Forum Hotel - Stargaze Hospitality GmbH

Tags: Hôtel,

• Green.i

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:52

  Eh bien, les sanitaires sont un peu vieux
• mohammed.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:25

  Très cool et confortable, je le recommande
• Jack.e

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 13:46
• Christina.a

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 01:35

  C'était notre première et dernière visite: odeur de tabac froid dans la chambre, au lieu d'une lampe au plafond, il n'y avait qu'une lampe de bureau sur un placard et les rideaux sont attachés avec des attaches de câble. Le mobilier est daté et la salle de bain a besoin d'être refaite. Le petit déjeuner était insuffisant. Pour le prix, je m'attendais à au moins des petits pains de la boulangerie et pas de petits pains précuits de qualité inférieure.
• Jenny.a

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 10:39

  Le pire hôtel que j'aie jamais connu Petit déjeuner bon marché, mauvais petits pains, le café d'un pot à pompe était correct, tout avait un goût inférieur La chambre était correcte mais vieillissante. Malgré le panneau "ne pas déranger", la femme de chambre est entrée dans la chambre le premier jour et aujourd'hui le jour du départ, elle a frappé de manière hostile et m'a dit de manière décisive et effrontée "11 check out !!! Comme si je ne l'avais pas fait ' je ne sais pas ça... Réception antipathique sauf pour la gentille jeune femme, elle était la seule à avoir de la décence et était sympathique Environs, enfin, zone industrielle, mais arrêt de bus et gare à proximité
• Grazyna.i

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 12:10

  Je recommande.. super hôtel.
• Dominik.i

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 22:27

  Chambres correctes Tout est calcifié dans la salle de bain Vous ne pouvez pas sortir la nuit car les portes sont fermées Apparemment, ils enferment les invités ici. Le Wlan fonctionne à peine, vous pouvez regarder 4 ou 5 programmes sur le téléviseur, c'est tout. Les prises fonctionnent à peine dans la chambre. Le lit est totalement usé au niveau de la tête. A déconseiller du tout à moins d'aimer être enfermé.
• Sascha.c

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:08

  Rapport qualité prix très cher. Dans ma chambre, la pluie ressemblait à de la grêle. Lits/matelas très doux. L'oreiller n'était pas vraiment un oreiller. Pour le petit-déjeuner, il y avait des mini-rouleaux qui se sont effondrés lorsqu'ils ont été coupés. Pour le rapport qualité/prix, j'ai vu de bien meilleurs hôtels.
• Michael.a

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 13:53

  Très bruyant dans la maison, mauvaise isolation phonique, petit déjeuner pas bon, ingrédients bon marché et pas assez de recharges. Mauvais café d'un pot à pompe
• Wolf.l

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 19:56

  La chambre est moyenne. Il y a pire mais cela ne parle pas forcément pour les chambres. Internet en particulier correspond au "nouveau territoire" de Merkel, la réception est bonne, mais elle ne sert à rien car 90% de celui-ci est bloqué, dont de nombreuses applications, jeux et testeurs de vitesse. De plus, l'emplacement caché dans la zone industrielle n'est pas propice au réseau d'itinérance normal. Vous n'avez pas de réception normale. Ceux qui restent ici sont coupés du monde extérieur. Et puis facturer plus de 300€ la nuit lors de salons est une impertinence sans fond
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 05:22

  Chambre d'hôtel sale, tringle de douche cassée, pas d'avertisseur de fumée, portes de placard carbonisées + risque accru d'incendie puisque l'éclairage du placard peut enflammer la porte du placard si elle n'est pas bien fermée. Taches et percer des trous sur les murs. Le petit déjeuner est souterrain ! Jus d'orange vide, la sélection de petits pains oh pardon les mini petits pains n'est pas sympa. Tout arrangé très négligemment. Aucun personnel ne vérifie ou ne nettoie la salle du petit-déjeuner. Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoiles!
• Marcel.�

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 05:14

  Malheureusement, je ne peux pas mettre 0 étoiles. Petit déjeuner sous terre. Chambres pas entretenues du tout ! Je ne veux plus jamais entrer dans cet hôtel. Malheureusement, vous ne pouvez pas choisir votre hébergement le lundi...
• Selina.u

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:26

  Nous avons réservé une chambre et il y a eu une erreur de réservation en ligne qui n'est pas de notre faute, nous avons donc réservé en décembre au lieu de septembre. La femme à la réception a dit que vous ne pouviez pas réserver à nouveau. Mais vous pouvez le défier en ligne. Elle voulait également 192 € pour une nouvelle réservation, même si Internet indique 128 €. Donc, convivial et coopératif ou accommodant, c'est autre chose. Certainement plus ici !
• Felix.c

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:05

  Chambres malheureusement extrêmement étouffantes en été déraisonnable. La propreté est correcte L'hygiène de la salle de bain pourrait être améliorée. Le petit déjeuner ne mérite pas le nom de petit déjeuner, annoncé avec 30 confitures, en fait il n'y a que des abricots. Les petits pains sont cuits à 7h, ils sont immangeables à 9h. Le personnel préfère jouer avec le téléphone portable au lieu de fournir un remplacement, lorsqu'on lui a demandé à ce sujet il n'y avait qu'une réponse arrogante, quand le café s'est épuisé, ... puis est venue se venger de l'impertinence de demander un petit déjeuner complet dans un imbuvable marmite neuve. Mieux vaut demander 5 euros de plus mais servir alors un petit déjeuner qui mérite son nom. Deux étoiles seulement parce que c'est vraiment pas cher.
• Xingying.I

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:30
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:54

  Pas de connexion internet malgré 4 réseaux W-LAN. Salle de bain sale, douche cassée.
• CypherPunk.t

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 07:05
• Juergen.o

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:21

  Vous avez la possibilité d'ouvrir la fenêtre lorsque la pièce est chaude, mais FedEx est à côté et ils travaillent 24h/24
• Bernard.r

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:07
• Drop.t

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 05:50

  Bien pour une nuit en transit. Avantages : Grand parking et machine à café. chambre correcte.
• Miguel.o

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 01:02

  Logement très propre, personnel très sympathique. Si vous réservez en ligne c'est un prix de qualité assez bon marché très bien
• Edilson.o

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:03

  Chambre sans frigo. Vous ne pouviez pas utiliser la cuisine. Les marchés sont fermés le dimanche.
• Sven.o

