Hotel Atlantic Juist
A propos de : Hôtels Hotel Atlantic Juist à Juist
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Tags: Hôtel,
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Les avis (95)
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Annkathrin.y5 / 5Le 26/12/2022 à 14:04
Service exceptionnel, super hôtel. Toujours mon plaisir. Passez un bon Noël, merci beaucoup !
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Claudia.5 / 5Le 02/12/2022 à 14:59
Excellent service, bonne nourriture dans le cadre de la demi-pension, bon sauna et très belle chambre, personnel agréable et très bien situé. Nous aimerions revenir !!
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Gerhard.i5 / 5Le 13/11/2022 à 21:05
Très bon service tout propre et un très bon petit déjeuner buffet
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Juju-2620.5 / 5Le 08/11/2022 à 07:34
Tout d'abord l'histoire. Nous (2 installateurs) sommes venus sur l'île le matin pour le travail et voulions partir avec le dernier ferry le même jour. Comme il y avait trop de vent le soir, le ferry ne fonctionnait plus. Nous avons donc été obligés de passer la nuit ici. Puis nous sommes tombés sur cet hôtel où nous avons été conseillés par un employé très, très gentil. Les chambres sont de qualité supérieure, la seule chose qui nous manquait était un câble de recharge (car nous serions normalement de retour à la maison), nous avons donc demandé à l'employé s'il savait où en acheter / en louer un. Il a ensuite dit qu'ils en avaient également un et qu'il préciserait simplement s'il était disponible. Zack, après moins de 10 minutes, on frappe dans la pièce et on reçoit un câble de charge. Si vous ne voulez pas lire autant : Personnel super sympa et très serviable.
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Daniel.r4 / 5Le 31/10/2022 à 13:26
À part quelques petites choses très bien adaptées aux personnes en fauteuil roulant. Belle chambre et ambiance. Je suis logé au rez-de-chaussée et dois passer par deux portes à fermeture automatique 🤔. En général, je serais personnellement satisfait de l'ouverture/fermeture automatique des portes
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Andreas.e5 / 5Le 30/10/2022 à 10:38
Très belle île
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Angelina.o5 / 5Le 18/10/2022 à 19:23
Aujourd'hui, nous sommes revenus à la maison. Je ne peux dire que le meilleur. Super personnel, super service, super chambres... etc. Nous nous sommes sentis chez nous avec nos deux chiens ! Nous reviendrons certainement 😊
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Dirk.r1 / 5Le 30/09/2022 à 06:25
En raison de Corona, il ne nous a pas été possible d'arriver. On vous demanderait toujours de payer. Juste effronté maintenant
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Ilona.p5 / 5Le 24/09/2022 à 19:21
Le barman actuel mérite une mention spéciale : très compétent, sympathique, empathique et attentionné. Un endroit à visiter tous les soirs. Les cocktails ont un goût parfait et le look est parfait. Mieux encore, laissez libre cours à votre imagination, puis faites preuve de créativité - nous sommes tout simplement ravis.
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Hubertine.a4 / 5Le 13/09/2022 à 12:07
Bon hôtel 4 étoiles avec un excellent petit déjeuner et un personnel agréable.
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Hermann.e5 / 5Le 01/09/2022 à 07:05
De retour après 12 ans. Top personnel sympathique. Super petit déjeuner. Grands sièges à l'extérieur. Volontiers encore.
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Hans-Guenter.r5 / 5Le 02/08/2022 à 11:35
Lors d'une excursion d'une journée à Juist et en nous promenant dans les rues, nous avons spontanément décidé de nous arrêter pour le buffet du petit-déjeuner. Pas bon marché, mais très riche et délicieux. De plus, assis détendu sur la terrasse et service attentionné. Recommandé.
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Frank.�3 / 5Le 28/07/2022 à 15:49
Points négatifs : La piscine n'est pas adaptée pour se détendre pour le moment car il y a beaucoup de familles là-bas qui ne se soucient pas des clients qui veulent se reposer. Suggestion : introduire des périodes sans enfant. Certains membres du personnel de service ne parlent pas allemand. Les meubles de la chambre sont usés. Le mobilier du balcon n'est pas nettoyé. Avantages : emplacement. L'hôtel est juste sur la Kurplatz. Le personnel est surtout sympathique. Le petit déjeuner est copieux.
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Ramazan.a4 / 5Le 06/07/2022 à 17:48
Vue assez bonne seulement ici le mercredi c'est de la cuisine italienne et donc aussi de la cuisine italienne mon enfant voulait manger un tiramisu et puis il se rend compte qu'il y avait du café dedans qui n'était pas si bon la chambre est propre mais la vaisselle dans la cuisine pas si un 4/5
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Ralf.r4 / 5Le 15/06/2022 à 10:24
Bel hôtel propre et bien structuré. Le patron du restaurant est un spécialiste et donne lui-même un coup de main ! Il rattrape même ses propres accidents.🧹🧹🪣😍👍😉 Le personnel est détendu malgré l'infiltration tendue 💃🕺 et garde un œil sur l'humour et l'invité. La cuisine 👨🍳👩🍳 est également toujours à un niveau élevé dans la même situation. À quoi ça ressemble à plein régime ..... un autre invité devrait le noter s'il vous plaît. Nous avons passé 5 jours de détente ici. Bonne chance pour 2022 Ralph & Traude
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Anja.o5 / 5Le 27/05/2022 à 08:44
Mobilier de la chambre un peu vieillot mais d'une propreté éclatante. Le buffet du petit déjeuner était très savoureux, le dîner n'a pas à l'être. Il existe de nombreuses alternatives pour cela.
