LH Parkhotel Hluboká nad Vltavou

Tags: Hôtel, Traiteur, Restaurant, Prestataire de mariage,

• Martina.�

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 09:35

  Pour se sentir mieux qu'à la maison, parmi un personnel sympathique et souriant, notamment à la réception, une excellente cuisine du chef et avec un service professionnel agréable, des services de bien-être agréables, y compris un personnel compréhensif en cas d'accident mineur, non loin du plus beau château en République tchèque, que demander de plus à un client ! Nous avons été extrêmement satisfaits ! Plus d'endroits comme celui-ci ! Merci beaucoup pour ce merveilleux week-end prolongé !
• Ladislav.i

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 08:28

  Je tiens à souligner le professionnalisme de la communication de la première commande à la mise en œuvre. Un hôtel confortable avec un bon accès à n'importe où le long de Hlubok (nous avions aussi des vélos). Les chambres sont cosy et fonctionnelles. Petit-déjeuner copieux, pour le dîner, nous avons choisi le restaurant Lovecká près de la propriété (qui est le restaurant TOP de la région !) Toutes les attentes ont été satisfaites et nous serons heureux de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ladyslave, Merci pour votre avis et nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre endroit. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ! 🙂 Cordialement, L'équipe du Parkhotel Hluboá
• Johny.r

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 10:41

  Bonjour, je voudrais partager avec vous mon avis sur le Parkhotel Hluboká nad Vltavou. - L'environnement de l'entreprise est magnifiquement propre et parfumé 🌸 -Le cadre de l'hôtel est super, un gros avantage est la connexion entre l'hôtel et le parc du château, ainsi que l'étang et le zoo à proximité. ( 🐯🐟 Belles balades🌲🚶) Personnel parfait et professionnel : - Réceptionniste souriante qui était très serviable et a aidé avec n'importe quoi. - Femme de ménage très précise. - le masseur est complètement professionnel et gentil et beau personnel de bien-être + sauna chauffé parfaitement préparé, nous avons beaucoup apprécié le bain (je mettrais un beau tableau de Gustav Klimt - un baiser, cela a créé l'atmosphère parfaite) - Service excellent et rapide au restaurant (petit-déjeuner et dîner), j'ai vraiment aimé l'approche individuelle dans le cas de la nourriture végétarienne, pas de problème, un grand merci au chef.🥂 L'arrangement lors de la réservation a été très rapide et sans problème. Qualité de service globale 10/10 Merci beaucoup, nous le recommandons. Bonne journée ✨

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johnny, Merci pour votre gentil commentaire et nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre endroit. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ! 🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Zuzka.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:30

  Personnel agréable et disponible. La chambre était magnifiquement propre, parfumée, il y avait une machine à café avec des capsules incluses dans le prix. Nous reviendrons certainement.😊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis et nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre endroit. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ! 🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Milan.b

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 11:53

  D'emblée, je dois souligner la grande disponibilité et disponibilité de la réceptionniste, Jana Fraibišová, qui, sur la base de notre appel téléphonique le jour de notre arrivée prévue (!!!), a permis de reporter notre séjour de trois mois pour raisons de santé, sans frais d'annulation ni opposition. Nous lui sommes très reconnaissants pour tous ses services. L'emplacement calme de l'hôtel près du centre, du parc du château et du château Hluboká lui-même, nous recommandons également une visite au ZOO à proximité. L'hébergement à l'hôtel a pleinement répondu à nos attentes. Equipement de la chambre, propreté, rien à redire. Nourriture excellente, grandes portions, choix, petit-déjeuner buffet varié, menu du dîner à 3 plats. Nous serons certainement heureux de retourner à l'hôtel.
• David..

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:12

  3 jours (2 nuits) bien-être. La chambre est belle et propre, mais assez petite. . . . . Le buffet du petit déjeuner était plutôt sympa. Un grand choix de tout ce à quoi une personne est habituée dans la vie de tous les jours. Pour ce dîner, ce fut une grosse déception pour nous. Un repas était servi sans possibilité de choix, ce qui ne nous convenait pas du tout. Non, tout le monde a un goût pour (ou aime) la cuisse de lapin rôtie ou le bœuf à la bière brune (dans mon cas, il n'y a pas eu de problème). Les dames à l'accueil sont agréables...👍🏻 Une courte et belle promenade jusqu'à la place, où se trouvent d'innombrables restaurants (pubs), cafés et boutiques de souvenirs. Et enfin, à une courte distance du château de Hluboká, que nous attendions le plus avec impatience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires, nous apprécions vraiment. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Hluboká et nous pensons que nous vous accueillerons bientôt à nouveau au LH Parkhotel Hluboká. Nous avons hâte de vous voir! Cordialement, L'équipe du Parkhotel Hluboká
• Kristina.o

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:32

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kristine, Merci pour votre visite et vos commentaires, que nous apprécions grandement. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas parlé au personnel de la réception, qui aurait immédiatement traité la plainte et mis les choses en ordre. Nous pensons que vous avez apprécié votre séjour à Hluboká et nous vous souhaitons de belles journées d'automne. Cordialement, L'équipe LH Parkhotel
• Libor.e

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:35

  Chambres d'hôtel après reconstruction très agréables

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Liber, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Milan.�

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:42

  Hébergement solide à un prix abordable. Dans la petite chambre à 2 lits présentée comme "supérieure", qui était une version plus chère du logement pour environ 2400 CZK/nuit, il y avait un manque criant de climatisation et le sentiment que j'avais absolument tout ce qui appartient à un tel logement . Petit déjeuner assez consistant entre 7h et 10h, mais à 8h45 certaines parties de l'assortiment n'étaient pas réapprovisionnées. l'impression a été quelque peu corrigée par le restaurant adjacent Lovecká chata qui, en tant qu'établissement indépendant, mérite 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Milan, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Martin.�

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:05

  Bonjour, tout va bien pour nous. J'étais ici avec ma femme et ma fille d'un an. Nous avions tout ce dont nous avions besoin. Quant à l'accueil, des gens très agréables, quant à la demi-pension, excellent petit déjeuner, excellent dîner et service au Hunter's lodge, où nous sommes allés dîner. La chambre est plus petite, mais nous avons facilement géré cela. Nous avions l'habitude de regarder les critiques avant d'aller quelque part, mais les gens sont des gens. Soyez juste normal et vous serez aimé partout !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires, nous apprécions vraiment. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au maximum et nous pensons que nous vous accueillerons bientôt à nouveau au LH Parkhotel Hluboká. Nous avons hâte de vous voir! Cordialement, L'équipe du Parkhotel Hluboká
• Petra.�

