B&B HOTEL Strasbourg Aéroport
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Strasbourg Aéroport à Holtzheim
Chambres à la décoration chaleureuse dans hôtel simple à l'aéroport avec Wi-Fi gratuit. Hôtel sobre à l'aéroport, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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david.o
5 / 5Le 11/02/2023 à 12:59Très bien !! Rapport qualité prix correct (sauf période de Noël et parlement) Point fort !!! Le personnel, accueil très agréable, personnes très pro!! A ne pas changer 😊
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Chrystelle.a
2 / 5Le 28/01/2023 à 13:43Chambre propre. Petit déjeuner suffisant. NE PAS OUBLIER LES BOUCHONS D 'OREILLES pour éviter de dormir avec les ronflements de la chambre voisine.....
Réponse du propriétaire :
Chère Chrystelle, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre. En revanche, c'est avec regret que nous lisons que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant et nous sommes navrés pour les nuisances rencontrées. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Merci également d'avoir mis en avant notre petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un meilleur séjour. Bien cordialement, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
JEAN-JACQUES.A
4 / 5Le 24/01/2023 à 22:07Tres sympathique. Matelas un peu mou pour moi mais cela n'enleve en rien le serieux de cet hotel. Petit dejeuner agreable.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Jacques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Nous sommes désolés que notre literie n'ait pas été à votre convenance. Elle est habituellement appréciée. Merci de mentionner le petit déjeuner ainsi que notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
indy.L
4 / 5Le 14/01/2023 à 19:14Nous avons réservé en dernière minute pour le we du jour de l'an ! L’hôtel était calme et propre. Chambre spacieuse. Manque peut être une petite bouilloire dans la chambre. +++ le personnel était très souriant, sympathique et agréable+++
Réponse du propriétaire :
Cher Indy, Merci pour ce retour positif. Nous sommes comblés de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre. La satisfaction de nos hôtes étant notre priorité absolue, nous prenons bonne note de votre suggestion et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément engendré. Nous remercions de souligner le professionnalisme et la convivialité de notre équipe toujours attentive au bien-être de nos hôtes et ne manquerons pas de leur faire part de votre commentaire très positif. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
oncle.e
4 / 5Le 25/12/2022 à 21:25Proche de Strasbourg sud, idéal pour visiter Colmar et ses environs. Nettoyage de la chambre laisse à désirer, resté cinq jours draps pas changés, aspirateur invisible. Personnelles super sympathiques, et très souriantes .
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Il est plaisant de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez pu profiter de notre emplacement pour visiter la ville. Cependant, nous sommes désolés de prendre connaissance de votre observation et nous faisons un suivi avec le service concerné. Merci d'avoir souligné la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous revoir pour une expérience sans fausse note et nous vous souhaitons une belle fin d'année ! Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Vincent.u
5 / 5Le 23/12/2022 à 10:51Très bon accueil ! Hôtel clame et agréable que je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et reposant parmi nous. Un séjour de qualité passe tout d’abord par un accueil de qualité. Une bonne réception joue un rôle prépondérant dans la mesure où elle permet au client de se faire une première opinion de l’établissement. Notre équipe de réception vous remercie pour votre compliment. Nous sommes contents d’avoir été à la hauteur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Yannick.g
5 / 5Le 21/12/2022 à 12:30Accueil sympa et chambre très propres.
Réponse du propriétaire :
Cher Yannick, Merci pour ce charmant commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous et apprécions votre retour sur la propreté de la chambre. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble du personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
claude.a
5 / 5Le 20/12/2022 à 00:18Chambre correcte. Douche géniale. Petit déjeuner super. Seul bémol le parking n était pas déneiger une vrai patinoire sachant que pendant notre séjour il faisait - 10
Réponse du propriétaire :
Cher Claude, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que de votre douche. Nous prenons bonne note de votre remarque et sommes navrés pour le désagrément. Un effort sera fait en ce sens afin que circuler dans notre parking soit moins risqué. Merci d'avoir souligné la qualité du petit déjeuner. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Laurent.a
3 / 5Le 09/12/2022 à 20:59Hôtel bien placé entre Strasbourg et l'aéroport,calme dans une ZAE,petit déjeuner correct et copieux,mais un lit moyen qui grincait!
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. En revanche, nous regrettons que notre literie n'ait pas été à votre convenance. De qualité hôtelière, elle est appréciée par le plus grand nombre de nos hôtes. Nous comprenons toutefois que chacun peut avoir une préférence en matière de fermeté. Merci de mettre en avant notre emplacement et notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Louna.3
4 / 5Le 09/12/2022 à 20:57Très bonne hôtel niveau prix très bien situé proche Strasbourg. Personnel au top et très chaleureux. À l'écoute, ont trouver une solution suite à notre problème de réservation via agoda. Bien pris en compte notre demande de lit parapluie. Seul bémol la douche de la chambre 47 était bouchée. Sinon très propre
Réponse du propriétaire :
Chère Louna, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre hôtel et son emplacement ainsi que la disponibilité de notre équipe toujours attentive à nos hôtes. Également, nous nous réjouissons d'avoir pu vous aider avec votre problème de réservation et ajoutons que nous aurions aussi pu intervenir sur la douche. Merci d'avoir mis en avant la propreté des lieux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Isabelle.i
5 / 5Le 09/12/2022 à 20:50Hôtel bien placé calme agréable. Chambre confortable propre et bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait par votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Merci de mentionner l'agrément de notre emplacement et la quiétude des lieux. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
THIBAUT.A
5 / 5Le 02/12/2022 à 23:19Super hôtel au calme, non loin du centre de Strasbourg et de l'autoroute. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix. La chambre fut très propre avec une mise à disposition gratuite du lit bébé, avec alèze et drap. Personnel au top, notre petite fille a même eu droit à une peluche en cadeau de la part de l'hôtesse d'accueil. Je recommande pleinement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Thibaut, C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié le professionnalisme de notre équipe. Merci de souligner la propreté, notre emplacement pratique et le petit déjeuner complet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Catherine.o
4 / 5Le 01/12/2022 à 10:05Séjour très agréable !! Je recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci d'avoir pris le temps pour ce retour positif. C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus très vite pour une expérience toujours de qualité. Bien cordialement, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Gilles.e
5 / 5Le 30/11/2022 à 20:03Top endroit. Accueil chaleureux Bon conseil pour proposer un restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité du service. Ce serait un plaisir de vous recevoir pour une autre expérience de qualité. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Tom..
