ibis Jena City
A propos de : Hôtels ibis Jena City à Jena
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Markus../ 5Le 02/16/2023 à 00:00
Check in sehr schnell, Reservierung war vorbereitet. Sehr charmante Mitarbeiterin. Alles in allem völlig Problemlos und angenehm.
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Aline./ 5Le 02/13/2023 à 00:00
Das Hotel ist zentral gelegen, alles ist sauber und die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Durch die Nähe zur Saale ist auch eine schöne Laufstrecke schnell erreichbar. Die Zimmer sind ausreichend groß. Einzig ein Mülleimer im Zimmer (nicht nur ein kleiner im Bad) fehlt. Für eine Nacht definitiv sehr gut geeignet. Das Parkhaus ist leider nicht so gut zu finden. Alternativ kann man aber auch (günstiger) in der Holzmarkt-Tiefgarage parken, die nicht weit entfernt ist.
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Heiko./ 5Le 02/13/2023 à 00:00
Top gelegen zwischen Bahnhof und Innenstadt. Sehr gute Verkehrsanbindung. Kompetenter und freundlicher Service, gutes Frühstück.
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Rocco.a5 / 5Le 24/12/2022 à 19:42
Emplacement parfait dans la ville d'Iéna. Personnel amical. Salles blanches avec parking
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Rob./ 5Le 12/18/2022 à 00:00
Vriendelijk personeel. Alles verloopt soepel en klantgericht. Wel is het gek dat ik 7 (!) facturen gemaild heb gekregen. En ook (zoals hierboven geschreven) verwacht ik dat met de huidige energiecrisis en de behoefte iets aan het milieu bij te dragen dat de binnentemperatuur wel wat lager zou zijn (het is nu echt zweten).
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Swen.r4 / 5Le 02/12/2022 à 13:51
La performance des prix est correcte. L'emplacement est super, nous reviendrons.
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Markus.a3 / 5Le 20/11/2022 à 18:26
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Mark.o2 / 5Le 20/11/2022 à 14:18
Une fois et plus jamais. De l'enregistrement au départ en fait juste une rencontre désagréable. Le personnel est totalement antipathique et incompétent - les chambres sont totalement utilisées. Seul l'emplacement dans le centre-ville peut être mentionné positivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kober, Merci pour votre gentil commentaire et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Meilleures salutations , Torsten Zimmermann directeur général -
M..r4 / 5Le 16/11/2022 à 16:52
Bon hôtel basique. Vous avez tout ce dont vous avez besoin. Les salles de bains sont très petites mais fonctionnelles. Attention conducteurs, le parking souterrain est très petit et sinueux. Rien pour les véhicules hauts ou longs.
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Keith./ 5Le 11/14/2022 à 00:00
Nice clean room, great central location. Great breakfast, friendly helpful staff. Thanks.
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Wisam./ 5Le 11/12/2022 à 00:00
The room is very nice and clean, breakfast also was good. Only cons point is everyday we used to hear noise coming from the upper floor, it looks like someone moving a heavy furniture every day around 5:00 AM
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Andew../ 5Le 11/11/2022 à 00:00
Positive. Well organised. All the staff seemed to know their jobs very well.
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Dr..u4 / 5Le 10/11/2022 à 13:54
L'hôtel est très central et facilement accessible en train ou en voiture. Le personnel est sympathique et serviable et le petit déjeuner est bon. Les chambres sont simples et fonctionnelles.
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Borja./ 5Le 11/10/2022 à 00:00
Hotel con buenas habitaciones, bien situado, buena limpieza. Eché en falta una lavadora
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Klaus.�5 / 5Le 02/11/2022 à 15:54
Joli petit hôtel au milieu d'Iéna. Nous l'avons beaucoup aimé. Les chambres sont très bien et le petit déjeuner est également très bon.
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Julia..5 / 5Le 06/10/2022 à 15:40
L'hôtel est agréable et bien entretenu. Lit très confortable. Le petit déjeuner n'est pas copieux, mais tout y est. Le seul point négatif est l'insonorisation: le premier jour, j'ai entendu toutes les émissions de télévision qui étaient soit à proximité, soit regardées à l'étage, le deuxième - des conversations téléphoniques. Qui dort mal avec le bruit - prenez des bouchons d'oreilles :)
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Maik.a5 / 5Le 14/09/2022 à 11:42
Très bon hôtel bien rangé dans le centre de Jena. Les magasins et les restaurants sont facilement accessibles à pied.
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Axel.t5 / 5Le 13/09/2022 à 05:32
Simple mais confortable. Le menu du petit déjeuner est copieux mais pas excessif. Il y a un gaufrier pour de délicieuses gaufres et les œufs brouillés sont bons. La chambre était propre et bien rangée. Il y a même un petit placard pour les vêtements. Merci beaucoup.
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Pingu.5 / 5Le 12/09/2022 à 07:15
J'y suis allé plusieurs fois Rien à redire. Chambre propre et suffisante On n'est dans l'hôtel que pour dormir ;-) Personnel très agréable.
