiers. Un endroit parfait pour se détendre. Nous sommes tous très heureux que vous ayez passé un si bon moment dans notre maison et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Joachim.e

L'emplacement pour les "beach walkers" comme nous le sommes était idéal. La vue de la chambre 216 était super - il y aurait eu une petite table sur le balcon et pas seulement 2 chaises. Le petit déjeuner était très bon et la station de cuisine en direct préparait de bons plats à base d'œufs. Nous avions pris part au buffet du vendredi, qui n'était en partie pas réapprovisionné à partir de 20h (la sélection de desserts n'était même pas la moitié des plats disponibles) - ce à quoi on aurait pu s'attendre à de tels prix. Un jour plus tard, au buffet du château à douves de Mellenthin, des approvisionnements suffisants étaient toujours fournis - à un prix beaucoup plus bas et généralement plus de choix. La sélection de lits et d'oreillers était très bonne. Les chambres en général sont très "usées" et vieillissent. Nous avons eu de bien meilleures chambres pour le prix de la chambre. Les membres du personnel étaient tous sympathiques et serviables.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gerster, Merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre maison. Vous avez tout à fait raison, notre maison a 20 ans et n'a plus l'intérieur le plus récent, mais tous les espaces sont dans un état très propre et attrayant. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires concernant la sélection de plats du buffet du soir à notre chef. Merci pour votre aide dans l'amélioration de la qualité. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité afin de pouvoir vous convaincre complètement la prochaine fois. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin .

Kram.r

Excellent service, tout le monde est courtois, gentil et serviable! Je reviendrai certainement! :) Merci pour le bon séjour

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite au Strandhotel Bansin. Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir. C'est agréable de lire que vous avez autant apprécié toute la maison. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Ingrid.r

Très bel hôtel, notre chambre était relativement grande, propre et confortablement meublée. Petit déjeuner très copieux. personnel très sympathique.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Grip, Merci beaucoup pour la note positive, dont nous étions très heureux. C'est agréable de lire que nous avons pu vous impressionner avec notre complexe hôtelier, notre petit déjeuner buffet et toute notre équipe. Nous vous souhaitons le meilleur et serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Udo.a

Très bel hôtel, personnel professionnel et très sympathique. Nous reviendrons dans tous les cas.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire une excellente critique après votre visite dans notre hôtel. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre personnel a pu vous convaincre et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Sa.i

Nous n'étions pas clients de l'hôtel et avons mangé à la carte au restaurant "Patio" de l'hôtel. Les boissons et la nourriture étaient excellentes et l'ambiance sur la terrasse surplombant la mer Baltique est fantastique. Mais notre serveur Ines a rendu la soirée parfaite !!! Elle est service au plus haut niveau :-)

Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis après votre visite. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre Bistro & Bar Patio. Nous sommes particulièrement fiers que notre Ines ait pu faire de votre soirée quelque chose de spécial avec ses connaissances et sa nature joviale. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Bistro & Bar Patio. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Elena.e

Très bel hôtel propre. La nourriture est délicieuse ! Vous pouvez entendre la mer à travers la fenêtre ouverte. Un rêve. Aussi totalement adapté aux enfants!

Réponse du propriétaire :
Chère Elena Antenne, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre visite au Strandhotel Bansin. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que nous avons pu vous convaincre avec notre gamme de plats et que vous avez pu profiter du bruit de la mer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Gregor Smlatic & l'équipe du Strandhotel

Maik.t

Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous dans cet hôtel. Cela commence à la réception jusqu'au service au restaurant Menu 3 plats dure 2 heures ménage de la chambre pas particulièrement.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stegk, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis après votre séjour. C'est vraiment dommage de lire que vous n'avez pas aimé votre séjour chez nous. Personnellement, je regrette que nous n'ayons pas pu répondre à vos exigences en termes de service, d'autant plus que nous poursuivons également des standards de qualité élevés. Nous vous souhaitons le meilleur et restons Sincères amitiés René Zerres & équipe

Diana..

Nous ne sommes pas des invités du jour au lendemain et buvions des apéritifs sur la belle terrasse. Celles-ci étaient très savoureuses et le service super sympa, qui a adouci la soirée pour nous, est particulièrement positif. Malheureusement, les jours précédents, nous avions rencontré un personnel de service assez grincheux dans d'autres restaurants. . .

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Krawczak, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire après votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre Patio Bistro & Bar et que vous avez apprécié votre moment sur la terrasse panoramique. En plus de notre page d'hôtel, il y a bien sûr aussi la possibilité de nous évaluer sur notre présence Bistro & Bar Patio. Ne vous méprenez pas, nous accueillons les commentaires et les réactions, quel que soit le canal. :) Je suis heureux de transmettre vos commentaires vraiment amicaux à nos employés. Vous en serez certainement très heureux. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations René Zerres & l'équipe du Strandhotel Bansin

Alexander.e

Super ambiance et super emplacement 😊 Ines a particulièrement égayé la soirée pour nous. Ma copine et moi avons passé notre deuxième anniversaire là-bas. Nous avions une belle vue sur la mer et Ines a pu lire nos demandes de boissons de ses yeux. J'ai eu le meilleur gin tonic de ma vie et ma copine a eu un lever de soleil avec l'une des meilleures préparations, qui était le cocktail de la semaine. 🥰 Le patio est la meilleure recommandation que nous puissions obtenir et j'aimerais y revenir encore et encore ❤️

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kemper, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez autant apprécié votre séjour parmi nous et que vous appréciez particulièrement notre gastronomie. Bien sûr, je suis heureux de transmettre le retour très positif à notre chère collègue Ines, elle en sera très heureuse. Nous vous souhaitons tout le meilleur, s'il vous plaît visitez-nous à nouveau. Meilleures salutations René Zerres & l'équipe du Strandhotel Bansin

Dietrich.i

Nous l'avons beaucoup aimé. Nous étions 2 semaines en juillet sur Usedom. Le personnel était très gentil, la piscine était grande, tout était propre, le service était super, les chambres avec un balcon et une vue partielle sur la mer. Petit déjeuner super diversifié personnel sympa et longs horaires de 7h à 11h. Nous aimerions revenir. Dommage que le bistrot ne serve que jusqu'à 21h00 et qu'on vous fixe un menu festif complet et assez cher pendant 2 jours si vous voulez y manger le soir.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vinnen, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire et d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez vraiment apprécié votre séjour ici au Travel Charme Strandhotel Bansin et que vous appréciez autant le concept général de la maison. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations René Zerres & équipe

Zoltán.i

Comme toujours, tout est parfait au Travel Charme Hotel. Particulièrement adapté aux enfants ! Mer Baltique devant l'hôtel et piscine de l'hôtel. Nous serons de retour!

