A propos de : Hôtels Romantik Hotel Neuhaus à Iserlohn
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Tags: Hôtel, Spa de jour, Salle de réception, Institut de massages, Complexe hôtelier, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (95)
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Simone.5 / 5Le 19/02/2023 à 09:29
Bel hôtel avec un bel espace vert. Jolie chambre cosy avec grande salle de bain et baignoire d'angle. Bel espace spa. Le point culminant a été le massage d'une personne sympathique et compétente ! Nourriture délicieuse.
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Ulrich.u5 / 5Le 27/01/2023 à 16:41
Super hôtel, un peu caché, super espace SPA, chambres chics, personnel incroyablement courtois à toutes les interfaces avec le client, j'adorerais revenir *****
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Maximilian.a5 / 5Le 27/01/2023 à 06:29
Service dans une classe à part! Le buffet de gala du Nouvel An était vraiment le meilleur buffet que j'ai vu jusqu'à présent et valait toutes les recommandations. Vous pourriez offrir des plats comme des huîtres fraîches, du bœuf canadien ou de nombreux classiques de la plus haute qualité. Nourriture absolument excellente! Le service est très bien formé et aussi super sympa. L'ambiance dans la grande salle était agréable. Au début, je pensais que ce serait fort, mais le son spatial était totalement distribué. Merci pour la super soirée. P.S. : J'étais avec vous dimanche dernier et la soupe aux tomates n'était pas bonne comme le soir de Noël. S'il vous plaît goûter au préalable afin que la qualité soit bonne.
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Benjamin.z5 / 5Le 22/01/2023 à 14:32
Petit résumé d'un week-end à l'hôtel, avec utilisation du restaurant et du spa : - Nourriture incroyablement délicieuse. Le menu à 4 plats et le menu à 3 plats valent chaque centime - Service très professionnel, tant dans la manutention que dans l'exploitation - L'hôtel est très calme - Espace spa petit mais raffiné avec sauna finlandais, petit bain de vapeur et plusieurs douches modernes - Les chambres sont grandes avec beaucoup d'espace. - Le massage était très agréable et effectué de manière professionnelle Dans l'ensemble, ce fut un excellent week-end! Une recommandation : N'hésitez pas à installer des bornes de recharge pour voitures électriques sur le parking de l'hôtel. Même si la prochaine borne de recharge est à 500 mètres dans un parking public, c'est plus agréable si vous n'avez pas à monter/descendre la montagne à pied sous une pluie battante, mais pouvez recharger directement sur le parking de l'hôtel :)
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Jenkins.u1 / 5Le 17/01/2023 à 21:29
Non recommandé en tant qu'employeur. N'a eu que de mauvaises expériences
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Sandra.e4 / 5Le 17/01/2023 à 12:04
La nuit avec ma copine a été très agréable. Malheureusement, il n'y avait qu'une fois dans notre chambre double (couverture, peignoir, serviettes). Vous ne vous y êtes pas senti le bienvenu... Le service était vraiment super sympa, merci. Un peu de fruit serait bien dans l'espace bien-être (c'est d'ailleurs indiqué sur les panneaux). J'ai aussi trouvé dommage que l'espace extérieur ne soit pas en service - j'aurais été heureux d'être informé (mais peut-être que c'est aussi sur le site Web et que je ne l'ai pas vu). Nous reviendrions :-)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lehner, merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous! Votre chambre a été configurée par erreur en chambre simple, nous nous en excusons. Nous espérons que vous nous avez contactés immédiatement afin que nous puissions vous fournir immédiatement tout ce dont vous avez besoin. Notre piscine extérieure est ouverte (et chauffée !) d'avril à septembre, c'est en fait ce qui est indiqué sur notre site internet. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre petite amie! Cordialement, Votre équipe du Romantik Hotel Neuhaus -
Iris.e2 / 5Le 11/01/2023 à 22:44
Le 01/07 J'ai invité ma copine au restaurant pour son anniversaire - apéritif et entrée (Lille variantes baies sauvages et potiron ou coquilles Saint-Jacques étaient très bonnes - le vin conseillé pour le repas était également bon - les choses ont commencé par le plat principal : mon poisson était encore à moitié cru - après Au bout de quelques minutes, le serveur a pris l'assiette avec lui et l'a remise devant moi, bouillante. Dans un restaurant de cette qualité et un plat dans cette gamme de prix je m'attendais à autre chose ! - place au dessert : la crème brûlée avec une belle croûte de sucre caramélisé - en dessous, malheureusement, la crème à la consistance totalement ratée (mais bon goût) - l'espresso d'un très jeune serveur sans même nous regarder (évidemment distrait - ou très indécis ?) garé au bord de la table - en plus un sucrier souillé et enfin, après avoir payé la grosse facture, la même demoiselle a fait remarquer qu'on ne pouvait pas appeler la compagnie de taxi qu'on voulait " ils travaillent toujours avec un autre société" - correction par le (Gestion du restaurant ?! - "Ça marche sûrement) - Je ne pense pas inviter qui que ce soit dans ce restaurant de si tôt...
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Beckmann-Klatt. Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon début de soirée. Nous formons des jeunes dans divers domaines professionnels et leur donnons ainsi la possibilité d'obtenir un emploi sûr. Il peut arriver que le comportement ou la façon dont nous travaillons ne réponde pas aux exigences que vous auriez autrement légitimement de nous. Nous nous en excusons sincèrement. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau malgré cette expérience afin que nous puissions vous convaincre de notre qualité. Sincères amitiés L'équipe du Romantik Hotel Neuhaus -
anke.5 / 5Le 08/01/2023 à 12:39
Nous avons séjourné au Romantik Hotel Neuhaus pendant 3 jours pour le réveillon du Nouvel An et nous nous sommes sentis complètement à l'aise. La nourriture et le service étaient excellents, notre chien était le bienvenu partout. Super quartier et hôtes très sympathiques - ne peut être que recommandé !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jansen, merci beaucoup pour votre excellente note! :-)) Votre équipe Nehaus -
Christian.u4 / 5Le 04/01/2023 à 06:00
++ L'hôtel en lui-même est très bien. ++ Le contact avec les invités était très agréable. --Pour commencer, une serviette sale et un peignoir sale dans la chambre. --La chambre que nous avons trouvée, en particulier la salle de bain, n'était pas meublée aussi intelligemment que sur les photos du site. +- Pas de problème pour nous, mais s'il y a plusieurs invités qui veulent utiliser l'espace spa en même temps, il peut y avoir quelques couchettes. ++++ Buffet de gala du Nouvel An et restaurant en général excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Junker, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pu profiter de votre séjour le soir du Nouvel An. Nous discuterons de vos suggestions d'amélioration dans nos équipes. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations du Sauerland, Votre hôtel romantique Neuhaus -
Adam.a5 / 5Le 03/01/2023 à 16:26
Service parfait et plats délicieux. Je ne peux que recommander ! 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note ! -
Wolfgang.a5 / 5Le 03/01/2023 à 15:17
Très beau. Nous sommes allés au buffet du midi le jour de Noël et avons été très impressionnés par le grand choix et le service parfait. Comme nous venons d'une ville voisine, nous aimerions connaître d'autres saisons à Neuhaus.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nagel, Nous apprécions votre avis et votre intention de nous rendre visite à d'autres moments de l'année. Vous vivrez sûrement de nombreux beaux moments ici! Avec mes meilleures salutations, Votre hôtel romantique Neuhaus -
Nico.u5 / 5Le 03/01/2023 à 07:21
Personnel fantastique. tout est beau et propre et vise à faire de l'arrangement du Nouvel An un grand succès.