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:47

  Je recommande de séjourner dans cet hôtel. Nous sommes restés deux nuits et le seul inconvénient était le manque de climatisation, car il était impossible de vivre ou de dormir dans la chaleur de 30 degrés du côté sud. Dommage que la climatisation n'ait pas été pensée lors de la rénovation des chambres. Sinon, nous avons été très satisfaits de la propreté des chambres et des équipements. Le personnel de la réception était agréable et serviable. Ils ont réapprovisionné le savon manquant immédiatement sur demande. Le petit déjeuner était copieux, seul le buffet sucré était plein de petits pains et de wraps achetés - nous préférerions accueillir des pâtisseries sucrées faites maison et un réapprovisionnement en crêpes, qui n'étaient pas disponibles le lendemain. Mais c'est une question de goût. Le supplément de 350 CZK pour un petit chien nous a semblé suffisant. Le parking était gratuit et il y avait beaucoup d'espace disponible. Nous sommes heureux d'avoir enfin trouvé un endroit où séjourner en dehors du centre, où nous pourrions marcher en 10 minutes. Il y avait plus d'occasions de sortir, c'était à quelques pas du parc du château, où nous avons fait une belle promenade jusqu'au château, et la cerise sur le gâteau était la proximité de la cabane de chasse, où le dîner était une expérience gastronomique. Si nous revenons à Hluboká, nous reviendrons certainement au Parkotel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Peter, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires, nous apprécions vraiment. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au maximum et nous pensons que nous vous accueillerons bientôt à nouveau au LH Parkhotel Hluboká. Nous avons hâte de vous voir! Cordialement, L'équipe du Parkhotel Hluboká
• Maky.

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:38

  Nous sommes arrivés à l'hôtel aujourd'hui, et d'après les critiques, j'ai pensé, eh bien, cela se reproduira. Le contraire était la vérité de la qualité des chambres, en ce qui concerne la nourriture, bien qu'il ne puisse pas choisir le dîner, pour nous c'était une bonne et savoureuse nourriture. Personnel sympa, la seule chose qui le rend chaud. Il aurait besoin d'air conditionné, il est possible de louer un ventilateur, mais nous n'en voulions pas à partir du 5ème étage. Je n'ai rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre visite et votre retour. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• l.r

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 06:25

  Bel endroit au bord de l'étang de Munické, chambre propre, gens sympas, bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires, nous apprécions vraiment. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au maximum et nous pensons que nous vous accueillerons bientôt à nouveau au LH Parkhotel Hluboká. Nous avons hâte de vous voir! Cordialement, L'équipe du Parkhotel Hluboká
• Petra.r

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:27

  Chambre magnifique, petit déjeuner au top ! Réceptionniste sympa et agréable❤️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Peter, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci de votre visite et à bientôt ! Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• lluussiinnkkaa.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:11

  L'hôtel est situé dans un bon endroit, il est calme. La nourriture était excellente à tous égards, à la fois visuellement et gustativement, ils ont exactement frappé nos papilles. Un grand respect aux cuisiniers.!!!!Les réceptionnistes étaient incroyables, toujours serviables, souriants et en cas de problème, ils ont tout résolu immédiatement. Les chambres sont belles, propres, le personnel est jeune et souriant, je le recommande chaleureusement à tout le monde, nous avons beaucoup apprécié. Et enfin nous nous sommes reposés. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci de votre visite et à bientôt ! Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Petr..

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:56

  Je n'ai pas été aussi heureux depuis longtemps. Le personnel est super, de la réception au restaurant. Rien n'était un problème. La chambre est propre, confortable et tout à fait adéquate. Environnement hôtelier entretenu. Nous serions ravis de revenir même pour une période plus longue. Je le recommande vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Peter, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci de votre visite et à bientôt ! Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Petra.

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:42

  C'est effronté de s'appeler un hôtel 4 étoiles. L'hôtel ressemble à une auberge de jeunesse, façade sale, mauvaises herbes partout autour de l'hôtel, moisissure dans les fissures, manque de climatisation, oreillers et toilettes malodorants, mug sale dans la chambre, bruyant autour de l'hôtel. Pas même la cafetière dans la chambre et le personnel sympathique ne peuvent la sauver. Petit déjeuner moyen. Le restaurant Lovecka chata était super. En raison de la chaleur dans la chambre et des problèmes associés, nous sommes partis pour une journée de route.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Peter, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience négative et votre évaluation. Si votre chambre n'a pas été parfaitement nettoyée, nous sommes désolés que vous n'ayez pas résolu le problème directement lors de votre séjour auprès de la réception. Nous vous proposerons une chambre différente et les excuses qui l'accompagnent. Nous vous souhaitons d'agréables journées d'automne. Cordialement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká.
• miruška.u

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:34

  Passez un bon week-end prolongé. Chambres propres. Ce que je dois souligner, c'est le restaurant Lovecká chata, où nous sommes allés dîner. C'était luxueux👌. Service agréable et sympathique Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci de votre visite et à bientôt ! Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Lucka.

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:48

  L'accessibilité était excellente, le parking aussi, le restaurant Lovecká chata excellent.. Cependant, la chambre n'était pas complètement nettoyée parfaitement, les toilettes sentaient terriblement l'urine.. le drain dans la douche ne se vidait pas correctement, le service de ménage, je je ne sais pas quoi en penser, les serviettes jetées par terre pas changées, le lit pas fait, seulement jeté un peignoir et des chaussons (devant l'espace bien-être), petit déjeuner au moins faible pour moi, mais 100 personnes 100 goûts... Je choisirais certainement un autre hôtel la prochaine fois...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucie, Merci pour votre visite et vos commentaires, que nous apprécions grandement. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas résolu votre insatisfaction concernant la chambre immédiatement auprès de la réception, qui vous aurait proposé une solution (dans ce cas nous vous aurions transféré dans une autre chambre). Nous avons vérifié votre plainte concernant le nettoyage, mais pendant le nettoyage du séjour, vous aviez un panneau "ne pas déranger" sur la porte et dans ce cas, les femmes de chambre respectent les souhaits du client. Juste avant l'espace bien-être, le staff bien-être distribue peignoirs et chaussons, et prépare le kit bien-être pour la chambre. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Jana.v

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:57

  Personnel sympathique, chambre propre et confortable et enfin un petit déjeuner fantastique. Pour le dîner, j'ai utilisé Lovecká chata, où une cuisine incroyable est servie, chapeau bas, c'est le meilleur (pas seulement) de Hluboká !! J'ai beaucoup apprécié mon séjour et j'y retournerai avec plaisir. Je le recommande à tout le monde 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jan, Merci beaucoup pour votre aimable critique et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous serons heureux de transmettre les compliments à nos collègues. :) Merci de votre visite et à bientôt ! Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Zuzana.e