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Ralf.h2 / 5Le 16/05/2022 à 08:22
Nous avons séjourné ici en mai 2022. La meilleure chose à propos de l'Atlantique est son emplacement. Notre chambre était bien aussi. La performance de la cuisine ne peut pas satisfaire. Les asperges annoncées étaient un désastre. La nourriture à la carte n'était pas possible. Le petit déjeuner était correct, mais présenté relativement négligemment. Les différents saunas n'étaient pas tous suffisamment chauffés. Le bar n'était pas ouvert. Impossible pour une maison dans cette gamme de prix. On a remarqué à plusieurs endroits qu'il y a manifestement un manque de personnel qualifié. Même la compensation d'un bon pendant le processus de paiement a causé des problèmes. Avec raison, on ne nous a probablement pas demandé lors de notre départ si nous étions satisfaits.
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Christa.5 / 5Le 09/05/2022 à 15:07
Super hôtel, emplacement fantastique. L'appartement est très propre avec une vue fantastique sur le port. Nous avons réservé un arrangement en demi-pension. Le buffet du petit déjeuner est super et le dîner varié. Nous reviendrons certainement.
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Sandra.h5 / 5Le 04/05/2022 à 18:37
Petit déjeuner très copieux Le soir la nourriture était parfaite, nous avons particulièrement aimé le grill - barbecue
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Jan-Hendrik.a4 / 5Le 28/03/2022 à 15:29
C'est un hôtel avec de petits défauts dans la chambre 311, le mobilier du balcon était recouvert de sable et de sel et la chambre voisine a un trou où appartient le trou de la serrure, donc la chambre n'était ni verrouillable ni protégée du bruit dans les deux sens dans la salle à manger Comme une serveuse, elle doit savoir ce que sont les bonnes manières. Si vous vous trompez sur ce que vous commandez, ne me le dites pas (je pensais que j'étais fou) et demandez trois fois le lendemain en riant vraiment malicieusement. Enfin, je n'ai pas ri quand elle a essayé de distribuer notre commande incorrecte. Le cuisinier et le patron de la salle à manger ainsi que le portier et le gérant sont au top. L'ameublement est également agréable, moderne et classe, tout comme les chambres, tout comme la piscine, malheureusement il n'y avait pas de lumière dans le vestiaire et la salle de douche.
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Michael.o5 / 5Le 27/03/2022 à 14:35
Bel hôtel (bien-être), pas pour les petits porte-monnaie, mais tout de même recommandable !Nous avons été ravis 👍🥰
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Christel.e4 / 5Le 20/01/2022 à 10:43
Personnel amical. Très propre. Bar sympa Mais la nourriture est mauvaise. Les lits dans les chambres ne sont plus très bien. devrait totaliser fois à revoir s'il veut garder les 4 étoiles.
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Michael.e4 / 5Le 13/12/2021 à 17:07
Très sympa comme d'habitude. De l'accueil au service tout était super. Nous aimerions revenir. Encore un merci spécial au chef pour les excellents menus
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Markus.c5 / 5Le 22/11/2021 à 15:43
Personnel très sympathique. L'hôtel a un très bon rapport qualité-prix. La nourriture était correcte et correspondait au prix.
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R...4 / 5Le 01/11/2021 à 20:38
Personnel très sympathique et serviable, tant à la réception qu'au restaurant/bar. Bon petit déjeuner buffet copieux. Nous avions une chambre spacieuse et propre avec une petite kitchenette, pratique - parfois pour un thé ou un café entre les deux !
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Aidualc.i4 / 5Le 26/10/2021 à 11:18
L'Hôtel Atlantic est idéalement situé pour toutes les activités de l'île. La chambre était de bonne taille et propre. La salle de bain soignée. Tapis dans les couloirs du deuxième étage. Les invités avec des chiens ont un sol avec des carreaux. Le buffet du petit déjeuner était copieux et bon. L'ensemble du personnel très sympathique et serviable. Je tiens particulièrement à remercier le barman. Il a eu une belle conversation avec tout le monde. Cela s'est bien passé. Cela se voyait à son professionnalisme.
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Marion.l5 / 5Le 26/10/2021 à 10:12
Très bel hôtel, le petit déjeuner était incroyable. Nous nous sommes sentis très à l'aise
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Patrick.e5 / 5Le 20/10/2021 à 17:25
Très bel hôtel et ambiance calme. Le personnel est toujours sympathique et répond immédiatement à toutes les questions. Le buffet du petit déjeuner est suffisamment copieux.
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Stefan.i4 / 5Le 18/10/2021 à 11:01
Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel tous les deux. Le personnel est super amical. Le petit déjeuner à chacune des heures réservables (corona) est toujours copieux et vraiment super. L'espace bien-être est également très bien entretenu et agréable. Si les chambres connaissent encore quelques amours de rénovation, tout est vraiment parfait. Nous aimerions revenir
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Stefan.e5 / 5Le 17/10/2021 à 06:20
Belles chambres, service exceptionnel, prix raisonnables. Nous aimerions revenir.