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Elena.e5 / 5Le 30/12/2022 à 12:47
Super hôtel situé à la campagne. Top service, top management et bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Herring, Merci beaucoup pour la bonne note! Cordialement et j'espère vous revoir bientôt! Votre équipe du Romantik Hotel Neuhaus -
Piyal.e5 / 5Le 29/12/2022 à 21:42
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Andreas.b5 / 5Le 22/12/2022 à 09:51
J'aimerais revenir ici pour de courtes vacances, tout ce dont j'ai besoin pour le bien-être est là pour moi, même si tout est un peu construit, c'est devenu un hôtel agréable avec le temps. Bon service.😀
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Abel, merci beaucoup pour votre bonne note! :-)) Salutations du Sauerland, Votre équipe Nehaus -
Alessandra.e5 / 5Le 16/12/2022 à 07:55
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M..o4 / 5Le 07/12/2022 à 14:34
Nous avons célébré notre mariage de novembre à l'hôtel romantique. La communication préalable était sans faille. Les différentes salles mises à disposition pour chaque partie de notre célébration ont rendu le mariage très varié. Le service était 1 A, aucun invité ne s'est jamais assis devant un verre vide. La nourriture que nous avons préparée était très bonne, mais elle n'était pas servie aussi exclusivement que le dit le menu maison. Malheureusement, la suite nuptiale semble un peu datée en raison de son mobilier désuet et des stores de la main courante. Malheureusement, les toilettes n'étaient pas très propres lorsque nous les avons utilisées pour la première fois. Le mini bar n'était pas rempli. De plus, malheureusement, une température ambiante confortable n'a pas pu être atteinte avec le chauffage au sol ordinaire, de sorte qu'un radiateur électrique soufflant a été placé dans la pièce. Le fait que la porte de la terrasse et le régulateur d'eau chaude de la baignoire aient été initialement bloqués suggérait que la pièce n'avait pas été utilisée depuis longtemps ?! Cependant, le personnel s'est mis en quatre pour rendre notre séjour aussi confortable que possible ! Malgré les petites plaintes, nous y célébrerions toujours notre mariage, car nous pensons que le rapport qualité-prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Chers mariés, Merci pour la très bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez eu l'occasion d'utiliser à la fois l'Orangerie et le Bistro Julius en plus de la grande salle pour votre mariage. Nous discuterons des petits reproches en équipe et serons heureux de vous assurer de la plus grande attention pour votre prochain séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe du Romantik Hotel Neuhaus -
Harry.a5 / 5Le 03/12/2022 à 11:53
Repos et romantisme pour profiter et se détendre. Excellent service, très sympathique. Plats délicieux, régionaux et insolites.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Callahan, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe du Romantik Hotel Neuhaus -
Mario.r5 / 5Le 30/11/2022 à 23:12
Dans la petite ville de Lössel, cet hôtel est un vrai bijou. Tout est parfaitement coordonné et si vous remarquez quelque chose qui manque, informez simplement l'employé et des mesures correctives seront prises immédiatement. La chambre et la salle de bain étaient très grandes et confortablement meublées. Rien ne manquait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brown, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Salutations de Romantique Hôtel Neuhaus -
Ulrike.o5 / 5Le 30/11/2022 à 12:37
Je vais régulièrement au spa avec ma mère (91) pour des pédicures. Je peux recommander à 100%. 🍀😃
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Rolf.o5 / 5Le 28/11/2022 à 08:58
Un plus grand choix aurait été souhaitable pour le menu 3 services. Les soins dans l'espace bien-être devraient être meilleurs. Pas assez de personnel. Massages très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hoffman, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Si nous ne répondons pas à vos goûts avec la sélection des plats, contactez-nous ! Nous trouverons certainement une alternative pour vous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Romantique Hôtel Neuhaus -
Lea-Maria.e5 / 5Le 23/11/2022 à 10:25
Hautement recommandé! Super hôtel et personnel sympathique.
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Lukas.i3 / 5Le 16/11/2022 à 06:58
La nourriture et le service étaient excellents. Ce n'est que dans les chambres simples que les salles de bains sont extrêmement petites.
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Tina.a5 / 5Le 28/09/2022 à 11:33
J'ai été cliente à quelques reprises dans le domaine spa / cosmétique et je viens généralement pour des soins cosmétiques, des manucures / pédicures. J'ai toujours eu des résultats satisfaisants ici. Très bon personnel professionnel également. Les applications de soins de la peau sont également recommandées.
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Markus.r5 / 5Le 20/09/2022 à 15:48
J'étais à l'hôtel pendant trois jours dans le cadre d'un séminaire, c'est-à-dire professionnellement. Donc pas pour s'amuser :-) Le personnel était super gentil et sympathique. Les demandes ont été répondues immédiatement. Ma chambre n°3 était spacieuse et propre. Pendant la conférence, les boissons ont été remplies encore et encore. Le menu à trois plats était très savoureux. Ici aussi, des demandes spéciales ont été mises en œuvre immédiatement. Je n'ai pas testé l'espace spa. Si je voyageais en privé à Iserlohn et dans les environs, je m'enregistrerais également ici. Un grand merci à toute l'équipe pour ce moment agréable.
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Tobias.o5 / 5Le 11/09/2022 à 09:37
Nous avons été invités à un mariage et c'était joliment décoré et le service était super !
