Landhotel Trogbrücke

Tags: Hôtel, Café, Salle de réception, Marchand de glaces, Restaurant,

• Melle.�

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 21:21

  Je n'étais là que pour le dîner et c'était tellement délicieux et le service était incroyablement amical et de bonne humeur. Vraiment super. J'aimerais revenir
• Peter.a

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:13

  Avec vue sur le plus long pont en auge d'Europe, facilement accessible à pied, en voiture et à vélo, avec une grande véranda et un café en été
• Pit.e

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 13:25

  Arrêtez-vous pour le déjeuner dans le cadre d'un mini tour à vélo. Très bien, toujours dans la fourchette de prix. la qualité pourrait être améliorée.
• Silke.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 12:57

  Je ne peux pas juger les chambres, j'y suis allé pour le déjeuner. Très bon service et la nourriture était délicieuse aussi. Les prix, enfin un peu plus chers ailleurs, mais tout devient plus cher partout. Pour moi, il est important qu'il ait bon goût et que vous soyez rassasié. La plupart du temps, plus c'est cher, moins il y a dans l'assiette, mais ce n'est pas le cas ici. Compliment. Vous pouvez vous asseoir dehors, sous la terrasse et à l'intérieur, je pense que c'est super aussi. Vous pouvez également faire une belle promenade.
• Marlies.i

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:02

  Facile d'accès en vélo, personnel sympathique, bons gâteaux et bonne nourriture
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 12:11

  La zone gastro au premier plan est fortement recommandée. Il est complété par un service très amical et amusant. Fortement recommandé.👍
• Hanna.u

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:56

  Nous nous y sommes arrêtés aujourd'hui lors d'un tour à vélo. Service amical, nourriture délicieuse et le tout sans longue attente. Fortement recommandé 👍
• Tom.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:39

  Ambiance chaleureuse et emplacement idéal au Trogbrücke. Point de départ idéal pour de longues randonnées à vélo.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 09:25

  Ambiance très agréable dans un endroit magnifique.
• Juergen.o

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:10

  S'il y avait plus de 50 personnes pour le buffet du petit-déjeuner, il s'est ensuite avéré que les boissons, le café normal, ne sont pas comprises dans le prix. Alors clarifiez au préalable et ne vous laissez pas influencer par le prix le moins cher. Ce sera plus cher que vous ne le pensiez.
• Heike.o

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 08:30

  Je ne peux que recommander ce café. Les gâteaux faits maison et le café y sont délicieux. Le service est détendu, même s'il y avait beaucoup de monde. Nous avons vécu une excellente pause-café ici
• Hilmar.u

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 10:46

  Super restaurant dans un excellent emplacement! Pure détente et très bonne nourriture à des prix raisonnables, espace extérieur bien entretenu pour de longues promenades, point de départ et d'arrivée approprié au milieu de bâtiments intéressants et de la nature !
• Stefanie.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:59

  Nous nous sommes arrêtés ici spontanément lors de notre tour à vélo et avons passé un merveilleux déjeuner. Le choix est clair et les portions sont suffisantes. La qualité de la nourriture était très bonne, les salades étaient fraîches et croustillantes. Pour les enfants, il y a une belle aire de jeux à côté du restaurant. Dans l'ensemble, vous invite à s'attarder, j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. LG du Landhotel Trogbrücke et à bientôt
• Jürgen.

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:22

  Accueil agréable et bonne cuisine. Les prix sont comme prévu, pas bon marché mais raisonnables
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:52

  Très bon resto. Bon appétit. Une vaste sélection de Berliner Weisse avec un coup de pied. Mon préféré. Au gingembre.
• Johanna.t

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:06

  Personnel très antipathique. Nous avons dû attendre trop longtemps pour notre nourriture. Commandé 2 morceaux de gâteau, mais n'en a obtenu qu'un après avoir attendu une demi-heure. Nous avons alors été informés que le gâteau était vide. Nous avons ensuite attendu tout aussi longtemps pour un autre morceau de gâteau. Vous pouvez recommander des cocktails, mais avec beaucoup de glaçons.
• Peter.o

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:15

  Nourriture : Commodité, prix excessifs, goût modéré. Personnel: s'est moqué du fait que nous ne nous sommes pas présentés avec 10 personnes comme réservées, mais 6 personnes. Nous sommes donc d'abord ignorés et les invités qui sont venus plus tard sont servis avec courtoisie

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Loup, Je ne peux que m'excuser que vous sembliez vous être senti victime de discrimination, bien sûr, cela me convient. Mais ce que je ne comprends pas, c'est de prétendre que nous avons des produits finis, ce n'est tout simplement pas vrai et, pour être honnête, je ne veux même pas commencer à parler de prix. Nous devons tous faire quelque chose au sujet des prix, car nous aussi nous sommes confrontés à l'inflation et nous devons nous aussi payer le gaz/l'eau/l'électricité et surtout le personnel. Chacun devra ajuster ses prix. Je suis vraiment désolé, mais malheureusement c'est comme ça que ça va se passer. Malgré tout, je vous souhaite le meilleur. Sincères amitiés Votre équipe du Trogbrücke
• Rene-rj.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:10

  Très bon service et bel endroit. La nourriture était délicieuse, excellente cuisine. Toujours heureux.
• Rainer.g

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:28

  Service très sympathique, très bonne glace
• Olaf.h

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:41

  Lors d'une célébration annoncée pour le 60e anniversaire, le personnel n'a même pas pris de note dans le livre et n'a donc pas dressé de table pour l'anniversaire ! Le personnel de service était très antipathique, nous avons donc dû avoir une conversation avec le directeur et il n'était parfois que perspicace lui-même. A l'intérieur, c'est très bruyant, le téléphone sonne constamment, le personnel sert très maladroitement, de sorte qu'en tant qu'invité, vous devez le toucher vous-même. Le personnel doit encore travailler dur sur l'hospitalité.
• Joerg.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:00

  Bel emplacement, la nourriture est bonne. Bière un peu chaude. Gamme de prix plutôt supérieure. Spécialités maison. Belle terrasse, beaucoup de places de parking.
• D...