5 / 5Le 21/11/2022 à 10:28Hotel simple et calme avec tout ce qu'il faut. Accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Tom, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes contents de lire que vous avez passé un séjour agréable parmi nous. Il est plaisant de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes. Merci d’évoquer la qualité de l’accueil. Nous nous devons de répondre au mieux aux besoins de notre clientèle. Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
gael.u
4 / 5Le 20/11/2022 à 12:46P'tit hôtel propre et bien tenu, personnels sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Gaël, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour. Nous vous remercions pour votre mention de la propreté des chambres. Merci surtout pour vos compliments sur l'accueil. Nous apprécions! Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
christel.i
5 / 5Le 19/11/2022 à 07:29Très bien et proche de l'aéroport
Réponse du propriétaire :
Chère Christel, Merci d'avoir pris le temps de partager cette recommandation ! C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et apprécié notre emplacement de choix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Pascal.i
5 / 5Le 15/11/2022 à 10:07Hôtel très bien tenu, propre avec du personnel agréable et accueillant. Grande salle de restaurant au petit déjeuner copieux. Bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Merci pour cette appréciation très positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une agréable expérience parmi nous. Votre retour positif sur la propreté de notre établissement ainsi que sur la qualité de l'accueil est très apprécié. Merci de souligner notre emplacement pratique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Dominique.g
5 / 5Le 07/11/2022 à 00:18Accueil très pro on vous donne des renseignements pour les visites les parkings avec tramway à moins de 5€ pour la journée c'est vraiment top Sinon les chambres sont propres bien équipée manque une bouilloire pour se faire un café ou un thé Petit déjeuner sympa à volonté Je conseille
Réponse du propriétaire :
Chère Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour parmi nous et apprécié notre hôtel. C'est un plaisir de lire que le service a été apprécié. Nous prenons note de votre remarque et vous en remercions. Merci de mentionner la propreté de votre chambre et le petit déjeuner de qualité. Ce serait un plaisir de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Bien cordialement, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Arnaud.a
2 / 5Le 01/11/2022 à 13:02Hôtel isolés, chambre pas très bien insonorisée Attention le restaurant peut être fermé mais on vous le dit pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour dans notre établissement ne s’est pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous sommes sincèrement navrés pour les nuisances évoquées. Aussi, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Il est vrai que nous ne possédons pas de restaurant sur place, cependant deux restaurants se trouvent à 3 minutes en voiture de notre hôtel. Egalement, nous avons à disposition des plats traiteur à réchauffer dans le four à micro-ondes du Lobby. La réception est à votre disposition pour vous fournir les informations nécessaires. Nous espérons vous revoir pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Marie.u
4 / 5Le 30/10/2022 à 08:55Réceptionniste accueillante Chambre propre Petit déjeuner parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Merci pour cet aimable commentaire suite à votre passage chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que notre accueil. Nous nous réjouissons que vous ayez tout particulièrement apprécié notre petit déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Lupo.a
5 / 5Le 10/10/2022 à 08:15Très bon accueil , hôtel de qualité .
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé et que l'accueil qui vous a été réservé ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons bien sûr vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Thiery.e
5 / 5Le 07/10/2022 à 10:42Bon accueil, chambre confortable et propre, petit déjeuner copieux, bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher Thiery, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la convivialité ainsi que le professionnalisme de notre accueil. Merci d'avoir souligné notre emplacement de choix ainsi que la générosité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Keurse.a
5 / 5Le 04/10/2022 à 22:37L hôtel répond au attente de ses étoiles, par contre le personnel, mérite de lui en rajouter une de plus ! C est convivial et très professionnel, petit déj sympas, chambre simple mais literie efficace ! La proximité avec l' aéroport de Strasbourg, son tarif attractif et encore une fois un personnel au petit soin toujours souriant et disponible en font une adresse incontournable pour la part j' en suis à plus de 4 séjour chez eux et j'y retourne bientôt, photos à venir . Merci au staff !
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remercions avant toute chose pour votre fidélité. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la générosité de notre petit déjeuner ainsi que la qualité du service et de l'accueil que vous recevez chez nous. Nous transmettons vos compliments à notre équipe qui vous en remercie chaleureusement. C'est un plaisir de savoir que notre emplacement pratique et le confort de votre literie ont contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
claude.e
5 / 5Le 26/09/2022 à 10:31Rapide et efficace. Nuit calme et petit déjeuner très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Claude, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié le calme de notre hôtel ainsi que les qualités gustatives de notre petit déjeuner. Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Harold.o
3 / 5Le 23/09/2022 à 12:43Excellent séjour mais meublé à changer
Réponse du propriétaire :
Cher Harold, Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour et prenons note de votre suggestion. Nous espérons vous revoir bientôt, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Gaëtan.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 11:31Hôtel propre et calme. L'accueil est très chaleureux 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Gaétan, Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé et nous sommes ravis que le calme et la propreté de notre hôtel vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir une fois de plus très prochainement. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Damien.O
5 / 5Le 28/08/2022 à 22:49Superbe hôtel 2 étoiles Rien à dire Propre Spacieux Lits confortables Personnels agréables et compétent Bravo
Réponse du propriétaire :
Cher Damien, Merci pour cet aimable commentaire. Nous apprécions grandement votre retour positif sur le confort de votre lit ainsi que sur la propreté de notre établissement. L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour votre gentils mots sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Merci pour la recommandation. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Bab.
5 / 5Le 23/08/2022 à 21:54Un hôtel à l’accueil chaleureux. Le parking est de taille suffisante, les chambres et les parties communes sont bien tenues. Le petit-déjeuner très correct même si cela manque de fruits. C’est un excellent rapport qualité prix!