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Michael.c2 / 5Le 29/08/2022 à 15:37
Nous avions réservé une chambre accessible aux fauteuils roulants. Malgré des demandes répétées pour savoir si la chambre est adaptée à un utilisateur de fauteuil roulant, nous avons obtenu un meilleur placard à balais. La salle de bain ne pouvait pas être utilisée sans danger et indépendamment avec un fauteuil roulant, car il fallait toujours passer par la douche avec une roue, qui était plus profonde que le sol. Il en était exactement de même lors de l'utilisation des toilettes. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels Ibis, mais nous n'avons jamais rien eu de tel. Je me sentais comme une personne de troisième classe. Sans parler du prix de ce trou. Nous n'avons pas pu utiliser la chambre, ils n'ont pas pu nous proposer d'alternative et ont donc dû partir. Ce n'est tout simplement pas la façon dont vous traitez les personnes handicapées. Merci Ibis
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jai.w3 / 5Le 08/08/2022 à 18:41
Bon petit déjeuner, climatisation cassée, TG très étroit, super emplacement en centre-ville
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STEFFEN..4 / 5Le 08/08/2022 à 14:53
Hôtel correct dans le centre-ville. Le stationnement est un peu étroit. Sinon, l'hôtel répond bien à la norme IBIS. Personnel serviable et sympathique.
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Waltraud.c5 / 5Le 28/07/2022 à 11:22
Hôtel au milieu de la ville, génial! Très propre et bien rangé! A souligner est le grand petit déjeuner, préparé avec précision. Très bon, un peu de tout. Ma fille et moi avons été très satisfaites.
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L.1 / 5Le 21/07/2022 à 09:38
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Paulino./ 5Le 07/04/2022 à 00:00
Desde el momento que llegué me hicieron sentir muy bien durante el proceso de check in, me dieron la información solicitada sobre la ubicación de las oficinas a donde iba a ir a trabajar, me explicaron las opciones de transporte
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Bastiaan./ 5Le 07/03/2022 à 00:00
De locatie is top, en het hotel ziet er verder degelijk uit, maar het de houdbaarheid is er echt vanaf. Het begon met de kaarthouder in de kamer die bij binnenkomst meteen op de grond viel. Ook de airco deed het niet, wat bijzonder vervelend was aangezien het vrij warm was in Jena tijdens mijn verblijf. Verschillende nachten slecht slapen tijdens een werkverblijf is verre van optimaal. Voor het betaalde bedrag hadden de kamers op de bovenste verdieping niet uitgegeven mogen worden.
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rodrigo.e1 / 5Le 25/06/2022 à 19:08
Mauvais, température ambiante de 30 ° et la climatisation ne fonctionne pas, et ils ne vous le disent pas. A l'enregistrement, il y a un panneau, mais qui le lit !! ???? Mauvais!!!!
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Stefan.e1 / 5Le 19/06/2022 à 21:12
Malgré la chaleur étouffante du 19/06/22, la climatisation était éteinte, il faisait insupportablement chaud et étouffant dans la chambre. Plus jamais IBIS
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Xxx./ 5Le 06/15/2022 à 00:00
Nous avons choisi votre hôtel pour sa situation géographique et le orix raisonnable de des chambres.
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Ute.e3 / 5Le 07/06/2022 à 08:58
Malheureusement que du bon, puisque l'accueil était en pagaille, sans parler de la facturation. Le bon personnel est difficile à trouver. La chambre était propre et au milieu de la ville, ce qui est une bonne chose. Je souhaiterais que les prix en ligne soient cohérents avec les prix locaux.
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Ray.m../ 5Le 06/01/2022 à 00:00
très bien situé, accueil sympa, chambre et salle d'eau bien, très propre, bonne literie. Parking 15€.
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Alba.u5 / 5Le 26/05/2022 à 15:25
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Nico..5 / 5Le 26/04/2022 à 20:28
Un hôtel merveilleux, nous avons séjourné ici pour notre week-end (1 nuit) et avons eu un accueil très sympathique, les chambres sont belles avec une grande douche. Le petit déjeuner était très bon et copieux. L'emplacement de l'hôtel est très bon, vous pouvez marcher jusqu'à tous les sites touristiques. Avec une voiture il faut faire attention, car la zone résidentielle très peuplée (rythme de marche) le parking souterrain est un peu exigu, mais je suis monté avec mon break italien sans aucun problème. L'ascenseur part du parking souterrain directement jusqu'aux chambres. Si nous restons à nouveau à Jena, nous savons déjà où. Recommandation claire de l'hôtel.
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Pedro.a4 / 5Le 10/04/2022 à 16:52
Bon emplacement de l'immeuble, endroit très calme cependant petites chambres, personnel très sympathique, largement réparé pour les courts séjours.
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Richard./ 5Le 03/25/2022 à 00:00
Excellent emplacement en centre ville, avec parking. Chambres silencieuses, même situées sur la rue. Personnel compétent et cordial. Je prendrai peut-être mon petit-déjeuner à l'extérieur la prochaine fois, juste question de prix.
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Martina.e4 / 5Le 20/03/2022 à 16:24
Malheureusement, j'ai été facturé 5,50 euros de trop lors de la facturation (je n'ai pu voir la facture qu'il y a un instant). Je n'ai bu qu'un petit vin et cela gâche la bonne impression de l'hôtel.