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:51

  Emplacement idéal à 10 minutes à pied du château à travers le parc, à 10 minutes du centre, à l'étang de l'autre côté de la route à environ 2 minutes, chambres propres, personnel sympathique et ceresnická sur le gâteau étaient des dîners au cottage Lovecká. Sefkuchar par unité d'étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zuzana, Merci beaucoup pour la belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous serons heureux de transmettre les compliments à nos collègues. :) Merci de votre visite et à bientôt ! Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Andrea.h

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:24

  L'hôtel est propre, les chambres sont pratiques et confortables. L'hôtel est proche du château. Le personnel est très gentil. Je le recommande vraiment.🙂

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andréa, Merci pour votre aimable commentaire, nous serons heureux de transmettre les éloges à nos collègues. :) Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci de votre visite et à bientôt ! Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Martina.y

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:39

  Un endroit calme près du centre et surtout à distance de marche du château de Hluboká. Personnel aimable et serviable, chambre confortable, propre et bien équipée, petit déjeuner copieux et savoureux. Nous nous y sommes vraiment bien amusés, je n'ai rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez aimé notre endroit :-) Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Milada.a

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:56

  Merci pour votre réponse, nous étions chez vous en septembre/octobre. Vous ne mentionnez même pas le fait de payer un supplément pour une meilleure chambre avec la réduction. Alors quand vous mettez une chambre standard sur Slevomat, il serait juste pour les invités de mettre également une photo de la chambre standard... le sauna est vraiment dans un état où j'aurais honte de le prendre en photo même en tant que plaisanter. Je vous félicite d'avoir modernisé vos chambres et j'espère que personne d'autre n'a été dupe comme nous... les photos des chambres sont, comme vous l'avez écrit, insuffisantes pour ce qui est prévu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés pour votre avis et en même temps nous ne savons pas du tout si vous étiez avec nous. En raison de Covid et de la modernisation ultérieure du deuxième étage, l'hôtel est fermé de novembre à mars 2022. En ce qui concerne nos photos, elles proviennent toutes de notre hôtel. Dans l'hôtel, 2 étages (3 et 4) ont été entièrement rénovés - clients n'ayant pas réservé de séjour dans les nouvelles chambres Supérieures - nouveaux tapis, peinture, literie, TV avec YouTube, accessoires, etc. (par exemple, seules les chambres standard sont vendu sur le slevomat, ont un menu prédéterminé - peut-être même un steak) ont la possibilité de payer un supplément pour cette pièce. Nous terminons actuellement la reconstruction du deuxième étage - après la reconstruction, 48 chambres supérieures et seulement 14 chambres standard seront disponibles. Dans le même temps, les clients ont la possibilité d'acheter des procédures dans des spas privés - bain à remous, spa à bière, massages........., qui sont photographiés sur les photos.
• Eva.a

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:01

  Nous avons séjourné à l'hôtel au début des mois d'août et de septembre. Dès notre arrivée, nous avons été désagréablement surpris à l'accueil par le comportement arrogant de la jeune réceptionniste. La pièce est meublée à dessein, à l'exception du manque de tiroirs et d'une très petite télévision, ce serait suffisant pour dormir. Cependant, il était impossible de rester ici à cause de la terrible odeur constante qui émanait de la bouche d'aération de la salle de bain! ! ! Après l'annonce à la réception, le réceptionniste avait l'air surpris, mais sans aucun effort pour éliminer le défaut ! De plus, nous avons été désagréablement surpris par la nourriture uniforme au dîner, alors que nous n'apprenions que ce qui allait être servi à table. Lors de la commande en demi-pension, nous n'avons pas été informés du menu uniforme. Il n'y a donc absolument pas le choix. Le fait qu'une personne soit, par exemple, végétarienne ou ne consomme pas certains aliments (lapin, etc.) n'est pas pris en compte. Le restaurant Lovecká chata était fermé à cette époque. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel !!! Il ne répond certainement pas à la norme 4 *. Cependant, je recommande au propriétaire de prêter plus d'attention à la propreté et aux besoins des clients, ou remplacer une partie du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eva, merci pour votre visite et nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. Nous aimerions mettre certains points de votre avis en perspective. Concernant la demi-pension, il vous a été demandé par e-mail lors de la confirmation de votre réservation si vous souffriez d'intolérances, d'allergies, etc., que vous pouviez préciser à l'avance et nous souhaitons vous accueillir. Le menu est connu à l'avance et il est donc possible de l'envoyer aux clients à l'avance, ou de l'accrocher dans le hall de la réception pendant tout le séjour. Chaque jour, nous avons le choix entre deux menus, dont l'un est toujours sans viande pour les végétariens. Nous ne sommes donc pas d'accord avec vous pour dire que nous ne comptons pas sur les végétariens et que vous ne découvrirez la carte qu'au restaurant. Concernant l'odeur dans la chambre, il est difficile de croire que notre réception ne répondrait pas à votre réclamation. Nous essayons toujours d'accueillir les invités et de résoudre le problème immédiatement, du mieux que nous pouvons. Nous pouvons difficilement répondre avec précision avec un délai aussi important entre votre séjour et la rédaction de cet avis (3,5 mois). Cordialement, L'équipe du LH Parkhotel Hluboká
• Eliška.u

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:57

  La moitié du tableau Le petit-déjeuner est vraiment une bombe, mais le dîner. . Je ne ferai aucun commentaire à ce sujet. Le petit déjeuner est dans le même bâtiment que l'hôtel, mais il fallait sortir pour le dîner. Petit déjeuner - Vous pouvez choisir ce que vous voulez manger. Dîner - Il y a un menu sur le site internet de l'hôtel, mais ils ont apparemment préparé quelque chose qui leur est propre... Toutes les soupes ont le même goût... Eh bien, je ne ferai plus de commentaire là-dessus Service agréable. La chambre, la chambre ressemble vraiment à une suite, la salle de bain est magnifique, mais les toilettes sont séparées, les toilettes sentaient vraiment l'urine à notre arrivée. Télé, petite, plus petite que mon portable, télécommande terrible, il fallait cliquer au minimum. 4 fois pour changer de chaîne. A la réception, j'écris que l'internet est gratuit. Wow, j'ai été surpris... Mais nous sommes arrivés dans la chambre et Internet n'a pas atteint la chambre. Bon, ce n'est pas tout, si vous voulez aller à la piscine, c'est 970 CZK pour 2 rennes pendant 30 minutes. Si vous voulez vraiment profiter de votre voyage, reposez-vous, je vous recommande un autre hôtel (je vous recommande, par exemple, l'hôtel Štekl).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis, au moins en partie biaisé. Notre hôtel n'a pas de piscine !!! nous ne savons donc pas à quoi vous faites référence. L'hôtel ne dispose que de spas privés - un bain à remous privé et un spa à bière. Lorsque le prix catalogue pour 2 personnes pour 60 min. est de 990 CZK ou 1290 CZK avec une consommation de bière illimitée. Dans le cadre des forfaits d'hébergement au "Slevomat", la demi-pension est prévue à l'avance. Il n'est pas possible de choisir dans le menu, qui est standard pour la demi-pension. Bien sûr, vous pouvez choisir dans le menu si vous payez le repas en totalité. La demi-pension est maintenant servie dans notre célèbre pavillon de chasse, qui est plutôt reconnu par les invités. Les forfaits proposés directement par l'hôtel ont désormais un "crédit" au restaurant Lovecká chata - le client peut choisir à sa guise dans le menu. Le client a toujours la possibilité de choisir une chambre SUPÉRIEURE moyennant des frais supplémentaires, qui est entièrement modernisée et comprend une télévision suffisamment grande - l'hôtel a plus de la moitié de la capacité. (cependant, même dans les pièces non modernisées, le téléviseur a un minimum de 20 pouces). Les chambres Junior Suite ont des toilettes séparées - ce que nous considérons comme un grand avantage. L'hôtel est entièrement en réseau Wi-Fi avec une connexion garantie du fournisseur. Nous ne savons donc pas du tout si vous étiez à notre hôtel. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Marian.o

