Ammersee-Hotel
- 4.3
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A propos de : Hôtels Ammersee-Hotel à Herrsching
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Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner, Salle de réception, Bar lounge, Restaurant, Programme de bien-être,
Les photos
Les avis (95)
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Ingo.�5 / 5Le 19/02/2023 à 15:59
Nous étions en route de Hambourg vers l'Autriche. Les embouteillages incessants nous ont obligés à nous arrêter. Nous nous sommes retrouvés avec vous et nous avons passé un excellent séjour, super chambre, vue fabuleuse, nourriture 10 points, personnel extrêmement courtois. Ça ne va pas mieux ! Espérons qu'il y aura des embouteillages sur le chemin du retour !
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Sabine.i5 / 5Le 03/01/2023 à 13:09
Nous avions passé une super courte pause spontanée ici. Décoration de bon goût dans tout l'hôtel. Tout a l'air très accueillant et confortable. Le personnel était très amical. Le buffet du petit-déjeuner propose un grand choix et ne laisse rien à désirer. Nous avons été particulièrement ravis d'avoir eu une chambre avec vue sur le lac. Ce n'était certainement pas le dernier séjour, nous réserverons certainement à nouveau. 😊
Réponse du propriétaire :
Chère , wow, merci beaucoup pour votre excellente note et l'appréciation qui va avec. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour. Chaleureuses salutations du lac Ammer Nadja Leiskau et son équipe -
Diana.a5 / 5Le 09/12/2022 à 11:04
Pour nous, c'était le "séjour de bien-être" absolu 🙂 : Ambiance merveilleuse, confort dans tous les domaines, personnel très sympathique, bien sûr l'emplacement direct sur le lac ... certainement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère , wow quel retour. Cela nous rend très heureux d'avoir pu vous préparer le "séjour de bien-être" absolu. Merci beaucoup pour l'appréciation. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement. Salutations hivernales du lac Ammer Nadja Leiskau et son équipe -
Sven.a5 / 5Le 06/11/2022 à 16:57
Très bel hôtel juste au bord du lac. Tout le personnel était super sympa et le petit déjeuner avait un grand choix et était très savoureux - j'ai vraiment apprécié :)
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre excellente note, nous sommes ravis de votre appréciation. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations d'automne de Herrsching Nadja Leiskau et son équipe -
Nikolaus-Dieter.a5 / 5Le 10/09/2022 à 15:55
Excellent
Réponse du propriétaire :
Cher , wow, merci beaucoup pour ce beau compliment. Nous en sommes très heureux. Salutations ensoleillées de Herrsching Nadja Leiskau & l'équipe Steg32 -
Samuel.o3 / 5Le 03/09/2022 à 20:54
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Kevin.h5 / 5Le 15/08/2022 à 07:24
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Sabine.u4 / 5Le 19/07/2022 à 15:26
Belle plage avec transats et service. Bon service. Bonne carte.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre excellente note, nous sommes ravis que cela vous ait autant plu. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations de Herrsching Nadja Leiskau et son équipe -
Martin.a5 / 5Le 10/07/2022 à 11:07
Personnel courtois super sympa, super chambres, petit déjeuner très copieux, très bien situé, super installations. Prix/performance TOP 👍 Merci pour les beaux jours et continuez comme ça 👍
Réponse du propriétaire :
Wow, cher , merci beaucoup pour votre excellente critique. Cela nous rend très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous. Chaleureuses salutations du lac Ammer Nadja Leiskau et son équipe -
Renè.�5 / 5Le 09/07/2022 à 19:43
Réponse du propriétaire :
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Petra.r5 / 5Le 30/06/2022 à 14:27
Très bel hôtel, personnel sympathique, très bon petit déjeuner et je recommanderais également l'espace spa avec acupression et massage
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre excellente critique, nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Salutations de Herrsching Nadja Leiskau et son équipe -
Dimi.u3 / 5Le 20/06/2022 à 18:13
Je note uniquement le restaurant : En raison de la longue attente et du froid dans la salle à manger - trois étoiles. Détails: Le personnel était un peu débordé le jour de notre visite. Nous (2 adultes + 2 enfants) avons attendu environ 50 minutes pour notre nourriture. Nous nous sommes assis au centre de la salle à manger, mais bêtement en plein courant d'air - la porte d'entrée et les fenêtres de la cuisine étaient ouvertes, il faisait très frais et venteux dehors et c'était un peu inconfortable et froid pour nous. La nourriture elle-même était délicieuse et joliment présentée. Délicieux pain frais. Plats végétariens (avec lentilles et asperges) et poissons bien et finement préparés. Le tout nous a coûté environ 110 euros pourboire compris - ça va, mais l'ambiance pourrait être un peu plus cosy.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes désolés que nous n'ayons évidemment pas pu répondre à vos attentes. Notre ambiance est généralement toujours soulignée dans les critiques, nous pensons donc qu'il est dommage que vous l'ayez trouvée inconfortable avec nous. Un temps d'attente de 50 minutes ne correspond pas à notre conception de la qualité de service, dont nous ne pouvons que nous excuser. Cependant, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Chaleureuses salutations du lac Ammer Nadja Leiskau & l'équipe Steg32 -
Kerstin.e5 / 5Le 19/06/2022 à 05:52
Personnel très sympathique, buffet de petit déjeuner merveilleux. Très belle chambre avec une vue magnifique. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de notre petit-déjeuner et de notre emplacement. Nous serions heureux de partager vos éloges avec notre équipe. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un SeeZeit détendu. Salutations ensoleillées du lac Ammer Nadja Leiskau et son équipe -
G...4 / 5Le 15/05/2022 à 13:16
L'emplacement de l'hôtel est très agréable. La réception ou la réception était au-dessus de la moyenne. Il n'y avait pas de places de parking gratuites, mais le gardien nous en a mis une à disposition. Je trouve ça exceptionnellement bon. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et frais. J'ai été particulièrement impressionné par le grand choix de thés. La taille de la chambre (par rapport au rapport prix/performance) et la propreté détaillée de la chambre (poussière sur le ventilateur de la salle de bain) sont la raison de ma déduction d'étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher G.G. Merci pour la bonne note, nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de la plupart de nos services. Nous avons profité de vos remarques sur la propreté des clapets de mise à l'air libre pour sensibiliser nos collaborateurs, merci de le signaler. Nous serions ravis de vous revoir bientôt parmi nous pour votre SeeZeit. Cordialement Nadja Leiskau et son équipe -
neil.l3 / 5Le 10/05/2022 à 08:05
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Roelof.o5 / 5Le 10/05/2022 à 05:37
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour l'excellente note, nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations chaleureuses du lac Nadja Leiskau et son équipe -
Helmut.e3 / 5Le 08/05/2022 à 07:59
L'emplacement juste au bord du lac - fantastique. Le petit déjeuner : excellent. Le service au restaurant - hospitalité bavaroise amicale. Pourquoi seulement bon : Si vous ne voulez dormir qu'entre 23 h et 6 h, c'est l'endroit qu'il vous faut. Le soir, les meubles sont déplacés, le matin, vous êtes réveillé par le claquement des portes des chambres et le sèche-cheveux de la pièce voisine. Le restaurant : moins c'est plus - épices, taille des portions. L'accueil : la première impression compte. "Mais tu viens beaucoup trop tôt", tu devrais travailler là-dessus aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous vous remercions pour les paroles franches. Nous discuterons de vos commentaires avec le personnel pour améliorer encore la qualité de notre service. Nous travaillerons également sur le "wording". Merci pour les conseils. Ce serait bien si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations du lac Ammer Nadja Leiskau et son équipe -
Gaby.a5 / 5Le 22/04/2022 à 17:42
Massage shiatsu, cosmétiques et massages au spa absolument géniaux. Nous recommandons. Je me suis senti très à l'aise tout au long.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre SeeZeit dans notre spa. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Nadja Leiskau et son équipe -
M.t5 / 5Le 19/04/2022 à 07:21
Très bien situé, excellent service, bonne nourriture. Que veux-tu de plus?