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:10

  Une très belle région avec diverses options d'excursions... la nourriture était excellente... les toilettes propres... le service très agréable 👍😉
• Willi.l

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:05

  Bon choix mais pour quelqu'un qui veut manger un morceau rapidement. Et voyager à vélo coûte trop cher
• Steffen.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:25

  J'étais ici juste pour un sundae au restaurant. La glace était délicieuse (la glace au chocolat belge est fortement recommandée). Le service était également très sympathique. Donc tout est super.
• Daniela.u

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:25

  Le café est en fait assez sympa, mais...mais c'est une bonne idée.Plus Non seulement cela coûte plus cher, mais vous en avez également moins dans votre assiette. Et quand la direction écrit que vous n'êtes pas obligé de le commander, c'est un culot absolu ! Vous ne savez pas ce que vous obtenez avant de commander. Nous ne sommes pas encore clairvoyants !!!!! Alors on ne se laisse plus berner ici et on n'accepte plus ces prix hors de prix. Le service laisse aussi beaucoup à désirer. Ont été servis par le chef qui n'en avait visiblement pas envie du tout. Aussi très longue attente pour les boissons! Nous étions ici pour la dernière fois et ne reviendrons pas !!!!!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Mussinsky, mais vous avez déjà remarqué une partie de l'inflation et notre personnel veut gagner de l'argent, tout comme vous et moi. Veuillez essayer de nous faire une offre avec un meilleur rapport qualité-prix afin que nous soyons tous traités équitablement. Rien de plus ne peut être dit à ce sujet. Les prix de l'essence, de la farine, du sucre, de l'essence, etc. Personne ne voit ça ? Cela dit, les frais de personnel ? Cela me rend vraiment triste.
• harzer_auf_reisen.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:12

  La cuisine m'a conquis. Mon repas était délicieux. L'ambiance est également correcte. L'emplacement est génial. Situé directement au Trogbrücke. Idéal comme étape pour les randonnées à vélo sur la piste cyclable de l'Elbe. Il y a aussi un grand parking ici. Idéal comme emplacement avec le camping-car.
• Matts.a

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:32

  Rapport qualité prix pas du tout ! Un soi-disant "sundae suédois" devrait au moins être servi dans une tasse et non dans un bol. Pour un peu moins de 9 €, 2 petites boules de glace, de la crème fouettée, une cuillerée de compote de pommes et une tasse de lait de poule au chocolat un culot absolu ! J'ai mangé des sundaes suédois dans beaucoup d'endroits mais c'est une blague et ça ne mérite pas ce nom. Pour l'argent, vous pouvez au moins demander une tasse pleine!... Vous ne pouvez pas augmenter le prix et économiser ensuite sur la quantité. Désolé mais c'était notre dernière visite et nous y sommes allés plusieurs fois ! Oui, les prix ont été augmentés partout, mais vous ne pouvez pas économiser sur le montant si vous augmentez les prix vous-même.

  Réponse du propriétaire :
  Mesdames et Messieurs dans notre sundae suédois, il n'y a ni une petite cuillerée de compote de pommes ni seulement 2 boules de glace à la vanille. Et très honnêtement, qui sont les prix d'un sundae. Peu importe le type ou les autres plats que vous ne voulez pas payer, vous ne les commandez pas. Tout est tarifé sur notre carte menu/glace. Et je n'ai pas à expliquer que, mis à part l'achat, il faut payer une plus grande partie de cet argent. Pourquoi tant de gens sont-ils contrariés par les prix dans les restaurants en général ? Avez-vous regardé les prix en supermarché ? Vous pensez que nous l'obtiendrons gratuitement en gros ? Je suis vraiment désolé, mais ça suffit.
• Gregorius.

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:47

  Mise à jour janvier 2023 : malheureusement le service s'est sensiblement détérioré. La nourriture a l'air bonne, mais la plupart du temps, elle n'a pas bon goût. Certains plats étaient froids ou encore crus.
• Nicole.�

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:49

  Pour moi le meilleur hôtel de mon voyage 60 € chambre simple par nuit, petit déjeuner compris Chambres simples et toujours tout ce dont vous avez besoin
• Ralf.c

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:56

  Hé les êtres humains, malgré toutes les critiques, cet hôtel de campagne essaie toujours de rendre tout possible avec le personnel existant, y compris la direction. Demande de réservation complètement simple, chambre tout à fait conforme à la norme, propreté TOP 👍, qualité de la nourriture et des boissons OK 👍, environnement tout simplement génial "Le TROGBRÜCKE", bâtiment technique de caractère international. Notre serveur, Mme Elke, insiste toujours positivement pour toutes les demandes de renseignements et demandes de renseignements, merci personnel 👍, alors oui, vous pouvez donner un OKAY. Espérons que la situation personnelle se détendra et qu'il y aura à nouveau plus de satisfaction. A très bientôt A. Et R. 🙏
• Rolf.c

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:40

  Belle propriété, personnel agréable, bonne nourriture. Nous recommandons.
• Donald.�

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:01

  Je ne peux pas évaluer mon séjour ! Après avoir attendu un peu, nous avons commandé des boissons et demandé poliment le menu ..... malheureusement il n'est pas venu et après 45 minutes nous avons payé 10 € pour deux bières ... c'est bien que le menu ne soit pas venu 🙃 amusez-vous là-bas 😬

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Luderitz, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de menu, bien sûr ce n'est pas possible. Cependant, vous ne pouvez avoir qu'une boisson spéciale pour 10,00 € pour 2 bières, un Krombacher normal n'est pas si cher, à part cela, n'oubliez pas que faire du shopping pour nous devient également plus cher en ce moment. Je vous souhaite le meilleur. Sincères amitiés L'équipe de l'hôtel de campagne
• U.

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:10

  Bonjour cher restaurant et hôtel "Zur Trogbrücke". J'ai consulté les avis. Vous ne supportez pas très bien les critiques. S'il vous plaît, renseignez-vous. Ça tombe mieux. C'est seulement humain quand quelque chose ne marche pas comme ça, n'est-ce pas ?

  Réponse du propriétaire :
  (Tradit par Google) Mesdames et Messiers q'est-ce qi vos fait penser qe nos ne gérons pas bien les critiqes ? Si, de notre point de ve, la sitation est telle q'n client se comporte de manière impossible et nos critiqe, par exemple parce qe nos n'avons pls de cisine après 20 heres le dimanche, alors je ne comprends pas la critiqe, o même si nos avons n fête de famille avec msiqe le samedi, jste a moment où les invités se plaignent de nos prix, personne ne remarqe l'inflation ? En tant qe restaraters, devons-nos tojors nos jstifier ? Nos assi devons payer l'électricité/le gaz/l'ea/les égots, en dehors des frais de personnel et des prêts o d loyer. On y répond si on a perç la sitation différemment ? Est-ce répréhensible de voloir se défendre ?
• Rolf.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:39

  J'ai été ravi. Une très belle destination avec une bonne gastronomie. Rolf ☺️
• Gottwald.t

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:03

  Bon hôtel dans un endroit magnifique, chambres propres et petit déjeuner varié. Le personnel était très amical.
• M..Z

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:58

  Nous y étions invités pour nos 80 ans. C'était très bien organisé et nous avions de belles serveuses. (Même si une dame mâchait beaucoup et pas de chewing-gum chic). Ce fut une journée réussie 🙋 Merci pour ça !
• Bodo.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:49

  J'y suis allé avec ma famille pour la première fois et je peux promettre que nous reviendrons. Absolument délicieux, je ne peux que le recommander
• Heidi.

