Flair Hotel Zum Schwarzen Reiter

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Ingrid.l

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 19:28

  J'avais réservé pour 19 personnes pour le buffet du petit déjeuner. La chambre était froide mais des couvertures étaient disposées. Nous pensions que le thé (que nous allions chercher nous-mêmes) était pour se réchauffer. ERREURS, était facturé 3 euros le verre. Le buffet était clairsemé, les rouleaux de saumon n'étaient que 5 pièces disponibles. La salade de viande dans un petit bol était vide après la première. N'a pas été rempli non plus. Liverwurst a été déterminé à partir de la veille, avait déjà séché les bords bruns. Le service a toujours essayé d'emporter les couverts. Juste pourquoi? Il n'y avait rien de nouveau ! Dans l'ensemble, c'était une affaire très décevante et nous sommes tous arrivés à la conclusion... plus de rafales !!! Assez indigne d'un "hôtel flair" Pour les 23 euros que j'ai payé (puisqu'aucune boisson chaude n'était incluse dans le prix de base), je m'attendais à quelque chose de mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ullmann, merci d'avoir pris le temps de fournir vos commentaires détaillés. Votre note nous est étrange, puisque nous n'avons reçu que des retours positifs sur place et que nous pouvons vous accueillir ici depuis plusieurs années. Nous aurions été heureux de répondre à tous vos besoins et aurions tenté de remédier à la situation en conséquence et de trouver de bonnes solutions. Nous trouvons dommage que vous trouviez le prix de 23 euros pour un petit-déjeuner buffet avec une nourriture de qualité irréprochable, un vaste choix et 4 boissons chaudes trop cher. Notre entreprise travaille toujours avec des produits frais. Par conséquent, nous pouvons vous garantir, en utilisant la saucisse de foie comme exemple, qu'elle était fraîche. Notre patron senior les prépare sans aucun additif ni conservateur. D'où notre approche durable du réapprovisionnement de l'épicerie. Nous essayons de travailler de manière aussi responsable et respectueuse des ressources que possible. Nous nous excusons pour "l'excès de zèle" de notre stagiaire, elle a tenu à rendre un service parfait et regrette que cela ait été mal compris. Nous aurions aimé une conversation clarifiante sur place pour résoudre votre colère et votre ressentiment. Nous serions également heureux de vous parler personnellement. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Harry.r

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 12:31

  Super hôtel et auberge. J'étais là pour une conférence sans passer la nuit. Personnel amical et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait pendant votre séjour. Merci pour vos excellents commentaires. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Marcus.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 19:11

  Nous y avons mangé plusieurs fois et c'est toujours excellent. Le personnel est incroyablement sympathique et les propriétaires s'occupent toujours personnellement du bien-être des clients. La nourriture est vraiment très bonne et de grande qualité. Très savoureux et fortement recommandé. Les chambres sont élégamment meublées dans un style classique. Nous sommes toujours entièrement satisfaits. Un grand compliment pour le personnel et les propriétaires. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , mille mercis de nous tous pour votre excellente et détaillée réponse. Des gens comme vous nous donnent tellement en retour et motivent nos précieux employés. Nous vous attendons avec impatience. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Bu.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 23:14

  Peu avant Noël, grande véranda enneigée dans la cour intérieure, avec petit feu de camp et conifères décorés. Dans la véranda, tables décorées avec goût avec petites lampes, serviettes fines. Des plats préparés de manière décorative qui ont été décrits comme de bon goût. service formé. Recommandé. €€

  Réponse du propriétaire :
  Cher (r) , merci beaucoup pour l'analyse positive de votre séjour. Si précieux et aussi vrai pour nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, votre famille Platzer et votre équipe flair
• Steffen..

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 17:26

  En tant qu'homme d'affaires, j'ai séjourné dans cet hôtel de temps en temps et j'ai toujours été satisfait. Les chambres sont meublées de façon moderne et décorées dans des tons marron et vert. Rien de spécial, mais passable. La salle de bain est assez étroite mais propre et aussi neuve. La nourriture au restaurant et le petit déjeuner étaient toujours corrects. Le personnel est d'une gentillesse et d'une disponibilité exceptionnelles ! Malheureusement, les chambres sont assez bruyantes si vous dormez face à la rue car la route de campagne passe par ici. En raison de la mauvaise connexion radio (EDGE !), le WIFI dans l'hôtel est gratuit, mais assez faible. Nous reviendrons certainement et donnerons des ⭐️⭐️⭐️⭐️ bien intentionnés au cavalier noir

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions du fond du cœur pour vos 4 étoiles. La FlairTeam vous remercie pour vos retours positifs !
• Manuela.o

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 08:23

  Nous y sommes allés pour un dîner de Noël en famille. L'accueil était extrêmement sympathique, il y avait du vin chaud, des pinces à feu punch et punch. Cela pourrait être apprécié dans le jardin hivernal enneigé près du bol à feu. Une super ambiance ! La nourriture était très savoureuse. Nous nous sommes assis un peu à l'écart des autres clients et avons trouvé cela très agréable. Notre serveur Adrian était très attentionné et mérite des félicitations. Tous les membres de la famille ont adoré la nourriture. Ce fut une soirée réussie. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes extrêmement heureux d'avoir organisé un merveilleux séjour pour vous et votre famille. L'hiver est l'un des plus beaux chez nous. Adrian vous envoie ses meilleures salutations et remercie tout le monde pour vos éloges. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Horst.u

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 09:10

  Nous avions reçu un bon pour un menu de quatre plats avec vin d'accompagnement. Ne peut être recommandé qu'à tout le monde, cours très bons et magnifiquement coordonnés. Les vins sont très bien assemblés et accordés directement à table avec le service. Le service était très sympathique, très arrangeant et très compétent. Bref une soirée inoubliable. Merci pour ça. Merci également au service amical

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous aimons beaucoup votre évaluation détaillée et vous remercions du fond du cœur. Le dîner aux chandelles est toujours quelque chose de spécial et peut être réservé tous les jours. Nous aimons choyer nos invités. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Armin.c

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:42

  Recommandé sans réserve pour les fêtes de Noël d'entreprise ! Personnel et patron très courtois, super ambiance, haute qualité de la nourriture, également végétalienne, variété culinaire, serveuses super attentionnées. En un mot : super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , wow ! Nous avons été très impressionnés par vos retours positifs et tous les employés et patrons mentionnés en sont ravis et vous en remercient beaucoup ! Nous resterons à l'écoute - à bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Marlies.i

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:03

  Espace sauna très propre et confortable avec hammam et salle de réchauffement. Magazines à lire et eau gratuite à boire. Nous avons un pass annuel, qui a fait ses preuves en tout cas. Continuez comme ça. Il est toujours agréable d'y passer une soirée bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , un grand merci ! Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Achim.e

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 17:48

  J'étais au restaurant. L'offre est d'excellente qualité. C'était délicieux. Le service attentionné et très sympathique. Conclusion : 1a.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Armin Reichel, un grand MERCI pour votre note 1a. Rendez-nous visite à nouveau, votre famille Platzer et votre équipe Flair
• Frank.e

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 15:54

  Très bonne nourriture, très bon service, nous sommes toujours enthousiastes, nous prendrons des photos lors de la prochaine visite, il est recommandé de l'essayer. Cordialement Franck

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre précieux avis. En fait, une réservation avec nous est toujours recommandée. A bientôt :-) Votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 18:27

  Belle chambre propre, excellent petit déjeuner, personnel sympathique à des prix équitables!