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ste, Merci pour les 5 étoiles, nous sommes ravis que cela vous ait plu. Chaleureuses salutations du lac Ammer Nadja Leiskau et son équipe -
Gisela.u5 / 5Le 28/03/2022 à 08:19
Nous n'étions malheureusement que pour 1 nuit dans cet hôtel super sympa ! Chambre, emplacement, équipements, propreté tout était super ! Revenez, alors pour plus longtemps ! A bientôt et restez en bonne santé, Volker Dergwill et Gisela Wurtscheid
Réponse du propriétaire :
Chère , cher Volker Dergwill, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez été si heureux avec nous. Bien à vous et à bientôt pour votre prochain SeeZeit ici avec nous. Chaleureuses salutations du lac Ammer Nadja Leiskau & l'équipe de l'hôtel Ammersee -
Florian.h4 / 5Le 27/03/2022 à 07:47
C'est dommage que j'ai appelé et quand j'ai demandé une chambre, on m'a dit qu'il n'y en avait pas de disponible. Passez l'appel téléphonique sur votre page d'accueil et je le réserverai. Sinon, j'étais vraiment satisfait de tout et il n'y avait rien à redire. Tout propre. Boissons gratuites dans le mini-bar Super petit déjeuner. La jetée au bord du lac appartient à l'hôtel. Je recommanderai
Réponse du propriétaire :
Cher Florian Théo, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Malheureusement, la déclaration concernant la chambre ne peut pas être comprise. Nous sommes heureux que vous ayez réservé malgré la déclaration sur notre page d'accueil. Et nous sommes particulièrement heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Nous nous réjouissons également de votre recommandation. Ce serait bien de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt pour un long moment de mer ici avec nous. Meilleures salutations Nadja Leiskau & l'équipe de l'AmmerseeHotel -
Markus.5 / 5Le 26/03/2022 à 19:53
Super hôtel moderne juste sur l'Ammersee. Très bon petit déjeuner avec du pain et des petits pains de la boulangerie. De la salle de petit-déjeuner, vous avez une vue directe sur le lac. Parking gratuit directement à l'hôtel. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de notre petit déjeuner avec une vue magnifique sur le lac quand il faisait beau. Ce serait bien de pouvoir vous accueillir à nouveau ici prochainement pour un SeeZeit. Chaleureuses salutations du lac Ammer Nadja Leiskau & l'équipe de l'AmmerseeHotel -
Dennis.l5 / 5Le 22/03/2022 à 21:00
C'était ma première visite et je suis ici pour affaires. La nourriture, la cuisine et le service sont sensationnels. Rarement connu des serveurs aussi courtois. C'est comme ça que l'invité l'aime. Vous vous sentez pris en charge. Tard dans la soirée, nous avons demandé une planche à repasser et un fer à repasser et nous l'avons rapidement livré à la porte de la chambre. L'emplacement, la vue et la jetée est un rêve. Pour moi, le séjour ressemblait à des vacances.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre excellente critique. Exactement ce que vous décrivez est notre motivation et notre passion. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été comme des vacances. Nous vous souhaitons bonne chance et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour un SeeZeit. Chaleureuses salutations du lac Ammer Nadja Leiskau & l'équipe de l'hôtel Ammersee -
Florian.c4 / 5Le 13/03/2022 à 10:33
Petit déjeuner très propre et délicieux. Espace spa gérable. Petit-déjeuner buffet très savoureux avec vue et accès au lac. Très bien desservi, car il n'est qu'à 10 minutes à pied de la gare S-Bahn. Pas trop bon rapport qualité / prix pour le service et les équipements de mobilier offerts.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été aussi satisfait de notre petit-déjeuner buffet. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un moment en mer avec nous. Chaleureuses salutations du lac Ammer Nadja Leiskau & l'équipe de l'AmmerseeHotel -
Klaus.h5 / 5Le 11/02/2022 à 15:58
Très bien situé sur l'Ammersee. Nous avons apprécié de magnifiques couchers de soleil sur notre balcon. Le personnel est très sympathique. 2 petits reproches : le petit déjeuner était correct mais pas au-dessus de la moyenne. Restaurant très bon, mais la carte pourrait être modifiée. Néanmoins : dans l'ensemble très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre excellente critique, nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié les magnifiques couchers de soleil. Merci pour vos critiques constructives, l'amélioration continue de nos services est très importante pour nous. Cependant, nous sommes un peu surpris par votre commentaire sur notre menu, car notre menu a changé le 1er février 2022. Peut-être pourriez-vous nous décrire plus en détail ce que vous auriez spécifiquement souhaité, afin que nous puissions inclure votre avis dans notre planification future. Nous sommes également très intéressés par la façon dont nous pouvons améliorer notre petit-déjeuner. Je serais très heureux de recevoir vos commentaires à : [email protected] Ce serait bien de vous accueillir à nouveau prochainement pour votre prochain Seezeit. Chaleureuses salutations du lac Ammer Nadja Leiskau & l'équipe de l'AmmerseeHotel -
Stefan.i5 / 5Le 29/01/2022 à 17:38
Tout est juste là, endroit magnifique, ameublement de bon goût, personnel très agréable, cuisine simplement polyvalente et très bonne. N'était-ce pas notre dernière visite...