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 12:01

  Personnel serviable et gentil. Bon petit déjeuner. Notre chambre aurait besoin d'un peu de peinture et de moquette, mais sinon elle était propre. Pour un hôtel 4 étoiles, j'imagine une plus grande télévision dans la chambre, j'ai un plus grand écran pour mon PC à la maison. Dans la zone hôtelière, je recommande de visiter le pavillon de chasse avec une excellente cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marianne, Merci beaucoup pour l'évaluation et l'évaluation de nos services. Les commentaires sont très importants pour nous afin d'améliorer encore nos services, nous vous remercions donc pour vos commentaires. Merci de votre visite et au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ! Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Tom.

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 06:27

  Réceptionnistes agréables, chambres agréables et la cuisine est également parfaite, mais on ne peut pas choisir parmi plusieurs plats.

  Réponse du propriétaire :
  Allô , Merci pour votre aimable note et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au LH Parkhotel. Nous sommes très heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ! 🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Hana.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:19

  Bonjour, je tiens à remercier toute l'équipe de l'hôtel. Tout le monde était très gentil, serviable et arrangeant. Que ce soit à la réception, au personnel de ménage ou au restaurant. Nous avons été agréablement surpris par le bain à remous particulièrement bien préparé. Merci beaucoup pour le séjour, nous avons beaucoup apprécié. Nous avons séjourné dans la chambre 309, un lit double avec un lit supplémentaire et je peux confirmer qu'elle était nettoyée et sentait tous les jours, la femme de ménage, lorsqu'elle nous a rencontrés dans le couloir, nous a informés qu'elle nettoyait et changeait les serviettes. Parfait pour l'équitation féminine. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hanna, Merci pour vos commentaires et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous accepterons avec plaisir les éloges du personnel et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel !🙂 Cordialement, L'équipe LH Dvořák Tábor
• Katerina.u

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 14:12

  Super personnel avec une excellente cuisine. Magnifiquement propre partout. Nous avons apprécié notre séjour et reviendrons certainement bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Katerine, Merci pour vos commentaires et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ! 🙂 Cordialement, L'équipe LH Dvořák Tábor
• Filip.a

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:15

  Abomination de la majesté. Murs sales, moquette totalement bâclée. J'avais peur de marcher pieds nus. Il n'y avait pas d'eau chaude. Je n'ai pas pu dîner et j'ai dû aller à Budějovice avec ma femme pour manger. Couverts sales pour le dîner et le petit déjeuner. Mais pas pâteux, vraiment à partir d'aliments séchés. Juste dégoûtant. Le bien-être n'était pas ce qu'il aurait dû être. "Bain à remous avec vin" surtaxé Ok. Seule la dame a frappé à la porte 10 minutes avant la fin que c'était fini. C'était très ennuyeux. Seul le vin inclus dans le prix, indiqué sur le site Web et dans les dépliants, était facturé 200,-. Le service est une catastrophe. La dame qui était à la réception vers 10h00 le 30 août était vraiment la plus belle expérience, si elle ne l'apprécie pas, ne le faites pas. Je ne sais pas si je dois rire ou pleurer, mais je ne recommande vraiment pas cet hôtel et je ne reviendrai pas. Je recommande de changer le personnel et de prêter plus d'attention à la propreté et aux besoins des clients, cela n'a vraiment pas fonctionné.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Nous sommes désolés pour votre avis. 35 chambres (photos avec moquette grise) ont été rénovées pour le printemps 2021. Les autres chambres (27) sont avant rénovation. Toutes les chambres avaient des tapis nettoyés avant la saison, pendant l'été, il n'est pas possible - en raison de l'affluence, de nettoyer les tapis. Les taches individuelles sont nettoyées - malheureusement, des taches de produits de nettoyage sont restées sur certaines (chambres non modernisées). Les murs "sales" que vous avez photographiés sont à la place de la "coffre", la partie la plus fréquentée de la pièce. Nous nous occupons des réparations de peinture principalement après la saison. Aucun des clients ne s'est plaint de la qualité du dîner et de la nourriture à l'hôtel, au contraire, la plupart des clients louent la nourriture. Nous nous excusons si le choix des plats ne vous a pas convenu. En ce qui concerne les plaintes concernant le personnel, les problèmes dans l'espace bien-être - nous les vérifierons et les résoudrons. Cordialement, L'équipe LHHR.
• Petra.r

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:26

  Endroit incroyable, calme, propre. Personnel agréable et serviable. Bonne nourriture. Nous étions avec 2 enfants (4 ans et 4 mois). Nous serions ravis de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Peter, Merci pour votre très belle note et au plaisir de vous revoir à l'hôtel nous accueillons Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! 🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Vladimir.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:36

  Les chambres spacieuses, la propreté et le confort sont une évidence. Une sélection riche pour le petit déjeuner. Emplacement pratique au bord de l'étang, autour duquel vous pouvez aller au zoo, et en même temps au bord du parc, à travers lequel vous pouvez vous promener jusqu'au château. Dommage que le bar ne fonctionne pas le soir. Il ne vous reste plus qu'à vous approvisionner à l'avance 😀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vladimir, Nous vous remercions pour votre aimable note et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! 🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Veronika.t

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:50

  Nous avons été logés dans une chambre au 2ème étage, la chambre était belle et propre. Le personnel de l'hôtel est très serviable, nous le recommandons sans hésiter !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique, Nous sommes très satisfaits de votre aimable note. Merci et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel.🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• rudolf.y