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien déroulé et que vous avez apprécié le confort de notre hôtel, son rapport qualité prix et le parking. Merci de mettre en avant la qualité de notre accueil ainsi que du petit déjeuner. Sachez que nous avons des pommes présentes sur le premier buffet entre le café et les jus de fruits. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
sylvain.l
5 / 5Le 21/08/2022 à 11:22Très bon hôtel le personnel est d une très grand gentillesse. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les moments passés parmi nous. L'ensemble du personnel vous exprime ses vifs remerciements pour votre compliment sur la qualité de l'accueil. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
ben.a
4 / 5Le 20/08/2022 à 18:12Bon hôtel bien situé a prix abordable
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé ! Merci de souligner notre emplacement pratique. Ce sera un plaisir de vous recevoir une fois de plus. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Christophe.o
5 / 5Le 17/08/2022 à 14:47Lieu très chaleureux et très agréable. Personnels très agréables et très sympathique. Très cordialement.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les moments passés parmi nous. L'ensemble du personnel vous exprime ses vifs remerciements pour votre compliment sur la qualité de l'accueil. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Londot.
4 / 5Le 01/08/2022 à 16:13Très bien, j ai adoré, personnel fort aimable et très compétant, je reviendrai. Manque une piscine.
Réponse du propriétaire :
Chère Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Ahcene.e
2 / 5Le 22/07/2022 à 17:03Je suis très très déçu 😞 il mon fait paie des petits déjeuner que je n'ai pas pris et portent je l'ai bien dit que je ne l'ai prends pas et le responsable ne veux pas me rembourser que soient dison que il ne savait pas si j'ai pris qui veu dir il ne savait rien de si qui ce passe chez eu Pour moi si du volé alors fait attention quand vous allez la bas
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci de votre retour d'expérience. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons préciser, en l'occurrence, que les petits déjeuners sont réservés en avance, la veille pour le lendemain au plus tard. En effet, nous sommes livrés par un boulanger tous les matins et devons donc connaître précisément le nombre de personnes qui prendront leur petit déjeuner. Une fois réservés, ils ne sont plus annulables ou remboursables. Nous en sommes sincèrement navrés. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Lireille.
5 / 5Le 22/07/2022 à 11:52Agreable surprise, très bon rapport qualité / Prix: Hotel tranquille, pas de bruits extérieurs Personnel très sympathique, buffet petit-dejeuner por tous les gouts. Adresse a retenir pour proximité de l'aeroport
Réponse du propriétaire :
Chère Lireille, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité des lieux et la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Merci également d'avoir mis en avant l'agrément de notre petit déjeuner ainsi que notre excellent rapport qualité prix. Au plaisir de vous revoir prochainement. Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Sarah.
2 / 5Le 16/07/2022 à 22:43Prix attractif par contre hygiène laisse à désirer j'ai retrouver des cheveux d'une autre personne partout sur la literie à me demander si la literie à réellement été changer . Dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs attractifs. L'hygiène est habituellement un de nos points forts. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons vous revoir à l'avenir pour une expérience à la hauteur de nos exigences. Cordialement, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Martine.A
4 / 5Le 12/07/2022 à 14:01Assez satisfait mais petit soucis :manque de bouchon dans la vasque donc compliqué pour faire sa toilette,problème signalé sur place et non résolu.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie. Veuillez noter qu'aucune vasque de l'hôtel ne possède de bouchon afin d'éviter toute inondation éventuelle. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Didier.e
5 / 5Le 01/07/2022 à 06:41Très bon rapport qualité prix. L'hôtel est calme et bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher Didier, Merci d’avoir rédigé cet avis positif suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au calme parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement de choix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
mick.u
4 / 5Le 27/06/2022 à 08:32Super aceuil Hôtel propre bon rapport qualité prix J y retournerai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Mick, Merci pour ce charmant commentaire. Propreté et accueil sont essentiels à nos yeux. C'est donc avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Bruno.e
5 / 5Le 25/06/2022 à 23:56Prestation de qualité, j'ai passé un bon séjour. Peut-être revoir l'insonorisation des porte au RDC, il y a plus de passage que dans les étages. Bruno
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Aude.
1 / 5Le 16/06/2022 à 22:09Alors l'hôtel est correct, le personnel ( celle du soir qui m'a accueilli était très agréable). La chambre est cohérente pour les deux étoiles. Par contre, je mets deux étoiles pour la simple et bonne raison que j'ai subi une tentative d'effraction à 4 h du matin !!!! J'ai eu très peur ( étant une femme seule ) j'ai retrouvé le mécanisme pour déverrouiller la chambre à l'entrée de ma chambre ( à l'intérieur) j'ai tentée d'en parler à la dame de la réception le matin qui a pas trop voulu m'écouter. Ma famille et mes amis en voyant le mécanisme m'a dit que j'avais eu beaucoup de chance. Je suis disponible afin d'en discuter avec la direction. Cordialement Une cliente qui a très peur dans les hôtels maintenant.
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil que vous avez reçu et que votre chambre ait répondu à vos attentes. Nous sommes navrés pour ce désagrément et comprenons votre inconfort. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions. Chaque chambre dispose d'une clé à usage unique et d'un système de verrouillage intérieur de qualité. Il n'est donc pas possible pour une personne d'entrer dans une chambre dont il ne dispose pas de la clé. Nous pensons qu'un client s'est simplement trompé de numéro de chambre, et a donc essayé de rentrer avec sa propre clé. Puis, s'est rendu compte de l'erreur. Cela peut arriver. Notre hôtel est sécurisé et nous avons une clientèle de qualité. Nous espérons avoir pu éclairer la situation et vous revoir bientôt chez nous. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Franck.o
5 / 5Le 12/06/2022 à 10:25Très belle hôtel, super propre et très bien équipé pour un deux étoiles, personnels super sympa, je vous le recommande, le parking est très grand. Et très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez tout particulièrement apprécié la propreté irréprochable des lieux, la générosité de notre petit-déjeuner et la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous transmettons vos compliments à notre équipe qui vous en remercie chaleureusement. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Easytoni.a
5 / 5Le 31/05/2022 à 11:27Bon hôtel et au calme , propre . Belle chambre pour 2 personnes .Excellent petit déjeuner et a volonté Parking surveillé et gratuit . Excellent rapport qualité prix . Nous y retournerons .