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Brigitte.o5 / 5Le 15/10/2021 à 20:26
Un accueil très sympathique, un personnel super sympa, à l'écoute. Chambres propres, bonnes installations. Le buffet du petit déjeuner est super, tout est frais et copieux. Les menus du soir sont des plus raffinés, qu'ils soient à base de viande, de poisson ou végétariens, il y en a pour tous les goûts. 👍👍 Une note pour la salle de bain. Il y a un manque d'espace de stockage.
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Elvira.e4 / 5Le 12/10/2021 à 12:04
Les 4 étoiles ont mérité le service oblige tous super gentils et attentionnés, que ce soit en salle, au bar ou en terrasse. La moquette dans le couloir menant aux chambres aurait besoin d'un nettoyage, avait beaucoup de grosses taches. Le balcon de la chambre n'avait probablement pas été nettoyé depuis longtemps, nous avons dû nettoyer les chaises nous-mêmes avant de pouvoir nous asseoir dessus, car on s'attendrait à plus d'un hôtel 4 étoiles.
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Bernd.e4 / 5Le 10/10/2021 à 16:49
Le personnel de service (restaurant, bar et réception) super sympa et serviable. Le buffet du petit déjeuner était super, le dîner était hein, parfois chaud. Pour un hôtel 4 étoiles, le balcon devrait être balayé et les chaises nettoyées.Les couloirs des chambres (moquette) avaient des taches. Les coussins des sièges de la terrasse étaient tachés et en partie disgracieux. Pour un hôtel 4 étoiles, vous pouvez vous attendre à cela.
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Thomas.�5 / 5Le 23/09/2021 à 18:11
Été ici pour la troisième fois. Encore de super vacances. Les chambres ont certainement besoin d'être rénovées. Mais ce qui compte beaucoup plus, c'est le facteur de bien-être. L'équipe est juste géniale, sympa et super à l'écoute. Continuez comme ça.
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Sabine.�5 / 5Le 23/09/2021 à 07:41
Nous étions ici avec 6 personnes. Tout était super. Service très sympathique et agréable. Le petit déjeuner et la nourriture étaient également très bons. J'y suis allé plusieurs fois en vacances et j'aimerais revenir encore et encore!
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tina.e5 / 5Le 11/08/2021 à 10:48
Super petit déjeuner même à 11h!! Equipe très sympathique et compétente !
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Tina.5 / 5Le 26/07/2021 à 14:49
Comme toujours, nourriture très savoureuse, personnel sympathique, nous aimons toujours être ici 😊
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A..i1 / 5Le 20/06/2021 à 11:23
Je ne note pas le séjour ici, mais la convivialité. J'ai séjourné dans cet hôtel deux fois, pas cette année. Cependant, c'était tout près et comme je suis en mauvaise santé, j'avais demandé à pouvoir utiliser les toilettes ! J'ai exprimé à quel point c'était urgent et j'ai été effectivement instruit! On m'a en fait refusé une visite urgente aux toilettes! C'est une absurdité !!!!
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Inge.i5 / 5Le 30/05/2021 à 07:47
Très bel hôtel moderne avec une BONNE nourriture et un accueil chaleureux. Continuez comme ça!
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NowMaker.5 / 5Le 07/03/2021 à 19:12
Nous venons dans ce super hôtel depuis des années. C'est toujours super. De la nourriture à la nuit. Nous adorons Juist et l'hôtel Atlantic. Le personnel est super sympa.
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Michael.a5 / 5Le 06/10/2020 à 18:05
Bel hôtel sur Juist, au milieu de la ville, mais toujours dans un endroit calme, à seulement quelques minutes du port, les chambres sont belles et bien, seul le placard est trop petit. Salle de bain propre, nettoyage quotidien de la chambre. Piscine et sauna à disposition. Excellente nourriture (comme toujours une question de goût).
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Bernd.i5 / 5Le 05/10/2020 à 19:45
nous nous sommes sentis très à l'aise à l'Atlantic Hotel Juist. Excellent personnel, super sympa et arrangeant. Très bonnes installations. Je reviendrai.
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Mike.a5 / 5Le 01/09/2020 à 03:26
Des menus très goûteux à des prix justes typiques de l'île, un super service qui tient parfois le bébé un instant pour que maman et papa puissent profiter de leur plat principal en toute tranquillité ! Merci pour cette belle soirée ;-)
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Andreas.o5 / 5Le 25/08/2020 à 15:36
Personnel très gentil et sympathique, excellent petit déjeuner buffet, tout simplement recommandable.
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Corinne.e2 / 5Le 24/08/2020 à 05:53
Nous avons réservé un appartement pour 2 personnes. Cela s'est avéré être une cuisine avec un lit et un petit "placard à balais" avec un deuxième lit. Rapport qualité prix absolument insuffisant.
