A propos de : Hôtels Globales Post Hotel & Wellness à Herstal
Hôtel convivial avec restaurant français, piscines intérieure et extérieure ; petit-déjeuner/Wi-Fi gratuits. Hôtel simple, restaurant et 2 piscines.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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azerty.z4 / 5Le 26/01/2023 à 15:53
Le spa à volonté : grande piscine, jacuzzi, 2 hamans, 2 saunas, des douches partout, grande propreté et serviettes à volonté. 2 séjours d'une nuit en décembre 2022 et janvier 2023. Un 4* qui mériterait des nouvelles salles de bains pour être au top. Très belles et grandes chambres, personnel sympa, pdj suffisant et l'on y mange bien le midi ou le soir. Rajoutez y un grand parking sécurisé, l'on entend pas l'autoroute vous ne trouverez pas meilleur qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Azerty, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Globales Post Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace Wellness et les repas , et prenons bonne note de votre remarques concernant la salle de bain et le parking sécurisé. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que nous avons fait remonter votre remarque à notre gouvernant général afin de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Bien sincèrement, Erdal - Commercial -
FLORENCE.E5 / 5Le 23/01/2023 à 07:36
Hôtel bar restaurant spa chambre. Tout était parfait Dîner au resto de l'hôtel très bien. Juste chambre un peu fraîche en arrivant. Expérience à renouveler
Réponse du propriétaire :
Chère Madame DENEUFBOURG, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Globales Post Hotel. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez appréciée l’accueil que vous avez reçu. C'est toujours un plaisir de recevoir de tels commentaires et je ne manquerai pas de le partager avec l'ensemble de nos équipes. Dans l’attente du très grand plaisir de vous accueillir à nouveau au Globales post hôtel, nous vous prions d’agréer l’expression de nos salutations les meilleures. Erdal - Commercial -
Nicolas.o1 / 5Le 18/01/2023 à 12:14
Je met 1 étoiles car je ne sais pas mettre moins.... alors c'est vraiment mais vraiment dégoûtant, aucune hygiène... on a retrouver un essuis utilisé sur le radiateur de la chambre, la baignoire n'en parlons même pas, et tout est vieux, la partie sauna hammam c'est encore pire, des câbles électriques dans la douche avec des wago, la piscine remplie de crasses dans le fond, bref vraiment à éviter... je ne comprend pas de ou viennent les 4 étoiles 🤣🤣
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Isabellee.s4 / 5Le 04/01/2023 à 16:49
Belle prestation et serviabilité du personnel au top. Rapport qualité-prix très bon mais de grosses rénovations sont à envisager ainsi qu'un remplacement de la literie.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Globales Post Hotel. Nous sommes tout particulièrement sensibles à votre joli commentaire concernant la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que nous avons fait remonter votre remarque à notre gouvernant général afin de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Bien sincèrement, Erdal - Commercial -
christophe.e1 / 5Le 25/12/2022 à 10:41
Reçu chambre non faite!!!! Juste honteux. Les photos parles d elles mêmes! Pas plus de commentaires !!! Faut tt de fois dire...que le dîner était bien servi.
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Marcel.e2 / 5Le 22/12/2022 à 20:02
Très bon accueil, service à revoir (difficultés dans la prise de commande et des disponibilités de la carte …) chambre vieillissante à revoir (moquette horrible…) wellness vieillissant, salle de sport à revoir.
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Brigitte.a5 / 5Le 20/11/2022 à 16:19
Superbe hôtel belle piscine intérieure et restaurant magnifique ou tout est bon
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Barotteaux, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Globales Post Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erdal - Commercial -
Vincenza.o4 / 5Le 31/10/2022 à 07:05
Très bien les chambres sont spacieuses le service au top le restaurant parfait heureuse d avoir choisi cette hôtel nous prévoyons de retourner en février pour mon anniversaire mais cette fois plus longtemps mon mari et moi sommes ravis.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame BOSCO, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Globales Post Hotel. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez appréciée l’accueil que vous avez reçu. C'est toujours un plaisir de recevoir de tels commentaires et je ne manquerai pas de le partager avec l'ensemble de nos équipes. Dans l’attente du très grand plaisir de vous accueillir à nouveau au Globales post hôtel, nous vous prions d’agréer l’expression de nos salutations les meilleures. Erdal - Commercial -
jean-remy.o4 / 5Le 30/10/2022 à 19:52
Très bonne découverte du restaurant et du wellness. On y retournera c'est sûr !
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Chantal.y4 / 5Le 30/10/2022 à 08:11
Séjour en couple. Chambre et lit confortables, wellness et saunas très très agréables et accueillants Repas très bon. Me réjouis de déguster un menu de la future nouvelle carte du tout nouveau chef qui semble très motivé de nous surprendre. Vraiment à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nyssen, Merci beaucoup pour cette belle note suite à votre séjour au Globales Post Hotel ! Il est très agréable de lire que vous ayez particulièrement apprécié l'amabilité du personnel aux petits soins et nos services. Au plaisir de vous accueillir, très prochainement ! Cordialement, Erdal – Commercial -
Kika.a5 / 5Le 07/09/2022 à 07:01
Très bien placé Bien équipée Les finitions dans la salle de bain serait bien ! Accueil correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Globales Post Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erdal - Commercial -
Rachel.5 / 5Le 18/08/2022 à 12:15
Superbe hôtel , le serveur au restaurant ainsi que la dame très sympathique et serviable, piscine intérieure au top , terrasse chambre propre et moderne avec télé frigo petit salon , j y retournerai merci pour votre accueil 😊😊 juste dommage pour le restaurant ou le menu est limitée très peu de choix 😏
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Globales Post Hôtel. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez appréciée l’accueil que vous avez reçu. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que nous avons fait remonter votre remarque concernant le menu afin de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Erdal-Commercial -
Ajdini.j5 / 5Le 16/08/2022 à 17:47
Magnifique hôtel ! Merci à l’accueil chaleureux de la réceptionniste Ophélie qui à rendus notre séjour incroyable Skurta
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Globales Post Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous serions très heureux d'avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau, Sincèrement, Erdal - Commercial -
Nico.d4 / 5Le 08/08/2022 à 08:41
Chouette hôtel avec piscine intérieure et extérieure petit déjeuner de qualité,chambre correct,avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour au Globales Post Hotel. Je suis ravi de lire que votre séjour a atteint vos attentes. Je serais ravi de partager vos appréciations avec l'équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre hôtel. Bien sincèrement, Erdal – Commercial -
Ollmann.a4 / 5Le 08/08/2022 à 05:14
Agréable mais pour mérite un grand rafraîchissement une des serveuses avec lunettes devrait apprendre à sourire et un peu plus aimable et le directeur de même un peu plus souriant sinon petit déjeuner très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Globales Post Hôtel. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Aussi, soyez sûr que nous avons pris note de vos commentaires et que les mesures nécessaires seront mises en œuvre concernant l'attitude de certains de nos collaborateurs. Au plaisir de vous recevoir à nouveau! Sincèrement Erdal - Commercial -
Sébastien.A4 / 5Le 05/08/2022 à 12:17
Le personnel est agréable et disponible en permanence. L'hôtel est bien situé par rapport à la route mais le bruit de la route est present. La voie rapide est même visible depuis les chambres. Les chambres sont confortables et grandes mais peu isolées entre elles ce qui gêne pour passer une agréable nuit. La salle de bain est sommaire, une restauration serait pas du luxe. L'espace bien-être est beau mais le sauna et le hammam sont parfois HS ou fonctionne mal. Dommage. La piscine est assez grande pour se détendre. Le personnel de l'espace est serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires sur la gentillesse de notre personnel. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Toutes les remarques constructives de nos clients sont pour nous, une réelle opportunité d'amélioration. C'est pourquoi, nous vous remercions d'avoir signalé ces petits désagréments sur lesquels nous allons travailler afin de transformer chaque visite en un moment inoubliable. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau . Cordialement, Erdal - Commercial -
Cédric.4 / 5Le 04/08/2022 à 14:48
Très belle chambre, même si la salle de bain est un peu vieillissante. Le wellness est extra.