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. A très bientôt lors de votre prochaine sortie en mer avec nous. Chaleureuses salutations du lac Ammer Nadja Leiskau et l'équipe de l'AmmerseeHotel -
M..r5 / 5Le 18/01/2022 à 19:25
Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel au bord du lac en novembre. La maison était décorée pour Noël et l'hiver et il y avait une ambiance familiale. Le personnel était toujours sympathique, serviable et attentionné. Malgré Corona, le restaurant était bien fréquenté, avec une sélection de plats gérable, mais extrêmement savoureux et beau à regarder. Rien ne manquait au petit déjeuner. Pain très délicieux ! L'état des chambres a été critiqué à plusieurs reprises dans les critiques... Nous nous sommes plaints des lits qui s'écartaient, le gardien s'est immédiatement précipité pour remédier à la situation. Nous avons échangé plusieurs fois avec lui et on sent qu'il y travaille corps et âme ! Ce que nous n'avons pas aimé, c'est la chaise plutôt bon marché dans la chambre, la même que dans le restaurant. J'aurais préféré un fauteuil confortable pour y lire. Malgré corona, l'espace bien-être était ouvert. Malheureusement, il n'y avait pas de thé ni de fruits, juste de l'eau dans des bouteilles en plastique. . . ok, c'était probablement à cause de la pandémie. Toujours stupide. Un peu de musique relaxante aurait été bien, sinon tout va bien. Nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Cher Shadora Dream, wow, merci beaucoup pour cette excellente évaluation détaillée de votre séjour. Je vous remercie d'avoir pris le temps. C'est bien que vous ayez perçu l'ambiance comme familiale, car c'est ce qui est particulièrement important pour nous, dans nos relations avec nos clients, mais aussi dans nos relations avec notre équipe. Nous avons pris à cœur vos commentaires sur notre espace bien-être et vous proposons désormais une sélection de délicieux thés prêts pour votre prochain séjour dans l'espace détente. Nous travaillons toujours sur le sujet de la musique de relaxation, et nous trouverons des solutions là aussi. Ce serait très agréable de vous accueillir à nouveau prochainement. Chaleureuses salutations du lac Ammer Nadja Leiskau & l'équipe de l'AmmerseeHotel -
Jonas..2 / 5Le 15/11/2021 à 09:59
Tout d'abord : je ne suis pas fan des avis en ligne et j'aurais préféré donner mon avis en personne. Malheureusement, à la caisse, personne ne s'est intéressé à savoir si j'avais "un séjour agréable". J'ai séjourné à l'hôtel Ammersee il y a quelques années et c'était super à l'époque. Il faut absolument souligner - même aujourd'hui - le petit-déjeuner, qui est riche et organisé de manière professionnelle même à l'époque de Covid. La chambre elle-même, un grenier avec vue sur le lac, est spacieuse en termes d'espace, mais par contre le mobilier ressemble à du contreplaqué et les fenêtres sont très petites. Il n'y avait pas vraiment de vue... mais ce sont tous des points qui ne sont pas trop tragiques. L'odeur latente, qui provenait apparemment du drain de la salle de bain, était désagréable. L'espace bien-être, pour lequel il n'y avait apparemment pas de personnel de service, a vraiment pris le dessus ? Un certain nombre de serviettes usagées traînaient partout, aucune musique de fond n'était jouée, à la place il n'y avait qu'un silence inconfortable, les ordures des clients étaient sur les étagères, ni thé ni eau n'étaient offerts...!? Même pas d'eau ! Dans l'espace sauna ! En fin de compte, ce n'est tout simplement pas un endroit où l'on se sent bien et - comparé à des alternatives comparables - 200 € par nuit est tout simplement beaucoup trop cher. Malheureusement (!) C'était probablement mon dernier séjour ici, ce que je regrette beaucoup.
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Marion.e5 / 5Le 25/10/2021 à 05:57
Un très bel hôtel situé directement sur le lac, un mobilier confortable et de belles chambres. Mais il convient de mentionner particulièrement la convivialité des chiens. Les hôteliers et les employés sont tous intéressés à ce que les chiens se portent bien. 👍 Nous nous sommes sentis très à l'aise et bien sûr Miley aussi
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Loona.a2 / 5Le 21/10/2021 à 06:21
L'emplacement de l'hôtel est fantastique, la décoration de la réception, du restaurant et de la terrasse est élégante et moderne. Malheureusement, ce n'est pas le cas de beaucoup d'autres choses. Le coffre-fort dans la chambre était cassé (aucune indication que des objets de valeur peuvent également être remis à la réception), ventilation dans la salle de bain à voir - malheureusement pas d'interrupteur, pas de minibar, pas de possibilité de préparer du café, beaucoup trop chaud dans la chambre, bien que le règlement était sur 0 debout. Au restaurant, les serveurs portent le MNS sous le nez, les chiens 🐕 sont les bienvenus et peuvent même être nourris à table (sous les yeux du responsable du restaurant) - ce n'est pas possible. Temps d'attente très, très long pour la nourriture, malgré la demande, à 19h au restaurant - le dessert était servi à 21h40. Le personnel de la réception - pas serviable, mais délégué aux clients. Le local à vélos a de la place pour 6 vélos, c'est tout. Dans l'ensemble - pour les prix, absolument pas recommandé.