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Vektox.5 / 5Le 17/08/2020 à 23:11
Très bel hôtel, personnel sympathique. Restaurant et bar très propres et agréables.Le dimanche, il y a un barbecue à volonté qui est très savoureux. Fortement recommandé, également en raison de l'emplacement central dans la ville principale de Juist, vous pouvez vous rendre partout très facilement. Je ne peux que recommander l'hôtel 👍🏻
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Sven.e5 / 5Le 09/08/2020 à 13:41
L'Hôtel Atlantic Juist est un excellent hôtel où l'on ne manque de rien. L'appartement est très spacieux, très propre et dans un emplacement privilégié. Le personnel de l'hôtel et les serveurs du restaurant sont super gentils et courtois et je ne peux pas décrire la nourriture délicieuse, il faut la goûter. Dans l'ensemble, absolument recommandable.
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Leinert.h1 / 5Le 26/06/2020 à 13:09
Malheureusement arrêté depuis les "90s" ! La chambre était en mauvais état, le papier peint tombait des murs, le siège des toilettes et le lavabo avaient des fissures / fissures, la réception était très démotivée, pas de salutation / d'adieu / pas de questions. Pas de WLAN. Prix/performance sous terre ! Pitié! Certainement pas un hôtel 4 étoiles...
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Margit.u5 / 5Le 06/03/2020 à 11:29
Hôtel acceptant les chiens, tout dans la chambre était également préparé pour le chien. Les chambres étaient très propres et parfaitement adaptées à nos besoins. Le personnel de la salle à manger était courtois et essayait toujours de répondre à tous les souhaits. Le gérant du restaurant fait du bon travail et a bien formé son équipe. Surtout, il n'hésite pas à se rendre lui-même au poste de cuisson et à faire des œufs brouillés, etc. J'ai beaucoup aimé ça. Si je cherche un moins, c'est le sauna et la piscine. Je comprends certainement les enfants qui s'amusent dans la piscine, mais comme les saunas ne sont séparés que par un mur en bois, c'est très, très bruyant dans les saunas de la piscine. Ce serait bien s'il y avait une solution, car la relaxation n'est malheureusement possible que dans une mesure limitée. Nous reviendrons avec plaisir à une autre période de l'année, j'aimerais profiter du grand balcon, maintenant nous avons eu de la neige, de la pluie et de la tempête. Mais en février, ça va.
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Peter.t3 / 5Le 14/01/2020 à 15:44
Ombre et lumière. Chambre bien, salle de bain à rénover. Restaurants Plus d'apparences que d'être
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Patrick.t4 / 5Le 05/12/2019 à 16:21
Bel hôtel dans le centre. Ont été ici deux fois avec chien. Piscine dans l'hôtel ainsi que sauna. Très bon petit déjeuner
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Anonym.t5 / 5Le 27/10/2019 à 17:01
Très bel hôtel, très bien situé et super chambres. Nous reviendrons 😁
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Rainer.1 / 5Le 30/09/2019 à 18:10
Attirez les clients avec des offres. Après la confirmation contraignante de la réservation, le message vient que le prix de la chambre a doublé. Les plaintes ont été suivies d'insultes. La correspondance est disponible auprès de DEHOGA. Sinon tu n'auras aucune aide...
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Anne.1 / 5Le 30/09/2019 à 11:42
Confirmation écrite de réservation contraignante sans valeur. Lorsqu'on leur demande, les employés réagissent avec arrogance, antipathique à impudente. Le directeur de l'hôtel donne des justifications fragiles et souhaite un joyeux Noël en septembre. Très décevant!
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Andreas.a1 / 5Le 25/09/2019 à 16:58
Bel hôtel, bien situé, bon petit déjeuner. Mais: 3 séjours - 2 x insatisfaits Tout cela est très cher, service médiocre, surtout à la réception. Les demandes et les requêtes sont rejetées, les plaintes sont sourdes. Au lieu d'offrir un service client, les termes et conditions et les paragraphes sont cités. Conclusion: ils nous accordent une valeur ZÉRO en tant qu'invités.
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Karla.e5 / 5Le 16/09/2019 à 18:32
L'hôtel est très bien entretenu, beaux appartements bien équipés. Bon et amical service. Restaurant très bon, belle carte des vins. Espace bien-être excellent. Serviettes, peignoir, pantoufles, tout était super. Ce n'est pas bon marché, mais raisonnable. Nous aimerions revenir.
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Detlef.e1 / 5Le 05/09/2019 à 07:19
C'est tellement dommage que je doive le noter comme ça. Malheureusement, seule la quantité compte et non la qualité. La chambre a été nettoyée avec le mauvais produit de nettoyage et j'ai eu une crise de toux / d'asthme à cause des vapeurs (eau chaude) lors de la douche. Parlé au personnel de nettoyage, s'est excusé, était un nouveau collègue. Tout le monde au restaurant était sympathique mais mal organisé, en tant qu'invité vous étiez ignoré ou non servi, uniquement sur demande, la table était débarrassée avec des verres pleins lorsque vous étiez au buffet. Est venu avec par ex. La soupe dans la chambre et ne sachant pas à quelle table aller, s'est à nouveau enfuie. Mauvaise nourriture apportée à la table (poisson commandé / poulet venu). Toutes mes excuses quand on m'a parlé, c'était un nouveau collègue. Vous êtes seulement aussi bon que votre initiation ou votre formation. Le monsieur à la réception lors de mon départ, à qui j'ai décrit à nouveau la crise d'asthme, s'est montré intéressé et a voulu le transmettre. C'est vraiment dommage mais 4 étoiles/non Les lampes de la chambre étaient cassées, les rideaux étaient cassés, la table était cassée. Ce serait bien si tout était soigné avec un peu d'amour. Enfin quelque chose de bien très bien situé et bravo à la cuisine.