  Réponse du propriétaire :
  Cher d, nos employés apprécient vos éloges, tout comme nos patrons ! Merci beaucoup et à bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Thekla.c

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:10

  Le restaurant est excellent et le personnel est exceptionnellement sympathique 👏👏👏🌻🌻

  Réponse du propriétaire :
  Chère , je tiens à vous remercier du fond du cœur pour l'excellente critique - vos hôtes passionnés - et nous nous réjouissons de vos prochaines visites
• Ralf.c

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:57

  Très bon service, très bonne nourriture, idéal pour les réunions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , notre FlairTeam vous remercie du fond du cœur pour votre évaluation sans faille. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Aljona2292.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 15:34

  Nourriture délicieuse, chambre propre et service amical. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher (r) , nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de nos services. Merci pour votre excellente critique. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• simone.e

  2 / 5

  Le 11/10/2022 à 19:44

  Je n'étais pas satisfait du prix élevé ...... la chambre était petite au rez-de-chaussée avec le lit pas confortable car on s'y enfoncerait. Vous êtes facturé sans demander 9€ de supplément pour certains services même si vous ne les utilisez pas. Le restaurant est bon mais le service pourrait s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Comme nous sommes très orientés vers les clients, nous aurions aimé que vous nous parliez avant Irt. Certes, des solutions à vos problèmes auraient été possibles. Peut-être jusqu'à la prochaine fois. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• hoochie.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 00:19

  Nous étions 8 personnes et sommes venus à l'improviste. Il a été brièvement mentionné qu'il est toujours préférable de réserver une table avec autant de monde. Mais le service a été rapide et a tout fait pour rendre notre séjour le plus agréable possible. La nourriture était également délicieuse. Tout le monde a aimé et tout le monde était ravi. Dans l'ensemble, nous sommes rentrés chez nous heureux. Merci à toute l'équipe ! Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , c'est agréable d'entendre comment vous avez vécu et décrit notre équipe de flair. Nous en sommes ravis et vous remercions du fond du cœur. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Smokey_B_G_.

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 23:05

  Nous avons célébré notre mariage ici le 23/07/22. Bref, c'était un rêve. De l'emplacement, où nous avons eu un mariage super gratuit, au buffet et au service complet, tout était super. Pendant toute la préparation, nous avons toujours pu compter sur tout le monde ici. Nous avons toujours été aidés. Tout était très professionnel à tout moment. Nous nous remarierons là-bas n'importe quand. Absolument à recommander. Pouces vers le haut. 👍 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chers mariés, nous sommes bouleversés par vos éloges et votre recommandation inconditionnelle. Notre équipe Flair et nous avons fait de notre mieux pour rendre cette merveilleuse journée aussi insouciante que possible pour vous. Merci beaucoup!!! A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 07:20

  Nous avons eu notre mariage de rêve le 3 septembre 2022 avec une nuitée et un excellent petit déjeuner le lendemain. Équipe professionnelle, nourriture excellente, bel emplacement, M. et Mme Platzer se sont bien occupés de tout, c'était tout simplement parfait. Vous obtenez certainement la qualité ici. Nous ne pouvons que le recommander, nous n'hésiterons pas à revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, un grand merci pour tant de commentaires positifs. Nous sommes heureux que notre équipe Flair vous ait gâté avec beaucoup d'engagement et de passion lors de votre mariage. Merci pour votre recommandation sans réserve. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Heiner.n

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:20

  La cuisine et le service fonctionnaient bien ensemble et c'était presque parfait. Nourriture excellente, service excellent. Très bonne ambiance, vous pouvez y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , c'est agréable d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de vos prochaines visites ! Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• ElDoubleYou.

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:29

  Nous sommes seulement allés manger, mais nous aurions pu gagner du temps. Mauvaise nourriture sans fond à des prix astronomiques. Alors même préférez un kebab. 0,75 l d'eau pour plus de 5 euros donc c'est vraiment l'impertinence maximale. Champignons durs comme d'habitude, pas de sauce en mangeant, boulettes réchauffées comme 4 fois. Nous n'avons commandé des glaces qu'en dessert car nous ne voulions rien faire de mal, 3 boules de mauvaise glace pour presque 8 euros. Une fois et plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons votre insatisfaction suite à votre visite et nous nous excusons pour votre expérience décevante avec nous. La manière de votre évaluation et votre langage dur nous choquent et nous aliènent. Il aurait été bien de nous inclure sur place. Salutations de la famille Platzer et de l'équipe Flair
• Ani.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:00

  Nous avons longuement réfléchi à l'endroit où nous voulions célébrer notre mariage et avons choisi cet endroit. Et c'était tout simplement génial. La réunion s'est bien déroulée et les dames de la réception sont toujours sympathiques. La nourriture et le service étaient vraiment excellents et rien n'était laissé à désirer. Nous avons même pensé à quelque chose pour nos clients qui ne pouvaient manger que sans gluten, végétarien et végétalien. Le jardin était bien préparé pour la réception au champagne, et on nous a toujours fourni de la nourriture et des boissons pendant les félicitations, vous n'y pensez même pas vous-même et les cadeaux nous ont été retirés et placés sur la table des cadeaux afin que nous ayons toujours notre mains libres et n'a pas eu à penser à quoi que ce soit. Ça n'aurait pas pu mieux se passer pour nous là-bas. Sans oublier la superbe suite nuptiale et l'excellent petit-déjeuner buffet du lendemain matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre mariage dans notre maison. Nous mettons toutes nos compétences et notre passion dans chaque célébration. Merci pour votre avis précieux qui nous fait très plaisir. J'espère vous revoir bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Petra.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:18

  Étaient là pour le petit déjeuner. Très bon petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix en tout genre et de très bonne qualité. Prix ​​F. Buffet pas cher pour le choix et la qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vos prochaines visites. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Kamuran.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:16

  Hôtel familial très confortable. J'ai mangé au restaurant plusieurs fois maintenant. La nourriture et le personnel méritent 5 étoiles. J'adorerais revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher , tant de choses positives nous donnent de la force et de l'énergie pour notre travail ardu, que tout le monde ici dans l'équipe Flair accomplit avec beaucoup d'engagement. Merci pour votre merveilleuse critique! Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• claudia.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:27

  Personnel très agréable, lits confortables et nourriture délicieuse. L'établissement est bien entretenu et tout est très propre. On ne peut que le recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , tant d'éloges sont une grande joie et une grande motivation pour nous tous. Un grand merci pour votre précieuse recommandation. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Michael.t

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:38

  Bel hôtel avec des chambres très chics. Et même s'il y avait beaucoup de monde, mariage et réunion de classe, le service était exceptionnel et la nourriture excellente ! Bien sûr, je ne veux pas oublier le bon et copieux buffet du petit déjeuner ! Merci pour le bon séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci du fond du cœur pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous inspirer tous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, nous envoyons les meilleures salutations de toute l'équipe Flair
• G...