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kilian, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et une note après vos vacances. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre une fois de plus et que vous ayez apprécié votre séjour au Travel Charme Strandhotel Bansin. Visitez-nous à nouveau, nous avons hâte de vous voir! Meilleures salutations René Zerres & l'équipe du Strandhotel Bansin

HJB.L

L'hôtel est situé à la périphérie ouest de Bansin, directement sur la promenade de la plage, à quelques pas de la plage. Très adapté aux enfants, à la fois le personnel du restaurant et des autres domaines. Garde d'enfants très bien. Le fait qu'il n'y ait que trois étoiles dans la note globale est dû au programme du soir à l'extérieur. Au cours des sept jours où nous étions là-bas, il y avait deux fois un programme du soir avec de la musique forte jusqu'à 10 heures. Normalement pas si mal mais ça passe aux étages supérieurs donc notre petit-fils ne pouvait pas y dormir. Ici, l'hôtel doit décider, adapté aux enfants aussi pour les petits enfants ou hôtel de fête (pour le dire crûment). A éviter pour un hôtel adapté aux enfants

Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir pris le temps de réfléchir à vos vacances. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous et que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement fantastique et la gentillesse de notre personnel. Le programme varié d'activités, de la musique live et des soirées culinaires aux randonnées dans les herbes et au tir à l'arc sur notre pelouse, est très populaire auprès de beaucoup de nos clients. Veuillez excuser le fait que la musique live n'a pas répondu à votre goût. Nous nous considérons comme un hôtel adapté aux enfants ; lors de ces soirées, les enfants s'amusent souvent avec la musique, connaissent même certaines chansons et chantent et dansent en même temps. Bien sûr, nous attendons avec impatience vos critiques constructives, incluons les commentaires des clients dans les futures offres et adaptons le contenu en conséquence. Nous vous souhaitons le meilleur et restons Cordialement René Zerres & équipe

Kerstin.e

Personnel super gentil et courtois. Les problèmes sont résolus rapidement et amicalement. Les petites demandes supplémentaires seront prises en charge. Si vous y êtes, vous devez absolument utiliser le spa. C'était juste très agréable et relaxant

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gerke, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de réfléchir à vos vacances. Nous sommes ravis de lire que vous avez autant apprécié votre séjour parmi nous et que vous appréciez particulièrement la gentillesse du personnel. C'est le plus grand éloge pour nous, que je suis bien sûr heureux de transmettre. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochain séjour ici au Strandhotel Bansin. Meilleures salutations René Zerres & l'équipe du Strandhotel Bansin

Holger.a

Équipe super sympa, chambres confortables, belle vue et la plage est un jeu d'enfant. Nous aimons être ici. Merci à l'équipe !

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ballwanz, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de réfléchir à votre séjour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été très satisfait de toutes nos prestations. Nous vous souhaitons tout le meilleur et jusqu'à la prochaine fois, ici au Travel Charme Strandhotel Bansin. Cordialement René Zerres & l'équipe du Strandhotel Bansin

Oskar.a

L'hôtel et l'emplacement sont super, le séjour a répondu à nos attentes, nous n'avons été dérangés que par les nombreux enfants qui couraient dans le restaurant et les bébés qui pleuraient. Les hôtels similaires de la catégorie acceptent les enfants de plus de 14 ans.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baierl, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis et d'écrire un commentaire après vos vacances. Nous sommes ravis que nous ayons répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait de nos services et du complexe hôtelier. Nous sommes un établissement très familial avec de grandes suites familiales et notre propre club pour enfants. Pendant la saison des fêtes, il peut y avoir beaucoup de monde. C'est beaucoup plus calme en dehors des vacances, c'est donc un vrai conseil pour les adultes et ceux qui voyagent seuls. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Meilleures salutations René Zerres & l'équipe du Strandhotel Bansin

Dennis..

Nous avons passé un merveilleux week-end !!! Super petit déjeuner, très bien situé, personnel sympathique, super espace bien-être. Nous serions ravis de revenir !!!

Réponse du propriétaire :
Cher Denis, Un grand merci pour les mots d'appréciation sur notre emplacement de l'hôtel et la mention de notre copieux petit déjeuner buffet. Nous sommes heureux de transmettre les éloges du personnel amical à notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux week-end avec nous. Tout le meilleur et nous espérons vous voir bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Julia.�

Très bien situé, juste sur la plage, tout le personnel était très sympathique. Idéal pour les enfants (buffet enfant supplémentaire, suffisamment de chaises hautes/sièges surélevés, vaisselle pour enfants, club enfants (nous ne les avons pas utilisés) chambres familiales spacieuses, piscine, super petit déjeuner buffet. Charrettes à bras gratuites. Nous nous sommes sentis chez nous !

Réponse du propriétaire :
Chère petite dame, Cela nous rend très heureux que vous nous ayez donné une note aussi fantastique. Notre hospitalité envers nos enfants nous tient à cœur. C'est un grand plaisir pour nous que cela soit reconnu avec autant d'appréciation. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

HANS-PETER.r

Taches de rouille sur la moquette, évacuation de l'évier et tringle de douche cassée... Mais ça a été réparé immédiatement. Excellent personnel de service. Les prix de la nourriture et des boissons, même si je peux me le permettre, sont maintenant un peu excessifs.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Erlemann, Merci beaucoup pour les commentaires et la bonne note. Nous apprécions votre note d'avoir attiré notre attention sur les correctifs cosmétiques et de nous donner une chance de les réparer immédiatement. Un merci spécial aux éloges de nos employés, ravis que nous ayons pu vous gâter. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Katrin.l

Notre accueil a été très chaleureux. Tous les employés étaient très sympathiques. Chaque demande, aussi petite soit-elle, a été prise en charge immédiatement ! La propreté de l'hôtel doit être soulignée, l'espace bien-être et spa était une expérience. Mais les belles soirées au bar de l'hôtel étaient inoubliables.Nous nous sommes sentis entre de très bonnes mains et conseillés par votre collègue Ines. Elle a su nous en dire beaucoup sur les produits régionaux, la vie insulaire et surtout l'hôtel. Sur votre recommandation, nous reviendrons en novembre et profiterons de la fin de l'automne à votre hôtel. Avec nous, vous avez gagné de nouveaux invités !

Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de réfléchir à vos vacances. Nous sommes ravis de lire que vous avez autant apprécié votre séjour parmi nous et que vous appréciez particulièrement la gentillesse du personnel. C'est le plus grand éloge pour nous, que je suis bien sûr heureux de transmettre. Ines en particulier en sera très heureuse. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochain séjour ici au Strandhotel Bansin. Meilleures salutations René Zerres & l'équipe du Strandhotel Bansin

Margita.r

Nous étions encore et encore invités au Strandhotel Bansin, ce fut un séjour très agréable. Le personnel est très sympathique et courtois et les traitements au spa étaient merveilleux et purs se faire dorloter. Merci pour le merveilleux moment passé chez vous!