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Gérard.h
4 / 5Le 17/04/2022 à 20:47Hôtel très abordable et confortable proche de Strasbourg. Personnel au top et Petit déjeuner copieux. A recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Gérard, Merci pour ce charmant commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. C'est également un plaisir de savoir que notre emplacement idéal vous a parfaitement convenu. Nous espérons vous revoir chez nous pour une nouvelle expérience positive. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Chauffeur.r
4 / 5Le 20/03/2022 à 14:37Si vous cherchez un bon rapport qualité/prix cette hôtel est fait pour vous. Pas de chichis,de gadgets,pour passer une nuit vous pouvez aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette appréciation positive. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous. Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser votre satisfaction et votre confort. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe -
Jean.o
5 / 5Le 06/02/2022 à 12:56Hôtel bien situé, proche de l'aéroport . Belle chambre, personnel sympa, parking fermé . A refaire
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Merci de souligner le cadre de la chambre et notre emplacement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Gigi.r
5 / 5Le 15/01/2022 à 16:24Hôtel propre bon rapport qualité prix. Bon accueil. On a pas testé les repas. La télécommande de la télé ne fonctionnait pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Gigi, Merci pour votre avis au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que la qualité de l'accueil de l'accueil qui vous a été réservé a contribué à sa réussite. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'ensemble du personnel. Nous avons pris bonne de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément. Nous invitons nos hôtes à nous faire part de tout souci sur place. Notre priorité est de garantir votre confort. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
franck.L
3 / 5Le 30/12/2021 à 10:42Hôtel rénové mais vieillissant. Le ménage est mal fait. L'accueil est chaleureux
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place. Nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous faisons immédiatement le point avec notre équipe d’entretien. Merci d'avoir mis en avant la sympathie de notre accueil. Nous transmettons vos compliments à notre équipe qui vous en remercie. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2022. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Leo..
4 / 5Le 29/12/2021 à 21:39Globalement très bien, cet hôtel n'est pas incroyable mais a tout ce qu'il faut pour simplement passer une nuit. La propreté n'est pas parfaite (on peut avoir de la poussière sur les meubles), mais le personnel est fort sympathique. Pour résumer, si vous cherchez juste un endroit où dormir tranquillement, je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Leo, Merci d'avoir pris le temps de partager l'expérience de votre séjour parmi nous. Merci pour vos compliments sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous les transmettons à votre équipe qui vous remercie chaleureusement. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous tenons à nous excuser du désagrément. La propreté est l'une de nos priorités et nous ne manquerons pas de faire un suivi sur ce point. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2022. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Isabelle.E
4 / 5Le 28/12/2021 à 13:14Hôtel très agréable. Chambres confortables. On a apprécié l'insonorisation ! Bon débit d'eau pour la douche. Personnel aimable et disponible. Distributeurs de snacks et boissons appréciables. Bon petit déjeuner (sauf les oeufs à gout industriel). Prix assez raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous transmettons vos compliments à notre équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque et vous en remercions. Les retours de nos hôtes sont essentiels pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2022. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
jean.a
4 / 5Le 26/12/2021 à 10:19Excellent séjour dans un cadre hôtelier accueillant. Petit bémol...pas de demande du covid save ticket à l'arrivée. Deux personnes, manifestement dans la provocation du non port de masque durant leur déplacement au petit déjeuner...ce sans remarque aimable du personnel à ce sujet. Un peu regrettable.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Actuellement, le passe sanitaire est uniquement obligatoire pour l'accès aux restaurants. Les salles de petit-déjeuner ne rentrent pas dans ce cadre. Nous nous montrons très attentifs à ce que nos hôtes respectent les mesures sanitaires et déplorons tout autant que vous certains comportements incivils. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir et vous souhaitons une bonne fin d'année. Cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Christine.n
5 / 5Le 25/12/2021 à 10:42Vraiment sympa Hôtel propre Chambre confortable Bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci pour ce retour très positif. C'est un vrai plaisir pour nous de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que le confort de votre chambre et la qualité de notre petit-déjeuner aient contribué à sa réussite. Votre satisfaction est notre objectif principal. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2022. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Alary.h
5 / 5Le 24/12/2021 à 13:05Hôtel très propre et très calme personnel au petits soins je recommande vivement cet hôtel et nous y retournerons. Le petit déjeuner et très variés et très bon on sent que les produits sont frais A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Cheryl, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous sommes ravis que la propreté vous ait convenu de même que le petit-déjeuner. Merci de vos compliments que je transmets à toute l'équipe avec grand plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
ujuara.l
5 / 5Le 23/12/2021 à 21:41Très joli hôtel, des chambres très propres, calme et familiale.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Merci de souligner le design ainsi que la quiétude et la propreté des lieux. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Michel.o
5 / 5Le 22/12/2021 à 13:37Hôtel très agréable calme très bon service de restauration du petit déjeuner très large choix personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre hôtel, la tranquillité des lieux, le petit-déjeuner et l'amabilité de notre équipe. Nous serions enchantés de vous revoir et vous souhaitons de bonnes fêtes, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Stephanie.e
1 / 5Le 17/12/2021 à 09:35Bonjour, je suis venue avec mon époux mercredi et l’accueil petit déjeuner était au top, bonne équipe et bonne joie de vivre. Je suis partie ce matin avec mon époux mais la réceptionniste n’étais pas du tout ravis d’avoir du monde autour d’elle, elle faisais comme si nous étions pas là… Dommage hormis ça tout étais correct ..