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:47

  Je ne parle pas de l'hôtel mais du restaurant. Légumes grillés à l'italienne : aucune trace de grillade, légumes poêlés avec beaucoup d'huile, légumes ordinaires aux carottes et des petits pois épicés avec des tomates et des courgettes à un prix exagérément cher

  Réponse du propriétaire :
  Cher G.B., Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes de quelque manière que ce soit et nous nous en excusons. Il serait précieux pour nous d'être informés sur place des réclamations de ce type afin de pouvoir réagir en conséquence. Nous serions toujours heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau dans notre maison.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:29

  Hôtel chic avec un café en plein air très rustique et une excellente cuisine bavaroise. Aussi fortement recommandé pour les fêtes (grande salle disponible). Nous y étions avec un petit enfant et le personnel s'est efforcé de tout arranger. La bouillie pour l'enfant était également réchauffée à chaque fois. Nous étions parfaitement heureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes heureux que notre travail ait été si fructueux. Nous restons à l'écoute et vous remercions beaucoup pour vos éloges. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• thegreenroomX.

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:28

  Le service est correct. La nourriture est médiocre. Les prix sont au plus haut et à huit heures cinq, on ne peut plus prendre un repas chaud dans le café en plein air. Je ne le recommanderais pas et je ne reviendrai pas moi-même.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C'était un dimanche soir où, comme dans de nombreux restaurants, la cuisine ne se fait que jusqu'à 20 heures. Notre équipe avait déjà eu un week-end très chargé. Malheureusement, il y aura encore plus de décisions "impopulaires" des clients dans le secteur de la restauration à l'avenir. C'est dommage que tu vois les choses différemment. Des collations, des plats froids et des collations vous étaient encore proposés. Cordialement, la famille Platzer et l'équipe Flair
• Helmut..

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:18

  Les chambres sont très joliment meublées. personnel très sympathique. Petit déjeuner et dîner excellents comme toujours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes heureux que vous l'aimiez avec nous. Merci pour votre excellente note. Salutations. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Maurice.�

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:09

  5 étoiles pour les hôtes parfaits pour notre mariage ! Nous avons célébré notre mariage avec environ 50 personnes au Flair Hotel. Dès la première conversation, nous nous sommes sentis très à l'aise avec notre choix, qui s'est définitivement confirmé le jour J. L'équipe nous a soutenus tout au long de la période de planification et a répondu rapidement et facilement à nos idées et questions. Ici, vous pouvez voir que les Platzers et leur équipe ont mis beaucoup d'expérience, de routine et de passion dans l'organisation d'une telle célébration. Nous avons laissé libre cours à l'équipe sur de nombreux points et accepté des suggestions éprouvées. Le résultat nous a impressionnés ainsi que nos invités. De la réception au champagne dans le jardin atmosphérique, en passant par la superbe décoration de la décoratrice de la maison, Mme Kessler, jusqu'au grand buffet italien et au service du soir, tout était parfait. Un grand merci à toute l'équipe pour ce super mariage. Nous aimerions revenir ici pour une autre raison

  Réponse du propriétaire :
  Chers anciens mariés, cela nous fait tellement de bien de lire vos lignes. Tout notre cœur et toute notre âme sont investis dans votre mariage. Merci - merci - merci pour votre appréciation. Vos hôtes passionnés, la famille Platzer avec une équipe de flair
• Sebastian.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:29

  Très bon restaurant avec une excellente cuisine et un personnel formidable. Excellent rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, nous sommes heureux d'entendre des choses aussi positives à notre sujet. Nous vous remercions du fond du cœur et nous réjouissons de vos prochaines visites. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Claus-Dieter.t

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 12:14

  Nous sommes des orateurs de mariage et sommes toujours heureux des rendez-vous au Schwarzer Reiter. Avec la nourriture, l'ambiance et le service, le Flair Hotel est certainement l'une des meilleures adresses de la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , les éloges d'un conférencier expérimenté nous motivent beaucoup. Nous sommes toujours très heureux de vous voir et de vous entendre. Merci beaucoup et à bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Harald.l

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 23:04

  Hôtel traditionnel avec beaucoup de charme ! Personnel extrêmement attentionné et sympathique. Joli espace bien-être. Bon emplacement pour la randonnée, le jogging, le vélo, etc. Le restaurant est d'un très haut niveau avec de nombreux plats locaux et régionaux. Le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre et PARFAIT ! Le Bircher muesli fait maison, la pâte à tartiner tomate/mozzarella/noix, le pain et les petits pains fraîchement cuits ainsi que nos propres confitures nous ont tout simplement inspirés et complètent parfaitement le tout. Félicitations pour tant d'engagement et d'attention aux détails! RECOMMANDATION ABSOLUE !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , tant de bonnes paroles et d'éloges nous encouragent à faire encore mieux. Merci pour votre recommandation. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Siggi.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:54

  Bonne équipe. Personnel et patron très sympa Je me suis senti très à l'aise et j'ai bien dormi (les oreillers valent 5 étoiles) La nourriture était exceptionnelle. Le support de conférence et la salle optimale. Le massage hydrojet dans l'espace bien-être est un rêve 😍 Merci pour 2 belles journées là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ., un grand merci pour tant d'éloges et de reconnaissance. Nous restons à l'écoute. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Tamara.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:15

  Personnel super sympa; Le petit déjeuner et le dîner étaient excellents. Les chambres sont très joliment meublées et l'espace bien-être est tout simplement génial - y compris le massage. Je ne peux vraiment que le recommander. Nous reviendrons certainement ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes très heureux d'avoir pu vous rendre heureuse et satisfaite. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Gabriele.�

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 06:57

  J'y ai tenu un séminaire. A été très bien entretenu. La restauration et le déjeuner étaient délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Vos éloges nous font du bien. L'équipe est très heureuse et vous remercie du fond du cœur. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• threeoeight.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 22:41

  Ce fut encore une fois une merveilleuse expérience de bien-être et de restauration. La masseuse connaît son métier et l'espace sauna est calme et confortable. Les chambres sont très bien entretenues et ont ce petit quelque chose en plus. Le menu était un rêve, le mélange parfait. Très équilibré. J'ai (en tant que fan de viande) rarement mangé des légumes aussi délicieusement préparés. La viande était excellente, mais c'est ce à quoi je suis habitué ici. Le vin recommandé était très cohérent. Cependant, ce qui distingue vraiment cet hôtel et cette auberge, c'est le personnel. Absolument sympathique et toujours essayé d'anticiper tous les souhaits du client. Vous vous sentez bien entouré et très bien accueilli. Les cadres supérieurs et juniors trouvent toujours le temps d'échanger quelques mots avec leurs invités. Même les plus jeunes stagiaires font du bon travail. L'esprit d'hospitalité est très vivant dans cette maison. Un grand merci à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Cher trois wadcutter, la façon dont vous nous voyez et nous percevez est merveilleuse. En fait, nos employés sont la vedette de nos yeux et nous sommes vraiment très fiers d'avoir des gens aussi précieux dans notre entreprise. Merci pour votre merveilleux feedbach! Votre famille Platzer
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 09:51

  Petit-déjeuner également pour les vacanciers non hôteliers, également idéal pour le petit-déjeuner 10 euros plus 1 boisson chaude c'est quand même correct ! Hyper impeccable...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manuela, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• B..