Réponse du propriétaire :
Cher , Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Globales Post hôtel Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Erdal – Commercial -
Olivier.5 / 5Le 30/07/2022 à 11:28
Personnels magnifiques ainsi que la direction et surtout à l’écoute des clients. Merci à vous toutes et tous
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre précieux commentaire suite à votre séjour au Globales Post Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous serions très heureux d'avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau ! Sincèrement, Erdal - Commercial -
Kressy.3 / 5Le 28/07/2022 à 05:41
Si vous souhaitez vous ressourcer allez y sans problème. Ce n'était pas exceptionnel mais les personnes travaillant à l'hôtel sont d'une gentillesse considérable. Les chambres sont refaites donc dans l'ensemble pas eu de problème. Je pense que les toilettes ont besoins d'être changé au vu du faible débit d'eau seul point négatif pour les chambres. Nous avons été agréablement surprise par le mini bar à l'intérieur de la chambre et le nécessaire pour se faire un thé ou boissons chaudes. Concernant le resto vraiment merci à la dame qui nous a accueilli, souriante et dynamique elle n'a pas hésité à nous donner des conseils. Petit bémol qui à un peu gâché la fin de notre séjour... le samedi il y avait un mariage puis un autocar qui est arrivé et un mr nous à interdit l'accès au restaurant car nous n'avons pas réservé... depuis quand réservons nous dans un hôtel de restaurant ?! surtout si cela n'est mentionné nul part.. bref heureusement nous avons pu manger dans un super restaurant italien à 3 minutes de l'hôtel en voiture qui etait d'ailleurs excellent ! Dans l'ensemble cela fût un très bon week-end. Ps: La masseuse à des doigts de fée !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Globales Post Hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes les remarques constructives de nos clients sont pour nous, une réelle opportunité d'amélioration. C'est pourquoi, nous vous remercions d'avoir signalé ces petits désagréments sur lesquels nous allons travailler afin de transformer chaque visite en un moment inoubliable. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement dans notre hôtel, et ferons de notre mieux pour améliorer les éléments que vous avez signalés. Cordialement, Erdal - Commercial -
Marc.n4 / 5Le 22/07/2022 à 13:37
Les meubles d'intérieurs sont un peu vieux mais les équipements sont bien entretenu!
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour au Globales Post Hotel. Je suis ravi de lire que vous avez appréciez votre séjour. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage! Sincèrement, Erdal- Commercial -
Natacha.a4 / 5Le 21/07/2022 à 10:38
Agréable hôtel avec une belle piscine extérieure et intérieure. Accueil agréable. Petit déjeuner simple mais bon. Chambre correct. Décoration un peu vieillot.
Réponse du propriétaire :
Chère Natacha, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir, très prochainement ! Bien sincèrement, Erdal – Commercial -
Tane.4 / 5Le 05/07/2022 à 10:32
Infrastructure et hôtel rien à redire,par contre certaines serveuses du Bar et restaurant feraient lieux d envisager un autre métier, encore heureux qu il y a les anciens . Repas bistro très appréciable pour le prix et prendre un verre sur la terrasse au bord de la piscine ,très très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et terrasse. Nous prenons toutefois note de vos remarques, et les transmettons aux départements concernés. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Erdal - Commercial -
Damien.r1 / 5Le 26/06/2022 à 15:03
Bonjour, Nous avons passé une nuit dans votre établissement ce Vendredi 24/06/2022. L'hôtel est vraiment vétuste. Nous avons voulu le Vendredi prendre une douche, l'eau sortait marron. Nous vous du aller ce laver à la piscine !!!! Le lendemain matin, il n'y avait pas d'eau chaude !!! Vraiment une honte pour un hôtel qui ce dit un 4 étoiles. Vraiment à fuire Damien
Réponse du propriétaire :
Cher Damien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Globales Post Hôtel. Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez et et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré qu'il s'agit là d'une situation exceptionnelle qui ne reflète en rien notre qualité de service et d'accueil habituels. Nous avons pris note de vos commentaires et que les mesures nécessaires seront mises en œuvre concernant l'eau chaude. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Globales Post Hotel -
claude.E5 / 5Le 12/06/2022 à 20:08
Un séjour inoubliable dans cet hôtel où nous avons pu profiter du jacuzzi, et déguster un excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur LECHEVALLIER, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Globales Post Hotel. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez appréciée l’accueil que vous avez reçu. C'est toujours un plaisir de recevoir de tels commentaires et je ne manquerai pas de le partager avec l'ensemble de nos équipes. Dans l’attente du très grand plaisir de vous accueillir à nouveau au Globales post hôtel, nous vous prions d’agréer l’expression de nos salutations les meilleures. Globales Post Hotel & Wellness Erdal - Commercial -
nadege.o5 / 5Le 05/06/2022 à 20:32
Nous avons passer un super week-end avec un personnel agréable à l écoute et surtout très très sympathique on a manger pour notre première soirée sur place prix raisonnable et bien servi et la nourriture très fraîche et bonne les petit déjeuner paraille frais et beaucoup de choix pour le spa nickel et même au niveau massage super on reviendras sans hésiter Nadège
Réponse du propriétaire :
Chère Nadège, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour au Globales Post Hotel. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez appréciée l’accueil que vous avez reçu. C'est toujours un plaisir de recevoir de tels commentaires et je ne manquerai pas de le partager avec l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau! Bien sincèrement, Erdal- Commercial -
Eric.e3 / 5Le 05/06/2022 à 12:25
Un hôtel 4 étoiles qui est à rénover fortement. De part l'usure du temps, cela correspond à 3 étoiles
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Patrick.5 / 5Le 03/06/2022 à 14:06
Très très bon accueil, gens très polis, chambre très propre, (pas neuf)bonne situation
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie pour votre précieux commentaire suite à votre séjour au Globales Post Hotel. Je suis ravi de lire que vous avez appréciez votre séjour ainsi que l'équipe, je serai ravi de leur partager vos appréciations. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage! Cordialement, Erdal-Commercial -
Jean-Marie.a5 / 5Le 27/05/2022 à 21:10
Endroit calme, personnel serviable et sympathique. Nous avons juste pris un café et un jus de fruits à côté de la piscine à l'extérieur, d'où le fait que je n'ai pas mis d'étoile pour la rubrique "Chambres".
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mahaux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre visite dans notre établissement. Nous avons plaisir à lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel ainsi que la qualité de service de nos équipes. Nous serions très heureux d'avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau, Sincèrement, Erdal-Commercial -
Keshya.o1 / 5Le 22/04/2022 à 17:52
Manque de propreté dans la chambre ( poils dans la baignoire, rognures d'ongles au pied du lit) Sur 3 entrées, deux sont indisponibles... Au wellnes, jacuzzi et hammam en panne... Communication entre les membres de l'équipe qui laisse à désirer... Noyer le poisson est un point fort
Réponse du propriétaire :
Chère Madame PAUPAERT, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Globales Post Hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Aussi, soyez sûr que nous avons pris note de vos commentaires et que les mesures nécessaires seront mises en œuvre concernant la propreté en chambre et le Wellness. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Erdal - Commercial -
Arthur.e2 / 5Le 17/04/2022 à 11:49
Un établissement qui mérite un coup de jeune, surtout pour un prétendu 4 étoiles... Salles de bain désuète (chasse d'eau du toilette défaillante, baignoire bouchée et vieillotte, équipement sommaire...). Un état sous le lit à ne pas découvrir... Chambres mal insonorisées. Personnel très accueillant et bien aimable.