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fritzsche, Merci beaucoup pour les efforts et le temps que vous avez pris pour soumettre cet avis. Nous sommes ravis que vous nous ayez presque tous donné de bonnes notes. Néanmoins, nous prenons les 80 % comme une opportunité d'améliorer encore notre qualité et nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous vous souhaitons tout le meilleur dans ce voyage et avons hâte de vous revoir. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

R..l

Super hôtel avec espace SPA, sauna et piscine directement sur la promenade de la plage à Bansin. Malheureusement, notre chambre n'avait pas de balcon. Service et personnel super. Nous avons apprécié le séjour et reviendrons.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer vos vacances. Nous serions heureux de vous aider avec votre prochaine réservation afin que vous puissiez passer des vacances parfaites avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

David.i

Nous sommes des clients fidèles de cet hôtel de la chaîne Travel Charme depuis plus de 12 ans et avons pu à nouveau passer quatre jours merveilleux avec nos enfants. Juste la réception et les surprises pour l'anniversaire de ma femme étaient uniques. Merci encore à l'équipe de Travel Charme. Le nouveau directeur de l'hôtel, René Zerres, a initié et mis en œuvre de nombreuses choses positives avec sa merveilleuse équipe au cours des derniers mois, qui font incroyablement bien l'hôtel. Continuez comme ça... nous reviendrons - en novembre de cette année.

Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci beaucoup pour cette belle contribution. Cela nous remplit d'une grande fierté que vous nous soyez fidèles depuis 12 ans. Vos éloges et votre reconnaissance motivent et montrent qu'un séjour à l'hôtel peut être une expérience merveilleuse. Toute l'équipe se réjouit de vous retrouver en novembre avec du sable dans les pieds, du soleil sur le visage, du vent dans les cheveux et le bruit de la mer dans les oreilles. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

René.�

Nous avons apprécié notre séjour. Personnel super sympa, très bien situé, petit déjeuner délicieux et varié. Le hot pot (fruits de mer avec des nouilles) est fortement recommandé au restaurant. . . Incroyablement savoureux. Nous serons de retour.

Réponse du propriétaire :
Cher René, Merci beaucoup pour votre note fantastique et les impressions positives décrites. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de cette manière. C'est une grande motivation pour nous et confirme que nous sommes des hôtes de cœur. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Thomas.o

Tout était là pour que vous vous sentiez bien. Service, ambiance, bonne manipulation, bonne bouffe, très bien situé. Et surtout... des chambres isolées. De loin l'hôtel le plus calme que nous ayons jamais visité. Tout bruit de fond des invités maladroits était englouti par les murs et la porte de la chambre. Absolument génial. Le personnel était très sympathique et ouvert partout dans la maison.

Réponse du propriétaire :
Cher Seigneur d'Essen, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cette critique vraiment fantastique. C'est bien que nous ayons pu vous offrir un refuge de calme et de détente avec la chambre d'hôtel. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous réjouissons de votre prochaine visite! Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Petra.c

Par où dois-je commencer ? Nous nous sommes sentis très à l'aise du début à la fin de nos courtes vacances. Les employés sont très sympathiques, le service était très bon. Belles chambres meublées avec goût, tout très propre. Le petit déjeuner était très varié, frais et délicieux. Mais nous avons aussi très bien mangé au bistrot et au restaurant. Nous avons terminé nos soirées sur la terrasse confortable avec vue sur la mer Baltique. L'emplacement de l'hôtel est unique. Notre séjour à l'hôtel était définitivement trop court. Nous aimerions revenir.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ackermann, Merci beaucoup pour votre évaluation fantastique et les impressions positives décrites en détail. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de cette manière. C'est une grande motivation pour nous et confirme que nous sommes des hôtes de cœur. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Lina.a

Nous sommes des clients réguliers du Travel Charme Strandhotel Bansin depuis 10 ans et nous sommes ravis chaque année. Pure détente et chaque souhait est lu dans vos yeux. Même pendant la pandémie, nous nous sommes sentis très en sécurité dans cet hôtel. Le personnel est incroyablement serviable et sympathique. L'emplacement juste à côté de la forêt est magnifique et la plage et la mer Baltique y sont également magnifiques. Aussi un endroit idéal pour commencer des randonnées et des excursions. Nous recommandons vivement Travel Charme !!

Réponse du propriétaire :
Liebe Frau Ranseier, vielen lieben Dank für diesen schönen Beitrag. Es erfüllt uns mit großem Stolz, dass Sie uns schon seit 10 Jahren die Treue halten. Ihr Lob und Ihre Anerkennung motiviert und zeigt, dass ein Hotelaufenthalt ein wunderschönes Erlebnis sein kann. Auf ein baldiges Wiedersehen mit Sand in den Füßen, Sonne im Gesicht, Wind in den Haaren und Meeresrauschen in den Ohren. Sonnige Grüße Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & das Team Strandhotel Bansin

K..a

Sont la première fois ici et je peux pleinement recommander l'hôtel. Le personnel est agréable et toujours disponible pour chaque demande. En ce qui concerne l'emplacement, cependant, il faut savoir que c'est vraiment la dernière maison en face de la forêt.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour cette merveilleuse revue. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires à nos employés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Dieter.

Séjourner dans ce magnifique hôtel de plage a été une expérience spéciale pour nous. Nous nous sommes sentis très bien soignés. Le service était excellent, très sympathique et avenant et vous pouviez vous sentir à l'aise dans la chambre. Nous avons apprécié la riche offre de petit-déjeuner avec laquelle vous pouvez commencer la journée renforcée. J'ai eu un petit creux un soir au restaurant Gabbiano, où j'ai commandé une soupe de poisson qui ne correspondait pas à mes attentes et ressemblait plus à un bouillon salé. Cependant, cela a été compensé et dépassé dans un sens positif lors de notre dernier jour avec notre visite au bistrot et bar Patio de la maison. Le schnitzel du boucher de la région avec les asperges merveilleusement tendres était un rêve et la visite ultérieure au bar a été une conclusion réussie. En particulier, notre barmaid Mme Ines Käsler nous a guidés tout au long de la soirée avec attention et avec un haut niveau d'expertise professionnelle. Mes remerciements particuliers lui sont adressés. Dans l'ensemble, je ne peux que recommander le Travel Charme à Bansin. Ça vaut toujours le détour. Merci pour le bon séjour. personne à la diète

Réponse du propriétaire :
Cher , Quels beaux compliments - merci beaucoup pour vos mots chaleureux sur notre hôtel et notre buffet de petit-déjeuner. Nous sommes particulièrement heureux de la mention de notre service amical - nous avons déjà transmis cet éloge à notre équipe. À ce stade, salutations chaleureuses de notre barmaid Ines. Le contrôle quotidien de la qualité des aliments est effectué personnellement par notre chef. Cela garantit une norme constante. Si un "cuisinier amoureux" s'est glissé jusqu'à nous, nous voudrions nous en excuser. Nous vous souhaitons tout le meilleur et à bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Ivo-Martin.�

Bel endroit! Plein de personnel de l'hôtel agréable et un excellent service. La nourriture était incroyable, le petit déjeuner copieux et tous les souhaits de notre chien ont été exaucés. Le spa et le bien-être sont excellents...