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Pavel.y5 / 5Le 15/03/2022 à 16:57
Réponse du propriétaire :
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Roland.t5 / 5Le 14/03/2022 à 13:09
Bel hôtel situé au centre avec parking souterrain adjacent. L'accueil à la réception était très sympathique et serviable. Nous avons trouvé une chambre très grande et propre. Les exigences du Covid-19 ont été bien mises en œuvre. Comme l'hôtel est au centre, tous les sites sont accessibles à pied. Dans les environs immédiats, vous trouverez de nombreux bars et restaurants sympas proposant une cuisine délicieuse. Le prix était très modéré pour nous. C'est un peu à l'étroit à l'entrée du parking souterrain de l'hôtel. ;-) Nous aimerions revenir dans cette belle ville.
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Ann-Kathrin.n3 / 5Le 24/02/2022 à 14:15
D'ACCORD. Lit et salle de bain bien, personnel super sympa. Des ajouts (par exemple des mouchoirs en papier) sont manquants. Etiquetage allergène au petit déjeuner uniquement sur demande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Les mouchoirs en papier ne font pas partie de notre gamme de services. Nous sommes heureux de transmettre les demandes d'amélioration à Accor. -
Carlos../ 5Le 01/21/2022 à 00:00
A simpatia da rececionista. Fui muito bem recebido, com um sorriso e amabilidade. Fez-me sentir em casa.
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Sebastian.r4 / 5Le 16/01/2022 à 13:11
J'ai réservé une chambre à l'Ibis Jena City dans le cadre d'un voyage. L'hôtel est très bien situé dans le centre de Jena, non loin de la JenTower. L'hôtel dispose d'un parking souterrain, mais il est très étroit, vous devez vérifier au préalable si vous l'utilisez. Le prix journalier de 12 euros est raisonnable pour l'emplacement. Les chambres sont très modernes, propres et bien entretenues. La salle de bain est intégrée dans la chambre comme une cellule humide. J'avais réservé ma chambre via l'application. Pour une raison inexplicable, la réservation n'a pas été envoyée. Heureusement il restait une chambre disponible donc j'ai pu la réserver sur place. Ce qui est ennuyeux, c'est qu'il était maintenant plus cher. Le petit déjeuner coûte 12 euros par personne et offre un bon choix. Cependant, il me manque des produits régionaux et un peu plus d'amour dans la présentation. J'ai vu ça mieux ailleurs malgré Corona. En raison des petites complications, je donne 3,5 étoiles. Mais j'y réserverai à nouveau. Le personnel a essayé de rendre votre séjour le plus agréable possible et a résolu les petits problèmes rapidement et facilement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. En raison de Corona, nous ne pouvons à nouveau proposer des spécialités régionales que maintenant. Vous êtes les bienvenus pour vous en convaincre à l'avenir. -
Doreen.a5 / 5Le 06/11/2021 à 06:21
Accueil très sympathique et chambre propre, même de très bons petits pains au petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires positifs. Nous en étions très heureux. Revenez très bientôt! -
Birgit.t3 / 5Le 19/10/2021 à 05:47
En soi, c'est correct, bien conçu, mais c'est assez basique et il y a place à amélioration dans les détails : la chambre était un peu poussiéreuse et pas bien nettoyée à certains endroits, il n'y avait pas de prises près du lit (ce qui est ennuyeux) et quelque chose bourdonnait constamment, même quand tout était éteint. Les lampes ne sont pas des LED, ce qui n'est pas nécessairement une mauvaise chose, mais parle de l'âge et de l'état. Personnellement, je n'ai pas trouvé le lit super confortable. La salle de bain était au moins propre, seule une légère odeur de moisi provenait du drain et c'est dans une cabine un peu étrange. L'accueil a été sympa. Dans l'ensemble rien de tragique, mais pas la première adresse en ville.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous avons pu déterminer le problème avec la mauvaise odeur. Malheureusement, notre désinfectant, qui est prescrit par Accor, sent très mauvais. Etant donné que nous devons en arroser constamment les pièces (en raison de la situation avec le Covid-19), nous ne pouvons malheureusement pas obtenir un résultat qui sent bon. Nous nous excusons pour l'odeur désagréable. Bien sûr, nous avons également transmis le problème à Accor. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. -
Daniel.e3 / 5Le 17/10/2021 à 10:21
L'hôtel lui-même est bien, seule la boîte en plastique qui devrait passer pour une salle de bain ne fonctionne pas du tout. Ceci a grand besoin d'une rénovation! (Ici, nous avons toujours été habitués aux meilleures choses des hôtels IBIS.) Le parking souterrain est très étroit, mais c'est typique de la ville, il est donc préférable d'arriver avec une voiture plus petite... Le prix de 12 € par la journée de stationnement est également très chère. Sinon très bien situé, en plein centre ville, petit déjeuner très bon et copieux, personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires à Accor. -
Ph.3 / 5Le 03/10/2021 à 19:27
OK pour le prix. Le bain est très basique. Petit déjeuner pour le prix pas assez de choix et manque de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. La sélection de produits a dû être interrompue en raison de Corona. Il y aura encore plus de produits à l'avenir. -
Saskia.a5 / 5Le 03/10/2021 à 10:21
Hôtel Ibis typique... Les chambres à l'arrière sont vraiment très calmes et agréables malgré la situation en centre-ville. Top emplacement au centre-ville. Le parking souterrain était en panne... C'est pourquoi se garer dans le parking souterrain voisin Holzmarkt était 2 € moins cher par jour
Réponse du propriétaire :
Nous nous réjouissons de votre évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. -
E..O4 / 5Le 28/09/2021 à 10:09
Hôtel ibis typique au coeur d'Iéna. Le service, le petit déjeuner et la convivialité étaient bons, le concept d'hygiène très précis. 1 membre du personnel pour le petit déjeuner nous a semblé un peu petit : placement, désinfection, remplissage du buffet, chargement et déchargement de la vaisselle et ensuite gentiment répondre à toutes les demandes des invités !!!!! Le 26/09/ l'employé a réussi à faire ça plutôt bien 👍
Réponse du propriétaire :
Nous nous réjouissons de votre évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. -
S.4 / 5Le 27/09/2021 à 11:40
Très central avec le parking de l'hôtel ou ceux à proximité (par exemple Holzmarkt, est un peu moins cher). La nuit a été très bruyante (fenêtres ouvertes). Comme nous avons passé une bonne nuit de sommeil, tout allait bien, si vous êtes sensible, vous pourriez avoir des problèmes ici. Nous avons manqué des prises sur les lits.