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:23

  La chambre était réservée et confirmée (janvier) soudainement fermée à l'arrivée ! J'ai trouvé la clé par accident grâce à un autre client de l'hôtel ! Hôtel non joignable par téléphone ! Plus tard, quelqu'un de l'hôtel a été contacté et leur a donné : réaction : nous pouvons démissionner (nous revenions de vacances) ! Puis un appel de l'hôtel : soi-disant écrit un e-mail il y a UNE SEMAINE 🤪 Le courrier est en fait arrivé une demi-heure après que j'ai écrit : debout devant la porte et l'hôtel est fermé !!!! Dans l'attente du petit-déjeuner ! Chambre (n°6) ça sent le kloo ! Forcé de dormir ici une nuit. Cet hôtel n'a jamais encore!
• Jessika.e

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:21

  Je ne peux pas évaluer les chambres car je ne les ai pas vues. Nous y avons déjeuné. C'était le dimanche de Pentecôte et il y avait beaucoup de monde. Nous avons commandé et il y avait 11 personnes. C'était très confortable et propre, joliment décoré. Malheureusement, la nourriture n'était pas ce à quoi je m'attendais pour le prix. Certains des légumes étaient très fermes à croquer et les portions étaient relativement petites. Le personnel était malheureusement en sous-effectif et donc très stressé. Peut-être que cela aurait été un peu plus accommodant s'il y avait eu moins d'invités. Une partie de nous avait presque fini de manger quand le reste d'entre nous a eu notre nourriture.
• Gerhard.e

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 03:32

  Une partie du personnel de direction est débordée. Le petit déjeuner n'est venu qu'après plusieurs demandes. Le buffet est chétif. Ici plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bell, Je dois dire chapeau !!! Après que vous vous soyez si mal comporté, que vous ayez crié sur les autres clients et que vous ayez réagi de manière totalement hostile à chaque mot amical de notre part, c'est déjà un grand pas en avant pour faire une telle critique. Un petit-déjeuner buffet à 5,00 € par personne, comprenant café, saucisse (8 types différents), fromage (10 types différents), salade de fruits frais, yaourt, beurre, 5 confitures différentes (maison), miel, pâte à tartiner, 3 différentes jus de fruits, eau, lait, 4 types de muesli/cornflakes. Que voulez-vous d'autre en fait ? Parfois, vous devriez pouvoir donner des avis aux clients. Presque tous les restaurateurs essaient de voir l'avenir positivement et essaient de bien maîtriser la situation passée et puis on vous piétine comme ça. Je ne peux pas en dire plus. Sincères amitiés Le tableau
• Frau.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:49

  Nous n'y avons mangé que le déjeuner. Le personnel a fait une impression débordante bien qu'il y ait encore des places libres disponibles.
• currycheffe.

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:26

  Service très sympathique et très arrangeant. Les prix pour une destination touristique tout à fait correct. Très beau jardin où s'asseoir est aussi amusant. Nous recommandons. ***** Merci et encore avec plaisir.
• K.H...

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 13:06

  Il ne se passe pas grand chose ici. Un bon endroit pour se détendre. L'hôtel a tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour. Petit déjeuner sans fioritures. Les plats du midi et du soir sont de bonne qualité et en quantité. A la saison des asperges il n'est pas particulièrement original d'utiliser le micro-onde. Les composants végétaux peuvent également être assaisonnés. Très bonne gamme de plats de glaces et de gâteaux. . .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Vous avez séjourné dans un petit hôtel familial à la campagne. Il ne se passe pas grand chose ici ? Four micro onde? Les mots nous manquent. Il y a beaucoup de monde chez nous en saison et nous n'utilisons pas de micro-ondes. Je trouve très inapproprié de nous dépeindre de cette façon, car cela ne correspond tout simplement pas à la vérité.
• Roland.r

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 23:26

  Un excellent restaurant et hôtel très bien situé pratiquement à la jonction des voies navigables Elbe / Mittellandkanal. Nous y avons été invités en couple à une fête de mariage parfaitement organisée et animée par le restaurant et l'hôtel. La nourriture était excellente, le service était sympathique et courtois, les chambres étaient propres et fonctionnelles. Pas de vrai luxe, mais dans l'ordre, le prix est raisonnable et donc pas de raison de dévaluation. Si vous souhaitez faire un petit détour pour vous restaurer ou passer la nuit depuis l'autoroute A2 qui se trouve à proximité immédiate, vous serez bien servi ici - sortie Hohenwarte. Pour nous, c'est vraiment un conseil d'initié - merci et continuez comme ça, nous reviendrons à coup sûr !
• Heike.a

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:27

  Malgré l'enregistrement téléphonique, qui a été confirmé, nous avons reçu la déclaration à l'arrivée que la cuisine était déjà fermée. Et qu'à 19h20 - ce n'est pas possible !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Max, notre cuisine ferme à 21h, mais aujourd'hui était un dimanche très chargé et nos chambres froides sont vides, nous n'avons pas à nous en excuser. Je voudrais vous demander de reconsidérer votre classement 1 étoile et de nous rendre visite la prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe de pont en auge
• Henry.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 09:21

  Nous étions sortis et avions soif de café. Tous les sièges étaient occupés, une serveuse et une serveuse sympathiques nous ont donné l'information qu'une table était libre. C'était comme ça à la fin. Après avoir nettoyé la table, la commande 👍 a été prise. Les gâteaux 🥧 offerts ont également été communiqués. Café chaud ♨ et gâteau 🥧 super. Tout autour est un poème, le canal Mittelland et beaucoup de verdure. La nuit n'était pas nécessaire car nous étions en voyage. Une visite ici vaut toujours la peine.
• Kordula.a

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 14:29

  Rafraîchissement lors d'une balade à vélo le long du canal Elbe - Havel. Fait une petite collation, savoureuse et simple, préparation solide. Le personnel de service sympathique et courtois. Un petit hôtel dans un endroit très calme directement au croisement de la voie navigable de Magdebourg.
• Johannes.r

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 21:27

  Nous n'étions là que pour un cappuccino dans la véranda. Conservatoire très lumineux et joliment meublé. Jardin de bière magnifiquement conçu. Bien visité. Cappuccino chaud et délicieux.
• Tony..