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 20:15

  Très bon restaurant, j'y étais à 16h et je voulais manger quelque chose. Je pouvais choisir quelque chose dans le petit menu, qui était également très bon. Personnel amical et bon service. À tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brigitte Traub, merci beaucoup pour votre très bonne réflexion. Nous nous réjouissons de vos visites. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Meinhard.r

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:43

  Nous y avons célébré notre mariage en petit groupe. L'attention du personnel était exemplaire, la nourriture était excellente et l'espace dans la véranda était un rêve. Nous nous sommes sentis très à l'aise. 100% recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chers mariés Fritsch, un sincère "Vergelt's Gott" pour des lauriers aussi intenses. Les mariages et les fêtes sont notre passion. C'est bien que vous soyez si satisfait de nos services. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Tom.i

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 12:04

  J'étais dans la région pour un atelier et j'ai cherché un logement sur Booking.com et j'ai choisi le bon hôtel. Super chambre, emplacement parfait, personnel super sympa, bon petit déjeuner (seul le café pourrait être un peu meilleur), magnifique espace bien-être, décoration soignée !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , c'est tellement bon de lire votre avis. Merci pour votre excellente critique. On travaille toujours sur le café :-) Votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Marion.u

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 08:07

  Nous avons décidé de sortir manger le samedi (sans réservation). Ce n'était pas un problème, nous pouvions choisir si nous voulions nous asseoir dans le jardin d'hiver ou dans le salon. Étaient alors dans la véranda, tous les trois ont reçu la nourriture en même temps (malgré des commandes différentes). Nous avons tous beaucoup aimé. Le dessert était également délicieux 😋. Tout est très bien agencé. Un service amical, répond également aux demandes spéciales. Volontiers à nouveau 😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour les 4 étoiles satisfaites. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Cyril.

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 20:09

  Super accueil Chambres propres et confortables Table excellente Prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Merci, Merci
• Steffi..

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 09:47

  Le week-end, nous sommes allés au restaurant pour un dîner aux chandelles. Tout d'abord : c'était parfait ! Nous avons été chaleureusement accueillis. Nous avons pris notre apéritif confortablement au coin du feu dans le jardin hivernal. Nous avons pu prendre tout le temps du monde et parcourir le menu qui a été fait spécialement pour nous. Quand on nous a montré notre siège plus tard, une table joliment décorée nous attendait. Les 5 plats de notre menu étaient excellents. Magnifiquement préparé et fantastique au goût. Les recommandations de vin pour les cours individuels étaient très bonnes. Nous ne sommes pas faciles en matière de vin, mais notre serveur nous a donné de bons conseils et s'est bien occupé de nous tout au long de la soirée. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très bien soignés. Nos attentes ont été définitivement dépassées. Le dîner aux chandelles avec vin d'accompagnement, ainsi que l'ensemble du restaurant sont fortement recommandés. Nous viendrons manger plus souvent à partir de maintenant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , vos commentaires uniques se lisent comme une vision sur laquelle nous travaillons toujours. Toute l'équipe Flair est bouleversée par vos éloges et promet de continuer à travailler sur nos services afin de préserver cet « îlot de bien-être » pour nos hôtes. Nous vous attendons avec impatience ! Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Tanja.i

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 09:12

  Je reviens à l'hôtel depuis des années lorsque je voyage dans la région d'Augsbourg. Accueil sympathique, toujours trouver une place de parking, des chambres calmes, une excellente cuisine et même pendant la période Corona, je n'ai pas eu à me passer de quoi que ce soit. Merci beaucoup pour cela. Le service sur le terrain est tellement plus AMUSANT.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Binder, merci beaucoup pour votre avis particulièrement précieux. Nous continuerons à tout faire à l'avenir pour vous inspirer encore et encore dans notre maison. Passez un bon temps de Noël, à bientôt, votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Crazy.e

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 13:14

  Personnel très sympathique, belles chambres, lit confortable, un dîner aux chandelles absolument délicieux et un excellent petit déjeuner. Nous l'avons aimé. Merci pour la belle soirée et la nuit!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre excellente note, qui nous rend extrêmement heureux et nous motive. N'hésitez pas à revenir, nous avons hâte de vous revoir. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Steffi.

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 12:05

  Nous avons célébré notre mariage dans cet hôtel et y avons séjourné. C'était la fête parfaite :-). Le personnel était poli et attentionné, la nourriture était savoureuse et les préparatifs se sont parfaitement déroulés malgré Corona. C'était un match parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ancien couple de mariés, merci beaucoup pour votre excellente note. Ce fut également un grand plaisir pour nous de pouvoir planifier et réaliser votre mariage avec vous. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Monika.o

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:37

  Nous sommes allés au restaurant en couple pour le dîner. Accueil très sympathique, ambiance agréable, nous avons été servis rapidement avec des boissons et un délicieux repas. Malheureusement, nous n'avons aucun service après avoir débarrassé la table. vu plus. Nous aurions aimé commander un autre dessert, expresso ou un schnaps, mais personne n'a demandé. Nous avons reçu la facture rapidement. Malheureusement, vous ne vous sentez pas très bienvenu alors.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour vos éloges concernant nos services. Nous tenons à nous excuser pour la négligence avec la commande de dessert. Vous êtes un invité très apprécié et apprécié et nous serions ravis si vous pardonniez notre mauvaise "gestion du temps" et si nous pouvions vous accueillir bientôt chez nous. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Klaus.�

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:24

  Nous avons célébré le 60e anniversaire de ma femme avec 20 personnes ici et nous étions tous ravis. Décorations florales et ambiance : magnifique ; Service : excellent ; Nourriture : 3 plats, à la fois optiquement et gustativement excellents ; Chambres : très belles et très propres ; Petit déjeuner : super ; Prix ​​/ offre : Très bien ; Conclusion : un vrai coup de chance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher danseur de Klaus, tant d'éloges positifs nous motivent beaucoup. Merci beaucoup pour votre appréciation de nous et de nos services. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous chouchouter vous et vos invités. Rendez-nous visite bientôt. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Peter.m

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 11:50

  Nous avons célébré notre 40e anniversaire de mariage ici et avons été ravis de l'excellent service, de la nourriture excellente et de l'atmosphère agréable. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement ce restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , c'est notre passion commune à toute l'équipe FlairTeam de choyer et d'inspirer nos invités lors de vos festivités. Nous sommes ravis que ce soit un succès et vous remercions du fond du cœur pour vos éloges ! Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Glow.f

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 23:07

  Nous avons eu notre réception de mariage au Flair Hotel zum Schwarzen Reiter. Mme et M. Platzer ont pris beaucoup de temps pour nous lors des entretiens préliminaires. La nourriture et le service étaient excellents. Certainement recommandable!