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Micha..2 / 5Le 11/09/2022 à 08:15
Je suis allé à l'hôtel pour la première fois pour une fête. Le personnel était extrêmement sympathique, courtois et a répondu à tous les souhaits. Cependant, la propreté de la chambre n'était malheureusement pas satisfaisante. Une coccinelle écrasée qui s'était déjà desséchée était accrochée au mur, et un papillon de nuit momifié derrière la porte. Il y avait deux moissonneurs morts allongés dans la douche... Je ne m'attendais pas aux facteurs mentionnés - quel dommage !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame., Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous nous excusons de ne pas nettoyer la chambre à fond, bien sûr nous pouvons faire mieux que ça ! Nous serions heureux si vous nous rendiez visite à nouveau de toute façon. Meilleures salutations par l'équipe du Romantik Hotel Neuhaus -
Alexander.r2 / 5Le 06/09/2022 à 02:37
Positif : Les forces de service sont toujours amicales et courtoises. Le petit déjeuner est super. Les mariages peuvent être célébrés ici très bien. Négatif : Malheureusement, les réceptions de mariage, y compris le bar, ont lieu sur la terrasse (supérieure), juste en face de la maison d'hôtes. En quittant le bâtiment entre-temps, l'entreprise était entassée et il y avait aussi un comptoir improvisé avec un serveur juste devant la porte de sortie. Passer à travers était inconfortable et difficile. En fin de journée, l'usage de la terrasse inférieure n'était pas utilisable, puisque le fêtard y restait pour fumer. Ils aimaient aussi poser leurs cendriers sur la table des non-fumeurs/non-célébrateurs assis dessus. La terrasse supérieure était également difficile à utiliser le soir, car une fontaine ici n'était malheureusement pas romantiquement calme, mais était si bruyante qu'une conversation était épuisante. Une référence aux restrictions pour les invités "normaux" en raison des mariages en cours aurait été appropriée. Nous allons bientôt dépenser 400 euros pour deux nuits ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Franz, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre visite dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez beaucoup apprécié notre petit-déjeuner. Cependant, nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été satisfaisant. Nous avons discuté de vos commentaires avec le personnel du service concerné et nous essaierons de fournir des solutions possibles à ces situations à l'avenir. Nous serions ravis si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Votre équipe du Romantik Hotel Neuhaus -
Sören.4 / 5Le 05/09/2022 à 18:18
Nuit de noce dans la suite, malheureusement quelques déductions pour l'intimité, réservée avec une terrasse mais nous avons dû nous asseoir dans le jardin, qui était constamment visité par les photographes d'un mariage qui se déroulait en même temps. C'est définitivement mieux M. Neuhaus, la piscine ne nous a pas plu non plus avec la surface, nous savons qu'aucun chlore n'est utilisé, mais ce n'est toujours pas invitant à regarder. Sinon tout le monde était très gentil, la nourriture était bonne aussi
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Alev.�5 / 5Le 29/08/2022 à 07:24
Au milieu de la nature. Journées très calmes et relaxantes passées. Parfait pour la randonnée, le vélo ou simplement se détendre dans le spa. Très bien situé pour les fêtes et personnel très agréable. Très amical. C'était un super week-end. Merci Romance Hôtel ☺️
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Marcus.a5 / 5Le 28/08/2022 à 18:06
Hôtel de conférence romantique avec une atmosphère nostalgique dans des installations modernes et élégantes. Service au top et très bonne nourriture. Recommandé pour les séminaires.
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Franco.v5 / 5Le 13/08/2022 à 08:30
J'étais là en tant que DJ, c'est comme ça que ça devrait être... tout simplement génial. Le service, la cuisine, la convivialité tout simplement tout... Merci beaucoup DJ Franco
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Philipp..5 / 5Le 05/08/2022 à 23:16
Des chambres conçues avec amour, également de beaux locaux. Personnel attentionné, cuisine délicieuse. Impression générale positive.
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Daggy.r5 / 5Le 03/08/2022 à 05:33
Super bel emplacement au milieu de la campagne, excellent service et la meilleure nourriture.
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Frank.r5 / 5Le 28/07/2022 à 19:25
Super hôtel et service, nous avons connu cet endroit à l'occasion du mariage de ma nièce, merci c'était inoubliable. 😀😀😀😀
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Torge.a1 / 5Le 21/07/2022 à 06:02
Déçu sur toute la ligne. Nous y étions 2 nuits. Le personnel avait l'impression qu'une main ne savait pas ce que faisait l'autre. Lorsque vous posiez des questions, vous n'obteniez pas de réponse pendant longtemps jusqu'à ce que vous agissiez vous-même. Et reçu différentes déclarations de différents guides, en peu de temps. Prix, performances pas du tout d'accord. Beaucoup trop cher. Pour les pièces qui tentent de se moderniser. Nous étions dans la maison de campagne. Belles poutres anciennes dans la chambre et puis le sol catastrophique. Pas gentil. La salle de bain au départ, cool énorme, plus grande que la chambre à coucher. Mais la douche ne fermait pas correctement. il manquait des articulations. Taches noires sur le silicone dans les coins. Des rayures noires sur le mur, comme si une valise vous était souvent lancée. Devrait être supprimé à un moment donné. Nous n'avons même pas utilisé l'espace spa. Seule la piscine, il y avait aussi deux transats cassés qui traînaient. Le robot de nettoyage était dans l'eau et n'a pas bougé. Le fond de la piscine était vert. Tout avait l'air complètement différent sur les photos. Et le petit déjeuner n'a pas fonctionné non plus, je peux offrir ça à ma famille à la maison, rien de spécial. Nous avons donc été déçus sur toute la ligne. Et ne reviens pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Malterer, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre maison. Notre équipe est toujours en contact les unes avec les autres afin d'offrir à nos clients un service professionnel. Comme notre collègue vous l'a expliqué sur place, nous avons différents styles de chambres, qui ne peuvent pas tous être affichés sur notre site Web. Les chambres sont constamment rénovées et présentent des caractéristiques différentes qui varient selon la catégorie. Nous avons transmis vos remarques concernant les travaux de rénovation de la salle et des équipements de la piscine en interne aux services concernés. Comme notre piscine est nettoyée de manière biologique et ne contient pas de chlore, des dépôts naturels peuvent parfois se former, mais ceux-ci sont régulièrement éliminés par nos employés. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment lors de l'événement de dimanche soir et que vous nous en ayez parlé lors de votre passage. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre Romantik Hotel, de vous faire découvrir les différentes facettes de notre maison et de vous faire changer d'avis de manière positive. Sincères amitiés Votre équipe du Romantik Hotel Neuhaus -
Jane.75 / 5Le 09/07/2022 à 10:35
L'expérience suivante en tant que mariée et invitée pour deux nuits : Service amical et serviable imbattable - quelqu'un était toujours là si quelque chose était nécessaire. Des accords parfois un peu cahoteux, mais qui ne valent guère la peine d'être mentionnés. Nourriture délicieuse, vin délicieux, cuisine flexible avec "d'autres formes de nutrition" (végétalien, sans lactose, etc.). Grande chambre - propre et confortable. Bel espace spa. La nature honnête, authentique et détendue du personnel et de la direction est très agréable et agréable. En général, nous essayons de rendre possible tout ce qu'un client souhaite. Pour moi, c'était aussi la plus belle ambiance que vous puissiez imaginer pour votre mariage. Nous étions excités, heureux et satisfaits. Nous aimerions revenir. :)
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k.e5 / 5Le 14/06/2022 à 01:00
En tant qu'invité, vous vous sentez très bien traité et soigné. Le service est très bon et la nourriture est excellente. Je peux vraiment recommander à tout le monde.