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:24

  Malheureusement, l'un des pires hôtels que j'ai jamais visités. Malheureusement très sale, salle de bain et lavabo très vieux. Malheureusement le wifi ne fonctionne pas. Je ne peux pas recommander
• Ali.e

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 05:26

  LE PIRE HÔTEL DE LOIN ! Nous arrivons et à la réception "la gentille dame" n'est qu'à l'ordinateur et après environ 5 minutes, elle imprime la facture sans dire un mot, puis nous récupérons la clé sans aucune information sur l'emplacement de la chambre et le fonctionnement de la carte. La chambre était dégoûtante et anormale. Dans la salle de bain, tout était sale et dégoûtant.
• Barbara.o

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:34

  La première chambre était très sale. Après on pourrait changer. Mais la deuxième chambre n'était pas mieux. La moquette n'était couverte que de taches, les toilettes étaient schutzig et la salle de bain n'était pas lavée. Et le bord de la douche était si marron qu'on aurait dit qu'il n'avait pas été nettoyé depuis des mois. Le canapé de la chambre était plein de miettes. Malheureusement nous avions réservé le petit déjeuner après avoir vu les photos sur internet, un tel petit déjeuner ne valait même pas 2€. Et le WKD aurait eu la plus grande joie. Aucune des marchandises n'a été réfrigérée.Cet hôtel est à éviter absolument, même si le prix est très à éviter.
• Detlef.i

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 09:41

  Chambre propre, grande et lumineuse, tout comme la salle de bain à l'exception du drain dans la vanité Pour la réception TV, il faudrait donner un bon 5 des quelques programmes qui peuvent être reçus, presque aucun n'est sans interférence d'image et de son, même avec ZDF et d'autres 3èmes programmes
• G..x

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 01:55

  Quel hôtel sale. Les trains et les bus étaient tous en retard, l'hôtel a été informé par téléphone. Ma fille était à l'hôtel à 3h du matin. Le coffre-fort avec la clé soi-disant déposée était vide !!! Ma fille ne peut donc pas aller à l'hôtel. PERSONNE NE PEUT ÊTRE AJOINT DANS L'HÔTEL !!! Ma fille est maintenant assise devant la porte et doit attendre que l'hôtel sale rouvre ! Une joue sans fond. Pourquoi n'y a-t-il pas de numéro d'urgence à de telles fins? Chaque auberge de jeunesse a plus de services. Cet hôtel n'est pas du tout recommandé.
• yenn.e

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:04

  Je me suis trompé d'un jour sur la date lors de la réservation en ligne et j'ai appelé l'hôtel immédiatement après la réservation pour faire changer la date. Une annulation n'est pas possible, m'a-t-on dit extrêmement grossièrement! Avec cette façon de traiter ses clients, je ne peux que fortement déconseiller de réserver dans cet hôtel !
• Resi.e

  2 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:11

  Vendredi, j'ai dû déménager dans 3 pièces différentes jusqu'à ce que je sois raisonnablement satisfait, même si l'une ou l'autre des choses n'allait pas non plus. J'ai vu les cheveux derrière le radiateur samedi matin (probablement du client précédent) Les photos seront postées... Si quelque chose n'est pas en cours de rénovation, ce n'est pas recommandé. . . Service vendredi et samedi, les dames de la réception n'étaient pas très coopératives non plus. DIMANCHE LE SEIGNEUR A ÉTÉ TRÈS GENTIL ET ACCOMMODANT.👌
• Zyklop.

  2 / 5

  Le 03/05/2022 à 20:23

  Personnel vraiment très sympathique ! Chambres dans un état pas si frais. Meubles poussiéreux et tachés. Le lavabo est également taché et sale, la douche est correcte. Se connecter au WiFi est très facile... ÇA NE FONCTIONNE PAS !!! En tant que voyageur d'affaires vraiment pas bon !
• Pepe.i

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 11:38

  C'est toujours agréable là-bas... pas de chauffage cette fois... je pense que ça ira mieux... et un personnel sympa.
• Andres.e

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 16:30

  L'hôtel ne mérite même pas une étoile. Portier de nuit désagréable et incompétent. Les chambres sont décrites comme ayant des fenêtres insonorisées. Malheureusement, ce n'est pas du tout le cas. La fenêtre de la première pièce a été brisée. Ici vous avez simplement soudé le tout à une tôle afin de ne plus pouvoir l'ouvrir. Malheureusement, bien sûr, c'est tout sauf serré. La fenêtre de la deuxième pièce n'était pas étanche non plus. Ici, vous avez l'impression que les camions du site FedEx voisin traversent votre chambre. A partir de 5h00, les monteurs se mettent au travail. C'est juste stupide quand les Bulli sont juste sous votre fenêtre et que les portes claquent d'un coup. Il ne peut être question d'une nuit reposante. J'éviterai tous les hôtels Stargaze en raison de cette expérience négative.
• Cain.e

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 21:12

  Lundi arrivée chambre sale dégueulasse moisissure dans la douche wc très sale. poussière et saleté. danger pour la santé. La plainte directe a été ignorée. Mardi chambre même état. Se plaint à nouveau, on m'a promis que tout serait nettoyé. Mercredi, la même condition juste dégoûtante commence dans la zone d'entrée. Ascenseur dégoûtant. Je vais le signaler au bureau de réglementation J'ai pris des photos et des vidéos. Il n'y a pas pire que ça, c'est un fait. Les meubles sont tout à fait corrects mais juste dégoûtants, la salle de bain est une blague. LG moi et mes collègues de travail ne reviendrons plus dans cet hôtel.
• veljko.i

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:33

  Les chambres sont correctes, mais le restaurant ne fonctionne pas et vous ne pouvez sous-grouper que les aliments qui vont au micro-ondes
• Ricardo.o

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 19:57

  Très mauvais hôtel, si vous pouvez même l'appeler ainsi. Lorsqu'on leur demande de parler à la direction, on ne leur demande que d'écrire un e-mail. Cela fait une très mauvaise et douteuse impression. Les chambres sont très délabrées, sales. L'hôtel est une affaire pour les douanes et le service de santé Malheureusement l'hôtel ne mérite même pas une étoile
• J..i