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Ferris.i1 / 5Le 15/10/2021 à 06:13
L'emplacement de l'hôtel est très agréable, mais… Nous nous sommes sentis maltraités concernant divers problèmes de chambre. Les toilettes de la chambre ne fonctionnaient pas correctement. Cela s'est également plaint plusieurs fois par jour et on nous a promis qu'ils s'en occuperaient. Après avoir d'abord soi-disant cherché la mauvaise chambre, etc., nous avons découvert que cette chambre avait eu des problèmes de chasse d'eau pendant longtemps. Après trois jours, nous sommes partis plus tôt parce que personne ne s'en souciait. Ennuyeux est le comportement indifférent et insouciant de la réception / direction. Au final, il reste à dire qu'aucun mot d'excuse n'est venu. Cela fait que cet hôtel magnifiquement situé ne vaut pas une autre visite.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vivell, Merci pour votre avis. C'est vraiment dommage que vous ayez quitté notre maison avec une si mauvaise note, après avoir séjourné plusieurs fois dans notre maison et je pense que vous avez toujours été satisfait jusque-là. Notre gardien était dans votre chambre tous les jours et a essayé de résoudre le problème de la chasse d'eau. Malheureusement, une semaine plus tôt, nous avions une entreprise en interne qui s'en était occupée et, comme nous l'avons découvert, quelque chose avait été mal réglé. Malheureusement, notre gardien n'a pas pu réparer lui-même cette erreur. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez parti plus tôt à cause de la chasse d'eau des toilettes, d'autant plus que nous étions toujours très heureux de vous accueillir en tant qu'invités dans la maison. Malgré tout, nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, L'équipe de l'hôtel Ammersee -
Birgit.e1 / 5Le 21/09/2021 à 06:39
La cuisine est excellente, le service des serveuses courtois. Débarcadère privé sur le lac, ouvert uniquement en journée. Malheureusement, le séjour n'est pas une détente. Le trafic de transit de tout Herrsching passe devant l'hôtel 24h/24 et 7j/7, y compris les charges lourdes et les navetteurs. L'hôtel n'est pas adapté aux pieds boiteux car il n'est accessible que par des escaliers. Les femmes en talons hauts descendent sur le côté.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Keienburg, Merci pour l'évaluation positive de notre cuisine et de notre personnel. Malheureusement, certaines caractéristiques structurelles de l'hôtel ne peuvent pas être modifiées. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Restez en bonne santé et tout le meilleur! Votre équipe de l'hôtel Ammersee Catherine Brehm ligne de réception -
Gisela.e5 / 5Le 13/09/2021 à 11:46
Nous avons passé nos vacances de septembre à l'hôtel Ammersee pour la deuxième fois et nous avons été ravis à chaque fois. L'ensemble est parfait, super ambiance, très bien situé, service attentionné et sympathique et excellent restaurant. Nous avons déjà réservé à nouveau pour l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nehaus, Merci beaucoup pour les aimables paroles et la bonne note. Ce fut un plaisir pour nous de vous gâter en tant qu'invités. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Prenez soin de vous et restez en bonne santé. Chaleureuses salutations de toute l'équipe de l'hôtel Ammersee Catherine Brehm ligne de réception -
Anne.a3 / 5Le 26/08/2021 à 12:41
Petit déjeuner très bon et copieux avec un service agréable et attentionné. L'hôtel est bien situé, juste au bord de l'eau. Lobby et restaurant très élégamment meublés. Stationnement (limité) Malheureusement, l'ameublement et l'état de la chambre pour 240€ la nuit laissaient beaucoup à désirer : tasses à café sales, rideaux cassés, mauvais plan d'urgence (d'une autre pièce), canapé sale (taches et cheveux), taches sales sur le des murs. Le téléviseur avait des boîtiers externes supplémentaires, ceux-ci se tenaient devant le téléviseur et couvraient une partie de l'image. Fenêtres dans le couloir en partie très sales. Dans l'ensemble, il semble que les hôteliers aient cessé d'effectuer l'entretien et les contrôles réguliers après le rez-de-chaussée. Bon nombre des défauts ci-dessus auraient été remarqués par une simple visite.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sauer, Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans notre maison. Nous avons transmis les lacunes répertoriées à nos services et à la direction. Si vous visitez à nouveau notre belle région des 5 lacs à l'avenir, nous espérons avoir une seconde chance de nous montrer sous notre meilleur jour. L'équipe de l'hôtel Ammersee Catherine Brehm ligne de réception -
Bartul.e5 / 5Le 17/08/2021 à 08:50
Chère équipe de l'hôtel Ammersee, C'était un week-end parfait avec vous !! L'hôtel est décoré avec beaucoup de goût et bénéficie d'un emplacement idéal au bord du lac. Les chambres donnant sur le lac étaient super et très calmes. Tout le monde dans l'équipe de l'accueil au responsable du restaurant et du service, en passant par la cuisine et bien sûr le concierge... Toujours aimable, courtois et très professionnel !! Pour notre "couple d'argent", il y avait une super table au bord de l'eau, une nourriture fantastique Musique live de la Martinique et coucher de soleil parfait… ...sans oublier le vœu exaucé de "vin tardif" sur la jetée... ;-) Continuez votre bon travail... merci! .... nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note et les mots gentils. Nous sommes heureux de transmettre nos éloges à toute l'équipe. A très bientôt, j'espère. Et jusque-là, tout le meilleur pour vous! Votre équipe de l'Ammersee-Hotel & STEG32 -
Ha.i3 / 5Le 16/08/2021 à 09:35
Bref un très bon hôtel. Ce qui m'a dérangé c'est : 1) La réception. Après presque 700km vous ne voulez pas entendre "La chambre n'est pas encore prête. Revenez à 14h00". Vous voulez entendre "Pouvons-nous vous offrir une tasse de café" ou "Nous allons le réparer dès que possible", etc. J'ai trouvé cela impoli. 2) L'état de notre chambre confort pour 220€/nuit n'était pas convenable. Taches sur le papier peint, meubles dépareillés et sales (surtout le canapé). De plus, il y avait des araignées dans la chambre tous les jours d'une taille allant jusqu'à 2 € pièce) 3) Le parking gratuit directement à l'hôtel est inclus dans les frais de service. Ce n'est pas le cas en haute saison. Je n'ai aucun problème à ce qu'il ne soit pas proposé. Mais en tant que point sur les frais de service, il devrait vraiment être là. Et encore une fois les dames à la réception avec la déclaration utile que plus de places ne sont pas disponibles. Ce qui était bien : 1) L'emplacement juste au bord du lac. Formidable! 2) Le personnel de service était toujours sympathique, toujours serviable. Très bon hôtel mais malheureusement le prix de 220€/nuit est bien trop élevé. Ici pas plus de 150€/nuit est raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans notre maison. Nous avons transmis les lacunes répertoriées à nos services et à la direction. Si vous visitez à nouveau notre belle région des 5 lacs à l'avenir, nous espérons avoir une seconde chance de nous montrer sous notre meilleur jour. L'équipe de l'hôtel Ammersee Catherine Brehm ligne de réception -
Thomas.e5 / 5Le 28/07/2021 à 20:27
Super endroit, excellent service et bonne nourriture. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weyand, Merci beaucoup pour les aimables paroles et la bonne note. Ce fut un plaisir pour nous de vous gâter en tant qu'invités. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Prenez soin de vous et restez en bonne santé. Chaleureuses salutations de toute l'équipe de l'hôtel Ammersee Catherine Brehm ligne de réception -
W...5 / 5Le 26/07/2021 à 07:54
Réponse du propriétaire :
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ansy321.1 / 5Le 11/07/2021 à 14:27