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur King, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite au Strandhotel Bansin. Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation positive, cela nous fait très plaisir. C'est agréable de lire que vous avez autant apprécié l'ensemble de l'hôtel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Rene.u

La cinquième fois à Bansin, la première fois dans cet hôtel. Les meilleures vacances depuis longtemps. Excellent rapport qualité/prix. Un si bon accueil à la réception. Personnel très aimant au restaurant que ce soit au petit déjeuner ou au dîner. Et puis les charmantes dames du bar de la terrasse.Un si bon service et toujours à l'écoute des invités. Un grand merci également à Ines qui nous a guidé dans le monde des gin tricks. Juste un merci à toute l'équipe de Travel Charme Strandhotel Bansin.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kuehnel, Merci beaucoup pour cette belle contribution. Quel compliment que vous ayez passé les meilleures vacances avec nous depuis longtemps! Vos éloges et votre reconnaissance motivent et montrent qu'un séjour à l'hôtel peut être une expérience merveilleuse. Nous espérons que vous vous souviendrez longtemps de nous et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Peter.a

Un bel hôtel avec un personnel super sympa et bien sûr un directeur d'hôtel sympa. Super restaurant et un super bon spa. Nous y étions pour les 20 ans et ce fut une soirée réussie

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre visite et vos mots positifs. Avec cela, vous nous rendez très heureux. Les bons retours sur notre personnel super sympa, le super restaurant et le super bon SPA nous encouragent dans nos services. Et avec le sourire, notre directeur de l'hôtel vous remercie pour vos éloges. Il est très important pour nous que nos clients se sentent complètement à l'aise. Nous garderons tous de bons souvenirs de cette célébration d'anniversaire réussie pendant longtemps encore. Nous apprécions vraiment votre reconnaissance et avons partagé vos commentaires avec toute l'équipe, qui vous remercie sincèrement pour votre appréciation. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Claudia..

Hôtel incroyablement merveilleux juste sur la plage. Un service très attentionné, une excellente cuisine, un buffet de petit-déjeuner incroyablement copieux avec tout ce que votre cœur désire et que vous ne pouvez qu'imaginer. Rien ne manque. Le dîner est également très fortement recommandé. L'emplacement de la plage est idéal et vous invite à de longues et longues promenades. L'espace bien-être et spa est également fantastique. L'équipe du spa très sympathique. Ici nous revenons. Merci pour le super week-end.

Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Merci beaucoup pour vos paroles positives et votre recommandation à notre maison. Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié l'ambiance de la maison et que vous avez passé un merveilleux week-end avec nous. Nous sommes très fiers d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt avec du sable sous les pieds, du soleil sur le visage et le bruit de la mer dans les oreilles. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

S..a

Mise à jour de septembre 2022 Nous étions maintenant aussi à l'hôtel. Avait une suite senior. Très propre et spacieux. Une salle de bain avec baignoire et douche intégrée et une salle de bain avec douche. Chambre supplémentaire avec un lit superposé pour deux enfants. Piscine et espace spa toujours très propres. Riche petit-déjeuner buffet avec préparation de plats à base d'œufs à volonté. Est toujours rempli. Prestation 1a Nous serons de retour. Le seul point, les téléviseurs ne sont vraiment plus au goût du jour. Beaucoup trop petite pour une suite senior. Nous avons mangé au restaurant. Très belle vue sur la mer Baltique, si vous avez une table de fenêtre. Service assez bon mais encore perfectible. Cuisine bonne et servie dans des assiettes chaudes. L'un des meilleurs restaurants de la ville avec un petit menu mais une très bonne qualité de nourriture.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive, dont nous sommes très heureux. Il est bon de savoir que nous avons pu vous inspirer avec notre offre culinaire. Nous vous souhaitons le meilleur et serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Salutations ensoleillées Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & l'équipe Strandhotel Bansin

Norbert.i

Trois jours de beau temps printanier et 2 jours de bruit de construction. Nous avons emménagé dans notre chambre le 26 mars à 15h15 par un beau temps printanier. Super ambiance - vraiment pour se sentir bien. Mais alors le bruit de la construction. Dans la cour avant, les pavés étaient séparés par une machine très bruyante. La poussière s'est glissée jusqu'au 4ème étage. Il existe des dispositifs d'aspiration ! Le lendemain, même procédure dans l'après-midi. Nous voulions nous détendre confortablement sur le balcon après un voyage. La poussière et le bruit étaient encore plus intenses que la veille. Notre visite à la réception est restée insatisfaisante. Nous comprenons également les travaux de construction. Ils doivent l'être aussi. Mais il serait facile pour la direction de l'hôtel de le signaler aux clients afin qu'ils puissent ensuite planifier leur routine quotidienne en conséquence et peut-être commander les travaux de construction bruyants le matin. Dommage!

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wiechert, Merci d'avoir pris le temps de réfléchir à vos vacances après votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez été globalement satisfait de l'hôtel et des services proposés. À ce stade, je voudrais m'excuser pour le bruit causé par la rénovation de la terrasse et de la maçonnerie. Merci de votre compréhension qu'un tel travail doit être effectué. Nous avons attiré l'attention sur ce travail dans notre courrier du matin, disponible au petit-déjeuner et via un affichage dans le hall de l'hôtel. Merci beaucoup pour les commentaires constructifs que vous n'avez malheureusement pas reçus. Nous reconsidérerons le partage d'informations à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions heureux si vous nous visitez à nouveau. Cordialement René Zerres & l'équipe du Strandhotel Bansin

Kerstin.

Beau séjour ! Un hôtel très agréable, calme et propre en bord de mer. Très bien situé et personnel très agréable. Le buffet du petit déjeuner avec un grand choix et une superbe vue sur la mer. Nous reviendrons certainement et serions heureux de recommander l'hôtel à d'autres !

Réponse du propriétaire :
Chère Kerstin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison et d'écrire un commentaire après vos vacances! Nous sommes ravis de lire que vous avez été parfaitement satisfait et que vous êtes heureux de nous recommander. Personnellement, je suis toujours heureux lorsque nos employés sont spécifiquement mentionnés. Je suis heureux de transmettre les éloges à la personne appropriée! Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochaine visite ici au Strandhotel Bansin. À bientôt, sincères amitiés René Zerres & l'équipe du Strandhotel Bansin

Sport.i

emplacement parfait. Etablissement joli et bien entretenu. L'enregistrement un peu "cahoteux", a été compensé par la convivialité. Super petit déjeuner. Déduction de points pour le nettoyage de la chambre. Les dames étaient très sympathiques!Malheureusement, le sable qui craque dans la salle de bain (presque inévitable si vous êtes pieds nus sur la plage toute la journée) est resté plusieurs jours. Bouilloire dans la chambre serait souhaitable. Les prix au restaurant, si vous n'êtes pas en demi-pension, sont excessifs. Tout en pleurnichant à un niveau élevé, il manque toujours le dernier bit pour un 5 étoiles complet, surtout compte tenu du prix des chambres.