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 15:13

  Personnel totalement incompétent. J'ai réservé une chambre d'affaires, j'ai eu une chambre standard... La semaine précédente, j'ai obtenu une autre chambre seulement après une plainte. Je n'ai pas eu de chambre d'affaires cette fois malgré le paiement du supplément. joue!
• Nihan.z

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 06:47

  Même comme solution d'urgence, il y a sans doute mieux ! Le petit-déjeuner est à partir de 7 heures, vous descendez, on nous dit que très hostile n'est qu'à partir de 8 heures. un autre client a eu le même problème mais a dû partir…. Ensuite, vous payez un supplément pour le petit-déjeuner…. Comme dit solution d'urgence…. Je préfère conduire un peu plus longtemps la prochaine fois et chercher ailleurs ! Conclusion Jamais !
• Tekin.e

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:52

  Personnel super sympa. Serviable et compétent grâce aux messieurs à la réception. Les chambres sont propres et correctes. Serviettes propres Chambre nettoyée tous les jours. LE PETIT DEJEUNER est copieux et bon. Malheureusement, le lavabo vieillit. J'aimerais revenir si vous le faites
• Klaus.e

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 09:42

  Prix ​​presque imbattable ! Mais vieillir ! Matelas trop mou, pas de mitigeur (risque de brûlures), pas de téléphone, mais utilisation facile du WLAN !
• S.70.7

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:13

  Nous avons passé la nuit dans la chambre 402. La chambre est normale, tout est propre. Mais!!! Le petit déjeuner à 8 euros vaut mieux ne pas prendre. Nous sommes venus prendre le petit-déjeuner à 8 heures. 00 et c'était vide, après 5 minutes, ils ont apporté une assiette de sirah et une assiette de charcuterie en seulement quelques morceaux. Il n'y avait même pas un œuf, c'est fini .... Des fruits, des pommes pourries et c'est tout, pas de bananes ni d'oranges, rien ... J'ai demandé qu'est-ce que c'est? Pas de réponse. Je ne recommande pas de prendre le petit déjeuner.
• Michelle.B

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:52

  Le personnel est super sympa et serviable, les lits sont confortables et les serviettes ainsi qu'un sèche-cheveux et du gel douche sont fournis. Malheureusement, le ventilateur automatique de la salle de bain est incroyablement bruyant et les chambres sont assez claires. Malheureusement, le sol n'était pas particulièrement propre, comme je pouvais le voir à mes chaussettes après avoir fait plusieurs allers-retours sans chaussures. C'est suffisant pour quelques nuits de sommeil.
• Achim.u

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 19:48

  Accueil chaleureux, enregistrement simple et prix raisonnable. Excellent petit déjeuner buffet à un prix raisonnable. Chambre un peu sans amour, mais tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour. Je vérifierais à nouveau.
• Anna.i

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 17:22
• Ank.e

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:32

  Ancien, réservation introuvable. On vous dit aussi qu'il n'y a pas assez d'invités pour un petit-déjeuner buffet, vous n'obtenez donc qu'une soucoupe avec de la charcuterie. Il est spécial que pas mal de tables soient occupées pendant le petit déjeuner... Il y a une petite terrasse, mais elle est à côté de l'entrée sur le parking. Le personnel est sympathique, mais se soucie plus d'eux-mêmes que des invités. J'ai également oublié de vous dire que l'hôtel est fermé l'après-midi, seulement après 14h30, quelqu'un est à nouveau à la réception. La chambre n'est pas nettoyée après 2 nuits. L'emplacement est pratique si vous voulez faire beaucoup en voiture.
• Vivi.

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:36

  Le rapport qualité prix était bon. La chambre et la salle de bain étaient propres. La chambre elle-même est moderne, mais la salle de bain est un peu vieille. Le personnel était très gentil.
• Nathalie.o

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:00

  Nous avions réservé une chambre double (2 adultes, 1 enfant) puis avons obtenu une chambre avec un lit double et un canapé-lit, ce que nous avons beaucoup apprécié. La chambre était meublée dans un style moderne. Malheureusement, la chambre était assez poussiéreuse. Un gros point négatif était la salle de bain - nous avons d'abord dû la nettoyer. Moisissure dans les articulations, cheveux des clients précédents, pratiquement aucune pression d'eau dans la douche (il était presque impossible de laver les cheveux longs). Nous sommes habitués à un équipement simple, nous n'avons pas besoin de beaucoup - mais il doit être propre et malheureusement ce n'était pas le cas. De plus, peu de temps après l'enregistrement, il n'y avait plus de personnel à la réception, nous n'avons donc pas pu les contacter. La chambre avait du potentiel, le mobilier/décoration dans les couloirs est également attrayant, mais il faut faire quelque chose d'URGENT dans la salle de bain. Mais le prix est aussi assez bon marché.
• Anja.e

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:22

  La chambre simple au 3ème étage était spacieuse et joliment meublée. La connexion Wi-Fi gratuite fonctionnait également parfaitement. L'enregistrement via la case check-inn a bien fonctionné. mais malheureusement tout était positif. La salle de bain était souterraine. Il ne doit pas toujours être le plus récent du plus récent - l'exigence minimale ne doit être que intacte et propre. Un évier cassé, divers coins sales, d'énormes dépôts de calcaire et de saleté dans / sur la douche, uniquement tiède (pas d'eau froide ni chaude ne peut être réglée) et des toilettes noires de jais dans la zone de vidange - ce sont des conditions pour lesquelles En fait, je ne veux pas non plus payer. L'accueil n'étant pas gardé, aucune autre solution n'a pu être recherchée sur place. Heureusement, je n'étais dans cette chambre qu'une nuit. Dommage!!
• Ralph.o

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 09:08

  Vous payez un pack petit-déjeuner le matin qui devrait être disponible à partir de 6h45. A 7h00 la dame du petit déjeuner n'est toujours pas là. Probablement payé pour rien. Normalement, j'aurais donné 3 étoiles - mais arnaquez les invités. Je ne peux pas
• Philip.a

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 05:09

  L'installation elle-même ne doit pas toujours être super moderne. Mais si les chambres sont sales je n'ai aucune sympathie pour ça ! Mauvaise réception TV, sèche-cheveux cassé, machine à café cassée et un mauvais petit déjeuner viennent compléter le séjour.
• Rick.a

  1 / 5

  Le 26/11/2020 à 18:45

  Douche dégoûtante et sale, lit poilu, sol et miroir sales. Le petit déjeuner était catastrophique. Le moins cher du pas cher
• Ekrem.�

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 19:43

  J'ai oublié mon propre oreiller cervical presque neuf (90 €) dans la chambre, il n'y a eu aucune réaction des hôteliers, quand j'ai appelé, la femme a dit qu'elle n'avait rien vu et n'avait rien remarqué, elle a dit qu'elle avait noté mon numéro de téléphone pour vérifier et me recontacterait, mais aucun problème de la part des hôteliers, j'ai séjourné dans de nombreux hôtels mais je n'ai rien vu de positif à propos de celui-ci. Quiconque séjourne ici ne doit certainement pas oublier ses affaires.
• Ekrem..