Réponse du propriétaire :
Nous nous réjouissons de votre évaluation positive. Nous nous réjouissons de vouccueillir à nouveau très bientôt. -
Tim.i5 / 5Le 18/09/2021 à 13:02
L'hôtel est très bien situé, les chambres sont très grandes pour un hôtel Ibis et ont été rénovées. L'équipe de la réception est très sympathique et courtoise, vous vous êtes senti complètement à l'aise et en sécurité. Merci pour le super service 😊👍
Réponse du propriétaire :
Nous nous réjouissons de votre évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. -
Carlos.e5 / 5Le 13/09/2021 à 15:12
Personnel amical et courtois. La chambre était fonctionnelle, propre et adéquate pour mon séjour d'une nuit. Une nuit reposante avec un bon petit déjeuner a fait commencer le week-end plein d'énergie. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau à Iéna très bientôt. -
Rico.a3 / 5Le 12/09/2021 à 20:19
Accueil à la réception👍. chambre correcte Lit double beaucoup trop petit. La douche est froide pour toujours. Si vous ouvrez ou fermez la porte des toilettes, personne ne dort dans la chambre après😒. Petit déjeuner plutôt médiocre. La salle du petit déjeuner est trop petite pour les nombreuses chambres. Il y a des temps d'attente avec beaucoup d'agitation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. -
Haitse.i3 / 5Le 07/09/2021 à 03:35
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de transmettre vos suggestions et critiques. -
Stefan.e4 / 5Le 04/09/2021 à 11:51
Hôtel très bien situé et suffisamment grand, mais surtout chambres modernes. Bon petit déjeuner, mais malheureusement le bar à gaufres n'était pas disponible.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. -
Henry.i1 / 5Le 25/08/2021 à 08:11
L'alarme incendie s'est déclenchée à 5 heures du matin. Quand j'ai demandé un remboursement ou une petite réparation à la réception. Était-ce présenté comme si c'était la chose la plus normale au monde. Un manque de respect grossier plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que vous soyez réveillé tôt le matin. Cependant, les systèmes d'alarme sont nécessaires pour sauver des vies. Malheureusement, il n'y a pas de remboursement pour les mesures de sauvetage. Nous vous demandons votre compréhension ! -
Alessandro./ 5Le 07/26/2021 à 00:00
Ho prenotato due settimane presso Ibis Jena per essere in centro a Jena. Hotel con camere pulite ma essenziali, troppo essenziali. Colazione anch'essa troppo frugale per il prezzo pagato. In generale bene per un breve soggiorno, non lo consiglio per soggiorni prolungati.
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Patryk./ 5Le 07/16/2021 à 00:00
Hotel w samym centrum pokój czysty chodź widać ząb czasu. Śniadanie Ok minusem jest parking bardzo niski.
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Dirk.e4 / 5Le 10/06/2021 à 19:16
Dommage que la réception ne connaisse pas les prestations incluses que vous avez réservées et qu'elle vous ait donc refusé 🤨
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Peter.r5 / 5Le 09/06/2021 à 10:37
Bon hôtel d'affaires au coeur d'Iéna. La plupart des sites de la ville sont accessibles à pied ou accessibles en transports en commun. Bon rapport qualité prix. Toujours un plaisir, notamment à cause de la gentillesse du personnel.
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Stefan.u5 / 5Le 28/04/2021 à 19:19
Peut-être le meilleur Ibis d'Allemagne. Chambres relativement grandes. Personnel très sympathique et compétent. J'aimerais revenir.