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Nicole.3 / 5Le 12/06/2022 à 22:44
Attention mariages gratuits. Les résidents sont agacés par les cérémonies de mariage gratuites dans le jardin et jouent délibérément de la musique forte avec beaucoup de basses. C'est ainsi que la cérémonie de mariage est perturbée. Le chien aboie et n'est pas rappelé. Apparemment, les résidents locaux et l'hôtel n'ont pas pu parvenir à un accord. Alors à tous ceux qui s'y marient encore cette année : abordez-le définitivement comme un nouveau bâtiment et laissez-les le clarifier. Dommage.
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Thomas.a5 / 5Le 09/06/2022 à 09:26
Emplacement merveilleux, belle piscine et espace spa, service 1a - et un excellent restaurant
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Caroline.r2 / 5Le 08/06/2022 à 07:20
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Sebastian.a4 / 5Le 08/06/2022 à 05:20
Personnel exceptionnellement amical et courtois; Les lits pourraient être un peu meilleurs, les chambres pas tout à fait standard 4 * (meubles, sols stratifiés); Le restaurant est très bon, une excellente cuisine raffinée; bel espace bien-être, bien que petit, avec piscine chauffée à 29 degrés; Jardin et aménagements extérieurs super agréables et aménagés avec goût.
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Nicolas..5 / 5Le 01/06/2022 à 12:01
Nous avons eu un merveilleux mariage au Romantik Hotel Neuhaus. M. Neuhaus et son équipe en sont passionnés, répondent à toutes les questions et soutiennent grâce à leur vaste expérience. Merci pour cette journée inoubliable et nous avons hâte de revenir bientôt en tant qu'invités :).
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Michael.h5 / 5Le 24/05/2022 à 06:34
Ma femme et moi avons passé quatre jours à votre hôtel dans le cadre de "Criminale 2022". Nous sommes ravis de la grande salle et de l'excellent service!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thode, Merci pour vos commentaires agréables. Toute notre équipe s'en réjouit. Salutations ensoleillées de Lössel. -
Sandro.r5 / 5Le 21/05/2022 à 00:54
Des employés de classe et sympathiques qui se soucient toujours de la prospérité de leurs clients. Super nourriture et endroit. Très joliment meublé. Top qualité et je ne peux que le recommander à tous ceux qui voudraient célébrer leur mariage ici 😉. 5 étoiles sur 5. Continue comme ça :)
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Wa.e5 / 5Le 18/05/2022 à 23:05
Bel hôtel petit mais bien. Calme absolu. Personnel et service un rêve de courtoisie et extrêmement courtois. La seule chose qui n'était pas géniale, c'est que notre chambre était au rez-de-chaussée, tout le monde pouvait regarder. Malheureusement, nous ne pouvions incliner la fenêtre que pendant la nuit et c'était tout simplement moche car cela rendait la pièce très chaude.
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Laura.e5 / 5Le 13/05/2022 à 14:04
Très très bon service, nourriture très très savoureuse. Emplacement parfait pour les célébrations, beaucoup d'expérience et une organisation au top le jour du mariage ! Côté spa, l'offre pourrait être un peu améliorée (le bain de Cléopâtre n'était pas vraiment composé de lait et de miel, mais d'un additif pour le bain disponible dans le commerce) et certaines chambres/meubles ont connu des jours meilleurs. Cependant, la modernisation est déjà en cours et certaines pièces valent vraiment le détour ! Dans l'ensemble, je recommanderais toujours cet hôtel à tout le monde !
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Viola.3 / 5Le 07/05/2022 à 11:14
Nous y sommes allés dîner pour les 50 ans de mon beau-frère. Le service était très sympathique et a fait de son mieux. Mais. . . Le fromage de chèvre gratiné dans la salade était de la feta de chèvre en dés, la soupe à la crème d'asperges était trop salée et un plat supplémentaire pré-commandé était épuisé. meilleur
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Sabrin.a5 / 5Le 21/04/2022 à 16:25
La saison de Pâques peut être passée très détendue et confortablement dans le Neuhaus. Le jardin en pierre dans la cour est le point de départ de toutes les pièces. L'espace spa, les chambres, le bistrot, le restaurant et la réception sont tous accessibles depuis le jardin. Le service est non seulement gentil et amical, mais aussi très courtois et attentionné. Au petit-déjeuner, au dîner et lors de la visite du bistro, tous les employés étaient sur leurs gardes. Mon partenaire et moi avons réalisé tous nos souhaits. Les chambres sont confortables et propres, mais il y avait quelques fissures dans le mur, un couvercle de toilette qui vacillait, une lampe de bureau cassée et les carreaux de la salle de bain s'étaient ébréchés. Ce n'était pas vraiment un problème pour nous, mais nous l'avons remarqué. La propreté est personnellement la chose la plus importante dans une chambre d'hôtel et c'est tout ! L'espace spa est petit, mais tout y est. Une piscine extérieure (chauffée), un sauna, un hammam et quelques coins tranquilles pour se détendre. L'emplacement de l'hôtel était également très bon. Le château d'Altena, Felsenmeer, Seilersee et des endroits similaires étaient à environ 15-20 minutes. Nous recommanderons le Neuhaus et serions ravis de revenir.
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Carsten.�5 / 5Le 17/04/2022 à 06:09
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans votre hôtel. Le personnel amical a joué un rôle énorme ici. Chaque souhait a été respecté comme une évidence. Au contact, tout s'est toujours senti détendu et simple. La cuisine et la carte des vins ont pleinement répondu à nos attentes. Le spa était petit mais bon. Nous avons particulièrement aimé la piscine. En termes de mobilier de chambre (pas la salle de bain), le temps semblait s'être arrêté. Sinon tout était super. Avec plaisir encore...
