Chalet-Hotel Adler AG

Tags: Hôtel bien-être, Cuisine européenne,

• Patrick.e

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 16:20

  Malheureusement, j'ai été techniquement empêché d'avoir un accident. Os métatarsien cassé. L'hôtel n'avait aucune oreille pour une solution accommodante. Je n'y suis jamais allé et je ne le ferai jamais. Reptetion une joue deux fois le téléphone a été raccroché. Merci de Yanick Stettler Complément à la réponse du propriétaire : Avec le premier téléphone, je n'ai jamais eu d'ennuis et avec le second, il m'a "chassé" brièvement. Un dernier commentaire sur votre réponse : vous pouvez très bien lire ce que je voulais dire dans votre déclaration...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Reimann. Nous nous référons à votre avis ci-dessus et aimerions mettre un peu les circonstances sous le bon jour. Que vous réserviez via booking.com (comme dans le cas présent) ou directement via notre portail de réservation, il vous est conseillé de souscrire une assurance annulation pour vous prémunir contre les pertes financières en cas d'accident ou de maladie, car au cours des dernières 7 jours ne peuvent être annulés ou reportés que contre paiement intégral. Vous payez généralement environ CHF 50.00 et êtes ensuite protégé pendant 8 semaines ou plus en un an. Assurance automatique en partie via une assurance maladie complémentaire ou via carte de crédit. Si vous ne souscrivez pas d'assurance annulation, c'est votre risque ultime. Et oui, nous vous avons raccroché le téléphone deux fois : une fois vous avez insulté le gérant, une fois vous lui avez crié dessus. Il vous a conseillé au préalable de rester neutre et décent, ce qui n'a malheureusement pas été possible de votre part. Nous espérons que votre blessure guérira le plus rapidement possible. Cordialement Martin von Arx, Réception
• Pierre-André.a

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 19:57

  Nous avons juste pris le repas du soir. C'était bon mais les prix excessivement cher, aussi bien au niveau nourriture que boisson...
• Jane.o

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 13:16

  Déplorable ! ! AUCUN accueil, le sourire doit être une option. Alarme à incendie à 2h du matin ! Aucune excuse , pas de geste commercial , Chambre digne d’un 2 étoiles et encore ! Les clients sont Juste bon à venir à payer et à partir ! 1 étoile est c’est déjà bien de trop.
• Schenk.i

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 17:01

  C'était une bonne soirée, personnel très sympathique! La nourriture était délicieuse et la chambre était joliment décorée :-) aussi très chien ! Nous aimerions revenir!
• Stephan.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:25

  Hôtel bien géré avec un personnel amical. Nous avons séjourné dans la chambre romantique avec un bain à remous extensible et le dîner romantique le soir. La nourriture du menu romantique était un point culminant absolu, super savoureuse et presque trop chic pour l'autre cuisine. Mais absolument génial, vous devriez pouvoir retrouver l'un ou l'autre plat de cette carte sur la carte normale. Merci
• Lena.c

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 12:06

  Nous y sommes restés 2 nuits et avions une chambre super agréable avec un jacuzzi extensible sur la terrasse. L'espace bien-être peut être privatisé, ce que nous avons particulièrement apprécié. La nourriture était délicieuse et aussi bon marché. Et le personnel ne peut être loué que dans les tons les plus élevés. Ça vaut vraiment le détour :-)
• by.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:23

  Un bel hôtel à Kandersteg. Nous avons loué un chalet parfait pour 6 personnes. Nous avions une chambre de plus. Avec bain à remous extensible. C'était le point culminant de l'hôtel Adler. Il a un excellent restaurant. Personnel très gentil. Profitez d'une "salle des hommes" avec billard, fléchettes et cigare. L'hôtel propose également une piscine. Ce fut un merveilleux court séjour à Kandersteg.
• Lisa.r

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 07:49
• Nadja.c

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 20:37

  Y avait-il 2 jours. Chambre chauffée à 27 degrés... Lors du repas au restaurant le soir, de nouveaux placards ont été installés dans la cuisine sous le bruit et le vacarme... A des prix bien trop chers pour la nourriture qui plus est. Un chien étranger est venu à notre table pour "se blottir" à notre table, personne n'en a rien dit Bref, plus jamais...
• Rach.