  1 / 5

  Le 07/10/2020 à 21:19

  Après l'enregistrement lorsque nous étions dans notre chambre, j'ai d'abord vérifié à quoi ressemblait le wifi, il y a des points d'accès gratuits ici où vous devez vous inscrire ensuite, et la connexion ne fonctionnait pas, mais il n'y avait pas de connexion Internet, donc j'étais déjà là tout de suite à la réception pour le signaler, ils ne m'ont pas cru, j'étais dans ma chambre l'ai essayé avec mon ami rien n'a fonctionné, j'étais de retour à la réception encore la même réponse, la femme était au téléphone tout le temps et m'a vu attendre, j'ai attendu 1,5 heure à la réception, elle ne voulait pas m'aider, puis j'ai regardé l'autre bâtiment à cause du wifi, ça marchait là-bas, je lui ai dit et j'ai eu une autre chambre en conséquence, mais ensuite j'avais wifi peu utilisable très mal aménagé. Conclusion Dans cet hôtel, vous devez courir après tout le reste, vous obtenez toujours le pire. Non recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gul, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour Ce service ne correspond en aucun cas à nos standards qualitatifs. Nous nous efforçons constamment d'améliorer encore l'expérience de nos clients et soumettons également nos employés à une formation constante. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison ! Nous aimerions vous convaincre que nous pouvons faire mieux ! Reste en bonne santé! Votre équipe Stargaze Hilden
• Andreea.a

  2 / 5

  Le 19/08/2020 à 07:16

  Nous sommes restés 1 nuit ... il faisait très chaud dans la chambre et nous pouvions à peine dormir ... Nous avons commandé notre petit déjeuner le soir pour le matin et quand nous l'avons récupéré ce n'était pas ce que nous avions déjà pré -commandé? le personnel du petit déjeuner était très gentil et serviable. . .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nanu, merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour Cette performance ne correspond en rien à nos standards qualitatifs. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience de nos clients encore meilleure. Nous espérons pouvoir vous en convaincre lors de votre prochaine visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison ! Sincères amitiés Votre équipe d'observation des étoiles
• Udo.c

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 11:18

  Grand parking très calme GRANDES chambres et couloirs spacieux. Le prix est bon marché. Grande salle de bain. N'a pas aimé · J'ai reçu la mauvaise clé pour entrer dans l'hôtel alors que la réception n'est pas occupée. Numéro d'urgence que j'ai dû appeler 30 fois pour joindre quelqu'un, puis j'ai été présenté comme trop stupide pour déverrouiller une porte. Le problème a été résolu plus tard. Il n'y a pas de moments où quelqu'un est là, on disait que quelqu'un serait là à partir de 7h, mais à 7h20 il n'y avait toujours personne, pas tous les matins donc 3 jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience de nos clients encore plus positive. Nous espérons vous accueillir bientôt. Cordialement Votre équipe d'observation des étoiles
• Rainer.o

  1 / 5

  Le 06/04/2020 à 18:01

  Arrivée aujourd'hui, lit fait mais pas changé. Les cheveux de l'invité avant de se coucher. La salle de bain était pleine de cheveux, bruns, noirs, etc. Donc pas une seule fois pas nettoyée ! Mon collègue de travail le même jeu salle différente. Ce n'est donc pas un cas isolé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour Rapport. Cette performance ne correspond en rien à nos normes qualitatives. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience pour nos clients encore mieux. Nous espérons que nous pourrons vous en convaincre lors de votre prochaine visite. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison! Sincères amitiés Votre équipe d'observation des étoiles
• Olli.e

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 14:40

  pour le prix super Nuitée avec petit-déjeuner 55 € Malgré l'emplacement dans la zone industrielle très calme. Chambre 108 avec 2 salles de bain, une avec douche, une avec baignoire. Très grande télé. Late Check Pure pas de problème et seulement 10 € de supplément Personnel agréable, réception 24h/24, avec un petit bar Petit déjeuner absolument correct. avec un grand choix de spécialités de café. L'ameublement n'est plus des plus modernes, mais tout est propre. Je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience de nos clients encore plus positive. Nous espérons vous accueillir bientôt. Cordialement Votre équipe d'observation des étoiles
• Franz.a

  2 / 5

  Le 26/01/2020 à 10:06

  65 euros pour une nuit en chambre double et petit déjeuner c'est correct si on ne s'attend pas à autre chose qu'un sommeil pas cher donc je ne veux pas lister tous les défauts que nous avons eu. Mais nous ne reviendrons pas pour la prochaine visite à Hilden.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour Rapport. Cette performance ne correspond en rien à nos normes qualitatives. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience pour nos clients encore mieux. Nous espérons que nous pourrons vous en convaincre lors de votre prochaine visite. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison! Sincères amitiés Votre équipe d'observation des étoiles
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 08/01/2020 à 05:53

  Les chambres sont correctes. Très bon marché, bon petit déjeuner. Seule la politique d'annulation pourrait être meilleure. Une fois que vous vous êtes enregistré, vous ne pouvez pas modifier votre réservation si vous devez partir plus tôt.
• Daphne.e