  Réponse du propriétaire :
  Chers mariés, merci mille fois pour vos éloges. Votre mariage était une affaire qui nous tenait à cœur et nos employés sont passionnés par chaque célébration. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez été si satisfait. Merci pour votre recommandation. A bientôt, votre équipe de mariage avec la famille Platzer
• Rudolf.c

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:46

  J'ai aimé et le personnel très gentil, le bon petit déjeuner et les règles d'hygiène. Il y a plus qu'assez d'espace de stationnement. Un local à vélos était disponible pour nos vélos. La chambre 31 est trop petite pour un séjour plus long. De plus, la chaise de la chambre 31 est déjà assez abîmée. La couverture (cuir artificiel ?) est éraflée à de nombreux endroits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rudolph Schmitt, Merci beaucoup pour votre très bonne et perspicace revue. Pour les séjours plus longs, nous proposons également des chambres plus spacieuses dans les catégories supérieures. En ce qui concerne le président, nous voudrions nous excuser. Il était justifié de nous le signaler. Il a déjà été remplacé. Au revoir, votre famille Platzer et votre équipe Flair
• Lilith.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 16:36

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en tant qu'invités pour un mariage. Nous avons été particulièrement impressionnés par le personnel toujours sympathique. Rarement été accueilli aussi chaleureusement qu'ici. Le mariage était un rêve et tout était mis en place à la perfection. Merci et félicitations à tout le personnel, vous méritez un bonus. :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lilith moi, ça fait vraiment du bien de recevoir une note bienveillante. Nous acceptons vos compliments avec une grande gratitude et espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Toujours là pour toi! Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Antonella.s

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:41

  Si vous voulez être vraiment bien pris en charge, alors c'est la première adresse. Personnel professionnel, excellente cuisine : tout est fraîchement cuisiné, ambiance stylée. J'adore venir ici et profiter de tout encore et encore. Cinq étoiles de moi

  Réponse du propriétaire :
  Chère , votre précieuse réflexion nous rend très heureux, en particulier vos 5 étoiles. Merci beaucoup pour votre excellente note. A bientôt, vos hôtes passionnés
• Elvi..

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:17

  Bon et bel hôtel Personnel très agréable avec une très bonne nourriture et un joli café en plein air. Les chambres sont superbes. Bonne opportunité pour des réunions avec des salles de conférence suffisamment grandes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Elvis S, Merci beaucoup pour votre très bon et détaillé avis. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 22:07

  Réservation simple, bonne ambiance, service courtois et amical. Nourriture très très savoureuse. Tout le meilleur, nous sommes toujours heureux de revenir 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Heidler, Votre note se lit comme un baume pour notre âme gastro. Merci beaucoup pour cela ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, votre famille Platzer et votre équipe flair
• Mar.u

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:23

  Le rôti d'oignon (270 g) était délicieux, ainsi que les spaetzle au fromage. Le prix est un peu élevé (29,90 €). Le service était bon mais aurait pu être plus attentif lors de la deuxième commande de boissons. Lorsque la nourriture a été servie, certains membres de notre groupe avaient déjà fini de boire et personne ne leur a demandé s'ils voulaient autre chose à boire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires. Veuillez excuser notre inattention, nous y travaillerons bien sûr. Votre équipe Flaihotel avec la famille Platzer
• Birgit.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 23:11

  Un grand merci à la famille Platzer et son équipe pour la super organisation de notre mariage : Merci pour votre spontanéité, la cuisine délicieuse et le très bon service. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et tous les employés étaient très sympathiques. Nos invités ont également été enthousiasmés par l'ambiance générale.

  Réponse du propriétaire :
  Chers mariés Hartmann, merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire. C'était une question qui nous tenait à cœur de rendre votre mariage aussi rêveur et fluide que possible. Nous sommes très heureux de votre appréciation. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Miriam.a

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:41

  Personnellement, j'aime beaucoup l'hôtel, car les gens qui y travaillent sont toujours sympathiques et vous ne vous sentez pas étrange ou mal à l'aise. L'hôtel dispose d'un très beau jardin bien entretenu et d'une petite salle de sport. Ma chambre était simple, mais parfaitement bien. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin le matin et était donc tout à fait correct. Je reviendrai quand je serai dans la région !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre réflexion précise et bienveillante. La bonne ambiance est également façonnée par nos chers hôtes. Merci beaucoup pour cela. Revenez bientôt, votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• hans-georg.c

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:06

  Très bonne ambiance sur tout le domaine, personnel très compétent et sympathique et une très bonne qualité et sélection de plats et de boissons. Fortement recommandé pour les célébrations, la réception de mariage de mon fils était absolument incroyable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , vos excellents commentaires nous donnent de la force et de la confirmation pour notre vie quotidienne. Ce fut un plaisir pour nous d'organiser votre célébration. Un grand merci pour votre évaluation sans faille. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, meilleures salutations de la famille Platzer et de l'équipe Flair
• Renate.r

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:19

  Un excellent plat de gibier. Bien assaisonné dans les moindres détails !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite. Visitez-nous à nouveau. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Tobias.c

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 15:16

  Le café en plein air était plein à craquer, les gens veulent tous sortir après la longue phase de renonciation due aux conditions de Corona... Nous y étions spontanément avec deux enfants dimanche par beau temps et n'avions pas fait de réservation. C'était donc la première question. Comme nous y étions avec des enfants, une place nous a été trouvée ailleurs sur la terrasse et de l'ombre s'y est même spontanément créée. La nourriture était délicieuse et nous y avons passé un bon moment. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos éloges, votre compréhension et votre appréciation. La longue attente de nos invités en valait la peine! Nous sommes à nouveau "en feu" :-) Votre famille Platzer et votre équipe Flair
• Tanja.x

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 10:16

  Nous y étions en fauteuil roulant dimanche. Après des difficultés initiales (l'entrée officielle du restaurant était trop raide pour nous), nous avons été laissés entrer par l'entrée arrière et plus tard laissés sortir. Très serviable et sympathique, merci encore pour cela. La nourriture était très bonne et abondante. Les règles de Corona ont été méticuleusement respectées, mais n'ont en rien gâché le séjour. Vous vous êtes senti entre de bonnes mains. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanya xxx, Merci beaucoup pour votre avis détaillé. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt, votre famille Platzer et votre équipe Flair
• Michael.i

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 20:00

  Le personnel est extrêmement sympathique et très attentionné. Quand on s'est aperçu que nous fêtions un anniversaire, la table s'est spontanément décorée de fleurs. La nourriture était excellente aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Liepert, merci beaucoup pour votre excellente note. Notre plus grand objectif est de mettre un sourire sur le visage de nos invités, ce que vous avez également réussi à faire avec nous :-) Merci ! Votre famille d'accueil avec une équipe de flair
• Edelgard.r

  3 / 5

  Le 25/09/2020 à 11:54

  Les chambres étaient correctes. Le buffet du petit déjeuner était très bien arrangé avec 2 tranches de salami et quelques tranches de fromage en plus. Un plus : on nous a demandé si nous voulions des œufs au plat ou une omelette.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Grist, merci pour votre avis et les commentaires justifiés. Veuillez excuser le retard de réapprovisionnement des produits. Vous pouvez exprimer des souhaits supplémentaires lors de l'interrogation des œufs, que nous sommes heureux de réaliser. Cordialement, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Stephanie.i