Nous attendions avec impatience nos vacances de bien-être. Nous voulions d'abord passer notre journée d'arrivée à Munich, afin de pouvoir nous enregistrer à l'hôtel Ammersee le soir. Cependant, lorsque nous sommes arrivés à Munich le matin, nous avons reçu un appel de l'hôtel et on nous a dit qu'il y avait une erreur système et que la chambre que nous avions réservée n'était pas disponible et qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles non plus. Comme nous n'avions pas le temps de chercher un nouvel hôtel, la dame de l'hôtel nous a proposé de chercher un nouvel hôtel pour nous. J'ai souligné que nous voulions passer des vacances bien-être et que nous aimerions rester à nouveau au bord du lac. Elle nous a réservé un nouvel hôtel, qui malheureusement ne répondait pas du tout à nos besoins : pas d'espace bien-être, pas directement sur le lac, café en plein air avec visionnement public, meublé de manière très rustique. Au final nous n'y avons passé qu'une nuit et pour les 2 nuits suivantes nous avons cherché un hôtel à la hauteur de nos attentes.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, tout a vraiment mal tourné. Nous nous excusons à nouveau. Si vous visitez à nouveau la belle région des 5 lacs à l'avenir, nous espérons une seconde chance. Salutations de l'équipe de l'hôtel Ammersee Catherine Brehm ligne de réception -
Uwe.u3 / 5Le 10/07/2021 à 17:25
En fait, un bel hôtel, mais! 40 chambres d'hôtel et seulement une vingtaine de places de parking. Ce n'est pas comme ça que ça marche ! Imaginez que vous parcourez 450 km et ensuite aucune place de parking. Vous partagez les places de parking disponibles dans le quartier résidentiel avec les touristes d'un jour et les résidents ainsi qu'avec le personnel de l'hôtel et vous pouvez également les payer, bien que des places de parking gratuites soient annoncées. Il convient également de mentionner qu'il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Miller, Oui, il pourrait certainement y avoir plus de places de stationnement. Malheureusement, c'est un problème pour lequel nous ne voyons pas de solution à l'avenir. Cependant, vous pouvez être assuré qu'aucun membre de notre personnel ne stationnera dans le parking de l'hôtel, ce que nous considérerions comme une violation flagrante. Nous espérons vous revoir malgré les désagréments. Salutations de l'équipe de l'hôtel Ammersee Catherine Brehm ligne de réception -
Immo.i1 / 5Le 28/06/2021 à 19:24
Dans un hôtel avec restaurant, en tant qu'invité/client, vous attendez un haut degré d'hospitalité et, surtout, vous attendez un personnel ayant un comportement orienté vers le client. Malheureusement, nous avons dû faire l'expérience aujourd'hui de la façon dont le directeur du restaurant lui-même a traité les autres clients de manière irrespectueuse et totalement inappropriée en notre présence. Nous avons été profondément choqués par un tel comportement d'un responsable d'un établissement gastronomique de grande qualité. Même lorsque nous avons demandé à un serveur, nous n'avons eu qu'une excuse effrontée. Si ce comportement est toléré par la direction de l'hôtel et que les gens sont autorisés à être traités de cette manière par le directeur du restaurant désigné, alors nous ne voulons plus jamais être un invité de la maison. Nous conseillons à chaque invité de ne pas être un client payant dans un tel établissement géré. Nous regrettons beaucoup cette déclaration, car vous trouverez en fait une très bonne cuisine ici. Malheureusement, le personnel de service ne répond pas aux exigences minimales pour les relations orientées client/service. Lorsque le directeur du restaurant donne l'exemple d'un tel comportement grotesque au reste du personnel, il ne faut évidemment plus être surpris.
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Kerstin.a5 / 5Le 27/06/2021 à 20:01
Super hôtel juste au bord du lac. Nourriture super délicieuse au restaurant, personnel sympathique et courtois!
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Nadine.l5 / 5Le 27/06/2021 à 13:31
Parfait! Nous avons passé 3 jours merveilleux à l'hôtel Ammersee et c'était absolument parfait de la première à la dernière seconde ! L'ambiance de l'hôtel est géniale, moderne, propre, tout est en bois, on se sent immédiatement à l'aise. Les dames de la réception nous ont réservé un accueil très chaleureux. La chambre était très confortable, super propre et moderne. Nous avons particulièrement aimé la jetée de l'hôtel qui offre une vue unique sur le lac Ammer. Mais le plus gros point fort pour nous était le restaurant. Le buffet du petit déjeuner était délicieux, copieux et très frais. Il y avait tout ce que votre coeur désire. Pour le dîner, nous avions une table merveilleuse juste sur la plage de l'hôtel, ce qui était tellement merveilleux de s'asseoir sur la plage au dîner et de profiter du soleil du soir. Il y a aussi un coin salon ou la terrasse donnant directement sur le lac. Le service de restauration était excellent !! Les serveurs et serveuses étaient tous incroyablement sympathiques et ont fait un effort et ont immédiatement répondu à chaque demande encore trop petite ! Dans l'ensemble, c'était juste des vacances parfaites! Merci beaucoup à toute l'équipe ! Nous sommes ravis et nous reviendrons certainement bientôt! Salutations et à bientôt !
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Stefan.u5 / 5Le 14/06/2021 à 21:14
Super hôtel, très bien situé, personnel très sympathique et courtois et nourriture parfaite, que demander de plus ? L'hôtel est fortement recommandé, nous reviendrons avec grand plaisir. Merci beaucoup
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Martin.c5 / 5Le 06/06/2021 à 19:56
Très bel hôtel moderne juste au bord du lac! Personnel attentionné extrêmement sympathique! Petit déjeuner varié, restaurant prix élevés mais très savoureux ! Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous y retournerions à tout moment
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Theresa.e1 / 5Le 26/03/2021 à 10:44
Mon collègue et moi voulions réserver un voyage d'affaires pour notre patron. Malheureusement, nous avons été rejetés car sa femme aurait été là aussi et apparemment cela ne peut pas être qualifié de voyage d'affaires. (le temps de trajet ne serait pas gérable sans accompagnateur). J'ai dû réserver un autre hôtel à court terme. Sont déçus.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mendoza, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu par l'annulation. Comme vous le savez, l'industrie hôtelière est soumise à une réglementation stricte que nous devons suivre. Malheureusement, notre industrie a été relativement durement touchée depuis le début de la pandémie et nous aimerions bien sûr accueillir nos clients d'affaires d'une part, mais d'autre part les règles pour les voyages d'affaires doivent également être respectées. Nous devons prendre ces règles à cœur et les classer correctement. Veuillez comprendre que nous ne pouvions pas qualifier le séjour de la femme de votre manager comme un voyage d'affaires. Comme de nombreux autres hôtels, nous avons établi ce règlement et souhaitons l'appliquer en conséquence. Dès que la réglementation sera à nouveau assouplie, nous serions heureux d'accueillir personnellement votre patron et sa femme dans notre bel hôtel Ammersee. A bientôt, votre équipe Ammersee Hotel ! -
Ma.t5 / 5Le 02/11/2020 à 09:19
Les employés sont tous extrêmement sympathiques et très arrangeants. Il convient particulièrement de mentionner pour moi que notre chien était également vraiment le bienvenu - ce n'est pas une évidence et nous l'apprécions beaucoup. L'hôtel est très bien situé, juste au bord du lac. Belle vue et super ambiance ! Il y a un petit déjeuner buffet délicieux et varié. Le seul inconvénient, ce sont les portes de la salle de bain - malheureusement, seules des portes coulissantes ont été installées ici, qui ne peuvent bien sûr pas se fermer complètement.