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 07:28

  Je ne réserverais certainement pas ici. Les photos sur le site sont fausses et ne ressemblent même pas aux chambres que vous obtenez. Nous avions réservé 2 mois avant le départ. Nous avons contacté l'hôtel une semaine à l'avance et demandé si tout allait bien pour nous. Nous avons déjà dû appeler 10 fois car ils n'ont presque pas décroché le téléphone (qui est déjà séparé). Nous sommes arrivés le vendredi matin et nous n'avons pas été autorisés à entrer dans la chambre avant 16 heures. Cela nous était déjà connu, nous avons donc demandé à l'hôtel si nous pouvions déjà entrer à Düsseldorf et ne pouvoir entrer dans notre chambre que le soir. C'était bien. Nous sommes revenus à 21h00 et tout à coup il n'y avait plus de chambre pour trois personnes disponible pour nous. Seulement une chambre double avec un '' canapé '' c'était juste une chaise sur laquelle on ne pouvait pas dormir. Ou alors la "chambre confort" est une chambre un peu plus grande avec quand même 1 lit trop court et très moche" mais la serrure était cassée donc ils ont dû verrouiller la porte derrière nous et nous avons dû appeler le matin pour sortir pu. (alors qu'ils répondent à peine au téléphone et que c'est juste dangereux) Mais rien d'autre n'était possible. Ainsi, nous pourrions tous les trois chercher un autre hôtel tard dans la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.r

  1 / 5

  Le 27/10/2019 à 14:09

  Cet hôtel est un gros ennui et on peut se demander qui lui a donné trois étoiles. Chambre sombre et sale, une salle de bain dégoûtante avec un drain rouillé. Badspiegel cassé, sèche-cheveux ne doit pas être mieux utilisé. Cordons d'alimentation exposés. Odeur désagréable dans les chambres et les couloirs. Vous perdez l'appétit dans la salle du petit-déjeuner car vous avez déjà passé une mauvaise nuit et vous imaginez à peine que la cuisine est plus propre que les chambres. Aussi : Beaucoup trop cher pour un tel dépotoir. Certainement pas recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour Rapport. Cette performance ne correspond en rien à nos normes qualitatives. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience pour nos clients encore mieux. Nous espérons que nous pourrons vous en convaincre lors de votre prochaine visite. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison! Sincères amitiés Votre équipe d'observation des étoiles
• Uwe.c

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 15:33

  Malheureusement, je ne peux pas recommander l'hôtel. Nous avons réservé une chambre d'affaires pour 95 € et avons obtenu un flophouse. Tout dans la chambre est extrêmement usé, cela fait longtemps depuis la dernière rénovation. L'évier ne peut pas être décrit, mais une photo dit tout. Le papier peint a été collé au mur avec du scotch, le plafonnier est une lumière tamisée qui est connectée à une alimentation électrique sauvage et définitivement illégale qui provient quelque part derrière le placard. Nous avons été consternés et irrités qu'un tel hôtel soit toujours répertorié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour Rapport. Cette performance ne correspond en rien à nos normes qualitatives. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience pour nos clients encore mieux. Nous espérons que nous pourrons vous en convaincre lors de votre prochaine visite. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison! Sincères amitiés Votre équipe d'observation des étoiles
• Adrian..

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 17:55

  Malheureusement, je ne peux pas comprendre les bonnes critiques. La salle de bain a l'air totalement délabrée, le support de douche est cassé. Les serviettes manquaient, quand je me suis plaint à ce sujet et que je suis revenu le soir, il n'y avait toujours pas de serviettes dans la chambre. Avec ma deuxième plainte, ils ne m'ont donné que deux petites serviettes. Excusez-moi, aucun, en tant qu'invité, vous êtes probablement plus une nuisance ici. Les interrupteurs près du lit peuvent être dangereux la nuit voir les photos. La réception TV ne cesse de se dégrader.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour Rapport. Cette performance ne correspond en rien à nos normes qualitatives. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience pour nos clients encore mieux. Nous espérons que nous pourrons vous en convaincre lors de votre prochaine visite. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison! Sincères amitiés Votre équipe d'observation des étoiles
• Piet.i

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 18:55

  Très mauvais hôtel. Souvent pas d'eau chaude. Les pommes de douche tombent presque du mur et sont souvent trop basses. Personnel non qualifié et antipathique aussi. Étaient ici 2 semaines avec 4 personnes pour environ 42 euros par nuit. J'ai alors immédiatement réservé pour 2 semaines plus tard et puis les mêmes chambres coûtent soudainement 70 euros par nuit (sans préavis). L'excuse est qu'il y a une foire à proximité et que toutes les chambres sont plus chères !!! ATTENTION !!!!! Ne vous faites pas arnaquer !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Dennis.u

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 12:40

  Je ne sais pas d'où viennent les bonnes critiques, que c'est censé être propre... Mon conjoint et moi avions des cheveux dans notre chambre (lit et salle de bain), de la moisissure au plafond dans la salle de bain et sans oublier l'invité dedans la salle de bain (poisson argenté), la poussière n'a probablement pas été essuyée depuis longtemps et n'y est probablement aspirée que rarement. C'est vraiment dommage si vous ne lisez que des choses positives au préalable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour Cette performance ne correspond en rien à nos standards qualitatifs. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience de nos clients encore meilleure. Nous espérons pouvoir vous en convaincre lors de votre prochaine visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison ! Sincères amitiés Votre équipe d'observation des étoiles
• L.

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 12:33

  Chambre sale, pas de rideaux (ont été récupérés au sous-sol et suspendus sur demande), poissons d'argent dans la salle de bain totalement désuète avec de la moisissure au plafond. Malheureusement, rien n'a été fait à ce sujet lorsque nous l'avons soulevé... Prix zéro accommodant. Plus jamais!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour Rapport. Cette performance ne correspond en rien à nos normes qualitatives. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience pour nos clients encore mieux. Nous espérons que nous pourrons vous en convaincre lors de votre prochaine visite. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison! Sincères amitiés Votre équipe d'observation des étoiles
• Hallo.o

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 09:45

  Oh c'était super ici !!! Est un peu à l'écart mais calme. Le rapport qualité prix est tout à fait correct. M. Pilechis nous a accueillis très gentiment et s'est assuré que nous avons apprécié notre séjour !! Merci pour votre attention et votre attitude amicale et humoristique! Nous et les enfants avons beaucoup apprécié! Sinon, bien sûr, la salle de bain était un peu vieille, mais elle était assez propre et la chambre était élégante et moderne. Le petit déjeuner a répondu aux attentes et la dame était très sympathique et a fait de son mieux ici aussi! Nous pouvons vraiment recommander cet hôtel à Hilden ! Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience de nos clients encore plus positive. Nous espérons vous accueillir bientôt. Cordialement Votre équipe d'observation des étoiles
• Dennis.c