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 19:37
• maxime.a

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 17:52

  Personnel pas très accueillant et qui tire la tronche. Le chien de l’hotel qui aboie tout le temps. La porte est laissée ouverte quand vous buvez votre café donc il fait hyper froid avec les courants d’airs. L’aspirateur est passé quand les clients sont encore la donc impossible de discuter. Vraiment bizarre
• Céline.i

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:48

  Excellent service, bain à remous génial et belles chambres, bonne nourriture et un espace spa confortable.
• Paul.o

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 19:08

  Très belle chambre. Le seul inconvénient : frigo mini-bar bruyant. L'accueil et le service de restauration sont très agréables.
• Hörner.n

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:04

  Équipement moderne et attrayant. Service rapide et amical. Carte variée. Nous étions tous excités. Volontiers encore.
• Brian.a

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 14:46
• Ursula.m

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 21:05

  Restaurant agréable et cuisine bonne. Malheureusement, l'ambiance était trop froide. Lorsque vous devez geler en mangeant et aux toilettes aussi. Vous pourriez économiser de l'électricité d'une manière différente si vous regardiez par la fenêtre et allumiez tôt les lumières extérieures sur les arbres et les décorations. Veuillez faire le contraire, afin que les invités n'aient pas à geler à l'avenir. Vraiment une impertinence. Merci beaucoup pour tout. 😒😒😒
• Max.'

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:07

  Excellent service, super endroit notre suite avec le bain à remous sortant sur le balcon était un rêve
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 06:09

  Très très bien reçus, chambre très propre et spacieuse, nous avons bien mangé dans un cadre magnifique avec un service au top , j adore cet endroit, ce n'est que du bonheur et du positif, je recommande
• T.

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:36
• Sébastien.l

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 06:34

  Pour. outre part nous avions la chambre 25 et 26, et on peux dire que nous avons vu dans ces chambres un parfait standing et un très bon équipements. la 25 vous offre une vue sur les montagnes tout en vous proposant un jacuzzi privé dans votre sale de bain. Literie très confortable et agréable et buffet de petit déjeuner riche varié ! Déplus situé juste à côté de la gare.
• E.i

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 14:03
• winnie.i

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:02
• Beat.�

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:16

  court et doux: hôtel central avec un rapport qualité-prix optimal. Nous avions même un jacuzzi dans la chambre que vous pouvez retirer sur la terrasse. Impression générale : 5 Manger : 5 Prix ​​: 5ème Ambiance : 5 prestations : 5 Transports en commun ou places de parking : les deux disponibles Conclusion: Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Le buffet du petit déjeuner était super et les activités de bien-être étaient super ! Tout va bien!
• Patric.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:35

  Nous avons séjourné au Loveroom pendant le week-end. La chambre était joliment meublée et nous avions la chambre avec le bain à remous rétractable. Comme c'est génial. Le menu à 4 plats était délicieux. Dans l'ensemble une valeur de recommandation pour un week-end en couple.
• nadja.t

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:25

  Cet avis ne concerne que le restaurant. La nourriture était correcte. Rapport qualité prix mais trop cher. Notre chat de fenêtre était plein de mouches (plus moins 10 mouches) Le service était sympathique mais soit n'a pas écouté, soit ne comprenait pas ma langue. Impossible donc de commander une pizza sans ananas. La base de la pizza était pleine de farine, un point négatif. J'ai dû emballer ma nourriture moi-même. Plus jamais
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:05

  Nous étions ici pour le dîner. Tout était très bon. Les portions sont très généreuses. Malgré le grand nombre d'invités, les choses sont allées très vite.
• S...