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Antje.e3 / 5Le 27/10/2020 à 17:25
Un hôtel de ville typique. L'emplacement est génial. Les chambres sont correctes. Malheureusement, il n'y a pas de ventilation dans la salle de bain (pas de fenêtre de toute façon), de sorte qu'après avoir pris une douche ou utilisé les toilettes, tout rentre dans la pièce. Les dames de la réception étaient un peu débordées tant à l'arrivée qu'au départ. Le petit déjeuner avait le "charme" absolu de Mitropa - des comprimés préparés la veille, que vous deviez récupérer auprès d'un employé grossier au comptoir. Les petits pains de la veille, les œufs glacés.
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Heiko.r5 / 5Le 24/09/2020 à 10:33
Très bon accueil, le petit déjeuner était bon et suffisant. Chambre convenablement meublée et propre, un peu bruyante côté rue avec la fenêtre ouverte. Sinon, tout allait bien.
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Steffi.o4 / 5Le 24/09/2020 à 08:17
La salle de bain était relativement grande pour un Ibis - c'était irritant de voir le personnel de nettoyage se promener sans masque par défaut pendant la période Corona. Mais cela semble être la norme dans d'autres hôtels aussi
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Reiner.a4 / 5Le 10/09/2020 à 04:40
Imbattable avec son emplacement central. Personnel amical. Chambre elle-même fonctionnelle. Entrée du parking souterrain un peu étroite. Tous les véhicules n'y entrent pas. Alternativement, il existe d'autres parkings à distance de marche que vous pouvez utiliser à la place. Facteur de recommandation global.
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Matthias.a4 / 5Le 30/01/2020 à 20:19
Les chambres sont propres, y compris la salle de bain. Situé au centre. Malheureusement, la place de parking pour la voiture coûte 12 €. Sinon tout super.
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Robert.5 / 5Le 22/12/2019 à 08:05
Très bel hôtel au centre. La réception était sympathique et serviable. Les chambres étaient propres et bien rangées. Il y a un parking souterrain pour environ 20 véhicules et il coûte 12€ par jour. Il ne faut pas avoir une voiture trop grosse car les voitures seront empilées. Le petit déjeuner ne peut qu'être recommandé, puisque tout est offert ici, ce que votre cœur désire. Nous avons passé un bon séjour à Jena et choisirions à nouveau cet hôtel.
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Ralf.4 / 5Le 13/12/2019 à 19:08
Les chambres sont simples mais propres, la salle de bain se compose d'une petite salle d'eau (il faut un certain temps pour s'y habituer). C'est correct pour une nuit d'affaires. L'hôtel est à distance de marche de la gare et est situé au centre.
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facile.t4 / 5Le 08/11/2019 à 22:00
Très central et facile à trouver. Un parking souterrain est recommandé. Les chambres sont un peu petites mais suffisantes pour une nuit. Le personnel est hostile et vous fait vous sentir bien. Même avec un chien, il était possible de passer la nuit ici. 👍
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Jörg.a1 / 5Le 19/10/2019 à 21:31
J'ai été déduit deux fois pour le petit déjeuner pendant mon séjour de deux jours. Malgré deux appels téléphoniques et quatre e-mails, après quatre semaines, je n'ai toujours pas reçu mon argent. La publicité avec un bar ouvert 24h/24 est apparemment un faux. Bien que notre groupe ait réservé une quinzaine de chambres à l'IBIS précisément à cause de ce bar ouvert 24h/24, un employé de l'hôtel à l'air très apathique nous a fait comprendre à 1h30 du matin qu'un tel bar existe théoriquement, mais en pratique non. Elle a ensuite agi comme si vous n'aviez plus de boissons. Merci plus jamais!!!
Réponse du propriétaire :
Cher M. Wagner, Nous sommes très désolés pour les circonstances. Sur mon email de 07.10. Malheureusement, je n'ai pas reçu de réponse de votre part et, malheureusement, je n'ai pas reçu votre courrier électronique direct. Sinon, l'argent aurait longtemps été dans votre compte. Mon collègue vous a envoyé une autre demande de coordonnées bancaires ce matin. Je regrette que vous n’ayez reçu aucun verre et pendant ce temps, nous avons formé notre personnel à ce sujet. Cordialement, M. Zimmermann GF -
N.e4 / 5Le 18/10/2019 à 17:00
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Arkadiy.h5 / 5Le 22/09/2019 à 07:08
Hôtel très mignon. Et ne regardez pas les deux étoiles. Le centre même. Tout est très propre et fonctionnel. Petit déjeuner correct. Le linge est changé tous les deux jours. Si seulement il y avait plus de serviettes. Mais si vous demandez, tout le monde donne.
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Aquila1828.5 / 5Le 08/09/2019 à 05:46
L'hôtel a laissé une très bonne impression. Les chambres étaient propres et spacieuses. J'ai bien dormi au lit et je n'ai entendu aucun bruit de la rue. Le WiFi gratuit avec lequel vous pouviez diffuser en continu était particulièrement bon. Le petit déjeuner était très bon, il y avait tout ce que votre cœur pouvait désirer. Nous avons été autorisés à garer notre voiture dans le garage souterrain pour une somme modique. Cependant, l'entrée du garage est très étroite et aucune voiture de plus de 1,50 m n'est autorisée à entrer, car les places de stationnement peuvent être parcourues de haut en bas. Le personnel est très poli et serviable. Ce qui pourrait être amélioré, c'est l'ascenseur dont les boutons sont fêlés à certains endroits et l'échappement de la salle de bain qui est trop faible. Le rapport qualité prix est correct.