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:37

  Nous étions à l'hôtel pour un long week-end. Nous avons choisi en fonction des photos et de ce que propose l'hôtel. Mais grosse déception !!!! Je ne recommande cet hôtel à personne !!!! Nous avons séjourné dans la chambre numéro 206, horreur !!! Moquette sale, tachée, j'avais peur d'y marcher pieds nus !! Le rideau de la fenêtre était déchiré et la télé était si petite qu'on ne pouvait pas la regarder. Quatre étoiles n'appartiennent pas à cet hôtel, j'écrirai probablement à l'inspection. Sinon, le personnel tant à la réception qu'au restaurant est très serviable et agréable. Il n'y a pas de climatisation. Je comparerais la chambre à une maringotka gitane.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Nous sommes désolés pour votre avis. Les photos de l'hôtel correspondent à la réalité. 35 chambres (photos avec moquette grise) ont été rénovées pour le printemps 2021. Les autres chambres (27) sont avant rénovation. Toutes les chambres avaient des tapis nettoyés avant la saison, pendant l'été, il n'est pas possible - en raison de l'affluence, de nettoyer les tapis. Chaque client a la possibilité de choisir entre une chambre modernisée et une chambre standard (une chambre avant la rénovation). Les chambres modernisées disposent de moquettes entièrement neuves, literie, rideaux occultants, rideaux, TV 80 cm avec connexion YouTube, Netflix (si le client a un abonnement), etc. En 2022, nous pensons pouvoir rénover les chambres restantes. Cordialement, L'équipe LHHR
• Jaroslav.i

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:25

  Max. satisfaction😊 attitude gentille et serviable du personnel, excellente cuisine. Je recommande le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jaroslav, Nous sommes très satisfaits de votre aimable note. Merci et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel.🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Michalw22.

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:56

  Très bel hôtel, service agréable, bonne accessibilité. Les dîners sont un peu en retrait, mais les petits déjeuners sont excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez aimé notre endroit. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel.🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Peter.o

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 12:40

  Les petits déjeuners sont copieux, le personnel de la salle à manger et de la réception est disponible, sympathique et très actif, la chambre est confortable (notée 5* sur 5 pour cette partie). La climatisation fera cruellement défaut les années chaudes. Cependant, le nombre minimum de tiroirs est incompréhensible. Charger un téléphone ou une tablette est un problème, il faut déconnecter la télévision, le réfrigérateur, etc. Le nettoyage, cependant, ne correspond pas du tout à un hôtel 4 * (je peux comparer à la fois en CR et en Europe), je m'attendrais à tous les jours aspiration de la moquette et essuyage du sol, sans oublier la propreté des lavabos. Après l'intervention, il y a eu une légère amélioration, mais la plage de calme devrait être différente (cette partie peut être notée au maximum 3* sur 5).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de résoudre facilement le nombre de prises dans les chambres. Cependant, nous en tiendrons compte lors de la reconstruction des 27 chambres restantes et, si possible, nous le résoudrons. En ce qui concerne le nettoyage, nous transmettrons votre demande à la direction de l'hôtel, cependant, nous n'aspirons pas les chambres tous les jours - de nombreux clients ne le souhaitent même pas. Nous pensons que tout séjour supplémentaire se fera sans problème. Cordialement, L'équipe LHHR.
• Lucka.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:26

  Super expérience, chambres soignées et propres, personnel serviable à la réception, ils ont toujours donné des conseils avec le sourire. Dans l'espace bien-être, nous avons visité le bain à remous, le sauna et le hammam, et le bain de bière, entière satisfaction, nous n'avons rien à redire à propos de. Dans l'ensemble, le personnel de l'hôtel est toujours serviable et arrangeant. Le cadre de l'hôtel est magnifique, nous reviendrons certainement. Merci à l'hôtel pour ces vacances formidables. :-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luc, Merci pour votre très belle note et au plaisir de vous revoir à l'hôtel nous accueillons Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! 🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Marcela.u

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 05:39

  Bel hôtel calme. Chambres spacieuses et propres, juste terriblement pris un lit supplémentaire. La nourriture était excellente, malgré le fait que le dîner était uniforme et prédéterminé. Le service au restaurant est agréable et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcelo, Merci pour votre gentil commentaire et nous sommes ravis que vous ayez aimé notre endroit. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! 🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• ota.o

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 19:36

  Nous sommes très satisfaits, nous avons séjourné ici pendant 5 nuits dans une meilleure chambre et rien n'allait mal. Personnel serviable, propre partout, nourriture excellente, donc 5 ⭐ un choix clair.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Otto, Merci beaucoup pour votre aimable appréciation, nous étions vraiment ravis. Nous sommes heureux que vous ayez aimé votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! 🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Lukas.o

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:35

  L'hôtel n'a absolument pas répondu aux attentes tel qu'il apparaît sur les photos et sur Internet. Après l'arrangement téléphonique, on nous a dit que nous pouvions commander le dîner sur place à notre arrivée pour nous enregistrer. À l'arrivée à l'hôtel, il n'y avait aucune possibilité de commander le dîner, tout doit être organisé à l'avance. Chaos d'information absolu. À cause de cela, nous avons dû annuler le bien-être afin d'aller manger en ville. Aucun effort de la part du personnel pour proposer une solution ou des conseils. Nous avons vu des comportements plutôt arrogants. La chambre ne correspond en rien aux photos sur internet. On nous a donné une chambre pour handicapés avec une cloche pour l'infirmière, une odeur de moisi dans toute la chambre et une moquette sale. Catastrophe de la salle de bain. Plus jamais. La seule chose qui était bien était le petit déjeuner le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et le manque d'informations de la réception. Les chambres correspondent aux photos - les nouvelles chambres (sur les photos) avec des tapis gris sont modernisées cette année et sont disponibles moyennant un supplément dans tous les forfaits, sauf si vous les achetez directement via notre site Web ou booking.com. Les chambres standard sont incluses dans le prix du forfait. Dans le cas où l'hôtel est complet, les clients sont également logés dans une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite, si vous avez réservé votre séjour par téléphone, il se peut que ce soit la dernière chambre disponible - la réception aurait dû vous en informer. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Jana.o

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:11

  Nous avons séjourné chez vous du 14 au 16 juillet 2021, chambre n°311. Nous avons été très surpris par la gentillesse et la disponibilité de votre jeune personnel. La chambre est propre, suffisamment meublée. L'emplacement est satisfaisant. Nous ne pouvons que recommander. Vraiment une grande satisfaction. Merci pour une belle expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jan, Merci pour votre aimable critique et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! 🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• fífa.1

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 08:25

  Dans les mois d'été, l'absence de climatisation dans les chambres. Personnel agréable, arrangeant et propre. Demi-pension, un repas au choix, dommage..

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations L'équipe LRHH
• Andy.