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:06

  L'inattendu vient souvent 🤣 Pas vraiment une ambiance aussi réussie, un personnel sympathique et une bonne cuisine. Merci ✌️ nous reviendrons plus souvent 🤩
• Chris.i

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 07:45

  Idéal pour les réunions. Très bonne nourriture à des prix très intéressants. Grand choix de gâteaux et glaces. Personnel très gentil.
• Annelie.u

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 16:22

  J'ai marché sur le Trogbrücke au soleil, puis j'ai bu un délicieux chocolat chaud avec de la crème et mangé de très bons gâteaux au Landhotel Trogbrücke. Hautement recommandé 👍👍👍. Les places de la véranda chauffée sont recouvertes de peaux de mouton. Très confortable et élégant.🌟🌟🌟🌟🌟
• Michael.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 07:16

  La nourriture a bon goût. Personnel sympathique et arrangeant. Étaient ici avec le WoMo - manger au restaurant n'était pas un problème.
• Gerd.p

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 13:16

  Nous nous sommes retrouvés ici lors de notre excursion en moto jusqu'au passage à niveau. Attendu plus de 20 minutes pour que quelqu'un vienne nous demander si nous voulions quelque chose à boire, puis encore dix minutes pour que les boissons arrivent. Et puis j'ai attendu encore trois quarts d'heure. En fait, nous voulions manger. Mais ensuite, nous avons décidé de payer et de partir. Nourriture et ne peut pas être évalué. désastre des services. Peut-être que les motards sont également indésirables ici.
• lucipuci.6

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:09

  Ce fut un très bon séjour dans votre hôtel (malheureusement seulement 1 nuit) Je n'étais pas allé dans un hôtel aussi bien tenu depuis longtemps. Les chambres, la propreté, le jardin d'hiver, l'aire de jeux pour les enfants, la nourriture, nous n'avons rien à redire. Merci beaucoup
• Delf.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 19:12

  Y avait-il "uniquement pour la crème glacée". Très bon emplacement, service amical et la glace était géniale. Notre chien a été immédiatement apporté un bol d'eau. Climat très agréable. Nous nous y sommes sentis très à l'aise. Reviens certainement. adresse supérieure. Je ne peux que recommander
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:24

  La nourriture était délicieuse et préparée avec beaucoup de soin. C'est là que le dicton, l'œil en fait partie, prend tout son sens. Les portions étaient correctes mais auraient pu être un peu plus grandes compte tenu du prix. Mais nous y étions à vélo et il ne faut pas forcément beaucoup manger. Ambiance très agréable et service agréable. Nous y étions pour la première fois aujourd'hui et avons été positivement impressionnés. Merci de continuer !!!
• Karsten.�

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 06:00

  Nous avons passé la nuit avec la Womo sur le parking du Trogbrücke. Le soir, nous sommes allés à l'hôtel de campagne pour le dîner. Le choix était bon et la nourriture, ainsi que le prix, étaient corrects. On pourrait aussi y prendre le petit déjeuner. Le buffet était un peu minimaliste, mais tout ce dont vous aviez besoin était là. 10, - pp était également correct.
• unser.i

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:02

  Service très gentil et amical. La nourriture (4 personnes avec principalement des plats de poisson) était très savoureuse et préparée avec amour. Nous serions ravis de revenir 😁
• Adrian.u

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 03:50

  Bon goût. Prix ​​haut de gamme. Ambiance très agréable et emplacement idéal. De plus, les toilettes sont super propres. Bonnes installations de stationnement. Seule la serveuse semble très antipathique / antipathique et nous a malheureusement apporté la mauvaise chose. Donc seulement 3,5 étoiles.
• Julian.e

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:24

  Bonne nourriture, emplacement idéal. Mais l'hôtel est en sous-effectif et le personnel existant est débordé. Plusieurs invités sont rentrés chez eux sans être servis et en colère. Assez embarrassant juste après la crise de Corona, où en fait chaque entreprise de restauration doit s'inquiéter. Nous avons eu une grande fête là-bas et nous avons été plus qu'évidemment trompés sur l'addition à plusieurs endroits, puis refilés avec des excuses pathétiques. De plus, des méthodes douteuses à louches en matière de paiement. Certainement la première et la dernière fois - ne vaut pas la peine d'être recommandée!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Jenrich, Merci pour votre récession. Cela nous donne en fait l'occasion de revenir à la période Corona passée, difficile. Vous avez raison, passé ce délai ce n'est pas facile de remonter à 150%. Dans une entreprise bonne et populaire, après cette période longue, incertaine, galère, malheureusement impitoyable, des choses surgissent naturellement qui bouleversent la structure d'une telle entreprise familiale. De nombreux invités remarqueront que nous ne sommes malheureusement pas les seuls dont les fondations ont ébranlé une période aussi terrible. Il y a, même maintenant, des entreprises qui ont du mal à trouver à nouveau du personnel. De nombreux chefs et employés de service de notre succursale ont été contraints de changer de succursale afin de continuer à gagner leur vie. Nous tenons à remercier les invités qui viennent quand même chez nous et font preuve de compréhension. Parce que vous pouvez compter sur nous, même après cette période difficile, nous ferons tout pour rendre nos hôtes heureux et leur permettre de passer un agréable séjour. C'est comme ça qu'ils nous connaissent. Merci pour votre fidélité, votre Landhotel Trogbrücke
• Steffen.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 15:37

  Très bonne ambiance, service très agréable et sympathique. Le gâteau et la glace étaient très savoureux. Mais il n'y a malheureusement pas de borne de recharge (payante) pour les vélos électriques sur place, ce qui serait bien utile puisque de nombreux vélos passent par là. Statut : 13.7.2021
• Cathleen.r

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 13:41

  Emplacement magnifiquement idyllique. Un jardin d'hiver, une aire de jeux et un petit café en plein air. Vraiment super! La nourriture est très bonne et tout le monde est super sympa et perspicace! Nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour la nourriture et les boissons. Nous recommandons!
• Steven.

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 16:40

  En fait, je n'ai entendu que de bonnes choses, en fait !! Concernant notre séjour : arrivé, assis, demandé le service au bout de 5 minutes, attendu encore 10 minutes, parti car personne n'a jugé nécessaire de servir ses invités, encore moins de les saluer. Catastrophe absolue, malheureusement, il n'est venu que pour manger, donc je ne peux pas l'évaluer. Je ne peux pas du tout recommander un tel "service" ! C'est pourquoi plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je ne peux pas le croire. Vous êtes alors probablement un cas particulier absolu. Veuillez aller ailleurs où vous serez traité comme un invité spécial. Cordialement Landhotel Trogbrücke
• Anke.c

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 18:50

  Je tiens à vous féliciter d'avoir choisi votre personnel. J'ai rarement vu une serveuse aussi hostile. Je ne peux rien dire sur le repas car nous sommes repartis et avons préféré dépenser notre argent là où nous étions traités gentiment.