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:15

  Nous ne sommes jamais allés à Kandersteg et voulions y passer quelques jours. Le choix de l'hôtel était correct, mais pas génial. Tout est très obsolète. Le point culminant, la baignoire, n'était pas exactement le meilleur. Il coulait sur nos têtes depuis l'étage supérieur. La piscine intérieure elle-même n'était pas très agréable, très démodée. Une touche finale ferait certainement du bien à l'hôtel. Pendant 3-4 jours, tout allait bien.
• Sandy.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:14

  ~merveilleux~ L'hôtel m'a convaincu à presque tous égards. J'ai adoré la chambre, petite mais confortable et ce parfum frais incroyablement merveilleux... qui a en fait duré 3 jours (notre séjour ici). Nous avons reçu un accueil chaleureux et compétent. Certaines choses nous ont été expliquées tout de suite, notamment comment utiliser le bain à remous extensible... 😍😍😍 Le lit, la salle de bain, les sanitaires... tout était propre... Chambre joliment meublée avec un petit réfrigérateur. L'hôtel est situé au centre du village... en face, vous pouvez voir le téléphérique et le sentier de randonnée vers l'Oeschinesee. La vue depuis le balcon sur le front de montagne sensationnel. Un rêve pour tous ceux qui aiment faire de la randonnée, se détendre... a juste besoin d'une pause dans le monde trépidant. Malheureusement un petit, très petit moins ..... ça Je n'ai pas eu l'occasion de prendre un café impromptu.... (les amateurs de café ici 🧏‍♀️) et le jus... au petit déjeuner n'était pas si spécial 😬. Le chef reçoit 10 pintes. . . rarement aussi bien mangé. 😌🤌👍🙌 Encore 5 points 🤗🤗🤗 ############################# Il y a aussi un espace bien-être avec piscine... Mais nous ne l'avons pas utilisé (pour des raisons de temps).
• ryan.c

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Déborah.e

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 04:05

  Ce que nous avons aimé ; Lieu reposant, calme et idyllique. Une vraie pause pour un séjour "déconnection totale". Les gens y sont très calme et parle pratiquement toutes les langues, un vrai + pour un tel établissement situé à quelques pas du lac d'Oeschinnen. Les repas y sont semi gastronomiques ou simple (pizza / pates par ex.); il y en a pour tous les gouts. J'ai pas de mot précis; c'était vraiment délicieux. Nous avons pris le repas 3 plats (entrée plat dessert). Le petit déjeuner est bien garni et très bon café. La "suite" est clairement magnifique; grand hammam / douche normal + pommeau effet pluie au plafond / lumière tamisée possible dans toutes les pièces / canapé et lit confortable / vue sur la rivière et jardin privé/ jacuzzi dedans ou dehors avec la télécommande. Franchement le top du top. Ce qui pourrait être amélioré; Service au restaurant un peu trop rapide. J'aurai aimé avoir + de temps entre les repas. Quelques petites retouches à faire tel que parquet (à cause de l'eau du jacuzzi lorsqu'on y sort, je pense), joint des WC et la séparation en bois. Mais pour ma part ce fut impeccable et incroyable. Bon séjour à tous
• pigeon.l

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 21:43

  Bon séjour personnel et service au top seul soucis c est vraiment le batiment carrelage cassé trou dans la salle de bain on voit le jour passer.....un rafraîchissement de l établissement ne serais pas de trop sinon on a passer un agreable séjour je recommande cette établissement
• Sébastien.l

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:51

  Bonne cuisine variée et locale . Emplacement avantageux . Prix correct !
• Samuel.h

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 08:29

  Très sympa petit séjour dans cet hôtel, avec chambre jacuzzi sur balcon. Le service et aimable et très sympa, l hôtel et très joli style chalet de l extérieures et le restaurant était vraiment super. La chambre était correct et confortable mais un petit rafraîchissement serait bienvenu pour le mobilier, le sol etc..Le prix est assez élevé surtout le restaurant. Mais dans l ensemble un très bon moment.
• Angie.i