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Lisa.o5 / 5Le 30/03/2022 à 12:17
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel et avions une belle chambre! Tout était super propre et bien préparé. Le personnel de l'hôtel était très sympathique. Nous étions ravis que le petit-déjeuner soit servi jusqu'à 11 heures le dimanche et que nous puissions sonner le matin en toute tranquillité. Le choix de plats pour le petit déjeuner était super. Nous avons choisi l'hôtel car nous aurions aimé utiliser l'espace spa. Malheureusement, ce n'était ouvert que jusqu'à 21 heures, nous étions sur la route si longtemps que nous ne sommes pas arrivés à temps. Sinon tout était super 😊
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R...4 / 5Le 27/02/2022 à 07:56
Emplacement parfait pour les promenades, le sauna n'est pas trop grand donc agréable seulement quand il est calme. Les chambres sont spacieuses, propres et modernes. Les lits pourraient être bien meilleurs.
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Guido..5 / 5Le 25/02/2022 à 09:34
J'ai été très satisfait de l'hôtel/restaurant 👍🏻 J'avais une très belle chambre (n°4) et le personnel était très gentil 👍🏻 Le sauna était petit mais agréable ! Un peu de peinture par-ci par-là ne peut pas faire de mal.
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K.5 / 5Le 24/02/2022 à 15:43
Maison ancienne très joliment rénovée, chambres élégantes spacieuses et confortables, grande cour et jardin de devant. Tous très sympathiques. Sauna un peu petit. Bibliothèque joliment meublée avec des boissons également pour les clients du sauna. Notre chien était également le bienvenu. Super petit déjeuner avec une très belle vue sur le jardin. Gâteaux et pain faits maison avec amour pour le petit déjeuner, délicieuse salade de fruits. Beaux sentiers de randonnée avec de superbes vues. Nous reviendrons certainement un jour.
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Jochen.c5 / 5Le 08/02/2022 à 12:18
Nous avons de nouveau rencontré 10 entreprises à Neuhaus, avons passé la nuit et avons apprécié tous les repas dans une ambiance merveilleuse. 1a chambre+salle de conférence-1a dîner-petit-déjeuner-déjeuner et table basse. 1a employés et service. Le voyage en vaut la peine.
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blacklace.83 / 5Le 28/01/2022 à 06:56
Nous avions loué l'espace spa, mais la douche horizontale ne fonctionnait pas mais ne voulait pas nous donner d'argent, même si nous ne l'avions loué qu'à cause de la douche. Sinon sympathique !
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Nous regrettons que votre séjour dans notre espace bien-être ne se soit pas déroulé selon vos attentes. Lors d'une conversation avec notre collègue sur place, nous avions convenu que le montant total ne serait pas facturé pour l'utilisation, ce que vous avez accepté. Néanmoins, nous pouvons comprendre votre frustration concernant le défaut de la douche et tenons à vous informer qu'un technicien a déjà été informé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison ultérieurement afin que vous puissiez profiter de la douche horizontale avec toutes ses fonctions. Sincères amitiés, Votre équipe du Romantik Hotel Neuhaus -
kirchhoff.u5 / 5Le 27/12/2021 à 07:59
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Jonas.o5 / 5Le 24/11/2021 à 08:41
Voyage d'un week-end en novembre 2021 : nous avons adoré ! Meilleure nourriture, convivialité authentique de tous les employés, le patron s'enquiert personnellement du bien-être de tous les invités. Vaut vraiment le détour, nous serions ravis de revenir.
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Ralf.o3 / 5Le 20/11/2021 à 09:38
Après des premières expériences positives avec une ambiance haut de gamme et un bon service, ce dernier laisse malheureusement beaucoup à désirer. Ne mangeons pas servis ensemble. Parfois juste tiède. Beaucoup de convention. Le menu des boissons est proposé dans un ton que vous ne voulez pas par la suite. Plutôt un fast-food. Dommage.
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Andy.4 / 5Le 12/11/2021 à 05:13
Un peu plus d'apparences que la sienne... La réception et tout le personnel sont toujours très sympathiques et serviables. Certaines chambres sont un peu vieillissantes. Tout est propre et ils sont de bonne taille. Malheureusement, il n'y a parfois pas de chauffage, il n'y a qu'un seul radiateur... Le petit déjeuner est copieux, malheureusement seulement des petits pains précuits et des mauvais. Le restaurant est fortement recommandé... Très savoureux. Malheureusement aussi un peu plus cher... Des places de parking sont disponibles, mais beaucoup sont occupées par les visiteurs du restaurant.
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Roland.c3 / 5Le 03/11/2021 à 14:33
Hôtel agréable et calme, personnel sympathique, après les superbes photos sur le thème de la nourriture, j'étais un peu déçu. Soupe aux cèpes très bonne, escalope viennoise devrait être avec une croûte croustillante, des champions avec clairement Malheureusement, les oignons noirs avaient un goût amer. Sinon chambres calmes et propres
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C.5 / 5Le 24/10/2021 à 18:42
Toujours heureux. Je suis souvent allé dans le quartier de Spar, c'est petit mais ça suffit. L'espace spa privé est également très agréable. L'hôtel est vraiment propre. La nourriture est juste délicieuse ! Continuez comme ça !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous vous souhaitons un moment de détente et de repos dans notre maison! Salutations de la famille Neuhaus -
Suelwija.5 / 5Le 24/10/2021 à 05:14
Voyageur seul avec chien. Hyper simple ! Bonne nourriture. Équipe très serviable et sympathique. Presque familial. Très bonne cuisine. Chambres charmantes et propres.
Réponse du propriétaire :
Chère Suelwija, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous et votre chien vous sentiez si à l'aise avec nous. A bientôt, j'espère! -
Michaela.u5 / 5Le 17/10/2021 à 08:12
Très propre, confortable et le personnel vraiment gentil, poli et serviable. La nourriture était également très bonne. Nous étions invités à un mariage et nous y retournerons certainement et utiliserons l'espace spa. Fortement recommandé pour les célébrations ainsi que pour une courte pause entre les deux. Le rapport qualité-prix est définitivement ici!