  Réponse du propriétaire :
  Oh Mme Schneider, que dois-je écrire ...... C'est comme ça! Ou alors, Comme il appelle dans le hall, il fait écho. Veuillez vous en convaincre.
• Jens.i

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 04:55

  Nous avions prévu notre tour à vélo le long de l'Elbe pour juillet. Pendant les premiers mois anxieux de Corona, personne ne savait si nous pouvions réellement faire la tournée. Néanmoins, nous nous sommes tenus aux nuitées que nous avions déjà réservées et avons téléphoné à tous les hébergements avant le voyage, parfois nous avons dû annuler et re-réserver. Sur le grand chemin, nous avons également séjourné au Landhotel Trogbrücke. Après le petit-déjeuner préparé avec nonchalance, nous avons préparé les vélos et avons voulu payer la nuitée. Le paiement par carte était une option, nous avons donc emprunté cette voie et avons constaté que nous avions été facturés plus que ce qui était indiqué sur la confirmation de réservation. Après nous avoir demandé, nous avons été informés que les prix avaient été ajustés en raison de Corona, et on nous a dit avec effronterie que cela ne serait pas discuté. Vous n'aviez pas à le faire, après tout, vous aviez déjà déduit le montant le plus élevé. Un tel comportement est effronté et injuste, après tout, nous avions un contrat avec la réservation et la confirmation, qui a maintenant été modifié unilatéralement. Tout le monde, s'il vous plaît, faites attention à ce que vous réservez ici et payez plus tard, la fidélité au contrat n'est probablement pas prise très au sérieux ici.

  Réponse du propriétaire :
  Oh Monsieur Eilart, J'espère que la prochaine fois vous trouverez un hôtel plus agréable avec un petit déjeuner plus agréable.
• Pamela.u

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 14:16

  Nous étions en excursion à vélo et avions marqué cette destination comme une étape (ambiance attrayante). Quand nous sommes arrivés avec impatience une boisson fraîche, la jeune et très antipathique serveuse nous a crié dessus. Nous avons quitté l'endroit immédiatement. D'autres invités ont quitté les lieux avec nous car ils attendaient depuis près d'une demi-heure. Malheureusement pas un arrêt recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Mais Mme Tusche, pourquoi n'êtes-vous pas venue parler à un autre serveur ? Vous avez certainement passé une journée pas si géniale.
• Birgit.e

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 18:04

  Bonne nourriture, service et ambiance. Personnel rapide et sympathique. Après une heure, nous avons pu continuer notre tour à vélo et nous étions rassasiés.
• Ulrich.r

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 16:09

  Nous nous sommes arrêtés ici aujourd'hui lors de notre tour à vélo et avons été servis très courtoisement et avons mangé très savoureux. D'abord une bière fraîche puis des pâtes aux champignons, tomates séchées, pointes de filet de porc et une délicieuse sauce à la crème. Grande portion et savoureux. Le fromage de chèvre cuit au four avec des frites de patates douces était également délicieux. Nous ne pouvions pas gérer les délicieuses variations de crème glacée qui nous passaient devant nous. Nous avons particulièrement apprécié le service très sympathique. Je recommande vivement ce restaurant.
• M.

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 06:03

  Hôtel très agréable et calme, les chambres sont modernes et fonctionnelles, malheureusement un peu petites. Le petit déjeuner est tout à fait suffisant, la cuisine est savoureuse et le service attentionné mais pas envahissant. Certainement à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Matthias Ziemann, Je viens de lire votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Nous avons également remarqué la taille. La prochaine fois, nous construirions certainement plus grand. ;) Si jamais vous revenez dans la région, nous serions ravis de vous revoir. Votre Landhotel Trogbrücke
• Raki.r

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 10:28

  Nous n'étions que dans la gastronomie mais c'était super. Espace magnifiquement conçu avec une grande attention aux détails. Super belle véranda invitante. La nourriture était excellente et il y en avait pour tous les goûts. Tout frais mais rapidement préparé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je viens de lire votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Si jamais vous revenez dans la région, nous serions ravis de vous revoir. Votre Landhotel Trogbrücke
• Yvonne.i

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 19:04

  Personnel très sympathique, toujours soucieux du bien-être des hôtes. Très bonne cuisine de saison et de qualité. Fortement recommandé, nous serions ravis de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yvonne Willweber, Je viens de lire votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Si jamais vous revenez dans la région, nous serions ravis de vous revoir. Votre Landhotel Trogbrücke
• Sandra..

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 18:46

  Nous y étions le dimanche 10/11/20 à l'heure du déjeuner. Le personnel est toujours extrêmement gentil et communicatif. Tous les plats (roulade de boeuf aux pommes chou rouge et boulettes de Thuringe, foie de veau, pommes et oignons avec purée de pommes de terre, crêpes Landhotel aux lanières de poulet) étaient joliment présentés et très savoureux. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra R, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Si jamais vous revenez dans la région, nous serions ravis de vous revoir. Votre Landhotel Trogbrücke
• Mustang.

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 16:52

  Si vous recherchez le calme et une très bonne cuisine, c'est l'endroit qu'il vous faut. Chambre absolument propre de taille suffisante. Le personnel était sympathique et la nourriture était absolument excellente. J'ai rarement pu manger d'aussi bonnes pommes de terre frites. Le service était excellent pour moi. En tant qu'invités, nous avions une petite demande supplémentaire et elle a été rapidement satisfaite. Merci encore pour les "HYDRO BASICS" ;o) ... et la carte de Michael Scheibel (mon père aura bientôt 90 ans et il y a quelque chose de spécial là-bas. Merci pour ça. Nous vous souhaitons, à vous et à votre équipe, le meilleur et restez des gens sympathiques et compétents, c'est tout ce qu'il faut. Salutations de Sigi et Paul

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur le fermier, Je viens de lire votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Si jamais vous revenez dans la région, nous serions ravis de vous revoir. Votre Landhotel Trogbrücke
• Marcel.

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 16:08

  Emplacement idéal, directement au Trogbrücke.... Le serveur était très attentionné et rapide, le menu propose une cuisine allemande moderne. Tous les repas ont été très bien mis en œuvre. Dans l'ensemble un très bel endroit Sincères amitiés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je viens de lire votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Si jamais vous revenez dans la région, nous serions ravis de vous revoir. Votre Landhotel Trogbrücke
• Silke..