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 07:37

  Chaleureux avec un magnifique cadre, je vous le conseille
• Elodie.a

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:39

  Lieu très convivial. Rapport qualité-prix très bien et personnel très sympathique
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:07

  Nous avons passé cinq nuits à l'hôtel. Notre chambre (37) était trop froide, malgré le seul radiateur. L'espace de stockage était bien. Il devrait avoir plus d'options pour suspendre les vêtements en sueur. Se doucher dans le bain à remous est une question d'habitude. Le buffet du matin était correct. Rien ne manquait. Les dîners en demi-pension étaient très bons.
• Luciano.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 08:39

  Dans l'ensemble, le séjour a été excellent. Nous avons été chaleureusement accueillis et aucun effort n'a été épargné pour rendre notre séjour le plus agréable possible, même si nous avions des demandes supplémentaires. Particulièrement remarquable est la belle piscine intérieure et la nourriture dans le restaurant de l'hôtel. Les sympathiques employés étaient également disponibles pour une blague ou une conversation informelle. Si je devais citer quelque chose de négatif, ce serait la température dans les chambres, qui était plutôt serrée à 20C°. Sinon, tout était super, rapport qualité-prix justifié. Nous reviendrons certainement. Merci beaucoup :)
• HANAN.u

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:13

  Une très bonne accueil personnels souriantes, les pizzas sont excellentes et les cocktails sans alcool super bon à refaire merci.
• Jean-Daniel.�

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 00:13

  Super acceuil et très bonne fondue Nous reviendrons Merci
• Christoph.a

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 18:13

  Nous avons vraiment apprécié le séjour. Comme d'autres l'ont mentionné, une rénovation ne ferait pas de mal. Surtout dans la chambre que nous avions. La propreté de la vaisselle et surtout des tasses à café doit être améliorée de mon point de vue. Sinon tout va bien et nous serions ravis de revenir
• jean-louis.A

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 13:44

  Très agréable, très bon accueil, confortable, au centre du village.
• Sébastien.e

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 10:49

  Super endroit pour un week en amoureux La chambre avec jacuzzi est cozi 🥰
• Cric.7

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:58

  Très bien mangé, plat de bonne qualité, cadre agréable.
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:48

  Sympathique restaurant et bien mangé.
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:07

  Délicieux, service impeccable
• Cdrik.

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 09:59

  Personnel d'accueil au top, Chambre au top, Repas presque bien..... Il est toujours dommage quand on prends des apéritif, du vin, des café, etc, de se voir faire facturer une simple carafe d'eau. C'est dommage d'en arriver là surtout vu les prix relativement élevé de vos repas, chambre et services.
• Jessica.u

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 10:01

  Magnifique endroit, personnel au top et endroit au calme.
• Myriam.u

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 19:30

  Nous avons eu la bonne surprise d avoir une chambre surclassée avec jacuzzi sortant sur le balcon. Une piscine pour faire quelques brasses est aussi disponible pour tous les hôtes. L hôtel est bien situé ce qui nous a permis de faire de belles balades et d être en 5 min à pieds au téléphérique. Le repas du soir était bon mais le service un peu rapide. Nous recommandons ce charmant hôtel.
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 08:25

  Nous avons passé 4 jours/3 nuits dans cet hôtel. J avais réservé la chambre avec jaccuzzi pour l anniversaire de mon mari. A notre arrivée 50 était écrit en pétale de rose sur le lit. La chambre est grande, manque peut être une armoire pour ranger les habits. Nous avons profiter pris le petit déjeuner tous les matin - buffet avec œufs dur, brouillés, bacon, charcuterie, fromage, bircher, salade de fruit, corn flakes, pain, croissants et plusieurs confitures à choix ! Le soir nous avons mangé au restaurant, jolie carte avec un bon choix, un régal ! Serveuses et serveurs très accueillants, gentil et "souriant" même sous le masque. Jolie déco des tables. L hôtel se trouve proche de tout, au centre du village. Je recommande et nous y reviendrons sûrement.
• Djo.e

  4 / 5

  Le 13/05/2021 à 16:03

  Très belle chambre et joli bacon. Le restaurant était très bien aussi mais des cartes en plusieurs langues éviteraient quelques surprises lors des commandes et de l'addition
• Hugo.i

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 05:28

  Magnifique, super beau, on y mange bien. Acceuil sympa
• K.