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 09:34

  Nous avons eu notre fête de baptême ici samedi et nous avons été plus que ravis! Il faut dire que la demande pour la cérémonie de baptême est arrivée au pied levé, ce qui n'a posé aucun problème à la famille Platzer. La discussion préliminaire sur le processus et le menu était super détendue et Mme Platzer a répondu à tous les souhaits. Les décorations de table étaient très belles et les cartes de menu avec une photo de l'enfant baptisé étaient vraiment mignonnes. Le service était impeccable et les invités étaient tous heureux et tout le monde s'est senti à l'aise et soigné. Nous n'avons eu aucun stress et avons pu vraiment profiter de notre célébration sans aucune complication, comme j'imagine une célébration ! Et un très, très gros plus : les chiens sont autorisés et les bienvenus ! Là aussi, le bol d'eau était toujours rempli d'eau fraîche, ce que je n'ai jamais expérimenté dans aucun restaurant sans demander! Un grand merci encore à la famille Platzer et à leur super équipe ! Nous aimerions revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Wintergerst, tout le monde dans la maison était très heureux des commentaires positifs. Merci beaucoup - ce fut un grand plaisir pour nous de prendre soin de vous et de vos invités. Toujours là pour toi. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Ernst.a

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 20:59

  Super ambiance, rapport qualité-prix correct, service super et très courtois, mon fils de 17 ans a tellement aimé qu'il nous a de nouveau invités. Il est aussi très enthousiaste. Qu'il s'agisse d'une grande fête comme un mariage ou d'une petite - Zum Schwarzen Reiter - vous êtes entre de bonnes mains à Horgau. Donc 5 étoiles 👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , c'est une bonne nouvelle. En tant que maison multigénérationnelle, nous sommes très heureux si nous pouvons également atteindre la jeune génération avec notre "profil". Merci beaucoup pour les 5 étoiles brillantes. Restez fidèle à nous :-) Votre équipe Platzer's with flair
• Sandra.�

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 21:39

  Nous y sommes restés avec notre chien pendant trois jours en août. Notre chambre était assez petite et la salle de bain n'était pas vraiment agréable non plus. Le buffet du petit déjeuner était très réduit. La nourriture dans le jardin de la bière était très bonne cependant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre message. Pourquoi ne pourrions-nous pas vous plaire ? Qu'est-ce que tu n'as pas aimé ? Malheureusement, nous n'avons pas pu trouver votre visite sur nos listes de présence. Pouvez-vous nous aider ? Merci pour votre réponse. Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• The.x

  3 / 5

  Le 13/08/2020 à 07:45

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour "L'Explorateur", nous sommes un peu déconcertés par votre avis, qui il y a quelques jours était noté 60/100 avec un autre texte : Bel hôtel, bonne cuisine. Pourquoi un autre texte maintenant ??? Merci de nous dire ce que nous devrions en penser. Merci beaucoup!
• K.

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 21:02

  Hospitalier et élégant! En tant que client de l'hôtel Zum Schwarzen Reiter : un accueil chaleureux et professionnel à la réception. 👍 Je n'ai pas à remplir de formulaire d'inscription, la dame de l'accueil demande rapidement et s'occupe de tout le reste. Merci! Les couloirs sont lumineux et conviviaux. La chambre est assez grande et impeccable ! Fenêtre sur la rue... ça doit frapper quelqu'un. Restaurant : De nombreuses petites salles à manger conçues avec amour. Le service sert amicalement dans des costumes qui correspondent à la couleur du thème de l'hôtel. Le "Helle" arrive vite, merveilleusement froid et délicieux ! Nourriture : Flädlesuppe doit bien sûr. 😊 Plat principal cerf et sanglier de la recommandation du jour. Merveilleux, tout est bien fait. Si vous voulez vous plaindre : le sanglier était un peu trop sec. Mais toujours savoureux. Super suppléments ! Le double expresso est également sans faute ni blâme. Si demain le petit déjeuner est bon, le jour peut venir. Certainement recommandé jusqu'à présent! Merci pour l'hospitalité!

  Réponse du propriétaire :
  Cher (r) , merci beaucoup pour tant de temps et d'humour pour cette critique unique. Des gens comme vous sont du baume pour l'âme endolorie de la gastronomie. Nous avons discuté de votre conseil avec le sanglier de l'équipe et le prenons à cœur. Bien à vous de la part de l'équipe Platzer's mit Flair
• LörningLP.

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 07:26

  Nous avons eu un sauerbraten et un rôti avec une croûte. Les deux étaient excellents : la viande était si tendre qu'il fallait à peine la couper et les accompagnements étaient également très bons. Cependant, vous devez réserver une place à l'avance. Dans l'ensemble super 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup ! Nous vous attendons avec impatience ! Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Salima.a

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 21:25

  Nous y sommes allés pour le dîner, c'était vraiment excellent. Le menu à 5 plats est fortement recommandé. Nous y étions avec un bébé et nous avons été très bien accueillis. Malheureusement, cela n'arrive pas dans tous les restaurants. La serveuse était également extrêmement sympathique, compétente et avait un joli sourire sur son visage. Nous sommes très heureux de le recommander! Ambiance sympa..

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre aimable description et votre perception de votre dernière visite. Votre recommandation est notre avenir. Merci beaucoup. A bientôt, votre famille Platzer et l'équipe Flair
• Monster.

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 11:49

  Nous avons célébré notre mariage ici. Même pendant la planification, tout le monde était très serviable et courtois. Le personnel était vraiment rapide et sympathique. Chaque souhait que nous avions était pris en charge. L'hospitalité et la chaleur bavaroises telles que vous les connaissez 😁 La nourriture était délicieuse. Nous y mangerons certainement à nouveau ou célébrerons des festivals. Merci beaucoup Mme Platzer et l'équipe vraiment formidable pour cette merveilleuse journée

  Réponse du propriétaire :
  Cher ancien couple de mariés Schnitzler, merci beaucoup pour votre excellente note. Notre objectif était de vous rendre heureux, vous et vos invités. C'est bien quand on a réussi. Nous sommes très heureux d'être là pour vous à l'avenir! Votre famille Platzer avec FlairTeam
• Arrivederci.

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 11:55

  Hôtel convivial et familial qui semble être un aimant, surtout pour les jeunes mariés. Les chambres sont de bonnes dimensions et tout est fait pour plaire au client. Il y a aussi suffisamment de places de stationnement. L'un ou l'autre employé pourrait être un peu plus gentil, mais sinon : super !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires ouverts et positifs. En ce qui concerne la "gentillesse" nous avions un peu peur. Nous étudierons attentivement pour éviter cela à l'avenir!
• Sabrina..

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 13:07

  Nous avons choisi le Flair Hotel à Horgau pour la célébration après notre mariage à l'église et nous avons été plus que satisfaits. Nous étions déjà soutenus dans la préparation du grand jour avec des conseils et des recommandations par l'équipe professionnelle et par le couple propriétaire lui-même. Au mariage, nous avons été chaleureusement accueillis et gâtés sans soucis. Notre menu à trois plats avec une collation supplémentaire de minuit a été très apprécié par tous les invités présents. Les petites choses pendant l'événement n'ont pas seulement été remarquées positivement par nous en tant que couple. Il y avait toujours suffisamment d'employés soucieux du bien-être de nos invités, les petits enfants et les jeunes étaient interrogés séparément sur leurs souhaits, les végétariens recevaient une carte spécialement conçue, des photos prises étaient montrées dans le hall pendant l'événement, les verres étaient immédiatement remplis par l'équipe attentionnée, en tant que couple, nous avons reçu un échantillon de chaque étage du gâteau de mariage, ... Nous avions réservé le forfait insouciant complet et reçu le forfait insouciant absolu avec une équipe incroyablement attentive et travailleuse. Un grand merci pour ce service et l'hospitalité de la famille Platzer