Réponse du propriétaire :
Cher Arthur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Globales Post Hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes les remarques constructives de nos clients sont pour nous, une réelle opportunité d'amélioration. C'est pourquoi, nous vous remercions d'avoir signalé ces petits désagréments sur lesquels nous allons travailler afin de transformer chaque visite en un moment inoubliable. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement dans notre hôtel, et ferons de notre mieux pour améliorer les éléments que vous avez signalés. Cordialement, Erdal - Commercial -
S.2 / 5Le 16/04/2022 à 21:02
Ne mérite pas ces 4 étoiles. Très bruyant et vieillot. Même le petit déjeuner est basique.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nou vou remercion d'avoir pri le temp de partager vo impreion uite à votre éjour au Globale Pot Hôtel. Nou omme déolé que le ervice et la pretation n’aient pa été à la hauteur de vo attente, et nou vou prion d’accepter no plu incère excue. Toute le remarque contructive de no client ont pour nou, une réelle opportunité d'amélioration. C'et pourquoi, nou vou remercion d'avoir ignalé ce petit déagrément ur lequel nou allon travailler afin de tranformer chaque viite en un moment inoubliable. Nou epéron vou recevoir à nouveau prochainement dan notre hôtel, et feron de notre mieux pour améliorer le élément que vou avez ignalé. Cordialement, Erdal - Commercial -
Vincent.a5 / 5Le 13/04/2022 à 17:38
Super service, accueil par 👉 Mr Rafik, qui vaut bien les 4 étoiles, le wenless nickel très propre 👌 MERCI. Hôtel et services top !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite au Globales Post Hotel & Wellness. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez appréciée l’accueil que vous avez reçu. C'est toujours un plaisir de recevoir de tels commentaires et je ne manquerai pas de le partager avec l'ensemble de nos équipes, particulièrement à Rafik. Dans l’attente du très grand plaisir de vous accueillir à nouveau au Globales post hôtel, nous vous prions d’agréer l’expression de nos salutations les meilleures. Erdal- Commercial -
Mickael.a5 / 5Le 27/03/2022 à 10:17
Séjour magnifique , de l'arrivée au départ . Le resto et bar et tout le spa est vraiment top de top La propreté chambre ect franchement top je vous le recommande . Merci à toute le personnel pour votre accueil je peut déjà vous dire que je reviendrai très très vite
Réponse du propriétaire :
Cher Mickael, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Globales Post Hotel. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez appréciée l’accueil que vous avez reçu. C'est toujours un plaisir de recevoir de tels commentaires et je ne manquerai pas de le partager avec l'ensemble de nos équipes. Dans l’attente du très grand plaisir de vous accueillir à nouveau au Globales post hôtel, nous vous prions d’agréer l’expression de nos salutations les meilleures. Erdal-Commercial -
Jacqueline.E5 / 5Le 26/03/2022 à 15:10
J'y suis cliente pour la partie restaurant. Je l'avais perdu de vue et avec le covid, de bons restos sont passés à la trappe. A découvrir aussi pour la piscine et l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame BECKERS, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir, très prochainement ! Cordialement, Erdal - Commercial -
CAYETANO.A4 / 5Le 24/03/2022 à 08:19
Nous étions là pour une activité solidaire avec du personnel qui partait en Ucraine avec des médicaments et vêtements. Le personnel de l´hôtel a été top et les chauffeurs des 8 véhicules ont pu bien se reposer.
Réponse du propriétaire :
Cher CAYETANO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous serions très heureux d'avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Erdal -Commercial -
Greg.o4 / 5Le 17/03/2022 à 18:35
Chambres propres. Salle de bain fort datée comme l'hotel de manière générale : fonctionnel, assez entretenu mais décoration et autre assez depassée. Zone wellness: belle piscine, sauna pas mal (malgré son âge avancé evident) hammam pas assez chaud et jacuzzi très basique. Le nettoyage de ces zones laisse un peu a désirer : sol fort sale, jacuzzi plein de mousse... Petit déjeuner très correct. Nous n'avons pas testé le resto mais pas mal de monde donc j'imagine qu'il en vaut la peine. Le prix payé- 100 euros pour 2 avec le petit déjeuner- me semble un peu trop élevé compte tenu des prestations.
Réponse du propriétaire :
Cher Greg, Merci d’avoir partagé votre expérience au Globales Post Hotel. Toutes les remarques constructives de nos clients sont pour nous, une réelle opportunité d'amélioration. C'est pourquoi, nous vous remercions d'avoir signalé ces petits désagréments sur lesquels nous allons travailler afin de transformer chaque visite en un moment inoubliable. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement dans notre hôtel, et ferons de notre mieux pour améliorer les éléments que vous avez signalés. Cordialement, Erdal - Commercial -
jojonat2000.5 / 5Le 15/03/2022 à 19:46
Le plus gros point positif c'est le personnel, hyper souriant, très serviable. Le plus gros point négatif cest l'insonorisation de l'hôtel... on entend tout... La piscine est très agréable, le jacuzzi est un peu petit. L'espace welness est propre et assez sympa. Celui qui est gourmand va trouver son bonheur au petit déjeuner j'avais même plus envie de quitter le restaurant. Des brosses à dents avec du dentifrice et un 2e savon dans les chambres serait un plus par contre. Je place quand même 5 étoiles car j'ai vraiment aimé mon séjour sur place grâce au personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes tout particulièrement sensibles à votre joli commentaire concernant la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. C'est toujours un plaisir de recevoir de tels commentaires et je ne manquerai pas de le partager avec l'ensemble de nos équipes. Toutes les remarques constructives de nos clients sont pour nous, une réelle opportunité d'amélioration. C'est pourquoi, nous vous remercions d'avoir signalé ces petits désagréments sur lesquels nous allons travailler afin de transformer chaque visite en un moment inoubliable. Au plaisir de vous accueillir, très prochainement ! Sincèrement Erdal- Commercial -
Christelle.o4 / 5Le 07/03/2022 à 19:42
Chambre impeccable, dommage qu'il y avait pas de frigo, sdb un peu petite et vieillotte Ainsi que le resto bar un peu vieillot pour un 4 étoiles, surtout que quand tu es en demi pension tu n'a pas beaucoup de choix de menu ,on a eu la blague quand on est arrivé on nous a donné une carte et après quand il a vu qu'on était en demi pension il nous à changer la carte et le plus dommage c'est l'espace welness, pas su en profiter, beaucoup trop de monde de l'extérieur de l'hôtel qui était là, on ce serai cru à la piscine municipale
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous transmettons de suite vos remarques aux différents départements concernés ainsi qu'à notre Direction. Nous vous adressons toutes nos excuses. Toutes les remarques constructives de nos clients sont pour nous, une réelle opportunité d'amélioration. C'est pourquoi, nous vous remercions d'avoir signalé ces petits désagréments sur lesquels nous allons travailler afin de transformer chaque visite en un moment inoubliable. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement dans notre hôtel, et ferons de notre mieux pour améliorer les éléments que vous avez signalés. Cordialement, Erdal - Commercial -
Sebastien.e4 / 5Le 20/02/2022 à 09:43
Personnel très sympathique, restauration rapide mais correct petit déjeuner copieux,spa agréable quoique un jaccuzi plus grand serais vraiment chouette,hôtel confortable malgré le bâtiment un peux vieillot bref une bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Cher Sebastien, Merci beaucoup pour cette belle note suite à votre séjour au Globales Post Hotel ! Il est très agréable de lire que vous ayez particulièrement apprécié l'amabilité du personnel et nos services. Toutes les remarques constructives de nos clients sont pour nous, une réelle opportunité d'amélioration. C'est pourquoi, nous vous remercions d'avoir signalé ces petits désagréments sur lesquels nous allons travailler afin de transformer chaque visite en un moment inoubliable. Au plaisir de vous accueillir, très prochainement ! Cordialement, Erdal – Commercial -
Emilie.u4 / 5Le 13/02/2022 à 02:10
Le personnel est gentil, hôtel plutôt beau et agréable ! Le welness est excellent.
Réponse du propriétaire :
Chère Emi , Nous vous remercions pour vos aimables commentaires sur la gentillesse de notre personnel et nos services, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Erdal - Commercial -
CEDRIC.A3 / 5Le 14/01/2022 à 06:20
Le personnel est vraiment très serviable ,par contre l'hôtel est vraiment vieillot. Petit déjeuner assez varié et SPA vraiment bien
Réponse du propriétaire :
Cher Cedric, Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour au Globales Post Hotel ! Il est très agréable de lire que vous ayez particulièrement apprécié l'amabilité du personnel et notre centre de bien-être. Toutes les remarques constructives de nos clients sont pour nous, une réelle opportunité d'amélioration. C'est pourquoi, nous vous remercions d'avoir signalé ces petits désagréments sur lesquels nous allons travailler afin de transformer chaque visite en un moment inoubliable. Au plaisir de vous accueillir, très prochainement ! Erdal – Commercial -
Camille.o1 / 5Le 03/01/2022 à 19:01
Bonsoir , je suis client de l'hotel et de son wellness depuis plusieurs années. Seul bémol, à l'heure actuelle, le gérant du wellness. Cette personne n'a pas les compétences, ni la politesse , ni le savoir vivre pour recevoir des clients qui séjournent dans un hotel 4 étoiles. Geoffrey Moreau.