  4 / 5

  Le 06/05/2021 à 05:34

  Restaurant très bon, joli. Chambres propres mais un peu démodées. Piscine avec des vieilles finitions, fonctionnel. Prix élevé car jacuzzis dans la chambre, privé. Jacuzzi marche très bien. 1er étage, beaucoup de vis à vis avec la route, une fois dans le jacuzzi
• Sibai.a

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 14:50

  Deuxième fois que nous venons et nous reviendrons... Tout le staff est super gentil a attentionnés... Excellent Bis bald😜 Freundliche Grüsse N + M
• Jean-Marc.p

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 14:33

  Super hôtel avec ces chambres avec baignoire à bulles qui sortent sur le balcon et une bonne cuisine le top pour ne plus passer à la pandémie
• Daniel.O

  4 / 5

  Le 21/03/2021 à 08:37

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Piscine intérieure et chambre agréables. Restaurant de niveau moyen, personnel de service avenant et professionnel
• Fabien.r

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 07:26

  Hôtel agréable avec de nombreux services. Les jacuzzis dans les chambres équipées sont top :-) Il est bien centré dans le village et à 5 minutes de la gare. L'accès à la remontée mécanique pour se rendre au lac d'Oeschinen doit se trouve à environ 800m d'après Google Maps. Ce qui en fait un des plus près pour les hôtels qui sont dans le village.
• Nathan.u

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 21:20

  Excellent séjour personnel très sympathique à refaire
• BERTHOLET.i

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 16:28

  Accueil, repas, chambre, piscine, sauna, tout était comme dans la proposition du forfait Loveroom avec jacuzzi sur le balcon. Nous le recommandons.
• Blaise.o

  3 / 5

  Le 30/11/2020 à 10:57

  Restaurant typique. Très jolie terrasse. En été comme en hiver. Prix un peu excessifs pour des portions trop légères.
• Bruno.l

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 19:03

  Je conseille vraiment cet hotel. Personnel impecable parlant portugais francais anglais et allemand speciallement le serveur "Lionel" (serveur portugais) il etait formidable avec nous, recommendations des repas, recommendations des endroits a visiter, vraiment professionnel. Les massages etaient formidables aussi. Bref entre plusieurs raisons on va surement revenir.
• Lightmax.

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 20:39

  Très bonne expérience, chambre parfaite (Suite avec Jacuzzi qui sort sur le balcon) Le personnel parle plusieurs langues, le repas menu pour amoureux présent lors de mon passage était exquis
• Léa.�

  4 / 5

  Le 30/10/2020 à 08:15

  Au top
• Anita.o

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 17:22

  Super châlet/hôtel. Nous avions l'offre de cadeaux.ch qui nous offrait une chambre avec jaccuzzi, le repas du soir et le petit-déjeuner. Tout était au top. Propreté niquel, qualité de la nourriture rien à redire, la sympathie du personnel, je suis vraiment contente de ce séjour et je recommande cet hôtel !!!
• Stefano.n

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 20:20

  Excellent, service impeccable et accueil génial pour famille
• Chantal.�

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 18:09

  Beau restaurant, accueil sympathique, super musique, bons plats régionaux.
• Justine.a

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 14:17

  Les love room sont top, joli région, personnel sympa et restaurent super... le jacuzzi dans la chambre qui sort sur le balcon c'est super, parfois quelques petits couac quand il doit rentrer ou avec le fonctionnement des buses mais on a réussi à se débrouiller et ça a toujours fini par fonctionner😊
• Nathalie.