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Edeltraud.a5 / 5Le 15/10/2021 à 16:59
Emplacement très agréable et calme au bout d'un quartier résidentiel. La nourriture et le service étaient bons. Je n'ai pas utilisé l'hôtel car j'assistais à une fête
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simon.a4 / 5Le 15/10/2021 à 10:17
Pas mal, mais pas particulièrement bon non plus. Le service pendant les repas (surtout les boissons) pourrait encore être grandement amélioré. Ici, je recommande de placer la bouteille de vin directement sur la table après le premier service, cela fait gagner beaucoup de temps au personnel et seules les nouvelles bouteilles doivent être distribuées. Si le personnel sert, davantage de personnel devrait en être responsable. De plus, certaines commandes de boissons sont passées sous ou pendant très longtemps. Le personnel a également travaillé à la limite de ses capacités lors de la réception au champagne. Je n'aime pas non plus quand je dois demander plusieurs fois au personnel au petit-déjeuner (à 10 heures) un set frais pour moi et ma petite amie, et plus tard, le verre à moitié plein de jus d'orange est presque pris de ma main trois minutes avant la fin du petit-déjeuner. Sinon, le personnel était très sympathique et courtois. Surtout le service à une heure tardive. Ils doivent également s'assurer que leurs projecteurs fonctionnent correctement. Je m'attends à ce qu'un hôtel de sa catégorie répare ou remplace immédiatement les appareils défectueux. Il n'est pas possible que nous ayons dû essayer 2 projecteurs cassés pour pouvoir démarrer avec le troisième après une longue attente.
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Marcus.a5 / 5Le 14/10/2021 à 15:02
De courtes vacances étaient prévues, ce qui devrait détourner l'attention de la vie quotidienne - avec l'arrangement "Carpe Diem". Que puis-je dire ? Cela a fonctionné : l'enregistrement a été amical. Tout ce qui nous attendait était expliqué. La chambre dans l'ancienne grange était de bonne taille, la salle de bain moderne. L'ameublement lui-même était peut-être un peu vieux, mais toujours confortable et harmonieux. Le quartier était agréable pour se promener dans le quartier de Lössel. Et le plus génial c'était le dîner : Quatre plats - en fait six avec le pain et l'accueil de la cuisine ;-) Les demandes spéciales ont été traitées directement. La serveuse était super sympa et totalement heureuse. Et le dessert était imbattable. Un grand mariage avec DJ et fête a été organisé dans la maison. Et le plus génial : absolument rien de tout cela n'a été entendu dans notre chambre. Pas de bruit, pas de musique. Alors aussi la détente totale :-) Enfin, le buffet du petit déjeuner : copieux et très bon. Et avec cela, le court voyage s'est à nouveau terminé. Voyons voir - ce n'était probablement pas le dernier chez Neuhaus ;-)
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Silke.r3 / 5Le 07/10/2021 à 07:15
Il y a quelque temps, nous étions invités dans votre belle maison à l'occasion d'une fête de famille. Le verre de bienvenue sera servi sur la terrasse, si le temps le permet. Les tables de notre salle de réception étaient garnies de belles décorations, mais le cadre laissait beaucoup à désirer. Le plat principal et le dessert du menu étaient excellents. Super viande, très bien assemblée avec des accompagnements vraiment savoureux. Bravo à votre cuisine. Le service, en revanche, laissait beaucoup à désirer. Cela a commencé par servir la soupe. La tasse à soupe sur une assiette centrale sans napperon ni soucoupe est un NO GO. Le service des boissons était un désastre. Il n'était pas possible de commander plus de deux verres par table car le personnel était incapable de s'en souvenir davantage. Comme le temps était excellent, après le repas, la compagnie se rendit dans le jardin. Ici, il n'était pas possible de se faire servir un verre. Les clients doivent commander dans la salle de réception, ce qui signifie attendre le service, puis attendre la boisson et la sortir à l'extérieur. Très inflexible. Votre personnel de service est sympathique, mais a un besoin urgent de formation pour un bon service. Il ne répond donc pas aux exigences de votre maison. SW
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Carolin.�5 / 5Le 05/10/2021 à 20:27
Nous avons célébré notre mariage ici et c'était tout simplement génial. L'hôtel est magnifique et le personnel super sympa. Nous avons également été très bien conseillés sur les autres prestataires et le choix des plats. Nous reviendrons certainement pour passer un bon week-end ici :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Löher-Wieneke, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et vos commentaires positifs! Nous sommes très heureux que vous ayez passé une excellente fête dans notre maison et que tout ait été à votre satisfaction. Nous nous réjouissons déjà d'une nouvelle visite dans notre maison! Votre équipe du Romantik Hotel Neuhaus -
Marion.a5 / 5Le 05/10/2021 à 15:50
Formidable! Belle ambiance, personnel attentionné et sympathique, chambres récemment rénovées et super propres. Particulièrement remarquable est la bonne nourriture. Nous y avons célébré le mariage de notre fille et nous avons adoré. Nous pouvons fortement recommander cet hôtel.
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Gesa.e1 / 5Le 27/09/2021 à 05:17
J'ai reçu des informations incorrectes au téléphone à la fois lors de la réservation et lors de l'annulation. La structure des prix sur la page d'accueil diffère de celle du téléphone, je n'ai même pas été informée d'une alternative à la suite coûteuse, bien que je l'aie trouvée plus tard sur Internet. Il n'était absolument pas clair que les chambres réservées en ligne ne puissent pas être annulées, sinon je ne les aurais pas réservées. 124 € écrit dans le vent pour rien et encore rien.
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Heike.o4 / 5Le 21/08/2021 à 15:33
Super endroit pour un mariage! Le nom est programme ! Vous vous sentez très bien accueilli en tant qu'invité et le personnel fait tout son possible et est très sympathique! La nourriture est délicieuse et dans l'ensemble, tout est très propre et bien entretenu. Je peux le recommander en toute bonne conscience !!!