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 05:12

  Les affaires n'ont même pas réservé de chaise dans la chambre. La vieille femme m'a alors dit que je pouvais prendre une chaise de la salle du petit déjeuner mais la redescendre après l'avoir remorquée... C'est toujours possible

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour Rapport. Cette performance ne correspond en rien à nos normes qualitatives. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience pour nos clients encore mieux. Nous espérons que nous pourrons vous en convaincre lors de votre prochaine visite. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison! Sincères amitiés Votre équipe d'observation des étoiles
• Michael.a

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 15:41

  J'avais une toute nouvelle chambre au 3ème étage. La salle de bain est toujours la même qu'avant, est-elle toujours en cours de fabrication ? Le personnel est rapide et sympathique. Vous obtenez un bon pour une boisson si aucun nettoyage de la chambre n'est souhaité. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience de nos clients encore plus positive. Nous espérons vous accueillir bientôt. Cordialement Votre équipe d'observation des étoiles
• Stefanie.m

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 11:30

  Nous avons réservé 2 chambres avec petit déjeuner pour des amis là-bas. Tout a été payé immédiatement à la réservation. Lors de l'enregistrement, nos amis ont été informés que le petit-déjeuner devait être payé en supplément. Il n'a pas non plus été mentionné que tout est déjà fait. A première vue, les chambres étaient propres. C'était différent sous les lits. Les lapins de poussière, les emballages et les tomates mordues s'y étaient installés confortablement... Les plaintes de notre part ont été réagi très effrontément et bruyamment. Le personnel a demandé à nos amis ce qui poserait problème. Il a été promis d'éliminer les défauts. Rien ne s'est passé jusqu'au départ. Pour presque 300 euros j'attends un peu plus ! La prochaine fois que nos amis nous rendront visite, nous laisserons une large place à ce dépotoir. . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour, cette prestation ne répond en aucun cas à nos standards de qualité. Nous travaillons constamment pour rendre l'expérience de nos clients encore meilleure. Nous espérons pouvoir vous en convaincre lors de votre prochaine visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison ! Sincères amitiés Votre équipe d'observation des étoiles
• Stefan.

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 20:38

  Je n'ai pas aimé du tout. Le personnel semblait incompétent et indifférent à fournir un bon service à leurs clients. Le petit déjeuner est assez bon pour vous rassasier, mais pas plus. Il n'y avait pas de climatisation. La propreté était merveilleuse. Malheureusement, je n'étais pas satisfait du rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Knaebel, Merci pour votre avis. Nous aimerions savoir plus en détail ce que vous n'avez pas aimé dans notre service. Nous serions ravis que vous nous envoyiez un message à [email protected]. Avec mes salutations hospitalières Votre équipe Stargaze Hotels
• D.

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 16:23

  J'y ai réservé pour 2 nuits il y a environ 2 mois. On m'a dit que tout allait bien, donc tout ce que j'avais à faire était de m'enregistrer. Quand je suis arrivé, on m'a dit que toutes les chambres étaient occupées et qu'il fallait que je cherche autre chose. Comme les autres hôtels étaient également complets grâce aux salons, je n'avais d'autre choix que de dormir dans ma voiture Tout simplement incroyable et à ne pas recommander cet hôtel !
• Ve.o

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 11:20

  C'est un bon hôtel avec un excellent rapport qualité/prix. Le service est également bon. J'ai réservé une chambre simple, j'avais une grande chambre double. La salle de bain est bien et propre. La télévision est assez grande (certains hôtels n'ont que des "mini" téléviseurs). Le seul "inconvénient" est le WLAN ou Internet. J'ai passé 3 nuits au Stargaze, le premier jour je n'avais pas de wifi. Ensuite, j'ai eu le WiFi, mais la connexion Internet était si catastrophiquement lente que j'ai utilisé mon téléphone comme point d'accès.
• T.

  3 / 5

  Le 31/03/2019 à 11:11

  J'ai oublié mon ordinateur portable dans ma chambre.. selon les premières informations de l'hôtel, aucun ordinateur portable n'a pu être trouvé.. jusqu'à ce que M. Edison, le seul membre du personnel de l'hôtel, soit intervenu et ait pu localiser mon ordinateur portable. Employés de classe sans le connaître.. mais pour cette affirmation je lui donne 5 étoiles !
• Laura.i

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 08:27

  Ne vaut vraiment même pas 1 étoile ! Quel personnel antipathique ! J'ai réservé une chambre pour 3 personnes, j'ai donc dû payer un supplément et j'ai finalement eu 2 chambres après 2 heures, donc 1 personne était seule. Sans parler de ces chambres ! Un drap pour un oreiller, sale intention. Vous ne laisseriez même pas votre chien dormir ici ! Nooooon plus
• WEBIDIBAL.B

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 08:52

  Bon pour les nuitées. L'hôtel étant situé dans la zone industrielle, il est très calme le week-end. Personnel amical et serviable! Très bon parking juste devant la maison. Le rapport qualité prix est tout à fait correct ! Bien qu'il y ait un bar confortable, nous n'avons malheureusement rien pu consommer. Mais peut-être que ce n'est le cas que le week-end, car vous pourriez avoir moins de personnel ces jours-là ? Mais pas de problème si vous savez... Il y a quelques défauts dans la chambre et la salle de bain qui pourraient être corrigés sans effort. Dommage en effet que vous ne fassiez pas preuve d'un peu plus d'ambition - et donc même d'accepter de mauvaises notes ? Mais je ne veux pas entrer dans les détails ici... Il est toujours très facile de se plaindre de chaque petite chose lorsque vous n'êtes pas chez vous et de la critiquer publiquement - alors que ce n'est probablement pas toujours vraiment effacé devant votre propre porte d'entrée... ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis :-)
• Sigrid.e

  1 / 5

  Le 30/10/2018 à 08:30

  Ameublement fonctionnel, mais miteux. Salle de bain à rénover, surtout pas de mitigeur. Propreté moyenne. Pas de chauffage à 2 degrés de température extérieure ! Le petit déjeuner s'est aggravé chaque jour. Pas de couverts, types de thé individuels, café glacé dans un thermos (c'est-à-dire plus de 24 heures), eau froide (fabrication de thé impossible) pas de fruits........ Non recommandé!!
• Ute.a