Réponse du propriétaire :
cher client Nous sommes désolés que le service de notre personnel n'ait pas été à la hauteur. Nous étudierons vos commentaires pour savoir ce qui se passe et pour améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel. Salutations. Diana. Globales Quality Manager -
David.a3 / 5Le 09/12/2021 à 14:14
Chambre pas très très propre, centre welness avec sauna et jacuzzi fermé , uniquement la piscine. Côté restaurant , délicieux saumon dans sa sauce et le pavé de bœuf en pierrade à essayer aussi même si le service a commencer par une longue attente pour avoir nos boisson.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été satisfaisant. Nous prendrons en compte tous vos commentaires pour améliorer nos services et offrir un meilleur séjour à tous nos clients. Merci beaucoup de nous avoir fait savoir que notre service de restauration a été à votre goût, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Salutations. Diana. Globales Quality Manager -
Aurélia.o2 / 5Le 28/11/2021 à 06:42
Le lit est minuscule, 140cm pour deux personnes c'est vraiment juste. Il est sur roulette et donc voyage un peu. On sent des "boules" dans le matelas. L'indépendance de couchage est très mauvaise. La chasse d'eau de la toilette fonctionne 1x sur 5. La salle de bain est inondée quand on prend sa douche malgré la paroi en verre. La chambre et la salle de bain étaient propre bien que des signes d'usure évidente sont visibles. Quant au petit coin salon et petit bureau, ils sont appréciés. L'insonorisation est quasi absente avec le couloir. Le bruit de l'eau du radiateur dans les tuyau est constant et assez fort, personnellement, c'est dérangeant pour la nuit. Ceci dit, le confort minimum est assuré mais pour 4 étoiles, on s'attendait à vraiment mieux. Le welness par contre lui est très apprécié. Pas trop de monde (fonctionne sur réservation horaire). Le temps d'attente pour le jacuzzi ou les saunas/hammam n'est pas trop long. La t° de l'eau de la piscine intérieure est nickel. Au niveau du restaurant, le filet mignon n'est pas terrible et les frites sont moyennes (surgelées). Et un cafard était de la partie... Heureusement pas dans l'assiette. Le personnel est au petit soin par contre. Et souriant malgré le masque obligatoire. Avis très mitigé...
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous transmettons de suite vos remarques aux différents départements concernés ainsi qu'à notre Direction. Nous vous adressons toutes nos excuses. Toutes les remarques constructives de nos clients sont pour nous, une réelle opportunité d'amélioration. C'est pourquoi, nous vous remercions d'avoir signalé ces petits désagréments sur lesquels nous allons travailler afin de transformer chaque visite en un moment inoubliable. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement dans notre hôtel, et ferons de notre mieux pour améliorer les éléments que vous avez signalés. Cordialement, Erdal - Commercial -
Vandenberghe.i5 / 5Le 09/11/2021 à 02:07
Hôtel au charme fou! Personnel très prévenant, décoration de très bon goût, literie, mobilier, robinetterie d’une qualité exceptionnelle, Chambre sur 2 niveaux , vue sur la vieille ville: seul bémol : le prix du petit déjeuner, certes excellent. Un délicieux voyage dans le temps, beaucoup trop court.
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Erwan.e2 / 5Le 02/10/2021 à 22:38
Hotel très très vieillissant Jacuzzi et hammam HS Piscine disponible que pour 1h sinon il faut payer 10€ de plus. En dehors du prix attractif (-100€) pour la piscine + petit déjeuner, c'est un hôtel à éviter si on cherche un vrai 4 étoiles.
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ludovic.o5 / 5Le 19/09/2021 à 17:23
bel hôtel propreté irréprochable très bien mangé et le petit-déjeuner est vraiment très copieux je conseille vivement
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T..i1 / 5Le 09/09/2021 à 10:53
Piscine extérieure plutôt sympathique. Centre Wellness très bon accueil même si le lieu est plutôt vieillot… par contre l’hôtel ! Répugnant… tâches sur les tentures, rideaux déchirés, peinture pas terminée, tache sur le mobilier, sur le plafond, sur la moquette… et la salle de bain (petite) : une quantité de crasse… et une chasse d’eau défaillante pour couronner le tout ! Et alors ça fume à toutes les fenêtres, le couloir empeste la cigarette : (comment peut on donner 4 étoiles à un hôtel pareil ?) N’y a-t-il pas de manager ?
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S.O1 / 5Le 26/08/2021 à 07:03
Ne vaux absolument pas les 4 étoiles Chambre BOF Wellness basique pas propre malgré que la préposé soit très sympathique Seul le restaurant vaut la peine et son personnel très sympathique
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Van.r1 / 5Le 17/08/2021 à 03:14
Franchement déçu, autant l'an dernier c'était bien que cette fois c'est réellement déplorable. Terrasse pas propre, tables non plus, trop peu de personnel formé. Le repas du soir a été lamentable, 2h avant d'avoir une entrée pas extra et en plus différente de celle commandée, plats principaux pas top, avantages inclus dans l'offre absents, offre wellness incomplète. On ne m'y reprendra plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Globales Post Hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Aussi, soyez sûr que nous avons pris note de vos commentaires et que les mesures nécessaires seront mises en œuvre concernant le service du restaurant et l'offre Wellness. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Erdal- Commercial -
Nini.1 / 5Le 15/08/2021 à 20:59
Je ne comprends pas qu’on puisse donner 4 étoiles à cet hôtel ! C’est un hôtel de passage pour ouvriers (dixit une serveuse) et là, je comprends mieux. Pas de clim mais un ventilateur qui tient à peine debout….la télé fonctionne le deuxième jour (le temps de chauffer sûrement « lol ») quoique….elle buguait encore le lendemain mais moins. La seule étoile est attribuée à l’accueil ; ils sont vraiment superbes ! La literie est super…..molle ! Si l’un bouge, l’autre flotte avec ! Ne serait-ce pas des mots à eau ?! Passons à la salle de bain….mon Dieu, je n’ai jamais vu ça ! La baignoire (et la salle de bain tout court) est minuscule, bon ça encore on peut dire que ça peut passer. C’est du confort mais on parle d’un 4* Le tuyau de la douche et la douchette sont catastrophiques L’eau passe du chaud au froid Le lavabo n’est pas nettoyé au niveau du contour du trou d’écoulement (perso je trouve ça super écœurant) Du moisi sur les joints de la baignoire. Nous avons un frigo de prison dans la chambre, utile mais tellement…..mais je n’ai même pas le mot 😂 c’est pas ouf quoi, vous l’aurez compris. La piscine extérieure n’est pas chauffée ; il faut être très motivé pour s’y baigner (j’ai passé mon tour) même mon fils qui est un poisson n’a plus voulu y retourner une deuxième fois (on a fini au center parc) La piscine intérieure est interdite aux enfants, bien dommage puisqu’elle est chaude ! Nous n’avons pas pu tester le reste (fermé cause covid) mais ma fille a pu apprécier le hammam. Le rideau de la chambre est délabré. Les chambres sont non fumeurs mais ça empeste la cigarette dans le couloir. Je suis super déçue et je ne recommande bien évidement pas cet hôtel (pas en famille, ni en couple) Pour avoir fait plusieurs hôtels en Belgique et aux Pays Bas (4 ou 5 étoiles) je regrette vraiment celui-ci. Voir les photos qui ne mentent pas ! Aucun intérêt non plus pour la ville.
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Corbi.5 / 5Le 15/08/2021 à 12:27
Le rapport qualité-prix est excellent! Hôtel super bien situé, un énorme coup de coeur pour le restaurant hyper copieux et délicieux.. nous sommes ravis de la demi-pension. Le petit déjeuner était plus simple mais très bon. L'hôtel est un peu vieillot mais on s'y sent bien et l'ensemble de l'équipe est au petit soin, on y ressent la bonne ambiance qui y règne... Spa agréable, grande piscine intérieure... Nous avons également eu la chance de profiter de la piscine extérieure, un vrai dépaysement! A nouveau, pour le petit prix, nous étions agréablement surpris de l'hôtel!
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Sof.i1 / 5Le 12/08/2021 à 16:03
Des l'accueil on nous dit que le verre de bienvenue se résume à un coca, chambre limite propre, Wellness inaccessible certains jours avant 16h. Il y avait du verre sur les abords de la piscine, serveur absent....J'en oublie smt. J'y avais été il y a 3 ans et m'etais bien plue pourtant. À éviter!!
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Gaëtan.a1 / 5Le 08/08/2021 à 18:41
Voici la quatrième fois que je viens dans ce « restaurant » de cet hôtel « 4 étoiles » Pour commencer, nous sommes accueilli par un garçon de salle qui nous mène à notre table dressée d’une nappe blanche. (Jusqu’ici tout vas bien me direz vous) Et c’est bien là le problème, c’est le seul point positif avec le cadre extérieur…. La prise de commande vient assez rapidement et l’apéritif aussi. Ensuite vient le plat, alors que les apéritifs ne sont pas encore terminés. Pas de prise de consciences de la « serveuse » qui est plutôt tenancière de café de quartier… Je fais le service du vin moi même. Trop tard madame la « serveuse » j’ai fait votre job. Avec le plat, qui est du magret de canard, surprise du chef, pas de légumes en accompagnement… Je parle en connaissance de cause, je suis du métier et ce « restaurant » n’est pas digne d’un hôtel « 4 étoiles » même pas 1 étoile…. Service médiocre et la propreté derrière le buffet laisse à désirer. (Vue de l’endroit d’encaissement) Ok c’est post Covid mais allez n’importe où, on vous sert mieux que ça avec plus de professionnalisme.