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Andrea.e5 / 5Le 25/10/2020 à 15:35
Tout simplement un super hôtel. nourriture très savoureuse. Personnel très sympathique et compétent. L'emplacement est magnifique. Recommandé
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Herbert.4 / 5Le 10/08/2020 à 19:30
Top hôtel, super petit déjeuner, juste au bord du lac, beau spa, grand sauna, tout était très propre, parking gratuit, chaises de plage gratuites sur le lac, vous pouvez fortement recommander cet hôtel. Il y a un moins, arrivée à 15h00 pas une minute plus tôt, le jour de l'arrivée nous voulions prendre le petit déjeuner à l'hôtel à 9h15 moyennant un supplément, ce n'est pas possible, ils nous ont envoyé au boulangerie locale. C'est un peu mesquin pour un tel hôtel haut de gamme, mais une étoile de moins.
Réponse du propriétaire :
Cher M. , Merci pour votre note détaillée et excellente. Malheureusement, en raison de la réglementation en vigueur en matière de distance, nous ne sommes actuellement pas en mesure de proposer des petits-déjeuners pour les clients externes (à qui vous apparteniez malheureusement encore en ce moment), car nous sommes complets et il n'y a que suffisamment d'espace pour les clients de l'hôtel. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invités prochainement et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. P.S. Merci pour les superbes photos 😊 -
Beate.i5 / 5Le 29/07/2020 à 15:25
Des vacances dès le départ. Dans cette maison, tout était parfait, l'équipe de l'hôtel Ammersee était agréable, gentil, attentionné et très professionnel. La nourriture était délicieuse et pour nous une cuisine raffinée. Nous ne pouvons que recommander cette maison.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette note supérieure! Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Votre équipe de l'hôtel Ammersee -
Rathi.5 / 5Le 06/07/2020 à 15:54
Grande chambre. Mobilier de style moderne. Le bol et la serviette pour le chien sont prêts. Personnel super sympa. Salon extérieur confortable avec vue sur le lac. présence quotidienne du patron ; donne parfois un coup de main. Repas délicieux; agencé avec style. Petit-déjeuner buffet avec 10 types de saucisses et de fromages, du poisson et une grande variété de pâtisseries ; Je n'ai jamais vu autant de choix. Un grand merci au gentil Hester, qui a pris la commande de plats aux œufs au petit-déjeuner et était toujours sympathique et prêt à faire une petite blague; Les œufs frits et brouillés sont très savoureux. Merci également à Benjamin, qui nous a souvent servi dehors le soir et qui a toujours été courtois.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis excellent et détaillé. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer et vous convaincre de la maison. Salutations de Hester et Benjamin, qui ont été ravis de recevoir votre avis. Nous vous envoyons des salutations ensoleillées, vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous voir bientôt à l'hôtel Ammersee. -
Gabriele.a5 / 5Le 26/06/2020 à 09:12
Hôtel très spécial sur le lac. Le service est toujours excellent et sympathique. Restaurant avec terrasse... La vue sur l'agitation de la promenade et le lac avec les voiliers est magnifique. Donc si vous ne le trouvez pas propre ici... tout était parfait... merci beaucoup... j'aimerais revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Raab, merci pour votre note 5 étoiles. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à l'équipe et avons déjà hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations ensoleillées de Herrsching :) -
L..�4 / 5Le 04/06/2020 à 14:56
Super emplacement de l'hôtel juste au bord du lac, petit déjeuner avec vue sur le lac, propre ponton privé. Personnel très attentif et professionnel, se sentait très à l'aise - malgré les mesures corona telles que les masques faciaux et les gants jetables au petit-déjeuner. . .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette revue détaillée et excellente. J'espère vous voir bientôt à l'hôtel Ammersee -
SG.54 / 5Le 09/01/2020 à 08:31
Très bien situé, belles chambres et délicieux petit déjeuner avec beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Ammersee bientôt. Salutations du lac Ammer -
Thomas.o4 / 5Le 28/11/2019 à 20:43
La chambre était confortablement meublée, le chauffage au sol dans la salle de bain était très agréable. Malheureusement, malgré le thermostat, il faisait très chaud à 15° et dormir la fenêtre ouverte était un peu dérangeant à cause de la rue. Le petit déjeuner est super : délicieux petits pains, grand choix de fromages, beaucoup de fruits. La vue sur le lac est également fantastique. Lorsque la serveuse a su que c'était mon anniversaire, j'ai spontanément reçu un petit gâteau. Merci encore pour ça !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur John, Merci pour votre aimable critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon anniversaire dans notre maison. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos hôtes et vous souhaitons un joyeux Noël et une bonne année. Votre équipe de l'hôtel Ammersee -
Ulrich.o5 / 5Le 19/10/2019 à 12:04
Emplacement idéal, bonne nourriture, service attentionné et une ambiance agréable dans le hall et à l'extérieur. La chambre standard avec balcon et vue sur le lac est parfaite quand il fait beau. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher Ulrich, merci beaucoup pour les commentaires positifs! Nous sommes heureux si tout était à votre satisfaction! A bientôt, j'espère! Cordialement, votre équipe de l'hôtel Ammersee -
Dunebug.x5 / 5Le 06/09/2019 à 21:54
Nous avons fait une petite fête ici. Tout était parfait. Super nourriture ! Service de N * super. Super gestion du restaurant. Hautement recommandé. Merci à toute l'équipe..
Réponse du propriétaire :
Cher @ Dunebug, Nous sommes heureux que vous ayez eu une belle fête et nous avons pu vous impressionner. Veuillez nous rendre visite bientôt et d'ici là - nous espérons que vous apprécierez le début du printemps. Votre équipe Ammersee Hotel & STEG32 -
Anke.a5 / 5Le 03/09/2019 à 09:20
Un bel hôtel dans un emplacement de choix, avec un excellent service et un excellent restaurant attenant. N'importe quand!
Réponse du propriétaire :
Chère Anke, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et nous espérons vous voir bientôt! Votre équipe de l'hôtel Ammersee -
Tilman.o5 / 5Le 21/11/2018 à 07:06
Très bel intérieur, personnel sympathique, seulement une petite salle de réunion.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bona, merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Notre salle de réunion est - en fait - petite - mais bien ;-) - Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement - Votre équipe AMMERSEEHOTEL -
Jürgen.r5 / 5Le 18/11/2018 à 11:14
J'y ai pris le petit déjeuner hier: excellent buffet de petit déjeuner avec boissons incluses et service très attentionné et sympathique. L'emplacement est génial.