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Raihan.a4 / 5Le 05/09/2019 à 08:21
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Ulf.u5 / 5Le 26/08/2019 à 17:10
Au milieu de la ville et vous pouvez vous rendre partout rapidement. Néanmoins, c'était très calme dans la chambre. Les employés étaient très sympathiques et arrangeants. Le petit déjeuner était correct et la chambre était propre et je me sentais très à l'aise.
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Simone.r2 / 5Le 28/07/2019 à 12:11
Excellent emplacement. Les prestations laissant un peu à désirer. À mon arrivée, j'ai demandé des indications sur une place de parking appropriée pour ma camionnette, ils n'ont rien pu me dire. J'ai demandé un kit de rasage et un kit de dentifrice, ils m'ont dit qu'il y en avait à 10 mètres. Dans la salle de bain il n'y avait que 2 serviettes, serviettes de douche inexistantes. J'ai réservé 2 chambres communicantes, à mon arrivée je constate qu'une des 2 chambres était pour personne à mobilité réduite.... ils devraient l'indiquer.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Orsini, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous prendrons vos commentaires à cœur et essaierons d'améliorer nos services. Cordialement. M. Zimmermann réalisateur -
Stephanie.c4 / 5Le 02/06/2019 à 16:34
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Stefan.i5 / 5Le 14/03/2019 à 16:49
Chambre basique mais en soi tout va bien. Propre, calme (fenêtres donnant sur la cour intérieure), bon petit déjeuner (pas copieux mais correct), personnel sympathique et le lit est très confortable. Bon rapport qualité-prix, même si vous payez également pour l'emplacement central.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note M. Fischer. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. L'équipe Ibis Iéna -
Michael.c4 / 5Le 10/03/2019 à 10:35
Hôtel ibis typique avec un grand confort de couchage. L'un ou l'autre manque mais tout est connu. Nous choisirions certainement cet hôtel à nouveau. Nous savons ce que nous obtenons pour l'argent et c'est parfait pour un court séjour en ville. L'emplacement à lui seul vaut son pesant d'or. Bien sûr, le personnel amical doit également être mentionné👍🏼
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Sophia.o3 / 5Le 24/02/2019 à 10:56
L'hôtel est très central. Vous êtes en pleine ville. Les chambres et les couloirs sont très compacts - typiquement Ibis. Dans la salle de bain, j'ai toujours eu l'impression d'être dans un train ou un avion. Vous devez payer un supplément pour le parking, qui est également très étroit avec des places de parking à deux étages. Je donnerais quatre étoiles pour l'hôtel et le personnel de la réception. Mais je ne pense pas que le prix de 89 € sans petit déjeuner pour une chambre simple soit correct. Jena n'est pas une métropole cosmopolite et Ibis n'est pas non plus un hôtel chic. Auparavant, les prix dans les hôtels Ibis étaient beaucoup plus bas.
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Dr..i2 / 5Le 18/01/2019 à 12:34
En substance, ce n'était pas mal du tout deux étoiles - cela se voit par rapport au prix. Pour 85 euros sans petit-déjeuner, il y a une chambre avec la douche la moins chère de l'hôtel ETAP. Le petit-déjeuner était ennuyeux pour moi, où vous n'avez jamais vu de personnel pour remplir les œufs brouillés vides, par exemple, puis - après avoir informé la cuisine, j'ai lentement commencé ce qui aurait dû être refait, bien sûr, avec un peu plus d'attention été payé. Bien sûr, après 15 minutes, vous n'obtenez pas un œuf mais un serpent. Tous les invités qui avaient encore du temps font maintenant la queue - ce que vous n'auriez pas si les gens continuaient à le demander. Personne qui voyage pour affaires n'a au total 30 minutes le matin pour attendre des œufs brouillés, donc pour moi c'est comme un refus, certainement pas par malveillance mais juste par une gestion maladroite. Je ne meurs pas de faim, mais ce n'est tout simplement pas possible dans cette gamme de prix.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Gellner, merci beaucoup pour l'évaluation et les indications sur ce que nous pouvons améliorer. Soyez assurés que nous prenons vos expériences au sérieux et travaillons sur nos faiblesses. Cordialement M. Zimmermann GM -
Hosna.a3 / 5Le 03/01/2019 à 12:10
Réponse du propriétaire :
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Automobil.i5 / 5Le 01/01/2019 à 19:08
Bonjour chère équipe Ibis, Je voulais vous remercier pour le merveilleux réveillon du Nouvel An à Iéna. Merci pour l'espresso offert par la maison ! Je ne pourrais probablement plus vivre sans elle maintenant. Je n'ai pas aussi bien dormi et aussi longtemps depuis longtemps ! (départ tardif 17h30)
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Dominik.a4 / 5Le 28/11/2018 à 17:31
Arrivée sans aucun problème, emplacement vraiment très proche du centre-ville, chambre assez grande et vraiment très propre. Personnel de l'hôtel très sympathique. Equipement suffisant, mais très bien pour un Ibis, note Google avec 2 étoiles actuellement pas vraiment réelle. Donnerait 4 étoiles!