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 07:46

  Bon évidemment c'est très beau! Accessible en télécabine puis avec un shuttle électrique si on souhaite marcher un minimum. Nota ben si le temps est moche, mieux vaut prévoir un bon bouquin ou y aller en amoureux. Tranquillité relative le soir car nous avons croise quelques bandes de fêtards à grosses radios qui allaient faire la teuf au clair de lune et au bord de l' eau..dommage pour la nature si belle !
• Michel.e

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 19:57

  Très bon restaurant. Roesties excellentes. Serveurs très sympathiques. Je recommande
• Sophie.h

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 21:44

  Magnifique hotel, jacuzzi privé, piscine à bulle, sauna, chambre impeccable
• Princesse.

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 00:04

  Nous avons passé une nuit pour notre anniversaire. J’ai réservé la love room avec le jaccuzzi sur le balcon. Je pensais que nous serions tout en haut mais nous étions au 2ème étage. L’accueil de la réception était chaleureuse, le lieu est joli mais les chambres sont vraiment très mal isolées (probablement du aux bois et à l’ancienneté du bâtiment). Nous entendons les voisins parler et il est vrai que le bruit du jaccuzi qui roule au dessus de notre tête à 8h du matin peut vite surprendre voir effrayer... Nous avons allumé le jaccuzi en arrivant et l’avons sorti sur le balcon, lorsque nous avons enclenché les bulles, une odeur nauséabonde a jailli des trous et a envahi toute la pièce bien que le jacuzzi était déjà dehors. (Le lendemain matin ma copine a voulu prendre un bain à l’intérieur et a changé d’avis car la chambre est directement devenue irrespirable. En ce qui la salle de bain vitrée toilette comprise, ce n’était pas spécialement à notre goût mais cela convient probablement très bien à certain couple ;) Le lit est très confortable bien qu’un peu petit en longueur pour mes 1m80 mais le matelas est très moelleux ! Nous sommes un peu déçu du restaurant qui présente des prix élevés pour un résultat juste satisfaisant... Très longue attente pour être servi (45min pour recevoir les cartes) certaines personnes qui s’occupe de la réception de l’hôtel s’occupe également du service du restaurant, Monsieur très gentil et à l’écoute mais une dame très désagréable qui ne donne pas du tout envie de rester assis à une table, dommage. Le déjeuner peut être apporté en chambre ou pris au buffet et nous avons choisi de le faire monter en chambre (petite liste de choix sur la table au restaurant a rendre avec l'addition mais peu de choix...) mais les croissants étaient un peu durs pour des croissants frais, heureusement, le café était bon... Adieu très chaleureux lors de notre départ et personnel très agréable. On testera ailleurs la prochaine fois
• Barbara.h

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 12:45

  Bien mangé mais la carafe d eau a 7.00 chf c est abusé
• Flamur.a

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 20:49

  Tres agréable moment, personnel très sympathique, cuisine 😋👍, super chambre👌, petit déjeuner..😶 on peut faire mieux.
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 16:25

  Joli hôtel avec suite 'loveroom' avec jacuzzi qui sort sur le balcon. Bon restaurant et bon déjeuner. Personnel sympa et multilingues
• Rebecca.i

  3 / 5

  Le 09/07/2020 à 11:51

  Très belle endroit entouré de montagnes magnifiques. On a demandé une chambre loveroom ( décoration romantique avec jacuzzi etc.) Le hic c'est qu'on à été déçu de la décoration très très pauvre. ( 3 pétales de rose sur la table seulement à comparer sur les images sur internet.) mais la réception à été très correcte et nous à fait un rabais sur la chambre pour s'excuser du mal entendu. Le reste est vraiment top, restaurant dans l'hôtel on mange très bien. Le serveur Alex est très professionnel est génial ! On dort bien le jacuzzi est top est la piscine très belle est calme ! On y retournera car on à passé un excellent séjours.
• Yves.o