Réponse du propriétaire :
Cher docteur. Schueppel, nous sommes heureux que vous l'aimiez avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement - Votre équipe AMMERSEEHOTEL -
Christina.r5 / 5Le 17/11/2018 à 17:33
Nous y sommes allés pour un café, vraiment sympa, cosy et moderne. J'avais mon fils de 4 ans avec moi et personne ne s'est plaint. Très belle terrasse, qui était fermée en raison de la période de l'année.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fritsch, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Les enfants sont toujours les bienvenus chez nous ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement - Votre équipe AMMERSEEHOTEL -
Hans.a5 / 5Le 08/09/2018 à 06:43
Maison avec beaucoup de style et de classe. Super bar, cuisine créative et variée Super. Équipe de service de classe. C'est vraiment amusant d'être invité ici. Toute l'équipe est très professionnelle et vous pouvez dire qu'ils aiment leur travail ici. Nous venons souvent ici et aimons rendre visite aux gars là-bas. CONTINUE COMME ÇA!! Vous êtes formidable!!
Réponse du propriétaire :
Cher M. , nous sommes ravis que vous l'aimiez tant chez nous. Vos éloges nous motivent à continuer. A bientôt :-) Votre équipe AMMERSEEHOTEL -
Sunny.5 / 5Le 14/07/2018 à 11:32
Bel hôtel: meublé avec beaucoup de goût et de modernité et toujours confortable. Les architectes d'intérieur ont réussi à créer un bel espace qui répond parfaitement aux critères ci-dessus. Le personnel est extrêmement gentil et arrangeant. La cuisine du restaurant est excellente et le petit déjeuner parfait ! Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Bergner, merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos invités. Bien cordialement - Votre équipe AMMERSEEHOTEL -
Bad.r5 / 5Le 07/06/2018 à 07:53
Hautement recommandé! Excellent service, très bel hôtel sur le lac Ammer avec un excellent petit déjeuner buffet !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement - Votre équipe AMMERSEEHOTEL -
Manuela.c5 / 5Le 03/06/2018 à 10:12
Nous n'étions que pour le dîner. Très bien situé, bonne bouffe et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schmitz, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt - peut-être aussi à l'hôtel ;-) Cordialement - votre équipe AMMERSEEHOTEL -
Alexander.o4 / 5Le 30/04/2018 à 13:50
Nous avons séjourné à l'hôtel Ammersee pendant quatre nuits avec petit déjeuner. L'emplacement juste au bord du lac est imbattable. L'hôtel dispose d'une terrasse lounge très agréable. De délicieux repas sont servis dans le restaurant associé. Le petit déjeuner a dépassé toutes nos attentes. La plupart des chambres disposent d'un balcon avec vue sur le lac. Les chambres sont malheureusement très petites, en particulier la salle de bain. Le personnel était très sympathique et attentionné!
Réponse du propriétaire :
Cher M. Hoffmann, Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que cela vous ait tant plu et que nous ayons dépassé vos attentes, notamment avec notre petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt comme nos invités. Cordialement, Votre équipe AMMERSEEHOTEL -
Tanja.l5 / 5Le 24/04/2018 à 05:12
Endroit magnifique. Personnel très sympathique et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Kleinhanß, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes heureux si vous l'aimez avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe AMMERSEEHOTEL -
Petra.c5 / 5Le 27/02/2018 à 18:57
Pour la énième fois, nous sommes invités dans cette jolie maison. Nous nous sentons chez nous. Sans exception, tout le monde est super gentil et attentionné. Le personnel du petit déjeuner est tout simplement imbattable. Toujours agréable et chaque souhait est exaucé avec plaisir. Juste parfait. De même le soir, jusqu'au dernier verre de vin, vous serez choyés et chaleureusement divertis. Les chambres sont assez fonctionnelles, malheureusement sans minibar ni Nespresso. Vous pouvez y faire face, car la gastronomie de la maison est parfaite. Nous serons de retour en septembre et nous avons déjà hâte d'y être. Un grand merci à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schlifski, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes toujours heureux de vous accueillir en tant qu'invités. :) Nous sommes heureux de transmettre les éloges à toute l'équipe! A bientôt et d'ici là passez un bon moment ! Cordialement, Katarina Lhermite (Réception) -
Stefan.e5 / 5Le 07/02/2018 à 08:28
Très bonne ambiance, très bon service, très bonne nourriture. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Helm, Merci pour votre aimable critique. Nous sommes heureux si tout était à votre satisfaction :) J'espère vous voir bientôt! Votre équipe de l'Ammersee Hotel & Restaurant STEG 32 -
Floriant.o5 / 5Le 16/01/2018 à 10:03
Service agréable, très confortable, le spa est tout simplement génial. A recommander🙂
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Boulogne, merci beaucoup pour votre avis très aimable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos hôtes. Avec les salutations enneigées du lac Ammer, K.Lhermite -
Nico.e4 / 5Le 30/12/2017 à 21:04
J'ai trouvé le séjour au restaurant très agréable et le serveur était très poli et pas très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sellmaier, Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise au restaurant. Notre objectif est toujours que tous les invités rentrent chez eux heureux, satisfaits et rassasiés et soient heureux de revenir ;) Alors j'espère à bientôt Votre équipe de la STEG 32 -
Marion.a5 / 5Le 29/12/2017 à 07:23
C'est ma première fois à l'hôtel et je suis ravi. Du personnel, des installations dans le voyer, de l'excellente nourriture et du bien-être. Et je reviendrai cet été.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Landrock, Merci beaucoup pour les mots très gentils. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Cordialement, votre hôtel Ammersee -
Karin.l5 / 5Le 14/10/2017 à 20:37
ABSOLUMENT PARFAIT : 1. SERVICE : les serveurs sont absolument géniaux, ils ne font pas que servir, ils DANSENT !! 2. LA NOURRITURE : c'est la cuisine étoilée, aussi bien le matin que le soir seulement délicieuse ! 3. EMPLACEMENT : nulle part le coucher de soleil n'est plus atmosphérique !! GLOBAL : 10 points sur 10 !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mademoiselle Klein, Merci beaucoup pour cette excellente critique. Ça nous "inspire" encore plus quand on danse ;-) À bientôt! Béatrice Fischer -
Pablo.o5 / 5Le 14/10/2017 à 16:26
Réponse du propriétaire :
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Henry.e4 / 5Le 22/09/2017 à 07:14
Réponse du propriétaire :
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Girish.u3 / 5Le 13/09/2017 à 06:15
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Renate.e5 / 5Le 01/08/2017 à 19:38
Nous avons très bien mangé, on s'est occupé de nous avec beaucoup d'attention... C'est très agréable de s'asseoir sur la terrasse - ambiance merveilleuse !!! Fortement recommandé +++
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lehner, Merci beaucoup pour votre évaluation positive, dont nous sommes très heureux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Avec mes salutations ensoleillées, Votre hôtel Ammersee & STEG 32 -
Niklas..5 / 5Le 31/07/2017 à 21:08
était très agréable, grande chambre, personnel agréable et bonne nourriture, merci encore
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre aimable critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Avec mes salutations ensoleillées du lac Ammer ! Votre Ammersee Hôtel & Restaurant STEG 32 -