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié notre petit-déjeuner. Comme vous l'avez souligné, notre équipe est habituellement très conviviale et nous faisons immédiatement le point avec la personne concernée. Nous serions enchantés de vous revoir et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année ! Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Anathélie.l
5 / 5Le 15/12/2021 à 21:07Rien à dire ! Accueil agréable, personnel attentif et souriant. Notre chambre et la salle de bain étaient propres, la literie confortable. J'avais peur d'entendre le bruit des avions qui atterrissent/décollent de l'aéroport, et je n'ai rien entendu ! Le petit-déjeuner est vraiment copieux. Il y a des distributeurs de boissons / snacks dans le hall d'entrée mais malheureusement pas beaucoup de choix. Je recommande vivement cet hôtel :)
Réponse du propriétaire :
Chère Anathélie, Merci beaucoup pour votre recommandation ! C'est une joie de lire que votre séjour s'est parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la quiétude des lieux ainsi que l'attention que nous portons à nos hôtes. Nous prenons note de votre observation. Ce serait un plaisir de vous revoir et nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année ! Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Roger.a
5 / 5Le 12/12/2021 à 19:42Bonjour, en étant déjà venue dans votre hôtel il y a quelque mois, j’y suis retourner ce week-end.. rien a redire, service petit déjeuner au top, la politesse et la joie de vivre sont au rendez-vous.. des nouvelle employé qui on su répondre à mes besoins aussi vite et instinctivement que les anciennes. Bravo à vous et au plaisir de vous revoir très vite !
Réponse du propriétaire :
Cher Roger, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. L'ensemble du personnel se joint à moi pour vous remercier pour ce joli témoignage qui suscite de la fierté et le sentiment du devoir accompli. Nous avons été ravis de vous servir. Nous sommes contents de savoir que vous vous êtes délecté des saveurs du petit déjeuner sous forme de buffet chaud et froid que nous servons. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois sous peu pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Corine.i
5 / 5Le 12/12/2021 à 13:47Bonjour j'ai passée un bon moment dans votre hôtel, j'ai été très bien accueilli, le petit déjeuner était top. Il y a de nouvelles personnes que j'ai trouvée très pro et souriantes ça fait plaisir. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Corine, Merci pour votre recommandation. Je transmets vos compliments à toute l'équipe. Nous nous efforçons de faire en sorte que nos hôtes se sentent bien chez nous. Nous sommes ravis quand c'est réussi. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Pierre.
5 / 5Le 11/12/2021 à 08:25Bon rapport qualité prix. Chambre propre et accès facile avec un grand parking.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci également de souligner notre excellent rapport qualité-prix ainsi que la propreté impeccable des lieux. Merci de souligner l'accès facile à notre établissement et la parking pratique. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Annick.e
5 / 5Le 08/12/2021 à 16:44Hôtel très bien situer hors de la ville . Le service est parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Annick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce charmant retour écrit de votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que notre établissement et notre équipe ont parfaitement répondu à vos attentes. Merci de souligner notre parfait emplacement. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Jean.v
5 / 5Le 30/11/2021 à 19:22Hôtel très propre et le personnel très accueillant rapport qualité prix exelent
Réponse du propriétaire :
Cher Yves, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté des lieux, ainsi que nos tarifs avantageux. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Amandine.i
5 / 5Le 28/11/2021 à 21:19Superbe hôtel très bon acceuil , chambre très propre beaucoup de choix au petit-déjeuner la seule chose c'est l'isolation on entend tout mais en soit il n'y a pas trop de bruit donc pas de soucis merci pour tout😉
Réponse du propriétaire :
Chère Amandine, Merci à vous d'avoir partagé votre expérience chez nous. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, notre accueil et le généreux choix de notre petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Sophia.o
5 / 5Le 28/11/2021 à 21:19Nous avons réservé ce week-end et l'hôtel était très sympa.. le personnel est souriant et accueillant. Ravie de ma chambre qui était très propre et du petit déjeuner copieux. Je recommande et n'hésiterai pas à y retourner.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophia, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'ambiance chaleureuse de notre établissement ainsi que la sympathie de notre équipe attentive à votre bien-être. Merci de souligner le vaste choix de produits de qualité que nous proposons pour le petit déjeuner. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Catherine.m
5 / 5Le 26/11/2021 à 11:22Personnel très courtois ,avec des chambres spacieuses et avec chambres communicantes très pratique avec les enfants, Petit déjeuner très bon
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire très positif. Nous sommes très heureux de découvrir que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour parmi nous. C'est par ailleurs un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'espace confortable de vos chambres ainsi que leur agencement. Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement parmi nous. Bien cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Ciiindy88.
3 / 5Le 18/11/2021 à 10:41Hôtel plus moins propre, le petit déjeuner n'est pas a large choix (pain au chocolat, croissant, pain complet trancher, baguette a trancher, fruit a éplucher et couper (pomme/orange), jambon emmental, cammenbert, yaourt, compote, céréale, confiture beurre. Pour 10€ ! Ensuite les murs sont très peu isolée, a 8h00 on entendait la femme de ménage laver la cuvette des toilettes de la chambre voisine. Niveau rapport qualité prix, je n'y retournerez pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Cindy, C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour nous d'offrir à nos clients un logement propre et à la hauteur de notre réputation. Nous regrettons donc que ce ne soit pas l'image que vous ayez perçue et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe sur place pour améliorer ce qu'il se doit. Nous espérons que vous nous ferez confiance à nouveau. Cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Emmanuel.u
5 / 5Le 31/10/2021 à 13:58Excellent séjour passé dans cet hôtel ! L' accueil est agréable, le personnel souriant et aux petits soins. L' ambiance générale m'a plu ainsi que la tenue impeccable des chambres où j'ai apprécié le souci du détail. L'établissement, modeste et classique, offre un service très complet et irréprochable pour un prix intéressant en alliant la sobriété à l'efficacité. Je recommande chaleureusement cet hôtel ! :)
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions de faire allusion à la propreté et au bon rapport qualité prix. Votre compliment adressé au service d'accueil est très apprécié. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Cynthia.i
5 / 5Le 26/10/2021 à 23:51Accueil excellent, chambre niquel. Gel douche, shampoing, serviettes et gobelets à disposition. Oreiller et couette supplémentaires prévus. À 15min de Strasbourg. Vraiment au top !
Réponse du propriétaire :
Chère Cynthia, Merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble du personnel. Nous apprécions votre retour sur la propreté de la chambre. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience toujours de qualité. Bien à vous, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
guy.r
4 / 5Le 26/10/2021 à 21:07Nous y avons passé 7 nuits accueil sympa grand parking gratuit (ce qui devient assez rare) petit dej complet
Réponse du propriétaire :
Cher Guy, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre accueil, la propreté de votre chambre et le petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir une fois de plus très prochainement. Bien à vous, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Richard.