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 08:36

  tout est propre, personnel très agréable et serviable, excellente nourriture préparée et servie par des professionnels

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre gentil commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre endroit. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! 🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Ro.o

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 21:03

  L'emplacement de l'hôtel est bon, à quelques pas de l'entrée du jardin du château. Vous pouvez ainsi vous promener dans tout le parc jusqu'au château. Je pense que les chambres répondent à toutes les exigences d'un hôtel 4 étoiles. L'approche des employés était professionnelle. Je recommande vraiment l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis et recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Martina.a

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 17:17

  La chambre était joliment meublée. Il y avait une machine à café à capsules dans la chambre. Il y avait le Wi-Fi à l'hôtel, mais cela ne fonctionnait pas très bien. Il n'y a pas de restaurant directement dans l'hôtel, mais il y a un pavillon de chasse en dessous de l'hôtel, où nous ne sommes malheureusement pas allés, car à l'heure du dîner, ils servaient préférentiellement les clients en demi-pension et n'avaient pas le temps pour les autres clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis et nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience au restaurant. Au moment où les dîners sont servis, le personnel est généralement complet et il peut donc y avoir un délai plus long avant que le personnel du restaurant ne vous serve. Le problème avec la connexion WIFI était du côté du fournisseur de services, mais il a maintenant été résolu. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Michal.a

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 06:42

  Entière satisfaction, l'emplacement est à proximité du château et autour de l'étang, vous pourrez vous promener jusqu'au ZOO ou faire une promenade en barque sur l'étang. En ce qui concerne la nourriture, il y avait assez pour le petit déjeuner. Dîner à trois plats, quelle expérience gastronomique nous avons eu du bon. Sinon, les prix des boissons sont plus élevés, par exemple 70 CZK pour une limonade maison. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits à l'exception des moustiques omniprésents, mais le propriétaire de l'hôtel ne peut pas contrôler cela :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre aimable appréciation et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Jan.a

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 16:26

  L'hôtel a l'air bien mieux sur les photos qu'il ne l'est en réalité. Le soir c'était déjà pas mal de problème pour se garer, à l'arrivée dans le hall principal à côté de la réception il y avait un tas de vélos rangés, vente de T-shirts, etc. On nous a donné une chambre pour personne à mobilité réduite sans demander ni avertissement, la seule prise de courant dans la chambre, une douche mal drainée, des trous dans la douche et des chevilles saillantes de l'équipement précédent... Le wifi était en panne toute la soirée car il n'attribuait plus d'adresses IP... Certaines parties de l'hôtel sont déjà visiblement usées. La satisfaction maximale est sans aucun doute pour les petits déjeuners, ils étaient certainement les meilleurs de tout l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis, nous apprécions chaque commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience négative et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Les problèmes de connexion WIFI sont maintenant résolus. Nous investissons et travaillons progressivement pour améliorer nos services, cependant, cela coûte très cher et prend du temps. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance ! Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Jan.r

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 12:24

  Hôtel vraiment sympa. Toute la semaine, tout est en parfait état. Le petit-déjeuner est servi directement dans le bâtiment principal de l'hôtel, le dîner est servi dans la maison du chasseur, qui se trouve à environ 50 m à côté. Le personnel de cuisine mérite également de grands éloges. Ils cuisinent très bien là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre gentil commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre endroit. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Veronika.e

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 09:19

  Hôtel agréable et propre. Les chambres sont très belles, bien rangées. A chacun son choix pour le petit-déjeuner. Nos dîners servis à Lovecká cháta ne nous ont pas vraiment plu. Mon mari ne les a pas mangé 😁. Un soir il y avait du pâté en entrée, c'était luxueux. Mais les desserts ne valaient pas la peine d'en parler. Nous étions satisfaits de tout le reste.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous apprécions votre avis et sommes heureux que vous ayez aimé notre maison malgré les petites réserves. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Eliška.l

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 10:08

  Bel endroit, personnel sympathique, massage et jacuzzi également super. Petit déjeuner et dîner excellents. Service à café et petit frigo dans la chambre. Les chambres ont connu quelque chose, mais sinon elles sont propres. Une petite aire de jeux pour enfants devant l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre endroit. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Lucka.e

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 16:24

  Nous avons passé un long week-end à l'hôtel et tout était absolument merveilleux ! Nous avons profité du forfait été à un prix avantageux et nous avons été ravis. Accueil très agréable et serviable. La chambre est belle et propre. Le restaurant est la cerise sur le gâteau de tout le séjour. La nourriture excellente et imaginative et le personnel ? Tout le monde était merveilleux et souriant, malgré les invités ennuyeux et plutôt désagréables assis à côté de nous. Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour et nous espérons vous revoir un jour :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre long week-end avec nous. Nous transmettrons les éloges au personnel. Nous nous soucions de la gastronomie - notre chef Pavel Minář fait partie de l'équipe nationale des chefs. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• jitka.r

  2 / 5

  Le 25/06/2020 à 13:04

  Malheureusement, le prix ne correspond pas à la qualité. C'est propre ici, mais on voit que le mobilier est le même depuis plusieurs années, les allées sur la moquette ont été piétinées. Salle de bain pas grand chose.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour votre avis subjectif concernant le prix, nous nous soucions de la qualité des services et de l'accueil. Le mobilier ne change pas vraiment chaque année, mais il est en excellent état. Les moquettes changent progressivement - 1 étage a été entièrement remplacé en mai, les deux autres suivront sous peu (il s'agit d'un investissement relativement important). Nous avons récemment construit et depuis janvier 2020, nous avons ouvert un centre de bien-être privé - bain à remous, bain de bière, massages, acheté une Smart TV pour les chambres Junior Suite et une partie des chambres doubles ........ nous investissons toujours et essayant d'améliorer nos services.
• Tereza.u

  2 / 5

  Le 16/06/2020 à 07:42

  Une chambre tout à fait correcte. Quand il s'agit de bien-être, c'est pire. Le prix du séjour comprenait une heure de bien-être offerte. Malheureusement, le bien-être ici ne signifie qu'un sauna, que l'on ne peut bien sûr pas utiliser pendant une heure. La piscine était vidangée, la vapeur chaude ne fonctionnait pas et une seule salle de détente où il faisait environ 15 degrés. Rien de très relaxant et agréable après le sauna.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos commentaires. Dans le cadre du forfait que vous avez acheté, il est indiqué que 60 min. le bien-être fait référence à un séjour dans le sauna. Le client a toujours la possibilité de prolonger le séjour dans le sauna moyennant des frais. Suite à l'arrêté du gouvernement, malheureusement, le sauna à vapeur et la piscine de refroidissement ne peuvent toujours pas être ouverts. Au sein de l'hôtel, un nouveau centre de bien-être privé est à la disposition des clients moyennant un supplément - bain à remous privé, spa à bière privé, bains de lavande, massages, etc. Ils ont également un accès gratuit à la salle de sport. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée avec le sauna à vapeur et la piscine de refroidissement, mais nous ne pouvons pas l'influencer. Cordialement, L'équipe LHHR
• El.