  2 / 5

  Le 20/06/2020 à 18:29

  Très déçus par notre expérience au restaurant.. ils ont simplement refusé de changer des frites par des pâtes dans le menu enfant ! Les pizzas sont pas mal mais les cordons bleus sont a éviter.. C'est certain, on ne reviendra pas !
• Katia.o

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 18:17

  Très bon hôtel. Magnifique chambre et vue
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 16:45

  Nous avons fêté le Nouvel-An au top, cuisine extra, ambiance super, chambre literie très bien et propre, avec le jacuzzi pouvant sortir sur le balcon c'était extra. Personnel sympa, piscine intérieure sauna hammam très bien. A conseiller pour week-end en amoureux.
• Ninjafire001.

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 19:45

  Hôtel de qualité, idéal pour un petit weekend en amoureux. Personnel serviable, chambre impeccable. Petit déjeuner et repas copieux et délicieux.
• Pierrette.a

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 20:02

  C’était très bien chalet au top service impeccable et personnel à l’écoute bravo !!!
• Fanny.e

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 21:27

  Bel endroit. Bonne cuisine.
• Aurore.u

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 19:55

  Restaurant pas mauvais, cuisine basique et simple un peu cher pour ce que c’est. Petite déception car par rapport au décor et à l’agencement du restaurant, la cuisine n’est malheureusement pas à la hauteur.
• Eric.c

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 15:22

  Aujourd'hui j'ai manger une fondue très bonne
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 11:39

  Sympa
• Joël.e

  2 / 5

  Le 27/07/2019 à 11:57

  Rien à changer c'est de pire en pire
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 12:25

  Hotel très confortable, avec piscine, jacuzzi et sauna, en plein centre de Kandersteg.
• Hermann.o

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 07:56

  Très bien, bien logé , bien manger recommandable pour une sortie en amoureux
• Didier.z

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 10:01

  Très bien personnels très sympathiques et situation géographique idéal Je le recommande
• Rebecca.r

  3 / 5

  Le 28/11/2018 à 12:09

  Joli petit hôtel le service est sympas, la restauration est très bien ! Jolie petite chambre mais dommage que le potentiel est pas exploitée pleinement et elles ont du vécu. Mais magnifique vue sur les montagnes dès le matin depuis le lit grâce a la grande baie vitrée !
• Nicole.u

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 11:59

  Accueil chaleureux, assiette du jour délicieuse avec entrée originale. Repas parfaitement équilibré. Cadre agréable, joli moment !
• TheCroquignolette.

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 06:50

  Forfait love Room, rapport qualité prix pas bon ! À notre arrivée la réceptionniste n’était pas très sympathique. À peine souriante, elle nous laisse tomber en plein milieu d’une phrase pour répondre au téléphone. Ensuite nous accompagne en chambre sans donner d’explications sur le fonctionnement du jacuzzi ou des divers appareils présents. Nous avons eu la chance de pouvoir prendre la chambre plusieurs heures en avance ce qui était sympa. Ça nous a permis de laisser la fenêtre ouverte tout l’après-midi car il y avait une odeur fort désagréable qui venait certainement du jacuzzi et des canalisations. L’aspect général de la chambre laisse vraiment à désirer ! Plein de détails qui pourraient être arrangés sans trop de frais et qui donnent une impression de vieillot et d’usagé : poignée de porte branlante, 2 lavabos qui ne fonctionnent pas correctement, cuvette des toilettes qui coule en permanence, radio qui ne fonctionne pas, avec seulement une chaîne d’infos suisse allemande, (Nous voulions mettre de la musique romantique c’était loupé !), Des piles qui manquent dans les télécommandes, minibar tiède, et surtout le jacuzzi avec des boutons branlants ou qui partent pendant l’utilisation et surtout fonction pour sortir le jacuzzi sur la terrasse en panne! Nous avons dû faire venir le service technique en plein milieu de notre bain parce que nous voulions tester cette fonction, sans succès. Après avoir réclamé au responsable, ce dernier a eu l’amabilité de nous faire un joli rabais qui a compensé un peu ces désagréments. Maintenant le positif : le souper inclus dans le forfait était vraiment très très bon, copieux et servi avec attention et amabilité. La literie est confortable, nous avons passé une bonne nuit. Petit déjeuner en chambre copieux et bon, servi dans les temps selon notre demande. Kandersteg est un lieu magnifique. En résumé : le forfait « Love Room » est trop cher par rapport aux services donnés mais avec le rabais obtenu nous sommes globalement satisfaits. Nous n’y retournerons pas cependant, sauf si nous apprenons que les chambres ont été rafraîchies.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci beaucoup aussi pour votre rémarques sur la chambre. Nous vous avons offert une autre chambre, mais vous ne voulez pas changer la chambre, parce que vous avez aimé la chambre. Alors vous avez reçu une réduction de notre part. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Jasmin.a