4 / 5Le 01/10/2021 à 13:04L'hôtel est très agréable et silencieux, ainsi que les chambres. Literie confortable et salle de bain propre. Le seul problème est qu'aucun service de livraison de repas n'a accepté de venir jusque là alors il faudrait au moins que le distributeur dans le hall accepte la carte bancaire.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes enchantés de constater que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre. Nous tenons à ajouter que Uber Eats livre notre hôtel avec de nombreux restaurants partenaires. Merci pour les excelentes notes accordées à l’ensemble de nos services. C'est toujours un plaisir de vous recevoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Nicolas.I
1 / 5Le 19/09/2021 à 15:38L’accueil est fort sympathique mais les services ne sont pas là, une semaine à demander la climatisation dans un chambre entre 24°c et 26°c, seul réponse "la direction a décidée de passer en mode chauffage", déplorable, je ne renouvellerai pas cette malheureuse expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Merci d'avoir mentionné la sympathie de notre équipe. Effectivement, suite à la chute des températures, notamment la nuit, nous sommes passés en mode chauffage pour le plus grand confort de la majorité de nos clients. Nous sommes désolés de n'avoir pas pu accéder à votre demande. Nous espérons tout de même vous revoir chez nous. Bien à vous, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Sabrina.a
5 / 5Le 03/07/2021 à 01:49Bonsoir, franchement c est très jolie Strasbourg j ai envie de venir pour découvrir et visiter, surtout pendant noël c est magnifique c est très calme et reposant cette endroit.... a très bientôt j'espère..... excellente soirée et douce nuit..
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au calme chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Sharif.h
1 / 5Le 04/01/2021 à 17:43A fuir, nous avons retrouvé des punaises de lits en pleine nuit. Nous avons eu un remboursement de la chambre et c’est tout aucun geste commercial n’a été fait de la part de l’hôtel. Nous avons dû faire le retour à Paris dans la nuit même. Un week-end gâché.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Khan, Nous précisons que vous avez séjourné chez nous la nuit du 8 juin 2019. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour les désagréments subis. Nous avons été surpris d’apprendre la présence de punaises de lit dans la mesure où, une société assure le traitement régulier des nuisibles, comme dans tous les établissements du groupe. La chambre a été immédiatement bloquée et un traitement a été fait. Un geste commercial a été également fait suite à votre mésaventure tout à fait exceptionnelle. Bien cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
P.a
2 / 5Le 28/12/2019 à 10:25Hôtel à proximité de Strasbourg et simple d'accès. Chambre propre mais par contre, petit déjeuner décevant pour le prix, pas de fruit frais, pas grand chose de varié et ça ne donne pas vraiment envie. Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Gaëlle. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement stratégique ainsi que la convivialité de notre équipe. Nous tenons à préciser que notre buffet petit-déjeuner offre un coin salé un coin sucré à volonté proposant de nombreux produits au prix de 7.50 euros. Nos hôtes apprécient généralement son bon rapport qualité-prix. Merci d'avoir souligné la propreté de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous et nous vous souhaitons une bonne fin d'année ! Cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
thierry.a
5 / 5Le 09/12/2019 à 21:15Très bon hôtel proche de aéroports mais sans désagrément propre sympathique, petit déjeuner copieux proche de Strasbourg rapide rien à dire testé vous serez pas déçu
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce sympathique commentaire à propos de l'hôtel Roi Soleil Strasbourg Aéroport, Holtzheim. Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre emplacement à proximité de l'aéroport et de Strasbourg, la propreté de notre hôtel, la sympathie de notre équipe ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Tibo.
5 / 5Le 06/11/2019 à 19:31Rien à dire . Très bien accueilli. Un standing 2 étoiles à la hauteur . Hôtel calme . Pour se restaurer , il y a tout ce qu'il faut dans le village tout proche où l'on peut aller à pied sans soucis .
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce commentaire sur notre hôtel Roi Soleil Strasbourg Aéroport. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié notre emplacement proche du village et de toutes les commodités, la qualité de notre accueil ainsi que le standing conforme à vos attentes et la tranquillité des lieux. Nous serions ravis de vous accueillir pour une nouvelle expérience positive. Bien à vous, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Emmanuelle.u
4 / 5Le 10/10/2019 à 20:06Hôtel pratique à 5mn en voiture de l'aéroport. Pas de double vitrage des fenêtres donc un peu bruyant au passage d'un avion, mais on s'y fait. Chambre calme et literie propre et confortable. Bel espace de rangement.
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuelle, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté, les équipements ainsi que le confort de votre chambre. N'hésitez pas à informer notre équipe de réception en cas de nuisance sonore, qui se fera un plaisir de vous donner une chambre des plus au calme. Pour information, toutes nos chambres sont équipées de fenêtres à double-vitrage et le dernier vol atterit à 22H30. Merci de mentionner notre emplacement à proximité de l'aéroport ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Marius.�
4 / 5Le 15/09/2019 à 15:42Idéal pour passer une nuit correcte en prévision d'un décollage tôt le lendemain. Les chambres et la literie sont tout-à-fait correctes pour le prix, et en voiture on est vraiment très proche de l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Cher Marius, Nous nous réjouissons que notre emplacement ait facilité votre voyage et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que son bon rapport qualité-prix ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Sincères salutations, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Henry.C
5 / 5Le 12/09/2019 à 20:18Jordan nous a très bien accueilli. La literie est bonne et l’hôtel est propre. Parfait pour un séjour en famille. Le petit déjeuner est copieux et varié, le prix très abordable. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l'excellent rapport qualité-prix de notre hôtel, la qualité du petit déjeuner copieux et varié, ainsi que l'amabilité de notre équipe. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Bien à vous, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Nicolas.l
4 / 5Le 17/08/2019 à 15:02Bon séjour dans son ensemble.. Le personnel est à l'écoute, la proximité avec la ville de Strasbourg, le parking gratuit et le petit déjeuner très correct en fait un bon hôtel dans son ensemble. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement. Merci d'avoir souligné la qualité du petit-déjeuner ainsi que le service de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Nabil.o
1 / 5Le 15/08/2019 à 17:33Votre personnel m'a attribué une chambre non nettoyée, j'ai demandé un changement, du coup j'ai eu une autre chambre. En plein milieu de la nuit une personne rentre dans ma chambre car vous lui avez attribué la même chambre que moi, c'est inacceptable dans un hôtel qui se dit 2 étoiles !!! en plus l'isolation est médiocre on entend ce qui se passe de tous les côtés !!