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 17:05

  Je recommande l'hôtel, personnel agréable et serviable. Bon emplacement, environnement agréable et calme, à proximité du château. Rénovation réussie de tout l'immeuble y compris wellness, chambre propre et parfumée (il suffit de changer les moquettes), jolie salle de bain. Vous pouvez voir qu'ils se soucient de leurs clients et de l'ensemble de l'hôtel. Très bon petit déjeuner (chacun peut choisir). Je dois apprécier la disponibilité et la serviabilité du personnel concernant le nettoyage de la chambre au départ. Assurez-vous d'utiliser le spa à bière privé, qui fait partie de l'hôtel. Nous serons heureux de revenir.
• Martina.c

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 19:33

  Considérant que nous avions la demi-pension et 60 minutes de sauna pour deux personnes dans le bon pour 2 500 NOK, et personne ne nous a dit qu'il fallait commander un sauna min. 2 heures avant, nous avons découvert après le dîner que nous ne pourrons pas aller au sauna le soir et nous devons partir à 10 heures du matin, je suis très mécontent des services de l'hôtel, car à part la salle de sport, ils n'offrent aucune autre alternative..
• Dušan.o

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 17:25

  Hôtel bien situé mais très bruyant. Vous pouvez tout entendre à travers les murs et la musique forte de l'extérieur la nuit. Sinon, le personnel est très agréable, la chambre est grande et aérée, tout est propre, le lit est assez confortable, le wifi est rapide sans interruption, le petit déjeuner est super avec un grand choix de tout frais, parking devant l'hôtel et pour le bus. Je le recommande quand même.
• Nikola.i

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 13:21

  Nous avons acheté la demi-pension. Les dîners sont servis dans le restaurant adjacent Lovecká chata, où ils ne vous donnent pas le choix de leurs propres plats, mais servent tout de suite ce qu'ils ont choisi (indépendamment des végétariens, des allergies, etc.). . Le restaurant revendique des diplômes pour les chefs, mais la nourriture est très médiocre. Mais les petits déjeuners étaient très copieux, rien ne manquait, et si quelque chose arrivait, le personnel le réapprovisionnait immédiatement. Le personnel était gentil, serviable, souriant... Le logement était propre, bien situé non loin du château.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre séjour. Pour la demi-pension, il y a un menu prédéterminé, généralement à 4 plats, si le client est végétarien ou souffre d'allergies, il est possible de le signaler à l'avance et le menu de ce client sera adapté en conséquence ! Le menu doit être préparé à l'avance en fonction du nombre de personnes en demi-pension. Pour que les clients n'aient pas à attendre longtemps pour que la nourriture soit servie - la norme d'environ 45 min. comme si pendant une minute, le menu est prédéterminé. Dans le cas de la possibilité de choisir parmi plusieurs plats, il est impossible d'estimer combien de convives mangeront quel plat. Nous avons cessé de signaler les repas à l'avance - par exemple à l'arrivée. Nous préférons proposer à nos hôtes un menu 4 services savoureux et varié de grande qualité. Nous n'offrons pas de forfaits tout compris, donc un supplément pour toutes les boissons est normal et habituel dans d'autres hôtels en République tchèque et à l'étranger. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas aimé, nous essayons toujours de servir chaque repas dans la plus haute qualité. Vous avez probablement fait une erreur et nous nous en excusons. Cependant, nous sommes heureux que vous ayez au moins aimé nos petits déjeuners et que vous ayez loué notre personnel. Cordialement, L'équipe LHHR.
• Klarka.m

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 18:33

  Nous avons été absolument satisfaits du séjour. Les chambres sont propres et bien rangées, l'hôtel est beau et calme. Le petit déjeuner était vraiment copieux et le dîner de 3 plats au pavillon de chasse était parfait. L'hôtel est situé dans un cadre magnifique près du château et du zoo. Nous avons apprécié le séjour et nous ne pouvons que le recommander pour nous.
• Pavla.r

  3 / 5

  Le 18/06/2019 à 09:42

  J'ai séjourné ici avec mon ami pendant 1 nuit. La chambre était propre, le lit confortable et le petit déjeuner excellent. Ce qui m'a surpris en revanche, c'est une toute petite télévision, une chambre sans climatisation et un coin détente qui mérite d'être rénové. Cependant, il y avait la paix et ce séjour remplissait le but du repos.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis. Nous remplaçons progressivement les téléviseurs LCD par une diagonale plus petite - de nombreux clients ne regardent pas la télévision dans l'hôtel, ce n'est donc pas notre priorité. Quant au centre de bien-être - il est déjà quelque peu "obsolète", et nous préparons donc un grand projet de modernisation et d'agrandissement complet du centre de bien-être, que nous espérons commencer à mettre en œuvre à l'automne. Nous terminons actuellement un projet de bien-être privé avec un bain à remous et des salles de massage, qui devrait être mis en œuvre d'ici quelques semaines. Nous pensons que lors de votre prochaine visite à la fin de cette année ou la prochaine, vous serez ravis des changements apportés. Cordialement, L'équipe LHHR.
• Lucie.a

  2 / 5

  Le 12/06/2019 à 10:57

  La chambre d'hôtel était propre (à part de petites taches sur la moquette), la baignoire était plutôt petite, mais c'était suffisant. Nous avons accueilli la tranquillité d'esprit totale dans la chambre. Il n'y avait aucune agitation dans les couloirs. Les petits déjeuners étaient super. Très large choix et goût délicieux. Personnel très agréable. Cependant, c'est probablement tout ce que j'évaluerais positivement. Le restaurant buffet de l'hôtel m'a rappelé une cafétéria scolaire. La nourriture était simple, non assaisonnée et surtout froide! Un pavillon de chasse serait peut-être sympa, mais quand nous sommes venus dîner, on nous a dit qu'ils attendaient un groupe d'invités et qu'ils viendraient plus tard (vers 22h00 je ne sais pas exactement - nous y étions à 7h). Donc, après ce genre de battement, nous sommes allés dans un restaurant local, où nous avons eu un très bon repas et économisé de l'argent en plus de tout. Il n'y avait donc pas de dîner romantique à deux et pas de plaisir sucré avec un café. L'espace bien-être ne ressemblait vraiment pas à un hôtel 4 étoiles et nous n'avons même pas été près de nous y détendre. Donc une déception pour nous et nous ne reviendrons certainement pas. Pour un hôtel 4* à de tels prix, j'aimerais vraiment autre chose. Malheureusement...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des repas et votre avis nous a un peu surpris car nous avons annulé il y a longtemps la forme de repas sous forme de buffet pour les séjours en demi-pension. J'ai donc vérifié la date de votre séjour et j'ai découvert qu'il avait eu lieu du 8 au 10 août 2018, c'est-à-dire il y a presque un an. Nous avons eu plusieurs observations concernant les repas sous forme de buffet, où dans certains cas "le personnel n'a pas réussi" et a pris les mesures appropriées. Depuis le 1er janvier 2019, le pavillon de chasse est géré selon un nouveau concept - sous la direction de Pavel Minář - un chef de l'équipe nationale des chefs et pâtissiers de la République tchèque et n'est plus "fermé" aux groupes. La notion de demi-pension pour les séjours avec ce type de restauration est également nouvellement abordée. Par conséquent, beaucoup de choses ont changé à cet égard depuis votre séjour. Nous sommes donc désolés que vous nous évaluiez presque un an après votre séjour... En ce qui concerne le centre de bien-être, un nouveau centre de bien-être étendu est en cours de construction, qui, nous l'espérons, sera achevé dans le courant de cette année. En cas de votre prochaine visite, nous pensons que vous serez déjà satisfait. Cordialement, L'équipe LHHR.
• Un.t