  2 / 5

  Le 04/08/2019 à 14:22

  En raison de l'emplacement sur la piste cyclable de l'Elbe, nous nous sommes arrêtés au restaurant. L'installation avait l'air attrayante, le service était agréable et le menu prometteur. Malheureusement sans plat principal végétarien, je suis donc passé à une salade, qui n'offrait en aucun cas au moins un rapport qualité/prix satisfaisant. La vinaigrette aux framboises était extrêmement aigre, les raisins dans la salade avec des pépins épais, les fraises pâteuses, la salade verte pas très amusante non plus. En plus, trois petites tranches de baguette et le tout pour plus de 13 euros. Dommage. Le plat de mon compagnon n'était pas beaucoup mieux non plus. Ici, la composition laissait beaucoup à désirer : des haricots marinés acidulés en accompagnement du steak "Hawai" avec des frites. Les frites et la sauce étaient également acides et détrempées après un court laps de temps. Petite astuce s'il doit être mariné en conserve : un bol supplémentaire pour la salade. Même si la nourriture est de bonne classe moyenne et que la cuisine maison est proposée, elle peut encore être mieux préparée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, malheureusement nous ne pouvons pas tout à fait vous suivre. 1. Pourquoi ne parlez-vous pas au personnel de service ? 2. Tous les plats sont fraîchement préparés, donc chaque plat peut être végétarien. 3. Il peut arriver que les raisins aient de gros pépins. Nous les ouvrirons et les analyserons tous la prochaine fois. 4. Nous n'utilisons pas d'aliments marinés ! 5. le pourboire avec la gamelle est pas mal et c'est noté ! Nous serions très heureux si vous étiez à nouveau notre invité. Et n'hésitez pas à nous parler. Cordialement Landhotel Trogbrücke
• Wolfgang.r

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 10:01

  Hôtel de campagne très bien situé avec un service super sympa et des chambres joliment meublées. Le petit déjeuner est suffisant et est constamment réapprovisionné. Nous étions entre de bonnes mains ici pendant la Pentecôte avec un groupe de 19 personnes. La nourriture et les boissons sont bonnes et pas chères. Le soir, asseyez-vous dans la véranda avec une boisson fraîche, regardez le coucher de soleil vers le Trogbrücke et profitez de la vie. Tout simplement génial. Nous aimerions revenir. L'équipe de la réunion du spa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Argos, Je viens de lire votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Si jamais vous revenez dans la région, nous serions ravis de vous revoir. Votre Landhotel Trogbrücke
• Lutz.i

  1 / 5

  Le 15/02/2019 à 07:29

  Après les expériences positives de ces dernières années, nous voulions à nouveau terminer la Saint-Valentin au Landhotel an der Trogbrücke cette année après la réouverture de l'hôtel. Nous avons réservé des places à court terme par e-mail, qui nous ont été immédiatement confirmées de la même manière. Lorsque nous sommes arrivés, des affichages dans la véranda ainsi que des panneaux sur les murs de la chambre d'amis indiquaient les offres actuelles de nourriture et de boissons. Cependant, notre déception a été grande lorsque nous avons appris que ces offres et les autres offres du menu normal ne seraient pas servies ce soir-là et que nous ne pouvions choisir qu'entre deux menus multi-services à 30 € chacun. Cependant, ils étaient trop grands pour nous. À la demande du serveur dans la cuisine, il n'y avait malheureusement pas d'autre option pour un repas. Comme il aurait été facile de nous en proposer uniquement le plat principal. Nous avons donc quitté le restaurant très déçus pour la première fois, mais avons trouvé un autre restaurant à proximité qui pourrait combler notre désir d'un repas normal. C'est dommage, car l'ambiance chaleureuse du Landhotel Trogbrücke a également été spécialement conçue pour cette soirée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wisweh, En tant que client régulier, sachez que nous proposons toujours un menu le jour de la Saint-Valentin. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Avec les salutations ensoleillées de Hohenwarthe Votre Landhotel Trogbrücke
• Moni..

  4 / 5

  Le 25/12/2018 à 22:28

  Facile à trouver grâce à la navigation et suffisamment de places de parking juste à côté. Nous étions là pour la réception de Noël et au moins nous avons adoré la nourriture. Cependant, l'organisation pourrait encore utiliser un peu de travail. J'ai pensé que c'était dommage que vous soyez entré dans la pièce et qu'il n'y ait pas eu de salutation. Personne n'a dit où s'asseoir. Bien que le personnel ait donné des informations amicales lorsqu'on lui a demandé, mais compte tenu du grand nombre d'invités qui se tenaient dans la salle au début, ce n'était pas vraiment festif. D'où une déduction de points. Cependant, la vue sur le canal et la possibilité de s'y promener après le dîner est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Je viens de lire votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Au sujet de l'organisation et de l'accueil, nous devons nous excuser. Sur les deux jours du festival, avec ce nombre élevé d'invités, il peut arriver qu'un petit quelque chose tombe à l'eau. Nous sommes désolés et cela ne se reproduira pas une seconde fois. Laissez-vous convaincre lors de la prochaine fête de Noël. Si jamais vous revenez dans la région, nous serions ravis de vous revoir. Votre Landhotel Trogbrücke
• Maik.e

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 16:33

  Eh bien, je dois dire ...... vraiment bon .... J'y suis allé pour le brunch aujourd'hui et je dois dire que c'était délicieux ! Certains restaurateurs de Magdebourg devraient en tirer une leçon. Je le recommanderai certainement .....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weidner, Je viens de lire votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Si jamais vous revenez dans la région, nous serions ravis de vous revoir. Votre Landhotel Trogbrücke
• Hans.�

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 14:04

  Nous étions avec 7 personnes pour le déjeuner au Landhotel zur Trogbrücke. Après la longue pause à cause d'un incendie, nous étions curieux de savoir à quoi nous attendre. Nous avons été agréablement surpris. La carte a été un peu raccourcie, mais la qualité des plats s'est améliorée. Comme toujours, le service était très gentil et attentionné. Vaut vraiment le détour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur le Jardinier, Je viens de lire votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Si jamais vous revenez dans la région, nous serions ravis de vous revoir. Votre Landhotel Trogbrücke
• Jan.a