Réponse du propriétaire :
Cher Nabil, Nous sommes désolés que votre séjour, parmi nous, ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous avons eu, en effet, un problème technique avec notre programme de placement qui a été résolu depuis. Soyez assuré que ce désagrément reste très extraordinaire. Nous aimerions pouvoir vous recevoir une fois encore afin de vous assurer une prestation bien meilleure. Cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
BOUCHON.�
5 / 5Le 03/07/2019 à 12:00Hôtel au calme. Un très bon séjour dans cet hôtel parfaitement tenu. Le personnels est souriant et serviable. Les chambres sont propres et spacieuses quoi que légèrement vieillotte... La salle du petit déjeuner est assez grande et le petit déjeuner de qualité. Bon rapport qualité prix. Bon séjour à tous
Réponse du propriétaire :
Cher Donatien, Merci pour votre avis ! C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et apprécié notre établissement, sa tranquillité ainsi que l'amabilité de notre équipe. Nous prenons note de votre observation. Merci de souligner la propreté de votre chambre spacieuse, la qualité du petit-déjeuner ainsi que l'agrément de la salle dans lequel nous le servons. Nous espérons pouvoir vous recevoir une fois encore bientôt. Cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Maryline.o
1 / 5Le 30/06/2019 à 10:32Les prix diffèrent en fonction de la fluctuation ?? Nous sommes 2 couples avec 2 enfants nous réservons le même jour et les tarifs sont différents ...127€ pour nous 103€ pour nos amis .... où est la logique ??? On nous répond que tout dépend du jour où nous réservons !!!! Mais nous réservons le même jour à 5 minutes près !!!!! C’ est honteux ....!!!!! Personne n’est en mesure de me dire exactement pourquoi nous avons payé plus cher et je suis très déçue et en colère 😡 !!!! Nous ne reviendrons plus
Réponse du propriétaire :
Chère Maryline, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous prenons note de votre remarque et nous vous en remercions. Nos tarifs sont dynamiques et varient en fonction de la saison, des événements dans la région, de la concurrence et de l'offre et de la demande. Les hôtels pratiquent tous de nos jours, à l'instar des compagnie aériennes, des techniques de yield management ou de revenue management qui optimisent les prix proposés en temps réel en fonction des critères sus-évoqués. Ainsi des différences de prix peuvent apparaître entre deux connexions même très rapprochées. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience sans fausse note. Bien cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Jean-Philippe.E
4 / 5Le 07/06/2019 à 22:07Hôtel très agréable. Bon service, amabilité du personnel et matelas bien moelleux ! Il manque juste quelques fruits au petit-déjeuner...
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Philippe, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que le confort de votre literie. Nous prenons note de votre suggestion et ne manquerons pas de la prendre en considération. Merci de mentionner l'amabilité de notre équipe. Nous espérons pouvoir vous recevoir une fois encore bientôt. Cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Sarah.a
4 / 5Le 03/04/2019 à 14:25Je viens de résider 4 semaines dans cet hôtel où le personnel est très agréable et très avenant. Literie correcte dans les différentes chambres occupées durant mon séjour. Bon rapport qualité/Prix
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Nous sommes très heureux que votre long séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su le rendre plus agréable. Merci de mentionner la qualité des différentes literies que vous avez testée et notre bon rapport qualité-prix. Cela a été un plaisir de vous avoir parmi nous et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Yasmine.o
4 / 5Le 26/03/2019 à 09:36Personnel accueillant et sympathique. Bonne qualité de service. Bon rapport qualité prix hormis le tarif des chambres variant considérablement selon les circonstances!!!??? Mais toujours agréable de séjourner dans cette etablissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Yasmine, Merci pour ce commentaire concernant votre expérience dans notre hôtel Roi Soleil Strasbourg Aéroport. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre établissement ainsi que l'amabilité et le dévouement de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre principale source de motivation. Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous appliquons en effet un tarif dynamique, les tarifs changent donc en fonction des événements se déroulant aux alentours. Il est conseillé de réserver en avance afin de profiter des meilleures offres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre expérience totalement réussie. Bien cordialement, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
michel.A
5 / 5Le 17/02/2019 à 13:46Hôtel propre calme et bien tenu ! Personel à l écoute et disponible ! Je vais depuis plusieurs années dans cette Hotel à chaque fois que je suis de passage sur Strasbourg !!! Je recommande très fortement !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci d'avoir partagé l'expérience de vos séjours réguliers chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel une fois de plus Toute l'équipe est très touchée par vos compliments et votre fidélité! Nous espérons vous revoir bientôt. Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Babis.o
3 / 5Le 07/01/2019 à 09:33Hôtel sympa. J y vais depuis près de 10 ans maigres que les murs des chambres sont assez fin et l'on entends assez fort les voisins. Mais heureusement ils sont généralement discret. Point négatif hausse soudaine des prix de plus de 20%
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire à propos de l'hôtel Roi Soleil Strasbourg Aéroport, Holtzheim. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés pour les désagréments. Concernant la hausse des prix, ceci intervient après notre rachat début 2018 et notre nouvelle politique tarifaire qui est un tarif dynamique. C'est à dire que plus tôt nous réservons moins cher nous payons, et en périodes d’évènements particuliers (marché de noël/ sessions parlementaires...) les tarifs sont plus élevés. Nous pratiquions avant, un tarif linéaire, sur toute l'année quelque soit la période, la fréquentation, les Events. Nous serons ravis de vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
Stéphane.e
