(9 Avis)
Nous avons réservé Wäldle 2 à Balderschwang en novembre pour février, puis début décembre, nous avons reçu un refus, que j'ai personnellement trouvé très hostile, en raison d'un feu couvant. Un appel aurait été bienvenu si vous obteniez un refus pour une réservation de 9 personnes en haute saison.
Malheureusement, l'appartement Wäldle 2 peut encore être réservé sur divers portails de réservation ... ainsi d'autres clients peuvent tomber dans le piège de réserver un logement qui est ensuite annulé à nouveau ☹ Il serait préférable de marquer directement l'appartement comme non réservable pour la période ( les travaux de construction pour le feu couvant prendront certainement un certain temps).
Selon le site Web, l'appartement qui a été annulé est malheureusement occupé exactement pour la période que nous avions réservée à l'origine et a déjà été réservé pour d'autres dates (du moins en supposant que le site Web et Airbnb reflètent l'état actuel de la réservation ici) ...
Edit : après mon avis négatif, le propriétaire a engagé un avocat après une seule demande écrite de suppression de l'avis négatif. Depuis début février, je reçois régulièrement des demandes de suppression de l'avis - j'ai également reçu une facture pour les frais juridiques d'un montant de près de 1 000 EUR transférés. Pour moi en tant que "client", c'était une pression vraiment, vraiment désagréable dont j'étais personnellement extrêmement déçu.
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