  Réponse du propriétaire :
  Un "Vergelt's Gott" très chaleureux pour les mots merveilleux et reconnaissants. Nous sommes touchés et indescriptiblement heureux d'avoir pu rendre votre journée de mariage aussi insouciante. C'était un besoin et un plaisir pour nous de tout donner pour des gens comme vous ! Vos hôtes passionnés et l'équipe Flair.
• Douglas.i

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 12:58

  Début septembre, nous avons célébré notre mariage avec la famille Platzer à l'hôtel Flair. Nous étions plus qu'enthousiasmés par la planification, l'organisation et la mise en œuvre. Nous ne nous attendions pas à ce qu'ils s'occupent de nous comme ça. Le Flair Hotel est une recommandation absolue. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez rendu notre journée si merveilleuse. Virginie et Marco

  Réponse du propriétaire :
  Excellente note - grande incitation. Merci beaucoup!
• Christopher.r

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 12:58

  Nous avons célébré notre mariage de rêve au Flair Hotel Zum Schwarzen Reiter. Beaucoup d'invités sont arrivés vendredi et nous avons passé un week-end incroyablement agréable. Tout le personnel de service était super courtois et gentil, la nourriture était très délicieuse et l'emplacement est excellent à tous égards. Chère famille et équipe Platzer, nous tenons à vous remercier d'avoir rendu cette fête si inoubliable avec nous.

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut notre plaisir et plaisir de vous gâter vous et vos agréables invités. Chaque mariage est quelque chose de spécial pour nous et nous sommes très conscients du caractère unique du jour du mariage. Jusqu'à ce qu'on se retrouve ! Votre famille Platzer avec l'équipe Flair
• Olivia.

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 20:24

  Je retire une étoile pour la réponse grossière. Je pense que chaque restaurateur peut s'attendre à une note de 4 étoiles. Ou peut être pas.. —— Nous avons été attirés par le café en plein air, malheureusement fermé. Alternativement, on nous a proposé la terrasse, qui s'est avérée très agréable. Nous avions le libre choix des sièges, car la vue était dégagée mardi après-midi. Le service était très courtois et poli. Demande amicale sans être envahissante ! Absolument agréable et louable! Notre commande a été apportée rapidement. La nourriture et le sundae étaient délicieux et les prix sont absolument raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Désolé, désolé, désolé - bien sûr, nous étions même très heureux de votre note ! Dans le "zèle du quotidien" nous avons tout simplement perdu un merci du fond du coeur. La réponse ne devrait être que des informations sur les heures d'ouverture. Malheureusement mal tourné. Désolé encore - n'a vraiment pas été très bien répondu. La déduction est méritée ! Merci pour votre présentation. Notre jardin à bière est ouvert à partir de 17h en été quand il fait chaud. Cela peut également être vu sur notre page d'accueil.
• Dennis.i

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 23:15

  Juste magnifique Nous avons eu des plats différents et tout le monde s'est régalé. Cela a pris un peu de temps, mais ce n'est pas grave car le restaurant était plutôt complet. Pas cher. Mais le prix correspond à la qualité. Service super sympa Stationnement plus que suffisant juste été belle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre merveilleuse critique. Nous restons à l'écoute ! Vos hôtes passionnés !
• Markus.i

  3 / 5

  Le 03/06/2019 à 19:38

  Personnel très très sympathique ! Courtoisie et conditions parfaites. Grande maison et très belle terrasse et jardin à l'arrière. Dommage que les légumes soient congelés. Vous pourriez aussi le goûter. La sauce avait un goût de sauce prête à l'emploi et le spaetzle était très fade. Le filet de porc était excellent !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note positive. Vos papilles vous ont joué des tours en ce qui concerne les produits surgelés et la sauce toute prête. Peut-être que les produits n'étaient pas tout à fait ce à quoi vous vous attendiez, mais je vous garantis qu'ils sont faits maison ! Bridget Platzer
• Sia.o

  3 / 5

  Le 27/05/2019 à 08:43

  Bon accueil, hôtel bien tenu, bon petit déjeuner. Malheureusement, le chauffage n'était pas fonctionnel et la télévision ne fonctionnait pas non plus. (Chambre de luxe Schwalbennest) Comme je suis arrivé tard dans la soirée, j'ai dû vivre avec. Il faisait très froid alors j'ai dû laisser mon pull au lit. La pièce n'aurait pas pu chauffer car il n'y avait pas de radiateurs à voir et probablement un chauffage au sol.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Le prédécesseur de votre maisonnette a complètement éteint le chauffage au sol à cause de la chaleur pendant la journée. Malheureusement, notre équipe d'entretien ménager a négligé cela, ce dont nous sommes vraiment désolés. Entre-temps, nous avons acheté des radiateurs de haute qualité pour la période de transition.
• Claude.o

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 20:49

  Très belle endroit avec cadre magnifique. Un peu plus dans l'assiette et c'est parfait Très belle chambre

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvi..

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 09:22

  Nous y avons mangé à Pâques (6 personnes) Nous avons vraiment aimé cet endroit, restaurant très agréable et élégamment meublé. Les plats avaient tous l'air préparés avec goût, surtout c'était absolument délicieux. Les portions pourraient cependant être un peu plus grosses. Néanmoins, je recommanderais le cavalier noir sans hésitation ! Le service était vraiment très bon. La qualité de la nourriture excellente. Outre l'hospitalité et la bonne bouffe, je voudrais souligner une chose et ce sont les toilettes. Je n'ai jamais vu des "00 places" aussi propres !!!😂👍 continuez comme ça, merci!

  Réponse du propriétaire :
  Un tel retour positif motive toute l'équipe. Merci beaucoup - nous le transmettons à tous les membres de l'équipe
• Häuslebauer.

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 06:39

  Chambres bien, personnel très sympathique, professionnel et toujours serviable. L'espace sauna est super. Les plats du restaurant sont bons, le menu a été révisé il n'y a pas si longtemps qui ont été clients dans cet hôtel 30 fois. Les chaises du restaurant donnent l'impression d'être assis sur une planche, et le petit-déjeuner pourrait bien commencer dès 6h30 pour les voyageurs d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre fidélité et la note ! Nous nous réjouissons de vos prochaines visites et restons à l'écoute. À bientôt
• Hakan.r

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 16:08

  !!! Un menu spécial pour les enfants !!! Je ne me souviens pas avoir vu quelque chose comme ça auparavant. Personnel 1a. Mangez juste délicieux. Des prix tout à fait justifiés pour cette qualité. La seule chose qui mérite d'être mentionnée est que les portions remplissent certaines personnes et d'autres non. C'était la première fois que je mangeais ici, mais ce ne sera certainement pas la dernière.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation perspicace et très bonne. En ce qui concerne la taille de la portion, veuillez donner une note à notre personnel de service la prochaine fois. Vous allez réagir immédiatement :-)
• NETTER.

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 21:17

  Un très bel hôtel avec de très belles chambres bien pensées et confortables et de nombreux extras ...... découvrez par vous-même ;-) Le sauna et le WiFi ne sont qu'une partie des excellentes installations. Grand choix au petit déjeuner, qui ne laisse rien à désirer. Le restaurant est fortement recommandé le soir, avec de délicieux plats régionaux et nationaux au choix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente recommandation. Votre enthousiasme nous inspire. Merci merci merci
• Andreas.