4 / 5Le 02/01/2019 à 22:36Hôtel situé à proximité de l'aéroport (mais on n'entend pas les avions) et le parking P+R Rotonde est facilement accessible également. Le personnel est accueillant. La chambre et le lit étaient confortables et propres. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet et le personnel veillait à ce qu'il ne manque rien. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce sympathique commentaire avec cette bonne note. Nous sommes heureux de lire vos appréciations sur notre établissement. Merci de mentionner la facilité de stationnement, le confort de la literie, le calme de la chambre. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Nous sommes ravis que le petit-déjeuner servi sous forme de buffet sucré et salé ait été à votre convenance. Nous serions ravis de vous recevoir une fois encore très prochainement. Bien à vous, Phèdre PFAADT, Directrice générale -
chantal.s
5 / 5Le 29/07/2018 à 20:28confort, calme, chambre simple aux couleurs chaleureuses.Literie confortable. situation idéale .Personnel souriant et efficace . Les distributeurs de produits de toilette : brosse à dents, rasoirs.... sont une bonne idée même si le prix est excessif bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand merci pour votre passage et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Très cordialement, -
Samuel.H
4 / 5Le 31/05/2018 à 08:08Compte tenu du prix de la chambre qui est assez bas je mets un 4/5 car les chambres sont propres, la salle d'eau en bon état. Le petit déjeuner offre un choix classique. Par contre on entend tout ce qui se passe dans les chambres autours.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand merci pour votre passage et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Très cordialement, Laura. -
L.h
5 / 5Le 30/12/2017 à 23:22chambres calmes, bien équipées ; literie confortable ; accueil aimable. Petit déjeuner bon et copieux. Nous apprécions que le sol soit un plancher et non de la moquette et que l'on puisse arriver à toute heure.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ce site. Nous étions ravis de vous accueillir dans notre établissement et que vous ayez apprécié sa décoration, son confort, sa propreté et la qualité de l’accueil. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain déplacement au sein de l'un de nos 8 hôtels Roi soleil. Sincères salutations, -
Sylviane.e
4 / 5Le 08/12/2017 à 09:26Cet hôtel est un bon plan rapport qualité/prix. Les chambres sont très propres, la literie est parfaite. Parking vaste et gratuit. Petit dejeuner frais et varié pour 7,50 €. seul bémol cependant, la douche est glissante!
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Catherine.o
5 / 5Le 19/11/2017 à 09:54Nous avons une nuit dans cet hôtel. Nous avons un très bon accueil. La chambre très propre ainsi que les toilettes et la salle de bains. Le petit déjeuner était également bien copieux.
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Florence.A
5 / 5Le 22/09/2017 à 07:10Endroit calme et propre. Le personnel est sympathique. Les chambres sont simples mais confortables. Le petit déjeuner est basique mais on y trouve ce qu'il faut et le pain est frais!
Réponse du propriétaire :
Cher Cliente, Merci pour ce commentaire. Votre ressenti est exactement ce que souhaitons proposer à notre clientèle, un endroit calme, propre, le tout dans une ambiance décontractée. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. -
Valérie.i
4 / 5Le 05/11/2016 à 11:46Chambre impeccable et très propre, apparemment bien insonorisée. Très bon rapport qualité/prix, tout comme le petit déjeûner. L'hôtel est situé tout près de l'aéroport d'Entzheim. En conclusion, nous sommes très satisfaits de notre nuit passée à l'hôtel Roi Soleil.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de mettre votre commentaire sur ce site. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, -
jean.r
5 / 5Le 01/05/2016 à 10:41bonjour, c'est toujours avec grand plaisir que je repasse par cet etablissement , le confort des chambres est très bien,c'est propre aucun souci, je dirai que le seul inconveniant c'est que il n'y a pas de resto très proche de l'hotel. voila bon sejour aux futurs clients
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, Votre témoignage nous est précieux et nous restons ouverts à toute suggestion de votre part pour améliorer la qualité de nos services. Nous avons des restaurants partenaires, mais il est vrai qu'il faut prendre un véhicule pour s'y rendre. N'hésitez à demander auprès de l'accueil quelques bons conseils ... Au plaisir de vous revoir, -
Anne-Camille.i
5 / 5Le 24/12/2015 à 10:41Accueil sympathique et agréable. Chambre propre, agréable et bien insonorisée. Salle de bain propre et jet d'eau coloré marrant. Bonne idée. Rapport qualité/prix : 5/5 Bien placé, pas loin de Strasbourg. Je recommande cet Hôtel !
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Mickaël.
3 / 5Le 25/09/2015 à 13:27Bon hôtel. Chambre assez spacieuse. Lors de mon séjour, tout était propre. Le personnel est accueillant, et le petit déjeuné à volonté pas trop mal. Manque de sonorité selon le client qui se trouve à côté. Très bon qualité prix Je met 3/5 pour le bruit.
david.o
Chrystelle.a
JEAN-JACQUES.A
indy.L
oncle.e
Vincent.u
Yannick.g
claude.a
Laurent.a
Louna.3
Isabelle.i
THIBAUT.A
Catherine.o
Gilles.e
Tom..
gael.u
christel.i
Pascal.i
Dominique.g
Arnaud.a
Marie.u
Lupo.a
Thiery.e
Keurse.a
claude.e
Harold.o
Gaëtan.a
Damien.O
Bab.
sylvain.l
ben.a
Christophe.o
Londot.
Ahcene.e
Lireille.
Sarah.
Martine.A
Didier.e
mick.u
Bruno.e
Aude.
Franck.o
Easytoni.a
Gérard.h
Chauffeur.r
Jean.o
Gigi.r
franck.L
Leo..
Isabelle.E
jean.a
Christine.n
Alary.h
ujuara.l
Michel.o
Stephanie.e
Anathélie.l
Roger.a
Corine.i
Pierre.
Annick.e
Jean.v
Amandine.i
Sophia.o
Catherine.m
Ciiindy88.
Emmanuel.u
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guy.r
Richard.
Nicolas.I
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P.a
thierry.a
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Emmanuelle.u
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Henry.C
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Maryline.o
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jean.r
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Adresse :- 10 Rue Joseph Graff 67810 Holtzheim
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Horaire d'ouverture :
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| Samedi | 08:00–10:00 12:00–23:00 | |
| Dimanche | 08:00–10:00 12:00–23:00 |
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