Réponse du propriétaire :
Cher invité "Sport Light", Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous appréciez particulièrement la gentillesse de notre personnel. Nous avons profité de vos commentaires pour discuter à nouveau en interne de nos propres normes de service et de qualité afin que nous puissions recevoir les 5 étoiles complètes lors de votre prochain séjour. ;-) Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ici au Strandhotel Bansin. Cordialement René Zerres & l'équipe du Strandhotel Bansin

Sylle.o

Je suis ici pour la quatrième fois et je suis toujours heureux de revenir. L'ensemble du personnel très sympathique. Le petit déjeuner avait un large choix et était délicieux avec une vue magnifique sur la mer. La chambre était très propre et vous vous sentiez à l'aise dans l'espace spa. Quand vous dites au revoir, vous obtenez une petite surprise, merci pour cela. A bientôt ton âme fidèle

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hohberg, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez encore une fois apprécié votre séjour chez nous au Strandhotel Bansin et que vous appréciez la gentillesse de notre personnel et le copieux petit-déjeuner ! Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. A vous très bientôt ! Cordialement René Zerres & l'équipe du Strandhotel Bansin

Maria.

J'ai séjourné dans cet hôtel pour un court séjour de 5 jours et j'adore ça ! L'emplacement en bord de mer est imbattable. J'ai utilisé l'espace bien-être plusieurs jours. En raison de la pandémie, seul le sauna finlandais est actuellement ouvert, mais dans l'ensemble, le spa a fait bonne impression. Je me suis aussi offert un massage. Le personnel était toujours sympathique et serviable, et les masques sont portés de manière disciplinée 👍 Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et la salle du petit-déjeuner est méga avec sa vue sur la mer Baltique ! Le bistrot "Patio" propose également un excellent service l'après-midi/soir avec de délicieux plats et boissons. J'ai aussi pensé que c'était génial d'avoir un billet gratuit pour l'UBB pendant la durée de mon séjour. Il y avait aussi un petit sac cadeau pour dire au revoir. Un grand merci à toute l'équipe !

Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, que je suis heureux de transmettre à l'équipe. Nous apprécions la lecture de votre rapport de vacances détaillé. Nous nous sommes beaucoup amusés ensemble et nous vous souhaitons de revenir en tant qu'invité! :) Nous tenons également à vous remercier d'avoir apprécié vous-même les mesures pour contenir la situation pandémique et de ne pas les trouver inappropriées ou intrusives. Ce sera certainement fait bientôt et nous pourrons offrir tous nos services comme d'habitude sans restrictions. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ici au Strandhotel Bansin. Meilleures salutations René (gérant de l'hôtel & hôte) & l'équipe du Strandhotel Bansin

Jürgen.i

Nous avons été très satisfaits de l'enregistrement au départ. Très bon petit déjeuner, service très sympathique. Nous aimerions revenir. L'hôtel est fortement recommandé!

Réponse du propriétaire :
Cher Jürgen, Merci beaucoup pour vos belles paroles et l'excellente note. Nous sommes ravis que vous vous souveniez si positivement de la gentillesse de notre personnel et de notre petit-déjeuner pendant votre séjour. Nous sommes également ravis de lire que vous souhaiteriez nous rendre visite à nouveau. Alors on vous dit à bientôt et d'ici là passez un bon moment ! Cordialement René (gérant de l'hôtel & hôte) & l'équipe du Strandhotel Bansin

Heike.u

J'aime beaucoup le collier Travel Charme, mais quelques-uns ont attiré mon attention cette fois-ci : Comme la gastronomie manquait à Bansin, nous avons décidé de manger au Gabbiano tous les soirs. Malheureusement, le menu du menu 3 ou 4 plats s'est répété au bout d'une semaine (nous y étions 10 jours). Cela nous a rendu très décevant !!!!! Des pièces de monnaie ont été utilisées dans l'espace sauna, cette solution était très malheureuse. Si vous aviez fait le long trajet depuis votre chambre dans la tour 2, vous êtes arrivé sans pièce. L'année dernière en juin à l'hôtel Ifen vous deviez pré-réserver vos horaires de sauna, c'était une bonne solution !!!!!! Le facteur de bien-être dans le restaurant est malheureusement très obscurci par la surchauffe complète de la température ambiante. Combien d'argent pourrait être économisé si la température n'était réduite que de 1/2 degré, il en va de même pour un grand nombre de couloirs. Dans les chambres, il n'était pas possible de contrôler soi-même les radiateurs. Mon mari est chauffagiste et malheureusement il n'a pas réussi. La chambre (la chambre 225 a 2 pièces séparées) était également chauffée, bien que nous rejetions complètement cela.

Réponse du propriétaire :
Chère Heike, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique et un commentaire après vos vacances. Nous sommes ravis de lire que vous vous plaisiez tant chez Travel Charme et que vous étiez globalement satisfait de nos services. Veuillez excuser que la sélection quotidienne ait été répétée après une semaine, cependant, en plus du menu changeant quotidiennement, vous avez également la possibilité d'essayer les plats à la carte du restaurant et du bistrot. Vous avez donc ici encore ~ 30 plats à votre disposition. Avez-vous réservé la demi-pension ? Pas de problème, vous pouvez également dîner avec nous dans l'espace à la carte en demi-pension. Nous avons eu de très bonnes expériences avec le "système de puces" comme mesure pour contenir la situation pandémique. Nous avions également essayé les horaires de réservation pour la piscine et le sauna comme mesure, mais nous ne pouvions pas les mettre en œuvre de manière permanente. Malheureusement, les invités ne respectaient souvent pas la fenêtre horaire et l'invité suivant était celui qui souffrait. Merci beaucoup pour vos commentaires, que nous prenons comme une opportunité de continuer à améliorer notre produit pour tous les clients. Nous élargirons notre menu changeant quotidiennement et offrirons de la variété pendant deux semaines à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et à la prochaine fois. Cordialement René (gérant de l'hôtel & hôte) & l'équipe du Strandhotel Bansin

Manuela.a

Beau séjour, hôtel très agréable, propre et chambres face à la mer. Mes attentes ont été dépassées. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons, tout était frais et il y en avait pour tous les goûts. Personnel très sympathique et attentionné. Très bien situé, ne pourrait pas être mieux. Recommandation claire, nous reviendrons certainement.

Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, Merci pour votre excellente note et les commentaires très positifs associés. C'est agréable de lire que nous avons dépassé vos attentes et que vous nous recommandez comme destination de vacances et que vous nous rendrez visite à nouveau. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour. Cordialement René (directeur de l'hôtel et hôte) & toute l'équipe du Strandhotel

Otto.a

Le personnel est très sympathique et l'hôtel est confortablement meublé. Super petit déjeuner, grande piscine, tout était super et nous reviendrons certainement.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire après vos vacances et d'évaluer votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de nous et que vous avez particulièrement apprécié notre convivialité, le petit déjeuner et la grande piscine. Nous vous souhaitons un bon moment et nous réjouissons de votre prochain séjour. Cordialement René (gérant de l'hôtel & hôte) & toute l'équipe du Strandhotel Bansin

Thorsten.e

Comme toujours, nous avons été ravis de l'hôtel, du service, de la gentillesse du personnel et de la qualité, surtout pendant les moments difficiles de la pandémie. Nous serions ravis de revenir et serions heureux de recommander l'hôtel à notre famille, amis et connaissances.

Réponse du propriétaire :
Cher Thorsten, Nous sommes ravis de lire que vous êtes à plusieurs reprises satisfait de nous. Nous sommes particulièrement heureux que vous n'ayez pas trouvé inquiétantes les mesures pour contenir la situation pandémique ici dans la maison et que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à la maison très bientôt. Passez un bon moment, restez en bonne santé. Meilleures salutations René (gérant de l'hôtel & hôte) & toute l'équipe du Strandhotel Bansin

Marcus.a

Super 5 jours avec tout ce qui va avec ! L'hôtel et ses employés ont été convaincants dans tous les domaines et ont même dépassé nos attentes, ce qui en a fait des vacances parfaites. Les enfants en ont également eu pour leur argent grâce aux espaces pour enfants (salle de jeux, salle de jeux et club pour enfants, qui, malgré Corona et la basse saison, étaient entièrement ouverts à la mi-janvier). Notre chambre (suite familiale avec 2 chambres séparées) était immense et on pouvait très bien l'utiliser par mauvais temps. L'hôtel est également en termes d'emplacement (de notre point de vue le meilleur emplacement dans les 3 bains impériaux) et la qualité de la nourriture et des boissons une recommandation claire.

Réponse du propriétaire :
Cher Marcus, Merci beaucoup pour vos éloges et le commentaire détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé et que les enfants ont également passé de bonnes vacances. Nous vous souhaitons un bon moment, à la prochaine fois, ici au Strandhotel Bansin. Meilleures salutations René (gérant de l'hôtel & hôte) & toute l'équipe du Strandhotel Bansin

Detlef.e

Service très sympa (à une exception près), buffets super classe. Super salades, plats bons et variés. Bons vins dans la salle à manger, rhum médiocre Super organisé au fil de l'année, au lieu de feux d'artifice, il y avait un feu d'artifice qui a beaucoup montré avec toutes sortes de matraques et de chaînes de pompiers. Un clown qui s'est moqué des personnes présentes, toutes très gentilles et courageuses de loin. Le seul inconvénient - pratiquement aucune connexion Internet (dommage, ce n'était pas une recommandation). Ici, le nouveau directeur a le devoir de l'améliorer.

Réponse du propriétaire :
Cher Detlef, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire après vos vacances. Nous sommes ravis d'avoir pu vous inspirer lors de la Saint-Sylvestre. Cela fait plaisir de lire que vous avez été particulièrement satisfait de notre gastronomie, je transmettrai ce compliment au service concerné. De plus, j'ai le plaisir de vous informer que nous travaillons actuellement sur une refonte de la carte du bar. Les rhums sont également revus. ;-) Vous avez tout à fait raison, la connexion internet n'était vraiment pas au top pendant votre séjour. Bien sûr, le nouveau directeur a compris les devoirs et est en contact avec le fournisseur de réseau depuis longtemps. Nous sommes sur nos dernières jambes, donc un Internet rapide et incassable peut être attendu dans la semaine 6/2022. Nous vous souhaitons tout le meilleur et jusqu'à la prochaine fois, ici au Strandhotel Bansin. Cordialement René (gérant de l'hôtel & hôte) & toute l'équipe du Strandhotel Bansin

Ingrid.e

Le jeune directeur est très bon pour l'hôtel. Tout a été fait pour nous offrir une belle fin d'année. Qu'un spectacle de feu soit offert à minuit était tout simplement génial. Sans oublier l'excellent buffet. Le personnel de service était très attentionné et gentil. Le responsable invité était super. Il y a encore du travail à faire sur Internet.

Réponse du propriétaire :
Chère Ingrid, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez autant apprécié votre séjour. À ce stade, je voudrais également vous remercier personnellement - alors, merci beaucoup ! Je me sens très à l'aise ici dans la maison, c'est amusant de faire partie de l'équipe et de travailler au succès commun de l'hôtel de plage. :) Vous avez tout à fait raison, Internet était vraiment évolutif à Noël et au Nouvel An. À ce stade, cependant, je peux promettre que ce sera beaucoup mieux lors de votre prochain séjour. Nous vous souhaitons tout le meilleur, restez en bonne santé et à la prochaine fois ici au Strandhotel Bansin. Cordialement René (gérant de l'hôtel & hôte) & toute l'équipe du Strandhotel Bansin

Saskia.i

Un hôtel au top, où nous avons toujours aimé venir depuis des années. Une équipe formidable qui exauce tous les souhaits. Le réveillon du Nouvel An était vraiment génial, malgré les conditions de Corona. Je le recommanderais à n'importe qui, n'importe quand. Que ce soit en famille ou simplement pour passer un bon moment à deux. Nous aimerions revenir! Salutations de Krefeld 🙂.

Réponse du propriétaire :
Chère Saskia, Merci pour votre note TOP et votre commentaire agréable à lire. Nous sommes heureux que vous l'ayez tant aimé ici dans la maison et que vous nous recommandiez à tout moment. Nous vous souhaitons tout le meilleur, restez en bonne santé et peut-être à la prochaine fois ? Salutations à Krefeld! ;-) René (gérant de l'hôtel & hôte) & toute l'équipe du Strandhotel Bansin

Petra.e

Excellent service, chambres propres, excellent petit déjeuner. Dommage que les saunas à vapeur ne fonctionnent pas dans l'espace bien-être, un seul sauna pour le nombre d'invités ne suffit tout simplement pas. La carte de club promise après 30 nuits est probablement aussi un faux publicitaire. Promis en août, pas arrivé jusqu'à aujourd'hui. Donc seulement 3 étoiles. Dommage.