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Legal.i5 / 5Le 03/11/2018 à 09:15
L'hôtel est situé dans le centre-ville mais calme. De la gare, le paradis de Jena se trouve à quelques minutes à pied. L'enregistrement a été rapide et sympathique. Nous avions une chambre au dernier étage avec le style habituel des Ibis. Tout est donc très pratique et le matelas est remarquable. La chambre était propre et bien entretenue, la connexion Wi-Fi était correcte. Le petit déjeuner avait un prix raisonnable (environ 10 euros) et était varié avec beaucoup de produits frais. La salle du petit-déjeuner est petite, mais quand nous y étions, la plupart des autres clients dormirent. La pièce du bar de l'hôtel était particulièrement originale: lorsque nous avons bu une bière, nous étions seuls et avions une chambre bien équipée avec un canapé pour nous - comme un petit salon. Dans l'ensemble, tout va bien, le prix pour un hôtel Ibis Red mais plutôt dans la partie supérieure. Les hôtels des autres chaînes hôtelières sont plutôt à l'écart, vous économisez donc des taxis lors de votre séjour.
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Thorsten.u5 / 5Le 29/10/2018 à 06:07
L'hôtel est très bien situé dans le centre de Jena. Avec les fenêtres ouvertes, vous pouvez entendre la ville très animée. Mais vous pouvez fermer les fenêtres et ne rien entendre. Les lits sont bons, juste des sommiers à ressorts. L'hôtel dispose d'un service 24h/24. L'enregistrement à 1h du matin n'est pas un problème. Le personnel est très amical.
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Lillian.a4 / 5Le 20/10/2018 à 11:44
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Bernadette.e2 / 5Le 05/10/2018 à 12:08
Accueil peu aimable. Les chambres sont très sombres et bruyantes jusque tard dans la nuit. Mauvaise hygiène (cheveux partout du client précédent dans la salle d'eau). Travaux de rénovation dans toute la maison (on se croirait dans un chantier). Emplacement de l'hôtel en centre ville. Petit déjeuner suffisant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hess, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et ferons tout notre possible pour garantir la propreté de nos chambres et améliorer la convivialité de notre personnel. Notre maison est au milieu du centre-ville, donc dans les chambres donnant sur la rue avec les fenêtres ouvertes, ce n'est pas aussi calme que vous le souhaiteriez. Avec les fenêtres fermées, ou dans les chambres donnant sur la cour arrière, c'est beaucoup plus calme. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été impactés par la rénovation de certains couloirs et nous mettons tout en œuvre pour terminer les travaux (en journée) dans les plus brefs délais. Nous serions ravis de pouvoir vous convaincre par la suite de notre bon service. Sincères amitiés M. Zimmermann GF -
Alexander.o5 / 5Le 24/08/2018 à 17:30
Nous avons séjourné à l'hôtel Ibis Jena pour une nuit en passant. L'emplacement est parfait ! Nous avons pu nous enregistrer très tôt, ce qui est très rare dans les hôtels allemands. L'enregistrement a été très sympathique et serviable. La chambre avait une grande télévision à écran plat et la climatisation et une connexion Wi-Fi gratuite. La salle de bain prend un certain temps pour s'y habituer mais elle est propre.
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Josh.e4 / 5Le 13/06/2018 à 16:02
C'était la première fois que je séjournais dans un hôtel Ibis. L'emplacement est central. Facilement accessible en voiture et le parking souterrain est facile d'accès et offre suffisamment d'espace. De là, vous pouvez prendre l'ascenseur rapidement. La réception à la réception n'était pas disponible, car la dame devait fumer confortablement à l'extérieur, mais la transaction s'est ensuite déroulée rapidement. Intéressant que vous deviez payer à l'avance et non au moment du départ. Le lobby semble raisonnablement moderne. La chambre est simple et meublée au strict minimum. La télé très petite. La salle de bain est plus une cabine, mais offre tout ce dont vous avez besoin. Cependant, vous devez faire attention lorsque vous vous douchez à ne pas inonder complètement la cabine. Le lit a été parfait pour moi. Le petit-déjeuner du lendemain matin propose une bonne sélection de tout ce dont vous avez besoin et un bon goût. Le départ a été rapide, amical et fluide. Le WLAN se coupe de temps en temps et vous devez vous reconnecter. Pour une nuitée vous pouvez tout à fait prendre l'hôtel. Suggestions d'amélioration : TV plus grande, une vraie salle de bain et pas seulement une cabine, wifi plus stable.