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 15:16

  Personnel très sympathique. Les chambres étaient bien meublées pour un hôtel trois étoiles et c'était propre. Le petit déjeuner était également suffisant, quelque chose pour tout le monde. Oeufs brouillés et bacon toujours fraîchement préparés et encore chauds. Nous nous sommes sentis à l'aise et réserverions ici à nouveau.
• Alex.i

  3 / 5

  Le 27/09/2018 à 21:09

  Le personnel est très sympathique et essaie de répondre aux besoins des clients. Le nettoyage des chambres est très minutieux, car les autres hôtels peuvent en apprendre beaucoup. Le petit déjeuner n'était pas recommandé au moment de mon séjour, mais en raison des plaintes de plusieurs clients, je pense que cela va encore s'améliorer. La chambre est assez agréable, belle télévision, malheureusement avec seulement 12 programmes (y compris les stations de radio), un joli et confortable sommier à ressorts et chambre très propre. La salle de bain a quelques signes d'usure, une lampe sur l'éclairage ne fonctionne pas et le câble du miroir est apparemment posé temporairement, mais dans l'ensemble il n'y a pas grand chose à redire. OK, l'ampoule LED 1Watt comme éclairage de la pièce principale est un peu gênante, elle équilibre la lumière près du lit. Ce qui me dérange le plus, c'est en fait qu'il n'y a pas de prise sur le lit/table de chevet. Ce ne sont pas des vacances de luxe ici, mais vous pouvez vous sentir à l'aise ici pendant plusieurs jours. Je réserverais ici à nouveau pour un logement de travail.
• Matthias.s

  1 / 5

  Le 24/08/2018 à 19:08

  Le seul point positif est que la dame à la réception est gentille, l'hôtel ne comprend rien à la commande. 19h00 Check-In 19h05 informé que les toilettes sont sales et que nous allons manger. Quand nous sommes revenus à 20h50, rien n'avait été fait... Ce n'est qu'après que la dame de la réception a sifflé le personnel de nettoyage en anglais que quelque chose a été fait et nous n'avons pu emménager dans la chambre qu'à 21h00. Le potentiel est là, chambres spacieuses, grande salle de bain et bien meublées. Cependant, si l'hygiène n'est pas au rendez-vous, il n'y a impitoyablement qu'une seule étoile.
• Bärbel.c

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 09:46

  Impression générale de l'hôtel positive, très propre et bien entretenu, bel endroit calme. Le buffet du petit déjeuner était incroyablement délicieux pour le prix ! Personnel qualifié et sympathique, je reviendrai certainement.
• Bo2e.

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 20:56

  Catastrophe absolue. A côté se trouve un centre de colis TNT qui fonctionne toute la nuit. Propreté bien. Personnel sympathique mais ignorant Ne connaît même pas la différence entre les catégories de chambres de la maison. Aération astucieuse de la pièce impossible car les fenêtres se ferment constamment d'elles-mêmes. Mobilier des années 80. Dans les salles de bains, joints en silicone cassés, robinetterie cassée et même pas un mitigeur à une main dans la douche, donc risque de brûlure lors de l'ouverture de l'eau froide dans la pièce voisine. Les tapis dans les chambres sont en partie une impertinence. J'étais donc ici pour la dernière fois. Dans la salle de bain, il y avait aussi des poils de barbe du client précédent.
• Adrian.l

  1 / 5

  Le 25/07/2018 à 12:49

  Hôtel de l'extérieur dans un état assez délabré. La chambre double était très sale. Lit bleu avec des taches blanches, grandes et incontournables. Le cadre du lit était plein de poussière, d'un pouce d'épaisseur. Les toilettes étaient sales, avec des taches légèrement brunes. Le sèche-cheveux était complètement cassé. La chambre était généralement assez sale, la moquette était déjà assez usée et négligée. Malgré l'état ancien et délabré, vous pouvez toujours vous attendre à une chambre propre. Vous ne pouvez pas vous sentir à l'aise dans un hôtel comme celui-là. Il était impossible de passer une nuit dans la chambre. Après une courte inspection de la chambre, une plainte a été déposée auprès de la réception. La réceptionniste a transmis le tout à un responsable, qui nous a proposé une autre chambre. Cependant, après une courte inspection, nous avons également constaté que les conditions d'hygiène n'étaient pas satisfaisantes pour nous. En conséquence, notre voyage à l'hôtel s'est terminé après moins d'une heure. Notre demande de remboursement d'au moins une partie de notre paiement n'a pas été traitée du tout. Étant donné que l'hôtel est dans un état vraiment sale et inacceptable, nous trouvons irrespectueux et inapproprié que nous n'ayons pas reçu un sou remboursé de notre réservation. Bien que notre séjour à l'hôtel ait duré moins d'une heure.
• Thomas.r

  2 / 5

  Le 21/03/2018 à 06:40

  Comme d'autres l'ont déjà écrit, la chambre n'était pas propre, le lit était correct, le petit déjeuner était très simple. Tout sans amour Il faudrait juste qu'il soit bien poli, puis avec des moyens simples ce serait beaucoup mieux. Probablement une économie masculine.
• chris.a

  1 / 5

  Le 11/03/2018 à 18:31

  Je ne peux pas le recommander personnellement, l'hygiène est très mauvaise, cabine de douche complètement calcifiée, rideau de douche cassé qui a été installé en remplacement de la porte de la cabine de douche cassée, 2 couettes différentes, vue sur les poubelles, la saleté s'accumule dans le cadre de la fenêtre C'est général Moquette sale non aspirée, les vieilles taches doivent être changées. Le buffet du petit-déjeuner n'est pas au rendez-vous, peu de choix, même pas d'œufs brouillés, café de la cantine, réservez plutôt quelques euros de plus et un hôtel plus beau et propre.
• ulrich.o

  3 / 5

  Le 30/01/2018 à 13:31

  Pas très calme, service pratiquement 0. Il manque un peu de propreté, mais tout à fait correct pour le prix ! Recommandé pour une nuit, pas pour plus longtemps. Cependant, si vous êtes prêt à négliger certaines choses en faveur d'un bon prix, vous êtes au bon endroit.
• Frank.c

  2 / 5

  Le 25/11/2017 à 16:51

  Comme on le dit souvent, la propreté est un gros inconvénient. La pièce n'a pas été aspirée avec des peluches et des cheveux sur le tapis taché. Dans la salle de bain, une serviette était sale et une boule de papier était posée sur le sol. Un parking souterrain est gratuit et le petit déjeuner o.k. Je choisirais encore un autre hôtel la prochaine fois.
• Rilana.a