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Samuel.4 / 5Le 20/08/2021 à 16:51
Nuitées très agréables avec un court trajet jusqu'à l'entreprise. Le petit déjeuner était très réussi, tout comme les extras pour les plats aux œufs. Après le travail, détendez-vous à la piscine et prenez un dernier verre, tout simplement génial
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Friedrich.i4 / 5Le 16/08/2021 à 08:23
Arrivée tard le soir 22h00 ; la chambre n'était aménagée que pour 1 personne; sur demande il y avait literie et lampe de chevet et gobelet brosse à dent et un second sac facilement . Petit déjeuner délicieux (je suis un fan de poisson !). Malheureusement sur le lendemain soir pas de parking (ci-dessus) trouvé et à Manœuvrer l'hôtel BMW endommagé. Par la suite dans Nous avons apprécié une bonne pinte de vin rouge dans le jardin.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mielke, merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes heureux d'avoir fait l'erreur de la préparation de votre chambre rapidement. Et quelle mésaventure Pour ce qui est de conduire une voiture : ce n'est pas agréable, mais il y a pire ! Et un verre Le vin rouge au jardin calme les nerfs Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt! Bien à vous Frédéric Neuhaus Romantik Hotel Neuhaus -
Mirjam.a5 / 5Le 15/08/2021 à 06:10
Mon mari et moi avons vraiment apprécié notre séjour au Neuhaus ! Après y avoir célébré notre mariage en 2018, nous avons cette fois pu profiter de tous les avantages de l'hôtel à notre guise. Le calme et la détente dans l'espace bien-être nous ont fait beaucoup de bien et nous avons été une nouvelle fois séduits par l'excellente cuisine de la maison. C'était merveilleux!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kayser, Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à nouveau si à l'aise avec nous! Meilleures salutations! Frédéric Neuhaus -
Pseudo.c5 / 5Le 04/08/2021 à 21:02
La cuisine haut de gamme et les plats végétaliens sont rares jusqu'à présent. D'autant plus gratifiant qu'il y avait plusieurs options végétaliennes au menu. Le service était très arrangeant et la cuisine était très flexible avec les envies de nourriture. La nourriture elle-même était excellente !
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Petra.e5 / 5Le 27/07/2021 à 17:33
Nous nous sommes sentis très à l'aise. Chambres et restaurant excellents. Très bel emplacement. L'espace spa est un peu petit, mais cela ne nous a pas dérangés. Tout le reste était parfait. Nous reviendrons certainement.
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Katherine.a5 / 5Le 27/07/2021 à 12:20
Mon mari et moi avons décidé d'organiser notre cérémonie de mariage gratuite et notre célébration à l'hôtel. C'était absolument la bonne décision pour nous, nos invités se sentaient très à l'aise, la nourriture était délicieuse, l'atmosphère était très romantique et le personnel était toujours prêt à aider. Mon mari et moi tenons donc à remercier chaleureusement M. Neuhaus et son équipe. :-) Nous avons vraiment apprécié d'être là! Cordialement K&C
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Frits.o5 / 5Le 19/07/2021 à 08:37
Je viens à l'hôtel chaque année (pour affaires). C'est un très bon hôtel avec un personnel très sympathique. Les chambres et les lits sont parfaits. Il ne me manque que la borne de recharge pour la voiture électrique. C'est une considération pour moi de chercher un autre hôtel la prochaine fois. Je serais vraiment désolé. J'aimerais donc avoir des commentaires sur la disponibilité de cette borne de recharge.
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Siegfried.e5 / 5Le 27/06/2021 à 10:05
Emplacement top. Des employés absolument brillants. Méga nourriture. Nous sommes complètement enthousiasmés par l'ambiance et tout ce qui va avec. Jamais connu auparavant, et rencontré par hasard. Ce n'était pas notre première et dernière visite. Bientôt nous aurons l'espace spa privé livre et attendons avec impatience.
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Kristine.o5 / 5Le 09/11/2020 à 21:21
Un très bel hôtel ! Personnel très sympathique et attentionné. Les deux propriétaires sont très sympathiques ! La nourriture est excellente! La salutation de la cuisine a été gentiment changée en une salutation sûre de la cuisine à cause de ma grossesse, car la salutation précédente contenait une variété de poisson cru. Très attentionné ! Merci beaucoup pour la grande hospitalité! Nous sentons toujours que nous sommes entre de bonnes mains avec vous et sommes donc toujours heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Freundt, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre hôtel Neuhaus -
stephanie.a5 / 5Le 11/10/2020 à 11:06
Personnel de haut niveau, chambres différentes pour différentes exigences et gammes de prix, délicieux petit-déjeuner, beaucoup de verdure autour, location simple de (e-) vélos, de superbes itinéraires de randonnée sont accessibles directement depuis l'hôtel. L'espace bien-être est agréable, mais très petit. Comme il ne se passait pas grand-chose, tout était super pour deux. Dîner également fortement recommandé: bon rapport qualité / prix avec un très bon service.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Karl, merci beaucoup pour vos paroles positives. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt et vous souhaitons une bonne santé d'ici là. Sincères amitiés Votre hôtel Neuhaus -
Martin.a5 / 5Le 19/09/2020 à 18:44
Ma femme et moi avons célébré notre mariage là-bas. Peu importe que ce soit dans le jardin (cérémonie de mariage gratuite), la cour intérieure (réception au champagne) ou la salle (célébration). C'était merveilleux. M. Neuhaus nous a conseillés avec beaucoup de compétence lors de la planification et a ainsi soulagé beaucoup de stress. Le service était tout simplement génial du jeudi au samedi !!
Réponse du propriétaire :
Cher M. Wannemüller, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous avons été très heureux que vous ayez placé le plus beau jour de votre vie entre nos mains et que vous ayez eu une célébration inoubliable. Nous étions heureux de partager vos commentaires sur notre personnel de service. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Meilleures salutations Votre hôtel Neuhaus -
Robert.5 / 5Le 18/08/2020 à 15:43
Pour moi, le Romantikhotel Neuhaus est absolument la meilleure adresse d'Iserlohn et des environs. Super ambiance, personnel agréable et compétent, super cuisine... L'hôtel est très isolé. Si vous voulez vous détendre ou si vous voulez un excellent point de départ pour des randonnées, vous êtes au bon endroit. Les mariages ont lieu presque tous les week-ends. Cela est probablement dû à l'atmosphère mentionnée ci-dessus et au juste rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les mots positifs et vos excellents commentaires. Nous avons été heureux de transmettre vos éloges à nos employés en interne. Nous attendons avec impatience une autre visite! D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment et restez en bonne santé. Cordialement Votre hôtel Neuhaus -
Andreas.3 / 5Le 06/08/2020 à 06:03
L'hôtel est agréable et calme. Le personnel est très sympathique et serviable. Cependant, il n'y a pas de climatisation et pas de moustiquaires aux fenêtres ou aux portes-fenêtres. Comme il y a beaucoup de moustiques et de guêpes dans le complexe hôtelier, il est difficile d'ouvrir les fenêtres les jours et les nuits chauds. Le petit déjeuner est varié mais des petits pains cuits au four dans un hôtel 4 étoiles ? De plus, il y a quelque chose qui ne va pas avec le réapprovisionnement au comptoir de distribution. (petits pains, œufs brouillés, etc.) Au sujet du réapprovisionnement, il convient de mentionner que celui-ci n'était pas couvert lorsqu'il était apporté au comptoir de distribution. Le personnel fait de gros efforts, mais les processus de travail semblent sous-optimaux. L'hôtel a une belle piscine, mais c'était parfois très à l'étroit. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel avec des caractéristiques qu'un hôtel 4 étoiles ne devrait pas avoir.