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 10:50

  Je suis venu ici plusieurs fois pour dîner au cottage Lovecke et pour plusieurs événements sociaux à l'hôtel. Comme il y a un nouveau personnel et un nouveau chef, il n'y a vraiment presque rien à redire sur cet hôtel. Un cadre magnifique, un personnel sympathique (même s'il est évident qu'ils sont nouveaux et pas encore pleinement engagés, ce qui se voit dans certains détails avec le grand nombre d'invités - mais en principe super), de grands chefs dont les plats de gibier et les spécialités de grillades sont tout simplement un plaisir pour tous les gourmets (et leur grillade est tout simplement géniale) donc pour moi je ne peux que recommander 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe LHHR.
• Miroslav.�

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 13:00

  Nous sommes revenus ici pour la deuxième fois et je dois avouer que j'ai été agréablement surpris par les changements subis par l'hôtel. Belles chambres rénovées, personnel très gentil et serviable et excellente cuisine. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Miroslav, Merci pour votre évaluation et bonne visite. Nous apprécions votre parrainage et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au LH Parkhotel. Nous sommes très heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel ! 🙂 Sincèrement, L'équipe LH Parkhotel Hluboká
• Lenka.a

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 11:11

  La chambre était propre (même si la moquette était tachée à certains endroits), parfumée, le lit était parfait pour moi, silence agréable (aucun bruit de voitures ne se faisait entendre dans le couloir ou à l'extérieur). La réceptionniste est agréable, volontaire... sur rendez-vous, le bain à remous est réservé à 7h du matin 😉. Température de l'eau agréable 😊 Ce n'était pas un problème de le réserver à tout moment. Le dîner m'a surpris avec une abondance de nourriture et une bonne viande très douce. Nous avons goûté plusieurs types de mini desserts avec du café 😋 🤗. La vue d'un jeune serveur souriant et volontaire était très agréable 😊. Merci pour le cuisinier qualifié qui a cuisiné pour nous ce jour-là 😘. Des bancs dans la zone, des activités plus petites pour les enfants et une vue sur la route de l'étang. Un petit déjeuner qui offrait un grand nombre de cellules gustatives (super 👍👏). L'emplacement est parfait pour moi ... juste en face de l'entrée principale, un chemin vers le parc qui vous emmène au château puis à travers la ville jusqu'à l'hôtel ❤️ Grande satisfaction 😘
• Petr.o

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 08:34

  Nous étions à l'hôtel avec famille et amis pour un long week-end. L'hôtel est bien équipé et le personnel est serviable. Excellent buffet copieux pour le petit déjeuner et le dîner. L'hôtel dispose d'une aire de jeux pour enfants et la zone est clôturée, afin que les enfants puissent courir librement.
• Pavlína.o

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 06:04

  J'ai visité l'hôtel à l'occasion de vacances à vélo avec des amis. Tout était parfaitement organisé pour notre groupe. Avant tout, je soulignerais l'excellent petit-déjeuner, le buffet du soir et le service volontaire et agréable. Nous avons été extrêmement satisfaits. Les excursions dans les environs, les pistes cyclables et le plaisir dans cette localité sont absolument merveilleux. Je le recommande fortement à tout le monde.
• Dušan.o

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 10:45

  Un hôtel très agréable dans la ville de Hluboká nad Vltavou. Logement de très bon niveau, personnel très serviable et gentil. La propreté est très bonne, l'équipement est agréable. L'hôtel est très proche du parc du château et avec une agréable promenade, vous pouvez rejoindre le château en 25 minutes environ. Petit-déjeuner buffet de l'hôtel, très bon choix. Nous n'avons pas utilisé le dîner, ils sont servis dans un pavillon de chasse à quelques dizaines de mètres de l'hôtel. Il y a beaucoup de places de parking et elles sont incluses dans le prix pour les visiteurs de l'hôtel. J'étais satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel et de la performance de notre personnel. Nous vous souhaitons à nouveau la bienvenue au LH Parkhotel Hluboká ou dans un autre hôtel de notre réseau www.lhhotels.cz. Sincèrement, L'équipe LHHR.
• Zuzana.t

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 10:04

  Un week-end très agréable, un cadre magnifique où nous pourrions nous promener - nous recommandons le château de Hluboká ou le zoo pour les amoureux des animaux. L'hôtel a répondu à nos attentes - hébergement moderne et très agréable, nourriture excellente et dîner dans la cháta Lovecká était la cerise sur le gâteau. Merci à tout le personnel et nous attendons avec impatience notre prochain séjour.
• Anežka.a

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  Le 13/02/2018 à 22:48

  Comme je n'ai entendu parler de l'hôtel que par des amis, nous avons également dû venir ici avec un ami et nous ne pouvons pas nous plaindre! Hôtel moderne et magnifique avec pavillon de chasse, accès réservé au personnel professionnel, chambre propre et spacieuse avec café gratuit et nourriture de luxe! Dans un proche avenir, nous irons certainement à Hluboká 😍
• Ondrej.a

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  Le 07/02/2018 à 22:27

  Chambre spacieuse et agréable avec un ensemble de canapés, machine à café à capsules gratuite dans la chambre, réceptionniste agréable, restaurant Lovecká chata - bonne bouffe et environnement agréable et élégant. Hluboka nad Vltavou - nombreuses possibilités de sports, beau château, ZOO. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ondřej, Merci pour votre aimable évaluation et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et à Hluboká nad Vltavou. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Merci de votre visite et à bientôt ! Cordialement, L'équipe du LH Parkhotel Hluboká