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Claudia.a5 / 5Le 31/08/2019 à 16:25
Personnel parfait et extrêmement sympathique Le room service en particulier a répondu à toutes les demandes, le linge lavé a été amené en chambre 👌 Aussi dans la salle du petit déjeuner vous avez toujours été accueilli et servi particulièrement amicalement 👌☀️ L'hôtel est situé au milieu de la ville et il est toujours agréablement calme. Nous nous sommes sentis très à l'aise Merci pour le bon séjour
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guido.4 / 5Le 15/08/2019 à 12:40
Comme l'année dernière, l'équipe est juste géniale ! La cuisine et le petit-déjeuner buffet proposent une sélection variée. Dans l'attente du prochain séjour!
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Frank.n1 / 5Le 28/07/2019 à 15:20
Un hôtel qui prétend plus qu'il ne tient. Nous avions la plus grande suite de la maison, mais elle était dans un état désolant. Les serviettes des premiers jours de l'hôtel. Il ne restait que des chiffons. Cependant, il manquait l'installation pour pouvoir utiliser 1 pot à lait et une petite marmite sans couvercle, 1 torchon pendant une semaine était le matériel de cuisine. Le service était tout aussi économique On peut aussi dire qu'il y a un manque de personnel au petit déjeuner Le rapport qualité prix est loin d'être vrai Nous ne restons plus dans cet hôtel
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Jutta.n5 / 5Le 09/07/2019 à 11:36
Je viens une ou deux fois par an depuis 4 ans maintenant. Je suis un utilisateur de fauteuil roulant et j'ai une chambre tout à fait appropriée et onirique. Je tiens particulièrement à souligner le soutien personnel de toute l'équipe. Je peux venir avec n'importe quelle question et demande. Ma conclusion : Fortement recommandé pour moi et encore à tout moment. Merci pour ces merveilleuses vacances d'avril. Votre Jutta Engel
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philipp.i5 / 5Le 07/07/2019 à 06:26
Nous avons célébré notre mariage à l'Atlantic Hotel et avons dépassé nos attentes. Très bonne nourriture, excellent service et une gestion qui prend soin de tout de manière fiable. Un merci spécial à M. Hilscher! Pour toutes célébrations, nous pouvons fortement recommander cet hôtel!
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R...5 / 5Le 20/06/2019 à 16:49
Nous avons réservé Atlantic Juist pour une courte visite, qui impressionne par son excellent petit-déjeuner buffet. L'espace spa mérite également d'être mentionné. Nous nous y sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons.
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Ralph.r2 / 5Le 12/06/2019 à 10:28
Malheureusement, nous sommes tombés de 5 à 2. Depuis 10 ans, nous nous rendons régulièrement à l'hôtel Atlantic sur Juist. Nous n'y sommes plus depuis trois ans et malheureusement, beaucoup de choses sont devenues négatives. Le service est devenu extrêmement mauvais ou inexistant. Pas de bienvenue, pas de service au restaurant, la réception n'est presque jamais occupée et le jour du départ, personne ne s'est intéressé à la façon dont nous l'avons aimé. Beaucoup dommage
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LSPRS.3 / 5Le 12/06/2019 à 09:28
En soi, un hôtel agréable et bien rangé. Des chambres propres et confortables sont garanties. Emplacement parfait! Malheureusement, le personnel semble un peu démotivé et parle souvent très mal l'allemand. Les demandes sont traitées lentement ou pas du tout.
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S..5 / 5Le 19/05/2019 à 20:27
Merveilleux, un très bel hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable. Super chambre d'hôtel pour se détendre. Espace bien-être d'une beauté fantastique
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Elisabeth.�3 / 5Le 19/05/2019 à 08:44
Bon hôtel avec un appartement spacieux. Nous étions 4 adultes, malheureusement 2 d'entre nous avons dû dormir dans un lit superposé, mais cela pourrait être arrangé. Dans l'ensemble, tout était très propre. Malheureusement, l'un des trois saunas était cassé, mais il y avait des alternatives. La salle de bain sentait très mauvais à notre arrivée, mais cela irait mieux pendant notre séjour. Dans l'ensemble, un séjour satisfaisant. Nous reviendrions.
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Kirsten.c5 / 5Le 15/05/2019 à 19:46
Très bien pour se détendre. Belles chambres propres. Buffet petit-déjeuner sensationnel !!
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Ulrich.i2 / 5Le 06/05/2019 à 08:37
Très bel appartement, malheureusement le service a encore besoin de beaucoup d'amélioration. TV ne fonctionne pas depuis deux jours. En essayant de manger au restaurant le soir, nous avons été complètement ignorés pendant plus de 15 minutes. Le sauna était fermé malgré les heures d'ouverture et n'était ouvert que sur demande. L'eau de la piscine était d'environ 21 degrés pas exactement "bien-être" (économies forcées ?). Le beurre était dur comme de la pierre au buffet du petit déjeuner. Dans l'ensemble, cela a considérablement assombri la bonne impression générale des lieux et a laissé un arrière-goût fade pour un hôtel quatre étoiles et nous a rendus un peu insatisfaits.