Réponse du propriétaire :
chère Pétra, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez tant aimé le service et l'ensemble du produit. Malheureusement, nos deux bains de vapeur doivent rester fermés en raison de l'ordonnance du gouvernement de l'État pour se protéger contre la pandémie. Nous vous demandons de comprendre que seul le sauna sec à haute température peut être utilisé. La Clubcard n'est absolument pas un faux publicitaire. Cependant, il est numérique et ne sera donc plus envoyé. Nous vous souhaitons tout le meilleur, restez en bonne santé. Joyeux Noël et une bonne année 2022. Meilleures salutations René (gérant de l'hôtel & hôte) & toute l'équipe du Strandhotel Bansin

Maik.�

Hôtel dans un emplacement privilégié avec toutes les commodités. Belle piscine. Pour les prix du restaurant, je recommande la demi-pension qui pourrait être utilisée de manière flexible. Des points sont déduits pour un prix bière de 6€ pour la levure, sans oublier les prix des cocktails.

Réponse du propriétaire :
Cher Maïk, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire après vos vacances. Nous sommes ravis de lire que vous avez tant apprécié votre séjour parmi nous et que vous appréciez autant les avantages de notre demi-pension flexible (HPflex). Concernant les sorties restos et bistrots, je ne peux que vous dire que nous agissons localement ici. 5,60 euros pour une bière de 0,5 litre et 6 euros pour la Maisel's Weisse Original ne sont pas excessifs. Dans le segment 4-5 étoiles, nos prix se situent même dans la moyenne inférieure. Nous vous souhaitons tout le meilleur, un joyeux Noël et une bonne année 2022. Meilleures salutations René (gérant de l'hôtel & hôte) & toute l'équipe du Strandhotel Bansin

Timm.e

Excellent service et employés motivés du début à la fin. un week-end vraiment relaxant, grande chambre avec vue sur la mer et le bruit des vagues sans aucun bruit gênant. Propre et agréable, volontiers à nouveau à tout moment! Important : Si vous réservez le spa en ligne, ne signez pas un autre reçu sur place, assurez-vous donc de vérifier la facture à la fin avant de payer. La correction a également été effectuée par le service comptable par la suite à notre entière satisfaction, donc un bon 5 étoiles !

Réponse du propriétaire :
Cher Timm, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes très heureux que vous nous ayez donné 5*, merci beaucoup ! Nous avons été particulièrement heureux de lire que nos employés ont retenu votre attention de manière si positive. Nous sommes heureux de transmettre ce compliment. Nous vous souhaitons tout le meilleur, un joyeux Noël et une bonne année 2022 ! Meilleures salutations René (gérant de l'hôtel & hôte) & toute l'équipe du Strandhotel Bansin

Manuela.l

Nous nous y sommes sentis très à l'aise (même à l'époque de Corona). Bon emplacement, belle chambre, personnel très sympathique. Seuls les petits pains du petit déjeuner étaient si durs sur deux jours, comme s'ils étaient de la veille.

Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, Merci de nous évaluer sur ce portail. Nous sommes heureux de la note positive ! Merci beaucoup pour ça. Nous vous souhaitons tout le meilleur, à la prochaine fois ici au Strandhotel Bansin ! Meilleures salutations René (directeur de l'hôtel et hôte) & toute l'équipe du Strandhotel

stammi.8

Nous sommes restés 11 jours dans une chambre double confort. Toute la maison et tous ses employés que nous avons appris à connaître sont tout simplement géniaux. Que ce soit la réception, la gastronomie, le spa ou le ménage. Vous pouvez sentir la motivation et le plaisir chez l'invité. Merci pour le bon moment et continuez comme ça. Vous pouvez absolument recommander l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire après vos vacances. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour et que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié l'ambiance de la maison de manière si positive. Nous aimons vraiment ce que nous faisons et sommes tous des hôtes passionnés. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, jusque-là! Cordialement René (directeur de l'hôtel et hôte) & toute l'équipe du Strandhotel

Ute.c

Nous étions invités dans cet hôtel du 5.9.-14.9.21 et nous nous sommes sentis très à l'aise. La nourriture était très savoureuse, un compliment au chef et à son personnel. Le service de la réception à la "femme de ménage" était très sympathique. Ce fut un très bon séjour pour nous.

Réponse du propriétaire :
Cher Ute, De si belles entrées nous font grand plaisir, car il est très important pour nous que nos invités se sentent les bienvenus. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous remercions pour vos mots motivants. Meilleures salutations Attila du front office & toute l'équipe Strandhotel

Ines.a

Très bon hôtel, directement sur la plage avec beaucoup de cœur pour les clients. Très sympathique (surtout avec les enfants) et serviable et axé sur le service. Les chambres sont très belles, propres et bien équipées. Vous pourriez bien dormir dans les lits. Le petit déjeuner est super et offre beaucoup de choix. Vous pouvez également prendre un merveilleux repas ici le soir. Avec le menu 4 services, cependant, il faut prévoir beaucoup de temps et être patient. Le bus (gratuit avec la carte spa) pour Heringsdorf et Ahlbeck part juste devant l'hôtel. Seul le parking souterrain est un peu étroit, surtout si vous avez une grosse voiture. Nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :
Chère Inès, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire détaillé après vos vacances. Nous sommes heureux de lire que vous avez autant apprécié votre séjour. Merci pour l'excellente note et merci pour le grand éloge de notre gastronomie. C'est effectivement très demandé, il faut donc prévoir un peu plus de temps pour 4 cours. Si vous n'en avez pas forcément un jour, il est conseillé de dîner à la carte au restaurant Gabbiano ou d'utiliser la large gamme du Bistro Patio. Merci pour votre remarque concernant le parking souterrain. Pour les SUV en particulier, il est conseillé de réserver le parking. Il y a un peu plus de marge de manœuvre ici. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour ici au Strandhotel Bansin. Cordialement René (directeur de l'hôtel et hôte) & toute l'équipe du Strandhotel

Sven.u

Je n'étais là que pour une promenade cette fois-ci, mais ma dernière expérience a été merveilleuse. Super petit déjeuner, superbe vue, chambres très propres, super spa. Tout autour du meilleur hôtel (!) Je suis allé à Usedom/Rügen et le troisième meilleur de tous les temps :-)

Réponse du propriétaire :
Cher Sven, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous vous sentez si bien chez nous et que vous venez simplement nous voir, même si vous n'êtes pas client de l'hôtel. Nous en sommes vraiment ravis ! En juillet et août, nous avons de la musique live avec Marian Weißer, tous les mardis à partir de 18h sur notre terrasse panoramique. Que ce soit pour cet événement ou juste parce que; nous réservons toujours un accueil chaleureux aux marcheurs, cyclistes & Cie ! Rendez-vous sur la terrasse panoramique. Cordialement René (directeur de l'hôtel et hôte) & toute l'équipe du Strandhotel

Tatjana.e

Nous nous sentons très à l'aise et nous l'avons vraiment aimé à nouveau. Cet hôtel est vivement recommandé. Nous serons de retour. excellent service. Merci chers employés.