  2 / 5

  Le 14/11/2017 à 07:03

  Le rapport qualité prix n'est pas donné. C'est trop cher. Le matériel est très ancien. Les matelas sont affaissés. Les feuilles ne doivent pas être retirées. La salle de bain est grande, la cabine de douche relativement étroite. Les personnes plus fortes manquent de liberté de mouvement. L'hygiène a des points faibles... L'hôtel est probablement en train d'être rénové. Je ne sais pas si l'ancien équipement sera jeté. Au moment de la visite il ne valait pas plus de deux étoiles.
• Martin.o

  1 / 5

  Le 26/10/2017 à 07:25

  Meubles du début des années 90, téléviseur CRT avec des sifflements anormaux lors du fonctionnement, le WLAN était constamment surchargé et inutilisable. Les moquettes étaient tachées, les chambres sentaient le moisi et pleines de brûlures de cigarettes. En une semaine de séjour, ma chambre a été complètement oubliée lors du ménage. Je ne réserverais plus jamais!
• moeter.e

  1 / 5

  Le 13/10/2017 à 17:33

  Chambre au rez-de-chaussée devant la poubelle donc j'avais peur de dormir avec la fenêtre ouverte la nuit. Pas de climatisation donc il faisait très chaud la nuit, pas de minibar. Buffet du petit déjeuner négligemment giflé, tables bruyantes avec de la vaisselle sale, machine à café sale. Je ne sais pas ce qui s'est passé là-bas, j'étais client avant l'année dernière, tout allait bien là-bas, mais maintenant je ne peux que déconseiller cet hôtel.
• Maximilian.a

  2 / 5

  Le 22/09/2017 à 18:32

  La chambre ne répond pas exactement aux normes d'hygiène habituelles. La moquette avait besoin d'être remplacée, comme on peut le voir sur les photos, il y avait des taches de différentes couleurs dessus et pour être honnête, je ne veux pas savoir ce que c'était. De plus, avec les autres nettoyages, le personnel ne l'a pas fait trop à fond. Poussière sur la télécommande, taches d'eau sur les amateurs, receveur de douche complètement calcifié et trous dans le mur. Les normes de sécurité sont également ignorées par ex. facile d'imiter les cartes perforées utilisées pour ouvrir la chambre ou le détecteur de fumée est vissé dans le "minibar". Sur la base de ces connaissances, non recommandé.
• Dave.a

  1 / 5

  Le 13/09/2017 à 08:15
• Cora.o

  1 / 5

  Le 23/08/2017 à 17:39

  La maison est située dans une zone industrielle, il y a donc un parking gratuit directement à la maison. C'est tout, malheureusement, déjà avec du positif. Quand je suis arrivé, je rayonnais de joie quand on m'a dit qu'on me donnerait une chambre double "parce qu'il n'y a plus de chambres simples...". Arrivé dans la chambre, j'ai vu la photo suivante: l'avant-dernière chambre simple avec une salle de bain ancienne, des installations minables et délabrées, une ventilation moisie, un vieux mobilier de chambre de jeunesse Ikea et une télévision à tube d'au moins 15 ans. Le wifi ne fonctionnait pas non plus car il était très tordu et comme mentionné, tout au fond. Certainement plus jamais !
• Michael.i

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 21:05

  Légèrement isolé, mais bon, les chambres sont propres et les chambres à 2 lits sont même très spacieuses et le personnel est sympa, le room service fait aussi son boulot et a même plié mon t-shirt qui traînait par terre. Super satisfait, juste un peu à l'écart, sera probablement mon hôtel principal dans la région de Düsseldorf. Les prix sont également très corrects
• Cassandra.3

  2 / 5

  Le 13/09/2016 à 10:45

  5 étoiles pour le quart de nuit.. Très sympathique.. Et serviable aussi.. 3 étoiles pour la chambre Très vétuste, tv à tube Ventilation dans la salle de bain trop bruyante. Vous ne pouvez pas tirer les rideaux car les fenêtres donnent sur le parking, il fait donc chaud et il n'y a pas beaucoup d'intimité. DVD (porno) emballé dans un sac sur le placard.. Très borderline. A la réception un minibar étiqueté .. uniquement SANS minibar :D .. nous avions aussi un sous-locataire (araignée) .. 0 étoiles pour le petit déjeuner.. Très mauvais. Pas beaucoup de choix RIEN de ce qui était frais et c'était ouvert depuis 6 heures du matin Café de la machine .. Les œufs n'en avaient pas même s'ils étaient offerts. Il n'y avait pas de bacon non plus. Beurre presque liquide .. & puis le fromage aux herbes .. périmé depuis 10 JOURS .. le temps pour le bureau réglementaire .. 0 étoiles pour le quart du matin. Très antipathique. Pour 55€ on ne s'attend pas à un hôtel 5 étoiles mais un peu plus d'ordre et surtout d'hygiène et un petit déjeuner raisonnable sont à prévoir. Heureusement ce n'était qu'une nuit ! UNE FOIS ET PLUS JAMAIS..
• Michael.c

  1 / 5

  Le 03/06/2016 à 07:35

  C'est de loin le pire hôtel que j'aie jamais eu. 1 nuit, la bordure du lit est tombée, la salle de bain a été inondée après la douche, le ventilateur au plafond est totalement sale et pend à mi-hauteur. Le Wi-Fi ne fonctionne pas. 2ème nuitée, j'ai rapidement déménagé dans une autre chambre le matin, j'ai mis ma valise, je suis entré dans la chambre à huit heures du soir, la télévision était en panne, le WiFi ne fonctionnait pas, j'ai pris une douche le matin, je voulais retirer le pommeau de douche , toute la suspension est tombée. Bref CATASTROPHE
• Rasmus.p

  2 / 5

  Le 10/12/2015 à 05:00

  L'ensemble de l'hôtel est très délabré. On fait un effort mais la déchéance progresse inexorablement. Dans la salle de bain, vous ne pouvez plus découvrir la saleté des dépôts de calcaire. Le pied de lit de mon lit était déjà cassé et n'a été remis en place que provisoirement. Il y a un gros trou dans le plafond de l'ascenseur. Le petit déjeuner était correct. Le personnel était gentil et a fait un effort pour faire face à la situation.