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Martin..2 / 5Le 09/03/2019 à 17:13
Grandes chambres et très propre. La réception est très sympathique. Il n'y a que deux étoiles car ma femme et moi avons déjà expliqué à l'hôtel qu'ils avaient une intolérance alimentaire. L'hôtel a convenu que ce n'est pas un problème. Mais malgré la demande, rien ne s'est passé. Le troisième jour, nous sommes allés à Edeka et avons acheté. Aucune excuse ou réduction par l'hôtel. C'est un très mauvais service. Dommage! (ci-dessus version 01/19) Nous étions là-bas pendant un total de 5 ans d'affilée à l'occasion de l'anniversaire de ma femme en janvier. Cette année, nous irons sur une autre île. Peut-être alors vous réaliserez même que l'anniversaire de ma femme. N'a remarqué personne dans l'Atlantique depuis quelques années.
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Rolf.5 / 5Le 11/02/2019 à 11:58
Très bel hôtel atmosphère calme. Le personnel est toujours sympathique et répond immédiatement à toutes les questions. Le buffet du petit déjeuner est suffisamment copieux. Déjeuner très savoureux (nouilles ruban au beurre de truffe) !!!
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Stefanie.e5 / 5Le 29/01/2019 à 21:56
J'ai passé 4 jours formidables ici en janvier, personnel très agréable, attentif et intéressé par le client, demi-pension réservée, petit-déjeuner buffet varié, un menu 3 plats tous les soirs, de haute qualité et très savoureux, le sauna et la piscine sont très agréables, serviettes et peignoir inclus, la pause ici en valait la peine
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Robert.l5 / 5Le 21/12/2018 à 16:58
Personnel agréable, chambre spacieuse meublée de façon moderne. Malgré la basse saison, le buffet du petit-déjeuner est excellent et le restaurant est bon marché selon les normes de Juister. Joli bar
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Alfred.c3 / 5Le 11/12/2018 à 12:59
Note uniquement pour le restaurant, buffet italien. Bonne sélection de plats, rien d'extraordinaire mais dans le rapport qualité-prix, y compris le supplément de l'île. Nous n'avons pas aimé le service lent, la bière chaude et la mousse au chocolat blanc dans laquelle il y avait beaucoup trop de gélatine.
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Susanne.�4 / 5Le 05/12/2018 à 14:29
L'hôtel est très bien situé, la nourriture était très bonne, le personnel était très gentil dans tous les domaines, la chambre était belle, l'espace bien-être était propre et confortable avec 3 saunas, un hammam et une piscine. J'étais très content de tout ! Malheureusement, la réceptionniste (cheveux noirs) était si hostile et arrogante à notre départ, je n'ai jamais rien vu de tel auparavant! En conséquence, ces vacances - elles-mêmes très agréables - ont reçu un "arrière-goût un peu fade".
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T.4 / 5Le 05/11/2018 à 18:55
Pièces lumineuses et spacieuses. Salle de jeux pour les enfants, charrettes avec paniers pique-nique, et et et. Il y a beaucoup à offrir aux familles ici. Super petit déjeuner et bon buffet le soir. Le personnel pourrait être un peu plus attentionné parfois. Il y a certainement l'un ou l'autre besoin de rénovation. Dans l'ensemble très agréable et recommandable.
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Uwe..4 / 5Le 21/10/2018 à 12:08
Hôtel dans un emplacement central, avec un très bon service et une bonne nourriture. Chambres aménagées en appartements. La vaisselle et les couverts pourraient être un peu plus disponibles. Sinon super.
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Sebastian.a1 / 5Le 15/10/2018 à 08:25
1. L'hôtel est vieux et a besoin d'être rénové. 2. Travaux de rénovation pendant notre séjour de trois jours. À partir de 7 h 30, il y avait du bruit et les ouvriers du bâtiment sont même venus sur notre balcon -> super si vous venez de sortir de la salle de bain. Sinon l'hôtel était bruyant. 3. Le service au petit déjeuner était complètement surchargé. Il fallait attendre environ 20 à 30 minutes pour un café, les assiettes et la charcuterie n'étaient souvent pas là ou vides et il fallait beaucoup de temps pour qu'elles soient remplies. Il a également fallu beaucoup de temps pour que les tables soient débarrassées et remises. 4. Notre personne de contact à la réception, grande avec des cheveux noirs, était imbattable en termes d'arrogance et n'a pas répondu à nos plaintes. Nous avons payé environ 180 euros par nuit dans une chambre double, ce qui est scandaleux pour la performance. Pour 90 EUR, c'est jusqu'aux points 2 et 3. peut-être que tout est encore supportable. Mais ce n'est jamais dans la vie un hôtel haut de gamme avec 4 étoiles... L'emplacement est bon.