Réponse du propriétaire :
Chère Tatiana, Merci d'avoir pris le temps de dire quelques aimables paroles de louange. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Attila du front office & toute l'équipe du Strandhotel

Alexander.r

L'endroit est agréable. J'étais vraiment content de l'installation et de la chambre. Le personnel était également gentil et très arrangeant. Le petit déjeuner était bon aussi. Cependant, j'ai été vraiment déçu par la nourriture dans le restaurant de l'hôtel le soir. Nous avons mangé à la carte. La plupart des plats étaient composés de produits de commodité, ce qui ne justifiait pas vraiment les prix. Ensuite, je préfère payer un peu plus et avoir des plats fraîchement cuisinés. La deuxième nuit, les pâtes avaient un goût rance. Bien que nous ayons reçu une nouvelle assiette sans hésitation, la question se pose de savoir comment un plat peut quitter la cuisine comme celui-ci.

Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une courte critique. C'est agréable d'entendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous au Strandhotel Bansin. Bien sûr, nous prenons vos critiques au sérieux, car c'est la seule façon de continuer à améliorer notre service et la qualité de notre maison. Merci beaucoup pour cela! Meilleures salutations Attila du front office & toute l'équipe du Strandhotel

Claudia..

Nous aurions aimé passer nos dernières vacances d'été ici, mais malheureusement, le personnel de l'hôtel n'a pas été en mesure de nous faire une offre dans laquelle nous, en tant que famille, aurions pu rester ensemble dans une chambre/suite. La raison en était notre teckel et nos deux petits enfants qui n'avaient même pas besoin de leur propre lit. (Il n'était même pas possible de trouver une chambre pour cette constellation familiale hors saison.) Les déclarations sur la page d'accueil doivent absolument être révisées, car pour nous, ce n'est ni adapté aux chiens ni aux enfants. Un acte d'accusation pour un hôtel de cette catégorie.

Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous devons nous excuser de ne pas vous avoir donné la transparence nécessaire. Je veux le refaire aujourd'hui. Notre propre revendication est d'offrir à chaque membre de la famille (adultes et/ou enfants) un endroit où dormir. Nos chambres doubles ne sont pas conçues pour accueillir plus de trois personnes maximum. Cela enlève juste le confort. Nous montrons la combinaison de deux adultes, deux enfants et un chien, mais en réalité "seulement" avec trois chambres. Malheureusement, ces chambres et suites n'étaient pas disponibles pendant les séjours que vous avez demandés. Je m'excuse pour le manque de transparence et je vous souhaite tout le meilleur. Meilleures salutations René (gérant de l'hôtel & hôte) & l'équipe du Strandhotel Bansin

Monicque.r

Nous avons passé une semaine très reposante avant le 2ème confinement. Tout était à notre entière satisfaction. La chambre familiale avec vue partielle sur la mer était très spacieuse et toujours très bien nettoyée. L'ensemble du personnel était très sympathique et arrangeant. Un jeune homme très gentil à la réception. La nourriture, toujours suffisante et de première classe. Le service était très rapide et perspicace. Le concept d'hygiène a été bien pensé. L'arrangement avec la piscine nous convenait également très bien. Il y avait donc toujours assez d'espace dans la piscine et dans le sauna. L'emplacement de l'hôtel est super, très calme. Un grand merci à tout le personnel qui a toujours eu le sourire aux lèvres et soucieux du bien être des clients.

Réponse du propriétaire :
Chère Monica Frauendorf, quelle critique fantastique! Merci beaucoup! Nous sommes très contents! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations du Travel Charme Strandhotel Bansin, Michael JJ Stenner et son équipe, -Gestionnaire d'hôtel et hôte-

Jette..

Comme toujours, c'était très agréable... la chambre était de bonne taille et propre avec une vue sur la mer. Le copieux petit-déjeuner buffet ne laisse rien à désirer. Ce fut de merveilleuses vacances dans un cadre magnifique pour se sentir bien tout autour. Le personnel est également très poli et attentionné.

Réponse du propriétaire :
Chère Susanne Ahrens, Nous tenons à vous remercier pour votre visite et aussi pour ce retour très amical et élogieux ! Cela nous rend fiers que notre engagement vous ait convaincu et que vous ayez passé un excellent séjour avec nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations du Travel Charme Strandhotel Bansin, Michael JJ Stenner et son équipe, -Gestionnaire d'hôtel et hôte-

oliver.k

La chambre était très bien, beaucoup d'espace et une belle vue sur la mer, même si c'était de côté. L'hôtel est recommandé pour les familles et nos petits n'ont manqué de rien. L'emplacement est très bon et juste sur la plage. La seule chose qui n'était pas bonne était le service au restaurant et au bar, malheureusement nous avons dû attendre longtemps avant que quelqu'un nous serve.

Réponse du propriétaire :
Cher Oliver Bach, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous réjouissons de votre évaluation positive et serions heureux de transmettre vos commentaires aux employés concernés. Nous avons également pris note de vos critiques sur le service au restaurant et au bar. Nous regrettons beaucoup que votre expérience avec nous dans la maison en ait été gâchée. Cependant, je peux déjà confirmer que nous avons embauché des employés supplémentaires afin que notre service puisse être traité plus rapidement à l'avenir. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement du Travel Charme Strandhotel Bansin, Michael JJ Stenner et son équipe, -Directeur et hôte de l'hôtel-

Schnuffelliese.

C'est tout simplement magnifique ! Nous avons séjourné plusieurs fois dans les hôtels de la chaîne Travel Charme et nous adorons cet endroit. Un service amical, un excellent petit déjeuner et un excellent emplacement à Bansin, au bout de la promenade. Pas de précipitation et incroyablement calme. Si vous voulez vous offrir quelque chose de bien, c'est l'endroit qu'il vous faut. Même si c'est un peu plus cher Mais cela vaut la peine dans tous les cas. À bientôt !

Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour votre excellente note sur notre maison et la description de votre séjour. Nous sommes très heureux de vous avoir autant inspiré. Nous espérons que vous pourrez profiter encore longtemps du reste de votre séjour et vous souhaitons un bon moment jusqu'à la prochaine fois. Salutations de Bansin Votre équipe au Travel Charme Strandhotel Bansin

Stephi.

Nous nous sommes sentis très à l'aise en famille! Avec plaisir encore !!! Personnel très sympathique, super espace pour enfants et beaucoup de soins et un excellent petit déjeuner! Nous avons également pu nous détendre au spa. Il n'y a qu'un seul point déduit pour la zone de baignade, avec une température de l'eau à 28°, elle était malheureusement trop fraîche pour le bébé et le grand enfant n'a pas pu barboter longtemps non plus.

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Herzog, merci beaucoup que vous et votre famille ayez été nos invités et que nous ayons été autorisés à être là pour vous tous. Mon équipe et moi avons été très satisfaits de votre évaluation de haute qualité et de vos lignes élogieuses et courtoises. Merci beaucoup. C'est formidable que nous ayons pu vous convaincre de la valeur de nos services et de nos offres. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous attendons avec impatience le voyage qui vous ramènera à nous ensemble. Cordialement, nous restons Beate Böse et l'équipe

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