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 23:36

  Nous y étions aujourd'hui avec un groupe de 10 amis et nous nous sommes sentis très à l'aise. L'ambiance est accueillante, cosy et très bien entretenue. L'hospitalité était exemplaire, le service amical, courtois et attentionné, la nourriture très savoureuse et fraîchement préparée. Nous avons passé une très bonne soirée avec du bon vin et une atmosphère détendue. Merci pour la belle soirée. Nous serions ravis de revenir, continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Walsleben, Je viens de lire votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Si jamais vous revenez dans la région, nous serions ravis de vous revoir. Votre Landhotel Trogbrücke
• St..e

  3 / 5

  Le 23/07/2018 à 13:51

  Bon emplacement. Le personnel devrait être plus rapide sur le ballon. La nourriture était très bien préparée. Les prix étaient trop chers. J'avais de la mozzarella avec des tomates sur de la roquette. La roquette était beaucoup trop petite et le tout était beaucoup trop sec. Après avoir commandé à nouveau de la crème balsamique, elle était bonne. Cependant, la serveuse n'a pas réussi à l'apporter à table lorsque nous l'avons demandé la première fois. Nous avons ensuite dû retourner directement dans le restaurant pour que cela fonctionne. Sinon une ambiance très agréable à l'extérieur puisque juste au bord de l'Elbe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Nos prix sont précisément calculés pour les plats proposés. Comme vous le savez probablement, les aliments frais ont un prix. A votre avis, le plat était trop sec pour vous, et bien sûr nous le respectons. Nous sommes vraiment désolés que la vinaigrette ne soit arrivée qu'après la 2ème tentative, celle-ci a tout simplement été perdue avec le grand nombre de plats. Si jamais vous revenez dans la région, nous serions ravis de vous revoir. Et bien sûr, le personnel sera également sur la route plus rapidement :) Votre Landhotel Trogbrücke
• Jörg.7

  1 / 5

  Le 15/07/2018 à 21:19

  Très mauvais service, je voulais manger quelque chose de petit aujourd'hui un dimanche soir ensoleillé vers 20h45. Lorsque le serveur est finalement venu nous voir après avoir attendu 10 minutes, elle est venue sans carte et nous a demandé ce que nous aimerions. Lorsque nous avons ensuite demandé un menu, elle nous a dit que la cuisine fermait et qu'une petite soupe n'était plus possible peu avant 21 heures, même si la table à côté de nous recevait juste de la nourriture normale. Vous aviez l'impression d'avoir attendu les 10 minutes supplémentaires et promis que la cuisine fermait à 21 heures. Le service était sous toutes les coutures et l'opération était aussi la pire. Mieux vaut ne pas s'arrêter là.

  Réponse du propriétaire :
  Cher J Prising, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Vos critiques fournissent des points de départ concrets pour revoir et améliorer nos performances, ce dont nous vous remercions. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre du service en cuisine. Ce sujet a été discuté avec le personnel de service lors de la dernière réunion du personnel et il ne se présentera plus sous cette forme. Si vous connaissiez notre petite entreprise familiale, vous sauriez qu'une telle réaction et situation ne se produit pas. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau prochainement. Votre Landhotel Trogbrücke
• Silke..

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 11:57

  L'hôtel est bien situé sur l'Elberadweg. Le conservatoire est aussi une grande chose. Mais... La chambre était très étroite. Le porte-bagages est si mal placé dans la chambre que nous nous sommes coupés les jambes plusieurs fois. Le soir, la lumière du jardin s'est allumée et est restée allumée toute la nuit. Il faisait jour dans la chambre. Dans la chaleur, vous ne baissez vraiment pas les volets. Il faisait une chaleur étouffante dans le couloir et nous nous sommes demandé pourquoi il n'y avait pas un bon courant d'air ici. Le personnel du restaurant n'était manifestement pas qualifié. La serveuse nous a montré où étaient les menus. Plus tard aussi, où nous pouvons obtenir une serviette... De plus, le serveur n'a pas pu nous dire si le pont Herrenkrug à Magdebourg est toujours fermé, ce que j'attends d'un bon hôtel. Il ne voulait pas non plus demander à quelqu'un d'autre de l'hôtel. Le service semble différent. Le dîner et le petit déjeuner étaient corrects. Les tomates séchées manquaient dans le plat de pâtes 'notre plaisir'. Le service de l'hôtel ne nous a pas impressionnés. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Vos critiques fournissent des points de départ concrets pour revoir et améliorer nos performances, ce dont nous vous remercions. Nous vous serions reconnaissants de nous donner une seconde chance. Vous avez réservé une chambre double de taille normale pour 2 personnes. Le porte-bagages est installé en permanence avec le système d'armoire et ne peut donc pas être modifié. L'éclairage dans le jardin de devant est pour la sécurité et pour les invités arrivant plus tard. Notre zone d'accès aux chambres est ventilée quotidiennement, mais avec les températures qui règnent actuellement, il est très difficile de faire circuler l'air. Le personnel de service a appris, ces questions ont été discutées et ne se reproduiront plus sous cette forme. Ce problème a été discuté avec la cuisine, la prochaine fois que vous trouvez quelque chose qui ne peut pas être correct, signalez-le simplement. Le personnel de la cuisine est alors immédiatement prêt à rectifier l'erreur. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt pour pouvoir vous convaincre du personnel de service et de la cuisine. Votre Landhotel Trogbrücke
• Stefan.a

  2 / 5

  Le 02/10/2017 à 01:05

  Cet avis ne concerne que le restaurant de l'hôtel. Pas l'hôtel dans son ensemble. Je ne peux rien dire sur la qualité des chambres, le service hôtelier et la façon dont les clients y sont traités. Nous avons été invités à un événement là-bas. La nourriture était agréablement savoureuse. L'environnement est calme et idyllique. Le Chemin de Saint-Jacques passe même devant l'hôtel. Cependant, il y avait aussi beaucoup à redire : certains plats étaient sales avec de petits résidus de poussière et/ou ébréchés. Le service était assez antipathique à mon avis. Le buffet n'était réapprovisionné qu'à la demande, tout comme les bouteilles à table. De plus, les "nouvelles" bouteilles apportées (sur demande) étaient déjà ouvertes (c'est-à-dire que le couvercle n'était plus relié à la bague de verrouillage). De temps en temps, il n'y avait pas de service du tout, il fallait donc aller au bar pour commander des boissons. Cependant, cela a conduit au fait que les boissons commandées ont été distribuées sauvagement à table. Même les phrases de politesse ne faisaient pas partie du vocabulaire. Mais quand même, la nourriture était bonne et l'ambiance ne pouvait pas gâcher le reste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Steffan L., nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Vos critiques fournissent des points de départ concrets pour revoir et améliorer nos performances, ce dont nous vous remercions. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance de vous convaincre du service en cuisine. Ce sujet a été discuté avec le personnel de service lors de la dernière réunion du personnel et il ne se présentera plus sous cette forme. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau prochainement. Votre Landhotel Trogbrücke
• Sybille.i

  4 / 5

  Le 12/09/2017 à 03:41

  Mon séjour s'est toujours bien passé. Demain, nous rendrons à nouveau visite à l'équipe de l'hôtel an der Trogbrücke. J'attends avec impatience un bon Pikantus..délicieux..et un bon dîner..