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Aurelie.a2 / 5Le 30/07/2021 à 12:47
Un endroit avec beaucoup de potentiel malheureusement très vétuste .... Mais ça sa aurait pu passer, ce n'était que le début...... je me justifie car je ne dépose jamais de mauvais commentaire mais jai été particulièrement déçue sur plusieurs points, le manque d'hygiène de la chambre (wc, baignoire, miroirs sale, ne parlons même pas des coins de la chambre ). Demi-pension repas présenté pas à notre goût nous avons demandé pour changer de menu même avec un surcoût ce n'était pas un problème, nous n'avons pas pu.... Terrasse et piscine magnifique mais là aussi très sale..... Heureusement le wellness remonte un peux la côte malgré les abords..... Vraiment triste car je le répète l'endroit à du potentiel.....
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yves.82 / 5Le 30/07/2021 à 09:51
L'endroit serait bien si c était entretenus , que la nourriture serait correcte et que le personnel serait professionnel.... piscine extérieure froide et sale.. heureusement le welness était beau et agréable... malheureusement on ne m y verra plus ...
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Pascal.I4 / 5Le 19/07/2021 à 15:30
Beau cadre avec piscine et terrasse . Hôtel un peu délaissé pour un 4 étoiles. Le matelas trop mou , pas bien dormi. La restauration, pas beaucoup sur la carte mais c'était très bon ainsi que le petit déjeuner avec grand choix On y retournera .
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Yaniss.e1 / 5Le 18/07/2021 à 16:22
Scandaleux ! Honteux ! Et pas propre! Arrivé à 17h entré a 20€ pour devoir se changer dans les toilettes , douche non fonctionnelle, piscine sale . Un passe de 20€ pour ne même pas avoir accès au solarium qui ferme a 15h Lol plus jamais et ne venez pas Un sauna trop puissant trop de vapeur et aucune visibilité De Sarah et Yaniss
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Al.a1 / 5Le 26/10/2020 à 09:05
Hygiène extrêmement déplorable au niveau du wellness ! Installations vétustes et défaillantes, le hammam est hors service depuis des semaines, l'odeur régnant dans le sauna est juste pestilentielle sans parler des chiffons imbibés de sueur et des squames jonchant le sol ! Les vestiaires remplis de cheveux, de poils et d'eau sale n'ont rien à envier au musée des horreurs. L'eau du bain Turc à l'aspect de celle d'un bassin de décantation et comme touche olfactive, une effluve d'urine embaume les douches. Le personnel est aussi sympathique qu'une porte de prison et préfère tapoter sur leur smartphone que d'entretenir le centre ! Bref un lieu à totalement à bannir de vos escales bien-être !
Réponse du propriétaire :
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Christelle.r2 / 5Le 26/10/2020 à 04:22
Je n'ai pas apprécié la chambre, il y avait une odeur, le chauffage fait un bruit de dingue tt la nuit, meuble abîmé, sdb pas propre. Employé sympatique.
Réponse du propriétaire :
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Sandy.a2 / 5Le 23/08/2020 à 07:25
L hôtel est correct Propre mais attention a certaine chose pas de frigo dans les chambres pas de climatisation du coup beaucoup trop chaud restaurant correct sans plus personnel accueillant par contre piscine super propre
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Claire.e2 / 5Le 09/08/2020 à 08:58
2 comme le nombre d'étoiles que devrait avoir cet hotel. Déco (très) vieillote, ménage vraiment pas nickel, mobilier vétuste ou abimé, pas de clim dans les chambres (même en Ibis il y en a...), salle de bain minuscule. Seule la piscine est accessible dans le centre Wellness (covid)...pourtant ça fonctionne par créneau, donc le nombre de personnes est limité. Décevant quand on choisi l'hotel pour ça. De plus, la piscine est chauffée à 29°C...une abérration en période de canicule. La piscine extérieure est en travaux (pas annoncé sur le site), la terrasse est donc entourée de grillages et de bâches de chantier. On a même eu droit au petit déjeuner sous la belle mélodie de ce chantier...un dimanche matin quand même ! Bref, nous sommes extrêmement déçus et de remontrons pas les pieds ici !
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Valerie.a2 / 5Le 01/03/2020 à 10:48
Il ne mérite plus ses 4 étoiles à cause des détails de vétusté, en autre. Rien de grave cependant. La propreté est correcte même si peut mieux faire. Le personnel est à l'écoute et agréable. Nous avons bien mangé au restaurant avec des produits frais et en suffisance. Le wellness est correct dans l'ensemble aussi.
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Mohamed.a2 / 5Le 29/02/2020 à 12:09
Mauvaise isolation des chambres . Nous avons très mal dormi car bruit des chasses d'eau des chambres au dessus de la notre (chambre 231). Dommage car le personnel est accueillant et le petit déjeuner excellent.
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Philippe.a1 / 5Le 20/02/2020 à 20:44
Fuyez cet établissement une catastrophe il est noté 7,2 sur Booking il est sur évalué je viens d’arriver dans l’hôtel la première chambre les draps n’était pas changer le lit était juste fait il y avait des bouteilles d’eau à côté du lit qui était entamée sans parler du sérieux doutes que je suis des serviettes de bain la seconde chambre les murs étaient moisies la porte ne s’ouvre pas et la troisième chambre les nécessaires de toilette était entamées Quelques photos pour étayer mes propos en gros circulez y’a rien à voir ici . Aussi j’ai oublié de vous dire au moment où vous arrivez à la réception on vous offre un verre de bienvenue mais vous ne pouvez le consommer qu’au bar est pas à 2 m sur votre table de restaurant. Le parking est vraiment confortable... Le restaurant... Bref déçu, Surtout que c’est un beau bâtiment avec une superbe vue mais hôtel vraiment très vieux
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Cristina.o1 / 5Le 15/02/2020 à 19:26
Nous sommes arrivés, accueil médiocre.. ensuite logement très médiocre, hygiène pas au top.. odeur de cigarette dans tout le couloir... et le pire je réserve donc cette hôtel un mois a l’avance avec une table dans leur restaurant et arrivée le jour il n’y a plus de place dans leur restaurant.. ils ont bien reçu le mail qui réouvre devant nous.. donc bien lu. ils ne comprennent pas, ils s’en foutent complètement... du coup on se retrouve là sans manger ... incroyable.Aucun geste commerciale, aucune solution pour nous. Nous ne seront pas prêt de revenir et la publicité sera bien faite.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir pleinement profité de votre séjour dans notre hôtel. Chaque jour nous travaillons pour nous améliorer et l'opinion de nos clients nous tient à cœur. Nous vous souhaitons une belle semaine. Beatriz Sáinz Blomeier, General Manager Globales Post Hotel -
Fabrice.e3 / 5Le 26/01/2020 à 09:39
Wellness ressemble à une piscine communal, calme non respecté présence de jeunes qui beuglent, surpopulation , service petit déjeuner horrible, les tables ne sont pas débarrasser les clients doivent le faire eux même pas de couverts, on rempli les plateaux à la fin de l'heure du petit déjeuner quand il n'y a quasi plus personnes d'où un gaspillage alimentaire.... Télé en chambre vous avez droit à euronews, rtbf 123 pour le reste... Apéritif au souper plus disponibles mais quand même facturé ! Triste séjour cette fois ci
Réponse du propriétaire :
Cher M. Delen, Merci pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir pleinement profité de votre séjour dans notre hôtel. Chaque jour nous travaillons pour nous améliorer et l'opinion de nos clients nous tient à cœur. Nous vous souhaitons une belle semaine. Beatriz Sáinz Blomeier, General Manager Globales Post Hotel -
Lilou.B5 / 5Le 06/01/2020 à 09:32
Super hôtel avec personnel très sympa ! Literie nickel Le Wellness digne de ce nom, avec piscine chauffée. Par contre trop de chlore dans la jacuzzi, ça pique aux yeux. Petit déjeuner suffisant. Super placement aussi pour rejoindre liège rapidement. Je conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Leila, Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Meilleures salutations et bonne année 2020 !!! Beatriz Sáinz Blomeier, directrice générale du Globales Post Hotel -
Lilly.a5 / 5Le 05/01/2020 à 20:47
Nous avons passé le réveillon de l'an et la nuit dans cet hotel.nous remercions toute l'équipe pour nous avoir fait passer un excellent moment. Lacceuil sympathique avec un moment à la piscine et au spa très relaxant.et le repas et le réveillon de l'an étaient génial.nous nous sommes bien amusé excellente ambiance et très bon repas avec boisson comprises.merci encore à tous.
