Malheureusement eu une très mauvaise expérience. Ils ne vous rencontrent pas, vous êtes rapidement largué au téléphone. Vous savez donc où vous ne réserverez pas à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ulbrich "",
Vous devriez vous en tenir à la vérité. Vous avez soi-disant eu une mauvaise expérience avec nous car vous souhaitez vous faire rembourser vos frais d'annulation sans justification. C'est dommage que vous ne voyiez pas clairement la gravité de la situation. Ils ont déjà annulé avant même qu'il ne soit question de ne plus pouvoir voyager à des fins touristiques. Je t'ai dit au téléphone que tu avais annulé avant l'interdiction légale de voyager. C'est purement de la bonne volonté si vous récupérez vos frais d'annulation à ce moment-là. Nous représentons le propriétaire qui, Dieu sait, a eu assez de mal cette année. Votre avis n'est ni véridique ni significatif simplement parce que vous n'avez pas réussi. Désolé vous après seulement 1! Penser comme ça au téléphone et taper rapidement une mauvaise récession sur Google peut vraiment causer des dommages même si nous avons agi légalement correctement. Dans cet esprit, nous terminerons notre déclaration ici et vous souhaitons un bon repos en 2020. Restez en bonne santé !