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Julius.3 / 5Le 12/10/2018 à 08:39
L'hôtel en lui-même était super. Cependant, le buffet du petit déjeuner était une tragédie. Le service était horrible car le serveur était très inattentif, par exemple quelque chose était constamment vide ou vous avez commandé quelque chose et c'était juste oublié.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hollmann, Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée lors du petit-déjeuner. Malheureusement, nous avons eu quelques cas de maladie de manière inattendue, nous avons donc été temporairement incapables de mettre en œuvre notre norme habituelle. Nous espérons pouvoir vous convaincre de notre service de petit-déjeuner la prochaine fois. Cordialement de Juist Votre équipe Atlantique -
Fred.t5 / 5Le 06/10/2018 à 10:41
Super chambre, personnel courtois, petit déjeuner parfait, l'emplacement est central. Piscine idéale pour se détendre. À tout moment.
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Jay.a2 / 5Le 20/09/2018 à 08:58
Malheureusement, nous sommes vraiment déçus - notre chambre n'était pas prête à notre arrivée. On nous a proposé le petit déjeuner. Nous avons eu les restes du buffet pour 15 euros par personne, personne ne s'intéressait à nous, on nous a seulement d'abord dit que nous ne pouvions pas nous asseoir à certains endroits car il y avait un groupe de touristes là-bas. Le café était malheureusement froid et la vaisselle vraiment pas propre. Il ne restait que les restes de plats de plongée... Après un petit commentaire de notre part, une dame est venue, s'est présentée et nous a accueillis. Nous attendions vraiment ces vacances avec impatience et espérons que les prochains jours seront meilleurs. Malheureusement, nous ne recommanderions pas cet hôtel actuellement - surtout pas dans la catégorie de prix. Il est magnifiquement situé et la réception était sympathique. Mais nous savons que les choses peuvent être meilleures sur Juist !
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A.t1 / 5Le 01/09/2018 à 10:14
Du service à l'ambiance tout simplement mauvais. Ne méritait pas le nom. Remarque : je n'ai pas noté les chambres d'hôtel. Je n'étais là que pour le déjeuner ou le café.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre maison. Notre objectif est que tous les clients profitent de la meilleure détente possible avec nous. Veuillez nous donner la possibilité de vous contacter et de clarifier la question personnellement. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Merci beaucoup. Votre équipe ATLANTIQUE -
Kerstin.i5 / 5Le 28/08/2018 à 20:49
Petit déjeuner buffet une soirée italienne top classe merci et continuez votre bon travail
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Fredo.o3 / 5Le 17/08/2018 à 16:28
Nous sommes dans l'Atlantique pour la quatrième fois et malheureusement, il faut dire que cela n'a jamais été aussi mitigé. Le transfert de valise du port à l'hôtel... n'a pas fonctionné. Arrivé à l'hôtel... j'ai eu un petit surclassement de chambre qui est l'une des raisons des 3 étoiles. Un cuisinier est probablement absent ou malade et il n'y a pas de plats à la carte. Comme nous sommes ici avec nos enfants et que nous ne pouvons même pas aller ailleurs le soir... c'est très gênant. Le personnel semble frustré, commençant à la réception et continuant jusqu'au bar. En tant qu'invité, je remarque à quel point certaines choses tournent mal et dans une maison ⭐⭐⭐⭐, c'est interdit ! Les consommations au bar sont très élevées. Le prix moyen d'un cocktail est de 7,50 € Comme tout n'est pas mauvais, je voudrais également mentionner, par exemple, que vous pouvez emprunter des serviettes pour la plage moyennant une caution. Le WiFi est très rapide et les chambres sont propres et en bon état. L'emplacement est également top au milieu au lieu d'être juste là ! Le petit déjeuner est copieux et le ⭐⭐⭐⭐ approprié. J'espère que les 4 prochains jours seront meilleurs et que mon avis sera utile.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous regrettons beaucoup que vous n'ayez pas aimé votre séjour dans notre maison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Étant donné que nos employés peuvent s'absenter pour des raisons humaines, cela peut malheureusement entraîner des déficiences dans le cours normal des affaires. Nous sommes désolés que vous ayez l'impression que le personnel est frustré. Certes, tous les jours ne sont pas les mêmes, mais nous souhaitons que nos collaborateurs s'amusent au travail et leur transmettent la bonne humeur qui va avec. Veuillez nous donner l'occasion de vous contacter et de clarifier personnellement les autres problèmes. Vous êtes invités à nous envoyer un e-mail à [email protected]. Merci beaucoup. Votre équipe ATLANTIC -
Peter.u4 / 5Le 24/06/2018 à 14:02
Super hôtel avec tout le confort. Si le chef pratique un peu, il peut facilement atteindre 5 étoiles.
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Helge.e4 / 5Le 04/05/2018 à 23:07
Bon hôtel avec un petit déjeuner buffet copieux et copieux. La cuisine du restaurant Cachelot est excellente et le personnel attentionné et très sympathique. La piscine et l'espace sauna sont magnifiquement conçus et propres. L'offre pour les familles avec enfants est également très bonne. Nous avons aussi remarqué l'offre spéciale pour les amis à quatre pattes 😊.