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Andreas.i5 / 5Le 05/08/2020 à 13:26
Un hôtel charmant et bien situé avec un personnel tout aussi charmant, dévoué et sympathique. Merci également aux patrons pour leur ouverture d'esprit et leur gentillesse. Une délicieuse cuisine et une ambiance réussie ont complété notre séjour. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zimmerman, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un agréable et bon séjour chez nous. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment et, surtout, en bonne santé. Sincères amitiés Votre hôtel Neuhaus -
Daisy.z5 / 5Le 04/05/2020 à 07:00
Hôtel incroyablement beau. J'y suis allé pour le mariage de ma soeur. Le stationnement n'est pas un problème et le parking est très bien conçu. La zone d'entrée est également très agréable. La salle de réception dans laquelle nous avons séjourné est une expérience rustique avec une cheminée et des livres. Vraiment magnifique. Et les chambres sont un rêve. Le lit était très confortable et la salle de bain était très propre et spacieuse. La nourriture était également délicieuse et très joliment présentée. Je suis surexcité. Pour un événement suivi d'une nuitée tout simplement génial !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dziambor, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes très heureux que vous soyez plus qu'enthousiasmé par notre maison et que vous ayez été entièrement satisfait de notre service. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. D'ici là nous vous souhaitons un agréable moment. Sincères amitiés Votre hôtel Neuhaus -
Sven.a5 / 5Le 23/02/2020 à 15:09
Après une dure journée au séminaire, je suis allé manger avec notre groupe qui a également séjourné ici. Le personnel était très sympathique et gentil. La nourriture était très bonne. De l'entrée au plat principal rien à redire. C'était super et j'étais vraiment rassasié. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Laage, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de notre cuisine. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. D'ici là, nous vous souhaitons un moment agréable et sain. Sincères amitiés Votre hôtel Neuhaus -
albert.u5 / 5Le 09/01/2020 à 12:59
Du 29 décembre 2019 au 1er janvier 2020, nous avons été gâtés par des délices culinaires dans votre hôtel. Il y règne une ambiance très agréable et cosy, nous avons amené notre chienne avec nous et c'était très agréable pour nous qu'elle puisse nous rejoindre au restaurant, surtout avec Sylvester Abend à cause de sa peur intense des feux d'artifice. Ce que nous avons également beaucoup apprécié, c'est que le petit-déjeuner du 1er janvier était déjà largement prêt à 08h00. Seul bémol, les chambres sont très bruyantes. Mais sinon très satisfait.
Réponse du propriétaire :
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Albrecht.l5 / 5Le 07/01/2020 à 05:40
Nous avons senti que nous étions entre de bonnes mains avec vous. Néanmoins, il y a quelques suggestions pour changer ou améliorer quelque chose. Nous avons eu la chambre 35 pour la première nuit. Une grande chambre avec la meilleure vue et porte sur le jardin. Un déménagement était prévu pour le lendemain. Nous sommes intervenus et avons dit qu'il n'y avait pas besoin de bouger. Cela ne semblait pas possible. En conséquence, le couple devant nous dans la suite Honey Moon a dû rattraper son sommeil et nous n'avons pas pu récupérer nos affaires vers midi. Malheureusement force est de constater que de notre point de vue, les chambres 35 étaient nettement plus agréables à vivre. Le bol de fruits était sympa, mais pour minuit... Le "vin mousseux" qui va avec n'a pas besoin d'être commenté. Nous dirions une bouteille d'eau est mieux alors. De plus, cette suite donne sur la cour intérieure, la vue n'est malheureusement pas si proche de la nature. La fête de mariage du vendredi avait de nombreux jeunes fumeurs qui nous ont divertis jusqu'au matin. En tant que collègue, je connais ces problèmes, mais quand on m'interroge sur le bien-être aujourd'hui, les points ci-dessus ne sont que des limites qui ne conduisent qu'à une bonne note.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! -
Andrea.a5 / 5Le 20/10/2019 à 15:22
Un hotel cosy, vintage et moderne à la fois, tenu par un homme charmant qui arpente ses couloirs, trouvant une solution à chaque problème avec le sourire. Les chambres sont spacieuses et aménagées avec goût sans ostentation. Le personnel est compétent et efficace.
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Stéphane.a5 / 5Le 15/05/2019 à 13:51
très bel hôtel bon restaurant très bon accueil et région sympa pour les randonnées à pieds ou à vélo
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos aimables compliments. Au plaisir de vous voir bientôt pour le prochain beau tour en vélo. -
Marianna.4 / 5Le 22/04/2019 à 19:26
Un hôtel confortable dans un endroit calme. J'ai particulièrement aimé le lit confortable et la nourriture très, très savoureuse. L'espace sauna est assez petit. Nous avions notre chambre juste à côté et pouvions nous y reposer. Sinon, nous n'aurions pas eu de chaises longues dans l'espace bien-être.
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COPi.O5 / 5Le 18/12/2018 à 18:53
Bel hôtel avec un personnel incroyablement gentil. La nourriture était excellente et, malgré les normes élevées, suffisante pour vous rassasier. De nombreuses spécialités régionales étaient proposées de manière raffinée. La chambre était confortable et contemporaine, la salle de bain était très belle, grande et avec une belle baignoire et une douche. De bons lits, toujours importants! L'espace bien-être était très bien entretenu et confortable, le personnel a tout fait pour que vous vous sentiez le plus à l'aise possible. Nous nous y sommes sentis très à l'aise. L'hôtel sera certainement ajouté à notre liste de favoris !
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Montgomery.u4 / 5Le 03/12/2017 à 15:29
Hôtel intéressant, très éloigné. Une véritable oasis de calme. Très bel établissement avec cuisine campagnarde. L'hôtelier est un conteur original et brillant. Après le repas, vous vous sentirez peut-être invité à une boisson alcoolisée spéciale tout en discutant, mais attention : ce sera certainement sur l'addition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour voisin Flandre ;-), merci pour les mots positifs. Nous ne pouvons pas comprendre l'invitation à l'apéro, car si nous vous invitons vraiment à une petite tournée, cela ne sera certainement pas répercuté sur votre facture. Peut-être pourriez-vous appeler l'hôtel un jour pour que nous puissions arranger ça. Okeley Dokeley et à bientôt :-) Famille Neuhaus