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 04:20

  Romantisme...le jaccuzi sortant sur le balcon le top...une piscine de dingue...le restaurant ou le personnel est aux petits soins..un cadre glamour a souhait....le lieu de l amour est ici....cela gomme les petites imperfections du mobilier....
• Annelies.a

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 17:32

  Acceuil menu personnel le TOP
• Ana.e

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 12:34

  Superbe séjour, tout était bien ont recommande
• bertrand.o

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 13:16

  Cool et sympa, ambiance familiale
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 24/01/2018 à 10:47

  Petit hôtel charmant où l’on mange bien. Le personnel est agréable et serviable. Les chambres sont confortables et certaines sont munies d’un jacuzzi. Bon rapport qualité / prix. La vue depuis les balcons supérieurs est belle.
• Michelangelo.o

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 19:26

  Lieu calme et appaisant. Vue magnifique.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 20:59

  Super hôtel Excellente cuisine Des chambres de rêve et surtout un personnel d'une gentillesse exceptionnelle. Et toujours des paysages à couper le souffle 🏔
• Romain.o

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 20:40

  Magnifique hôtel pour tous les amoureux qui ont envie de partager un moment exceptionnel
• Johanna.i

  5 / 5

  Le 17/04/2017 à 08:01

  Kandersteg est juste sublime, c'est un endroit parfait pour les personnes recherchant le calme et voulant se ressourcer. Le service proposé par cet hôtel est impeccable, très accueillants, ils parlent français-anglais et bien sûr allemand (à ma connaissance, il est possible qu'ils parlent davantage de langues). Nous avons passé une nuit dans la chambre Loveroom, pétales de rose, jacuzzi, miroir au plafond et douche massante étaient au rendez-vous. La vue sur les montagnes depuis la chambre était whaouw et encore plus depuis le jacuzzi qui bougeait à l'aide d'un ingénieux système de l'intérieur de la chambre jusqu'au balcon (une belle surprise). Le menu de 4 plats était succulent, certainement un passionné de cuisine aux fourneaux! Seul bémol, leur site internet qui ne leur rend pas justice et la finition du jacuzzi, mais c'est un peu chipoter sur ce coup.
• PaP's.V

  4 / 5

  Le 17/02/2017 à 23:00

  Endroit calme, excellent pour ce reposer avec une vue magnifique. Un très bonne endroit pour ce retrouver en amoureux avec restaurant, spa, massages, piscine et bien sur ces jaccuzi privé, qui ce trouve dans les salles de bains des loves rooms. Le charmes de ces loves rooms est vraiment concrétisé avec ce fameux jaccuzi, qui possède un bouton qui permet d'actionner un rail, qui déplacé le jacuzzi à l'extérieur de la salle de bain, sur le balcon ce qui permet à la fois de profiter de votre jaccuzi tout en contemplant la magnifique vue.