Daniel.e5 / 5Le 23/07/2017 à 10:36
Très bien situé sur le côté est de l'Ammersee avec sa propre jetée. Très beau hall d'accueil et restaurant nouvellement conçus. Délicieux plats de poisson. bons vins.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kregel, Merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous sommes ravis que vous aimiez le "nouveau" lobby. C'est comme cela devrait être ;) A bientôt au STEG 32 - nous avons hâte de vous voir ! -
Kirsten.u5 / 5Le 20/07/2017 à 10:59
.... plus près du lac serait IM See .... excellent service, excellent buffet de petit-déjeuner, service de chambre parfait, y compris transats et parasols, beaux sentiers pédestres directement depuis l'hôtel, dans les jardins du spa et plus loin, si vous le souhaitez , regarder les marins, les bateaux d'excursion avec vous Roue à aubes ..... Des vacances parfaites .... nous avons réservé à nouveau pour l'année prochaine ....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ludwig, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez tellement apprécié votre séjour que nous pourrons vous accueillir à nouveau l'année prochaine ! Nous avons hâte de vous voir et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là !! Votre équipe de l'Ammersee Hotel & Restaurant STEG 32 -
Peter.y5 / 5Le 14/06/2017 à 16:34
Le meilleur emplacement, juste sur la plage et sur la promenade au bord du lac. Au restaurant, vous avez non seulement une excellente cuisine allemande mais aussi le plus beau coucher de soleil depuis la terrasse ouverte et le salon. Il y a quelques années, l'hôtel lui-même a beaucoup changé, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, à son grand avantage. Malheureusement, les chambres doubles n'ont pas grandi en conséquence, mais la maison a consolidé sa bonne réputation en tant que première adresse à Herrsching. Le personnel est extrêmement sympathique, courtois et rapide. Toutes les chambres avec vue sur le lac disposent d'un balcon, tant qu'il n'est pas couvert par les arbres le long de la promenade. Il y a des chambres climatisées dans les combles, ce qui est très agréable en été. Tout est très propre, élégant et joliment meublé. Les prix à l'hôtel Ammersee sont un peu plus élevés, mais justifiés par l'emplacement magnifique et l'atmosphère attrayante. Nous venons ici en famille ou en couple presque chaque année pour des vacances à la plage en été. La maison est souvent complète et les réservations sont fortement recommandées.
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Andreas.u5 / 5Le 06/06/2017 à 03:40
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Pia.o4 / 5Le 11/04/2017 à 04:33
Bel emplacement juste au bord du lac. Ambiance élégante. Belles chambres, donnant sur la rue mais assez bruyantes. Personnel très sympathique et prévenant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Konlé, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer! Avec les salutations enneigées du lac Ammer ! Votre Ammersee Hôtel & Restaurant STEG 32 -
Jennifer.1 / 5Le 25/03/2017 à 19:52
Nous étions là pour le dîner. Le Wiener Schnitzel était horrible, tout comme le service réactif. Le dessert ne l'a pas arraché non plus.
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Gabi.5 / 5Le 13/03/2017 à 08:44
Bel emplacement juste au bord du lac, vue romantique sur le coucher de soleil, ambiance très agréable et détendue, service parfait, super petit déjeuner avec vue sur le lac. Nous, un couple dans la cinquantaine, avons passé un week-end parfait ici. Absolument recommandable, pour tous les âges! ;)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame ., Un grand merci pour cet avis extrêmement positif. Nous sommes heureux de transmettre nos félicitations à toute l'équipe et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un proche avenir. -
Horst.a1 / 5Le 23/02/2017 à 13:24
Malheureusement, le service a vraiment complètement échoué. Je ne reviendrais certainement pas pour le prix. Impoli et non professionnel dans le traitement des invités!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de nous. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau dans notre maison pour vous montrer que nous pouvons faire mieux! Meilleures salutations, Votre équipe de l'Ammersee-Hotel & STEG 32 -
Thorsten.i5 / 5Le 13/11/2016 à 21:19
Nous avons célébré notre mariage au Steg 32. Super organisation, bonne bouffe, service très sympathique, même nos demandes spéciales ont été satisfaites. Journée parfaite, merci !
Réponse du propriétaire :
Chère famille Riechers, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à façonner votre journée de mariage et à en faire une journée parfaite. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir ensemble et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de la STEG 32. -
Alexandra.a4 / 5Le 10/11/2016 à 12:28
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Ruth.r5 / 5Le 07/11/2016 à 09:37
Hôtel très bien situé, petit déjeuner délicieux, personnel agréable... Vaut le détour 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Graf, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de notre maison. Votre équipe de Ammersee Hotel & Restaurant STEG32 -
FrankChristina.e5 / 5Le 30/10/2016 à 14:44
Super hôtel juste sur l'Ammersee. Le personnel est toujours très sympathique et serviable. Les chambres sont très belles et assez grandes, surtout la vue sur le lac est unique. Le petit déjeuner était délicieux et le choix était imbattable. Nous avons pris le petit déjeuner apporté dans notre chambre, ce qui n'était pas du tout un problème. Nous reviendrons certainement et plus longtemps Temps.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Becker, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. A la prochaine et bien sûr nous serions ravis de rester plus longtemps ;) Votre hôtel et restaurant Ammersee STEG 32 -
Stefan.r5 / 5Le 04/09/2016 à 21:54
Hôtel agréable et agréable avec le meilleur emplacement juste au bord du lac. Personnel sympathique, bonne ambiance. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Traute, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur possible d'ici là. Votre équipe de l'Ammersee Hotel and Restaurant Steg32 -
Jens.e5 / 5Le 07/06/2016 à 07:39
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Kai.r4 / 5Le 17/05/2016 à 07:54
Très bonne cuisine, cadre agréable et bon service. Complètement satisfait et la vue magnifique sur l'Ammersee tout en mangeant complète le tout.
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G..�4 / 5Le 01/03/2016 à 15:17
Très bel hôtel "élégant" juste sur l'Ammersee. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Dîner et petit-déjeuner très bons, le week-end même jusqu'à midi. Chambres pas très grandes mais bien meublées. Mauvais pour deux mais un peu à l'étroit.
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Rhein.m5 / 5Le 30/09/2014 à 09:36
Bel hôtel situé directement au bord du lac. Ici, tout est accessible à pied, le salon invite à la flânerie, est couvert et également chauffé plus tard dans la soirée. Nous venons ici depuis 5 ans, c'est super aussi pour nos enfants de pouvoir se sentir "comme à la maison". Le ponton de baignade sur la rive caillouteuse du lac est un aménagement très pratique pour se reposer et se baigner. Les chambres côté lac sont les plus belles, le rapport qualité-prix c'est correct. Nous voudrions également louer le personnel toujours sympathique et la bonne nourriture, vous pouvez vous installer ici pour quelques jours agréables en toute bonne conscience. Conclusion - toujours heureux! M. Wunderlich