Réponse du propriétaire :
Chère Lilly, Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Meilleures salutations et bonne année 2020 !!! Beatriz Sáinz Blomeier, directrice générale du Globales Post Hotel -
Marc.o5 / 5Le 18/12/2019 à 18:33
Nous sommes un couple habitant à la côte belge et nous adorons le Post Hotel pour y passer une nuit confortable avec un petit-déjeuner au top et, cerise sur le gâteau, un spa complet. Piscine, bain à bulles, sauna, bain turc !!!! Le tout pour un prix global tout à fait correct. Le restaurant de l'hôtel propose une belle carte de mets délicieux. L'implantation de l'hôtel se trouve dans un endroit quelque peu curieux mais le site en lui-même est vraiment super.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Meilleures salutations, Beatriz Sáinz Blomeier, directrice générale du Globales Post Hotel -
yasmine.e4 / 5Le 30/11/2019 à 10:45
Je mettrai peut-être les 5 étoiles quand j'aurai testé les chambres et la piscine extérieure 😊. Jusqu'à présent, j'apprécie beaucoup l'endroit avec le resto, le bar et la piscine intérieure,.... ça me donne l'impression d'être ailleurs qu'à Herstal et ça me permet de déconnecter 😁. Prochaine fois, je poste des photos 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Yasmine, Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Meilleures salutations, Beatriz Sáinz Blomeier, directrice générale du Globales Post Hotel -
Jordan.i1 / 5Le 02/11/2019 à 14:30
Avis à propos du centre Wellness. Nous avons pris la formule 4h d'accès, après 1h nous étions déjà sorti. La propreté est inexistante et je pèse mes mots !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Finet, Nous apprécions votre commentaire concernant le bien-être. Cependant, nous ne pouvons pas être d'accord. Notre spa, dirige par une responsable expérimentée et qualifiée, Madame Royen est personnellement supervisée techniquement et lors de son nettoyage quotidien. Il est fréquenté à la fois par le personnel du même centre et par nos techniciens et nettoyé avec soin au moins deux fois par jour. Peut-être une impression équivalente sera-t-elle faite lorsque ces jours sont très chargés en raison de la forte occupation de l'hôtel en vacances. Nous vous invitons à nous contacter pour l'utiliser un autre jour à votre convenance et vous verrez que vous aurez une autre image. Le grand nombre de clients fidèles à nos installations nous soutient depuis longtemps. Vous pouvez contacter Mme. Jacqueline Royen, responsable du Wellness Post Hotel, téléphone 042646400. Je vous souhaite un bon dimanche, Beatriz Sáinz Blomeier, general manager Globales Post Hotel -
regada.a4 / 5Le 20/10/2019 à 13:47
Séjour très agréable même si l'hôtel n'est pas moderne . Le service est excellent. Autant au restaurant que pour le petit déjeuner. Un grand merci à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camilia, Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons une très bonne semaine ! Meilleures salutations, Beatriz Sáinz Blomeier, directrice générale du Globales Post Hotel -
Pierre.r4 / 5Le 29/09/2019 à 15:09
Hôtel très bien situé sur les hauteurs de Liège à quelques centaines de mètres du nœud autoroutier Belgique-Pays Bas- Allemagne. Excellent accueil et service. Superbe piscine.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons une très bonne semaine! Meilleures salutations, Beatriz Sáinz Blomeier, directrice générale du Globales Post Hotel -
Greg..3 / 5Le 28/09/2019 à 21:23
Chaîne espagnole globales depuis quelques années. Centre spa correct Hotel a l infrastructure vieillissante Un coup de fraîcheur s impose. Situé au calme Pas d avis sur le restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. , Merci pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir pleinement profité de votre séjour dans notre hôtel. Chaque jour nous travaillons pour nous améliorer et l'opinion de nos clients nous tient à cœur. Nous vous souhaitons un bel dimanche. Beatriz Sáinz Blomeier, General Manager Globales Post Hotel -
Diane.o3 / 5Le 12/09/2019 à 10:13
Pas de climatisation en été, j'ai été piquée par les moustiques pcq fenêtre ouverte pour avoir un peu d'air, chambres sobres mais confortable, excellent petit déjeuner buffet pris sur la terrasse du restaurant. Accès à l'espace Welness très propre , belle piscine pour nager, jaccouzi, sauna, salle de musculation sobre mais fonctionnelle.
Réponse du propriétaire :
Chère Diane, Merci pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir pleinement profité de votre séjour dans notre hôtel. Chaque jour nous travaillons pour nous améliorer et l'opinion de nos clients nous tient à cœur. Nous vous serions reconnaissants si vous nous contacter avant une nouvelle visite pour être en mesure d'offrir personnellement nos excuses. Nous vous souhaitons une belle semaine. À bientôt... Beatriz Sáinz Blomeier, Directrice Générale Globales Post Hotel -
Jess.e5 / 5Le 08/09/2019 à 08:45
Nous avons passé un super enterrement de vie de jeune fille. Accueil chaleureux, les réceptionnistes ont été adorables. Le petit-déjeuner est bien copieux. Le spa est top. On recommande grandement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jess le, Merci beaucoup pour votre feedback. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons une belle semaine. À bientôt... Beatriz Sáinz Blomeier, General Manager Globales Post Hotel -
celine.i3 / 5Le 25/08/2019 à 19:56
Chambre correcte et propre. Piscine agréable. Pas de chance un mariage avait lieu... invités imbibés qui urinent sur le trottoir pas de place pour boire un verre ou manger au resto de l'hôtel. Beaucoup de bruit pendant la nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Simon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant notre établissement. Chaque jour nous travaillons pour nous améliorer et l'opinion de nos clients nous tient à cœur. Veuillez me contacter lors de votre prochaine visite pour vous proposer un déjeuner ou un dîner dans notre restaurant pour 2 personnes. Bien à vous. Beatriz Sáinz Blomeier, general manager e mail: [email protected] -
Louisette.r3 / 5Le 04/07/2019 à 09:39
Notre GPS nous signale un Best Western à proximité, nous réservons par téléphone, surprise à l arrivée, pas de BW. Nous avon s compris : l hôtel à be soin d un grand rafraîchissement, mal insonorisé tous les bruits du couloir sont entendus dans la chambre. Tout y est vétuste fenêtres, frigo, salle de bain literie... E nfin pas digne d un 4 étoiles. PDJ passable les plats vides ne sont pas réapprovisionné s à 8 h 30.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir pleinement profité de votre séjour dans notre hôtel. Chaque jour nous travaillons pour nous améliorer et l'opinion de nos clients nous tient à cœur. Nous vous serions reconnaissants si vous nous contacter avant une nouvelle visite pour être en mesure d'offrir personnellement nos excuses. Bonne journée, Beatriz Sáinz Blomeier, general manager Globales Post Hotel -
Weronika.o4 / 5Le 19/05/2019 à 19:02
J'ai vraiment bien aimé et je le referais certainement. Par contre il faut pas s'attendre à un truc exceptionnel. Les chambres sont bien, le service au top, personnel à l'écoute, repas délicieux, wellness un peu petit mais très agréable, juste un petit défaut, les tables ne sont pas débarrassé le matin au petit-déjeuner donc difficile de trouver une place. Le repas est un peut chère mais sa vaut le prix. Je ne suis vraiment pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Weronika, Merci beaucoup pour votre feedback. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, une belle semaine. À bientôt... Beatriz Sáinz Blomeier, General Manager Globales Post Hotel -
Marine.u1 / 5Le 10/04/2019 à 11:47
L'accueil était top et le spa aussi. En revanche je vous déconseille vivement le restaurant et le bar... 25 min debout au comptoir pour 2 verres... Une fourchette couverte de sauce tomate séchée à notre arrivée à table... Les scampis mal décortiquées (les pattes ramènent du croustillant mais quand même. ..). La sauce barbecue est en réalité un bol de ketchup dans lequel on a versé une quantité astronomique de tabasco ou de piment. .. J'ai donc voulu prendre du ketchup en bouteille en libre service : il était non seulement chaud mais en plus périmé. .. Au moment de règle on me dit "on vous a fait 10% à cause de tout ça. .." oui sauf que non les 10% sont compris dans la réservation de l'hôtel. ... Le petit déjeuner était bien sauf que les tables étaient TOUTES saleses à notre arrivée. ... Donc si vous allez dans cet hôtel un conseil : mangez en dehors !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Nous vous remercions pour le temps consacré à rédiger ce message. Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre repas à l’hôtel et suite à votre commentaire, j’ai parlé avec le Maître d’hôtel qui était présent ce jour. Il est évident qu’il ne devrait pas y avoir une fourchette sale sur la table, cela n’est pas normal et je m’en excuse. D’autre part, nous avons constaté que les mêmes plats que vous avez eu, ont été servi à d’autres clients ce même jour ainsi qu’à d’autres dates et cela sans aucune incidence. Au contraire, ce sont des plats que de notre clientèle apprécie beaucoup. En ce qui concerne la sauce barbecue, étant une sauce à la mexicaine cela explique qu’elle soit un peu épicée. Si vous nous aviez informer sur le moment, nous vous aurions proposé et servi une autre sauce. Je pense que c’était un geste de sympathie de la part du Maître d’hôtel de vous avoir accordé une réduction sur votre dîner, ce qui n’a rien à voir avec la chambre. Dans tous les cas, j’aimerais vous offrir un repas pour deux personnes dans notre restaurant afin que vous puissiez constater que l’expérience que vous avez malheureusement connu ce jour là ne reflète pas la réalité. Si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter par téléphone au 0032/475620174 ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Cordialement, Beatriz Sainz Blomeier, General Manager Globales Post Hotel -
Phil.n5 / 5Le 04/03/2019 à 15:19
Côté chambre, c'est très propre, des fruits à disposition et tout le nécessaire de toilette est parfait. Il manque juste un système d'air conditionné. Le centre Wellness est très agréable, très propre avec une piscine couverte de très bonne taille et un spa parfait. Le restaurant est excellent, la cuisine y est raffinée et la surprise est totale ! Bravo ! Le personnel est super gentil et bravo à Sofia! Notre visite date d'août 2018, nous y retournerons !