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 19:09

  Restaurant visité en individuel, déjeuner. Les prix pour le village ne sont pas bas, la qualité et le goût ainsi qu'un service amical le justifient, ainsi qu'une atmosphère agréable. Beaucoup de places de stationnement. Ce serait formidable si la carte des allergies était un peu plus complète. Mais tu es flexible. Je recommande une visite!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et votre appréciation. Nous sommes heureux d'accepter votre suggestion! À bientôt!
• Martin.a

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 07:55

  Nous avons passé un très bon dîner. Les prix sont un peu plus élevés pour la qualité, mais c'est tout à fait correct. Les plats de gibier figuraient également sur la recommandation quotidienne à l'époque. Ma femme avait de la truite grillée (qui est fraîche de la région). Je me suis offert un quart de canard. Une délicieuse soirée !

  Réponse du propriétaire :
  C'est notre plaisir de gâter les gens. Merci pour votre appréciation, elle nous interpelle vers de nouvelles performances au top !
• Dirk.o

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 14:34

  Il n'y a rien à redire, tout était vraiment excellent. Personnel, chambre, nourriture, environnement ! Nous nous sommes seulement demandé pourquoi le sauna n'ouvre qu'à 16h00. Le week-end, c'est-à-dire vendredi, samedi, dimanche, cela pourrait peut-être ouvrir à midi. Mais ce n'est pas un problème.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la merveilleuse note. Concernant le sauna : en semaine le besoin n'est là qu'à partir de 16h (hôtes d'affaires). Le week-end, nous pouvons allumer plus tôt si vous le souhaitez. Merci de signaler la prochaine fois. Cordialement
• Heike.s

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 13:40

  Très sympa pour les mariages ! La nourriture est très bonne, le service est parfait, l'ambiance à l'extérieur et à l'intérieur est élégante mais pas trop élevée... à cosy. Je ne peux pas évaluer la chambre car nous ne sommes pas restés. Il y a un joli café en plein air et il y a aussi la possibilité d'obtenir une place de parking pour un mobil-home ! ;)

  Réponse du propriétaire :
  Notre mission est de donner aux gens une journée sans soucis pendant leurs vacances. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pu passer une agréable journée avec nous. Merci pour votre avis.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 11:39

  Un hôtel très agréable, avec un restaurant conçu avec amour. La nourriture était excellente, de grands compliments à l'équipe de cuisine. La nourriture aurait pu être servie un peu plus chaude, mais cela était probablement dû à notre groupe de 16 personnes, à qui les menus ont été servis presque en même temps. Je donnerais également les meilleures notes à l'ensemble du personnel, tout le monde est très sympathique, rapide et courtois. Dans l'ensemble un très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Vous avez par conséquent reconnu le "problème de température". A cela s'ajoutent les chemins et le "vent" :-) Merci de votre compréhension ! Au revoir
• Martin.i

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 13:02

  Bon appétit. Bel emplacement. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  5 étoiles sur 5, nous vous disons merci pour une très bonne note.
• Alex..

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 20:08

  L'hôtel a un bon restaurant et aussi un bon café en plein air. Les chambres ne sont pas de style moderne, mais cela ne convient pas à la région. J'ai adoré le trésor au sous-sol. Le lit de massage, que vous pouvez utiliser pour une petite quantité, est incroyable. La combinaison d'une bonne cuisine, d'une délicieuse bière locale et d'un lit de massage rend le séjour parfait pour les voyageurs professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. , nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison. L'hydrojet (lit de massage) de notre espace bien-être offre une bonne occasion de se détendre après le travail. C'est bien que nous puissions rendre votre séjour encore plus agréable. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Salutations de la famille Platzer et de l'équipe Flair
• P..o

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 17:41

  Très bel hôtel accueillant, ambiance moderne, avec une touche un peu rustique. Personnel très sympathique, temps d'attente courts (il y en avait aussi pas mal). Il y avait 2 billets à 17h30, un menu snack et peu de temps après, vous auriez pu commander à partir du grand menu. Les prix ne sont pas trop bon marché. Pour le fait que l'hôtel est très à la campagne. 🐟 autour de 21€, 🐷 escalope autour de 13€, escalope de veau autour de 18€. Käsespätzle environ 8€, la portion juste pas trop grosse, comme d'habitude. Nourriture savoureuse et joliment préparée. Nous nous sommes assis dehors mais avons aussi une très belle véranda quand il fait mauvais ou froid. Le restaurant est très populaire et peut également être recommandé pour les fêtes de famille à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous donner une bonne note. C'est notre incitation à continuer à vous choyer à l'avenir.
• Gerhard.i

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 20:44

  Nous avons organisé notre fête de mariage ici après avoir célébré notre cérémonie civile ici. Tout a toujours bien fonctionné, tout le monde était super sympa et courtois. Comme la dernière fois, la nourriture était absolument parfaite et très bonne, les invités en raffolent encore pendant 3 bonnes semaines ! Je pense que cela parle de lui-même. Dans l'ensemble tout simplement parfait, les propriétaires s'occupent de tout, y compris de petits détails que l'on ne remarque qu'après coup. Merci pour la belle journée

  Réponse du propriétaire :
  Chers mariés Ziegler, vos commentaires élogieux et bienveillants sont un baume pour notre âme gastronomique. Cela nous a fait plaisir de vous gâter. Nous vous souhaitons un avenir heureux. À bientôt!
• Dennis.c

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 09:03

  J'adore toujours venir ici pour le petit-déjeuner. L'ambiance sur la terrasse par temps chaud est très agréable malgré les nombreux invités aux conférences, le personnel est extrêmement sympathique, les installations sont très agréables et le prix est raisonnable. La nourriture est très bonne. Malheureusement, le choix de saucisses au buffet est très souvent très limité. Surtout si vous n'aimez pas les saucisses telles que la saucisse au paprika, la mortadelle et Co., le choix est limité en raison du manque de différents types de jambon et de salami. Ici on aimerait un peu plus de choix, d'autant plus que le problème existe depuis notre première visite en 2009. Mais nous étions toujours pleins.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous nous rendiez visite régulièrement pour le petit-déjeuner. Vous êtes invités à demander lors de votre prochaine visite s'il manque certains types de saucisses. Nous étudierons l'offre. Merci pour vos commentaires
• Pascal.c

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 09:41

  Très bel hôtel qui réussi à marier le modernisme et le traditionalisme. Chambre spacieuses, literie au top. Restauration en extérieur dans un très beau biergarten.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephan.r

  5 / 5

  Le 14/03/2017 à 22:43

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant plus de 20 nuits et je continue à l'aimer. Je suis allé dans divers pays européens et je pense que le service et la nourriture sont de qualité supérieure. Les chambres doubles sont relativement bon marché et offrent une atmosphère de bien-être moderne. Les événements d'entreprise sont maîtrisés avec un professionnalisme absolu et tout le monde reçoit un repas chaud en même temps. Continuera à être un invité et merci pour le temps agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les fleurs"! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Des invités comme vous sont un baume pour "l'âme gastro". Nous nous réjouissons de vos prochaines visites! Votre famille Platzer avec l'équipe Flair