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Sandra.i3 / 5Le 27/03/2018 à 09:14
En général, l'hôtel est correct, mais à mon avis, il manquait quelques petites choses pour un 4,5 étoiles. Malheureusement, il n'y avait pas d'articles de toilette dans la chambre et la chasse d'eau était tellement réglée pour économiser l'eau qu'elle fonctionnait à peine. La piscine est très fréquentée par les familles, donc le niveau de bruit était très élevé. C'était aussi très bruyant dans les saunas adjacents. En principe, je ne recommanderais l'hôtel qu'aux familles.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tieben, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous tenons à souligner que nous ne sommes pas un hôtel 4 étoiles supérieur (ou comme vous écrivez 4,5 étoiles). Les articles de toilette se trouvent dans le meuble miroir de la salle de bain gel douche, savon pour les mains, bonnet de douche et serviettes Kleenex ainsi qu'une éponge à chaussures et un kit de couture. C'est un équipement standard pour un hôtel 4 étoiles comme le nôtre. Concernant la chasse d'eau, nous vous remercions pour vos informations, que nous avons déjà transmises à notre équipe du service bâtiment. Votre séjour tombait en plein dans les vacances de Pâques. Notre hôtel (et toute l'île de Juist en général est très fréquentée par les familles avec enfants) pendant la saison des vacances, ce qui signifie qu'il peut y avoir un niveau de bruit plus élevé dans toutes les zones. Peut-être aurez-vous l'occasion de visiter à nouveau Juist en dehors de la période des fêtes afin de pouvoir profiter des beautés de l'île en toute tranquillité. Salutations de Töwerland. Votre équipe ATLANTIQUE -
Anja.l5 / 5Le 10/02/2018 à 19:02
Chiens très sympathiques plus que bienvenus. Chambres propres et grandes. Le petit déjeuner est fantastique et les buffets du soir sont très savoureux et copieux. Il n'y a rien à critiquer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle critique! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Salutations de Töwerland ensoleillé. Votre équipe ATLANTIC -
Nico.e5 / 5Le 10/01/2018 à 23:02
Très bel hôtel avec des chambres propres et spacieuses. L'espace sauna avec piscine intérieure vous invite à vous détendre. Le buffet du petit déjeuner est très copieux, varié et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note! Salutations du plus beau banc de sable du monde ! Votre équipe ATLANTIQUE -
Natascha.c5 / 5Le 05/01/2018 à 15:00
Très central. Sensationnel en termes de rapport qualité-prix (récemment rénové), super arrangement de chiens, service et employés très gentils et courtois. Pour la 5ème fois à l'Atlantic Hotel et pas la dernière...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente critique! Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous pour la énième fois ! Salutations de Töwerland ! Votre équipe ATLANTIQUE -
Martin.r4 / 5Le 20/08/2017 à 06:31
Nous sommes en vacances ici depuis 5 ans. Les appartements sont fondamentalement très bien agencés et le personnel est très sympathique. Parfait pour les enfants et les vacances en famille. Mais les signes d'usure se multiplient et la demi-pension est désormais souterraine. Le petit déjeuner est toujours bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Prasch, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Vous avez raison de dire que quelques années d'exploitation hôtelière ont marqué le fond. Nous sommes en train d'élaborer un plan de rénovation pour les prochains mois d'hiver. Nous avons déjà pu recruter un nouveau chef très expérimenté pour notre équipe de cuisine et gâtons maintenant nos invités avec des plats nettement meilleurs. Nous recevons ces commentaires sur place tous les jours. Nous espérons vous surprendre agréablement lors de votre prochain séjour. Votre équipe ATLANTIQUE -
José.l5 / 5Le 01/05/2016 à 14:27
Un bel hôtel ! Des gens très très sympathiques. Avec la mère de Susan, j'ai beaucoup apprécié! Je reviendrai certainement. Merci!! 👍👍
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Andreas.r4 / 5Le 30/04/2016 à 18:06
Chère équipe Hôtel Atlantique, J'ai séjourné à l'hôtel Atlantic deux fois cette année et c'était très agréable et je n'ai pas été déçu. Qu'il s'agisse d'un buffet du soir "frison frais" ou d'un "buffet italien"... c'était tout simplement divin. Les pâtes sont fraîchement préparées sous vos yeux et vous pouvez assembler vous-même les ingrédients. Super chambre, bon petit déjeuner et bonne ambiance. Le dîner à la carte est fortement recommandé. C'était tellement bon que j'ai mangé deux fois de plus au restaurant de l'hôtel. En septembre 2016 et janvier 2017, j'ai bien l'intention de revenir. Sincèrement AK
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Frank.e4 / 5Le 02/02/2016 à 21:02
Séjour très agréable, bon petit déjeuner buffet, délicieux dîner en demi-pension. Trois saunas, une petite salle de relaxation et une petite piscine, tout est plutôt écrasant et il n'y a pas de possibilité de se rafraîchir à l'extérieur après le sauna, mais toujours bon.
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M...1 / 5Le 06/10/2014 à 20:26
Non, merci! À l'avenir, je serai heureux de me passer de la convivialité professionnelle sans les services les plus élémentaires. Sol de la salle de bain sale (n'a pas besoin de connaître la couleur des cheveux des locataires précédents), moquette tachée et insalubre, couvertures polaires bon marché et sales dans la chambre, micro-télé à peine visible sans jumelles ... vaisselle sale au petit déjeuner buffet... que dire de plus ?