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre feedback. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, une belle semaine. À bientôt... Beatriz Sáinz Blomeier, General Manager Globales Post Hotel -
Veronique.o4 / 5Le 24/02/2019 à 20:07
Nous avons séjourné au post hôtel ce weekend c est vrai que cela mérite un coup de frais pour la façade et la salle de bains mais tout ça est vite oublié de part l accueil et la gentillesse du personnel. Le restaurant etant complet on nous a propose de nous installer au bar pour le souper, nous avons acceptés, le menu était très bon et l ambiance cosy. Après une bonne nuit le petit déjeuner fut un regal rien ne manque. Nous avons pu profiter du welness qui complète bien ce weekend. Au vu de tous les commentaires négatifs j avoue j ai hesite a réserver et finalement j ai pris le risque et ce fut une bonne chose....un chouette hôtel a refaire bien vite.
Réponse du propriétaire :
Chère Veronique, Merci beaucoup pour votre feedback. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, une belle semaine. À bientôt... Beatriz Sáinz Blomeier, General Manager Globales Post Hotel -
Domi.o1 / 5Le 19/02/2019 à 13:29
Il faut savoir que cet hôtel ne mérite pas même une étoile. Je suis allé livrer les cuisines et pas de mots pour définir l'état de vétusté et surtout de l'hygiène qui y règne. Dommage les produits livrés sont de qualité et tulyra frais. Pour rien au monde je ne mangerais un œuf cuit dur de chez eux. Demandez à visiter les cuisines avant de commander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre message écrit sans aucune connaissance. C'est peut-être un autre établissement, mais malgré cela, c'est inacceptable. Notre hôtel a récemment passé l'inspection AFSCA. Par conséquent, nous vous suggérons de vous assurer que vous avez le minimum de connaissances pour écrire sur une cuisine. Beatriz Sáinz, General Manager Globales Post Hotel -
S.a1 / 5Le 03/11/2018 à 09:26
Franchement pas contente . Réveillé a 6h du matin par les portes qui claques de partous au dessus de notre chambres des elephants . C est pas du tous insonorise . On entend tous la chambre d a côté bb qui pleure plus loin chien qui aboie .... Payee si chère pour ne pas pouvoir dormir c est pourtant ce qu on peut esperer dormir dans un hôtel Et le sauna et hammam sa serais bien si les gens rentrais pas complètement nul dedans c est pas hygiénique du tous de s assoir derriere eux . Franchement tres déçu de cette hôtel 4etoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina Mary, Merci beaucoup pour vos commentaires. Afin d'améliorer nos services, s'il vous plaît laissez-nous savoir ce que nous pourrions vous offrir d'être un 5 étoiles. Il est important pour nous de rendre heureux nos clients. Au plaisir d'avoir de vos nouvelles, nous vous souhaitons une semaine très agréable. A bientot, Beatriz Sáinz Blomeier, General Manager Globales Post Hotel -
alireza.a1 / 5Le 21/10/2018 à 09:01
Trop déçu, l’hotel N’a rien avoir avec les photos sur le site, pour moi c’est une publicité mensongère, il Faut enlever quelques étoiles de cet hôtel, le bâtiment est trop vieux, salle de bain pas pratique du tout, pas moyen de régler l’eau Chaude dans la SDB, les personnels pas sympas et visiblement très mal payés pour ce qu’ils font. trop de bruits dans les couloirs. Pour le Welness plutôt bien, sauf que leur bancontact ne finctionne pas pour les cautions de peignoirs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir pleinement profité de votre séjour dans notre hôtel. Chaque jour nous travaillons pour nous améliorer et l'opinion de nos clients nous tient à cœur. Nous vous serions reconnaissants si vous nous contacter avant une nouvelle visite pour être en mesure d'offrir personnellement nos excuses. Service à la clientèle Globales Post Hotel -
Anabela.a3 / 5Le 27/09/2018 à 22:01
la vapeur du hammam sent l'eau croupie,c'est très dérangeant! propreté à revoir +++ cheveux partout dans les douches et vestiaires, dépôts bruns mouvants au fond de la piscine, beurk sinon jacuzzi et aquagym sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anabela, Merci beaucoup pour vos commentaires. Il est important pour nous de rendre heureux nos clients. Au plaisir d'avoir de vos nouvelles, nous vous souhaitons une semaine agréable. Beatriz Sáinz Blomeier, General Manager Globales Post Hotel -
Hugues.o5 / 5Le 30/08/2018 à 08:52
Habitué des thermes et du restaurant du Post Hôtel (pas de l'hôtel lui-même), je peux témoigner de la qualité des services, de l'accueil et des repas ! Les thermes sont bien entretenus, propres, bien fréquentés, agréables. Le restaurant propose des menus de qualité, dans un cadre très chaleureux et des vins en accord avec les plats. C'est vraiment un endroit à recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Hugues, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. Je partagerai vos commentaires avec mon personnel. Nous espérons vous revoir bientôt et nous sommes à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne fin de semaine. Salutations cordiales, Beatriz Sáinz Blomeier Directrice général Globales Post Hotel -
jean-luc.a3 / 5Le 11/08/2018 à 08:45
Belle petite attention dans la chambre. Wellness pas mal. Par contre beaucoup d'attente pour être servi au restaurant. Mais repas très bien. Petit déjeuner banal
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Luc, Nous apprécions votre contribution et votre avis concernant notre hôtel. Nous regrettons que le service du restaurant ait été un peu lent, mais nous sommes heureux que la nourriture vous ait plu. Nous considérons que notre petit-déjeuner est assez complet. Pouvez-vous nous dire que vous manquez? Il est important pour nous que le client se sente bien et chez lui. Nous restons à votre entière disposition et nous espérons vous voir bientôt. Bonne semaine, Beatriz Sáinz Blomeier, directrice générale Globales Post Hotel -
laetitia.d5 / 5Le 30/06/2018 à 07:48
Voilà en ce samedi 30 juin... Je poste mon avis sur cet endroit qui a son charme et une serveuse nommée Sofia qui est à l'écoute de la clientèle... Donc nous la remercions pour son charisme et sa disponibilité. Nous remercions aussi toute l'équipe de l'hôtel pour leur accueil. 😀 Et merci pour ma demande voir photos. 👍 Nous y reviendrons bien entendu.