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Pietrek, nous attendons avec impatience une réunion. LG L'équipe de Trogbrücke
• Siegfried.e

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 21:10

  Les plats sont un peu plus chers, mais il y a aussi des portions relativement importantes. Nous avons dû attendre un peu pour notre bière, mais il faisait assez froid. Service courtois et discret. Le restaurant est magnifiquement isolé dans la nature, près du Trogbrücke, sans bruit de circulation et avec de nombreuses places de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Beck, Je viens de lire votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Comme vous l'avez probablement déjà remarqué, les prix des denrées alimentaires ont augmenté ces dernières années et continuent d'augmenter. Et puisque nous ne préparons nos plats qu'avec des ingrédients frais, je demande votre compréhension. Je dois excuser la longue attente de votre verre, ce sujet a été abordé lors de la dernière réunion du personnel. Votre commentaire est très utile pour le développement de notre hôtel, alors merci beaucoup. Nous serions très heureux de vous revoir. Votre Landhotel Trogbrücke
• Ines.e

  4 / 5

  Le 20/06/2017 à 19:15

  Nous avons visité le *Landhotel Trogbrücke* à Hohenwarte lundi. On a tout de suite aimé. Un espace extérieur accueillant et magnifiquement conçu. Il y avait beaucoup d'endroits ombragés et un bon menu. Le service était rapide, sympathique et arrangeant. La nourriture était extrêmement savoureuse. La nourriture était fraîche et bien préparée. Les boissons bien fraîches. ... nous le recommanderions à tout moment. Le stationnement est abondant. Les toilettes étaient très propres et joliment conçues.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Meissner, Je viens de lire votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Nous attendons avec impatience une réunion. Votre Landhotel Trogbrücke
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 18/02/2017 à 08:26

  Je suis toujours heureux ici. Équipe très sympathique, la nourriture est DÉLICIEUSE et les chambres sont très PROPRES. Particulièrement idéal pour les fêtes. Et également idéal pour les personnes handicapées, puisque les toilettes clients se trouvent au rez-de-chaussée, par exemple. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Garburg, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre hôtel en ligne. Cela signifie beaucoup pour moi et mon équipe ! Nous attendons avec impatience une réunion. Votre Landhotel Trogbrücke
• Daniel.a

  2 / 5

  Le 20/06/2016 à 19:26

  La nourriture était délicieuse, mais la portion était plus que suffisante et le prix n'était pas justifié. Le serveur s'est assis avec ses collègues dans la salle de bal et a fait une pause. Plus de 30 minutes n'ont pas été effacées ou plus de commandes, même si seulement 2 tables étaient occupées. Très décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Labos, Merci pour votre avis. Nous voulons toujours répondre aux souhaits de nos clients, il est donc utile qu'ils attirent notre attention sur les points à améliorer et les problèmes. Concernant vos points de critique : Manque d'amabilité du personnel : Nous sommes sincèrement désolés que vous ne vous soyez pas senti bien traité par le personnel de notre hôtel lors de votre séjour. Lors de la dernière réunion des employés, ce sujet a été traité de manière plus intensive et nous avons également formulé un règlement interne pour une interaction polie avec les clients. Au sujet de la nourriture : C'est bien que vous l'ayez apprécié. De quel plat s'agit-il ? Si vous nous faites part de ce qui vous dérangeait en détail, nous traiterons le problème et trouverons une solution dans les plus brefs délais. La satisfaction du client est importante pour nous, nous sommes donc désolés que vous n'ayez pas été satisfait au Landhotel Trogbrücke. Comme vous pouvez le voir, votre commentaire est d'une grande aide pour le développement et l'amélioration de notre hôtel. Nous profitons donc de l'occasion pour vous remercier encore une fois d'avoir pris le temps de le faire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité afin que vous puissiez voir nos progrès par vous-même. Sincères amitiés Landhotel Trogbrücke
• Anja.i

  1 / 5

  Le 28/05/2016 à 14:33

  Nous sommes assis au restaurant et je peux dire que je n'ai jamais vu un restaurant aussi mauvais, antipathique et inconfortable de ma vie. Nous avons ATTENDU 40 MINUTES avant de pouvoir commander. Après cela, mon père a trouvé un morceau de VERRE dans la soupe... Verre !!!!! A LA SOUPE !!!! Alors la serveuse pense maintenant que nous l'avons jeté nous-mêmes !!!!! Incroyable!!!!! Non seulement un moins, mais je vais appeler le service de santé tout de suite !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Filonova, Votre note n'est pas vraie. Je me suis senti obligé de signaler cet avis à Google. Sincères amitiés Landhotel Trogbrücke
• Mario.o

  1 / 5

  Le 11/08/2014 à 21:23

  Le 10 août, après une balade à vélo de 40 km en famille, nous avions en fait envie d'y déjeuner. Passé la commande et obtenu les boissons rapidement. C'était tout, quand nous avons demandé 55 minutes plus tard quand notre nourriture arriverait, il a été dit succinctement "oublié". Maintenant, vous pourriez penser que le magasin était plein ou que vous vous êtes excusé auprès de nous.! Non ni l'un ni l'autre ! ! Apporté la facture sans un mot et nous a souhaité une bonne journée à notre départ.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tonn, Il est compréhensible que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous au vu des critiques formulées. Nous sommes sincèrement désolés que vous ne vous soyez pas senti bien traité par notre personnel de l'hôtel pendant votre séjour. Vos conseils sont très utiles pour le développement de notre hôtel, alors merci beaucoup pour la description détaillée des problèmes. Nous serions très heureux si vous vous convainquiez personnellement des améliorations. En tant que client, vous êtes toujours le bienvenu au Landhotel Trogbrücke. Sincères amitiés Landhotel Trogbrücke
• caliban.e

  4 / 5

  Le 21/02/2013 à 15:41

  Complexe bien entretenu dans un cadre pittoresque. Facilement accessible en vélo, à pied ou en voiture. Des plats savoureux à partir d'un large éventail d'options allant des plats principaux aux desserts.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle revue . Nous attendons avec impatience une réunion. Cordialement Landhotel Trogbrücke