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Patrick.r2 / 5Le 28/05/2018 à 05:01
Malheureusement, la climatisation chez Ibis signifie que vous ne pouvez chauffer qu'en avril. Les chambres sont bien insonorisées de l'extérieur, mais cela ne sert à rien si vous devez ouvrir la fenêtre la nuit car il fait trop chaud et la climatisation ne fait que chauffer. L'insonorisation à l'intérieur est très mauvaise.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Trush, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Malheureusement, nous avons eu des problèmes techniques avec notre système de refroidissement ce week-end d'avril. Ceux-ci ont maintenant été corrigés. Nous espérons vous accueillir à nouveau afin de pouvoir vous convaincre de notre bon service. Cordialement M.Zimmermann Directeurs généraux -
Marina.e4 / 5Le 04/05/2018 à 19:31
Les chambres sont propres avec une très petite salle de bain. Un ordinateur avec connexion Internet et imprimante est disponible gratuitement dans le hall. Bon petit déjeuner avec des gaufres fraîches.
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Dave.e2 / 5Le 08/03/2018 à 06:36
Généralement de bonne qualité, mais les salles de bains dans les chambres sont étranges, des cabines entièrement en plastique qui ont l'air extrêmement bon marché et ont une marche vraiment ennuyeuse lorsque vous devez utiliser la salle de bain la nuit. De plus, j'avais un lit double composé de deux lits simples, ce que je n'ai malheureusement réalisé que lorsque j'étais allongé sur le sol à un moment donné de la nuit, car j'ai dormi au milieu et les lits ont ensuite été écartés. . .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Remmel, Merci pour votre avis. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée, nous le regrettons vivement. Votre chambre a été réservée indirectement via HRS. Avec cette réservation, vous avez la possibilité de choisir entre un lit double et 2 lits simples, si ceux-ci sont encore disponibles. Vous pouvez nous contacter à tout moment ou nous écrire si vous préférez un autre type de lit. Nos salles de bains ne se trouvent que dans les hôtels Ibis. Certains clients ont fini par apprécier les avantages de la cabine, mais il leur faut encore un certain temps pour s'y habituer au début. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu vous lier d'amitié avec ce concept. Merci encore pour votre commentaire et nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de vous convaincre de notre bon service. Sincères amitiés M. Zimmermann DG -
Sebastian.4 / 5Le 22/01/2018 à 15:29
Tout à fait bien pour un week-end. Personnel amical. Petit déjeuner peu spectaculaire mais fonctionnel. Chambres calmes malgré l'emplacement du centre-ville. Le prix est correct, mais vous obtenez beaucoup plus d'espace avec la concurrence pour un peu plus d'argent. Un inconvénient : pas de WLAN sans inscription.
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Pierart.a4 / 5Le 06/11/2017 à 16:50
Personnel sympa
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Pinguin.3 / 5Le 13/08/2017 à 09:03
Chambres: J'ai dormi une nuit à cet hôtel et j'ai séjourné au 3ème étage. La chambre était assez grande et située dans la rue. Malgré cela, c'était très calme. La chambre a été conçue pour être unique avec du parquet. Jusqu'à présent, je ne connais que la moquette comme revêtement de sol. Très bien qu'il n'y ait pas de tapis ici. Mauvais: La salle de bain était une unité complète (objet préfabriqué), qui a été intégrée par une marche quelque peu étrange dans la pièce. La fonctionnalité n'a pas été perturbée par cela. Optique: La salle de bain était propre, mais on pouvait déjà voir quelques traces d'usure. Dans la salle, certains éléments n'étaient pas installés proprement. La palette de couleurs est aussi un peu plus ancienne, il y a une nuance d'orange avec un vert foncé / turquoise. Service: La réception était très sympathique et arrangeant. Mais vous devez payer à l'enregistrement. Pour le check-out seulement dû laisser les cartes. Les cartes d'accès ne fonctionnent pas très bien, seulement après plusieurs tentatives d'ouverture de la porte. Le papier hygiénique était également monocouche et il n'y avait qu'une seule serviette par personne. Pour le corps et le visage, deux serviettes étaient déjà attachées. Emplacement / Accès: L’hôtel est situé dans le centre-ville, à proximité du marché du bois. Un parking privé ou un grand nombre de places de stationnement sont disponibles à proximité. Il se trouve également à seulement 5 minutes à pied de la gare de Paradies et les arrêts de tramway se trouvent juste devant l'hôtel.
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Andreas.c4 / 5Le 27/01/2017 à 21:14
L'emplacement dans le centre est super. L'hôtel est bon et certainement recommandable. Les chambres sont simples mais propres. Le service était sympathique. Je dormirais encore ici.
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Jakob.r3 / 5Le 06/10/2016 à 09:03
Situé au centre. Amabilité du personnel typiquement "centre allemand". Point négatif clair : la climatisation est contrôlée de manière centralisée et était déjà en chauffage. Il faisait froid dehors, mais souvent très chaud dans la chambre. Incliner la fenêtre n'a pas aidé beaucoup, l'ouvrir complètement était défavorable à cause du temps pluvieux. C'est là que les services du bâtiment doivent aller!
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Jannulis.e3 / 5Le 28/10/2013 à 12:33
Joli petit hôtel d'affaires au milieu de la ville. + Salles blanches + Personnel sympathique + parking souterrain (absolument nécessaire) + Bonne cellule humide + Climatisé - Chambres petites et bruyantes - En été, nuisances sonores de la salle voisine (malgré le triple vitrage) - Petit déjeuner buffet à la longue un peu monotone, car peu de choix - Chauffer avec la climatisation n'est pas amusant