Réponse du propriétaire :
Chère Laetitia, Nous apprécions votre contribution dans les commentaires sur notre hôtel. C'est une grande satisfaction pour nous d'avoir répondu à vos attentes et à vos désirs avec beaucoup de plaisir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous restons à votre entière disposition pour ce dont vous avez besoin. Rappelez-vous, dans notre hôtel, nous célébrons des événements personnalisés. Pour toute information, veuillez nous contacter au 0474820727. Cordialement, Beatriz Sáinz, General Manager -
Philippe.a5 / 5Le 29/06/2018 à 21:08
Excellent endroit très chic sans être snob... Le personnel serviable et accueillant... Vraiment bien mangé aussi..et les plats super bien garnis.... Il faisait très chaud ce week-end, j'ai demandé un ventilateur et le réceptionniste m'en a apporté un immédiatement.... Quelle gentillesse... Et au restaurant tous très dinamique pour vous servir et vous faire sourire... MERCI à tous
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que notre restaurant dont nous nous occupons avec soin. Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement, Beatriz Sáinz, General Manager -
Joele.e4 / 5Le 24/06/2018 à 18:41
Lieu idéal de calme malgré la proximité de l'autoroute. Piscine de belle dimension. Le seul "b mol " la quantité ds l'assiette proposée par le restaurant. Tout le reste nous a satisfait. Nous y retourneront ss soucis.
Réponse du propriétaire :
Chère Joele, Merci beaucoup pour votre feedback. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour. Passez unne bonne semaine ! À bientôt, Beatriz Sáinz, General Manager Globales Post Hotel -
Christine.h1 / 5Le 17/06/2018 à 19:00
Nous sommes des clients réguliers de votre restaurant,à chaque fois il y a eu des petits soucis mais ce dimanche c'était la goutte qui a fait déborderle vase!!! Plus d'une heure d'attente pour l'entrée qui a dû être réclamée 2 fois ( pendant ce temps la table à côté avait eu son entrée et le plat(mais n'avait pas le vin qu'il on du réclamer 2 fois et apporte alors que le plat était presque terminé!!!!!)Lorsqu'on a marqué notre mécontentement la petite serveuse nous dit qu'on nous avait oublié.Conclusion nous avons quitté l'établissement sans manger.Pour le personnel il se rejette la faute .Madame la directrice un conseil :employez un personnel qualifié (personnel gentil mais IMCOMPETENT(sauf Abdel) Vous ne méritez pas vos étoiles .Le client paye c'est pour être servi correctement
Réponse du propriétaire :
Chère madame Thomas, Je regrette sincèrement ce qui s'est passé dimanche dernier. Il n'est pas habituel d'offrir un service comme celui que vous décrivez et je vais prendre des mesures à ce sujet. Je vous prie, de bien vouloir me contacter afin de pouvoir vous inviter à un repas à votre meilleures convenance. De ce fait, vous pourrez vous apercevoir que notre service n’est pas si mauvais que cela n’a été ce dimanche. Cordialement, Customer Service Globales Post Hotel GSM: 0475620174 -
isabelle.u1 / 5Le 17/06/2018 à 18:50
Nous avons passés une nuit et heureusement qu'une, la piscine jolie mais trop froide à notre gout. La chambre pas très propre , la salle de bain idem. La literie est bonne par contre c'est tellement pas insonorisé que des 6 heures du matin on entend les portes claquer car tout un bus doit reprendre la route. Le petit déjeuner très bien mais le service 0, personnel qui vous dit pas bonjour et qui prend pas la peine de vous répondre . Personnellement on y retournera pas,
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Merci beaucoup pour vos commentaires. Afin d'améliorer nos services, s'il vous plaît laissez-nous savoir ce que nous pourrions vous offrir d'être un 5 étoiles. Il est important pour nous de rendre heureux nos clients. Au plaisir d'avoir de vos nouvelles, nous vous souhaitons une semaine agréable. Service à la clientèle Globales Post Hotel -
mlle.i3 / 5Le 05/05/2018 à 18:20
Hôtel très agréable et propre. Le spa est très spacieux et la piscine très bien. Petit bémol au niveau du restaurant, lorsqu'on arrive on vous laisse poiroter pendant plus de 15min pour vois choisir une table alors que le restaurant n'étais pas plein et la nourriture est potable et le petit déjeuner ne casse pas 3 pattes a un canard.
Réponse du propriétaire :
Chère Coralie, Merci beaucoup pour vos commentaires. Afin d'améliorer nos services, s'il vous plaît laissez-nous savoir ce que nous pourrions vous offrir d'être un 5 étoiles. Il est important pour nous de rendre heureux nos clients. Au plaisir d'avoir de vos nouvelles, nous vous souhaitons une semaine agréable. Service à la clientèle Globales Post Hotel -
Stephanie.a1 / 5Le 03/05/2018 à 07:15
Horrible !!! Chambre vieillotte, salle de bain avec de nombreuses malfaçons (chasse d'eau qui fonctionne 1 fois sur 3... paroie de douche inefficace car trop courte...) Nous avons décidé d'essayer le restaurant, quel manque d'organisation !!! Service extrêmement long, les plats etaient bons il faut le dire mais prenez votre mal en patience parce que nous avons attendu + d'1h15 avant de voir les plats arriver... Les enfants se sont lassés.... Petit dej offert... mais heureusement vu la pauvreté du buffet! Pas de lait chaud, pas de jus d'orange... J ai donc eu 1 café chaud mélangé à du lait froid.... bref boisson imbuvable... pas de jus pour les enfants.... Je pourrai continuer comme ça longtemps... Cet hôtel ne merite plus ses 4 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme. Saada, Merci pour le temps que vous avez consacré à écrire vos commentaires. Cependant, nous ne pouvons pas être d'accord avec tous les points. Nos installations sont en cours de révision quotidienne et il est dans une phase partielle de rénovation. Toute panne que le client commente au personnel de la réception est corrigée immédiatement. Notre cuisine connait un grand succès et si vous étiez au restaurant samedi dernier, il est probable que vous ayez dû attendre un peu plus que souhaité en raison du grand nombre de clients qui est venu en même temps, ainsi et de la célébration d'un événement important, mais ce n'est pas une situation habituelle. D'un autre côté, il n'est pas correct de dire que notre buffet de petit-déjeuner n'ait pas de jus, il y en a de 4 variétés pour les adultes et enfants et s'il en manque, notre personnel fera tout son possible pour l'obtenir et vous satisfaire. À ce jour, nous n'avons reçu aucune plainte concernant nos machines à café, qui propose une variété de cafés en plus du chocolat. Votre commentaire est assez curieux. Cordialement, Customer Service Globales Post Hotel -
spectro.52 / 5Le 30/04/2018 à 06:41
Hotel manque de personnel où d'organisation. Commandé une chambre avec lit double pour 2 Recu 1 chambre avec 2 lits simples et plus de place pour changer. Chambre : carreaux et bord de fenêtre pas très propre, trace de café sur la moquette. Repas bon mais plus d'une heure d'attente entre chaque plat arrivé à 19h sortie à 22h30. Malgré tout le personnel est a l'écoute des réclamations et reste agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher spectro25, Nous regrettons votre mécontentement concernant le service du dîner de samedi soir. Précisément ce jour-là, le restaurant était complet et les clients sont venus pratiquement en même temps, donc l'attente a été plus longue que souhaitée. Ce n'est pas une situation habituelle et si vous souhaitez nous rendre à nouveau visite, nous vous prions de bien vouloir vous mettre en contact avec la direction au mail [email protected] afin de pouvoir nous excuser personnellement et faire de votre soirée, un dîner vraiment spécial. Nous vous informons egalement que nous sommes en train de faire des renovations. Cordialement, Customer Service Globales Post Hotel -
Mich.i4 / 5Le 07/11/2017 à 10:47
Chambre spacieuse et lit confortable. Petit bémol par rapport à la baignoire dont le bouchon était cassée, ainsi qu'un peignoir qui sentait mauvais. Petit déjeuner copieux et varié. J'y retournerai une fois avec ma chérie tester le welness :)
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Renaud.a4 / 5Le 12/10/2017 à 15:28
Wellness très agréable Seconde nuit dans cet hôtel. Outre le fait que les couloirs sentent la cigarette, les chambres sont très correctes. Literie ok, théière (qui ne fonctionnait pas chez nous) dans la chambre, appareil de repassage... mais pas de mini-bar. un peu déçu par le petit déjeuner assez simple. Mais le wellness attenant à l’hôtel est quant à lui très agréable.
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Afrim.4 / 5Le 20/05/2017 à 12:25
Nous y avons très bien dormis et le personnel est fort agréable. L'extérieur est très bien entretenu. Nous avons ou utiliser le welness de l'hôtel et nous nous y sommes bien relaxés. C'est vrai que les chambres sont plutôt vieilles mais la literie est bonne.